员工就业守则

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员工就业手册

第一章总则

一、本手册的目的

1、本手册是针对公司全体就职员工在劳动条件、劳动纪律及其它相关事项

所做的各种规定。

2、本手册未尽事宜要依据《中华人民共和国劳动法》及其它相关法律执行。

二、适用范围

3、手册不适用于兼职人员和临时工之外的全体员工。兼职人员和临时工的

管理制度另行制定。

三、对员工的要求

4、公司及员工均要遵守本手册所规定的各项制度，为公司的发展做出自己

的贡献。

第二章公司管理结构

见附图

第三章录用、配置、考核及培训

四、录用、配置、考核、培训

5、员工的录用：

5．1、录用的原则：公司录用员工采取公开招考、平等竞

争、择优选用的原则。

5．2、录用条件：身体健康、品德端正、事业心强并具有相关学历及工作经验。

5．3、录用依据：在员工被通知录用后，应向公司提供以下材料记入公司档案，

A、员工个人资料登记表（在登记内容发生变更后，员工应及时通知

人事部门）

B、1寸近照2张

C、身份证（护照）复印件

D、学历证书（专业证书）复印件

员工在与公司签署劳动合同书后正式上岗工作。

6、员工的配置：员工进入公司后，公司根据业务状况安排员工工作岗位，

员工应服从公司的统一安排。员工如有异议，可书面向自己的上司提出

申述，若公司与员工之间达不成一致性意见，在试用期内双方将解除劳

动合同。

7、考核：

7．1、公司采用月度实施、逐级考核、层层负责的方式对员工的工作业绩实施考核。员工若对自身的被考核结果产生异议，可以书面方式越级申述，申述次数每年不超过四次。

7．2、考核内容及实施办法按另定的考核制度执行。

8、岗位培训：公司的岗位培训分为新员工培训和职业培训两种

8．1、新员工培训：为确保新员工能顺利上岗，人力资源部将对新员工进行岗前培训，内容涉及公司的历史和业务状况、规章制度、员工福利待遇和岗位职责等相关内容。岗前培训的时间一般不超过一周。

8．2、职业培训：公司根据业务的需要，将有选择地对在岗员工进行职业培训，以提高员工的职业素质和工作成绩。职业培训的内容包括管理知识和专业知识两方面的内容，职业培训的方式包括在职培训和脱产培训两种方式，在职培训以员工的上级通过日常工作中指导和员工自我学习来完成。脱产培训由人力资源部统一安排实施。

五、劳动条件的约定

9、公司在录用员工时，要对员工明示员工手册和劳动条件。包括工资的额

度、计算方法、支付办法等，各种事项要以书面方式交付给员工。

第四章就业纪律

六、就业的基本原则

10、员工必须努力维护公司正常运营，相互协助完成自身职责，并保持

公司秩序有条不紊。

11、公司所有领导者要尊重员工人格，满怀诚意指导下属员工，以身作

则完成本职工作。

七、员工的行为准则

员工要遵守以下各种事项，励精图治完成本职工作。

12、不做有损公司及员工名誉、信用的任何事情。

13、保守公司业务机密，保守公司商业伙伴的业务机密。

14、遵守公司的各种规章制度

15、未经许可不得因工作以外的目的使用公司的施设及物品。

16、不得利用职务之便私自使用公司财产或接受他人物品和金钱。

17、未经公司许可，在公司就职期间不得兼职。

18、不得超越权限独断专行。

19、不得使用公司电脑在互联网上浏览黄色网站、参与反政府论坛及各

种计算机游戏。

第五章劳动时间、休息日、节假日

八、就业时间

20、就业时间除去休息时间，1日法定工作时间为7小时，

出勤、退勤时间为：

出勤时间：8时30分；退勤时间：17时

公司根据工作的需要或其他不得已的原因，有可能变更出勤、退勤

时间。

九、休息时间

21、午餐及休息时间为：

正午12时至13时30分

公司根据工作的需要或其他不得已的原因，有可能变更休息时间。十一、休息日

22、员工休息日原则上按下述办法执行

①每周星期六、星期日

②元旦、春节、五一节、十一国庆节、三八妇女节（半日）

③国家临时决定的放假日

④公休假：入公司满一年的员工每年度享受带薪休假：

工作年限一般员工经理级员工

1~5年7日10日

6~10年10日15日

10年以上15日20日

十二、倒休规定

23、由于业务上的原因员工如在上述休息日期间出勤，可在其他时间倒

休。要在倒休的前一天向主管上级提出倒休申请，在得到许可后，方可休息。

24、在上条所定代休期间未能取得倒休的员工，按休息日出勤天数支付

加班费（见工资制度）。

25、倒休的计算方法为：休息日出勤累计7小时按1日计算。

十四、平日加班及休息日工作

26、在工作繁忙时，在第十条所定工作时间或第十一条所定休息日期间

公司可能要求员工加班。

27、平日加班及休息日出勤员工，按工资制度支付加班费。

十五、迟到、早退、旷工

28、员工由于不得已的原因迟到、早退或工作期间外出，必须要经主管

上级的批准。

29、由于伤病原因不得不缺勤的员工，必须在缺勤的前一日退勤时间之

前向主管上级提出请假申请（包括请假原因、日数）。

30、因伤病请假在3日以上者，必须有医院出示的病假证明。

十七、产前产后休假

31、距预产期5周以内的女性员工可以申请休假。

32、女性员工产后给予8周产假。但是，产后6周若该员工提出出勤申

请，在医院证明许可的前提下可恢复就业。

33、产前产后休假公司只支付员工基本工资的70%。

十八、哺乳休假

34、员工为哺育1岁未满子女可提出哺乳休假请求，公司根据工作状况

予以批准。此项申请提出的适用人员为

①与1岁未满子女同居且养育的员工

②哺乳休假结束后仍然要求在本公司工作者。

35、哺乳休假原则上的休假期间为婴儿满1岁为止。

36、哺乳期间不支付工资。

十九、哺乳时间

37、产后婴儿未满1岁的女性员工，在休息时间之外，每日有30分钟哺

乳时间。哺乳时间工资照常支付。

二十、看护休假

38、员工家属因病需要员工看护时，员工可向公司提出看护休假。

39、看护休假适用亲属对象为：

①配偶（包括未领结婚证书而事实同居者）

②父母及子女

③配偶的父母

④共同生活的祖父母、兄弟姐妹

40、看护休假的期间以三个月为限。但是，若出现以下情况看护休假必

须中止：

①看护对象死亡时

②离婚或与同居者分手等家族概念取消时

③员工因负伤、疾病等原因无法对看护对象进行看护时

④看护休假期间，员工生育、哺乳等状况发生时

⑤看护休假期间不支付工资

二十一、经期休假

41、女性员工在经期若出现明显的困难，可申请经期休假，此休假期间

不支付工资。

二十二、特别休假

42、员工在出现以下事由时，经向公司提出特别休假请求，可获得特别

休假，事前若无法提出申请，可事后提出申请补假。此项休假为有薪休假。

①本人结婚时达到婚姻法法定结婚年龄者 3日

②本人结婚时达到晚婚年龄者 13日

③配偶生育时2日

④配偶死亡时5日

⑤父母、子女死亡时5日

⑥兄弟姐妹、祖父母和配偶父母死亡时3日

⑦天灾事故不能出勤情况发生时，或住宅遭遇灾害时必要期间

第六章雇用上限年龄、离退职

二十三、雇用上限年龄

43、员工雇用上限年龄为男性员工55岁，女性员工50岁。员工到达退

休年龄生日月的最后一日为员工退休日。

二十四、退职

员工在以下各种情况发生而退职时，从次月开始，将不具备本公司员工资格。

44、员工死亡。

45、本人提出退职申请，经公司承认后退职者。

46、员工退休。

47、休职期限结止，未能复职者。

48、就职期限到期，未被续约者。

49、第二十七条所定休职期间已过，休职原因未消除，不能复职者。

从业员由于自身原因提出退职者，经公司认可后，应在办理所有离职手续后即日离开公司，其未发工资待当月公司发薪日补发。在公司未同意退职期间，必须完成在职工作。

二十五、休职

员工在下列情况下被视为休职

50、非因公受伤缺勤2个月以上者。

51、被公司认为有必要休职的情况发生时。

二十六、休职期限

52、由公司视情况确定员工休职期限。休职期间员工工资由公司视情况

确定。

二十七、复职

53、休职期限结束，在公司确认的前提下，员工可恢复原职。但是，由

于公司的需要，有可能变换员工工作岗位。

二十八、解雇

54、员工出现下列情况，将被公司解雇，员工被通告被解雇的当天，在

完成所有离职手续后离开公司。

①由于公司经营上不得已原因导致公司削减人员时。

②精神或肉体发生障碍，不能完成本职工作者。

③工作业绩明显恶劣，不适合该岗位工作者。

④未能完成公司给予的工作，未能履行聘用合同相关条款者

⑤试用期期间未能得到公司认可者。

⑥严重违反公司纪律者。

⑦由于不可抗力原因导致公司无法正常运行时。

二十九、离职手续

55、员工在离开公司以前，无论公司有无请求，应即可返还公司所有金

钱和物品。与其他公司发生的债权债务关系应交由工作交接者完成。如因离职时间过短未能返还公司的金钱物品，应在公司指定时间内返还。

愈期未还者，公司将追究其法律责任。

56、离职人员的工资在员工办理完上述事宜后当日发放。

第七章工资制度

57、工资的种类、计算日期、发放日、增资晋级办法等见《公司工资制

度》

第八章安全卫生

三十、安全条例

58、所有公司来访客人，须经由有关员工迎接，

清楚辨认身份，并在前台访问记录薄上签名。

59、访客在领取并佩戴“来宾卡”后，方可由公司员工陪同进入公司。

60、禁止在办公区内吸烟。

61、员工不得擅自将公司财产带离办公区域，因公需要携带公司物品离

开时，须经办公室办理出门条。

三十一、卫生条例

62、员工要自觉保持工作区域及公共场所的整洁、条理、安静。

63、员工要爱护电脑、桌椅、灯具、饮水机、电冰箱等办公设备和公共

设施。

64、员工退勤前要清理好自己座位上的文件、并关闭电脑。

65、员工若发现公司财产有损坏或丢失现象，应立即向办公室汇报。

66、公司每年定期为全体员工进行一次体检。

67、体检结果，若公司认定某员工需停止工作进行休养，则该员工必须

在公司要求的停业期间进行休养。休养期间不支付工资。

三十二、礼仪守则

68、男员工头发不宜过长，应梳理整齐，不留胡须；女员工化妆应淡雅，

不可过分华丽；

69、生产区员工一律穿戴本公司工作服，不得穿戴其他单位的工作服；

70、工作时间非生产区员工着装要整洁、大方、合体，服饰和颜色要协

调；女员工不得穿时装，男员工须系领带；衬衣可短袖或长袖，但不得将袖口卷起；

71、接待内外宾客要友好、礼貌、稳重、自然；

72、社交场合要注意着装得体，女士须化职业淡妆，在正式、隆重、严

肃的场合要着正规服装，一般场合可着便装；

73、员工外出办事、销售人员访问客户要表现出良好的精神面貌，以及

得体的服饰，表现出对客人的礼貌。

第九章表彰及惩戒

三十三、表彰

74、员工在自身业务上为公司提出极为有益的发明或创意，公司将根据

情况给予物质及精神方面的奖励。

三十四、惩戒

75、惩戒分以下几种方式：

①警告处分

②降薪：由各中心总监提出降薪理由书，人力资源部负责实施。

③停职检查：由各中心总监提出停职检查理由书，由人力资源部实施。

④解雇

76、惩戒原因：

员工若出现以下行为，各中心总监将根据情节轻重提出惩戒理由书：

①无任何理由连续迟到、早退。

②对业务不负责任，给公司带来严重经济损失和名誉损失。

③违反公司规章制度。

④其他公司认为有必要进行惩戒的行为。

77、惩戒性解雇原因：

员工若出现以下行为，各中心总监可自行解雇该员工；部门经理以上级员工的惩戒性解雇需经总经理通过后执行。

①无正当理由缺勤14日以上。

②经常性迟到、早退，且屡教不改。

③贪污、偷盗公司财物，触犯法律，或在社会违法乱纪严重影响公司名

誉。

④故意或因工作失职给公司造成重大损失。

⑤伪造经历以不正当手段进入公司。

⑥使用公司电脑浏览互联网上黄色站点或参与反政府论坛。

附则：

1、本手册的更改，由公司总经理提出修改意见，董事会讨论通过后执行。

2、本手册自公司颁布之日起执行。

3、新一版的制度发布后，本制度自动废止。

员工工作守则

员工工作守则 员工工作守则一、员工守则 1、热爱企业严格遵守公司的各项规章制度坚决按照公司的原则宗旨办事认真执行上级命令完成各项任务。 2、努力学习熟悉本职业务知识懂得相关业务内容。 3、树立良好的个人形象具备顽强的工作作风培养良好的道德品质。 4、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感： 5、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益保守公司机密树立良好的企业形象。 6、为人诚实、不隐瞒、谎造自身经历。 7、不滥用职权不谋取不正当利益； 8、认贤为师勤奋工作为易玖发展做贡献。 二、行为规范仪表仪容容 服务企业的员工直接与顾客接触在顾客眼中个人即代表公司因此要求员工注重仪容仪表并牢记下列规定。 1、员工上班时要统一穿着本岗工作服； 2、男员工要每天修面发长不超过耳朵和衣领； 3、女员工上班应化淡妆不戴长耳坠不留长指甲不涂有色指甲油不披头散发； 4、班前检查制服是否平整标志是否齐备。

个人修养 1、品德：公正守纪诚实可靠谦虚好学主动肯干严于律己宽以待人。 2、学习：掌握专业知识和岗位技能不断提高综合素质。 3、智慧：善于动脑勇于创新反应敏捷明辨是非处理问题机智妥当。 4、勇敢：不论大小事敢于承担责任并有义务举报有违工作要求、有损公司利益的人和事。 5、公平：客观评判事情处理问题既对本人负责又对公司负责决不掺杂个人情感。 6、严格自律以身作则：用自己的行动带动其他员工。 待人处事 1、不论认识与否只要问到必须热情礼貌使对方得到满意答复； 2、本人能够处理的事应立即处理处理不了的要耐心向客人解释； 3、不在外人面前发泄对公司或同事的不满；4、非本职范围内的事不随意解答、许诺；服务标准顾客是企业经营活动的血液是员工的衣食父母。顾客并非有求于我们而是我们有求于顾客。为顾客提供优质的服务是我们终身追求、引以自豪的工作。 1、顾客合理的要求一定要满足我们的责任是为其提供所 需的帮助。 2、尊重顾客用希望别人对待你的态度礼遇顾客。 3、学会控制自己不将不良情绪带到工作场所和顾客面前。 4、急顾客所急用最短的时间为顾客解决问题。

学习《高效能员工工作法则》的个人心得体会

学习《高效能员工工作法则》的个人心得体会 随着市场竞争加剧，企业的生存压力越来越大，为提高企业的 效率，多数企业都喜欢那些办事能力强、工作效率高的员工。全球化经济的竞争，其实就是高效能人才的竞争，一位美国著名的企业家曾说过：如果有一天，我要失去工厂和员工，让我选择一者，我会毫不犹豫的选择员工，因为没有了工厂，只要有钱，我可以重新建，而员工没有了，我必须重新招聘、培训、考察，而这些所投入的人力、物力、财力将远远超过硬件的投入。因此，世界上所有成功的企业，往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店，当硬件条件不再是优势的情况下，xx饭店要想在激烈的市场竞争中 生存、发展，让我们的品牌效应得到进一步延伸，我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。 认真第一，“饭店无大事，”饭店服务人员每天所从事的工作，都是一些重复、繁琐的小事，但每件小事汇集起来，就构成一件大事，我们经常强调“100-1<0”，就是随时在告诫我们的员工，100件事，既是有99件都做的圆满，但只要有一件事让客人不满意，其结果会 使客人否定我们所有的服务质量、管理水平。因此，虽然我们从事的都是一些小事，且所做的小事或许每天都在重复，但对待每一件小事，都应该从思想意识上引起重视，事无巨细，认真对待，随时对所从事过的工作进行总结，好的经验继续保持、发扬，对存在的不足，要及时总结教训，明白为什么会出现这样的失误，才会不重复犯同样的错误。

要事第一，每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作，如果我们漫无目的地无须工作，除了工作繁忙，还是工作繁忙，总觉得自己的工作永远做不完，同时，自己的工作质量低，不能让客人满意，也不能让领导满意。因此，工作必须要有计划性，我们每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我们的一切工作是以经营为中心，工作的重点就是为客人提供满意的服务，因此，服务于客人永远是时刻铭记的理念。 速度第一，时间就是效率，速度决定成败，抢房、宴会翻台 创新第一，社会在飞速发展，任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展、壮大，就要随时了解市场需求的变化，通过不断对企业的经营思路、产品形式进行改良、创新，来满足客户日趋成熟的需求，从而使企业获得长足发展，否定自我就意味着走向新的成功。同样，xx饭店所以能够取得成功，就是随时根据市场需求的变化，调整饭店的经营策略，营销模式，特别是饭店的宴会产品、会议综合配套产品以及各种价格体系得调整，通过近几年的实践证明，这些思路都适应了市场的变化，从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战，饭店要想继续生存，就必须发挥我们的品牌效能，用软件的优势来弥补我们硬件的不足，继续经营好我们的拳头产品。 学习第一，现代社会是知识型社会，信息发展日新月异，如果仅仅靠经验来工作，永远做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退，要想使工作质量更上一个台

员工就业规则EmployeeManualMV8

经营方针 Business policy ●目标： 精诚团结迎接国际竞争的挑战！ Objective: Cooperate with absolute sincerity to welcome challenge of international competition! ●纲领： 贯彻产业人之本分，努力改善和提高社会生活，以期为世界文明的发展做贡献。 Guiding principle: Implement the duty of industry, strive to improve and enhance social life to make contribution to world civilization. ●信条： 进步与发展若非得到各位员工的和睦与合作殊难实现。各位要以至诚为旨，团结一致为公司工作。Believes: Progress and development are difficult to realize if without the harmony and cooperation of all employees. Everyone shall be sincere and unite together to work for the company. ●七精神Seven spirits ──产业报国之精神spirit that the industry serves the country ──光明正大之精神fair and square ──团结一致之精神solidarity spirit ──奋发向上之精神spirit of striving to make progress ──礼貌谦让之精神polite and self-effacing spirit ──改革发展之精神spirit of reform and development

!守卫人员工作守则

守卫人员工作守则 为了规范守卫人员的行为，严格执行公司的各项规章制度，更好地做好守卫和安全保卫工作，确保公司正常的工作秩序，防止各种安全事故的发生，特制定本守则。 守卫人员岗位要求及工作纪律 1、严格作息时间。守卫人员分白班与夜班，每班两人。白班早7：00接班，夜班晚7：00交班，每天必须提前十分钟到岗，上下班打卡。禁止迟到早退，严禁代打卡。考勤卡应随身携带，不当班的时间，禁止在传达室存放，否则视为代打卡。如有特殊情况，应办理请假手续，必须经行政经理同意，否则按旷工论处。 2、白天值班的守卫人员，分室外和室内两处值班，门外值班人员负责引导客户，升降横杆，收取出门证和外出单，检查出入车辆和人员等；室内值班人员负责登记外出车辆里程数和时间，登记并收发快递、报纸、杂志等；保持守卫室内外环境卫生整洁等。值班岗位每两小时轮换。 3、严格交接班登记制度。交班人员要将本班运行状况、设备完好情况、特殊事项，详细向下一班次交接；接班人员要仔细询问上一班次有无异常情况，认真填写好交接登记本并由双方签字。 4、熟悉厂区环境及重点防卫区域，熟知报警探头的设置点和监控区域，熟记公司安全负责人员电话和公安报警电话，遇有突发事件妥善处理并立即报告。 5、严格执行快递收发登记制度。快递人员只能将快递包裹送至传达室，收发快递只能在传达室进行，严禁给快递人员放行进入公司；守卫人员收到的快递、文件、报刊、货物等必须进行登记后，才能转交相关人员，并由接收人

签收。因守卫人员疏忽大意，造成物品、文件、快递遗失的，由责任人员承担全部赔偿责任。 6、车辆进入要引导，车辆外出要凭单证。车辆出入，要一车一杆，及时升降，严禁无车立杆。 7、对公司园区按时进行警戒与巡逻。 8、负责守护好临时停放的车辆和物资。 9、负责传达室内外及卫生区的卫生清洁，做到每日清扫，随时清理。 10、发现有不按规定携带物资出入或疑似公司财物流失的情况，有权阻止其出（入）厂，同时报告行政部处理。发现安全隐患，要及时向行政负责人报告，以便及时整改。 11、公司下班后，守卫人员要对展厅、院区的水电门窗进行检查，锁闭展厅和门口电动门。按时布防。 12、注重仪容仪表。上岗必须穿戴公司统一配发的服装，干净整齐、热情待客，礼貌引导，避免出现客户投诉问题。守卫工作服由公司统一配发，离职时清洗干净交回行政部门，如有损坏，应承担维修费用，丢失照价赔偿。 13、严格遵守工作纪律。严禁擅离岗位，严禁酒后上岗、岗上饮酒；严禁在岗炒股、看小说、杂志、电视；严禁在岗从事打卜克、玩游戏等娱乐活动；严禁在岗上从事与工作无关的事务；严禁睡岗。 14、爱护使用并看管维护传达室内外的公司资产，发生损坏及时报告行政部门，人为损坏或丢失，落实责任，照价赔偿。 15、完成领导安排的其它工作。 人员出入管理： 1、本企业人员： （1）守卫人员有监督检查员工上下班打卡责任，如有代打卡情况应阻止并记录下来，报告行政部；严禁守卫人员替他人代打卡，如有发生，严肃处理，

前台员工基本工作守则

前台员工基本工作守则 1、前台员工到岗后，必须先清扫前台内、外的卫生，定期擦洗玻璃窗，保持前台干净、整洁、玻璃明亮。 早班：8：00钟BOS机签到（BOS机的使用，前台员工必须做到人人都会） 中班：5：30—7：00开灯箱 晚班：早晨5：00—6：30关灯箱 2、客人来了原则上按先开房后退房、先门市后网上的秩序，同时向退房客人及网上客人做好解释工作。 3、网上客人必须进行网上验证码验证无误后，才能登记开房，网上客人原则上不能开给豪华客房。 4、晚上9：00之后一般不开钟点房，尽量说服客人开全天房，视情况员工可灵活掌握。超过晚上12：00不再开钟点房。 5、客人开房入住后，又要求退房的，要问清客人的具体情况和需求，尽量帮助解决，并争取留下客人。实在不行，要电话告知老板后，才可全额退款。入住三个小时之内的客人要求退房，原则上按房费的半价或钟点退房。 6、宾馆客房登记表要保持干净、整洁，不要随意涂改，有换房和其他变动必须更改的除外，但改动后要保证字迹清晰、可辨认。 7、对待客人的态度一定要好，要有强烈的服务意识，做到微笑服务、满意服务；客人来了要问好，客人离店要说：“请慢走，欢迎下次再来”等服务用语。 8、绝不允许和顾客发生争吵，如和客人有矛盾要耐心做好解释工作，态度要和气、语气要好。 9、内部对话机保持畅通，听到呼叫后，一定要回答“收到”或者告知具体情况。 2015.3.15

前台操作注意事项 1、前台人员需要主动热情接每一位来宾馆办量的业务人员，向来咨询者打招呼，问清楚需要办理的业务。 2、办理业务按先来后到的顺序。当退房与信房同时需要办理时，我们先办理住房客人，并耐心向退房客人解释稍等片刻。当团财房与门价现金同时办理时，优先办理门价现金客人，同时做好解释工作。 3、团购房必须提前预定，如未预定，前台可根据当日住房情况而决定，是否可使用团购券，并向客人做好解释工作。（使用团购房客人，宾馆不提供发票，如有需要，自费10%的税点）。 4、办理入住或退房手续，需做好记录，做到账钱一致。保持账目清楚明了。 5、入住人员必须持有效身份证办理入住手续，前台做好登记。 6、退房：（接过客人手上的房卡与押金单，迅速报给后台需退房房号，根据后台的消费情况，办理退还押金，并在房单表上做好标识记录，以免出错）。 7、住房：（问清楚客人需要办理入住处的房型，向客人要身份证做好记录，接过房费与押金，开单给客人确定付款金客后签字，并将房卡、房单、身份证一并交还给客人，并提醒客房在8楼）。 8、续住：（对续住客人，做好续费登记，并向客人说明押金情况。对未自觉到前台办理续费手续的房客，前台人员根据客房的押金情况，打电话到房间提醒房客续费，或用对讲机告知后台人员，那间房的欠费情况）。 9、保持前台台面干净整洁、地面干净。

《高效能员工工作法则》读后感

调动自身积极性提高工作效能 ——《高效能员工工作法则》读后感社会市场日益完善，改革开放日益深化，市场竞争日益加剧，“国内竞争国际化，国际竞争国内化”，对于每一个企业来讲，都面临着“山雨欲来风满楼”的威胁；对于每一个员工来讲，都迫切需要调动自身积极性，提高工作效能。 管理大师彼得·德鲁克曾说过：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率和效能无法兼得时，我们应首先着眼于效能，然后再设法提高效率。”“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是坚实的朝着自己的目标迈进。 提高工作效能，我认为必须做到以下几点： 一、具有责任感 “思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运”。这是一句在企业间流传很广的名言。一个人的命运好坏就是从他的思想开始，从他的性格开始，也有人说：性格左右命运，气度影响格局。的确如此，一个人好的思想会触动他正确的行为，养成他良好的习惯，形成健康的文化，不但能使他个人成功，而且还能影响到他周围的人。这种好的思想，最原始的就是责任感和主动性。敢于承担责任的人不会害怕犯错误，但也敢于检讨，他会踏踏实实地工作，勤勤恳恳地劳动，做错了，就及时改正，绝不自以为是。余思维在他的激励讲座中阐述这个问题时说：不要经常说“我以为”，要经常说“这是我们的错”，是很有代表意义的。敢于承担责任，能够主动去做事，同时又能回过头来检讨所做的，这种人不进步不成功是不可能的。一个人，最基本的就是要对自己负责，言必信、行必果。在企业中，要因为自己是其中一员而对企业负责，对自己所从事的事业负责。人的一生很短暂，如果做一个不愿承担责任的人，那他肯定会随波逐流，对任何事都消极对待，这种人最终会被淘汰。愿意承担责任主动性强的人一定会十分珍惜时间，对待任何工作都会分秒必争，从而立即行动。任何励志格言、任何激励措施，都抵不上一个“立即行动”！ 二、自动自发的工作 充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和上司的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和态度，了解自己的工作与其他同事工作的关系，并时刻注意环境的变化，自动自发地工作，而不是当一个木偶式的员工! 三、注重细节，追求完美 每个人都要用搞艺术的态度来展开工作，要把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节，追求完美，细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。 四、不找任何借口 不管身处什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员，就应该不找任何借口，投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业，尽职尽责，处处为自己所在的企业着想。 五、具有较强的执行力 具有较强的执行力的人在每一阶段，每一个环节都力求卓越，切实执行。具有较强的执行力的人就是能把事情做成，并且做到他自己认为最好结果的人。具有较强的执行力的人随

新员工入职试卷.doc

新员工入职培训考试卷 姓名———————————————部门———————————————岗位———————————————得分————— 一、是非题：（对的打√，错的打ⅹ，每题1分，共40题，总分40分） 1、安全生产的方针是：安全第一，预防为主。（） 2、迟到、早退累计三次作缺勤一天处理；迟到、早退2小时以上作缺勤半天处理。（） 3、浮动工资原则上为次月的10日发放。（） 4、许多工伤事故的发生，就是由盲目蛮干而引起的。（） 5、原则上本年度公休当年使用。事假在年休假和公休假都有剩余的情况下，应优先使用年休假。 （） 6、他人违章，与我无关，不必提醒和制止。（） 7、员工生病或其他紧急不得已的情况，早于下班时间出厂并须取得上司许可才被视为早退。（） 8、登高作业时，必须正确戴好安全帽和正确使用安全带。（） 9、劳动合同期内原则上员工不能单方面要求辞职，公司也不能单方面解雇员工。（） 10、业余时间员工不可兼职从事公司业务以外的同类工作。（） 11、在公司内除规定场所以外没有许可，禁止使用明火。（） 12、因工作需要加班的，必须事先申请，经部门负责人签字确认后公司方可计发加班工资。( ) 13、如遇特殊情况员工可私自使用、占有或出借公司的现金、商品及其他物品。（） 14、移动电气设备，不必切断电源。（） 15、员工任何行动，必须首先考虑到公司和个人的安全。（） 16、“迟到”的定义是：晚于上班时间进入公司的，视为“迟到”。（） 17、工作中不得不暂离岗位的情况下，不必向上司报告。（） 18、重视劳动保护、注意安全生产是每一个生产人员和现场操作者必须时刻铭记的基本常识。（） 19、课长以下员工提出连续2天内的休假请求，必须由责任主管批准方可执行。（） 20、“上司”的相关定义与适用范围是指组织层次上对员工有直接或间接的指挥命令权利的人。（） 21、原则上，公司允许员工下班可穿着工作服离开公司。（） 22、未经公司许可，不得在公司内部饮酒。（） 23、一旦发现有人触电，必须马上将触电者拉脱电源。（） 24、所有在职期间的员工（包括退职、辞职、退休）禁止泄漏公司机密。（） 25、如遇公司的设备、备品、易耗品等财务发生故障或丢失等情况，员工应马上向上司报告，立即采取适当措施。（）

员工基本行为规范标准

员工基本行为规 为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求，员工应熟知并遵守。 第一条员工职业道德规 1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。在公司部，应实事求的对工作作出承诺，并努力完成，做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。 第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程，接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示，及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作，不得因相互推诿而影响工作。

第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发，不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生，不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班，但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。 第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区，女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时，全体员工必须着正装，男员工还需佩戴领带。 第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门，标准用语为“您好，XX公司”，然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接，应回复对方“请您稍候，我现在为您转接”。

有效激励员工的十二个法则

有效激励员工的十二个法则 要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的，现在与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳，够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

员工就业规则.

珠海理想科学工业有限公司员工就业规则 第一章总则 第一条. 根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，结合公司实际，制定本办法。 第二条. 凡珠海理想科学工业有限公司（以下简称珠海理想）总部及各分公司的员工，均应签订劳动合同。 第二章劳动合同管理 第一节签订劳动合同的范围 第三条. 本规则所称员工，使之在珠海理想总部工作的各部门管理人员、技术工人及由分公司的所有员工。各类勤杂工或为完成某一任务临时聘用的人员或顾问除外。 第四条. 工人是指：制造本部的技术工人、管理本部的司机、销售本部的储运员和仓库管理员。 第五条. 管理人员是指：除技术工人以外的各本部工作人员及由公司聘用的分公司员工 第六条. 员工应遵循平等自愿协商一致的原则，与公司签订劳动合同，建立劳动关系。劳动合同一经签订就具有法律效力，双方应严格遵守。 第二节劳动合同的内容

第七条. 劳动合同的内容详见珠海理想《劳动合同文本》 第八条. 经公司律师审核的《教育培训协议书》、《保密协议》、《竞业限制协议》、《保密协议书》为《劳动合同》的补充协议。 第九条. 公司认为必要，可以提出与员工签订《劳动合同》的补充协议。 第十条. 劳动合同一经签定，由劳动鉴证机关鉴证后生效执行。 第十一条. 《劳动合同》及其补充协议的修改，按照合同规定条款执行 第三节劳动合同的期限 第十二条. 劳动合同的期限由公司根据工作性质和需要、本人条件和珠海市有关规定，在平等自愿、协商一致的基础上确定。 第十三条. 新招聘员工的试用期为3个月，试用期包括在劳动合同期限内。 第十四条. 下列人员签订1年期劳动合同： 1、一般管理人员； 2、技术工人； 3、分公司除总经理、副总经理外的员工。 第十五条. 对于除第十四条规定的其他管理人员和技术工人，可根据实际情况与员工签订3年以内的劳动合同，或签订内部工作合同，明确工作期限。

公司员工工作守则

公司员工工作守则 第一条本公司员工均应遵守下列规定： (一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 (二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 (三)尽忠职守，保守业务上的秘密。 (四)爱护公司财物，不浪费，不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 (八)待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。 (九)严谨操守，严于律已。 (十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能，达到工作上精益 求精，以期能提高工作效率。 (十一)应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或 互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。 第二条本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之，不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。 第三条本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他 正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。 第四条各级员工每日应办事务必须当日办清，如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费，其标准另定。

第五条各级主管就其监督范围以内所发命令，其属下员工有服从的义务，但对其命令有意见可随时陈述。 第六条各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥，以直接主管的命令为准。 第七条本公司员工不得有下列行为 (一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。 (二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。 (三)未奉核准不得擅离职守。 (四)非因职务的需要不得动用公物或支用公-款。 (五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责，不得私自携出或出借。 (六)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。 (七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。 公司员工工作规范 一、办公室 1. 办公室应保持整洁、美观、不允许有明显的灰尘和脏迹。 2. 办公室桌面应保持各种资料、文具整齐、下班前必须桌面。 3. 非办公用品不允许放在办公室。 4. 任何时候，不允许在办公室吸烟、玩游戏、赌博、吃饭或进行其它违法活动。中午无特殊原因(包括陪同客户用餐)不允许喝酒，以免影响下午工作。

员工工作守则(范例)

工作行为规范系列 员工工作守则(范例) （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-66242员工工作守则(范例) Staff Code of Practice example 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.早上班时间8:30迟到一次普通员工100元/次迟到第二次200元/次迟到第三次自动开除。解除劳动关系。主管以上级别加倍。第二次开除。以打卡表时间为准。 2.下午下班时间5:30早退一次普通员工100元/次早退第二次200元/次早退第三次自动开除，主管以上级别加倍。第三次开除。解除劳动关系，以打开表时间为准。 3.每个人在培训期起的第一天后编排到值日表中，所属值日小队如在早晨8:30分之前未完成值日内容，每人每次25元/次。 4.上班时间聊与工作无关的QQ，MSN，Skype，游戏等，发现一次50元/次。 5.上班时间不允许在公司外面接打手机，发现一次罚款25元/次，第二次50元/次，第三次开除。

6.上班时间，一律不准从网上下载东西，或用下载软件下载与工作无关的东西，若是工作需要的相关资料等，可以在中午休息或非工作时间下载，以免影响其他同事工作，发现一次在工作时间下载，罚款50元/次。 7.参加会议时不允许接打手机。 8.不允许通过任何手段泄露公司机密以及相关资料，主要包括:商业渠道，营销策略，市场调查，技术信息，学习资料，公司决策等。 9.拜访客户或者出差的员工，需提前一天到人力资源部填写一张申请表，若有紧急情况，则事后补填写登记表，若没有打招呼者，视为旷工。 10.有请假的员工，需提前一天到人力资源部填写一张申请表，若有紧急情况，需及时电话沟通，若没有打招呼或没有填写登记表者，视为旷工。 11.每个月底的最后一天，在下班之前，市场部的员工需做好本月的工作总结及下月工作目标，并发送到总经理邮箱及人力资源部邮箱，晚交者，罚款60元/次。 12.在每票单子开船日期之前，需提交到系统成功案例

公司员工基本守则

公司员工基本守则 六大底线原则 全体职员不得有下列行为发生,一经发觉,赶忙开除,并给予全公司通报。 1、挑拨是非，严峻损坏公司形象 2、月连续或累计旷工三天，拒绝三次以上。 3、偷窃、非法占有他人财务 4、贪污、挪用公款、变卖公物 5、组织和煽动罢工 6、多次违反制度，屡教不改。 行政人员四大纪律 1、高峰期不在营业现场 2、违规经手现金 3、包庇、隐瞒重大情况不上报

4、煽风点火、阻碍内部团结 技师八不准 1、上钟看电视 2、上钟与同事谈天、少时、拖时 3、无正当理由拒钟、退钟 4、与顾客外出旷工 5、不按培训要求服务 6、顾客投诉服务不行与顾客争辩 7、上钟接听 8、阻碍内部稳固（煸风点火、相互指责） 四优四劣 四优： 1、对公司：爱护公司形象，能提出合理化建议 2、对顾客：热情、耐心、主动为顾客提供中意服务 3、对团队：团结合作、关心同事进步作为自己的义务

4、对自身：专业规范、精益求精、积极上进、责任心强 四劣： 1、对公司：抵毁公司形象，注重个人眼前利益 2、对顾客：出工不出力，不尊重顾客，嘲讽嘲笑顾客 3、对团队：搬弄是非、抵毁同事，阻碍内部稳固 4、对自身：工作散谩、做事拖拉、敷衍了事、遇事找借口推卸责任 职员日常治理 一、考勤治理 1、出勤规定 （1）职员上、下理论基础和时刻应遵守公司制定的《本店职员作息时刻表》。 （2）上班期间，不得擅自离开岗位，有事外出须向治理人员请示，经批准后方可离开。 2、缺勤规定

迟到：应出勤职员集合点到时未到视为迟到。迟到30分钟以内（含30分钟），按迟到处分；迟到30分钟以上，按旷工处分。 早退：未到下班时刻擅自离岗，视为早退。早退30分钟以内（含30分钟），按早退处分，早退30分钟以上，按旷工处分。 旷工：迟到，早退在30分钟以上视为旷工，未经请假或请假未批准擅自脱岗视为旷工，均按旷工处分。连续旷工三天以上作自协离职处理。 3、请假程序与审批权限 （1）职员休、请假必须上本人提早2天填写《请假单》，按审批权限递交审批人，经签批同意，方为有效，否则以旷工论处。 （2）职员因病假，工伤假，丧假等专门情形，未有事先办理请假手续的，应于事后2天内提供有效证明，补办请假手续，否则以旷工论处。 （3）审批权限 ①两小时以内的临时假由当班店助审批。 ②后勤人员公休假由主管（或店助）审批，超假上店长审批。 ③行政、技术人员请假必须店长审批，行政治理人员超假报公司运营部审批。 ④店长请假由公司运营部审批。 4、加班与超休规定：

《高效能员工工作法则》成功新华

高效能员工工作法则 做一个真正的高效能员工 人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任我也能负;只有这样,才能磨练自己。——美国前总统林肯 《汉语大词典》里“责任”一词有着三重涵义:其一,使人担当某种职务和职责;其二,份内应做之事;其三,作好分内应做的事,因而应承担的过失。我们每个人都应深刻体会“责任”的这三重含义。主动承担责任,主动关注工作成功。有了责任意识,我们的工作和生活就有了灵魂。 没有做不好的工作,只有对工作不负责任的人,对工作不负责任的人永远都无法取得高绩效的工作业绩,任何高绩效都需要你首先担负责任。 如果自己拥有了足够的责任心,同样也会有“化腐朽为神奇”的强大行动。惟有全力以赴,负责到底,才能挖掘你潜藏的卓越能力。工作即意味着责任。世界上最愚蠢的事情莫过于忘却责任,面对错误,逃避责任。 真正对工作负责就是要把工作做到位,一件工作完成的标志是事情有结果。有些人一直以来被“圆满完成任务”迷惑,我这么努力,为什么领导还是不满意?其实在大多数情况下,对于我们想得到的结果,不是办不到,而是因为我们没有负责任地去办到。对于一个真正负责任的人,你只需要告诉他需要的结果,他就能把事情办好。越是负责的员工,工作越细致,为上司提供的结果就越清晰、越正确。所以,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。 在工作中,则责任感对每个人都是很重要。任何时候,敢于并善于承担责任的员工,才识最能体现自身价值的员工。

李开复博士说:对自己负责的人回勇敢地面对人生。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,要知道不去解决也是一种解决,不做决定也是一种决定,消极的解决和消极的决定将使你面临的机会丧失殆尽,终会为次付出沉重的代价。 合理安排使工作条理化 正业(本职)必办;急事急办、重事重办、普通事按常规办;简单重复的事情交下属办;程序化的事务弄个规矩、流程来办;没有意义的事情可以应付敷衍;没有头绪的事情先易后难;办一件、销一件,不拖拉、不忙乱。——美国玫琳凯?艾施 1/10 每个人的工作任务可能很多很重,但这并不能成为你工作混乱的理由。只要你掌握了适当的工作方法,合理的安排工作,你就能让工作条理化,工作起来忙而不乱,有条不紊。 一、让条理化的工作节省您的时间和精力 美国管理学博士蓝斯登在其《有效的经理》一书中写道:“我赞美彻底和有效的工作方式。一旦在某些事情上投下了心血,就可减少重复,开启了更大和更佳的工作任务之门。” 有句谚语说得好:“喜欢条理吧,它能保护你的时间和精力。”培根也说 过:“选择时间就等于节省时间,而不合乎时宜的举动则等于乱打空气。” 英国支配时间研究学家鲍尔森提出的合理化建议中有一条:整齐就是效率。他举例:完成一项工作后,把工具放在固定位置与乱丢进工具箱里所花费的时间相差无几,而效果却大不一样。工作有条理,既是最容易的事情,也是最困难的事情。 二、先学会有效整理办公桌

就业规则(部分1)

就业规则（部分1） 2.适用范围： 本规则适用于公司合同制员工，有关行为规范的要求适用于所有在公司工作的人员。 3.定义： 3.1员工：本规则中的员工，是指根据本人意愿，按照有关规定，与公司签订了劳动合同的所有人员（包括试用期内的人员）。 3.2双重就业：员工未经公司同意或未与公司解除劳动合同关系而为其他公司或机构工作的行为。 4.职责： 4.1人力资源部:负责公司人力资源规划、员工招聘配置、培训与开发、员工绩效考核、薪酬福利、劳动关系管理等人力资源相关工作。 4.2各单位：负责员工日常的管理，包括申请用人需求、员工培训、员工考核和薪酬分配，让员工明确用人单位与自己的权利和义务。 4.3员工：在国家政策及企业相关制度范围内行使自己的权利和履行自己的义务。 5.工作程序： 无 6.控制要求： 6.1员工的入职 6.1.1员工的招聘 6.1.1.1员工招聘时各单位职责、应聘各职位（岗位）的条件和招聘流程按公司相关制度执行。公司根据生产和工作的需要，确定用工的种类与录用员工的标准、要求，面向社会进行公开的竞争选拔。选拔的合格者，在办理规定的手续后予以录用。 6.1.1.2公司向被录用人员发出录用通知。应聘者如有伪造、虚报情况等，一经查实，公司将取消录用决定，已经录用的，公司可随时解除劳动关系。 6.1.2员工劳动合同的签订 6.1.2.1员工与公司依据国家《劳动合同法》、《劳动法》及其它法规要求签订劳动合同。

6.1.2.2提交的材料：被录用者须在公司规定的期限内提交下述证明及材料： （1）报到时提交以前工作单位终止或解除劳动关系的证明； （2）一个月内提交个人档案； （3）公司认为需要提交的其他材料。 被录用者如在规定的期限内没有提交上述材料，公司可取消对其的录用。 6.1.3员工信息的变更：员工在下述任何一项发生变更时，应在发生变更后10天以内向公司报告： （1）家庭地址、通讯方法、姓名及相关证件变更时； （2）学历、岗位资格发生变化时； （3）有关人事管理的其他事项发生变化时。 6.2员工守则 6.2.1基本准则 6.2.1.1员工须遵守国家的各项法律法规。 6.2.1.2员工必须服从上级的指示和工作安排。 6.2.1.3员工应有创新精神，及时向上级反映工作中出现的问题，提出建议，不断改善业务。 6.2.1.4员工应维护公司的信誉，不得做有损于公司名誉和信用的事情。 6.2.1.5员工不得利用职务或工作之便，向他人收取或赠予金钱，借贷物品，为自己或他人谋取私利。6.2.1.6未经公司同意，员工不得将公司非公开性的文件资料及其它材料向公司外的人员出示或公开。 6.2.1.7员工不得有越权行为，滥用职权。 6.2.1.8未征得公司许可，员工不得在公司的设施及工作场所内张贴传单、散发物品、推销商品或进行其他类似活动。 6.2.1.9公司提倡相互信任的工作氛围，员工之间应该相互信任，相互尊重。互相学习，共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。 6.2.2工作要求 6.2.2.1严格遵守工作时间，不得旷工、迟到、早退或私自外出。 6.2.2.2员工须在工作开始前进入工作岗位，做好准备工作，得到结束作业的指示方可停止操作，做好清 洁工作后下班。下班后无特殊情况应及时离开公司。

公司员工工作守则管理制度范本

内部管理制度系列 公司员工工作守则制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-57350公司员工工作守则制度 Company employee work code system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 第一条本公司员工均应遵守下列规定: (一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 (二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 (三)尽忠职守，保守业务上的秘密。 (四)爱护公司财物，不浪费，不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 (八)待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。 (九)严谨操守，严于律已。 (十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能，达到工作

上精益求精，以期能提高工作效率。 (十一)应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。 第二条本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之，不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。 第三条本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。 第四条各级员工每日应办事务必须当日办清，如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费，其标准另定。 第五条各级主管就其监督范围以内所发命令，其属下员工有服从的义务，但对其命令有意见可随时陈述。 第六条各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥，以直接主管的命令为准。 第七条本公司员工不得有下列行为 (一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。 (二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。

员工守则及禁止条例

员工守则及禁止条例 一、本公司员工应诚实守信，忠于职守，努力做好本职工作，遵守纪律，服从各级主管合理指挥，接受工作调配，遵守本公司各项规章制度，工作规范。 二、上下班不得迟到；不得早退；不得旷工；特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理；无故旷工则扣除3日工资； 三、工作期间保持微笑不可因私人情绪影响工作； 四、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢； 五、遇到客户咨询时，必须主动、亲切的接待并跟进并服务好客户；接待客户应注意文明礼貌。在与客户接触时如遇有异议，应及时耐心细致地说明和解释，不得与客户争吵和高声说话。 六、员工在职期间不得以个人名义承接业务，不得兼职，不准直接或间接利用公司资源从事经营活动，更不允许自行或同他人合作从事与本公司同类的业务，或以公司名义在外招摇撞骗，一经发现，予以辞退并严肃处理，重者送交司法机关。 七、注意为客户保密。除正常的工作讨论外，禁止在其他场合随便议论客户的情况；客户资料一律不准私自带离公司，作废的文稿统一处理。 八、不准使用电脑做工作以外的事，熟炼掌握电脑、打印机等办公设备，以免给公司和工作带来不必要的麻烦和损失，非工作需要不得使用外带的u盘，使用前需对外来设备进行杀毒处理，以免带来的病毒造成计算机数据丢失。

九、应爱护公物，勤俭节约，减少耗费，下班时应关闭办公场地内水源、空调、电脑、打印机等电源，检查门窗，方能离开。 不得吵闹，斗殴，闲谈或搬弄是非。个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司（前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”），主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工 作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端 正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果 《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车 县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问 题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass ）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够 系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平 更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。 十、