卫生工作制度汇编
目录
1、彭州市实验小学卫生工作会议制度————————2
2、彭州市实验小学突发公共卫生事件报告制度————3
3、彭州市实验小学爱国卫生工作制度————————7
4、彭州市实验小学学生健康体检制度————————9
5、彭州市实验小学晨检制度————————————9
6、彭州市实验小学学生因病缺勤病因追查与登记制度—12
7、彭州市实验小学传染病疫情报告制度———————13
8、彭州市实验小学传染病学生复课查验制度—————15
9、彭州市实验小学新生入学预防接种证查验制度———15
10、彭州市实验小学卫生宣传教育制度———————16
11、彭州市实验小学卫生工作检查制度———————17
12、彭州市实验小学学生常见病和多发病预防控制度—18
13、彭州市实验小学卫生技术人员配置、培训制度——19
14、彭州市实验小学开展爱国卫生运动制度—————20
15、彭州市实验小学学生健康档案制度———————20
16、彭州市实验小学卫生防病防疫消毒制度—————21
17、彭州市实验小学突发性公共卫生事件应急预案及演练制度——————————————————————21
18、彭州市实验小学卫生工作经费保障制度—————22
19、彭州市实验小学劝阻吸烟工作制度———————23
20、彭州市实验小学控烟奖惩制度—————————23
21、彭州市实验小学饮用水卫生管理制度——————25
22、彭州市实验小学每天一小时体育锻炼制度————26
23、彭州市实验小学特异体质学生关爱制度—————27
彭州市实验小学卫生工作会议制度
为了提高卫生工作水平，促进学校的卫生工作成效，
根据我校实际情况，制定学校卫生工作会议制度
一、主要成员
会议成员由学校卫生分管领导牵头，由少先队大队部、总务处、年级组长、保健老师、班主任为会议成员。会议
成员因工作变动需要调整的，学校应及时提出调整。
二、主要职责
卫生工作会议要根据有关政策精神，按照“加强领导、协调力量、落实政策、研究发展、督促落实”的要求，在
教育局、卫计局的领导下，在天彭社区卫生服务中心的指
导下开展工作
1、制定学校卫生工作发展规划，切实推进卫生工作；
2、研究解决卫生工作中的实际问题，制定促进学校卫
生发展的政策和措施；
3、少先队大队部主要负责检查落实
4、总务处提供后勤保障
三、主要议题
会议原则上每学期召开两次例会，根据学校卫生情况，可临时召集学校卫生工作会议，使相关卫生工作得到及安
排和解决。
1、传达贯彻中央、省、市的有关政策、文件精神和领
导的指示精神；
2、听取各部门对卫生工作情况的汇报；
3、研究、协调解决卫生工作中的有关问题，提出政策
措施和意见建议；
4、督促、检查、指导卫生工作，会议以会议纪要形式
明确会议议定事项，同时上报上级主管部门。
四、工作要求
1、全员参加，不缺席、不迟到；
2、主动研究工作中的有关问题，加强信息沟通，相互
配合支持，充分发挥会议的作用
彭州市实验小学
突发公共卫生事件报告制度
为了提高我校预防和控制突发公共卫生事件的能力和
水平，指导和规范各类公共卫生突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生员工的身体
健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，
结合我校实际，特制定我校突发公共卫生事件应急预案。
一、工作目标
1、普及各类突发公共卫生事件的防治知识，提高广大
师生员工的自我保护意识。
2、完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络，做到
早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确
保突发公共卫生事件不在校园内蔓延。
二、工作原则
1、预防为主、常备不懈宣传普及突发公共卫生事件防
治知识，提高全体师生员工的防护意识和校园公共卫生水平，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控制
措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。
2、依法管理、统一领导
严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的
预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于违
法行为，依法追究责任。在当地政府的统一领导下，成立
学校突发公共卫生事件防治领导小组，负责组织、指挥、
协调与落实学校的突发公共卫生事件的防治工作。
3、快速反应、运转高效
建立预警和医疗救治快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证
发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发生突发
事件，快速反应，及时准确处置。
三、组织管理
学校成立由校长负责的学校突发公共卫生事件工作领
导小组，具体负责落实学校的突发事件防治工作。
主要职责如下：
1、根据当地政府和教育行政主管部门的突发公共卫生
事件防治应急预案，制订本校的突发事件应急预案。
2、建立健全突发事件防治责任制，检查、督促学校各
部门各项突发事件防治措施落实情况。
3、广泛深入地开展突发公共卫生事件的宣传教育活动，普及突发事件防治知识，提高师生员工的科学防病能力。
4、建立学生缺课登记制度和传染病流行期间的晨检制度，及时掌握师生的身体状况，发现突发公共卫生事件。
对于有早期表现的师生，应及时督促其到医院就诊，做到
早发现、早报告、早隔离、早治疗。
5、开展校园环境整治和爱国卫生运动，加强后勤基础
设施建设，努力改善卫生条件，保证学校教室、厕所及其
他公共场所的清洁卫生。
6、确保学生喝上安全饮用水，吃上放心饭菜。
7、及时向当地疾病预防控制部门和上级教育行政主管
部门汇报学校的突发公共卫生事件的发生情况，积极配合
卫生部门做好对病人和密切接触者的隔离消毒、食物留存
等工作。
四、突发事件预防
1、高度重视，切实加强对学校卫生工作的领导和管理
学校应经常对食堂、教学环境与生活区环境进行自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。
2、增加学校卫生投入，切实改善学校卫生基础设施和
条件。
3、采取有效措施，强化学校卫生规范化管理。
4、加强学校生活饮用水的管理，防止因水污染造成疾
病传播。
5、、加强厕所卫生管理，做好粪便的无害化处理，防
止污染环境和水源。
6、大力开展爱国卫生运动，重点搞好教室卫生和环境
卫生，为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。
7、学校要切实履行职责，做好计划免疫的宣传工作，
严格执行新生入学前预防接种证查验和登记制度，提高学
生疫苗接种率，防止疫苗相关性疾病的发生或流行。
8、学校应当依法加强实验室危险化学品等有毒有害物
质的加工、运输、存储、使用、处理等环节的管理，防止
因管理失误引起突发事件。
五、加强健康教育，提高师生的防疫抗病能力
1、按照上级部门的要求，落实好健康教育课，普及公
共卫生知识，引导学生树立良好的卫生意识，养成良好的
卫生习惯和生活方式。
2、结合季节性、突发性传染病的预防，通过黑板报、
宣传橱窗、广播以及校园网等宣传途径，大力宣传、普及
防治突发事件的相关知识，提高师生员工的公共卫生意识
和防治突发事件的能力。
3、进行食品卫生知识和预防食物中毒的专题教育，增
强学生识别腐败变质食品、“三无”产品、劣质食品的能力，教育学生不买街头无照、无证商贩出售的各类食品。
4、督促和组织师生加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。
六、突发事件监测和报告
学校突发公共卫生事件的内容包括：重大传染病疫情、中毒事件（食物中毒及急性化学物品中毒）、污染事故、
免疫接种事故及严重异常反应，以及其它重大疑难及不明
原因的健康危害事件。
（一）突发事件监测
1、建立突发公共卫生事件的监测系统。
在学校建立考勤监测制度，指定专人对师生员工中的
缺勤者进行逐一登记，查明缺勤原因。对因健康原因缺勤
者由校医进行登记汇总并进行追踪观察，分析其发展趋势，必要时采取进一步的措施。
2、重视信息的收集。要与区疾病预防与控制中心建立
联系，收集本地及周围地区的公共卫生事件的情报，密切
关注其动态变化，以便做好预防工作。
（二）突发事件报告
1、建立自下而上的突发公共卫生事件逐级报告制度，
并确保监测和预警系统的正常运行，及时发现潜在隐患以
及可能发生的突发事件。突发事件期间，学校实行24小时
值班制，并开通疫情监控联系电话。
2、严格执行学校重大公共卫生事件报告程序。在传染
病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。学校应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。出现集体性
食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病爆发、医院感染
爆发及其他突发卫生事件时，医务室及学校有关部门应立
即向本校突发公共卫生事件领导小组报告，并以最快的通
讯方式在2小时之内向所在地疾病预防控制中心报告，同
时向上级教育行政管理部门报告。
3、任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报或者授意
他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。
4、建立突发事件举报制度。
任何部门和个人有权向学校报告突发事件隐患，有权
向教育行政主管部门举报有关部门不履行突发事件应急处
理规定的职责的情况。
彭州市实验小学爱国卫生工作制度
为了加强学校卫生工作的管理，提高广大师生的健康
水平，增强师生员工的身体素质，特定本制度如下：
一、学校成立爱卫会领导小组。校爱卫会领导小组在
以校长为爱卫会主任的领导下积极地开创性地工作，接受
上级有关部门（领导）的监督与检查，督促与管理本校的
卫生工作。
二、爱卫会领导小组认真贯彻落实《学校卫生工作条例》，严格执行上级有关学校卫生工作的指示精神，指导、协调各部门卫生开展卫生工作，落实卫生工作岗位责任制，组织全校卫生工作大检查，组织卫生先进班级和办公室的
评比表彰活动。
三、认真宣传国家关于城市管理和卫生工作的法律法
规和政策宣传卫生科普知识，提高群众的文明卫生意识，
养成良好的卫生习惯。积极宣传环境卫生法规和健康知识，倡导健康文明的生活方式。
四、开展师生的健康教育活动，督促健康教育计划的
落实。
五、做好校园绿化、美化的整体规划，加强卫生基础
设施建设。
六、认真落实“食品卫生法”，杜绝食物中毒，做好
防病治病工作。
七、各办公室、班级及卫生区域实行量化考核，考核
结果与年终的评优挂钩。
八、定期组织灭“四害”，并把灭害的情况记录下来
存档。
九、实行垃圾筒、洗手间专人专职清理。
十、积极采取措施，做好近视、弱视、脊柱弯曲等学
生常见疾病的预防、矫治工作。
彭州市实验小学学生健康体检制度
一、认真贯彻执行《学校卫生工作条例》，协助天彭
镇社区卫生中心做好每年一次的学生健康体检工作。
二、体检中对有疑问的检查结果应进行复查，以明确
诊断。
三、按照《学校卫生档案》的要求，根据形态测量指
标做好生长发育及营养状况的评估。
四、根据体检结果和评估状况，进行统计分析。
五、采取统计报表形式，向学校领导和上级主管部门
汇报学生健康检查结果。
六、采用把学生体检表带回家由家长签字的形式，向
学生及其家长反馈其生长发育水平和营养状况，以及发现
疾病情况的信息，有利于提高保健意识和疾病矫治。
七、在上级主管部门指导下，对学生常见病进行矫治。
八、结合学生健康状况及其主要病患，找出影响学生
健康状况的环境因素，提出改正措施，给予学生针对性的
保健指导。
彭州市实验小学晨检制度
根据《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》及教
育部、卫生部对中小学生“因病缺课要求，为增强学校疾
病预防与控制力度，提高师生防病能力，保障师生身体健康，及时发现情况并及时处理，防止传染病疫情的发生，
结合我校实际情况，制定学校晨检制度。
一、晨检人员
班主任、任课老师、保健老师、值周校领导、值周教
师
二、晨检等级
1、常规每日晨检：实行有特殊症状、因病缺课学生的
班级由其班主任及时报告保健室保健老师。
2、疫情流行期每日晨检：实行零报告制度（无病例也
要报告）
三、晨检报告、操作细则
1、实行责任追究制度，并严格按照有关法规处理学校
卫生工作。
2、常规晨检，每日晨检情况要做好记载，班主任早读
时间要检查本班人数及学生身体情况，特别对异常情况要
做好详细的记录，内容包括学生姓名、性别、年龄、家庭
住址、联系电话，异常情况纪要等，并及时将因病缺勤实
际情况交到保健老师处（可将当日班级晨检记录拍照发给
保健老师）。
3、班主任、出差时晨检相应工作提前委托年级组和教
务处安排。
4、师生发现学生身体不适，通知其及时检查，有发热
症状（38度以上），马上通知其家长送医院就诊。
5、学生患水痘、麻疹、风疹、腮腺炎等传染病必须回
家隔离治疗，不得带病上课。直至病情痊愈凭病愈证明经
彭州市天彭社区卫生服务中心医生复查后才能回班级上课。
6、学生患有气管炎、胃肠炎等常见病、慢性病在发病
时期，以学生身体健康为主，应劝其回家休息治疗，坚决
不带病上课，以免贻误病情。
7、晨检时应认真、细心，通过一看：仔细观察学生的
面色（红润，尚可，一般，差）、精神状态（好，较好，
一般，差），发现学生面色和精神状态不佳时，要及时通
知家长带学生到附近的医院就诊，随时和学校保持联系；
二听：听患病学生、其家长和同学的阐述；三问：每天了
解特殊症状、因病缺课学生的家庭情况，家中有无成员发热，是否有疫情接触（不可隐瞒），有疫情接触学生（有
医疗和家长证明）要在家观察两周才可到学校上课，并上报；四联系：对没来校的学生，班主任要打电话了解情况
并登记，如有发热学生要及时到医院就诊。
8、严格执行疫情日报告制度。实行追踪随访制，由班
主任分别对患病的学生进行每日追踪电话随访，及时了解
其诊治情况。居家隔离病人做到“三不”即不上班、不上课、不外出。
9、年级组长督促各年级的常规晨检及“特殊症状、因
病缺课学生日统计报表”工作。
10、学校保健室每天汇总统计班级患病学生人数及情况，认真贯彻《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》，加强疫情报告，建立健全疫情报告程序，确保有疫情立即
报告。同时要及时通知总务处做好清洁消毒、切断传染途径，及时对疫源地进行消毒处理。
11、学校要加强对学校食堂、小卖部、饮用水卫生安
全检查。
12、德育处做好学生预防重大疾病教育工作，督促年级、班级做好晨检工作。
13、教务处要做好任课教师的预防重大疾病的教育工作，任课教师在课堂上发现情况要及时通知班主任和学校
保健老师。
14、总务处严格按照学校消毒制度按时消毒。
彭州市实验小学
学生因病缺勤病因追查与登记制度
学生因病缺勤登记既是学校对学生进行严格管理的常
规工作，又是体现对学生的全面关爱，维护保障学生身体
健康，有效预防各类传染病疫情的重要举措，学校是群体
集聚的场所，一些群体性传染病的流行，往往是个体传染
患者没有得到及时、有效的控制。因此，执行因病缺勤追
查与登记制度，对于确保校园内的卫生安全，关系重大。
根据上级有关要求，特制订本制度如下：
一、各班班主任和保健老师认真按照学校晨检工作的
要求及时对早晨到校的每个学生进行晨检，观察、询问，
了解学生出勤、健康状况，对晨检中学生发现学生有疑似
传染病早期症状（如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等），应及时登记在晨检每日报告本上并及时汇总给保健老师。
二、学生因病缺课，班主任应当密切关注本班学生的
出勤情况应当及时了解学生的患病情况和可能的病因，作
好具体记录，并对学生的病况与家长保持密切联系，以便
随时掌握，问清就诊医院和就诊结果做到心中有数。并于
次日晨检时一并将追踪到的情况汇总至保健老师处。
三、学生因患传染病而隔离治疗的，班主任及保健老
师要对其各方面予以关心。保健老师对学生因病缺课的要
对其作好病因、缺勤，及治疗情况认真登记备案，患各类传染病的学生，其复课要严格把关，必须查验彭州市天彭卫生服务中心医生开具的病愈复课证明，手续完备符合复课条件的，方能允许其复课，并记录其复课时间。
四、告知家长学生因病缺课时要向班主任汇报请假，说明病因。
五、班主任对边治疗边要求来校的学生家长要做好说服劝止工作，在家中治疗休息，病愈后要查验彭州市天彭卫生服务中心医生开具的病愈复课证明后才能进班学习。
彭州市实验小学传染病疫情报告制度
为加强学校传染病疫情管理、预防、控制和消除传染病在学校内的发生与流行，依据《中华人民共和国传染病防治法》和国务院《学校卫生工作条例》有关规定，制定本制度。
一、为严防传染病疫情在学校内传播流行，设置学校传染病疫情报告人。
二、学校保健老师（传染病疫情报告人）要依法履行职责，一旦发现传染病病人或疑似传染病病人，要按照以下要求向发病地疾病控制中心或医疗单位报告。
疫情报告人在发现甲类传染病和乙类传染病中的传染性非典型肺火、人感染致病性禽流感、肺炭疽病人、病原携带者和疑似传染病病人，立即以最快的通讯方式报告。
疫情报告人在发现乙类传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人时，立即以最快的通讯方式报告。
疫情报告人在发现丙类传染病病人时，应当在２小时内报告。
在同一天内同一班有3例或者连续3天内有5例以上学生患病，并有相似症状（如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等）或者共同用餐、饮水史时，学校疫情报告人应当立即报出相关信息。
三、学校疫情报告人发现传染病病人或传染病疑似病人时，不得隐瞒、谎报或缓报。如因疫情报告人玩忽职守造成学校内传染病传播流行，将依法追究法律责任
四、一旦发现传染病患者，由保健老师上报学校分管领导，立即通知彭州市疾控中心和教育局。彭州市疾控中心电话：83871029
五、在校学生的处理方式
前期工作：把每位师生、教职工、家长的通讯电话进行登记，由联络员保管以备用。
具体处理方式：
1、所有班主任老师迅速回到本班，维持秩序，把学生控制在本班，不让学生乱跑，按学校要求对学生进行心理疏导，若在办公室中发现传染病突发事件时，则由学校行政人员到该办公室维持秩序。
2、学生在隔离等待上级通知期间，由学校后勤负责向学生提供饮用水及方便食品。
3、学校分管卫生与安全的领导带领指挥学校保卫和所有护校队成员立即在校园内加强巡视，严防死守，防止出现混乱局面。
彭州市实验小学传染病学生复课查验制度
为了切实加强突发公共卫生事件的防治工作，做到早
发现早报告、早隔离和治疗病人，杜绝传染病的迅速蔓延。因此我校要求各班进行传染病病愈返校复课医学证明查验
制度。做到既对教职工和学生进行严格的常规管理，又对
教职工和学生进行全面关爱，以维护保障教职工和学生的
身体健康，有效防治各类传染病疫情：
一、各班班主任和保健教师应将患传染病学生情况按
要求进行填写，并将登记本长期保存。学校对患传染病的
学生复课应实行复课检诊证明制度，即患传染病的学生病
愈且隔离期满时，必须由彭州市天彭卫生服务中心医生开
具病愈复课证明.班主任将复课证明交学校保健老师复检后，学生方可进班复课。保健室应将学生的诊断证明和复课证
明归档，以备查验。
二、各班要坚持晨检制度，班主任老师应认真检查班
内学生健康情况，协助保健教师做好因病缺勤学生的病因
追踪，并将相关信息每日上报给保健室。保健教师负责学
生因病缺勤统计，每学期上报“因病缺课统计表”。配合
卫生部门进行疫情追踪调查和落实各项防控措施。
彭州市实验小学
新生入学预防接种证查验制度
学生入学预防接种证查验及补种工作，是确保全体学
生完成免疫规划疫苗接种，建立有效的免疫屏障，加强学
校传染病预防控制，保护中学生身体健康，维护学校正常
教学秩序的重要措施。根据《中华人民共和国传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等文件精神和有
关规定，结合我校实际，制定本工作制度。
一、全校学生查验预防接种卡工作普及率达100%，学
生建卡率达100%
二、新生入学时，必须向学校交预防接种卡
三、如学生的预防接种卡已遗失，应尽快到原来的预
防接种单位根据其预防接种信息补办
四、按照国家免疫规划要求，如果学生未完成全程免
疫的，要求其及时到辖区内预防接种单位免费进行补种彭州市实验小学卫生宣传教育制度
加强对学生卫生防病防疫应知应会知识的宣传教育和
技能的培训是学校卫生工作的最基本、最重要的任务，是
提高学生卫生防病防疫知识、意识和能力的根本手段，学
校要高度重视卫生宣传教育工作，宣传教育要做到常态化、制度化。
一、宣传时间。健康教育课主阵地宣传时间；班会课
宣传时间；校园广播宣传时间；全校性讲座时间；宣传活
动日时间；组织学生观看宣传专栏时间；征文比赛时间。
二、宣传人员。学校校长、学校分管领导、班主任、
健康教育课教师、学校卫生工作人员、区域内卫生院医生、邀请专家等。
三、宣传内容。学生健康教育读本及《健康教育实施
纲要》内容，预防控制春季、秋季常见呼吸道、肠道传染
病知识技能，预防控制流行腮腺炎、手足口病、麻疹、结
核病、水痘、霍乱、感冒知识技能，预防艾滋病知识，禁
毒知识，科学预防近视眼知识，防范寄生虫知识技能，预
防营养不良、贫血、肥胖知识，预防脊柱弯曲知识技能，
正确洗手知识，禁烟知识，血防知识，狂防知识，预防接
种知识，青春期卫生知识，爱国卫生知识，预防地方病知
识等卫生防病防疫知识技能。
四、宣传形式。课堂主阵地宣传教育；班会宣传教育；讲座宣传；广播宣传；电视宣传；黑板报宣传；校园网络
宣传；宣传日活动宣传；宣传小册子宣传；征文比赛宣传等。
五、宣传日活动。按照每年卫生防病防疫专题活动日
要求，制定方案，认真组织，精心安排，保障安全，开展
好卫生防病防疫宣传日活动，确保形式多样，寓教于乐，
效果好。
六、培训工作。按照要求，组织参加教育局、卫生局
举办的关于学校卫生工作人员培训工作，并按照要求做好
再培训；组织参加全市学校卫生工作人员每年至少进行2
次全员培训；学校组织从事卫生相关人员进行一月一次专
项培训。
彭州市实验小学卫生工作检查制度
一、德育办认真组织好每学期开学卫生检查，保障学
生食品卫生安全、卫生防病防疫安全，保证学校顺利开学；
二、少先队大队部根据具体情况，按照要求组织好卫
生大检查和每天抽查；
三、做好每月至少2次卫生工作全面自查；
四、检查内容。传染病预防控制工作、饮用水管理、食
堂卫生安全管理、公共场所卫生安全管理、健康教育工作、学生学习环境卫生管理、教学过程卫生管理、学校生活设
施设备卫生安全管理、晨检工作、卫生月报表内容落实情况、学校卫生自查工作、卫生宣传教育底稿、《传染病防
治法》和《学校卫生条例》执行情况等。
彭州市实验小学
学生常见病和多发病预防控制度
一、卫生工作领导小组负责学生常见病和多发病预防
控制全面工作，联系职能部门，组织安排对学校预防控制
工作落实情况进行大检查；德育办负责安排和指导学校做
好学生常见病和多发病预防控制的日常工作，保障预防控
制工作常态化，落实到位；学校卫生员做好学生常见病和
多发病预防知识宣传教育和控制工作，对存在问题的学校
及时指出并处理；并做好本校学生常见病和多发病预防知
识宣传教育和预防控制工作。
（二）学生常见病和多发病主要类型：近视眼、弱视、
沙眼、龋齿、寄生虫、营养不良、肥胖、贫血、脊柱弯曲、神经衰弱、流感等。
（三）宣传教育工作：请教专家或上网查阅资料，制定
预防控制学生常见病和多发病知识、技能宣传教育通稿，
通过多种形式进行宣传，提升学生防治能力。
（四）预防控制措施：1、近视眼防治。教育局、制定
并实施保护学生视力健康预方案，学校每年开展一次学生
视力健康测试，建立健全保护学生视力健康档案；2、弱视、
沙眼、龋齿预防控制。加强检查，一经查出学生患弱视、
沙眼、龋齿及时与学生家长联系，配合家长做好对学生的
治疗。同时按照卫生院专家指导，做好全体学生日常预防
控制工作。３、寄生虫防治。加强学生良好卫生习惯养成
教育，教育学生正确洗手、洗澡、理发，不吃不洁食品和水，不到有寄生虫多发区域玩耍，不与有寄生虫传染性人
员接触，杜绝被寄生虫感染；配合医院加强对学生卫生体检，发现被寄生虫感染学生务必按照医生指导做好学校预
防控制工作，帮助家长做好学生医治工作。４、预防学生
营养不良、肥胖工作。学校合理配置学生营养餐，保障学
生摄入身体健康成长营养。同时告知家长应该做好的工作。５、预防贫血工作。会同家长，按照专家指导，及时为学
生补充预防贫血维生素和食品。６、预防脊柱弯曲工作。
加强学生标准坐、站、行教育，加强体育锻炼，确保学生
身体健康。７、预防神经衰弱工作。开展丰富多彩活动，
加强心理辅导和干预，培养学生积极阳光心态。
（五）档案管理：配合家长、医生加强患病学生医治，
建立患常见病和多发病学生档案。
彭州市实验小学
专职卫生技术人员配置、培训制度
（一）学校聘请天彭社会区卫生服务中心医生为学校相对
固定校医。
（二）学校设立保健室必须符合《成都市中小学（幼儿园）卫生工作评估标准
（三）学校主动安排卫生人员参加专业培训，每年不少
于4次。
（四）学校卫生人员要做好常见病、易患病、季节病、
地方病宣传教育、预防控制方案并组织实施。负责落实本
校学生常见病和多发病预防控制措施。
彭州市实验小学开展爱国卫生运动制度
一、宣传。根据爱国卫生运动的要求，每季度组织一次爱
国卫生知识、技能宣传教育，提高师生卫生意识和能力，
养成良好卫生习惯。
二、活动。按照上级要求和学校工作部署，大力开展
全方位爱国卫生运动，推进爱国卫生运动常态化，为师生
生活、学习、工作营造安全、优美卫生环境。
三、要求。爱国卫生运动要与学校卫生工作有机结合，科学有序地推进学校整体卫生工作提档升级。
四落实。安排专人，制定方案，明确全年爱国卫生运
动主要宣传教育内容、主要活动及完成时间节点，按照安
排加强执行。
五、资料。做好开展爱国卫生运动的资料收集整理建
档工作。
彭州市实验小学学生健康档案制度
一、学校配合天彭镇社区卫生服务中心做好学生体检；
二、体检结束后即时向天彭镇社会区卫生服务中心索
取学生相关体检资料、统计分析报告和有效建议资料；
医疗机构规章制度汇编
院长职责 1、在上级党政的领导下，根据党的方针政策，全面领导医院的工作。对医疗、教学、科研、预防、保健、行政及后勤工作统一领导，全面负责。并具体分管行政、人事、信息、财物、保卫、公费医疗、质控、设备等工作。 2、领导制定医院改革方案、规划及各项工作计划。按期布置，并组织实施、检查、总结工作，并向上级领导机关汇报。 3、深入科室，了解和检查诊断、治疗、护理等工作。领导危重病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗、护理质量。 4、加强医德医风建设。弘扬白求恩、雷锋精神，教育树立全心全意为人民服务的思想，改进医疗作风及工作作风，改善服务态度，督促检查各种工作制度、工作人员职责和技术操作规程的执行，严防差错事故发生。 5、负责全院人员的业务培养、技术考核，重视重点科室和专业建设。有计划地培养一支过硬的“四有”人才的卫生技术队伍。 6、加强对科研的领导，挖掘潜力，开拓进取，不断引进新技术，开展新项目。 7、领导检查教学、进修、干部培养、业务技术学习。 8、组织医院搞好与基层医疗机构的协作工作，帮助提高技术水平。 9、根据国家人事制度，坚持德才兼备、任人唯贤的原则，充分听取各方面的意见，对医院各科室负责人的聘任、 任免、以及职工的培养、调配、提升、奖惩权。 10、加强对医院经济核算工作的领导，审查后勤物资供应计划、医疗设备购置计划、财物收支及预算、决算等工作。抓好职工生活及福利。 11、热情接待，及时研究处理人民群众的来信来访工作， 接收群众的批评和监督。 12、定期向院党委、职代会汇报工作，组织实施职代会在职权围作出的有关规定，负责处理职代会提出有关行政方面的提案，接收他们的监督。 13、深入实际，调查研究，总结经验，抓好典型，以点带面，推动全面工作。 14、因事外出时，必须指定一位副院长代替院长职责。
二甲医院工作制度
医院工作制度 为了加强对医院的科学管理，建立正常工作秩序，改善服务态度，提高医疗护理质量，防止医疗差错事故，使医院工作适应社会主义建设的要求，在总结试行《医院工作制度试行草案》的基础上，重新修订了《医院工作制度》。各级医院可根据本制度的原则要求，结合具体情况，制定工作细则。 一、医院领导干部深入科室制度 1．领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。 2．深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。 3．院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。 4．院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。 二、会议制度 1．院办公室会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和有关人员参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。 2．院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。 3．科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。 4．科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。 5．科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。 6．护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。 7．门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。 8．晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。 9．工休座谈会：由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作。 三、请求报告制度 凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请求报告： 1．严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时； 2．凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时； 3．紧急手术而病员的单位领导和家属不在时； 4．发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时； 5．收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时；
医院工作制度汇编(DOCX 60页)
医院工作制度汇编(DOCX 60页)
医院工作制度 医院工作制度 前言 为了加强对医院的科学管理，建立正常工作秩序，改善服务态度，提高医疗护理质量，防止医疗差错事故，使医院工作适应社会主义建设的要求，在总结试行《医院工作制度试行草案》的基础上，重新修订了《医院工作制度》。各级医院可根据本制度的原则要求，结合具体情况，制定工作细则。 一、医院领导干部深入科室制度 1．领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。 2．深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。 3．院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。 4．院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。 二、会议制度 1．院办公室会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和有关人员参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。 2．院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。 3．科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。 4．科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。 5．科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。
6．护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。 7．门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。 8．晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。 9．工休座谈会：由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作。 三、请求报告制度 凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请求报告： 1．严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时； 2．凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时； 3．紧急手术而病员的单位领导和家属不在时； 4．发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时； 5．收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时； 6．重大经济开支报批时； 7．增补、修改医院规章制度、技术操作常规时； 8．工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时；9．参加院外进修学习，接受来院进修人员等。 四、院总值班制度 1．院总值班由院级领导、机关干部和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事项。 2．负责检查夜间工作人员的工作情况。 3．做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。
国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程
基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程 目录 项目监督管理部门管理制度 一、人才培养管理制度 二、资金使用、管理情况监督检查制度 三、基本公共卫生服务监督管理制度 四、行政工作管理制度 五、信息统计管理制度 六、资金管理制度 七、质量控制管理制度 八、绩效考核管理制度 项目实施机构内部运行管理制度 九、信息收集、报告、管理制度 十、健康档案管理制度 十一、突发公共事件管理制度 十二、公共卫生事件应急处理制度 十三、传染病管理制度 十四、疫情报告制度 十五、免疫规划管理制度 十六、健康教育管理制度 十七、慢性非传染性疾病管理制度 十八、儿童保健工作制度 十九、孕产妇保健工作制度 二十、精神卫生工作制度 二十一、老年保健工作制度 二十二、基本公共卫生健康管理团队制度
基本公共卫生服务流程 二十三、确定建档对象流程 二十四、居民健康档案管理流程图 二十五、健康教育服务流程图 二十六、儿童体检服务流程图 二十七、孕产妇保健服务流程图 二十八、老年人体检服务流程图 二十九、预防接种服务流程图 三十、传染病报告和处理服务流程图 三十一、高血压筛查流程图 三十二、高血压随访流程图 三十三、2型糖尿病患者管理服务流程图 三十四、重性精神病患者服务流程图 项目监督管理部门管理制度 一、人才培养管理制度 1.监督检查承担基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。 2.监督检查承担基本公共卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况，及建立继续教育档案和获得的学分登记情况。 3.监督检查承担基本公共卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修学习，参加学术活动的计划及落实情况。
学校卫生管理制度(汇编)
校园卫生管理制度 为深入开展健康促进学校项目工作，创建文明，健康，整洁，优美的校园环境，要求每个师生从我做起，人人参与、人人动手、人人遵守、持之以恒。自觉养成良好的卫生习惯，树立良好的文明道德风尚。预防和减少疾病，提高自我保护意识及总体健康水平。 一、卫生制度： 1、讲究卫生是社会主义精神文明建设的重要内容，优美、雅观的校园，整洁、舒适的办公环境是学校实施环境育人的主要组成部分。因此，增强卫生意识，改变卫生环境，建立严谨的卫生清扫制度是学校教书育人的一个重要环节。 2、每天早晨，各班主任要组织学生打扫室内外卫生，按照学校卫生标准进行严格自查，学校组织。 3、对于不认真打扫卫生，不遵守卫生制度的班级及个人行为，要给予批评教育。 4、学校将定期组织卫生检查。 5、加强卫生责任制，室内外环境卫生划分包干，规定人员打扫。一周一次大扫，节假日突击打扫，对各班组织检查。 二、卫生标准：
1、室内卫生标准： ①办公室、办公桌、墙壁：要求地面干净无杂物，办公用品要摆放整齐。墙角干净无蛛网，工作柜子上面无堆放物品。 ②教室内卫生：地上无纸屑、无痰迹糖迹、墙上无污渍与球脚印（无残标无乱写乱画乱张贴现象），桌面无涂刻，桌椅整齐（离开座位凳子放入桌下），门窗洁净，讲台无积灰，沟角无杂物，垃圾筒、粉笔槽日日清空；卫生角摆放整齐。 ③门框、玻璃：要求门框边沿无浮灰（检查用手触摸为标准），玻璃要洁净明亮无污渍，无痕迹。 ④计算机电器：要求机身干净，摆放规范，无灰尘污迹，无损坏，保管良好。实验室有害物品和放射性侵蚀物要妥善保存，保持通风。 ⑤楼梯走廊：要求干净整洁，无纸屑，无痰迹，无果皮等，两边墙壁无污渍痕迹，无乱贴乱画，扶手无灰尘，无损坏，手触摸处均干净。 ⑥其它：纸屑、烟头、果皮、废弃物品要及时入垃圾篓，并及时倾倒清理。 2、室外卫生标准：
定点医疗机构医保管理制度汇编
定点医疗机构医保 管理制度
目录 1、医疗保险管理制度 2、医保工作制度及管理措施 3、医保工作定期总结分析制度 4、医保工作信息反馈制度 一、医疗保险管理制度 （一）机构管理 1．建立医院医保管理小组，由组长负责（组长由副院长担任），不定期召开会议，研究医保工作。 2、设立医院医保办公室（以下简称“医保科”），并配备 2 名专职管理人员，具体负责本院医疗保险工作。 3. 贯彻落实市社保局有关医保的政策、规定。 4. 监督检查本院医保制度、管理措施的执行情况。 5. 及时查处违反医保制度、措施的人和事，并有相关记录。 6、加强医疗保险的宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，正确及时处理参保病人的投诉（已设置投诉箱），保证医疗保险各项工作 的正常开展。 （二）医疗管理制度 1．严格执行首诊负责制，不推诿病人，接诊时严格核对《医疗证》、卡与参保人员本人相符，发现就诊者身份与所持《医疗证》、IC 卡不符时，应扣留医疗保险证，及时报告医院医保科，医院医保科及 时上报市医保中心。 2、诊疗时严格遵循“因病施治，合理检查，合理治疗，合理用 药，合理收费”的原则。 3. 药品使用需严格掌握适应症。 4. 收住病人时必须严格掌握入院标准，杜绝冒名住院、分解住
院、挂名住院和其它不正当的医疗行为；住院用药必须符合医保有关规定，使用自费药品必须填写自费药品患者同意书，检查必须符合病情需要。 5. 出院带药严格按规定执行。 （三）药房管理制度 1．严格执行国家发改委制定公布的药品零售价格，按医院药品 采购供应制度采购药品。 2、公布本院所使用的药品价格及一次性医用材料价格，接受监督。 3．确保医疗保险药品备药率达标，不得串换药品。 （四）财务管理制度 1.认真查对参保人员的医保病历、IC 卡，把好挂号、收费关，按市医保中心医保费用管理的要求，准确无误地输入电脑。 2.配备专人负责与市医保中心医保费用结算和衔接工作，并按 医保规定提供相关资料。 3.新增医疗项目及时以书面形式向市医保中心上报。 4.严格执行医保中心的结报制度，控制各项相关指标，正确执 行医疗收费标准。 5.对收费操作上发现的问题，做到及时处理，并有相关处理记录。 6.参保人员出院结帐后，要求查询收费情况，医保窗口和财务 室做到耐心接待，认真解释，不推诿。 （五）信息管理制度 1.当医保刷卡出现错误时，窗口工作人员及时通知医保科，由 窗口工作人员利用读卡程序来检查卡的质量，如卡有问题，告知持卡人到市医保中心查询。 2.当医保结算出现问题时，窗口工作人员及时通知医保科，由
医院医疗工作管理制度汇编
一、门诊工作制度 1．业务副院长统一领导门诊工作，门诊各科室在各科主任管理下开展工作。 2．各科室参加门诊工作的医务人员的工作安排由各科室负责。 3．门诊工作人员应关心、体贴病员，态度和蔼、讲文明、有礼貌，耐心解答问题，对高热、危重、老龄病员应尽量提前按排就诊，使门诊成为医院文明窗口。 4．门诊医师对病员要认真检查，简明扼要、准确及时记载病历，治疗时处方、药品剂量、治疗单等要相符，不得有误，保证疗效、科学合理地用药，尽量减少药物滥用或给病人增加不必要的经济负担。 5．对疑难、重症病员不能确诊或病员再次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师会诊，以提高门诊就诊质量。 6．门诊各科室应相互协作，在坚持首诊负责制的前提下，认真履行必要的会诊制度，避免工作扯皮、推诿病员的事件发生。 7．门诊各医技科室的检查、报告，必须做到准确及时，换药室、治疗室、注射室、要严格操作规程，做好“三查七对”工作，尤其是换药等治疗、医师要加强对其检查指导，必要时亲自操作。 8．门诊各科与住院部及病房应加强联系，以便根据病
房使用及病员情况，有计划的收容病员住院治疗。 9．加强检诊，做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。传染性疾病应同时做好疫情报告。 10．门诊应经常保持清洁整齐、安静，避免喧哗，杜绝吵闹，创造优美的就诊环境。加强候诊教育，宣传防病治病卫生科普知识。 二、肠道门诊工作制度 1．严格按照《传染病防治法》和省市疾控中心相关文件精神和要求开展肠道门诊工作，做好医疗、护理、环境卫生等各项消毒、登记工作。 2．实行首诊负责制，要求做到“逢泻必镜检”、“逢疑必菌检”，做好大便培养液的采集，不遗漏一个肠道传染病人，及时诊断，及时治疗，防止肠道传染病在传播、流行。 3．检验室要按规定详细登记检验结果，怀疑重大传染病（如霍乱）时，要及时与送检医生沟通，以明确诊断。 4．门诊医生采集样本后通知防保科，防保科负责大便培养液的管理工作。 5．详细登记肠道门诊日志和传染病登记本，正确、及时填写传染病报告卡并报卡到防保科（凡镜检报告有红、白细胞均须报卡），及时上报上级单位。 6．门诊过程中如发现一段时间腹泻病人突然增多或出现重大异常情况（如发现霍乱、多人食物中毒者），要及时
医疗机构管理制度汇编
第一章质量管理制度 一、供货企业审核制度 （1）为确保企业经营行为的合法性，保证药品（医疗器械）的购进质量，把好药品（医疗器械）购进质量关，根据《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》及《药品流通监督管理办法》等法律、法规和规章，制定本制度。 （2）供货企业，是指与本企业首次发生药品（医疗器械）供需关系的药品（医疗器械）生产、经营企业。 （3）医疗机构应对供货企业进行质量审核，确保供货单位和所经营药品（医疗器械）的合法性。 （4）首次与供货企业开展业务关系前，采购员应详细填写“供货企业审批表”，连同规定的资料报质量负责人。 （5）审批供货企业的必备资料： ①供货企业应提供加盖企业原印章的合法证照复印件； ②与本单位进行业务联系的供货方销售人员，应提供药品（医疗器械）销售人员身份证复印件、供货企业质量认证的有关证明、加盖委托企业原印章和企业法定代表人印章或签字的法人委托书，并标明委托授权范围及有效期； （6）质量负责人对采购员填报的“供货企业审批表”及相关资料进行质量审核后，报机构负责人。 （7）根据本单位实际,供货企业的审核以资料的审核为主。必要时，应向相关部门进行调查或实地考查。
（8）供货企业必须经负责人审核批准后，方可开展业务往来，购进药品（医疗器械）。 （9）质量负责人负责收集审核批准的“供货企业审批表”及报批资料，建立质量档案。 二、药品购进管理制度 （1）为严格把好药品（医疗器械）购进质量关，确保依法购进并保证药品（医疗器械）质量，制定本制度。 （2）在采购药品（医疗器械）时应选择合格供货企业。对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货方档案。 （3）审核所购入药品的合法性和质量可靠性，并逐步建立所经营药品的质量档案。 （4）对与本单位进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证，并建立档案。 （5）采购药品（医疗器械）前，应与供货方签订明确质量责任的质量保证协议。 （6） （7）购进药品（医疗器械）应开具合法票据，做到票、帐、物相符，药品（医疗器械）购进票据和记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。 （8）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
2021年县医院各项规章制度汇编
县医院各项规章制度汇编 文章标题：县医院各项汇编 纪检工作制度 一、认真宣传传贯彻执行党的路线、方针、政策和上级纪委的各项规定。 二、大力开展党风、党纪和廉政、廉医教育。坚持每年两次党风党纪和廉政教育。纪检人员每季一次业务学习，半年一次检查考核，搞好自身建设，不断提高自身素质，更好地完成本职工作。 三、积极接待纪检的来信来访，处理好群众的 ___件工作，做到件件有着落，事事有答复。做好登记和保密工作。[☆ --！] 四、坚持原则，按照党的政策搞好案件的审理调查和处理工作，对上级转来的有关案件的处理不超过一到三个月，并将结果准时报告上级。在办案中，坚持实事求是认真搞好调查研究工作，依靠支部___，依靠群众支持，迅速、准确办案，及时结案。 五、纪检干部，要事事处处起模范作用，以身作则地执行党的政策，遵守党的纪律，加强党性锻练，做好廉政勤政、廉洁行医工
作，全心全意为人民服务，为医院 ___开放做出贡献。抓好“三个一”活动，即一个党员交一个朋友；中层干部每周找一个同志谈心；院 ___每周深入一个科室，找一个中层干部谈心，解决一个问题。 医院安全制度 一、门卫、巡逻、值班制度： 一、门卫要选派能胜任的人员担任门卫。严守岗位，尽职尽责，单位内部人员凭证件出入，外来 ___工作凭证明出入，陪护、探视病人按医院有关规定出入，物资器材和出院病人自代物品凭有关科室出门条放行，车辆出入要接受门卫查询。 巡逻要工作责任心强，身体健康，具有一定法律知识和能处理情况的人担任此项工作，维护医院内部的治安和正常工作秩序。 管钱、管物品的部门必须有人值班，值班人员要有职责，不得使用弱病残和临时工值班。价值在人民币10万元以上的医技科室也应值班。 二、生产安全制度：
国家基本公共卫生服务项目制度汇编
国家基本公共卫生服务项目制度汇编
国家基本公共服务项目 制 度 汇 编
1、结果准确、完整地记录在《孕产妇保健手册》和孕产妇保健手册和孕产妇健康档案上，并纳入计算机信息管理。 2、掌握辖区内老年人口信息变化，每年进行1次老年人健康体检，检查一次空腹血糖，并对其进行健康咨询指导和干预等。每次健康检查后及时将相关信息计入电子信息健康档案。 3、负责辖区慢性病高风险人群发现、登记、指导和管理工作。对35岁以上患者首诊血压；对明确诊断的高血压、糖尿病等慢性病患者进行建档、定期干预指导和随访管理。完成辖区居民慢性病及其并发症和残疾的康复工作，提供康复指导、随访、治疗、护理等服务。承担辖区慢性病监测任务，开展死亡登记和死因调查、恶性肿瘤发病登记、新发脑卒中和心肌梗死病例报告等。与上级医院建立双向转诊机制。对村卫生室（卫生服务站）慢性病防控工作进行指导和管理。 4、做好辖区内严重精神障碍患者的登记、建档和管理工作，每年至少进行一次健康检查，免费做一次血糖检测，随访不少于4次，对患者及其家属进行针对性的健康教育。每次提供服务后及时将相关信息计入档案。 5、做好辖区内肺结核病可疑者及诊断明确的患者（包括耐多药患者）的健康管理工作。对可疑者推介转诊至专业防治机构或上级医疗机构进行诊断和治疗；对明确诊断的患者进行规范化的随访管理。 6、要做好中医健康管理服务工作。加强中医药知识的宣传普及。按照儿童、老年人等不同人群的要求，进行中医药健康指导。对重点人群的常见疾病或潜在因素有针对性地提供中医干预
方案或给予转诊建议。 7、建立健全传染病报告管理制度，及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展传染病防治和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非出院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。传染病病种报告、报告卡填写等工作严格按照国家法律、法规及有关规范执行。进行出生资料核对、危重婴儿追踪调查，开具居民在家死亡推断书，收集与核实居民（含流动人口）死亡资料上报。相关服务记录及时入档。 基本公共卫生服务资金管理制度 1、严格执行财务法律法规和财务会计准则，落实财务人员岗位责任制度。 2、基本公共卫生服务专项资金的核算与管理统一归到财务科，实行专账管理，建立健全财务、会计制度，规范资金管理。 3、基本公共卫生服务专项资金的收入和支出必须严格遵守财务、会计制度，专项资金的使用率与项目工作进度相适应。 4、建立健全基本公共卫生服务项目考核评估机制，要将专项资金的落实、管理、使用情况以及项目实施的绩效作为考核评价的主要内容，制订具体的绩效考核方案。 5、不得以任何形式截留、挤占和挪用基本公共卫生服务项目专项资金，不得将专项资金用于项目规定用途之外的工作，不得用于基本建设或事业经费等。
管理制度-医疗制度汇编
医疗制度汇
编 娄底东方医院 二○一四年一月 目录 1、首诊负责制度3 2、三级医师查房制度3 3、会诊制度3 4、病例讨论制度5 5、病例讨论制度实施细则6 6、危重病例抢救制度7 7、查对制度7 8、值班、交接班制度 9、医疗技术准入管理制度9 10、手术分级管理与审批制度9 11、分级护理制度10
12、病历书写基本规范与管理制度10 13、病案管理制度12 14、临床用血审核制度13 15、医患沟通制度13 16、医患沟通制度实施细则15 17、孕产妇死亡报告评审制度16 18、会阴三度裂伤讨论制度17 19、新生儿重度窒息讨论制度17 20、围产儿死亡报告制度18 21、新生儿出生缺陷报告制度及处理制度18 22、新生儿产伤讨论制度18 23、产科出血讨论制度19 24、住院分娩实名登记制度19 25、产科门诊工作制度19 26、差错防范制度19 27、登记统计制度20 28、急救药品管理制度20 29、产科质量自我评估制度20 30、待产室消毒隔离制度21 31、母婴同室消毒隔离制度21 32、产房消毒隔离制度21 33、院内感染管理制度22
34、剖宫产术前讨论制度22 35、剖宫产术后审核制度22 36、待产室工作制度22 37、母婴同室工作制度23 38、分娩区工作制度23 39、高危孕产妇管理制度23 40、高危孕产妇转诊制度24 41、高危妊娠管理制度24 42、危重孕产妇评审流程 43、产前检查常规 44、助产技术常规 45、产后访视常规 46、高危孕妇转诊常规 47、产科主任职责 48、产科主任医师、副主任医师职责 49、产科主治医师职责 50、产科总住院医师职责 51、母婴同室儿科医师职责 52、母婴同室责任护士职责
一级医院工作制度
内科工作制度 1.就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就 诊,急、危、重病人随到随诊。 2.热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检 查，力求正确诊断，治疗措施得力。 3.急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷，尽心竭力救治， 疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。 4.贯彻执行“药品管理法”，严格执行医疗常规，因病施治，合 理、安全、科学的用药，详细向病人交待病情和注意事项。 5.坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具 医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。 6.讲究医德，仪表端正，衣帽整齐。做好科内安全、防火、防 盗工作。 7.做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理 工作，防止和控制医院内交叉感染.
1.认真执行医护人员岗位职责制和《医务人员医德规范及实施 办法》，健全科内医德医风的约束机制。 2.认真落实医院管理的各项工作制度。 3.认真完成普外科常见疾病的诊疗护理工作。 4.深化整体医疗，整体护理和量化管理并行的综合管理方式， 坚持“以病人为中心”的人文服务。 5.建立健全维护患者应有权利的告知文本、急诊救治的应急预 案。 6.运用现代管理理论进行全程质量控制，抓好环节质量管理、 缺陷管理、减少差错，杜绝事故，确保医疗安全。 7.深化整体医疗，整体护理和量化管理并行的综合管理方式， 坚持“以病人为中心”的人文服务。 8.采取请进来，走出去的形式，加大专业技术人员的培训及在 职继续教育管理，提高专科诊疗、护理水平。 9.关注国内、外的医疗护理专业发展动态，注意信息分析和利 用。
1.树立良好的医德医风，端正服务态度，自觉抵制行业不正之 风。 2.工作人员必须按规定着装上岗，仪表端正，室内保持整齐、 洁净、卫生，定期紫外线消毒。 3.对病员要热情接待，礼貌待人，语言文明，耐心解答问题， 简化手续，缩短候诊时间，对危重病人应及时汇报，积极抢救，急诊病人优先就诊，做到有秩序，有轻重缓急。 4.对病员认真负责，检查仔细、准确，门诊病历书写及门诊日 志登记清楚完整。 5.严格执行卫生消毒制度，检查时做到一人一垫，及时更换， 严防交叉感染。 6.积极宣传妇幼卫生，优生优育，母乳喂养等有关科学知识， 并做好计划生育的业务和指导工作。 7.发现传染病、性传播疾病及时处理并登记上报有关部门。
医院规章制度汇编(封面)
第二人民医院 规章制度汇编
年编制 前言 为保证医院工作的正常运行，提高工作效率和医疗质量，使管理上台阶，服务上档次，增进医院的社会效益，必须建立和健全医院的各项规章制度，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，循章必严、违章必究。为此，我们吸取公立医院的经验，结合本院实际情况，制订了一系列规章制度，汇编成册，要求广大医护人员认真组织学习，务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。 规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。在规章制度面前人人平等，任何人在工作中不得超越和违反。 这套规章制度，整理编写时间仓促，难免涉及的范围和条款不全面。望在执行中，本着认真负责、实事求是、有利工作的态度，各相关科室及时提出意见，及时修订或增补，使之日臻完善。
医院职业道德规范 、献身事业，忠于职守。 、一视同仁，平等待患。 、热情真挚，极端负责。 、钻研技术，精益求精。 、不谋私利，廉洁奉公。 、举止端庄，文明礼貌。 、慎言守密，严谨求实。 、谦虚求实，团结协作。
医务人员医德规范 一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 二、尊重病人的人格与权利。对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 三、文明礼貌服务。举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。 四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。 五、为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。 七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
公共场所卫生管理规定汇编
公共场所卫生管理规 定汇编 Revised on November 25, 2020
公共场所卫生管理制度汇编 公共场所经营单位“创建”基本要求 一、亮证经营：公共场所经营单位在显着位置集中悬挂有效卫生许可证、和工商营业执照原件；杜绝无证从事公共场所经营行为存在。A级住宿和游泳场所等量化分级等级牌应摆放在接待服务前台。醒目处设置卫生监督信息公示栏，内容包括卫生许可证、信誉度等级、卫生监督监测、自身检测或卫生评价报告、健康证等，公共区域有醒目禁烟警语、标志。 二、持证上岗：公共场所经营单位从业人员佩戴合格的健康证明和培训合格证明上岗，复印件应放在经营场所服务台备查。 三、制度上墙：在前厅或相应的区域悬挂各项卫生管理制度（前厅悬挂“五病”调离制度及卫生管理制度）。 四、“五病”调离：有每年“五病”调离检出及调离情况记录本，详细记录“五病”检出和调离情况。记录要保存三年。 五、消毒间要求：消毒间设有符合消毒规范的水池、消毒桶、消毒柜等设施，去污池、消毒池、清洗池或消毒容器应标识明确；消毒池或容器液位线清晰；洗涤剂、消毒药、消毒药量杯（自设容器有标识及刻度）配备到位。
六、公共用品消毒：公共用品用具消毒制度上墙（消毒间或消毒区域），每日填写消毒记录单，记录所有需要消毒的公共用品用具当天消毒的数量。 七、公共用品外送消毒：有消毒单位资质证明、洗消协议合同、每次接收数量和抽查记录。 八、环境及个人卫生：保持内外环境和设备设施整洁，保持从业人员良好个人卫生状况。 九、管理档案：建立公共场所从业单位卫生管理档案（各项制度、记录本单、监督意见书、内部卫生管理检查、卫生整改落实情况、从业人员健康检查情况等整理入档）。 十、室内公共场所应全面禁烟，并有明显的禁烟标识。 公共场所从业人员“五病”调离制度 一、公共场所经营单位应当建立并执行从业人员健康检查和健康档案管理制度。 二、新参加工作的公共场所从业人员必须事先进行健康检查，取得健康合格证明，持证（明）上岗，并按规定定期体检。 三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型病毒性、戊型病毒性肝炎）、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病患者必须立即调离直接为顾客服务的工作岗位，治愈后方可恢复原工作。 四、公共场所经营单位应做到从业人员“五病”调离率100%，及时向卫生行政部门上报调离情况和应对措施。 五、公共场所经营单位应建立“五病”调离人员登记本，做好“五病”调离记录，无调离的，每年“零”记录,记录本保存三年。
医院医疗工作管理制度汇编
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 医院医疗工作管理制度汇编 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
一、门诊工作制度 1．业务副院长统一领导门诊工作，门诊各科室在各科主任管理下开展工作。 2．各科室参加门诊工作的医务人员的工作安排由各科室负责。 3．门诊工作人员应关心、体贴病员，态度和蔼、讲文明、有礼貌，耐心解答问题，对高热、危重、老龄病员应尽量提前按排就诊，使门诊成为医院文明窗口。 4．门诊医师对病员要认真检查，简明扼要、准确及时记载病历，治疗时处方、药品剂量、治疗单等要相符，不得有误，保证疗效、科学合理地用药，尽量减少药物滥用或给病人增加不必要的经济负担。 5．对疑难、重症病员不能确诊或病员再次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师会诊，以提高门诊就诊质量。 6．门诊各科室应相互协作，在坚持首诊负责制的前提下，认真履行必要的会诊制度，避免工作扯皮、推诿病员的事件发生。 7．门诊各医技科室的检查、报告，必须做到准确及时，换药室、治疗室、注射室、要严格操作规程，做好“三查七对”工作，尤其是换药等治疗、医师要加强对其检查指导，必要时亲自操作。
8．门诊各科与住院部及病房应加强联系，以便根据病房使用及病员情况，有计划的收容病员住院治疗。 9．加强检诊，做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。传染性疾病应同时做好疫情报告。 10．门诊应经常保持清洁整齐、安静，避免喧哗，杜绝吵闹，创造优美的就诊环境。加强候诊教育，宣传防病治病卫生科普知识。 二、肠道门诊工作制度 1．严格按照《传染病防治法》和省市疾控中心相关文件精神和要求开展肠道门诊工作，做好医疗、护理、环境卫生等各项消毒、登记工作。 2．实行首诊负责制，要求做到“逢泻必镜检”、“逢疑必菌检”，做好大便培养液的采集，不遗漏一个肠道传染病人，及时诊断，及时治疗，防止肠道传染病在内传播、流行。 3．检验室要按规定详细登记检验结果，怀疑重大传染病（如霍乱）时，要及时与送检医生沟通，以明确诊断。 4．门诊医生采集样本后通知防保科，防保科负责大便培养液的管理工作。 5．详细登记肠道门诊日志和传染病登记本，正确、及时填写传染病报告卡并报卡到防保科（凡镜检报告有红、白细胞均须报卡），及时上报上级单位。 6．门诊过程中如发现一段时间内腹泻病人突然增多或
医院各科室工作规章制度
医院各科室医生岗位职责及服务承诺 临床科医师职责： 一、在科主任的领导下，负责本科室的临床、科研、预防工作。 二、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、事故或其它重要问题时，应及时处理并向科主任汇报。 四、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查病房的医疗护理质量、严防差错事故。 五、负责全科人员对急、危、疑难病例的诊断及治疗，及时吸取国内外先进经验、指导临床实践，不断开展新技术、新疗法，提高医疗质量。 六、负责全科综合临床开展医学研究。 ○门诊工作制度： 一、按时上班，医生护士准时到岗，上班前护士要整理好诊室，准备好各种上班所需用品。 二、门诊工作人员不得随便离开岗位，有事离开必须跟同科室人员说明去向和说明返回时间。 三、医生因病、因事不能看门诊，应预先通知分管负责人，以便派人代替。 四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人，以便查对。 五、对病员要认真检查、简明、扼要、准确记载病历、检验、放
射等各种结果必须做到准确及时。 六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡”的病员，护士应提前安排门诊。 七、门诊医师要采用保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查，科学用药，尽可能减轻病员负担，对外地转诊病人要认真诊治，在转回时要提出诊治意见。 八、门诊工作人员态度要和蔼、有礼貌、耐心解答问题、关心体贴病人。 九、环境应保持整洁卫生。 十、工作人员上班时应工作热情饱满、着装整洁规范、医德高尚、言行文明。 ○放射科（室）工作制度 1、各项x 线检查，须由临床工程师详细填写申请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。 2、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。 3、重危或做特殊造影的病人，必要时应由医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、x 线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。 5、x 线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部x 线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、
乡镇卫生院公共卫生科职责制度
梨树乡卫生院公共卫生科人员职责 一、疾病控制人员工作职责 1、在院长的领导下，在县疾控中心的指导下，结合本乡实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。 2、负责本乡疾病预防控制工作和地方病防治工作。 3、负责疫情统计、分析和上报工作。做好传染病管理、隔离、消毒工作。 4、负责本乡儿童计划免疫和免疫生物制品以及冷链设备的管理工作，组织和指导乡村医生做好免疫接种，掌握全乡人群免疫水平。 5、负责收集、整理、分析全乡地方病（寄生虫病）的发病情况，进行病源学和流行病学调查，分析流行规律，提出防治措施。 6、了解和掌握全乡食品卫生管理状况和人群营养状况，做好监督工作。 7、开展农药中毒的防治和其它农业劳动卫生，对中毒者组织抢救，并调查中毒原因。 8、负责本乡学校的教学卫生、体育卫生。积极开展对学生的健康教育。 9、在全乡积极开展初级保健卫生工作，提高全乡居民的健康素质。 二、妇幼保健人员工作职责 1、在院长领导下，在县级妇幼保健机构的指导下，结合本乡镇实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。
2、负责本乡镇孕产妇系统管理和儿童系统管理工作，对高危孕产妇实行专案管理。 3、定期督促检查和了解村级妇幼保健工作情况，发现问题及时解决。指导和帮助村妇幼保健员开展孕产妇系统管理和儿童系统管理，动员孕产妇住院分娩和高危孕产妇筛查。 4．掌握本乡妇女、儿童健康状况和妇幼保健工作的基数和危害妇女、儿童健康的主要因素。 5、定期组织乡村医生和妇幼保健员召开例会，做好妇幼保健培训，不断提高村妇幼保健员的技术业务水平。 6、负责做好本乡镇村妇幼保健人员的思想工作。实行目标责任制，责、权、利结合，充分调动他们的积极性。 7、完成上级交办的其他工作任务。 三、卫生监督人员工作职责 1、在公卫院长的领导下和县卫生监督所的指导下，全面负责本辖区卫生监督工作，承担食品生产经营单位，餐饮业及集体食堂卫生条件卫生行政许可前现场审查。 2、承担公共场所卫生条件的卫生行政许可前现场审查。 3、督促食品及公共场所从业人员到有体检资质的县疾控中心每年进行一次健康体检。 4、协助片区卫生监督所对辖区从业人员进行卫生知识培训。 5、对食品生产经营单位、餐饮业及集体食堂的卫生条件、卫生
医疗核心制度汇编
一、首诊负责制度 一、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室，首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。 二、首诊医师必须详细询问病史，进行体格检查、必要的辅助检查和处理，并认真记录病历。对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见；对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时，应及时请上级医师或有关科室医师会诊。 三、首诊医师下班前，应将患者移交接班医师，把患者的病情及需注意的事项交待清楚，并认真做好交接班记录。 四、对急、危、重患者，首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。如为非所属专业疾病或多科疾病，应报告科主任及医院主管部门及时组织会诊。危重症患者如需检查、住院或转院者，首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送；如接诊条件所限，需转院者，首诊医师应与所转医院联系安排后再予转院。 五、首诊医师在处理患者，特别是急、危、重患者时，有组织相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权，任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。
二、三级医师查房制度 一、建立三级医师治疗体系，实行主任医师（或副主任医师、科主任）、主治医师和住院医师三级医师查房制度。 二、主任医师（副主任医师、科主任）或主治医师查房，应有住院医师和相关人员参加。主任医师（副主任医师、科主任）查房每周2次；主治医师查房每日1次。住院医师对所管患者实行24小时负责制，实行早晚查房。 三、对急危重患者，住院医师应随时观察病情变化并及时处理，必要时可请主治医师、主任医师（副主任医师、科主任）临时检查患者。 四、对新入院患者，住院医师应在入院8小时内再次查看患者，主治医师应在48小时内查看患者并提出处理意见，主任医师（副主任医师、科主任）应在72小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见。 五、查房前要做好充分的准备工作，如病历、X光片、各项有关检查报告及所需要的检查器材等。查房时，住院医师要报告病历摘要、目前病情、检查化验结果及提出需要解决的问题。上级医师可根据情况做必要的检查，提出诊治意见，并做出明确的指示。 六、查房内容： 1、住院医师查房，要求对所管患者进行系统查房。要求
医院管理规章制度汇编
行政类规章制度 职工职业道德行为守则 一、医护人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》，树立高尚情操，遵纪守法，为医 清廉。 2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断提高业务技术水平。 3、忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，观察仔细，诊断准确，治 疗及时，用药合理，护理精心，尊重病员人格，不分亲疏， 维护病员合法权益。 4、遵守各项规章制度，严格技术操作规程，防止差错事故的发 生，保守病员秘密。 5、举止端庄，仪表整洁，接待热情，接受意见虚心，言谈举止 文明适度，沉着耐心，尊重同行，团结协作，文明行医。 二、医技人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》，树立高尚情操，遵纪守法，为医 清廉。 2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断提高本专业技术水平。 3、忠于职守，尊重科学，实事求是，观察仔细、认真，态度严 谨，报告及时、准确。 4、爱护仪器，熟悉性能，精心维护，严格执行操作规程和各项 规章制度，确保医疗安全。 5、举止端庄，仪表整洁，接待热情主动，言谈有度，尊重同行， 团结协作，文明服务。 三、药剂人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》，执行药品管理法规，遵纪守法， 不以药谋私。 2、热爱本职，努力钻研药学专业知识，掌握业务技术技能。 3、忠于职守，严格检查，保证购进药品的质量。 4、热情为病人服务，配方准确，解释耐心，细心查对，严防差 错事故的发生。 5、团结协作，服务临床，及时组织供应病人需用药品。
四、后勤人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》，树立高尚情操，遵纪守法，廉洁 奉公，不徇私情，不以权谋私。 2、爱后勤工作，忠于职守，严格操作规程，优质安全为病人服 务、为医疗工作服务、为职工生活服务，坚持“三下”（下 送、下收、下修）。 3、当家理财，科学管理，严格纪律，精打细算，勤俭节约，爱 护公物；防止浪费，保证供给。 4、严守财经纪律及各项规章制度，会计帐目、凭证、报表和统 计数据真实、准确、完整，搞好监督、审计，保守秘密。 5、举止端庄，仪表整洁，热情主动，团结协作，文明服务。 五、护理人员职业道德行为守则 1、遵守卫生部《医德规范》，树立高尚情操，遵纪守法，廉洁 奉公，不徇私情，不以权谋私。 2、热爱本职，坚定不移地执行和宣传党的路线、方针、政策。 坚持四项基本原则，坚持改革，保证社会主义办医方向。 3、牢固树立“以病人为中心，优质服务，树医疗行业新风”的 思想。深入科室、病区调查研究，听取意见，改进工作，反 对官僚主义。 4、坚持原则，团结协作，好学多思，勇于改革，当好参谋，提 供信息。 5、忠于职守，办事认真，提高效率，讲求实效，待人诚恳，热 情接待，作风正派，办事公道，一视同仁，关心员工生活， 保守秘密。 工作人员文明服务公约 一、工作时间穿着工作服，服装整洁、举止端庄、佩带服务牌。 二、对人热情和蔼，语言文明，普及礼貌用语，不说服务忌语。 三、保持医院肃静，做到三轻（即说话轻、走路轻、动作轻）。工作 区内不高声喧哗，不穿响底鞋。 四、坚守工作岗位，搞好优质服务。做到“四心”（即对病人有爱心、 诊治要细心、护理要精心、解答问题要耐心），任何事情工作人员都尽心尽力地做好，不推给病人或陪伴。