电子商务云项目可行性研究报告

电子商务云项目可行性研究报告

第一章项目概论

某电子商务云是在“云上某”基础上，利用互联网技术，以政府监管与服务、生活性和生产性服务为主要内容，以政府主导、企业投资、知名电商建设、市场化运营为主体思路，创新组织结构和经营模式，引导我省传统优势企业和中小微企业依托某电子商务云开展业务，同时整合电子商务服务资源，向平台用户开放，实现聚集我省优势产业和企业、整合全产业链，实现一站式服务，达到降低企业成本、提高政府效率的目的而搭建的公共服务平台。

某电子商务云是以坚持政府推动、企业搭建、电商主体、服务支撑、市场运作、典型示范、推广应用为指导，依托市场手段，以平台为核心、以服务为导向、以运营为支撑、以开放为特点的全产业链本土化电子商务服务平台，旨在解决某企业在发展电子商务发展中存在的政策、技术、资金、服务、人才的问题，打造某省电子商务生态圈，促进某省经济转型、产业升级，优化某省人才结构。

1.1项目背景

为深入贯彻落实党的十八大三中全会精神和《商务部关于“十二五”电子商务发展的指导意见》(商电发〔2011〕375号)、工业和信息化部发《电子商务"十二五"发展规划》、《国务院关于进一步促进某经济社会又好又快发展的若干意见》（国发〔2012〕2号），推动全省电子商务持续稳定健康发展，下发了《某省关于加快发展电子商务的指导意见》（简称:指导意见）。

指导意见要求着重完善电子商务发展支撑体系，重点鼓

励发展电子商务服务业，深化普及电子商务应用，推动电子商务创新发展。通过实施电子商务示范工程，并加大政策支持力度，力争到2020年打造1-3个国家级或省级电子商务示范城市，建设10个以上国家级或省级示范基地，培育100个部级或省级示范企业，基本确立黔中经济区的电子商务中心地位，带动周边地区电子商务快速发展。

1.2项目主要建设内容

本项目依托“云上某”云计算平台，开发建设政府监管与服务及大数据处理平台、全产业链企业运营ERP服务平台和在线交易服务平台等SaaS层应用，建设某电子商务云。

项目第一期主要实现某电子商务云体验馆的建设，完成在线交易服务平台、云OS操作系统（含自主建站、服务市场、众包市场等）等的搭建，形成电商类核心数据的采集，逐步打通多个主流电商平台，实现“多平台运营管理系统”，即为入驻某电子商务云的商户实现利用一个管理后台，管理多个主流电商平台商铺的目标。

项目第二期主要建设面向省内中小企业和个体的ERP平台，通过扶持中小企业优化内部管理机制及流程，引导电商服务相关企业入驻，同时倡导传统企业向电子商务转型并入驻，逐步形成涵盖电商全产业链的生态圈。同时，实现服务于电商的企业及个体的核心数据收集。

项目第三期着重进行政府监管服务与大数据处理平台的建设，利用ERP平台的相关数据、现有商务数据和其他云产生数据综合性分析，借助分析结果，构建针对入驻商户的诚信评级体系，并指导政府市场监管及企业数据开放服务

等。

项目的目标是整合某省各界电商资源，依托电子商务云，整合商流、物流、资金流、信息流，实现“四流合一”，打通电商产业生态链，合力打造合作共赢的电商生态圈。通过促进某省经济发展，提高人民生活水平，增加税收。并且通过商务交易数据积累，为政府对市场进行监管提供数据指导，并结合相关行业数据，为企业及社会提供更优质权威的数据服务。

1.3运营方式

某电子商务云坚持政府推动、市场运作、企业主体、典型示范、推广应用的指导，以政府推动、企业搭建的模式，采取市场化方式进行建设和经营。在政府的推动和指导下，按照市场与政府相分离的原则，组建专业化运营公司，搭建和运营某电子商务云。

运营初期，由政府引导和扶持企业入驻平台，进行流量的引入，树立示范入驻商户；同时，在云平台运行的前3-5年，免收入驻费用，既为某中小微企业进行创业和开展电商业务提供帮助和扶持，又解决了平台运行初期的流量困境。

平台投入市场运营后，平台的商业模式和电商生态将由市场决定。平台市场化运营服务是以“让专业的人做专业的事”为指导，通过引入独立软件开发商（ISV）、第三方电子商务服务提供商提供物流、金融、数据、人才培育及整合供应链等专业服务。当大量的ISV和第三方电子商务服务提供商入驻电子商务云后，利用政府主管部门的政策引导和电子商务云的生态机制，引导和指引电子商务云上的用户自我发

展，逐渐形成良性循环，达到自我“造血”的目的。同时，借助电子商务云平台沉淀的数据，并开放政府自有数据，建立针对商户的信用评价体系，巩固电子商务云生态的高信用、好口碑形象，并利用大数据分析结果指导电子商务云生态发展。

第二章需求分析

2.1行业监管现状分析

随着计算机的普及和网络技术的发展使得电子商务在我国也有了快速的发展。淘宝、天猫、京东、一号店、唯品会等已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。

目前，国内电子商务行业已形成阿里、京东为第一梯队，唯品会、一号店等为第二梯队，以及顺丰、四通一达等主流快递企业，及依靠电商平台生存的数以万计的ISV等的蓬勃发展电商生态。但是，我国电子商务至今仍存在着商户信用严重缺失、假货盛行、节假日物流货品大量积压、购物安全等问题。

2.1.1网络技术中的安全问题

对电子商务交易安全的担心，是严重制约我国电子商务发展的一个问题，电子商务安全问题是进行电子商务活动的首要问题也是重要的问题。在电子商务的操作中涉及到多方面的安全问题，资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。虽然，支付宝等快接支付产品的发展缓解了买方的担心，但用户对网上交易的安全性仍有很深的忧虑。

2.1.2网络购物中的诚信问题

网上购物是电子商务在人们日常生活中最为主要的一个应用，人们可以通过不同的网站在网上进行交易挑选自己所需要的物品。网上购物虽然应用较广但是还面临着网络商

务信息的不真实，购买的产品与交付的产品不一致，拿货不付款、拿款不发货，或者不及时交货、不及时付款产品的售后服务得不到保证的诚信问题。虽然，各电商企业为维护消费者权益，制定了严格的信用评价体系，但依然无法解决上述问题。

2.1.3运输过程中的物流问题

电子商务的一个很大的优点就是方便快捷，在现代社会里给人们节省时间带来方便。

能够实现这一优点的主要依托就是快递物流。就电子商务中的网络购物而言，消费者与经营者的交易能否实现必须有快递物流的参与，如果没有现代快递物流的存在就无法实现。但是在现实生活中快递物流存在很多的问题，首先，在时间上很多快递物流的时间都很长，往往卖家将货物早早的交给了快递物流公司但是由于快递物流公司的原因耽误了交易的时间；其次，在存储保管及分拣上不够仔细，搬运过程中不注意货物乱扔使得货物损坏及出现货差，在保管中货物丢失的问题时常存在，且在该过程中出现的异常情况权责划分不清，理赔机制不健全；最后，在服务质量上不理想。近几年在双十一、春节、国庆节及其他购物高峰期期间，屡屡出现的货品积压、货损货差、服务质量大幅度降低、假货等问题就是最好的例子，以上原因均会引起买家对网上购物的信任度丢失，制约电子商务的发展步伐。

2.2商贸行业分析

2.2.1某省商贸行业的现状

2013年以来，我省省内消费市场持续繁荣，开放区建设

快速发展,同时对外经贸也有强劲增长。

全年社会消费品零售总额2286亿元，同比增长14%，增速位列全国第三，实现了增比进位目标；其中批发、零售、住宿、餐饮同比分别增长18.2%、17.5%、14.7%和17.1%。预计商贸流通业纳税总额360亿元，约占全省税收收入的23%。

全年开发区工业总产值5462.8亿元，同比增长39%；营业总收入4921.8亿元，同比增长26.5%；固定资产投资4654.5亿元，同比增长40.9%；引进境内外实际到位资金3841亿元，同比增长42.2%。

外贸进出口首次突破百亿美元大关，全年进出口总额111.9亿美元，同比增长38.5%；其中货物贸易进出口82.9亿美元、同比增长25%、增速位列全国第四，服务贸易进出口29亿美元、比上年翻一番。全年对外经济技术合作完成5.2亿美元，同比增长31%。

同时，我省内贸流通和有了良好发展，主要体现在：

1.“万村千乡市场工程”农家店覆盖了95%的乡镇和70%的行政村。围绕100个示范小城镇和100个现代高效农业示范园区建设，70个商品配送中心和乡镇商贸中心竣工验收并投入使用，建成社区便民平价生鲜直销店（点）381个。

2.流通限上企业新增514家、达到1899家，其中年销售额10亿元以上的44家、百亿元以上的4家；亿元以上商品交易市场120家；流通行业就业人数240万人。预计消费对经济增长的贡献率达到45%，拉动经济增长5.6个百分点。

3.全省消费促进月活动销售额同比增长15.6%。家电下乡自2009年2月至去年1月底顺利结束，累计销售各类家

电下乡产品648.7万台（件），销售金额134.1亿元，兑现补贴资金15.3亿元，年均销售33.5亿元。

2.2.2某电子商务现状分析

（1）电子支付服务

某省的第三方支付业务还处于起步阶段，居民消费结算大多采用现金方式，电子化程度低。2013年某在线支付比例为27.53%，较2012年提高了25个百分点，增势迅猛。

截止2013年底，全省已经有3家企业获得了第三方支付牌照，一家企业获准开展网上金融P2P业务，3家获牌企业将会有力推动某电子商务和金融中介服务行业发展进入一个新的阶段。

目前某已经形成中央银行、银行业金融机构、非金融支付机构等功能互补的支付服务组织格局，支付服务的专业化分工日益明显。一个多层次的有序支付产业链已经初步形成，电子商务的支付环境得到了极大的提升和改善。

（2）电子商务物流服务

2013年，全省快递服务网络覆盖88个县，并开始向交通便利的乡镇延伸，全年完成快递业务量2931.23万件，同比增长62.76%，快递业务收入6.03亿元，同比增长49.41%，并保持持续高增长态势。2013年电子商务类快件量106.53万件，同比增长145.02%，增幅明显。

某加快现代综合交通运输体系布局，目前已经建成石板物流园、孟关汽车城、毕节远航商贸物流园、都匀农物流园，正在加快建设西南物流中心、扎佐物流园、桔山商贸物流园，正在加大某孟关国际物流港（无水港）、黄桶幺铺物流园、

平坝黔中现代物流园、汇兴物流园、某白云国际综合物流园等的前期工作力度。

贵阳龙洞堡国际机场作为某省唯一的一类口岸，贵阳龙洞堡国际机场作为某省唯一的一类口岸，2013年，共实现运输飞行起降107446架次，完成旅客吞吐量1125.4万人次，完成货邮吞吐量7.8万吨。预计到2020年，铁路营运里程达到4200公里以上，高速公路达到5500公里以上，全省机场规模达到“一干十三支”，实现物流产业规模加速壮大、物流运行效率显著提升、物流市场主体加快发展、集聚发展能力不断增强的现代物流体系。

（3）省内电商平台

与发达省份相比，某独立电商平台数量较少，主要的垂直电商平台有“茅台网上商城”、“习酒网”、“高鸿商城”和“我的东方”等，大部分企业还是依托国内知名第三方平台发展电子商务，如商城中“中国特色·某馆”和淘宝网的“中国特色·某馆”。

（4）与知名电商合作

2013年，贵阳市与京东集团达成战略合作协议，除了共建地方直通平台外，京东集团正在贵阳建设电子商务产业园，将覆盖某省及西南地区的电子商务物流市场。京东·某馆于2013年12月21日上线开馆，首批入驻企业62家，700余个，上线首日某特产交易额达到2100.89万元。

遵义市与阿里巴巴集团达成战略合作协议，共同打造“阿里巴巴遵义产业带”，实现“三个全国第一”，已注册会员300余家，入驻企业200余家。2013年9月，借助“阿里巴巴”一年一度的备货狂欢节，实现成交金额1071万元。

铜仁市与淘宝网合作搭建“特色中国铜仁馆、印江馆”专区，组织开展“味·到铜仁”系列电商活动，推动200家以上的工业和商贸服务业企业“触网转型”。2013年，成交额为 595.3万元。

经过多年的发展与积累，某已形成以制造为主的特色产业，如茶叶，酒类等，和以服务提供为主的特色产业，如旅游业等。

目前，上述特色产业已经开展电子商务业务，主要以自建自主电商网站，如茅台酒网等，与入驻第三方电商平台为主，如，淘宝、京东等，并已取得不错的成绩。但在电商业务的发展过程中，依然存在以下问题：

1）自建B2C商城难以获取流量。

2）自建B2C商城难以维持粘性。

3）第三方商城平台类目众多，竞争激烈，难以取得良好的宣传效应。

4）第三方平台同类销售渠道过多，良莠不齐，无法保证收入。

5）对于大部分中小企业，仍没有机会开展电子商务业务。

6）没有专门用于服务业的O2O电子商务平台。

7）在特色行业中没有形成优质的B2B电子商务平台。

2.2.3某省促进电子商务发展政策现状

某省以国发2号文件精神为指导出台了《某省关于加快发展电子商务的指导意见》，各地市也纷纷出台电商相关政策、法规，就完善电子商务发展支撑体系、重点鼓励发展电

子商务服务业、深化普及电子商务应用、推动电子商务创新发展、加大财政支持力度、落实税收优惠政策、强化用地支持、加强人才支持、降低工商注册准入门槛、完善配套措施等方面提出了发展意见。

贵阳国家高新区管理委员会为推动本区域内的电子商务发展出台了《关于促进电子商务产业园发展的若干措施（试行）》和《关于促进电子商务发展的优惠政策（试行）》。贵阳经开区出台了《贵阳经济技术开发区促进电子商务发展暂行办法（试行）》及《贵阳经济技术开发区建设“某电商谷”推进工作方案》等，还出台了《贵阳经济技术开发区关于实行代金券制度推进高技术服务业发展管理办法》（暂行），在政策上加大了对电商工作的支持力度，更大地撬动以企业为主体的高技术服务投入，也进一步完善了“基地”投融资环境的政策和管理体制。

2.2.4商贸数据开放现状分析

目前，某省商务厅共有成品油管理系统、酒类流通许可证管理系统、开发区管理系统、外商在某投资管理系统等4个自建系统。

开发区管理系统、酒类流通许可证管理系统等的数据，主要集中在企业的注册类信息和产品的认证信息，数据规模小而更新非常缓慢；同时，企业的真实生产数据，如交易量、收入规模、客户群体分布等信息则未采集。由于系统建设的历史原因，其他相关业务系统的核心数据集中存储在商务部及海关等系统中，仅供单个企业信息的查询，无法实现数据的直接获取与共享。

因此，仅仅依靠商务厅掌握的数据无法支撑省大数据办的数据开放要求及后续政府对电子商务行业的精细化监管职能。

2.2.5电子商务云运营模式分析

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII （全球信息基础结构）和Internet 等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义上指利用Internet 从事商务或活动。

目前，主流的电子商务模式主要有：B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等电子商务模式等。

（1）B2B

B2B是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动，即企业与企业之间的电子商务（Business to Business）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙

伴，完成从定购到结算的全部交易行为。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会，是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。

B2B主要是针对企业内部以及企业（B）与上下游协力厂商（B）之间的资讯整合，并在互联网上进行企业间交易。借由企业内部网（Intranet）建构的资讯流通基础，及外部网络（Extranet）结合产业的上中下游厂商，达到供应链（SCM）整合。

（2）B2C

B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写。“商对客”就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，借助于互联网开展在线销售活动。

B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。

（3）C2C

C2C即消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。例如eBay、taobao模式。

C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网

站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。其代表是eBay、taobao电子商务模式。

（4）C2B

C2B即消费者与企业之间的电子商务（Consumer to Business）。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。

（5）O2O

O2O即线上与线下相结合的电子商务（Online to Offline）。O2O通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴心的服务。中国较早转型O2O并成熟运营的企业代表为家具网购市场领先的美乐乐，其O2O模式具体表现为线上家具网与线下体验馆的双平台运营。目前，京东、国美、苏宁等电商均在大力拓展O2O业务。

2.2.6电商模式优势

人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。通过跨越时间、空间，使我们在特定的时间里能够接触到更多的客户，为我们提供了更广阔的发展环境。

在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。一个商家可以去挑战不同地区、不同类别的买家客户群，在网上能够收集到丰富的买家信息，进行数据分析。

电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。通过电子商务，企业能够更快的匹配买家，实现真正的产-供-销一体化，能够节约资源，减少不必要的生产浪费。

2.2.7电商模式劣势

电子商务的交易场所是虚拟的，不同于传统商务，存在网上监管困难。虽然，各电商企业采用了包赔、包换、买保险等多种尝试，损害消费者权益的案件层出不穷，工商等政府部分的执法监管依然存在取证困难等问题。

网购火爆的同时，电商服务也备受投诉。无论是专家、第三方机构还是媒体评分，电商售后服务得分低，是对消费者服务的薄弱环节。电子商务在配送、安装、产品退换货、维修等环节，依然是短板所在。如“七天包换”政策在各电商网站中均明显标识，但实际落地寸步难行，即使监管部门约谈也收效缓慢。

同时，电商诚信方面的欠缺，也显著削弱了客户的购买范围与欲望。虽然京东、阿里等电商针对各自平台商家实行信用评级，但信用评价造假泛滥。

2.3电子商务云建设技术分析

2.3.1云计算

云计算是一种商业计算模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使用户能够按需获取计算力、存储空间和信息服务，这种资源池就被称为“云”。

“云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常是一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务器和

移动电子商务的现状和发展前景分析

移动电子商务的现状和发展前景分析 2014-12-05八方聚祥网络传媒提供 引言随着我国互联网和移动通信的迅猛发展，智能手机市场份额逐步提升，手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方式，人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物、手机订票、娱乐服务等，这种移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅速崛起。但是这种商务模式的迅速发展也带来了一系列新的难题，如移动网络安全性、移动技术问题等，这些问题仍然值得我们逐步去探索和解决。 1、移动电子商务概述 移动电子商务是通过智能手机、便携式电脑、掌上电脑，诸如iPhone、iPad 和Android 设备等移动终端以及无线通信模块所进行的电子商务活动，它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。初期的移动电子商务应用以移动支付为主，如电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”等业务，用户使用这类业务可以实现手机购票、手机购物和公共事业缴费等。 移动电子商务是对传统电子商务的有益补充，它具有商务活动即时、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷等特点。随着无线通信技术的发展，智能移动终端性能的提升，移动电子商务应用领域不断的拓展与创新，由最基本的移动支付，转向商务活动的各个环节。例如，用户可以直接利用移动设备进行网上身份认证、账单查询、网络银行业务、基于位置的服务、互联网电子交易、无线医疗等。 2、移动电子商务的现状分析 截至2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增长135%，快速增长的趋势远远超过了原先的预期水平。手机用户数量和用手机上网用户数量的攀升，智能手机及平板电脑的普及，上网速度的提升，无线宽带资费的下调，传统电子商务的转型，为移动电子商务的发展奠定了良好的基础。 2.1 手机网民的规模不断扩大 截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%。在普及率达到四成的同时，我国手机网民数量快速增长，2012年我国手机网民数量为4.2亿，年增长率达18.1%，远超网民整体增幅。网民中使用手机上网的比例也继续提升，由69.3%上升至74.5%，手机超过其他终端成为第一大上网方式。网民互联网接入方式的改变，使移动电子商务的应用越来越广泛，移动电子商务的发展出现一个崭新的格局。

基于云计算的电子商务模式研究

武汉理工大学经济学院《基础强化训练》报告书 题目 学生姓名 专业班级 指导老师职称 年月日

摘要 通过概述云计算、云计算电子商务发展瓶颈、机遇、新模式构建、实例分析、问题探索等六个方面，剖析论证了基于“云计算”的电子商务发展模式的相关问题。旨在提出基于“云计算”的新型电子商务模式构建的基本思想、相关问题的探究以及相应解决思想，系统阐述如何利用“云计算”的强大功能来发展开辟电子商务的全新格局。

1云计算和电子商务的概念 1.1电子商务的概念和特点 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中在因特网开放的网络环境下基于浏览器/服务器应用方式买卖双方，因特网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物商户之间的网上交易和在线电子支付子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务具有以下几个特点：）1）灵活自由。电子商务使得商业活动不再受时问、地点、天气等因素的限制，交易活动可以在任何时问和任何地点，通过网络的虚拟化平台，完成实物交易。2）开放性和全球性的特点。在网络技术的支持下，电子商务突破了地域限制，无论是身处何处的用户，只要在网络环境下，就可以登陆全球任何提供电子商务平台的商家页面。3）电子商务大大降低了运行成本。电子商务以电子流代替了实物流，中间步骤涉及的人力其物力大大减少，有效地降低了运行成本，而且还为中小企业提供类似于大企业的营销信息，提高了竞争力。4）电子商务具有高效率的特点。无论是服务态度，还是服务质量和产品销售，能通过网络第一时间得到沟通，都使得交易双方最终达成一致意见，这种高效率的信息反馈，电子商务的良性发展提供了保障。 1.2云计算的概念 概述所谓“云计算”（ｃｌｏｕｄｃｏｍｐｕｔｉｎｇ），实际上是并行式、分布式计算和网格计算的一种延伸，主要通过计算机网络庞大的计算处理能力，将待处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算和分析，最后将处理结果回传给用户。在这种计算模式下，用户无需考虑终端的运算能力、存储能力、负载能力等问题，这些工作都将交给网络中超大规模的“云”来完成，实现资源共享和网络协同工作。从而大幅度提高网络资源的利用率，并能实现降低成本，提高运行效率的目的。

电子商务大数据的发展现状与应用

电子商务大数据的发展现状与应用 随着互联网、云计算和物联网的迅速发展，无所不在的移动设备、RFID、无线传感器每分每秒都在产生数据，数以亿计的用户的互联网服务时时刻刻都在产生巨量的交互数据信息。而基于这些，电子商务产业所产生的大量结构化和半结构化的可视化数据，通过数据挖掘和数据分析等手段，经过过程性和综合性的考量，从而帮助电商企业做全局性、系统性的决策，寻找最优化的解决方案和运营决策，这被称为电商大数据。而与电子商务相关的大数据应用均归属于此概念范畴。 电商产业一般可按照交易方式分为：商业机构对商业机构的电子商务B2B(businesstobusiness)，商业机构对消费者的电子商务B2C(businesstocustomer)，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G(BusinesstoGovernment)，消费者对政府管理部门的电子商务C2G(customertoGovernment)，消费者对消费者的电子商务C2C(customertocustomer)。也可按照其主要细分领域分为B2B电子商务、网络购物、在线旅游、O2O。而目前为电商大数据带来庞大的数据来源主要是B2B电子商务和网络购物，如2014年年底电子商务的交易规模达12.3万亿元,电子商务的数据量与日俱增的同时，电商大数据产业从最初的阶段逐渐进入高速发展期。 1.产业政策及发展现状 （1）产业政策 中国大数据发展的宏观政策环境不断完善。2012年以来，科技部、发改委、工信部等部委在科技和产业化专项陆续支持了一批大数据相关项目，在推进技术研发方面取得了积极效果。《电子商务“十二五”发展规划》、《工业和信息化部关于推进物流信息化工作的指导意见》等相关政策无不在鼓励电商大数据的快速发展，国务院总理李克强在十二届全国人大二次会议上作政府工作报告时，提出要促进互联网金融健康发展、扩大跨境电商试点、加快4G发展等，推进城市百兆光纤工程和宽带乡村工程，大幅提高互联网网速，在全国推行“三网融合”，鼓励电子商务创新发展。 ①国务院日前印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》部署进一步促进电子商务创新发展。《意见》要求，各地区、各部门要认真落实本意见提出的各项任务，于2015年底前研究出台具体政策。 ②《电子商务“十二五”发展规划》。电子商务是降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。为全面贯彻《2006-2020年国家信息化发展战略》、《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，工业和信息化部制定了《电子商务“十二五”发展规划》。 ③《国务院办公厅关于转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》印发后，各地方和相关部门正积极落实，并取得阶段性成效。目前，杭州市、广州市和苏州市已实现全流程跨境电子商务零售出口；北京、天津、江苏、浙江、福建、河南、重庆等省级地区已形成工作方案或实施意见，处于实施前的准备阶段。商务部积极开展政策宣传，密切跟踪各项政策措施制订和实施，帮助各地更好地理解和落实相关政策；海关总署向各地海关下发通知，积极研究设立跨境电子商务海关代码及新型监管模式；质检总局下发了《关于支持跨境电子商务零售出口的指导意见》，要求各直属检验检疫局贯彻执行；财政部和税务总局正联合起草跨境电子商务零售出口税收政策；人民银行、工商总局和外汇

大数据环境下云计算对电子商务的作用.doc

电子商务运行中的数据非常多，直接增加了数据的安全风险，很容易在运行过程中引起数据丢失的情况。电子商务在大数据环境云计算下，表现出高安全的运行状态。云计算具备高安全的存储优势，促使电子商务的安全系数非常高。电子商务的信息数据，受到大数据环境云计算的影响，大幅度提高了信息的安全水平。我国电子商务面临着非法入侵者攻击和恶意篡改的问题，导致信息数据丢失，电子商务竞争关系中，经常采用攻击的手段获取竞争对手的信息，由此，电子商务的信息安全，成为一项比较重要的项目。针对电子商务信息安全的现状，引入大数据的云计算，云计算将所有的电子商务信息，存储到云环境内，非法入侵者或攻击者无法窃取云存储中的数据，即使云存储被破解，也不能获取真实的电子商务信息，保护电子商务信息的安全性，杜绝商务运行是出现损

失。 1.3杜绝错误信息 云计算在电子商务运行中提供了云操作系统，实现了软件计时服务，避免电子商务中有错误的信息。云操作是电子商务杜绝错误信息的主要途径，云操作本身具备安全性的特征，利用计算机的分布式规划，将软件的计时服务，提供给用户。电子商务在云操作的作用下，进入软件计时服务的状态中，其可避免各种二进制方式的文件，进入到电子商务用户的个人信息中，在保障软件资源安全合理的基础上，杜绝了电子商务内的错误信息。云操作保障电子商务信息准确，在逻辑关系上强调了电子商务信息之间的真实性，而且大数据环境下云计算，促使电子商务的信息传输，始终处于正确的状态下。 2大数据环境下云计算中电子商务的未来发展 大数据环境云计算中，电子商务的未来发展也受到了一定程度的影响，主要在关系型数据库和搜索引擎方面实现优质的发展，分析如下： 2.1关系型数据库影响 电子商务的关系型数据库，运行在分布式的环境内，属于云计算提供的运行条件。云计算对电子商务关系型数据库的影响，促使电子商务业务能帮分布在不同的服务器内，利用关键对象，即可获取电子商务的业务信息。云计算在电子商务关系型数据库的未来运行中，打破了空间、时间的限制，减少了电子商务运行响应的时间，促使电子商务的数据库，始终保持在高效运行

移动电商的现状及发展趋势

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) （二）移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) （一）政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) （一）移动电子商务营销概述 (3) （二）移动电子商务的市场开发 (4) （三）移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)

移动电商的现状及发展趋势 摘要：移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已成为电子商务产业发展的新方向，新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词：移动电子商务；发展现状；模式；发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 （二）移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务，从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性

移动电子商务的应用及发展

电子商务前沿讲座 移动电子商务的应用与发展 姓名 学号 班级 08电子商务 完成时间 2011.12.3

移动电子商务的应用与发展 摘要：移动通信、无线局域网技术和电子商务技术的结合造就了移动电子商务。本文首先简单介绍了移动电子商务的概念、特点，然后较为详细的讨论了移动电子商务的应用技术、提供服务，并以iPhone为实例展示了移动电子商务的应用，最后对移动电子商务发展前景做了展望。 关键词：电子商务；移动通信；移动电子商务 一、移动电子商务概述 （一）、什么是移动电子商务 移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前，中国互联网用户接近3亿，而手机用户已超过6亿（有效号码数量），并具有数量众多的PDA，因此它具有更为广阔的市场前景。 （二）、移动电子商务的特点 1、移动接入 移动接入是移动电子商务一个重要特性，也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的，用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 2、身份鉴别 SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具，利用可编程的SIM卡，还可以存储用户的银行账号，CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法，公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法，就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。 3、移动支付 移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种，其中比较典型的分类包括：按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等，按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等，按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 4、信息安全 移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性，现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务<优麦电子商务论文>的信息安全所涉及的新技术包括：无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等，不一而足。 二、移动电子商务的技术

国内外电子商务发展现状与趋势分析

国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生

移动电子商务

移动商务的概念 移动商务（mobile commerce），顾名思义，就是“移动的商务”。移动是手段，商务是目的。 移动商务的特征：1) 移动性2) 即时性3) 连通性 4) 便携性 5) 位置相关性 6) 可识别性7) 个性化 8) 较好的基础性 9) 成本效益 10) 移动电话有固有的安全优势，SIM卡存储了秘密的信息可以保护用户 移动商务面临的问题：1) 移动设施方面2) 信任与隐私方面3) 管理与实现方面4) 安全问题5) 习惯问题6) 标准问题7) 成本结构 移动商务的安全需求 （1）公平性需求 公平是一个合法的参与方能按照协议规范产生消息并根据某些特定的消息推导规则处理消息。 （2）认证性需求 认证是主体进行身份识别的过程。 （3）可追究性需求 可追究是指电子商务交易发生纠纷时，可通过历史信息获取交易当时的情况，从而获得解决交易纠纷的能力。 （4）不可否认性需求 不可否认是电子支付商务协议的一个重要性质。其目的在于通过通信主体提供对方参与协议交换的证据来保证其合法利益不受侵害，即协议主体必须对自己的合法行为负责，不能也无法事后否认。 （5）私密性需求 私有交易重要信息不能被其他人截获及读取，没有人能够通过拦截会话数据获得账户信息，同时还需满足订单和支付信息的保密性。 （6）完整性需求 完整性可以发现信息未授权的变化，防止信息的替换。 移动商务价值链的定义 根据迈克尔·波特理论，企业的价值创造是通过一系列活动构成的，价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。这些互不相同，又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 移动商务价值链概念 移动商务价值链是指直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持，以及从中获得利润的过程中形成的价值传递的链式结构。 移动商务价值链的构建方式 1.服务平台型移动商务价值链的构建 2.技术引导型移动商务价值链的构建 3.应用驱动型移动商务价值链的构建 4.服务跟进型移动商务价值链的构建 5.资源扩散型移动商务价值链的构建 6.市场驱动型移动商务价值链的构建 7.适应WAP需要型移动商务价值链的构建8.移动商务冲击下的电信价值链的构建

移动电子商务的发展趋势

移动电子商务的发展趋势 一、 移动电子商务在未来的发展趋势 电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。 移动电子商务在未来，可能主要有以下发展趋势： 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以快速赚钱的业务，但一般来说成长性不会特别大，不会呈几何级数；而面向C用户（个人用户）的服务和应用则正好相反，虽然不能很快赚到钱，但只要业务对路，再加上点狗屎运，则很有可能做成一个大生意，甚至是伟大的生意。 同理，移动电子商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为

推动移动电子商务的最主要力量之一。 2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围，会有一系列的辅助应用，为了骗取更多的流量，或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，比如，用户可以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。 3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比，移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易过程的安全，成了大家最为关心的问题。

网络技术对电子商务发展的影响

网络技术对电子商务发展的影响 院系：自机学院 班级：电气一班 学号：201304170142 姓名：赵坤

网络技术对电子商务发展的影响 摘要：电子商务是一门多领域交叉的学科，最初的电子商务是从EDI开始发展的，电子商务的概念在1996年被IBM公司首次提出。自从1997年7月美国政府正式发布“全球电子商务政策框架”以来，在全球范围内掀起了电子商务的热潮。电子商务日益成为21世纪经济活动的核心，：“它是未来推动经济增长的关键动力”。 关键词：网络技术，电子商务，发展方向。 一、过去及现在推动电子商务发展的IT技术 1、EDI和EFT：20世纪70年代末，银行间的电子资金转账（EFT）技术和企事业单位间的（EDI）技术相结合，通过增值网络运营，产生了早期电子商务应用系统的雏形，但是这种形式的电子商务技术过于复杂、成本高，无法进行大规模的商业应用。 2、多媒体技术：20世纪80年代初，产生了多媒体技术，这是一门涉及数字化信号处理技术、音频和视频技术、计算机软件和硬件技术、人工智能和模式识别技术、通信和图像处理技术等的综合技术。将多媒体技术应用到电子商务的平台设计中，可以使得计算机以形象的、丰富的多媒体信息和方便的交互性进入人们的生活，使电子商务应用平台更加生动、吸引人，对电子商务的发展起着重要作用。

3、因特网：虽然Internet 技术不是电子商务的专门技术, 但开展电子商务要以Internet 网络平台为基础, 进入20世纪90年代以后，出现了基于Internet的电子商务，使EDI从专用网扩大到公众用户的Internet，既大大降低了使用成本，又极大拓宽了服务范围，电子商务的发展好坏与Internet 网络技术有直接关系, 因而Internet网络技术是电子商务相关的关键技术之一。 4、WWW万维网：1993年万维网在因特网上出现，这是一种具有处理数据、图文、声像和超文本对象能力的技术，使得因特网具备了支持多媒体应用的功能。它是一种全新的独立于各种平台的网络，能够有效地进行信息传递。1995年因特网上的商业业务信息量首次超过科教业务信息量，标志着电子商务大规模发展的起步。 5、安全嵌套层SSL协议：1994年，美国网景公司（Netscape）成立，推出安全嵌套层SSL协议，是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议，用来弥补TCP/IP协议的缺陷，同时支持B2B方式的电子商务。 6、安全电子交易的SET协议：1996年，VISA和MasterCard两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的SET协议，适用于B2C，它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。SET主要是为了解决用户，商家，银行之间通过信用卡的交易而设计的，它具有的保证交易数据的完整性，交易的不可抵赖性等种种优点，从而使得电子商务有力一定的安全性。因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。 7、可扩展标记语言XML：1996年，XML开始形成雏形，由于电子商务企业的出现，相对于过于简单的HTML，XML允许使用者创建自己的标记，能够很好地表示电子数据，并且很好地在企业间进行交换，是当前处理结构化文档信息的有力工具， XML的人机互动式架构提供了使用者与电脑之间的互动交流，强化了使用者与系统之间的聚合性。

移动电子商务课后作业

第一章移动电子商务概论 3、移动电子商务和电子商务相比，有哪些显著不同？ （1）网络基础设施。移动商务的通讯速度受无线电频谱的限制，带宽有限。但无线通信具有地理定位功能，因此移动电子商务可以充分利用基于位置的服务。电子商务强调的则是无差别的服务。 （2）终端设备。电子商务使用个人计算机，显示器屏幕大、内存大、处理器快、采用标准键盘，不用考虑电池问题。移动通信设备则相反，屏幕小、内存小、处理器慢、输入不便，电池一次不能用太久，因此移动商务的信息要简捷，不宜处理复杂应用。 （3）用户群。移动商务的潜在用户群远大于电子商务，但这个群体的分布不均、文化差异大。移动商务开发中必须更多地处理这种差异。 （4）移动性。与电子商务相比，移动电子商务因移动而产生更多商业机会，更能实现个性化服务。但在需要大数据处理的场合，移动性又给商务活动的进行带来许多不便。 （5）时空约束。移动商务往往与空间、时间有关，更能实现个性化服务，更能满足用户与位置有关的需求,如在陌生城市找餐馆等。许多移动商务有时间限制，如医疗救护等。而电子商务通常强调不受时间的影响，都能提供一样的服务。 （6）商业模式。电子商务更强调低成本和无限的网络空问，消除信息不对称，提供无限的免费信息服务。而移动商务更多地针对差异性提供差异化的个性经服务来赢利。如位置变成产生价值的来源。另外,移动商务的商业活动必然要考虑带宽，会有成本，这方面的障碍将随着 4G通信技术的成熟逐步被消除。 当然,移动电子商务比有线电子商务相比有许多优点,主要包括以下几个方面: - (1) 使商务活动的信息互动更高效、更及时。 (2)使商务活动规模更大、机会更多，不限于坐在电脑前才能开展商务活动，随时随地都可

移动电子商务的发展现状与趋势分析

移动电子商务的发展现状与趋势分析 人们对移动设备依赖性的提升，一定程度上促进了电子商务软件的开发利用，使原本便利的电子商务变得更加便捷，用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费，逐渐形成了一种新的消费模式。目前，我国移动电子商务还处于发展阶段，需要相关人员更加深入研究，分析现状和发展趋势，积极开发利用，充分发挥电子商务的重要作用。 一、移动电子商务相关概述 移动电子商务是一种新兴的电子商务模式，利用移动互联网和移动电子设备，为企业和消费者提供便利的商务渠道，主要是使用移动终端进行在线交易等活动。移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合，为消费者和企业提供了便利、快捷的服务，具有广阔的发展空间。 移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地点的限制，只需要具备电子移动设备和移动互联网，就可以进行随时随地的消费。移动电子商务操作程序的简单便捷，使人们可以合理的安排、利用时间，充分利用了生活中的零碎时间，并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点，能够满足不同消费者的消费需求，使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定，促进了电子商务的个性化发展。 二、移动电子商务发展现状 电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起，我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势，订单和交易金额不断增长。在这一情况下，移动电子商务逐渐兴起，并在人们的生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求，并拓宽了商家的销售渠道，因此，受到了人们的普遍使用。 移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网，虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络，但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求，电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。 随着信息技术的不断发展，网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题，移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要，如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护，也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。 现阶段人们的消费意识正在不断的转变，但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面的消费模式，对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题，始终抱着怀疑的态度，一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。 三、移动电子商务发展趋势 1.企业主导的移动电子商务市场 作为市场经济的主体，企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务活动将逐渐向移动化、个性化发展，移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同时，

云技术在电子商务运用

云计算技术在电子商务上的应用 近年来云技术已经越来越成熟，“云计算”一词已经成为近几年的热门词语。国外的谷歌、微软、IBM、亚马逊等行业巨头均推出自己的云计算策略。国内的企业也不甘落后，阿里巴巴的“阿里云”计划，百度“阿拉丁计划”和“框计算”，都展示了各自企业向云计算领域所发起的战略进攻。同时在很多的领域都己经将云技术融入其中，因为它可以为人们带来很多实惠与方便，它的各项服务为提供商带来巨大的商业价值，并且拥有未来发展的大好前景。那么，将云计算引入电子商务，将会是怎样一种情况呢？ 说到电子商务，我们就先来了解下电子商务。电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC.顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。电子商务不断普及和深化。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。跨境电子商务活动日益频繁，移动电子商务成为发

展亮点。大型企业网上采购和销售的比重逐年上升，部分企业的电子商务正在向与研发设计、生产制造和经营管理等业务集成协同的方向发展。据统计，目前全国已有4万家商业网站，其中网上商店700余家。电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市，开始向各大中城市发展。据IDC预测，2000年中国大陆网上交易额将达4000万美元，到2003年将达38亿美元。展望“十二五”，电子商务将在国民经济中起到更重要的作用。IDC认为，电子商务服务业在降低社会交易成本、促进社会分工协作、提升社会创新机会、提高社会资源配置效率以及促进新商业文明发展这五个方面的显著作用，将有效增加就业，促进中国经济发展模式转型，提升产业结构竞争力，促进区域协调发展。因此，作为信息经济的基础设施，电子商务服务业将成为国家战略性新兴产业。电子商务服务业促进了社会分工协作。交易成本的下降将促进企业整合用外部优秀的专业化服务，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的目的。IDC发现，电子商务服务业降低社会交易成本的过程，也是传统产业重构价值链的过程，新的职业类型和协作模式不断涌现。电子商务服务业还引爆了社会创新机会。IDC对服务商及个人创业者的大量访谈表明，电子商务服务使企业从商业流程中解放出来，专注于客户需求和产品创新。这些创新主要体现为产品创新、营销创新、商业模式创新、服务创新和金融创新。

基于云计算的电子商务发展趋势研究

电子商务新生事物 -基于云计算下的电子商务 姓名：张艺久 班级：信息11-5 学号：1106040535

电子商务的本身已经可以算作是新生事物，但是随着电子商务的发展，商家越来越多，对电子商务网站的容量需求越来越大，而且随着商品的增多，一致化越来越严重，虽然现在电子商务慢慢的有一部分转向了针对性更强的”微商“，”博商“，但是大部分还是基于淘宝，京东，苏宁这样的电子商务平台上，想必我们都有这样的时候，当我们上淘宝上搜一件东西的时候，出来的结果会有好几百页，这样就使本来提供给我们方便的电子商务平台变成了电子辨别平台，我们不得已花更多的时间呆在电脑前去挑选物品，本身是给我们方便的方法结果变成了更为费时的东西，这就导致了云计算的产生，云计算是21 世纪的新兴技术，其对电子商务发展趋势影响巨大。他不光使我们的购买方式与挑选方式发生了巨大的变化，而且把电子商务变得更加的智能化，这是电子商务发展的里程碑。 云计算是当代计算机发展的最新技术，是一种综合型的计算机服务。云计算使用户能够拥广泛的计算机服务与应用。云计算开始进入我们的生活、工作、学习之中，毫无疑问，云计算正在改变着企业经营模式。人类的历史表明，每一次的技术革新，意味着新管理模式的诞生。进一步说，依赖于计算机技术的电子商务也会发生变化。 二、云计算的定义与类型 云计算是一种以因特网为载体提供分布式可拓展的计算方式。所谓云就是因特网，简单来说，云计算就是通过因特网进行数据的存储、运算、分析等操作。云计算的类型包括软件即服务（SaaS，Software as aService），平台即服务（PaaS，Platform as a Service）和基础设施即服务（IaaS，Infrastructure as a Service）三类。SaaS是指可以通过因特网获得软件服务。PaaS是指通过因特网获得服务器平台服务，IaaS是指可以通过因特网获得硬件支持的服务。在现实生活中，这三类服务的界限可能不太明显，在很多情况这三种服务会组合一起。 三、电子商务应用现状分析 虽然近年来电子商务领域取得长足的发展，但是电子商务发展过程中也累积了一定的问题，影响着电子商务继续向前发展。 （一）企业系统维护更新日趋复杂 随着电子商务行业发展日趋成熟，电子商务企业面临着系统维护更新等一系列问题。由于系统的软硬件使用到一定年限后都会出现不同程度的损耗或跟不上市场的需求，所以系统维护更新就变得迫在眉睫。但是，系统维护更新并不是一件简单的事情，它牵涉到诸多问题，例如设备软件的购置、人员费用、时间耗费等等，这些有可能成为企业系统维护更新过程中的棘手问题。此外，新旧系统对接和新旧数据衔接也是不得不重视的问题。上述问题如果得不到有效解决的话，电子商务企业将会陷入发展的困境。 （二）企业和用户的计算机容量跟不上发展的要求 由于目前文件的容量也在不断增大，而且随着程序开发精益求精以及视觉和用户体验上的需求日益增加，所以无论是企业还是用户的计算机容量再怎么大，也有耗尽的时候， 众多企业和用户不断更新硬盘，但这不是解决问题长久之计。因为，硬盘的更换必须大笔金，而且进一步说计算机也难以同时维护多个硬盘，特别是万一某些数据由于硬件损坏而无法恢复的话，那么就会对企业生存和发展构成威胁。 （三）企业运算能力受到限制 目前，由于电子商务涉及到众多复杂的运算，例如商品搜索等，现在企业系统以单个计算机运算为主，因此其运算速度和质量都会受到不同程度的影响，因此运算能力成为制约众多电子商务企业发展的障碍和阻力之一。一个电子商务企业缺乏强大的运算能力，那么它就难以适应市场的变化和用户的需求，但是，如果只是单纯通过增加硬件实现运算速度的提升，那么企业的运营成本会大幅上升，并且硬件更新速度可能也跟不上市场的变化，单靠升级硬件很有可能不会从根本上解决运算能力受限这个问题。

中国移动电子商务现状,模式及发展前景

电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状，模式及发展前 景研究 姓名：张亚娟 专业：物流管理 学院：管理学院 学号：10513132

前言 现如今随着经济的不断发展，科技的不断进步，电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落，成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年，再加上跟随着其后的移动通信，移动电子商务就此诞生了，并显现出了广阔前景。尽管如此，作为一项新事物，移动电子商务尚未取得突破性进展，寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用，移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如： (1)银行业务：移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理，从而了解自己的财务信息。 (2)交易：移动电子商务具有即时性，所以用户可以迅速了解网上信息，非常适合玩股票的人们。 (3)订票：用户可以通过互联网预定机票，车票或入场券等主要业务，还可以在网上核查票证的有无，并进行购票和确认。 (4)购物：用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐：用户可以通过移动设备来收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗：医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务，才可以让我们的生活更加的便捷，舒适，对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。

电子商务综合管理平台技术解决方案

电子商务综合管理平台技术解决方案 2017年06月22日

以下针对需求文档：

神龙架电商项目武汉火凤凰云计算服务股份有限公司 目录 第一章概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目意义 (1) 第二章电子商务建设目标和原则 (2) 2.1建设目标 (2) 2.2建设原则 (3) 第三章电子商务平台建设内容及技术要求 (5) 3.1**基础设施体系整体框架 (5) 3.2软件设计与集成方案 (6) 3.2.1服务平台总体架构图 (6) 3.2.2建设内容 (7) 3.2.2.1综合管理平台 (7) 3.2.2.2移动平台系统 (19) 第四章报价清单 (1)

第一章概述 1.1项目背景 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 为完善农村物流服务体系建设，推动农村产品网络销售，优化农村电子商务发展环境，提升林区农村电子商务发展水平，增强农特产品的市场竞争力，根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于做好2016年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》文件精**，**人民政府研究决定，从今年开始开展电子商务进农村综合示范试点创建工作，计划用三年时间，建成全国电子商务进农村综合示范县。 1.2项目意义 发展农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。 **电商平台的定位是服务于**电商市场的线上买卖信息通道和交易平台，是为广大消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂直电商平台。 建设**全域电子商务综合服务平台，打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统，包括网商、服务商、供应商、消费者和政府扶持，及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购买实惠的消费品或者出售自己种植的农产品，直接在这个系统中受益，分得了自己的一亩“田地”。

电子商务与云计算的关系

电子商务与云计算的关系 一.云计算的相关理论 1.云计算的定义 云计算的概念是2006年Google首席执行官埃里克-施密特提出。云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。 2.云计算的原理 云计算是采用庞大分散的计算机客户端进行计算，取代原本在本地计算机或者远程服务器展开计算的旧方法，使得企业能根据自身需求访问数据中心，这样计算能力就能像商品一样通过互联网渠道进行流通 从形式上来看，云以数据中心的形式存在，而数据中心由大规模的计算机集群和管理这些机器，能够为用户提供特定的计算服务的软件构成。在云中，所有的资源，包括架构，平台和软件作为服务来提供。由于用户可以租用服务，可以省下自己购买机器，平台和开发软件的费用，因此云计算有着节省成本，快速服务，提高管理效率等优势。 从技术层角度看，云计算是分布式处理，并行处理和网格计算几种技术的进一步深入发展和综合的结果。同时，Intel，AMD等芯片公司在硬件虚拟化层面技术的进步，VMWare，KVM等软件层面上虚拟化技术的发展，Web2.0的出现，以及数据中心管理技术的成熟，都是推动云计算出现的必要因素。 二.移动商务的相关理论 1.移动商务的定义 移动商务是指依靠手机、平板电脑等可移动的信息终端实现一系列商品交易活动的新电商模式，它是技术进步环境下对电子商务的延伸。与传统电子商务相比，移动商务具有便捷性、位置相关性、随时随地性、定制性和可识别性等明显优点。 2.移动商务的主要模式 移动商务的主要模式可以分为移动购物、手机APP、移动交易平台、移动增值服务、移动办公、移动社交、WAP门户等，如表1所示。并且，随着移动用户数量的急剧攀升，移动商务模式更加趋于多样化，不断成长壮大。