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快递员职业技能考试基础知识大纲

快递员职业技能考试基础知识大纲
快递员职业技能考试基础知识大纲

快递员职业技能考试基础知识大纲

1.基本要求

1.1职业道德

1.1.1职业道德基本知识

1.1.2职业守则

(1)遵纪守法,诚实守信。

(2)爱岗敬业,勤奋务实。

(3)团结协作,准确快速。

(4)保守秘密,确保安全。

(5)尊重客户,文明礼貌。

(6)衣着整洁,举止得体。

(7)热情服务,奉献社会。

1.2基础知识

1.2.1快递服务概述

(1)快递定义与特点。

(2)快递起源与发展。

(3)快递流程与要求。

(4)快递网络与功能。

1.2.2安全知识

(1)通信与信息安全。

(2)生产与寄递渠道安全。

(3)安全应急。

(4)安全防护。

(5)交通安全。

1.2.3地理知识

(1)中国地理概况。

(2)世界地理概况。

1

1.2.4快递信息知识

(1)计算机基础知识。

(2)信息系统基础知识。

(3)移动互联网基础知识。

(4)条形码、射频识别和编码知识。

1.2.5设施设备知识

(1)手持终端、配送车辆、智能快件箱。

(2)其他设备。

1.2.6其他相关知识

(1)百家姓。

(2)快递服务礼仪。

1.2.7相关法律法规、部门规章、规范性文件及标准知识

(1)《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》、快递服务、快递安全生产操作规范、快件封装用品标准等快递业务类法律法规及标准规范知识。

(2)公共安全、安全生产、安全监督、交通规则等安全类法律法规及标准规范知识。

(3)民法、刑法等基础类法律法规知识。

2

(4)权重表

理论知识权重表

?技能要求权重表

3

4

物流基础知识题库16-1-8

物流基础知识题库16- 1-8

问题: [判断题]管理层、控制层、作业层三个层次是企业物流的水平结构。 A.正确 B.错误 管理层、控制层、作业层三个层次是企业物流的垂直结构。企业物流的水平结构包括供应物流、生产物流、销售物流和回收、废弃物物流。

问题: [判断题]企业物流的垂直结构实际上就是现代生产物流系统的组成,具体由管理层、控制层和执行层三大部分组成。 A.正确 B.错误

问题: [判断题]每个企业都是供应链的一环,企业物流合理化是供应链管理的基础。 A.正确 B.错误 每个企业都是供应链的一环,企业物流合理化是供应链管理的基础。供应链管理实施信息共享,提高供应链对市场的快速反应能力,就需要供应链中每个企业的信息管理系统和物流运作体系具有相应的水平和良好的配合能力。减少供应链库存也需要供应链中各个企业相互配合,企业本身库存管理也必须具有足够的水平。 (天津11选5 https://www.sodocs.net/doc/0210586968.html,)

问题: [判断题]从物流角度出发,均衡生产是生产企业物流合理化的途径之一。 A.正确 B.错误 企业物流合理化的途径包括: ①各种设施在生产空间的合理布置; ②合理控制库存; ③均衡生产。从物流的角度来看,均衡生产就是生产物流流量的均衡,这是杜绝生产中浪费现象的重要措施; ④合理的配置和使用物流机械; ⑤健全物流信息系统。

问题: [判断题]物流科学的发展一般是经过了物流科学萌芽期、形成期、供应链管理时代,最后进入物流科学的发展时期。 A.正确 B.错误 物流科学的发展一般是经过了物流科学萌芽期、形成期、物流科学的发展时期,最后进入供应链管理时代。

现代物流学课程(课程代码:07114)考试大纲

附件9: 广东省高等教育自学考试 现代物流学课程(课程代码:07114)考试大纲 目录 Ⅰ课程性质与设置目的的要求 Ⅱ课程内容与考核目标 一、考试基本要求 二、考核知识点及考核要求 第一章概论 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第二章仓库与库存管理 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第三章现代包装 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第四章装卸搬运 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第五章现代运输 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第六章流通加工与配送 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点

四、考核要求 第七章供应链管理 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第八章物流信息管理 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第九章物流成本管理 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第十章国际物流 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第11章第三方物流与精益物流 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第12章新兴物流 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 Ⅲ有关说明与实施要求 一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位 二、本课程考试的总体要求 三、关于自学教材 四、自学方法指导 五、关于命题考试的若干要求 附录:题型举例 Ⅰ课程性质与设置目的的要求

《现代物流学》是广东省高等教育自学考试现代企业管理(独立本科段)的专业必考的专业课,是为了培养和检验自学应考者有关现代物流的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。 《现代物流学》的研究对象是物质资料持续不断运动的规律性、物资流转的相关影响因素,涉及到社会经济活动中的物质资料流动过程中的技术问题、经济问题、管理问题,以及相应的物流系统运行的技术、经济、管理的理论和方法。它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点,是进一步学习现代物流的基础性课程。 设置本课程的目的要求是:要求学生掌握现代物流的基本知识和理解现代物流概念的内涵,懂得现代物流系统、物流信息管理和物流组织的体系结构,掌握仓储与配送、供应链管理、现代企业物流和国际物流的基本知识,了解物流企业与第三方物流、第四方物流、逆向物流、绿色物流以及电子商务与物流管理的基本关系。能运用系统的观念认识物流的内涵,并对物流概念进行适当的运用与延伸,具备分析问题和解决问题的基本能力。在此基础上紧密结合现代科学技术、现代管理技术、现代经济理论的学习,树立现代物流理念,为进一步理论学习和开展物流管理实践打下坚实的专业基础。 本课程重点(或难点)章为:第二章、第四章、第五章、第七章、第九章、第十一章;次重点章为:第三章、第六章、第八章、第十二章;一般章节为:第一章、第十章。 Ⅱ课程内容与考核目标 一、考试基本要求 要求应考者理解和掌握现代物流管理的基本概念、物流系统的构成要素,能运用系统的观念认识物流的内涵,具备分析问题和解决问题的基本能力。 第一章概论 一、学习目的与要求 通过本章的学习,应该掌握现代物流的特征、现代物流系统的构成和特点、物流管理的原则,理解物流概念的内涵、物流管理的内容、物流标准化的内容及意义,了解物流概念的发展、发展物流的作用、物流管理的发展历程、物流标准化的特点。 二、考试内容 第一节物流概述 (一)物流概念的发展(3阶段) (二)物流的概念 (三)现代物流的特征(6个) (四)物流的作用(4个) 第二节物流系统 (一)物流系统概念 (二)物流系统的特点(5个) 第三节物流管理 (一)物流管理的发展历程(5阶段)

职业技能测试考试大纲

沈阳药科大学药学专业“专升本” 职业技能测试大纲(2012) 药学专业专升本职业技能考核由药物制剂技术和仪器分析技术两部分构成。 一、考核内容 (一)药物制剂技术 1.掌握片剂生产制备过程中的安全要求,制备过程包括: (1)准备工作;(2)试车;(3)运行; (4)停车;(5)清场。 2.掌握湿法制粒压片的工艺过程: (1)混合的目的、方法及操作注意事项; (2)制粒的目的、方法及操作注意事项; (3)压片的目的、方法及操作注意事项; 3.熟悉片剂质量的检查方法: (1)掌握片剂四用仪的使用方法、操作注意事项。 (2)掌握天平及扭力天平的使用方法、操作注意事项。 (3)掌握溶出度测定仪的使用方法、操作注意事项。 4.熟悉粘合剂、润滑剂、崩解剂等对片剂的崩解及硬度的影响:(1)掌握粘合剂、润滑剂、崩解剂的定义、分类、应用; (2)掌握粘合剂、润滑剂、崩解剂的加入方法及操作注意事项。 5.了解单冲压片机的结构及工作原理;掌握单冲压片机的使用方法、操作注意事项。

(二)仪器分析技术 1.掌握分析天平的使用方法。 2.掌握利用分光光度计检测药物(维生素B12、对乙酰氨基酚)的含量。 3.掌握利用薄层色谱法鉴定药物。 4.掌握利用高效液相色谱法对药物进行定性、定量分析。 5.掌握利用气相色谱法对药物进行定性、定量分析。 注:考生在正确操作的同时还要掌握以上仪器的结构、工作原理以及操作中的注意事项。 二、考核形式和时间 以上两项技能在考试时以抽签方式选择其一,药物制剂技术测试时间四十分钟,仪器分析技术测试时间三十分钟。 三、参考教材 张健泓主编《药物制剂技术》人民卫生出版社2009年 郭景文主编《现代仪器分析技术》化学工业出版社2004年 附录:仪器分析技能考核操作要点 一、电子分析天平的使用 1. 称量的准备 取下天平罩、叠好,清扫天平。检查水平仪是否水平,开机、自检、调零点。熟悉分析天平的各按键的作用。 2.固定质量称量 将称量瓶置托盘中央,用药匙将药品慢慢敲入称量瓶内,关天平门读数、记录。(注意:手不直接接触称量瓶,开关天平门动作要轻,动作要

物流基础知识大全图文

物流基础知识大全图文 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

物流基础知识大全 物流基本概念 1.物的概念 物:物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。物流中所指“物”的一个重要特点,是其必须可以发生物理性位移,而这一位移的参照系是地球。因此,固定了的设施等,不是物流要研究的对象。 物资:我国专指生产资料,有时也泛指全部物质资料,较多指工业品生产资料。其与物流中“物”区别于,“物资”中包含相当一部分不能发生物理性位移的生产资料,这一部分不属于物流学研究的范畴,例如建筑设施、土地等。另外,属于物流对象的各种生活资料,又不能包含在做为生产资?料理解的“物资”概念之中。 物料:是我国生产领域中的一个专门概念。生产企业习惯将最终产品之外的,在生产领域流转的一切材料(不论其来自生产资料还是生活资料),燃料,零部件,半成品,外协件以及生产过程中必然产生的边、角、余料,废料及各种废物统称为“物料”。 货物:是我国交通运输领域中的一个专门概念。交通运输领域将其经营的对象分为两大类,一类是人,一类是物,除人之外,“物”的这一类统称为货物。 商品:商品和物流学的“物”的概念是互相包含的。商品中的一切可发生物理性位移的物质实体,也即商品中凡具有可运动要素及物质实体要素的,都是物流研究的“物”,有一部分商品则不属于此。因此物流学的“物”有可能是商品,也有可能是非商品。商品实体仅是物流中“物”的一部分。 物品:是生产、办公、生活领域常用的一个概念,在生产领域中,一般指不参加生产过程,不进入产品实体,而仅在管理、行政、后勤、教育等领域使用的与生产相关的或有时完全无关的物质实体;在办公生产领域则泛指与办公、生活消费有关的所有物件。在这些领域中,物流学中所批之“物”,就是通常所称之物品。 2.流的概念 流:物流学中之“流”,指的是物理性运动。 流通:物流的“流”,经营被人误解为“流通”。“流”的要领和流通概念是既有联系又有区别的。其联系在于,流通过程中,物的物理性位移常伴随交换而发生,这种物的物理性位移是最终实现流通不可缺少的物的转移过程。物流中“流”的一个重点领域是流通领域,不少人甚至只研究流通领域,因而干脆将“流”与“流通”混淆起来。“流”和“流通”的区别,主要在两点:一是涵盖的领域不同,“流”不但涵盖流通领域也涵盖生产、生活等领域,凡是有物发生物理的领域,都是“流”的领域。流通中的“流”从范畴来看只是全部“流”的一个局部;另一个区别是“流通”并不以其整体做为“流”的一部分,而是以其实物物理性运动的局部构成“流”的一部分。流通领域中商业活动中的交易、谈判、契约、分配、结算等所谓“商流”活动和贯穿于之间的信息流等等都不能纳入到物理性运动之中。 流程:物流中之“流”可以理解为生产的“流程”。生产领域中之物料是按工艺流程要求进行运动的,这个流程水平高低、合理与否对生产的成本和效益以及生产规模影响颇大,因而生产领域“流”的问题是非常重要的。 物流:是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动,主要是创造时间价值和场所价值有时也创造一定加工价值的活动。 3.物流的划分 宏观物流:是指社会再生产总体的物流活动,从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。这种物流活动的参予者是构成社会总体的大产业、大集团,宏观物流也就是研究社会再生产总体物流,研究产业或集团的物流活动和物流行为。 微观物流:是消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。在整个物流活动之中的一个局部、一个环节的具体物流活动也?属于微观物流。在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属于微观物流。

物流知识竞赛题库

一、单选题 1.JIT是一种( C )的管理。 A.分层式 B.顺序式 C.倒拉式 D.重点式 2.根据管理层次的划分,物流信息分为( A )、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。 A.战略型管理信息 B.外部信息 C.静态信息 D.动态信息 3.( A )是生产计划部门和生产部门的联系纽带。 A.MPS B.ERP C.EID D.DSS 4.以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求( C )。 A.第三方物流理论 B.第四方物流理论 C.到达理论 D.距离理论 5.采购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是( A )。 A.计划职能 B.组织职能 C.协调职能 D.控制职能 6.物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码,由14位数字组成。这是:( D ) A.商品条形码B.ID代码 C.复合条形码 D.物流条形码 7.生产过程的功能是创造物品的( A )。 A.形质效用 B.时间效用 C.空间效用 D.社会效用 8.对供应商的供应商、客户的客户等方面的信息流和物流实现( C ),有利于供应以尽可能低的库存成本提供最佳的服务水平。 A.供应链分级化管理 B.供应链结点管理 C.供应链同步化管理 D.供应链信息化管理 9.在仓库规划中存储通道宽度的计算方法通常是存储通道宽度=( B )。 A.叉车转弯直径+0.3m B.叉车转弯半径+0.3m C.叉车转弯直径+0.9m D.叉车转弯半径+0.9m 10.仓储管理的目的包括妥善保管好存货、发挥仓储服务的功能和( D )。 A.管理工作人员 B.增加仓储成本 C.创造经济效益 D.降低仓储成本 11.非独立需求库存控制模型即物料需求计划模型MRP,它是生产企业用来制订( D )、进行生产管理的一种方法。 A.采购计划 B.生产计划 C.资金需求计划 D.物料需求计划 12.回归预测是经常使用的一种( B )预测方法,是研究变量之间相关关系的数

电子商务物流教学大纲

《电子商务物流》课程教学大纲 课程类别:专业必修课 适用对象:电子商务专业三年制 总学时:56 讲授学时:28 课内实践学时:28 独立实践学时:0 一、课程的性质、任务与课程的教学目标 (一)课程的性质、任务 1.课程的性质 随着互联网的迅速普及,电子商务也蓬勃兴起,对整个经济和社会生活带来了深刻的变革,流通领域也不例外。以网络经济为平台的电子商务正在引发和推动着一次新的“流通革命”。电子商务为物流的发展带来新的机遇的同时,也使得物流本身面临着一些新的挑战。对于企业来说,如何在网络时代创立自己的物流模式和管理方式,有效的开展经营活动,寻找新的商机,跟上时代的发展潮流,已成为一个现实而又迫切需要解决的问题。对于政府来说,如何在网络时代制定出科学合理的物流政策,促进电子商务物流的发展,将对整个国民经济的发展有着重要作用。在电子商务这个大环境下,如何进行物流管理,促进电子商务和物流的和谐发展,具有重要的理论和现实意义。 本课程属于电子商务专业必修课,在整个专业课程体系中占有重要的地位,是培养电子商务专业学生物流管理业务能力的重要课程,通过学习该课程,使得学生具备运用电子商务技术手段开展物流活动的能力。 2.课程的任务 ①本课程实现专业培养目标中所承担的任务:《电子商务物流》是为我院

电子商务专业的三年制学生而开设的56课时专业必修课。该课程以电子商务物流理论教学为主,实验教学为辅,重点突出电子商务环境下物流的新进展、新观念和新动向,培养电子商务专业学生物流管理业务能力。通过实操项目和中海2000物流教学系统(以下简称为中海物流系统)进行实践教学,使学生掌握物流运作实际操作技能,为今后学习和工作打下基础,提高自己的综合竞争力。 ②本课程教学内容及教学环节等方面与相关课程的联系与分工:本课程和该专业的其他课程之间相互补充、相互关联,共同构建专业学生必备的基本能力。本课程和专业其他课程如《配送中心管理》、《仓储与包装管理》、《国际货物与运输》、《条形码技术应用》等课程一起,相辅相成,重点培养学生在电子商务这个大环境下,如何进行物流管理,促进电子商务和物流的和谐发展。 ③本课程相关的先修课及后续课:本课程安排在三年制第五学期完成,先修课程为大部分的公共必修课、专业基础课,后续课程主要有毕业实习和论文等。 (二)课程的教学目标 1.基本理论要求: 通过本课程的教学,学生能了解电子商务和物流的基本概念和相互关系,了解物流活动的全过程,掌握电子商务物流模式,了解电子商务下物流配送中心的作业流程、库存控制和管理,对电子商务下物流供应链管理有一定程度的认识,了解和掌握物流信息技术和管理信息系统在电子商务物流中的应用,了解电子商务下国际物流、城市物流等新内容,了解电子商务物流的最新发展前景。 2.基本技能要求: 本课程注重电子商务环境下物流理论知识和实际技能,通过中海物流系统,使得学生熟悉和掌握运用电子商务技术手段解决物流问题的基本技能,

职业技能适应性测试大纲设计

实用标准 文档职业技能(适应性)测试大纲 所有职业技能测试(适应性测试)均按考生第一专业志愿进行测试。系部:车辆工程系 专业:汽车服务与营销、保险 一、考核科目、时间及地点 面向普通高中毕业生考核科目:职业适应性测试(50分)、面试(100分)面向中等职业学校毕业生考核科目:职业技能测试(50分)、面试(100分)技能测试:10分钟; 面试时间:5分钟。 二、考核形式及内容 1.职业技能测试。采用现场识别、现场操作的形式进行;主要考察学生的专业实践能力和专业工具的应用能力等方面的内容;参照分考生类别测试大纲。 2.面试。采用面试答辩的形式进行;主要考察交流沟通、语言表达、知识面、反应能力和职业取向等方面的内容;参照面试大纲。 三、分考生类别测试大纲 普通高中毕业生参加的职业技能的专业基础知识和职高、中专、技校毕业生参加的职业技能测试均按照本大纲执行。 普高类职业适应性测试大纲 1、车标识别和汽车总成部件的识别 常见车标和总成部件的识别 2、常用量具的使用 游标卡尺或千分尺的使用

职高、中专、技校类职业技能测试大纲 1、汽车零部件和常用工具的识别 常见零部件和常见工具的识别 2、常用量具的使用 游标卡尺或千分尺的使用 四、面试大纲 1.仪容仪表 外在形象、行为举止、语言表情、文明礼貌等。 2.反应沟通 表达清晰、规范用语、随机应变、问答自如等。 3.思维理解 逻辑条理、思维清晰、辩证角度、想象力等。 4.整体素质 对职业的行为倾向或发展潜力、心理素质、健康程度、具有正确的世界观、人生观和价值观。 系部:经济管理系 专业:物流管理、会计 一、职业适应性测试 (一)物流管理

物流学知识点总结汇编

第一章 物流(logistics ):“物流”是指以最低的成本,按顾客的要求,将物质资料从供应地向需求地转移的过程,以创造物质资料的空间效用、时间效用及形质效用,具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。 特点: (1)具有鲜明的顾客导向。 (2)强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平衡。 (3)物流属于一个全过程的活动。 (4)物流活动是由一系列的要素构成。 (5)强调了物流服务的基本功能,即空间效用、时间效用以及形质效用。商流与物流联系 (1)它们都属于流通领域,是商品流通的两种不同形式,在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流,在商流完成以后再进行物流。 (2)它们都是从供应者到需求者的流动,具有相同的出发点和归宿。商流与物流区别 (1)流动的实体不同:物流是物质的实体流动,商流是物质的社会实体的流动。 (2)功能不同:物流创造物质的空间效用、时间效用和形质效用,而商流创造物质的所有权效用。(3)物流与商流又是相互独立的,存在商流与物流分离的现象 分类: 1 按物流研究范围的大小,物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流 2 按物流活动在企业中的地位角度进行分类,物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。 3 按物流作业执行者的角度分,可以分为企业自营物流和第三方物流 4 物流活动发生主体的角度分,可以分为工业企业物流、商业企业物流(包括批发企业物流、零售企业物流等)、非盈利组织物流(包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流)及废品回收企业物流等。 现代物流管理对企业的作用 (1)物流的服务价值:物流可以提供良好的服务,这种服务有利于参与市场竞争,有利于树立企业和品牌的形象,有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴,这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。 (2)降低成本价值:物流合理化有大幅度降低企业经营成本的作用,对改善我国经济运行的环境,降低和解决企业的资金困难有重要作用。 (3)实现快速反应(4)改善企业管理水平 现代物流管理对国民经济的作用 (1)降低物流费用的消耗(2)改善我国的经济运行,实现质量的提升 (3)发展、壮大新兴的产业部门 第二章 运输的概念:运输是人和物的较长距离的空间移动运输的地位 (1)运输是物流的主要功能要素之一 (2)可以创造“场所效用”,相当于通过运输提高了物的使用价值 (3)是“第三利润源”的主要构成运输合理化的有效措施 (1)合理设计运输网络(2)选择合理的运输方式 (3)提高运输工具的装载率(4)开展联合运输 (5)开展流通加工(6)推进共同运输(7)充分利用社会化运输力量 集装箱运输的优点 (1)提高货运速度,加快运输工具及货物资金的周转 (2)减少货损、货差,提高货运质量

2020年物流知识竞赛试题及答案(一)

2020年物流知识竞赛试题及答案(一) 1、流通加工不合理现象主要表现在( B)。 A)时间效用 B)空间效用 C)持有效用 D)形态效用 2、下列物流活动中,直接为终端客户服务的是( C )。 A)仓储 B)包装 C)配送 D)运输 3、无线射频识别技术的英文缩写是( C)。 A)EDI B)POS C)RFID D)GPS 4、一般来讲,物流基础服务不包括( D)。 A)仓储服务 B)运输服务 C)配送服务 D)咨询服务 5、体现公开、公平、竞争性的采购方式是( B )。 A)议价采购 B)招标采购 C)集中采购 D)一次性采购 6、为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是 ( A)。 A)叉车 B)吊车 C)铲车 D)分拣机7、企业对消费者的销售是( A)。 A)B2C B)B2B C)C2C D)MRP 8、将采购环节中的库存保持到最低水平,甚至为零,这种采 购是( C)。

A)最低库存采购 B)安全库存采购 C)零库存采购 D)极限库存采购 9、仓库中物料搬运的基本原则是( C)。 A)成本最小化原则 B)效率最高原则 C)成本与效率平衡原则 D)成本与效率背反原则10、主生产计划是( A)。 A)MPS B)BOM C)ISF D)MRP 11、不适合航空运输货物的是( D)。 A)高附加值产品 B)紧急救援物资 C)生鲜食品 D)大宗低值物品 12、运输成本的相关因素不包括( D)。 A)距离 B)装载量 C)产品密度 D)运输费率 13、以下不构成物流总成本的部分是( C)。 A)仓储成本 B)运输成本 C)生产作业成本 D)订单处理成本 14、一般来说,运输管理中的监管人不包括( A)。 A)托运人 B)政府机构 C)行业协会 D)社会团体 15、物流集装基础模数尺寸是( B)。 A)400mm×800mm B)600mm×400mm C)800mm×1100mm D)800mm×1200mm

物流管理员认证考试大纲第一部分说明【模板】

物流管理员认证考试大纲 第一部分说明 一、本大纲根据《物流管理员岗位标准》相关内容编制。 二、本大纲为物流管理员认证考试依据。 三、本大纲知识点按照《物流管理员岗位标准》中《物流管理员职业素质描述方案》的体例 编排。 四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《物流管理员认证考试方案》。 五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准,考试时同一类知识按 照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。 第二部分物流管理员的考试范围 一、现代物流概论 1、现代物流及物流产业 了解:物流产业的概念与构成;物流业在经济运行中的作用 掌握:物流的基本范畴;物流概念的产生与发展 2、现代物流的主要环节 了解:物流主要的工作环节 掌握:运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节的含 义及其功能 3、现代物流的类型与管理 了解:现代物流管理的发展阶段 掌握:现代物流的分类;现代物流管理的特征 二、现代物流运输管理 1、物流运输管理概述

了解:运输决策的参与者与运输规章;物流运输方式的分类 掌握:物流运输的合理化管理;物流运输管理的原则与目标 2、各种运输方式的特点及其选择 了解:物流运输方式的分类;各种运输方式分工的原则 掌握:各种运输方式的技术经济特征;影响运输方式选择的因素分析 3、铁路运输管理 了解:铁路特种货物运输技术 掌握:铁路货物运输管理;铁路货物运输费用计算方法 4、公路运输管理 了解:公路货物运输的种类和特点;公路特种货物运输技术 掌握:公路货物运输工作管理和车辆管理;公路货物运输费用计算 5、水路运输管理 了解:水路运输概况;出口货物海上运输的操作流程 掌握:水路货物运输的经营方式; 6、航空运输管理 了解:航空运输的主要经营方式 掌握:航空货物运输的程序与单证;航空货物运输的运价与运费 三、现代物流仓储与保管 1、仓库与仓库管理 了解:仓库的分类;库存物资的质量变化与养护 掌握:仓库的概念和功能;仓库管理的基本制度 2、现代物流储存管理 了解:储存的概念与作用;储存的分类; 掌握:商品储存业务管理;储存合理化管理 3、库存管理与控制 了解:库存的基本概念;经济定购批量模型的扩展应用;供应商管理库存(VMI) 及其应用 掌握:库存控制与决策;基本经济定购批量模型 四、现代物流配送管理 1、配送管理概述

职业技能测试考试大纲(修改)

2013年江西省高职单独招生 综合技能测试考试大纲 为了帮助考生适应综合技能考试,结合职业教育特点,确保考试公开、公平、公正,特制订本考试大纲。 一、考试内容与题型 综合技能测试重点考核考生对基本数字推理与数学运算、图形推理、演绎推理、定义推理等方面的综合技能。 综合技能测的内容主要由以下部分组成: 1、职业常识 主要是检测考生的生活常识及对事物的观察、理解能力和认识程度。职业常识主要由生活常识等方面的基本原理和常见现象组成。 题型: (1)电闪雷鸣时,是先见到闪电,还是先听到雷声。 (2)冷气空调是安装在屋内的高处合理还是低处合理。 (3)下雨的时候,我们把下面各种不同的容器(图1)放置在室外积存雨水,过一段时间测量各容器内积存雨水的深度。请问,哪一种容器积存的雨水最深? 图1 2、空间知觉

主要是检测考生对物体、形体在二维、三维空间中的图形或形体的感知和想象识别能力。它主要是由二维、三维图形或形体变换识别及图形或形体差异识别等组成。 题型: (1)一个边长3cm的正方体,把它截成边长为1cm的正方体,至少需截几次。 (2)图2左边是标准图形,右边是选择图形,找一找在图形中哪个与标准图相似。 图2 3、逻辑推理 主要是检测考生对事物进行比较、分析、判断、归纳找出其中规律的综合应用能力。它的过程一般是,先对相关的事物进行比较,逐个分析,判断出内在关系,将内在关系归纳起来找出其中的规律。它主要由文字、数字、图形、符号等组成。 题型: (1)动物园一只笼子内关有一匹马,一匹驴。父子俩参观时,儿子问父亲:“哪匹是马?”父答:“驴边是马。”儿又问:“哪匹是驴?”父答:“马边是驴。”这种回答是正确,还是犯了循环定义的错误。 (2)最后一个字母应该填什么?请在下面四种挑选一个。 A B A B B A B B□

物流管理基础知识

物流管理基础知识 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

物流管理基础知识 主要内容: 前言、电子商务与物流的关系 第一章物流基本概念 第二章物流基本活动 第三章物流管理 前言电子商务与物流的关系 电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式,它集信息流、资金流、物流为一身,物流虽然包含在电子商务之中,但是人们对电子商务过程的认识却往往只局限于信息流、资金流的电子化、网络化,而忽略了物流的电子化过程。 在电子商务中,物流系统的运作效率高低已成为电子商务成功与否的关键因素。大力发展现代物流,企业可以进一步降低交易成本,使得货物运输配送更快捷、高效,从而实现更多的经济效益与社会效益。 第一章物流基本概念 1 物流的定义 当前国内外对物流定义很多,它们各有侧重,有的偏重物流系统组成,有的强调物流功能要素。其中比较有代表性的一种定义为: 物流是指物质实体从供给者向需求者的物理移动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一。 2 物流的分类 物流主要的分类方法有以下几种: 宏观物流和微观物流;社会物流和企业物流;国际物流和区域物流。 如果采用第二种分类方法,则物流可被划分为: 1) 社会物流 社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。它是一个整体的物流系统。 2) 企业物流 企业物流是指在企业内部范围内物品的流动活动。它又可以区分为五个具体的物流活动,即:生产物流、供应物流、销售物流、回收物流与废弃物物流。 3 供应链概念

2020年物流知识竞赛试题及答案(共四套)

2020年物流知识竞赛试题及答案(共四套)2020年物流知识竞赛试题及答案(一) 1、流通加工不合理现象主要表现在( B)。 A)时间效用 B)空间效用 C)持有效用 D)形态效用 2、下列物流活动中,直接为终端客户服务的是( C )。 A)仓储 B)包装 C)配送 D)运输 3、无线射频识别技术的英文缩写是( C)。 A)EDI B)POS C)RFID D)GPS 4、一般来讲,物流基础服务不包括( D)。 A)仓储服务 B)运输服务 C)配送服务 D)咨询服务 5、体现公开、公平、竞争性的采购方式是( B )。 A)议价采购 B)招标采购 C)集中采购 D)一次性采购 6、为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是( A)。 A)叉车 B)吊车 C)铲车 D)分拣机

7、企业对消费者的销售是( A)。 A)B2C B)B2B C)C2C D)MRP 8、将采购环节中的库存保持到最低水平,甚至为零,这种采 购是( C)。 A)最低库存采购 B)安全库存采购 C)零库存采购 D)极限库存采购 9、仓库中物料搬运的基本原则是( C)。 A)成本最小化原则 B)效率最高原则 C)成本与效率平衡原则 D)成本与效率背反原则10、主生产计划是( A)。 A)MPS B)BOM C)ISF D)MRP 11、不适合航空运输货物的是( D)。 A)高附加值产品 B)紧急救援物资 C)生鲜食品 D)大宗低值物品 12、运输成本的相关因素不包括( D)。 A)距离 B)装载量 C)产品密度 D)运输费率 13、以下不构成物流总成本的部分是( C)。

A)仓储成本 B)运输成本 C)生产作业成本 D)订单处理成本 14、一般来说,运输管理中的监管人不包括( A)。 A)托运人 B)政府机构 C)行业协会 D)社会团体 15、物流集装基础模数尺寸是( B)。 A)400mm×800mm B)600mm×400mm C)800mm×1100mm D)800mm×1200mm 2020年物流知识竞赛试题及答案(二) 1、以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的 ( D)。 A财务状况 B信誉状况 C市场环境 D物流需求 2、商流与物流的关系( B )。 A .相互独立,毫无关系 B .关系密切,相辅相成 C .物流是商流的先导 D .商物不分离

《物流管理》考试大纲

《物流管理》考试大纲 一、考试基本要求 要求考生掌握物流、包装、装卸搬运、运输、仓储保管、流通加工、配送和配送中心、物流技术、物流信息、物流系统的基本概念、特征和种类、业务流程和管理方法;理解物流客户服务和供应链管理的基本原理和方法。 重点掌握运输管理和仓储保管的业务流程和管理方法。 二、试题类型及分值 题型:1.是非题40分 2.简答题40分 3.论述题40分 4.计算题30分 总分值:150分 三、考试时间:3小时 四、考试内容 第一章物流的概述 熟悉物流的定义、作用和种类,熟悉第三方物流和国际物流的概念和业务流程,掌握物流的职能和物流合理化目标。 第二章包装 熟悉包装的概念和分类、包装的材料和包装机械装备,掌握包装技术和包装合理化。 第三章装卸搬运 了解装卸搬运的概念、作用和特点,熟悉装卸搬运的分类和方法,熟悉装卸搬运的的原则和装卸搬运机械,掌握化装卸搬运的合理化和装卸搬运机械的选择。 第四章运输 了解运输的方式和作用,海运、空运、陆运、水运、铁路运输、多式联运的

运输作业要求和方法,掌握运输管理的基本内容。 第五章仓储保管 了解仓储保管的作用,熟悉仓库的种类和管理方法,熟悉货物的保管养护的要求和方法,掌握库存管理的基本内容。 第六章流通加工 了解流通加工的概念和作用,熟悉流通加工的类型、方式和合理化要求,掌握流通加工的流程和管理。 第七章配送和配送中心 了解配送的概念和种类,熟悉配送的业务流程,熟悉配送中心的概念和种类,掌握配送中心的业务流程。 第八章物流客户服务 了解物流客户服务的概念,熟悉物流客户关系管理和客户满意度,熟悉物流客户服务质量要求,掌握物流客户服务管理的基本内容。 第九章物流信息技术 熟悉物流信息技术的类别,掌握物流信息技术的实际应用。 第十章物流系统 熟悉物流系统的概念和结构,掌握物流系统的评价标准。 第十一章供应链管理 熟悉供应链的概念和种类,掌握供应链管理的概念和基本内容。 五、参考书目 《现代物流管理》,黄中鼎主编,复旦大学出版社,2014年第3版。

趣味物流知识竞赛题库

趣味物流知识竞赛题库 精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

一、判断题(判断正确的打“√”,判断错误的打“×”。) (×)1.物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。 (×)2.从单个运输设备的运载能力上看规模效果.可以考察是否具有载运能力越小,其革柱运输成本就越低的效果。 (√)3.物流中心的结算不仅仅只是物流费用的结算,在从事代理、配送的情况下,物流中心还要替货主向收货人结算贷款等;’ (×)4.配送中心的上游是物流枢纽,下游是零售店或最终消费者。 (×)5.在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要求物流企业有更强的能力和更高的水平,这是一般生产企业不可能做到的.从这个意义来讲,必须要依靠销售企业来做这一项工作。 (×)6.库存管理工作是供应物9X的转换点,负责生产资料的接货和发货,以及物料保管工作。 (√)7.采购工作是供应物流与社会物6E的衔接点,是依据生产企业生产一供应一采购计划来进行原材料外购的作业层。 (√)8.现代企业越来越专注自己的核心业务,即那些企业独自掌握的、能够为企业带来高知利润的业务,而把没有竞争力或者很平常的业务或者奉企业不擅长的业务外包出去。 (√)9.生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达,也许会迫使工厂停工,不期交付顾客订货而承担巨额违约金,更重要的是可能会使企业自身信誉受损,销量减甚至失去良好的顾客。 (×)10.第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展,第三方物流比第四方物流服务的内容更多、覆盖的地区更广、技巧更复杂。 (√)与FOB一样,仅适用于海上运输和内河运输。 (×)12.农产品是季节性收获的,但消费是在全年进行的,这就需要仓库的保管来支持市场营销活动。 (√)13.仓库选址中,算术模型寻求的是最佳的仓库数量、最佳的位置、最佳的规模,而模拟模型则试图在给定多个仓库、多个分配方案的条件下反复适用模型找出最优的网络设计方法。

《现代物流基础》教学大纲

《现代物流基础》教学大纲 一、课程名称 现代物流基础 二、课程性质、学分、课时 本课程是现代物流管理专业的一门专业基础课程。通过本课程的学习,使学生掌握现代物流管理中一些基础性的概念和理论观点,目的是通过对这些基本概念、基本理论的阐述和拓展,使学生能够基本上掌握现代物流管理中的核心概念、理论观点和一些重要方法。 本课程标准,适用于现代物流中级技工专业。 本课程120学时。 三、课程设计思路 使学生了解《现代物流管理》的基本理论与基本知识。并了解国内外物流企业现代化管理的新发展、新动向。紧密联系实际,学会分析企业案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对物流活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容,为企业降低成本,提高经济效益服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。 四、课程教学目标 系统了解我国物流的发展现状,掌握物流的基本概念、物流研究的基本方法、物流各功能的主要内容,物流合理化的实施,了解当前国际先进水平的物流技术和管理方法,结合案例分析和训练,使学生对现代物流有一个比较全面地认识,并为进一步学习和研究物流,进行物流实务操作打下一个良好的基础。

1掌握企业物流的内涵。 2区别MRP与MREII的共同点与不同点2

六、课程考核办法 本课程为学期考试课,采用百分制形式计分。该课程考核内容与所占比重如下表: 七、课程建议 (1)教学建议:教学过程中以学生为主体,一周安排6个课时,每2个课时连堂,每周安排2个课时实操课,有条件的话,可以安排到物流企业参观学习。 (2)教材建议:建议采用《现代物流基础》高等教育出版社;杨穗萍主编;ISBN:9787040165913 八、实训教学资源要求 如有条件就安排到企业参观学习 九、其它说明

最新物流管理基础期末复习知识点复习考点归纳总结参考

物流管理基础期末复习 1、单选题: C、石油危机)相关。 A生产)上。 C、20世纪50年代)。 A.经济学界和 B.实业界)对物流的重要性有了较为深刻的认识。 机结合。这个物流定义的制定者是( A国家标准物流术语)。 A、宏观物流)。 D、功能性物流)。 B、20世纪80年代)。 C国际贸易)。 A准时生产方式)。 D流通型节点)。 C网络). A转运型节点)。 B.时间)。 C.信息子系统)。 C.信息子系统)。 B.静态含义)。 A.商业包装)。 A.管理监督委员会)。 C.分析的目标)。 D.距离经济原则)。 C.一致性)。 A .能源)的主要消费者之一。 B.减少动力投入增加运能)措施。 B.铁路运输)。 D.水上运输)。 D.航空运输)。 B.水上运输)。 B.水上运输)。 A.水上运输). D.航空运输)。 C.公路运输)。 B.安全性原则)。 A.单位运输产品的营运支出)。 C.实现仓储合理化)。 C.编号作业)。 D.盘点作业)。 A.批次补货)。 B.定时补货)。 B.“确保有货可配”)。 A.互补性)。 B.周转率)。 D.存货的正确存取)。 C备货)。

A.分拣与配货)。 C汽车)。 B实施阶段)。 D.经验方法)。 A评价的范围)。 B.专业物流型配送中心)。 D流通型配送中心). A.订单分割). A流通加工)产生的基本原因。 A商品)。 C 完善商品的使用价值)。 C为消费方便省力的加工). A.保护性加工)。 B节省空间包装)。 或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装,这种包装属于( D.集成性包装)。 B.变动性)。 B.加工的信息)。 D码)。 C解码)。 A.识别和采集信息)的技术。 D.条码技术)。 A.GIS技术)。 D沟通质量)的主要表现。 B.沟通)来保证的。 B物品保护质量)。 C.服务过程质量)。 B.外在质量)。 B.外在质量)。 C.服务形象质量)。 D.物流服务形象质量)。 A.响应质量)的表现。 C信用质量)的表现。 D质量管理制度)的内容。 D.相对质量)上。 C.物品保护质量)指标。 C.物品损耗率)。 A.订单反应时间)。 B.顾客投诉率)。 C.成本控制重点)。 2、多选题 ABD)。A.科学性原则 B.实用性原则 D.实践性原则 BC ) B.供应物流C.生产物流 A.形态效用 B.占用效用 D.时间效用 E.空间效用) AC))A.20英尺 C.40英尺 ABC)A.系统化 B.专业化 C.信息化 ABCDE )A.方向性 B.有限性 C.多样性 D.连通性 E.选择性 (ABCDE )。A.运载工具子系统 B.运送线路子系统 C.交通控制子系统 D.维修养护子系统 E.管理指挥子系统

物流习题、答案知识分享

项目一: 1.单选 (1)企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果,称为(D)。 A.物流质量 B.物流成本 C.物流价值 D.物流服务 (2)物流基础模数尺寸是(D)。 A、1200x1000 B、1200x800 C、1100x1100 D、600x400 (3)与物流基础模数尺寸有配合关系的集装基础模数是(B)。 A、1200x1000 B、1200x800 C、1100x1100 D、600x400 (4)物流系统的输出是(D)。 A.物流情报B.流通加工 C.产品配送D.物流服务 2.判断 (1)“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本只占企业物流成本的一小部分,大部分物流成本并未被管理者所认识。(对) (2)商流和物流都是流通的组成部分,二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程,因此商流与相应的物流必是合二为一、安全一致的。(错) (3)服务水平越高,物流成本肯定越高。因此,要提高物流服务水准,将不可能降低物流成本。(错) (4)要建立物流标准化体系就必须实现物流系统各环节之间标准化的一致性。(对) 3.多选 (1)物流活动的价值主要体现在(AD) A.时间价值 B.使用价值 C.剩余价值 D.空间价值 E.加工附加价值 (2)下列属于物流系统中存在的制约关系的有(ABCDE)。 A.物流服务和物流成本之间 B.构成物流服务的子系统功能之间 C.构成物流成本的各个环节费用之间 D.各子系统的功能和所耗费用之间 E.仓储费用和运输费用之间 4.问答 (1)物流合理化有哪几种模式? (2)物流标准的种类? (3)物流系统设计的步骤? 项目二: 1.单选 (1)以下哪种运输是不合理的:(D) A.直达运输 B.配载运输 C.过载运输 D.超限运输 (2)各种运输方式之所以均有生存和发展空间,是因为(D)。 A、各种运输方式的市场对象完全不一样 B、各种运输方式的成本不一样 C、各种运输方式的速度不一样 D、各种运输方式均拥有自己固有的技术经济特征和优势,以及运输市场的多样性 需求 (3)关于运输具有的短期储存功能,下面说法中错误的是(D)。 A、如果转移中的产品需要储存,而短时间内产品又将重新转移的话,卸货和装货 的成本也许会超过储存在运输工具中的费用,此时将运输工具作为暂时的储存 工具是可行的 B、在仓库空间有限的情况下,利用运输工具储存也不失为一种可行的选择 C、采用运输工具作为储存工具,需要综合考虑系统的总成本

《供应链物流学》考试大纲汇总

附件3 广东省高等教育自学考试 《供应链物流学》(课程代码:03364)课程考试大纲 目录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容和考核目标 第1章物流概述 1.1商流与物流 1.2物流的概念 1.3物流的性质和作用 1.4现代物流理念 第2章物流的分类与形式 2.1物流的分类方法 2.2企业物流 2.3行业物流 2.4社会物流 第3章包装 3.1包装概述 3.2包装材料 3.3包装容器与包装标识 3.4包装技术和包装机械 第4章集装化与集装单元器具 4.1集装化 4.2集装箱 4.3托盘 4.4其他形式的集装单元器具 第5章装卸搬运 5.1装卸搬运概述

5.2装卸搬运工作组织 5.3散装和特种物品的装卸搬运 5.4集装箱的装卸搬运 第6章运输 6.1运输概述 6.2铁路运输 6.3公路运输 6.4水路运输 6.5航空运输 6.6管道运输 第7章储存 7.1储存概述 7.2储存技术 7.3仓库与仓储业务 7.4物流中心 第8章流通加工 8.1流通加工概述 8.2流通加工形式 8.3流通加工的合理化 第9章物流信息 9.1物流信息概述 9.2物流信息技术 9.3物流信息系统 9.4物流信息化 第10章配送 10.1配送的概念与类型 10.2配送中心及其功能 10.3配送作业的程序与方法 10.4配送模式与配送管理

第11章物流系统 11.1系统与物流系统 11.2物流系统的要素与结构 11.3物流系统的冲突 11.4物流系统分析与集成 第12章物流管理 12.1物流管理概述 12.2物流管理组织 12.3物流成本管理 12.4物流差异化战略 第13章物流服务 13.1物流服务的概念与特点 13.2物流服务内容的设计 13.3物流服务水平的确定 13.4物流服务模式的选择 第14章物流企业与第三方物流 14.1物流企业概述 14.2第三方物流的概念 14.3第三方物流的特点与作用 14.4第三方物流的运作模式 第15章物流政策 15.1物流政策概述 15.2发达国家物流政策 15.3我国的物流政策体系 15.4我国综合性物流政策的主要内容第16章物流发展新趋势 16.1供应链管理 16.2绿色物流 16.3电子化物流

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