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深国际(集团)IT管理体系设计与实施

深国际(集团)IT管理体系设计与实施

深国际(集团)IT管理体系设计与实施信息技术的不断发展和应用带动了物流业的发展。业界新产业和管理方式的涌现,如物联网、电子商务、商业智能、云计算,以及第三方物流(3PL)、供应链管理物流(SCM)、供应商库存管理(VMI)等。可以说,现代物流是建立在信息化技术应用基础之上的,集货流、资金流、信息流和商流为一体的高附加值服务。深国际集团是一家国有物流集团企业,经过多年的发展与实践,信息化建设取得了瞩目的成就。

建成了物流管理系统(LMS)、仓储管理系统(WMS)、供应链管理(SCM)等业务运营支撑系统,以及财务、人事、OA等办公管理系统,信息化系统已经渗透到企业财务、计划、物流、销售、人力资源等各个环节,成为集团竞争力的重要体现和手段,并且企业的运营中发挥支撑作用。但是,由于企业的发展也越来越依赖于信息系统的支撑能力和安全程度,企业的运营由于信息系统的管理不善存在着一定的风险,如何合理利IT资源并持续优化IT资源配置,以增加IT投资收益?如何有效地落实IT战略与企业战略匹配,使IT目标与业务目标相融合,并在公司治理的架构下完善信息化制度,以降低IT在组织嵌入中带来的风险等信息化建设中深层次的治理机制问题?自2010年起,为实现集团信息化战略规划的要求,开展了针对信息部门的改革与实践,实施“统一规划、统一管理、统一维护”的方针,对各下属企业IT部进行整合重组,加强集团总部的管理职能,实行IT部门垂直管理。深国际集团信息化建设中存在的问题是业界中普遍存在问题,这些问题正是IT治理所迫切急需解决的问题,关系着组织业务战略能否顺利实现,关系着我国物流信息化的发展水平,具有极其重要的意义。本文将以深国际集团信息化建设和改革为背景,通过分析集团企业在信息化投资建设过程中遇到的问题,结合IT 治理的理论框架和方法论,开展研究,摸索物流集团企业信息化建设与IT治理机制的一般方法,也是本文研究的主要问题。

施工现场安全管理体系

施工现场安全管理 体系

香榭里花园G区一期一标段工程 安 全 管 理 体 系 批准: 审核: 编制: 施工单位:江苏弘扬建设工程有限公司 时间: 10月

安全管理体系与措施 一、施工安全目标 1、施工安全目标 在施工过程中,坚持不懈的对职工进行安全教育,强化每一位职工的安全意识,树立“预防为主,安全第一”的安全思想。本合同施工安全目标是“不发生人员重伤及质量目标中提到的事故;不发生重大机械事故和重大设备损坏事故;不发生重大质量事故;不发生重大火灾事故;不发生严重污染事故和重大垮塌事故;现场不发生重大交通事故;现场不发生造成严重负面社会影响的不良事件。” 本合同施工安全目标是:“四无一创立”。“四无”即无生产性死亡事故,无重大机械设备责任事故,无交通死亡事故,无重大火灾、洪灾事故;“一创立”即创立“安全工程”。 2、施工安全目标的实施方案 建立严格的安全生产责任制是实施安全管理目标的中心环节;运用安全系统工程的思想,坚持以人为本、教育为先、预防为主、管理从严的原则,做好安全事故的超前防范工作,是实现安全管理目标的基础;机构健全、措施得力、落实到位、奖罚分明,是实现安全管理目标的关键。 二、安全管理体系与相关单位主要安全职责 1、安全管理体系 项目经理为项目部安全第一责任人,负责所承包工程项目施工安全,接受政府安全生产监督管理部门和监理单位的监督管理,承担施工合同规定的安全责任;项目部主管安全的副经理、技术负责人是项目部安全生产的具体责任人,项目部下属各作业队各设置一名专职安全员,各班组设置一名兼职

安全员,在质量安全部的监督指导下负责本单位的日常安全管理工作。由项目部质量安全部、各作业队专职安全员、各班组兼职安全员等组成项目部三 级监察系统。 为了作好工程建设的安全管理工作,必须高度认识到:“领导是关键,教育是前提,设施是基础,管理是保证”的重要性。 2、安全管理相关单位的主要职责 (1)项目部安全生产委员会主要职责 (2)项目经理安全生产职责 (3)项目部其它副职的安全生产职责 (4)项目质量安全副经理的安全生产职责 (5)项目技术负责人的安全生产职责 (6)项目质量安全部部长的安全生产职责 (7)项目工程部部长的安全生产职责 (8)计划财务部部长的安全生产职责 (9)机电与物资供应部部长的安全生产职责 (10)项目综合部部长的安全生产职责 (11)作业队长安全生产职责 (12)班(组)长安全生产职责 (13)专(兼)职安全员安全生产职责 (14)施工技术人员安全生产职责 (15)施工作业人员的安全生产职责 三、安全管理制度及办法 为了保证安全保证体系的有效运行,建立以安全生产责任制为核心的各

工程质量管理体系及保证措施一

目录 一、质量方针、目标 (2) 二.工程质量管理体系 (2) 三.工程质量保证措施 (3) 1、质量管理 (3) 2、一线质量管理 (5) 3、强化施工管理,确保工程质量 (5) 四、试验方面 (8)

工程质量管理体系及保证措施 一.质量方针、目标 1、质量方针 技术创新,品质求精。 科学管理,提高效益。 2.质量目标 本公司质量目标:创优良品质,树百年丰碑。 二.工程质量管理体系 1.质检体系:项目部设有质检部,配备有专职质职员,各施工队和作业班设兼职质检员。项目部实行分级管理制度,质检工程师配备与其职责相匹配的质检仪器、设备、工具和书籍,为其提供充分的装备。 2.试验体系:项目部设中心试验室,为试验室配备与其相适应的仪器、设备保证工程试验数据的真实准确性,以充分反映结构实体内部质量状况。 3.检测体系:项目部设工程部测量队,配备全站仪、水准仪等,以满足本工程所需。

三.工程质量保证措施 1、质量管理 a 加强质量宣传教育,提高全员质量意识,对参加施工的全体人员进 行"百年大计,质量第一"的质量教育。质量好坏关系着国家财产和人民生命的安全,关系着施工企业的声誉,要把质量做为企业的第一生命。认真搞好工地宣传,采用现场分析会、观摩会、短期培训第形式,不断提高全员的质量意识,参加施工员牢固竖立"质量第一、信誉第一"的思想。 b 实行经济质量责任制,把施工质量和全员的经济收入挂钩,以增 强每个人的责任感和自觉性。用工作质量保证工序质量,用工序质量保证工程质量,把工程质量创优目标落到实处。 c 健全机构,加强组织领导。针对本标段的工程特点,设置专职的质 检检查、监督机构小组,项目部下设质量安全检查部,配专职质量检查工程师,各施工队配专职质检员,购成自上而下的持检网络,各级质量管理人员由会管理、懂技术、有经验的干部担任,做到一票否决制,使各施工工序始终处于受控状态。 d 做好技术质量交底,严格质量审核制度,在各分项工程开工前, 要认真做好技术交底工作,向参与该顶工程管理及操作人所有人员进行细致的技术交底,讲质量目标、施工方法、工艺流程、操作规范、验收标准及其它技术要求,使管理者明白如何管好,操作者知道如何操作,同时在施工全过程中坚持质量审核制,对质量体系工序质量、已完工程质量等方面定期审核,确保质量活动的正常实施。 e 严格规章制度,狠抓目标落实。在施工全过程坚持贯彻执行工程 质量双检复核制度、隐蔽工程检查签证制度,质量事故报告制度,努力做到

公司质量管理工作计划范文

公司质量管理工作计划范文 2009-09-19 11:01:17| 分类:生产质量管理|字号订阅 公司质量管理工作计划范文 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。 2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。 3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。 4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上,6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。 6、完善体系文件,加强体系监督:09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:

项目管理体系建设与实践2

项目管理体系建设与实践(2)— 项目管理规范 项目管理的规范,可以用一句话来总结,就是一套规矩,执行项目和管理项目必须要遵守的规则。 3.1 制定项目管理规范的要点 项目管理的规范可以说是多种多样,每家企业都有自己的一套规章和制度,但作为项目管理的规范,无论哪种体制框架下,项目的“头、尾、中间的执行和变更”都应当是制定项目管理规范的要点。 3.2 立项和启动 要上项目,必然要动用资源,批准了一个项目就如同批准了一项投资。从公司治理机制和企业财务管理的角度来说,投资都是需要经过论证、审批的,不同的投资规模需要不同权限的管理者的批准。这就是立项的本质。 不夸张得说,在建立项目管理体系中,有许许多多的管理思想和要求,都会在立项过程中集中体现出来。所以,制定一项立项规范是非常重要的,同时,也可能是非常复杂的。既然是“投资”,就会有很多种投资法,期望的回报也各不相同。反映到项目管理中,就会将项目分成很多类型,有按照层级划分的,如公司级项目、部门级项目等;有按照产品划分的, 如生产管理、质量管理、财务管理等;有按照特性来分的,如预研、开发、实施等等。这些都应当在立项规范中定义出来。 此外,对任何一个申请立项的项目进行可行性分析是必不可少的,笔者认为最重要的是对项目的风险分析和项目经济效益测算。 很多企业不重视立项和启动过程,立项时马马虎虎,不界定清楚项目范围,对项目的投资回报也稀里糊涂。却指望在后面的执行中降低成本,取得好的收益,但这种不现实的愿望我却屡屡在企业高层中见到。 项目的启动也许只是一个形式,但却是必须的形式。一般都会有 个“Kick off meeting ”,项目的启动规范里一定要定义出“Kick off meeting ”怎么个开法:会前准备、参加人员、会议议题等等。不管什么样的形式,其作用都是将项目的目标、范围、预算、要求等等让项目团队,尤其是主要成员及干系人都了解,也便于提前给“各路人马”打招呼,为将来需要配合和协调的事情打个良好的基础。 3.3 变更控制 我不想赘述关于项目计划的制定,因为只要执行了立项和启动规范,一定会有一个比较可行的项目计划,但是,编制项目计划的第一条原则就是做好准备重新计划!”,因为总会有预想不到的问题出现,所以,指望计划不变是不现实的,这也符合项目本身一次性、独特性的特点。但是重要的是不能没有章法得变,要遵循一个标准的变更控制程序,使得变化有序起来。 如果不进行变更控制,那么,项目就不能得到及时的警告,常常会因为进度超期、预算超支而陷入泥潭,成为“烂尾”工程。 但是既然变更在所难免,不可能只要有变更就执行严格的变更控制程序,这个过程也是有成本的,所以,制定一个好的变更控制程序并非那么容易。

项目部施工安全管理体系94386

施工项目安全管理体系

(一)、成立安全生产管理小组 组长:项目经理 副组长:项目总工、项目副经理。 组员:质量员、安全员、施工员、材料员。 工程施工安全生产体系 (二)、建立安全生产规章制度 一、安全生产责任制 工程施工过程中为保证安全有效地组织施工,确保施工人员的人身安全和生产设备、工程建设的安全尤为重要。为此,制定以下具体安全措施。 成立以项目经理为组长,项目副经理、项目总工、安全员为副组长,班组组

长为组员的项目安全生产领导小组,在项目形成纵横网络管理体制,各自职责如下:

1)项目经理:全面负责现场的安全措施,安全生产等,保证施工现场的安全; 2)项目总工:制定项目安全技术措施和分项安全方案,督促安全措施落实,解决施工过程中不安全的因素; 3)项目副经理:督促施工全过程的安全生产,纠正违章,配合有关部门排除施工不安全因素,安排项目内安全及安全教育的开展,监督劳动用品的发放和使用; 4)施工组长:负责上级安排的安全工作的实施,进行施工前安全交底工作,监督并参与班组的安全学习。 建立、健全各级各部门的安全生产责任制,责任落实到人,明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。项目与施工班组之间必须签订安全生产协议书。 二、员工安全培训 (1)新进企业工人必须进行公司、项目经理和施工人员对其进行的三级教育 (2)工人变换工种,须进行新工种的安全技术教育。 (3)工人应掌握本工程操作技能,熟悉本工种安全技术操作规程。 (4)认真建立“职工劳动保护记录卡”,及时做好记录。 三、安全交底记录 进行全面针对性的安全技术交底,受交底者履行签字手续。 四、特种作业持证上岗 特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期审查,不得超期使用,证件齐全。 五、安全检查制度 必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求,明确重点部位,危险岗位。安全检查有记录,对查出的隐患应及时整改,做到定人、定时间、定措施。 六、班组“三上岗、一讲评”活动

工程质量管理体系及保证措施.

(三)工程质量管理体系及保证措施 1、工程质量管理体系 本项目采用矩阵式项目管理组织。开工前完善组织管理机构的人员配置,选用综合素质优秀的专业人员从事本工程施工管理,安排专业化施工队伍进行施工,对专业工程施工人员的技术资质严格审核。 在项目经理和总工程师的领导下,制订适用于本工程的现场技术管理制度,实现工程管理的规范化和标准化。 坚持设计文件分级会审和技术交底制度,重点工程由公司总工程师和项目总工程师审批。分项工程开工前,编写完善分部、分项工程的专项施工组织方案,并在严格审核的基础上由专业技术人员向施工班组进行交底。 狠抓原材料质量管理,杜绝不合格材料进场。 保证施工全过程进行跟踪管理,加强测量、试验、检测等基础性技术工作和隐蔽工程的质量检查。 加强现场施工技术管理,以施工组织设计为纲领,以施工工艺设计为指导,以三级技术交底、操作规程和工序交接检查为保证,严格按照施工工艺流程作业并遵守操作规程。对质量要求较高、采用新工艺、新材料的部分,先做样板和试验,经检查确认可行后,再进行大面积施工。 本合同段路基顶面、路堤与横向结构物过渡段选用符合施工规范要求的填料。 全面展开路基填筑施工前先进行试验路段施工,选择合适的压实机械,确定不同的填料松铺厚度、最佳含水量、静压和振动碾压遍数,确定合理的路基填筑施工工艺参数。 及时做好路基施工的排水和防护工程施工,避免或减少路基受水害的影响。 路基施工配备足够的机械设备,确保路基填筑压实度达到设计要求。 路面施工配备足够的机械设备,确保路面施工达到设计要求。 桥梁施工中,由专业测量组配备全站仪、水准仪等先进测量设备精密布网、准确定位。加强对桥墩、塔柱、主梁的中心轴线、顶面高程的变形测量监控,确保桥梁线形正确。 采用大功率钻机,选派技术过硬、经验丰富的设备操作人员进行施工。 桩位采用测量定位技术与常规测量方法(极坐标法)相结合的测量定位方法,确保钻孔桩位置准确。成孔后采用超声波检孔仪检孔,确保成孔质量满足设计要求。 钻孔工程中随时检测泥浆的各项指标,及时调整;清孔应彻底,保证桩底质量。 钻机就位后,将钻机调平对准钻孔,钻杆位置偏差不大于2cm。为确保钻杆竖直,必要时可架设经纬仪实时监测,及时纠偏。 钻进时,为减少扩孔、弯孔和斜孔,应采用减压法钻进,使钻杆维持垂直状态,使钻头平稳回转。 混凝土生产由试验人员全过程监控,控制好混凝土的和易性和坍落度。严格控制导管埋深,加强浇

质量管理工作计划

总装车间质量管理工作 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、制订质量目标考核办法: 细化各班组质量职责和质量目标,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各班组,作为车间考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。每人/次扣0.5分。班组考核扣? (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。每人/次扣1分。班组考核扣? (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。 2、数据的统计分析:

(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全车间质量目标指标的完成情况进行评估、考核。 (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈车间领导和品质部。 (3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生。提出这次循环尚未解决的问题。 (4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化培训(针对装配员工)。 三、预防措施 1、各班组设一个固定的自检员: (1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。 (2)车间应组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能。 2、加强培训: 培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。力争将质量做到更好。

企业级项目管理体系建设

实行项目化管理的企业,并不意味着其组织结构就是项目化的组织结构,企业仍可以采用不同的组织方式,只是在企业的各种行为当中,完成各种任务的过程当中,随处渗透着项目管理的方法和过程。当企业希望进一步将项目管理的方法作为企业级的一种基本管理方法时,企业就会逐渐建立起企业级的项目管理体系,提供企业内一致的项目管理流程和标准。 1 企业项目化管理新趋势 项目管理是面向目标的,是面向客户的,项目管理关注资源整合、强调团队合作,每次的项目计划都成为针对具体项目目标的流程设计。项目管理的这种特点,对于面临内外压力的传统企业来说,无疑是一种突破旧有体制流程,直接面对客户个性化需求,重新整合企业内部资源和流程的有效手段。特别是当企业在进行流程再造时,整个企业将以流程为中心重新设计,流程中各个阶段工作的实现,都能够以项目管理的方式来组织,项目的组织过程成为企业中基本的行为方式,这就是项目化管理。 以手机制造业为例,近几年手机行业可以说是飞速发展,从奢侈品已经变成普通人的消费品,融入了时尚元素后更加是个性飞扬,这些都使得手机产品的生命周期变短,单批生产量变小,手机的设计、制造周期越来越短,使得手机的生产过程越来越像项目,每一批次的生产都具有临时性和独特性的特点。因此,许多手机加工企业的生产过程,已经具有典型的按订单生产的项目式管理,需要针对每个订单组织不同资源进行生产和交付,甚至在有的企业中已经将流水线式的生产过程变成了单元式的生产组织方式,一组工人围聚在一起,完成手机全部的加工、组装过程。对于经常处于变动当中的生产企业来说,以较高的成本建立流水线是不合算的,这种单元式的组织方式具有更大的灵活性,这种生产单元就可以看作是制造业中的“项目组”。 另外,企业中有许多任务通常都不是作为项目来管理的,但是由于其独特性的特点,也可以运用项目管理的方法进行管理。例如企业的售后服务部门,对于客户的服务请求进行处理,可能要安排支持人员在现场和非现场协助解决问题,并要得到客户的认可。这样一个一

施工项目质量管理体系(最新)

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第一章:施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺,形成文件,并组织全员进行全过程的贯彻执行,质量方针目标应是: 1)、满足使用要求,具有适用性、安全检查性、可靠性 2)符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3)符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解,明确其基本要求,控制要点,并要求责任部门和单位制订实施措施,质量管理的重点部位有: 主要分项分部工程、功能性施工项目,关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评,并将考评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程,促进质量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能 的协调,重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析,降低质量损失费用。

二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节: 1)施工准备 2)材料采购 3)施工生产 4)试验与检验 5)功能试验 6)竣工验收 7)、回访与保修 2、质量体系结构 (1)质量责任和权限 1)明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2)明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3)规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施 4)定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的评价报告 5)对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 (2)组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 (三)质量控制程序

质量体系管理工作计划

质量体系管理工作计划 导读:质量体系管理工作计划一 各科、税务分局、稽查局: ISO质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行,根据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作安排如下: 一、业务培训和体系文件的学习 县局组织一次内审员(质量管理员)业务素质提升培训。参加人员:1、全体内审员(质量管理员);2、各部门需要增加的人员,特别是内 审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹安排工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要根据本部 门工作特点组织内部人员对B版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素质,以确保质量管理体系的有效运行。 二、内部审核 县局安排一次内部审核,时间暂定为20xx年10-11月份,审核 目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、所有科室、税务分局和 稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,详细计划和具体时间另行

通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。 三、管理评审 12月份安排管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性,质量方针和质量目标的适宜性,进行年终总结和确定新年度的`工作打算,具体要求: 1、各部门负责人汇报一年来的工作情况,质量目标落实情况,存在的问题,改进措施,新年度的工作打算以及至少一条合理化建议; 2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查,汇报纳税人满意度调查情况; 3、征管科评价征管质量目标执行状况。 四、修改文件 根据税收政策的变化及日常征管业务需求,对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B版体系文件进行全面修改,时间暂定为8-9月份,各部门将需要修改的内容认真进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。 五、质量目标的分解 根据省局下达的质量目标内容及时进行分解,各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。

项目管理体系(完整版)

1项目管理方法 1.1 项目管理原则 项目管理是指在执行质量保证体系的基础上,在人力资源和组织、计划、质量控制、资源协调、财务、风险控制等方面进行科学地管理,确保该项目如期、高质量地完成。 我公司在多年的软件开发过程中,不断吸取国际先进的项目管理理念,并结合自身的特点,形成了一整套行之有效的管理方法,并形成了标准、规范、受控的配套文档体系。 根据我公司的软件工程的管理规范要求,软件项目根据适用的生命周期模型分为开发项目和维护项目,根据项目所面对客户,分为产品研发和合同项目开发。对于本项目而言,属合同项目开发,我们进一步按照本章开始时划分的阶段将之分解为两个子项目:第一阶段以研发为主,属开发项目,第二阶段以推广、升级、维护为主,属维护项目。下面我们从项目组织架构、软件生命周期模型、项目管理关键阶段、项目管理关键活动等方面细述对本项目的项目管理计划。 1.2 组织架构 在一个大型系统集成项目中,为了保证工程的顺利进行,需要建立相应的开发和管理机构,其典型的结构如下图所示:

在项目实施的组织结构中,各小组的职责如下: ?工程领导组 是XX项目实施中双方协同工作的最高管理机构,是由参与工程的双方领导组成,对项目的重大事件进行决策并对项目全过程进行监督及协调,保障项目人、财、物力等基础资源,凡由双方人员参与的各组织机构均在其领导下工作并对其负责。 ?项目经理 负责项目的实施,组织、协调并监督各工程组的工作情况及进度,对工程领导组负责,对具体方案具有决定权,并负责计划与控制、人员配置管理和工程进度等工作。 ?项目评议组 由业务、运行维护以及各方面的专家组成,负责对项目的可行性、成本收益、进度、质量等进行评议作业。 ?质量控制组 由用户主要负责部门的工作人员与承建方人员组成,直接对项目经理负责,对应用程序编制及测试过程、内容、结果进行审查和评估,具有质量否决权。 ?系统需求组

建筑工程项目安全生产管理体系(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 建筑工程项目安全生产管理体 系(通用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

建筑工程项目安全生产管理体系(通用版) 1纵向管理体系 公司主管生产副总经理和安全监控部门作为公司一级的安全生产管理监控机构,负责对现场制定的管理制度和运作实施情况进行检查监督,通过严肃有效的行政管理,使项目经理部始终处于正常良好的运行状态。施工现场成立的项目经理为主的安全生产领导小组。项目经理为该工程项目安全生产第一责任人,项目经理部设立项目副经理和专职安全员,由他们统一抓各项安全生产管理措施的落实工作。各生产班组建立相应的安全生产管理小组,设立兼职安全员,配合专职安全员工作。 安全生产管理网络 项目经理:XXX 安全领导小组组长 专职安全员:XXX

安全领导小组副组长 项目副经理:XXX 安全领导小组副组长 2横向管理体系 公司的各职能部门和各下属施工单位都参与安全生产、文明施工的服务与管理工作,保证项目的安全生产和文明施工。 全过程安全管理网络 作业中监督 熟悉安全措施方案 安全技术交底 上道工序进行安全设施移交施工机具使用前的检查 搭设下道工序所必需的安全设施 作业前检查 工长、班组长对操作者的指导 班组间相互监督、指导安全员监督、指导 移交后整理

项目部现场施工质量管理体系及管理制度流程

成都天府国际机场芦葭镇安置房及公建配套建设项目项目部施工质量管理体系及管理制度 成都建筑工程集团总公司 芦葭镇建安安置点项目部

第一章项目部质量管理组织机构 依照项目法施工管理规定,成都天府国际机场芦葭镇安置房及公建配套建设项目(社区服务综合体和建安卫生院)工程的特点,成立了项目部工程质量管理小组。项目部组员及职责如下: 序号职务姓名管理职责 1 项目经理曾彦敏负责全面履行工程承包合同,实现企业管理分解目标,对本工程施工承担全面责任。 2 执行经理吴强同项目经理一起负责全面履行工程承包合同,实现企业管理分解目标,对本工程施工承担全面责任。 3 技术负责人叶尚轮负责工程技术协调事务、工程管理,编制施工组织设计、分项工程施工方案等技术工作。 4 责任工长熊永刚主管施工进度计划和工程质量管理,全面负责施工组织设计贯彻实施和施工生产,对进度、质量、安全负责任。 5 质检员王飞负责工程质量验收和记录签署。 6 内业技术孙廷云工程施工计划编制,完成量统计报表编制,并兼工会小组工作。 7 安全员冯永才负责工程安全管理工作。 8 预算员张秋负责工程合同管理及预、决算编制工作。 9 资料员陈春梅负责材料供应和现场管理,材料计划耗用报表编制。 为了加强项目施工质量管理标准化,落实“百年大计、质量第一”的方针,为了每项工程都达到创省、市标化工程标准的管理目标,明确各级员工质量责任,联系实际,确保工程质量符合优质工程标准。根据国家建筑工程质量管理的标准,成都市文明工地和优质结构工程的要求结合本工程分包单位较多等实际情况制订质量管理体系。 第二章质量管理生产目标 该工程为成都天府国际机场芦葭镇安置房及公建配套建设项目,工期紧,质量要求高,在施工过程中,实施“过程精品”管理,将本工程的各个分部工程进行质量目标分解,以加强施工过程中的质量保证,确保分部、分项工程的质量均验收合格。以先进的技术,程序化、规范化、标准化的管理,精心组织、精心施工,以ISO9001:2015质量标准体系为管理依托,体现“用一流的管理和服务,建一流的工程”的质量方针,公司制定了如下的质量目标:“精心施工,质量必须达到一次性验收合格”,并确保“结构优质工程”,争创成都市“芙蓉杯”。

品质部年度工作计划

品质部年度工作计划 品质部年度工作计划 品质部年度工作计划 一、质量管理体系审核 1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 建立组织内部协调一致的质量管理目标。 3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。 4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。 5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。 二、内部审核 1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准. 2拟定内部质量管理体系审核报告. 3协助总经理定期召开管理评审会议. 4全面负责内部质量管理体系审核工作. 5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告. 6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.

7组织、协调内审活动的开展. 三、实现质量计划目标 1.审查各有关部门编制的质量计划. 负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查. 3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 四、处理好与顾客有关的质量问题 1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通. 评审对新产品质量要求的检测能力. 3.协助技术部评审新产品的设计开发能力. 4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期. 5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力. 审查特殊合同的产品要求评审表. 五、质量标准制定和实施 1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。 3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。 4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

华为的项目管理体系-WPS Office

华为的项目管理体系 华为技术有限公司(以下简称“华为”)以项目为中心运作项目管理体系建设主要包含组织、规则、流程/平台/工具、运营与度量四个方面。 NO.1 建组织 要发挥项目管理在企业管理中的作用,真正实现以项目为中心的运作,华为进行了大刀阔斧的组织架构调整,围绕项目的权力进行再分配。也就是打破传统的功能型组织结构,从弱矩阵向强矩阵转变。 在这一系列的变革过程中,华为轮值董事长郭平牵头负责向“以项目为中心”转变的能力建设,其下成立多个变革子项目,包括“项目型组织变革项目”“通用项目管理服务平台建设项目”“项目管理流程建设项目”等,确保华为从弱矩阵一步步走向强矩阵。 华为在实施以项目为中心转变的初期,就明确了必须在公司层面设立项目管理专委会。同时,成立PMCoE作为公司级PMO,统筹管理华为的项目管理政策、规则、流程、工具等,并在公司内部进行项目管理文化建设和项目管理能力提升。 各领域设立自己领域层面的项目管理能力中心或PMO,承接公司层面的政策和要求,依据领域的业务和项目管理特色进行适配、解释、监督和执行。由此确定了一个明确的、层次分明的项目管理组织架构,便于后续具体工作的落实和持续改进。 在项目层面的组织运作上,华为对项目型组织结构也做出了明确规定:必须围绕项目进行建设和调整,每个项目必须有HRBP,而且达到一定规模的项目必须有独立的HRBP,监督并落实这一系列的系统要求;项目必须有正式的任命,并在立项审批时有明确的目标、范围和价值;要做好推动资源的公正评价机制建设。

NO.2 定规则 规则主要用来统一语言、规范运作。华为主要从项目管理通用原则、项目经营、项目资源、项目预算、项目型组织这5个方面加强“以项目为中心”的运作,颁布了一系列的公司政策、公司标准和业务规定。 具体规则包括:华为公司项目、项目群定义、华为公司项目分类标准、华为公司项目等级标准、华为公司项目基本信息定义和构成、项目经营管理政策、项目概算管理规则、项目预算管理规则、资源买卖规则、技能管理指导白皮书、项目型组织人力资源管理规定、项目管理任职标准等30多份具体的规则和白皮书。 在不否认各领域业务差异性的同时,在项目管理的认知和语言上进行了大范围的统一,为跨领域的项目管理沟通、协作、互助提供了土壤。 NO.3 建流程

工程建设施工企业质量管理体系认证机构

CNAS-SC15 工程建设施工企业质量管理体系认证机构认可方案 Accreditation Scheme for Certification Bodies Certifying the Quality Management Systems of Engineering Construction Enterprises 中国合格评定国家认可委员会2010年09 月01日发布 2011年04月28日第一次修订 2011年04月28日实施 CNAS-SC15:2010 第 1 页共 7 页前言本文件是CNAS对工程建 设施工企业质量管理体系认证机构认可提出的特定要求 和指南,并与相关认可规则和认可准则共同用于CNAS 对工程建设施工企业质量管理体系认证机构的认可。 本文件中,用术语“应”表示相应条款是强制性的。 2010年09月01日发布 2011年04月28日第一次修订 2011年04月28日实施 CNAS-SC15:2010 第 2 页共 7 页工程建设施工企业质量管理体系 认证机构认可方案 1 范围 1.1为规范工程 建设施工企业质量管理体系的认证活动,并对实施工程 建设施工企业质量管理体系认证的认证机构开展认 可,制定本文件。 1.2 本文件适用于CNAS对实施 工程建设施工企业质量管理体系认证活动的认证机构 的认可工作。 1.3 本文件R部分是对《认证机构认 可规则》(CNAS-RC01)的补充规定和进一步说明;本 文件C部分是对《管理体系认证机构要求》(CNAS-

CC01,idt ISO/IEC 17021:2006)、CNAS-CC15《管理体系审核时间》的补充要求;本文件G部分是对CNAS-GC11《质量管理体系认证业务范围能力管理实施指南》的补充要求。其效力等同于相应类别的认可规范文件。 1.4 除本文件的特殊规定或要求外,CNAS 制定的认可规则和适用于质量管理体系认证机构的认可准则和指南均适用。 2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本文件的引用而成为本文件的条款。以下引用的文件,注明日期的,仅引用的版本适用;未注明日期的,引用文件的最新版本(包括任何修订)适用。 CNAS-RC01 《认证机构认可规则》 CNAS-CC01 《管理体系认证机构要求》CNAS-CC15 《管理体系审核时间》 CNAS-GC11 《质量管理体系认证业务范围能力管理实施指南》 GB/T19000-2008 《质量管理体系基础和术语》 GB/T19001-2008 《质量管理体系要求》 GB/T50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T19011-2003 《质量和(或)环境管理体系审核指南》 3 术语和定义 GB/T19000-2008和 GB/T19011-2003中的有关术语和以下定义适用于本文件。 3.1 工程建设施工企业:是指从事土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程的新建、扩建、改建的施工总承包和专业承包企业。

质量体系工作计划

篇一:质量管理体系工作计划 年度质量管理体系工作计划 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系运行保持,不断持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。 2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企规办在2013年1月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 3、加快内审员的培训:因内审人员调整,计划在2013年的3月份组织内审培训学习,增加内审员,满足质量体系内部审核需要。 4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在6月份完成公司内审工作,并在7月份协助完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进:在完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准要求,对质量管理体系文件是否需要修订或换版。总结好的经验,弥补不足,持续改进。 6、完善体系文件,加强体系监督:根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质量部的工作,理顺流程,共同把好质量关。 7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。 8、严格质检程序、把好质量关:质量部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作: a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时进行质量验证检验。

成功的企业项目管理体系建设

成功的企业项目管理体系建设 项目管理体系建设已经成为企业有组织的放弃昨天、有计划的实施今天、有策略的规划明天的有效手段,它是企业积累成功经验、系统化管理创新的有效方法。如何认识项目管理体系建设对企业变革的意义,如何结合企业实际,建立有效的项目管理体系、如何确保项目管理体系建设的可操作性等问题,就是摆在我们面前的重要问题。 项目管理体系建设----为项目成功奠定基础 随着人们对项目及项目管理认识的逐步深入,越来越多的企业组织了项目管理培训,越来越多的人参加了项目管理的学习,但我们还经常会听到这样的声音:这套方法确实很好,但在我们单位也仅仅限于局部项目管理方法的应用,很难取得预期的效果。为什么?“缺少项目管理的环境!”……。 我们需要一个什么样的环境呢?简单的说,就是企业必须拥有一套适合的项目管理体系(project management methodology),一套可以让项目经理执行工作的项目管理机制(project management mechanism)。 项目管理体系建设就是在企业建立一套项目管理的标准方法,并与企业的业

务流程集成在一起,形成以项目管理为核心的运营管理体系。它是企业有组织地放弃、有组织地持续改进(包括产品、服务、生产流程、市场营销等方面),有计划地挖掘成功经验和系统化管理创新的重要手段;它用系统化的思维方式,综合企业项目管理中涉及到的多项目管理、项目群管理和单项目管理的不同课题,融入企业项目管理策略和方法,规范项目的工作流程、操作规则及操作方法,为项目考核评价奠定了基础。 建立项目管理体系,就是要建立支持项目管理的组织体系和企业环境。因此项目管理体系不仅要为企业带来体系化的项目管理理念,而且要为企业带来可视化的项目管理工具、动态化的过程控制方法以及程序化的项目作业流程。它不仅能够解决企业多项目如何决策控制、多项目如何考核评价等等问题,而且可以指导项目经理制定高效的项目计划(Why?Who? Where?When?What? )、有效地进行项目监控,以最终确保项目目标的有效实现。同时,明晰的过程规范可以作为项目成员的工作指导依据、明晰的操作模板,可以作为项目成员的工作实施准则、明晰的责任权利,可以作为项目成员工作考核基础。这所有的一切,都为项目的成功实施奠定了基础。

建筑施工企业的安全管理体系

建筑施工企业的安全管理体系 建筑业属于高风险行业,其施工企业应该建立起严密、协调、有效、科学的安全管理体系。 什么是建筑安全管理体系?建筑安全管理体系是施工企业以保证施工安全为目标,运用系统的概念和方法,把安全管理的各阶段、各环节和各职能部门的安全职能组织起来,形成一个既有明确的任务、职责和权限,又能互相协调、促进的有机整体。 安全管理体系的内容 根据系统论的基本理论和系统构建的思路,建筑施工企业的安全管理体系理应包括如下内容: 一是有明确的安全方针、目标和计划。每个建筑施工企业的安全管理体系必须有明确的安全方针、安全目标、安全计划,才能把各个部门、环节的安全管理工作组织起来,充分发挥各方面的力量,使安全管理体系协调和正常运转。 二是建立严格的安全生产责任制。安全管理工作是一项综合性工作,必须明确规定企业职能部门、各级人员在安全管理工作中所承担的职责、任务和权限。做到安全工作事事有人管,层层有人抓,检查有依据,评比有标准,建立一套以安全生产责任制为主要内容的考核奖惩办法和具有安全否决权的评比管理制度。 三是设立专职安全管理机构。为了使安全管理体系卓有成效地运转,建筑施工企业各部门的安全职能得到充分的发挥,就应建立一个负责组织、协调、检查、督促工作的综合部门。安全管理机构的设置由建筑施工企业的生产规模、施工性质、生产技术特点、生产组织形式所决

定。工程局、工程处设安全生产委员会,施工队设安全生产领导小组,班组设安全员。 四是建立高效而灵敏的安全管理信息系统。要使安全管理体系正常运转,必须建立一个高效、灵敏的企业内部的信息系统,规范各种安全信息的传递方法和程序,在企业内形成畅通无阻的信息网,准确、及时地搜集各种安全卫生信息,并设专人负责处理。 五是开展群众性的安全管理活动。安全管理体系应建立在保证建筑安全施工和保护员工劳动安全卫生的基础上,因此,必须在建筑施工生产的各环节经常性地开展各种形式的群众性安全管理宣传教育活动。 六是实行安全管理程序化和管理业务标准化。安全管理流程程序化就是对企业生产经营活动中的安全管理工作进行分析,使安全管理工作过程合理化,并固定下来,用图表、文字表示出来。安全管理业务标准化就是将企业中行之有效的安全管理措施和办法制订成统一标准,纳入规章制度贯彻执行。建筑施工企业通过实现安全管理流程程序化和标准化,就可使安全管理工作条理化、规范化,避免职责不清、相互脱节、相互推诿等管理过程中常见的弊病。因此,它是安全管理体系的重要内容,也是建立安全管理体系的一项重要的基础工作。 七是组织外部协作单位的安全保证活动。建筑施工企业所需的机械设备、安全防护用品等是影响施工安全的重要因素。安全性能良好的机械设备、安全防护用品等,是保证企业安全生产的必要条件。这就关系到外部协作单位对建筑施工企业在安全生产条件和生产技术方面的安全性、可靠性的保证,是建立和健全企业安全管理体系不可缺少的内容。 建立施工企业安全管理体系的途径

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