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向李践学习

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向李践学习

1.丘吉尔说:“我的成功秘诀有三个:第一是,决不放弃;

第二是,决不、决不放弃;第三是,决不、决不、决不放弃!”

2.林肯:"成功是屡遭挫折而热情不减。"

3."不放弃"本身并不是目的,成功才是目的。

4.不懈努力,不怕犯错误,绝不等于可以重复错误。每一次

错误都必须检讨、总结、改正、调整。只有这样,才能使障碍成为前进的阶梯。障碍不是来阻挡我们的,而是来帮助我们成长的,我们每一次的成功都需要克服障碍。障碍会告诉我们,是资讯不够,能力不够,还是努力不够,因此,需要挖掘,需要学习,需要努力。成功的过程,就是不断克服障碍的过程。

5.人的一生一定要懂得接近二种人,一是已经成功的人,一

是准备成功的人

选择胜于努力!思路决定出路!眼光决定未来!心态决定成败!

人生九宝:1:结交两种人:良师,益友。2:做好两件事:记住他人给的恩情,报答他人带给你的机遇;3:配备两个医生:运动,营养。4:练好两项本领:做人让人感动,说话让人喜欢。5:多吃两样东西:吃苦,吃亏。6:培养两个习惯:看好书,听演讲。7:追求两个一致:兴趣和

事业一致,爱情和婚姻一致。8:记住两个秘诀:健康秘诀在早上。(评论)

6.宽恕别人,实质就是宽恕自己。

7."把敌人变为朋友;既消灭了一个敌人,又多得了一个朋

友。"——林肯

8.在日常工作生活中,宽容表现为"三不",即"不责人小过,

不揭人隐私,不念人旧恶"。

9.自我价值就是对自我的肯定,对自我的接纳程度和喜欢程

度。提高自我价值,其核心就是使自己喜欢自己。

10.提高自我价值,增强自信,关键就是个心态问题。因此,

最有效的方法是心理暗示,积极的暗示。

11.暗示不可抗拒,就因为它"暗",潜移默化。

1)言词化自我激励(暗示)。

①据国内外专家研究,有效的言词比如:我喜欢我自己!我是负责任的!我是最棒的!我一定要成功!今天将有最好的事发生在我身上!……这样的言词,亦可根据各人的实际情况和需要而自我设定,总的目的,就是要提高自信,激励前进,不怕失败。

②我爱我的许老师胜过爱我的母亲,我想最重要的原因是许老师给了我更多的言语激励,这些言语将激励我的一生。(自我反思,你呢?)

③我现在要写下我自己的激励语。

2)角色假定。榜样的力量是无穷的。

①为自己的人生找一个榜样--你最想成为的那一个人。如果没有现成的,也可"组合"一个。然后,作角色假定,心理学上也叫内模拟。即每时每刻把自己想象成你所希望的"那一个"人。不仅言谈举止要像,更重要的是思想行为要像。时常反省自己:"如果是他,会这样想,这样做吗?他会怎样想,怎样做呢?"因为,心态和行为是紧密相连的:积极的心态导致积极的思维和行为,而积极的思维和行为必然养成积极的心态。

②你的榜样是谁?(要认真思考)

3)把成功的景象视觉化。把梦想图像化,想象成功情景,像一部电视片一样,每天对自己播放,不断表达对自己梦想的信心。一遍又一遍地想,加深印象,默默地对自己讲,同时向别人讲。

4)重复操练,养成习惯。

12.迄今为止,做企业成功的招数很多,但有一条肯定屡验不爽:聚焦,聚焦,再聚焦!(评论)

①一个企业、一个组织、一个团队,如果聚精会神只做一件事,做好的可能性就比较大;如果东也想做,西也想做,不能做到专一、专注、专心、专业,那么,到头来,每个领域都可能只是个二流角色,弄不好还会沦入三流、末流。

②做产品,最需要讲究的就是“优生优育”。生下羊,

哪怕一窝也不值钱;生下虎,哪怕一只也大有本事!滥生滥育,生得越多浪费越大!

13.目标必须明确具体,否则便无意义。判断目标是否明

确具体,就看目标可否"量化",如时间、空间、数量等方面。

14.确定目标是培养和发展自己的"五种能力"。

①清楚判断要达到何种目标的能力;

②全神贯注,调动一切手段去达到这个目标的能力;

③不怕挫折,不断寻找成功方法的能力;

④明知别人可能用类似的主意或方法尝试失败了,还要坚

持下去的能力;

⑤深信肯定有解决方法,只要坚持下去一定能找到这个方

法的能力。

15.不信邪,是成功者的共同标志。近代的许多伟人,比

如毛泽东,在大敌当前,山重水复之际,经常说的一句口头禅就是:"老子不信邪!"不信邪,去做害怕做的事。

16.付出表示富有,索取就是贫穷。行动的实质就是付出。

要成功,就必须明白舍得的道理,舍才能得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。

17.无论是走在地狱还是天堂,“走你的路,让人们去说

吧。”向着目标,心无旁骛地前进,这是每一个成功人士必备的素质。

18.知行合一。心态、目标、时间管理和行动,四者同等重要。因为从成功学的角度来看,它们是四位一体,不可分离的。心态、目标、时间管理三者集中在行动上,三者的表征是“行动”。

19.养成"凡事预则立"的习惯,每日有计划。马上行动,绝不拖延,第一次做好。返工的浪费,最冤。

20.每天都有目标,有结果,日清日新。今日不清,必然积累,积累就拖延,拖延必堕落、颓废。

21.养成快速的节奏感,克服做事缓慢的习惯,调整你的步伐和行动。如六快——"快食"、"快便"、"快睡"、"快行"、"快思"、"快说"。

22.把零碎时间用来从事零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。

23.附——朱竞择的QQ号(869607395),愿与所有立志成功的人士成为好朋友,一起学习进步!

最新学习笔记提升品质李践

学习笔记提升品质李 践

人人必须学会的15个方法 提升品质第一章第一节李践 一、品质的影响(提升品质—李践) 品质是什么?:客户满意、符合标准、零缺陷 品质决定企业的生死存亡 1、民族兴衰(日本的经济提升,就是靠品质)高品质=>高价值=>高利润 2、行业崩溃丰田汽车门、三鹿事件 3、企业灭亡 二、品质管理的6大误区(提升品质—李践) 1、差不多先生,马虎小姐 2、品质越高,成本越高,品质需要花钱品质是什么?:客户满意、符合标准、零缺陷(其实是更低的付出、提升客户满意度、忠诚度===其实是节省价值提高利润) 3、错在一线员工品质人人有责,从上到下,其实是人品 4、销量第一,品质滞后杀鸡取卵,本末倒置 5、成本第一,品质第二丰田前期,品质第一造就成功;后期为了赶超通用汽车 6、1%失误不算什么,任何事都有特殊性你的1%对客户是100%的损失 三、4大核心15项工作(提升品质—李践) 核心一、一把手工程产品等于人品 1、高品质态度(信念、决心)改变品质的态度(品质管理:扫楼梯=从上到下) 邓小平:产品的品质问题,反应的是一个民族的素质问题。(素质的根本是责任心,责任心是一种态度问题) 找借口找理由 掩饰失误、逃避惩罚

不准员工说三句话:1、不知道 2、不负责 3、不关我事 人人负责、首见负责(品质来源于全员、来源于客户满意) 品质=态度*能力 绝对负责、绝不找借口 2、高品质理念树立品质第一的理念 企业价值宗旨、准则(核心理念、核心价值):客户满意、品质第一 最高价值标准、底线 两个凡是:1、凡是客户赞同的,我们坚决赞同 2、凡是客户反对的,我们坚决反对 3、高品质作风强调品质来源于我们的作风 管理就是管人,管人就是管作风 ==》言行举止、作风训练 3+1作风:认真(精益求精)、快、坚守承诺(反省和改进)+绝不找借口 来源于:高标准、严要求 4、高品质教育品质来源于全员、全方位的教育 改变价值观 培训+表彰+对外培训(对供应商、经销商、合作伙伴的培训和帮助) 预防重于纠错:品质越靠前,成本越低、问题越小、越容易纠错;品质越往后,损失越大; 核心二、高标准严要求(五个一) 1、建立标准两个根本:客户的需求+要求(客户满意) 高标准==》高品质==》高水平 如何建立标准?:1过程分解 2、关键动作 3、时间节点 4、写下来照着做(流程+动作) 2、零缺陷日

学习笔记_提升品质_李践

人人必须学会的15个方法 提升品质第一章第一节李践 一、品质的影响(提升品质—李践)品质是什么?: 客户满意、符合标准、零缺陷品质决定企业的生死存亡 1、民族兴衰(日本的经济提升,就是靠品质)高品质=>高价值=>高利润 2、行业崩溃丰田汽车门、三鹿事件 3、企业灭亡 二、品质管理的6大误区(提升品质—李践) 1、差不多先生,马虎小姐 2、品质越高,成本越高,品质需要花钱品质是什么?: 客户满意、符合标准、零缺陷(其实是更低的付出、提升客户满意度、忠诚度===其实是节省价值提高利润) 3、"错在一线员工品质人人有责,从上到下,其实是人品 4、销量第一,品质滞后杀鸡取卵,本末倒置 5、成本第一,品质第二丰田前期,品质第一造就成功;后期为了赶超通用汽车 6、"1%失误不算什么,任何事都有特殊性你的1%对客户是100%的损失 三、4大核心15项工作(提升品质—李践) 核心 一、"一把手工程产品等于人品 1、高品质态度(信念、决心)改变品质的态度(品质管理:

扫楼梯=从上到下)邓小平: 产品的品质问题,反应的是一个民族的素质问题。(素质的根本是责任心,责任心是一种态度问题) 找借口找理由掩饰失误、逃避惩罚 不准员工说三句话: 1、"不知道 2、"不负责 3、"不关我事 人人负责、首见负责(品质来源于全员、来源于客户满意) 品质=态度*能力 绝对负责、绝不找借口 2、高品质理念树立品质第一的理念 企业价值宗旨、准则(核心理念、核心价值): 客户满意、品质第一 最高价值标准、底线 两个凡是: 1、"凡是客户赞同的,我们坚决赞同 2、"凡是客户反对的,我们坚决反对 3、高品质作风强调品质来源于我们的作风 管理就是管人,管人就是管作风==》言行举止、作风训练 3+1作风:

关于成功学主题演讲稿精选5篇

关于成功学主题演讲稿精选5篇 经典的演讲稿让人回味无穷。那么怎样写精彩的演讲稿呢?以下是了关于成功学主题演讲稿精选5篇,供你参考。 同学们: 你们好!今天我十分幸运地成为一名青年志愿者,在这里我非常的感谢学校各位领导,各位老师,是您们给了我这么一个机会。作为莘莘学子,我们含窗苦读,对我们的未来,彼此都充满了希望与憧憬。仿佛,明天的世界就属于我们的。 在这个学习氛围浓厚的校园中,闪烁着我们活跃的身影。但我想作为新时代的学子,我们应更加投身于社会实践。当我第一次了解“青年志愿者”,并能够成为其中的一员时,我脑海中想到的就是义务和责任。我们生活的世界充满了爱,之所以这样,是因为每一个人都以诚待人。孟子曾说:“人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。”我们青年学生不更应该在社会中以诚待人,作出贡献吗?义务劳动固然是实践活动中的一个重要方面。 曾在一本中看到过这么一句话:“勤劳是人民的最好教育。”但远不止这些,“青年志愿者”的义务范围很广,只要他人需要帮助,我们都会伸出友爱的援手;只要是我们力所能及的,我们都会全

力以赴地去完成。对于日益紧张的学习生活来说肯定要抽出部分时间进行活动。但在这过程中,我们可以学会许多许多东西,了解到书本上所没有的知识。日后,拥有这笔宝贵的财富,我们会受益匪浅。我们应学会观察周围的小事,用心对待,用心去做,真正履行好一个青年志愿者应尽的义务。同时,作为“青年志愿者”,我们承担的更多的是责任。 回想起几十年前,开赴朝鲜战场的中国人民志愿军,在战火纷飞的峥嵘岁月,如果不是肩负着祖国人民的重托;如果不是军纪严明;如果不是严格要求,怎能取得胜利,保家卫国呢?可能与那些最可爱的人,我们很渺小,但若要成为一名合格的青年志愿者,最基本的就是自我约束,严于律己。对自己负责,对家长负责,对学校负责,对社会负责,这是我们每一个在校学生时刻所铭记的。我们承担的更多是责任。在学习上,我们不仅要勤奋刻苦;生活中,要懂得关心他人的疾苦,将他人的事当作自己的事看待,懂得帮助他人。学会用一颗感恩的心对待周围的人和事,学会感动,学会回报。因为义务和责任是我们每一个青年志愿者所肩负的。我们正值青春年少,在这个充满了色彩和梦想的年龄阶段,每一个人内心都有着对未来的憧憬。学习中,相互竞争,你追我赶。生活中,相互关爱,彼此帮助。

李践的五项管理

李践的五项管理 .txt 人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。不要用自己的需求去 衡量别人的给予,否则永远是抱怨。第一项心态管理 3+3 心态(成功人士必备的八个心 态)三大作风 1.认真 =品质 2.快=效率(一切竞争都是快速的竞争 ,马上) 3.坚守承诺 =诚信(说到做到 , 绝不虚假)三大准则 1.保证完成任务 =100%达成目标 2.绝不找借口 =保证结果承担责任 勇于承担责任 失败的人永远找借口 成功的人永远找方法 100%承担责任保证结果决不找借口 3.乐观自信爱与奉献乐观 =积极思维 永远想到自己好的一面(永远想到你得到的 , 不要想你失去的) 方法 : 转移注意力 挫折 =存折 压力 =动力 障碍 =最爱人生只有两件事 :正常和福气(被拒绝 ,那是正常的 ,意愿实现了 ,那是福 气) 心态转换 : 遇到挫折 , 失败等已经成为事实不可改变时就马上对自己说三个 : 太好了 , 因为它字们帮助我们成长自信 =敢于接受挑战信心是成就的保证爱与奉献 =主动 帮助别人 -- 给予奉献分享忍耐牺牲忘我 心态修炼的 10 分标准 认真 -- 第一次做好 , 零缺陷

快 -- 当日事当日毕 , 决不拖延 坚守承诺 -- 说到做到 , 绝不虚假 保证完成任务 --100% 目标完成率 乐观 -- 积极思维 , 绝不说消极话 自信 -- 接受挑战 , 绝不说 " 不可能 " 爱与奉献 -- 主动帮助别人 决不找借口 -- 保证结果 ,100%承担责任心态修炼的 0 分标准 认真--马虎,投入不够 ,有缺陷 快 -- 拖延 , 无价值制造 , 浪费时间 坚守承诺 -- 虚假, 不诚实 保证完成任务 -- 放弃或不能坚持 乐观 -- 失望, 抱怨,指责 自信 -- 说"不可能 ", 怀疑, 害怕 爱与奉献 -- 索取, 自私 决不找借口 -- 找借口 , 找理由 , 受害者感受第日的心态管理 : 以下每项做到期 10 分,未做到 0 分认真 10 分快 _分坚守承诺 _分保证完成任务 _分乐观 _分自信_分爱与奉献 _分决不找借口 _分若出现 "0" 分项目 , 请立即改进 ! 人为什么不能坚守承诺 1.轻言承诺 2.出尔反尔第二项目标管理目标的重要性 1.目标产生积极的心态 2.目标使你看清使命 , 产生动力

提升品质观后感和心得(精选多篇)

提升品质观后感(精选多篇) 第一篇:李践提升品质观后感 提升品质观后感 针对医院近期组织学习李践老师的讲课《提升品质》,联系本人在医院的日常工作,有如下思考和感想: 课件中李老师就品质的概念,以及提升品质给企业和个人所带来的影响进行了深入浅出的讲解,对本人触动尤深。 1、品质是什么 品质的定义,客户满意,符合标准,零缺陷之中,“客户满意”作为首要评价点,说明其应是我们关注的中心,也是品质的核心所在。“符合标准”和“零缺陷”最终的目的都是为了使客户满意。 我们医院作为服务行业,病员作为我们的客户,我们向其提供标准的治疗和无缺陷的服务,病员满意了,就会形成口口相传的良好广播效应。这比在任何地点、任何形式的广告宣传都来得更直接、更有效。 2、如何才能有好的品质 要让我们的客户享受到有“品质”的服务,这就需要从硬件和软件两方面着手,医院方面提高硬件的投入和加强各个部门的行政管理及员工的有效培训,让客户有来自硬件(设备、环境等)和软件(诊断、治疗、便利性等)多方位的综合服务体念。

硬件方面需要跟随技术的发展,不断更新设备以及改善医院的内外部环境;软件方面需要通过有效的培训和监督,提高员工的业务技能、增强服务理念。李老师讲到“要有高品质的教育”,就这一点我也谈谈我的一些感受。目前医院培训的形式还是不错,可以考虑一些其他形式的补充,比如:有突发的事件发生时,组织相关岗位或部门员工进行有针对性的总结,找出工作中的薄弱环节和可能存在的问题,通过集体的智慧寻找到更好的解决办法,避免类似情况再次发生;在日常工作不忙碌时,本科室员工之间召开简短工作例会,交流总结前几日的工作,(感谢访问:)互相学习,共同提高。 通过诸如此类目的明确、用时简短的交流,比耗时费力大而统的集中培训能达到更好的实际效果。中央如今都已经强调会议要精简,要更讲实效,我们也应该与时俱进,在教育培训工作方面做一些更新的调整和尝试。 3、好的品质给我们带来什么 医院的品质除了反应在硬件方面,更多的体现在员工的个人品质水平上。李践--提升品质第1页共2页 我们通过多方面、各种形式的培训、教育和自身的学习,提高个人业务技能和服务水平以及个人修养,在工作中能更好地为病员服好务,得到病员对个人认可的同时,还能在其心目中建立起医院高品质的印象,这样通过其口碑对医院进行了宣传,能更好地提升医院的效

李践五项管理学习心得体会

.精品文档. 李践五项管理学习心得体会企业管理归根结底还是对人的管理,而五项管理恰恰抓住了这一点。接下来就跟一起去了解一下关于李践五项管理学习心得体会吧! 李践五项管理学习心得体会篇1 今天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训,通过对“心态管理——带来快乐,目标管理——规划人生,时间管理——培养高效,学习管理——持续改进,行动管理——养成习惯”的学习,深受启发,我想我已找到的方向,我第一次连我60 岁的目标都定下了,既激动又有些胆怯,因为我从未定过如此远的目标,但我体内的好胜因子又让我很激动,我决定朝着我的目标拼搏,这次的培训也使我做了自我反省,知道了自己的不足。 在五项管理中,最让我深有体会的是心态管理,心态决定未来,生活就像一面镜子,你用什么样的态度面对,它将给你反馈同样的结果,成功二心态X能力,心态分值越高,成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口” ,运用好成功的八大心态,真正做到、养成习惯,成功就会近在咫尺。 目标管理,“人无远虑必有近忧” ,如果没有长远的目标计划,你的目光就会越来越短浅,将目标视化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是该有个自己的小窝, .精品文档. 这样才能享受到实现它的成就感。

时间管理,合理安排每一天的工作,分清轻重缓急,从容应对每件事,尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上,这样才能做到“日事日毕、日清日高” 。 学习管理,“文凭不等于水平,学历不等于能力” ,只有提高学习力才能提高竞争力,因为一切失败皆因无知,只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合,才能真正达到学习的最高境界。 行动管理,行动是一切成功的保证,一旦你有了成功的梦想,又确定它是你真心期盼的事物时,就要开始拟定计划,并实际去执行,用自己满腔的热情去做、去拼、去争取,去执行最后才能成为赢家。 成功并不是因我们有多少才能来决定的,而是决定于我们到底用多少才能,我们总是因为自身的不足,而错过成功的机会,谁都不是完美的,有不足可以被包容原谅,那么如果意识不到自己的不足,我只能说,太可怕了,因为连站在成功起跑线上的机会也失去了,所以,我要克服困难,努力追求理想,勇敢朝向自己的目标努力奋进,一点一点的实现它。 李践五项管理学习心得体会篇2 人在生产力中起决定作用,通过本次培训,我深刻体会到企业管理以人为本的重要性,受益匪浅。

李践-五项管理-时间管理

时间用在哪里,你的结果就在哪里。 你抛弃时间,时间也会抛弃你; 浪费时间等于慢性自杀:有效利用时间拓展你生命的宽度,同样,浪费时间自然缩短你的生命。 从不浪费时间的人没有抱怨时间不够。 时间是这样浪费的:1缺乏计划,2没有目标,3拖延,4抓不住重点,5事必躬亲,6有头无尾,7一心多用,8缺乏条理,9总是在找东西,10简单的事情复杂化,11懒惰,12浪费别人时间,13不会拒绝请求,14盲目行动,15不懂授权,16盲目承诺,17越权指挥,18完美主义19救火——总是忙于事后补救工作 上级领导也会浪费你的时间:开会、电话、不懂授权、官僚主义、制度死板、步骤太多、信息不共享、责权不清、目标不明确。 工作系统不畅同样浪费时间:客人来访、管样文章、员工离职、人手不足、训练不够。 生活条件更容易浪费时间:通讯落后、环境杂乱、交通不便、朋友闲聊、家住郊区等。 有了目标管理,还需要“时间管理”的技巧,把所有的目标分清轻重缓急,尽快地逐一实现,与时间赛跑,提高生命的效率,早日成功。

做最重要的事。最重要的事,就是能给你带来最大价值、最高回报,最符合你的目标要求的事情,而且是别人不能替代的事情。每天先做最重要的事情,这样才能获得最大价值。 占用别人的世间,无异于谋财害命; 人生决定不了自己的长短,但是可以决定宽度。活好每一天,做好每件事,享受每一分钟给你的生命价值,让它更有意义更精彩,这就拓展了时间的宽度。 大多数人是在别人浪费掉的时间里取得成就的。在利用时间上,成功人士与不成功人士的区别,就是前者懂得利用80/20法则进行时间管理,利用最佳时间段去做最有价值的事,还懂得珍惜零碎时间,长期积累创造大价值。 养成快速的节奏感:客服做事的习惯,调整你的步伐和行动,养成快速的节奏,提高效率,节约时间。 时间一挤就出来了,事情一逼就完成了。 珍惜时间就是节约成本; 小时间,大价值。上下班途中,午饭后,排队时,这些都是常被忽视和浪费的零碎时间,不要小看它们,利用它们来听CD、背单词、打电话,积累起来,小时间一样能创造大价值。

陈安之成功学演讲稿(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 陈安之成功学演讲稿

陈安之成功学演讲稿 首先,我们来了解什么是成功?我在nac教程里已提到,成功是全方位的,包括情绪、健康、家庭、经济、事业、社会贡献、人际关系等,陈安之超级成功学讲座演讲稿。而超级成功,就是以上所提及几方面的全面平衡和合理组合,以达到个人理想之完全要求。每个人的理想不同,对成功的定义就不一样。假如陈安之的理想是:自由的支配时间 ;收入靠个人努力;跟成功者接触;四处旅游;发挥专长等等。而在座的各位,你们的理想是什么?你们对成功又是做什么样的定义呢? 下面,我们介绍成功的十大关键: 一、拥有良好的成功环境。 环境就是周围的朋友,试问每天跟谁在一起? “近朱者赤”,什么样的朋友,决定了你什么样的成功.朋友分两种:一种是资产,一种是负债。我们要交往更多资产一样的朋友,要把那些是负债的朋友摈弃掉。 2.我们要在环境中寻找一个成功的教练。向成功人士学习,是走向成功最便捷的途径。成功是可以复制的。 二、凡事主动出击。与其坐以待毙,不如主动出击。主动出击,更注重礼貌,去主动的帮助别人和持续不断的关心对方,还要持之以恒主动出击“n+1”次。 三、成功公式:成功=知识+人脉;成功=态度+技巧。 知识分为广泛的社会知识和专业知识,社会知识和专业知识同样重要。人脉是指人际关系,当然换种说法,良好的态度加上必要的技巧也是成功的关键。 第2 页共21 页

四、比别人更努力四倍以上。努力包括更努力的思考和更努力的行动。“勤 能补拙”“笨鸟先飞早入林”。这些都说明,任何成功都是四倍以上努力的结果。 五、使目标更明确。我们要将目标明确化最好做成梦想版,将其视觉化的加以确认。我们还要对照目标进行自我确认和自我放松。 六、学会推销和行销。推销是把产品卖好,行销是让产品好卖。首先我们来了解6p:product(产品)、price(价格)、place(通路)、promotion(促销)、(包装)、(人力资源)。对产品我们要改良产品,推出新产品;要拟定合理的价格;寻找更多的通路和运用别人的通路;还要对产品进行包装,包装有 时比品质更重要;还要合理的人力资源管理。 七、树立新的服务定义:发自内心。在nac的教程里,我讲到服务,在陈安之成功学里服务的定义是发自内心,真诚的心会感天动地,我们要真诚的为顾客服务,持续不断的去关心顾客,演讲稿《陈安之超级成功学讲座演讲稿》。 八、持续不断的改进和永无止境的提高。 九、物超所值十倍以上的付出,并寻求双赢的结果。 十、最短的时间,采取最大的行动。在没有行动之前问自己5 个问题: 1.我为什么还没有采取行动? 2.不行动对我有什么好处? 3.持续不行动长期有什么后果? 4.如果现在就行动,长期有什么好处?最理想状况? 5.我什么时候采取行动?

李践赢利模式

赢利模式 一、成功企业家应具备积极心态: 1、强烈的企图心 2、100%的自信心 3、良好人际关系 4、完全承担责任 5、永远乐观 6、坚持到底 7、做事认真 8、诚信正直 9、热爱学习 10、爱与付出 积极心态结出的硕果: 1、理解 2、自律 3、荣誉感 4、成就感 5、虚心 6、果断 7、真诚 8、勇气 9、坚强 10、进取心 11、恒心12、拼搏 13、创新 14、平常心 15、决心16、幽默 17、宽容 18、沉着19、乐观20、无私 21、信任 1、赢利模式的赢,是赢得人生,赢得工作,赢得市场是有感情色彩的赢;盈是财务的是客观的是理性的;“赢”,亡:危机;口:沟通;月:朋友,时间;贝:财富;凡:平凡的心; 2、与其拜财神不如上赢利模式;她让你的经营思路更清晰; 3、赢利模式交给你从创业开始如何做营销?如何带团队?如何建立关系?如何建立平台?如何建立系统?如何创办一个赢利的赚钱的公司,改变旧有的管理思维,看看怎样改变人和公司的命运?实现公司理想的系统,当你公司的管理模式被人抄袭时,创新你的管理模式。如何建立高效的管理流程?感觉会有问题但不知道做大了会出什么问题?到这里以往的管理经验已经不再有效; 4、创业第一步:学习。 5、一抄二改三研四发;向业内第一名学习改进研究超越开发; 6、高僧只说家常话; 7、真传一个字,假传万卷书; 8、管理不分行业不分地域,每天面对的都是人的关系,客户、投资人、外国人到中国同样地赚钱;目的都是追求效益; 9、来在中国企业家西点军校是来改变的,既然来到这里就一定要改变; 10、没有办公室,没有工资,没有合同,但他们富有、勤奋、歌唱、自强不息,靠的是系统; 11、系统=制度+表格 12、革命的首要问题是分清敌友; 13、想像力比知识更重要; 14、世界上没有懒惰的人,只有没有目标的人; 15、所有目标责任到人; 16、定价定天下; 17、懂得定价的人才是真正的商人; 18、领导怎样对待员工,员工就会怎样对待客户; 19、人们只记得住他所讲的而记不住他所听的; 20、高利润的来源:高端产品,高端客户,砍掉成本,附加值; 21、人生的成功不在于拿到一把好牌,而在于如何打好手中的烂牌; 22、买得到、买得起、乐意买;

李践目标管理

目标管理 目标就是人生的导航。 目标的重要性: 1. 目标产生积极的心态 2. 目标使你看清使命,产生动力 3. 目标使我们有生存的意义和价值 4. 目标使我们以结果为导向 5. 目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点 6. 目标使我们集中精力,把握现在 7. 目标能提高激情,有助于评估进展 8. 目标使人自我完善,永不停步 9. 目标使人产生信心、勇气、胆量 10. 目标使你成为一个成功的人 人们为什么不设定目标? 1. 害怕失败 2. 害怕耻笑 3. 不知道重要 4. 不知道用什么方法达成

上面的有些废话,了解就行了。下面是重点。 人生六大目标领域:事业;家庭;财富;健康;学习;人际关系 设定目标的步骤 1. 假如不会失败。因为人在设定目标之前会自我设限,还没有设定目标就想着自己不能够成功。假如不会失败,就是要打破自我设限。 2. 敢于梦想。人之所以伟大是因为目标伟大。比如1921年共产党成立时候设立的目标就非常伟大,在当时看来是几乎不可能实现的,可是经过几十年的努力,终于还是实现了。所以要敢于梦想。这里可以用一句熟悉的广告词来代替:Impossible is nothing. 3. 写下来。把梦想写下来,就成了目标。 4. 制定行动方案。 制定目标要从长远目标开始制定,然后向下,到年目标,月目标,周目标,日目标。 制定目标的五项原则:1.明确 2.量化(数字) 3.挑战 4.长短结合 5.时间限制 格式:一般包括以下几个要素 长期的:目标内容方法和措施时间达成与否

短期的:重要性时间内容(要事第一)完成与否 每天晚上,每周末,月末,年底设定下一个周期的目标。 每周都要进行目标评估,检查目标完成情况。每月总结。目标完成情况,未完成的原因,克服障碍的方法以及创新与收获。 目标设定后不是一成不变的,是可以修改的,按照重要程度来优先执行或是推迟。 人不能决定自己人生的长度,但可以决定宽度。

与成功有关的演讲稿

与成功有关的演讲稿 至于怎样才算成年,不可能有划一的标准。但有一点可以肯定,一般说来,人越老越成年。因为人越老,越是历事无数,越是见多 识广,越有经验,也越理解法,也许可以在这个意义上理解孔子所 说的:“七十而从心所欲,不逾矩。”法律犹如一个饱经风霜、见 多识广、老成持重的智慧老人的家常话语和谆谆教诲。 世界上没有天才,所谓的天才其实就是天生的蠢才,所谓的天才也许只有百分之一的天性再加上百分之九十九的努力,所以,成功 不能靠老天,只有靠自己。 有一个很有钱的老板曾经这样问过我,他说:“你这么努力的工作,你知道成功在哪里吗?”我当时就说:“成功在未来”。他摇了 摇头,说:再给你三天的时间,你好好的想想,成功到底在哪里?于是,我过了这辈子最痛苦,最漫长的三天,但却还是想不到成功在 哪里?我很沮丧的告诉他:“我不知道”。他笑了,他说:“成功就 在每一天,今天的你比昨天的你进步了,你就成功了,成功就是简 单的事情重复做,每天进步一点点。” 也许,我离成功还很远,但今天的我比昨天又多学了一点点东西,这件事情,我今天做的比昨天好,我觉得我是成功了。 说到“人物”让我想起了一个了不起的人,李嘉诚,他的成功和他的努力是密不可分的,他每天都在重复做着那样几件事,但是他 成功了,他每天早晨起来就会花二个小时的时间看各个地方和各个 国家的报纸,因为只有了解了市场的变化,才能根据市场的需要而 变化。他领导的员工个个都是精英,因为他的优秀,他的员工都被 他感染着,所以每一个人都能很好的克制自己,所以在他的全国连 锁的珠宝店里,就几乎没有管理层,每个人都是经理,每个人都是 员工,因为他的员工每一个都很优秀,每一个人都不需要别人管就 能做好自己的本质工作。

提升品质-人人必学的15个品质方法(笔记)

提升品质-人人必学的15个品质方法 一、品质的影响(提升品质—李践)品质是什么?:客户满意、符合标准、零缺陷 品质决定企业的生死存亡 1、民族兴衰(日本的经济提升,就是靠品质)高品质=>高价值=>高利润 2、行业崩溃丰田汽车门、三鹿事件 3、企业灭亡 二、品质管理的6大误区(提升品质—李践) 1、差不多先生,马虎小姐 2、品质越高,成本越高,品质需要花钱品质是什么?:客户满意、符合标准、零缺陷(其实是更低的付出、提升客户满意度、忠诚度===其实是节省价值提高利润) 3、错在一线员工品质人人有责,从上到下,其实是人品 4、销量第一,品质滞后杀鸡取卵,本末倒置 5、成本第一,品质第二丰田前期,品质第一造就成功;后期为了赶超通用汽车 6、1%失误不算什么,任何事都有特殊性你的1%对客户是100%的损失 三、4大核心15项工作(提升品质—李践) 核心一、一把手工程产品等于人品 1、高品质态度(信念、决心)改变品质的态度(品质管理:扫楼梯=从上到下) 邓小平:产品的品质问题,反应的是一个民族的素质问题。(素质的根本是责任心,责任心是一种态度问题) 找借口找理由è掩饰失误、逃避惩罚 不准员工说三句话:1、不知道2、不负责3、不关我事 人人负责、首见负责(品质来源于全员、来源于客户满意) 品质=态度*能力 绝对负责、绝不找借口 2、高品质理念树立品质第一的理念 企业价值宗旨、准则(核心理念、核心价值):客户满意、品质第一 最高价值标准、底线 两个凡是:1、凡是客户赞同的,我们坚决赞同2、凡是客户反对的,我们坚决反对 3、高品质作风强调品质来源于我们的作风 管理就是管人,管人就是管作风==》言行举止、作风训练 3+1作风:认真(精益求精)、快、坚守承诺(反省和改进)+绝不找借口 来源于:高标准、严要求

2020年李践五项管理心得体会精选【精品】

“人无远虑必有近忧”,如果没有长远的目标计划,你的目光就会越来越短浅。你知道李践五项管理心得体会精选是什么吗?接下来就是关于李践五项管理心得体会精选,供大家阅读! 听了李践老师的《行动日志》或多或少自己都有了一定的收获,他从五个方面讲述了一生对自己要做的规划,也许目前没成功是因为没有长远的目标,不知道自己该往哪个方向去努力,正如他说的一句话,世界上没有懒惰的人,只有没有目标人,大多数人的一生都是碌碌无为,不知道为了什么而生活,也没有找到实现自身价值的方法,其实每个人都有自己的优点,只要找到准确的方法发挥自己的所长离成功就很近了。 一、心态管理 良好的心态就是100分,心态决定了一切,很多时候我们都摆不正自己的心态,总是抱怨社会、抱怨环境、抱怨四周的人、抱怨不公平,既然我们改变不了世界,改变不了事情那就只有改变自己的心态,一个人积极向上,乐观的态度总是能改变很多事情的结果,不管做任何事抱着一颗寻常心去做,如果做好了那就是自己的福气,如果做不好那是很正常,再接着找到更好的方法去完成,只要不消极不放弃,只要你想,就一定能成功。永远想你得到的,不要想你失去的,这样不管是在工作中还是在生活中就会让自己生活的轻松快乐。 人生设定目标就像是给自己设定了一个导航,这样就不会迷失自己,不会茫然的消磨自己的生命。目标使人产生积极的心态,有了目标,工作和生活就有了奔头,人就有了激情,有了乐观和坚持的心态。它还给我们勇气、信心和胆量,让我们在路上不彷徨,最终成功。目标赋予使命感、意义和价值,从此人生有了意义,不再盲目。目标从结果导航,我们会看清前面的路,不断调整自己的小方向。目标会让我们分清轻重缓急,有条理地完成每件事。目标让我们集中精力,为了一个目标,我们全力以赴。目标给我们在前方引路,我们要不断的完善自己,达到目标。很多时候我们害怕给自己设定目标,是因为我们害怕做不到,做不到就会让别人耻笑,更多的时候我们不知道该怎么去设定目标,李践老师说:“我们要从六大方面——工作事业、家庭生活、收入、健康、学习成长、人际关系设定目标。”只要自己想得到什么,都可以成为自己的目标,有时候想像力比知识更重要。 三、时间管理 人生决定不了自己的长度,但可以决定自己的宽度。谁都不知道明天将会怎样,而我们一身想要做的事有很多,善于管理自己的时间,做一些有意义的事情,分类设定目标,我们会更好地分配时间管理,在一天的时间里尽可能做自己最重要的事,最自己想做的事。 读一本好书,就像是和很多高尚人士在对话,学习是我们一生中的必不可少的事,不断的充实自己,就像李践老师所说的,进步1%,一年进步365%;只要自己每天坚持不断的学习终究会取得最大的收获。 五、行动管理 把行动变成一种习惯,把成功变成一种习惯。设定了自己的目标就一定要付出行动,我们一定要明确自己要得到什么样的结果,如果做不到会有什么样的结果,假如立刻行动有什

陈安之老师演讲稿(完整版)

陈安之老师演讲稿 陈安之老师演讲稿 第一篇: 陈安之老师演讲稿 陈安之老师演讲稿--人才法则36条人才法则1:世上3%的人有强烈的成功动机。 人才法则2: 要成功,就要跟成功者在一起。 人才法则3: 成功者,凡事主动出击。 人才法则4: 要成功就不要有借口,要借口就难以成功。 人才法则5: 要研究成功者的想法、策略和行为习惯。 人才法则6: 成功者是比对手多做一下,坚持到底的人。 人才法则7: 成功者拥有强烈坚定的信念。 人才法则8: 成功者“热爱痛苦”。 人才法则9: “过去不等于未来”。 人才法则10:

“没有失败——只有暂时停止成功”。 人才法则11: “我没有得到我要的,就即将得到更好的”。人才法则12: “成功者愿意一般人不愿意做的事”。 人才法则13: “成功者做一般人做不到的事”。 人才法则14: “凡事以最短的时间,采取最大量的行动”。人才法则15: 成功者累积知识和人脉的质和量。 人才法则16: 任何成功者,都靠投资脑袋赚钱。 人才法则17: 成功者拥有一流的态度、技巧和能力。 人才法则18: 成功的态度决定一切。 人才法则19: 技巧和能力决定胜负。 人才法则20: 态度好的人,赚钱的机会比较多。 人才法则21: 顾客买的是服务态度和工作精神。 人才法则22:

当你成为行业第一名时,财富和荣誉挡都挡不住。人才法则23: 成功五大步骤: 一、明确目标; 二、详细计划; 三、立刻行动; 四、修正行动; 五、坚持到底。 人才法则24: 只有检讨才是成功之母。 人才法则25: 成功的第一步——天天看“梦想榜”。 人才法则26: 让成功的梦想视觉化,反复加深印象。 人才法则27: 订目标——做计划——大量地行动。 人才法则28: 反复认为自己是什么,就一定会成为什么。 人才法则29: 当有人说你“疯”的时候,可能你要成功了。 人才法则30: 要想成为什么人——就要和什么人在一起。 人才法则31: 只有充分放松,才能有力地出击。

提升品质——李践

提升品质 ——人人必学的15个品质方法 内容: 品质的影响 品管的6大误区 4大核心15个方法 品质是什么?——客户满意、符合标准、零缺陷。 一、品质的影响 一个团队、一个企业、一个行业、一个民族、一个国家、一个世界。 二、6大误区 1、太多的差不多先生和马虎小姐。 2、品质越高,成本越高,品质需要花钱。 3、错在一线员工、是生产的事、是品质部门的事。 4、销量第一、品质滞后。 5、成本第一、品质第二。 6、1%失误不算什么,任何事都有特殊性。 正确的观念 1、精益求精,追求极致。 2、每一次做对。(高品质=高价格) 3、品质=人品,品质来自每人、每天、每件事(流程、细节、机制、态 度、管理等等,无所不包,人人有责)。 4、没有品质,就没有销量。 5、高忠诚,高价格,低成本。 6、1%的失误=100%的失败。 三、4大核心、15项工作 1、一把手工程 2、高标准,严要求 3、3个5的管理 4、品质养成习惯 第一大核心——一把手工程。 品质战略。产品等于人品,如果是思维、态度出了问题、其他的方法都是没有用。所以,品质管理是一种态度,是一种信念,是一种决心。品质管理工作就是扫楼梯,从上到下。

4个方法: 1)高品质态度:建立首见负责制。所有员工不准说:“不知道、不负责、不 关我事”。 2)高品质理念:客户满意、品质第一,应立为公司价值准则,成为公司文化。 3)高品质作风:认真、快、坚守承诺,绝不找借口。3+1作风 4)高品质教育:品质来自全员教育。新员工入职的第一堂课就应有品质管理 课程。凡是带新(新产品、新工艺、新物料、新标准、新员工)的均要培训,而且是要长期培训,长期考核、长期激励。除内部培训外,还要对外部相关方的培训和考核工作给予关注和指导,主要内容也是作风和教育。 素质=品质。品质越往后,损失越大,品质重在预防,从头抓起,第一次做到极致。 第二大核心——高标准、严要求。 1)建立标准。 2)零缺陷日。 3)极致目标。 4)组织保证。 5)零缺陷制度。 5个一工程。即一个标准、一个日子、一个目标、一个组织、一个制度。1)、建立标准。 两个根本,以客户为根本(客户的需求和要求),以利他为根本。 建立标准的四步法: 过程分解——时间节点——关键动作——写下来照着做 2)、零缺陷日。 公司规定选定一个品质零缺陷日。做品质宣言、宣誓,并对外公开。要求供应商、经销商都要对客户宣誓承诺。 3)、极致目标。 各部、各项目、各组、各岗位品管竞赛。建立品质标杆,坚持就是力量。4)、组织保证。 公司成立品质管理委员会,每月5号准时开会。 公司成立品质监督委员会,第四周的周二准时开会。 第三个组织层次来自于品管部、品管专员、QCC小组。 任何一个项目结束后24小时内招开品质改进会,不低于3条改进意见。(李践的培训课都经过110次的改进)

李践五项管理学习心得体会

李践五项管理学习心得体会 企业管理归根结底还是对人的管理,而五项管理恰恰抓住了这一点。接下来就跟小编一起去了解一下关于李践五项管理学习心得体会吧! 李践五项管理学习心得体会篇1 今天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训,通过对“心态管理——带来快乐,目标管理——规划人生,时间管理——培养高效,学习管理——持续改进,行动管理——养成习惯”的学习,深受启发,我想我已找到的方向,我第一次连我60岁的目标都定下了,既激动又有些胆怯,因为我从未定过如此远的目标,但我体内的好胜因子又让我很激动,我决定朝着我的目标拼搏,这次的培训也使我做了自我反省,知道了自己的不足。 在五项管理中,最让我深有体会的是心态管理,心态决定未来,生活就像一面镜子,你用什么样的态度面对,它将给你反馈同样的结果,成功=心态×能力,心态分值越高,成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”,运用好成功的八大心态,真正做到、养成习惯,成功就会近在咫尺。 目标管理,“人无远虑必有近忧”,如果没有长远的目标计划,你的目光就会越来越短浅,将目标视化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是该有个自己的小窝,这样才能享受到实现它的成就感。 时间管理,合理安排每一天的工作,分清轻重缓急,从容应对每

件事,尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上,这样才能做到“日事日毕、日清日高”。 学习管理,“文凭不等于水平,学历不等于能力”,只有提高学习力才能提高竞争力,因为一切失败皆因无知,只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合,才能真正达到学习的最高境界。 行动管理,行动是一切成功的保证,一旦你有了成功的梦想,又确定它是你真心期盼的事物时,就要开始拟定计划,并实际去执行,用自己满腔的热情去做、去拼、去争取,去执行最后才能成为赢家。 成功并不是因我们有多少才能来决定的,而是决定于我们到底用多少才能,我们总是因为自身的不足,而错过成功的机会,谁都不是完美的,有不足可以被包容原谅,那么如果意识不到自己的不足,我只能说,太可怕了,因为连站在成功起跑线上的机会也失去了,所以,我要克服困难,努力追求理想,勇敢朝向自己的目标努力奋进,一点一点的实现它。 李践五项管理学习心得体会篇2 人在生产力中起决定作用,通过本次培训,我深刻体会到企业管理以人为本的重要性,受益匪浅。 五项管理首项是心态管理,为什么心态管理是最重要的呢?人们常说态度决定一切,士气最重要,特别是企业的中高层管理者,一个卓越的领导者,应该充满人格魅力,有宽阔的胸怀,对公司的前途规划运筹帷幄,信心十足,这样才能有足够的领导力去感染员工,做到此时无声胜有声,相反一些部门负责人对下属言必称执行力如何,而自己的领导力又怎样呢?用积极上进的心态去处理事务,可以说是好

成功学励志演讲稿 有关成功的演讲

成功学励志演讲稿有关成功的演讲 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 献爱心成功 同学们: 你们好!今天我十分幸运地成为一名青年志愿者,在这里我非常的感谢学校各位领导,各位老师,是您们给了我这么一个机会。作为莘莘学子,我们含窗苦读,对我们的未来,彼此都充满了希望与憧憬。仿佛,明天的世界就属于我们的。 在这个学习氛围浓厚的校园中,闪烁着我们活跃的身影。但我想作为新时代的学子,我们应更加投身于社会实践。当我第一次了解“青年志愿者”,并能够成为其中的一员时,我脑海中想到的就是义务和责任。我们生活的世界充满了爱,之所以这样,是因为每一个人都以诚待人。孟子曾说:“人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。”我们青年学生不更应该在社会中以诚待人,作出贡献吗?义务劳动固然是实践活动中的一个重要方面。 曾在一本中看到过这么一句话:“勤劳是人民的最好教育。”但远不止这些,“青年志愿者”的义务范围很广,只要他人需要帮助,我们都会伸出友爱的援手;只要是我们力所能及的,我们都会全力以赴地去完成。对于日益紧张的学习生活来说肯定要抽出部分时间进行活动。但在这过程中,我们可以学会许多许多东西,了解到书本上所

没有的知识。日后,拥有这笔宝贵的财富,我们会受益匪浅。我们应学会观察周围的小事,用心对待,用心去做,真正履行好一个青年志愿者应尽的义务。同时,作为“青年志愿者”,我们承担的更多的是责任。 回想起几十年前,开赴朝鲜战场的中国人民志愿军,在战火纷飞的峥嵘岁月,如果不是肩负着祖国人民的重托;如果不是军纪严明;如果不是严格要求,怎能取得胜利,保家卫国呢?可能与那些最可爱的人,我们很渺小,但若要成为一名合格的青年志愿者,最基本的就是自我约束,严于律己。对自己负责,对家长负责,对学校负责,对社会负责,这是我们每一个在校学生时刻所铭记的。我们承担的更多是责任。在学习上,我们不仅要勤奋刻苦;生活中,要懂得关心他人的疾苦,将他人的事当作自己的事看待,懂得帮助他人。学会用一颗感恩的心对待周围的人和事,学会感动,学会回报。因为义务和责任是我们每一个青年志愿者所肩负的。我们正值青春年少,在这个充满了色彩和梦想的年龄阶段,每一个人内心都有着对未来的憧憬。学习中,相互竞争,你追我赶。生活中,相互关爱,彼此帮助。 众所周知,校园里洋溢着的是青春的气息,我们热爱学习,热爱生活,并拥有一颗爱心。同学们,让我们行动起来吧,将我们的义务和责任时刻牢记在心,用我们的行动努力去提高自我,完善自我。用我们的双生手去实现作为一个青年志愿者做出的承诺,用我们的青春的汗水去寻求通往未来的成功之路。 谢谢大家!

学习笔记-提升品质-李践

<<提升品质>>企业内训课程 主讲:毛胜川老师 企业:玉达商贸公司 内容 一、品质的影响 二、品管的6大误区 三、2大核心8项工作 一、品质的影响(提升品质—李践) 品质是什么?:客户满意、符合标准、零缺陷 品质决定企业的生死存亡 1、民族兴衰(日本的经济提升,就是靠品质)高品质=>高价值=>高利润 2、行业崩溃丰田汽车门、三鹿事件 3、企业灭亡

二、品质管理的6大误区(提升品质—李践) 1、差不多先生,马虎小姐 2、品质越高,成本越高,品质需要花钱品质是什么?:客户满意、符合标准、零缺陷(其实是更低的付出、提升客户满意度、忠诚度===其实是节省价值提高利润) 3、错在一线员工品质人人有责,从上到下,其实是人品 4、销量第一,品质滞后杀鸡取卵,本末倒置 5、成本第一,品质第二丰田前期,品质第一造就成功;后期为了赶超通用汽车 6、1%失误不算什么,任何事都有特殊性你的1%对客户是100%的损失 三、4大核心15项工作(提升品质—李践) 核心一、一把手工程产品等于人品

1、高品质态度(信念、决心)改变品质的态度(品质管理: 扫楼梯=从上到下) 邓小平:产品的品质问题,反应的是一个民族的素质问题。(素质的根本是责任心,责任心是一种态度问题)找借口找理由 掩饰失误、逃避惩罚 不准员工说三句话:1、不知道 2、不负责 3、不关我事 人人负责、首见负责(品质来源于全员、来源于客户满意) 品质=态度*能力 绝对负责、绝不找借口 2、高品质理念树立品质第一的理念 企业价值宗旨、准则(核心理念、核心价值):客户满意、品质第一 最高价值标准、底线 两个凡是:1、凡是客户赞同的,我们坚决赞同 2、凡是客户反对的,我们坚决反对

李践五项管理观后感

李践五项管理观后感 看片头介绍了李践老师的传奇人生,感慨万分,获益匪浅。大部人是有了工作才有目标,而他却是相反的,是有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导者对下属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导员工自己制定工作目标,自主进行自我控制,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发员工自觉地去干,其最大特征是通过激发员工的生产潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 它与传统管理方法相比有许多优点,概括起来主要有几个方面: 一、权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标,在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系,把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中,明确职责、划清关系,使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来,从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系,了解自己的工作价值,激发大家关心企业目标的热情。这样,就可以更有效地把全体员工的力量和才能

集中起来,提高企业工作成果。 二、强调员工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商,加深对目标的了解,消除上下级之间的意见分歧,取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程,尊重员工的个人意志和愿望,充分发挥员工的自主性,实行自我控制,改变了由上而下摊派工作任务的传统做法,调动了职工的主动性、积极性和创造性。 三、注重结果。目标管理所追求的目标,就是企业和每个员工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足,而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说,既是评定目标完成程度的根据,又是奖评和人事考核的主要依据。因此,目标管理又叫成果管理。离开工作成果,就不称其为目标管理。 由于任务管理法既规定了工作任务,又规定了完成任务的方法,而且任务和方法都有标准化,员工按标准化的要求进行培训,并按标准化的要求进行操作,他们的工作积极性和创造性受到严重的限制;而人本管理法又过于强调领导对员工的信任,放手让员工自主去工作,这又难于保证任务的完成。目标管理法将两者综合起来,即组织规定总目标,各部门依据总目标规定部门目标,把部门目标分解落实到人,至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。这样,既能

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