加油站突发事件现场处置方案
加油站
突发事件现场处置方案
目录
１．油品泄漏应急处置预案 (1)
1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施 (1)
1.2卸油时跑冒油 (1)
1.3油枪跑冒油时 (2)
1.4油罐进水 (2)
２．发生混油时应急处置预案 (3)
2.1卸车混油 (3)
2.2加错油品 (3)
3．站内车辆事故应对措施 (4)
3.1站内两车相撞应对措施 (4)
3.2站内车辆撞伤员工应对措施 (4)
3.3进站加油车辆之间发生擦撞时应急处置预案 (4)
４．自然灾害类突发事件应对措施 (6)
4.1台风与洪涝灾害应对措施 (6)
4.2滑坡、泥石流应对措施 (7)
4.3防雷电应对措 (8)
4.4加油站雪灾冰冻应对措施 (8)
4.5大风灾害应对措 (9)
4.6 高温 (10)
4.7 低温 (10)
4.8 沙尘暴 (10)
4.9 暴雨和雷电 (11)
4.10地震 (11)
5．社会安全类突发事件应对措施 (13)
5.1 抢劫应对措施 (13)
5.2 盗窃应对措施 (14)
5.3 恐怖袭击应对措施 (15)
6．发生油品数质量纠纷时应急处置预案 (17)
6.1油品数量纠纷应对措施 (17)
6.2油品质量纠纷应对措施 (17)
7．发生重大资源、价格性事件时的应急处置预案 (19)
8．发生新闻危机时应急处置预案 (20)
9．服务与客户管理方面的应急处置预案 (21)
9.1加油员与客户发生纠纷的应急处置预案 (21)
9.2 遇野蛮打人顾客的应急处置预案 (21)
9.3 遇外来人员在站内发生争执、打斗的应急处置预案 (22)
9.4 遇醉酒或闲杂人在加油站时的应急处置预案 (22)
9.5 顾客投诉的应急处置预案 (22)
9.6 加错油品的应急处置预案 (23)
9.7 加油机乱码时应急处置预案 (23)
10．发生环境污染应急处置预案 (24)
10.1 油罐渗漏污染环境 (24)
10.2 油品跑冒污染环境 (24)
11．现金异常时应急处置预案 (25)
12．外线停电时应急处置预案 (26)
13．公共卫生类突发事件应急处置预案 (27)
１．油品泄漏应急处置预案
1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施
①停止作业，切断电源。报告上级。
②现场警戒，疏散人员、车辆，布置消防器材。
③检查水风井、排水沟、雨水井等，若有油用沙袋等进行封堵，使用吸油毡等进行处理，防止油品造成环境污染。
④检查油罐区观察，若有油则使用防爆机具等抽吸油品。
⑤若油品流入水面，对水域实施现场警戒、监控。同时使用吸油毡等吸附水面油品。对睡眠无法回收的油品，喷洒消油剂。
1.2卸油时跑冒油
①立即停止接卸作业，关闭油罐车卸油阀，如油罐车有紧急切断阀，应立即按下按钮，切断总电源，停止营业，并向加油站经理汇报。
②必要时，报告公安消防部门，以便临时封堵附近的交通道路；加油站经理及时组织人员进行现场警戒，疏散站内人员，推出站内车辆，检查并消除附近的一切火源；制止其他车辆和人员进入加油站。
③在溢油处的上风向，布置消防器材。
④对现场已跑冒油品用消防沙等围住，并进行必要的回收，禁止用铁制品等易产生火花的器具作回收操作。回收后，用消防沙覆盖残留油品，待充分吸收残油后将油沙清除干净。
⑤给被油品泼溅的人员提供援助；通知毗邻单位或居民，注意安全。
⑥检查排水沟及水封井内是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。
⑦计量确定跑冒油损失，做好记录。
⑧检查确认无其他隐患后，可继续营业。
⑨分析跑冒油原因，书面报告上级公司。
1.3油枪跑冒油时
①立即关闭油枪和加油机。
②用不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把对现场已跑冒的油品进行回收，回收后的油品按照公司有关规定处理。
③地面上难以回收的油品应用消防沙覆盖，待充分吸收残油后清除油沙。
④不准立即启动车辆。
⑤如跑冒油数量较多，应立即封锁现场，然后按上述步骤处理。
1.4油罐进水
①发现油罐进水，当班人员立即停止付油作业，确认进水油罐品号并检测其他油罐水高。
②加油站经理向上级公司汇报。
③确认含水油品是否销售。如销售，对未离开现场的加油车辆，与客户协商解决办法，必要时可送4S店进行维修；离站后返回的车辆，首先进行确认，确实加了含水油品，应立即送4S店进行维修，并做好善后处理，避免引发新闻危机。
④对进水油罐进行抽水，如油罐含杂质较多，还应进行清罐作业。
⑤强化加油站日常计量，雨后及接卸油品后，要密切关注油罐水位变化，暴雨过后要及时测量油罐水位，水位超出规定应及时抽水。
２．发生混油时应急处置预案
2.1卸车混油
①储油罐卸油时发生混油，立即停止卸油操作，闭罐车油阀，若油罐车有紧急切断阀，立即按下按钮。
②相应的加油机应立即停止加油并向加油站经理汇报。
③分析原因和责任，按事故处理规定及时报告上级公司。
④若柴油、汽油相混，则需清罐，并将混合油运出站外处理。
⑤清除管线内和加油机混合油，确认无误后开启加油机加油。
2.2加错油品
①加油员发现加错油品时，应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向主管（经理）汇报。
②主管（经理）征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。
③根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。
④责任人承担由此造成的一切费用，同时按有关规定进行处理。
⑤经理负责将处理结果上报地市分公司审查。
⑥如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照有关规定进行妥善处理，并追究责任人的责任。
3．站内车辆事故应对措施
3.1站内两车相撞应对措施
①停止相关区域作业。呼喊警示。
②现场隔离，做好车辆引导，合理调整加油车位。
③协助联系保险公司和汽车修理厂。
④若两车发生争执，拨打122或110。
⑤报告上级。
3.2站内车辆撞伤员工应对措施
①停止作业。呼喊示警。报告上级。拨打120、110。
②采取紧急救护措施后，送受伤人员到就近医院救治。
③实施现场警戒，保护事故现场，防止肇事车辆逃逸。争取第三方证人，记录事故过程。
④设有视频监控系统的，查询并复制碰撞监控现场。合理调整作业车位，做好车辆引导。
⑤通知受伤人员家属。
3.3进站加油车辆之间发生擦撞时应急处置预案
①加油站加油现场管理人员，要认真履行职责，有条不紊地引导车辆进站、加油、出站等全过程。
②如出现进站加油车辆之间发生擦、撞情况，值班经理或现场管理人员，要迅速出面协助双方进行调解，确保营业正常进行。
③如一日难以调解的，要将双方车辆疏散离开加油现场后再进行调解，要尽最大努力不能让客户双方在加油现场进行争执，并向上级报告情况。
④双方不愿意离开加油现场，影响加油站正常营业，可暂停营业，立即拨打122或120求助，加油站要设置警戒线，对围观群众要进行疏散，确保加油站安全和进出道畅通。
⑤当 120到来时，要热情接待，主动汇报情况，大力协助处理，并要求客户迅速离开加油站，恢复正常营业。
⑥事后，加油站组织认真查找原因，增加防范措施。
４．自然灾害类突发事件应对措施
4.1台风与洪涝灾害应对措施
4.1.1台风与洪涝灾害发生前应急准备
①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递台风、暴雨、水文预警信息。
②清理、转移或加固松散易倒、在台风中会造成损坏或丢失的物品，对加油机采取防水措施。
③对立式空油罐或存油量较少的埋地油罐进行注水或注油保护。
④关闭管线阀门，密封人孔、计量口、卸油口等易进水部位。
⑤处于低洼处可能积水时，将贵重设备、物品、帐表卡册和票证等转移至安全地带。
⑥清理检查隔油池、水封井，清理浮油。
⑦开启防火堤排水阀。清理排水沟、雨水井等，确保畅通。
⑧检查抢险物资，确保发电机、应急灯、手电筒、抽水泵、铁锹、救生衣等处于完好可用状态。
⑨关好各建筑物门窗，撤离危险地带或区域的人员。
准备必要生活物资。
4.1.2台风与洪涝灾害发生时应急措施
①停止作业，切断电源。
②疏散车辆和人员，设置警示标志。
③应急值守人员离开简易房屋、营业厅（采用玻璃幕门）等危险场所，留在坚固的房间里躲避。
④若遭遇风暴潮，站区或库区可能涌入海水时，应用沙袋等筑堤拦截。
⑤密切注意观察设备设施、周边地形变化。视情况安排人员撤离。
⑥随时与上级公司联系，报告最新情况
4.1.3台风与洪涝发生后生产恢复措施
①清理及恢复现场，清洁设备。
②检测电气设备和线路，确认安全后方可通电。
③加油站持续降雨时要利用液位仪或人工方法测量罐内水位情况。若罐内水位超标，应组织人员进行排水，必要时对油品抽样送检。
④及时报告出险情况，提取并保存受损现场的声像资料，统计损失，准备索赔。
主要应急物资：
防爆抽油泵、吸油毡、塑料薄膜、塑料胶带、编织袋，铁锹、救生衣（临水区域人员）、发电机、应急灯、防爆手电筒、铁丝、生活物资等。
4.2滑坡、泥石流应对措施
4.2.1滑坡、泥石流发生前应急准备
①通过广播、网络、电视等媒体媒体了解、传递暴雨、水文预警信息。
②密切注意观察设备设施、周边地形变化。发现异常时，按要求向上级报告。
③准备必要的生活物资。
12.5.2.2滑坡、泥石流发生时应对措施
①如有可能，尽力切断电源，关闭阀门。
②通知所有人员按照预定应急撤离路线撤离。
③撤离时，要避开滚石和大量堆积物，不要在河沟底部、两岸长时间停留。
④撤离动作迅速，当危及人身安全时，不要企图携带任何物品。
⑤不得擅自返回危险地带，防止可能发生的次生灾害。
⑥报告上级。
4.2.3滑坡、泥石流发生后生产恢复措施
①清理现场。
②检测电气设备和线路，确认安全后方可通电。
③对可能存在质量问题的油品抽样送检。
④及时报告出险情况，提取并保存受损现场的声像资料，准备索赔。
主要应急物资：
帐篷、棉被、铁锹、棉绳、塑料布、生活物资等。
4.3防雷电应对措
4.3.1雷电发生前的应急准备
①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递雷雨大风预警信息。
②对防雷设施及设备接地设施进行检查。
4.3.2雷电发生时应对措施
①停止作业，避免在室外活动。
②不靠近导电体、其他类似金属装置或易燃物质。
③禁止使用移动通讯设备、收音机等。
④不用喷头淋浴，以免水流导电。
⑤如有人员受伤，应立即进行现场救护，并及时拔打120。
⑥保存现场受损资料，准备索赔。
4.4加油站雪灾冰冻应对措施
4.4.1雪灾冰冻发生前应急准备
①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递雪灾、道路结冰预警信息。
②储备必要的应急物资。
③提前安排油品调运计划。
④做好保暖防冻措施，员工要增添衣物、手套、药膏等；水管线、水泵等设备要采取排水措施或采用管道保温材料进行包裹、覆盖。
4.4.2雪灾冰冻发生时应对措施（罩棚未坍塌）
①及时清理作业现场的积雪、冰凌。
②定时测量罩棚附近地面的积雪厚度，以此推测罩棚上的积雪厚度。
③定时对罩棚、立柱等进行安全巡检，发现异常声音时尽快组织撤离。
④当积雪超过10厘米时，罩棚面积超过400平米的网架结构，仅开启罩棚沿公路一侧的加油机，员工尽量在罩棚外侧加油，缩短在罩棚下停留的时间。人员避免在罩棚正
下方行走。
⑤在入口处提示司乘人员安全风险，询问加油品号并指定加油位置，加油金额原则实行定额。车辆进站前，乘客下车，到出口处上车。
⑥实行单向通行，引导车辆由入口处进入，从出口处驶离。出口处设警戒线，车辆出站后将出口关闭。
⑦卸油作业安排在白天进行，主管上罐车前要清扫积雪、铺设防滑垫。
⑧设专人监控加油现场情况，如遇险情及时切断电源。
⑨存在坍塌风险的加油站，罩棚积雪厚度超过15厘米时应关停。对存在网架罩棚或杆件变形、罩棚或棚柱开裂、棚柱基础附近出现沉降等现象的加油站应关停。出入口处实施现场警戒，禁止车辆、人员进站。
4.4.3雪灾冰冻发生时应对措施（罩棚坍塌）
①切断电源，停止营业。报告上级。
②若坍塌罩棚下有车辆被困，首先确认有无人员伤亡，开展前期救助，必要时拨打119、120。
③在坍塌区域、进出口处实施现场警戒，禁止车辆、人员进站。
④已坍塌罩棚不得擅自处理，防止发生次生事故。
主要应急物资：
草垫、工业盐、管道保温材料、防滑链、防滑垫、防冻伤药膏、隔离警示带、锥形事故柱等。
4.5大风灾害应对措
4.5.1大风来临前应对措施
①通过广播、网络、电视等媒体了解、传递大风预警信息。
②清理、转移或加固松散易倒、在强风中会造成损坏或丢失的物品
③检查抢险物资，确保发电机、应急灯、手电筒等处于完好可用状态。
④视情况，对空罐、空容较大的油罐注水。
⑤关好各建筑物门窗，撤离危险地带或区域的人员。
4.5.2大风来临时应对措施
①密切关注风力变化、设备设施受损等情况。
②发现险情及时报告上级，根据指示停止作业，设置警示标志。
③视情况疏散车辆和人员。
④远离简易房屋、罩棚等危险场所。
⑤如有人员受伤，立即进行救护，并及时拔打120。
保存现场受损资料，准备索赔。
4.6 高温
①加油站尽量避免在白天接卸油品，防止油品蒸发浓度大，造成火灾爆炸事故发生。
②严格执行加油注意事项，自助加油要引导顾客规范操作，控制油品的蒸发与损耗。
③采取必要的防护措施，做好防暑降温工作，防止高温中暑等意外事故。
④加强检查设备设施的巡检，防止高温引起设备设施的胀裂。
4.7 低温
①清洗加油机滤网，及时更换低凝点柴油。
②检查供暖和输油管线，防止管线冻裂。
③油枪不出油时，切不可用热水烫或火烤，以免发生危险。
④采取必要的防护措施，做好防寒保暖工作，防止人员低温伤害等意外事故。
4.8 沙尘暴
①在接到沙尘暴红色、橙色、黄色预警后，加油站经理或主管要组织人员对加油站罩棚、站房等设备设施进行检查，对附着的设备、包装物进行加固，防止高空坠落事故。
②随时与当地气象部门取得联系，注意观察天气变化。
③遇到能见度小于50米的强沙尘暴，加油站立即切断总电源，停止一切作业，做好个人防护，及时将站内人员疏散，停止营业。
④沙尘暴过后，及时对设备设施进行检查，确认无误后，方可进行营业。
4.9 暴雨和雷电
①关闭加油站电源总开关，停止营业。
②加油站经理落实抢险人员、防洪工具和防洪物资。
③对罐区进行防护。
④降雨过后，测量油罐水高，水高超标及时抽水，确保油品质量。
⑤加油站应对人员伤亡情况和财产损失情况进行上报。
4.10地震
4.10.1地震发生前应急准备
①准备地震应急物资。
②固定易发生移动、坠落的物品。
4.10.2地震发生时应对措施
①现场工作人员在可能的情况下，迅速切断电源，停止作业。
②设法迅速跑到空旷地带，远离高大建筑物，避开山脚和陡坡。
③室内人员躲在内墙根、墙角、坚固的家具旁等易于形成三角空间的地方。
④在海边的人员应迅速远离海边，以防地震引发海啸。
⑤若人员被埋，应设法自救：
⑥用衣服捂住口鼻，避免灰尘呛闷窒息。
⑦用砖块支撑残垣断壁，扩大和稳定生存空间。
⑧用敲击声，向外界传递求救信息。
⑨尽量寻找食品和饮用水，必要时尿液也能起到解渴作用。
4.10.3地震发生后生产恢复措施
①清点人数，查看伤情，开展自救与互救。
②若通讯中断，应设法派出人员与上级取得联系。
③在不确定建筑物安全的情况下，不得擅自冒险返回室内，防止坍塌或余震发生。
④在确保安全情况下，安排人员进入现场，查看受损情况，抢救人员或重要物资。
⑤若发生油品泄漏，迅速寻找堵漏工具进行堵漏。
⑥合理安排巡查和人员休整。
⑦统筹安排、合理使用生活物资及卫生防护用品。
⑧稳定人员情绪，做好夜间防寒保暖措施。
⑨加强治安联防，防止哄抢、盗窃等。
5．社会安全类突发事件应对措施
5.1 抢劫应对措施
5.1.1 预防措施
①保持加油站室内明亮，及时开启店外照明。
②在保障隐蔽点款安全的前提下，确保营业室玻璃门、窗视野良好。
③员工及时投币，及时将营业款存入银行。
④保险柜必须固定在地面上，并张贴警告标志，表明钥匙与密码分开保管。所有过夜的备用现金必须全部放进保险柜。
⑤尽量不要将陈列的货品堆积过高、以至于超出货架。
⑥保持警惕，留意站内外闲逛的人和逗留车辆，及时请他们离开。
⑦在管理上严格上门收款，增加电子结算比例、晚上电子监控和加强预案演练等途径降低环境风险，提高员工突发事件处置能力。
5.1.2 疑似抢劫应对措施
①迅速启动报警装置或打电话给警方、油站经理。
②锁上所有的门、窗。
③尽可能关闭所有油泵。
④离开收银室前尽可能锁上收银机。
⑤躲进歹徒看不见的地方，等候警察到来。
5.1.3 歹徒实施抢劫应对措施
①保持冷静，在心里对自己默念“不要慌”。
②将之当作特殊客户服务，完全与罪犯合作，而不要试图阻止抢劫，人身安全比财物更重要，除非对方伤害您。
③在匪徒视线范围内不要尝试启动报警器，避免受到伤害。如之前按了报警器现在有电话回拨确认是否发生打劫，请按加油站设定的暗语进行对话。
④如歹徒询问如何打开保险柜、办公室门时，请按加油站现金管理程序及要求统一
口径如实回答。如：“银行上门收款，保险柜须加油站和银行共同打开”等。
⑤不要盯着匪徒看，一直让您的手在对方的视线内。
⑥尽量记住匪徒的长相、年龄、性别、身高、体型、口音和服装等特征。
⑦提醒抢劫犯可能发生的意外事件。
⑧等到罪犯全部离开后才可移动，在任何情况下都不要跟踪罪犯或离开油站。
与歹徒对话时，合理用语，避免语言上惹怒歹徒。
5.1.4歹徒逃离现场应对措施
①记住歹徒逃离的方向和所使用的交通工具。
②打电话报警，向警方说“刚才遭人抢劫”，在警方未告诉您挂机时，不要自己挂断电话。
③立即用纸记下（写或画）歹徒的体貌特征和作案过程，以及其他所有可能协助破案的线索。主要包括歹徒人数、性别、年龄、身高、体型、长相、口音、着装及行走或奔跑特点、所持凶器、抢劫路径、交通工具颜色、牌号、新旧程度等细节信息和遇袭人员情况等，防止遗忘。
④不要破坏歹徒留下的现场或任何物品。
留住所有现场目击证人，等待警方到场；或者询问每位目击者的姓名、住址和电话号码。
⑤同时迅速拨通所在公司应急值班电话，报告相关情况，并通知加油站经理，根据指令采取适当的善后措施。
⑥将事件的详细情况记录在案，存档备查。
⑦必要时，对曾遭受歹徒胁迫的所有人员给予护理（包括油站员工、顾客或第三方等）。
⑧如果有人遭受伤，应通知当地医院或紧急救护服务中心。
5.2 盗窃应对措施
①发现被盗后，报告上级。拨打110。
②组织人员保护现场，等待警察到来。
③设有视频监控系统的，查询并复制盗窃监控录像。
④积极配合现场调查，提供可能的破案线索。
⑤清点、确认损失。
5.3 恐怖袭击应对措施
5.3.1 发现可疑物应对措施
①切断总电源、停止作业。
②报告上级。拨打110。
③现场警戒，疏散人员、车辆，迅速撤离。
④如有可能进行照相或录像，为警方提供线索。
⑤设有视频监控系统的，查询并复制现场监控录像。
⑥严禁擅自移动或拆检可疑物品。
5.3.2 遇匿名威胁爆炸或扬言爆炸应对措施
①认真对待，不能存在侥幸心理。
②报告上级。拨打110。
③尽可能关闭电源，撤离现场。
④撤离后密切关注周围发生的可疑人、事、物。
⑤用手机、照相机或录像机，记录下现场。
5.3.3 遇纵火恐怖袭击应对措施
①停止作业，呼喊示警。报告上级。拨打110。
②若火势不大，立即就近取用灭火器扑救。
③若发生火灾，采取火灾应急处置措施。
5.3.4 群体性事件应对措施
①报告上级。通知政府相关部门。
②停止作业，疏散现场车辆、人员。
③转移重要财物或采取防护措施，锁好门窗。
④现场负责人组织先期处理，尽力阻止事态扩大：
⑤对群众反映的问题，能当场答复的给予答复，不能当场答复的要给予合理的解释，并提出初步处理意见。
⑥若人数众多，问题复杂、冲突激烈，则尽量从群众中选择代表谈判。
⑦对于滋事斗殴事件，尽量安抚稳定群众，待政府相关部门到场处理。
⑧若事态进一步扩大，尽量避免发生肢体冲突，同时密切关注、防范情绪激动者可能进行的破坏或袭击，加强重点要害部位的防护。
6．发生油品数质量纠纷时应急处置预案
6.1油品数量纠纷应对措施
6.1.1加油站发生数量纠纷时，加油员应立即向前庭主管及加油站经理报告。
6.1.2 加油站经理负责核查油品数量，如确实短少，应报告片区经理同意后立即补给顾客，向客户做好耐心细致的解释工作，并向顾客表示歉意。纠纷现场不能与客户发生冲突，防止因为言语过激，造成顾客向新闻媒体投诉。同时加油站经理在相关记录上记载。
6.1.3如油品数量确实不缺少，应予以耐心解释，不能补油，并立即报告片区经理，片区经理在第一时间内赶到加油现场处理，同时将情况通报公司数、质量领导小组副组长。
6.1.4加油站经理、片区经理在向顾客解释无效的情况下，用公平计量罐现场检定加油机的正确性，用事实让顾客信服。
6.1.5如果顾客仍然不相信，应立即请当地质量技术监督局的同志到现场检测加油机，通过执法部门的仲裁来解决纠纷。同时启动新闻危机应急处理预案。
6.1.6 加油员、加油站经理不能与顾客私下协商解决数量纠纷。
6.1.7 片区维修人员在加油站经理的配合下检查加油机计数等技术情况，并对管线是否渗漏和油罐液位及底阀状况进行检查，若有问题立即修复。
6.2油品质量纠纷应对措施
（1）加油站发生质量纠纷后，加油员立即向前庭主管、加油站经理报告。
（2）加油站经理负责取样，检查油品颜色、气味、密度、挥发性等指标。
（3）现场取样检查后，如无质量问题，加油站经理向客户做好耐心细致的解释工作，取得顾客理解，礼貌送客。纠纷现场不能与客户发生冲突，防止因为言语过激，造成顾客向新闻媒体投诉。同时加油站经理在相关记录上记载。
（4）检查后如确定有质量问题，立即停止相应油罐的加油作业，立即报告片区经理。片区经理在第一时间内赶到加油现场处理，同时将情况通报公司数、质量领导小组副组长。片区经理到场后，与加油站经理共同抽取油样送公司化验室化验。
（5）依据化验结果，由加油站经理在72小时内答复顾客，并按实际核定数量补油、
加油站业病危害事故现场处置方案
加油站 职业病危害事故综合应急救援预案 应急预案编号： 应急预案版本号：[2016年]第一版 应急预案实施日期：2016 年 5 月25 日 签发人（签字、公章）：
加油站文件 关于印发职业病危害事故应急救援预案的通知加油站全体员工： 为了本加油站在职业病危害事故时，能迅速准确有效地进行处理，使组织、指挥协调、现场处理救援工作能快速展开，防止和减少职业病，保障人员生命财产安全，确保加油站安全生产。 根据《中国人民共和国职业病防治法》等有关法律、法规，结合加油站实际情况制订本预案。请全体员工按本预案严格实施执行，做好日常应急管理工作，并做好应急物资储备、应急演练及培训工作，以确保加油站在各种职业病危害事故时能及时采取有效措施妥善处理，将事故损失降低到最小程度。 加油站 签发人： 签发日期：2016年5月27日
目录 1 总则错误!未指定书签。 1.1 编制目的错误!未指定书签。 1.2 编制依据错误!未指定书签。 1.2.1法律法规错误!未指定书签。 1.2.2规范、标准错误!未指定书签。 1.3 适用范围错误!未指定书签。 1.4 应急预案体系错误!未指定书签。 1.5 应急工作原则错误!未指定书签。 2 职业病危害分析错误!未指定书签。 2.1 企业概况错误!未指定书签。 2.2 加油站存在职业病危害的作业场所错误!未指定书签。 2.3加油站存在主要职业病危害因素对人体健康的影响错误!未指定书签。 2.3.1生产过程中产生的化学因素对人体的影响见表2-2。错误!未指定书签。 2.3.2生产过程中产生的物理因素对人体的影响见表2-3。错误!未指定书签。 3 组织机构及职责错误!未指定书签。 3.1 应急组织机构错误!未指定书签。 3.2各机构职责错误!未指定书签。 3.2.1主要职责错误!未指定书签。 3.2.2通讯联络组错误!未指定书签。 3.2.3后勤保障组错误!未指定书签。 3.2.4安全警戒组错误!未指定书签。 3.2.5应急抢险组错误!未指定书签。 4 报警与报告错误!未指定书签。 4.1.预警及预警条件错误!未指定书签。 4.2 预警行动错误!未指定书签。 4.2.1事故预警的方式、方法错误!未指定书签。 4.2.2信息发布的程序错误!未指定书签。 4.2.3 预警结束错误!未指定书签。 5 应急响应错误!未指定书签。 5.1 响应分级错误!未指定书签。 5.2 应急响应启动条件错误!未指定书签。 5.2.1Ⅱ级响应错误!未指定书签。 5.2.2Ⅰ级响应：错误!未指定书签。
污水处理站突发事件现场处置方案
污水处理站突发事件现场处置方案 一、事故特征 本公司污水处理站主要对泉水基地办公大楼、食堂、浴室等生活污水进行无害化处理。一旦发生异常情况，如污水处理站设备发生故障、意外断电、暴雨、进入污水处理池的污水超标等，如不积极采取相应有效的应急措施，会对周围的水体环境造成污染。 为了加强对突发事件的管控能力，全面预防突发环境污染事故，提高事故的应急能力，确保事故发生时能够及时、有效处理事故源，控制事故扩大，减少事故损失，特制订本方案。 二、预防措施 1、制定、规范更新污水处理站各项管理制度，操作人员要经过实操培训，并合理佩戴劳保护具。 2、操作人员应严格按照工艺操作规程进行操作，加强巡视巡查，准确反馈进水水质和水量。 3、及时合理的调节运行工况，严禁酸性和碱性及特高浓度废水进入污水处理系统。 4、加强设备和工艺运行管理，认真做好设备、管道、阀门及闸门的检查工作，对存在安全隐患的设备、管道、阀门及时进行修理或更换。 5、污水处理站的主要设备均须配备备用设备。 6、污水处理站配有贮存污水的调节池，调节池的容积能贮存20小时公司日常生活所排废水量。 7、污水处理站配备必要的应急抢险设备设施及工具等。
8、保持操作环境清洁卫生，每天及时将砂渣和污泥等清运出厂，操作人员在工作之后应注意个人卫生，勤用肥皂洗手。 三、组织与职责 1、应急组织：站长、当天班组作业人员。 2、各成员职责 2.1站长：负责组织污水处理站突发事件的现场应急处置及上报工作。 2.2班组人员：发现异常情况第一时间报告站长，并服从站长的统一指挥，做好相应的现场应急处置工作。 四、应急处置： 1、突发事件第一时间，当班人员应立即向股份公司安技环保部及运行保障部报告，并随时保持联系，排查事故主要原因。 2、突发事件发生后，遇到以下状况时，应采取的处置方式： 2.1设备发生故障，应立即使用备用设备；没有备用设备的，运行保障部应组织设备维修人员，根据污水处理站设备的实际运行情况，做好设备维修及更新配件工作。确保损坏的设备尽快修复，同时损坏期间的污水进入备用水池，不得对外排放。 2．2当污水处理站因电力突然中断、设备管件更换或其他原因，造成污水处理站暂时不能正常运行时，把格栅池、调节池等作为储存池；当储存量达到90﹪时，通知停止用水；紧急情况切断进水水源、关闭调节池出口等。 2.3由于暴雨造成水量过大的异常情况时，首先将废水放入备用池，延长污水处理时间，完全处理达标后再排放。 2.4当处理污水过程使用化学药品发生泄漏时，用沙土、干燥石灰混
加油站油品事故现场处置方案
火灾、爆炸事故现场处置方案 1.事故特征 a)危险性分析：油品属危险化学品，具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏、易聚集 静电荷等特性，加油站是经营成品油的场所，且是一个对外开放的场所，具有高度的火灾、爆炸危险性。 b)事故发生的区域、地点或装置名称：加油站主要在加油作业区（车辆及加油机）、 收油作业区（卸油车着火）、油罐区、办公室、配电室。 事故发生的季节和造成的危害程度：火灾、爆炸事故常年可发生，特别是风干物燥、炎热夏季、节假日燃放烟花爆竹、油品收发油作业、非常规作业。 c)造成的危害主要有：群死群伤，财产损失，重要数据丢失，公司形象受损。 d)事故前可能出现的征兆：加油站有施工动火作业及非常规作业、违反防火防爆 十大禁令进行作业、雷雨天气时进行收发油作业、违章作业及其他安全隐患未得到及时、有效处置等。 2.应急组织及职责 a)加油站设立应急处理小组，人员构成如下： 总指挥：站长 副总指挥：记账员 抢险救灾组：领班和加油员 警戒疏散组：营业员 后勤保障组：记账员 b)火灾、爆炸事故发生时，以上人员分工如下： 加油站站长：在上级领导到达前，负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，报上级部门，下达撤离命令。 记帐员：负责事故报警、急救、对外联系，并将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。领班：负责切断加油站总电源并带领班组扑救火灾。 营业员：负责疏散加油站人员及车辆，引导消防车入场。 加油员：在领班的带领下使用消防器材扑救火灾。 3.应急处置 3.1加油机着火的处置： 3.1.1加油员停止加油并呼救，由领班切断加油站总电源，停止加油站一切作业。 3.1.2加油站站长在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调 工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。 3.1.3领班带领加油员立即用消防器材扑救，并用石棉被覆盖相邻加油机。 3.1.4营业员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防 车入站。 3.1.5记账员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。 3.1.6如果2分钟内不能扑灭，记账员应该立即拨打119报警，如有人员受伤，应一 面抢救伤员，一面拨打120急救电话。 3.1.7如果火势无法控制，加油站站长应下达命令，组织人员撤离。 3.1.8火灾扑灭后，加油站站长应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时 上报。 3.1.9尽快恢复加油站生产。 3.2加油车辆着火的处置： 3.2.1加油员停止加油并呼救，由领班切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
加油站突发事件现场处置方案
加油站 突发事件现场处置方案
目录 １．油品泄漏应急处置预案 (1) 1.1埋地管线或埋地油罐油品泄漏措施 (1) 1.2卸油时跑冒油 (1) 1.3油枪跑冒油时 (2) 1.4油罐进水 (2) ２．发生混油时应急处置预案 (3) 2.1卸车混油 (3) 2.2加错油品 (3) 3．站内车辆事故应对措施 (4) 3.1站内两车相撞应对措施 (4) 3.2站内车辆撞伤员工应对措施 (4) 3.3进站加油车辆之间发生擦撞时应急处置预案 (4) ４．自然灾害类突发事件应对措施 (6) 4.1台风与洪涝灾害应对措施 (6) 4.2滑坡、泥石流应对措施 (7) 4.3防雷电应对措 (8) 4.4加油站雪灾冰冻应对措施 (8) 4.5大风灾害应对措 (9) 4.6 高温 (10) 4.7 低温 (10) 4.8 沙尘暴 (10) 4.9 暴雨和雷电 (11) 4.10地震 (11) 5．社会安全类突发事件应对措施 (13) 5.1 抢劫应对措施 (13) 5.2 盗窃应对措施 (14) 5.3 恐怖袭击应对措施 (15) 6．发生油品数质量纠纷时应急处置预案 (17) 6.1油品数量纠纷应对措施 (17) 6.2油品质量纠纷应对措施 (17) 7．发生重大资源、价格性事件时的应急处置预案 (19) 8．发生新闻危机时应急处置预案 (20) 9．服务与客户管理方面的应急处置预案 (21) 9.1加油员与客户发生纠纷的应急处置预案 (21) 9.2 遇野蛮打人顾客的应急处置预案 (21) 9.3 遇外来人员在站内发生争执、打斗的应急处置预案 (22) 9.4 遇醉酒或闲杂人在加油站时的应急处置预案 (22) 9.5 顾客投诉的应急处置预案 (22) 9.6 加错油品的应急处置预案 (23) 9.7 加油机乱码时应急处置预案 (23)
加油站安全生产事故现场处置预案
加油站安全生产事故现场处置预案 1 危险性分析 1.1 概况 1.2 风险分析 1.2.1储存物质危险源辨识 加油站主要储存、销售汽油、柴油等易燃液体，其中汽油最大储量为m3，柴油最大储量为m3。主要具有易燃、易爆、易挥发、易积聚静电荷等特性。 （1）易燃性 汽油的闪点较低，火灾危险性较大。汽油的燃烧速度很快，一旦发生燃烧，如有充足的空气，很容易造成更大的危险。 （2）易爆性 轻质油品的爆炸浓度下限很低，只需很小的引爆能量，就很容易引爆油气混合物。汽油的爆炸范围为1.3%～6.0%，爆炸危险性很大。 （3）易积聚静电荷 两种不同物体经过摩擦等相互运动，就会产生电荷，其中一物体带正电荷，则另一物体就带负电荷。油品在储运过程中，其静电的产生和积聚量大小与管道长度、卸、加油速度等有关。静电荷的产生和积聚容易引起放电闪火，引发火灾事故。
（4）易蒸发、易扩散 油品中的轻质组分很容易离开液体到气体中去。汽油易蒸发形成油蒸气。蒸发出的油蒸气能贴地面、水面流动飘散，还能存积在坑洼处与空气混合形成爆炸气体，油品这种易蒸发、易扩散的特性，往往是引起火灾爆炸的根源。 （5）易受热膨胀性、不可压缩性 油品受热后温度升高，体积膨胀。储存汽油的密封容器如靠近高温或曝晒，则因桶内压力升高而胀坏容器，故油罐、油桶在任何时候都不能满装。另一方面由于温度降低，体积缩小，容器内出现负压，则容器在大气压的作用下发生变形。 （6）毒性 汽油含有烯烃、芳香烃、硫化物等烃类有机物和无机物，具有毒性。油蒸气经口、鼻进入呼吸系统，能使人体器官受损。少则刺激人体肌肤，重则破坏生理机能，引起功能障碍、疾病等。 1.2.2风险分析 加油站存在的主要危险、有害因素有火灾、爆炸、中毒和窒息、车辆伤害、触电等，其中火灾、爆炸为最主要的危险、有害因素。 当加油站的设施发生火灾爆炸事故，不但对站内设备、设施有损坏，而且也会影响加油站外建筑物的安全， 当油品泄漏，有毒物质进入人的机体后，即能与细胞内的重要物质如酶、蛋白质、核酸等作用，从而改变细胞内组分的
加油站电器火灾现场处置方案
加油站电器火灾现场处置方案 1、事故类型危险性分析 加油站存有电缆、用电设备、开关、插座、配电箱以及照明等电气设备，由于老化或接触不良等原因，均有可能引起漏电或短路，造成操作人员触电、火灾或爆炸事故。乱拉、乱接临时线，广告牌或宣传用电，由于没有接地保护措施，容易造成人员的触电事故，并容易引起电器火灾。 二、应急组织与职责 2.1应急组织体系 依据目前加油站实际生产状况，根据当前加油站实际人员配备，将应急组织体系分为加油站、班组二级救援组织。 2.2指挥机构及职责 2.2.1加油站级应急救援指挥小组 总指挥：**** 副总指挥：**** 成员：*** **** 3.2.2班组应急救援小组 组长：当班领班 副组长：班组主操 成员：主操作人员、危险目标相关工作人员 2.3机构及成员职责 3.3.1、应急救援指挥组：发生事故时，积极筹备力量进行抢救、
维护，防止火灾事故进一步扩大，并随时向加油站指挥部求助援救队伍实施救援行动；并及时向指挥部汇报事故进展情况；组织事故调查；总结事故经验教训；制订预防事故发生的措施。负责本单位火灾事故预案的制定、修订；组建本单位应急救援队伍，定期组织演练；检查落实好事故的预防措施和应急救援的各项准备工作；对本单位分管的各类防护用品进行维护保养，确保正常使用。 2.3.2、应急救援指挥组职责分工 组长：发生火灾事故时，负责现场安排抢险（修）工作，及时向指挥小组组长汇报事故情况；落实日常检查监督设备的管理工作；负责制定预防事故发生的具体措施。 副组长：协助组长负责应急救援的具体现场指挥工作；组长出差不在时，担任组长进行指挥抢险（修）工作。 小组成员：负责现场抢险（修）工作，及时向副组长汇报抢险（修）工作的进展情况。 2.4、班组应急救援小组职责 2.4.1发生事故时，负责整个班组抢险组织救援工作，是班组的全权指挥者，应及时向上级报告事故情况，负责班组各类事故的预防工作。 2.4.2协助班组长做好班组的应急救援工作，组长不在时有义务承担班组的应急抢险工作。 2.4.3具体负责抢险工作，及时向班组长回报抢险工作。 3、应急处置
乙炔气瓶突发事件现场处置方案
乙炔气瓶突发事件现场处置方 案(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
乙炔气瓶突发事件现场处置方案 一、事故特征 1、事故类型：中毒、火灾、爆炸 2、健康危害：急性中毒：接触10％～20％浓度的乙炔时，有头痛、头晕、全身无力等缺氧症状；接触30%浓度时，动作不协调，步态蹒跚；吸入高浓度时，初期兴奋、多语，后出现晕眩、头痛、恶心、嗜睡，严重者昏迷；另外，高浓度吸入还可引起单纯窒息。 3、危险特性：乙炔与空气或氧气等助燃气体混合后极易燃烧爆炸。遇明火、高热能引起燃烧爆炸；与氧化剂接触猛烈反应。由于气瓶阀门损坏、气带漏气、人员操作失误等原因，极易引起乙炔泄漏，造成人员中毒、火灾、甚至爆炸等事故。 二、预防措施 1、操作人员必须经特殊岗位、应急演练培训，持证上岗，并按要求佩戴个体防护用品。 2、使用前，对乙炔气瓶及减压器、回火阀等安全附件进行检查。 3、开闭瓶阀要轻缓，操作人员应站在阀口的侧面，减压器指示的放气压力不得超过。 4、使用气瓶时要做到防倾倒、防晒、雨淋、水浸等安全防护。 5、气瓶不得靠近热源和电器设备，与明火的水平距离不小于10m，与氧气瓶距离不小于5m。 6、气瓶严禁在通风不良或有放射性射线场所使用，严禁敲击、碰撞、放倒滚动。 7、密闭梁作业时，要在外面点火后再进入作业，作业完毕后要移出气带。 8、气瓶要直立使用，严禁卧放使用，拖动气带要熄火，移动气瓶应使用专用小车。 9、使用不易发生回火的焊枪，如有反复出现爆响的焊枪，必须处理或更换。 10、焊枪（尤其是未灭火的焊枪；带电的电焊钳）不准挂在气瓶上。
(范文)加油站火灾事故应急预案
加油站火灾事故应急预案 1 编制目的 为预防事故发生，规范右安门加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。 2 危险性分析 2.1 企业概况 某加油站位于北京市××××××，现有从业人员22名，安全生产管理人员3名。加油站主要经营：车用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、车辆清洗和便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。加油站24小时营业，共分三个班，实行两班倒工作，每天高峰时间全勤上岗，低谷时间轮流休息，实行弹性工作综合计算工时工作制。 2.2 危险性分析 根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下： 油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。 油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。 危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。
对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。 对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。 主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。 可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。 3 应急组织机构与职责 加油站经理负责现场的总体协调指挥。 加油站安全计量员负责拉闸断电。 加油站核算员负责通讯、报警联络。 加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。 加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。 4 预防与预警 工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。 加油站经理（或值班经理）应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。 同时拨打火警电话119，并通知丰台区县应急指挥中心。 如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。 报警时应讲清以下内容： （1）着火单位名称、详细地址； （2）着火部位、着火物质、火情大小；
银行突发事件应急处置预案最新.doc
银行突发事件应急处置预案 一、营业大厅营业期间遇歹徒抢劫应急预案 （一）营业期间歹徒持枪劫持人质抢劫应急预案。 1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。 2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户，关闭营业厅大门，等待公安人员到场。 3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。 4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱喊，以免激怒歹徒。 5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质或其他人员人身伤害。 （二）营业期间歹徒利用催泪弹或施放毒气抢劫应急预案。 1、柜台营业员发现营业大厅或柜台上有不明气体的或雾状的现象很可能是迷魂类的毒剂，应立即报警。 2、柜台营业员办理业务时如发现客户办理业务时手中
所拿物品不是纸张类应提高警惕，立即借故离开柜台，伺机观察，视情况而报警。 3、如营业室内有气体、烟雾等要立即用湿毛巾护住嘴鼻，迅速转移到其它房间，用手机立即报警。 （三）当歹徒用炸药等爆炸物品实施抢劫应急预案。 1、迅速按下110报警器，这时不要按惊吓式报警器，以防激怒犯罪分子。 2、耐心说服教育，要严密观察歹徒的情况、临柜人员拿好自卫工具。 3、尽量周旋拖延时间，等候公安机关救助。 4、当发现有炸药包放在柜台上时，看到冒烟，应迅速按下110报警器后，全体员工迅速卧倒。 5、当歹徒身上绑着炸药时，应立即按下110报警器报警，要注意观察歹徒的动作，是否准备拉导火索，当发现有冒烟的情况，应立即就地卧倒。 （四）营业期间发生歹徒挟持客户取款应急预案。 1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。 2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户。 3、迅速将现金打散放入保险柜，确保资金不受损失。 4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱
加油站触电现场处置方案
加油站触电现场处置方案 1、事故类型危险性分析 加油站在长期的经营过程中，疏忽了电器线路的监督检查，造成站内线路老化、漏电、满负荷，会使作业人员发生触电现象。当操作工野蛮作业、不正常操作会造成触电事故的发生。 二、应急组织与职责 2.1应急组织体系 依据目前加油站实际生产状况，根据当前加油站实际人员配备，将应急组织体系分为加油站、班组二级救援组织。 2.2指挥机构及职责 2.2.1加油站级应急救援指挥小组 总指挥：**** 副总指挥：**** 成员：*** **** 3.2.2班组应急救援小组 组长：当班领班 副组长：班组主操 成员：主操作人员、危险目标相关工作人员 2.3机构及成员职责 3.3.1、应急救援指挥组：发生事故时，积极筹备力量进行抢救、维护，防止火灾事故进一步扩大，并随时向加油站指挥部求助援救队
组织事故调查；并及时向指挥部汇报事故进展情况；伍实施救援行动；总结事故经验教训；制订预防事故发生的措施。负责本单位火灾事故预案的制定、修订；组建本单位应急救援队伍，定期组织演练；检查落实好事故的预防措施和应急救援的各项准备工作；对本单位分管的各类防护用品进行维护保养，确保正常使用。 2.3.2、应急救援指挥组职责分工 组长：发生火灾事故时，负责现场安排抢险（修）工作，及时向指挥小组组长汇报事故情况；落实日常检查监督设备的管理工作；负责制定预防事故发生的具体措施。 副组长：协助组长负责应急救援的具体现场指挥工作；组长出差不在时，担任组长进行指挥抢险（修）工作。 小组成员：负责现场抢险（修）工作，及时向副组长汇报抢险（修）工作的进展情况。 2.4、班组应急救援小组职责 2.4.1发生事故时，负责整个班组抢险组织救援工作，是班组的全权指挥者，应及时向上级报告事故情况，负责班组各类事故的预防工作。 2.4.2协助班组长做好班组的应急救援工作，组长不在时有义务承担班组的应急抢险工作。 2.4.3具体负责抢险工作，及时向班组长回报抢险工作。 3、应急处置 3.1当加油站内遇有触电事故，第一发现者应迅速让触电者脱离电源，切记不能直接用手或导电体直接让其脱离触电电源，防止自身受到伤
最新加油站事故现场处置方案
加油站事故现场处置 方案
附录： ***加油站突发事件现场处置方案 目录 1. 事故风险分析 (2) 2. 应急工作职责 (2) 3.事故现场应急处置措施 (2) 3.1生产安全事故 (2) 3.1.1火灾事故现场应急处置措施 (2) （一）卸油作业起火应急处置 (3) （二）加油车辆起火应急处置 (4) （三）加油机起火应急处置 (5) （四）埋地油罐口起火应急处置 (6) （五）电器火灾应急处置 (7) （六）顾客自助加油过程中起火应急处置 (8) 3.1.2 油料泄漏事故现场应急处置 (9) （七）加油作业油品跑冒应急处置 (9) （八）卸油作业中发生跑冒油事件应急处置 (10) （九）顾客自助加油过程中跑冒油事件应急处置 (11) 3.1.3人员伤害事件处置 (12) （十）人员伤害（触电、车辆伤害）应急处置 (13) 3.2公共卫生事件处置 (14) （十一）急性职业中毒应急处置 (14) 3.3自然灾害事件处置 (15) （十二）破坏性地震应急处置 (15) （十三）洪汛灾害应急处置 (16)
（十四）气象灾害应急处置 (17) 3.4社会安全事件处置 (18) （十五）被抢应急处置 (18) （十六）被盗应急处置 (19) （十七）恐怖袭击应急处置 (20) （十八）群体性事件应急处置 (21) 3.5其它事件 (22) （十九）卸错油品（混油）应急处置 (22) （二十）加错油品应急处置 (23) （二十一）突然停电应急处置 (24) （二十二）客户投诉事件应急处置 (25) （二十三）跑单应急处置 (26) ***加油站突发事件现场处置方案 1. 事故风险分析 加油站事故风险分析，见本站综合应急预案。 2. 应急工作职责 加油站应急分组及职责。见下表。 应急分组及职责表
突发事件现场处置方案
STECH ENGINEERING CORPORATION 经济技术合作有限公司 突发事件现场处置方案 审批人： 审核人： 编制人： 版本： 日期：
STECH ENGINEERING CORPORATION 目录 1. 事故风险分析 (2) 1.1工程项目概况 (2) 1.2项目事故风险分析 (3) 2.应急组织及职责 (3) 2.1应急组织机构 (3) 2.2职责 (3) 3.应急处置 (4) 3.1人身伤亡事故现场应急处置 (4) 3.2跨（坍）塌事现场应急处置 (5) 3.3火灾、爆炸事故现场应急处置 (6) 3.4触电事故现场应急处置 (7) 3.5机械设备事故现场应急处置 (8) 3.6食物中毒现场应急处置 (8) 3.7环境污染现场应急处置 (9) 3.8突发恶劣天气应急处置 (9) 3.9急性传染病现场应急处置 (10) 4.现场应急处置注意事项 (10) 4.1佩戴个人防护用品注意事项 (10) 4.2使用抢险器具时注意事项 (10) 4.3采取救援对策或措施方面的注意事项 (10) 4.4现场自救和互救注意事项 (11) 4.5现场应急处置能力确认和人员安全防护注意事项 (11) 4.6应急救援结束后的注意事项 (11) 4.7其他需要特别警示的事项 (11) 附件1：应急救援小组联系方式 (11) 附件2：应急装备名称、清单 (13)
STECH ENGINEERING CORPORATION 1.事故风险分析 1.1工程项目概况 巴基斯坦吉航 (JHANG)1263MW联合循环电站项目位于巴基斯坦旁遮普省Trimmu Barrage附近的吉航（Jhang）地区，整套机组既可单循环运行，也可联合循环运行，，在天然气性能保证工况下，联合循环全场毛出力为1263MW,该项目采用西门子动力岛方案，配置有2台SIEMENS公司SGT5-8000H的燃气轮机及发电机，2台无补燃三压再热型余热锅炉，1台蒸汽轮机及发电机及其辅助设备。本期工程为双燃料，主燃料为RLNG,备用燃料为高速柴油，全场包括燃气系统、燃油系统、河水取水系统及井水取水系统、化学水处理系统、空气压缩系统、消防系统、循环水系统和机力通风冷却系统，污水处理系统、220KV开关站、生活区、生产车辆、排水蓄水池等系统。 1.2项目事故风险分析 国际经济技术合作有限公司巴基斯坦吉航(JHANG)1263MW联合循环电站项目施工安全技术要求高，施工过程复杂，施工场点多，安全控制存在分散性特点，协调工作量较大，交叉作业频繁，容易发生人身伤亡事故、垮（坍）塌事故、火灾、爆炸事故、触电事故、机械设备伤害事故等，施工过程中还可能发生食物中毒事故、环境污染事故、突发性恶劣天气事故等。 类型区域、地点或装置 季节（时间）和危 害程度 征兆 人身伤亡事 故施工生产现场 施工过程中/人身 伤害 施工工程中违规操作 坍塌事故深基坑施工 施工过程中/人身 伤害施工过程中坑壁发生断裂或土质松软 火灾、爆炸 事故易燃易爆物品 施工过程中/中毒 与窒息、灼伤；设 违规操作，未经批准使用明 火作业，流动吸烟
加油站事故现场处置方案
附录： ***加油站突发事件现场处置方案 目录 1. 事故风险分析 (2) 2. 应急工作职责 (2) 3.事故现场应急处置措施 (2) 3.1生产安全事故 (2) 3.1.1火灾事故现场应急处置措施 (2) （一）卸油作业起火应急处置 (3) （二）加油车辆起火应急处置 (4) （三）加油机起火应急处置 (5) （四）埋地油罐口起火应急处置 (6) （五）电器火灾应急处置 (7) （六）顾客自助加油过程中起火应急处置 (8) 3.1.2 油料泄漏事故现场应急处置 (9) （七）加油作业油品跑冒应急处置 (9) （八）卸油作业中发生跑冒油事件应急处置 (10) （九）顾客自助加油过程中跑冒油事件应急处置 (11) 3.1.3人员伤害事件处置 (12) （十）人员伤害（触电、车辆伤害）应急处置 (13) 3.2公共卫生事件处置 (14) （十一）急性职业中毒应急处置 (14) 3.3自然灾害事件处置 (15) （十二）破坏性地震应急处置 (15) （十三）洪汛灾害应急处置 (16)
（十四）气象灾害应急处置 (17) 3.4社会安全事件处置 (18) （十五）被抢应急处置 (18) （十六）被盗应急处置 (19) （十七）恐怖袭击应急处置 (20) （十八）群体性事件应急处置 (21) 3.5其它事件 (22) （十九）卸错油品（混油）应急处置 (22) （二十）加错油品应急处置 (23) （二十一）突然停电应急处置 (24) （二十二）客户投诉事件应急处置 (25) （二十三）跑单应急处置 (26) ***加油站突发事件现场处置方案 1. 事故风险分析 加油站事故风险分析，见本站综合应急预案。 2. 应急工作职责 加油站应急分组及职责。见下表。 应急分组及职责表
紧急突发事件应急处理预案
株洲市二中教育集团云田中学意外 伤害事件应急预案 第一章总则 第一条为了有效预防、及时控制和消除发生于学校内紧急突发事件的危害，保障在校教职员工、在校学生的身体健康与生命安全，维护正常的教学秩序，特制定本预案。 第二条突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。 第三条本条例所称紧急突发事件（以下简称突发事件），是指突然发生，造成或者可能造成在校教职员工、学生的健康严重损害的重大突发事件，具体包括： 1、因自然灾害以及非人为因素而引起的突发事件：地震、水灾、风灾、火灾、雹灾、雪灾、雷电灾害等； 2、因人为因素而引起的非主观故意的非暴力性突发事件：传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和漏电、教学楼坍塌、实 验室爆炸等重大安全事故以及其他各种原因的伤害事件； 3、因人为因素而引起的暴力性突发事件：不法人员入侵校内实施暴力、不法人员聚众冲击学校、抢劫事件以及其他各种原因的暴力性侵害事件。 第四条本预案所称一般事故是指造成两人以下（含两人），最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于印发《人体轻伤鉴定标准（试行）》以及法医学鉴定的十级伤残以下的师生校内轻微伤害事故。本预案所称重大事故是指造成一人以上（含一人）死亡或者造成最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部关于印发《人体重伤鉴定标准（试行）》以及法医学鉴定的十级伤残以上的师生校内伤害事故，以及三人以上（含三人）的群体性紧急突发事件。 第二章机构和制度
第一条应急机构 1、云田中学成立突发事件处理领导小组，负责领导和处理本预案下的突发事件： 组长：谭宁宇 副组长：易三运刘剑红 成员李王开郭永勤凌建文刘观重各班班主任 2、领导小组下设办公室，由凌建文同志担任办公室主任，负责事故接报、上报等处置协调工作。 3、发生突发事件后，由突发事件处理领导小组处理突发事件。第二条 报告制度 1、有下列情形之一的，学校应当一经发现后1小时内向社会事业部突发事件处理领导小组办公室报告，并同时向该校所属的街道、镇政府、街道办以及疾控部门报告； 1）发生或可能发生火灾等引起重大伤害事故的； 2）发生或可能发生传染病暴发、流行、不明原因的群体性疾病的； 3）发生或可能发生重大食物中毒事件的； 4）发生或可能发生重大暴力伤害事件的； 5）发生或可能发生在校学生被绑架事件的； 6）其他造成或可能造成在校师生人身伤害的事件。 2、如事件重大，社会事业部应当在接到报告后2小时内向云龙示范区管委会及株洲市教育局报告。 3、任何个人对突发事件，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。 第三条指挥和协调制度 1、学校突发事件处理小组办公室负责配合组长指挥突发事件处理小组对突发事件的处理工作。 2、学校突发事件处理小组办公室应当与街道、镇政府以及疾控部 门相协调，共同解决。 3、学校突发事件处理小组办公室应当根据突发事件的性质和类别，作出快速准确的判断，立即向区教育局突发事件处理小组报告。
加油站火灾事故应急预案范例4
加油站火灾事故应急预案范例4 更多精品来自行政加油站火灾事故应急预案范例4 1编制目的 为预防事故发生，规范**加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。 2危险性分析 2.1企业概况 **加油站位于**市**大道，现有从业人员10名，安全生产管理人员2名。加油站主要经营：车用燃油(汽油97、93#、柴油0#)、便利店销售(昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等)。加油站24小时营业，共分三个班，实行三班倒工作，早中班三个人，夜班两个人。 2.2危险性分析 根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下： 油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。 油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。 危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。 对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。 对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。 主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。 可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸;车辆火灾;电气火灾。 3应急组织机构与职责 加油站经理负责现场的总体协调指挥。 加油站安全计量员负责拉闸断电。 加油站核算员负责通讯、报警联络。 加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。 加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。 4预防与预警 工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。 加油站经理(或值班经理)应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。 同时拨打火警电话119，并通知惠城区应急指挥中心。 如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。 报警时应讲清以下内容： (1)着火单位名称、详细地址; (2)着火部位、着火物质、火情大小;
突发事件应急处理预案模版
突发事件应急处理预案 为充分发挥公司处理突发事件的处理能力，建立健全公司应对突发事件的组织管理和紧急处置机制，提高公司在应对突发公共事件的反应速度和战斗力，在**公司的统一领导和协调下，及时、高效、妥善处置突发公共事件、保障**分公司员工生命财产安全，为公司和谐建设作出积极的贡献。结合**分公司工作实际，特制定本预案。 一、适用范围 下列给公司发展、稳定和员工安全造成不良影响或严重后果的重大突发事件，为确保广大员工生命和财产安全，在**公司的统一领导和协调下，即启动本预案。 （一）因自然灾害引起的突发事件：地震、水灾、雪灾、冰雹、冰冻灾害、山体滑坡等； （二）因人为因素引起的突发事件：火灾、疫情、中毒、爆炸、危险品污染或泄露、交通事故等； （三）因社会对抗和冲突而引发的重大突发事件：重大群体事件如邪教或敌对势力破坏、恐怖暴力活动等。 二、工作原则 （一）加强领导，统一指挥 为加强公司对突发公共事件应急处置工作的领导，成立营口公司突发公共事件应急处置工作领导小组（以下简称领导小组），制定和实施本预案。发生突发公共事件后，在**公司的统一领导
和协调下，领导小组要及时和带领全体员工积极参与应急处置工作，形成处置突发公共事件的快速反应机制，正确应对，科学处置，确保生命财产安全。 （二）加强管理、快速反应、发挥作用 明确广大员工在应急管理中的职责。在公司的领导和协调下积极开展应急处置工作。广大员工组织好应急事件处理小组，加强管理，分级控制，做好发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，确保一旦发生重大突发事件，能及时组织和发动队伍积极参加应急处置工作，做到临事不乱、快速反应、有效组织、科学应对、高效运转。 （三）加强协调、资源整合 要建立联动协调机制，发生突发公共事件时，充分利用和发挥现有资源作用，对已有的各类应急指挥机构、人员、设备、物资、信息、工作方式等进行资源整合，实现资源和信息共享，密切配合，通力合作，保证统一指挥和调度。 三、应急领导小组组织机构及职责 突发事件应急领导小组： 组长： 副组长： 组员： **公司突发公共事件应急领导小组职责： 突发公共事件发生即自动生成公司突发公共事件应急处理
突发事件应急处置方案
学校食堂食品安全突发事件应急处置方案 为确保学校食堂食品安全，预防学校食物中毒的发生，保证师生的身体健康和生命安全，依据《中华人民共和国食品卫生法》和《突发公共卫生事件应急条例》制度本预案。 一、组织机构：成立学校食品安全突发事件应急处理小组 组长：张明华（校长） 副组长：王增明（副校长）、赵子云（总务主任） 组员：杨秀琴（食堂管理员）（采购员）、各班班主任 二、职责 1、应急小组组长负责全面工作，平时加强监督管理协调部门之间的工作，一旦发生食物中毒事件，负责组织抢救中毒师生、安排检查现场、保护留样食品、调查事件的起因，负责安排善后工作。 2、副组长负责食品安全检查工作，并制定管理措施及检查的各项措施，并与市食药监部门联系接受监督。如果发生食物中毒立刻向食药监等食品安全监督管理部门和教育主管部门报告，并要在组长的领导下及时开展工作，抢救中毒师生，解决善后工作，并做好家长情绪稳定工作，配合协调解决问题。 3、食堂负责人负责食堂的食物，食品安全检查工作，并制定检查的各项措施及管理措施，经常性地组织食堂从业人
员进行培训和学习，并与市食品安全监管部门联系，接受监督。如果发生食物中毒立刻报告，对食堂的食品展开全面检查，抢救中毒师生解决善后工作。保护好现场和留样食品。 4、监督组每周五实行大检查制度，提出发现的问题，并责令限期改正，不定时进行抽查对出现的食品问题及时提出，交有关部门及时解决，确保师生食品安全。 5、各班班主任及班长对发现的饭菜过期、有异味等及时报告以便检查，发现的问题要及时解决并报告学校。 三、应急处理程序 1、对中毒者采取紧急处理 ⑴停止食用中毒食品； ⑵采集病人排泄物和可疑食品等标本，以备检验； ⑶组织好对中毒人员进行救治； ⑷及时将病人送医院进行治疗； ⑸对中毒食物及有关工具、设备和现场采取临时控制措施。 2、对中毒食品控制处理 ⑴保护现场，封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及其原料。⑵为控制食品中毒事故扩散，责令商家和生产经营者回收已出售的造成食物中毒的食品或者证据证明可能导致食物中毒的食品。 ⑶经检验，属于被污染的食品，予以销毁或监督销毁。 3、对相关用品采取相应的消毒处理
加油站综合应急处置预案
目录 1总则 (3) 编制目的 (3) 编制依据 (3) 适用围 (4) 应急预案体系 (5) 应急方针和原则 (6) 2事故风险描述 (6) 单位概况 (6) 站设施及总平面布置 (7) 加油站职工工作制 (8) 加油站周边24小时人口居住分布活动情况 (8) 消防设施 (8) 危险源与风险分析 (8) 危险源 (8) 风险分析 (9) 3应急组织机构及职责 (15) 应急组织机构 (15) 应急人员构成 (16) 职责 (16) 应急指挥部职责 (16) 应急总指挥职责 (17) 通讯联络后勤组职责 (17) 现场处置组职责 (17) 警戒疏散组职责 (18) 4预警及信息报告 (18) 预警 (18) 预警条件 (18) 预警的发布 (19) 信息报告与传递 (19) 信息报告 (19) 信息传递 (19) 5应急响应 (20) 响应分级 (20) 响应程序 (20) 响应程序 (20) 应急启动 (21) 救援行动 (21) 救援结束 (22) 应急结束 (22) 6信息公开 (22) 7后期处置 (22)
财产处置 (23) 人员处置 (23) 预案评估 (23) 8保障措施 (23) 通信与信息保障 (23) 应急队伍保障 (24) 物资装备保障 (24) 经费保障 (24) 运输保障 (24) 后勤保障 (24) 技术保障 (25) 医疗保障 (25) 9应急预案管理 (25) 应急预案培训 (25) 应急预案演练 (26) 演练频次 (26) 演练要求 (26) 应急预案修订 (26) 应急预案备案 (27) 应急预案制定实施 (27) 附件 (27) 1有关应急部门的联系 (27) 2本站应急人员职务及联系 (28) 3应急物资装备表 (28) 4附图 (29)
突发事件应急处置预案模版
达州市凤凰大道西延线工程 （国粮至复兴接环城路段） 编制单位： 宏锋建工集团有限公司 编制人: 审核人： 编制日期 : 突发事件应急处置预案
为加强对突发事件的处置能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障项目部职工生命财产安全，根据国家应急预案有关规定和要求，结合凤凰大道西延线（国粮至复兴接环城路段）项目实际情况，按照坚持以人为本、预防为主，统一领导、分级负责，快速反应、协同应对的原则，制订本预案。 一、突发事件范围 根据突发事件的发生过程、性质和机理，处置突发事件分为以下八类： 1、火灾事件：指电气、雷击、爆炸、燃气泄漏、可燃物、烟头等引发的火情或火灾。 2、重要资料遗毁：指机要文件、涉密成果、涉密存储介质和密码设备丢失及外泄等事件。 3、治安事件：指恐怖袭击、爆炸、骚乱或斗殴致人重伤的治安事件等。 4、设备事故：指核心机房设备（包括计算机、网络、存储备份、空调、电力、监控及门禁等）发生损坏和事故，致使系统瘫痪或正常业务工作无法开展等情况。 5、测绘生产事故：指测绘生产过程中发生的事故或野外作业中遇到自然灾害、车祸和治安犯罪等，造成财产重大损失和人员伤亡等事件。 6、重要资料遗失或毁损事件：指成果资料、光盘等被盗、遗失及非正常毁损事件。 7、公共卫生事件：指项目部办公区域内突发传染病疫情、群体性不明原因 疾病、食物中毒、以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。 8、自然灾害：指发生地震、洪涝、雷击、风暴或严重危害隐患等，造成财产重大损失和人员伤亡的自然灾害。 二、组织机构及职责 1、中心成立突发事件应急处置领导小组（以下简称“领导小组”），项目经理任组长，技术负责人任副组长，成员为项目部全体工作人员。 领导小组在凤凰大道西延线（国粮至复兴接环城路段）项目的指导下，对凤凰大道西延线（国粮至复兴接环城路段）突发事件应急处置负全面领导责任，决策重大事件的处理与上报。
加油站应急处置方案(2014年版-演练版)
附件1： 油品泄漏现场处置方案 1 事故特征 1.1 事故类型 加油站主要经营油品汽油、柴油，为易燃液体，加油站在加油、卸油过程可能发生泄漏事故，泄漏的油品如遇点火源可能火灾爆炸事故。因此，有效的控制油品的泄漏事故，就能最大限度的控制火灾爆炸事故发生。 1.2 事故发生的区域 汽油、柴油都是易燃液体，特别是汽油闪点低挥发性大，危险性大于柴油，油罐车卸油时往往发现比较晚，油品溢出量比较大，流向比较复杂，本方案主要针对油罐车卸油场所跑冒油状况制定防范措施。 1.3 事故易发季节和危害程度 夏季气温高，油品的挥发量大，如发生泄漏事故，危害程度大于冬季。汽油、柴油一旦着火，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。 1.4 泄漏事故发生前可能出现的征兆 此类事故发生前往往没有前兆，大量泄漏以后会有油气挥发，现场有刺激性气味出现，甚者会有头晕症状。 2 应急组织与职责 2.1 应急组织体系 本现场处置方案的应急自救组织机构设置如下： 成立现场应急小组， 现场应急组长：站经理
组员：班主管（安全员）、员工 事发时指挥权依次为站经理、班主管（安全员），现场指挥由以上人员中在场级别最高者担任。 2.2 职责 2.2.1应急小组组长职责 1）接到报告后，立即组织本应急小组成员； 2）根据泄漏情况，下令紧急停工； 3）组织本应急小组成员，按现场应急处置措施执行； 4）根据泄漏情况，组织疏散员工到指定地点； 5）若泄漏进一步扩大，或导致火灾爆炸，上报加油站事故应急救援指挥部，请求启动专项应急预案；接受和执行事故应急救援指挥部的指令。 2.2.2班主管职责 1）接到员工报告后，应立即到现场进行确认； 2）组织本班组员工，按现场应急处置措施执行； 3）若泄漏超出本班组控制能力，则上报应急小组组长或临时负责人； 4）接受并执行应急小组组长或临时负责人的指令。 2.2.3岗位员工职责 1）发现泄漏，立即停止作业； 2）报告班主管，同时报告给加油站负责人； 3）接受并执行本应急小组的指令。 3 应急处置 3.1 处置程序 3.1.1 事故报警