Windows_XPe终端系统安装订制部署方案
目录
1目的 (2)
2适用范围 (2)
3WINDOWS XPE终端系统订制、部署方案 (2)
3.1磁盘分区的规划部署及各用户使用策略 (2)
3.2系统采用双用户模式不变 (2)
3.3应用软件安装及发布 (3)
3.4打印驱动程序新增安装部署范围 (5)
3.5系统用户策略 (6)
3.6终端系统镜像文件出厂策略 (9)
3.7终端远程登录访问方式的策略 (9)
1目的
为配合综合前端项目推广，整合网点终端设备应用，规范XX终端外设接入，统一网点终端操作风格，特制订本方案，作为终端系统订制、统一规范部署的依据。
2适用范围
XXXXX；
终端设备供应商。
3Windows Xpe终端系统订制、部署方案
3.1 磁盘分区的规划部署及各用户使用策略
磁盘总容量约120GB或160GB，划分为C、D、E及系统保护分区四个逻辑分区。
3.2 系统采用双用户模式
◆管理用户：
用户名：Administrator 密码：！
密码设置：密码永不过期用户不能更改密码
享有操作系统的最高权限
◆受限用户：
用户名：User 密码：<密码>
密码设置：密码永不过期用户不能更改密码
◆系统默认为User登陆（开机首次登陆时无需键入密码）
◆桌面背景规范统一，界面美观、友好
桌面背景提示机器型号、厂家、LOGO，统一桌面背景。
3.3 应用软件安装及发布
1.Microsoft Internet Explorer 6.0
2.Windows Media player 11
?文件名：Windows Media Player 11 简体中文版.exe
?大小: 25709704 字节
?文件版本: 11.0.5721.5262
?MD5: 9C9A5A765B2D4E7113BD0FE265816499
3.Microsoft Office 2003简体中文版
1）安装提供的Microsoft Office 2003 SP3简体中文版
?镜像文件名：Microsoft office professional enterprise edition 2003 SP3.iso
?大小: 1150175232 字节
?MD5: 94B459106101EA319E2A0137689415A6
2）安装Office2003相关补丁
3）Microsoft Office 2007&2010系统兼容包
?文件：FileFormatConvertersv4-CHS.exe
?大小: 39011832 字节
?文件版本: 12.0.6500.5000
?MD5: 5FE5DDFB7CC7B6350D06FCA562715D99
4）发布到User用户保证功能的完整性。打开时不启动任务窗格，添加到开始菜单程序列表中。
4.远程桌面连接工具：RDP：
5.2.3790.1830
5.Telnet软件：
1）升腾：v6.02.13
2）长城:
3）实达：实达Telnet仿真程序贵州建行版 V1.34 Build 110330
6.WinRAR V er 4.0(目前官方网最新版本)。
?文件: wrar400sc.exe
?大小: 1547959 字节
?MD5: E48468A87949326B936B930B9A682F5B
?文件: rarreg.key
?大小: 469 字节
?MD5: 42FDE076C159058BF076533CDCB38269
7.看图软件XnView v1.97.8（含注册码）
?文件: XnV iew v1.97.8.rar
?大小: 12757854 字节
?MD5: BE695825CDF48A18F002989DF92C48D1
Xnview默认显示用户目录，不显示辅助工具栏
8.截屏抓图软件Snagit 10.0.0.Build788+汉化补丁
?文件: SnagIt_v10.0.0.Build.788.rar
?大小: 32651423 字节
?MD5: 01B52E67E1D47E1E509204C6A783CFED
相关设置要求：不设置“全局捕获”热键，设置“多合一”方案热键为“Ctrl+F1”，不勾选“在Windows启动时运行Snagit”,不勾选“Email选项”，颜色方案选
“蓝”；不勾选“更新选项”，“改善Snagit”中选“否”；设置使用“紧凑视
图”方式打开Snagit 10。
设置Snagit 10 Editor:设置自定义快速访问工具栏，添加“打印预览”按钮排放在“打印”按钮的后面。
9.Adobe Reader X 10.0.0.1
?文件: Adobe Reader X 10.0.0 简体中文版.exe
?大小: 56755096 字节
?文件版本: 10.0.0.1
?MD5: 2D75944406E7B75CFA441C12527174DF
10.Adobe Flash Player ActiveX 10.2.153.1
?文件:Adobe\Adobe Flash Player 10.2.153.1.exe
?大小: 2872992 字节
?文件版本: 10,2,153,1
?MD5: EA65DAA3E1216F26D6C7935D39E542D7
11.安装中文输入法
1)删除操作系统自带输入法：微软拼音、智能ABC、王码五笔（86版）
2)极点五笔输入法7.13标准版,发布到User用户保证功能的完整性；
“C:\Program Files\freeime\skin”中皮肤只保留“_default”和
“green_eye”，其他删除；默认界面选择“_default”,勾选“使用渐变背景
色”，取消“光标跟随”，分两行显示；将“候选窗”拉到靠近系统任务栏屏
幕中间位置。
?文件: 极点五笔输入法 7.13 标准版.exe
?大小: 7088845 字节
?MD5: 5784804AE4CC25DDBE7BFE4A503BEC6B
3)紫光华宇拼音输入法 Ver 6.0.0.6182，发布到User用户保证功能的完整性；
高级设置：取消“光标跟随”；外观设置：默认主题，字体显示更改为20号。
?文件：紫光华宇拼音输入法V6正式版.exe
?大小: 7839470 字节
?MD5: 006E80B92AD0A6E0780DBFA922085928
4)搜狗拼音输入法3.6正式修正版
安装“搜狗拼音输入法3.6修正版.exe”。
?文件:搜狗拼音输入法3.6修正版.exe
?大小: 12580720 字节
?文件版本: 3.6.0.1653
?MD5: F9CBEF1D67230B3845782B6FA11B976A
将“C:\Program Files\SogouInput\3.6.0.1653\AllSkin”的皮肤文件全部删除，将自制皮肤文件“中国建设银行.ssf”复制到该文件夹中然
后选用该皮肤。
设置“常规”:不勾选“光标跟随”、“网址提示”和“智能提示帮助”；
设置“细胞词库”：不勾选“启用细胞词库自动更新”。
12.图形化Ping工具
文件夹“Ping GUI”包含以下两个文件：
?文件: AtkkPing.exe
?大小: 209920 字节
?文件版本: 1, 9, 9, 9
?MD5: 31BF4959B3B333AC9FA22B6526D67EB3
?文件: PingGUI.exe
?大小: 236032 字节
?MD5: 140A4511DB33F7C2DB5C60FCF AE44B57
将该文件夹复制到“C:\Program Files”，然后创建文件“AtkkPing.exe”的快捷方式命名为“网络检测Ping工具”放在“C:\Documents and Settings\All Users\
「开始」菜单\程序”中。
13.终端管理工具
终端管理工具密码统一设置为（注：0是零）；
终端管理工具有在E:盘磁盘保护模式下有写E:盘提交功能。
14.综合前端前后台分离相关软件的安装配置及测试。
15.TMI终端相关软件的设置。部署实施参照TMI相关手册。
16.安装彩虹字体。
3.4 打印驱动程序新增安装部署范围
◆HP（惠普）系列
HP 1010
HP 1012
HP 1015
HP 1020
HP LaserJet P2015D
HP LaserJet P2055D
HP LaserJet 5200 PCL
HP LaserJet 5200L PCL
HP LaserJet M1005
HP Universal Printing PCL 6
◆Canon（佳能）系列
Canon MF4010
Canon MF4320-4350
Canon MF4100
Canon LBP3500
◆Sharp（夏普）系列
Sharp 2918
Sharp 2921
Sharp 5220
Sharp M160
Sharp M205
◆Lexmark（利盟）系列
Lexmark E260
Lexmark E260d
Lexmark E260dn
◆Xerox Phaser (富士施乐)系列
Xerox Phaser 3435 PCL
◆默认打印机设置为Oki 5330SC
3.5 前后台分离扫描仪驱动程序
◆安装虹光 AT320A/AT360扫描仪驱动程序。
◆完成虹光 AT320A/AT360扫描仪的相关设置。
◆安装富士通扫描驱动程序。
3.6 系统用户策略
◆网卡配置使用策略
XPE终端提供两个网卡，只能使用一个网卡，通常情况下：默认使用网卡一（default），配置首选DNS：，备用DNS：；添加Wins服务器：,，不勾选“启
用LMHOSTS查询”；禁用网卡二，网卡二作为终端应急备用网卡。
勾选网卡一“本地连接”属性的“连接后在通知区域显示图标”。
防火墙设置：“例外”中勾选文件和打印机共享，编辑端口，全部勾选所有4个端口，范围设置成任意。“高级”-“ICMP”中勾选ICMP“允许传入回显
请求”。
◆开始菜单：使用[经典]开始菜单，开始菜单不显示帮助。
◆桌面：我的文档，我的电脑，网上邻居，回收站，IE，EWF管理工具，Telnet仿
真连接向导，生产网（RDP），远程桌面（RPD）。
◆RDP模块:采用5.2.3790.1830版本（mstsc.exe、mstscax.dll），不使用带有需要
凭据访问方式的RDP版本；
RDP具体配置：
具体配置：另存为“生产网”；
显示颜色增强16位色；
本地设备和资源在远程会话中完全映射；
其它配置默认；
封装生产网IP 。
具体配置：另存为“远程桌面”；
显示颜色增强16位色；
本地设备和资源在远程会话中完全映射；
其它配置默认；
封装生产网IP 。
将两个RDP连接发布发送到AllUser的桌面。
◆Administrator用户下隐藏D、E盘。
◆终端开启允许用户Administrator用户远程桌面连接功能。
◆关闭安全中心通知。
◆移动介质
Administrator及User用户下都可完全控制。
双用户下皆关闭所有驱动器的自动播放功能。
◆不启用屏幕保护程序。
◆电源选项的系统待机设置为“从不”。
◆VNC选项：勾选提示本地用户接受连接；
◆管理工具本地代理配置仅允许指定服务器，端口80。
◆IE设置策略
IE设置：主页空白页
IE要设置收藏夹，建行常用通过本地生产网访问B/S应用，地址统一通过收藏夹方式部署，文件夹命名为“快捷访问业务系统”；
在IE Internet 选项中设置“安全”受信任的站点中添加http://*.*和前后台分离相关站点为信任站点，对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:)中的选项取消；
受信任站点Activex 控件都要启用。
自动完成设置：不勾选“表单上的用户名和密码”和“提示我保存密码”
打印页面设置：清除页眉页脚，页边距左12，右12，上17，下17。
◆清理垃圾文件策略的设置
将清理垃圾文件批处理文件命名为clean.bat复制到C:\WINDOWS下。
在命令行提示符下执行如下两条命令：
AT 9:30 every:M,T,W,Th,F,S,Su cmd /c c:\windows\clean.bat
AT 17:00 every:M,T,W,Th,F,S,Su cmd /c c:\windows\clean.bat
◆远程控制管理策略
当远端服务器发起远程监控请求时提示本地用户是否接受远端请求；
对于长城终端远程登录终端桌面后，通过VNC中普通用户切换到管理员；
对于升腾终端客户端VNC，设置远程管理服务器地址为，实现统一远程维护管理接入。
3.7 User用户策略
◆开机自动登录到用户桌面。
◆开始菜单
使用非[经典]菜单，锁定任务栏。
开始菜单上禁用鼠标右键功能。
开始菜单程序数目设置为2。
开始菜单常用列表：IE，Excel，Word，鑫万佳。
开始菜单所有程序：附件，Microsoft office，ICR阅读程序（建行专用），网络检测Ping工具，XnView看图软件。
自定义开始菜单高级：不显示控制面板，不启用拖放，不启用搜索，不显示图片收藏，不显示网络连接，不显示网络邻居，不显示我的音乐，不显示最
近打开的文档，不显示运行。User用户通过允许“网络检测Ping工具”实
现网络检测功能。
任务管理器不能新建任务。
◆桌面策略
桌面不可新建快捷方式。
桌面“我的文档”映射存放到D:\My Documents。
在User用户下对桌面的鼠标右键功能禁用，但在D:盘及其子文件夹访问窗口时鼠标右键功能正常启用。
桌面图标：我的文档，我的电脑，回收站，IE，生产网（RDP）,远程桌面（RDP），综合前端1，综合前端2，鑫万佳。（前后台分离-前端）
◆控制面板使用策略
对User用户屏蔽控制面板。
◆注册表使用策略
对User用户，注册表进行写保护。
◆User用户下隐藏C、E盘且禁止访问。
◆Users用户组对D盘完全控制权限。
◆User用户连接创建及访问策略
在User用户下，不能创建终端仿真及RDP连接，需要通过在Administrator用户
下创建并自动或手动发布到User用户桌面给User用户使用；
终端仿真连接创建采用自动方式发布，通过终端仿真应用功能实现；
RDP连接创建采用手动方式发布，需通过另存为方式实现；
◆输入法设置
默认输入语言：中文(中国) - 简体中文–美式键盘。
删除多余的输入法，只保留搜狗拼音、极点五笔和紫光华宇拼音输入法。
◆IE设置策略
设置方法参照“系统用户策略”的相关IE设置策略。
3.8 终端系统镜像文件出厂策略
◆终端系统镜像文件
终端系统镜像文件为整盘镜像。
◆终端系统出厂安装策略
终端系统初次安装出厂时，系统默认为E:盘系统写保护打开（启用）方式。
3.9 终端远程登录访问方式的策略
◆通过VNC访问终端方式为柜员提供技术支持服务；
◆通过终端远程桌面访问方式为技术人员进行安装、设置等维护操作。
----------------------------------------------------------------------------------------------------- 桌面: 综合前端1 综合前端2
取消C盘锁，单独锁E盘，用户桌面放在E盘。
管理员需要运行的东西放在C盘
120G
C：40G D：约49G E：10G 保护分区：10G
160G
C：40G D：约89G E：10G 保护分区：10G
DNS：
WINS:
取消一键备份ghost。开机清理垃圾文件。
“C:\桌面安全”存放McAfee代理和PDS填写表单和PDS清单扫描批处理程序。
打印预览时如果有Flash图片看看是否正常。
Winxp操作系统补丁打到最新的。
IE临时文件夹放在E盘。
XXX系统安装部署说明书
XXX系统安装部署说明书 修改记录
目录 目录 XXX系统安装部署说明书 (1) 修改记录 (1) 目录 (2) 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 系统背景及介绍 (3) 1.3 适应人群 (3) 1.4 定义 (4) 1.5 参考资料 (4) 2 硬件环境部署 (4) 2.1 硬件拓扑图 (4) 2.2 硬件配置说明 (4) 2.3 网络配置说明 (4) 3 软件环境部署 (5) 3.1 软件清单 (5) 3.2 软件部署顺序 (5) 3.3 操作系统安装 (5) 3.4 数据库安装 (5) 3.5 中间件产品安装 (6) 3.6 其它软件产品安装 (6) 4 应用系统安装配置 (6) 4.1 应用系统结构图 (6) 4.2 应用清单 (6) 4.3 安装准备 (7) 4.4 安装步骤 (7) 4.5 应用配置 (8)
5 系统初始化与确认 (8) 5.1 系统初始化 (8) 5.2 系统部署确认 (8) 6 系统变更记录 (8) 6.1 系统变更列表 (8) 6.2 系统变更记录 (9) 1 引言 1.1 编写目的 系统安装部署说明书主要用于详细描述整个系统的软硬件组成、系统架构，以及各组成部分的安装部署方法、配置方法等信息，通过本文档可以对整体系统进行全新部署，或者针对某个组成部分进行重新部署。 1.2 系统背景及介绍 【简单描述系统的建设背景和系统基本情况介绍。】 1.3 适应人群 本说明书适用于以下人群使用： ?系统建设负责人：组织新建系统/功能的安装部署，以及新建系统/功能的安装部署说明书完善。 ?系统维护负责人：了解系统架构和安装部署方法，负责或组织进行系统重新安装部署，在系统部署变更时及时更新说明书内容。 ?系统开发商：制定新建系统或新建功能的安装部署说明。
系统安装部署手册模板
。 中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目 系统安装部署手册 V1.0 项目经理： 通讯地址： 电话： 传真： 电子邮件：
文档信息 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2系统背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2硬件环境部署 (3) 2.1硬件拓扑图 (3) 2.2硬件配置说明 (3) 3软件环境部署 (3) 3.1软件环境清单 (3) 3.2软件环境部署顺序 (3) 3.3操作系统安装 (4) 3.4数据库安装 (4) 3.5应用级服务器安装 (4) 3.6其他支撑系统安装 (4) 4应用系统安装与配置 (4) 4.1应用系统结构图 (4) 4.2安装准备 (4) 4.3安装步骤 (4) 4.4系统配置 (5) 5系统初始化与确认 (5) 5.1系统初始化 (5) 5.2系统部署确认 (5) 6回退到老系统 (5) 6.1配置回退 (5) 6.2应用回退 (5) 6.3系统回退 (5) 6.4数据库回退 (5) 7出错处理 (5) 7.1出错信息 (5) 7.2补救措施 (5) 7.3系统维护设计......................................................... 错误！未定义书签。
1 引言 1.1 编写目的 [说明编写系统安装部署手册的目的] 1.2 系统背景 [ a ． 说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级； b ． 列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出安装部署过程要用到的参考资料，如： a ． 本项目的完整技术方案； b ． 系统运维手册； c ． 其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册] 2 硬件环境部署 2.1 硬件拓扑图 [列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。] 2.2 硬件配置说明 [列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU 数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP 址址、使用、应部署哪些软件等等] 3 软件环境部署 3.1 软件清单 [列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE 数量等] 3.2 软件环境部署顺序 [列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，
服装品牌终端管理手册
服装品牌终端管理手册 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
你是专卖店店长 恭喜你！ 你被聘为南极人羊毛衫专卖店的店长，这表示你将承担管理专卖店的全部职责，并训练你的下属店员，使他们成为和你一样优秀的人才。 在南极人羊毛衫专卖店里工作，它会赋予你新的气息与感知；它会给你一片施展才华的舞台；它会让你感到生活的节律与冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的，同样南极人能有你的加盟无疑也是幸运的。让你的幸运加上南极人的幸运一起共创专卖店崭新的辉煌吧！ 店长应该具备的条件 能力素质 管理能力：科学化管理方法及管理水平、实施计划能力 沟通能力：与上司、店员的双向沟通 分析问题能力：遇事多提问、不孤立地解决问题、寻找替代方案 心理素质 有过人的忍耐力：控制自己的时间、控制沟通的方法、控制承诺 有坚强意志、有冒险精神、豁达大度 有独立性，团队精神，良好表达能力 有果断性：善于发现和识别机遇，善于抓住时机、果断应变 店长为人 自我表现 充满自信、坦诚率真、幽默 坚持原则、富有责任感 作风稳健、观感敏锐 富有管理经验、分配工作内行 对待他人 尊重人、公平待人 帮助员工成功、使员工发展所长 善于倾听、理解店员苦衷 懂得批评艺术
遵守公司的各项规定，若下属员工有严重过失行为，店长应承担领导责任，接受公司处罚。 执行上级指示，完成公司下达的各项指标。 负责所管店铺的日常运作，合理编排班，做好考勤，写好每周营业汇报，对营业员的工作进行考核。 安排每日营业员的工作项目及工作程序。 负责完成盘点、账簿制作、商品交换。 负责店铺内货品补充、商品陈列及维护。 协助主管处理与改善店铺运作中的问题。 协助主管与所在商场的沟通和协调。 定期提供周围品牌及所在商场的公关推广活动。 安排实施POP广告布置，检讨广告促销效果，联系相关部门并配合实施。 协助主管分析销售报告及原因，同时了解周围品牌的销售情况。 登记提供每天店内客流量的资料。 每周统计店内所需物品，与每周一及时申领。 协助主管做好店内固定资产统计及配领工作。 督促所属营业员及其他工作人员执行销售、出样、存货预算。 指导营业员安排商品陈列，判断是否要更换陈列位置或采取其他应变措施。 督导营业员做好所属范围内的商品安全、卫生管理与设备维护等工作。 督促营业员做好售货服务及顾客投诉处理。 督促营业员完成开门前的准备工作及关门后的安全巡视工作。 定期督查消防设备并检查其养护及维修工作，加强消防意识教育培训工作。 负责新进营业员的培训，试用期满后店长经以书面形式按“营业员职责明细”要求，详细汇报该员工在试用期间的表现，提供公司人事部门作为能否转正的依据。 激励营业员的工作积极性，团结营业员，以身作则，在工作中起模范带头作用。 店长的提升先由主管提出参考意见，经部门经理确认，并报人事部门审核备案，新任店长实行试用期制度，时间为一至三个月，试用期内被证实不合格者降职为营业员。 以上任一条款均为考核店长工作的标准，未按要求完成各项职责三次及以上者，降职为营业员，公司人事部门保留对员工工作岗位的调遣权。
软件安装部署说明书.docx
西京学院校园信息化平台安装部署说明书 （过渡版本）
文件修订历史 模板修订历史
1安装规划 (5) 2系统概述 (5) 2.1硬件 (5) 2.2软件 (5) 2.3安装顺序 (5) 3数据库服务器安装设置（1台） (6) 3.1操作系统注意事项 (6) 3.2 安装及设置OraCIe（企业版） (7) 3.3拷贝数据 (7) 3.4创建数据库及数据库用户 (7) 3.5数据库用户授权及创建作业任务 (8) 4应用服务器安装设置（4台） (8) 4.1操作系统注意事项 (8) 4.2安装及设置IIS6.0 (9) 4.3 安装.net framework 2.0 (11) 4.4安装OraCIe客户端 (11) 5数据库接收（同步）程序安装设置 ........................... 错误！未定义书签。 5.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 5.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 5.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6信息化平台系统安装设置 .................................. 错误！未定义书签。 6.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 6.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 6.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6.4用户管理系统 (12) 7信息化系统安装设置 (19) 7.1拷贝文件 (19) 7.2创建IIS服务 (19)
终端店长培训
终端店长培训 店长培训对象： 新任店长、正副店长、门店经理、主管、主任，督导、导购、促销及储备干部 店长培训特色： 一线店长实用实战宝典！ 一流店长精英训练手册！ 一级店铺成功动作指南！ 店长培训模式： 1、心态+行动 2、知道+做到 3、培训+绩效 4、团队+个性 店长培训形式： 互动讲授/小组讨论/提问交流/案例分析/故事寓言/体验游戏 角色模拟/实战演练/心理辅导/录像分享/小组竞赛/汇报演出 店长培训目标： 1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”! 2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力！ 3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率！ 4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法！ 5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长！ 6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能！ 7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营！店长培训大纲： 第一部分：店长培训课程导入 （店长培训案例） 第二部分：卓越店长提升篇 一、店长角色认知 1、店长的价值贡献
3、店长的六大角色 4、店长的职业心态 5、店长的管理心态 6、店长的服务心态 二、店长＂六大＂角色 1、夹心饼 2、指挥官 3、兴奋剂 4、调和者 5、协助者 6、培训者 三、店长角色如何转变？ 1、好“太太”—做好本职树榜样 2、好“媳妇”—上司职务代理人 3、好“妯娌”—部门协作创绩效 4、好“妈妈”—带人带心还带性 四、卓越店长五个指标 1、业绩指标 2、环境指标 3、安全指标 4、服务指标 5、团队战斗力指标 五、卓越店长“六戒” 1、抱怨经营者 2、自己不做决定 3、喜欢独占成果 4、不会培养下属 5、不具备基本知识 6、不给工作设定高标准 六、店长自我管理 1、自我心态管理
系统安装部署手册模板
中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目 系统安装部署手册 V1.0 项目经理： 通讯地址： 电话： 传真： 电子邮件：
文档信息 目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2系统背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2硬件环境部署 (3) 2.1硬件拓扑图 (3) 2.2硬件配置说明 (3) 3软件环境部署 (3) 3.1软件环境清单 (3) 3.2软件环境部署顺序 (3) 3.3操作系统安装 (4) 3.4数据库安装 (4) 3.5应用级服务器安装 (4) 3.6其他支撑系统安装 (4) 4应用系统安装与配置 (4) 4.1应用系统结构图 (4) 4.2安装准备 (4) 4.3安装步骤 (4) 4.4系统配置 (5) 5系统初始化与确认 (5) 5.1系统初始化 (5) 5.2系统部署确认 (5) 6回退到老系统 (5) 6.1配置回退 (5) 6.2应用回退 (5) 6.3系统回退 (5) 6.4数据库回退 (5) 7出错处理 (5) 7.1出错信息 (5) 7.2补救措施 (5) 7.3系统维护设计................................................................................................................................. 错误！未定义书签。
1 引言 1.1 编写目的 [说明编写系统安装部署手册的目的] 1.2 系统背景 [ a．说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级； b．列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出安装部署过程要用到的参考资料，如： a．本项目的完整技术方案； b．系统运维手册； c．其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册] 2 硬件环境部署 2.1 硬件拓扑图 [列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。] 2.2 硬件配置说明 [列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP址址、使用、应部署哪些软件等等] 3 软件环境部署 3.1 软件清单 [列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE数量等] 3.2 软件环境部署顺序 [列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，
xx系统部署手册
XXXXXXXXXXXXXXXXX项目 XXXXXX系统 部 署 手 册 作者：xxxxxxx XXXX股份有限公司 XXXX年XX月
目录 一、环境 (3) 1.系统环境： (3) 2.软件环境： (3) 3.硬件环境 (3) 二、系统部署 (3) 1.Jdk安装 (3) 1.1 安装jdk (3) 1.2 jdk环境变量配置 (5) 2.oracle安装 (6) 2.1 oracle安装 (6) 3.apache-tomcat安装 (14) 4.XXXXXXXXXX系统需要修改的地方 (15) 5. 启动、停止Tomcat服务器 (15)
一、环境 1.系统环境： Windows2003 32位 2.软件环境： Java JDK版本：jdk1.6 以上版本 oracle版本：Oracle 11g 或oracle 10g tomcat 版本: tomcat 6.3 3.硬件环境 二、系统部署 1.Jdk安装 1.1 安装jdk 运行下载好的jdk-6u10-beta-windows-i586-p.exe，按提示进行操作。
在设置JDK安装路径时，建议放在C:\jdk1.6或D:\jdk1.6这种没有空格字符的目录文件夹下，避免在以后编译、运行时因文件路径而出错。这里我们将它安装到D:\jdk1.6目录下。 安装好JDK后，会自动安装JRE。这样JDK的安装即完成。
1.2jdk环境变量配置 新建系统变量Classpath和Path，
详细设置如下图所示。 2.oracle安装 2.1 oracle安装 1. 解压缩文件，将两个压缩包一起选择，鼠标右击 -> 解压文件如图 2.两者解压到相同的路径中，如图：
终端人员管理培训手册(doc 32页)
终端人员管理培训手册(doc 32页)
业务主管培训内容构成 一、业务主管工作内容 二、终端工作指南 1、关于终端 2、终端理念 3、终端工作职责 4、终端工作技巧 三、市场调研 1、调查方法 2、访谈技巧和方法 3、原始资料的收集 四、2000年手机市场调查报告
业务主管工作内容 一、搜集、整理、反馈信息 1．搜集竞争对手产品信息 2．搜集通讯行业市场信息及发展动态 3．反馈顾客对产品的具体意见和需求 4．反馈波导消费者具体特征 5．建立管辖区域内的基本档案 6．统计店面销售数量 7．统计宣传品、模型（含竞争对手品牌）数量并描述其布置情况8．促销活动的效果反馈（含主要竞争品牌） 二、沟通关系工作步骤 1．确定店主名单。 2．确定自己主要联系对象 3．规定沟通关系户的具体目标及任务 （1）与营业进行亲和，建立良好的合关系 （2）培训营业员，使其了解波导产品的主要功能及卖点。 （3）对优秀营业员提出奖励建议 （4）激励营业员，使其大力推荐波导移动电话 （5）办事处主任定期检查评估工作 三、树立波导品牌形象 1．货品陈列到位 2．POP的张贴摆放布置到位； 3．宣传资料发放到位 4．售点工程形象（如专柜、灯箱）维护到位
不随便承诺； 不说对手坏话； 不做任何有违良心之事； 不传流言蜚语。 （1）做到“五好” 礼貌、形象比别人好； 宣传品、建设比人好； 各项关系比别人好； 促销、导购比别人好； 信息、反馈比别人好。 （2）做到“三勤”---勤快、勤奋、勤力 （3）做到“四爱”---爱职业、爱消费者、爱公司、爱产品 2、终端人员行为准则 （1）进行终端工作时，必须穿公司统一促销服装、帽、佩带公司绶带。 （2）保持服饰清洁、平整，化淡妆、勿戴过多饰品、不要卷袖子，注意口腔卫生，勤刷牙、勤漱口。 （3）对顾客热情大方、态度和蔼、主动介绍商品，举止自然、端庄。 （4）接触顾客，面带笑容，常说种种礼貌用语：“打搅”、“对不起”、“多谢”、“欢迎购买”、“请”、“再见”等。一般应该讲普通话， 语言流利、准确。说话声音控制在对方听到为准。 （5）对顾客的询问、提意见、应耐心听取并加以解释，但勿喋喋不休、纠缠不止、更勿出言不逊、恶语伤人、遇到较难回答的问题时委 婉地解释并上报给公司。 （6）遵守工作时间，按时到达终端，不提前离开终端（时间随各商场具体定）。 （7）在工作时间内，不能闲谈、聊天、大声说笑，以及有碍工作及有损形象的行为。 （8）举行促销活动期间，应积极配合促销活动，向顾客宣传介绍，不得私自拿取促销礼品或将促销礼品无故送给他人。 （9）应保持良好的状态，精力充沛，精神饱满。 （10）对促销用品要掌握并正确使用，借用公司物品，及时归还，损坏
软件安装部署说明书
西京学院校园信息化平台安装部署说明书 (过渡版本)
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目录 1 安装规划 (5) 2 系统概述 (5) 2.1 硬件 (5) 2.2 软件 (5) 2.3 安装顺序 (5) 3 数据库服务器安装设置(1台) (6) 3.1 操作系统注意事项 (6) 3.2 安装及设置Oracle(企业版) (7) 3.3 拷贝数据 (7) 3.4 创建数据库及数据库用户 (7) 3.5 数据库用户授权及创建作业任务 (8) 4 应用服务器安装设置(4台) (8) 4.1操作系统注意事项 (8) 4.2 安装及设置IIS6.0 (9) 4.3 安装.net framework 2.0 (11) 4.4 安装Oracle客户端 (11) 5 数据库接收(同步)程序安装设置................................................... 错误！未定义书签。 5.1 拷贝程序文件 .............................................................................. 错误！未定义书签。 5.2 配置运行参数 .............................................................................. 错误！未定义书签。 5.3 重新启动程序 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6 信息化平台系统安装设置 ............................................................ 错误！未定义书签。 6.1 拷贝程序文件 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6.2 配置运行参数 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6.3 重新启动程序 .............................................................................. 错误！未定义书签。 6.4 用户管理系统 (12) 7 信息化系统安装设置 (19) 7.1 拷贝文件 (19) 7.2创建IIS服务 (19) 7.3 IIS权限设置 (19)
终端门店培训管理手册
终端门店培训管理手册 第一篇品牌文化历程篇 一、品牌背景 二、品牌诠释 三、品牌风格 四、品牌定位 五、辅导资料 1.课后测试解析 2.情景演练（顾客答疑话术模板） 第二篇终端形象标准篇 一、导购自我认知 二、导购仪容标准 1.导购发型标准 2.导购妆容要求 三、导购仪表标准 1.个人卫生标准 2.员工着装规范 四、辅导资料 1.课程回顾（个人测评） 第三篇终端陈列技能篇 一、店铺陈列认知 二、陈列的商品要求 三、陈列的基本方式 1.叠装 2.挂装 四、橱窗的陈列 1.橱窗的功能 2.橱窗陈列的原则 3.陈列手法的种类 五、辅导资料 1.课后测试解析 第四篇终端商品管理篇 一、商品的管理 1. 品质管理 2. 库存管理 3. 盘点
4. 补货 5. 验货 6. 调货 7. 退货 二、辅导资料 1.课后测试解析 第五篇终端服务技能篇 一、如何接近目标顾客 1.精神饱满，正面待客 2.顾客至上，即时招呼 3.巧妙接近，降低防备 4.了解客需，热情有度 5.观察入微，带动暖场 6情景演练（顾客答疑话术模版） 二、如何提升业绩 1.激发顾客购买欲望-FAB运用法则 2.FAB销售法则的运用方法 3.解除顾客内心疑虑 三、辅导资料 1.课程回顾（简答题） 2.课后测试（单选题） 3.课后测试（多选题） 四、加强连带销售 1.连带销售的具体方法 2.连带销售说服技巧 五、辅导资料 1.课程回顾（简答题） 2.课后测试（单选题） 3.课后测试（多选题）
第一篇品牌文化历程篇 一、品牌背景 二、品牌诠释 三、品牌风格 四、品牌定位 五、辅导资料 1.课后测试解析（单选题） 操作应用方式： 要求学员在白纸上填写相关答案，完成后参考正确答案，对错误处进行针对性辅导 （1）L&H品牌是由（）创立的 A.太平鸟集团 B.上海迪睿服饰有限公司 C.LG时装集团 D.上海/浙江骆豪服饰有限公司 （2）L&H品牌创立于（）年 A.1893 B.1983 C.1938 D.1988 （3）L&H品牌灵感来自于（） A.长颈鹿 B.赛马 C.骆驼 D.小鹿 （4）L&H品牌定位于追求优雅、（）的精英；企业老板、公司部门主管、经理；行政机关人员、公司职员及自由职业者 A. 品味 B.舒适 C.随性 D.时尚 （5）将永恒的便装经典与（）风格完美融合，重复吸取欧洲时尚流行前沿元素，挖掘消者内心的需求与渴望，将每一个精致细节变化多端，完美的立裁工艺结合优雅的形象气质将全新展现是L&H品牌风格之一 A. 时尚休闲 B.轻松舒适 C.青春靓丽 D.时尚经典 2.情景演练（顾客答疑话术模板） 操作应用方式：要求学员在白纸上填写相关答案，要求其学会正确的话术应用 （1）如果顾客问：“你们这是什么品牌”你会怎么回答？ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 正确答疑话术模版： 导购：先生/女士您好，我们是L&H（骆豪）品牌，是上海骆豪服饰有限公司下的代表品牌
终端形象管理细则
终端形象管理细则 第一章总则 第一条以产品为核心,保证店面整体展示的简洁、明了和理有序，促成销售的达成。树立明确主题，围绕主题展示产品，强化产品风格站在顾客的角度和立场观看，审评展 示效果，保证展示符合品牌以发展所需。通过展示把品牌的功能化、逻辑化、审美 化、魅力化负于生命力，让顾客感受到在店内购物是一种享受。 第二条陈列部具有监督、管理、评核的职能。 第三条陈列部有权定期或不定期地对店铺巡查工作。 第四条陈列部工作有独立性、客观性、允许性，贯彻独立性原则；政策性原则；服务性原则； 第五条陈列部对各部门都有义务协肋和积极配合工作。 第六条陈列部工作制定与部署，报总经理审批，接受总经理委派。 第二章陈列工作范围与内容 第一条陈列工作范围与内容 1．新店开业工作程序 2．店铺日常维护程序 3．陈列指引程序 4．陈列员工作程序 5．陈列培训程序 6．店铺监督程序 第二条陈列工作的主要内容 1．第年度陈列手册的编辑。 2．每季度陈列指引应用说明。 3．新开业店铺的物料配备与陈列。 4．日常店铺形象巡查：卫生、员工仪容仪表、货场陈列、货品色彩摆设、橱窗陈列。5．店铺培训日常陈列知识培训。 6．公司组织大型陈列知识培训。
第三章新店开业工作流程 第一条新店开业工作流程是： 店铺陈列方案设定 验收陈列方案 店铺陈列与培训 第二条作业说明： 1．销售中心拓展部根据公司的加盟制度，对加盟客户所提供的开店位正行评估，确定加盟客户符合加盟条件，即拓展部把相关客户转达店铺形象设计。 2．新开业店铺形象设计根据开业店铺的资料（会派室内设计师到店量度）尺寸、陈列部出店铺出陈列方案、平面设计师出POP方案、市部配发物料准备。 3．店铺陈列方案设定是根据室内设计师店铺的平面装修图的情况对店铺的（货架备量、模特备量、货场货架摆设、货品摆）作出相应的方案设定。 4．市场部在新店开业前5天要对新开店的开业所需的物料进行验收，确认开业店铺的所有物料（货架、模特、头门、POP、辅料）到位，并托运到客户手上。 5．新开业的店铺员工必须在开业前3天内接受公司的培训，使每一位新员工都了解并执行公司的形象要求。 第四章陈列指引程序 第一条总则: 1．使公司各店铺的店内、外陈列统一，形象以程序化、标准化执行到位。 2．店铺陈列的规定与模式均以本陈列手册为机准 3．结合每季度的货品主题与广告主题的方向而制定的,内容包括(橱窗陈列、货品摆放、高架陈列）
系统运行环境配置及安装说明
系统运行环境配置及安装说明 一、系统运行环境配置 本系统为网络版，在服务器上安装后，局域网内所有计算机都可以连接使用。安装后系统的数据库和应用程序分别存放在Microsoft SQL Server中和用户指定的磁盘上。 1.硬件环境 1.1网络环境 本系统需要运行在单位局域网上，要求服务器、客户端（档案室）计算机连接在此网络上。建议配置100M网络速度。 1.2满足系统运行的客户机、服务器的基本配置 CPU: PⅣ1.6G以上 内存：256M以上，建议512M 硬盘：40G以上 VGA：分辨率800*600或者更高 网卡：100M以上 其他：光驱、3.5英寸软驱、鼠标 2.软件环境 2.1服务器操作系统配置： Windows 2000 Server 或Windows 2000 Advanced Server 。 2.2服务器数据库配置： Microsoft SQL Server 7.0 或 Microsoft SQL Server 2000 。 第一次在服务器上安装Microsoft SQL Server，在安装过程中会出现提示输入“连接客户端数”的窗口，请增加100个客户端。 服务器上已经安装了Microsoft SQL Server，请运行“开始”-->“程序”-->“管理工具”-->“授权”检查Microsoft SQL Server的许可连接数，如果其连接数为0或不足100，请设置为100个客户端连接。 2.3客户端浏览器配置：IE5.0以上。
二、系统安装说明 请插入“中国科学院院属单位综合档案管理系统”光盘，双击SETUP[2.50].EXE。按照系统提示的步骤安装到PC机或服务器上。用户只能将本系统安装在计算机的根目录下，如：C:\ 。 安装完成后请重新启动服务器。 三、数据库软件安装说明 本系统需要安装SQL SERVER 7.0或者SQL SERVER 2000数据库软件，安装具体步骤如下。 1.SQL SERVER 7.0的安装 把SQL SERVER 7.0数据库安装光盘放到光驱中，双击光盘盘符，进入光盘内容。打开光盘后，如图3.1-1。 图3.1-1 双击“AUTORUN.EXE”图标即可进入数据库的安装画面，如图3.1-2：
零售终端管理
2012年工作计划 目录 1、年度目标 2、零售部门工作目标 3、工作计划执行方案 （一）细致做好产品上市、期中及期后的准备和跟进分析工作； （二）提升店铺人员的销售能力 （三）VIP顾客的机制及巩固 （四）启动店铺应急销售调整方案。 （五）培训工作计划
一、年度目标 零售部门内容流程初步搭建，实现单店盈利。 二、部门工作目标 （一）、2012年沿用的零售部门人员岗位图（短期内以扁平化管理为主）（各级别的工作职责及内容已完成 （二）零售部2012年的工作目标为： 1、零售部：制定店铺营运2012年制度，并能起协助销售的作用。 2、终端店铺：提高货品出货准备率，货品调拨及时准确并推出仓储货品 摆放标准及出货、退货流程。 A、提升终端店铺人员的销售能力，提升产品的自我推销能力。 B、提高货品的运转调拨能力，完善货品分析能力，加强货品各环 节的流通，促进商品的最大效益化。 4、活动及品牌的推广。 三、为使这些工作能完成，制定以下工作计划： （一）目前，终端人员对我们的FERRAGAMO品牌文化，品牌产品不热爱，店长还停留在只做销售的层面，排斥培训，其自身认为培训跟销售没有
直接给销售带来帮助的作用。店铺卫生不到位，这些都是因为管理上没有做到流通环节，落实到点上的准备，在2012年，将通过以下措施尽量避免该问题产生。完善终端人员在各环节的工作，力求做到每个品牌的终端销售人员都做到具备做一线奢侈品的资质。 1、完善终端销售人员每一天营业前的工作准备 a、早、晚会。 每日早上，当班主管于店铺营业前30分钟召开早会 b、早会议程包括： -向员工传递公司发出的函件，日常政策与程序。 -昨日销售、月累计销售、当月销售目标及实现 -畅销、滞销货品分析及销售方案 -店铺昨日待跟进事宜 c、当班主管须在每晚营业结束后讲第二日的会议内容记录在晨会本上； d、放假、请假、补休或迟到员工，上班后须查看晨会本内容。 e、若有需要，当班主管可在闭店后进行晚会。 2、营业中工作。 a、员工交接本。 b、两班员工对于待跟进工作交接登记。 c、员工到店铺开早晚会后，及时查阅员工交接本，并跟进相关事宜， 处理完毕后签字确认。 D、员工每晚登记交接事项后也须签字。 3、营业结束工作 a、店铺发生意外事件，须填写“事件说明”，递交营运经理，待公司处 理。 意外包括但不限于以下事件： b、收款失误
终端培训支持标准
贝丝丽尔终端培训支持
贝丝丽尔2014春夏新品订货会 费用预算 （公司内部召开）
（外部宾馆召开） 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司（前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”），主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass ）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为 有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。
系统安装部署指南项目实施手册
系统安装部署指南 一、软硬件配置参数要求 1、服务器端配置参数 为了使软件正常顺利的安装和运行，推荐以下配置 1）服务器硬件推荐配置 CPU：双核2.4GHz以上配置； 内存：2G以上； 硬盘：160G以上； 网卡：100M或1000M以太网； 2）软件推荐配置 操作系统：Windows 2003 Server 企业版，打Sp2补丁； 组件：安装组件IIS服务； 杀毒软件：360、瑞星等均可； 3）相关端口 保证网络畅通，开放1433端口和80端口； 2、客户端（网上阅卷端）配置参数 1) 阅卷PC机最低配置要求 CPU: 奔腾Ⅲ800 以上配置； 硬盘：20G 以上； 内存：256M 以上； 网卡：100M或1000M 以太网； 2) 浏览器：IE8或以上版本； 3) 保证在一个局域网内，能够正常连接到服务器。 二、系统安装前的准备工作 1) 检查服务器硬件是否符合要求，检查服务器的操作系统是否为Windows Server 2003 Enterprise Edition 并打上sp2 补丁，检查是否已安装杀毒软件， 测试相应端口是否已打开、网络是否畅通。 2) 检查是否安装了IIS（若没有安装需首先安装IIS）。 3) 设置服务器操作系统登录密码。 4) 新建共享文件夹PIC ,在属性---共享----权限中对该文件夹添加administrator 或当前登录账户并赋予该用户完全控制、更改、读取的权限。 5) 设置服务器IP 地址。 三、系统安装 1、安装.net framework 4.0 1) 安装软件（按系统默认设置即可）。 2) 运用https://www.sodocs.net/doc/024716585.html, IIS注册工具进行注册。 运行windows → https://www.sodocs.net/doc/024716585.html, → Framework → V4.0.*** → aspnet_regiis.exe –i
专卖店运营管理与培训手册
专卖店运营管理与培训 手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
专卖店运营管理与培训手册 （试用） 青岛诺亚家具有限公司 2013年7月 目录 前言 第一章诺亚亦家企业简介 一、企业概况
二、企业文化 第二章家具产品知识 一、家具文化史 二、家具产品分类 三、材质与功能 四、设备与工艺 五、诺亚亦家产品系列 第三章专卖店的经营理念、组织和岗位职责 一、专卖店的经营理念 二、专卖店的组织结构 三、专卖店岗位职责规范 第四章专卖店的筹备和建设 一、专卖店加盟条件 二、专卖店加盟模式 三、专卖店申请流程 四、专卖店设计 五、专卖店施工、监理、验收 六、专卖店VI系统规范 七、专卖店店面布置 八、卖场维护 第五章专卖店运营管理 一、形象管理 二、产品陈列管理 三、销售管理 四、促销管理 五、售后服务管理 六、库存管理 七、信息管理 八、订单管理 九、人力资源管理与培训 十、常规作业管理 十一、专卖店盘点作业 第六章、导购技巧培训 一、客户类型 二、销售与消费 三、销售促成 四、沟通技巧 五、销售技术 六、商场形象与商品陈列对销售的影响与维护 七、家具品牌成功销售的关键因素 八、投诉处理 第七章售后服务 一、专卖店支持政策 二、运输及搬运注意事项 三、送货、安装 四、售后政策 五、退换货标准与流程 六、常见问题与处理
七、顾客服务管理 第八章常用表单 前言 专卖店的营运是一门学问，它有时看似简单，其实是非常深奥的。这是因为专卖店每天的营运都在与我们消费者打交道。消费者越来越喜欢有品牌的和有个性化的商品和服务，要求专卖店必须致力于了解顾客的生活方式、消费心理和消费行为特点，给顾客提供满意的、个性化的商品和服务。
劲霸男装终端店铺营运管理手册
劲霸男装终端店铺营运 管理手册 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
终端店铺营运管理手册 目录
一、品牌简介 公司简介： 劲霸（中国）有限公司创办于1980年，现公司拥有固定资产亿元，面积300余亩，建筑面积10多万平方米，员工3000多人，全国设立了3000多家形象统一管理规范的品牌专卖店，是中国商务休闲服饰的开创性品牌，是唯一一家专注专业于茄克研发设计的男装企业，一直引领国内服装服饰潮流。劲霸男装经过26年艰苦卓绝的努力，劲霸公司从两扇门板开始创业到如今的品牌价值亿，皆因我们始终秉承“一个人一辈子能把一件事情做好就不得了”的核心价值观，以及始终致力于打造“世界茄克第一品牌”的创业理念。董事长洪肇明先生46岁开始创业，从白手起家到上亿资产，从1992年注册使用“劲霸”商标到1997年导入CIS企业识别体系迈出品牌第一步；从第一家实施全国统一零售价和零风险加盟、开创中国服装企业连锁经营新模式到拥有3000多家品牌专卖店；从2002年中央电视台《世界杯》“敢于天下争”的宣言到2006年德国绿茵场上“引领中国茄克走向世界”的前锋形象；从2003中国文化年因其领先的款式设计，入选为展演于巴黎卢浮宫的中国唯一男装品牌,到2007中国国际时装周10年盛典展示的“K-boxing”茄克专题发布会…… 劲霸一直不忘致富思源，回报社会，董事长洪肇明系泉州市优秀中国社会主义事业建设者、泉州市慈善总会永远荣誉会长、晋江市慈善总会副会长，先后向社会各种慈善机构、希望学校捐资600多万元，并以个人名义出资100万元在公司内部设立“洪肇明爱心基金会”，公司几十年如一日致力于弘扬慈善，传播爱心，扶贫济困，助残帮弱。
系统安装与配置说明书
HH-IVMSR型铁路综合视频监控系统安装与配置说明书 河南辉煌科技股份有限公司 2011年09月
目录 1文档介绍 (1) 2数据库与HH-IVMSR软件安装要求 (1) 2.1操作系统要求 (1) 2.2安装位置要求 (1) 2.3空间配置要求 (1) 2.4网络要求 (1) 3数据库安装与配置 (1) 3.1数据库简介 (1) 3.2数据库安装 (1) 3.2.1客户端安装 (1) 3.2.2服务端安装 (2) 3.3数据库配置 (4) 3.4导入数据模板.............................. 错误！未定义书签。4HH-IVMSR软件安装与配置 (9) 4.1HH-IVMSR软件简介 (9) 4.2管理终端配置 (9) 4.2.1系统管理 (10) 4.2.2设备管理 (12) 4.2.3绑定管理 (14) 4.2.4用户管理 (18) 4.2.5权限管理 (19) 4.3服务器配置 (20) 4.3.1管控服务器配置....................... 错误！未定义书签。 4.3.2应用服务器配置 (21) 4.3.3存储服务器配置....................... 错误！未定义书签。 4.3.4转发服务器配置....................... 错误！未定义书签。 4.3.5监控终端配置 (23) 5服务器运行 (24)
1文档介绍 本文档主要针对铁路综合视频监控系统的基本安装配置过程进行介绍，主要分为数据库安装与配置及HH-IVMSR安装与配置，指导系统安装配置人员和系统维护人员进行相关操作。 2数据库与HH-IVMSR软件安装要求 2.1操作系统要求 数据库和服务器操作系统宜为WINDOWS 2003 SERVER以上版本，终端操作系统推荐使用WINDOWS XP 或WINDOWS 7。 2.2安装位置要求 数据库安装在D:\oracle目录；HH-IVMSR软件安装在D:\spjk2目录。2.3空间配置要求 D盘空间要求大于40G 2.4网络要求 2M带宽。 3数据库安装与配置 3.1数据库简介 数据库服务器作为视频账户权限、账号管理、级别控制数据的存储中心和存取中心，数据容量需求少，但可靠性、安全性、性能要求高。视频数据库服务器采用双机热备+磁盘阵列方式。 数据库服务器软件采用Oracle10g数据库管理系统，用于系统配置数据的存储和读取。 3.2数据库安装 3.2.1客户端安装 进入client文件夹。双击setup文件，出现安装界面，单击下一步，选择类型为“管理员”，单击下一步。文件安装路径设置在D盘。单击下一步，再单击下一步，单击安装按钮开始安装。安装完后弹出如下窗口：