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历年《管理学原理》自考真题和答案

历年《管理学原理》自考真题和答案
历年《管理学原理》自考真题和答案

全国2009年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于()

A.霍桑实验

B.泰勒的科学管理

C.韦伯的行政组织理论

D.斯金纳的强化理论

2.组织所提供的产品或服务的购买者是()

A.供应商

B.顾客

C.竞争者

D.经销商

3.下列因素中,不属于

...企业外部环境因素的是()

A.人口

B.营销组合

C.人均国民收入

D.产业政策

4.一家公司在2007年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划是()

A.战略

B.宗旨

C.使命

D.目标

5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为()

A.差别化战略

B.市场细分战略

C.市场渗透战略

D.集中化战略

6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求,以昨天为依据估算今后,以已知预计未知的工作是()

A.计划

B.策划

C.预算

D.预测

7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排问题属于()A.非肯定型决策 B.肯定型决策

C.风险型决策

D.纯计划问题,与决策无关

8.石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。同样地,组织中分工协作体系的构建不同,其效率也不同,这种作用效果可以用下列哪个选项解释?()

A.组织战略

B.组织结构

C.组织变革

D.组织文化

9.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司部门设置的依据是()

A.区域划分部门

B.职能划分部门

C.顾客划分部门

D.生产工艺划分部门

10.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?()

A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法

B.努力使上层领导集中精力于高层管理

C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出

D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担

11.对企业来说,组织变革是()

A.应该避免的

B.可以避免的

C.无法避免的

D.引起混乱的根源

12.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()

A.没有历史包袱

B.能为组织带来新的观念

C.可以迅速开展工作

D.具有广告效应

13.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括

...下列哪一项?()

A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系

B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系

C.培养出管理人员的协作精神和全局观念

D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况

14.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的,这两个变数是()

A.对个人的关心程度,对组织的关心程度

B.对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度

C.对人的关心程度,对物的关心程度

D.对生产的关心程度,对人的关心程度

15.直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于()

A.过程改进团队

B.工作团队

C.自我管理团队

D.虚拟团队

16.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战,个人已经融合到团队中时,这意味着团队的发展进入()

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

17.信息沟通是—过程,沟通过程取得成效的三个关键环节是()

A.编码、译码、反馈

B.沟通主体、编码、译码

C.编码、译码、沟通渠道

D.沟通主体、沟通渠道、接收者

18.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这属于哪一种强化方式?()

A.积极强化

B.消极强化

C.惩罚

D.忽视

19.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种()

A.现场控制

B.成果控制

C.事后控制

D.前馈控制

20.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是()

A.平衡计分卡

B.损益控制法

C.投资报酬率控制法

D.盈亏平衡法

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.管理的二重性是指()

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

E.实践性

22.依据环境的复杂程度和变化程度,可以将组织环境划分为()

A.复杂动态环境

B.简单稳定环境

C.简单动态环境

D.复杂稳定环境

E.绝对动态环境

23.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于()

A.经验决策

B.战略决策

C.战术决策

D.肯定型决策

E.程序化决策

24.下列权力中体现领导个人权力的是()

A.法定权力

B.赏罚权力

C.专家权力

D.榜样权力

E.职位权力

25.客户关系管理系统(CRM)面向消费市场,支持与消费者的()

A.协同设计

B.协同销售

C.协同市场

D.协同供应

E.协同服务

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.“第一流的工人”

27.集中化战略

28.职位丰富化

29.工作团队

30.直接控制原理

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述霍桑试验的结论。

32.简述计划工作的重要性。

33.简述有效授权的要求有哪些?

34.控制工作的要求是什么?

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.举例说明外部环境的哪些变化促使了组织变革。

36.对组织中人的不同假设,将直接影响到管理者的管理行为,试分析管理中的四种人性观点。

六、案例分析题(本题15分)

37.某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场,伴随着我国对外开放政策的实施,其市场不断扩大,销售额和出口额以年均20%的速度增长,企业的生产经营规模也在不断扩大,员工由最初不足200人增加到目前近2000人。与生产经营规模不断发展不同的是,该企业的组织结构没有做任何调整,仍然沿用最初建立时的类似直线型的组织结构,李厂长是绝对的领导,对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责,且在许多具体问题上亲力亲为。但是,最近一段时间,企业遇到了一些事情,让李厂长应接不暇。首先,玩具生产是按合同定单执行,生产指令由厂长向各部门、各车间下达,遇到定单紧急的情况,往往是厂长带头,全体员工加班加点赶任务。这种赶任务、赶工期的现象,难免会出差错,个别情况下,玩具质量不达标,产品被客户退回,严重的甚至赔款。第二,伴随着企业规模的扩大和业务量的增加,企业急需招聘专业的管理人员和技术人员,并且需要对新系统进行培训。而以往的人员招聘、培训方式也需要做相应的调整。第三,企业的后勤管理没有专门的机构及人员,传统的做法是厂长临时派人去做,现在事情多了,头绪多了,传统做法落后了。凡此种种,以前运行良好的组织机构、管理方法等都失去了作用。面对现状,李厂长时常有力不从心的感觉,他也在不断思考应该如何解决现有的问题,以便能更好地适应企业不断发展的需要。

根据上述资料,请回答下列问题:

(1)该企业目前采用的是何种组织结构?这种组织结构有何特点?(5分)

(2)你认为现有的组织结构能否支持企业的发展?企业的组织结构应做哪些调整?(10分)

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.“第一流的工人” 2.2P32

27.集中化战略 5.4P122

28.职位丰富化8.1P163

29.工作团队14.2P308

30.直接控制原理17.4P391

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述霍桑试验的结论。 2.3P47

32.简述计划工作的重要性。 4.1P90

33.简述有效授权的要求有哪些?9.2P192

34.控制工作的要求是什么?17.3P385

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.举例说明外部环境的哪些变化促使了组织变革。10.1P209

36.对组织中人的不同假设,将直接影响到管理者的管理行为,试分析管理中的四种人性观点。16.1P350~P353

六、案例分析题(本题15分)

8.4P179

全国2008年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.管理的五个基本职能是()

A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、组织、人员配备、决策、控制

C.计划、组织、人员配备、沟通、领导D.计划、组织、人员配备、领导、决策

2. 某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。他所做的工作是()

A.制定公司战略目标B.摸清公司的规划范围

C.衡量公司的一般环境D.探究公司的内部条件

3. 某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成,而投资只是原来的几分之一,该企业顿时陷入一片恐慌中。从计划过程看,该企业在哪个环节上出现了问题?()A.估量机会,确定目标B.明确计划的前提条件

C.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化D.提出备选方案,通过比较分析,确定最佳方案

4. 在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?()

A.目标B.规划C.程序D.预算

5. 假定未来的状况与较近时期有关,而与更早的时期关系不大时,应采用的预测方法是()

A.指数平滑法B.移动算术平均法C.因果关系分析法D.直观法

6. 计划前提条件按范围可划分为()

A.外部前提和内部前提B.不可控的和可控的C.近期的和远期的D.定量和定性

7. 保证在组织中“事事有人做”属于管理的()

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

8. 某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按()

A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.生产工艺划分部门

9. 某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是()

A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注

C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

10. “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()

A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥

B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员

C.学历高的人适合所有的岗位

D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人

11. 相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()

A.来源广泛,选择余地大B.不会产生不满情绪C.更快地胜任工作D.能为组织带来新的观念

12. 最常见的管理者考评方式是()

A.自我考评B.上级考评C.群众考评D.同级考评

13. 根据菲德勒的权变理论,对一个管理者的工作最有影响的因素不包括()

A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.个人的特点

14. 如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体时,意味着该团队已经进入团队发展的哪一个阶段?()A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段

15. 在正式沟通形态中,网络集中化程度高,解决问题速度快的沟通形态是()

A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.Y式沟通

16. “经济人”假设下的激励理论认为()

A.职工受到尊敬后会被激励B.职工得到足够报酬则会努力工作

C.被激励的职工会感到满意D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果

17. “挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾?()

A.马期洛的需求层次理论B.期望理论C.双因素理论D.激励需求理论

18. 下列哪一项控制工作的纠正措施是用于正在进行的计划执行过程?()

A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.直接控制

19. 下列哪项指标可用来评定企业长期偿债能力?()

A.资产回报率B.流动比率C.资产负债率D.速动比率

20. 管理信息系统中CRM表示()

A.人力资源管理系统B.物流管理系统C.客户关系管理系统D.供应链管理系统

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.在行为科学理论的分支中,有关个体行为的理论包括()

A.领导理论B.激励理论C.权变理论D.企业中的人性假设理论E.经理角色理论

22. 主观决策方法包括多种,它们共同的特点是()

A.方法灵便B.通用性大C.易被管理者接受D.适合于非常规决策E.具备严格论证的特点

23. 从组织工作的内容上,可以看出组织工作具有以下哪些特点?()

A.组织工作具有主导性的作用B.组织工作是一个过程C.组织工作是动态的

D.组织工作是封闭的E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

24. 在组织变革中,通常有一些减少阻力的方法可供企业选择,它们有()

A.确保达成共同的变革愿景B.对阻力做出一致的反应C.认识到变革的情绪影响

D.灵活、耐心和支持E.提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果

25. 按照不同的内容,预算的种类包括()

A.运营预算B.可变预算C.投资预算D.财务预算E.零基预算

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.全面质量管理

27.社会责任

28.职位设计

29.自我管理团队

30.控制关键点原理

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述管理的两重性。

32.简述许诺原理的基本内容。

33.集权制组织具有哪些特点?

34.简述沟通的过程。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.请举例分析战略的重要性。

36.试对管理者的管理能力进行分析。

六、案例分析题(本题15分)

37.医院的管理(本案例为虚构)

10月的某一天,外科护士长安平给医院院长打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从安平急切的声音中,院长感觉到一定发生了什么事,因此要她立即到办公室来。5分钟后,安平递给院长一封辞职信。

“院长”,她开始申诉:“我在外科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。我有两个上司,他们对我的工作有不同的要求,都强调优先处理。我只是一个凡人,我曾尽最大的努力适应这种工作,但看来是不可能的。昨天早上7∶45,我到办公室就发现桌上有张纸条,是医院的主任护士给我的,她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向院领导作汇报时用。要知道,撰写一份报告至少要花一个半小时。30分钟后,乔兰(安平的直接主管,基层护士监督员)走进来质问我科的两位护士为什么不在班上。我告诉她张军医生(外科主任)临时调用了她们,因为急诊外科手术正缺人手。我告诉她,我极力反对这样做,但张军坚持说只能这么办。你猜乔兰说什么?她说立即让这两位护士回到外科部。她还说,一个小时后,她会回来检查这件事的落实情况。我跟你说,这样的事情每天都要发生好几次,难道一家医院就只能这样运作吗?”

根据案例请回答下列问题:

(1)该医院的管理存在什么问题?(7分)

(2)你认为应如何解决该医院存在的问题?(8分)

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

答案 A C D C B A B B C D

题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

答案 C B D D B/D B A C C C

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

题号 1 2 3 4 5

答案BD ABCD BCE A BCDE ACD

出处 2.3P48 6.4P141 7.1P153 10.1P212 18.1P393

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.全面质量管理 2.6P59

27.社会责任 3.2P81

28.职位设计8.1P161

29.自我管理团队14.2P310

30.控制关键点原理17.4P390

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述管理的两重性。 1.2P8

32.简述许诺原理的基本内容。 4.3P97

33.集权制组织具有哪些特点?9.3P195

34.简述沟通的过程。15.1P322

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.请举例分析战略的重要性。 5.3P111

36.试对管理者的管理能力进行分析。12.1P242

六、案例分析题(本题15分)

全国2008年4月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了( ) A.管理的社会属性 B.管理的自然属性

C.管理的艺术性 D.管理的科学性

2.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )

A.职工是自然人 B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的

C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满足度

3.不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )

A.复杂稳定的环境 B.复杂动态的环境

C.简单稳定的环境 D.简单动态的环境

4.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法准备逐步取消该产品。企业顿时陷入一片阴影中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?( )

A.估量机会,确定目标 B.明确计划的前提条件

C.确定抉择的方案 D.制定辅助计划

5.“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( )

A.战略 B.计划 C.组织 D.目标

6.决策按决策对象的内容分类有( )

A.战略决策和战术决策 B.经验决策和科学决策

C.肯定决策和非肯定决策 D.程序化决策和非程序化决策

7.下列选项中属于计量模型预测法的是( )

A.德尔菲法 B.先行指标法 C.回归分析法 D.关连树法

8.集权的致命弱点是( )

A.稳定性差,适应性弱 B.弹性差,适应性弱

C.稳定性差,平衡性弱 D.弹性差,平衡性弱

9.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?( )

A.管理宽度越窄,越易控制,管理的费用越低

B.管理宽度越宽,组织层次越少,管理的费用越高

C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度

D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力

10.某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业,在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前,你认为最适宜的组织结构形式是( )

A.直线型组织结构 B.职能型组织结构

C.事业部制组织结构 D.矩阵结构

11.去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。你从大夫那里拿到处方,先到划价口排队划价,然后到交费口交费。好不容易到你取药时,得到的答案是其中一种药没有,必须找大夫改处方。找到大夫后,大夫的做法可能是把这药划去。你拿着处方再重新排队取药。你能没有抱怨吗?有人出了以下主意,从管理角度看,以下四选项中你认为哪一种不合理?( )

A.对医院的工作流程进行适当重组,比如将划价与交费窗口合并

B.改善医院内部的信息沟通系统,提高工作效率

C.多建一些医院,让医院之间互相竞争

D.让有经验的大夫来药房工作,然后向在药房工作的大夫授权

12.下列表述中不属于业务过程再造特点的是( )

A.思维模式的彻底改变 B.以过程为中心进行系统改造

C.创造性地应用信息技术 D.对企业人员的进一步培养

13.相对于内部提升而言,外部招聘的优点是( )

A.可激励组织成员的进取心 B.来源广泛,选择余地大

C.便于了解候选人的优缺点 D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位

14.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表( )

A.主管人员的权力与非主管人员的权力 B.职位权力与任务结构

C.体谅和体制 D.民主领导与专制领导

15.下列选项中,属于团队给个人带来的好处是( )

A.促进跨职能的沟通理解 B.对变化更灵活的反应

C.对业务过程理解的加深 D.运营成本减少

16.“对某一特殊过程(如:一个部门、一条生产线等)负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( )

A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.虚拟团队

17.对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于( )

A.集群连锁 B.随机连锁 C.密语连锁 D.单线连锁

18.期望理论的提出者是( )

A.泰罗 B.赫茨伯格 C.弗鲁姆 D.马斯洛

19.管理者及其下属的素质越高,越能胜任所承担的职务时通常采用的控制原理是( )

A.例外情况原理 B.控制关键点原理 C.组织适宜性原理 D.直接控制原理

20.对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算属于( ) A.财务预算 B.运营预算 C.投资预算 D.生产预算

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?( )

A.计划 B.组织 C.人员配备 D.领导 E.控制

22.影响管理道德的因素包括( )

A.管理者个人特征 B.组织结构 C.组织文化 D.道德问题的强度 E.组织规模23.最优决策的条件包括( )

A.问题清楚明确 B.目标单一明确 C.所有方案已知D.偏好清楚、一致、稳定 E.没有成本时间约束

24.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力,其中个人权力包括( )

A.奖赏权力 B.合法权力 C.专家权力 D.强制权力 E.榜样权力25.要开发一个管理信息系统,需要具备的基本条件包括( )

A.建立和完善管理体系 B.配备专门人才,培训组织成员 C.选用计算机主机和外围设备D.进行管理方式的改变 E.建立和保持组织的竞争优势

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.管理学

27.战略

28.参谋职权

29.正式沟通

30.盈亏分析

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述计划工作的基本特征。

32.简述分工协作原理。

33.人员配备包括哪些具体原理?

34.简述控制工作的要求。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.结合实际论述全面质量管理的特点。

36.请举例分析组织变革的重要性。

六、案例分析题(本题15分)

37.立达公司的激励制度(本案例为虚构)

立达公司地处中关村地区,是高强博士在1998年创建的。目前,公司每年的销售额达1.7亿元人民币,并计划10年内达到5亿元人民币。

面对外界激烈的竞争环境,高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法,人们一直认为该公司的管理是极为成功的。

他为职工创造了极为良好的工作环境。公司总部设有网球场、游泳池,还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。他规定每周五下午免费为职工提供咖啡,公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。除此之外,他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。

他注意用经济手段来激励员工。例如,他每年都会拿出—部分公司股份用于奖励优秀员工,目前,部分员工已拥有公司股份的30%了,这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。

高强还特别注重强化员工的参与管理意识。他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想,以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情,自觉地关心公司的利益。

高强本人又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施,公司的绝大多数人员极为赞同他的做法。公司员工都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此感到满意和自豪。

当然,高强深知,要长期维持住这样一批忠实工作的群体确实不是件容易的事。随着公司的快速发展,它的增长速度自然会放慢,也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。在这种情况下,该如何更有效的激励员工呢?这自然是人们所关心的问题。

根据案例请回答下列问题:

(1)立达公司采取了哪些激励方法?(6分)

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.管理学 1.3P11

27.战略 5.3P111

28.参谋职权 9.1P188

29.正式沟通 15.2P326

30.盈亏分析 18.2P408

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述计划工作的基本特征。 4.1P88

32.简述分工协作原理。 7.2P158

33.人员配备包括哪些具体原理? 11.2P235

34.简述控制工作的要求。 17.3P385

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.结合实际论述全面质量管理的特点。 2.6P60

36.请举例分析组织变革的重要性。 10.1P209

六、案例分析题(本题15分)

16.3P361

全国2007年7月高等教育自学考试管理学原理试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点?()

A.一般性 B.实践性 C.多样性 D.历史性

2.管理过程学派初期的代表人物是()

A.法约尔 B.孔茨 C.德鲁克 D.西蒙

3.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中,这种环境指的是()

A.简单和稳定的环境 B.复杂和稳定的环境 C.复杂和动态的环境 D.简单和动态的环境

4.下列选项中,表述正确的是()

A.计划工作的核心是自我控制 B.计划工作的核心是参与管理

C.计划工作的核心是决策 D.计划工作的核心是提供控制标准

5.某企业产品的合格率目标原定为98%,计划本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的计划目标属于()

A.突破性目标 B.控制性目标 C.预算目标 D.管理目标

6.下列不属于时间序列预测法的是()

A.指数滑动平均法 B.移动平均法 C.先行指标法 D.周期变动分析法7.以满意标准衡量决策有效性的决策称为()

A.有限理性决策 B.最优决策 C.非理性决策 D.经验决策

8.下列对组织工作特点的描述不正确的是()

A.组织工作是静态的 B.组织工作是动态

C.组织工作是一个过程 D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

9.激励潜力分数(MPS)指标的意义是()

A.衡量报酬本身对人们的激励程度 B.衡量奖励对人们的激励程度

C.衡量职位本身对人们的激励程度 D.衡量贡献本身对人们的激励程度

10.“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为()

A.授权 B.人员配备 C.领导工作 D.活性化

11.“六西格玛”管理活动最早起源于()

A.日本松下公司 B.美国摩托罗拉公司 C.德国奔驰公司 D.法国雪铁龙公司12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是()

A.用人之长原理 B.不断培养原理 C.职务要求明确原理 D.权责利一致原理13.法约尔认为,对于企业的车间主任来说,最重要的能力是()

A.管理能力 B.技术能力 C.财务能力 D.商业能力

14.职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是()

A.合法的权力 B.专家的权力 C.奖赏的权力 D.榜样的权力

15.在团队发展的形成阶段,团队呈现的特点是()

A.完全理解团队任务 B.形成团队结构

C.团队融洽、冲突较少 D.团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体

16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高的沟通形态是()

A.链式 B.轮式 C.Y式 D.全通道式

17.下面理论中属于激励过程理论的是()

A.激励需求理论 B.期望理论 C.激励强化理论 D.双因素理论

18.控制工作原理中,“管理者及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越不需要间接控制”的原理是()

A.组织适宜性原理 B.控制关键点原理

C.直接控制原理 D.反映计划要求原理

19.运营预算中最基本和最关键的是()

A.直接人工预算 B.管理费用预算

C.单位生产成本预算 D.销售预算

20.管理信息系统中SCM系统指的是()

A.客户关系管理系统 B.供应链管理系统

C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资源管理与知识管理系统

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.决定产业竞争强度的竞争力量有()

A.潜在替代产品的开发B.供应商议价力量C.购买者议价力量D.潜在新竞争者的进入E.企业间竞争

22.下列各项中属于表层企业文化的有()

A.职工风貌 B.产品形象 C.规章制度 D.行为准则 E.厂容

23.影响管理宽度的因素有()

A.管理者与其下属双方的能力 B.组织沟通的类型及方法 C.授权D.组织的稳定性 E.计划

24.营运分散化与集权程度有一定的关系,下列描述中正确的有()

A.营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散

B.营运的集中一定会导致职权的集中

C.营运的集中一定会导致职权的分散

D.地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响

E.地理因素对职权的集中与否有决定性的影响

25.组织活动中领导行为包括()

A.指出方向 B.创造态势 C.建立秩序 D.开拓局面 E.维持运动

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.目标

27.计量决策方法

28.职能职权

29.职务轮换

30.预算

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述企业文化的三个层次。

32.简要说明灵活性原理及其限制条件。

33.简要说明在设计组织结构时,为什么要遵循集权与分权相结合的原则。

34.简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.论述科学管理理论的要点。

36.董事会是委员会管理的形式之一,目前很多公司都采用这一形式。请说明董事会的主要职能,并针对其中一项职能举例说明。

六、案例分析题(本题15分)

37.由于超市的迅猛发展,远大商业集团决定投资组建“便捷”连锁店公司,在××市开设10家中型超市,“便捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。总部是连锁经营管理的核心,主要职能有:商品采购、财务管理、市场调研、促销策划、人员选聘、教育培训等。各门店按照总部的要求进行日常的销售活动。配送中心依照总部制定的配送方案,承担各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、运输、送货等业务。

但远大商业集团的董事会却对此产生了争执,争执的焦点是:

一部分人认为,应把采购、进货和存储等职能集中在配送中心。因为,只有了解库存才能决定采购,这对于提高资金使用效率非常重要;另外,配送中心与各门店关系密切,可以及时反馈需求信息。

另一部分人认为:如果将采购、进货和存储的职能都集中在一个部门,势必会造成配送中心的职权过于集中、任务繁杂。对于超市而言,进货的环节至关重要,所以,应建立一个商品管理中心,负责储存和送货。门店的需求信息直接传给商品管理中心,由其向配送中心下达配送任务,虽然增加了一个部门,但更利于专业化分工和管理控制。

阅读上面的短文后,回答下面的问题:

(1)对争执的双方,你同意哪种观点?为什么?

(2)就直线——参谋型组织结构和矩阵结构两种形式而言,你认为哪种组织结构更适合“便捷”连锁店公司?为什么?

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.目标 5.1P100

27.计量决策方法 6.4P141

28.职能职权 9.1P188

29.职务轮换 12.3P269

30.预算 18.1P392

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述企业文化的三个层次。 3.1P76

32.简要说明灵活性原理及其限制条件。 4.3P98

33.简要说明在设计组织结构时,为什么要遵循集权与分权相结合的原则。 7.3P159

34.简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。 14.3P312

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.论述科学管理理论的要点。 2.2P32

36.董事会是委员会管理的形式之一,目前很多公司都采用这一形式。请说明董事会的主要职能,并针对其中一项职能举例说明。 9.5P206

六、案例分析题(本题15分)

8.4P179

自考英语翻译历年真题第二大题汇总及答案

2011 7月 II.Words and phrases translation(20 points,1 point for each) A.Directions: Put the following words and phrases into Chinese. 16.a slender man一个身材瘦长的人17.country-wide trade全国贸易18.the Ethiopian highlands埃塞俄比亚高原19.economic policy经济政策20.great-grandmother(外)曾祖母21.open sea公海 22.part-time river季节性河流23.mineral oil矿物油 24.environmental law环境法25.welcoming banquet欢迎宴会 B.Directions: Put the following words and phrases into English. 26.逃学Play truant 27.军阀政府The warlord government 28.九龙壁The nine dragon wall 29.基本方针Basic principle 30.游记Travel notes 31.祥林嫂Xiang Lin's wife 32.排队to stand in a queue to line up 33.大陆架Continental shelf 34.董事会Board of directors 35.深刻影响 Profound impact 2011 4月 II. Word and Phrase Translation (20 points, 1 point each) 16. appreciation dinner 答谢宴会17. birth defect先天性生理缺陷 18. applied entomology应用昆虫学 19. member state会员国、成员国 20. maternity hospital 妇产医院21. over-the-counter medicine非处方药 22. green belt 防护林、绿化带23. inland waters内陆水域 24. room temperature 室温、常温25. debt chain三角债、债务链 B. Directions: Translate the following words and phrases into English. (Please write the answer on your Answer Sheet.)

自考本科国际贸易案例分析历年真题

案例分析(解释案件,名词定义,解决方法) 1、商品包装(2013 10, 2014 04中性包装,2015 10) (2013 10)国内某厂向国外出口一批灯具。合同上规定每筐30只,共100筐。 我方工作人员为方便起见,改为每筐50只,共60筐,灯具总数不变。请问这种处理方式是否构成违约。 答:(1)在进出口交易中,买卖双方必须严格按照合同规定的条款履行合同,如一方行为与合同规定不完全相符,就构成违约。 (2)上述交易中,我方虽未改变交货总数,但却改变了每件包装内装商品的数量和包装件数,与合同规定不符,因此,这种处理方式已构成违约。 (2014 04)菲律宾某公司与上海某自行车厂洽谈进口业务,打算从我国进口“永久”自行车1000辆。但要求我方改用“健”牌商标,并在包装上不得注明“MadeinChina”字样。问:我方是否可以接受在处理此项业务时,应注意哪些问题 答:(1)这是一笔中性包装交易,处方要求我方采用定牌中性包装,我方一般可以接受。 (2)在处理该业务时应注意:首先,要注意对方所用商标在国外是否有第三者已经注册,若有则不能接受。如果一时无法判明,则应在合同中写明“若发生工业产权争议由买方负责”。其次,要考虑我方品牌产品在对方市场的销售情况,若我方商品已在对方市场树立良好声誉,则不宜接受,否则会影响我方产品地位,甚至造成市场混乱。 (2015 10)国内某出口公司与日本某公司达成一项出口交易,合同指定由我方出唛头,因此,我方在备货时就将唛头刷好。但在货物即将装运时,国外开

来的信用证上又制定了唛头。 答:我方可以通知买方要求其修改信用证,使信用证内容与合同相符,如买方同意改证,卖方应坚持在收到信用证修改通知后再对外发货;或者我方在收到信用证以后,按信用证规定的唛头重新更换包装,但所花费的额外费用应由买方负担。在收到信用证发现与合同不符后,不要做出既不通知买方要求其改证也不重新更换包装而自行按原唛头出口的错误行为。 约定包装条件的定义 包装条件是买卖合同中的一项主要条件。 卖方支付的货物未按约定的条件包装,或者货物的包装与行业习惯不符,买方有权拒收货物。 货物虽按约定的方式包装,但却与其他货物混杂在一起,买方可以拒收违反规定包装的那部分货物,甚至可以拒收整批货物。 2、分批装运(2009 10, 2010 10,2012 10) (2009 10)我国某企业紧急出口一批服装到迪拜,共计300公吨,对方企业也已经开好信用证,信用证上要求该批货物不允许分批装运。但由于我方企业生产能力有限,不能及时提供300公吨的服装,因此,我方企业按对方企业的要求,在国内组织了其他同类货源,并于青岛、上海和宁波三个港口各装运了100公吨的货物在同一航次的同一条船上,同时在提单注明了不同的装运地和不同的装运日期。鉴于该种情形,我方企业是否违约银行最终能否议付 答:这不构成违约,银行能议付。由于分批装运是指一笔成交的货物分若干批次装运。但一笔成交的货物,在不同时间和地点分别装在同一航次、同一条船上,即使分别签发了若干不同内容的提单,也不能按分批装运论处,因为该笔成交的

自学考试《薪酬管理》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式

B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系

全国自学考试《大学语文》历年真题及答案汇总

全国自学考试《大学语文》历年真题及部分答案汇总 一、全国2009年1月高等教育自学考试大学语文试题―――――2 二、全国2009年4月高等教育自学考试大学语文试题―――――9 三、全国2009年7月高等教育自学考试大学语文试题―――――18 四、全国2009年10月高等教育自学考试大学语文试题――――-25 五、全国2010年1月高等教育自学考试大学语文试题―――――29 六、全国2010年4月高等教育自学考试大学语文试题―――――35 七、全国2010年7月高等教育自学考试大学语文试题―――――40 八、全国2010年10月高等教育自学考试大学语文试题――――-44 九、全国2011年1月高等教育自学考试大学语文试题―――――49 十、全国2011年1月高等教育自学考试大学语文试题―――――53 十一、全国2011年1月高等教育自学考试大学语文试题――――57 十二、全国2011年10月高等教育自学考试大学语文试题―――-65 十三、全国2012年1月高等教育自学考试大学语文试题――――69

一、全国2009年1月高等教育自学考试大学语文试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.《秋水》中,“夏虫不可以语于冰”的喻意是( ) A.人的认识受先天素质的限制 B.人的认识受后天教育的限制 C.人的认识受时间的限制 D.人的认识受空间的限制 2.贯穿《论毅力》全文的论证方法是( ) A.演绎法 B.归纳法 C.类比法 D.对比法 3.《吃饭》中说:“弄饭给我们吃的人,决不是我们真正的主人翁。”这句话所揭示的社会现象的实质是( ) A.名实不副,相互掩饰 B.主从错位,本末倒置 C.二元对立,执两用中 D.多元相济,和而不同 4.《冯谖客孟尝君》中,冯谖再三弹铗而歌的主要目的是( ) A.我行我素,张扬个性 B.不平则鸣,不甘人后 C.照顾家庭,赡养母亲 D.探求知己,以展怀抱 5.《赵武灵王胡服骑射》所描述的中心事件是( ) A.赵武灵王胡服骑射北略中山之地 B.赵武灵王招兵买马训练胡服骑射

自考本科《财务管理学》历年真题(12套)真题及答案

2010年1月江苏省高等教育自学考试 一、单项选择题(每小题1分,共27分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。并将其字母标号填入题干的括号内。 1?某人某年年初存入银行100元,年利率3%,按复利方法计算,第 三年年末他可以得到本利和(D)P33 A ? 100 元 B ? 103 元C. 109 元D . 109.27 元 2?某企业税后利润67万元,所得税率33%,利息费用50万元,则该企业的已获利息倍数是(D)P70 A.0.78 B.109 C.2.78 D.3 3?标准离差是各种可能的报酬率偏离以下哪一项的差异?(A)P48 A.期望报酬率B.概率C.风险报酬率D.实际报酬率 4?固定资产具有较差的变现性与(A)P249 A.流动性 B.实用性 C.损耗性 D.效益性 5?进行短期有价证券投资的主要目的是(C)P285 A ?获得稳定的收益 B ?获取控制权 C ?调节现金余额D?规避利率风险6?有效的成本控制的前提是(A)P339 A .健全的基础工作 B .健全的原始记录工作 C .健全的计量工作 D .健全的定额管理制度 7?企业与投资者、受资者之间形成的关系,称之为(C)P7P8 A .债权债务关系B .上下级关系C.企业与所有者之间的关系会关系 8.财务管理的基础理论是(A)P26 A ?经济学 B ?会计学 C ?金融学 D ?管理学 9?资金时间价值从其实质上看是指货币资金的(B)P30 A.膨胀 B.增值 C.紧缩 D.拆借 10.从市盈率的直接计算公式看,可以视为(B)P56 A ?投资收益率 B ?投资回收年限C.股票的市场价值D.股票的卖出依据11?属于综合财务分析法的有(C)P80 A ?比率分析法 B ?比较分析法C.杜邦分析法D ?因素分析法12?在20, n/60”的信用条件下,购货方放弃现金折扣的信用成本为(A)P99 A . 27.835% B . 29.835% C . 31.835% D . 37.835% 13.企业筹集的资本金是企业法定的(C)辅P37 A .营业资金 B .营运资金C.自有资金D .负债资金 14.公司增发新股,属于资本结构的(D)P114 A .存量调整 B .宿量调整C.无量调整D .增量调整 15.科技开发、咨询、服务性有限公司的法定最低注册资本限额为人 民币(A)P119 A . 10万元 B . 30万元 C . 50万元 D . 100万元 16.根据《企业财务通则》规定,我国企业资本金的确认采用(B)P119 A .授权资本制 B .实收资本制C.折中资本制D .法定资本金 17.根据公司法规定,企业累计债券总额不得超过企业净资产的 (C)P170 A . 20% B . 30% C . 40% D . 50% 18.当债券的票面利率小于市场利率时,债券应(C)辅P60 A .溢价发行 B .等价发行C.折价发行D .协议价发行 19.财务成本是应收帐款所占用资金的(A)P212 A .资金成本 B .虚拟成本C.利息D .实际成本 20.在ABC管理法中,A类存货是指那些(D)P246 A.品种多所占资金也多的存货 B.品种少所占资金也少的存货 C.品种多所占资金少的存货D .品种少所占资金多的存货 21.若某方案现值指数小于1,下列哪种说法是正确的?(A)P258 A .未来报酬总现值小于投资额现值 B .未来报酬总现值大于投资额现值 C .未来报酬总现值等于投资额现值 D .未来现金流入等于投资额现 值 22.若投资方案的内含报酬率等于投资报酬率,则现值指数(D)P258 A.等于零 B.小于零 C.大于零 D.等于1 23?债券的收益是固定的,但其价格会随市场利率的上升而(B)P170 A .上升B.下跌C .保持不变D .有波动性 24.属于企业扩张的形式是(C)P406 A .企业分立B.企业剥离C .企业收购D .企业清算 25.某人租房10年,于每年年初支付租金2万元,则10年租金按年 利率i计算的现值应等于(A)万元。P45 A . 2>(P/A,i,9)+2 B . 2>(P/A,i,10) C . 2>(P/A,i,11)一2 D . 2>(P /A,i,11)十1+i) 26.股利政策理论有(D)P377 A .股利发放的程序和方法B.股利种类和股利实施 C.普通股利和优先股利 D.股利无关论和股利相关论 计息期是(D)P289 A. 一年 B.半年C . 一季D . 一个月 二、多项选择题(每小题1分,共5分) 在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案。请将正确答案全部选出。并将其字母标号填入题干的括号内。 28.资金的时间价值在资金与时间关系上体现为(ABCE)P32 A.资金使用时间越长,时间价值越大 B.资金使用数量越多,时间价值 越大 C.资金周转越快,时间价值越大 D. 上述三者结合,时间价值变得更小 E.上述ABC三者结合,时间价值变得更大 29.计算速动比率时,把存货从流动资产中剔除,其原因有(BCDE)P68 A.存货可能占用资金太多 B.存货可能存在盘亏、毁损 C .存货可能已充当了抵押品 D .存货可能已降价 E.存货变现速度最慢 30.企业筹集资金的动因有(ABCDE)P89 A .依法创立企业B.扩大经营规模C .偿还原有债务 D .调整财务结构 E .应付偶发事件 31.企业筹集权益资金的方式有(ACE)P121 A .发行股票B.发行债券C .企业内部积累 D ?借款 E .吸收直接投资 32.下列各项哪些是债权资产存在的原因?(ABE)P203 A .迫于商业竞争需要B.减少存货积压 C .增加销售收入D.减少资金占用 E.销售和收款两个行为在时间上的不一致 三、判断改错题(每小题2分,共10分)在题后的括号内,正确的打、” 错误的打“X”并在题下空处进行改正。 33.计算递延年金终值的方法,与计算普通年金终值的方法不一样。 (XP37 34.发行公司债券筹集的资金可用于房地产买卖和生产性支出。 D .社27 .某人购入债券,在名义利率相同的情况下,对其比较有利的复利

自考英语二历年试题(真题)及答案

2011年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 英语(二)试卷 I. Vocabulary and. Structure (10 points, 1 point each) 从下列各句四个选项中选出一个最佳答案,并在答题卡上将相应的字母涂黑。 1 .Students should_____their own interests as well as do their schoolwork. A. persuade B .pursue C. persist D.proceed 2. I'd like to remind you that there is no_____on the part of suspects to answer questions. A. obligation B.evidence C.transaction D.motivation 3. He blamed his poor performance_____jet lag. A.to B .for C.on D.at 4 .We_____knowledge from our families,schools,jobs,and the mass media. A.request B.require C.inquire D.acquire 5. Not until recently_____that Thompson had ben telling the truth all along. A.I realized B.did I realize C.I did realize D.realized I 6. I don’t need any help at the moment,but I_____your offer. A.appreciate B.admire C.enjoy D.like 7 .The sad condition of women working as house servants around the world received much media_____early this year. A .importance B. attention C.significance D.popularity 8 .She has no hostility to us, _____can be judged from her eyes. A. that B.and C.hence D.as 9 .When you're_____ a crisis, it often helps to talk to someone. A.going through B.going in for C.going after D.going over 10.Decision on whether the message is right or wrong should at least come after _____what the message is. A.putting out B.turning out C.working out D.running out II. Cloze Test (10 points,1 point each) 下列短文中有十个空白,每个空白有四个选项。根据上下文要求选出最佳答案,并在答题卡上将相应的字母涂黑。 People in all parts of the world are observing "No Tobacco Day". It is the day 11 the World Health Organization (WHO) appeals to people to stop using tobacco products. WHO hopes if people stop smoking cigarettes or 12 tobacco for one day, they will stop permanently. Health experts have warned for years that smoking can lead to heart disease, cancer and other 13 .WHO says diseases linked to smoking kill 14 2,500,000 persons each year. Still, many people find it 15 stopping smoking. One reason is nicotine, a substance found in cigarettes. Nicotine is a drug. Its effects are 16 those of cocaine and heroin. "No Tobacco Day" is intended for smokers and 17 who earn money from tobacco sales. So businesses are urged to stop selling tobacco products for twenty-four hours. 18 are urged not to carry advertisements for cigarettes. WHO has approved plans to help reach its 19 of a "smoke-free" world. They urge governments to take action to help 20 make money by growing other crops. They also call for improved public information campaigns about the risks of smoking. 11. A. whether B. which C. when D. what

自考英语二历年真题及答案(全)

2005年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 英语(二)试卷及答案 (课程代码:00015) PART ONE (50 POINTS) Ⅰ.Vocabulary and Structure (10 points, 1 point for each item) 从下列各句四个选项中选出一个最佳答案,并在答题卡上将相应的字母涂黑。 1.Would’t you rather your child ______ successful with his study and won the scholarship? A. became B. become C. would become D. becomes 2. Although Tom is satisfied with his academic achievement, he wonders _______will happen to his family life. A. it B. that C. what D. this 3. We hope that all the measures against sandstorms, ________ was put forward by the committee, will be considered seriously at the meeting . A. while B. after C. since D. as 4. We cannot leave this tough job to a person_________. A. who nobody has confidence B. in whom nobody has confidence C. for whom nobody has confidence D. who everyone has confidence of 5. You are the best for the job _____ you apply your mind to it . A. until B. if only C. in case D. unless 6.Hey, leave _____!I hate people touching my hair. A. behind B. out C. off D. over 7.I thought the problem of water shortage would ________ at the meeting but nobody mentioned it. A. come up B. come up to C. come over D. come to 8.Mr.Smith , can I ________ you for a minute? I’d like to hear your opinion on this issue. A. say a word with B. have words with C. mention a word with D. have a word with 9.There is a deadlock (僵局) in the discussion when neither side gives ________ to the over . A. a way B. way C. the way D. its way 10. This type of desk and chair can be adjusted ________ the height of students at different ages. A. with B. for C. to D. in Ⅱ.Cloze Test (10 points, 1 point for each item) 下列短文中有十个空白,每个空白有四个选项。根据上下文要求选出最佳答案,并在答题卡上将相应的字母涂黑。 For over a hundred years Japan has consistently spent large sums of money and considerable human resources in an effort to obtain technology. Her ability to negotiate __11___ by the fact most of the technology she wanted was no commercial secrets. Japan’s __12__ has also been strengthened by the fact that her internal market was large, so that __13__ to this market could be offered to multinational companies as an attraction to them to grant licenses. Besides, Japan’s work force was disciplined, so it was capable __14__ applying the information it acquired. Finally, American and European companies, who were __15__ licensers, felt that the Japanese companies might take a large share of the world market __16__ they were

全国高等教育自学考试历年真题及答案汇总-详细

相信能就一定能 公务员制度试题01848 一、单项选择题 1.任职培训的对象是( ) A.新录用的处在试用期间的公务员 B.晋升领导职务的公务员 C.从事某项专门业务的公务员 D.所有公务员 2.西方国家的公务员制度适应了资产阶级( ) A.专制统治的需要 B.封建统治的需要 C.政党政治的需要 D.民主政治的需要 3.公务员培训需求的问题分析法也称为( ) A.全面分析法 B.绩效差距分析法 C.民意测验法 D.问卷调查法 4.公务员与所在机关的法律关系是( ) A.合作共赢关系 B.权利义务关系 C.命令服从关系 D.相互依存关系 5.保持操行义务的重点是要求公务员( ) A.知廉耻 B.知进取 C.廉洁奉公 D.尽职尽责 6.各国公务员级别的确立,既考虑职位的因素,又考虑( ) A.职级的因素 B.职务的因素 C.岗位的因素 D.品位的因素 7.决定公务员培训方向的原则是( ) A.理论联系实际原则 B.学用一致原则 C.按需施教原则 D.讲求实效原则 8.公务员职位的主体是( ) A.综合管理类职位 B.专业技术类职位 C.行政执法类职位 D.法官、检察官类职位 9.对公务员处分程度最轻的是( ) A.警告 B.记过 C.降级 D.撤职 10.公务员录用考试制度形成于( ) A.日本 B.美国 C.英国 D.德国 11.公务员录用考试的内容包括( ) A.知识测验、智力测验和技能测验 B.智力测验、技能测验和体能测验 C.技能测验、体能测验和知识测验 D.体能测验、知识测验和智力测验 12.负责审批县级政府各部门拟录用人员名单的机关是( ) A.县政府公务员主管部门 B.设区的市政府公务员主管部门 C.省政府公务员主管部门 D.中央政府公务员主管 13.下列选项中,属于单纯性免职的情形是( ) A.转任职位任职的 B.晋升或降低职务的 C.退休的 D.受刑事处罚的 14.考核者由于特别看重被考核人的某项特性,从而影响他对被考核人的其他方面作出客观 的评定,这种可能产生负面影响的心理因素属于( ) A.从众心理 B.趋中误差 C.近因效应 D.晕轮效应

自考中国近代史纲要-历年真题

2017年4月《中国近现代史纲要》真题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。 1.1840年鸦片战争前,中国社会的性质是()。 A.奴隶社会 B.封建社会 C.半殖民地半封建社会 D.资本主义社会 【答案】B?【解析】以1840年鸦片战争为标志,中国由封建社会逐步演变为半殖民地半封建社会。鸦片战争是中国近代史的开端。所以1840年鸦片战争之前,中国的社会性质是封建社会。?【考点】鸦片战争前的中国 2.鸦片战争后,提出“师夷长技以制夷”思想的是()。 A.龚自珍 B.林则徐 C.魏源 D.王韬 【答案】C?【解析】1843年,魏源在《四洲志》的基础上编纂了《海国图志》,综述世界各国历史、地理及中国应采取的对外政策,提出“师夷长技以制夷”思想,主张学习外国先进的军事和科学技术,以期国家富强来抵御侵略。?【考点】反侵略斗争的失败和民族意识的觉醒 3.洋务运动时期最早创办的翻译学堂的是()。 A.同文馆 B.广方言馆 C.译书局 D.译书馆 【答案】A?【解析】1862年奕?创办京师同文馆,是洋务运动时期最早创办的翻译学堂;1863年李鸿章在上海创办广方言馆。?【考点】洋务运动的兴起 4.1911年,在保路运动中规模最大、斗争最激烈的省份是()。 A.湖北 B.湖南 C.广东 D.四川 【答案】D?【解析】1911年5月清政府宣布“铁路干线收归国有”,并将粤汉、川汉铁路的路权出卖给帝国主义,引起湖北、湖南、广东、四川反对,保路运动兴起,四川尤其强烈。?【考点】封建君主专制制度的覆灭和中华民国的建立 5.中国历史上第一步具有资产阶级共和国宪法性质的法典是()。 A.《中华民国临时约法》 B.《钦定宪法大纲》 C.《中华民国约法》 D.《中华民国宪法》 【答案】A?【解析】1912年3月,临时参议院颁布《中华民国临时约法》,这是中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典。?【考点】封建君主专制制度的覆灭和中华民国的建立 6.中国共产党第一次明确提出反帝反封建民主革命纲领的会议是()。 A.中共一大

最新-2017自考英语二(00015)历年真题及答案汇总

2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 英语(二)标准试题 (课程代码:00015) 第一部分:阅读判断题(每题1分,共10分) 下面的短文后列出了10个句子,请根据短文的内容对每个句子做出判断:如果该句提供的是正确信息,选择A;如果该句提供的是错误信息,选择B;如果该句的信息文中没有提及,选择C。 Running: Sport or Way of Life? You go through the channels several times and find that once again there's nothing on TV that interests you. Not a problem! Just put on some running shoes and comfortable clothes and go for a run. One of the best things about the sport of running is that you don't need expensive equipment. All you need is a good pair of running shoes and a safe environment. But don't be fooled into thinking the sport of running is easy It requires discipline and concentration. Running is good for you both physically and mentally. It strengthens your heart lungs and muscles? It makes you more aware of your body. Running also improves your body so that you don't get sick as easily. It can even help you to stay more focused in school because exercise helps you to think more clearly. How do you get engaged in the sport if you don't know much about it? Most schools offer running programs. A simple internet search can help some in your find area. Then programs show you how running can offer competition or just be for fun. They also teach runners to set practical goals and take care of their bodies. Runners have great respect for each other because they know how difficult the sport can be. If you go to a race you'll see people cheering for all the runners. Running isn't always about how fast you are or how far you're going. It's about getting out there and doing it. Participation is more important than competition and effort is recognized over talent. If you're looking for more than just a sport running may be the perfect choice for you 1. You may find it interesting in go for A run. A. True B. False C. Not Given 2. The sport of running is easy. A True B. False C. Not Given 3. It is hard to End n safe environment for running.

物业管理专业历年自考真题00176

课程代码:00176 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内.每小题1分,共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租.对物业管理企业来说,其全部工作的出发点和落脚点是( ) A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供商品是( ) A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有( ) A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司统一实施( ) A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成,不带( ) A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求( ) A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取( ) A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗.《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度.复检验证工作一般( ) A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过( ) A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种( ) A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时,涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的,( ) A.可不用办任何手续业主自主进行

【自考历年真题】全国2018年10月自考公共关系学考试真题

全国2018年10月自考公共关系学考试真题 全国2018年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码:00182 选择题部分 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1、中国公关协会成立于 A. 1985 年 B. 1986 年 C. 1987 年 D. 1991 年 2、被称为公关理论发展史的第一个里程碑的著作是 A.公众舆论的形成 B.公共关系学 C.修辞学 D.高卢战论 3、《中国公共关系职业道德准则> 草拟及其实施方案》提出的时间是 A.1985 年 B.1986 年 C.1987 年 D. 1989 年 4、公关的功利意识指的是 A.形象意识 B.服务意识 C.沟通意识 D.互惠意识 5、横向展览会指的是 A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会

6、某银行举办存款突破亿元大关的庆祝活动,该活动属于 A.开幕庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.特殊嘉奖庆典 7、“媒介是人体的延伸”的提出者是 A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉 C.拉斯韦尔 D.伯尼斯 8、人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚,这种需要属于 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 9、许多人竞相效仿某些有影响的特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为 A.流行 B.流言 C.舆论 D.风俗 10、那些能够对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物为A.策划人B.创意人 C.把关人 D.监督人 11、公关策划全过程的首要环节是 A.确定目标 B.设计方案 C.选择方案 D.实施方案 12、个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己的意见的“随大流”行为是

2015年4月自学考试历年真题科目代码00888

绝密★考试结束前 全国2015 年 4月高等教育自学考试

电子商务英语试题 课程代码:00888 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡 皮擦干净后 ,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、根据句子的意思选择一个正确的答案。(本大题共10小题 ,每小题1分,共10 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.Hewonadecisivevictory,16%aheadofhisnearest . A.rival B.candidate C.decade D.aly 2.A farmertodayisatleastthreetimesmoreproductivethanin1950. https://www.sodocs.net/doc/074945030.html,eful B.clasic C.clasical D.typical 3.Therewasa ofsuppresedangeronhisface. A.look B.see C.watch D.view 4.What’sthemater?Itsaysthenetworkis . A.done B.unreachable C.unstructured D.immobile 5.Itprovidesamoreeficientwayfortheclientto dataandinformationfromthe system. A.retrieve B.return C.build D.remember 6. somestudentsareabletofindemploymentaftergraduation,otherswilhaveto

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