保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度.

组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度

目录第一篇公司组织结构及管理制度

第一章公司组织结构及部门职责

第二章行政事务管理制度

第三章人事管理制度

第四章干部管理制度

第五章薪酬管理制度

第六章奖惩实施细则

第七章绩效考核管理制度

第八章定期会议及工作报告制度

第九章物资装备、勤务管理制度

第十章客户管理制度

第二篇企业标准

第十一章各部门工作规程

第十二章保安服务规程及岗位责任制度

第一节门卫服务制度

第二节巡逻服务制度

第三节车辆管理服务制度

第四节守护服务制度

第五节随身护卫服务制度

第六节人群控制服务制度

第十三章保安员管理制度

第一篇保安服务公司组织结构及管理制度

第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构

总经理

行政部

客

服

部市

场

部

二、部门职责

一）、董事会

决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。

二）、总经理

主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。

三）、常务副总

负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系，主导年度工作计划的制定与监督执行；负责公司行政管理、制度制定及监督实施，以及后勤装备等采购、管理工作。

四）、副总经理

负责公司计划的实施与市场导入，建立集人防、技防、出警为一体，人机联动的全方位的安全服务网络；负责服务理念、服务模式的建立，努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。

五）、项目副总

全面负责项目部的日常管理工作，遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作，努力开拓市场，提升保安业务素质，提高服务质量，提升客户满意度。

六）、财务部

金的使用范围，按现代企业制度要求，以财务为中心，努力降低成本，防止资金流失，提高投资效益。

七）、行政部

负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理，相关福利及劳动合同、保险的管理；公司年度培训教育计划的制定与实施；行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订；政务督导；企业文化活动策划。

八）、综合部

负责公司物资、装备、工服的统筹、采购、发放与管理；负责公司所有车辆的管理；负责所有驻勤点后勤管理的督查、伙食、房租费用的核发。

九）、市场部

依照有关市场管理的法律、法规，建立、健全市场管理制度，制定市场开拓政策，并组织落实。健全公司统一、高效的市场管理体系，负责公司市场管理工作。依照法律的有关规定，开拓公司市场业务。通过和客户单位洽谈，商定驻勤方案，负责保安服务合同的起草、变更、续签和解除。

十）、干部处

负责公司各驻点干部提名、任用、调动、考核；建立干部培训机制，有计划、有针对性地开展干部培训，提高干部任职能力及管理素质；建立储备干部培训机制；负责干部队伍的日常工作指导。

十一）、人防部

熟悉掌握客户单位的地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况，负责客户单位安保方案、人员的配置与实施，协助客户单位防火、防盗、防破坏和保安工作的开展；负责公司各项大型活动的警卫布岗和人员配置；负责各安保队日常管理、组织学习培训、考核、监督检查警容风纪和工作落实情况；协调好客户关系，加强与客户的沟通联系，定期回访客户及时处理客户提出的要求与意见，并向常务副总反馈信息。

十二）、技防部

全面负责技防市场开发、培养。制定安保设备、设施管理总体方案，编制养护维修计划，全面负责公司各种设备的养护与维修工作，保证各类设备正常运行；定期检查各种设备，根据存在问题，提出维修解决办法和制定维修方案；方案批准后组织实施；做好技防工程部的日常管理工作，保证其他部门工作正常化；做好技防设备设施的验收、安装、维

十三）、客服部

负责协调与客户单位的关系，听取客户单位对保安服务工作的意见及建议，了解保安服务情况，检查各项工作的落实。负责各执勤点保安服务费及其他相关费用的跟进。处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。

十四）、办公室文职人员工作职责

●行政秘书

1、公司级文件拟定，会务安排、会议记录；

2、公司企业文化建设、网站内容更新、公司大事记；

3、协助领导草拟各类函件、公文，各类通知之拟定、下发；

4、完成领导交办的其它事项。

●市场专员

1、根据市场部总监要求，制定服务方案、服务报价、服务合同；

2、收集市场信息，客户资料，分类跟进服务事项；

3、整理服务合同资料，及时更新客户列表，跟进到期合同之续签；

4、按工作流程作好与客户的电话沟通，及时了解客户需求，改进服务方案；

5、完成领导交办的其它事项。

●客户专员

1、根据客户服务质量持续改进体系成立客户服务档案；

2、认真记录每一客户服务质量问题、处理过程及结果；

3、根据驻点发生之质量问题，草拟客户联系函；

4、每月电话回访每一客户，了解驻点保安服务质量，跟进服务费之到付。

5、完成领导交办的其它事项。

●人事专员

1、随时掌握各点人员情况，跟进各点按招工标准招录新队员，规范新队员入职手续；

2、组织开展大型招募，联系各中介作出人员输入工作，确保充沛的人力资源；

3、公司各驻勤点队员人事档案建立，建立健全员工花名册；

4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料；

5、掌握各点队员动态，及时提报异常流动，做好人事管控；

6、员工劳动合同签订。

●薪酬专员

2、建立执勤点人员岗位配置及标准排班一览表，作为考勤审核依据；

3、作好领班级人员升迁调薪管理；

4、核算各驻勤点考勤数据；薪资结算，所得税扣缴；

5、更新员工薪资档案，根据年资、职务调整薪资。

●绩效专员

1、记录各驻点管理绩效，收集整理员工奖惩单，制作功过榜；

2、协助干部处，记录干部人员的绩效考核情况，列入工资核算；

3、负责劳动合同、综合保险、意外保险之办理、立档；

4、领导交办的其它事项。

●前台文员

1、前台接待、电话、传真、信件接收；电话号码更新；

2、公司办公设备管理维护，办公用品请购申报，办公环境之维护；

3、协助综合部作好驻勤点物资、服装建帐管理；

4、作好工作餐、饮用水之订购、结帐工作；

5、公司短讯平台之维护，短讯、通知之准时发送；

6、完成领导交办的其它事项。

十四）驻点项目各级人员职能

●区域经理：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；

1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。

2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行

有建设性的指导。

3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。

4、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖区域队员的调派与调整。

5、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。

6、负责所辖驻点队长、领班人员日常考评、考核，上报人防部，营造良好的激励机制。

7、负责区域内队长、领班人员的工作指导，每月进行队长培训1-2次。

8、负责区域储备干部的选拔与培养，每月提名3-5名推荐给公司，列入储备干部队伍。

9、每月总结区域内保安工作状况，于每月5日前向人防部递交月工作总结。

10、负责区域内通勤车辆的调派调度，加强队员安全意识教育，确保行车安全。

●中队长：驻点人数30人以上之最高负责人；

●队长：驻点人数30人以下之最高负责人统称为队长；

1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。

2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。

3、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。

4、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。

5、驻点岗位工作流程及岗位职责之制定

6、负责所辖领班、队员日常考评、考核评定，上报人防部。

7、负责领班、队员人员的培训、教育工作，每月进行培训4-6次。

8、负责储备干部的选拔与培养，每月提名1-5名推荐给公司，列入储备干部队伍。

9、每月总结驻点保安工作状况，于每月5日向人防部递交月工作总结。

●副队长：驻点50人以上配置副队长1名，协助大队长日常管理工作；是队长管理

的补充，队长休假、缺位时可根据队长授权代理队长职责。

●领班：驻点配置人数不满10人不设领班，10-16人上设领班1名，配合队长日常

管理工作，可代理队长职务；17人以上每个执勤班设领班1名。

1、管理队员，安排日常工作

2 、队员工作之培训与初层考核

3 、执勤异常处理与呈报

●队员

1、依规定岗位职责做事、工作。

第二章行政事务管理制度

1【目的】

1.1对公司行政办公所涉及的行政办公事务、办公规范等基础性事项进行的总体性管理规定。它是行政办公人员必须遵守的基本守则，直接体现出员工面貌和企业精神。

2【适用范围】

2.1本制度适用于公司行政办公事务管理。

3【总则】

3.1为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准化、制度化，特制定本制度。

3.2本制度中所指行政办公事务包括办公礼仪管理、信息平台管理、公文收发管理、公文影印管理、印鉴管理、档案管理、办公用品管理、报刊及邮发管理等。

4【办公礼仪管理】

4.1 服装礼仪规范，上班统一穿戴正装，佩戴胸卡，头发梳理整齐，女同志适当淡妆。4.2 办公语言：多用敬语“您好，请问，谢谢、再见，请稍候”等；接电话统一使用规范用语“你好，”“请稍等”“**不在位置上，请你留言”等；对待队员咨询事项应耐心

解释，不可言语急躁。

4.3办公行为：

4.3.1坚守工作岗位，不得串岗；不可在办公区用餐、吸烟、吃零食；

4.3.2上班时间不可看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情；

4.3.3办公桌上应保持整洁，注意办公室的安静，手机铃声调振动，不可大声争论；

4.3.4上班时间外出必须到前台报备，签注外出事由、地点、返回时间；

4.3.5不得因私事在公司打长途电话，凡因私事打电话，发现一次，罚款50元；

4.3.6不得用公司电脑私发邮件或上网聊天，发现一次，罚款50元；

4.3.7不得随意使用其它部门的电脑；同时，外来人员未经总经理批准，不准使用公司电脑；

4.3.8未经总经理批准和部门经理授意，不得索取、打印、复印其它部门的资料；

4.3.9随时保持办公室整洁、干净，外出或下班时收好桌面资料，关闭所有电源开关。

4.3.10注意文件的保密，及时收纳桌面办公资料，谨防办公泄密。

5【信息平台管理】

5.1短号：

5.1.1公司为领班以上人员办理集团短号,便于信息及时传递,所有拥有集团短号人员必须

保持24小时开机状态。

5.2短讯平台:

5.2.1公司信息平台由行政部统一管理，利用员工信息平台及时向员工发送公司政令、通知、

表扬、批评等；信息管理员应及时更新通讯录，每月及时删除离职队员、增加新进队员。

5.2.2信息发布必须准确、及时，符合公司企业文化，每次发送前必须送常务副总审核。

5.3无纸化办公系统

5.3.1 各部门应充分利用无纸化办公系统,养成每天登陆查收信息的办公习惯.

5.3.2 各部门可将所有可共享的信息放在系统上,如员工花名册、会议记录、管理规章、通

知通告、工作联系单等。

5.3.3 各部门应充分利用无纸化办公系统，规范办公行为，提高办公效率。

6【公文收发管理】

6.1公司所有外来文件统一由行政部审阅后呈总经理批示后转相关部门处理，行政部对所

有外来文件统一编号存档，并追踪记录处理结果。

6.2 行政部统一规范办公室日常文书格式，如签报、工作联络单、工作报告、传真格式、

考核单、通知、通报等，各部门须按规定格式规范行文。

6.3 公司内部各部门下发文件，统一交于行政部审核后呈总经理批示后下发，所有文件

统一编号存档，并追踪记录处理结果。

7【公文影印管理】

7.1公司公文的影印由行政部负责。

7.2 各部门影印的公文或资料须经本部门负责人签字后方可复印。

7.3 未经行政部同意，任何人员不得私自复印文件。

8【办公用品的管理】

8.1办公用品的购发：

8.1.1每月5日前，各部门负责人将该部门办公用品购用计划提交综合部；

8.1.2综合部制定每月办公用品计划及预算交领导审批后采购；

8.1.3除正常配给的办公用品外，若还需要其它用品的须经综合部批准方可领用；

8.1.4公司新聘工作人员的办公用品，综合部根据部门负责人提供名单和用品清单，负责

为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；

8.1.5负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、库存合理、开支适当；

8.1.6负责购发办公用品的人员要建立账本，办好入库、出库手续；出库时一定要由领取

人员签字；

9.1存档范围：公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告、

财务报表、薪资报表、合同、项目方案等具有参考价值的文件及材料。

9.2档案管理分别由财务部及行政部安排专人，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，

密级档案绝对安全。

9.2.1行政部负责: 公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、

通告等档案的保管与管理。

9.2.1财务部负责：财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。

9.3档案的借阅与索取：

9.3.1总经理、副总经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；

9.3.2 公司其他人员借阅档案前，须经总经理批准，并办理借阅手续；

9.3.3 对借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄

录、转借、遗失，如属工作需要摘录和复制，必须由总经理批准后方可摘录和复制。9.4档案的销毁：

9.4.1任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

9.4.2若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，

须总经理批准后方可销毁。

9.4.3 经批准销毁的公司档案，档案管理人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。10【印鉴管理】

10.1公司印鉴由综合部负责保管。

10.2公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后再由管理印鉴人盖章，如违反此项规定其造

成后果由直接责任人员负责。

10.3公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明书及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以

备查询和存档。

10.4公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需要开具时，

必须经总经理签字批条后方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的使用情况，未使用的必须交回。

10.5盖章后若出现意外情况均由批准人负责。

11【报刊及邮发管理】

11.1综合部每年按照公司的要求做出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。

11.2前台负责每日将报刊取回并进行整理、分类、登记并分送到有关部门，报纸统一上报夹共阅。

11.3邮发管理：前台为各部门邮发信件、邮件。

11.4私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交前台或自已送往邮局；

11.5所有公发信件、邮件一律不封口，由前台登记，统一封口，负责寄发；

第三章人事管理制度

1.0【目的】

1.1规范公司人事招聘、录用、考勤、升迁、调动、考勤、辞职等手续，明确、统一公司的

用人政策，留住、吸引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础，特制定本制度。

2.0【适用范围】

2.1本制度适用于徐州安邦保安服务有限公司所有人员。

3.0【人事管理制度】

3.1任用条件及程序

3.1.1录用条件: 18周岁以上35周岁以下，男性身高172cm 以上，双眼裸视0.8以上，

无色盲，无纹身，经医疗机构体检合格；具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应文化业务知识；无违法犯罪记录。

3.1.2报到程序

●认真填写任职申请书、入职须知，字迹清晰，不得缺空、不得涂改；

●附上身份证复印件1张、一寸照片2张；

●签订劳动合同，一式贰份，合同期一年，试用期一个月；

●参加人防部安排的岗前培训及岗位实习3-7天。

●各驻点每月新进人员统一于5日-10日到公司报到，领取工资卡。

3.2辞职、离职、解雇

3.2.1员工因个人情况需要辞职的，须提前15天递交辞职申请书,办理职务、物品移交手

续后，于每月15、30日至公司办理薪资结算手续（遇节假日顺延）。

3.2.2未经批准擅自离职三天以上，予以违纪除名处理，根据情况追究相应违约金。

3.2.3员工因严重违反劳动纪律或犯有重大过失，公司将按规定程序，予以解除劳动合同。

3.3考勤和休假

3.3.1项目驻点应每周排定排班表，员工应遵循所在驻点具体排班表，准时上班并签到。

3.3.2根据工作需要，队长可合理安排员工加班，员工应服从队长安排。

3.3.3 驻点队长每月20日前统计队员出勤数并由队员确认后传真至行政部结算工资,月中

调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处;

离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“开除”。

3.3.4请假须填写休假申请单，队员、领班由队长审批，队长以上报干部处审批；管理人

员由副总经理审批；获批准并安排工作后，才可离开工作岗位，并将请假单交行政部备案；请假期间，扣发缺勤天数的工资及工作餐补贴。

3.4人事调动

3.4.1队员调动:人防部可根据各驻点人员状况，合理调动调派员工，并填写人员调动单报

备行政部调整人事系统。

3.4.2各队长必须配合作好人防部人员调派，调派出来的人员必须相对稳定、具备一定保

安业务知识，所调人员质量直接列入队长绩效考核。

3.4.3队长调动：队长调动时必须填写职务移交单（附件），双方移交监管物资、文件、经

办未了事项等，双方确认后赴新职。

3.4.4清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，每周一向行政部汇

报“驻点队员变动周报表”，及时更新人事系统。

4.0【相关表单】

4.1任职申请书、入职须知、劳动合同、请假单、考勤表、辞职申请单、人事调动单、职务

移交单、驻点队员变动周报表、升职申请报告

5.0【检查与考核】

5.1上述人事制度各部门队长应严格遵照执行；行政部每月检查制度落实情况。

5.2各部门在日常管理执行过程中发现问题，可提出合理化建议，改善各项管理流程。5.3对于违规操作、徇私舞弊及弄虚作假等者，一经查实，按公司规章严惩。

6.0【附则】

第四章干部管理制度

1.0【目的】

1.1规范公司干部提名、任用、调动、考核等手续，明确、统一公司的干部任用制度，为公

司及员工的发展打下坚实的基础，特制定本制度。

2.0【适用范围】

2.1本制度适用于公司所有干部人员（机关人员、区域经理、队长、领班）。

3.0【管理制度】

3.1.1公司项目驻点领班以上人员,统一由干部处管理，干部处直接隶属于董事长管辖。3.1.2 干部处统一成立干部人事档案、培训档案、考核档案，记录所有干部管理动态。3.1.3 干部升迁条件为入职三个月以上，熟悉日常保安业务，思想稳定、有一定的管理潜质。

3.1.4 升迁程序：由本人填写升职申请报告（如附件），说明个人优势、升职条件、对保

安管理的思路与看法，由主管领导签注推荐意见后交干部处审核，并安排业务培训与考核，通过考核后予以干部任用。

3.1.5 干部处负责制定干部培训教材及培训计划，有针对性地定期对干部队伍进行业务培

训、管理能力培训、管理案例专题讲座、岗位大练兵等。

3.1.6 干部处定期巡查各驻点，督察各驻点干部日常工作绩效及管理能力，进行有效的指

导与考核，促进干部能力的进一步提升。

3.1.7 干部处每月记录各驻点干部日常管理绩效，提出考核意见，提交公司考核会议讨论

后决定干部人员当月的绩效工资。

3.1.8 干部处对于表现不佳、经教导无法提升任职能力的干部可提出解职。

4.0【相关表单、文件】

4.1干部人事档案、培训档案、考核档案、升职申请、考核表

4.2 干部培训教材、培训计划

5.0【附则】

第五章薪酬管理制度

1.0【目的】

1.1 明确、统一公司薪资政策，规范薪酬管理，激励队员提升绩效及任职能力，留住、吸引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础。

2.0【适用范围】

2.1 本制度适用于徐州安邦保安服务有限公司所有人员。

3.0 【薪酬结构】

3.1薪酬结构由基本工资、年资工资、职务工资、绩效工资、加班工资五部分组成。

3.2 薪酬标准表：

职级基本工资岗位工资绩效工资职务补贴合计备注

保安员1000 1000-1300 每满半年递增年资30元领班1000 100 0-300 1100-1400 每班5人以上队长1000 300 0-600 100 1400-2000 驻点负责人中队长1000 500 0-1000 100 1600-2600 驻点20人以上大队长1000 800 0-1500 100 1900-3400 驻点50人以上

区域经理1000 1500 0-2000 200 2700-4700 驻点80人以上4.0【给薪说明】

4.1基本工资它是用于维持员工基本生活的保障性工资，公司基本工资统一为1000元，每满半年递增年资工资30元，年资上限为300元（年资按月份计，以当月15日之前入职为满月）。

4.2 岗位工资根据员工所任职位等级来确定，标准参照上表。

4.3绩效工资是对员工工作行为和工作成绩的奖励，是在基本工资、岗位工资基础上的增加，取决于员工的日常工作绩效水平。

4.4 绩效工资的发放具体参照《绩效考核实施细则》。

4.5队长级以上人员给予职务补贴100-200元，标准参照上表。

5.0【特殊津贴】

5.1 对于条件艰苦岗位（执勤强度大、执勤时间长）的执勤点，经公司审核确定之特殊岗位，予以补助津贴，具体标准作二休一200、作三休一300、作四休一400（以具每班以12 小时计）。

6.0【加班工资】

6.1队员原则上按排定班表上班，因缺员或工作需要加班者，按公司规定计发加班补贴。

6.2遇临时性保卫任务，根据要求安排人员出差，出差补助每人每天50元。

7.0【福利补贴】

7.1所有驻点员工，公司免费提供统一的食、宿，即包吃包住。

7.2公司为每为员工配发统一的工作服。

7.3 每年夏季7至9月3个月，公司为每位员工发放防暑降温费50元/人/月。

7.4 每年春节、中秋、国庆公司为每位员工发放相应的年节礼品或聚餐。

7.5年休假：员工入职每满12个月可享受带薪年休假5天。

7.6年终花红：公司将视整年营业情况和员工年资、绩效考核情况计发年终花红。年终花红将于农历年后第一个发薪日发放。

8.0【薪资的支付】

8.1各执勤点按时提供相应的工资核算资料，即员工考勤表、员工奖罚单等，由行政部负责收集并核算，报领导审核批准后，于每月30日将薪资转入员工个人账户。

8.2月中岗位变化时，基本保障工资和岗位工资当月保持不变，下月根据新的岗级发放。

8.3行政部负责为员工建立工资收入台帐，书面记录支付给员工工资的数额、发放时间、加发及扣款项目和数额，负责解答员工薪资查询工作。

8.4发薪时，员工须核查数额，如有疑问应在一周内及时向行政部查询。

9.0【附则】

9.1本制度自签发之日起生效。

9.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。

第六章奖惩实施细则

1.0【目的】

1.1为规范员工的工作行为，鞭策和鼓励员工强化纪律意识，提高工作效率，维持公司正常的工作秩序。

2.0【适用范围】

2.1本制度适用于徐州安邦保安服务有限公司所有人员。

3.0【奖惩程序】：奖惩事项由各部门、各驻点列举事实提出奖罚建议，经主管领导审批，交行政部汇整，呈领导批示，列入当月薪资结算。

4.0【奖惩细则】

4.1奖励细则：（奖励50—500元）

4.1.1工作积极主动,在提高工作效率和服务质量、节约资财和能源等方面，做出显著成

绩者。

4.1.2在改进保安管理、提高工作成效等方面提出有采用价值的建议，取得重大成果或

显著成绩者。

4.1.3一贯忠于职守，在工作中以公司利益为重，廉洁奉公、舍己为人、事迹突出者。

4.1.4及时发现事故隐患，并采取措施避免事故发生，使客户和公司利益免受重大损失者。

4.1.5坚持原则，不徇私情，抵制歪风邪气，同坏人坏事作斗争，维护公司利益事迹突

出者。

4.1.6抢险救灾、助人为乐、拾金不昧等为公司争得荣誉者。

4.1.7参加公司组织各项比赛活动获得前三名者。

4.1.8被授予优秀员工、业务标兵、先进工作者等荣誉称号者。

5.2惩罚细则

员工违反国家法律法规及企业的各项规章制度，视为违纪。公司将视其违纪的影响程度、造成的后果，分为轻度违纪、重度违纪及严重违纪。（以下事例不代表全部违纪行为，仅为参照）。

5.2.1轻度违纪属于一般过失，有轻度影响自己及他人工作的行为，给予口头警告，并

予以50～200元考核。

5.2.1.1迟到、早退、饮酒后上班者。

5.2.1.2无故不参加公司安排的培训、会议或其它活动者。

5.2.1.3不及时、正确上报各种报表（如考勤表、考核表、岗位变动表、计划、总结等）5.2.1.4不按规定履行请假手续或者未按规定进行审批的责任者。

5.2.1.5未经批准将非本单位人员带入工作场所、生活区者。

5.2.1.6在禁烟区内吸烟者(流动吸烟者加倍考核)。

5.2.1.7上班时不按规定着装,仪容仪表不整，不注重礼节礼貌，不按规范操作，损害队

伍形象者。

5.3.8工作时间擅离职守，如离岗、窜岗、读书、看报、下棋、会客、听音乐等。

5.2.1.7未经批准私自调换班次，使工作受到影响者。

5.2.1.8工作时因不与同事协作共事，造成不良后果者。

5.2.1.9在队员中散布有碍队伍建设，有损公司形象的言论。

5.2.1.10浪费公物情节轻微者。

5.2.1.11 违反公司管理规章、保安守则、岗位职责，情节轻微者。

5.2.2.重度违纪，属于较严重的影响自己及他人工作的行为，带有“违抗”“故意”的

性质,予以100-500元考核，视情节给予行政处分。

5.2.2.1无正当理由不服从上级的指挥调度和工作安排者。

5.2.2.2违反公司规章制度、保安守则、岗位职责等有关规定，造成不良后果者。

5.2.2.3未经允许使用公共设施、通讯设备办理个人私事者。

5.2.2.4私拿公用物品或擅自将公用物品借给私人使用，价值在300元以下者（如丢失或

损坏必须照价赔偿，并处以双倍考核）。

5.2.2.5故意损坏物品，违反保安器械使用规定，私自使用或转借，无故损坏、丢失保安

装备或其他执勤设施，按原价赔偿并处罚。

5.2.2.6对员工的过失不批评教育、不按规定上报、包庇袒护，经查证属实者。

5.2.2.7用不正当行为或弄虚作假达到升职、调换工作或其他个人目的者。

5.2.2.8私扣客户单位物品不登记、不上交，捡拾物品不报告、不上交者。

5.2.2.9在社会上有不文明、不道德的行为，给企业造成不良影响者。

5.2.2.10事先未经公司批准而在外兼职者（不论是以定时或顾问方式兼职）。

5.2.2.11为个人利益而泄露未公布的内幕消息者。

5.2.2.12擅取或转售公司的服务、财物者，包括人力、材料和库存物资。

5.2.3严重违纪：属于因故意导致严重过失，玩忽职守，道德品质恶劣或违法违纪的行为，

根据情节严重程度可以解除劳动合同并视公司经济损失程度，追究赔偿责任，触犯法律者移交司法部门追究法律责任。

5.2.3.1年内连续旷工三天或累计旷工五天者。

5.2.3.2违反公司保密规定、泄露公司机密者，造成公司损失者。

5.2.3.3违反工作程序，对客户服务态度恶劣，给公司声誉造成恶劣影响者。

5.2.3.4工作期间不服从管理，殴打或威胁管理者，造成人身轻伤或精神受到伤害者。

5.2.3.5在公司内部和工作时间内聚众赌博者。

5.2.3.6玩忽职守、违反规章制度，致使公司资金、资产流失、财产浪费或造成人身伤

害后果严重者。

5.2.3.7收取非法佣金2000元及以上未构成刑事处分者。

5.2.3.8内外勾结，骗取或私自挪用资金、材料、能源，价值达1000元及以上者。

5.2.3.9滥用职权，索取或接受贿赂、打击报复者。

5.2.3.10仿效上级主管人员签字，滥用印鉴或涂改公司文件造成严重后果者。

5.2.3.11为个人利益伪造证件，冒领各项费用达1000元及以上者。

5.2.3.12打架、斗殴、赌博、嫖娼、聚众闹事，给公司造成不良影响者。

5.2.3.13故意或唆使他人拖延、妨碍公司工作或活动者。

5.2.3.18利用工作之便（职权、业务关系）谋取私利，从事与公司利益冲突的私人工作、

贸易、商业活动者。

5.2.3.19被依法追究刑事责任及劳动教养的。

5.2.3.20年内受到三次重度违纪处理者。

5.2.3.21 在岗位上睡岗、脱岗严重不履行岗位职责者。

6.0 【奖惩申诉】

6.1 各部门应严格遵守奖惩制度，行政部每月抽查本标准执行情况；各部门对奖惩考核工

作中存在的问题，应及时反馈给行政部。

6.2 员工对考核结果有疑义、未能与直接上级达成共识，或发现考核中有不正之风的，可

向行政部进行“点对点”申诉。

6.3 行政部须在接到申诉的3个工作日内提出处理意见并监督执行，并将《申诉表》存档。

7.0【附则】

7.1本制度自签发之日起生效。

7.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。

第七章干部绩效考核制度

1【目的】

1.1建立和规范干部绩效管理体系，激励干部不断提高工作绩效。确保各驻点实际开展工作与公司要求的一致性，保障公司经营目标及计划的完成。

2【适用范围】

2.1本制度适用于有限公司所有干部人员。

3.0【考核制度】

3．1 考核依据与标的

3.1.1 干部处每月巡视并记录各驻点月工作绩效，作为干部绩效之依据。

3.2.2 每周一次查岗，查岗情况直接列入考核。

3.2.3 驻点流动率、各驻点每月突发事件、客户质量反馈。

序号关键绩效

指标

指标定义主要指标

1 警卫违纪

情况控制

比例

指所辖下属月违纪情况，下属违纪情况

比例高低决定该主管对所属警卫管理

掌控情况

警卫睡岗每人次扣1分

警卫脱岗每人次扣1分

警卫未按规定进行巡逻及登记每点扣1分

警卫未按规定进行人员、车辆出入登记每人次

扣0.5分

警卫未按规定进行立岗每人次扣1分

警卫仪容不整每人次扣1分

2 日常巡查的

及时性、有

效性

指所管理单位的日常巡查的频率，以及

在巡查过程中，对发现或潜在问题及时

汇报，提出改进计划并实行整改的执行

力

每月未按巡视计划进行巡视扣5分

每月未按时呈报安全巡视报告每次2分

对巡视发现潜在问题不追踪改善的每次2分

3 安全事故

发生率

指在责任区内,由于我方客观不到位导

致的交通、治安、消防等事故发生的频

率

月发生警卫监守自盗事件每起扣50分

月发生外盗事件每起扣30分

月发生警卫重大失职事件每起扣10分

月发生厂方书面抱怨每起扣5分

4 内部管理

规范性

指内部管理规范,各项工作记录齐全,工

作计划安排合理,员工彼此合作良好

未制定或未按时呈报工作报告每次扣5分

未对队员进行培训和召开队务会的扣5分

警卫月离职率高于8%的扣5分

警卫月违规率高于20%的扣5分

外包保安人员管理制度

外包保安人员管理制度 物管企业如何管理外包保安外包保安人员管理制度|2015-09-0722:21 外包保安是指非物管企业自聘的保安人员，而是物管企业和保安服务公司通过签订供需合同，由保安服务公司选派在物管企业负责安全防范的保安员。据了解，目前．深圳市注册的合法保安服务公司便有10多家，其中福田保安服务公司便有7000多名从业的保安人员，而这些保安当中，有近50%在物业管理企业中从事安全防范工作。可想而知，深圳市内有许多物管企业是从保安服务公司中选派保安员在各种物业中为业主提供服务的。 从物管企业的发展趋势来看，为业主提供更专业化的服务势在必行。特别是一些中小物管企业，因为受到成本，资源等方面的制约，导致公司负担加重。发展受阻，企业经营困难。而选择外包保安会促进管理效率、提升专业化程度、降低经营成本。这无疑也是企业经营发展的一种策略。其实．很多物管企业在电梯维护，清洁、绿化、消杀，消防等项目很早就使用外包单位为业主服务，只是在决定是否聘请外包保安时，有许多顾虑和管理上的难题，从而不敢轻意地选择外包保安为业主提供服务，加之有些物管企业选择了外

包保安后，因为各种各样管理上的问题，造成服务质量不升反降，甚至与保安服务公司不欢而散。而保安又是物管企业的一个重要窗口，这使物管企业左右为难。 其实，如果物管企业能够真正理清与外包保安之间的各种管理问题，困难便会迎刃而解，达到双赢的局面。笔者在实践中摸索出来一些经验．在此总结出来．希望能够对物管企业能够有所借鉴。不当之处，敬请指正。 第一，前期筹备阶段 1、选择保安公司时要慎重 深圳目前的保安服务公司基本上是公安系统的附属企业，其合法性是没有问题的。但是，”娘生九子，子子不同”，保安服务公司的服务质量，信誉和配合度方面还是有区别的。因此，在选择合作供方时，应采取招标的方式，物管企业可以邀请至少3家以上的保安服务公司前来投标。这样，通过评标、现场考察、价格比较等多方面的对比，择优选择一家合作供方。通过招标选择出来的供方一般都会珍惜合作单位．而且．择优选出来的保安服务公司，其在保安培训，社会信誉等方面占的优势也比较大，这为以后挑选优秀的保安员，控制好保安源头方面有着重要的作用。

保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度.

组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度

目录第一篇公司组织结构及管理制度 第一章公司组织结构及部门职责 第二章行政事务管理制度 第三章人事管理制度 第四章干部管理制度 第五章薪酬管理制度 第六章奖惩实施细则 第七章绩效考核管理制度 第八章定期会议及工作报告制度 第九章物资装备、勤务管理制度 第十章客户管理制度 第二篇企业标准 第十一章各部门工作规程 第十二章保安服务规程及岗位责任制度 第一节门卫服务制度 第二节巡逻服务制度 第三节车辆管理服务制度 第四节守护服务制度 第五节随身护卫服务制度 第六节人群控制服务制度 第十三章保安员管理制度

第一篇保安服务公司组织结构及管理制度 第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构 总经理 行政部 客 服 部市 场 部

二、部门职责 一）、董事会 决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。 二）、总经理 主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。 三）、常务副总 负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系，主导年度工作计划的制定与监督执行；负责公司行政管理、制度制定及监督实施，以及后勤装备等采购、管理工作。 四）、副总经理 负责公司计划的实施与市场导入，建立集人防、技防、出警为一体，人机联动的全方位的安全服务网络；负责服务理念、服务模式的建立，努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。 五）、项目副总 全面负责项目部的日常管理工作，遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作，努力开拓市场，提升保安业务素质，提高服务质量，提升客户满意度。 六）、财务部

保安人员岗位管理制度

在公司里，要加强安保防范措施，特别是要加大对于保安人员岗位的管理。 以下是为你整理的保安人员岗位管理制度，希望能帮到你。 保安人员岗位管理制度一、总则第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全, 特制定本制度。 第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接-班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24 小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。 第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。 对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。 三、职责一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责1 、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，

政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度, 对职责范围内的保安工作全面负责。 2 、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 三、岗位职责1 、安全主管职责⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。 ⑵ 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。 ⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 ⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24 小时值班制度的情况进行监督和检查。 ⑸ 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 ⑹ 完善管辖区域内安全防范措施, 检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。 ⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为, 有无违反规章制度的行为, 并及时进行纠正, 提出处理意见, 跟进处理结果。 ⑻ 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 ⑼ 接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽ 做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。 ⑾ 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。

公司保安管理制度范本

公司保安管理制度范本 第一章总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士，确保公司财产和员工的人身安全，在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上，特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第二章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则，协助公司各部门把安全工作的要求，列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针，有效防止不法分子混入公司，切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序，避免财产损失，确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则，做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”，通过有效的监控和巡查，及时发现事故苗头及时妥善处理，做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案，定期进行检查和演练，确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度: (一)值勤期间应按统一着装，穿戴整齐，挂好厂牌;应急及防身器

具等应佩带或储备齐全，以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲，保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等，因事离开或巡察厂区、宿舍时，岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养，对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话，对上级的吩咐和通知事项，应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户，尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的，一经发现，将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令，切实执行任务，以身作则，不得偏袒徇私，严禁监守自盗， (八)遇有重大事件或可疑人物，应临危不乱，不卑不亢，果断做适当的处置，并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时，应行注目礼，以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责，全面负责保安部的日常管理工作。 (二)负责公司的安全保卫工作，保证公司正常的运作秩序。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一

保安服务管理制度 一、管理规定 1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和 保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。 2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动 保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。 3.开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损 害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。 4.遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤 销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。 5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和 技能培训。 二、保安员 1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的 规定，不符合条件的人员不得担任保安员；2.保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格 后，持证上岗； 3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动 保障的权利；

三、

四、工作要求 1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整 洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节； 2.自觉遵守各项规定，严肃工作纪律； 3.接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报 警现场查看并即时回复记录； 4.执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种 可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到 万无一失； 5.建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告 的工作习惯。

保安人员管理制度 第一章总则 第一条为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我校的实际情况制定本规定。 第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护学校的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动，协助公安消防机关维护一方平安。 第三条保安员不能行使国家行政、司法部门的职权，不能在公司所属单位以外的范围执勤。 第四条保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，对保安员负有日常管理教育的责任。 第二章保安员的权利和义务 第五条保安员依法享有下列权利： 1、保安员按照合同依法维护学校治安秩序和保护员工生命、学校财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。 2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。 3、法律规定的其它权利。 第六条保安人员必须履行下列义务： 1、遵守法律、法规、政策，维护学校的治安秩序，保护学校财产和员工的生命安全。 2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。 3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。

公司门卫管理规章制度及岗位职责

公司门卫管理制度及岗位职责 为维护公司资源安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，做好公司生产技术保密工作，提高公司形象，制定以下规定： 一、人员出入管理： （一）公司员工 1．员工上班期间原则上不得离开公司，如有公事外出，须持出门证，并有上级领导签字。公司的主要领导及因业务需要外出的人员及司机等除外。 2．员工需持工卡上下班。 3．公司员工不人不得以任何理由携带外来无关人员进入厂区，如有发现并核实后，每次处200 元罚款。 （二）外来人员 1．外来人员来访，应主动出示有效证件，说明来访事由，并填写《访客登记表》，主动联系被访人，待被访人同意后方可进入公司。外来人员没有联系到被访人，可在门卫指定地方等候。 2．应聘人员来访，应出示有效证件，并填写《访客登记表》，通知人力资源部。 3．未经总经理或公司部门领导同意，任何人不得私自将客人带入生产厂房参观、拍照录像。 4．凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上有关条款执行。如遇强行闯入者，门卫应制止并立即上报公司相关领导处理。 5．门卫对来访人员，应使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁？”、“您有预约吗？”、“您有什么事？”、“对不起”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”“请他来接您”等文明用语，做到礼貌待人，文明执勤。 二、物资出入管理 （一）公司物资 物资出厂时须由主管部门开具《产品出库单》等，相关人员及部门负责人签字批准后，门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。 （二）外来物品 1．供货商送货入公司，应办理外来人员及车辆登记手续，联系相关部门确认无误后方可进入公司。没有联系到相关部门时，需在门卫指定地方等候。

保安公司保安员管理制度

保安公司保安员管理制度 第一条保安员的权利和义务 （一）保安员依法享有下列权利 1.保安员按照合同依法维护客户单位治安秩序和保护人民生 命财产安全的活动，任何单位和个人不得干扰和阻挠。2.执行任务的保安员发现现行违法犯罪分子，有权利制止、 抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。 3.对保安服务公司的工作，可以提出批评和建议。 4.法律规定的其他权利。 （二）保安员必须履行下列义务 1.遵守法律、法规、政策，维护客户单位的治安秩序。 2.忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安服务合同。 3.服从命令、听从指挥、着装整齐、文明执勤，严格依法办 事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权，乱扣乱罚，侵犯公民的合法权益。 4.保护执勤区域内刑事案件或治安案件现场，维护发案现场 秩序，协助公安机关侦破案件。 5.法律规定的其他义务。 第二条保安员的培训

保安员岗前培训3----15天，复训每年一次，每次集中培训不少于3天。培训内容： 1.军事训练 2.保卫知识 3.法律法规常识 4.消防知识 5.车辆指挥 6.保安员职责 第三条保安员档案材料，必须具备以下内容： 1.个人履历 2.身份证复印件（正反面） 3.劳动合同 4.政审材料（原籍派出所证明） 5.体检证明 6.岗前培训证 第四条班（队）长职责 1.班（队）长应严于律己，以身作则，遵纪守法，模范执行 公司及客户的各项规章制度，不断提高自身素质。 2.及时准确传达客户对安保工作的指示要求，结合工作实际， 认真贯彻执行，积极主动的带领队员完成各项工作任务。 3.大胆管理，以理服人，平等待人，不准打骂，体罚队员。 4.加强政治学习，针对问题，做好细致的思想教育工作。

保安公司管理制度范本

保安公司管理制度范本 总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士，确保公司财产和员工的人身安全，在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上，特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第一章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则，协助公司各部门把安全工作的要求，列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针，有效防止不法分子混入公司，切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序，避免财产损失，确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则，做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”，通过有效的监控和巡查，及时发现事故苗头及时妥善处理，做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案，定期进行检查和演练，确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度:

(一)值勤期间应按统一着装，穿戴整齐，挂好厂牌;应急及防身器具等应佩带或储备齐全，以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲，保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等，因事离开或巡察厂区、宿舍时，岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养，对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话，对上级的吩咐和通知事项，应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户，尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的，一经发现，将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令，切实执行任务，以身作则，不得偏袒徇私，严禁监守自盗， (八)遇有重大事件或可疑人物，应临危不乱，不卑不亢，果断做适当的处置，并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时，应行注目礼，以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责，全面负责保安部的日常管理工作。

保安员管理制度

**************有限公司 保安员管理制度 一、保安员条件 1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。 2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。 二、职责 1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。 2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。 3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。 4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。 5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。 6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。 三、工作秩序 1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。 2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。 3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录。 4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。 四、违纪处分 1、警告：凡有下列行为之一给予警告处分。 （1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。 （2）工作时间未经队长批准，私用电话、聊天、开玩笑、办私事。 （3）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。 （4）擅自调换班次或串岗。 （5）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）。 （6）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。 （7）在岗时服装破旧，经指出后仍不更换。 （8）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。 （9）固定岗超出规定活动区域的。

公司安全保卫管理制度

公司安全保卫管理制度 第一条为维持公司正常的工作秩序，确保公司人员安全和财产安全，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由行政部管理，公司自设安保人员进行公司区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司区域内的安全监督管理，保障公司财产及员工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究安保人员责任。 第五条出入管理 一、员工出入厂区，应及时进行相应的登记记录，保安人员有权拒绝出入。 二、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，凭行政部开具放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。 三、职工个人车辆应登记备案方可进出公司，保安人员对个人车辆出入应履行检查手续，特别是面包车及其它可载货汽车，应开门（盖）检查。 四、公司车辆拉运物资出门时，必须出示物资出门证明或出库单，出门证明由该部门主管出具，出库单由物流部出具，凭上述单据查验

无误后登记放行。 五、外来人员进入公司，一律履行登记手续，填写单位、姓名、事由、到访部门和人员，必要时应电话联系，会见后由接待人员签名方可出门。 六、外来人员约见公司领导的，保安人员在征得领导同意后方可办理进入手续。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人，保安人员和接待员人员应陪同引导至领导办公室，领导不在时应在接待室安排等待，由行政部负责临时接待。 七、外来车辆一般不准进入公司生产区域内，上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 八、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应及时登记，并将车主车牌信息在行政部备案，在保安室留存。 九、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 十、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外，其他车辆不得进出，特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对公司所有区域进行安全监督管理。 一、保安人员应根据安环部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻，夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、生产区域和消防配电等重点部位加强巡查。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

一、管理规定 1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度 加强对保安员的管理、教育和培训 提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。 2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。 3. 开展保安服务活动时 做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。 4. 遵守国家规定 及时向公安机关办理备案或撤销备案手续 服从所在地公安机关的监督管理。 二、保安员 1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定 不符合条件的人员不得担任保安员 2. 保安员一律按规定申领保安员证 经培训合格后 持证上岗 3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利 4. 要求精通保安服务业务 熟悉法律政策 积极参加法律、保安专业知识和技能培训。 三、保安服务 1. 使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。 2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范 使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。 3. 监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查 不得删改或者扩散。 4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。 5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。 6. 保安员应依法履行保安服务职责： 1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警 同时采取措施保护现场。 2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。 3、不得扣押、没收他人证件、财物。 4、不得有违反法律、行政法规的其他行为。 7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。 四、工作要求 1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节。 2. 自觉遵守各项规定，严肃工作纪律。 4. 执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生 力争做到万无一失。

公司保安管理制度

公司保安管理制度 第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由后勤主管进行合理安排。 第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外，还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。 第八条工作态度 1. 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2. 对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心 3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结 4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5. 对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第九条日常行为规范 1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用； 2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁； 3. 办公桌上不放与工作无关的用品； 4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第十条工作纪律 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为： 1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人； 2. 扣押、没收他人证件、财物； 3. 阻碍依法执行公务； 4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷； 5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录； 6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。 9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。 10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元。 11.未经许可擅自调班 12. 暴行犯上，不服从指挥。 第十一条访客人员及车辆的管理规则 对于外来人员有下列情形之一者，拒绝进入公司。 1.携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。 2.不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。 3.推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。 4.非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。 5.来访人员报不清受访部门及受访人者。 6.来访人员不能出示有效证件者。 第十二条外来车辆人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按规定者，保安人员应即时纠正。 第十三条除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司 第十四条火警事件处理 1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免

保安人员管理制度

物业管理有限公司 保安人员管理制度 第一章总则 第一条为加强对本公司保安人员的管理，使得保安人员的工作规范化、秩序化，特制定本制度。第二条本制度适用于各管理处的所有保安人员。 第三条严格遵守执行保安工作条例，思想业务素质过硬，自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全，敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序，发现有人进行危险活动要及时进行制止。 第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人，登记其所携带物品、电话。 第二章保安人员内部管理规定 第五条保安人员每周应进行开会小结，总结本周工作，对下一周工作内容进行合理安排，并做好签到记录以及会议记录。 第六条保安人员担负着维护物业治安的义务，因此，工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内，必须由所处岗位的负责人审批；请假1日以上，3日以内者，应报由保安主管批准；超过3日，须报经分管总经理批准。第七条保

安人员请假超过1日以上者，应事先与其他保全人员协商顶班，并上报批准。第八条保安人员请假须续假时，应当及时告知并得到批准后方可续假，超假或者逾假不归者，按照情节轻重作出处罚，并按旷工处理。 第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值（排）表等文件，张贴（悬挂）必须整齐划一。 第十条桌面保持干净整齐，不放与工作无关的物品，桌屉里物品摆放有序。 第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹，床铺上的被子、枕头必须摆放统一。 第三章保安人员仪表规定 第十二条注意仪表，制服要勤洗勤换，保持整洁，待人接物有礼貌。 第十三条统一着装，配戴工作牌，不得配戴饰物，留长发、长指甲和蓄须；禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。 第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。 第十五条执勤过程中姿态良好，精神振作，不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈；不袖手、叉腰或将手插入口袋中。 第十六条保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生，不得随地吐痰、乱丢杂物。第十七条执勤时不准喝酒。 第十八条不准在公司所管物业范围内打麻将，不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。第十九条经常注意检查和保持仪表整洁。

保安与保洁人员岗位职责及管理制度

保安人员岗位职责 1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。 2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损学 校形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。 3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、 操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立学校良好形象。 4、指引好访客车子的整齐停放，防止他人损坏。 5、为防止或尽可能避免校园各类治安事件的发生，确保师生工作、学习正常秩序，全面负 责校园治安防范工作，保证校园安全。 6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处 理的立即处理，如问题严重及时通知学校领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，造成不良影响和损失或 人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。 8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。 9、积极主动维护售楼部治安秩序。 10、做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。 保安人员管理制度 一、职业纪律： 1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在校园区域吸烟。 5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。 7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向访客收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

保安公司管理规章制度通用版

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为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度，望保安人员仔细阅读并遵照执行。 一、适用范围本公司所有保安人员。 二、权责管理部负责本制度的制定、修改，并监督执行；总经理核准执行。 三、值班规定 1、各岗位保安应穿制服，保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责； 2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好； 3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况； 4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室； 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生； 7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理； 8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生； 9、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上等员工下班后上锁； 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。 四、门禁制度 （一）人员进出管理

1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入； 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备案）； 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为； 4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品； 5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入； 6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。 （二）车辆进出管理 1、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名； 2、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查，携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对，无误后才予以放行； 3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。 （三）物品进出管理 1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记； 2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂；

保安公司规章制度

第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主 动提供配合，做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配 合保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间， 由保安主管进行合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断 敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。 第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理 者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻， 以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。 三、职责 一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健 全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 三、岗位职责 1、安全主管职责 ⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位 的联系联防工作。 ⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。 ⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 ⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并 对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

⑸密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作， 检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 ⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况， 保证其能在工作中达到预定的使用效果。 ⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规 章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 ⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 ⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。 ⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。 ⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。 ⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以 及各类案例处理的书面报告。 ⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。 2、保安员职责 ⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。 ⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。 ⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并 进行妥善处理。 ⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。 ⑸加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。 ⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。 ⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿 情况。 ⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。 ⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。 ⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作 报告。 ⑾安保人员应做到：

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度78588

保安服务管理制度 一、管理规定 1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。 2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。 3. 开展保安服务活动时做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。 4. 遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。 二、保安员 1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定不符合条件的人员不得担任保安员 2. 保安员一律按规定申领保安员证经培训合格后持证上岗 3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利 4. 要求精通保安服务业务熟悉法律政策积极参加法律、保安专业知识和技能培训。 三、保安服务 1. 使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。 2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。 3. 监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。 4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。 5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6. 保安员应依法履行保安服务职责： 1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警同时采取措施保护现场。 2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。 3、不得扣押、没收他人证件、财物。 4、不得有违反法律、行政法规的其他行为。 7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。 四、工作要求 1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节。 2. 自觉遵守各项规定，严肃工作纪律。 4. 执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生力争做到万无一失。 保安人员管理制度 第一章总则 第一条为加强保安员的管理提高保安服务质量促进保安工作的健康发展结合我公司的实际情况制定本规定。 第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务维护公司的治安秩序预防和制止违法犯罪活动协助公安消防机关维护一方平安。第三条保安员不能行使国家行政、司法部门的职权不能在公司所属单位以外的范围执勤。 第四条保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督在其指导下开展工作对保安员负有日常管理教育的责任。 第二章保安员的权利和义务 第五条保安员依法享有下列权利 1、保安员按照合同依法维护公司治安秩序和保护员工生命、公司财产的安全

公司安全保卫管理制度

安全保卫管理制度 第一条为维持公司正常的工作秩序，确保公司人员安全和财产安全，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由综合管理部管理，公司自设安保人员进行公司区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司区域内的安全监督管理，保障公司财产及员工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究安保人员责任。 第五条出入管理 一、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，凭行综合管理部部开具放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。 二、员工个人车辆应登记备案方可进出公司，保安人员对个人车辆出入应履行检查手续，特别是面包车及其它可载货汽车，应开门（盖）检查。 三、外来人员进入公司，一律履行登记手续，填写单位、姓名、事由、到访部门和人员，必要时应电话联系，会见后由接待人员签名方可出门。 四、外来人员约见公司领导，保安人员在征得领导同意后方可办

理进入手续。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人，保安人员和接待员人员应陪同引导至领导办公室，领导不在时应在接待室安排等待，由综合管理部负责临时接待。 五、外来车辆一般不准进入公司区域内，上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 六、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应及时登记，并将车主车牌信息在综合管理部备案，在保安室留存。 七、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 八、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外，其他车辆不得进出，特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对公司所有区域进行安全监督管理。 一、白天保安人员应负责整个公司附近安环部规定巡逻线路进行安全巡逻，夜间当班的人员必须办公楼周围、消防配电等重点部位加强巡查。 二、保安人员在厂区及周边进行巡查时，发现问题应及时向公司领导或者值班人员汇报并做好相关记录。 三、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实，结合胸卡进行监督管理。 四、如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门：

[保安员岗位说明书]保安员岗位职责

[保安员岗位说明书]保安员岗位职责 【章程规章制度】 保安员岗位职责篇一:保安部规章制度五篇 篇一：保安员规章制度 保安员守则 1、当值期间，听众命令，服从指挥，不准窜岗和脱岗，未经主管批准，不可擅自更换已编定的岗位和班次。 2、遵守上、下班制度，工作纪律，当班期间不准会客，闲聊拉关系，严禁吸烟、饮酒、睡岗及做一切与工作无关的事件。 3、注意形象，做到仪容大方，不准留长发、留小胡子，上班时穿着整洁的制服及黑皮鞋，将工作牌配戴于身上指定的位置。 4、保管要保安部各种设备和器材，并掌握好正确的使

用方法。熟悉区域内各项有效安全措施及应急物品所在指定位置。熟悉突发事件的处理手段，凡遇到非经常事件时，必须小心处理或向上级请示。 5、遵守公司和保安部制定的各项制度，做到廉洁自律，不准利用工作之便收受他人任何礼物。 6、上班时间不准打私人电话。 7、诚实明磊，团结互助，不准营私舞弊，欺下满上，搬弄事非。 8、在当值期间，应文明值岗，礼貌待人。在任何情况下，不准与客户、同事发生争执，更不准动手打人。 9、保持工作区域整洁，不得为他人待签上下班时间表。 上海锦日物业管理有限公司 汇金中央广场管理处 2010-08-30

交接班程序 1、上班队员上岗之前在指定的地方进行签到，然后在指定地方集合。由当班领班负责整队，检查仪容仪表，再由当值领班按照实际情况安排岗位及部置工作重点，队员根据各自的岗位接岗，做好交接物品，并检查工作区域的设备及查看上一班工作记录，确认无误，方可在交接本上签字。 2、下班队员必须在上班队员接班的前提下离开岗位，在指定的地方集合，由领班听取各岗位当值情况，并做班总结。会议结束后，才可签名下班。 3、当值领班必须详细记录当值工作情况及交接物品，接班领班仔细查看上一班工作情况及物品，问清上一班滞留工作。按照实际情况安排队员工作岗位，确保当值工作顺利润开展。 4、领班交接本必须做到内容清楚，以备上级查看。 上海锦日物业管理有限公司