我和书的那些事

我和书的那些事

时间：2018-05-14 21:41:37 | 作者：颜昱

上个月，妈妈给我买了本我梦寐以求的《狼王梦》，这本动物小说很有名，也很好看，妈妈也是因为这本书好，才给我买的。

这本，《狼王梦》一到我手里，我就爱不释手，如痴如醉地看了起来。我一直看到妈妈让我睡觉，我依依不舍地放下书本，躺在床上。不过这时候，我已经有了一个我自以为很好的主意——那就是在晚上看书。过了一会妈妈睡着了，我起床把房间门关了起来，再打开灯，看起了《狼王梦》。我一直看到第二天早上，自己困死了才睡觉的。一直到那天中午才起床。之后的一个月几乎都这样，这天，妈妈去交电费，发现电费贵了许多，回家问我怎么回事，我把事情从头到尾说了一遍，妈妈说：“看书是好的，但是充足的睡眠是必须的。”还唠叨了几句，就做饭去了。

可是，我并没有听妈妈的话，那天，去上补习班，补习班才上了一会儿，我就打起了呼噜，妈妈走过来问：“是不是又看书了？”我点点头，回家后妈妈把这事告诉了爸爸，爸爸把我打了一顿，说：“你想看书，我会给你时间，但是不能在晚上看，如果耽误了学习怎么办。”经过这次惩罚，我就再也没有在晚上看书了，都是在作业完成了之后再光明正大地看。

当然，看书的出发点是好的，但是不能够影响睡眠。

上学那些事(手稿)

上学那些事（手稿） 贾玲：你踩我面包了，哎，你踩我面包了。我发现你这个人简直，踩我面包了。 何欢：谁拿鞋砸我?43号汗脚。 老师：上个早自习就来三个人。卜钰啊，卜钰，你要睡觉的话你回家睡好不好?你给我回去坐那。你说说你们，现在是什么时候，多么关键，评选优秀班集体。我教了15年学生，带了五届毕业生，我一次优秀班集体都没得过。我把所有希望都寄托在你们身上，万万没想到啊，你们是我带过的最差的一个班。 胖子：老师，上届学生你就这么说的。 老师：你给我坐那儿去，我跟上届学生说啥你知道啊? 胖子：我咋不知道呢?我留级了。 老师：你还好意思说你留级的事，我带了五届毕业生，你跟了我五届，我差点忘了你是我20年前同班同学。我告诉你们啊，现在这个时刻非常关键，评选优秀班集体，谁也不能给我出岔子，尤其是不能迟到。贾玲同学，真是姗姗来迟啊。哎呀，还莞尔一笑。来跟我说说，这是这个月第几次迟到啊? 贾玲：第三次。 老师：今天是几号? 贾玲：3号。 老师：天天迟到啊。来，告诉我，今天为什么迟到? 贾玲：今天校长找我谈点事儿。 老师：昨天呢? 贾玲：昨天我找校长谈点事。 老师：校长都找你唠啥?他咋不找我聊聊天呢。我问问你，他咋不找我聊天，是，校长这个人墨迹，絮叨，好找人聊天，完了，还总聊不到正事上，那为啥就找你聊天?为啥就不能跟我谈谈? 校长：张老师，出来，我找你谈谈。 老师：校长啊。你们背课文。 张小斐：行了啊，贾玲呀，你鞋落校长办公室啦? 贾玲：哎呀，我骗老师的，你咋那么实诚呢。 张小斐：那你鞋呢? 贾玲：刚让我打人了。 张小斐：哎呀，天哪，现在外边天这么冷，那你这样多拔脚啊。 贾玲：对呀，你说怎么办啊? 张小斐：没事，再坚持七节课就放学了，加油啊。

那些年,我们丢失的客户

品牌传播：那些年，我们丢失的客户 一直以来，天下数据在对待流失客户的问题上，在客户说不再续费的时候，询问客户不再续费的原因之后，营销人员自觉已经无法挽救，便提交至更上一层，经理或者总监，打电话去询问原因或者挽留，但是效果依旧是不如人意。然后，这个丢失的客户便基本上彻底的淡出了营销人员的视线。 虽然在客户服务上天下数据做的无可挑剔，也在不断的加强与改进。不断的新客户加入，但是也依旧会不断的有客户流失。不仅仅是天下数据，这是每个企业都在面临的问题。虽然总是定期会有客户满意度调查，但是，不论我们的管理手册里提出了多么震撼人心的客户服务理念，当企业在面对真实世界里的客户时，“选择性失聪”总是会瞬间发作。所有的客户满意度研究都是基于那些“正在进行时”的客户，而“过去完成时”的客户究竟在哪里、为什么丢失、有没有可能回头等等这些更有价值的信息都是我们所不知道的。 常常想，真正害了很多企业的，可能恰恰是中国这个市场人口众多、基数太大，缓慢的失血难以察觉。比如有的品牌即使已经成为媒体和公众口中的笑话，但是他们依然会保有一定市场规模，所以他们的管理者依然可以握着一份“现有客户”的名单分析起“指名购买率”、“第一提及率”来头头是道。 某家著名公司提倡大力度挖掘“客户满意度”数据中的价值，但是，高级经理们在听取了分管业务的满意度数据之后不止一次的互相安慰：“销售额不是在增长么，这就说明客户没有不满意！这里面的抱怨都是客户和我们立场不一样导致的！老板不了解实际业务！”难怪有人说过这样一句精辟的定义：企业文化是散会后，人们在走廊里说的话！ 人们总是乐于传播那些“满意客户”的传奇故事，少有人真正会去研究那些“不满意”的客户。人们都说，是一线的员工决定客户的满意度。那么，谁对客户的“不满意度”负责？我想，应当是所有的管理者和决策者吧！只有认认真真的阅读了每一个投诉甚至是责骂的帖

《优秀教师悄悄做的那些事》读书体会

《优秀教师悄悄在做的那些事儿》读书体会最近读了《优秀教师悄悄在做的那些事儿》，书中详细地介绍了那些优秀老师在悄悄做的事。这些悄悄在做的事，往往是促使成其成为优秀的真谛。读了本书，我感触颇多。 首先要认真备课。备课，不能仅仅备上课要讲的内容，而应该根据所授知识，即备知识的由来，又备知识的延伸。现在的孩子就像“十万个为什么”，他们对所学知识充满好奇，但又不想自己去寻找答案，所以就想问一问老师，如果老师对相关知识了解得多，就能信手拈来，激起学生求知的欲望。讲课时要酌取精要，尽量做到“三讲三不讲”，引导学生合作交流，让每个学生都能积极参与到课堂学习当中，考虑到每个孩子的发展情况不同，小组学生进行搭配，安排一些学习优秀的学生，帮助、鼓励学困生敢问、敢说、敢做，共同进步。 其次要对学生充满爱心，尊重学生的个体差异，尊重每一位学生。在教学过程中，我们应该平等地关注和尊重每一位学生，给他们以主动参与教学活动及表现、发展能力的机会。我们班课堂上，喜欢举手回答问题的往往就是那十来个学生，而且，基本每节课都是他们举手，但不能只叫这些举手的学生，要根据问题的难易程度叫学生来回答，尤其是平时不举手的学生，让他们参与到学习中来，即使回答错了，也要鼓励、肯定，树立学生的自信心。“爱一个好学生并不难，因为他本身就讨人喜爱。爱一个问题学生才是对我们的重大考验，而这正是我们的天职。”是啊，“好学生”课堂上积极回答问题，作业认真完成，书写认真……老师怎能不喜爱呢？可是问题学生，上课有时偷偷说话，虽然老师屡次提醒，依旧坏毛病不改；作业不按时完成，书写潦草……可越是这样，我们越要多关心问题学生，要耐心地培养他们养成良好的习惯，激发他们学习的兴趣。我们班有一个学生，每到快放假时，就好像学习累了，不好好学习，上课什么也不做，就看谁不认真学习给老师告状，书写也很差，虽然我批评了他很多次，但他依旧我行我素。有一次课间，我正好碰到了他，就把他叫住，和他谈了会儿心，没想到他的变化让人吃惊，俨然就是一个好学生。他进步了，我表扬的次数就多，他的进步就越大。其实很多学生也不愿意当问题学生，

读书成就梦想的故事

读书成就梦想的故事 篇一：读书成就梦想 读书成就梦想 尊敬的各位老师，亲爱的同学们： 大家上午好！ 我叫李钰欣，是王莽街道韦兆小学的学生。我是一个爱读书的孩子，自识字以来，书就一直伴我成长。从古代的孔子到现代的鲁迅，从凿壁借光到悬梁刺股，人们读书手不释卷的例子不胜枚举。古今中外，屹立于世间最璀璨最明亮的那颗明珠就是“知识”。下面，我们一起分享一个读书成就梦想的故事。 1809年2月12日，一个男孩出生在美国肯塔基州乡村一个穷苦农民的家里。因为家里穷，他没有机会上学。他一生中进学校上学的时间加起来不到一年。他的母亲能阅读，但从来没有学过写，而他的父亲也仅能写他自己的名字。可是，他却被书籍强烈地吸引着。他7岁开始上学，每星期只去学校2～3天。从那时起，他开始了自己的启蒙教育。他把燃烧过的木头当成”铅笔”，在粗糙的木板上练习写字母。夜晚，他向母亲大声朗诵，还反复阅读。 十几岁时，他从50里范围内的所有邻居那里寻找并借回很多书，包括、和。他抓住一切机会认真阅读。当其他小伙伴在山上玩捉迷藏游戏的时候，他却手捧书本在一棵树下阅 读。吃完饭后，他又很快拿起书本。

21岁时，他决定外出。最后在一个小村庄安顿下来。这个小村庄有6位受过大学教育的人，他们允许他随时借阅他们的书籍。 在此后的7年，他做过两份工作，都是允许他可以长时间读书而不受打扰的工作。第一份工作是商场店员，第二份工作是邮递员。他在接待顾客之余，广泛阅读了哲学、科技、宗教、文学、法律和政治学方面的书籍。事实上，通过阅读，他自己授予了自己一个优等的大学毕业文凭。 1837年，28岁的他虽然连小学一年级都没毕业，却已经是伊利诺依州的执业律师了。 1861年，他通过参加竞选，成为美国第十六任总统。他就是美国历史上最伟大的总统之一，亚伯拉罕林肯。 听了这个故事，相信你们和我一样一定会从中有所感悟、有所启迪吧？ 在人类历史上，因勤奋读书而改变自己的命运，乃至改变国家、民族的命运，影响人类文明进程的事例有如天上的繁星，数不胜数。而要认识他们，最好办法仍是读书再读书。歌德说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话”。我们不可能回到过去，也不可能提前进入将来，但书籍可以把我们带到过去和未来。我们不可能走遍世界各地，但书籍可以把我们带到地球的每个角落。 书是黄金，珍贵无比；书是阳光，能量无穷。捧起书本，可以废寝，可以忘食。在读书中，我们收获着；在读书中，我们更健康地成长着。我爱读书，我坚信，读书可以成就我的梦想！就让好书伴我们

《这些人,那些事》读书笔记

《这些人，那些事》读书笔记 第一篇：这些人,那些事 《这些人，那些事》读书心得 很早就拿到书，闲暇功夫就翻一篇，曾经我说过作为读者阅读书籍的几种态度，而这本书则是需要在想要阅读膨胀到极致时要忍住耐心，不想要一次性读完，告诉自己读完就没有了，必须一字一句一篇篇去体会。现在读罢整本书，我庆幸在阅读时自己的克制。 我之前没有看过这本书的繁体版，但看过介绍，在介绍里对一句话印象深刻：回忆是奇美的，因为有微笑的抚慰，也有泪水的滋润。 作可以这么说，整本书充满了生命的曲折、停顿、包容、大爱，还有能量和支撑，这就是一本说尽了生命的书，如果不是因为生命的曲折和艰难，我们或许就不会体会到它的可贵和难得；如果不是因为生命的包容和大爱，我们或许会憎恨这个世界上的许多事情；如果不是能量和支撑，我们或许不会一路坚强地走到现在。任何的人事夹杂，都会成为一段段的经历，成为一个个故事。在经过了时间的筛选之后，几乎留下的都是那些曾经让人动容的泪水和温暖，而曾经的那些委屈和困难都成为了可以原谅的事情，烟消云散。 而曾经在我们故事之中的人，不管是已经离去还是依然

陪伴在身边，都是在这个过程当中的一种缘，因为缘相遇，因为份相伴，这才是完整的缘份。或许在许多年兜兜转转之后，我们依 1 然会记得他们其中的几位，那已经成为生命当中印刻，是我们生命的一部分。 作者说：人生选择什么就必须承受什么，得到什么就会失去什么。现在我们或许还不能够未能全理解，只是在日复一日的回忆之中慢慢去体会，或许我们很难找到所谓的“自我”，但我们一直都在寻找现在轰轰烈烈但却适合自己的道路，那路途中有光明与黑暗、有大爱与卑微、有快乐与痛苦、有认清与迷茫，但最终殊途同归，前往一个平和的终点。 第二篇：这些人,那些事 这些人，那些事 ——吕梁分行李陶 尊敬的各位领导、评委老师，大家下午好： 我叫李陶，来自吕梁分行营业部，非常感谢这方舞台，让我有机会能为大家讲述身边的这些人和那些事。 20XX年7月，已经步入不惑之年的他，开始了人生的另一段征程。不顾家人、亲友的反对，他毅然决然离开为之奋斗了27年的国有大行，加入一家新成立的股份制银行。来到新单位，第一项工作便是组建第一家异地分行，没有组建经验、没有工作人员、没有筹建经费，新的工作对他来说更

实用文《黑匣子,你可能不知道的那些事儿》阅读答案

实用文《黑匣子，你可能不知道的那些事儿》阅读答案 实用文阅读（7分） 阅读下文，完成16～18题。 黑匣子，你可能不知道的那些事儿 ①马航MH370事件之后，人们对黑匣子的关注明显多了，下面是你可能不知道的一 些事儿。 ②“黑匣子”这个名称在媒体上用得很多，但是大多数专业人士不这样叫，航空专 家一般叫作电子飞行数据记录仪。它的颜色也不是纯黑色，而是有点类似旧金山金门大桥的颜色，是所谓的国际橘。只是金门大桥的颜色较深，而黑匣子的色调较亮。 ③黑匣子由两个设备构成：飞行数据记录仪和舱声录音器。它们在任何一架商用飞机或者喷气式飞机上都是必备的，通常安装在飞机尾部，这样在飞机失事时，它们才更容易被保存下来。数据记录仪记录飞行速度、高度、垂直加速度和燃油流量等数据。早期的黑匣子使用的是有线编码，现在使用的是固态存储板。大型飞机上的固态存储器可追踪700多个参数。数据记录仪足以保存25小时的飞行数据，但是只能保存两小时的驾驶舱声音记录，并循环录制。舱声录音器不仅记录机组人员之间的对话以及他们与塔台的对话，还记录可向调查人员提供关键线索的背景噪音。 ④黑匣子装有水下定位信标，一旦其感应器接触到水，就开始发射脉冲信号，每秒发射一次，共发射30天，然后电池就没电了。法航447航班失事坠入大西洋后，搜索人员花了两年时间才找到并打捞起黑匣子。 ⑤数据记录仪通常由钛或不锈钢包裹两层，而且能经受恶劣的环境条件。包含记忆板的关键部分可承受带有钢钉的227公斤的物体从3米的高度砸到它上面。研究人员尝试在1100摄氏度的火中摧毁它，把它放进有压力的盐水罐中，或浸入航空燃料中，但黑匣子都安然无恙。 ⑥MH370事件之后，专家表示，可能是时候为搜集航空数据的手段升级了。乘客可以发短信、进行网络传输或浏览网页，但飞机上的数据记录仪却不能与外界进行实时沟通，现在还没有从大型飞机上传输大量数据的能力。 （根据2014年3月27日《参考消息》有关内容改写） 16．本文第②段中加横线的句子运用了的说明方法，作用是。（2分） 17．本文第③段主要介绍了黑匣子哪两个方面的情况？（2分） 答： 18．下面句子中加点的词语能否去掉？为什么？（3分） 数据记录仪通常由钛或不锈钢包裹两层，而且能经受恶劣的环境条件。 答： （二）7分

小品：我与客户

我与客户 （小品） 人物：客户（李大爷或王大妈，简称“客”）；理财经理（简称“理”）理：（白）我，风云翔投资管理有限公司理财经理，来公司快两年啦，业务做的顺，收入也不错，腰也粗了，体也胖了，每天这工作心情好着呢。咦！有个老大爷好像朝公司来啦，我得好好接待他老人家（边说边整理内务）。 客：（白）人老辈升啦，人家都叫我李大爷，听着得劲。可有一样，老哥、老姐们可不能这么叫，差辈啦。 现如今国家政策好了，收入高了，股市刚开始那会，炒股赚了不少钱，邻居们都说我是“小财主”，着实风光了一把。可好景不长，受金融风暴影响，牛市不牛了，基金疲软了，钱被套住了。想翻本，办保险周期长，理赔难；存银行，利息跑不过物价上涨；投黄金咱又买不起。唉！这人呀，要是倒了霉，喝口凉水也塞牙，放个屁，也砸脚后跟。 听邻居们说，啥投资管理公司是个不错的选择，我不妨带着我的小狗狗走几家看看，了解了解情况再做决断。（到公司门口）“风云翔投资”，先进这家公司看看。 （拉着小狗要进门，小狗不肯进）狗狗，乖，把你放在外面我不放心。来，跟爷爷一块进去。 理：大爷您好，您老请进来。 客：妞啊，狗进来不？咳，错了，叫狗进来不？也不对。 理：（笑着）大爷别急，您和小宠物都可以进来。把狗拴到门里头，咱爷俩再说话行不？

客：好好好，狗狗听到了吧，你阿姨说叫你也进来咧，别不好意思，进来吧。 理：（接过小狗，狗叫声下了一跳）大爷这狗怎么咬人呢？ 客：狗狗乖，别吓着阿姨啊！爷爷和阿姨说会话一会就走。 理：（接过小狗，拴在门口） 客：妞啊，你在风云翔公司是干啥咧？ 理：大爷，我是公司的理财经理，您老有啥事尽管问吧。 客：（白：捋着胡子自言自语道）嗯，好好好，妞这嘴还真甜。（刚才她说她是个啥经理，遇见大官了，了解情况更可靠，可后面不能叫人家妞了，得叫经理）。经理啊，我想问一下，你们公司跟银行有啥区别？ 理：这区别简单地说，您老手里有钱想找合适的项目投资；中小企业发展急需资金，从银行苦贷不来钱，这个时间我们投资管理公司从中搭桥，把您的钱和项目对接，并进行资金使用过程的风险管理，到期还本付息，公司不摸钱，不占有，也不挪用投融资双方的资金。 客：怎样选择有保障的投资管理公司？ 理：选择这类公司有五点黄金法则：一是经政府有关部门的批准有合法经营证件；二是有较高的注册资金；三是有效益好的经济实体或公司；四是团队专业，风控经验丰富，经得起市场考验；五是不追求高利率。 客：前段听说，因为投资公司出问题，出现跑路咧、跳楼咧，说实在的，我把钱存在这儿不会泥牛入海，你们跳楼吧？ 理：大爷，纠正您一句错话。我们这里不吸收存款，只为借贷双方提供中介管理服务，公开透明，自觉接受社会各界监督。 至于您老资金安全，我们公司有三大优势、四大安全保障体系确保您的

2020智慧树,知到《企业与客户那些事儿》章节测试题完整答案

2020智慧树，知到《企业与客户那些事儿》 章节测试题完整答案 智慧树知到《企业与客户那些事儿》节测试答案 第1章单元测试 1、AC 尼尔森尼尔森调查报告显示，大约( )的 90 后受访者表示他们每天至少上网一到两次。 答案：86% 2、会员卡的好处有 ( ) 答案：积分返现、会员专属价格、积分送礼、会员专属折扣 3、对厂商而言，与客户建立和维系长期关系的好处包括( ) 答案：更好了解客户、更好地与客户展开互动、更好满足客户、提升自身的业绩 4、相比较 60 后和 70 后， 90 后消费者不太容易相信广告。 答案：对 5、益达以“酸甜苦辣”为主题的微电影式的广告，是建立在对消费者心理和行为认知基础之上的。 答案：对 第2章单元测试 1、实行会员卡的企业，通常都会( ) 答案：收集会员信息、了解会员购买情况、针对会员实施营销活动、努力将会员变成忠诚客户 2、客户为企业提供的价值包括( )

答案：成本优势、品牌优势、口碑、市场价值 3、影响客户关系管理发展的因素包括( ) 答案：企业对客户价值的重新认识、数据仓库的发展、商业智能的发展、信息技术的发展 4、Costco 主要是通过商品的进销差价获取利润。 答案：错 5、会员卡都是免费的，没有收费的。 答案：错 第3章单元测试 1、既具有很高的当前价值，也有很高的潜在价值的客户是指() 答案：贵宾型客户 2、企业获得客户信息的方式包括() 答案：客户填写会员登记表、问卷调查、客户关系管理软件、客户访谈 3、王永庆在卖大米的案例中，非常重要的一点是：了解客户的信息。 答案：对 4、与客户的基本信息和行为信息不同的是，客户的心理和态度信息更难获得。 答案：对 5、吸引一个新客户所需要花费的成本是保持一个老客户所需成本的 5-10 倍。

读书那些事作文800字六年级

读书那些事作文800字六年级 读书那些事作文800字六年级 我喜欢读书，书就像朋友，陪伴在我身边。 放书 新开学，发新书，新书封面总是很滑，很新，可惜我没时间买书套，便总是小心翼翼地翻书，生怕弄坏了新书。 “杯具”总是在这时候发生—— 一天放学到家，回家的路上，我顺便买回了书套，我正准备把新书拿出来，套上书套，可是，我拿岀书时，发现书角被折了，折的角很大。我一看，愣了好一会儿，之后第一个反应就是—— “呜呜呜呜”地哭，我在一旁埋怨自己：“为什么我自己不提前买好书套啊？这样就不会有折角啦啊！” 护书 我在网上订购的新书到了，第二天便喜滋滋地把书拿到学校去看。 “雪！你看我在网上购的书！” “哇！是学漫画的耶！” “嘻嘻，要不要我把它看完就借给你？”

“不行，我先看嘛！” “啊？不行的啦！不要着急啊！”我朝朋友挥挥手。 “不要啊！”朋友一听到这句话，就忍不住了，马上扑过来，还好躲得快，让她扑了个空。我赶紧抱紧书，向安全之所——厕所跑去！ “哼！算了，我大人不计小人过，先放过你！”听到这句话时，我才敢出来。 买书 今天“金钱大放送”，老爸给了我50元去书店买书。我边看边选，最后选择了一本沈石溪的书、两本阳光姐姐的书，我仔细计算过了，还剩下10元。我纠结了，这个10元，我应该买新岀的漫画书，还是买本日记本呢？“姵！”我的同学来了，我赶紧跑去问：“嘿！我还剩10元，你说我应该买新岀的漫画，还是买日记本呢？” “新岀的漫画我有了，看完可以借你啊！”我一听，心里兴奋极了，便拿起日记本，付钱去了。 读书那些事，恰似一幅流光溢彩的画页，也似一阙跳跃着欢乐音符的乐章！ 六年级:姵姵

现代名人读书的故事

篇一：现代名人读书故事 现代名人读书故事 1.鲁迅嚼辣椒驱寒 鲁迅先生从小认真学习。少年时，在江南水师学堂读书，第一学期成绩优异，学校奖给他一枚金质奖章。他立即拿到南京鼓楼街头卖掉，然后买了几本书，又买了一串红辣椒。每当晚上寒冷时，夜读难耐，他便摘下一颗辣椒，放在嘴里嚼着，直辣得额头冒汗。他就用这种办法驱寒坚持读书。由于苦读书，后来终于成为我国著名的文学家。 2.林肯 林肯15岁的时候才开始认字母，每天早晚都要走四里森林小路到校求学。他买不起算术书，就先向别人借，再用信纸大小的纸片抄下来，然后用麻线缝合，做成一本自制的算术书。他以不定期上课的方式在校求学，知识都是“一点一点学的”。他所受的正规教育，总计起来不过十二个月左右。 林肯下田干活的时候，也将书本带在身边，一有空闲就看书。中午吃饭时，也是一手拿着玉米饼，一手捧书。最终，林肯由一个贫穷的孩子成长为统率美国的政治家。他成功的关键就在于他奋发向上，努力不懈，勇敢地迎接生活的挑战。 3诺贝尔到了8岁才上学，但只读了一年书，这也是他所受过的唯一的正规学校教育。到他10岁时，全家迁居到俄国的彼得堡。在俄国由于语言不通，诺贝尔和两个哥哥都进不了当地的学校，只好在当地请了一个瑞典的家庭教师，指导他们学习俄、英、法、德等语言，体质虚弱的诺贝尔学习特别勤奋，他好学的态度，不仅得到教师的赞扬，也赢得了父兄的喜爱。然而到了他15岁时，因家庭经济困难，交不起学费，兄弟三人只好停止学业。诺贝尔来到了父亲开办的工厂当助手，他细心地观察和认真地思索，凡是他耳闻目睹的那些重要学问，都被他敏锐地吸收进去。为了学到更多的东西，1850年，他出国考察学习。两年的时间里，他先后去过德国、法国、意大利和美国。由于他善于观察、认真学习，知识迅速积累。很快成为一名精通多种语言的学者和有着科学训练的科学家。回国后，在工厂的实践训练中，他考察了许多生产流程，不仅增添了许多的实用技术，还熟悉了工厂的生产和管理。就这样，在历经了坎坷磨难之后，没有正式学历的诺贝尔，终于靠刻苦、持久的自学，逐步成长为一个科学家和发明家。诺贝尔的母亲去世后，他把30亿瑞典币——一生的财产，全部捐献给了慈善机构，只是留下了母亲的照片，以作为永久的纪念。后人为了永远记住他，以他的名字命名的科学奖，已经成为举世瞩目的最高科学大奖。是什么使不起眼的小男孩变成举世瞩目的科学巨人？是靠坚持不懈的努力。古代名人读书故事 4.欧阳修先生四岁时父亲就去世了，家境贫寒，没有钱供他读书。太夫人用芦苇秆在沙地上写画，教给他写字。还教给他诵读许多古人的篇章。到他年龄大些了，家里没有书可读，便就近到读书人家去借书来读，有时接着进行抄写。就这样夜以继日、废寝忘食，只是致力读书。从小写的诗、赋文字，下笔就有成人的水平，那样高了。 5.范仲淹二岁的时候死了父亲。母亲很穷，没有依靠。就改嫁到了常山的朱家。（范仲淹）长大以后，知道了自己的生世，含着眼泪告别母亲，离开去应天府的南都学舍读书。（他）白天、深夜都认真读书。五年中，竟然没有曾经脱去衣服上床睡觉。有时夜里感到昏昏欲睡，往往把水浇在脸上。（范仲淹）常常是白天苦读，什么也不吃，直到日头偏西才吃一点东西。就这样，他领悟了六经的主旨，后来又立下了造福天下的志向。他常常自己讲道：“当先天下之忧而忧，后天下之乐而乐 6 海伦·凯勒(1880年6月27日-1968年6月1日)，是美国一位残障教育家。她在19个月大时因为一次高烧而引致失明及失聪。海伦·凯勒有一本书，你们看过吗？这本书的名字就叫做《勤奋好学的故事》。这本书里面记载着许多名人刻苦学习的故事，我就讲一下里面其中的一个：海伦·凯勒相信大家都知道吧？她是美国的著名的女作家，她小的时候生了一场大病，弄得她双目失明，耳朵也失去了听觉。当海伦七岁时，她的父母为她请来了一位教师，帮助她学习。可是，海伦看不见，也听不见，怎么学呢？所以这位教师想了一个办法：先拿一个洋娃娃给她玩，然后在她的手心上，写上洋娃娃这个词儿，这样海伦就知道了什么叫洋娃娃了。因

《我和孩子阅读的那些事》案例分析

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/0816226307.html, 《我和孩子阅读的那些事》案例分析 作者：张宝珍 来源：《青年与社会》2020年第37期 某一天的语言集中教学活动，我给孩子们讲绘本《爱吃糖的大狮子》，我分角色讲述了在故事中的大狮子、乌龟、小兔子、狐狸。孩子们起初听得津津有味，一双双小眼睛闪烁着，他们好喜欢，讲到糖果时有的口水都流出来了，十分可爱。而当我提问时，一个个又显得很胆怯，不敢、不愿意、怕说错、怕别人笑话的表情（至少有一半以上的孩子），每当这个时候，我很苦恼，为什么听故事听得那么认真，回答问题却好害怕，只有极少数的孩子举起了双手。语言活动不就是情感的共鸣与交流吗？孩子不想说，不敢说。让我这个老师很是苦恼。 一、原因追溯 提问不够得当，孩子们无法回答;没有激发孩子回答问题的兴趣;孩子自身的个性特点和心理状况。 二、方法和策略 1. 每次上课我都会好好备课，提醒幼儿认真倾听故事情节，甄选孩子感兴趣的话题和孩子的直接经验和他们互动。 2. 准备奖励贴和爱的抱抱，鼓励孩子大胆表达。 3. 根据孩子个别情况因材施教。一定要鼓励所有孩子表达，才能达到语言活动的效果。 4. 和孩子小范围区角阅读，和家长多阅读绘本，并在班级群里让孩子发视频讲故事。 三、实施过程 究其原因，在以前开展的语言活动中，我只觉得这个故事孩子可能感兴趣，一味地按照我自己的意愿来进行，没有深入孩子内心寻找他们感兴趣的话题开展活动。现在我会和孩子们小范围（尤其是一些内向孩子）地进行阅读，寻找他们最感兴趣的话题展开语言活动，先让孩子们喜欢上表达，再在大的活动中多加鼓励孩子。上每一个活动我都会考虑到孩子们的感受，他们喜不喜欢这个故事，准备奖励贴表扬给孩子们并送抱抱，这样孩子会慢慢把胆子练起来，多说话，多表达，我才能把语言活动上好，达到和孩子的共鸣与交流。针对胆小的幼儿，我会经常和他们聊聊家庭成员，多观察孩子，发现他们身上的闪光点，在班级里让他们的好品质变成孩子们学习的标杆。

我读书的故事四年级精选作文

我读书的故事四年级精选作文 【篇一：我读书的故事】 要问我为什么读书，那就要从我六岁说起啦。发生过好多趣事，来听我讲讲吧。 我在上学之前还不认识字，就经常让爸爸给我讲故事。可爸爸每天忙于工作，回家很晚，没有时间给我讲故事。可我喜欢读书，就每天等爸爸回家给我讲故事等到很晚，看爸爸回家实在太累，就说第二天再给我讲。这时我会心灰意冷，一天提不起精神。有时爸爸早回家，我就会欢呼雀跃，十分开心，做事事半功倍。 直到有一天，我不想再每天缠着爸爸每天工作那么累还要给我讲故事。于是我拿起故事书自己开始读，那些故事书有好多图画，故事好精彩，读起来津津有味。渐渐地我养成了手不释卷的好习惯，经常熬夜看书，竟然有了黑眼圈，有同学还送我几个“美名”，比如说：国宝大熊猫呀，小夜猫之类的。 书籍是知识的宝库，是人类进步的阶梯。它让我们懂得一些做人的道理、明白一些未解之谜，还可以把一些好词好句用到写作里。 我爱读书，有趣又使人受益匪浅。 【篇二：我读书的故事】 我是一个爱读书的小女孩，我从小就和书结下了不解之缘。 我爱读书是因为我可以在书里学到很多知识。比如：我在《成语故事》学到了许多有用的成语；我在《古诗三百首》里诵读了好多优

美的古诗；我在《小幽默大道理》中懂得了许多做人的道理…… 每次，我都在家里急迫的等待，等着妈妈从图书馆借书回来，终于等到了，我迫不及待的从妈妈手里接过书，像一匹饿狼，贪心的读了起来…… 爸爸妈妈都是教师，所以很容易就能从学校读书馆借到书，利用这个有利条件，妈妈帮助我养成了一个习惯：晚上不读书就睡不着觉。我要谢谢妈妈，要不是妈妈给我借书，我可能永远也不知道读书的乐趣。 我是一个爱读书的小女孩，书是我最严密的伙伴。 【篇三：我读书的故事精选作文】 我现在已经是一年级下学期的学生了，我不但学会了拼音，还认识了许多汉字，读起书来也越来越轻松。教师告诉我们书本里有非常丰富的知识，要热爱阅读。 记得开学时，我买了一本《十万个为什么》，这本书对我学习上也产生了一定的帮助。 妈妈常在我耳边唠叨，叫我早点起床，抽点时间读书。我很不情愿的起床时，总问妈妈，干嘛要一早就读书啊？妈妈说，早上头脑才清醒。在《十万个为什么》里我找到了正确答案：大自然经过一夜的净化，早晨的空气显得格外干净和清新，很利于人的中枢神经系统特别是大脑皮质的积极活动，大脑皮质掌管着我们的记忆。大脑皮质得到充分的休息，昨日的兴奋已经消失，神经细胞充满了活动能力，这时候读书，就会觉得头脑清醒，记忆深刻。

客户满意及狩野模型介绍

客户满意那些事儿 几乎所有关于质量的专著中都会谈到这样一个话题：客户满意。所以我的这个质量系列文章，就先从客户满意这个话题开始。 在讨论客户满意之前，先谈谈什么是满意。这里要请大家喜闻乐见的小明同学出场了。小明和小萱是同学，一个是学渣一个是学霸。小明是及格万岁，小萱则成绩很好，基本上都是95分以上。这次期中考试，小明人品爆发，蒙的题目居然大部分都对了，考了80分，而小萱则没有发挥好，只考了89分。放学后，小明一见到妈妈，就兴奋地大叫“妈妈，这次数学我考了80分！”小明妈妈一听，大喜过望，搂住小明说：“乖儿子，考得不错啊，晚上带你去吃大餐奖励一下！”而小萱看见妈妈，头都不敢抬，在妈妈的再三追问下，才小声的说出自己的分数。小萱妈妈一听，眉头一皱：“怎么搞的？是不是又粗心了？跟你说过多少遍了计算要仔细……”好一顿数落。 为什么小萱成绩比小明高，反而不能让妈妈满意呢？大家都清楚，这是因为妈妈对小萱的期望高，她希望小萱至少要考95分以上。小萱的成绩低于她的期望，于是她就不满意。反之，小明的妈妈对小明的期望较低，这次小明的成绩高于她的期望，于是她就感到很满意。 再回过头来看客户满意：所谓客户满意，就是个人通过对产品的可感知效果与他的期望值相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。当客户的感知没有达到期望时，客户就会不满、失望；当感知与期望一致时，客户是满意的；当感知超出期望时，客户就感到“物超所值”，就会很满意。 基于这个定义，我们很自然地能想到，想要达成客户满意，就可以从两个方面去努力：管理客户期望，以及提升客户感知。 客户期望其实是可以被改变的。就拿最近成为媒体焦点的“拼多多”为例，其实拼多多上面卖的很多商品质量都很一般甚至很差，为什么还能发展得那么好呢？网上一条评论说的挺有道理：“四百多块钱的液晶电视、两百多的冰箱，我还能有多高的要求呢？”因为便宜，所以顾客的心理预期就比较低，电视能看就行了，哪怕明知道是假货，明知道质量比较差，顾客还是愿意掏钱，而且很多顾客的评价还很好。

读书的心得的经典美文5篇

读书的心得的经典美文5篇 每次打开书，扑鼻而来的总是墨韵的香味。我爱这香味，在我心中，它是独一无二、无可比拟的，因为它不仅让我知人性、明事理、辨是非，更滋养了我的灵魂。 “人之初，性本善。性相近、习相远…”这琅琅上口、家喻户晓的《三字经》，陪伴了我之后又成了儿子书包里的常客。这本内容涵盖了历史、天文、地理、道德以及一些民间传说的书籍，不仅是我和儿子玩背书接龙游戏的工具，也是我们共同的国学启蒙老师，更是增强我和儿子母子情感的纽带。 “一年之计在于春，刚起头儿，有的是功夫，有的是希望”。草与水同色的春日，我循着朱自清先生的脚步在悠悠东风中漫步。感谢朱自清先生的《春》，不仅让我欣赏到一幅幅鸟语花香、万物复苏的画卷，更激起了我内心对自然、对生活充满生命希望的感受。 “出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉”炎炎夏日，诵读周敦颐先生笔下这脍炙人口的千古绝唱，感觉字里行间仿佛有暗香浮动，先生笔下那些亭亭玉立的莲花跃然于心，成为无数人和我激励自己洁身自好的榜样。 “但愿人长久，千里共婵娟”是北宋文学家苏轼对所有经受着别离之苦的人表示的美好祝愿。在那些因为工作背井离乡，上不能孝敬父母，下不能陪伴幼子的日子里，是这首《水调歌头》一直陪伴着我，慰藉了我对亲人深深的思念之情。

没有谁的人生之路是一帆风顺的，生活和工作中总会遇到挫折与困难。每当遇上挫折和困难的时候，我总会找一个僻静的角落，捧一本书静静翻阅，让浮燥的心情沉淀下来之后再去寻找解决问题的办法。感谢我所看过的每一本书籍，它们无声的伴我一路前行。在我茫然无措、心浮气燥的时候是它们让我冷静下来，正确的去对待和解决生活中的挫折与困难。书籍是我的良师益友，它不仅赋予我智慧与快乐，教会我做人做事的道理，更让我在文字的熏陶下逐渐向一个完美的自己靠拢。 读国学，让人明理，读历史，让人明智。一本书一种墨韵，文化的精髓与传承就在这不同的墨韵中散发开去。阅读这些诗词文章，仿佛能感受到古往今来那些诗词文学大家的心跳和呼吸，以及他们笔下尘封千年的灵感和墨韵。 时间在变，思绪在变，连接着过去未来的书香墨韵不会变，我对墨韵的喜爱也不变。不管时光匆匆来去，我欣喜，每时每刻都有一种墨韵相伴，就在那些字里行间，散发着香味的墨韵正无声地滋润着我的灵魂。 在信息爆炸的年代，我们或主动或被动地接受着大量碎片化信息。但这些信息是我们所需要的吗？也许我们真的需要读一本好书，好好读书。 衡量一本好书的标准见仁见智。好书不一定有华丽的辞藻，但它一定经得起读者的检验。长篇小说《平凡的世界》，每次看到它我都惊恐于它的厚度不敢接触。但是真正读进去，我就能感觉出来这是

《绿豆那些事儿》阅读练习及答案

阅读下面的文章，完成16?18题。（共12分） （一）绿豆那些事儿 ①据考证，早在商周时期，我们的祖先就开始种植绿豆了。屈原的《离骚》中，就有对绿豆的记载。绿豆跟大豆一样，都是上生土长的中华作物。只是与大豆相比，绿豆总是显得地位卑微。大豆位列五谷，与稻、黍、稷、麦被供奉于庙堂之上，而绿豆呢，只能与LU芋为伍，居于杂粮之中。其实，有这样的差别，也不难理解。因为，就营养成分而言，绿豆的确太过中庸，只含有淀粉（61%）和蛋白质（22%）。而大豆就不一样了，营养丰富，且蛋白质含量高达40%，于是有了“田里长出的肉”的美誉。 ②除了蛋白质含量不如大豆外，绿豆的淀粉含量不如水稻，产量更是敌不过小麦，于是，它被分在杂粮之中也就合情合理了。 ③虽然身为杂粮，绿豆却是不甘寂寞的配角。在每家每户的厨房里面：总会多多少少存点绿豆，且不说那些绿豆粥、绿豆糕、小朋友吃的绿豆冰棍以及我们餐桌上的凉拌绿豆芽，单是夏日里每家每户的绿豆汤，就足以证明其对餐桌的贡献之大。 ④更为特别的是，绿豆的淀粉有着优良的烹饪性能。中国美食中有一种特殊的食材一一粉条，（一种纯淀粉“面条”），而在粉条之中，又以绿豆淀粉为佳。绿豆淀粉颗粒出奇的细腻，降低了制作粉条所需的剪切力。说通俗点，就是可以在制作粉条时进行充分的搅拌。这样，生产出来的粉条就会既透亮，又筋道。到目前为止，还没有哪种作物能够提供如此高质量的淀粉，这也就是假冒绿豆粉条横行的一个原因

⑤外，富含淀粉的绿豆还有一个特殊用途，那就是制作冻冰棍。 绿豆细腻的淀粉赋予了冰棒特有的疏松感。当然了，这种纯绿豆汤冻出来的冰棍，远远没有后来的绿豆雪糕那样松软。不过在早些年那些被糖精水冰棒统治的夏天里，绿豆冰棒已经算得上是极品了。 ⑥只是，绿色的绿豆真如其颜色一样能为我们遮挡烈日，提供凉爽吗？ ⑦其实，绿豆汤作为消暑饮品，并不是因为它有带走酷热的魔力。 而是因为其中富含钾、钠、钙等各种矿物质。夏天，我们很容易出汗，这时我们丢失的不仅仅是水分，还有各种宝贵的矿物质。此时喝绿豆汤，可以迅速补充体液和流失的矿物质，达到消暑的目的。所以，在抢救中暑病人的时候，不能给他们喝纯净水，这只会让情况变得更糟糕。 ⑧于是，富含各种矿物质的绿豆，成了消暑的佳品。其实，在夏天喝绿豆汤，跟我们激烈运动后，最好补充带盐分的饮料是一样的道理。同吋，绿豆中还有一些特殊的有芳香气味的物质（如香豆素类等），在我们饮用时会带给我们清爽的心清。 ⑨虽然名为“绿豆汤”，但通常情况下，我们煮的绿豆汤是红色 的，这是因为绿豆中含有的多酚类物质被氧化形成了红色物质， 而氧化跟水中的金属离子浓皮，以及与氧气的接触情况有尖。所以，如果我们用纯水 和不锈钢高乐锅来煮，会更容易得到理想的“绿”豆汤。当然了，要及时喝掉, 否则在空气中放久了，汤色迟早是要变红的。 ⑩绿豆之所以能流行，在很大程度 上跟它身上的“解毒”光环有尖。有一个传说，神龙氏之所以能在尝百草时逢凶化吉，很重要的原因就是他带着绿豆。这个“绿豆解百毒”的故事明显是个传

小品《上学那些事》

上学那些事儿 人物：老师，贾玲，张小斐、孙集斌、何欢、天福、校长、卜钰 老师：上个早自习就来三个人。卜钰，卜钰，你要睡觉的话你回家睡好不好?（卜钰起身走向老师）你，你坐那，你说说你们，现在是什么时候，评选优秀班集体。我教了15年学生，带了五届毕业生，我一次优秀班集体都没得过。我把所有希望都寄托在你们身上，万万没想到啊，你们是我带过的最差的一个班。 孙集斌：（憨厚，吃着方便面）老师，上届学生你就这么说的。 老师：你给我坐那儿去，我跟上届学生说啥你知道啊? 孙集斌：我咋不知道呢?我留级了。 老师：你还好意思说你留级的事，我带了五届毕业生，你跟了我五届，我差点忘了你是我20年前同班同学。我告诉你们啊，现在这个时刻非常关键，评选优秀班集体，谁也不能给我出岔子，尤其是不能迟到。（贾玲急忙赶来，口里叼着面包）贾玲同学，真是姗姗来迟啊。哎呀，还莞尔一笑。来跟我说说，这是这个月第几次迟到啊? 贾玲：第三次。 老师：今天是几号? 贾玲：3号。 老师：天天迟到啊。来，告诉我，今天为什么迟到? 贾玲：今天校长找我谈点事儿。 老师：昨天呢? 贾玲：昨天我找校长谈点事。 老师：校长都找你唠啥?他咋不找我聊聊天呢。我问问你，校长这个人墨迹不？他喜欢找人聊天，还总聊不到正事上，那为啥就找你聊天?为啥就不能跟我谈谈? 校长：（出场，站在老师后面）张老师，出来，我找你谈谈。 老师：你们背课文。 （贾玲扔给孙集斌一包方便面） 小斐：贾玲，你鞋落校长办公室啦? 贾玲：哎呀，我骗老师的。 小斐：那你鞋呢? 贾玲：刚让我打人了。 小斐：哎呀，天哪，现在外边天这么冷，那你这样多拔脚啊。 贾玲：对呀，你说怎么办啊? 小斐：没事，再坚持七节课就放学了，加油啊。 贾玲：（撒娇）哎，小斐，把你鞋借我穿会儿呗? 小斐：那怎么行啊，咱俩鞋码不一样，我三四的，你四三的。 贾玲：切，不借拉倒。 小斐：（边说边脱鞋）行了行了，我借给你吧。 贾玲：呀，我就知道，还是你对我最好。 小斐：（嫌弃）不是，主要是你脚太味了。 （背景音乐，同桌的你，天福入场，手拿鞋） 贾玲：哇，好帅，好帅啊，天福，好帅呀。 天福：问一下啊，这个是咱班哪位同学的鞋?（高举着鞋）是不是你们的？ 孙集斌、卜钰：不是不是不是。 天福：那谁的? 贾玲：我的。 天福：是你的吗?你那脚上不有鞋吗? 贾玲：不是 天福：小斐的吧? 小斐：不，天福，不是我的，我不是汗脚。 贾玲：真是我的 天福：真是你的啊？ 贾玲：嗯 天福：那就是你用这双鞋，打了咱班新来的同学呗？贾玲：谁呀？

绿豆那些事儿阅读附答案

绿豆那些事儿阅读附答案 绿豆那些事儿 ①据考证，早在商周时期，我们的祖先就开始种植绿豆了。屈原的《离骚》中，就有对绿豆的记载。绿豆跟大豆一样，都是土生土长的中华作物。只是与大豆相比，绿豆总是显得地位卑微。大豆位列五谷，与稻、黍、稷、麦被供奉于庙堂之上，而绿豆呢，只能与山芋为伍，居于杂粮之中。其实，有这样的差别，也不难理解。因为，就营养成分而言，绿豆的确太过中庸，只含有淀粉和蛋白质。而大豆就不一样了，营养丰富，且蛋白质含量高达40%，于是有了“田里长出的肉”的美誉。 ②除了蛋白质含量不如大豆外，绿豆的淀粉含量不如水稻，产量更是敌不过小麦，于是，它被分在杂粮之中也就合情合理了。 ③虽然身为杂粮，绿豆却是不甘寂寞的配角。在每家每户的厨房里面，总会多多少少存点绿豆，且不说那些绿豆粥、绿豆糕、小朋友吃的绿豆冰棍以及我们餐桌上的凉拌绿豆芽，单是夏日里每家每户的绿豆汤，就足以证明其对餐桌的贡献之大。 ④更为特别的是，绿豆的淀粉有着优良的烹饪性能。中国美食中有一种特殊的食材——粉条，，而在粉条之中，又以绿豆淀粉为佳。绿豆淀粉颗粒出奇的细腻，降低了制作粉条所需的剪切力。说通俗点，就是可以在制作粉条时进行充分的搅拌。这样，生产出来的粉条就会既透亮，又筋道。到目前为止，还没有哪种作物能够提供如此高质量的淀粉，这也就是假冒绿豆粉条横行的一个原因吧。 ⑤另外，富含淀粉的绿豆还有一个特殊用途，那就是制作冻冰棍。绿豆细腻的淀粉赋予了冰棒特有的疏松感。当然了，这种纯绿豆汤冻出来的冰棍，远远没有后来的绿豆雪糕那样松软。不过在早些年那些被糖精水冰棒统治的夏天里，绿豆冰棒已经算得上是极品了。 ⑥只是，绿色的绿豆真如其颜色一样能为我们遮挡烈日，提供凉爽吗？ ⑦其实，绿豆汤作为消暑饮品，并不是因为它有带走酷热的魔力。而是因为其中富含钾、钠、钙等各种矿物质。夏天，我们很容易出汗，这时我们丢失的不仅仅是水分，还有各种宝贵的矿物质。此时喝绿豆汤，可以迅速补充体液和流失的矿物质，达到消暑的目的。所以，在抢救中暑病人的时候，不能给他们喝纯净水，这只会让情况变得更糟糕。 ⑧于是，富含各种矿物质的绿豆，成了消暑的佳品。其实，在夏天喝绿豆汤，跟我们激烈运动后，最好补充带盐分的饮料是一样的道理。同时，绿豆中还有一些特殊的有芳香气味的物质，在我们饮用时会带给我们清爽的心情。 ⑨虽然名为“绿豆汤”，但通常情况下，我们煮的绿豆汤是红色的，这是因为绿豆中含有的多酚类物质被氧化形成了红色物质，而氧化跟水中的金属离子浓度，以及与氧气的接触情况有关。所以，如果我们用纯水和不锈钢高压锅来煮，会更容易得到理想的“绿”豆汤。当然了，要及时喝掉，否则在空气中放久了，汤色迟早是要变红的。 ⑩绿豆之所以能流行，在很大程度上跟它身上的“解毒”光环有关。有一个传说，神龙氏之所以能在尝百草时逢凶化吉，很重要的原因就是他带着绿豆。这个”绿豆解百毒”的故事明显是个传说，但记载绿豆解毒的医学典籍还真不少。比如，《开宝本草》中说，绿豆可以“消肿下气，压热解毒”；《本草纲目》中说，绿豆可“解金石、砒霜、草木、一切诸毒”，仿佛绿豆就是万能解毒药。但是，事实并非如此，如果迷信绿豆可以解毒的话，那很可能会延误治疗。 17.下列对文章内容的理解和分析，不正确的一项是 A．绿豆是我国土生土长的农作物，虽然地位不高，但是其历史十分悠久。 B．绿豆淀粉含量虽不如水稻，可绿豆淀粉颗粒细腻，质量高于水稻淀粉。

感动顾客故事

能被客人相信，那一刻真地好感动，谢谢你…… 今天是很复杂的一天，忙乱着的同时，也感动着。今天我要感谢我的一顾客，现在我们也是朋友，谢谢你相信我，谢谢你给我机会帮助你。 在我的顾客当中有一个***姐，她秀外慧中、谈吐大方、天生丽质、淡雅脱俗，而且还有一个爱她、宠她的老公，她是大多数人羡慕的女人。 有一天，她如约来做护理，刚开始能感觉到她有点不开心的样子，后来通过交流我才知道，她的老公今晚出差不能回来，她一个人不敢睡在宽阔的房子里，感慨之后，她居然向我发出了邀请，希望下班后我能和她一起回家，陪她住一晚，那一刻我真地好感动，不假思索的答应了，因为说明她相信我，那时感动的都快哭了，一个客人，能在自己需要的时候，而想到了我，真的好感谢她对我的信任，感动完后，感觉好开心，能被客人信任原来是件这么幸福的事情。自己用真诚跟坦诚换来了客人的相信，感觉自己超值，同时也觉得平时对***姐的关心和用心都是值得的。 自己一直都算幸运的，我的每一个客户都是那么的好，都好真诚，我跟她们在一起聊天时感觉都像好朋友一样，有时像家人，大多都要比我大的，因为自己没有亲姐，这种感觉真好。 每当不管是因为工作上的压力大了，还是因为一个人要学的东西太多，而感到压力太大，或是因为自己的梦想还要我加油和努力的压力大，或是因为自己长大了责任大了的压力大了。我就想想这些让我感动的人和事，什么压力都没了，人也觉得轻松多了。我始终认为，自己的梦想不是个梦，只要努力，不放弃，梦

想会实现的。美容师的这份工作让我学会了换位思考，不管做什么事，都要站在别人立场想问题，同时也让结交了这么多值得我珍惜的朋友。最后，谢谢你，谢谢***姐。 被顾客感动的那些事 ---顾客真的是我的上帝 在我的脑海中,有许许多多令我忘不掉的事,好象那一颗颗划破夜空的流星, 光彩夺目，在这些往事中,有一件事给我留下深刻的印象。 人不管有多成功，都要学会感恩，感谢那些帮助我，那些带给我关怀、温暖的***姐。 我想，得到了没有奢望过的关怀，应该会是幸福满溢的感觉吧！ 生病坚持上班的我今天忙了一上午，有几位同事看出我身体不适，给了我关心和问候！ 下午，***姐进店后，透露着真诚的双眼，我的泪水开始在眼眶里打转。因为她知道我的感冒还没好，就带来了刚从外地拿回来的特产，希望能让我开心点，突然感到自己幸运至极，得到了这样的关怀。尽管生病的我异常的疲惫，但是疲惫之中我收获着工作带来的感动和惊喜。我才知道，受到顾客尊重与关爱是可以消散我的劳累与烦恼的。我用自己的专业知识给顾客带来美丽，得到美丽的顾客