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联通员工个人 工作总结

联通员工个人 工作总结
联通员工个人 工作总结

联通员工个人年度工作总结

2009年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。

进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在2009年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。

三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作

刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事

自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。

五、存在的问题和09年的工作计划

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

联通员工个人 工作总结

联通员工个人年度工作总结 2009年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。 进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在2009年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。 一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责 进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。 三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作

联通公司个人工作总结

联通公司个人工作总结 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展 多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 联通公司个人工作总结 工作主要成绩顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹 路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺 利过渡。 积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我 针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场 调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些 商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地 块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。 在办公室工作了这么多年了,从来没有一年像今年一年顺利,并不是说我的薪水涨了 多少,也不是说自己的职位得到了提高,公司办公室工作个人总结。是因为经过几年的磨 合之后,我和同事之间都已经彼此了解,我的工作也已经做得很好,所以我在一年的工作 中十分的顺利! 积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。 先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部 门如,\又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业 为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力, 为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。 2020年是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努 力下,我们保质保量的完成了2020年的艰巨任务。 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往 一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上

2020联通员工工作总结

作为一名联通的工作人员,我们应该怎么做好自己的呢?以下是精心准备的联通员工工作总结,大家可以参考以下内容哦! 篇一联通员工工作总结 中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈。 我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。 之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。 营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。 我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,

中国联通员工工作总结.doc

中国联通员工工作总结 光阴荏苒,转眼又到了岁末。相信大家已进入联通公司工作挺久了,应当写个了,下面来看看找总结网整理的范文吧。 (1)2017年联通公司个人范文 这一年是新中国成立XX华诞,XX年的风风雨雨,XX年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,XX年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立XX 华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的用户过户资料承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加

班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的 重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下

联通公司工作总结3篇

联通公司工作总结3篇 XX年是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了XX 年的艰巨任务。 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在XX这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人XX年的工作情况作工作总结如下: 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标,创品牌服务形象 心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。 作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自

联通员工个人年度工作总结

联通员工个人年度工作总结 XX年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。 进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在XX年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。 一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我

进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责 进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。 三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作 刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司

2018联通客户经理个人工作总结

2018联通客户经理个人工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 2018联通客户经理个人工作总结 自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。 我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。 当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的 第2 页共4 页

联通员工年度工作总结

联通员工年度工作总结 联通员工年度工作总结合集5篇 光阴荏苒,转眼又到了岁末。本人已进入联通公司工作8个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。进入公司几个月来,在公 司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项 工作任务。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要 汇报。 参加工作以来,本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助, 本人掌握了集团部内务大部分工作技能,而更重要的是,通过不断 的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业 理念。同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。目前,本人在工作 上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉 献自己的一份微薄之力。 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的 工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力 加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。针对以上存 在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中 的不足: ①继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己日常工作的理 论依据,结合实际更好的开展工作。

②以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自 己的工作能力和工作水平。 ③踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨,力争“没有最好只有更好!” ④继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。 我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司领导时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次,我深以为然。经过了这一阶段的工作和学习,我感触很多,收获也很多同时我也 深知自己在很多方面还存在着的不足。在新的一年里,我将努力使 自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做 出更大更多的贡献。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的 每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工 的拼搏的精神。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人 领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握 了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么 无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。 (一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行 业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的

最新联通试用期工作总结

联通试用期工作总结 怀着无比期待与欣喜的心情,我于XX年8月初成为联通公司一名员工。在这里我体验到了严谨的管理,领导的关心,同事的照顾,集体的温暖。我很庆幸能成为这个温馨大家庭的一份子,更感恩于同事们的关心照顾,我会将全部的精力与热情投入到工作中,创造更多更大的价值回馈给公司。我进公司后从事县分公司综合支撑岗位工作,主要负责公司终端、号卡及有价卡管理各报帐工作下面就我在这二个月试用期的工作的情况总结如下: 1、公司的管理系统非常完善,岗位之间切合紧密,只要配合好,就能更省时高效的完成各种工作任务。所以对领导站在总体角度上的安排,我完全听从;对同事提出的各种要求,我都是积极配合。 2、接手库管工作后,向赤水库管请教,认真核对金算盘期初数据,利用星期六的休息时间加班把金算盘的数据核对调整正确后,开始录入新发生的业务数据。 3、对于终端、白卡及有价卡,我结合“3G电子化销售服务系统”,“中国联通BSS系统单点登录”、“中国联通BSS 系统”的数据及每天实际收进发出的数量在金算盘上做好进销存账务的登记,月底要求代理商对所领取的库存物资进行盘点后汇总上报,确保库存物资帐实相符。 3、对于开机损和开箱损的手机及时发终端售后进行处理,并做好登记随时跟踪处理情况。 4、代理商所领白卡和发票及时调拨到各代理商的工号,确保代理商及时使用。 5、每天在联通公司微信交流群通报终端及白卡库位明细表,让领导和同事及时掌握终端及白卡的库存情况。 6、每月将各部门交来的报账资料及时做入报账系统,并将纸质资料汇总分类寄送到市分公司各负责人处。 1、有时候会粗心大意,将金算盘的出库单和转仓单打混淆,误将出库和转仓的终端型号、颜色选错。 2、手机领给网格经理,退回后未进行验收检查,导致退回市分物资部时少了一条数据线。 3、填报账资料时粗心大意,将时间选错、修改金额后忘记重打粘单。 1、在金算盘上登账时一定注意是出库还是转仓,同时注意出库或者转仓的物品名称、型号、颜色、数量,尽量做到不重不漏,准确无误。 2、手机的领进发出一定细心检查各种配件,确保不再出现任何纰漏。 3、报账资料做完后一定进行复查,确保不被返工,提高工作效率。 4、工作中有不懂的及时向市公司同事和各县分公司的同事请教 5、工作时一定要细致,对工作中存在的问题一定要及时想办法解决。争取“不贰过”。 6、认真完成自己岗位职责后,加强业务知识学习,提高自身业务技能,力争全方位发展,达到公司对人才素质的要求标准。 总之,随时要以公司利益为重,以领导马首是瞻,无条件服从安排,对于工作中遇到的各种问题和自己总结的比较好的经验及时反馈给领导,让他们更全方位的掌握库管工作完成情况,同时也不断完善各种工作方法,使工作方法更优,工作效率更高。 总结人:** 20xx年10月10日

联通公司员工年终个人工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 联通公司员工年终个人工作总 结 Year end personal work summary of Unicom employees

联通公司员工年终个人工作总结 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监

察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。

联通公司工作总结ppt范文

联通公司工作总结ppt范文 一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx 文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的xx大和xx届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《》《》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责 进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教 使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。 三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作 刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。 四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事 自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。 五、存在的问题和XX年的工作计划 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。 针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足: 一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的

2020年12月联通公司个人工作总结范文2篇

2020年12月联通公司个人工作总结范文2篇 Personal work summary model of Unicom in December 2020 汇报人:JinTai College

2020年12月联通公司个人工作总结范文2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年12月联通公司个人工作总结范文 2、篇章2:联通公司个人工作总结范文 篇章1:2020年12月联通公司个人工作总结范文 这一年是新中国成立六十华诞,六十年的风风雨雨,六 十年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下, 全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职 尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中 有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项 重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕

联通支撑工作总结

联通支撑工作总结 联通员工年度工作总结 联通员工年度工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通 公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气, 公司员工的拼搏的精神。 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,

这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果 一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。 切实落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 正确对待客户投诉并及时、妥善解决 通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导 的指示后会同相关部门人员制订 应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满

中国联通工作人员半年工作总结

中国联通工作人员半年工作总结 中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得 体会与想法,借此机会谈谈: 我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的 服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。 在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。 记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因 为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在 B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导 下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是 学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉 得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有 的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他 们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我, 我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在 做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我 很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音, 我差点兴奋地跃起来了。 在今年5月全县机关效能工作会议后,我中心迅速召开了中心机关及所属窗口单位负 责人参加的动员大会,传达贯彻县效能建设工作会议精神,并制定了中心机关效能建设工 作方案,成立了由中心主任任组长的中心机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作 任务,做到在中心的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能 建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。 之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别 高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

联通客户经理工作总结

联通客户经理工作总结 篇一:联通集团客户事业部员工终工作总结 年终工作总结 忙忙碌碌中已经进入20**年的尾声,本人进入公司工作已经六年了,能成为联通公司的一员我感到光荣与自豪,回顾这一年来的工作,对我来说还是收获颇多的。当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助。正是通过部门领导的正确指引和公司同事的热心帮助,使我迅速掌握了各项业务流程,提升了服务能力,在工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变。通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。在日常工作和学习中,能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。在思想上,全心全意为用户着想,努力做到服务第一,甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。现将2021年这一年来的工作情况总结如下: 一、日常业务产品管理、维护工作。 做为公司一名最基层工作人员,立足自身的本职工作,在日常事务中落实做好对相关业务产品的维护与管理。 管理方面,从20**年开始的工作重心主要落实到对ICT的业务管理上。对集客条线内的ICT收入,每月进行及时确认、录入。按时催办、协助完成对省公司的ICT收入月报。管理ICT项

目进程,制定实施《ICT项目管理表》对ICT业务的每个项目进行统计梳理。严格按市公司内控例会要求,联系各行业销售服务部和相关县市分公司指定具体责任人员,对ICT遗留问题进行多次梳理、跟进,并及时反馈。 重点对200*年未及时收回保证金和收入问题的项目,与各部门总监和县分集客部经理联系、沟通。集中整理09年至12年ICT 合同,逐步建立起ICT合同档案。同时,对ICT欠费进行催办、反馈内控办。这不仅仅是因为ICT 业务对于中国联通而言,主要是指依托现有的客户关系和CT 优势,延伸向客户的一体化综合性的服务,更是面向客户的一揽子解决方案。该业务拓展了通信运营商对信息化支撑的广度和深度,其服务对象是同时具有通信与信息化需求的客户(如:政府和企业)。是公司重点拓展的业务,也正是因为公司看中了客户对ICT业务有旺盛的需求,首先客户尤其是大客户,已由简单的CT需求变成了CT+IT的集成需求,更希望获得运营商全套的交钥匙工程和一站式服务,希望把组网、应用、系统升级、运维、安全等这些用户将非核心业务转移给专业化的公司,从而更专注于自身的核心业务。其次,ICT对客户的黏度很高,特别是应用系统,由于其与用户的业务和流程密切相关,而且其从实施到成熟过程比较长,所以其替代成本非常高,一旦应用,没有非常特殊的情况用户一般不会更换。目前我们的网络和服务末端是用户的接入层面,通过我们提供ICT业务,可以把我们的服务延伸到用户的网络设备、服务器设备以及

联通个人年终总结,个人工作总结

联通个人年终总结,个人工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。 如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。

(一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 (二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决 通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 (三)学无止境,注重自身的职业发展,多学习.关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。 (四)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。 我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单.易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,

中国联通员工工作总结.doc

中国联通员工工作总结 时光飞逝,转眼又是年底我相信每个人都在中国联通工作了相当长的时间,应该写一份年终总结。让我们看看由总结网站编辑的文章样本。 (1)总结联通2020年的个人工作 今年是新中国成立二十周年,二十年的风风雨雨,二十年的历史沧桑,多少老人的不朽之旅,多少青少年的青春热血经过一百次,一千次,它终于变得繁荣昌盛。XX年的成就已经在全国范围内得到庆祝,全世界都在羡慕和哀叹。今年也是联通重组的第一年。今年,在分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量地完成了今年的艰巨任务。 我们的团队是一个团结进步的团队。在班长的领导下,全体人员都在认真思考,努力工作,完成各项任务。我已经当了18年的老工人了。我一直在我的岗位上尽我的职责,并一直在思考如何为公司做出更多贡献。这一年,我积极参加了支部组织的各种活动。在新中国成立二十周年的服务保证中,我设定了高标准,严格要求自己,积极协助班长工作,主动记下工单系统中的“用户转移信息”,并在夜班工作时主动处理所有未完成的白班工作。每次我去上早班和中班,我都会提前20分钟到达,以接管工作。我可以在班上做任何我想做的事情。我随叫随到。加班甚至更常见。我很好地完成了各种任务。现在我将汇报我今年的工作 1。我将加强思想政治学习,不断提高自己的修养 ,认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活的重要内容,夯实理

论基础,不断学习新知识,更新观念,提高政治水平,坚持科学发展观,适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 2、履行职责,在工作中认真完成本职工作 ,严格遵守班组规章制度,热爱本职岗位,努力工作,扎实工作,热情服务,努力工作,充分发挥不怕苦、不怕疲劳、确保胜利的战斗精神,努力工作,不怕困难在自己的岗位上发挥应有的作用。 3、努力学习,不断提高业务水平我非常清楚,在社会发展如此迅速的今天,不断学习和提高是多么重要。只有努力学习,我才能更好地完成工作任务,更好地为人民服务。为了不断提高我的技能,我从不错过任何学习的机会。我在工作中虚心求教,不断总结和改进,创新思路,科学协调,从而大大提高了工作效率。他在业余时间参加了高等教育自学考试,并于今年7月获得了本科文凭。这为更好地完成这项工作奠定了坚实的基础。 4。树立工作目标,打造品牌服务形象 是顾客的心。“顾客满意和业务发展”一直是我的工作目标。我会尽力解决客户的问题,发挥主动性和积极性,迅速处理问题,及时响应,真诚、细致、耐心、细心地为客户提供优质、热情的服务。 、作为入党积极分子,我应该时刻牢记党的教导,用党员的行为准则约束自己。我应该不断督促自己,不断提高自己,在团队中发挥先锋模范作用。积极接近党组织,争取尽快成为党组织的一员。 今年,通过我在学习、工作、生活等方面的努力,我得到了分公司所有领导、团队所有员工以及相关团队的一致认可。他再次被队员们选

联通运维部工作总结

工作总结 尊敬的领导、各位同事: 大家好! 2013年3月本人从vvv县分建维岗调入aaa 维护 站工作,在运维部经理和各部门主任的指导下,在部门领 导的高度指挥和全体员工的奋斗努力下,确保网络运行 质量,加强了网络维护的基础工作、网络优化、大客户 支撑以及全年的安全生产,现对全年工作总结如下: 1在部门领导的 正确指导下按照运维部要求结合 内控,每月认真审核维护站的发电油料及车辆油料,每 周按时上报各项维护作业计划,加强对二干线路巡检的 力度,根据实际工作需要不断完善,如有时间定期对维 护员技能培训,按月巡检对基站设备运行检查,定期对 设备进行除尘,协调所有业主的电费能及时送达,专线 和营帐有故障时我们要到现场处理,做整个维护工作紧 紧围绕着以效益为中心、加强对客户、对市场的支撑力 度,在今后的日子全力做好后台支撑工作。 五、安全生产:在工作中我本着对工作负责、对公 司负责、对自己负责,本着“安全第一”的原则,加强 “安全生产”管理,树立“以人为本,安全第一”的理 念,为了保证基站的正常工作,我定期对基站、机房、 线路、维护车辆进行彻底检查,如发现问题及时上报相 关部门并进行整改。 六、尊重他人,团结同事 我们新疆是一个多民族的地方,只有搞好民族团结, 才能顺利开展工作,公司不仅需要能单枪匹马实干的人 才,更需要是的一个有着高度凝聚力与战斗力的精英团 队。 2012年即将过去,新的一年即将来临,我 将继续提高质量控制和安全管理,组织工程项目的验收 开通、遗留问题的整改工作,负责客户工程施工单位的 现场管理及考核;继续提高网络维护的质量、提高技术 维护水平、加强内控制度的学习、节约各项开支、细化 工作到位、积极的配合各部门,协调好各项工作提高网 络运行质量,服从领导安排,认真做好本职工作,加强 对我麦盖提分公司维护车辆进行定期安全检查,树立全 员安全意识,确保全年安全生产,为新的一年开展各项 工作奠定了良好的基础。以上是本人的2012年度个人工 作总结,请公司领导审阅,如有不足之处,请给予建议 或批评。 2012 总结人:年11月28日篇二:年终总结 (运维部) 2011年运维部工作总结 2011年业已尾声,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度及部门制

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