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加油站稽查考核管理办法(暂行)

加油站稽查考核管理办法(暂行)
加油站稽查考核管理办法(暂行)

附件1

中国石油广西钦州销售分公司加油站

稽查考核管理(暂行)办法

第一章总则

第一条为进一步提高中国石油广西钦州销售分公司(以下简称分公司)加油站综合管理水平,强化监督机制,建立制度化、规范化、程序化的两级稽查考核体系。以做深做细服务为中心,以深化稽查考核为手段,以强化管理执行力为动力,全面提升加油站基础管理水平,依据中国石油天然气股份有限公司《加油站管理规范》,结合分公司实际情况,制定本办法。

第二条本办法适用于中国石油广西钦州销售分公司及所属加油站稽查管理工作。

第三条稽查分为定期综合稽查和不定期专项稽查。其中,定期综合稽查包括月度日常稽查、季度综合稽查、年度综合大检查。不定期专项稽查包括分公司领导班子成员经营与管理稽查、神秘顾客访问、视频监控稽查、各专业线暗访、专项稽查等。

第四条各类稽查以分公司现行各项规章制度、《加油站管理规范》、《中国石油加油站综合管理检查考评细则》(以下简称:《细则》)为标准。

第二章组织机构

第五条分公司层面成立加油站管理稽查领导小组,由分公司领导、助理及各相关部门主任组成。领导小组下设办公室,办公室设在业务运作部,办公室主任由业务运作部主任担任,负责本办法的实施。

第六条分公司稽查领导小组,由分公司经理、书记任组长,主管零售业务及主管安全副经理、财务总会计师任副组长,成员由分公司各职能部门负责人组成。

第七条业务运作部为分公司稽查归口管理部门,由主管零售业务副经理牵头,业务运作部组织成立稽查工作小组,成员由分公司各职能部门推荐的专业管理人员组成。

第三章稽查人员职责及管理内容

第八条稽查人员由分公司领导、分公司各职能部门专业管理人员、业务运作部全体人员、各加油站经理以及分公司加油站管理稽查领导小组指派的稽查人员组成。

第九条分公司领导班子成员,按季度开展经营管理稽查。检查以分公司相关管理制度(上级公司及分公司管理制度)为参照标准,对加油站进行经营管理稽查,并撰写《经营管理稽查报告》,报告存在问题涉及相关专业线部门的,分公司相关部门负责组织限期整改,并将整改结果反馈至业务运作部备案待查。

第十条分公司专职规范稽查管理岗人员职责:

(一)负责所属加油站规范稽查工作的监督与实施;

(二)负责参照公司稽查体系建设、稽查标准,建立分公司层面稽查管理体系,体系文件上报加油站管理处审核、备案;

(三)负责按照分公司稽查工作安排开展分公司日常稽查工作和暗访、专项、月、季、年综合检查工作;

(四)负责收集并整理分公司开展稽查工作各部门上交的稽查资料和报告审核、备案工作;

(五)负责分公司层面的稽查业务培训;

(六)负责分公司考评结果的分析与落实;

(七)负责建立加油站稽查整改问责机制,定期向稽查领导小组提交对相关未尽职责的当事人进行处罚或追加处罚的相关证据材料及建议,由稽查领导小组做出处罚决定;

(八)负责制定分公司所属加油站综合管理考核方案;

(九)负责对加油站综合考评结果应用的监督。

第十一条分公司机关部门及相关管理人员职责:

(一)业务运作部及管理人员职责;

1.负责接受上级公司机关相关部门下发的稽查标准收集。

2. 负责分公司层面稽查专项业务培训;

3. 根据分公司安排和部署开展稽查工作。包括:稽查计划的制定;确定稽查对象、稽查内容、稽查时间和稽查人员抽调与编排;负责汇总、整理各专业口稽查人员提交的专项稽查报告,形成分公司综合稽查报告等。

4. 负责对加油站日常稽查工作进行业务指导、检查、评价考核,对加油站日常稽查结果考核应用进行监督,并监督被稽查加油站对存在问题的整改落实;、

5. 负责《细则》中“现场管理”、“客户服务管理”、“客户与销售管理”、“加油卡管理”、“油品管理(润滑油、销售管理、客户管理、价格管理)”、“设备管理(加油站管理系统设备)”、“非油品管理”、“站经理工作考评”等相关内容的检查工作

6. 负责接洽上级公司下发的神秘顾客访问结果,定期做好各加油站神秘顾客访问工作的分析,负责对考评结果的处理和通报。

(二)分公司综合稽查小组成员职责;

1. 负责参与分公司综合稽查工作;

2. 负责《细则》条中,涉及本部门相关业务内容的检查;

3. 负责编写专项综合稽查报告,负责监督、落实检查问题的整改和反馈;

(三)人力资源部(组织部)

1. 安排本部门固定专职稽查人员定期参与分公司暗访、专项、夜查、月、季、年度综合稽查工作;负责委派加油站指定稽查人员定期参与分公司综合稽查工作;负责《细则》中“人力资源管理”、“信息管理”、“文化建设”相关内容的检查,并在综合稽查工作结束后三日内向业务运行部提交人事专项稽查报告;负责将检查中涉及人事管理问题督导加油站进行整改,并于次月25日前将加油站整改情况反馈

于业务运作部;

2.负责对稽查工作中挖掘出的基层先进经验典型人物事迹,以及稽查工作的宣传报道;安排专人负责,与业务运作部对接,建立稽查宣传工作交流机制;

(四)质量安全建设部:

1. 负责安排本部门固定专职稽查人员定期参与分公司暗访、专项、季、年度综合稽查工作,负责委派加油站指定稽查人员定期参与分公司综合稽查工作,负责《细则》中“HSE 管理”、“油品管理(油品接卸管理、计量管理与质量管理)”、“设备管理”等相关内容的检查工作,并在综合稽查工作结束后三日内向业务运作部提交专项稽查报告;负责将检查中涉及安全管理问题督导加油站进行整改,并于次月25日前,将加油站整改情况反馈于业务运作部;

2. 负责制定加油站夜查工作计划;负责牵头各相关部门开展月度夜查考核工作,并在夜查稽查结束后三日内编写夜查通报下文加油站;

(五)财务部:负责安排本部门固定专职稽查人员定期参与分公司暗访、专项、夜查、月、季、年度综合稽查工作,负责委派加油站指定稽查人员定期参与分公司综合稽查工作,负责《细则》中“财务管理”、“内控管理”相关内容的检查工作,并在综合稽查工作结束后三日内向业务运作部提交专项稽查报告;负责将检查中涉及财务管理、内控管理问题督导加油站进行整改,并于次月25日前,将加油站整改情况反馈于业务运作部。

(六)综合办公室:负责安排分公司暗访、专项、夜查、

月、季、年度综合稽查工作用车及司机事宜;

第四章稽查方式及频率

第十二条定期稽查

(一)月度日常稽查:由业务运作部牵头,每月按稽查计划编写稽查工作联系函发至质量安全环保部、财务部、人力资源部(组织部)、综合办公室,各部门收到稽查工作联系函后结合实际情况派出相关专业线岗位人员参加分公司月度综合稽查工作,如各部门有遇到特殊情况不能派人参加的,事后需按部门稽查的管理项目自行到加油站进行检查工作,稽查结果统一报至业务运作部规范稽查管理岗,其次,月度稽查小组每月需按计划对所属加油站(含承包站)开展稽查考核工作,每月稽查不少于14座加油站),必要时适当选定1-2名加油站管理岗位人员参与互检。稽查的重点为《细则》涉及的加油站基础管理内容,主要针对制度流程及管理、财务资金安全管理、油品损耗管理、加油卡风险管控、安全环保、节能降耗、现场管理、挖潜增量进行检查。对稽查存在的问题现场下达整改通知单,并督促指导加油站落实整改。稽查工作开展情况以月度稽查计划、月度稽查报告的形式上报分公司主管业务副经理审核、备案。(作为考核稽查提供依据和复核控制证据);

(二)年度综合大检查:由分公司业务运作部牵头组织,由分公司稽查领导小组两个副组长带队,职能部门参与,抽调各部门专业骨干,组成两个综合检查小组,对分公司所属全部在营业加油站(含承包站)开展综合大检查,检查以《细

则》为标准,原则每年开展一次,每年10月至11月份为综合大检查时间,以《细则》为标准,逐项进行检查评分。

第十三条不定期稽查

(一)领导经营管理稽查:领导经营管理稽查成员为分公司领导班子成员及助理,每年度至少完成8座以上加油站经营管理稽查任务;检查结束后加油站管理人员主动把领导稽查提出问题上报业务运作部规范稽查管理岗备案。

(二)暗访稽查:各部门稽查人员以暗访或服务体验的形式开展稽查工作,主要针对加油站现场规范服务进行体验和评价,重点检查加油站现场管理、安全管理、IC卡管理、服务状况、卫生状况等,不限定频率及时限;检查结束后加油站管理人员主动把稽查人员提出问题上报业务运作部规范稽查管理岗备案。

(三)专业线专项稽查

1. 分公司各部门稽查组织根据不同时期和特定外部环境开展对某项业务或流程的专项检查活动(如促销活动);

2. 分公司各部门稽查组织不定期对加油站开展的专项活动进行检查。

(四)视频稽查:由分公司各部门利用远程视频监控系统对加油站现场服务、安全管理、油品接卸环节、劳动纪律等方面进行随机抽查,每周抽查不少于12座站次。

(五)神秘顾客访问:由广西销售公司聘请第三方不定期到加油站现场进行体验加油,然后从加油站环境、员工管理、安全管理、加油服务、便利店服务、卫生间环境这6个方面进行评分。

第五章稽查问题处理

第十三条稽查问题处理

(一)各种形式的稽查活动中,对现场能及时整改的问题,责令现场整改,并作记载,对现场不能整改的问题,现场开具限期《稽查整改通知单》(一式两联:第一联交分公司规范稽查人员留存督促整改,第二联交加油站留存整改,并经加油站经理签字认可;

(二)月度日常稽查发现的问题,由分公司业务运作部按专业归口进行监督整改责任划分,将问题分类以工作联系函方式交付相关责任部门督促整改;

(三)专项检查、综合检查发现的问题,由稽查小组成员各专业线进行梳理,上报业务运作部规范稽查岗汇总,下发限期整改通知,落实整改,并由各相关部门跟踪反馈整改结果,报业务运作部备案复核;

(四)各类稽查发现的问题及“违章”行为必须进行现场纠偏与改进辅导,并提出处理意见。对暂不能整改的问题明确整改期限及监控措施。凡发现加油站无力整改的,要求加油站及时记录《加油站不符合项事故报告单》上,同时稽查人员记录好存在问题带回一并以工作联系函方式发至相关处理管理部门,相关处理管理部门处理解决后以书面材料或表格形式报至业务运作部规范稽查岗存档。

(五)分公司各稽查管理部门应就检查发现的问题、整改措施、整改责任部门、整改责任人、整改落实情况建立《稽

查台帐》,及时跟踪、复查整改落实情况。

(六)稽查过程中,凡发现严重危及安全的设施设备或环境事故隐患,必须立即反馈到相关职能部门申请停业并启动隐患整改程序;凡发现涉及设施设备或环境事故隐患的,可以限期整改的,必须在《稽查整改通知单》限定时间内落实整改。

第十四条加油站重复出现、严重违章行为各部门应制定相应的补充考核制度,对相关当事人或加油站进行严肃处理,相关处理结果报分公司业务运作部或处理部门备案存档。

第十五条各部门稽查人员参与稽查工作结束后及时汇总稽查结果,对稽查情况进行总结、分析、评价。并在三日内把所检查部分内容分析形成报告上报业务运作部。加油站每次受检后按照稽查小组下发的《稽查整改通知单》规定整改日期内完成整改工作,并在限定日期内将问题完成结果上报分公司业务运作部规范稽查管理岗。

第六章稽查纪律与人员管理

第十六条稽查人员要求

(一)全面掌握加油站管理业务流程。尤其是各专业部门推荐参与分公司综合稽查小组成员必须是本部门相关业务骨干,具备查处本职能专业问题的综合业务能力,必须全面了解和掌握本专业口业务流程及相关专业查找问题的技能。

(二)必须公正廉洁,秉公办事,坚持标准,严格考评;

(三)应该模范遵守分公司的各项规章制度;

(四)在稽查时稽查人员应端正态度,礼貌待人、有理有据地开展工作;

(五)严格保密稽查计划。

第十七条暗访稽查时由稽查人员现场确定被稽查加油站,稽查人员不得向被检加油站透漏受检加油站明细、稽查主题及目的等稽查保密内容。

第七章考核奖惩制度

第十八条考核惩处

(一)经济惩罚与行政处罚

1. 分公司层面稽查考核惩处

(1)月度日常综合检查惩处

1.1月度青年文明号一条线被检加油站综合得分未达960分(不区分星级),扣除经理当月岗职绩效的40%,扣除核算员当月吨油提成绩效的25%;若加油站设置副经理及计量员岗位的,扣除副经理当月吨油提成绩效的30%,扣除计量员当月吨油提成绩效的25%。

1.2月度五星级受检加油站综合得分未达960分的,扣除经理当月岗职绩效的40%,扣除核算员当月吨油提成绩效的25%;若加油站设置副经理及计量员岗位的,扣除副经理当月吨油提成绩效的30%,扣除计量员当月吨油提成绩效的25%。

1.3月度四星级受检加油站综合得分未达945分的,扣除经理当月岗职绩效的30%,扣除核算员当月吨油提成绩效20%。

1.4月度三星级受检加油站(承包站除外)综合得分未达930分的,扣除经理当月岗职绩效的30%,扣除核算员当月吨油提成绩效20%。

1.5月度三星级受检承包加油站综合得分未达920分的,扣除经理当月吨油提成绩效400元,扣除核算员当月吨油提成绩效200元。

1.6如月度被检加油站综合得分已达合格标准分,当月不作惩处。

(2)季度综合稽查惩处

2.1月度所属受检加油站分公司业务运作部季度末统一汇总成绩排名,对季度排名分公司后三名的加油站进行经济处罚,扣除加油站吨油提成绩效经济处罚比率为:600元、500元、400元。

2.2若季度所有油站综合得分达星级类别标准分以上,排名分公司后三名的加油站,给予分公司内部通报批评,启动对加油站经理诫勉谈话机制,所有油站免于经济处罚。

2.3若季度排名连续2个季度排名分公司后三名的加油站,给予加油站经理降级为储备经理的行政处罚;直接调离本站,且两个月内不能参加公司加油站经理岗位竞聘。

(3)日常视频监控稽查惩处

3.1月度青年文明号一条线被检加油站综合得分未达

80分(不区分星级),给予分公司内部通报批评,启动对加油站经理诫勉谈话机制。

3.2月度四五星级受检加油站得分未达80分,给予分公司内部通报批评,启动对加油站经理诫勉谈话机制。

3.3月度三星级以下受检加油站(承包站除外)得分未达75分,给予分公司内部通报批评,启动对加油站经理诫勉谈话机制。

3.4月度三星级以下受检承包加油站得分未达70分,给予分公司内部通报批评,启动对加油站经理诫勉谈话机制。

3.5若月度分级排名连续3个月排名分公司后三名的加油站,且未达星级分数线的,给予加油站经理降级为储备经理的行政处罚(承包站除外);直接调离本站,且两个月内不能参加公司加油站经理岗位竞聘。

3.6若月度连续3个月排名后三名的加油站,星级分数线达标的,给予分公司内部通报批评,免入行政处罚。

(4)领导经营管理稽查惩处

分公司领导班子成员在加油站稽查、调研过程中发现的不符合项问题,由业务运作部统一汇总,对加油站或个人进行红头文件形式下发通报批评。

(5)暗访、专项检查惩处

分公司各部门自行开展的暗访、专项检查,存在的违规违纪违章行为,由牵头发起部门统一汇总,对加油站或个人进行红头文件形式下发通报批评。

(6)促销活动考核惩处

6.1 分公司对开展促销活动的站点活动开展情况进行专项稽查,稽查涉及促销宣传,促销执行,促销台账填写等内容,结合《促销活动专项检查表》对加油站促销活动开展情况进行评估,未满70分的站点,由分公司下发红头文件进行通报。

6.2 促销活动结束后,根据广西公司促销活动评估结果排名,对排于广西公司后十名的加油站,进行经济处罚,扣除加油站经理当月绩效的20%。促销站点销量在促销期间不增反降的加油站,可以提出申诉,予以剔除,但在道路情况未发生明显变化的情况下,分公司将不予剔除考核。

(7)日常巡检考核惩处

7.1电子日巡检考核

7.1.1月度统一抽取加油站电子巡检系统数据,对未正常开展日巡检工作的加油站进行统一经济处罚,凡加油站每班次存在漏检、不巡检等想象的,扣除当班人员吨油提成绩效50元,累计追加。

7.1.2若月底系统统计,加油站巡检合格率未达100%,追究加油站经理管理责任,扣除经理当月岗职绩效100元。

7.1.3若2个月连续开展巡检工作未达100%的,启动对加油站经理诫勉谈话机制。,

7.1.4若开展巡检时,因硬件出现问题无法巡检的,经电脑公司专业人员核定后,免去惩处。

7.2人工日巡检考核

7.2.1月度稽查工作中,若发现加油站当班人员未正常开展巡检工作的,扣除当班人员吨油提成绩效50元,累计

追加。

7.2.2若月底开展稽查工作中,发现加油站未正常开展巡检工作的,追究加油站经理管理责任,扣除经理当月岗职绩效100元。

7.2.3若2个月连续发现加油站未正常开展巡检的,启动对加油站经理诫勉谈话机制。

(8)月度综合检查复查整改完成率惩处

8.1月度被检非承包加油站复查整改完成率未达98%,扣除经理当月岗职绩效的25%,扣除核算员当月吨油提成绩效的15%;若加油站设置副经理及计量员岗位的,扣除副经理当月吨油提成绩效的20%,扣除计量员当月吨油提成绩效的15%。

8.2月度受检承包加油站复查整改完成率未达97%的,扣除经理当月吨油提成绩效400元,扣除核算员当月吨油提成绩效200元。

8.3如月度被检加油站复查整改完成率已达合格标准分,当月不作惩处

2.广西公司层面稽查考核惩处

(1)上级公司综合检查惩处

1.1上级公司季度综合检查排名后三名的加油站,统一处罚扣除当月吨油提成绩效500元,启动对加油站经理诫勉谈话。

1.1.1若连续2个季度排名广西公司后三名的加油站,给予加油站经理降级为储备经理的行政处罚(承包站除外);

直接调离本站,且两个月内不能参加公司加油站经理岗位竞聘。

1.2上级公司年度综合检查排名广西公司后十名的加油站,统一处罚扣除当月吨油提成绩效1000元;直接对加油站经理做免职处理。

1.3上级公司综合检查不区分在营站及承包站,一并按上级公司排名进行惩处。

(2)广西公司神秘顾客访问惩处

2.1广西公司神秘顾客考评考核通报结果,考评综合成绩低于75分(不包括75分)的加油站,给予分公司内部通报批评,并按以下条款进行处罚。

2.1.1 排名广西公司后十名的加油站,扣除加油站吨油提成绩效1000元;

2.1.2 排名分公司后三名的加油站,按600元、500元、400元的吨油提成绩效进行处罚,除以上站点,钦州市区、钦州港区青年文明号一条线的加油站低于75分以下的按400元/站进行吨油提成绩效处罚;,其他低于75分的加油站按300元/站进行吨油提成绩效处罚;

2.1.3按最高项处罚,罚金不累加;

2.1.4处罚吨油提成绩效比例:经理承担30%,副经理承担20%,核算员、安全计量员各承担5%,员工承担40%。(站内未设置副经理及计量员岗位的油站,经理承担40%,核算员承担10%,员工承担50%)。

2.2根据广西公司神秘顾客考评考核通报结果,考评综合成绩在75分至85分之间的(不包括85分)、排在分公司后3名的加油站,给予分公司内部通报批评,并按以下条款进行处罚。

2.2.1排名广西公司后十名的加油站,扣除加油站吨油提成绩效800元;

2.2.2排名钦州分公司后三名,但如果分数高于广西公司平均分数的加油站,将免于经济处罚;

2.2.3对排在钦州分公司后三名的加油站,并且分数低于广西公司平均分数,将按600元、500元、400元进行吨油提成绩效处罚;

2.2.4 按最高项处罚,罚金不累加;

2.2.5 处罚吨油提成绩效金额比例:经理承担30%,副经理承担20%,核算员、安全计量员各承担5%,员工承担40%。(站内未设置副经理及计量员岗位的油站,经理承担40%,核算员承担10%,员工承担50%)。

2.3所有油站得分85分以上,排名分公司后两名的加油站,给予分公司内通报批评,所有油站免于经济处罚。

2.4在神秘顾客稽查中存在“三违”行为的加油站,给予加油站分公司内部通报批评,扣罚经理和当事人当月吨油提成绩效各100元,经理和当事人须填报《三违行为自我分析教育表》,分公司视情节给予红、黄牌警告,情节特别

严重的将解除劳动合同。

2.5若季度排名连续2个季度排名分公司后三名的加油站,启动对加油站经理诫勉谈话机制,给予加油站经理降级为储备经理的行政处罚(承包站除外);直接调离本站,且两个月内不能参加公司加油站经理岗位竞聘。

2.6稽查过程涉及加油站员工违反《广西销售公司员工奖惩管理暂行办法》(中油桂销〔2013〕223号)相关规定的,按照《广西销售分公司违纪违规处理规定》处理。

(二)经济奖励

1. 神秘顾客访问奖励

(1)凡季度神秘顾客访问成绩进入广西公司排名前十名的加油站给予1500元奖励,以此鼓励。

(2)凡季度神秘顾客访问成绩排名分公司前三名的加油站,按1000元、800元、600元分别进行奖励,以此鼓励。

2. 上级公司年度综合检查

(1)凡上级公司年度综合检查成绩排名分公司前三名的加油站,按1000元、800元、600元分别进行奖励,以此鼓励。

(2)凡上级公司年度综合检查成绩进入广西公司前十名的加油站给予1500元奖励,以此鼓励。

(三)奖惩资金管理

1. 以上检查考核项目处罚资金全部纳入分公司奖惩资金池进行管理分配。

2.以上检查考核项目奖励资金全部由分公司奖惩资金池提取支配。

第八章附则

第十九条加油站必须配合稽查小组的检查,除非涉及现场紧急处置等特殊情况,不得拒绝接受稽查和处理。

第二十条本办法自印发之日起施行。

第二十一条本实施办法最终解释权归分业务运作部。

加油站现场管理制度

加油站现场管理制度 为了进一步规范员工生活,为员工营造一个良好的工作环境,特制定本管理制度: 一、站长为加油现场第一责任人,加油现场管理员为直接责任人。对加油现场安全卫生有监督管理责任; 二、加油现场必须建立安全卫生轮流值班制度。值班员负责卫生清扫,防火防盗,加油设备安全巡检; 三、加油现场当班人员必须接受站长,加油现场管理员,轮流值班员的管理; 四、加油现场白班与夜班人员每日分别进行两次打扫,每个班次的卫生清洁标准相同; 五、加油机机内部件有专人进行清洁,当班人员不负责打扫; 六、加油现场地面要清扫干净,做到地面洁净无杂物; 七、加油现场禁止堆放可燃易燃物品,注意防火安全,杜绝一切安全隐患; 八、加油现场禁止使用任何通讯设备,加油员要提醒司机熄火加油并问清所加油品型号及数量,不可在站内修理车辆,摩托车应指引到指定地点加油; 九、值班人员进行加油现场安全巡检时应注意加油机有无滴漏现象,电线有无漏电,静电接地是否良好,加油岛护拦是否完好,各种消防设备是否完好; 十、卸油池进行清洁时,所有罐口要擦拭干净,做到无尘无油渍,卸

油池表面要做到洁净无污迹; 十一、加油机进行清洁时,机体表面保证洁净无尘土,油枪口应用棉签进行擦拭,枪管与油枪槽要擦拭干净,保证无油渍; 十二、消防沙箱要擦拭干净,并保证沙箱内沙土干燥不潮湿并且沙土有足够的松软程度; 十三、所有消防设备都要逐一进行擦拭,保证所有灭火器罐体干净,消防桶等器材内外洁净,各种指示表牌字迹清晰表面洁净无污迹; 十四、加油现场当班人员要认真落实十三步曲,对顾客要做到热情接待并时刻注意站内各种设备是否完好,有无设备发生异常情况; 十五、员工违反本规定加油站将追究有关人员责任,并依据有关规定进行处罚。

加油站管理办法(2002年)

关于印发《广东省加油站管理办法(暂行)》的通知 粤经贸资源[2002]445号 各地级以上市、顺德市人民政府: 根据省人民政府《关于原则同意〈广东省加油站管理办法(暂行)〉的批复》(粤府函[2002]93号),现将《广东省加油站管理办法(暂行)》印发给你们,请认真贯彻执行。 省经贸委省公安厅省建设厅省工商局 省质技监局省环保局省国税局省地税局 二○○一年五月十六日 广东省加油站管理办法 ( 暂行 ) 为了规范成品油零售市场秩序,加强对加油站规划、建设、经营的管理,维护经营者和消费者的合法权益,根据《国务院办公厅转发国家经贸委等部门关于清理整顿小炼油厂和规范原油成品油流通秩序意见的通知》(国办发[1999]38号)和《关于清理整顿成品油流通企业和规范成品油流通秩序的实施意见》(国经贸贸易[1999] 637号)的有关规定,结合我省实际,制定本办法。 第一章总则 第一条本办法适用本省辖区内所有加油站、加油点(下称加油站),包括陆上加油站、水上加油站(船)。 第二条加油站的建设、经营、管理,必须遵守国家有关法律、法规和本办法。 第三条省经贸委审批加油站的经营资格,协调公安消防、规划、建设、工商、质量技监、环保、税务等部门,依法履行各自职责对加油站进行监督管理。 第二章加油站的布点规划 第四条加油站布点规划原则: (一)高速公路主干线加油站应与沿线的服务设施相配套,一般控制在每百公里单向2个、双向4个范围内。 (二)国道和省道公路沿线加油站按每百公里单向4至5个、双向8至10个标准设置。车流量大的公路沿线可按每百公里双向12个标准设置。 (三)县、乡公路沿线按每百公里双向12至16个标准设置。 (四)在城区内繁华商业中心地段的外围公路(道路)沿线布点,半径一般控制在1.5公里以上。 (五)加油站的布点选址必须符合规划、消防的有关规定。水上加油站(船)的布点选址必须同时符合港务监督部门的有关规定和要求。 (六)在本办法正式生效之前,已领取证照但不符合本办法规划原则的加油站,各地应统筹计划,逐年搬迁或关闭。加油站搬迁或关闭,原址严禁新建加油站。 第五条加油站布点规划审批程序: (一)县(市、区)经委会同同级规划行政主管部门制订辖区内加油站布点规划,上报地市级经委。 (二)地市级经委会同同级规划行政主管部门,根据上述加油站布点规划原则,审核县(市、区)加油站布点规划。汇总上报省经贸委。 (三)省经贸委商省建设厅审批各市加油站布点规划。 (四)各市加油站布点规划经省经贸委批准后,严禁随意改变。由于客观原因确需

加油站安全管理规定

为了加强加油站的管理,确保各项操作过程的安全,制定本规定: 一、总则: 1.操作人员必须熟悉和掌握本岗位的操作技术和防火要求; 2.经常检查加油站内的各项安全措施,保证消防器材:安全阀、呼吸阀、接地线的安全好 用; 3.加油站附近15米内严禁烟火,保证各类安全警示标志醒目易见,不得在加油站内从事 可能产生火花的作业,诸如检修车辆、敲击铁器等; 4.加油站内严禁闲杂人员随意进出或逗留; 5.进入加油站严禁穿易产生静电的服装和有铁钉的鞋子,严禁向塑料器皿加注油品(汽 油),非岗位人员严禁进行加油操作。 6.雷击时应及时停止加油、卸油作业。 二、加油作业安全要求: 1. 进入加油站的机动车辆停靠加油机一侧,熄火后方可进行加油操作; 2. 加油人员必须亲自操纵加油枪,不得折扭加油软管或拉长到极限,加油枪要牢固地插入油箱的罐油口内,集中精力,认真操作,做到不洒不冒; 3. 加油机发生故障和发生危及加油站安全情况时,应立即停止加油,发生跑冒洒油时,必须清理完现场后,加油车辆方可起动离去; 4. 加油站停止加油时,应及时锁好油枪,切断电源,关闭油罐进出油管线阀门。 三、卸油作业安全要求: 1. 有槽车的排气管应安装防火罩,并在卸油的要熄火停车;卸油过程中,不可点火起动,和进行车位移动,以免造成引燃或拉断卸油管线的事故。卸完油不应立即起动,而应待槽车周围油气消散后(控制在5分钟左右)再起动车辆; 2. 油槽车进站卸油时,严禁其他车辆进行加油,并有专人监护,严防其他点火源靠近卸油操作场所,油位测量应在卸油后30分钟以上静止状态进行,卸油前要检查储油罐的存油量,以防止发生罐装过量而造成溢流事故。 四、修理作业的安全要求: 1. 修理加油机时,特别是拆油泵,油气分离器和进油管的,应防止油品流出,以免形成火灾隐患; 2. 有修理电气设备的,一定要先切断电源并挂上不许合闸的标志牌,在修理结束后,必须将油气清理干净,防止电火花点燃油气。 (done)

企业内部加油站管理制度

XXXXXXXXXXXX公司 关于成立公司内部加油站安全管理组织机构的 通知 公司各部门: 为认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,进一步加强我公司内部加油站的安全管理工作,经公司二○一三年三月二日经理会议研究决定,特成立公司内部加油站安全管理领导组,机构设置如下:组长:XXX 副组长:XXX 成员:XXXXXX 领导组职责:全面负责公司公司内部加油站的安全管理,编制管理制度,检测设施设备的配置,消防安全,日常监督检查;重大隐患的排查处置以及应急预案的演练等。 特此通知 XXX年X月X日

加油站主管(物资部主任)职责 一、负责组织和领导内部加油站的管理和服务工作。 二、负责组织油品的进、销、调、存工件,保障供应,确保质量。 三、落实内部加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全措施,实现安全经营。 四、管理好站内设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。 五、负责处理日常事务,发生事故及时处置,并上报主管领导。

加油员、计量员安全职责 一、在物资部主任领导下,做好当班加油工作。 二、了解油品的性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。 三、严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算、记录工作。 四、收油前,查验油罐车中油品数量、牌号、质量,核对交运单。 五、每月检测储罐存油数量,做好数据记录, 六、妥善使用、保管和保养计量器具,保证精度。 七、负责本工作场所的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。 八、熟悉站内消防器材的性能,并会进行火灾扑救的操作。 九、做好使用设备和工作环境的卫生工作,保持加油机和工作环境清洁。 十、做好日常加油量的登记汇总工作,认真填报日、月报表。

加油站规章制度(共3篇)

加油站规章制度(共3篇) 加油站规章制度(共3篇) 第1篇: 加油站规章制度平江县城西加油站安全管理制度、相关岗位 职责及操作规程制度目录1)入站、出站管理制度2)安全保卫制度3)动火、用火管理制度4)夜班值班制度14)加油员岗位安全职责15)安全员岗位安全职责16)计量保管员岗位安全职责17)加油员 和收银员岗位安全职责5)交接班制度6)消防安全管理制度7)安全用电管理制度8)油灌区防火制度9)安全、培训制度10)设备管理与维护制度11)安全检查制度和废弃物处理12)站长岗位安全职责13)其他人员岗位安全职责18)19)20)21)22)23)24)25)26)设备管理员岗位安全职责安全操作规程卸油操作规程加油操作规程计量 操作规程收银操作规程发电机组操作规程加油站岗位工作标准隐 患整改制度入站、出站管理制度、严格入站管理制度。 必须有专人搞好入站登记,对进入站的人和物必须经过检查后,方可进入。 未经批准严禁携带易燃易爆物品的人或车辆进入。 严禁携带火种进入加油站。 严禁闲杂人员进入加油站玩耍或逗打。 客车加油先在站外下客,加完油出站后上客。

安全保卫制度1.为了搞好安全保卫工作,设立以站长为组长的治安领导小组,配备两名安全保卫人员,切实做好防盗、防火工作。 2.凡进入营业区的人员,不允许任何人在营业区吸烟,严禁穿铁钉鞋,以免在水泥地板摩擦起火,违者罚款拾元。 3.安全保卫人员昼夜轮流值班,凡由于人为的引起火灾,轻则负责赔偿全部经济损失,重则追究刑事责任。 4.安全保卫人员必须经常检查防火设施,负责营业区的安全,必须坚守工作岗位,搞好安全防患工作。 动火、用火管理制度1.严格加油站的明火管理。 2.任何人不得携带明火进入加油站。 3.严禁在加油站燃放烟花鞭炮。 4.未经批准不得在加油站进行"动火"作业。 5.加油站的厨房与加油站及油库的距离必须符合安全标准。 6.严禁明火取暖和烧荒。 7.在营业区动火作业,要根据火灾危险程度选定"固定动火区"。固定动火区以外一律为禁火区。在禁火区内使用电、气焊(割)、喷灯及在易燃、易爆区域使用电钻火花及炽热表面的临时性作业,均为动火作业,必须申请办理动火证。 考虑到加油站的实际情况,尽可能在站外作业。 8.动火区距离易燃、易爆库房、设备、阴井、排水沟、水封井等,不应小于30米。

高速服务区加油站安全管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 高速服务区加油站安全管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-6301-77 高速服务区加油站安全管理制度(正 式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一条加油站工作人员要严守岗位,不得擅离职守,严格执行安全管理制度和操作规程,杜绝事故的发生; 第二条建立健全安全组织。每班作业都要指定一名防火安全责任人,负责督促检查加油站现场安全管理措施,经常对全体工作人员进行安全教育,加强消防技能训练,做到防消结合; 第三条落实安全责任制,加油站须与服务区签订安全防火责任状,同时应将安全防火责任落实到每一位员工; 第四条严格执行交接班制度,每班需认真进行交接班台账(含安全防火内容)的登记工作,重大事情应在交接班时交代清楚;

第五条认真做好安全防火台账的记录工作; 第六条制订和落实有关安全措施: (1) 加油站要设有明显进出口处,并设置醒目的“禁止吸烟”、“严禁烟火”、“闲人莫入”等防火安全警示牌和安全警戒线。严格做到: ①严禁闲杂人员随意出入加油站,站区内严禁上、下客; ②站区内严禁烟火,严禁携带火柴、打火机及其他易燃易爆等危险物品进入加油区域或油罐区; ③严禁穿带有铁掌或铁钉的鞋子进入加油站; ④所有机动车辆均须熄火加油; ⑤进站加油的车辆,必须听从加油工和管理人员的指挥; ⑥严禁载有危险品的车辆进站加油; ⑦禁止在站区内使用手机。 (2) 站内严禁存放其他危险品。 (3) 严禁向汽车化油器或塑料桶内注汽油。 (4) 开启大桶盖和槽车盖时,应使用铜搬手或

加油站管理规定

1 范围 本标准规定了加油站消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理措施、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等内容。 本标准适用于营业性汽车加油站。其它加油站也可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GBJ16-87 建筑设计防火规范 GB50058-92 爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范 GB50156-2002 汽车加油加气站设计与施工规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 加油站 automobile gasoline filling station 为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。 注:加油站属于消防安全重点单位。 3.2 埋地油罐 underground storage gasoline tank 采用直接覆土或罐池充沙(细土)方式埋设在地下,且罐内最高液面低于罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。 4 消防安全责任和职责

4.1 一般规定 加油站应按GB50156-2002进行设计、施工,并经公安消防部门审核、验收合格后投入使用。 加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制,明确消防安全职责。 加油站应报当地公安消防部门备案,建立与当地公安消防部门联系制度,及时反映单位消防安全管理工作情况。 4.2 消防安全责任人 加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责,应履行下列职责: a) 组织建立消防安全例会制度,每月至少召开一次消防安全工作会议; b) 组织防火检查,每月至少参加一次检查; c) 组织火灾隐患整改工作,负责筹措整改资金; d) 组织建立消防组织,每半年至少组织一次消防宣传教育、灭火和应急疏散演练; e) 贯彻执行法律法规,保障加油站消防安全符合规定。 消防安全责任人可指定一名消防安全管理人协助开展工作,消防安全管理人应至少每月向消防安全责任人报告一次消防安全工作情况。 消防安全责任人、消防安全管理人应报当地公安消防部门备案。 4.3 消防安全管理人员 加油站各班组应设专、兼职安全员。安全员应履行下列职责: a) 检查各岗位人员执行消防安全制度和操作规程情况; b) 进行防火巡查,记录检查情况; c) 及时处置火灾隐患,并向消防安全管理人或消防安全责任人报告。 4.4 其它人员

加油站环保管理制度

南安市罗东顺兴加油站管理制度 安全环保检查制度 1.目的 落实安全环保检查工作,确保本油站工程正常运转。 2.适用范围 适用于本油站范围内的各项安全环保检查工作 3.职责 3.1 安全管理委员会成员每季度对全油站进行一次安全环保检查。 3.2油站安全防火第一责任人每月对全油站进行一次安全环保检查。 3.3部门安全防火责任人每周对本部门进行一次安全环保检查。 3.4班组安全防火责任人每天对本班组工作岗位进行日常安全环保检查。 3.5 安全主任及安全执勤员每天进行安全环保巡查。 4.工作程序 4.1各级安全环保责任人签定责任合约书。 4.2安全环保检查范围主要是站场站房内重点部位:油罐区、加油区。 4.3检查类别: 4.3.1周期性检查:油站部、安全管理委员会成员及各部门安全环保责任人。 4.3.2检查可包括如下内容: a)安全环保隐患的整改情况以及防范措施的落实情况; b)安全疏散通道、安全环保标志、应急照明和安全出口情况; c)消防车通道、消防水源情况; d)灭火器材配置及有效情况; e)用火、用电有无违章情况; f)重点工种人员以及其他员工掌握安全环保知识的情况; g)消防安全重点部位的管理情况; h)易然易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的安全防火情况; i)消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况; j)安全环保巡查情况;

k)消防安全标志的设置情况和完好、有效情况; 4.3.3检查人员填写《安全环保检查记录》 4.3.4日常巡检由安全执勤小组/综合管理部负责。 4.3.5巡查内容: a)用火、用电有无违章情况; b)安全出口、疏散通道是否畅通; c)安全疏散指示标志、应急照明是否完好; d)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整; e)消防安全重点部位的人员在岗情况; f)其他安全环保情况; 4.3.6巡查人员填写《安全环保巡查表》 5记录 5.1《安全环保检查记录》 5.2《安全环保巡查表》

加油站规章制度

附件1加油站规章制度 1、加油站站长职责 一、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动,组织好经营油品的进、销、调、存工件,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。 三、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全措施,实现安全经营。 四、负责加油站内思想政治教育工作,带领全体员工遵守规章制度,保持良好的站风和站容站貌。 五、管理好站内设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。 六、负责处理站内外日常事务,发生事故及时处置,并上报主管部门。 2、加油员安全职责 一、在站长领导下,做好当班加油工作。 二、主动、热情、规范地为顾客提供优质服务,满足顾客合理需要。 三、了解经营油品的性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。 四、负责本工作场所的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材恨性能,并会进行火灾扑救的操作。 五、做好使用设备和工作环境的卫生工作,保持加油机和工作环境清洁。 六、做好交接班工作,所收现金、支票、票证等如数交清并与加油机累计码相符,做到手续完备,登记及时。 3、计量、质量员安全职责 一、严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算、记录工作。 二、收油前,查验油罐车中油品数量、牌号、质量,核对交运单。 三、每月检测储罐存油数量,正确运用计量方法,做好数据记录,并将结果及时交记帐员做帐。及时清除油罐中积水。 四、按月对站内油品进行计量盘点,填制库存及损益报表,及时查明非正常盈亏原因,损耗处理必须实事求是,不得弄虚作假。 五、按期校验加油机计量精度,做好记录,发现问题及时报告站(班长)。 六、妥善使用、保管和保养计量器具,保证精度,及时送检。 七、熟悉站内消防器材性能,并会进行火灾扑救的操作。 4、安全员安全职责 一、认真学习和贯彻企业安全管理制度,协助站长对员工和顾客进行安全教育。 二、负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,检查出入站人员和车辆,制止影响安全的行为。

加油站安全管理制度809817760

一、加油站站长安全职责 1.站长对本站安全生产全面负责。 2.站长对本站安全生产法令、法规和规章制度,把职工安全卫生列入工作重要议事 日程,做到“五同时S即:在计划、布置.检查、总结、评比生产任务的时候,要同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。 3?树立“预防为主.安全第一”的思想,落实加油站的各项安全管理制度。定期对全站职工进行安全防火教育。按规定对加油站进行安全检查。发现不安全隐患及时处理,处理不了及时上报,确保加油站的安全。 4.组织全站职工进行政治、业务学习,加强思想工作,坚持安全活动日及岗位练兵 制度。从而提高职工的素质和业务水平。 5.每周组织一次全站安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全无事故。 6.掌握加油站的主要设备,熟悉其性能,了解工艺流程,在紧急状况发生时做到正确 指挥。 7.对加油站发生的事故及时报告和处理,坚持“四不放过”原则。 二、安全管理人员岗位职责 1.在站长的领导下,认真落实各项安全制度,协助站长对本班员工及顾客进行安全教、 检查、监督各项安全措施的落实。 2.熟悉本班组防火要求及措施,做到“四懂、四会”的要求,即“懂本岗位生产过 程的火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救方法,懂疏散方法(会报警、会操作消防设施器材、会扑救初级火灾、会组织人逃生S加强对消防器材的管理,严防丢失和损坏。 3?负责对本班人员进行班前,班后教育,对作业中出现的违章现象及时纠正和处理。 4.定期检查站内设备设施的安全状况,保持良好的工作状态,定期维修保养消防器 材,保证其有效性。 5.做好当班安全检查记录和隐患整改记录,并做好交接班工作。 三、记帐员岗位责任制 1.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度,规范操作, 按章 办事。 2?现金、票证的结算工作做到日结月清,及时填报各种报表,及时解交现金。正确反映商品流转情况,做到账账、账物相符。 3.熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章。 4.熟悉站内消防器材性能,并能进行操作扑救。 四、开票员岗位责任制 1.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、油票、信用卡、发 票等管理制度,规范操作,按章办事。 2.熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序,快速、准确地收款、开 票。 3?H真做碎本班加油员上缴的现金、支票、油票.加油凭证的核对、汇总工作,

加油站安全管理制度-政府版

加油站安全管理制度 上海市有限公司2021年7月22日

目录 1、加油站站长安全职责 (3) 2、安全员岗位职责 (4) 3、记帐员岗位责任制 (4) 4、开票员岗位责任制 (5) 5、职工安全防火及工作纪律管理制度 (5) 6、安全检查制度 (6) 7、安全教育培训制度 (7) 8、安全用火、用电管理制度 (7) 9、设备安全管理制度 (8) 10、油品装卸及油品接收管理制度 (9) 11、防火防爆安全管理制度 (10) 12、加油员安全操作规程 (10) 13、加油安全操作规程 (11) 14、接油操作规程 (12) 15、卸油安全操作规程 (14) 16、计量员安全操作规程 (15)

一、加油站站长安全职责 1.站长对本站安全生产全面负责。 2.站长对本站安全生产法令、法规和规章制度,把职工安全卫生列 入工作重要议事日程,做到“五同时”,即:在计划、布置、检查、总结、评比生产任务的时候,要同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。 3.树立“预防为主、安全第一”的思想,落实加油站的各项安全管 理制度。定期对全站职工进行安全防火教育。按规定对加油站进行安全检查。发现不安全隐患及时处理,处理不了及时上报,确保加油站的安全。 4.组织全站职工进行政治、业务学习,加强思想工作,坚持安全活 动日及岗位练兵制度。从而提高职工的素质和业务水平。 5.每周组织一次全站安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全 无事故。 6.掌握加油站的主要设备,熟悉其性能,了解工艺流程,在紧急状 况发生时做到正确指挥。 7.对加油站发生的事故及时报告和处理,坚持“四不放过”原则。 二、安全员岗位职责 1.在站长的领导下,认真落实各项安全制度,协助站长对本班员工

加油站安全管理制度完整版

黄骅市有限公司二〇〇九年一月十八日 目录

1、加油站站长安全职责 (3) 2、安全员岗位职责 (4) 3、记帐员岗位责任制 (4) 4、开票员岗位责任制 (5) 5、职工安全防火及工作纪律管理制度 (5) 6、安全检查制度 (6) 7、安全教育培训制度 (7) 8、安全用火、用电管理制度 (7) 9、设备安全管理制度 (8) 10、油品装卸及油品接收管理制度 (9) 11、防火防爆安全管理制度 (10) 12、加油员安全操作规程 (10) 13、加油安全操作规程 (11) 14、接油操作规程 (12) 15、卸油安全操作规程 (14) 16、计量员安全操作规程 (15) 一、加油站站长安全职责

1.站长对本站安全生产全面负责。 2.站长对本站安全生产法令、法规和规章制度,把职工安全卫生列 入工作重要议事日程,做到“五同时”,即:在计划、布置、检查、总结、评比生产任务的时候,要同时计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。 3.树立“预防为主、安全第一”的思想,落实加油站的各项安全管 理制度。定期对全站职工进行安全防火教育。按规定对加油站进行安全检查。发现不安全隐患及时处理,处理不了及时上报,确保加油站的安全。 4.组织全站职工进行政治、业务学习,加强思想工作,坚持安全活 动日及岗位练兵制度。从而提高职工的素质和业务水平。 5.每周组织一次全站安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全 无事故。 6.掌握加油站的主要设备,熟悉其性能,了解工艺流程,在紧急状 况发生时做到正确指挥。 7.对加油站发生的事故及时报告和处理,坚持“四不放过”原则。 二、安全员岗位职责 1.在站长的领导下,认真落实各项安全制度,协助站长对本班员工 及顾客进行安全教、检查、监督各项安全措施的落实。

中心加油站管理制度【最新版】

中心加油站管理制度 加油站奖惩办法 第一条为促进加油站管理的科学化、规范化、制度化、增强加油员工的组织纪律观念,树立州石油分公司良好的企业形象,不断提高企业的经济效益和终端销售的竞争能力,根据《劳动法》、《企业职工奖惩条例》、《国营企业辞退违纪职工暂行规定》以及中石化集团公司《加.油站管理规范》,特制定本办法。 第二条对加油站员工的奖惩,坚持思想教育与经济手段相结合,坚持精神鼓励与物质奖励相结合,坚持经济处罚与行政处罚相结合,对先进典型要大张旗鼓地宣传、表彰,对落后同志要义正严辞地批评、帮助,对明知故犯、屡教不改者,要严肃查处,做到有令必行,有禁必止,有制度必依。 第三条本办法适用于州分公司(含实业公司)各直属加油站,本办法如与公司原有的奖惩办法不一致,以本办法为准,未尽事宜,以公司原制定或另行制定的规定为准,本办法的解释权属州公司人事教育科。 第四条对有下列表现之一的加油站员工,给予表彰和奖励:

1、对工作认真负责,业务素质好,工作能力强,属于岗位能手和技术尖子的。 2、能模范遵守公司规章制度和劳动纪律,热爱本职,坚守岗位,上班出满勤,多年如一日的。 3、在加强加油站管理,扩大加油站销量,压缩加油站费用,提高加油站效益方面提出合理化建议,或者在改善劳动条件,增加服务项目,完善服务功能,提高服务质量方面提出独到见解,被采纳后收到良好效果的。 4、在消防灭火、抢险救灾中,不顾个人安危,防止和挽救事故有功,使加油站利益免受重.大损失的。 5、见义勇为,舍已为公,敢于同偷盗和抢劫加-、油站货款和财物的不法分子作斗争的。 6、努力提高自身素质,通过自学取得大专以上毕业文凭的或参加本系统组织的各种业务竞赛和技能比武取得较好名次的。 7、拾金不昧,具有良好的道德风尚的。

加油站安全管理规章制度.docx

加油站安全管理规章制度 1、安全教育制度 一、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。 二、教育由站长负责,内容主要有: 1、国家有关安全经营方针、政策、法规; 2、经营模式和安全经营形式;相关行业安全、消防知识; 3、各项安全规章制度及要求; 4、部门及人员的工作内容与安全职责、安全管理要求;相关安全、消防知识等; 5、事故案例等。 三、站领导要定期组织员工学习有关化学危险品安全知识,全体员工必须及时参加,认真学习。 四、员工应经常学习国家有关安全生产法规和规定,以及各项规章制度。 五、所有安全教育培训工作要做好相应记录。 2、安全检查制度 一、安全检查的要求 安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务是:发现和查明各种危险的隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。安全检查应贯彻领导与群众相结合的原则,除进行经常性的检查外,每年还应进行群众性的综合检查、专业检查、

季节性检查和日常检查。安全检查活动,必须有明确的目的、要求。必须建立由站领导负责和有关职能人员参加的安全检查组织,做到边检查,边整改,及时总结和推广先进经验。 二、安全检查的形式与内容: 1、加油站综合检查由站领导组织各部门进行以查思想、查领导、查纪律、查制度、查隐患为中心内容的检查。每月不少于1次; 2、日常检查由安全员不定期进行对现场员工的安全职责、制度落实情况、存在隐患等进行检查。 3、隐患检查的重点放在: ⑴各种安全教育、检查记录、经营销售记录、票据的完整情况; ⑵消防器材是否完好; ⑶各种电器的使用、线路的敷设是否规范; ⑷各种可燃物品是否妥善存放; ⑸作业人员遵章守纪情况,防护用品的正确穿戴情况。 三、各项检查的检查人必须做好检查记录,对查出的违法规章制度的情况要立即予以纠正,对设备设施存在隐患的,要立即报告领导及时解决。 3、消防防火管理规定 一、严禁在站内吸烟及携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品入站。 二、严禁未按规定办理用人手续,在站内进行施工用火或生

加油站标准化管理办法

加油站标准化管理办法 参照《加油站细节管理手册》和《加油站管理规范》,结合我公司加油站实际情况特制定本办法,本办法未规定的管理要求,按照《加油站管理规范》执行。 一、加油站员工宿舍管理 1、员工宿舍是员工住宿、休息的综合场所,站经理应制定相应的宿舍卫生值班和考核制度,悬挂于墙,以保证员工住宿环境。 2、员工宿舍实行半军事化管理,新入职员工的标准品由公司统一配置包括:被、褥、枕头、枕巾、床单、被蒙、衣柜、鞋柜、洗漱架、暖壶、毛巾被等,员工离职时必须将公司配发的物品与站经理进行交接。 3、室内物品摆放要采取定置管理,整齐划一、统一要求、统一标准,摆放位置参照《加油站细节管理手册》。不允许员工在宿舍墙壁、橱柜、门窗上随意悬挂、张贴物品。 4、下班员工在宿舍休息时要做好房间的卫生保持,宿舍卫生由本宿舍人员负责,站经理安排好宿舍卫生值班,并及时检查。白班员工在岗期间不允许进宿舍。 5、注意做好宿舍的防火防盗工作,员工不允许在床上抽烟,员工离开宿舍或宿舍无人时,应随手关、锁门、关闭一切电器,贵重物品应自行妥善保管。 6、室内禁止烧煮、烹调或私自接配电线及电器。使用收音机、电视机时不得妨碍他人休息。 7、员工不得在宿舍内进行聚餐、喝酒、赌博、打麻将和从事其他不健康的活动。 8、没有站经理的同意,员工宿舍不允许留宿非本站人员。 9、非跑家的员工无特殊理由必须在加油站住宿。站经理要做好夜查,检查人员在位情况。 10、定制化标准: (1)床上物品:褥子、床单(要铺平整),白天必须铺公司同一定制的白床单。被子按部队标准叠制,可目测到的一面四折朝外。被内侧放枕头,床铺上不可放其它杂物。 (2)其他物品:鞋柜内拖鞋工作鞋分开放置,鞋跟朝内。房间一角处放洗漱架,脸盆内放牙具、毛巾按各占要求统一标准进行放置。衣柜内物品要摆放整齐,如房间内添置其它物品或房间格局不同可参照此规定摆放。 11、管理标准 (1)室内天花板、墙壁无积灰、蜘蛛网,墙面无脱落、渗漏,地面干净,不留水渍,未堆放杂物,无异味,无蟑螂、苍蝇。 (2)门窗和滑槽无破损、积灰、蜘蛛网、污渍。 (3)空调(电风扇)扇叶、网罩无积灰、锈蚀。 (4)照明灯无积灰、蜘蛛网,电源开关及接线盒盖板、贴脚线无积灰、污渍。 (5)物品柜无破损、积灰、污渍。 (6)生活用品摆放整齐,无积灰、污渍。 (7)床单、被罩、枕套每半月至少清洗一次,保持整洁、平整;窗帘每季度清洗一次。 (8)墙壁不悬挂、张贴画刊、照片等与工作无关的物品,墙壁上不得随意定钉或拉线。 (9)不得私拉乱接电线,不得使用热得快、热水棒、电炉等大功率电器设备。 12、卫生管理 (1)责任人:住宿员工。 (2)每日工作:保持宿舍整洁卫生无异味、严格执行宿舍管理制度。 (3)每周工作:安排一次大扫除。 二、加油站食堂管理 1、加油站员工伙食费由公司统一支付,是公司对员工的一项福利待遇,任何人不允许侵占、挪用,伙食费由加油站核算员统一保管。 2、核算员应建立食堂伙食费台帐,定期到公司财务部门核销伙食费用。核算员要对伙食费进行总量控制。

加油站安全管理制度

中国石油天然气股份有限公司河南安阳第×××加油站 安全管理规章制度 编制单位:中国石油天然气股份有限公司 河南安阳销售分公司

目录 一、加油站安全管理制度 (1) 1、加油站危险化学品购销管理制度 (1) 2、加油站防火防爆安全管理制度 (1) 3、加油站油品防中毒制度 (2) 4、加油站油品防泄漏制度 (2) 5、加油站安全投入保障制度 (4) 6、安全生产奖惩管理制度 (4) 7、加油站安全生产教育培训制度 (5) 8、加油站隐患排查治理制度 (5) 9、安全风险管理制度 (8) 10、应急管理制度 (10) 11、加油站事故管理制度 (11) 12、职业卫生管理制度 (11) 13、加油站站安全检查制度 (12) 14、加油站站安全巡检制度 (14) 15、加油站劳保用品管理制度 (15) 16、加油站危险场所管理制度 (17) 17、加油站防雷、防静电管理制度 (18) 18、加油站设备管理员制度 (19) 19、加油站明火管理规章制度 (19) 20、加油站消防器材管理制度 (20) 21、加油站交接班管理制度 (20) 22、加油站资金安全夜间巡查制度 (21)

加油站安全管理制度 一、加油站危险化学品购销管理制度 (一)油品采购规定: 1、采购各种油品,必须到国家指定石油公司进行购买。 2、严禁采购无厂家、无品牌、无质量证书石油等物品,严禁到无经营许可证小炼油厂、土炼油厂等厂家购买劣质油品。购各种油品必须验证质量证书、品名、规格相符等手续。 (二)油品入库、验收规定: 1、验证质量证书、采购发票、数量、品种、规格并核对无误方可入库。 2、运油车辆熄灭、停稳、接防静电地线,15分钟后进行测量,计算油量。 3、认真进行油质检测,仔细分析,观察油品颜色、清洁度、气味等分析油质并做好记录。 (三)发放出售规定: 1、凭出库单据实数发放。 2、按消费者要求核准机械,确保无误。 3、工作人员必须坚守岗位,严格安全操作规程,严禁非工作人员擅动机械设备,严禁取购油人员自己持枪加油,注重防火,防事故的发生,确保安全。 二、加油站防火防爆安全管理制度 1. 严禁烟火,严禁堆放易燃物。 2. 严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。 3. 严禁使用汽油擦洗衣服和器具,严禁使用化纤拖把和抹布。 4. 严禁给未熄火的车辆加油,严禁加油枪碰撞车辆排烟口。 5. 严禁在站内修车。 6. 严禁往塑料桶内直接灌装汽油。

加油站安全管理制度 安全生产规章制度示范文本

加油站安全管理制度安全生产规章制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

加油站安全管理制度安全生产规章制 度示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 安全生产规章制度 一、安全检查管理制度 (1)加油站应认真贯彻“预防为主”的方针,坚持 自检自查为主,上级主管监督检查相结合的原则,分级落 实安全工作。 a. 加油站每周组织一次安全检查。 b. 当班安全员应对作业现场监督,发现违章行为和不 安全因素,有权制止和向上级反映。 c. 加油站主管公司每月和重大节日要对加油站进行安 全检查。 (2)检查主要内容包括:安全责任制落实情况、作

业现场安全管理、设备技术状况、灭火作战预案以及隐患整改情况等。 (3)安全检查中发现的问题和隐患,加油站能解决的,应限期抓紧整改;加油站无力解决的,应书面向上级报告,同时采取有效的防范措施。 (4)建立安全检查台帐,将每次检查结果登记在册,台帐保存期限为一年。 二、安全教育培训制度 (1)三级安全教育 对生产岗位所有新职工上岗前必须进行厂(公司)级、车间(加油站)级、班组级三级安全教育。三级安全教育时间不得少于56学时。其中公司级安全教育时间不得少于24学时,加油站级安全教育时间不得少于24学时;班组级安全教育时间不得少于8学时。 (2)特殊作业安全教育

加油站管理规章制度

附件7: 加油站管理规章制度 1.国家法律法规 1.1《中华人民共和国安全生产法》 1.2《中华人民共和国环境保护法》 1.3《中华人民共和国消防法》 1.4《中华人民共和国治安管理处罚条例》 1.5《中华人民共和国保守国家秘密法》 1.6《中华人民共和国消费者权益保护法》 1.7《中华人民共和国计量法》 1.8《中华人民共和国劳动合同法》 1.9《劳动与社会保障法》 1.10《工伤保险条例》 1.11《国务院关于修改〈工伤保险条例〉的决定》 2. 零售经营管理制度 2.1 北京石油分公司加油站形象管理规范(待发) 2.2 北京石油分公司加油站交接班管理办法(待发) 2.3 北京石油分公司加油站服务管理规范(待发) 2.4中国石化加油站现场管理禁令(石化股份销零〔2011〕158号) 2.5北京石油分公司零售管理系统运行管理办法(石化股份京零〔2014〕5号)2.6北京石油分公司单用途预付卡管理实施细则(石化股份京零〔2014〕33号)2.7北京石油分公司加油站达标创星管理办法(石化股份京企〔2009〕279号)2.8北京石油分公司加油站大客户管理办法(待发) 2.9北京石油分公司督导工作管理办法(石化股份京企〔2011〕304号) 2.10北京石油分公司零售中心发票管理办法(石化股份京零〔2012〕227号)2.11北京石油分公司零售资金管理办法(石化股份京财〔2014〕196号) 2.12北京石油分公司零售中心样板站管理办法(石化股份京零〔2013〕156号)2.13北京石油分公司加油站广告宣传管理办法(石化股份京零〔2013〕305号)2.14北京石油分公司加油站小额配送业务管理办法(待发) 2.15北京石油分公司加油站客户投诉管理办法(待发) 2.16北京石油分公司加油站会员制营销管理办法(待发) 3. 非油品经营管理制度 3.1北京石油分公司非油品促销管理办法(石化股份京非油〔2014〕175号)3.2北京石油分公司便利店非油品商品损耗管理办法(待发)

加油站管理办法

加油站管理办法 当今已进入经济全球化并伴随石油资源进入紧张、高价格时代,尤其我国经济的迅猛增长对石油的依赖更高,世界各国将石油摆在了国家安全的高度,使成品油终端销售更成为角逐的焦点,而终端销售的管理与客户服务水平的提升则成为占领市场、提高核心竞争力的比拼热点。 实施加油站超值化营销方法 市场经济就是竞争经济。加油站如何取得竞争优势,拥有自己稳定且不断增长的市场份额,主要靠给顾客提供满意的、超值化的服务以赢得顾客。顾客对超值化服务的满意度是加油站营销管理追求的目标,它也是成品油零售企业核心竞争力之所在。 近年来,各加油站都在逐步推广员工情感化、超值营销方法。而实施情感化、超值化营销,最重要的是加油站经理人要会运用体验营销方法,感悟市场竞争中取胜要采取的策略、方法,体味顾客的心理要求。掌握体验营销方法需要加油站经理人做到:一是做好市场调研,尤其是掌握商圈内竞争对手的策略与价格、服务状况、促销措施等情况,进行对比分析后采取优于竞争对手的措施、策略,实现更吸引顾客、留住顾客,做到市场份额最大化。经理人可以定期到竞争对手那里加油消费,体会竞争对手的服务、经营状况、营销策略。二是与顾客亲密接触。可以一周内用一天时间与员工一起接待顾客持枪加油,同时与顾客勾通交流,探知顾客的要求和建议,对服务、价格、促销等各方面的意见,发现员工在服务与顾客沟通中的缺陷,更好地改进服务和更好地满足顾客的要求,追求顾客的满意度。顾客的满意会产生扩张效应,更多潜在的顾客成为长期顾客和忠诚顾客。三是经理人要让顾客满意,必须让员工满意,更多地关心关爱员工的生活、待遇及家庭,使员工有更饱满的热情,全心全意为顾客主动服务,只有主动性的服务才会获取顾客的满意。 建立独到的管理考核机制 不论是中石油还是中石化,加油站数量多且分布广,从城市到乡村,从高速公路服务区到国省县乡路应有尽有,采取一刀切的管理是不符合实际的,不能发挥资产的最大效能,甚至会造成一大批加油站亏损。因此,建立对不同类型加油站不同的管理方式和考核激励机制是必要的。 按加油站类别,地市公司、管理区实行分类管理: 1.城区及高速服务区加油站。这类站位于各市(区县)内主要街道、进出口高速路服务区,车流量大、固定顾客居多,销量一般不因季节而变化,销量稳定。城区加油站汽油销售量大,汽柴比高。易采取吨(千升)油薪酬含量与销售量挂钩兑现薪酬,并辅以加油站现场管理、稽查情况、顾客投诉、价格到位、吨(升)油现金营销成本、基础工作管理等管理效率指标考核的管理方式,有利于促进经理人和全站员工努力开发市场,稳步提升量效。全站月薪酬总额=吨油薪酬含量系数×月销售量×管理效率考核百分比。 2.国省道站一般位于国省道路边。这类站流动顾客居多,以过往车辆为主,顾客进站波动大,销量不稳定,受季节变化影响大,柴汽比较大的加油站。采取完成核定基础销量发放基础薪酬,超量部分按吨油薪酬含量系数提取,并辅以加油站管理效率指标考核的经营方式。全站月薪酬总额=(月基础薪酬总额+月绩效薪酬总额)×管理效率考核百分比;月绩效薪酬总额=(实际销量-基础销量)×吨油薪酬含量系数。

[管理制度]加油站制度

【最新卓越管理方案您可自由编 (管理制度)加油站制 20XX年XX月 寥年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案,嘀得您下戟拥肓

站长安全责任 1. 于行政部的监督管理下,负责全站运营、管理和服务工作。 2. 组织制定且监督执行本站的安全生产规章制度和操作规程。 3. 保证本站安全设施的资金投入,完善安全设 施,落实安全措施,确保安全第壹。 4 组织本站安全检查,及时清除安全事故隐患。 5. 负责制定且实施本站安全事故应急救援预案。 6. 管理好站内设施,组织人员经常维护、保养之处于良好状态。 7. 负责处理站内外日常事务,重大事件及时处理且上报主管部门。

保安员安全责任 1. 认真学习落实本站安全管理制度,协助站长对员工和加油司机进行安全教育。 2. 负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,检查出入站的人员和车辆,制止影响安全的行为。

3. 定期检查站内设备、设施的安全情况,保持良好的工作状态,定期维护消防器材,保证其有效性。 4. 做好当班安全检查记录和隐患记录。

卸油、计量员安全责任 1. 严格执行油品计量、卸油作业指导书,认真做好油品测量、计算、记录工作。 2. 收油前,查验油罐车中油品数量、牌号、质量、核对交运单,监督检查油品质量,发现油品质量异常,应方案站长且拒绝接卸。 3. 及时检测储油罐存油量,正确运用计量及计算方法,做好数据记录,且将结果及时交记帐员记帐,及时清除油罐中积水。 4. 妥善使用、保管、保养计量器具,按期送检。 5. 熟悉站内消防器材功能,且会操作进行扑救。 加油站安全管理制度 石油具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏、易产生静电的特征,为保障安全运营,特制定以下制度: 壹、防火制度

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