ISO27001：2013可移动介质管理程序

XXXXXXXXX有限责任公司可移动介质管理程序

[XXXX-B-14]

V1.0

变更履历

1 目的

为了对可移动介质进行控制和物理上的保护，以防止信息遭受未授权泄露、修改、移动或销毁以及业务活动遭受干扰，特制定本程序。

2 范围

本程序适用于信息可移动介质的管理。

3 职责

3.1 技术部

可移动介质的归口管理部门，负责所辖可移动介质管理，为其他部门的信息可移动介质处置提供技术支持。

3.2 可移动介质使用部门

可移动介质处置由本部门负责管理。

4 相关文件

《信息安全管理手册》

5 程序

5.1 总则

可移动介质需要转移或销毁时，如果处理不当，很容易造成信息泄漏。因此，必须按规定执行处置。

可移动介质是指U盘、移动硬盘、数码相机、光盘、磁带、软盘和打印的媒体等。

可移动介质使用部门应建立《可移动介质使用登记表》，对本部门使用的可移动介质进行登记管理。

可移动介质处置原则：按照正式的程序可靠、安全的处置，使敏感信息泄露给未经授权的人员的风险最小化。

5.2 可移动介质处置

可移动介质的处置应该与信息的敏感程度相一致，可移动介质的敏感程度应考虑风险评估的结果。

可移动介质处置应考虑下列原则：

a)所有的可移动介质都应由部门经理负责保管；

b)可移动介质的处置前应该识别需要安全处置的项目；

c)销毁方式一般分为一般格式化、低级格式化、专业软件重写、粉碎；

d)对无敏感信息的可移动介质作一般格式化即可，在保证质量的基础上重新分配和使

用；

e)保存有敏感信息的可移动介质应当得到安全的存放和处置；对于含有敏感信息的可

移动介质应采用低级格式化或专业软件重写，反复次数为三次，再进行粉碎；

f)应对含有敏感信息的存储可移动介质的处置做出记录，以备审查；

g)销毁的可移动介质在处理后保存三个月后再作处理。

处置措施可以是：

a)移动硬盘：文件先做删除，高级格式化后，低级格式化。报废的硬盘，需要粉碎报

废。循环使用的硬盘，低级格式化后，拷入大量数据，覆盖无用信息后，高级格式

化，再使用。

b)U盘：报废后能正常使用的写入大量数据并格式化后粉碎，不能正常使用的直接粉

碎。

c)光盘：一次性光盘，粉碎。可擦写光盘，格式化后再使用。

可移动介质处置时，业务主管部门应填写《可移动介质处置审批表》，经分管领导批准后处理，并做好处置记录。

5.3 可移动介质处理

5.3.1 可移动介质管理

可移动介质领用须经本部门领导批准，工程部应建立《可移动介质使用清单》。

5.3.2 复制和移出

向可移动介质拷贝涉密信息，或将可移动介质带离开本组织需要获得本部门领导的批准，并在《可移动介质涉密使用记录》上记录存储的信息、用途、批准人、操作人等相关信息。

5.3.3 重复使用

对能够重复使用的可移动介质需要重复使用，被授权操作者首先必须确认可移动介质中的涉密信息或重要信息已经安全清除，其次要严格控制在可移动介质的厂家指出的可重复使用的次数之内，确保其存贮信息的安全、可靠性。

介质安全管理制度

介质安全管理规范

修改记录 为防止介质可能带来涉密信息或重要信息的泄露或丢失，以规范其在复制、迁移、重复使用、保存及废弃等方面的处置方法和管理要求，特制定本规定。

二、适用范围 本规范适用于组织介质在复制、迁移、重复使用、保存及废弃等方面的管理及介质的外部管理，也适用于第三方的介质在组织内部的使用控制。 三、定义 个人介质包括磁盘、U盘、可移动硬盘和打印的介质、笔记本电脑等。生产介质包括磁带、磁盘、光盘等。 四、职责 自动化班负责信息中心生产介质的使用控制及处置管理。介质的使用人负责在单位内部介质的使用控制及处置管理。 五、管理规范 1.介质的接入管理 5.1.1）干部职工不得私自将个人笔记本带入本单位并接入生产网络。 5.1.2）第三方带入的介质，若需要在自动化班的终端或服务器上导入导出数据时，应该有自动化班授权，使用前，必须对介质进行杀毒。第三方介质不允许在机房内使用。 2.介质的存放环境 5.2.1）介质由于其体积较小，易于流传的特点，使用时应注意对其安全保管，防止丢失。 522）对于磁带、磁盘等带有磁性介质的介质应注意其保存环境，保证其长期有效。 5.2.3）用于生产网络的介质（如备份光盘、磁带等）应由自动化班专人负责保管，存放于机房或办公环境专用柜中，防止其被盗、被毁、被未授权修改以及信息的非法泄漏。

5.2.4）应根据数据备份的需要确定须异地存储的备份介质，存储地的环境要求和管理方法应与本地相同。 3.介质的使用 5.3.1）因公务需要携带生产介质外出时，必须经负责人审批同意。 5.3.2）对送出维修或销毁的介质应首先清除介质中的敏感数据，对存储关键或重要信息的存储介质未经批准不得自行销毁。 5.3.3）当干部职工转岗或离职时，应确保所有信息已转移给相关科室，并且将必要信息备份至其他介质，并将它从设备中安全的删除，去处原有的口令和其他个人信息。 5.3.4）介质的传递要求： （1）应选取可靠的速递公司承担介质的传递工作，介质传递时间、安全保障（防火、防震、防潮、防磁、防盗）等方面的要求应在与速递公司的合同中加以约定。速递公司的资质、介质传递流程、速递合同须经信息中心批准。（2）当存有敏感业务信息的介质进行异地传输时，应选择本单位可靠人员进行传递，并且使用专用安全箱包进行包装，传递过程保留有相应的记录。 4.介质的维护 5.4.1）作为重要用途的光盘、磁带、移动硬盘，应按照信息分类原则进行分类管理，做好信息标识，并且由专人保管在安全的地方，不再用其作为信息交换的介质。对重要介质中的数据和软件采取加密存储。 5.4.2）应对备份用途的光盘、磁带、移动硬盘建立介质目录清单，由介质管理人员定期根据目录清单对介质的使用现状进行检查，检查内容包括完 整性（数据是否损坏或丢失）和可用性（介质是否受到物理破坏）。 5.介质的报废 5.5.1）科室内部介质的废弃必须经过科室领导的认可，参照《损坏的硬盘、软盘安全管理制度》执行。介质废弃前，应检查并删除信息，确保没有敏感信息留存。 5.5.2）包含有关键及重要信息的需要废弃的介质交信息中心，由信息中心办公室采用相关技术手段统一安排处理，由办公室做好处理记录，确保信息安全。

移动终端管理系统(客户端)使用手册

第三次全国经济普查数据处理培训文档之移动终端管理系统 移动终端管理系统（客户端） 使用说明书 国家统计局 2013年11月

目录 概述 (3) 1用户注册及登录 (4) 2功能概况 (4) 2．1 消息管理 (5) 2．2 应用文件管理 (6) 2.3 系统设置 (8) 2.4 系统管理 (9) 2．5 软件升级 (10) 2.6 关于 (10) 3需要注意的问题 (11)

概述 移动终端管理客户端是移动终端管理系统的一部分。在移动终端上安装此程序并进行移动终端的远程在线注册，实现客户端与管理平台端的通信。经过注册的终端并可以接收各级管理员通过管理平台发送的消息、文件、应用程序，以及三经普用地图、底册、制度包等。 本手册主要介绍移动终端管理系统客户端程序的各项功能。移动终端管理平台各项功能见《移动终端管理系统（管理平台）使用说明书》。

1用户注册及登录 客户端程序安装激活后需要在线注册。客户端注册的目的是为了实现与管理平台的通信；同时为地址点采集程序和经普数据采集客户端程序创建登录注册信息，实现几个客户端程序的单点登录。 在PDA的应用程序列表中找到【终端管理】蓝色图标，点击进入注册界面；也可以在地质点采集程序及经普数据采集客户端程序中点击【注册】按钮，也可打开移动终端管理系统客户端的注册页面（如图1-1）。 【操作步骤】 1、打开PDA应用程序列表中的【终端管理】蓝色图标，进入客户端注册界面。 2、输入用户名和密码，电话号码以及14位区划码信息，然后点击【注册】按钮。注册成功后，系统会在14位区划码的基础上自动增加两位顺序码，此16位码将会作为区别设备的唯一标识。 注： 14位区划码必须是有效的，并要求到普查小区一级，如果还未生成普查小区代码，则输入前12位普查区码，后两位补“00”。 3、完成注册后，MDM系统会自动登录。下次登录时，点击【移动终端】图标即可。 图1-1 2功能概况

中国移动通信市场现状分析

中国移动通信市场现状分析 移动通信差不多成为通信领域中最活跃得力量,它得增长速度已远远超过固定通信.截止到1999年底,全球移动电话用户已超过45亿.我国作为世界最大得潜在移动通信国家,当年用户规模为4324万,仅次于美国和日本,位居全球第三.新世纪,我国移动通信将持续高速进展,到2000年6月,我国移动用户已达6000万,今年有望成为全球第二大移动通信国家.我国移动通信乃至整个通信事业得进展,得益于通信产业适度超前于国民经济得宏观决策,也得益于我国经济持续、稳定、高速地进展,还得益于信息产业政策得扶持和引导.移动通信运营业和制造业得协同进展,使我国移动通信产业呈现出勃勃生机得局面. 一、我国移动通信运营市场现状分析 1进展状况 近十年来,我国移动通信网络规模和用户规模得到高速进展.截止到2000年6月,gsm网规模达到8297万门,移动电话用户接近6000万,移动电话普及率超过46％,移动通信网将在本年内进展成为全球第二大网. 2市场竞争格局 我国移动通信运营市场竞争日益激烈,随着中国移动通信集团公司得挂牌成立,该运营市场形成了以中国移动通信集团公司和中国联通为主体得竞争新格局. （1）中国移动和中国联通得竞争 自1994年成立以来,中国联通得到了政府和信息产业部得大力扶持和政策倾歪,其竞争实力逐步提高,作为我国目前唯—一家综合业务提供商,中国联通得业务进展重点仍是移动通信,并获得了cdma经营许可证. 中国移动已退出与长城电信网得合作,长城电信网独立运作.据预测,长城cdma网也将并入中国联通,如此中国联通得综合实力将得到进一步增强.中国联通已构成对中国移动得强劲竞争.两者得实力差距将进一步缩小,截止到2000年6月. （2）移动电话和固定电话之间得相互渗透和相互竞争

移动存储介质管理制度

移动存储介质管理制度 为进一步加强深圳市德信诚经济咨询有限公司保密移动存储介质的管理，确保秘密安全，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规，结合公司实际，制定本管理制度。 本制度所称移动存储介质，是指用于存储企业秘密信息的硬盘、软盘、U盘、光盘、磁带、存储卡等存储介质。 一、本单位移动存储设备要进行编号，不得借于他人使用，若需借于他人的，必须征得单位领导同意，并进行借还时间、借用人、审批人等详细登记。 二、新购计算机、移动存储等设备，要先进行保密标识和登记，再发放使用。 三、涉密移动存储介质不得在高于其标识密级的涉密设备上使用；禁止在非涉密设备上使用。 四、使用光盘备份的保密数据要登记编号，分类存放。 五、非本单位的移动存储设备一律不得和涉密计算机连接。 六、单位的涉密移动存储设备处理办法如下： 移动储存介质按涉密级别可以份为机密级、秘密级等。机密级、秘密级信息应存储在对应密级的移动存储介质内，其中高密级的移动存储介质可存储低密级信息。 涉密移动存储介质只能在本单位涉密计算机和涉密信息系统内使用，高密级的存储介质不得在低等密级系统中使用；严禁在与互联网连接的计算机和个人计算机上使用；严禁借给外单位使用。 涉密移动存储介质在单位内部部门之间相互借用或复制时，秘密级的由涉密移动存储介质管理部门主要负责人批准，机密级的须经单位主管领导批准，对借用或复制介质的密级、编号和使用的内容要履行严格的登记手续。 涉密移动存储介质只能在本单位办公场所使用，确因工作需要带出办公场所的，秘密级的经本部门主管领导批准，机密级的须经本单位主管领导批准，并履行相关手续和采取严格的保密措施。 机关工作人员严禁将个人具有存储功能的电磁存储介质和电子设备带入核心和重要涉密场所。涉密移动存储介质的保存必须选择安全保密的场所和部位，存放在保密设备里。 各部门每半年要对涉密移动存储介质进行一次清查、核对；工作人员离职前必须将所保管、使用的涉密移动存储介质全部退回。

移动介质使用管理规定

文件编制、审批、修改页 表单编号：P—RD－010－０1－001-A/1

移动介质使用管理规定 1 目得 妥善得管理与物理上得保护存储介质,使它们免遭破坏、偷盗与未经授权得访问。２范围 适用于公司配发移动介质。 3 职责 3、1 综合办 负责建立可移动存储介质清单与发放控制； 3、2 各使用人员 负责按照公司要求安全处理存储介质。 ４工作程序及内容 ４、1 计算机信息系统得存储介质主要包括磁盘、磁带、光盘、盒式磁带、打印文件等.存储介质应得到妥善得管理与物理上得保护，使它们免遭破坏、偷盗与未经授权得访问。４、2 可移动存储介质得管理 4、2、１存储介质在不用得时候,应当得到安全地存放,特别就是存有敏感信息与数据得介质更不能随意放置，以防被泄露。 4、２、2 可移动存储介质系统科建立清单，明确相应得责任人与使用人。 4、2、3 对于从企业中移走得可重复使用得存储介质，不再需要时应及时删除； 4、２、4 所有得存储介质应保存在符合其要求得安全环境中. ４、3 存储介质得处理 4、３、1 可能需要安全处置得物品如下:书面文件、录音或其她形式得记录、复写纸、输出报告、一次性打印色带、磁带、可移动得磁盘或磁带、光学存储媒体（包括所有形式与所有制造商制造得软件分销媒体）、程序列表、测试数据、系统文档等。 4、3、2 对载有敏感信息得媒体应加以安全妥当得保存或采用安全得方式由信息中心加以处置,如焚烧或碎片，或在清空数据后供本组织得其她机构使用. 4、3、３选择一个适当得有足够得控制措施与经验得承包商收购与处理文件、设备与媒体，并与承包商签订安全协议。 4、4 信息处理程序 4、4、1 所有介质按照信息资产要求进行标注与处理，明确责任人与使用人员;

移动存储介质保密管理制度

区政协办公室 移动存储介质保密管理制度 （一）本制度所称的计算机外存储器，是指可移动的计算机信息存储器，包括计算机的软盘、U盘、光盘等。 （二）处理秘密事项的计算机外存储器，必须定密。其定密的法定程序与纸介质的秘密文件资料定密方法相同。其密级按所存储信息的最高密级确定标志。 （三）涉密信息原则上不存储在计算机硬盘上。存储于外存储器上重要的涉密信息必须进行备份，备份盘与正式盘同样定密同等管理。 （四）存储秘密信息的外存储器，应在显眼位置贴上或标明“绝密”、“机密”、“秘密”等相应密级的记号，并标明“严禁拷贝”字样，按相应的密级文件加强管理。 （五）存储过秘密信息的外存储器，不得降低密级使用，不得与存储普通信息的外存储器混用。 （六）新启用存储涉密信息的外存储器或使用外来外存储器，必须进行安全检查和杀病毒处理。 （七）涉密的外存储器应统一登记编号，由单位保密员统一管理，平时应放在电脑密码文件柜内，不得随意乱放。

（八）重要的涉密信息存储采用磁盘信息加密技术。磁盘信息加密技术可分为文件名加密、目录加密、程序加密、数据库加密和整盘加密等，具体应用可视磁盘信息的保密强度要求而定。 （九）涉密的外存储器原则上不得外借，确需借阅某些文件、资料时，应经主要领导批准，办理登记手续。外借使用专用的外借盘，外借盘要标明“严禁拷贝”字样，借阅的文件、资料内容由负责保管的保密员拷贝到外借盘上。归还的外借盘除办理归还手续外，还要及时清除盘内的文件、资料，并对磁盘进行杀病毒处理。 （十）涉密磁盘信息清除采用交流消磁法。可使用国家有关部门研制的磁盘消磁设备消磁，以防涉密信息泄漏。 （十一）涉密的外存储器销毁要经主要领导批准，并进行注销登记，可采用软盘、光盘粉碎机碾碎或敲烂后丢进焚化炉熔化。如果本单位没有条件进行处理，应集中交到保密工作部门进行处理。 （十二）对违反保密制度，丢失外存储器造成泄密的，将依照保密法规定追究有关人员的责任。

移动设备使用安全管理办法

移动设备使用安全管理办法 一、总则 (一) 为了加强我司计算机信息网络系统的安全管理，保证我司移动设备办公安全，结合我司笔记本电脑使用实际情况、制定本办法。 (二) 凡配备或使用公用笔记本电脑及移动存储设备的人员，务必遵守此管理办法。 二、移动设备安全使用规定 (一) 移动设备范畴：笔记本、移动硬盘、U盘等存储设备。 (二) 笔记本电脑必须设置开机密码，公用笔记本开机密码统一设置为123借用人不得随意修改。 (三) 笔记本电脑必须设置硬盘加密，防止丢失带来损失，目前只支持WIN7旗舰版，总部公用笔记本电脑硬盘密码统一设置为1232014。 (四) 公用笔记本电脑资料请不要放在桌面及C盘，可放置D、E 等盘，公用笔记本重启后将进行还原，桌面资料及安装软件将进行清除，以保证电脑为最新状态。如果有特殊原因需要长期使用，可向系统管理员申请取消还原功能，使用完成后自行卸载安装软件并删除文件。 (五) 笔记本电脑上网用户必须安装杀毒软件并且注意更新病毒，定期清查计算机病毒，防止笔记本电脑中的病毒到处传播。 (六) 凡是存放有我司资料的移动存储设备均需要进行加密，防止

丢失带来不可预计的损失。 三、移动设备的使用及注意事项 (一) 笔记本需注意使用环境，特别要注意远离饮料和食品。 (二) 在开关机时不要急于移动笔记本，应注意防震，否则硬盘容易损坏。 (三) 笔记本电脑，不要放在软垫上使用（如毛巾、布料、棉被等），否则易堵塞散热口，散热不好，造成机器故障。 (四) 光驱容易损坏，请注意保养，减少不必要的损耗，不宜使用质量差的光盘和软盘。 (五) 液晶板不宜用手触摸，不能与硬物接触。清洁时要特别注意用眼镜布轻轻擦拭。 (六) 插拔外接部件时，要特别小心，一旦插口出现问题，可能要换主板，损失较大。 (七) 笔记本电脑随机软件只有操作系统（WINDOWS），并安装常用办公软件，请不要随意安装其它软件。 (八) 笔记本电脑和附件重量轻、体积小，在出租车、办公室等公共场所容易丢失和被盗。 (九) 移动硬盘及U盘应轻拿轻放，容易摔坏。 (十) 注意移动硬盘和U盘存放位置，请勿放置桌面及显眼的位置防止丢失。 (十一) 凡是人为造成笔记本及移动硬盘等设备损坏，将自行承担

中国移动通信行业CPM

评分值涵义：1=弱2=次弱3=次强4=强 市场份额：是公司的产品在市场上所占份额，也就是企业对市场的控制能力。 企业市场份额的不断扩大可以使企业获得某种形式的垄断，这种垄断既能带来垄断利润又能保持一定的竞争优势。对于通信服务行业来说，某一通信服务公司在行业所占据的市场份额的大小，对其公司的长期发展具有至关重要的作用，所以赋予较高的权重为0.2。从市场份额来看，目前通信服务行业中，中国移动由于技术革新在国内属于领先地位等原因所以比中国联通和中国电信更有优势。 价格竞争力：价格竞争是市场经济下，各大公司企业为了占据市场最常用的一 个竞争手段。三家公司都有推出不同的价格套餐，其中中国联通的价格最为便宜是它吸引用户的重要手段之一。因此在价格竞争上给出它4分的高评分，其他两家次之。但是通信服务行业受国家政策的调控所以打价格战的优势算不上很高级、价格差距不是很明显，所以权重为0.1. 财务状况：是分析企业各种资源的经营效率与盈利能力，债务偿还能力，评价 企业财务管理系统的效率与能力。中国移动和中国电信都创建于2000年，而中国联通成立于2009年。仅从时间对比上，移动和电信的资本积累以及市场占有率所能够获得的规模效应都是联通难以匹敌的。因此我们在财务状况的权重上赋予0.15,移动和电信都得到了4的评分，联通3分。 技术基站：通信服务技术，这里特指宽带技术，包括服务器、网络架设和线路；

基站则是发射信号的通讯基站，对其公司的长期发展具有至关重要的作用。移动主要致力于手机信号和上网流量等方向建设了很多的信号基站，所以优于电信和联通，但移动宽带起步晚于电信宽带相应的设备，技术不成熟，线路布局不完善，会导致上网体验不好。而电信的服务器和网络架设等比较完善，且每年都在不断完善和升级服务器和线路，网速比较稳定。这是电信最大的优势，而它的基站建设远远落后于移动；我们认为它们在技术基站这一点上各有优势所以评分一样都为3分，联通则是比较普通。 用户忠诚度：又可称为用户粘度，是指用户对某一特定产品或服务产生了好感， 形成了“依附性”偏好，进而重复购买的一种趋向。这里我们可以延伸为用户因为喜爱这一产品服务而向亲朋好友推荐甚至是给子女继续选择此产品服务，这一用户忠诚度的效应不逊于广告宣传的效果并且这是免费的。所以我们把它列入关键成功因素。 售后服务：它也是一种促销手段，优质的售后服务可以算是品牌经济的产物， 在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。对于通信服务行业而言，优质的售后服务更是重中之重。在我们亲身体验过三家的售后服务后给出了移动和电信相同的评分，都是三分，而联通次之。 总结：从整体而言，中国移动的总体实力上是挺强的权重评分为5.25分，电信次之为3.0分。而作为后起之秀的联通也是不容小视的，以上权重数据是仅仅反映各公司的相对优势。但要在日新月异的市场经济中处于领先地位，公司必须要不断完善自我、提升自身的综合能力，增强企业核心竞争力。

安全移动存储介质管理办法

神州数码公司安全移动存储介质管理办法 第一章总则 第一条为加强神州数码公司（以下简称“公司”）安全移动存储介质配发、使用和销毁的全过程管理，确保公司计算机内网信息与外部信息交换过程中的信息安全，依据国 第八条各单位按规定确定配发范围，经审核批准配发和使用安全移动存储介质。 第九条安全移动存储介质由各单位信息管理部门（以下简称管理部门）负责统一购置、配发和管理。 第十条根据工作需要，各单位确定购置安全移动存储介质的数量及类型。

第十一条安全移动存储介质使用前应由管理部门统一标识、策略制定、编号，并登记备案。 第十二条安全移动存储介质的申请、注册、变更、清退应填写《神州数码公司安全移动存储介质管理业务申请单》（附件1），经使用部门负责人审核后，统一由管理部门办理相关手续。 公司安全移动存储介质核对表》（附件2）。 第四章维修及销毁 第二十条安全移动存储介质的维修工作由管理部门专业技术人员负责。 第二十一条安全移动存储介质需作数据恢复的，应由各单位计算机专业技术人员进行操作;必须送外部作数据恢复的，应由管理部门负责人审核同意后，到具有保密资质的单

位进行数据恢复，须填写《神州数码公司安全移动存储介质维修单》（附件3）。 第二十二条安全移动存储介质在报废前，应由使用部门进行信息清除处理。因介质损坏无法进行信息清除时，由使用部门负责人签署意见后，交管理部门销毁。 第二十三条如安全移动存储介质不慎遗失，当事人应立即报本部门负责人，及时采取有效措施，防止信息泄密，如有泄密由当事人负全部责任，同时应报管理部门进行登记备案。 第二十九条本办法自印发之日起施行。 附件1 神州数码公司安全移动存储介质管理业务申请单 表格编号：

介质安全管理制度

介质安全管理制度 1总述 通过加强对存储涉密信息电脑与移动存储介质（包括U盘、移动硬盘、光盘、软盘等）的安全保密管理，增强使用人的防范意识，防止因使用电脑与移动存储介质不当造成泄密。依据相关法律法规和各级关于计算机信息安全保密的文件精神，结合我司实际，特制定本规定。 2 适用范围 本制度适用于我司所有相关信息管理人员。 3 建立介质安全管理制度 3.1 介质的使用、维护和销毁规定 1)公司内网中禁止使用移动存储介质。 2)特殊情况需要使用移动存储必须由信息中心对存储介质进 行杀毒，并负责信息的复制，对于涉密信息，必须由部门领导 签字确认，由信息中心负责复制相关内容。 3)存储过涉密信息的移动存储介质，不得降低密级使用，不 得与存储普通信息的移动存储介质混用；新启用存储涉密信息 的移动存储介质或使用移动存储介质，必须进行安全检查和查

杀病毒处理。 4)本部门内使用的介质只限于本部门的人员使用，并只能在本部门的电脑上使用。 5)涉密信息禁止外界或拷贝到本部门以外的电脑。 6)对涉密电脑和存储介质应登记备案，定期核查，确认使用人和责任人。实行专机专用，定点存放。未经批准的无关人员不得对此电脑进行操作。 7)外来人员如因工作需要借用电脑或存储介质，则必须格式化系统和存储介质。归还时也必须格式化系统和存储介质。 8)对淘汰和报废的电脑和存储介质，应清除设备上所有的数据。

3.2 介质应存放在安全的环境中，做到防磁、防火、防潮、防止损坏。对脱机存放的各类介质（包括信息资产和软件资产的介质）由专人负责进行检查、控制和保护，以防止被盗、背会、被修改以及信息的非法泄露。 3.3 对涉密电脑和存储介质的使用、维修、外界和保管应进行登记，便于查询、 3.4 外来人员使用涉密数据，应经过信息安全小组审批。 3.5 外来人员进入本中心涉密区域应把随身的存储介质或是可获取机密的设备（手机、照相机等）留在非涉密区由专人保管。 4 介质在物理传输过程的安全 4.1 应对介质在物理传输过程中的人员选择、打包、交付等情况进行控制。 4.2 对介质归档和查询等进行登记记录。 4.3 根据存档介质的目录清单定期盘点。 4.4 涉密存储介质原则上不得送外维修，必须送出维修时应首先清除介质中的敏感数据。 4.5 涉密存储介质在淘汰和报废前，应清除介质中的敏感数据，严禁将涉密存储介质作为废品出售。

企业iOS移动设备管理(MDM)的研究与实现

企业iOS移动设备管理（MDM）的研究与实现 企业iOS移动设备管理（MDM）的研究与实现 移动互联企业信息化 iOS APNS MDM 1 前言 随着移动互联的快速发展，同时iOS操作系统的易操作、安全等特点，企业内部办公系统也从原来传统的PC台式机走向各大iOS智能终端;使用户可以随时随地进行办公。但安装了企业内部应用的移动设备会包含大量企业、商业及私人信息，设备的遗失或被盗将可能给企业和个人带来灾难性的损失，因此实现对移动设备的管理显的异常重要。 实现对移动设备的管理，需要相应的后台MDM系统，负责移动设备的信息采集和管理。此时研究和解决的难点包括： 建立设备和服务器之间的长连接，实现MDM消息的推送，设备的认证，抹去移动设备上的数据等。 2 APNS及MDM技术 实现对iOS移动设备的管理，需要APNS和MDM两大核心技术，本节将对二者进行扼要分析。 1 APNS技术 APNS是苹果的一种消息推送机制，它能够向指定的设备推送指定的消息，设备令牌与电话号码类似，通过设备令牌就可在APNS注册的设备中找到对应的设备，然后向该设备推送消息。推送的消息是一个JSON格式的数据，其有规整的格式，各Ke有着不同的含义，设备在接

受到消息后会相应响应一些操作。iOS消息推送的工作机制概括如图1： 2 MDM技术 MDM使企业IT部门能完全控制和管理员工各类的移动设备群，通过它，企业可以安全、有效地管理所有iOS设备，并能确保所有移动设备及其所安装的应用和所保存信息的安全，同时可对数据进行一系列操作，实现一个企业内部的AppStore。 iOS MDM架构需要移动设备进行通信，移动设备管理服务器使用苹果推送服务。它是一个轻量级的可扩展服务，提供了一种唤醒设备的方式，该服务可以登录 MDM 服务器进行查询挂起的操作、未应答的询问等。同时借助苹果推送通知服务，MDM服务器不但能与设备保持长连接的通讯，而且不会影响设备性能和电池的使用时间。 3 企业iOS移动设备管理研究问题的分析 本节将会对研究问题进行分析，首先，介绍iOS MDM基本控制流程，对五大关键步骤进行说明;然后做进一步分析，提炼出解决该研究问题的核心点，得出基本解决思路和方法。 iOS MDM基本控制流程，分为五大步骤： 第一步： MDM服务器发送一个MDM推送信息给推送服务器，该信息需推送服务器中转给设备，通知设备此时服务器需要该设备执行相关命令了，设备根据命令做出相应的判断和反应。 第二步： 推送服务器通知iOS移动设备。 第三步：

移动介质使用管理规定

文件编制、审批、修改页 表单编号：P-RD-010-01-001-A/1

移动介质使用管理规定 1 目的 妥善的管理和物理上的保护存储介质，使它们免遭破坏、偷盗和未经授权的访问。 2 范围 适用于公司配发移动介质。 3 职责 3.1 综合办 负责建立可移动存储介质清单和发放控制； 3.2 各使用人员 负责按照公司要求安全处理存储介质。 4 工作程序及内容 4.1 计算机信息系统的存储介质主要包括磁盘、磁带、光盘、盒式磁带、打印文件等。存储介质应得到妥善的管理和物理上的保护，使它们免遭破坏、偷盗和未经授权的访问。 4.2 可移动存储介质的管理 4.2.1 存储介质在不用的时候，应当得到安全地存放，特别是存有敏感信息和数据的介质更不能随意放置，以防被泄露。 4.2.2 可移动存储介质系统科建立清单，明确相应的责任人和使用人。 4.2.3 对于从企业中移走的可重复使用的存储介质，不再需要时应及时删除； 4.2.4 所有的存储介质应保存在符合其要求的安全环境中。 4.3 存储介质的处理 4.3.1 可能需要安全处置的物品如下：书面文件、录音或其他形式的记录、复写纸、输出报告、一次性打印色带、磁带、可移动的磁盘或磁带、光学存储媒体(包括所有形式 和所有制造商制造的软件分销媒体)、程序列表、测试数据、系统文档等。 4.3.2 对载有敏感信息的媒体应加以安全妥当的保存或采用安全的方式由信息中心加 以处置，如焚烧或碎片，或在清空数据后供本组织的其他机构使用。 4.3.3 选择一个适当的有足够的控制措施和经验的承包商收购和处理文件、设备和媒体，并和承包商签订安全协议。 4.4 信息处理程序 4.4.1 所有介质按照信息资产要求进行标注和处理，明确责任人和使用人员；

安全移动存储介质管理办法

安全移动存储介质 管理办法

附件 河南省电力公司 安全移动存储介质管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为加强河南省电力公司（以下简称“公司”）安全移动存储介质配发、使用和销毁的全过程管理，确保公司计算机内网信息与外部信息交换过程中的信息安全，依据国家和公司相关规定，制定本办法。 第二条本办法适用于公司系统各单位（以下简称“各单位”）工作人员、借调及聘用人员(以下简称“工作人员”)。 第三条安全移动存储介质是指经过专用注册工具对普通的移动存储介质（主要为移动硬盘、U盘）内数据经过高强度算法加密，并根据安全控制策略的需要进行数据区划分，使其具有较高安全性能的移动存储介质。 第四条安全移动存储介质的管理，遵循“统一购置、统一标识、统一备案、跟踪管理”的原则，严格控制发放范围。 3

第五条公司保密委员会(保密领导小组)对各单位安全移动存储介质的使用负有指导、监督、检查等管理职责。 第六条各单位应当指定专人负责移动存储介质日常管理和运行维护工作。 第七条涉及国家秘密信息的交换、保存、处理按国家有关法律、法规和制度执行。 第二章配发 第八条各单位按规定确定配发范围，经审核批准配发和使用安全移动存储介质。 第九条安全移动存储介质由各单位信息管理部门（以下简称管理部门）负责统一购置、配发和管理。 第十条根据工作需要，各单位确定购置安全移动存储介质的数量及类型。 第十一条安全移动存储介质使用前应由管理部门统一标识、策略制定、编号，并登记备案。 第十二条安全移动存储介质的申请、注册、变更、清退应填写《河南省电力公司安全移动存储介质管理业务申请单》（附件1），经使用部门负责人审核后，统一由管理部门办理相关手续。 第三章使用 4

中国移动通信网设备版本入网管理办法(2015版).

中国移动通信网设备版本入网 管理办法 （修订版） 中国移动通信集团公司 2015年

第一节通则 第1条为了保证中国移动通信网的安全畅通，加强通信网设备版本入网管理，严把设备入网关，避免设备带病入网，提高通信网运行质量，根据公司有关管理规定，制定本办法。 第2条本办法所称通信网设备版本是指中国移动的接入网、传送网和IP承载网、核心网、业务网设备、板卡及附属其上的软件版本与软件补丁。 第3条中国移动通信集团公司网络部为一级设备版本入网管理部门，负责对全网通信设备版本入网进行统一管理；省级移动公司网络部为二级设备版本入网管理部门，负责本省通信网设备版本入网的具体管理工作。 第4条一级设备版本入网管理部门统一进行入网管理的设备版本包括： 一、接入网： 1.移动接入网： 1）GSM无线网，包括BSC、BTS等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC-R，及附属其上的软件版本与软件补丁。 2）3G无线网，包括RNC、NodeB等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。 3）LTE无线网，包括eNodeB等无线设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。 2.无线接入网，包括WLAN系统，包括AC、AP、AS以及WLAN Portal等设备及相应网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。 3.有线接入网，包括PON和PTN接入网，包括PON、PTN设备，以及相应的网管OMC 等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。 二、传送网和IP承载网： 1.干线光传送网，包括一干、二干WDM、OTN、SDH、PTN设备，光协议转换器和收发器、以及相应的网管OMC等设备及附属其上的软件版本与软件补丁。 2．城域传输网，包括城域WDM设备，OTN、SDH设备，以及相应的网管OMC等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。 3.同步网，包括铯钟、GPS\GLONASS\北斗卫星接收机、BITS、LPR, PRC 、NTP\PTP 时间服务器等设备，以及相应的网管系统例如OMC，及附属其上的软件版本与软件补丁。 4．卫星系统，包括LNA、HPA、U/C、D/C、MODEM、DCME等设备，以及相应的网管系统，及附属其上的软件版本与软件补丁。 5.IP骨干网： 1）承载网，包括IP承载网AR/BR/CR/CE设备，相应的网管OMC等设备，及附属其上的软件版本与软件补丁。

计算机移动存储介质使用管理制度

社区计算机移动存储介质使用管理制度 第一条：根据中央保密办、国家保密局《关于国家秘密载体保密管理的规定》和有关文件精神，为确保国家秘密安全，结合社区实际，特制定本制度。 第二条：各业务口拟用于处理秘密信息的移动存储介质必须建好台帐，进行申报、登记，经审批后，方能投入使用，并按其所涉及的秘密等级做好密级标识。凡未进行申报、登记、审批的移动存储介质均属非涉密移动存储介质，严禁用于存储政府秘密信息。 第三条：涉密人员应根据其岗位密级以及办公需求配备相应密级的涉密移动存储介质。 第四条：涉密移动存储介质由政府负责保密工作的人员统一购置，做出统一的密级标识，统一编号，登记后配发各科室。涉密移动存储介质使用部门应当指定专人负责涉密移动存储介质的领取、登记、配发和管理。 第五条：涉密移动存储介质不能与国际互连网或其它公共信息网的计算机相连接，用于下载国际互联网、公共信息网信息的移动存储介质不得与涉密计算机和涉密计算机信息系统相连接。如需从网上下载资料，应该用非涉密移动存储介质从上网计算机上下载资料后，通过中间机（中间机指的是既不用于上网又不是涉密的计算机）进行杀毒处理后，对资料进行存储并导入涉密计算机。 第六条：绝密级移动存储介质只能存储绝密级信息。机密级、秘密级信息应存储在对应密级的移动存储介质内，其中高密级的移动存储介质可存储

低密级信息。 第七条：涉密移动存储介质只能在本单位涉密计算机和涉密信息系统内使用，高密级的存储介质不得在低密级系统使用；严禁在与互联网连接的计算机和个人计算机上使用；严禁借给外单位使用。 第八条：严禁将个人具有存储功能的电磁存储介质和电子设备带入核心和重要涉密场所。 第九条：涉密移动存储介质需送外部作数据恢复时，必须到国家保密工作部门指定的具有保密资质的单位进行，并将废旧的存储介质收回。 第十条：涉密移动存储介质在报废前，应进行信息清除处理。信息清除时所采取的信息清除技术、设备和措施应符合国家保密规定。 第十一条：工作人员离开办公场所，应将涉密移动存储介质保存在安全保密的场所和部位。因工作确需携带涉密移动存储介质外出，应当履行审批手续，符合有关保密要求。禁止将绝密级涉密移动存储介质携带出境；因工作需要携带机密级、秘密级涉密移动存储介质出境的，应当按照有关保密规定办理批准和携带手续。 第十二条：因工作需要接收外来的移动存储介质应由保密员进行登记。按移动存储介质管理要求进行管理。外来移动存储介质应进行病毒检查和杀毒后才可在涉密计算机上使用。 第十三条：移动存储介质因使用人员岗位变动、使用期满等原因交回时，原使用人员应将移动存储介质内所有信息清除干净，所属部门对移动存储介质进行检查、确认并妥善保管。

杭州设备管理系统的移动终端APP_设备管理系统解决方案_郑州云光软件开发有限公司

不看后悔|杭州设备-管理系统的移动终端APP？ 随着企业不断发展壮大，生产管理中的设备也在不断增加，需要规范、高效，动态、共享的设备资产管理信息平台进行专项管理。引入设备资产管理系统后，企业能够更好的探讨适合自身发展的设备管理模式，形成规范的设备管理体系，达到设备管理周期各环节的标准化，降低管理耗损，以提高设备管理的综合效率及设备资产利用率。 杭州有着“上有天堂，下有苏杭”的美誉，以“淡妆浓抹总相宜”的自然风光传承至今。作为一个适合生活的地方，有太多的大学生和社会人士回到这，或者从其他城市来到了这，当然也有不少在这上学的人留在了这里。打算在这生活，成家立业。随着生活节奏的加快，大家有没有忽略我们生活中必不可少的设备管理系统呢。 设备管理系统这点事，外行看热闹，内行看门道。对于一些相关经验，还是听老师傅的~ N9M全称“云光设备管理系统手持终端（Android）软件”，简称“N9M”。随着手机APP的深入应用，云光公司开发面向Android 和IOS移动设备的N9M，其可随时查看、随手修改设备相关信息，为设备管理人员工作提供便利性，为管理人员查看工作进度、审批工作流提供捷径，加大监管力度，提升工作效率。 1. 软件概述 N9M全称“云光设备管理系统手持终端（Android）软件”，简称“N9M”。该软件主要用于设备设施管理和公司部门及员工的管理。对企业的设备设施维护维修保养流程及情况的整体管理，含有设备档案、员工信息、部门信息等模块，可以随时查看和修改设备情况以及公司部门、员工的信息。大大提高了企业，尤其是大型工业企业对公司设备设施情况的整体管理的效率。 2. 功能模块

中国移动通信及终端设备制造行业竞争对手分析报告

中国移动通信及终端设备制造行业竞争对手分 析报告 (名目) 第一章移动通信及终端设备制造行业进展现状分析 第一节移动通信及终端设备制造行业定义及分类 一、定义 二、分类 第二节移动通信及终端设备制造行业进展概况 一、全球行业进展简述 二、国内行业现状阐述 第三节移动通信及终端设备制造行业市场现状 一、市场概述 二、市场规模 第二章移动通信及终端设备制造行业内竞争对手分析 第一节行业整体企业分析 第二节要紧竞争对手分析 一、摩托罗拉(中国）电子有限公司 二、诺基亚首信通信有限公司 三、富泰宏周密工业有限公司 四、达业（上海）电脑科技有限公司 五、北京索爱普天移动通信有限公司 六、天津三星通信技术有限公司 七、杭州摩托罗拉移动通信设备有限公司 八、上海西门子移动通信有限公司 九、富士康周密组件（北京）有限公司 十、浪潮乐金数字移动通信有限公司 十一、山东三星通信电子公司

十二、宁波波导股份有限公司 十三、杭州东信移动电话有限公司 十四、飞利浦桑达消费通信（深圳）有限公司十五、夏新电子有限公司 十六、杭州斯达康通讯有限公司 十七、世成五金塑胶制品（深圳）有限公 十八、联想移动通信科技有限公司 十九、华宝通讯（南京）有限公司 二十、东莞科泰电子有限公司 二十一、青岛乐金浪潮数字通信有限公司 二十二、深圳康佳通信科技有限公司 二十三、广东北电通信设备有限公司 二十四、惠州TCL移动通信有限公司 二十五、宁波波导股份有限公司随州分公司 二十六、华冠通讯（江苏）有限公司 二十七、北京松下普天通信设备有限公司 二十八、深圳托普国威电子有限公司 二十九、唯开通信（中国）有限公司 三十、深圳市天时达移动通讯工业进展有限公司（一）企业差不多信息 （二）企业进展历史 （三）企业产量分析 （四）企业主营收入及成本分析 （五）企业偿债能力分析 （六）企业经营效率分析 （七）企业盈利能力分析 （八）企业成长能力分析 （九）用杜邦分析法综合分析企业财务状况（十）企业营销策略分析

计算机和移动存储介质保密管理制度

计算机和移动存储介质保密管理制度 涉密计算机保密管理规定 为进一步加强涉密计算机保密管理工作，杜绝泄密隐患，确保国家秘密的安全，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，制定本制度。 一、涉密计算机使用前必须进行登记，将计算机品牌、型号、标识、硬盘序列号、使用系统等登记在册，并贴上涉密标志。 二、涉密计算机必须与非涉密网络实行物理隔离，禁止以任何形式接入任何非涉密网络。 三、涉密计算机信息系统严禁使用有无线功能的计算机、无线互联功能的网络设备、无线键盘和鼠标等无线外围设备。 四、涉密计算机必须使用涉密移动存储介质。严禁非涉密存储介质在涉密计算机上使用。 五、涉密计算机因工作确需使用互联网上下载的资料及其它非涉密计算机上的资料，必须将需要的资料刻入光盘，然后将该光盘用于涉密计算机上，在刻写光盘前必须做好安全处理，确保无病毒和木马程序。 六、涉密计算机内存储的国家秘密信息输出时，接受输出信息的载体均要按照相关涉密载体的保密管理规定进行管理。涉密计算机使用的具有打印、复印、传真等多功能的一体机不得与普通通信线路连接。 七、涉密计算机的维修、更换、报废应严格按照“涉密计算机的维修、更换、报废保密管理制度”执行。 八、涉密计算机必须安装在符合防雷、防静电、防辐射、防盗等安全要求的机房内使用。 九、工作人员不按规定管理和使用涉密计算机造成泄密事件的，将依法追究责任，构成犯罪的将移送司法机关处理。

非涉密计算机保密管理规定 一、非涉密计算机使用前必须进行登记，将计算机品牌、型号、标识、硬盘序列号、使用系统等登记在册。 二、非涉密计算机必须与涉密网络实行物理隔离，禁止以任何形式接入涉密网络。 三、严禁在非涉密计算机上存储、处理、传输、输出涉密信息和内部信息。 四、严禁在非涉密计算机上使用涉密移动存储介质。 五、工作人员不按规定管理和使用非涉密计算机造成泄密事件的，将依法追究责任，构成犯罪的将移送司法机关处理。 涉密计算机维修、更换、报废管理制度 一、涉密计算机维修一般在本单位内进行，并全程有工作人员陪同。维修时必须完善登记审批手续，要标明维修时间、批准人、经手人、维修单位及维修人员。 二、涉密计算机需要外出维修时必须进行脱密处理，将涉密设备卸下后方可送修，同时完善登记审批手续，要标明维修原因、送修时间、送修地点、返回时间、批准人、经手人。 三、涉密计算机的更换、报废必须进行脱密处理。需更换和报废的涉密计算机及涉密存储介质应经单位主管领导审批同意，销毁涉密计算机必须到县国家保密局指定的单位和地点销毁。 移动存储介质保密管理制度 一、移动存储介质使用前必须进行登记、编号并标明密级；涉密移动存储介质统一存放，非涉密移动存储介质由使用人保管。 二、涉密移动存储介质的使用必须进行记载。 三、因工作需要携带涉密移动存储介质外出，必须经领导审批方可带出，并在规定时间内返还。

JYYH GD 13 可移动介质管理制度

四川久远银海软件股份有限公司文档编号JYYH-GD-13可移动介质管理制度文档版本A0 执行日期2015-01-08文档密级：普通 文档状态：[]草案[√]正式发布[]正在修订 受控状态：[√]受控[]非受控 日期版 本 描述作者审核审批 2015-01-08A0A版首次发布质量小组孙佩连春华

可移动介质管理制度 目录 1.适用 (1) 2.目的 (1) 3.职责 (1) 4.工作程序 (1) 4.1.1.总则 (1) 4.1.2.可移动介质处置 (2) 4.1.3.可移动介质处理 (3) 5.记录 (4)

1.适用 适用于信息可移动介质的管理 2.目的 对可移动介质进行控制和物理上的保护，以防止信息遭受未授权泄露、修改、移动或销毁以及业务活动遭受干扰。 3.职责 信息部为可移动介质的归口管理部门，负责所辖可移动介质管理，为其他部门的信息可移动介质处置提供技术支持。 信息部负责可移动介质涉密使用的管理和记录。 信息部负责所有部门可移动介质处置。 4.工作程序 4.1.1.总则 1)可移动介质需要转移或销毁时，如果处理不当，很容易造成信息泄漏。因此，必须按规 定执行处置。 2)可移动介质是指U盘、移动硬盘、各类存储卡、刻录光盘等。 3)可移动介质处置原则：按照正式的程序可靠、安全的处置，使敏感信息泄露给未经授权 的人员的风险最小化。 4)公司采用技术手段控制U盘、移动硬盘等移动介质的使用： a)通过专用软件控制包括笔记本电脑在内的公司所有计算机USB端口，在保证USB 鼠标、键盘正常使用的前提下，控制USB移动存储设备如：移动硬盘、U盘等移 动等；

中国移动全网重大通信故障定义v5.5

中国移动通信企业标准 QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动全网重大通信故障定义 版本号：V5.5 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信集团公司发布

目录 目录 一适用范围 (5) 二重大业务故障 (5) 2.1话音业务 (5) 2.2数据业务 (6) 2.3互联互通业务 (6) 2.4IMS业务 (7) 三重大设备故障 (7) 3.1传输网 (7) 3.2承载网（IP承载网及CMNET） (8) 3.3无线接入网 (9) 3.4核心网 (9) 3.5语音增值平台 (10) 3.6数据网 (10) 3.7网管网 (11) 3.8电源、空调 (11) 四TD网络重大故障 (12) 五LTE网络重大故障 (12) 六集客业务重大故障 (13)

前言 前言 随着监控工作从面向网络设备逐渐向面向用户、面向业务的转变，随着故障发现能力和故障处理能力的不断提高，快速、准确的估算判定重大故障、及时上报重大故障信息，对缩短故障历时、提高工作效率、提升网络服务水平、改善用户感知都具有非常重要的意义，公司总部网络部特编制《中国移动全网重大通信故障定义》，旨在明确重大故障判定标准、缩短故障上报时间、提高工作效率。 本规范由公司总部网络部提出并归口。 本规范起草单位：公司总部网络部 本规范主要起草人：公司总部网络部李伟、俞航、司琳 本标准解释单位：公司总部网络部。

编制历史

一适用范围 本规范适用于中国移动总部及各省公司判定网络故障是否是重大故障。 二重大业务故障 2.1 话音业务 ZDGZ-YW-HY-001: 本地网话音业务：本地网话音业务超过3万用户话音通信中断，且持续超过20分钟。（对应工信部较大事故定义。） ZDGZ-YW-HY-002: 省际长途话音业务：与一个或一个以上省的单向或双向长途呼叫中断持续20分钟。（对应工信部较大事故定义。） ZDGZ-YW-HY-003: 省际漫游话音业务：与三个以上省的省际漫游不畅，业务影响历时20分钟。 ZDGZ-YW-HY-004: 国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话业务质量下降（接通率指标较正常值下降20%以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话业务中断超过30分钟。 ZDGZ-YW-HY-005: 国际漫游话音业务：至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。 ZDGZ-YW-HY-006: 智能网业务：VC充值功能无法使用，影响超过30万户，持续超过1小时。 ZDGZ-YW-HY-007: 三个ISC至某一方向或多个方向的话务转接商间业务全阻超过24小时。 ZDGZ-YW-HY-008: 县一级行政区语音业务全阻。 ZDGZ-YW-HY-009: 1条以上国际通信陆海光（电）缆（含租用）中断。（对应工信部重大事故定义。）