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爱流量更爱转化(上)

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爱流量更爱转化(上)

本次课的主要内容是如何在店铺上下功夫,通过店铺的筹备、产品的摆放以及其他方面来增加流量,提高转化率。

【课前提问】

1、店铺的转化率是多少?顾客浏览页面数是多少?停留时间?

2、这个转化率里,从浏览到咨询的有多少?

3、咨询之后,每个客服的转化率是多少?你的王牌客服转化率是多少?有没有进行考核?

4、客户拍下之后,付款率是多少?有没有进行催单?每天几次?什么时候进行的?

一.店铺的筹备

一家店在正式开张之前都会有个试运营阶段,在这阶段中有七个要素需注意,针对每个要素的目标都应该明确。

【一.店铺的定位】

店铺的定位,即店铺的目标人群。决定目标人群的因素有很多,如商家卖什么产品,开店的的主要目的是销售还是品牌展示,这些都是决定目标人群的关键因素。目标人群和店铺定位相辅相成,目标人群包括对目标消费者的收入及消费能力还有处在生命过程中单身结婚生子哪个阶段等。要清楚自己想做哪些人群,然后有目的性的去研究这些人群的特点。

上图是淘宝的营销部门对整体客户的描述,但是作为商家还需要在里面做更详细的区分。大家可以根据年龄段的不同、已婚未婚、是否恋爱、收入分层等各个方面来进行细分,这样才能更好的定位出自己所需要的目标人群。

【店铺类型】

电器城的商家卖的都是电器类的产品,但是电器包括的类型有很多,数码、小家电、厨房等类目都包含了电器产品。通常产品类型都是在申请开店时就已经决定了的,没有什么好去再多想。但是有时候我们要开新店,就会纠结在专营还是专卖上。关于品牌的经营,更多的是看大家手里的资源。有资源的可以去挖掘一下,但是,方向一定要清晰,如果品牌类型混乱,反而可能带来的是品牌力的削弱。在确定经营的品牌的时候,更多的是根据现有的供应链来考虑的,毕竟我们是个经济社会,品牌的选择不是轻易能够决定的。

【店铺使命】

开一家店,就要去考虑,你想要的是销售产品还是展示品牌,很多人会说都要,尤其是做品牌旗舰店的商家。但在选择的时候,必须明确最主要的最想要的是什么,就像娶媳妇一样只能有一个,也就是叫正房。主次一定要分清楚!

展示和销售的目的是不能完全重叠的。以展示为目的,店铺做的效果就会同其他商家好看,但是不足之处在于销售感不强,像个官方网站。

【店铺优势】

一家店想要开的好,就必须要拥有自己的优势,店铺拥有的优势不同,产生的影响也不对。店铺的优势应该是对店铺而言最重要的一点。店铺优势是什么?服务优势、营销推广优势、还是发货速度优势?虽然这些优势最好是都有,但也需要一个个的来。从长远来看,或许服务优势最关键。

服务优势,短短的几个字,要做的事情却很多。从页面、客服、包装、发货、售后,每一步都不能少。尤其是商城强化服务之后,服务好的商家会得到资源倾斜。

营销优势是外功,随时可以补,但是服务是长期积累修炼出来的,补也没办法一天补出来。商城为了和C店形成足够的差异,为了支撑比C店高的售价,必然是一直强调服务的。准确的说,商城强调的是整个购物过程的体验。

【二.单品页面标准---图与标题】

在整个购物过程中,单品的页面展示就应该尽可能的给顾客带来诱惑,同时还需要符合标准。做好这一部分,就需要在图片和标题上下功夫。

单品页面是客户从浏览到咨询乃至购买最关键的一步,通常客户接触我们的页面是从标题和图片开始的。

就上面两张图片而言,不考虑产品的性能,通常的客户都会比较喜欢稍微整洁一些的图片,个人觉得那样看着会比较舒服。现在商场对于商品图片的要求更严格了。主图要求白底,产品图不允许放促销信息,LOGO在右上角。但是在整洁的基础,就应该去考虑是否可以做一些更舒服的东西上去。比如,白底是否可以考虑增加些质感,信息要干净,在整个店铺的主图上加的小图标是否要统一,让人有整体感。

【图片的处理】

上面两张图相比,第一张图看上去就会觉得整洁许多,图标一致,整体感觉一致。而第二张图片就会显得有些乱,这样容易降低客户的购买欲。所以在图片的处理上要清晰,让客户看着舒服。可以尝试做一些规则之内的修饰,比如通透感、产品的局部放大和正面整体结合,这样可以形成图片的差异化,更加醒目引人注意。

数码和家电,大部分产品都是几个品牌,如果所有商家都完全用正面的图,没差异又如何能够引起顾客的注意?除了主图之外,副图可以为从多角度的拍摄以及细节拍摄,从而来增加真实感。副足够丰富就可以给客户一个在首屏看到产品细节的机会。

上面的这种副图就缺乏了细节方面的拍摄,不是有各个角度就行,这样无法让客户感觉到产品的细节。

【标题】

除了图片要吸引人之外,标题也要足够的醒目才是。

什么样的标题吸引人——好奇心?贪婪心?安全感?这些用两个字归纳,就是“人性”

宝贝标题出现的词语可以给产品带来一种直观映像。虽然商品的搜索靠的不是这次词语,但是将搜索结果放在一起就显得出挑了。同样的产品,没有人会嫌价格低,就像女孩子逛商店一样,哪里打折往哪逛,有小便宜都想占占。所以,在写标题的时候,可以稍微利用一下浏览者的贪婪心,让她一眼就看到你的宝贝,并能够产生购买欲。

从安全感来说,网络购物最难解决的关键因素就是信任问题,所以我们一定要解除顾客的不安全感!

九阳的标题里囊括了各方面的内容:

主要是搜索和品牌力的体现

这是安全感的体现

是从好奇心的角度入手,因为通常新款虽然不一定会买,但一般都会看看。

所以产品的标题一定要斟酌考虑好,从顾客需求的角度来想。现在虽然对用词的有了很多的限制,但都不外乎是从人性的角度去入手,走一些主流的方向。

【店铺的页面逻辑】

店铺的页面逻辑,基本可以归纳成以下几步:

首先是形成信任,接下来是增强信任,然后是传递信息,提供产品功能或者性能的利益点,接下来强化卖点,然后“有图有真相”,最后是对服务能力的展现,基本上是这样一个逻辑。围绕着这个逻辑,根据不同的品牌和产品特点,在不同的环节加强表现。对于旗舰店,就可以在信任感上少下一点功夫,而从产品的功能、卖点和服务上重点展现。

专营店,首先突出的应该是信任感。大品牌,更多的是要告诉消费者,我为什么贵,为什么好。

上图的店铺宝贝页面就强调了自身的服务和落地展示,下图就是整个单品页面的具体标准了。

品牌型号申请,宝贝上传等环节的具体内容可以详见帮派里的帖子。二.店铺的分类

两张图显示的都是店铺的分类、自定义区块及产品陈列。

【一.分类和导航】

怎么样的分类才能够让客户很快找到想买的宝贝,从店铺首页到任意一个宝贝,有几条路径?每条路径要点几次鼠标?这些都是我们需要考虑的。

上面两张图的分类都很清楚,很一目了然,对于顾客来说,多种搜索方式的集合,是很实用的。

除了分类,还要考虑首页导航用充分了没有。

导航不仅仅是产品分类,像品牌介绍、授权证书、促销活动、售后保障、交流区、导购知识、饮食文化、收藏店铺等这些都是可以通过导航和店招来展现的信息。导航用好了之后,对帮派的人气有很大帮助。在页面的各个角落,都要和帮派互动起来,这样对店铺粘度有很大好处。

【二.商品陈列】

单一一个货架在超市里,超市一定是把最销量最好,最有利润的放在最顺手的地方。在超市商品的陈列都一定有逻辑,就是让客户尽可能看到更多商品。

上面的图片中,整个信息的顺序是从下午茶,到晚餐,到礼物,这是时间上的逻辑。要让客户在浏览的时候,能够根据常人的逻辑,短时间内明白自己找的东西大概会在什么位置上,就应该根据客户的浏览习惯,逻辑来设计商品的陈列顺序。

在上面两张图片中,通常你们会在店铺里用哪种图片?我会选择第二张。

第一张可能展示的成分比较多,第二张的卖点突出,视觉冲击力强。第一张展示了形象的东西,但第二张有明显的销售感和销售效果。这两张就分别代表了商家开店是要销售功能还是展示功能。店铺的功能,基本就是这样,功能确定下来,都得围绕着这个方向去做,各个细节上都得配合。

【三.员工考核】

上图中的每个环节都是需要考核的,要注意的是,考核的不仅仅是工作量。如客服,考核咨询转化率是

最重要的;物流考核的是发货能力和出错率;售后,考核的应是解决售后的比例,评分和售后相关、投诉和维权,更是售后的职责;营销的考核,不是光看流量,要从以下两方面来看:

1、不管什么活动,带来多少流量

2、带来的流量,质量如何?(转化率怎样)然后再看营销费用的ROI

美工设计环节,创意的广告是最重要的,数量不是关键,但是在发展阶段,对速度还是有要求。但是速度和质量不可兼得,都要求到最好,两者必须取其一。不光是美工的速度和质量,出错率、引入流量的转化高低、客服处理的转化率,这都是质量;发货处理单数、流量大小、客服同时接待人数,这是速度;两者要注意平衡

【有关退款率】

退款率是根据退款笔数和销售笔数来计算的,销售数字提高才是比较切实可行的办法。通常退款最高的概率,就是做促销活动的时候,所以做活动的时候一定要小心谨慎。而且计算退款率的时候,没退款成功的也要计算进退款率中,而且做活动的时候容易导致退款率直线上升,所以更需要商家们注意。通常退款笔数不变的话,退款率会根据订单笔数变化。订单数越多,退款率越低;订单增长小,退款率也会高上去,所以尽量保持订单的稳定是很重要的。此外,退款的时效也很重要。建议每天早上来的第一件事就是检查退款的订单,发现有要退货的,马上电话跟客户联系好后,直接同意退款,时效越快,退款率越低。如果等到客户退回收到货后再来同意退款,退款率也会增加。

退款率的考核标准:

a、考核维度:退款纠纷率=(需要客服介入+客服已经介入)/退款笔数;

b、处罚条件:退款纠纷率>2.5且退款纠纷笔数>5笔

c、执行时间:每个考核周期次月第一天统计考核范围商家“退款纠纷率”>2.5%,并且退款纠纷笔数>5笔的商家,关闭店铺3天起。

c.1、监管店铺3天起:无论商家退款纠纷完成情况如何,至少监管三天;

c.2、商家在监管店铺的3-N后的取消监管标准:历史未完结退款纠纷量≤5笔;

c.3、历史未完结退款纠纷笔数定义:开店至今所有未完结的退款纠纷笔数。

c.3.1、如3天后历史未完结退款纠纷笔数> 5笔,则继续监管店铺,直至达标后开通;

c.3.2、如3天后历史未完结退款纠纷笔数≤5笔,,则开通店铺。

c.4、主动服务持续周期:3个月,每1个自然月评估一次,共3次。

3次考核标准:退款纠纷率≤商城平均值(五月考核目标2.5%,或退款纠纷笔数≤5笔);

服务周期考核标准:

a、如连续3个月3次考核均未达标,终止协议;

b、非a类情况外,并且3个月退款纠纷率均≤2.5%,退出服务计划,如后续服务指数异常,则将重新进入服务名单,接受服务考核。

c、非a,b类情况,该部分商家将继续进行考核,考核周期标准均不变。

Q&A

Q:转化率如何计算?

A:转化率=成交量/访客数*100%

Q:在所有店铺优势中,哪个对店铺影响最关键?

A:从长远来看,是服务优势最关键。营销优势,那是外功,随时可以补,但是服务是长期积累修炼出来的,补也没办法一天补出来。

中国移动电信增值业务大全

中国移动电信增值业务大全 中国移动简介 中国移动通信集团公司(China Mobile Communications Corporation CMCC)简称“中国移动通信”,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年 4 月 20日成立。 中国移动通信集团公司注册资本为518 亿元人民币,资产规模超过4000 亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内31 个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌,服务网号为“138、1397、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188 ”。 经过十多年的建设与发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球 目前增值业务 移动全球通 业务类型:通信服务

业务简介: “全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。已拥有134、135、136、137、138、139、150、151、157、158、159共11个号码段。已100%覆盖全国县(市),与200多个国家和地区开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与160 多个国家和地区开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。 业务特色: 主要面向商务人士,覆盖面广泛,支持国际商务、旅行等活动;支持主叫显示、来电提醒、呼叫转移、呼叫限制、语音信箱、无线音乐俱乐部、彩铃、手机报、彩信、手机上网、主叫隐藏、会议电话、随e 行等特色业务。 移动彩信 业务类型:综合数据服务 业务简介: 彩信是中国移动通信推出的多媒体消息服务(MMS),能够支持多媒体功 能,传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、音频、视频、数据等各种多媒体格式的信息。彩信与原有的普通短信比较, 除了基本的文字信息以外,更配有丰富的彩色图片、声音、动画、振动等多媒体内容。 业务特色: 图文并茂:配有现场图片的体育新闻、卡通漫画、贺卡明信片、照片游戏等都是彩信的应用内容。

中国移动三网流量发展健康度分析手册

中国移动 三网流量发展健康度分析手册 中国移动通信有限公司 2012年10月

文档说明 本文档所涉及的任何文字、图表、数据等,仅限于中国移动集团及各省公司内部使用,未经中国移动集团或省公司书面许可,不得扩散至第三方。 文档属性 文档副标题: 文档编号: 文档版本:R2012 V0.1 版本日期:2012-10-06 文档状态: 作者:中国移动网络部 文档变更

目录 一.评估指标体系 (1) 二.分析方法详解 (2) 1.GSM流量发展健康度 (2) GSM容量投放效益 (2) PDCH平均吞吐率 (3) 忙时无线利用率 (4) 数据业务资源占比 (5) 高干扰小区占比 (5) 质差小区占比 (6) 2.TD流量发展健康度 (7) TD流量同比增幅 (7) TD承载G3终端流量比 (7) TD手机客户同比增幅 (8) TD手机客户月人均流量 (8) 每MB GPRS流量收益 (9) 超闲小区比例 (10) TD小区退服率 (10) TD高质差小区比例 (11) 3.WLAN流量发展健康度 (12) WLAN流量同比增幅 (12) WLAN手机流量占比 (12) 平均每AP流量 (13)

平均每AP承载用户数 (14) 超闲AP率 (14) AP退服率 (15) 关联成功率 (15) 地址分配成功率 (16) 超忙AP率 (16) 4.分流健康度 (17) GSM网络手机流量占比 (17) TD网络手机流量占比 (18) WLAN网络手机流量占比 (18)

为科学量化评估GSM、TD、WLAN网络情况,深入推进网络健康协同发展,总部在前期组织推广“TD分流246法”、“WLAN分流357法”等系列方法的基础上,进一步结合不同网络的特性和现状,研究制定了三网流量发展健康度和TD网络健康度量化评估方法,可从流量增长、网络质量、资源消耗、承载效率、网络负荷和分流情况等多个维度综合分析网络情况,为网络优化、规划建设、流量经营等工作提供支撑和参考。 一.评估指标体系 中国移动三网流量发展健康度评估体系,包含“GSM流量发展健康度”、“TD 流量发展健康度”、“WLAN流量发展健康度”和“分流健康度”4个维度26项评估指标。详细情况如下:

如何控制手机移动数据流量140214

如何控制手机移动数据流量 越来越多的朋友开始使用智能手机,这已经成为手机发展的大趋势。正是手机的智能化,真正把手机由简单的通讯工具,变成了个人智能终端,大大地拓展了手机的功能。但也正是这种发展,给多数人带来烦恼:一是越来越复杂的使用方法让人无法适应;二是联网功能让很多人不明不白的出血,一晚上被吃掉几百、几千元话费的大有人在。 一、智能手机都能做什么? 现在的手机,大致功能有: 1、电话机:电话、短信; 2、娱乐:视频、音乐、图片、游戏等; 3、办公:OFFICE、邮箱等; 4、学习:电子书、学习软件等; 5、个人事务管理:记事、网购、金融支付、商品识别等; 6、导航:地图、导航、公交/火车/飞机查询与订票、旅游指南等; 7、互联网:股票、新闻、气象等; 8、交流:QQ、微信、连我等; 9、实用工具:照相机、速度仪、温度计、指南针、倾角仪、角度尺、计步器、计算器、时钟、脉搏计数器、手电、镜子等; 等功能。 而这些功能来自手机越来越丰富的硬件配置(各种传感器),和基础软件平台(大部分是安卓系统),有个这个平台,我们就可以安装大量的应用软件,来扩展手机的用途了。但不同手机的配置,可能限制不同的使用范围。 二、谈谈智能手机的流量都跑到哪里去了? 许多人眼睁睁的看着自己的手机跑掉大量的流量,却无所适从,很多人干脆彻底关掉了上网功能,把智能手机只当电话用。这样一部几千元的智能手机,真正变成了几百元的电话。 那么流量到底都跑去哪里了?是什么消耗这么多的流量?笔者经过研究,基本摸清了流量消耗的过程。 1、安卓系统自身消耗:操作系统自身后台进行动态更新时需要流量; 2、使用云端资源消耗:手机软件大多数是使用云端数据的(见后),是流量的主要杀手; 3、前台数据消耗:软件前台画面,也要消耗少数流量; 4、背景数据消耗:软件正常运行,要读取云端背景数据; 5、同步、推送等功能消耗:手机和其它终端的同步、异地数据推送要消耗通讯流量; 6、定位功能消耗:GPS定位功能的相关软件,如指南针、导航、天气等都是要消耗背景流量的; 7、木马、广告、通知、提醒等商业垃圾。

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移动业务代码大全 1.发送CXBX到10086,查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086,查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086,查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086,查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086,查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120,查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500,查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB,查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000,查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX,查询M计划兑换的“短信包(50条/月)”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX,查询M计划兑换的“彩信包(10条/月)”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG,查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。

信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐

4G时代中国移动集团客户流量经营发展策略

管理论坛4G 时代中国移动集团客户流量经营发展策略 潘辉 (佳木斯移动通信公司集团客户部,黑龙江佳木斯154002) 随着移动互联网时代所带来的流量高速增长,中国移动作为4G 的主要运营商,面临着从“话务量”向“流量”经营的挑战。而在“个人客户、家庭客户、集团客户”等细分市场中,集团客户无疑是流量经营的重中之重,是移动通信开拓的重点。在云计算、大数据和移动化的推动下,一个属于集团市场的流量经营时代已经来临,因此科学的合理的制定集团客户流量经营发展策略,对于4G 业务的快速普及和发展壮大具有重要意义。 1移动4G 与流量经营概述 1.14G 概念。4G 是第四代移动通信技术的简称。4G 的最大技术特点就是具有更高的无线下载速度,完全超越了3G 的理论速度,可以对无限数据服务进行更好的支持,更能满足用户的需求。4G 技术集合了多个不同模式的无线通信,用户能够无限制的漫游,在不同标准间平滑过渡,给用户带来更大的实用价值。 1.2流量经营。流量经营是以智能管道(物理网络)和聚合平台(商业网络)为基础;重点聚集小流量产品,以扩大流量规模、改善流量结构、丰富流量内涵为经营方向的;以满足客户需求、释放流量价值为目的一系列理念。流量经营包含扩大流量和提升流量价值两方面,其中提升流量价值是流量经营的必然归宿。 2流量经营现状分析及存在的问题随着移动互联网时代,由于传统的电信运营模式已不能适应互联网时代的特点与要求,加之终端商、互联网、软件开发商等异质企业的强烈竞争,使得运营商流量经营中的问题逐渐显现。 2.1流量与收入不匹配。基于智能终端的移动互联应用导致流量爆炸,网络负载压力越来越大,收入增长与流量增长不匹配。 2.2定价模式简单且单一。虽然运营商套餐众多,但是基本单纯靠定价予以区别,没有更好的差异化手段。 2.3流量消耗不公平、不平衡。客户消耗流量不平衡,20%的客户消耗了近80%的流量,没能基于此现象给予差异化服务。 2.4缺乏精细化流量管理。在移动宽带领域,运营商缺乏精细化流量管理能力,运营商需要从技术、商务等各方面提升流量管理能力。 3中国移动集团客户流量经营发展策略从集团客户看,IT 应用建设正逐步转向移动平台,经营、管理、决策等应用,曾有调查显示,在受访企业中,96%希望将业务部署到移动终端,可见实现移动办公对提升集团的生产效率和管理水平非常有帮助。从运营看,集团市场的流量经营,是语音对收入贡献持续降低时的新利润增长点,是集团客户保有的最佳方式。因此,从流量端到端全流程视角出发,集团客户流量经营需在以下五个环节上开展精细化运营探索。 3.1做好4G 信号的覆盖和优化网络质量。网络是4G 应用的基础,是各运营商4G 元年的投资重点。中国移动2014年要开通50万个4G 基站,是到目前统计全球总数的60%以上。基于当前新建基站选址难的问题,可以考虑创新建站思路和做法,如将基站建设纳入市政规划,落实绿化带基站选址,公共绿地站址以35米灯杆塔为主,确保天线有效挂高,保证了网络覆盖质量。比较资费而言,集团用户,特别是大型集团用户更加看中网络的质量。 3.2用多样化终端承载4G 业务,按集团客户及行业应用需求定制终端。目前集团客户应用大多以固网(专线)及固定终端的形式出 现。在未来,手机、平板电脑等移动终端将迎来井喷式发展,并逐渐 成为普及率最高的工具,而引领集团应用从固定走向移动的关键正在于终端。中国移动可以按行业需求定制终端,使其成为集团流量服务的重要载体。包括ROM、摄像头的像素、CPU、配件产品等,满足其个性化需求。按客户需求定制终端,是终端发展的趋势。按行业需求定制终端,是集团流量服务的重要载体。 3.3制定灵活的资费政策,吸引集团用户。在4G 推广期,相较于个人市场对资费敏感度,集团客户的购买力和消费意识更显得很珍贵,集团客户具有较强的溢价能力,通常运营商需要为集团用户提供相对较为优惠的资费方案,甚至是不限使用量的包月方案。这不仅对于资费敏感型的中小企业有效,对大集团,资费也对其有较高的吸引力。例如,针对校园集团每年秋季,大学校园开学,可以在校园特定区域内举办营销和宣传活动,特别是加强中国移动4G 网络优势的宣传和体验,并结合中国移动校园4G “30元4G 流量套餐”,提供多款中低端4G 手机进行展销,增加4G 套餐提升校园流量经营业绩。 3.4细分客户,根据需求开展集团流量经营的差异化营销与服务。集团用户数量众多,各行业需求千差万别,在开展客户的流量营销时细分客户,针对4G 首销环节,重点是做好零流量客户的控制;如何提升软件下载,则重点加强4G 加软件下载的管控力度,重点选择好目标客户群,甚至采取一对一营销手段;发挥好中国移动“体验中心”平台服务优势,不仅要保障新入网4G 客户的日常软件下载及业务演示,对于新智能手机和软件,都要及时跟踪和研究;在创新服务方面,建立集团客户4G 软件辅导小组,对重点客户的“一对一”上门辅导和电话回访。重点向4G 行业应用方面引导采取一些灵活措施和优惠活动,拉动客户的流量消费。 3.5跟随集团客户“智能化”趋势,加大“有互联网基因“产品的整合、包装和推广。信息化是许多企业成功转型的重要手段。为了提高对集团客户的重视程度,中国移动从飞信、139邮箱、导航等开放应用,到掌上OA、视频电话等自有信息化应用,拓展集团市场流量服务的最大挑战是“有互联网基因“产品的整合、包装和推广。如针对零售业、媒体门户、休闲娱乐、生产型企业、政府及事业单位、房地产等行业,开发行业通用应用产品平台,以供集团客户选择。对小集团,提供“移动应用”自动生成的高性价比服务。 4结论 4G 技术的出现,为中国移动通信的发展提供了机遇,同时中国移动通信事业也面临着严峻的挑战。虽然第四代移动通信技术比之前的任何通信技术有着更强的优越性,可要全面的实现商用,让用户向4G 业务转移并成为市场主流,不但需要对现在的通信基础进行升级改造,更需要中国移动在市场推广方面做更细致的工作,集团市场的流量经营是关系着企业客户保有、流量激发、集客竞争、新业务发展,已成为中国移动最有效的新增长点,4G 时代集团客户流量经营将成为中国移动发展转型、持续创新的重要抓手。 参考文献 [1]李国群.4G 时代电信运营商竞争格局与发展策略. 摘要:随着移动互联网时代,传统的短信和语音服务受到软件开发商、互联网运营商的威胁和挑战,话音业务收入增速下滑已经成 为不可阻挡的趋势,流量业务将逐渐替代传统话音业务成为电信行业的竞争焦点与利润点。中国移动面临着从“话务量”向“流量”经营的挑战。而在“个人客户、家庭客户、集团客户”等细分市场中,集团客户无疑是流量经营的重中之重,是移动通信开拓的重点。因此科学的合理的制定集团客户流量经营发展策略,对于4G 业务的快速普及和发展壮大具有重要意义。 关键词:4G ;中国移动;流量经营171··

中国移动三网网速对比评测

中国移动三网网速对比测评 中国移动的目前对公众开放的有三张网络分别为GSM、TD-SCDMA、WLAN这三张网络。 ●GSM GSM 全称Global System of Mobile communication,是当前应用最为广泛的移动电话标准,也就是我们最为常见的中国移动网络。 ●TD-SCDMA TD-SCDMA是英文Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access(时分同步码分多址)的简称,中国提出的第三代移动通信标准(简称3G),也是ITU批准的三个3G标准中的一个,以我国知识产权为主的、被国际上广泛接受和认可的无线通信国际标准。 ●WLAN WLAN即无线局域网络(Wireless Local Area Networks)是相当便利的数据传输系统,它利用射频(Radio Frequency;RF)的技术,使得无线局域网络能利用简单的存取架构让用户透过它,达到「信息随身化、便利走天下」的理想境界。中国移动在一些公共场所如机场、火车站、车站、酒店、营业厅等公共场所均有WLAN网络覆盖,网络标识SSID为CMCC,学校内的为CMCC-EDU。 介绍完这三张网络,现在小编要开始对三张网络就上网速度做一次全面地对比,让各位看官客观地了解一下目前这三张网络的基本情况。 测试城市:福建泉州 测试工具软件: 测试手机: 一、GSM 1.使用摩托罗拉Defy(默认使用GSM网络) 2.打开移动数据流量开关 3.打开手机网络测试工具 4.点击开始测试 5.截图测试结果 在测试过程中我选择了两个服务器(厦门与南京)分别进行了多次测试,然后选取了最接近平均值的测试结果截图如下所示。

中国移动流量统付业务协议(通用单用户套餐)

集团编码:产品编码: 中国移动集团流量统付业务(通用单用户套餐)办理表V1.0

甲方:乙方:中国移动通信集团广西有限公司分公司(加盖公章)(加盖公章) 业务经办人签字:业务受理人签字: 日期:日期:

中国移动集团流量统付业务(通用单用户套餐)使用协议 中国移动通信集团广西有限公司分公司(以下简称乙方)本着为集团客户(以下简称甲方)提供“优质、优先、优惠”的移动信息化服务的宗旨,与甲方在平等自愿的基础上,就甲方使用乙方集团流量统付产品集团产品达成如下服务协议。 第一条合作内容 1.乙方向甲方提供集团流量统付产品和相关客户服务,甲方在使用乙方提供的业务和服务的同时,向乙方支付业务使用费用。 2.合作内容 集团流量统付产品依托乙方的网络为甲方提供无线数据业务,为甲方提供流量后向统付的集团产品服务。 ①甲方可向指定手机号码赠送指定额度的流量,指定号码在使 用乙方无线数据网络时,优先使用甲方赠送的流量,无须支 付数据流量使用费用,超出甲方赠送的流量后,由指定号码 自行支付产生的流量。指定号码的指定额度流量费用由乙方 出账后甲方统一结算(所有指定号码仅限广西移动号码)。 ②乙方负责涉及此次合作的基础网络建设和业务服务,并协助 甲方进行验收测试。 ③乙方提供免费售后服务,包括但不限于业务宣讲、人员培训、 远程技术响应与故障排查。 第二条甲方的权利与责任 1.甲方承诺在开展业务的过程中应遵守国家有关法律法规和政府主管部门有关管理规定,不得以任何方式非法经营。 2.未经政府主管部门或乙方相关业务部门及其上级单位的许可,甲方不得利用现有的业务接入开展转售业务,也不得将业务用于双方商定业务之外的其他用途,否则,乙方有权终止本协议,因甲方违规转售乙方业务原因导致的一切后果由甲方承担。 3.在双方合作期间,甲方可根据业务需要对指定的号码范围、流量分配等进行新增、修改、删除,但甲方在为指定号码提供流量时,需以合理的方式通知相关用户,若用户对分配内容等有服务投诉时,甲方应进行相关投诉处理并承担相应的责任。 4、如因甲方原因导致相关用户投诉而未能在十五日内得到妥善解决,乙方有权提前终止协议。 第三条乙方的权利和责任 1.乙方根据甲方的具体需求开放相关业务系统接口,协助甲方进行应用系统开发,提供系统联调支持。 2. 乙方提供客户服务热线,向甲方客户提供服务,确保甲方客户有关流量的诉求得以妥善解决。因网络问题导致甲方无法使用,乙方将积极进行故障处理。 3.乙方保留资费调整的权利,并承诺在调整后及时通知甲方。 4.如因系统调整或网络升级影响甲方企业应用定向类服务,乙方应提前通知甲方。 第四条对账和费用结算 1.计费说明:甲方使用乙方提供的集团流量自充业务时,为手机号码分配流量/套餐时生效时间可选,流量/套餐生效规则如下: ①立即生效首月流量有效期为办理当日起至当月月底(不区分 手机号码品牌); ②下月生效则首月流量有效期为下月1日起到下月月底(不区 分手机号码品牌)。 2.对账要求。每个自然月为一个对账周期。每账期结束后次月12日前,甲乙双方完成对账工作,当月结算的费用发生期是上月1日至上月最后一日。对账开始后,出现误差在3?以内,则按乙方系统出具的清单为准;双方对账误差超过3?,则甲乙双方应重新对账。 3.费用结算。每个自然月为一个结算周期。每个结算周期结束后次月15日前,乙方按照甲方与运营商确认的该结算周期内的费用总额向甲方开具发票,甲方在收到发票并确认无误后15个工作日内向乙方付款。甲方未能按期缴纳,每逾期一日,乙方将按其所欠费用的0.3%收取违约金。同时乙方有权停止提供相关业务和服务,并保留法律追究权利。 4.双方有特殊约定的,则以另行签订的相关协议为准,双方另行签订的与集团流量统付业务相关协议可视为本协议的补充。 5.如遇国家政策调整,乙方有权根据政府有关部门的规定对收费标准进行调整。 第五条保密条款 1.甲、乙双方有责任对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。 2.甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意,另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。 第六条特殊情况的责任承担 1.一方违反本协议约定导致本协议无法履行,另一方有权终止协议; 2.若因甲方违约造成乙方不良社会影响或经济损失,则乙方有权追究甲方责任,要求其消除影响、作相应的经济赔偿,并有权终止协议。 3.如因甲方自身的设备原因或因甲方提供的资料有误而造成集团产品未能开通,乙方不承担相应的责任。 4.因不可抗力等影响所造成的故障,乙方不承当相应的责任。 5.本协议所称之损失包括实际损失和合同履行后可以获得的利益、诉讼或仲裁费以及合理的调查费、律师费等相关法律费用。 第七条特别事项 1.为保证协议顺利实施,甲、乙双方指定专人负责协调解决在开发、运行过程中可能发生的问题。

中国移动集团业务两级账务清单规范——流量统付业务清单文件说明v1.0.1

中国移动集团业务两级账务清单规范 ——流量统付业务清单文件说明 V1.0 中国移动通信有限公司 2014年4月

目录 版本历史 (3) 1概述 (4) 2文件接口 (4) 2.1文件格式 (4) 2.1.1文件命名规则 (4) 2.1.2文件格式说明 (4) 2.1.3文件存放目录 (5) 2.1.4文件校验 (5) 2.2国内gprs清单文件 (5) 2.2.1清单文件格式 (5) 2.2.1.1头记录 (5) 2.2.1.2清单记录 (6) 2.2.1.3尾记录 (6) 2.2.2配合省汇总文件格式 (7) 2.2.2.1汇总头记录 (7) 2.2.2.2汇总话单记录 (7) 2.2.2.3汇总尾记录 (8) 2.2.3主办省汇总文件格式 (8) 2.2.3.1汇总头记录 (8) 2.2.3.2汇总话单记录 (9) 2.2.3.3汇总尾记录 (9) 2.2.4错单文件格式 (9) 2.2.4.1错单记录 (9) 2.2.4.2尾记录 (10) 2.2.5拒收文件格式 (10)

版本历史

1概述 本文档描述了中国移动跨省集团业务BBOSS与省BOSS两级账务清单接口中,关于流量统付业务的清单规范,各成员归属省应按照本规范上传清单。 2文件接口 2.1文件格式 2.1.1文件命名规则 文件采用纯文本格式,文件名定义如下表: (1)文件名中“YYYYMMDD”表示数据日期; (2)“XXX”代表省代码 (3)“NNNN”表示当日文件序号(范围:000-9998),每日文件不超过9999个; (4)文件名前加“E”表示错单文件,BBOSS接收并处理完一个清单文件后,生成该文件对应的错单文 件,文件名为“E” + 业务清单文件名,没有错单生成只有尾记录的错单文件; (5)“Fxxx”代表文件级错误代码,见《中国移动集团业务两级账务清单规范——流量统付业务清单文 件检错标准》-文件级检错标准; (6)清单文件传输及采集说明: ?流量统付业务按每手机号每统付业务订购每天一条纪录生成; ?BBOSS下发给主办省的流量清单汇总数据按照每个统付业务订购每个手机号每天一条记录。 2.1.2文件格式说明 文件采用纯文本格式,每条记录以回车换行符结束。

中国移动流量叠加包开通方法

中国移动新增了一个移动叠加流量包在你用完流量之后觉得不够可以临时增加哟。 资费情况: 2元10M, 3元15M, 8元,60M 当月有效,月底自动取消。转给有需要的朋友~ ~ 具体的资费标准和操作方法 2元10M,发送KTDJB到10086 3元15M,发送KTLLDJ3到10086 8元,60M发送KTLLDJ8到10086. 业务介绍:移动数据套餐叠加优惠包仅限移动数据套餐订购客户申请(不包括标准资费客户),包含的流量仅限于CMWAP和CMNET产生的国内移动数据流量。当月申请,当月生效,免费资源从生效起开始使用,次月自动失效;每月不限申请次数,可重复订购、多次订购。叠加优惠包超过部分流量资费同现有移动数据套餐超出部分的资费标准。 1、新申请GPRS业务立即生效,取消或变更GPRS套餐次月生效。 2、请您开通该业务前,确认您的手机是否支持该业务。 3、其他办理方式: ◆短信方式: 1、2010年1月1日起推出GPRS新资费套餐 开通:编写短信G5(10 20 50 100 200)发送到10086开通;开通GPRS

标准套餐可编写KTGPRSX <空格>0发送到10086。 取消:编辑短信QXGPRSX <空格>0(5 10 20 100 200)发送到10086;取消老版自由套餐可编写QXGPRS<空格>0发送到10086。 2、已申请GPRS业务老套餐客户可直接编写短信GPRS2006发送到10086 转入相应档次的新套餐。 4、因月初月末办理业务客户较多,系统繁忙,请尽量避免在该时段办理。 GPRS套餐办理密码提示: 1.手机号码+服务密码:其中服务密码与网站注册时的设置一致。 2.手机号码+短信密码:选择该模式后,您的手机号码将收到短信临时密码(六位数字,30分钟内有效),凭此临时密码进行身份验证。

中国移动常用短信查询及常用指令大全

短号码新查询方式 1008601余额查询?编辑短信“1”发送至10086免费查询。 当前话费查询? 编辑短信“20”发送至10086免费查询。 1008610包月量查询? 编辑短信“3”发送至10086免费查询。 1008603/1008609 上月帐单查询? 编辑短信“251*两位月份”发送至10086免费查询。1008607话费管家? 编辑短信“591”发送至10086办理。 1008612号码归属地查询? 编辑短信“23*手机号码”发送至10086免费查询。1008615 GPRS受理专线? 编辑短信“53”发送至10086办理。 1008616积分查询?编辑短信“261”发送至10086查询。 1008618本机品牌资费及已开通业务?编辑短信“21”发送至10086查询 中国移动指令大全(不用再跑营业厅了~ 1.发送CXBX到10086,查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086,查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086,查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086,查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086,查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120,查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500,查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB,查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000,查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX,查询M计划兑换的“短信包(50条/月)”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX,查询M计划兑换的“彩信包(10条/月)”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG,查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信

中国三大运营商的LTE 网络

TD-LTE LTE是基于OFDMA技术、由3GPP组织制定的全球通用标准,包括FDD和TDD两种模式用于成对频谱和非成对频谱。 LTE-TDD,国内亦称TD-LTE,即 Time Division Long Term Evolution(时分长期演进),由3GPP组织涵盖的全球各大企业及运营商共同制定,LTE标准中的FDD和TDD两个模式实质上是相同的,两个模式间只存在较小的差异,相似度达90%。[1]TDD即时分双工(Time Division Duplexing),是移动通信技术使用的双工技术之一,与FDD频分双工相对应。TD-LTE与TD-SCDMA实际上没有关系,TD-LTE是TDD版本的LTE的技术,FDD-LTE的技术是FDD版本的LTE技术。TD-SCDMA是CDMA (码分多址)技术,TD-LTE是OFDM(正交频分复用)技术。两者从编解码、帧格式、空口、信令,到网络架构,都不一样。 中文名 TD-LTE 外文名 TD-LTE 技术 OFDMA技术 制定 3GPP组织制定 模式 FDD和TDD两种 全称 Time Division Long Term 目录 1发展历程 2国内发展

1发展历程编辑 早在2004年11月份3G PP魁北克的会议上,3GPP决定开始3G系统的长期演进(Long Term Evolution)的研究项目。世界主要的运营商和设备厂家通过会议、邮件讨论等方式,开始形成对LTE系统的初步需求:[2] 作为一种先进的技术,LTE需要系统在提高峰值数据速率、小区边缘速率、频谱利用率,并着眼于降低运营和建网成本方面进行进一步改进,为使用户能够获得“Always Online”的体验,需要降低控制和用户平面的 TD-LTE 时延。该系统必须能够和现有系统(2G/2.5G/3G)共存。在无线接入网(RAN)侧,将由CDMA技术改变为能够更有效对抗宽带系统多径干扰的OFDM(正交频分调制)技术。OFDM技术源于20世纪60年代,其后不断完善和发展,90年代后随着信号处理技术的发展,在数字广播、DSL和无线局域网等领域得到广泛应用。OFDM技术具有抗多径干扰、实现简单、灵活支持不同带宽、频谱利用率高支持高效自适应调度等优点,是公认的未来4G储备技术。为进一步提高频谱效率,MIMO(多输入/多输出)技术也成为LTE的必选技术。MIMO技术利用多天线系统的空间信道特性,能同时传输多个数据流,从而有效提高数据速率和频谱效率。

中国移动 短信营业厅功能代码一览表 (代码发10086)

短信营业厅功能代码一览表:业务类型及数字代码拼音指令1.话费、优惠及月账单查询101 查询当前话费总额/余额CXHF或CXYE 102 查询上月账单CXSYZD 103 查询当月及历史帐单CXZD#yymm 104 查询已用优惠1041 查询已用优惠金额CXYH#1 1042 查询已用优惠时长、短信及V网时长CXYH#2 105 查询已用移动数据流量CXYYSJLL 106 余额提醒1061 开通余额提醒KTYETX#xx.xx(金额) 1062 取消余额提醒QXYETX 1063 介绍余额提醒JSYETX 1064 状态查询CXYETX 107 定制电子账单1071 定制短信账单DZZD 1072 取消短信账单QXZD 1073 定制彩信账单DZCXZD 1074 取消彩信账单QXCXZD 1075 介绍电子账单JSDZZD 1076 状态查询CXDZZD 108 查询缴费历史CXJFLS 2.查询已开通业务及服务密码办理201 查询本机资费产品CXCP 202 查询已开通业务CXYW 203 服务密码2031 密码申请SQMM#[身份证号码] 2032 密码修改BGMM#[原密码]#[新密码] 2033 密码重置CZMM#[身份证号码] 2034 介绍服务密码JSMM 204 查询有效期CXYXQ 205 查询信誉度CXXYD 206 查询归属地CXGSD#[手机号码] 207 查询积分CXJF 210 我的10086个性化菜单功能2101 开通我的10086 KT10086

2102 取消我的10086 QX10086 2103 介绍我的10086 JS10086 3.来电显示、彩玲、GPRS等业务办理301 来电显示3011 开通来电显示KTLDXS 3012 取消来电显示QXLDXS 3013 介绍来电显示JSLDXS 3014 状态查询CXLDXS 302 彩铃3021 开通彩铃KTCL 3022 取消彩铃QXCL 3023 介绍彩铃JSCL 3024 状态查询CXCL 303 移动数据流量套餐3031 开通移动数据流量标准资费KTSJLL#BZ 3032 开通移动数据流量5元资费KTSJLL#5 3033 开通移动数据流量20元资费KTSJLL#20 3034 开通移动数据流量50元资费KTSJLL#50 3035 开通移动数据流量100元资费KTSJLL#100 3036 开通移动数据流量200元资费KTSJLL#200 3037 取消移动数据流量套餐QXSJLL 3038 移动数据流量套餐资费介绍30381 介绍移动数据流量标准资费JSSJLLBZ 30382 介绍移动数据流量5元资费JSSJLL5 30383 介绍移动数据流量20元资费JSSJLL20 30384 介绍移动数据流量50元资费JSSJLL50 30385 介绍移动数据流量100元资费JSSJLL100 30386 介绍移动数据流量200元资费JSSJLL200 3039 状态查询CXSJLL 304 来电提醒3041 开通来电提醒KTLDTX 3042 取消来电提醒3042 取消来电提醒QXLDTX 3043 介绍来电提醒JSLDTX 3044 状态查询3044 状态查询CXLDTX 305 飞信3051 开通飞信KTFX 3052 取消飞信3052 取消飞信QXFX

中国移动业务短信开通指令

1.发送CXBX到10086,查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086,查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086,查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086,查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086,查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120,查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500,查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB,查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000,查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX,查询M计划兑换的“短信包(50条/月)”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX,查询M计划兑换的“彩信包(10条/月)”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG,查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BL YY19 10086 办理19元音乐卡套餐 BL YY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐 BL YY39 10086 办理39元音乐卡套餐 BL YY59 10086 办理59元音乐卡套餐

GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐 GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐 GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐 GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐 GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐 CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐 CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐 CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐 CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐 QXGPRS 10086 取消GPRS套餐 KTGPRS 10086 恢复GPRS功能 XGMM 10086 .修改密码 KTHK 10086 开通香港漫游 QXHK 10086 取消香港漫游 KTMC 10086 开通澳门漫游 QXMC 10086 取消澳门漫游 KTTW 10086 开通台湾漫游 QXTW 10086 取消台湾漫游 BLLDXS 10086 开通来电显示

中国移动业务代码大全

移动业务代码大全 1.发送CXBX到10086,查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086,查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086,查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086,查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086,查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120,查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500,查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB,查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000,查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX,查询M计划兑换的“短信包(50条/月)”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX,查询M计划兑换的“彩信包(10条/月)”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG,查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信

QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务 CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐

中国移动的指令大全

中国移动的指令大全 1.发送CXBX到10086,查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086,查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086,查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086,查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086,查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120,查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500,查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB,查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000,查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX,查询M计划兑换的“短信包(50条/月)”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX,查询M计划兑换的“彩信包(10条/月)”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG,查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐 BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐 BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐 BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐 GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐 GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐 GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐 GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐 GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务 CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐 CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐 CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐 CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐 CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐 QXGPRS 10086 取消GPRS套餐 KTGPRS 10086 恢复GPRS功能 XGMM 10086 .修改密码 KTHK 10086 开通香港漫游 QXHK 10086 取消香港漫游

中国移动业务指令全集

信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BL YY19 10086 办理19元音乐卡套餐BL YY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BL YY39 10086 办理39元音乐卡套餐BL YY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐

QXGPRS 10086 取消GPRS套餐KTGPRS 10086 恢复GPRS功能XGMM 10086 .修改密码 KTHK 10086 开通香港漫游QXHK 10086 取消香港漫游KTMC 10086 开通澳门漫游QXMC 10086 取消澳门漫游KTTW 10086 开通台湾漫游QXTW 10086 取消台湾漫游BLLDXS 10086 开通来电显示QXLDXS 10086 .取消来电显示CXLDXS 10086 .查询来电显示BLHJZY .10086 .开通呼叫转移QXHJZY .10086 .取消呼叫转移CXHJZY .10086 .查询呼叫转移BLHJDD .10086 .开通呼叫等待QXHJDD .10086 .取消呼叫等待CXHJDD .10086 .查询呼叫等待BLZWMS .10086 .开通中文秘书QXZWMS .10086 .取消中文秘书CXZWMS .10086 .查询中文秘书BLL YXX 10086 开通留言信箱

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