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2014年房地产经纪人考试教材通读技巧每日一讲(6月18日)

2014年房地产经纪人考试教材通读技巧每日一讲(6月18日)
2014年房地产经纪人考试教材通读技巧每日一讲(6月18日)

2014年房地产经纪人考试教材通读技巧每日一讲(6月18日)

每日一讲:

(单项选择题)

1、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房,拟办理预告登记。该预告登记的申请人为纪某和( )。

A.甲房地产经纪机构

B.甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人

C.该新建商品房的房地产开发企业

D.当地房地产管理部门

2、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。

A.是否符合收费标准与开具发票

B.是否明码标价与开具发票

C.是否依照合同约定与开具发票

D.是否符合收费标准和明码标价

3、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是( )。

A.行政主管模式

B.行业自治模式

C.行政与行业自律并行管理模式

D.市场调节模式

4、在房地产经纪服务合同中,主要条款如“标的”、“劳务报酬与酬金”等属于( )。

A.程序条款

B.免责条款

C.默示条款

D.明示条款

5、一个房地产经纪人根据所掌握的信息,采用一定的方法进行分析,进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断,这说明该房地产经纪人具有( )。

A.收集信息的技能

B.市场分析的技能

C.人际沟通的技能

D.供需搭配的技能

6、王某委托甲机构为其销售住房,而不是自己销售的好处为( )。

A.缩短交易时间

B.降低搜寻成本

C.保障交易安全

D.获得较高售价

7、房地产经纪人的权利不包括( )。

A.依法发起设立房地产经纪机构

B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬

C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构

D.要求委托人提供与交易相关的资料

8、美国房地产经纪行业协会主导建立的( ),从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。

A.联合销售制度

B.个人信用保障制度

C.房屋质量保证制度

D.产权查询制度

9、一个房地产经纪人根据所掌握的信息,采用一定的方法进行分析,进而对市场供给、需求、价格的现状及变化趋势作出了准确的判断,这说明该房地产经纪人具有( )。

A.收集信息的技能

B.市场分析的技能

C.人际沟通的技能

D.供需搭配的技能

10、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做( )。

A.取向经营

B.聚焦经营

C.单一经营

D.商圈经营

11、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和( )等。

A.房地产买卖经纪业务

B.房地产居间经纪业务

C.房地产租赁经纪业务

D.房地产代理经纪业务

12、房地产经纪机构在风险管理过程中,因买卖双方客户“飞单”而产生的风险,属于( )。

A.操作不规范的风险

B.经纪业务对外合作的风险

C.房地产经纪人员的道德风险

D.客户道德风险

13、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。

A.决策支持子系统

B.客户分析子系统

C.客户联络中心

D.客户资料数据库

14、关于甲机构投资人对机构的债务承担责任的说法,正确的为( )。

A.在其投资的财产范围内承担无限责任

B.对机构债务承担有限责任

C.对机构债务承担无限责任

D.以其个人财产对机构债务承担责任

15、关于甲机构在该笔经纪业务收费的说法,正确的为( )。

A.只能向张某收取佣金

B.可以向出售方收取佣金

C.可以分别向张某和出售方收取佣金

D.可以仅向张某收取佣金

16、张某在对该办公用房的产权调查环节应着重关注的问题为( )。

A.该办公用房权属的类别和范围

B.该办公用房的产权是否完整,是否有纠纷,是否有其他权利设定

C.相邻房屋的物业类型和权属情况

D.该办公用房产权的登记情况

17、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。

A.居间服务内容之一

B.后续服务项目之一

C.咨询服务内容之一

D.信息服务内容之一

18、我国房地产经纪人员职业资格包括( )。

A.房地产经纪人协理职业资格

B.房地产经纪人从业资格

C.房地产经纪人执业资格

D.房地产经纪人协理从业资格

E.房地产经纪人协理执业资格

19、从法律上看,房地产居间包括( )。

A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会

B.提供房地产交易政策咨询服务

C.提供订立房地产交易合同的媒介服务

D.为房地产经纪服务委托人代办房产证

E.代办房地产抵押贷款手续

20、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房,拟办理预告登记。该预告登记的申请人为纪某和( )。

A.甲房地产经纪机构

B.甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人

C.该新建商品房的房地产开发企业

D.当地房地产管理部门

21、房地产经纪行业管理的基本原则主要有( )。

A.鼓励自由竞争,促进市场活跃

B.遵循行业规律,实施专业管理

C.营造良好环境,鼓励行业发展

D.严格依法办事,强化行业自律

E.顺应市场经济,维护有序竞争

22、房地产经纪执业规范的适用对象是( )。

A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门

B.房地产经纪机构和房地产经纪人员

C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行

D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构

23、房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、( )、编辑和研究五个环节。

A.分析

B.整序

C.集中

D.调整

24、廖某和甲机构签订的房地产经纪服务合同属于( )。

A.房地产买卖经纪服务合同

B.房地产租赁经纪服务合同

C.新建商品房经纪服务合同

D.房地产代理合同

25、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。

A.决策支持子系统

B.客户分析子系统

C.客户联络中心

D.客户资料数据库

26、房地产法律咨询服务的方式主要有( )。

A.个案解答

B.房地产经营咨询

C.商业文书审查

D.土地开发投资咨询

E.房地产全程法律服务

27、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房,拟办理预告登记。该预告登记的申请人为纪某和( )。

A.甲房地产经纪机构

B.甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人

C.该新建商品房的房地产开发企业

D.当地房地产管理部门

28、房地产经纪服务合同的保存期限( )。

A.不少于3年

B.不少于5年

C.5~10年

D.10年以上

29、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为( )。

A.41.00%

B.48.40%

C.53.60%

D.62.50%

30、某房地产的土地面积为201000㎡,土地单价为19000元/㎡,建筑面积为98000㎡,建筑物价值为2300元/㎡,房地产投资收益率为10%,计算房地产投资可获得的净收益为( )亿元。

A.0.23

B.2.O9

C.4.O4

D.4.28

31、房地产经纪人受理委托业务后,收集所需标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况和( )等方面的信息。

A.政策导向

B.环境状况

C.价格

D.供求

32、房地产经纪人员从事房地产价格咨询时,常用的估价方法有( )。

A.市场法

B.长期趋势法

C.成本法

D.收益法

E.特征价格法

33、房地产经纪人受理委托业务后,收集所需标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况和( )等方面的信息。

A.政策导向

B.环境状况

C.价格

D.供求

34、房地产经纪机构承接业务时,正确的做法有( )。

A.可以接受交易一方委托的居间业务

B.可以同时接受交易双方委托的居间业务

C.只能接受交易一方委托的代理业务

D.同时接受交易双方委托的代理业务

E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务

35、房地产经纪机构在风险管理过程中,因买卖双方客户“飞单”而产生的风险,属于( )。

A.操作不规范的风险

B.经纪业务对外合作的风险

C.房地产经纪人员的道德风险

D.客户道德风险

36、张某和甲机构、房屋出售方签订的房地产经纪服务合同应为( )。

A.房地产买方代理合同

B.房地产指示居间合同

C.房地产媒介居间合同

D.房地产卖方合同

37、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过( )年未进行初始注册的,应当参加规定的业务培训,达到要求后,方可申请初始注册。

A.1

B.2

C.3

D.4

38、布置售楼处应考虑的户外功能有( )。

A.广告功能

B.广场功能

C.停车场功能

D.通往样板房的道路功能

E.商业功能

39、房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时,应遵循( )原则。

A.合法

B.合理

C.平等

D.自愿

E.诚信

40、在房地产经纪机构的经营模式中,直营连锁与特许经营连锁的主要区别有( )。

A.连锁经营组织经营权的独立性不同

B.房地产经纪机构对连锁经营组织的管理模式不同

C.房地产经纪机构采取的规模化动作方式不同

D.房地产经纪机构与连锁经营组织的经纪关系不同

E.连锁经营组织的投资方不同

41、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是( )。

A.行政主管模式

B.行业自治模式

C.行政与行业自律并行管理模式

D.市场调节模式

42、甲机构和张某的关系是( )。

A.民事法律关系

B.行政法律关系

C.行政隶属关系

D.劳动关系

43、为积极开拓业务,房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。钱某所采用的信息收集渠道属于( )。

A.直接渠道

B.间接渠道

C.媒介渠道

D.关联渠道

44、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时,其出发点和根据是( )。

A.客源情况

B.房源情况

C.目标市场定位

D.市场状况

45、关于房地产经纪人协理的说法,正确的是( )。

A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务

B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度

C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效

D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务

46、房地产法律咨询服务的方式主要有( )。

A.个案解答

B.房地产经营咨询

C.商业文书审查

D.土地开发投资咨询

E.房地产全程法律服务

47、房地产经纪机构在风险管理过程中,因买卖双方客户“飞单”而产生的风险,属于( )。

A.操作不规范的风险

B.经纪业务对外合作的风险

C.房地产经纪人员的道德风险

D.客户道德风险

48、房地产经纪行业管理的专业性主要体现在( )。

A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理

B.规范房地产经纪收费

C.对房地产经纪人员的职业风险进行管理

D.重视房地产经纪管理的地域性

E.制定房地产经纪职业道德

49、房地产经纪服务合同的主要条款包括( )

A.当事人的名称或姓名

B.标的房屋

C.服务事项和服务标准

D.劳务报酬

E.委托人的家庭情况

50、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时,其出发点和根据是( )。

A.客源情况

B.房源情况

C.目标市场定位

D.市场状况

51、房地产经纪服务合同的主要内容包括( )。

A.房地产经纪人与委托人的利害关系

B.房地产经纪事项及服务要求、收费标准

C.交易物质量、安全状况及责任约定

D.合同当事人的权利义务

E.合同履行期限

经典房产经纪人带看技巧

经典房产经纪人带看技巧 学习目的 带看是中介销售过程中最重要的一个环节,此环节承接着前期客户维护的结果及后期成交的关键,所以说这个环节做对了、做好了,成交肯定就顺理成章了。 中宇慧通-西北区-培训资料 目录 带看前工作及注意事项 带看中注意事项 带看后工作 常用带看技巧 带看案例 中宇慧通-西北区-培训资料 带看前工作及注意事项 买卖双方的时间差 勤核实,双方不能迟到 营造紧张感 错开影响看房效果的时间段 联系好买卖双方看房时间

中宇慧通-西北区-培训资料 方便客户 简单易找 距离房屋不能太远 {注意}如果房主在所看房子里面居住,一定不要提前告诉买主房子是哪栋哪单元哪个门牌号,可以约在楼下或小区门口见面;如果房主不在房子里面居住,一定不要将买卖双方约在同一个相见面的地方,避免我们没到,买卖双方到达提前进行沟通、跑单。) 联系好买卖双方看房地点 带看前工作及注意事项 中宇慧通-西北区-培训资料 带看前的准备 实堪、房屋详细信息及权属状态 房屋周边环境、配套、交通等 优缺点 房东心理价位(付款方式) 带看前工作及注意事项 中宇慧通-西北区-培训资料 了解房东的相关状况 谁是决策者 为什么要卖 卖的急不急

工作状况及家里 要搬去哪里 带看前工作及注意事项 中宇慧通-西北区-培训资料 了解客户的相关状况 为什么要买房? 家庭状况 现在住的房子的状况 工作状况 资金能力 买什么样的房子 特殊喜好 带看前工作及注意事项 中宇慧通-西北区-培训资料 展业工具:名片看房确认书鞋套买卖双方电话税费等 确定看房时间:第一次提前一个小时,第二次提前半个小时 约客户、约房东时间段在20分钟左右。 带看前工作及注意事项 中宇慧通-西北区-培训资料 约房东: 客户可能会在10点至10点15左右到,因为他同时还考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套(给房东造成紧迫感) 带看前工作及注意事项 中宇慧通-西北区-培训资料

房地产销售带看客户技巧—细节决定成败

第一次与客户见面是很重要的,作为一个专业的业务员,看楼前的准备是必不可少的,可以从以下几个方面着手: 1、看楼纸的准备(首先当然要确保自己的利益。) 2、了解要看的楼的小区情况,(包括:管理费、周边设施、楼龄、业主情况、交通等); 3、给业主“打针”(这是非常有必要的,“打针”的内容包括价钱及私下成交的坏处); 4、给客户“打针”(这也是非常必要的,内容同上); 5、带上小区规划图及房屋平面图(万一业主失约,你还可以用平面图介绍屋内情况,也可以让你的形象更加专业); 6、准备后备房(如果你的客户不合适所看的楼盘,你还有房马上推给他,如果可以马上看楼的就更好,不可以马上看的也可以约好看楼时间,尽量不要让你的客户有时间跟别的中介看楼); 7、再次落实看楼时间(预防业主或客户放飞机)。 看楼途中是否控制的好,是一单生意的关键,其中包括看楼路上的沟通、时间的控制、看楼时的注意事项等。 看楼路上的沟通: 1、拉近与客户间的关系(可用赞美、认同等方式); 2、更加深入地了解客户的需求; 3、介绍该小区情况,及所要看的房屋情况; 4、再次给客户“打针”。 时间的控制: 1、比客户提前十分钟到达,别让客户等你(守时是一个合格业务员的必备条件,也防止意外的发生); 2、控制看楼时间(如果有业主在场的物业,看楼时间一般控制在10至20分钟,如果是有锁匙的物业,看楼时间也不宜过长) 3、比客户晚十分钟离开(防止客户私下联系业主)

看楼时要注意的事项: 1、根据客户性格,有步骤的介绍物业(有些人是喜欢自己看,不喜欢别人说的) 2、注意客户及业主的表情,不要让客户与业主有私下沟通的时间及空间。 看楼途中,可能会有各种各样的问题出现,最重要的是要专心、专业的回答客户的问题,万万不可不懂装懂,因为客户都是很聪明的人,千万不要以为你比人客聪明,如果这样认为,那你就错了! 看完楼回来后,要总结看楼情况,如果有提出复看的客户、咨询交易费用的客户、咨询楼盘附近详细情况的客户等,都说明客户对所看楼盘有兴趣,有成交的可能,这时的你就必须重点跟进该客户。在扇动起客户的购买欲的同时,一定要记得叫客户下定。如果人客没有中盘,就必须努力找合适的楼盘给客户看,要是你在带客户看了一次楼后就不再收到你的电话,那么他可能一天都不用就忘记你是谁了。即看即中的客户少之又少,所以,只有把你的客户当成你的爱人,用你的耐心、爱心、专心、包容心去感动你的爱人,你才能抱得美人归! 总之,如果你是一个热情的人,那么就用你的热情去感染你的客人;如果你有一张诚实的脸,就用你的诚实打动你的客人;如果你是一个细心的人,就用你的细心去帮助你的客人;如果你是一个精明的人,就用你的精明经营你的客户。

房产中介谈判技巧(共2篇)

篇一:房产经济人的谈判技巧 【房产经纪人的谈判技巧】 发表于:2009-09-06 浏览次数:707 回复次数:0 1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平) 2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。 二、谈判的时机 1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率; 2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。 三、谈判步骤 第一步:准备 1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。(对屋主亦可用此方法来说)。 2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。 3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。 4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。 5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。 6、买卖带钱,双方带权。 7、座位安排。 8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。 9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。 10、确定主谈及助谈人员。 第二步谈判 1、经纪人要首先表明三个要点: 1)此次双方见面透明化公开。 2)双方都很有诚意。 3)以前见面谈这种差距都一定会成。 2、寒暄: 双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。 3、切入主题: 价位曝光,第一波价差斡旋。 4、双方坚持: 拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。(往弱的一方谈) 5、双方分隔说服: 洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。 6、价位接近,定金收据拿出来 第三步结束 1、填写定金收据。 2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。 3、送走一方:

房地产经纪人电话营销话术

房地产经纪人电话营销话术 房产经纪人销售话术集锦 优秀的房产经纪人这样说话 你好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.; XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益. 你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的., 房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.; 对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。

房产经纪人与房东的交流话术

房产经纪人与房东的交 流话术 Revised as of 23 November 2020

房产经纪人与房东的交流话术 一我只听过xx,XX房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样 1、不去诋毁别的公司。 2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。 二、我愿意自己卖,方便又节省钱。 自售的缺点: 1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。 2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。 3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。 4、无法主动与买方洽谈。 5、广告费负担重。 6、销售管道与销售手段太少。 7、无法过滤客户,生活受打扰。 8、女房东带看存在危险。 9、比较不会推销,介绍产品。 10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。

11、买方防范心理较重,不利成交。 综合话术: 1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。 2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,。。。。您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。。。。 一、为什么要签委托,会不会把我套进去 二、 三、1、客户资料是公司机密,绝对保密。 四、2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。 五、3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。 六、4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真正买方。 七、5、委托合同对双方是平等的,我们同样会有约束。

房地产新人必看带客户看房的技巧

房地产新人必看带客户看房的技巧 约客户前的准备约客户看房前,要仔细了解房屋的优缺点并准备相关话题;要根据房屋的具体情况,和客户约看房时间例如:中午时间采光好,早上空气清新,晚上热闹,早晚堵车(尤其是特殊地段),早上东向西、晚上西向东开车比较刺眼(尤其是夏天), 朝东的房子,最好是10点之前,朝北的房子要选择一个晴朗天气等;新浪乐居论坛" M4 t3 z# ~) }" H# V7 I1 c- K4 l4 c 新浪乐居论坛3 h& ^5 ]$ _: m) ~+ s" T5 g3 J- F 路线安排:经过学校,公园,绿地,超市等便捷生活设施,避开人们忌讳的地方,如lj站,无管理的菜市场等,房屋较脏乱,可预先安排保洁清理;采光或通风较差,可预先开灯开窗钥匙准备,房主沟通《经纪合同》、《看房确认书》、公司资料及其他展业工具。 带客户看房的技巧 在带户看房之前,最好通过电话对客户的需求有充分的了解,按照他的大致需求,给客户介绍三套左右的房子,让客户从感觉上判断一下那个房子比较符合他的要求,然后带客户去看他相对比较满意的房子,这样既缩短了无用的看房时间,也提高了看房效率,增加了成单的机率。电话沟通约看—目的:描述标的物;讲解推荐原因;激发兴趣,微笑、电话问候,表明电话目的,确定信息真实性;推荐房源,讲解推荐原因;确定见面地点,时间,联络方式。自己和客户的体貌特征;感谢顾客;业主联络,确定看房时间,联络方式(提醒业主带上产权证原件及购房协议).防止跳单:提醒客户业主不要直接谈价!!解释交易的安全性,不签约不收费;私下交易无保障,无人对交易负责;我公司还会追究法律责任。约见地点:人流少,有明显标志物的地点见面;引导客户以最便捷的方式到达。见面时间应提前看房时间10—15分钟根据房源情况、业主取向,选择看房时间。约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定。让客户对标的房屋有切身的感觉,引导客户买到合适的房屋,通过看房了解客户的真正需要,进行面对面的沟通与交流,为下次帮客户找到合适房源做好准备工作,首次看房要提前半小时到达,先找到房屋准确地点,了解房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况,并确定到达房屋的最佳路线;准时到达约定地点迎接客户,自我介绍并主动递名片;向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况; 按选择好的路线带客户到达所看房屋;征得业主同意进入房间,向业主自我介绍并主动递名片,向业主介绍客户,求的开始就有一个良好的气氛;如果是第一次看房,进门后迅速对房屋的重要要素进行判断,如照明,噪音,装修,格局并根据这些判断引导客户逐一看房屋的组成部分—客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台,并对每一部分的面积有大概的估计。在这个过程中注意要引导客户的视线和思维;要替客户问业主一些客户关心的问题(房屋年代、结构、邻里关系、物业、供暖、停车、环境等);在可能及必要的情况下请业主出示产权证及购房协议,确认业主的身份并了解业主登记信息是否与产权证登记相符、产权单位对房屋出售是否有限制条件及该房上市审批情况;看完房后向业主致谢告辞

房地产经纪人史上最全跑盘技巧!

房地产经纪人史上最全跑盘技巧! 导读从事房产中介行业的都知道,“跑盘”是每个房产经纪人的必经之路。新入行的新人,店长会要求你首先做好跑盘工作。跑盘的认真、用心程度决定了经纪人在房产中介行业的成长速度,跑盘的目的是为了体现经纪人的专业程度,增强客户和房东对自己的信任度,便于以后更好的开展工作。 一、关于跑盘什么是跑盘?跑盘,是房地产专门术语,指为了熟悉分行附近楼盘的布局、周边配套设施及社区有更深入的了解,而通过实地走访,泛指跑盘。跑盘的目的①通过跑盘程序,帮助和督导置业顾问成为“地理通”、“楼盘通”,从而尽快建立行业所需要的市场全局观念,并积累岗位所需求的基本业务信息,提高专业技能。②通过跑盘,熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况,为客户提供更详尽、专业的服务。③通过跑盘程序,使跑盘人员磨练意志、端正行业观念,培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。④跑盘主要是为了以后的工作打下的基础,更好的与业主、客户深入沟通。 跑盘前准备①明确目的,带着问题去跑盘,明确为什么去跑盘,要收集哪些信息。②准备资料,对自己所要了解的片区(商圈)进行前期的资料收集以便明确自己的跑盘点。③跑盘准备:地图、笔、橡皮擦、跑盘A4纸、数码相机、指南针、计算器等。 跑盘的基本内容跑盘需了解的项目:物业名称、位置、小区内部的平面布置(含几栋、单元数及名称、产型结构、面积、入住人是租客还是业主、园林绿化等)、内部设施、交通状况、周围配套设施(含商场、银行、学校、同行等)、管理费及停车费、开发商及物业管理、入住时间和批地时间、销售钧价等等一系列的东西。 a)位置:小区周围有何特征建筑(著名大厦、超市、馆所等)房产经纪人应熟记。业主—报盘,马上了然一胸,并清楚的介绍给客户,有助于客户增加对你的信任度。 b)交通状况:便捷的交通通常能成

房地产经纪人业主谈话技巧

各个小区评估价格查询请关注微信公众号:珠海估价咨询助手,免费提供珠海各个小区评估价格查询。 业主谈话技巧 【一】我只听过xx,XX房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样? 1、不去诋毁别的公司。 2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。 【二】我愿意自己卖,方便又节省钱。 ●自售的缺点: 1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。 2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。 3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。 4、无法主动与买方洽谈。 5、广告费负担重。 6、销售管道与销售手段太少。 7、无法过滤客户,生活受打扰。 8、女房东带看存在危险。 9、比较不会推销,介绍产品。 10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。 11、买方防范心理较重,不利成交。 ●综合话术: 1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。 2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,。。。。您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。。。。 【三】为什么要签委托,会不会把我套进去? 1、客户资料是公司机密,绝对保密。 2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。 3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。 4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真正买方。 5、委托合同对双方是平等的,我们同样会有约束。

房产经纪人带看前与带看后的大技巧

房产经纪人带看前与带 看后的大技巧 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。 一、带看前 1、准备物品 名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的) 2、确认时间地点 认真确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。 3、再次确认物业的详细信息 (包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。 4、提前与客户房东沟通 A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧! B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。 5、约房东 客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感) 6、约客户 A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去; B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。 C.今天看房的人很多 D、约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。 7、防止跳单 A. 带看确认书一定要客户填写,保障我们的权益。 B. 看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间。 C. 虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,讲危害性夸大。 8、房源印象

房产经纪人谈判技巧.doc

房产经纪人谈判技巧 市场低迷,如何开发房源客户?如何做好房东议价,买 方调价? 有效销售话术,商圈精耕,销售八大步,客户跟踪维护,成 交案例解析,网络营销指导,经纪人作业技巧和规范,自我 时间行程管理,涉及经纪人工作的方方面面,全面克隆百万 业绩经纪人的成功之路!含金牌经纪人实战讲座DVD 光盘,本论坛抢先试读连载。卖方议价的办法. 1,委托时预防议价。在委托的时候就要预防议价。也就是 卡位。让房东感觉到他这个价格 没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。 2,自住屋主放鸽子议价。事先和房东约好带客户来带看或 者复看的时间,等一个小时或者两个小时再通知房东,客户 不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原 因),最终决定不来看了。达到打击房东心理的目标。 3,市场行情( SWOT )分析法。优势:尽量掌握房子的卖点 并发挥,劣势 :致命的缺点 ,例格局 ,环境 ,房龄 ,屋况 ,装修等, 机会 :利用时事政策 ,产业动态等利空消息抓住机会,来打击

房东。比如最近买方断供现象。国家对房地产的严格调控政策, 银行对房地产风险的评估等等。合适的要打印出来,展示给房东看。威胁 :市场上在流通的竟争产品所带来的对房源销售的威胁 :可选择 :A 附近明星楼盘 ,标杆楼盘便宜的个案,新楼盘的楼书和 广告 ;B 同行 ,同业挂牌的同类型房源 ;C 市场 比较 (纵向 ,涨跌幅等 ),未卖出产生的成本分析:利息 ,维修 ,水电煤 ,市场变化等,替代个案研讨分析 :A 再装修后出租产生问题 , 装修成本增加 ,租客不稳 ,收租金滞后 ,到期后整理房子麻烦 ,家具 , 折旧等 ;B 空关的问题 ;所有的风险都承担 ,不能变现失去新的投资 机会,感情的话 (人都是感性的动物 ):A 长痛不如短痛 ;B 过去是 失效的支票 ,未来是未兑现的支票 ,现在是现金支票 ;C 学开车要知道刹车在哪里 ,投资不动产要设定” 停损点”D 不会因为这么点 业绩就劝您卖 ,实在是这个价格真的很不错了。 案例:案例 :某房屋总价 400 万 ,其贷款余 200 万 ,7 年 ,面积 285 平方 ,请问题业主持有一年的成本为多少 ?(利率 5.31%,管理 费4 元/平方 ) 计算式 : 一年所交银行之利息=10.08 万 现在卖掉回笼资金为=200 万

房产经纪人带看前与带看后的 大技巧

带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。 一、带看前 1、准备物品 名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的) 2、确认时间地点 认真确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。 3、再次确认物业的详细信息 (包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。 4、提前与客户房东沟通 A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧! B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。 5、约房东 客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感) 6、约客户 A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去; B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。 C.今天看房的人很多 D、约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。 7、防止跳单 A. 带看确认书一定要客户填写,保障我们的权益。 B. 看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间。 C. 虚拟之前自行成交案例,向买卖双方讲解,讲危害性夸大。 8、房源印象 针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。

房产经纪人议价技巧

房产经纪人议价技巧 【卖方议价技巧】 1,委托时预防议价。在委托的时候就要预防议价。也就是卡位。让房东感觉到他这个价格没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。 2,自住屋主放鸽子议价。事先和房东约好带客户来带看或者复看的时间,等一个小时或者两个小时再通知房东,客户不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原因),最终决定不来看了。达到打击房东心理的目标。 3,市场行情(SWOT)分析法。优势:尽量掌握房子的卖点并发挥,劣势:致命的缺点,例格局,环境,房龄,屋况,装修等,机会:利用时事政策,产业动态等利空消息抓住机会,来打击房东。比如最近买方断供现象。国家对房地产的严格调控政策,银行对房地产风险的评估等等。合适的要打印出来,展示给房东看。威胁:市场上在流通的竟争产品所带来的对房源销售的威胁:可选择:A附近明星楼盘,标杆楼盘便宜的个案,新楼盘的楼书和广告;B同行,同业挂牌的同类型房源;C 市场比较(纵向,涨跌幅等),未卖出产生的成本分析:利息,维修,水电煤,市场变化等,替代个案研讨分析:A再装修后出租产生问题,装修成本增加,租客不稳,收租金滞后,到期后整理房子麻烦,家具折旧等;B空关的问题;所有的风险都承担,不能变现,失去新的投资机会,感情的话(人都是感性的动物):A长痛不如短痛;B 过去是失效的支票,未来是未兑现的支票,现在是现金支票;C学开车要知道刹车在哪里,投资不动产要设定”停损点”D不会因为这么点业绩就劝您卖,实在是这个价格真的很不错了。 案例:案例:某房屋总价400万,其贷款余200万,7年,面积285平方,请问题业主持有一年的成本为多少?(利率5.31%,管理费4元/平方) 计算式: 一年所交银行之利息=10.08万 现在卖掉回笼资金为=200万 现金存银行一年利息为=31680元 一年应交管理费=13680元 一年的成至少=约146160元 现在卖400万= 一年后卖415万,针对此结论再做分析(结合利空消息)。 4,空屋虚拟议价。门店自己有房屋钥匙的。将带看结果反馈给房东。借用客户的口来打击房东。比如房型不好了,治安不好啦,配套设施不完善啦,来达到议价的目的。或者买方看到这个价格,连看都不来看了,王先生,您说我们该怎么办? 5,交错议价法,以别家中介公司的名义打电话,来达到议价的目的。 6,大平米,小平米的议价法。当房型足够大的时候,我们可以议平米单价,当房型比较小的时候,我们可以议总价。 7,建议以租待售,告诉房东,可以将房子出租。房东会想:本来一个房源是卖的,但是经纪人却建议你出租,这是什么原因?一定是价格高了卖不掉了。所以只能出租了。 8,客户参与法: 王先生,今天我给老客户骂了。为什么啊?我把您的房子推荐给我的一个投资老客户,他说,你第一天出来做经纪人啊,这个价格也向我推荐。

二手房带看技巧

房地产经纪人带看技巧 带看,顾名思义就是经纪人带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁 店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。 、带看前: 1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。 约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)约客户: A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去; B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。 C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,现在有客户要求房东不让人看了,您赶紧来吧! D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过合适的房屋很遗憾的! 2.提前与客户房东沟通,防止跳单。 A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的, 根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧 B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。 3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。 4.在带看人员的选择上尽量选择和业主及客户熟悉、沟通得比较好的同事。 5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的) 6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边脏乱差的环境,避开中介密集的道路, 选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。 7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。 8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户, 其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。 、带看中: 1.守时,一定要比客户早到。

房地产经纪人谈判技巧全攻略

房地产经纪人谈判技巧全攻略 谈判技巧是每个房产经纪人必备的专业技能,在谈判中让自己占 领领先地位,能够让你在与客户交流中,让他根据你的思路走,可以极大的提高成单机率。下面是为大家整理的房地产经纪人谈判技巧全攻略,希望对大家有用。 —、谈判的观念与心态 1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平) 2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。 二、谈判的时机 1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率; 2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。 三、谈判步骤 第一步:准备 1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价 钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出

来谈。(对屋主亦可用此方法来说)。 2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。 3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。 4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。 5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。 6、买卖带钱,双方带权。 7、座位安排。 8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告) 9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。 10、确定主谈及助谈人员。 第二步谈判 1、经纪人要首先表明三个要点: 1)此次双方见面透明化公开。 2)双方都很有诚意。 3)以前见面谈这种差距都一定会成。 2、寒暄: 双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。 3、切入主题: 价位曝光,第一波价差斡旋。 4、双方坚持:

房产经纪人带看技巧超经典

房产经纪人带瞧技巧-超经典 1、来到房源现场,详细了解客户的需求、动机、背景、经济能力、就是否就是KEYMAN等等,探寻客户的理想及要求。 准,尽量避免与客户纠缠于带瞧确认书的条款。 2、填写带瞧确认书,首先询问客户带证件没有,向客户表示瞧房需要做个登记,如果确实没有带证件则要求客户按手印,并给客户强调说明瞧房就是免费的,简要的说明带瞧确认书的用途、我们的服务与收费标。 3、到现场前要提前与房东再行确认一下。敲门后要后退一步,露出胸卡或公司证件,以便房东从猫眼辨认。 4、现场带瞧时须注意带瞧物件数量及“配菜”技巧;对于经纪人而言,带瞧过程所花费的时间很多,因此每一次带瞧务必讲求绩效;否则会浪费大量许多时间成本,产生所谓“无效带瞧”,为了降低无效带瞧的机率,除了做好评估需求之外,带瞧的物件件数及物件之间的搭配比较,亦就是非常重要;并且在带瞧的过程中,即要探测出客户对哪一个物件偏好,即以该物件为强攻,利用其她物件来衬托其优点; 5、至现场瞧房前务必请客户填写带瞧确认书,以作为将来向房东回报之依据与跳单预防。 6、指出客户容易忽视的地方或者需要重点查瞧的地方。房屋的优点一定要反复讲,同时经纪人自己也要流露出赞许的语气。 7、对客户问题有把握回答时,语气应重,音量要高,但当对问题不就是较清楚时,语调、音量应中等。若不能回答,对提问一无所知时,说话要有底气,不过音量不要太高。如果对应该知道却不能回答时,要注意技巧,不能太过正面回答,要能迂问。 8、发现房东与买方双方互通相关信息,应果断中止。(电话、住址、工作)。 9、合适的带瞧程序,房源不宜太多,以2-3套为宜,以免混乱了客户的选择,反而适得其反。以坏--坏---好为带瞧原则,就就是先瞧差的房源,好的房源最后瞧,让客户自己对比,感觉越来越好。 10、“说一分、听二分、想三分”多瞧、多听、多想,做适当的回应。不要喋喋不休,让客户感觉到您在推销,比如说: 陈先生,这个小区的绿化环境还不错,您觉得呢?刺探客户的反应,加深客户对房子的理解。 11、了解客户的兴趣与嗜好,与客户能轻松的引导出客户话题。在合适的时机中切入意向金概念。(如果对感兴趣的话,交点意向金,房东就比较好谈了。)客户感兴趣的时候会:询问具体问题,当面打电话或者与同行的人语言与眼光交流,提出细节问题,对于房间家具的摆放设想。询问产权细节,询问价格底线。等等 12、提前给客户打预防针,不要让客户觉得她出的价格就一定能买到房子,要给客户留下这个价格问题可能还需要经纪人去努力,不要对买方打保票,否则很容易被动。 13、不要让买卖双方私下沟通或交流以防甩单。如果买方人很多而卖方只一个人那我们就跟住卖方,反之亦然; 14、在带瞧的过程中要随时促销(有其她的客户也瞧中了,房东急要钱着急便宜卖,或者与同事约好,在带瞧现场偶然碰到,以激发客户的购买兴趣。促使其尽快下定!)但就是不要过于虚假与过度,要把握好尺寸。 15、生动活泼的介绍,关心客户,注意细节,热情服务,让客户即使不买房子但就是

房产经纪人谈判话术

房屋是大宗消费商品,在谈判过程中,买卖双方很容易在价格方面谈不拢,这样严重影响了成交的进程。这时,房产经纪人就要懂得适时地学会守价、放价,让买卖双方都能够欣然达成交易。下面学习啦小编整理了房产经纪人谈判话术,供你阅读参考。 房产经纪人谈判话术01 价格决定成交,报价决定价格,如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。 1、报价有三种 ①报高价:在业主挂牌价基础上把价格报高; ②报平价:按业主的挂牌价直接报给客户; ③报低价:为吸引客户兴趣,在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。 2、什么时候报高价 如果我们带看的房屋性价比较高,业主可控性较强,最好是公司独家代理房源,我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。 2.1报高价注意事项 很多时候,我们报了个高价,但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格,所以价格报高后,客户如果通过其他途径了解到业主真实价格,就会对我们产生不信任,导致一个可能成交的客户流失,所以我们报高价一定要注意如下几点: ①和业主配合 价格报出去了,带看前一定要和业主沟通好,告诉业主,因为这个客户比较喜欢还价格,所以我们给他报了个比较高的价格,这也是为您着想,希望一会带看的时候,如果客户当面问您价格,您还请配合下我们,最好不要直接告诉客户您的底价,让他们和我们谈,这样我能更好的为您争取利益。 ②带看前,给客户打预防针 告诉客户,这价格是业主在我司挂牌的价格,我和业主聊过,他不太喜欢人家当他面还价格,如果一会您看中房子,还请不要直接和业主砍价格,

如果您直接砍价,业主可能会觉得您很想买这套房子,从而不肯降价,最好您哪怕真看中了,也不要表露出来,等回来我一定想法帮您把价格谈下来。 ③如果同行报出底价或低价,或客户通过网络看到更低价格 告诉我们的客户:中介竞争很激烈,网络的信息大多不可靠,他们通过报低价的方式来吸引客户,然后给客户推荐其他高价的房子,或是为了让客户从他们那购买,而故意把价格报低,而实际上这价格根本不可能买到,当您真的要买的时候,他们就会说是业主跳价了,从而让您放弃购买这套房,转而买其他的房产。所以您不可以轻易相信他们的报价,从而错失一套很好的房子。告诉我们的业主,这客户房子看的很满意,但他可能会通过其他中介来探您的底价,希望您能配合我们,如果有其他中介来问您价格,您按我们给客户报的价格来。不要轻易放价给客户,我们会帮您争取更大的利益的。 2.2适合报高价的客户 ①喜好砍价的客户:这类客户比较热衷砍价,不论你报的什么价格,都喜欢砍一刀再说。 ②上门客户:这类客户平常比较忙,没有太多时间上网了解价格,所以找不到对比,我们利用信息的不对称,报高价格并劝说其先看房,有利于成交,但要注意这类客户可能当天会多走几家中介,所以针对这类客户要懂的适时放价,当客户看中房子,但对价格太高表示一定要回去商量考虑的时候就要适时放价,告诉他这价格是业主的挂牌价,如果真的会考虑,给我们一个合理的价格,我们会帮他去争取。 ③非常信任我们的客户:这类客户通过我们的长期维护,已经建立起信任感了,但大家不要觉得这客户信任我们,我们就不要报高价,信任归信任,价格归价格,在客户佣金没付以前,所有的客户都不会因为和你的关系好就一定在你手上成交。人都是追求利益的,之所以客户愿意信任你就是希望通过你给他争取利益,而房产的利益在于业主的让价及中介的折佣,所以为了不损害我们的利益,这类客户的报价一定要掌控好。既不让客户失去对我们的信任感,也不让我们的利益蒙受损失。 3、什么时候报平价 当我们所带看的房产在市场上已经挂牌了很长时间,基本上所有中介都知道这价格,且业主出售意愿强烈,性价比不是太高的房子,业主有降价空

房产中介带看前中后之技巧~~~绝对成交

房产中介带看前中后之技巧~~~绝对成交 Jenny was compiled in January 2021

带看前,中,后之技巧~~~"绝对成交" 带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。 一、带看前: 1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。 约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感) 约客户: A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去; B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。 C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧! D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的! 2.提前与客户房东沟通,防止跳单。 A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧! B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会

见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。 3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。 4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。 5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的) 6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。 7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。 8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。 二、带看中: 1.守时,一定要比客户早到。 2.刚见客户时,假意联系房东时接到同事的电话,表示有意向客户复看。斥责对方,表示我方客户也有意向我方要先看。在看房前表示对客户的尊重性,是客户感到优越感。 3.带看路上的沟通: A.要多问多听,所谓言多必失,我们可从中了解买方的家庭构成,找出核心人物。 B.适当渗透定金概念与中介费收费标准,可引用其他客户的例子,不易直接提出,以免引起客户的反感。

如何做好房产经纪人

如何做好房产经纪人 怎样做好房地产经纪人 若想做一名合格的房地产经纪人,不仅要通晓房地产专业知识,而且还 要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧,才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁,才能在中介行业中使自己立于不败之地 房地产专业知识(包括房地信息)。所谓房地产经纪,是指为委托人提 供房地产信息和居间代理业务。居间,通俗地说就是作中间人。居间是一手牵两家:上家和下家,并在两者之间起一种沟通、促进和平稳的作用。对一个房地产经纪人来说,掌握大量的市场信息是他从事好这项业务的先决条件。这些信息应该包括:房地产有关的法律、法规及相关的政策信息、购买对象变化信息等。在很大程度上来说,经纪人就是利用信息制造利润,信息就是他们最主要的资本。如果说居间侧重的是信息的话,那么代理就非得要具备专业知识才行。代理是代表某一方去寻找另一方,是买卖和租赁的全过程代理,贯穿于房地产生产各个环节,因此要求经纪人在熟悉有关房地产法律、法规、条例的基础上通晓房地产开发与经营、建筑学、房地产交易、房地产价格评估等专业知识。具体地说,一要掌握房地产开发投资,以及与之相关的市场研究、开发程序、项目可行性研究、工程建设与竣工验收、资金融通、市场推广。二要熟悉建筑基础知识,了解建设工程全过程。三要熟悉转让、抵押和租赁的条件、程序及具体规定,以及产权产籍的一些基本知识。四要掌握房地产价格评估的理论和实务。 市场营销知识。房地产开发到了今天这样的局面,早就不是几年前的单 一产品竞争了。对于房地产商来说,他们所需要的也不是单纯的中介服务,

而是能够提供开拓市场的完善营销计划和高超的市场策划方案的中介服务。房地产市场生产与消费的分离特征,决定了房地产营销的重要性。房地产在时间、数量、类型、房型、楼层所有权、信息、估价的分离,非得靠市场营销来弥补。房地产市场营销是市场营销的一个重要分支,市场营销中的市场细分化原理、营销组合理论、市场预测和调研方法,乃至产品策略、定价策略、分销和促销策略都是房地产市场营销中必不可少的东西。要掌握市场营销知识,就必须掌握市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等知识技能。 法律知识。房地产经纪人虽然不是律师,也不一定要达到专业水平,但 与房地产有关的法律法规是非掌握不可的。我国的房地产业发展得益于房地产法律法规的调整和完善,也就是说房地产的每一项业务,都离不开法律和具体的法规。房地产的三部法律《城市房地产管理法》、《土地管理法》和《城市规划法》以及据此制定的部门规章和地方性法规,几乎涵盖了整个房地产事务。作为经纪人不但要掌握房地产方面的法律法规及各级政府部门关于房地产的政策、方针和精神,而且还要熟悉民法、经济法、行政法及行政诉讼法、民事诉讼法的知识。举个最简单的例子,签合同,就要牵涉到经济合同法、民法通则等法律知识。代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》、《城市私有房屋管理条例》等,懂得什么房可以租、什么房不能出租、租赁合同以什么方式生效等。代理买卖,就得熟悉《城市房屋转让管理规定》、《城市己权属登记管理办法》中转让的条件、交易程序、产权产籍知识及办证程序。如果代理发展商,要掌握的法律知识就更多了。近年来时兴的房地产律师见证业务足以说明法律知识的重要。房地产经纪人要学法、懂法、用

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