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公司销售经理工作职责

公司销售经理工作职责
公司销售经理工作职责

公司销售经理工作职责 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

公司销售经理工作职责

1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准。

2、负责公司营销经费的预算和控制。

3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求。

4、负责如实向顾客介绍公司产品,并与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行。

5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。

6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。

7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求,并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划。

8、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。

9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。

10、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。

11、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法。

12、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等。

13、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列 销售主管工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

营销部副经理岗位职责

营销部副经理岗位职责 一、岗位名称:营销部副经理(分部经理) 二、岗位级别:副经理 三、直接上司:营销部经理 四、直接下级:所属客户经理 五、岗位概要:根据门店经营发展需要,在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。 六、主要职责: 1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种 销售方案的具体实施,招徕客源。 2、直接领导分部所属客户经理,积极组织开展销售工作。主动与各类 集团客户、机构、旅游中间商保持联系,随时向他们提供门店的变化情况和产品信息,以吸引顾客前来消费。 3、参与部门销售计划的制定、修改和实施;主动收集市场信息和客源 情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考;对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报,并提出相应的对策、建议。 4、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售 拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。 5、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销 售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。 6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段,以适应市 场变化的需要(即客户的需要),使客户持续保持忠诚度,并愿意接受门店的服务推荐。

7、主动协调营销部与门店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利, 一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8、与门店相关部门建立联系,掌握相关产品的预订情况,及时处理好 销售工作中的日常事务工作,并按程序将信息传递到有关部门或责任人,做好各类客人的接待工作。 9、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺, 确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。 10、做好当日销售工作记录,每日向部门经理报告拜访客户及其它相关 业务的开展情况。 11、参加有关会议,督导下属员工开展工作,建立良好的团队合作精神。 12、高效完成部门经理交办的其他工作。 七、任职条件: 1、基本素质:注重细节,责任心强;性格开朗乐观,具备良好的职业 道德和敬业精神,遵章守纪,工作以身作则,不谋私利;身体健康、精力充沛。 2、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业. 3、语言能力:普通话流利,有较强的语言表达能力,善于社交,亲和 力强。 4、仪容仪表:端庄大方气质佳。 5、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市 场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。

宴会销售经理的主要工作职责

( 岗位职责) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023436 宴会销售经理的主要工作职责Main responsibilities of Banquet Sales Manager

宴会销售经理的主要工作职责 篇一 工作职责; 1、负责酒店婚宴、会议等宴会的接待各销售工作; 2、严格执行公司的营销策略,结合市场需求,制定相应的销售计划; 3、整理客户资料,拜访或电访潜在客户; 4、根据制定的销售策略与客户签订协议; 5、与相关部门及时协调、沟通,确保服务质量; 6、建立并完善宴会销售工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。 任职要求: 1.具有宴会销售岗位工作经验,能结合餐饮行业特点开展销售工作; 2.有一定的客户资源积累,对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,具有团队合作精神。

篇二 工作职责: 1、负责向商务客户介绍会馆的商务活动特色及相关服务,提供专业的宝宝宴咨询。 2、负责根据实际需求向商务客户提供合理化建议,跟进年会、发布会、商务活动,达成商务订单销售。 3、熟悉婚宴、会务宴等市场,有相关合作渠道和业务伙伴; 4、进行商务会务宴会销售、负责客户拓展、安排客户宴会等活动的预订和签定宴会销售合同等工作,尤其是大力拓展会务市场; 5、完成总部下达各项宴会销售指标、协助客户解决酒店销售或活动中异议,保证客人满意度; 6、负责收集客人的反馈意见与建议,做好各类销售报告的填写、总结工作。 任职要求: 1、有过1-3年以上宴会销售或者酒店销售部工作经验; 2、大专及以上学历; 3、性格开朗,形象气质佳,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有团队协作精神,善于挑战。 篇三 工作职责: 1. 会员权益办理,会员关系维护;

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

部门及部门经理岗位职责

总经办工作职责 1、作为公司最高行政机构,对公司总经理负责。 2、研究制定公司中、长远发展规划,拟定公司发展方向。 3、建立与公司性质、规模、发展趋势向适应的公司管理体制和管理机 制。 4、制定和适时调整公司近期经营方针和经营目标。 5、研究确立公司企业文化,做好公司企业文化建设。 6、组织、协调、督导公司各部门按公司管理体制和管理机制高效工作。 7、制定、审批公司各部门管理制度; 8、审批公司部门经理以上人员的任免。 9、审批公司薪酬待遇、福利制度。 10、审批公司财务预算,指导和督促执行财务预算,年终审核财务结算。 项目管理部工作职责 1.配合市场部、技术部、商务部进行项目前期运作。 2.全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3.履行公司与业主的工程合同,按公司各项管理制度要求组织施工。 4.落实项目成本控制计划与目标。实现公司项目成本控制目标。 5.对各项目施工全过程的安全、质量、技术、进度、文明施工、材料使用、竣工验收、 移交进行控制管理。 6.对施工过程中的文件资料收集、整理编制、移交归档进行控制管理。 7.协调与业主、监理、设计及相关单位之间的关系。 8.考察确定劳务分包队伍,签订劳务合同,管理劳务队伍,解决劳务纠纷。 9.组织对现场项目经理的培训、学习、教育。提出奖罚建议。 10.及时按工程合同约定收回工程应收款项。 项目管理部经理岗位工作职责

1、作为项目管理部工作责任人,全面计划、安排、管理项目管理部人 员完成项目管理部工作职责内全部工作。 2、作为公司与甲方工程合同履约实施责任人,组织、实施从开工至竣 工结算、维保期满全过程的履约工作。按合同约定节点收取工程款。 3、按公司及施工现场的各项规章制度、施工规范、合同要求督导所属 人员完成岗位工作。 4、对项目管理部整体目标任务进行分解下达,制定所属人员岗位工作 职责;拟定所属人员的考核方案和奖、罚措施。定期对项目运行情况进行分析、汇报,拟定调整方案。保证部门目标任务完成。 5、制定所属项目有针对性的质量计划、进度计划、施工方案。对工程 实施与工程管理过程中出现的问题及时处理或提出处理方案建议。 6、积极学习、推广新技术、新材料、新工艺,及时解决质量、安全、 技术共性问题,协调解决技术难题。 7、对施工中变更及变更单进行审查、控制,对投标清单造价变动拟订 解决方案,召集会审、实施处理。 8、拟定工程结算方案,组织编制工程结算,召集结算会审。协调、督 促、实施工程结算审计。 9、在维护公司形象和利益的基础上协调、处理好与甲方、监理、审计、 行业管理等与工程实施有关各方的关系。 10、妥善化解、处理所负责项目与其他施工单位及劳务分包之间的矛盾。 11、作为公司核心部门经理,关注公司发展和生产、经营动态,发现问 题或问题苗头及时提出解决建议。 12、公司领导交办的其他工作。 现场项目经理岗位工作职责 1、作为所承担工程项目的安全、质量、进度实施工作责任人,确保公司

销售经理、销售主管岗位职责

销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养 销售主管岗位职责汇总 1、处理各类突发事件。 1.应把公司及合作方的利益放在第一位,以为公司及合作方创造最大效益为目标,对公司及合作方应具有绝对诚度; 2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作; 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系; 4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛; 5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划,拟定各组及各业务员的工作任务,定期向销售经理汇报销推广计划; 6.协助业务员与客户签订购房合同,审核销售代表签订合同的有效性; 7.负责落实本组楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行; 8.组织员工按排序进行工作,本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作,禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利; 9.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析; 10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平; 11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报; 12.对项目部新员工进行培训及工作指导; 13.领导销售小组及主持小组销售会议; 14.督导培训销售代表完成销售任务,并进行小组业务考核; 15.组织本组员工案例分析; 16.随时准备完成公司临时性的工作安排,休息日服从公司安排。 17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结 销售主管岗位职责细分 销售主管工作职责 1、在销售经理及主管的直接领导下,进行日常业务工作; 2、熟练掌握业务知识; 3、积极进行日常销售工作,努力完成工作指标; 4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作; 5、每日认真填写工作日志,定期与老客户联系; 6、准时填写《购房客户联系档案》; 7、客户如有施工改动要求时,经工程部签署意见,及时填写由客户确认的工程改动单,上报工程部和社区事务部等相关部门,将结果告诉客户,并跟踪工程变动执行情况; 8、疑问及时向经理或主管反映; 9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。 销控管理制度 执行人:销售经理;授权监督人:销售助理;填报人:销售人员。 财务制度

销售部门的职能和销售经理的职责

第一章:销售部门的职能与销售经理的职责(上) 深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2001-07-31, 作者: 吴洪刚, 访问人数: 86518 企业中的重要性。 学习完本章,你应该了解以下内容: 1.销售部门的主要工作。 2.销售经理的主要工作内容。 3.销售管理的基本职能。 4.销售经理的角色。 销售部门的职能 销售部门是企业的龙头,是企业最直接的效益实现者,在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。企业的各项工作最终是以市场为检验标准。销售是实现企业目标至关重要的一环。那么销售部门是干什么的呢?销售经理应该做些什么工作?这是作为一名职业销售经理首先应了解的问题。本章主要介绍了销售部门在企业组织中的作用和职能、销售部门与相关部门之间的关系,以及作为销售部门的负责人,销售经理应履行的职责。 1.销售部门在整个营销过程中的作用 销售是营销管理的重要组成部分,是连接企业与市场的桥梁。 在现在营销组织中,通常有二大职能部门:一为销售部,二为市场部。其中销售部在营销组织中的作用主要是: ·销售部门直接与市场和消费者相联系,它可以为市场分析及定位提供依据。 ·销售部门通过一系列的销售活动可以配合营销策略组合。 ·通过销售成果检验营销规划,与其他营销管理部门拟定竞争性营销策略,制定新的营销规划。 销售部门的职能销售部门的职能销售部门的职能销售部门的职能销售部门的职能

销售是企业活动的中心,销售部是企业“冲在最前沿的战士”,在瞬息万变的市场上,销售是连接企业与顾客之间的纽带,不断地进行着创造性的工作,为企业带来利润,并不断地满足顾客的各种需要。销售部门在公司整体营销工作中承担的核心工作是销售和服务。 2.销售部门的职能 ·进行市场一线信息收集、市场调研工作 ·提报年度销售预测给营销副总; ·制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; ·管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作; ·设立、管理、监督区域分支机构正常运作; ·营销网络的开拓与合理布局; ·建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; ·合理进行销售部预算控制; ·研究把握销售员的需求,充分调动其积极性; ·制定业务人员行动计划,并予以检查控制; ·配合本系统内相关部门作好推广促销活动; ·预测渠道危机,呈报并处理; ·检查渠道阻碍,呈报并处理; ·按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放; ·按企业回款制度,催收或结算货款。 3.销售部门组织类型及特点 销售部门组织模式的选择要受到企业人力资源、财务状况、产品特性、消费者及竞争对手等因素的影响,企业应根据自身的实力及企业发展规划,精心“排兵布阵”,量力而为,用最少的管理成本获得最大的经济效益。 下面介绍几种常用的销售组织模式。 ·地域型组织模式

部门经理工作职责及内容

、部门经理工作职责及内容 1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。 2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。 3、上月目标达成情况总结。 4、企业核心文化理念的宣导。 5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续,并存入档。 6、监督班长对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。 7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。 8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。 9、热情接待服务客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。 10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素 质、推销技巧。 11、对仓库及产品的使用情况及时理解掌握并负责订货、换货手续,确保优质资 源充足,在保证质量前提下节约用料。 12、做好客户管理及拜访和现场推销 13、审批200元以下财务支出,流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品等 验货手续。 14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。 15、对宿舍进行合理安排及管理工作。 16、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中上级予最多的关爱。 日例常工作 1、提前5分钟上班,检查自身仪容仪表 2、迎接下属上班,确认当天员工出勤状况。

3、开晨会(公布昨日营业数据,激励员工,)。 4、安排员工完成卫生区域工作 5 合理安排员工进餐秩序 6 做好早晚班员工工作交接。 月例常工作 1、上月的工作总结以及问题的分析解决。 2、协助总经理上传上月各类数据报表。 3、对员工上月综合绩效进行充分评估,并拟定本月学习培训计划。 4、每月目标分解到个人。 5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布,每季度汇总交副总经理归档。

销售部门经理岗位职责

销售部门经理岗位职责 1、遵守公司及分公司各项规章制度。 2、全面负责经销部所辖片区销售业务的发展管理工作,维护、提升品牌及企业形象。 3、认真执行公司及分公司的各项方针政策,确保政令畅通。 4、根据分公司的年初考核目标,拟出本部门的经济责任制考核办法,确保目标任务的顺利开展。 5、做好部门产品要货、销售计划。 6、加强员工思想教育及业务技能指导。 7、及时、准确地向分公司反馈市场信息,提出合理化建议。 8、做好与当地的工商、税务、防疫、卫生、技监、劳动等行政部门的沟通协调工作。 9、做好部门安全防护工作。 10、负责本部门IS09001、IS022000和HACCP质量管理体系以及诚信管理体系有效运行。 11、完成领导安排的其他工作。 销售部门副经理岗位职责 1、遵守公司及分公司各项规章制度 2、做好所辖片区业务工作,努力完成销售目标任务,并协助经理做好经销部所辖片区销售业务的发展管理工作。 3、认真执行公司及分公司的各项方针政策,确保政令畅通。

4、负责本部门计划配送及确保IS09001、IS022000和HACCP质量管理体系以及诚信管理体系的有效运行。 5、勤走网点(对所辖网点保证每周拜访一次),指导、检查商家货物陈列、冷链卫生、冷链使用,了解商家经营情况及其他品牌同类产品的销售情况并及时向经销部经理反馈相关信息,提出合理化建议。 6、准确地核对期结商家有关账目,及时回收并全额上交相应奶款;按要求准确及时地发放返点款并交回发放记录。 7、作好每月网点异动表,并按规定要求及时上交。 8、做好商家与车组的协调工作。 9、协助经理做好与当地的工商、税务、防疫、卫生、技监、劳动等行政部门的沟通协调工作。 10、完成领导安排的其他工作。 经销部门销售员岗位职责 1、遵守公司及分公司各项规章制度。 2、协助经理开展所特片区业务工作,努力完成销售目标任务。 3、树立高度服务意识,严禁对商家以任何形式吃、拿、卡、要,及时按公司要求处理质量投诉或商家提出的问题。 4、勤走网点(对所辖网点保证每周拜访一次),指导、检查商家货物陈列、冷键卫生、冷键使用,了解商家经营情况及其他品牌同类产品的销售情况并及时向经销部经理反馈相关信息。 5、准确地核对期结商家有关般目,及时回收并全额上交相应奶款;按要求准确及时地发放返点款并交回发放记录。 6、作好每月网点异动表,并按规定要求及时上交。 7、做好商家与车组的协调工作。 8、认真做好每日工作记录和商家线路拜访表。 9、完成领导安排的其他工作。

二手房部门经理日常岗位职责

二手房部门经理日常岗位职责 二手房部门经理,职责覆盖了房源信息跟进管理,任务分派,广告管理,业务交流,成交业绩等业务范畴,同时并保持手机24小时开机。 部门经理职责: 1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作; 2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到模范带头作用; 3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深入实际,关心员工的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛; 4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作; 5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气; 6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报; 7、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学习,努力提高本部门业务素质; 8、配合公司客服部做好合同签定工作。 9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金; 10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;

11、对于未在规定时间(如三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。 12、同时与多家银行和金融机构建立战略合作关系,有效支持加盟商开展金融服务。 13、与房管局等政府相关主管部门建立良好合作关系,定期经行维护。 工作分配如下: 一、营销管理 1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依; 2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限; 3、加强引导各门店合作; 4、拓展:配合公司进行所属新开加盟门店的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合部门签署合同等工作事宜,积极跟进做好新开加盟门店的装修工作以及跟进所属各加盟门店合约到期后的续约工作; 5、积极配合各个加盟门店业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合公司认真处理客户投诉,跟进公司应收未收之佣金工作; 6、定期组织会议:定期组织本部门和各个加盟门店会议,加强沟通,解决存在的问题; 7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,

销售主管的工作职责

销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称:销售主管 隶属部门:市场部 直接上级:销售副总经理 直接下级:销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 (一)信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门; 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通; 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 (二)维护和服务 1.访问客户,听取客户意见; 2.向客户提供有偿安装服务; 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,制定发货计划; 4.提供送货服务; 5.订单交付能力评价; 6.跟踪客户对产品要求的变化,提供最及时的服务; 7.客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。 (四)市场开发 1.收集不同领域对产品需求信息; 2.根据市场信息制定开发计划; 3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告; 4.了解灯具行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商; 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。 (五)监控货款 1.按规定开发票; 2.在规定的账期内收回货款; 3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理; 4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账; 5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 (六)指导和考核下属工作 1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2.负责对新上岗销售专管业务培训。 (七)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 (一)信息沟通及时准确,失误率为零; (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉; (三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉; (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发; (五)没有呆账或死账发生; (六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 (一)内部关系 1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督; 2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示; 3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准 方面,与制造部生产工程发生协作关系。

业务部门经理岗位职责(通用版)

业务部门经理岗位职责(通用 版) Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0320

业务部门经理岗位职责(通用版) 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。 2、确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、合理使用资金,加快资金的周转率。 4、控制库存,实现动态库存的零管理。 5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。 6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。 7、推进公司的企业

文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。 8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 9、密切与客户及供应商的工作合作关系。 10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。 11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。 1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。 12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。 13、开拓新市场,增加新客户。 14、组织本部门员工业务培训。 15、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

销售经理的工作职责

销售经理的工作职责包括哪些内容?认为作为一个管理层上的岗位需要具备怎样的素质和技能,其工作职责又是什么?这是一个需要探讨的问题。毕竟销售经理是一个公司管理阶层,所需具备的能力一定比销售业务员的高,而且要兼顾更多的职责。既然销售经理的工作职责那么重要,和大家探讨一下销售经理的工作职责。 1、根据公司政策和业务发展战略,完成业绩目标; 2、定期拜访客户,维持良好客户关系; 3、积极开拓市场及开发新客户; 4、及时捕捉市场信息,为公司提供合理化建议。 5、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 6、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 7、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。 8、销售人员的招募、选择、培训、调配。 9、销售业绩的考察评估。 10、销售渠道与客户管理。 11、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 12、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议 以上几点是销售经理所必须承担的工作职责,一个好的管理人员除了具备自己本身的岗位的能力之外,认为还需要具备管理的能力。所以销售经理的 销售经理招聘信息:

什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习平台,让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养,让学生成为"四有"青年,成为国家、社会的栋梁。 教师任职资格:

销售经理的岗位职责及工作内容

销售经理的岗位职责及工作内容

销售经理的岗位职责及工作内容 销售经理的岗位职责及工作内容 1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。 9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收销售经理的岗位职责及工作内容。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报销售经理的岗位职责及工作内容。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案销售经理的岗位职责及工作内容。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。 4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 销售经理的岗位职责及工作内容 end# 五、专业推销 1、接受订单的业务‘ 2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售总结、汇报。 延伸阅读: 销售经理辞职申请书 销售经理辞职申请书 尊敬的各位领导:

您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 记得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时(喜迎党的十九大心得体会及感受)的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职信。 亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。 想家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的销售经理的岗位职责及工作内容。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,因此向公司提出辞职。 我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处于关键时期,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后对深圳市场安排的合理性和公司新近招聘了一帮很有能力的区域经理人才,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。当前深圳市场的销售工作正在步入正轨,现在辞职,公司能在安排上能做得更加合理和妥

医药销售经理岗位职责工作内容

岗位说明书系列 医药销售经理岗位职责工 作内容 (标准、完整、实用、可修改)

FS-QG-73545 编 号: 医药销售经理岗位职责工作内容 Pharmaceutical sales man ager job resp on sibilities job content 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 医药销售经理职位要求 1.销售经验8年以上,业绩良好,渠道资源丰富,能够独挡一面,能够担负起区域、大区、或做过全国市场的人员。 2.5年以上销售一线工作经验,对市场营销有深刻认知,有良好的市场开拓能力及判断能力,以及较强的组织管理能力。 3.相应专业知识,以及营销、商业、金融、会计、计算机、心理学知识。 医药销售经理岗位职责/工作内容1.区域销售计划的制定与执行。 指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况。指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。 审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销

售费用控制指标。 指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪以实现公司市场占有率不断增长的目标。 建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客 户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉。 对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信 息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策 的制定提供支持 组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,建立一支高效的销售团队。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd

酒店部门经理岗位职责

酒店部门经理岗位职责 篇一:酒店营业部经理岗位职责 城季酒店营业部经理岗位职责 报告上级:驻店总经理 督导下级:值班经理、客房主管 1.全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售工作。 2.定期分析市场动向、特点和发展趋势,制定酒店销售策略。 3.制定和审核酒店客房出租率、平均方价及季节销售预算方案。 4.根据销售动态,分析酒店存在的问题,提出改进方案和措施,监督销售计划顺利完成。 5.负责销售合同的洽谈与签订工作,并定期走访客房,征求意见。 6.制定会员卡销售计划,充分调动员工积极性,采取激励措施,落实销售计划。 7.制定前台接待员培训计划并组织实施。 8.合理妥善安排日常服务工作及班次的编排。 9.建立快速反应机制,合理、正确、高效处理宾客投诉。 10.策划VIP客人的接待程序及客房布置标准并亲自迎送。 11.与财务部共同督导,严格执行有关收银制度及营业收入

的及时交接。 12.对前台接待所涉及的行李寄存、叫醒服务、商务中心业务进行有效的监督,确保准确无误。 13.对客房的卫生质量、服务质量及客房的费用率进行全面的监 控。 14.结合酒店实际情况,拟定安全工作的制度和措施,对要害和重点部位加强督导和检查工作。 篇二:酒店客房部经理岗位职责 酒店客房部经理岗位职责 一、客房部经理直接上级:总经办、总经理 直接下级:客房部主管、领班、部门文员 职务说明:主持客房部所有工作,对总经理负责。即通过有效的计划、指挥,执行和监督部门工作,为宾客提供优质的服务,为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化,以最低的客房支出,赢取最高的客服标准和经济效益,以工作成效对上级总经理负责。 职责: 1、参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。 2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服

销售经理的岗位职责与工作内容

专业资料分享 销售经理的岗位职责及工作内容 销售经理的岗位职责及工作内容 1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5、设计销售模式。 6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。 8、销售渠道与客户管理。 9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收销售经理的岗位职责及工作内容。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报销售经理的岗位职责及工作内容。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 完美DOC格式整理

1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 3、客户资金运转指导及信用调查。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案销售经理的岗位职责及工作内容。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导 四、推销技术 1、技术研讨会的举办。 2、商品及销售基础知识的传授。 3、陪同销售及协助营销。 4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 销售经理的岗位职责及工作内容 end# 五、专业推销 1、接受订单的业务‘ 2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售总结、汇报。 延伸阅读: 销售经理辞职申请书

专业资料分享 销售经理辞职申请书 尊敬的各位领导: 您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 记得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时(喜迎党的十九大心得体会及感受)的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职信。亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。 想家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的销售经理的岗位职责及工作内容。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,所以向公司提出辞职。 我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处 完美DOC格式整理

部门经理岗位职责

部门经理岗位职责 1)部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。 2)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。 3)根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。 4)针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。 5)CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。 6)积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 7)组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。 8)面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。 9)部门经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。 10)负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 11)每周召开一次部门会议。主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。 12)定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。13)权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 14)奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。 15)敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。 16)了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。 17)对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 18)

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