目录
1、企业文化…………………………………………
2、企业岗位设置……………………………………
岗位说明书(举例)……………………………
3、员工职责……………………………………
4、安全管理制度………………………………………
5、综合管理制度………………………………………
6、索道岗位责任制及操作规程(略)
企业文化
服务宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。质量方针:优化环境,强化管理,持续发展巩固成果,打造品牌。
质量目标:建一流团队,搞一流服务,创一流业绩。
质量口号:旅游无小事,事事必认真。
董事会
监事会
总经理
营销副总管理副总安检副总
营导综办财保保安投
合
销服管公务洁卫检诉
理
部部部室部部部办办
西郑南武策暴九庙宾索部安州阳汉瀑龙门办办办办划峡湖管
事事事事景景主处处处处组区区会馆道管
内城导服炊驾文会出收售保导巡内调市游务事驶银票洁车逻巡解
经
勤理员员员员员计纳员员工员员员员
岗位说明书(举例)
一、基本信息
员工职责
董事长职责
一、主持召开董事会,研究决定公司重大发展事项。
二、根据董事会意见,任命、罢免总经理、副总经理及有关人员,
赋予总经理、副总经理一定范围的职权。
三、任命、罢免监事会总监及组成人员,赋予监事会规定范围职权。
四、监督总经理及总经理办公会议成员正确履行职责,确保企业正
常运营。
五、责成总经理及总经理办公会议做出年度预决算、年度营销规划
报告书,在董事会研究、修改、通过。
六、研究审批总经理办公会议提交的其他各项议案,如用工编制、
工资待遇、建设项目、重大宣传活动等。
七、协助总经理开展工作,重点是周边关系、上下关系等,必要时
xxx旅游开发有限公司 财务管理制度 第一节、目得 为了强化企业财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合本公司具体情况,贯彻“勤俭办企业”得方针勤俭节约,精打细算在企业经营中制止铺张浪费与一切不必要得开支,降低消耗、增加积累,财务管理制度在原则与方向上,应依循与符合会计制度得规定与精神。如遇财务管理办法与会计制度得规定内容产生矛盾或不一致时,应以会计制度得规定执行。财务管理办法得相关部分应停止执行,并由总公司财务经理根据会计制度得规定及时作出修订。 财务管理办法得内容包括: 第二节、资金管理办法 景区得资金收支必须按本制度得规定办法管理。违反本制度所规定将按财务法规有关规定给予处分,并追究应负得经济责任。 1、景区得资金包括银行存款与现金,除按规定留存得备用金,均存入景区在银行开立得基本账户 内。 2、资金得提取及使用须由董事长及景区总经理根据权限规定,及财务人员共两人以上得会签,方可 支付。 3、银行账户得支票私章由出纳保管。财务专用章由会计保管。 4、资金得收支,经出纳登记保管,并凭有效批准后得付款通知单,不符本项规定得任何情况,不予支 付。 5、如果在取得发票之前,应在三个工作日之内,将有关原始凭证交回财务部,予以核准报销。必须先 办理申购手续得前提下。 6、古门得所有营业现金收入均按原公司得《营业款缴纳管理制度》办理,违反者给予处分,并追究 应负得经济责任。 7、按本管理制度存放在古门内得周转资金规定为: 出纳备用金:仅作为本制度规定得其她备用金得报销回填,与支付零星现金支付。 收银员找零备用金:各收银处得找零备用金,只作为收款业务中找零给客人得专用备用金,并应按规定在每班交接班时,由交接双方核点交接,不得截留滞交。 采购部备用金:采购部得备用金,规定只作为解决古门零星采购,业务急用所需。 专用备用金:经总经理得同意,在特殊情况下个别部门可获拨留不超过人民币壹仟元得临时专用备用金。在事情办理完毕后或被通知回缴时必须即时交回。 8、所有备用金包括出纳得备用金均采用随用随报得回填办法控制。除出纳得备用金按实际支付后,
技术中心管理制度 为了建立一个良好的激励机制, 更好地调动科技人员的工作积极性, 充分发挥大家的潜能, 科学、合理、高效地完成公司的新产品开发工作。特制订本管理制度, 本制度包括组织机构建设、总则、日常管理制度、课题管理制度、技术秘密管理制度。 一、组织机构的划分及职责 1.1产品市场开发研究室: 具体职能如下 1) 国内外相关产品市场调研与分析 2) 综合产品信息分析与研究 3) 课题( 项目) 可行性研究和咨询论证 4) 行业( 产品应用) 发展水平与趋势调研与分析, 对产品市场应用情况数据进行处理和统计分析 5) 经过市场调查、分析, 挖掘潜在的产品应用领域 6) 收集来自产品应用单位的信息, 提出新产品开发意见和建议 7) 负责编制新产品的研发方案 8) 负责新产品开发的标准化制定 1.2 产品研发行政事务研究室: 1) 负责研发人事管理制度
2) 对新产品试验进度安排及组织协调 3) 协助包装、标签、编码、送样等具体事项 4) 负责日常办公、试验物资的采购管理工作 5) 负责新产品的注册报批相关事项, 应用研究工作的组织联络、督促协调、质量监督、进度追踪等 1.3专利信息研究室: 负责本公司的专利工作。包括专利信息、专利说明书起草、申报等事项。 1) 产品行业政策法规咨询 2) 新产品咨询与评估 3) 文献收集、检索与资料翻译 4) 研发中心局域网的各种数据库的管理和维护等 5) 提出专利工作思路、专利文书的撰写及专利申报工作 6) 专利商标申报 7) 专利、商标权的维持和转让事务 8) 专利战略制定与组织实施 9) 专利、商标侵权监视与诉讼 10) 专利数据资料的管理与维护 11) 图书资料和期刊管理与维护
公司规章管理制度 第一章总则 第一条、为了规范管理,保证公司规范化运营,结合公司(以下简称公司)实际,制定本制度。目的是让每一位员工清楚地了解,作为本公司一员,所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务。希望全体员工认真学习、自觉遵守,以此为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条、本制度规定了公司的管理内容及要求。本制度适用于办理正式入职手续的所有人员(含试用期员工),不包括实习生、兼职员工的管理工作。 第二章员工的权利、义务和责任 第三条、员工的权利 1、有平等就业、公平竞争的权利;有获得劳动、卫生、安全保护的权利。 2、有按所付出的劳动享有报酬,以及享受公司福利待遇和奖励的权利。 3、有接受培训和职业教育,参加公司组织的文化、娱乐等各项活动的权利。 4、有参与企业管理的权利,对公司发展和工作上存在的不足有向上级或公司领导提出自己的意见或合理化建议的权利。 5、对于明显违反法律规定的指令,员工有权利拒绝执行,并有越级上报的权利。对自身利益受到侵犯时,有权向上级领导,直至向总经理提出申述,以得到公正待遇。 第四条、员工的义务 1、遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。
2、自觉遵守劳动纪律,遵守安全操作规程等各项基本和专项管理制度及标准;以及遵守公司规章管理制度的义务。 3、做到敬业爱岗,服从领导的安排,尽职尽责,完成本职工作,为公司的发展出力。 4、必须严守公司商业秘密,不做有损于公司声誉、形象和利益的事。 第五条、员工的责任 1、有责任保证所提供个人信息(资料、证件等)的真实性和准确性;并保证入职前与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,如有虚假,由本人承担一切责任。 2、有责任定时、定期查看自己的邮寄,qq,微信等信息;及时查看公司以各种形式发布的各项规章制度,通知等文件内容。 3、有责任向下属或其他员工提供培训,以达到保护人才,发展人才并不断为本公司培训人才的目的。 4、有在标准工作时间内完成岗位职责工作的责任,并接受监督检查。 5、有责任保守公司机密信息,保证、维护公司利益,发现有损害公司利益的行为,立即制止或投诉。 6、有责任妥善使用和保管公司资产,包括各类机械设备、手提电脑、台式电脑及其配件,电话、投影仪、照相机、闪存盘、文具等。 第三章员工的行为规范 第六条、员工的行为规范 1、有强烈的责任感,工作认真,积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。并积极主动学习专业知识,提高业务水平,提升工作能力。 2、具备团队合作精神,全力以赴地完成工作任务和履行职能,不得以任何
项目开发部管理制度 对于项目管理的出现,相对具有说服力的一些特别事件包括: 1917年,亨利甘特发明了著名的甘特图,使项目经理按日历制作任务图表,用于日常工作安排。l 1957年,杜邦公司将关键路径法(CPM)应用与设备维修,使维修停工时间由125小时锐减为7小时。l 1958年,在北极星导弹设计中,应用计划评审技术(PERT),将项目任务之间的关系模型化,将设计完成时间缩短了2年。l 60年代著名的阿波罗登月计划,采用了网络计划技术使此耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成。l 哈罗德?科兹纳(HaroldKerzner)在其《ProjectManagementBestPractices:AchievingGlobalExcellence》(中文译作《项目管理最佳实践方法:达成全球卓越表现》,已由电子工业出版社出版)一书中这样来强调项目管理的重要性:“项目管理,一度被认为是公司最好拥有的一系列流程,现在已演化为公司生存不可或缺的结构化的体系方法了。很多公司现在意识到,包括日常工作的所有业务,都可以看成是一系列项目。简单地说,我们是通过管理项目来管理我们的业务的。” 项目管理的重要性是不言而喻的,比如从古老的金字塔、长城工程,到如今的三峡工程,从我们日常使用的如WINDOWS,WORD等软件到享受的优质服务如中国电信48小时装机时间、24小时故障响应
服务等企业服务中,我们都能从中感受到成功的项目管理产生的交付物所带来的价值。 项目管理关注于交付物的完成。所以,我们也可以简单地这么 了解项目管理:通过实现对项目中的各阶段的最小交付物的可控性,从而实现最终整体项目交付物可控性的过程。 从图1中我们已得知:项目管理自从二战以后得以规范发展以来,已经逐步演化出了完整的知识体系(如PMBOKE)、规范的管理思 想(如流程管理、风险管理、变更管理等)、特有的工具箱(如WBS、 关键路径分析、实现价值管理等)及专业资格认证(如PMP等)。正由 于有了这些因素构成的一种项目管理体系,所以能够保证企业能够实现对项目交付物的可控性,能够在最大程度上保证企业的项目成功是建立在一种稳定的基础上。这种关系就如图3所示: 而这四种因素,更是世界项目管理活动中的通行做法和最佳实 践的总结归纳,为了确保整体的项目管理知识体系跟的上应用的潮流,PMBOK等项目管理组织都会不定时地对其内容进行更新以适应应用的需要。 项目管理这种规范的力量正在影响并逐渐与企业的其他管理域 整合,如项目管理与TQM(质量全面管理)的整合从1985年就真正开 始了,由ISO(国际标准组织)发布的ISO9000正好为项目管理中的质量控制提供了指南,当时有一大批企业借助这种整合而取得了进步,如爱立信、摩托罗拉等。项目管理与销售管理的整合,由于其实践只是在极小一部分国际级和以项目驱动类型的大企业内部进行,市面上
目录 1、企业文化………………………………………… 2、企业岗位设置…………………………………… 岗位说明书(举例)…………………………… 3、员工职责…………………………………… 4、安全管理制度……………………………………… 5、综合管理制度……………………………………… 6、索道岗位责任制及操作规程(略)
企业文化 服务宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。质量方针:优化环境,强化管理,持续发展巩固成果,打造品牌。 质量目标:建一流团队,搞一流服务,创一流业绩。 质量口号:旅游无小事,事事必认真。
董事会 监事会 总经理 营销副总管理副总安检副总 营导综办财保保安投 合 销服管公务洁卫检诉 理 部部部室部部部办办 西郑南武策暴九庙宾索部安州阳汉瀑龙门办办办办划峡湖管 事事事事景景主处处处处组区区会馆道管 内城导服炊驾文会出收售保导巡内调市游务事驶银票洁车逻巡解 经 勤理员员员员员计纳员员工员员员员 岗位说明书(举例) 一、基本信息
员工职责 董事长职责 一、主持召开董事会,研究决定公司重大发展事项。 二、根据董事会意见,任命、罢免总经理、副总经理及有关人员, 赋予总经理、副总经理一定范围的职权。 三、任命、罢免监事会总监及组成人员,赋予监事会规定范围职权。 四、监督总经理及总经理办公会议成员正确履行职责,确保企业正 常运营。 五、责成总经理及总经理办公会议做出年度预决算、年度营销规划 报告书,在董事会研究、修改、通过。 六、研究审批总经理办公会议提交的其他各项议案,如用工编制、 工资待遇、建设项目、重大宣传活动等。 七、协助总经理开展工作,重点是周边关系、上下关系等,必要时
技术部管理规章制度 职业素养: 尊重领导,团结同事,胸怀大局,服从调配。 热爱岗位,主动高效,敢于负责,认真细致。 讲求原则,遵规守制,注重方法,诚信共赢。 工作能力: 精通业务,胜任岗位,职责明确,方法得当,结果导向。 思维清晰,善于合作,工作有序,措施得力,讲究实效, 计划严谨可执行,过程可控求结果。 综合能力不断增强,按时保质保量完成各项工作任务。 勤奋精神: 积极探索,刻苦钻研,勇于创新,有新思想、新观念、新举措。 勤奋学习,深入研究,善于总结,学习有心得,调研有成果。 细心观察,勤于思考,主动工作。 工作要求: 按时保质保量完成各项工作任务 1.技术部工作管理制度 为了加强技术部工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定技术部内部人员工作制度如下,需内部人员谨记遵守。 1 团结、协作、高效、严谨的作风完成部门各项工作计划与任务。 2 按照工作内容、工作计划、岗位职责,考核目标,按时完成工作任务。
3 部内工作人员要积极配合,团结协作,及时做好相互补位工作。 4 工程技术部每周举行部门例会一次,由部门经理主持,工程师参加。每次例会后,应在下周一内将会议纪要上报公司主管经理。 5每周未提出部门上周工作执行情况及下周工作安排上报主管部门经理或总工程师。 6出现重大质量、服务或客户投诉事故,立刻安排相关人员处理。处理的同时,应上报处理技术方案以及费用分析方案给公司主管经理,以便公司正确决策。 7遵守劳动纪律,有事提前一天请假,向主管交代工作进行情况,保持工作的连续性。 8 保持办公环境安静、整齐、有序,工作时间禁止吃零食。 9 各项对外活动和服务,尊重公司整体形象和服务质量。 10 工作中注意本部门与其他部门的协调、合作,为工作的整体性负责。 11 杜绝工作中的个人利益行为。 12 所有方案设计文件、工艺要求编制实行审批制度,即设计人员自校、自审,审核人审核,批准人审批,保证设计质量,为设计工作的准确性负责。 13执行企业各项管理制度。 2.数据安全及方案图纸保密管理 1 计算机病毒防范 2技术部人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。 3 数据保密及数据备份
《公司规章制度管理办法》 卓展百货集团规章制度管理办法 2008年8月29日发布实施 规章制度管理办法 一、目的 为保障公司规章制度的严密性、适用性、时效性和可行性,明确规章制度的制定、宣传、贯彻、执行、修订、废止的流程和要求,特制定本办法。 二、范围 本办法适用于以公司文件形式下发的各类制度性文件,包括各类章程、制度、办法、条例、规定、方案等(以下统称为规章制度)。 三、职责和权限 (一)总裁负责规章制度的批准和签发; (二)部门总经理、副总经理或总经理助理负责规章制度的审议; (三)部门总经理、副总经理或总经理助理负责本部门相关规章制度的起草、核定或审议等,并有责任、义务收集、听取相关信息和建议(包括来自下属的信息和建议); (四)全体员工有责任和义务为公司规章制度提供信息或提出合理化建议; (五)总裁办公室是规章制度唯一的发放和管理部门。 四、内容 (一)规章制度的制定 1、编制 (1)为明确某项工作要求,统一步调,提高工作效率和加强管理的严密性,各一级部门可按公司领导要求或按部门需要自行提出建立某项规章制度;
(2)编制规章制度时应做到内容充分、全面、适用,可操作性强,易于宣传贯彻和执行; (3)规章制度应结构清晰合理,表意清楚,不可带有不确定性语言; (4)规章制度应按本公司规定的统一格式进行编写; (5)规章制度在正式定稿发布前应注明“征求意见稿”字样。 第 1 页共 4 页 卓展百货集团规章制度管理办法 2008年8月29日发布实施 2、审批 (1)新制定的规章制度由拟稿部门报总裁办公室进行审核,避免工作冲突和制度的不连贯性; (2)各部门编制的规章制度草案统一交由总裁办公室向公司领导报审; (3)总裁办公室负责跟踪审批过程,并及时将领导审批意见反馈给责任部门; (4)规章制度草案按审批意见修改后应再交总裁办公室报公司领导复审,依此循环,直至公司领导批准发布为止。 3、发布 (1)各类规章制度统一由总裁办公室以公司文件的形式发布; (2)公司规章制度文本的统一格式为: , 页眉左侧标注规章制度标题;(小五号宋体字) , 页眉右侧标注规章制度发布实施的日期;(小五号宋体字) , 页码采用“第X页共Y页”格式;(小五号宋体字) , 正文标题采用小二号宋体字; , 正文采用小四号宋体字,行间距为25磅。 (3)总裁办公室应根据规章制度的适用范围选择相关部门以电子公告的形式进行发放;
企业研发部管理制度 文件状态:【】草稿【】修改稿【√】正式发布文档密级:公开 文件编号:SC-A0-005 完成日期:2013-01-15 总经理签字:时间:
企业研发部管理制度 为加强对公司技术研发工作的管理,充分整合公司人、财、物资源,缩短研发周期,减少风险,提高工作效率和质量。为更好地调动研发人员的工作积极性,明确责、权、利。充分发挥大家的潜能,科学、合理、高效地完成公司的新系统开发工作,特制订本管理制度。 本制度包括总则、组织机构建设、日常管理制度、项目管理制度、技术秘密管理制度五个部分。 1、适用范围:本制度适用于企业研发部所有人员 2、制订依据: 2.1公司《员工手册》 2.2《研究开发人员考核奖励制度》 第一部分总则 1、本着“互帮互学,资源共享”的宗旨开展技术研究工作。本研发部所有人员必须坚持“团队利益第一”,齐心协力,同舟共济,力争为公司研究领域做出突出贡献。 2、追求“大胆创新、勇于实践”的工作方式。 3、发扬“先做人,后做事”、“敢于超越,不同“凡”“想”的精神,从严要求自己,做一个“积极上进、勇挑重担、谦虚好学、文明诚信”的人,还要敢于挑战自我,不屈不挠,在业务技术上追求创新,在知识水平上不断更新,紧跟科技先进水平,永不满足现有水平。
第二部分 组织机构的划分及职责 1、研发部组织机构架构图: 2、研发部新系统开发设计流程 根据研发部组织架构及部门职责,其工作流程分以下几种,在遇到非流程内的工作情况由研发部经理协调组织解决,并将相关情况上报上级,按上级指示工作。 研发部(经理) 设备组 软 件组 结构组 美 工 组 测试 组 调试 组 立项 组 检测组组
旅游公司管理制度
目录 一、旅游公司员工行为规范 (1) 二、景区员工考核制.................................................. . (4) 三、景区员工培训管理制............................. .. (9) 四、旅游公司管理人员岗位职责 (12) 五、旅游公司管理人员仪容仪表规. (13)
旅游公司员工行为规范 第一章总则 第一条为规范员工工作行为,提高员工整体素质,保证公司各项业务稳健发展,实现旅游公司的“核心竞争力”、“品牌效益力”稳健发展力的目标,特制定此行为规范。 第二条本行为规范是旅游公司全体员工必须遵循的准则,是评价员工职业行为的标准,是规范公司员工内外行为的依据。 第三条旅游发展有限公司领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全体员工言行应遵循行为规范,共同塑造公司良好的企业形象。 第四条本行为规范适用于公司全体员工,包括公司在职干部、职工人员和从事本行工作的其他人员。 第二章旅游公司员工职业道德规范 一、公司各级领导干部职业道德规范 第一条坚持原则。坚定正确的投资经营及投资开发方向。 第二条执行政策,依章办事。自觉执行国家法规与政策,严守经营纪律,维护行业发展秩序,规范操作,维护公司的诚信与荣誉。 第三条作风民主,严格管理。充分听取员工意见,坚持民主集中制原则,不断健全管理制度。
第四条奉公守法,廉洁自律。以身作则,遵纪守法,廉洁奉公。 第五条顾全大局,团结进取。维护团结,自觉维护领导集体威信,开拓进取,勇于创新。 第六条公道正派,襟怀坦白。执行政策,公正清明,奖惩得当。 第七条关心员工、团结员工,充分调动员工积极性。 第八条知人善任,任人唯贤。尊重知识,尊重人才。在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。 第九条努力学习,积极进取。要增强竞争意识,不断学习,更新观念,更新知识,提高管理水平。 二、旅游公司员工职业道德基本规范 第一条加强纪律,执行政策。认真执行国家法规与政策,自觉遵守各项纪律和规章制度。 第二条廉洁奉公,拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为。 第三条精神饱满,着装整洁,以良好的精神面貌,向社会展示良好的公司形象。 第四条守约有信,尊重客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。 第五条文明服务,礼貌待人,展示良好的公司风貌。 第六条爱行爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为公司的业务发展勇于奉献。
技术部管理制度及职责 1目的: 规定技术部的工作范围、职责、制度和考核,为公司生产、经营提供技术保证。 2范围: 公司技术岗位的从业人员。 3职责: 3.1负责公司产品开发的策划与实施,APQP计划的制定; 3.2负责提供产品图纸,保证产品图纸的完整性、准确性和有效性。 3.3负责编制产品工艺文件、检验文件和控制计划。 3.4负责技术改造、工艺改善、工艺验证工作。 3.5负责与客户进行产品技术问题的沟通与协商。 3.6负责对不合格品产生的原因进行调查、分析;为解决产品质量问题提供技术方案。 3.7负责提供产品清单,进行原材料成本核算。 3.8负责产品新技术、新工艺、新材料的应用。 3.9参与合同评审和对合格供方的评价。 3.10负责数据分析管理工作及纠正、预防措施的评审工作。 3.11负责技术方面的培训工作。 3.12负责技术文件的管理、存档、借阅、发放工作。 4制度: 4.1技术部任职人员应遵守法律、法规和公司各项规章制度。
4.2技术部任职人员应工作认真、态度严谨,保证工作的准确性。 4.3技术部任职人员应反应迅速、态度积极,及时为生产提供技术支持。 4.4技术部任职人员应忠于企业、保守秘密,不得向与公司行为无关的单位或者个人透露公司技术信息、技术文件。 4.5技术部任职人员应积极学习,不断进步,不断提高自己的技术水平。 4.6所有技术文件应妥善保存,计算机内的文件应及时备份、存档。未经允许不准将技术文件转借他人或私自带出公司。 5考核 5.1公司对技术部采取项目绩效考核的方法,以激励技术人员工作积极性。技术部对绩效考核奖金实行内部分配的办法,参与项目的人员分配办法另行规定。 5.2技术人员所设计的产品图纸应认真审核,做到正确无误,凡是因设计错误给公司造成经济损失的应当接受处罚。处罚金额如下:a.损失金额在50万元(含50万元)以上的,扣除当月工资的50%和自发生时直到年底的月度奖金、季度奖金、年度奖金; b.损失金额在20万元(含20万元)以上,50万元以下的,扣除当月工资的50%和自发生时当月的月度奖金和季度奖金; c.损失金额在5万元(含5万元)以上,20万元以下的,扣除当月工资的50%和自发生时当月的月度奖金; d. 损失金额在1万元(含1万元)以上,5万元以下的,扣除当月工
公司管理各项规章制度.1 规章制度 目录 第二十一章例会制度(63) 前言 为了保障劳资双方的合理利益,加强公司的管理工作,保证公司的发展与壮大,结合我公司实际情况,制定相关制度全体员工必须具体了解和自觉遵守公司的各项规章制度。 第一章总则 第一条为完善公司管理制度,逐步健全现代化管理机制,使管理工作走向科学化、系统化、规范化,使管理有法可依、违章可究,督导全体员工遵纪守法,共同维护、保障各项工作有序进行,特制订本管理章程。 第二条本公司施行董事长领导下的总经理负责制,日常工作由总经理主持开展,重大事情需经集体研究后报董事长(董事会)审批后执行。 第三条凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款,同时享有本章程所规定的一切权益。 第四条凡违犯本章程的职员,由有关部门依有关制度为准绳,按程序公正处理。
第五条各部门可依据本章程有关指导原则,根据本部门实际具体情况,制订相关的管理细则,报公司审核批准后生效。 第六条各部门负责人,应当经常教育所属人员遵守本管理章程。第七条对违犯本管理章程的行为者,任何人都有劝阻和投诉的权力。 第八条本章程由颁发之日起生效,凡与之相抵触的旧条款,一律 作废。 第九条本章程经公司扩大会议集体讨论通过,公司总经理签署生效,其解释权及修改权归本公司人力资源部。 第十条本章程于二零一三年一月一日正式颁布并执行。 第二章考勤管理制度 第一条考勤方式及对象 1、公司人员均使用指纹打卡考勤,特殊部门考勤另行安排。 2、公司副总级(不含副总)以下员工为考勤对象。每天打卡四 次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。 3、市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《出差人员申请表》记录考勤。 第二条工作时间
一、产品开发部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品 计划,制订公司各服装品牌的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务; 2.对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈 情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力; 3.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认; 4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管; 5.建立健全技术档案管理制度; 6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报 资料的收集、整理、归档。 二、产品开发部编制 产品开发部设:经理1人,副经理兼板房主管1人,首席设计师2人,其它职位视工作需要增减。
三、产品开发部各岗位职务说明书 (一)产品开发部经理职务说明书 1. 职务名称:产品开发部经理 2. 直接上级:总经理 3. 直接下级:副经理、首席设计师、板房主管 4. 管理权限:受总经理委托,行使对产品开发业务的指挥、调度、 审核权和对本部门员工的管理权 5. 管理责任:对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 6. 具体工作职责: ●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定,各季产品的开发 并组织实施,对公司各品牌产品的畅销负重要责任; ●每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构,三月份交营 销总监审核,营销部、产品部、开发部三方共识进行投入设计及试制; ●每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核; ●负责对部门内人员进行培训、考核; ●负责开发部日常工作的调度、安排,协调本部门各技术岗位的
新产品新技术新工艺的开发工作是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作. 新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉, 是我公司实现“生产一代, 试制一代, 研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业发展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面起着决定性的影响.因此, 产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序、即选题(构思、调研和方案论证)、样(模)试、批试、正式投产前的准备这些重要步骤. 一、调查研究与分析决策新产品新技术的可行性分析是新产品新技术开发中不可缺少的前期工作, 必须在进行充分的技术和市场调查后, 对产品的社会需要、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证. (一)调查研究: 1. 调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求; 2. 以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象, 调查同 类产品的质量、价格、市场及使用情况; 3. 广泛收集国内外有关情报和专刊, 然后进行可行性分析研究. (二)可行性分析: 1. 论证该类产品的技术发展方向和动向. 2. 论证市场动态及发展该产品具备的技术优势. 3. 论证发展该产品的资源条件的可行性.(含物资、设备、能源及外购外协件配套等). 4. 初步论证技术经济效益. 5. 写出该产品批量投产的可行性分析报告. (三)决策: 1. 制定产品发展规划: (1.)公司根据自身发展的需要, 从公司产品发展方向,发展规模,发展水平和技术改造方向, 赶超目标以及公司现有条件进行综合研究和可行性分析, 制定公司产品发展规划. (2)由研发部提出草拟规划,公司总经理办公室初步审查, 由总经理组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后, 报董事长批准, 由生产技术部下达执行. 2. 瞄准世界先进水平和赶超目标,为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究:
公司管理制度(全套共18个制度)(1) 管理大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待
遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济
药业股份有限公司研发中心 内部管理制度 为了建立一个良好的激励机制, 更好地调动科技人员的工作积极性, 充分发挥大家的潜能, 科学、合理、高效地完成公司的新产品开发工作。特制订本管理制度, 本制度包括组织机构建设、总则、日常管理制度、课题管理制度、技术秘密管理制度五个部分。 1.适用范围: 本制度适用于研发中心所有人员 2.制订依据: 2.1公司《人事管理制度》、《新品研发工作程序及奖惩办法》 2.2公司《商业秘密安全管理条例》 2.3国家SDA《药品注册管理办法》 2.3国家SDA《药物非研究质量管理规范》 2.4国家SDA《药品研究实验记录暂行规定》 第一部分组织机构的划分及职责 1研究基地的组织机构: 1.1医学事务研究室: 具体职能如下 ––选择、联系临床研究单位及参试单位。
––研究者手册的编写, 起草并与临床研究单位共同完善新药研究试验方案; ––临床试验进度安排及组织协调。 ––制定临床试验的标准操作程序( SOP) 并监督实施。 ––提供临床试验用药量, 协助包装、标签、编盲、送药等具体事项。 ––收集来自临床试验单位的信息; 提出意见和建议。 ––对临床试验数据进行处理和统计分析。 ––临床试验质量控制和质量保证。 1.2 注册管理办公室: 负责新药的注册报批相关事项, 药理毒理研究工作的组织联络、督促协调、质量监督、进度追踪等。具体如下: 临床前研究工作 ?选择、联系临床前研究单位。 ?与临床前研究单位共同完善试验方案; ?试验进度安排及组织协调。 ?会同试验单位制定临床前试验标准操作程序并监督实施。 ?提供试验用药量、包装及标签 ?收集来自试验单位的信息, 提出意见和建议。 ?会同试验单位对试验数据进行处理和统计分析。 注册报批事项
公司人员机构设置方案 根据景区的实际情况,拟定以下职能部门,总编制人员名,其中公司领导5名,中干名,主管名,一般管理员名,工作人员名。 一、组织架构 二、部门职责及岗位编制 (一)行政办公室(人员3~5名) 1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作; 2、审核或起草重要文件、汇报材料,负责公文流转及印章管理工作; 3、负责公司各种会议准备工作,协助公司领导组织会议决定事项的实施; 4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况; 5、负责组织、协调和管理公司的大型活动; 6、负责公司值班工作、信访工作,协助领导处理突发事件和重大事故;
7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作; 8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作; 9、负责公司对外宣传工作; 10、完成公司交办的其他工作。 (二)财务部(人员5人) 1、负责公司的会计核算工作,定期编制各类会计报表和财务报告,提供真实完整的会计信息; 2、负责公司的会计管理,并对本部门人员进行培训、考核; 3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督,保证公司资产的安全完整; 4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度,做好财务信息化工作; 5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作,为公司决策提供财务信息和决策建议; 6、负责开展全面预算管理,做到各项费用开支事前监督,事中控制,事后总结分析、考核; 7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管,科学管理资金,降低企业成本; 8、负责按期申报缴纳各种税金,争取各项税收优惠政策,合理避税,减轻公司税赋负担; 9、完成公司交办的其它工作。 (三)景区管理部(人员人) 1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度; 2、负责制订部门年度工作计划,并对计划执行情况进行督促检查,确保全年工作任务完成; 3、建立健全公司景区管理规章制度。落实绿化养护、保洁管理措施等工作;
公司员工管理规章制度 第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得越级呈报。 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效第九条 率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十二条热情接待公司来访人员; 第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终; 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条各级领导应注意下列事情: 1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核; 4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。 第三章聘任管理制度 第一条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。 第二条新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
XX旅游投资开发有限公司办公室管理制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理,明确办公室和人员职责,使内部管理更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于办公室所有成员并必须严格遵守各项规定。 三、切合办公室实际情况,根据不同岗位设置和人员编制以及具体职责做出规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证内部办公事务有序有效开展。 第二章职责范围 一、负责公司文书管理,档案资料管理,固定资产购置、登记及管理,办公用品采购和管理,办公经费管理,公章管理,会议管理,接待管理,公司人员考勤等工作。 二、负责公司和办公室相关规章制度的起草编写,公司一般性文书的起草和整理汇编,资料信息收集编撰,文件资料、传真邮件的收发和打印复印等文字和文秘方面工作。 三、负责物业管理、车辆管理、食堂管理、职工宿舍管理、卫生管理等后勤保障工作。 四、负责各类合同、协议的审查,为公司提供法律服务。 五、负责协调各部门间的关系,为各部门工作的开展提供服务。维护和改善公司对内外的公共关系,做好接待工作。收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令、通知,及时做出整理,当好领导参谋。
六、协助其他部门工作,完成上级交办的其他工作。 第三章岗位设置和职责 一、主任 (一)岗位设置:办公室主任是办公室的主要负责人,全面负责办公室各项工作和事务并作出计划安排,对办公室进行全面管理,直接上级为公司经理。 (二)岗位职责:1.负责管理办公室全面工作和事物,并协助经理工作;2.主管文秘档案工作、后勤保障工作、车辆管理工作;3.负责公司固定资产的登记及管理工作,办公经费的使用与管理工作; 4.对各部门签订的合同、协议进行审查,为公司提供法律服务; 5.对办公室各岗位人员进行管理和工作安排; 6.上级领导交办的其他工作。 二、副主任 (一)岗位设置:办公室副主任是办公室的负责人之一,具体负责办公室个别工作和事务,协助好主任工作,主任不在时负责代为管理工作。 (二)岗位职责:1.负责物业、机关餐厅的前期筹备和管理工作; 2.负责职工宿舍的分配和管理工作; 3.负责固定资产的采购工作; 4.负责机关卫生和小区保洁工作和管理; 5.领导交办的其他工作。 三、档案、资产管理员 (一)岗位设置:档案、资产管理员是办公室设置的专门对公司和办公室各类档案资料的收集、整理、存档、借阅等进行管理和对固
技术中心管理制度 一、企业技术创新战略与规划的实施事情,包括企业技术创新战略的制定与调整,年 度打算的制定与实施(涉及企业隐秘可作技术处理)。 二、企业主营业务涉及哪些行业领域,以及在该行业领域的地位和作用。与国际同行业领域相比所具有的规模和技术优势。 三、企业技术创新体系建设,包括企业技术创新体系基本事情、技术中心组织建设(内 部组织设置与调整、下属企业组织设置、与外部单位共建组织及运行事情等)、技术中心创新机制建设(技术带头人培养、人才激励机制、知识产权爱护、技术创新投入制度及执行事 情等)、合作创新事情(产学研合作、企业合作及国际合作)、企业技术创新基础设施建设(研究试验设施、检测设施、信息化设施)。 四、企业技术创新活动开展事情,包括年度重点创新项目的实施效果、关键核心技术掌握程度和产品的自主创新事情、资源综合利用、节能落耗、清洁生产等创新事情。 五、企业信息化建设事情。 六、其他有特色的工作事情。 技术中心治理制度(二) 1、全面治理中心的各项工作,负责编制中心工作打算和进展规划。 2、拟定中心各项规章制度,并负责实施。 3、负责编制中心年度设备、材料、低值易耗品的购置打算和维修打算;并组织实施。 4、负责中心的日常治理工作,保证校园络、多媒体教室、实验室等教学设备、设施的正常运行。 5、仔细抓好中心工作人员的政治思想教育和业务培训工作; 6、依照中心工作,对人员进行调整和分配。 6、领导、组织中心工作人员完成各项日常工作,做好工作总结、评比和经验交流。 7、完成学校领导交办的其他工作。 技术中心治理制度(三) 1、教育技术中心主任岗位职责 ⑴全面负责教育技术中心的日常事务和技术工作; ⑵在教务处领导的统筹下,全面负责本部门的建设和进展规 划的制定及降实; ⑶积极采取各种有效措施确保各项任务的及时完成; ⑷完成领导交办的其它工作。 2、教育技术研究人员岗位职责 ⑴负责电教教材、多媒体课件的编导、制作; ⑵负责多媒体教材、课件制作室的治理; ⑶参与多媒体教室的建设及维护; ⑷负责各类多媒体教材、课件及资料的引进、收集及治理; ⑸开展新教育技术的研究,并做好普及与培训工作; ⑹参与各类多媒体教学的指导工作; ⑺完成领导交办的其它工作。 3、教育技术应用人员岗位职责 ⑴负责教育技术中心设备的日常维护; ⑵负责多媒体教室的建设及维护; ⑶参与电教教材、多媒体课件的编导、制作; ⑷配合学校的重大活动做好摄像、摄影工作; ⑸参与各类多媒体教学的指导工作;
政治学习制度 一、公司人员必须加强对政治业务知识的更新学习。每人年初必须制订学习计划,年终有学习总结,并有专门的学习笔记。 二、学习内容:马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,党纪政纪条规;担保工作相关政策、法律法规、专业技术知识;中央、省、市、区重要文件和会议精神。 三、学习方式:政治学习以个人自学为主,集中学习为辅;业务学习以自学为主,集中学习为辅。力求做到理论联系实际、学以致用。集中学习由各部门轮流主持。 四、时间安排:集中学习由公司根据情况安排并提前通知。个人学习时间由个人根据工作性质自行安排。 五、学习纪律:集中学习实行严格的考勤制度,有急事处理须提前向分公司领导请假,否则按旷工处理。 公司会议制度 一、朝会 (一)时间:每周一上午9点钟准时点名开会。 (二)主持人:副总经理 (三)内容: 1、各部门通报上周部门工作及领导交办事项的办理情况,安
排本周部门主要工作。 2、副总经理传达上级重要文件、会议精神、安排工作。 3、董事长通报、安排近期重要工作,宣布公司重要决定。 二、日常工作会 (一)根据公司工作需要,决定召开的会议,由综合部负责筹备并通知。 (二)会议内容:传达上级重要文件、会议精神,宣布公司重要决定,布置近期重要工作。 三、部门工作会 (一)根据部门工作需要不定期召开的业务工作会议,由各部门报副总经理审核同意后,自行筹备并主持召开。 (二)会议内容:传达上级重要文件、会议精神,安排布置近期重要工作,开展业务培训。 四、会议纪律 (一)公司人员必须按规定参加会议,有事须提前向公司领导请假。日常工作会每迟到、早退一次扣待遇10元。无故不参加会议则按旷工处理。 (二)要认真做好会议记录,按规定时限完成布置的工作任务,并及时将情况汇报公司领导。 (三)会议进行时,通讯工具应关闭或置于无声状态,会场上不得接打电话。不得在会议室吸烟。 (四)临时需要增加会议内容的,须提前告知会议主持人。