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市场部常用名词

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营销培训资料整理:市场部常用名词

一、市场概念名词

1、市场:市场就是人群的一种利益需求,是一群有共同特征的人群对某个产品核心利益的共同需求。

2、市场营销:企业或盈利性团体或组织,启发特定人群需求并满足需求的完整过程。

启发需求:让消费者认识到自己有需求并且需要这个产品。

满足需求:让消费者能够买得到或者接受这个产品。

3、需求:消费者对有能力购买同时愿意购买的具体产品的一种购买想法和欲望,必须同时满足有能力购买和愿意购买两个条件的欲望才能称其为需求。

4、显性需求:显性需求是指消费者能够清楚描述的、可以主动提出的需求(比如消费者可能会直接说出:我口渴,要喝水;我需要一件毛衣等);企业要重点把握和领会消费者的显性需求。

5、隐性需求:隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的需求。这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的,这种需求是需要引导的。企业要激发消费者的隐性需求,要更了解和体会客户才能更好地满足消费者的隐性需求。

6、潜在市场:潜在市场是指有相当一部分消费者可能对某些物品有一种强烈的渴求,而现有的产品或服务却又无法满足这种需求,这时,这部分需求就构成了潜在市场。营销的任务之一就是要衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。

7、市场潜量:指在一个既定的环境下,对特定的产品类别或行业而言,当营销努力达到无穷大时,市场需求所趋向的极限数量。市场潜量是一个估算值,在实际的实战操作中,最终的市场容量往往小于预估的市场潜量。

二、市场行为名词

1、冲动购买:消费者在一时冲动之下当即购买的行为。冲动购买行为与消费者的个性特征有关,一般来说女性比男性更易发生冲动购买行为;一些商品类别也易发生冲动购买,例如化妆品、饮料、服装等。

2、理性消费:相对冲动购买而言,理性消费指消费者通过周密的分折、比较研究之后作出的购买决定,发生的购买行为。相应地,男性在消费时更为理性;在购买单价高或者功能性强的产品时,消费者也更加理性。

3、品牌忠诚:品牌忠诚是指消费者首先对某种品牌的商品感到满意,于是在选择这类产品时对

这个品牌表现出忠诚的态度。品牌忠诚度一般是对快速流转品而言,耐用消费品由于购买的频率低,品牌忠诚度相对较弱。

4、决策人群:具有购买决策权的人群,他们决定购买的产品类别、品牌、时间、如何买、买多少等等方面。购买决策者不一定是商品的使用者,比如,婴儿用品的决策者往往是母亲;购买决策者也不一定直接购买商品;决策者可能是单人决策也可能是多人共同决策。

5、购买人群:实施购买行为的人(孩子和母亲在商场中选购儿童食品时,孩子可以自己挑选喜欢的食品,这时孩子是购买的决策者,而母亲是真正的购买者)。

6、推广人群:推广人群是对企业的推广工作而言,是向谁推广的问题。比如,企业的广告推广人群、促销推广人群等。推广人群可以是产品的使用者、购买者、决策者、影响者或者都不是。推广人群的范围设定要根据企业营销和广告策略的制定来决定。

三、市场策略名词(一)

1、STP营销:现代营销战略的核心,称为STP营销。STP是英文Segmenting,Targeting,Positioning的缩写,中文为:细分市场、选择目标市场和定位。也就是在差异化营销的思路下,对市场进行区隔,在选择的目标市场中找到合理的市场定位。

2、差异化营销:是指设计一系列有意义的差异,以使本公司的产品同竞争者产品相区分的行为。企业使用差异化营销是因为消费者有不同的爱好和倾向,并随时间的推移,消费者的爱好也会发生变化,差异化可以给消费者更多的选择。

3、市场区隔:定义一些特征,根据这些特征将整个市场划分为许多细分市场的过程(比如可以根据消费者的性别、年龄阶段、职业特征、生活习惯等因素变量来区隔市场)。

4、细分市场:这些根据各种变量特征划分后的一个个小市场就称为细分市场(例如在果汁饮料类别中,可以细分出浓缩果汁、低纯度果汁、果肉饮料等,分别适应不同消费者的口味、饮用习惯、饮用场合等)。

5、目标市场:划分出细分市场之后,企业要结合产品的特点、资源状况和各个细分市场的状况确定企业将进入哪个或哪些细分市场。选定的这些细分市场就称为目标市场。

6、市场定位:产品在各个目标市场的消费者心目中形成的某种概念。定位可以向消费者说明本产品与竞争产品究竟有什么区别,它是公司提供给消费者的产品传真核心,消费者也会以此为依据来理解这个产品的品牌和提供企业。

7、市场调研:收集和分折消费者信息、市场信息和营销决策成果的研究工作。常见的市场调研内容包括:市场潜量分折、市场份额分折、竞争分折、销售分折、区域市场分折等等。一般的市场调研方法有:电话访谈、问卷调查、入户访谈、小组面谈等。

8、营销审计:营销审计是对一个公司或一个企业单位的营销环境、目标、战略和活动所做的全面、系统、独立和定期的检查,其目的在于决定问题的范围和机会,提出行动计划,以提高公司的营销业绩。

四、市场策略名词(二)

1、市场占有率:市场占有率上考量企业或品牌竞争地位的重要指标之一,指在一定的市场范围内,公司的产品或品牌占整体市场销售额的百分比。

2、竞品:与企业产品有竞争关系的产品。竞品的范围包括:与企业的产品处于相同产品类别的其他品牌、与某种产品存在替代关系的其他类别的产品。

3、4P:营销中的4P是传统营销四大组合要素的简称,4P分别指代Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道、通路)、Promotion(促销)。

4、4C:近年来提出的营销四大因素,4C分别指代Consumer(顾客)、Communication(沟通)、Cost(成本、价值)、Convenience(方便),4C的提出体现了现代营销中顾客和服务理念的深入;4C更加注重消费者的感受,注重消费者购买产品时的想法,而不是4P时代完全以企业产品利益的传达和告知为目的。

5、整合营销:整合营销是指当公司所有部门都能为顾客的利益服务时的营销状态,这样做的结果本身构成整合营销。要实现整合营销,首先各种营销职能??推销人员、广告、产品管理、营销调研等必须彼此协调;第二,营销部门必须与公司其他部门很好地协调。

6、关系营销:关系营销是指与公司关键成员(顾客、供应商、分销商等)建立长期满意关系的营销实践活动。目的是为了保持长期的成绩和业务。关系营销的最终结果是能够建立起公司的营销网络。关系营销的重点应放在:

(1)维持顾客

(2)长期连续地与顾客保持接触

(3)注重顾客价值

(4)强调对顾客服务的程度

(5)承诺满足顾客的期望

(6)企业全体人员高度关注质量

7、市场领先策略:是竞争战略的一种形式。绝大多数行业都有一个被公认的市场领先者公司,这个公司在相关产品的市场上占有最大的市场份额。通常在价格变化、新产品引进、分销覆盖和促销强度上,对其他公司起着领导者的作用。采用市场领先战略的公司如通用电器、柯达、IBM、宝洁等。

8、市场追随策略:参与竞争但不扰乱市场局面。在行业中占有第二、第三和以后位次的公司可称为居次者或追随者公司,在它们的实力范围内,某些公司可以是相当大的,如高露洁、福特、西屋电气、百事可乐、TCL、康佳等。

9、拓展市场:在企业或者品牌未开发和涉猎过的市场范围的拓展性市场活动。这个市场的概念可能是地理区域上未开发过的,也可能是特定的未开发过的人群。拓展市场是竞争型的市场策略。

10、建设市场:建设市场的目的在于巩固企业或者品牌的现有市场,保持市场占有率。这是一种防守型的市场策略。

五、市场调研名词

1、营销调研:也叫市场调研、市场研究;美国营销协会(AMA)对市场调研的定义如下:营销调研是指在营销过程中,为了提高确认和解决营销问题和营销机会的决策水平,进行系统的、客观的信息确认、收集、分折和传播。市场调研把消费者、客户、大众和营销人员通过信息联结起来。

2、市场调研:更贴切、更科学的专业术语应该是“Marketing Research”,并翻译成营销调研。在我国,市场调研与营销调研实际上指的是一回事。

3、市场份额(市场占有率):指在一定市场内,公司的产品销售额占整个同类产品总销售额的百分比。这是衡量公司与竞争对手间市场竞争实力的一个重要指标,是衡量公司营销成功的程度。市场份额或以用销售额或销售部位衡量。

4、问卷:市场调研的主要工具之一,由一系列问题组成的,这些问题能完成收集数据的使命,通过问卷向被访者提出问题并记录他们的答案。

5、面对面访问:在营销调研中,多数的人员访问是需要访问人员与被访者面对面地沟通,从而完成数据采集工作,这类访问调查统称面对面访问。

6、漏斗深入法:在调研问卷的设计中,各种问题的排序方法总是把笼统的问题排在前面,而把具体的问题排在后面。这种排序方法可以避免这样的偏差:被访者在回答了具体的问题之后,很容易在回答笼统的问题是产生偏见。

7、拦截访问期间:在某个地点,通常是在商业区的人员访问。拦截访问从地点上分主要有商业区拦截访问、街头拦截访问和店内拦截访问三种。

8、结构式访问:市场调研中普遍采用的访问法之一。访问员按照问卷上的问题访问,不另提问,也不做解释,被访问者只需回答明确的选项。

9、街访:是指在街上完成的面对面访问,通常地,就是指商业区拦截访问。

10、深度访谈:市场调研术语,定性调研常用的技法,一种无定式的访问,被访者在访问员的提示和引导下自由交谈。访问者通常是心理学家或资深调研员,他们旨在探求被访者潜在动机、

信仰和行为中深层次的欲望,对特定事物的态度、情感等,其中可以运用心理学的技巧。深度访谈需要专家参与,所以成本开销很大,但它确实是动机研究的一个主要手段。

11、抽样:市场调研术语,从有代表性的总体中抽选一部分单位,准备进行统计分折以便得出总体推论。总体指具有调研人员感兴趣的特点的一类群体。

12、概念测试:概念是指某种构思,概念测试就是对一个新的构思进行调查测试,以检验它是否能符合原先的设想效果。

13、定点访问:把面对面访问在一个或几个指定的地点进行,如在某个广场、某个会议室进行面对面访问就叫定点访问。

14、定量研究:利用抽样技术以达到量化结果的市场研究,往往需要大量人员成本的付出,能提供大量数据,需要各种统计分折方法。

15、定性研究:是对不追求量化数据的市场调研的总称。定性研究的目的在于获悉市场整体态势,并洞察消费者态度、认识和动机,它们不以统计数字为衡量标准,而注重于发现机会和问题的性质方向。

计算机常见名词概念集锦

安全模式 安全模式是Windows操作系统中的一种特殊模式,经常使用电脑的朋友肯定不会感到陌生,在安全模式下用户可以轻松地修复系统的一些错误,起到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑,使电脑运行在系统最小模式,这样用户就可以方便地检测与修复计算机系统的错误。WINDOWS安全模式的作用 删除顽固文件 我们在Windows下删除一些文件或清除资源回收站内容时,系统有时会提示「某某文件正在使用中,无法删除」的字样,不过这些文件并无使用中,此时可试着重新启动计算机并在启动时进入安全模式。进入安全模式后,Windows会自动释放这些文件的控制权,便可以将它们删除。 “安全模式”还原 如果计算机不能正常启动,可以使用“安全模式”或者其它启动选项来启动计算机,在电脑启动时按下F8键,在启动模式菜单中选择安全模式,然后按下面方法进行系统还原: 点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具” →“系统还原”,打开系统还原向导,然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项,点击“下一步”按钮,在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点,点击“下一步”按钮即可进行系统还原。

查杀病毒 现在病毒一天比一天多,杀毒软件也天天更新。但是,在Windows 下杀毒我们未免有些不放心,因为它们极有可能会交叉感染。而一些杀毒程序又无法在DOS下运行,这时候我们当然也可以把系统启动至安全模式,使Windows只加载最基本的驱动程序,这样杀起病毒来就更彻底、更干净了。 解除组策略锁定 其实Windows中组策略限制是通过加载注册表特定键值来实现的,而在安全模式下并不会加载这个限制。重启开机后按住F8键,在打开的多重启动菜单窗口,选择“带命令提示符的安全模式”。进入桌面后,在启动的命令提示符下输入“%windir%\System32\*.exe(*.exe 是指你要启动的程序)”,启动控制台,再按照如上操作即可解除限制,最后重启正常登录系统即可解锁。 注:组策略的很多限制在安全模式下都无法生效,如果碰到无法解除的限制,不妨进入下寻找解决办法。 修复系统故障 如果Windows运行起来不太稳定或者无法正常启动,这时候先不要忙着重装系统,试着重新启动计算机并切换到安全模式启动,之后再重新启动计算机,系统是不是已经恢复正常了?如果是由于注册表有问题而引起的系统故障,此方法非常有效,因为Windows在安全模式下启动时可以自动修复注册表问题,在安全模式下启动Windows成功后,一般就可以在正常模式(Normal)下启动了。

(工厂管理)中英文工厂全名

Chemical Factory 化工厂 Petrochemical Plant 石油化工厂 Oil Chemical Factory 油脂化工厂 Chemical Fertilizer Plant 化肥厂 Potassium Fertilizer Plant 碳肥厂 Chemical Fibre Plant 化学纤维厂 Synthetic Fibre Plant 合成纤维厂 Soap Factory 肥皂厂 Chemical Factory of Daily Use 日用化工厂 Toothpaste Factory 牙膏厂 cosmetic Factory 化妆品厂 Perfumery Plant 香料厂 Beauty Products Factory 美容品厂 Paint Factory 油漆厂 Cement Plant 水泥厂 Building Materials Factory 建材厂 Timber Mill 木材厂 Furniture Factory 家具厂 Bricks and Tiles Plant 砖瓦厂 Lime Factory 石灰厂 Power Plant 发电厂 Water Works 自来水厂 Electroplate Factory 电镀厂 Elevator Factory 电梯厂 Iron Works 钢铁厂 Stainless Steel Plant 不锈钢厂 Alloy Steel Plant 合金钢厂 Metallurgical Refinery 冶炼厂 Copper Material Factory 铜材厂 Aluminum Material Factory 铅材厂 Non-ferrous Metals Processing Factory 有色金属加工厂Casting Factory 铸造厂 Boiler Factory 锅炉厂 Metallurgical Factory 冶金厂 Machines Plant 机器厂 Heavy Machines Plant 重型机器厂 Machine Tools Plant 机床厂 Diesel Engines Factory 柴油机厂 Compressors Factory 压缩机厂 Electrical Machinery Factory 电机厂 Coolers Factory 冷冻机厂 Machinery Plant 机构制造厂 Shipping Machinery Plant 船舶机械厂 General Machinery Plant 通用机械厂 Crane Factory 起重机厂 Tractor Factory 拖拉机厂 Farm Tools Plant 农具厂 Machinery Plant of Light Industry 轻工机械厂Commercial Machinery Plant 商业机械厂

企业管理常用英文缩写

企业管理常用名词缩写 作者:Christian 5S : 5S管理 ABC : 作业制成本制度(Activity-Based Costing) ABB : 实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting) ABM : 作业制成本管理(Activity-Base Management) APS : 先进规画与排程系统(Advanced Planning and Scheduling) ASP : 应用程式服务供应商(Application Service Provider) ATP : 可承诺量(Available To Promise) A VL : 认可的供应商清单(Approved Vendor List) BOM : 物料清单(Bill Of Material) BPR : 企业流程再造(Business Process Reengineering) BSC : 平衡记分卡(Balanced ScoreCard) BTF : 计划生产(Build To Forecast) BTO : 订单生产(Build To Order) CPM : 要径法(Critical Path Method) CPM : 每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) CRM : 客户关系管理(Customer Relationship Management) CRP : 产能需求规划(Capacity Requirements Planning) CTO : 客制化生产(Configuration To Order) DBR : 限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope) DMT : 成熟度验证(Design Maturing Testing) DVT : 设计验证(Design Verification Testing) DRP : 运销资源计划(Distribution Resource Planning) DSS : 决策支援系统(Decision Support System) EC : 设计变更/工程变更(Engineer Change) EC : 电子商务(Electronic Commerce) ECRN : 原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice) EDI : 电子资料交换(Electronic Data Interchange) EIS : 主管决策系统(Executive Information System) EMC : 电磁相容(Electric Magnetic Capability) EOQ : 基本经济订购量(Economic Order Quantity) ERP : 企业资源规划(Enterprise Resource Planning) FAE : 应用工程师(Field Application Engineer) FCST : 预估(Forecast) FMS : 弹性制造系统(Flexible Manufacture System) FQC : 成品品质管制(Finish or Final Quality Control) IPQC : 制程品质管制(In-Process Quality Control) IQC : 进料品质管制(Incoming Quality Control) ISO : 国际标准组织(International Organization for Standardization) ISAR : 首批样品认可(Initial Sample Approval Request) JIT : 即时管理(Just In Time) KM : 知识管理(Knowledge Management)

常见的计算机英语名词及英语单词缩写

常见的计算机英语名词及英语单词缩写 一、著名公司及其商标名 Microsoft: 有时缩略为MS,是全球最著名的软件商,美国软件巨头微软公司的名字。Microsoft其实是由两个英语单词组成:Micro意为“微小”,Soft意为“软的”,此处应为“Software,软件”,顾名思义,微软(Microsoft)是专门生产软件的公司。当今90%以上的微机都是装载Microsoft的操作系统,如MS-DOS 6.22、Windows 3.2、Windows 95、Windows NT 等。 Intel:英特尔公司,是世界上最大的CPU(中央处理器,被人们称为电脑的心脏)及相关芯片制造商。80%左右的电脑都是使用Intel公司生产的CPU。其产品从早期的8088到目前流行的Pentium、Pentium Pro、Pentium MMX、Pentium Ⅱ等。 Pentium、Pentium Pro、Intel Inside标志:都是英特尔公司的注册商标。Pentium(读音为/′pentj m/)是著名的CPU商标名,汉译为“奔腾”。人们称赞不已、开口闭口所说的“奔腾”电脑,是因为电脑里安装有英特尔公司生产的“奔腾”CPU。 AMD:世界第二大CPU制造商,主要产品有K5,K6 MMX CPU系列。 Cyrix:CPU制造商,主要产品有M1,M2 MMX CPU系列。 Epson:爱普生,日本爱普生打印机制造商。 HP:惠普,Hewlett Packard的缩写,是美国著名的惠普打印机、电脑制造商。 Canon:佳能,著名打印机商标。日本著名的佳能打印机制造商。Canon英文意思为“宗教法规,标准”,可以看出佳能公司在创业之初,就决心要把自己的产品作为业界的“标准”。 Compaq:汉译为“康柏”,美国康柏电脑公司,它是世界上最大的电脑公司之一。 IBM:是International Business Machine Company(美国国际商用机器公司)的缩写。IBM 是美国老牌电脑制造商,其产品是国际知名品牌。 Apple:英文为“苹果”之意,美国苹果电脑公司,该公司以生产高性能专业级电脑著称于世。 Acer:台湾著名的宏电脑公司。 Tulip:英语意思为“郁金香”,来自欧洲的名牌电脑商,郁金香电脑公司。 Sony:索尼,日本索尼公司。 Toshiba:东芝,日本东芝电脑公司,主要生产笔记本电脑。

企业常用专业术语

企业常用专业术语 总经理办公室General manager’s office 模具部Tooling department 项目部Project department 品质部Quality department 计划部 Plan department 制造部Manufacture department Keypad产品部Keypad department IMD 产品部 IMD department 五金部 Metal stamping department 设计科 Design section 冲压车间 Stamping workshop 电镀车间 Plating workshop 物控科 Production material control section 计划科 Plan section 仓务科 Warehouse section 商务科 Business section 品质规划科 quality plan section IQC科 IQC section IPQC科 IPQC section OQC科 OQC section 检测中心 measurement center

项目规划科 Project plan section 项目XX科 Project section XX 试模科 Mold test section 成本科 Cost section 设备科 Facility section 采购科 Purchase section 综合办 General affairs office 编程科 Programming section 模具工程科 Tooling engineering section 模具装配车间Mold assembly workshop 文控中心 Document control center (DCC) 注塑车间Injection workshop 喷涂车间 Spray painting workshop 装配车间Assembly workshop 总经理General manager (GM) 经理manager XX部门经理Manager of XX department 原料库 Raw material warehouse 半成品库 Semi-finished product warehouse 成品库 Finished product warehouse 科长 section chief 主任 chief

企业管理常用缩写术语

企业治理常用缩写术语 5S:5S治理 ABC:作业制成本制度(Activity-BasedCosting) ABB:实施作业制预算制度(Activity-BasedBudgeting) ABM:作业制成本治理(Activity-BaseManagement) APS:先进规画与排程系统(AdvancedPlanningandScheduling) ASP:应用程序服务供货商(ApplicationServiceProvider)ATP:可承诺量(AvailableToPromise) AVL:认可的供货商清单(ApprovedVendorList) BOM:物料清单(BillOfMaterial) BPR:企业流程再造(BusinessProcessReengineering) BSC:平衡记分卡(BalancedScoreCard) BTF:打算生产(BuildToForecast) BTO:订单生产(BuildToOrder)

CPM:要径法(CriticalPathMethod) CPM:每一百万个使用者会有几次抱怨(ComplaintperMillion) CRM:客户关系治理(CustomerRelationshipManagement) CRP:产能需求规划(CapacityRequirementsPlanning) CTO:客制化生产(ConfigurationToOrder) DBR:限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope) DMT:成熟度验证(DesignMaturingTesting) DVT:设计验证(DesignVerificationTesting) DRP:运销资源打算(DistributionResourcePlanning) DSS:决策支持系统(DecisionSupportSystem) EC:设计变更/工程变更(EngineerChange) EC:电子商务(ElectronicCommerce) ECRN:原件规格更改通知(EngineerChangeRequestNotice) EDI:电子数据交换(ElectronicDataInterchange) EIS:主管决策系统(ExecutiveInformationSystem) EMC:电磁相容(ElectricMagneticCapability) EOQ:差不多经济订购量(EconomicOrderQuantity)

制造业工厂常用英文与缩写词汇大全

一:常用術語 Hon Hai 鴻海 CMM Component module move 機動元件整合 CEM Contract Manu faction service 合約委托代工 IBSC Internet Business Solution Center 國際互聯網應用中心 PCEG Personal Computer Enclosure group 個人電腦外設事業群(FOXTEQ)CCBG Connector& cable business group CPBG Competition business group ESBG Enterprise system business group 鴻富錦事業群 SABG system assembly business group 系統組裝事業群 NWE Net Work Enclosure NSE Network system enclosure NSG Network system group NFE Network flexible enclosure Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鴻準 Stamping tool shop I 沖模一廠 Stamping tool shop II 沖模二廠 Prototype workshop 樣品中心 Steel factory 裁剪廠 PCE molding tooling workshop PCE塑模廠 Hua Nan test and measurement center 華南檢測中心 MPE mobile phone enclosure MPE MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂 MGE Alloy magnesium alloy enclosure 鎂合金 Engineer standard 工標 Document center (database center)資料中心 Design Center 設計中心 Painting 烤漆(廠) Assembly組裝(廠) Stamping 沖壓(廠) Education and Training教育訓練 proposal improvement/creative suggestion提案改善 Technological exchange and study 技術交流研習會 Technology and Development Committee 技術發展委員會 BS Brain Storming 腦力激蕩 QCC Quality Control Circle 品質圈 PDCA Plan Do Check Action 計劃執行檢查總結 DCC delivery control center 交貨管制中心 3C Computer 電腦類產品 Consumer electronics 消費性電子產品 Communication 通訊類產品 Core value(核心价值) Love 愛心

企业信息化常用名词解释汇总

企业信息化常用名词解释汇总 HRM 人力资源管理——Human Resource Management,企业管理人员和人才的方法探讨。 CC 协同商务——Collaborative Commerce,企业内部、企业与其业务伙伴之间或者贸易社区的参与者之间协同交互的基于互联网技术的新型商务模式。 ASP ASP全称为Application Service Provider,意即应用服务提供商。按照字面上的意义来理解,可以解释为―通过网络为用户提供托管、管理应用程序及相关服务的网络服务商‖。现也用来描述信息化建设的外包。 CIM(S) CIM(S)理念大致有三个阶段的变化。 在1973年,美国人约瑟夫·哈灵顿博士提出了计算机集成制造(CIM - Computer Integrated Manufacturing)这个术语。CIM最初的定义是:借助计算机信息技术,提供一个通用的基于方法的系统,将企业中各种与制造有关的技术系统集成起来,形成未来高效的、有竞争力的工厂。 在80年代初,基于CIM理念的计算机集成制造系统(CIMS - Computer Integrated Manufacturing System)在国外曾经流行了5~10年的时间,随后逐渐淡出。自1987年起,CIMS在中国开始得到重视,作为国家级的项目开始了大规模的研究与推广,并曾经一度形成―CIMS热‖,但是同时伴有学术界的争议。这时CIMS的定义是:一个有效的信息集成平台,把人及其经营知识和能力与信息技术、制造技术综合应用,以提高制造企业的生产率和灵活性。由此,将一个企业所有的人员、功能、信息和组织方面集成为一个整体。[ISO:TC184/SC5/WG1,1992] 在90年代后期,CIMS原有的含义已经不能准确地诠释制造业企业信息化的飞速发展的实际情况。经过CIMS专家组的研讨,―传统CIMS‖演变为―现代CIMS‖理念:现代集成制造系统(Contemporary Integrated Manufacturing System),其定义也改变为:―CIMS是一种组织、管理和运行现代制造类企业的理念。它将传统的制造技术与现代信息技术、管理技术、自动化技术、系统工程技术等有机结合,使企业产品全生命周期各阶段活动中有关的人/组织、经营管理和技术三要素及其信息流、物流和价值流三流有机集成并优化运行,以达到产品(P)上市快(T)、高质(Q)、低耗(C)、服务好(S)、环境清洁(E),进而提高企业的柔性、健壮性、敏捷性,使企业赢得市场竞争。‖ 总体上说,CIMS在国外学术研究比较多,企业实践比较少。在国内,学术研究和企业实践都曾经比较频繁,但是,在CIMS需要多学科综合、多团队交叉、高度自动化、高资金投入

企业管理常见英文缩写

企业管理常见英文缩写 QMS: Quality Management Systems 质量管理体系 EMS:Environment Management Systems 环境管理体系 SA :社会责任 Social Accoutability HACCP :危害分析与关键控制点 Hazard Analysis and Critical Control Point RoHS:电气电子设备中限制使用某些有害物质指令 The Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment WEEE:报废电子电气设备指令 Waste Electrical and Electronic Equipment IAF: International Accreditation Forum 国际认可论坛 IAF/MLA: 国际认可论坛多边承认协议 CNAB:中国认证机构国家认可委员会英文名称为:China National Accreditation Board for Certifiers CNAT:中国认证人员与培训机构国家认可委员会(CHINA NATIONAL AUDITOR AND TRAINING ACCREDITATION BOARD,简称CNAT) CNAL:中国实验室国家认可委员会英文名称为CHINA NATIONAL ACCREDITATION BOARD FOR LABORATORIES IECQ:是国际电工委员会电子委员会电子元器件质量评定体系International Electrotechnical Commission Quality IEC是国际电工委员会 International Electrotechnical Commission National/International/Customer Standard. Control Procedure. 国家国际客户标准控 制程序 Product Document Control Procedure. 产品文件控制程序 Stock Taking Procedure. 仓库盘点控制程序 New Suppliers/Sub-contractor Evaluation.

常见电脑名词术语解释

常见电脑名词术语解释——基础术语程序:用汇编语言、高级语言等开发编制出来的可以运行的文件。 软件:从开发商的角度而言,软件就是全部程序和全部开发文档的集合。从用户的角度而言,软件应该是程序、说明书、服务的总合。所以买正版软件就理应得到正规说明书和维护、升级等相关服务。 数制: 虽然计算机能极快地进行运算,但其内部并不像人类在实际生活中使用的十进制,而是使用只包含0和1两个数值的二进制。当然,人们输入计算机的十进制被转换成二进制进行计算,计算后的结果又由二进制转换成十进制,这都由操作系统自动完成,并不需要人们手工去做,学习汇编语言,就必须了解二进制(还有八进制/十六进制)。 数据: 狭义的理解,数据就是数值,即0、1、2、3、4、5、6、7、8、9和符号、小数点组成的数值,广义地讲,计算机所能处理的数据是指计算机能接受、存储、处理的任何信息,除了数值外,还有字符数据、图形数据、音频数据、视频数据、控制信号数据等等。 数据类型: 在处理各种数据时,为了便于处理、查错和充分利用存储空间,许多开发环境都要求对数据类型进行说明,一般有整数型、实数型、字符串型、布尔型、日期型、备注型、浮点型、双精度型等等。 数据运算: 一般指对数据所施加的各种处理,如插入数据、修改旧数据、删除已无用的数据、查找数据、将数据按一定规则排序、打印数据等等。 数据结构:在编程中,除了考虑功能如何实现外,还必须考虑到程序中所涉及到的数据组织方式,其一是为了提高执行效率;其二是在特定的功能中,必须将数据以特殊的结构进行存放。常用的数据结构有线性表、栈、队列、树、二叉树、图、哈希表等结构。 逻辑结构:指对数据的组织形式,如社会生活中的人事组织可用树型逻辑结构表示,选择好逻辑结构对软件的实现有重大意义。常见电脑名词术语解释——操作术语计算机硬件是软件运行的基础,而软件则是发挥硬件作用的关键。许多入门者除了学用各种软件外,还可能尝试着自己编编程序,那么建议最好先熟悉 以下的基础名词,以便尽快进入角色。 操作术语 操作系统: 计算机硬件系统外面加载的第一道软件系统,专门用于管理计算机硬件和其它软件,响应用户对硬件和软件的操作,在微机上常见的有DOS、Windows3.2,Win95/98/NT等。

企业管理常用名词缩写

企业管理常用名词缩写 5S : 5S治理 ABC : 作业制成本制度(Activity-Based Costing) ABB : 实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting) ABM : 作业制成本治理(Activity-Base Management) APS : 先进规画与排程系统(Advanced Planning and Scheduling) ASP : 应用程式服务供应商(Application Service Provider) ATP : 可承诺量(Available To Promise) A VL : 认可的供应商清单(Approved Vendor List) BOM : 物料清单(Bill Of Material) BPR : 企业流程再造(Business Process Reengineering) BSC : 平稳记分卡(Balanced ScoreCard) BTF : 打算生产(Build To Forecast) BTO : 订单生产(Build To Order) CPM : 要径法(Critical Path Method) CPM : 每一百万个使用者会有几次埋怨(Complaint per Million) CRM : 客户关系治理(Customer Relationship Management) CRP : 产能需求规划(Capacity Requirements Planning) CTO : 客制化生产(Configuration To Order) DBR : 限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope) DMT : 成熟度验证(Design Maturing Testing) DVT : 设计验证(Design Verification Testing) DRP : 运销资源打算(Distribution Resource Planning) DSS : 决策支援系统(Decision Support System) EC : 设计变更/工程变更(Engineer Change) EC : 电子商务(Electronic Commerce) ECRN : 原件规格更换通知(Engineer Change Request Notice) EDI : 电子资料交换(Electronic Data Interchange)

企业管理常用缩写术语中英对照

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制造业工厂常用英文与缩写词汇大全

一:常用术语 Hon Hai 鸿海 CMM Component module move 机动元件整合 CEM Contract Manu faction service 合约委托代工 IBSC Internet Business Solution Center 国际互联网应用中心 PCEG Personal Computer Enclosure group 个人计算机外设事业群(FOXTEQ)CCBG Connector& cable business group CPBG Competition business group ESBG Enterprise system business group 鸿富锦事业群 SABG system assembly business group 系统组装事业群 NWE Net Work Enclosure NSE Network system enclosure NSG Network system group NFE Network flexible enclosure Foxcavity = HZ = Hong Zhun 鸿准 Stamping tool shop I 冲模一厂 Stamping tool shop II 冲模二厂 Prototype workshop 样品中心 Steel factory 裁剪厂 PCE molding tooling workshop PCE塑模厂 Hua Nan test and measurement center 华南检测中心 MPE mobile phone enclosure MPE MBE mobile phone and notebook enclosure 明塑厂 MGE Alloy magnesium alloy enclosure 镁合金 Engineer standard 工标 Document center (database center)资料中心 Design Center 设计中心 Painting 烤漆(厂) Assembly组装(厂) Stamping 冲压(厂) Education and Training教育训练 proposal improvement/creative suggestion提案改善 Technological exchange and study 技术交流研习会 Technology and Development Committee 技术发展委员会 BS Brain Storming 脑力激荡 QCC Quality Control Circle 质量圈 PDCA Plan Do Check Action 计划执行检查总结 DCC delivery control center 交货管制中心 3C Computer 计算机类产品 Consumer electronics 消费性电子产品 Communication 通讯类产品 Core value(核心价值) Love 爱心

企业管理常用缩写术语中英文对照

企业管理常用缩写术语中英文对照 ? :5S管理 ?6σ:六西格玛管理 A ? : 作业制成本制度(Activity-Based Costing) ? ABB: 实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting) ? : 作业制成本管理(Activity-Base Management) ? APS: () ? : () ? ATP: () ? AVL: 认可的供货商清单(Approved Vendor List) B ? :物料清单(Bill Of Material) ? :企业流程再造(Business Process Reengineering) ? :平衡记分卡(Balanced ScoreCard) ? BTF:计划生产(Build To Forecast) ? BTO:(Build To Order) C ? :要径法(Critical Path Method) ? CPM:每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) ? :客户关系管理(Customer Relationship Management) ? CRP:(Capacity Requirements Planning) ? CTO:客制化生产(Configuration To Order) D ? :限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope) ? DMT:成熟度验证(Design Maturing Testing) ? DVT:设计验证(Design Verification Testing) ? :运销资源计划(Distribution Resource Planning) ? DSS:(Decision Support System) E

计算机名词解释大全

计算机名词解 虚拟内存:虚拟内存用硬盘空间做内存来弥补计算机RAM空间的缺乏。当实际RAM满 时(实际上,在RAM满之前),虚拟内存就在硬盘上创建了。当物理内存用完后,虚拟内存管理器选择最近没有用过的,低优先级的内存部分写到交换文件上。这个过程对应用是隐藏的,应用把虚拟内存和实际内存看作是一样的。 每个运行在WindowsNT下的应用被分配到4GB的属于自己的虚拟地址空间(2GB给应用,2GB给操作系统)。 使用虚拟内存存在这样的问题,那就是读写硬盘的速度大大慢于读写实际RAM的速度。这就是当NT系统在没有足够的内存时程序运行慢的原因。 OEM(originaequipment manufacturer 原始设备制造商:某个厂商自己开 发了某种产品,如果发现别的厂商生产这种产品或生产此产品的配件比自己生产的成本低,就委托这些厂商代为生产,然后增值后以新的商标出售。这种变独家生产为协作生产的做法最早在日本企业中得到应用。我们见到的有 Windows OEM 版等产品。 对等网:与其他网络形式相比,它的优点在哪里? 它在什么时候最适用呢?。如果您使用 过直接电缆连接,您一定会有所感受:它只是一种通讯手段。每次只能让一方访问另外一方,具体地说就是只能客户机访问主机。要使主机能访问客户机,必须重新设置直接电缆连接,使主/客位置换过来才能达到目的。显然,这只是一种临时使用的通讯手段,并非长远之策;对等网相对直接电缆连接就高级了一些,它不但方便连接两台以上的电脑,而且更关键的是它们之间的关系是对等的,连接后双方可以互相访问,没有主客阶级差异;然而,对等网仍然不能共享可执行程序,只有上升到客户/服务器结构的局域网,才能共享服务器上的可执行程序。当然,那样的网络需要牺牲一台高性能的电脑作为网络中的服务器让大家共享,这台电脑不能让任何人用作个人应用目的,而且需要一个专人(网络系统管理员)来维护它,成本(人力、资金)就会大大增加。因此,对等网是一种投资少、见效快、高性价比的实用型小型网络系统。如果没有特殊需要,建立对等网足矣。 对等网适合家庭或比较小型的办公网络,连接的电脑数最好不超过10台。如果连接到对等网的电脑超过10台,这个网络系统的性能会有所降低,请改用客户/服务器结构的Win NT 网络或Novell网络。 ADSL:ADSL 是 DSL 技术的一个分支,同样也是使用普通电话线路来传输数据,但它使 用的频率要比语音波段高。不过,要想使用 ADSL 技术,必须在用户端安装一个分离语音和 ADSL 数据的 POTS 分配器。ADSL 有一种名叫“G.lite”,面向普通线费者的版本,无需安装 POTS 分配器,但是,线路上的所有电话必须连接低通滤波器,以把它们和较高的 ADSL 频率分隔开。 IP地址与域名详解:在国际互联网(Internet)上有成千百万台主机(host),为了区分这些主机,人们给每台主机都分配了一个专门的“地址”作为标识,称为IP地址,它就像您

企业管理咨询 名词解释

1 企业科学技术管理企业科学技术管理简称科技管理,它是指企业对技术进步、新产品开发、工程技术活动的组织管理工作的总称。它包括两个方面的基本内容:一是指科学研究的管理,二是指技术开发和日常技术工作的管理,前者叫科研管理,后者叫技术管理。 2 质量管理质量管理是指指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。这些活动通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量改进和质量保证。 3 企业物流管理企业物流是指再生产循环中物资的流动过程,企业物流管理就是指对再生产过程中物资流动的管理。狭义的物流管理是指物资采购运送到厂为止所进行的管理即“采购物流”阶段和“生产物流”阶段的管理,广义的物流管理则还包括产品制造出来后从生产者向顾客转移这一阶段的管理。 4 企业营销能力企业营销能力是指企业在特定的营销环境中,综合体现的决策能力、竞争能力、销售能力、实现企业目标的能力。 5 产品形象战略产品形象战略是指通过产品设计、制造和营销,使其质优和适用,提高其在市场的知名度和美誉度,在顾客心目中确定其名牌形象所进行的长远性谋利和方略。 6 基本竞争战略基本竞争战略是指在同一行业或同一产业内,同类产品生产厂家或功能相似的可替代品的生产厂家,为谋取自身竞争优势,获得有利的竞争地位所作出的长远性的谋划与方略,一般有成本领先战略、差异化战略、重点化战略等三种方案可供选择。

7 生产系统生产系统是指输入生产要素,经生产过程转换,输出产品或劳务,并在生产过程的进行中不停地进行信息反馈所形成的一个系统。 8 企业物资储备定额管理企业物资储备定额管理又叫物资库存量管理,简称库存管理,就是要控制物资储备量,使储备量经常保持在一个合理的水平上。 9 企业财务管理企业财务管理是指对企业生产经营活动所需各种资金的筹集、使用、耗费、收入和分配,进行预测、决策、计划、控制、预算、分析和考核等一系列工作的总称。 10 企业职工形象战略企业职工形象战略是指企业以人为本,形成一流员工队伍,为市场创造适销对路的产品,提供最佳的服务,以展现员工良好的职业道德、较高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性谋划和方略。 11 咨询组织结构咨询组织结构主要是咨询机构的内部结构和咨询小组的结构。咨询机构的内部结构是指咨询机构中不同职位的设置,不同能级的咨询人员在组织中的位置,以及各类人员的比例,咨询小组是咨询组织派向客户企业执行咨询任务的人员所组成的临时工作小组。 12 工序管理工序管理是指按照专门的技术要求,合理地配备和有效地利用生产要素,通过对品种、质量、数量、日程、成本的控制,满足对产品加工的要求。 13 产品质量战略产品质量战略是企业为了设计和生产出顾客所需要的质量特性,达到顾客所要求的质量水平,满足其需要昕作出的长远性谋划和方

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