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加油站合理化建议:一个防止加错油品的好方法

加油站合理化建议:一个防止加错油品的好方法
加油站合理化建议:一个防止加错油品的好方法

必查车辆油品标识疑难车型双人复核

----一个有效预防加错油品的好方法

加错油品事故发生后,往往因为无现场录音和有力证人,很难判定到底是客户报错品名还是员工主观错误。并由此引发扯皮和投诉,影响公司形象。

硬性规定员工在加油时必须要查找到车身或者油箱上的油品标识,假如员工未查找车辆油品标识,则一旦发生加错油事故,当事员工必须要承担责任。该方法可有效预防加错油事故并判定由此带来的责任归属。

1、在加油服务程序中增加规定:员工在加油时必须查找到车辆油箱上的油品标识,该油品标识与客户口头所报品种相符,则立即予以加油。

2、如果员工查找到的油品标识与客户口头所报品种不符,则列为疑难车型,必须当场向客户提出,并经过监控录像、本站第二人复核、客户再次确认后方予以加油。

3、如果该油箱周边无油品标识,则列为疑难车型,不管客户所报为何品种油品,必须采取经过监控录像、本站第二人复核、客户再次确认可后方可予以加油。

4、假如员工未查找车辆油品标识就予以加油,则一旦发生加错油事故,必须无条件要承担责任。

5、对于无油品标识的车辆,在明确品种后,经过车主同意,加油站免费赠贴油品标识。

通过该方法的实施,该站今年以来未发生加错油事故,并成功阻止了两起客户报错品种的未遂事故。

安全合理化建议范文

安全合理化建议范文 第一条:为鼓励广大职工群众积极向企业献计献策,促进企业生产经营发展,规范合理化建议管理工作,特制定本制度。 第二条:职工群众向企业献计献策,提合理化建议是贯彻全心全意依靠工人阶级指导方针的具体体现;是挖掘职工的智力潜能,发展经济的重大措施;也是依靠职工群众办好社会主义企业的有效途径。 第三条:发动职工群众向企业献计献策,要紧紧围绕企业生产经营管理目标,提高职工综合素质,提高经济效益和社会效益等方面开展,在提高施工质量,搞好文明安全施工,发挥管理效能,增产节约,增效节支,改进服务工作中,发掘职工群众的聪明才智。 第四条:职工群众向企业献计献策是长期的、经常性的活动,各级领导要高度重视,要将该活动作为企业生产经营工作的重要补充。 第五条:职工群众向企业献计献策、提合理化建议活动的原则是“信任、鼓励、支持、采用”。 第六条:发动群众向企业献计献策、提合理建议活动,从组织、发动、提出、收集、采纳、实施、审核到奖励,是一个多环节的过程,要建立与之相适应的机构和制度进行管理。

第二章组织领导 第七条:为保证职工群众向企业献计献策活动的顺利开展,集团公司成立成果评审领导小组,由意工程师任组长、工会主席任副组长和有关部门领导人级成领导小组。 各单位按照上述要求,加强领导,相应成立领导小组,报集团公司成果评审领导小组备案。 第八条:评审领导小组是职工群众向企业献计献策活动的领导机构。其职责是:为活动提出课题;组织发动职工群众提出合理化建议;审批建议项目的方案和奖励等级;负责领导项目的实施奖励、上报等有关工作。 第九条:在评审小组的领导下,日常工作由工会与科技部门负责。组织、宣传与发动工作由工会负责;具体审查工作由科技部门负责。评审领导小组办公室设在集团公司工会群众生产部,对职工群众提出的合理化建议进行整理、分类、转达、上报。 第十条:采纳、实施等过程由项目经理部、分公司、子公司做好建议人、实施单位、项目、件数、初审和创造价值等方面的记录,同时填奖励申报表,报主审领导小组进行鉴定、审核、归档。 第十一条:各级评审领导小组进行半年进行一次综合评审,每年度进行一次表彰、奖励。 第三章合理化建议、技术改进的范围

加油站油品促销方案

加油站油品促销方案 Prepared on 22 November 2020

公交加油站关于活动方案 一、活动目的: 1、重塑企业品质形象,再度提升"公交加油站"品牌影响力;吸纳新客户。 2、履行企业社会责任,聘请消费者成为企业的"社会监督员",创造企业与社会和谐,实现企业与消费者双赢。 二、活动组织: 主管单位:市工商局、市消费者协会 主办单位:滕州市公交公司 承办单位:智业传媒 合作媒体:滕州911广播电台、滕州日报、财富传媒、 三、活动时间:2010年3月14日-3月22日 四、活动对象:活动期间新办卡客户 五、推广主题:公交公司万元礼金聘请油品质量社会监督员 六、活动形式: 1、活动时间:2010年3月14日-3月22日。 2、活动地点:本加油站内 3、活动形式: (1)新办卡即送精美实用礼品。 活动期间,凡新办积分卡且现金加油单次满150元,即送价值精美实用礼品一份(现有库存的礼品,详见礼品清单);客户持办卡收据,到加油站便利店领取礼品。 (2)通过权威媒体公开聘请100名油品质量社会监督员。 3月14日-3月22日期间,凡愿意成为天海石油"油品质量社会监督员"的车主朋友,办卡充值:汽油1250元起充赠送8%;柴油2000元起充赠送5%;另外还可获赠1200元充值代金券。 ★汽油、柴油充值现金券使用方法: ●充值代金券限充值时使用,每个客户发放总额为1200元;分12个月使用,每个月使用不超过100元。 ●汽油1250元起充,柴油2000元起充。充值赠送金额汽油按8%计算,柴油按5%计算。超过代金券充值部分按当时一般客户充值优惠幅度执行; ★备注:活动期间,现金卡新办卡即赠价值两张洗车票(价值30元)。 4、所需媒介: 911音乐台、小区条幅、平面传单、x展架、路牌广告、短信群发、 ★附活动宣传广告语,以供参考:篇二:从零售促销组合谈加油站促销活动开展 从零售促销组合谈加油站促销活动开展 加油站零售促销是依托油站的网络资源,分析成品油零售市场特点和客户消费行为,通过人员推销和非人员推销的方式,向顾客传递商品或劳务的性能、特征等信息,帮助顾客认识可能获得的

油品质量管理办法

企管法规处20XX年发布

油品质量管理办法 (制度编号:XXX) 1适用范围 本办法规定了XX股份有限公司XX分公司(以下简称公司)油品质量管理的内容及要求。 本办法适用于公司、分公司、加油站、油库。控股公司、参股公司参照本办法执行。本办法不适用于非油分公司。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本办法的引用而成为本文件的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本文件。凡是不注日期的引用文件中,其最新版本适用于本文件。 2.1《中华人民共和国产品质量法》 2.2《石油液体手工取样法》(GB/T 4756) 2.3《石油产品包装、贮运及交货验收细则》(SH 0164) 2.4《原油和液体石油产品密度实验室测定方法(密度计法)》(GB/T 1884)2.5《化学品分类、警示标签和警示性说明安全规范》(GB 20581-2006)2.6《化学品分类和危险性公示》(GB 13690-2009) 2.7《危险品包装标志》(GB 190) 2.8《石油产品常压蒸馏特性测定法》(GB/T 6536-2010) 2.9《XX股份有限公司加油站管理规范》 2.10《销售公司成品油质量管理手册》(油销〔2014〕115号) 3术语和定义 本文件采用以下定义: 3.1油品质量纠纷:是指油品交接双方对油品质量产生疑议时,未达成一

致意见的争议。 4重要风险 4.1运输环节出现油品被替换或受污染。 4.2租赁油库工艺不独立,发生串油、混油。 4.3入库(站)油品没有按照有关规定进行质量验收。 4.4对发生的油品质量纠纷未及时妥善处理。 4.5对各级政府质量抽检应对处置不得当。 4.6不合格品控制、处置不当。 5职责 5.1质安处对公司油品质量全过程风险管控负有监督管理责任,主要职责为: 5.1.1负责国家有关质量法律法规、政策和上级公司有关制度,产品质量标准和试验方法标准的贯彻执行,并监督实施; 5.1.2负责公司质量管理体系建设及运行管理; 5.1.3负责与集团公司、销售公司、东北公司相关部门质量方面的工作协调; 5.1.4负责组织制定公司油品质量管理制度和产品内控标准,并监督实施; 5.1.5负责对各地市分公司、仓储分公司、业务部门执行油品质量管理制度情况进行监督检查; 5.1.6负责组织各地市分公司、仓储分公司质量管理人员的业务培训; 5.1.7负责对各地市分公司、仓储分公司和业务部门的业务指导,并为油品质量纠纷处理提供技术支持; 5.1.8负责油库化验室和检验检定中心化验设备的选型和采购管理;5.1.9负责指导各分公司做好国家、上级公司和地方各级政府部门的质量

安全工作合理化建议

安全工作合理化建议 安全工作合理化建议纵观我国每年煤矿事故的发生,大都是人为因素造成的:一是员工的违规违纪造成的,二是监管部门监管不到位。我们不缺少懂技术的专家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。如何有效的预防事故的发生,做到安全生产,已然成为当前各级主管部门亟待解决和处理的首要任务。结合本人实际工作就安全工作提几点建议:一是干部抓安全要做到“四个有心”(即:抓安全要有决心、抓质量要有恒心、抓三违要有狠心、抓帮教要有耐心)。而且干部在抓安全工作时要有铁的手腕、铁的心肠、铁的面孔。要始终牢记你对安全讲人情,安全对你不留情,应该以时不我待的责任感、雷厉风行的作风、常备不懈的心态抓好煤矿安全工作。二是工人保安全要做到“四个不能”(即:违章的话不能听、冒险的活不能干、带血的钱不能拿、违纪的事不能办)。通过“四个不能”的开展来强化职工自主保安意识,深刻认识到安全生产不仅关系到自己的安危,更关系到家庭的幸福、企业的发展和社会的稳定,真正做到“安全生产责任重于泰山”。“四个不能”的核心就是“遵章守纪”,根本原则是不能违章作业、违反劳动纪律,基本要求是“三不”:即自己不伤害自己,自己不伤害别人,不让别人伤害自己。三是克服“四惯”、做好“四防”。广大干部职工在工作中“听惯了、看惯了、做惯了、习惯了”,最容易使人产生麻痹思想,进而导致事故的发生。必须克服安全工作“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程。坚持做好“四防”:防思想麻痹,防侥幸心理,防工作懈怠,防带“脖上岗,要从思想上高度重视,行动上认真落实,安全工作从现在做起,从自己做起,从身边做起,从点滴做起,做到思想认识要到位,安全措施要到位,防范意识要到位。四是抓好“四个一”落实。即:利用每日班前一题(班组织),每周一课(区队组织),每月一培(矿组织),每年一考(矿组织),严格落实“人人都是通风员”、“人人都是安全员”的安全培训,并在年底对“一通三防”内容进行考核,对考试不合格者坚决不能入井。同时要全面推行“走动式”安全教育培训。要求所有安全生产技术管理人员和安监员、瓦检员,到各作业地点检查时,必须对现场员工进行应知应会安全知识提问,员工回答不上的当场辅导培训,直到熟练掌握为止。建立走动式培训的写实、监督和考核制度,纳入月度绩效考核,实现干部、员工共同提高安全素质的“双赢”效果。要“以人为本”抓好安全培训,广泛开展安全生产宣传教育活动,营造“关注安全、关爱生命”、“人人事事讲安全”的社会氛围。五是建立安全隐患举报奖。重奖举报人,重罚当事人,奖的让人动心,罚的让人痛心,通过一奖一罚,把安全事故的防范变被动为主动,增强各级各类人员的自觉性、主动性,提高他们的安全意识和责任意识。举报可设电话举报、网络举报、匿名信举报等多种方式,要充分保护举报人的安全,确保不受打击报复。受理部门可由纪委负责,检查落实由安监、通风、保卫等部门负责,经调查属实的要及时兑现承诺,确保公开、公平、公正、民-主,并张榜公布,以此来带动安全工作,形成人人都关心安全、人人都重视安全、人人都抓安全,人人都保安全,形成一个齐抓共管的良好工作局面。六是建立安全生产长效机制。安全生产是一项系统工程。实现企业安全生产,必须从系统思考的路径出发,认真分析每一个环节,做好每一个细节,切实做到“安全措施到位、现场管理到位、干部带班到位、监督检查到位、责任追究到位”。安全生产工作只有起点,没有终点,我们不能有一丝一毫放松,必须对“五个到位”长期抓、系统抓、反复抓,努力实现长治久安。搞好安全生产必须严格落实煤矿安全生产规程、操作规程、作业规程,坚决杜绝“三违”。要让干部职工充分认识到“四个就是”(即:违章作业就是自杀、违章指挥就是杀人、对违章作业不制止

浅谈加油站非油业务

浅谈加油站非油业务 近年来随着我国私家车的快速增长,加油站的非油服务需求也日趋旺盛起来,中石油不断增加产品与服务使非油业务成为加油站新的利润增长点。 非油业务是中石油在加油站业务基础上开拓出的一个新的业务领域,要顺应销售发展的潮流,按照“自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进”的总体要求,大力发展非油业务。 Usmile 昆仑好客便利店怎样能搞活费油销售呢? 一、为顾客提供优质服务是关键所在,坚持以顾客为中心, 本着“优质、诚信、便捷”的经营理念为加油顾客提供 优质满意的服务,同时针对不同客户建立不同的客户档 案,每逢客户过生日时,主动给客户发送一条祝福短信 或寄上一份小礼物,为顾客送上一份温馨,让顾客觉得 有超级归属感,每次便利店商品促销,营业员都会拿出 客户档案与老顾客取得联系,及时介绍便利店促销产品 和优惠政策给顾客,他们会成为你的忠诚客户。 二、增加商品种类满足顾客需求,持续不断的研究挖掘新产 品,让顾客每次走进便利店都会感到出售的商品总是在 不断变化的,随时满足顾客求新多变的消费心理,营造 便利店的销售亮点从而拉动整个便利店销售,形成稳定 消费群体,提高进店率,在具体品种经营上我们重点抓 住烟酒,特产和润滑油的销售上,一方面突出行业特色,

不断拓宽润滑油销售渠道,争取固定客户和集团厂矿的 消费,使润滑油销售更上一个台阶,另一方面我们抓住 司机“烟民”较多的特点,大力开展烟草销售,再有就 是根据地域特征推出本地特产例如“河套王酒、风干牛 肉干、枸杞、番茄酱、河套面粉”等在出厂前就打上“中 石油便利店专营”的字符,更好的提升了中石油的品牌 效应和信誉度。 三、备足货品降低损耗,加油站要求便利店营业员不断观察 卖场商品并及时进行补货,对于损耗方面,每日应清理 仓库和货架卫生,对商品遵循“先进先出”原则,发现 临期商品应立即向分公司非油同事联系退货,这样也就 避免了因商品过期而产生的不必要损耗。 四、保持便利店营业场地干净整洁,便利店商品保持清洁整 齐,货架商品丰富充裕,研究证明便利店的清洁、明亮、 舒心能够提升加油站的档次和品牌形象。 加油站的非油业务开展不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进的过程,需要我们全体员工不懈的努力与奋斗。

加油站数质量预案

加油站数质量预案 油枪跑冒油应急预案 1.立即关闭油枪和加油机。 2.用不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把对现场已跑冒的油品进行回收,回收后的油品按照公司有关规定处理。 3.地面上难以回收的油品应用沙土覆盖,等充分吸收残油后清除沙土。 4.不准立即启动车辆。 5.如跑冒油数量较多,应立即封锁现场,然后按照上述步骤处理. 加错油品预案 1.加油员发现加错油时,应立即停止加油,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向站长汇报。 2.站长征求顾客同意后抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。 3.根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。 4.责任人承担由此造成的一切费用,同时还将受到相应处罚。 5.站长负责将处理结果上报主管公司审查。 6.如车辆启动或离开加油战后,顾客发觉加错油品进行投诉时,员工应妥善处理,并追究责任人的责任。 质量计量纠纷预案 一、计量纠纷——顾客对油品数量提出异议 应急对策: 1、立即关闭事发点的油枪和加油机,关闭车辆油箱盖,保证现场安全。 2、加油员应立即报告加油站经理,核查数量,检测加油机状态。如有问题,应立即补给,并向顾客表示歉意。如果数量准确,应给于耐心解释。 3、如果顾客对数量仍

存在异议,可向顾客出示由技术监督局检定并颁发的加油机计量检定证书,计量器铅封等标志。用经检定合格并在有效范围内的20L标准容器,现场为顾客标定,并告诉顾客合理误差范围。 4、如果纠纷仍未得到解决,加油站经理要立即向主管部门汇报,由上级主管部门协调解决;如果协调解决存在问题,可由上级主管部门邀请市计量检定测试所有关专家到现场解决问题。给客户一个满意答复。 5、上级主管部门联系电话 6、县、市计量检定测试所联系电话 二、质量纠纷—加错油品 应急对策: 1、加油员发现加错油品时,应立即停止加油,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向加油站经理汇报。 2、加油站经理征求顾客同意后抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。 3、根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。 4、责任人承担由此造成的一切费用,同时还受到相应处罚。 5、经理负责将处理结果上报主管公司审查。 6、如车辆启动或离开加油站后,顾客发现加错油品进行投诉时,应根据加油站管理规范第二章第四节“顾客投诉处理”的有关规定进行妥善处理,并追究责任人的责任。 三、质量纠纷—顾客对油品质量产生异议 应急对策: 1、顾客对油品质量提出异议时,加油员要立即停止加油,在事情没有弄清楚之前,不允许付油,防止事态扩大化。

安全生产合理化建议6篇

《安全生产合理化建议》 安全生产合理化推荐(一): 对公司安全生产的合理化推荐书 安全生产最根本的目的是保护人的生命和健康。坚持以人本,树立全面、协调、可持续的发展观,是对公司安全生产的最根本要求。安全生产管理也是公司管理的重要组成部分。管理缺陷是所有事故的普遍原因,管理失误往往是多重失误造成的。因此,安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理,即横向到边,纵向到底。公司领导务必实施安全管理,这是法律职责赋予的要求;公司员工务必理解安全管理,这是每一个员工自身利益的需要;管理人员务必模范执行安全管理,这是素质的表现。这就要求我们认真学习安全法津法规、安全专业知识,以到达客观地、科学地分析各方面存在的不安全因素,从源头上消除事故隐患,到达长治久安的目的。 个人对公司安全生产的推荐措施有以下几个方面: 一、认真落实安全生产职责制,个性是安全第一职责人制。安全生产职责制落实得好,安全状况就好,反之安全状况就差。为了能够落实好安全生产职责制,首先务必对各部门、各岗位在安全生产工作中的责、权、利进行明确界定,责、权、利不清,职责制很难落实。透过层层落实签订《安全生产职责书》的形式,逐级落实安全生产职责,并按职责和要求追究事故职责。 二、加强安全技术教育、培训工作,提高人员素质。要重点把握好培训对象、资料、形式、效果4个环节,切实做到培训资料的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性,把员工安全知识、安全技术水平、业务潜力与员工个人业绩考核相结合,并与激励机制相结合,使公司管理人员及员工到达较高的业务水平、较强的分析决定和紧急状况处理潜力,使广大员工把安全作为工作、生活中的第一需要,实现安全工作要由我安全向我要安全、我懂安全、我会安全的转变。 三、关心员工生活,推行人性化管理是安全管理极其重要的工作。要充分发挥每个人的主观能动性,教育公司员工树立我的安全我负责,他人的安全我有责的思想,构成团结友爱,互帮互助的良好风尚,在营造良好的工作氛围的过程中树立企业的安全文化,为实现长期安全生产奠定坚定的基础。 四、全面排查治理事故隐患和薄弱环节,监控重大危险源,认真解决突出问题,建立重大危险源监控和重大隐患排查机制及分级管理制度,构建各级重大危险源、重大隐患管理信息系统,有效防范和遏制安全事故的发生,真正把安全生产法规和各项制度措施落到实处,确保员工的生命财产安全和公司的和谐稳定。 切实做好安全生产工作,贯彻好安全生产方针,坚持安全生产标本兼治,重在治本。只有切实做好安全生产综合治理,就会预防事故发生;只有综合治理安全事故隐患,才能真正实现安全生产。 安全生产合理化推荐(二): 安全生产合理化推荐 根据公司下发《关于开展安全生产合理化推荐征集活动的通知》,现将服务组收集的合理化推荐整理如下:

安全生产合理化建议

全生产合理化建议汇总统计 一、公司在安全管理上存在问题: 1、加强领导安全责任制,“谁主管,谁负责”,杜绝一些领导和职工、干活凭经验,管理凭感觉,老思想跟不上管理的现象。 2、上级领导来检查指导工作,下级往往忙于应付,没有解决实际安全问题。 3、安全管理台帐不规范,应定期按标准发放并及时检查。管理人员督促检查存在缺项,应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。 4、要坚持对新进职工和外来人员进行安全教育制度,严格持证上岗。 5、做好质量监管和审查,不合格产品要及时报废处理,不能修修补补就当做完好品供应给客户,影响公司整体形象(可以修好不影响产品整体性能的除外) 6、公司劳动纪律比较松散,大门口进出无人过问,职工在车间干活还想着家中的事,要加强劳动纪律,严格出厂条例,加强对厂门卫等人员的管理,不能抓三天就松懈了。 7、细化生产流程,改进工艺技术,降低采购和制造成本,优化工作流程,简化生产,提高生产效率。及时了解行业上同类产品信息,及时捕捉适销产品,加强与高校、科研机构联合,生产煤矿急需的救生设备等 二、工作现场存在的安全隐患及需要解决的问题 1、职工劳动保护穿戴不统一整齐,部分车间职工工作服缺失,需要购置新工作服。 2、车间更衣室内物件摆方不整齐,工作场地加工件摆放凌乱,工

序不明了,不能做到道路畅通,影响安全生产。 3、一部分职工在工作时存在侥幸心理,凭经验办事的表现严重。 4、新进学员理论知识重组,但实际工作经验不足,部分新职工不听管理,应加强安全教育。 5、由于天气变冷,车间各办公室、更衣室里的职工取暖设备比较杂乱,易引起火灾,建议公司统一购买取暖设备,各办公室、更衣室有专人负责取暖设备,及时关闭取暖设备。 7、机床操作工在设备开启前没有检查设备的习惯,需要加强班前十分种教育。 8、部分车间将油桶等易燃物存在车间,没有放到指定的安全位置。 9、存在部分职工戴手套使用大小锤,违反“三违”规定,要架起那个这方面的教育。 10、管辅人员在下车间时,没有及时穿戴防护用品,管辅人员也没有发放防护用品,给生产带来了安全隐患,请按计划购置。 13、电器车间部分职工进试验区没有穿绝缘鞋,乱用电工工具,在使用电动工具时要检查是否有漏电现象。车 14、天气变冷,车间温度在零度以下,机床冷却液结冰,职工长时间操作容易冻伤手,反应不灵活,易出事故。 15、公司车棚经常出现有人破坏职工车棚、车辆等现象。 21、加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。 22、加强试验区管理,加强对试验员和进出实验区的人员的进出管理,严格考核。 三、职工安全教育存在问题 1、以前厂里很少开展安全活动,职工对安全知识知之甚少,希望能请相关安全专家讲课,如上次演戏时讲课一样。 2、职工安全教育工作要继续加强,部分职工对安全工作不重视,

中国石油加油站管理规范

中国石油加油站管理规范 来源:卢迪的日志 中国石油加油站管理规范 总则 第一条指导思想 对加油站实施专业化、标准化和信息化管理,提高加油站的经济效益和综合管理水平,实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。 第二条服务宗旨 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。 第三条服务承诺 质量达标,计量准确,环境整洁,安全、快捷。 第四条管理模式 资源统一配送,价格统一制定,财务统一核算,外观统一包装,服务统一规范,对外统一宣传。 第五条适用范围 本规范适用于中国石油天然气股份有限公司加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。 第一章人力资源管理 第一节定岗、定编、定员 第六条岗位结构(见图1-1) 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人,年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。 2.加油站应设置收银员岗位,加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。 4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位;非独立核算的加油站不设会计岗位,但可根据需要设核算员或记帐员岗位。 5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。 6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情设置后勤岗位,日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服务岗位,如洗车员、便利店售货员等。 第八条定编定员 1.加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标,具体标准见下表: 注:①本标准的定员数为上限,各单位在实际执行中可适当调减。 ②使用中实际量与标准量无对应值时,就近使用相临的标准。 ③本标准的定员数不含加油站所属的非主营的经营服务性用工。 ④日均加油量在2吨以下的加油站可根据实际设定人员,但定员总量不得超过6人,也可采用承包经营等多种管理形式。 ⑤在定员总量范围内,加油站具体岗位的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。 ⑥实行IC卡的加油站,可参照本标准适当压缩定员标准。

安全合理化建议

安全合理化建议 1、百日安全科学提议很好,我建议集团公司可以试行一次“千日安全”,三年一评比。对于三年内没有出事故的单位,给于重奖,以便各车间能把“安全”真正当作一件重中之重事来做,盖房还需根基硬。李俊丽 2、建议集团公司以后在给员工发放工服时,工作服、工作裤的背后和前方都缝一块有反光的布条,这样在夜间或者是黑暗的工作场所,都可以发现有人存在,就可以避免一些挤伤或者撞上事故发生。李俊丽 3、现场及时清理积水,防止积水结冰,发生打滑。金晓峰 4、定期组织员工学习交通规则,强化员工行驶的安全意识,并在园区内制定一定的处罚制度,明确各车辆的行驶路线,避免事故发生。向吉斌 5、现场需要建厕所,影响巡检时间和箭塔事件。杨超 6、开展安全活动,提高安全意识。张娇 7、进行安全事故演练。张娇 8、增加急救和处理事故的演练。李镕杰 9、对现场存在的各种物质、设备的维护保养方面进行培训。李镕杰 10、将工具发放到班,及时处理事故。杨毅琼 11、将现场各种安保措施(面具、工具等)规范就位。杨毅琼 12、管理人员重视安全教育、培训、会议。杨毅琼 13、增设班组兼职安全员,协助班长开展安全工作,配合车间安全员进行安全管理。贾韶华 14、将员工中丢失安全帽人员统计,补发安全帽。魏振东 15、兴海内部化验室取样车经常出现危险驾驶动作,希望安全驾驶。张彬 16、劳保用品中增加防尘口罩,装置内灰尘大,且紧邻焦化厂。张彬 17、生产区域内还有员工、保安骑车,有几次差点与工程车相撞,建议加强厂区内摩托车管理。李沙沙 18、安全培训搞一次灭火器实际演练。王超 19、倡导公司员工驾驶机动车或电动车靠右行驶,提醒司机夜晚行车开灯,避免撞到行人。邰小波 20、加强对懒散、纪律性差的员工的安全教育培训,从根源上解决问题,大力度,硬措施,标本兼治。苏夏琛

加油站数质量管理复习过程

加油站数质量管理

加油站数质量管理 加油站油品数质量管理是一项专业性、技术性很强的工作,同时,也是加油站安全管理的重要工作之一。对加油站实行数质量管理,就必须掌握加油站油品的基础知识及相关要求和规定,包括油品的接卸、验收、损耗及损耗管理、加油机校验等。 第一节、油品基础知识: 1、油品的特性:A.易燃易爆;B.易积聚静电荷和已蒸发扩散;C.易受热膨胀;D.易流淌沸溢和具有一定的毒性,但不溶于水。 2、压缩比:是指发动机汽缸工作室的容积与燃室容积之比值。压缩比高的汽车应使用高牌号汽油,反之,要选用低牌号汽油。 3、油品标号:汽油标号是指汽油中辛烷值指标。所谓的97好汽油,就是指汽油中含97%的异辛烷、3%的正庚烷。辛烷值是表示汽油抗爆性的指标,它是汽油最重要的质量指标。而柴油的标号是根据凝点划分的。一般划分为10号、5号、0号、﹣10号、﹣20号、﹣35号和﹣50号7个牌号。所选用柴油的凝点一般应小于使用温度5—7℃,冷滤点均等于使用温度。这是因为凝点是指柴油失去流动性的最高温,而冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过滤网的最高温度,同种柴油,冷滤点要高于凝点4—6℃,使用环境温度要比柴油凝点高5—7℃。例如0号柴油适用于最低气温在4℃以上的地区,﹣10号柴油适用于最低气温在﹣5℃以上地区。这样选用的柴油才能顺利使用。

4、实际胶质:实际胶质是评定汽油安定性,判定汽油在发动机中生成胶质的倾向,判断汽油能否使用和能否继续储存的重要指标。当每100毫升汽油中,实际胶质大于5毫点时,会在燃烧过程中产生胶质、积碳,从而损坏发动机,导致发动机异响、怠速抖动、动力不足,甚至发动机无法起动。 5、闪点:闪点是表示汽油蒸发和安全性能的指标。闪点过低,则说明汽油中混有少许轻质油,发动机工作粗暴,并将对汽油贮存、运输、使用以及发生交通事故后的安全性带来极大的安全隐患。因此国家标准严格规定的闪点值为≥55℃。 6、汽、柴油发动机不同的工作原理,决定了不同的油品性能要求。 汽油发动机的工作原理是先将汽油和空气混合气吸入汽缸,经过压缩后由火花塞点燃,放出热量,使空气膨胀,产生压力,推动活塞下行做功。由此可概括出汽油应具有的性能为:良好的蒸发性能;良好的抗爆性能;良好的抗氧化安定性能;良好的抗腐蚀性能和良好的清洁性能。 而柴油发动机的结构特点与汽油机不尽相同,两者的工作原理也不一样。柴油的工作原理是先将新鲜空气吸入汽缸内并压缩,使压力、温度升高,接着将柴油以雾状喷入被压缩的高温空气中形成混合气,即着火燃烧,使气体急剧膨胀产生高压,推动活塞向下运动做功的。因此,柴油在性能上要求有:良好的蒸发和雾化性能;良

加油站非油品销售总结

第一篇、非油品销售之我见 加油站非油品销售总结 非油品销售之小见 非油品业务将成为加油站的重要利润来源和体现加油站竞争能力的重要方面。面对连锁超市和小百批发的竞争,如何把有限的空间转变为巨大的商机和利润就成了非油品业务蓬勃发展的沃土。 做好非油品销售工作,要首先解决两个问题 统一思想。设立共同的目标,由上而下实现一贯性的,为了使销售顺利发展,全站员工必须具有统一的思想和优秀的销售技巧,站长的意图和计划全是由职工来执行,因此,在与竞争对手进行比较的时候,职员能力的差异往往直接体现为非油品业绩的差异,所以无论是站长还是员工,首先明确的一点是,做好非油品销售,就是提高收入,增加个人支付能力的源泉,关系到加油站每个员工和每个员工家庭的幸福。 做好市场分析。主要内容包括卖场的设置和销售商圈的定位。易捷做为我们

的供货商,为了确保销售利润,已经对其商品做好了价格上的定位,略高于大型超市。我们要做的是商品的选择和卖场的设置,鉴于加油站便利店的卖场相对较小,所以应强调资源的有效利用。便利店商品应选择畅销的、性价比高的产品上架,让顾客感到货架丰满、商品丰富。由于各加油站所处的商圈不同,各便利店应根据自身特点进一步细分客户群,充分体现个性特点。根据商圈战略,我们的销售商品应满足半径为0.5公里内顾客的基本需求。 货架陈列及店面设计 从经营者角度,商品分类要便于管理,易于统计、分析和决策;从顾客角度,要尽力为顾客提供选择购买方便,消费或使用方便的购物环境。 端头货架是卖场中顾客接触频率最高的地方,这里应配置促销商品、新产品及高利润商品。如碗面、火腿肠、面包等顾客购买频率较高的商品。而在收银台附近陈列电池、香烟、口香糖等随意性较强的休闲类商品,即使不在顾客的采购计划中,也可使顾客在等候收银时随手购买,从而增加便利店的销售额。最后端货架可以陈列润滑油等顾客有强烈的目的性购买的商品。通道货架的商品陈列,要重视商品系列的互补性,实行配套陈列,特别是不同货架通道的转换和食品区通道与百货区通道的转换,要注意商品的延续性。 可选择的各类增加利润的方法

加油站油品质量承诺书

加油站油品质量承诺书 加油站油品质量承诺书 篇一: 加油站员工承诺书诺书承(加油站员工) 为了强化工作责任心,提高工作效率和工作质量,使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的最终目的,本人作为中石化湘西州石油分公司高速片区加油站的一名加油员,为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度,努力完成下达的相关工作指标任务,本人在此郑重承诺,自愿接受站长的全面管理,在工作中严格履行以下职责和义务: 一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。 二、加强对《加油站管理规范》、《安全十大禁令》、《HES安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。 三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用语,热情服务,始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、

漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。 四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。 五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下:加油站管理规范》、《安全十大禁令》、《HES安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。 三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用语,热情服务,始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。 四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。 五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少出错三处以上,实施处罚。 5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不到位,灰尘重。

安全工作合理化建议整理版

安全工作合理化建议整理一 纵观我国每年煤矿事故的发生,大都是人为因素造成的:一 是员工的违规违纪造成的,二是监管部门监管不到位。我们不缺 少懂技术的专家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。如何有效的预防 事故的发生,做到安全生产,已然成为当前各级主管部门亟待解决和处理的首要任务。结合本人实际工作就安全工作提几点建议: 一是干部抓安全要做到“四个有心” (即:抓安全要有决心、抓质量要有恒心、抓三违要有狠心、抓帮教要有耐心)。而且干部在抓安全工作时要有铁的手腕、铁的心肠、铁的面孔。要始终牢记你对安全讲人情,安全对你不留情,应该以时不我待的责任感、雷厉风行的作风、常备不懈的心态抓好煤矿安全工作。 二是工人保安全要做到“四个不能”(即:违章的话不能听、 冒险的活不能干、带血的钱不能拿、违纪的事不能办)。通过“四个不能”的开展来强化职工自主保安意识,深刻认识到安全生产 不仅关系到自己的安危,更关系到家庭的幸福、企业的发展和社会的稳定,真正做到“安全生产责任重于泰山”。“四个不能”的 核心就是“遵章守纪”,根本原则是不能违章作业、违反劳动纪律,基本要求是“三不”:即自己不伤害自己,自己不伤害别人,不让别人伤害自己。 三是克服“四惯” 、做好“四防” 。广大干部职工在工作中“听

惯了、看惯了、做惯了、习惯了” ,最容易使人产生麻痹思想,进而导致事故的发生。必须克服安全工作“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程。坚持做好“四防” :防思想麻痹,防侥幸心理,防工作懈怠,防带“病”上岗,要从思想上高度重视,行动上认真落实,安全工作从现在做起,从自己做起,从身边做起,从点滴做起,做到思想认识要到位,安全措施要到位,防范意识要到位。 四是抓好“四个一” 落实。即:利用每日班前一题(班组织),每周一课(区队组织),每月一培(矿组织),每年一考(矿组织),严格落实“人人都是通风员” 、“人人都是安全员”的安全培训,并在年底对“一通三防”内容进行考核,对考试不合格者坚决不能入井。同时要全面推行“走动式”安全教育培训。要求所有安全生产技术管理人员和安监员、瓦检员,到各作业地点检查时,必须对现场员工进行应知应会安全知识提问,员工回答不上的当场辅导培训,直到熟练掌握为止。建立走动式培训的写实、监督和考核制度,纳入月度绩效考核,实现干部、员工共同提高安全素质的“双赢”效果。要“以人为本”抓好安全培训,广泛开展安全生产宣传教育活动,营造“关注安全、关爱生命” 、“人人事事讲安全”的社会氛围。 五是建立安全隐患举报奖。重奖举报人,重罚当事人,奖的 让人动心,罚的让人痛心,通过一奖一罚,把安全事故的防范变被动为主动,增强各级各类人员的自觉性、主动性,提高他们的

加油站数质量管理

加油站数质量管理 加油站油品数质量管理是一项专业性、技术性很强的工作,同时,也是加油站安全管理的重要工作之一。对加油站实行数质量管理,就必须掌握加油站油品的基础知识及相关要求和规定,包括油品的接卸、验收、损耗及损耗管理、加油机校验等。 第一节、油品基础知识: 1、油品的特性:A.易燃易爆;B.易积聚静电荷和已蒸发扩散;C.易受热膨胀;D.易流淌沸溢和具有一定的毒性,但不溶于水。 2、压缩比:是指发动机汽缸工作室的容积与燃室容积之比值。压缩比高的汽车应使用高牌号汽油,反之,要选用低牌号汽油。 3、油品标号:汽油标号是指汽油中辛烷值指标。所谓的97好汽油,就是指汽油中含97%的异辛烷、3%的正庚烷。辛烷值是表示汽油抗爆性的指标,它是汽油最重要的质量指标。而柴油的标号是根据凝点划分的。一般划分为10号、5号、0号、﹣10号、﹣20号、﹣35号和﹣50号7个牌号。所选用柴油的凝点一般应小于使用温度5—7℃,冷滤点均等于使用温度。这是因为凝点是指柴油失去流动性的最高温,而冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过滤网的最高温度,同种柴油,冷滤点要高于凝点4—6℃,使用环境温度要比柴油凝点高5—7℃。例如0号柴油适用于最低气温在4℃以上的地区,﹣10号柴油适用于最低气温在﹣5℃以上地区。这样选用的柴油才能顺利使用。 4、实际胶质:实际胶质是评定汽油安定性,判定汽油在发动机中

生成胶质的倾向,判断汽油能否使用和能否继续储存的重要指标。当每100毫升汽油中,实际胶质大于5毫点时,会在燃烧过程中产生胶质、积碳,从而损坏发动机,导致发动机异响、怠速抖动、动力不足,甚至发动机无法起动。 5、闪点:闪点是表示汽油蒸发和安全性能的指标。闪点过低,则说明汽油中混有少许轻质油,发动机工作粗暴,并将对汽油贮存、运输、使用以及发生交通事故后的安全性带来极大的安全隐患。因此国家标准严格规定的闪点值为≥55℃。 6、汽、柴油发动机不同的工作原理,决定了不同的油品性能要求。 汽油发动机的工作原理是先将汽油和空气混合气吸入汽缸,经过压缩后由火花塞点燃,放出热量,使空气膨胀,产生压力,推动活塞下行做功。由此可概括出汽油应具有的性能为:良好的蒸发性能;良好的抗爆性能;良好的抗氧化安定性能;良好的抗腐蚀性能和良好的清洁性能。 而柴油发动机的结构特点与汽油机不尽相同,两者的工作原理也不一样。柴油的工作原理是先将新鲜空气吸入汽缸内并压缩,使压力、温度升高,接着将柴油以雾状喷入被压缩的高温空气中形成混合气,即着火燃烧,使气体急剧膨胀产生高压,推动活塞向下运动做功的。因此,柴油在性能上要求有:良好的蒸发和雾化性能;良好的燃烧性能;良好的安定性能;无腐蚀性及低磨损性能和良好的清洁性能。 影响柴油使用效果的两个主要因素是:柴油的粘度和十六烷值。柴油粘度的大小会直接影响对发动机的供油、雾化、与空气均匀混合

安全生产“金点子”合理化建议

编号:SY-AQ-02790 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全生产“金点子”合理化建 议 Rationalization of "golden idea" in production safety

安全生产“金点子”合理化建议 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 各单位对安全生产非常重视,对安全管理方面、安全培训方面都做 了全面细致的部署和落实,安全生产的意识增强和安全氛围良好,但 还是有许多欠缺的方面。提两点关于安全生产的建议: 1、加强安全生产法的学习力度,提高职工安全意识 现状:目前公司各项任务较多,各个工作岗位上的人员都凝心聚力 搞生产,在这样的情况下更要注重安全生产教育工作,严防因为考 虑不周,安全意识松懈造成的安全隐患。 建议:由各这车间组织全体人员学习安全生产法,并通过考试的形 式,检验各工作人员掌握安全知识的程度,对考试不及格者,要求 下岗专职学习,直至考试合格,方可上岗工作。 预期成果:增强职工学习安全知识的意识,通过经济手段(一人出 现安全事故、全车间人员的安全奖都将取消)约束职工行为,充分 利用班组车间的团队力量来抓安全,形成全员抓安全,人人都是安

全员的氛围,使公司的工作效率和工作质量得到提升。 2、加大安全宣传力度,形成浓厚的安全氛围 现状:现在宣传安全的方式存在形式僵化,内容空洞的现象,职工存在被动接受的问题。 建议:通过微信、微博等新媒体,将身边发生的安全事故制作安全小故事、安全小视频等,增加职工的阅读兴趣和感受力度。对事故的起因、经过、教训、总结、预防等各个方面进行说明,使职工设身处地的感受到安全教育。 预期成果:通过真实案列教育和主动接受安全知识的方式,职工学习安全、理解安全的能力和觉悟将大大提高,自觉遵守安全的意识也会增加。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

如何做好加油站非油业务0001

如何做好加油站非油业务 我们做非油品的意义是什么我们为什么要做非油有些人认为非油业务对于加油站不重要那就错了!非油品,是油品销售的有利补充,是对客户需求的及时满足。 加油站做非油品,是为了更好地满足客户,是为了更好的为公司创造价值,而回到个人身上,非油收入的增加,也是个人收益增加的结果。将非油业绩的提升与员工的薪酬体系挂钩后,很多非油销售高手借助非油业绩提升自己的收入。而加油站本身也会因为便利店的兴旺有了新的收益,新的发展。 那么我们该如何做好加油站非油业务 油非互动 通过充值赠礼和加油赠礼的方式把便利店滞销的商品赠送出去,这样既可以提高海油卡的充值量,又可以清一下临期商品。 二、营造便利店的节日氛围 营造销售氛围的目的是通过调整商品陈列、完善内部装饰、丰富背景音乐、加强员工服务等手段,改善客户对店面整体感受,促进消费购买行为。 根据据专业机构的统计,良好的购物环境会让%的消费者更细致地浏览店内商品, 让%的消费者产生冲动消费,让%的消费者向亲朋好友推荐到此消费。 可见,便利、放心、舒适、充满乐趣的购物体验是顾客选择购物场所最重要的依据,良好的环境可以吸引消费者在便利店里面停留更多的时间,激发消费者对商品的兴趣,使用消费者愿意了解某种商品,激发消费者的购买欲,触动消费者的购买行为,最终实现销售。 节日气氛的营造,可以从以下几个方面入手: 1、店旗a活动旗,即在五大节或者店庆促销活动期间悬挂的,以活动主题为设计主题的挂旗。

b季节旗,即在每个季度换季的时候,用于季节性和本季度活动主题相结合的用于悬挂的旗类; c商品旗,即超市或者供应商在一定时期内主推的某种商品,该种商品有可能是新品, 有可能是特价商品也有可能是活动主推的商品。 秋季商品吊旗 2、pop 海报」 - n孔 / ▼ 于 3 “ 卫 応 吠 里 黑 < ? 巳 ,pe 琴 ■ 底 倚 、 - a 专 r* 肆 程 惑 金 秋.■1 =「J X 心 戸孑h?v茫II --a 匕5耳 a特价POP是便利店对于特价商品的广告说明。n豆 [3元以颓 .曙?-忖|4鬥區揖?只B g* ■ K * ? t ■, *EH J, ■? t " :”? □-L C 1F面 ? L I 壬** “ rp J ■

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