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最新国际商务(跨境电商)人才培养方案(3+2)

最新国际商务(跨境电商)人才培养方案(3+2)
最新国际商务(跨境电商)人才培养方案(3+2)

2017级国际商务(跨境电商)专业教学计划(3+2)

专业代码620305

一、专业培养目标

培养德、智、体、美全面发展,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能,熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务,在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位,适应跨境电商发展前沿,具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务(跨境电商)专业技能型人才。

二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构

(一)政治思想基本要求

热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。

(二)基本知识、能力、素质要求

具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能,具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力,具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节,胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能,积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验,参与跨境电商运营团队的合作,适应跨境电商发展前沿,具有一定的创业能力及创新精神。

(三)专业知识、能力、素质要求

1.专业知识要求

掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识;具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识;掌握国际商务(跨境电商)实务专业人才所必需的文化基础知识;具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。

2.专业能力(技能)要求

(1)跨境电商基础知识和技能;

(2)跨境行业相关的技能;

(3)一定的跨境电商创业能力;

(4)国际商务(跨境电商)英语应用能力;

(5)国际商务(跨境电商)相关的管理及营销能力(综合素质及职业潜力);

(6)国际商务经典知识和技能;

(7)国际商务(跨境电商)相关的知识拓展。

表一:

3.专业素质要求

(1)遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的商业职业基本道德规范,遵守“守法、诚信、公平、敬业、服务”的10字商业职业道德准则,具有与社会主义市场经济发展要求相适应的商业信用观、创业精神和良好的商贸职业道德。

国际商务跨境电商人才培养方案

国际商务跨境电商人才 培养方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

2017级国际商务(跨境电商)专业教学计划(3+2) 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能,熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务,在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位,适应跨境电商发展前沿,具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务(跨境电商)专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 (一)政治思想基本要求 热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 (二)基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能,具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力,具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节,胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能,积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验,参与跨境电

商运营团队的合作,适应跨境电商发展前沿,具有一定的创业能力及创新精神。 (三)专业知识、能力、素质要求 1.专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识;具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识;掌握国际商务(跨境电商)实务专业人才所必需的文化基础知识;具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2.专业能力(技能)要求 (1)跨境电商基础知识和技能; (2)跨境行业相关的技能; (3)一定的跨境电商创业能力; (4)国际商务(跨境电商)英语应用能力; (5)国际商务(跨境电商)相关的管理及营销能力(综合素质及职业潜力); (6)国际商务经典知识和技能; (7)国际商务(跨境电商)相关的知识拓展。 表一:

国际商务(跨境电商)人才培养方案

国际商务专业 (跨境电子商务方向)(630530) 人才培养方案 一、培养目标及人才规格 (一)人才培养目标 本专业培养德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的政治素质、职业道德和敬业精神;具有创新意识和团结协作精神;具有与本专业岗位工作任务相适应的国际贸易和电子商务的知识与职业技能,从事跨境贸易、跨境贸易清关通关、还有各类跨境贸易电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站营销、产品整合营销、以及物流供应链管理、体验店管理等工作的高素质复合型专门人才。 (二)招生对象与学制 本专业招收高中毕业生及同等学历者,基本学制为3年。 (三)毕业生的质量标准 学业成绩----各门课程达到合格标准或达到110学分,其中包括公选课4学分。 素质拓展----获得《重庆青年职业技术学院人文素质一体化培养方案》至少12学分,其中,大学生社会实践活动学分至少8学分。 职业技能----获得电子商务员、助理电子商务师、全国跨境电商操作专员、全国跨境电商运营与推广专员、关务员、单证员、助理营销管理师、助理企业信息管理师、助理商务管理师、助理商务策划师等资格证书。 职业态度----具有团队合作意识、诚信、能够吃苦、工作踏实、

敬业等精神。 人文素养----人格高尚,努力进取,并善于与他人沟通,懂得交流的技巧。 其他证书----获得全国高等学校(重庆考区)非计算机专业计算机等级考试一级(含一级)以上证书或微软认证考级证书,国家高等学校英语应用能力考试B级(含B级)以上证书。 (四)人才培养模式 以服务重庆跨境电商行业为宗旨,以就业创业为导向,以学生职业发展能力为本位,以工学结合为重点切入点,根据跨境电商领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关职业资格标准,与多家企业合作,以培养学生跨境电商基本从业能力为主,校企合作共同实施适用于跨境电商专业的“阶段培养、能力递进”工学结合的人才培养模式。 (五)毕业生主要就业岗位 1.跨境电商操作专员岗位 跨境电商操作专员是以电子技术为手段,具备在互联网平台上进行外贸网络营销的基本技能,在线完成产品的询盘,定价,运输、支付,交付、纠纷处理,更好的开展跨境电子商务,提升企业经济效益。 就业方向:各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、体验店管理、物流供应链管理、清关通关工作等。 2.跨境电商运营与推广专员岗位 跨境电商运营与推广专员是以电子技术为手段,具备在互联网平台上熟练运用网络营销工具优化产品信息,通过运营与推广,提升转化率,更好的开展企业跨境电子商务,提升企业经济效益。 就业方向:各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站营销、产品整合营销、体

国际贸易(跨境电商)人才培养及教学计划

2018级国际贸易(跨境电商方向)专业教学计划 一、专业培养目标 培养具有诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识,在具备必备的国际贸易理论知识的基础上,掌握从事外贸进出口及跨境电子商务专业领域的外贸单证员、网络营销师和助理电子商务师一类工作岗位(岗位群)的基本能力和基本素质,熟练掌握网络营销、外贸出口业务磋商洽谈、跨境电子商务、国际货物运输和保险等专业技能,服务于外贸企业的生产、建设、服务和管理第一线的高素质综合性技术技能型专门人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 (一)政治思想基本要求 热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 (二)基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能,具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力,具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节,胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能,积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验,参与跨境电商运营团队的合作,适应跨境电商发展前沿,具有一定的创业能力及创新精神。 (三)专业知识、能力、素质要求 1.专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识;具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识;掌握国际贸易(跨境电商)实务专业人才所必需的文化基础知识;具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2.专业能力(技能)要求 (1)掌握一定的国际市场和消费者理论,具有针对产品及其国际市场和客户搜集有价值的信息并进行专业分析的能力;

商务英语(跨境电商)人才培养及教学计划

2018级商务英语(跨境电商方向)专业教学计划 一、专业培养目标 培养具有诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识,具有扎实的英语基本功和基本的英语语言运用能力,具有扎实的当代跨境电商的理论基础和国际商务等方面的基础知识,掌握电子商务原理与技术,通晓国际商务惯例和国际商务文化,熟悉跨境电商中的网络营销、快速通关以及便捷物流组织与运营,具备基本的跨文化商务交际能力和人文素养的高水平复合型、应用型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 (一)政治思想基本要求 热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 (二)基本知识、能力、素质要求 具有具有较强的英语读、写、听、说、译等能力,掌握国际商务管理基本知识,外贸熟练通理论,具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节,胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能,积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验,参与跨境电商运营团队的合作,适应跨境电商发展前沿,具有一定的创业能力及创新精神。 (三)专业知识、能力、素质要求 1.专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识;具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识;掌握商务英语(跨境电商)实务专业人才所必需的文化基础知识;具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2.专业能力(技能)要求 (1)掌握突出的英语语言运用能力; (2)掌握利用电子商务平台从事跨境贸易的能力; (3)掌握国际贸易跨境电商营销、网络平台管理的能力;

跨境电商培训心得体会

跨境电商培训心得体会 篇一:参加进出口业务与跨境电子商务分论坛总结 参加进出口业务与跨境电子商务分论坛总结 范兴昌 一、培训基本情况 目前,我国跨境电子商务发展迅速,已经成为外经贸企业新的赢利增长点。面对跨境电子商务蓬勃发展的新趋势,我国传统的国际贸易实务教学受到巨大的挑战。如何重新制定国际贸易实务专业人才培养方案,使其培养出来的学生能够掌握并利用互联网手段进行跨境电子国际贸易,现已成为各院校国际贸易实务专业亟待解决的重大课题。为此,中国国际贸易学会国际贸易实务教学工作委员会定于2014年10月17日——19日在湖南长沙召开第二届国际贸易实务论坛,研究与探讨传统国际贸易实务与跨境电子商务相结合这一主题,借此提升国际贸易实务、涉外会计、国际货物运输(国际物流)、电子商务等专业教学的创新性。 二、培训内容 学校考虑到电子商务专业建设的需要,于2014年10月 1 17日到19日派我和刘兰君、张英杰老师到长沙参加了为期1天的第二届国全国高校国际贸易实务论坛,我主要参加了参加进出口业务与跨境电子商务分论坛首先,杭州全麦公司总经理助理、运营总监石佩红做了跨境电子商务企业的外贸业务流程和相关岗位介绍。然后由浙江商业职业 技术学院国贸教研室主任郑雪英做了国际贸易专业下的跨境电子商务人才培养模式的改革与实践报告,她指出,现有的教学模式需要创新才能更加符合跨境电子商务快速发展的需要,要将企业实践与学校教学结合,让人才更符合市场的需

要。这一观点得到与会嘉宾的认可,具体什么模式的教学方式能够促进跨境电子商务人才的培养需要创新与尝试。目前学术界对于跨境电子商务的相关理论、概念等一些体系的定义与归类非常模糊,这也导致了教师在教学过程中的困难。此外,来自跨境电子商务企业代表也做了经验分享,浙江成套设备进出口公司总经理郭春祥指出,随着跨境电子商务的发展,国际规则与跨境电子商务的矛盾会越来越突出,国外的零售商会站在跨境电子商务的对立面,如何解决这个问题需要集思广益。敦煌网战略发展部经理王海航则认为,目前跨境电子商务人才的培养阻碍,主要在于培训成本对于单个企业的压力大,如果有学校或者其他企业来一同减少培训成本,对于企业的发展和人才的培养都有很大的促 2 进作用。 下午,我主要参加了参加进出口业务与跨境电子商务分论坛,首先由跨境电子商务委员会副主任介绍了与会代表的基本情况,然后由浙江成套设备进出口公司总经理做了《企业对高校进口业务课程教学与技能要求》他指出,现在各高校普遍进口业务课程都没有 开设,这是一个认识的偏差,进口业务与出口业务一样重要,希望引起各高校的重视,并且指出现在企业对国际贸易人才的要求主要应具备以下几个方面的能力:组织协调沟通能力,再学习能力,进出口业务操作能力需要的知识主要财务会计核算知识、国际贸易英语、进出品商品方面的知识和法律基本常识。然后由跨境电子商务岗位培训与考试中心主任顾晓滨作了跨境电子商务如何进入国际贸易教学当中的报告,并介绍了外贸电商专员的考试平台和考试的具体内容及具体时间,并对外贸电商专员岗位进行了介绍。 与会专家在积极聆听代表们的发言 三、新型外贸跨境电商高职人才培养措施

电子商务专业(跨境电商方向)人才培养方案.doc

电子商务专业-跨境电商方向 人才培养方案 一、招生对象、学制 (一)招生对象:参加国家普通高等学校招生全国统一考试的高中毕业生 (二)学制:三年 二、人才培养目标 本专业培养具备良好的思想道德素质,德、智、体、美全面发展;主要面向商业行业企业,培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑等工作,掌握跨境电商的基本理论和职业综合能力,尤其是平台操作和数据统计分析以及物流发货等相关业务技能;熟悉主流跨境电商平台的规则以及中国跨境贸易的政策法规,具有较好的外语水平和计算机应用能力;具有敬业精神、创新精神和较强实践能力的,适应第一线需要的跨境电商专业高素质技能型专门人才。 (一)应熟悉的行业规范和标准 (1)《中华人民共和国民法通则》 (2)《中华人民共和国公司法》 (3)《中华人民共和国合同法》 (4)《联合国国际货物销售合同公约》 (5)工业产权法、商标法、专利法等 (二)应掌握技能: (1)掌握计算机应用基础知识,能使用计算机常用工具软件(包括网络工具软件)处理日常工作文档,满足工作需要。 (2)掌握电子商务基础知识,能熟练使用互联网络交易平台处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易。 (3)掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。 (4)掌握电子商务物流配送相关知识,能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作,符合企业规范。 (5)掌握电子商务网站相关知识,能根据需求,设计网站风格、网页布局、网站色调等,并使用设

计类工具软件呈现设计效果图。 (6)掌握网络营销相关知识,能根据需求,操作站内和站外推广媒介,达到网络营销目的。 (7)具有跨境电商平台的搭建、运营、维护和日常管理的能力; (8)具有跨境电商平台统筹运营能力,能对市场环境进行宏观分析,制定店铺销售计划以及活动策划; (9)具有国际网络营销能力,根据公司业务特点和海外市场需求,制定和执行中长期海外市场和营销战略; (10)具有国际市场调研分析能力,能独立开展市场调研、市场预测以及市场分析等工作; (11)具有海外公关商务能力,能开展商务洽谈、产品推销等工作,并具备网络营销能力; (12)具有较好的英语听说读写能力,能借助英语工具书阅读和翻译有关的经济类外文资料。 (三)应胜任的岗位: (1)电子商务网站运营 (2)电子商务网站编辑 (3)电子商务互联网营销 (4)跨境电商阿里巴巴平台操作、运营管理工作; (5)跨境电商Ebay平台操作运营管理工作; (6)跨境电商亚马逊平台操作运营管理工作; (7)跨境电商Wish平台操作运营管理工作; 三、人才培养规格及要求 (一)素质结构要求(含基本素质和职业素质) 1、基本素质要求:热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理,具有科学的世界观、人生观和价值观,具备诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有健康的身体和心理素质。 2、职业素质要求: (1)掌握国家政策、法律、跨境电商平台的相关规则; (2)掌握境内电商和跨境电商平台日常运营操作; (3)掌握国际贸易的具体操作程序,能独立进行各个环节的操作; (4)掌握海外市场数据收集、统计和分析技巧; (5)熟悉国际支付与结算、运输、保险等相关业务; (6)具有团结协作的精神以及协调工作的素质;具有艰苦创业的精神和不断创新的观念; (二)知识要求 1、基础知识要求

国际商务跨境电商人才培养方案+

2017级国际商务(跨境电商)专业教学计划(3+2) 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能,熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务,在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位,适应跨境电商发展前沿,具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务(跨境电商)专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 (一)政治思想基本要求 热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 (二)基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能,具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力,具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节,胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能,积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验,参与跨境电商运营团队的合作,适应跨境电商发展前沿,具有一定的创业能力及创新精神。 (三)专业知识、能力、素质要求 1.专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识;具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识;掌握国际商务(跨境电商)实务专业人才所必需的文化基础知识;具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2.专业能力(技能)要求 (1)跨境电商基础知识和技能; (2)跨境行业相关的技能;

跨境电商人才培养模式研究与实践.pdf

目前国内本科院校电子商务专业人才培养规模不足以满足电子商务行业的人才需求,且主要以面向大企业等高端技术人才需求为主,跨境电子商务尤其是对俄电子商务人才目前还处于空白,无法满足未来巨大的人才需求缺口。黑龙江外国语学院结合自身高等教育服务地方产业的职能,培养适应新经济新业态的精通网络又懂外贸的复合型跨境电子商务人才。该论文在分析国内外跨境电子商务人才培养的基础上,明确跨境电子商务专业的市场需求与职业能力要求,以黑龙江外国语学院为例进行跨境电子商务专业人才培养的可行性分析,提出了应用型本科院校在跨境电子商务人才培养模式建设方面的主要创新点。 1、国内外研究现状分析 美国、英国和亚洲的新加坡等跨境电子商务市场繁荣的国家,也是培养高端跨境电商人才的地区。新加坡跨境电子商务人才培养的理念与方法是:体验式与教练式、海外沉浸与创业生态圈等。电子商务产业发展迅速,电子商务人才教育也大兴其道,高校电子商务专业学生已达几十万人,但跨境电商人才缺口依然很大。国内高校尤其是应用型本科高校已深切认识到对跨境电子商务人才培养的重要性,但对于如何培养跨境电子商务人才还是探索阶段。比较来说,中国的江浙、广东一带对培养培训跨境电子商务人才培养的开展较早也较有成效。目前跨境电商人才培养过程中存在的重要问题有以下几点:(1)跨境电商系列课程的内容比较复杂、关联性不好;(2)跨境电商系统的权威教材少:(3)学生的能力素质还难以达到跨境电商系列课程中综合技能的要求;(4)跨境电子商务实践教学中服务“一带一路”的电子商务专业跨境电商人才培养模式研究与实践文/高巍巍校企合作培养人才的效果不明显。 2、跨境电商人才培养的良好基础 黑龙江外国语学院作为黑龙江省唯一一所语言类本科高校,在电子商务专业人才培养过程中融入俄语语言的强化训练,打造学生在跨境电商尤其是对俄电子商务行业从业的就业优势。我院以服务龙江经济为办学宗旨,树立“区校企联动发展,产学研结合办学”的特色办学理念,在2016年开始首批招生电商专业的学生,紧密结合本地区发展的实际需要,结合振兴东北老工业基地的人才需求,从提高职业能力着手,与行业企业合作,不断强化教学改革,已经确立了产教融合、校企联合培养的人才培养模式。学院有与国内知名IT企业专业共建、校企合作的良好基础,如阿里巴巴、北京中软国际,深圳他拍档电子商务有限公司等企业,为电子商务专业的校企合作联合培养提供了良好的发展平台。我们经过调研与论证,与深圳他拍档电子商务有限公司签订了共建电子商务专业的战略合作协议。学院有比较成熟的对俄高校交流合作基础:我院已与俄罗斯太平洋国立大学、阿尔泰国立大学等高校建立了友好合作关系,在合作办学、教师互派、学生互访等方面可以为电子商务专业的对俄电商方向学生提供赴俄交流学习的机会。 3、人才培养的具体实现 以服务高素质跨境电商人才需求为导向,以完善现有电子商务专业建设为基础,有序拓宽跨境电商人才就业;立足黑龙江省电子商务行业发展、面向国内电商行业需求、融合海外电子商务行业服务,打造跨境电商人才专业培养体系;以提高学生理论实践能力和创新意识为核心理念,培养高技能电商类创新与应用型人才。力争通过一个培养周期的建设,把跨境电商人才培养建设成为黑龙江省同类高校中的特色专业和本校特色专业。3.1 打造双师型教学团队。围绕电商人才培养目标,通过对校内外资源的整合,建立以校企和多方组成的国际化、水平高、结构优的双师型国际化教学团队。(1)通过培养现有队伍和引进人才大幅度改善师资队伍的学历和职称结构,打造优秀的核心教学团队;(2)通过邀请知名电商企业专家对校内教师进行技术分享、技术讲座、技能培训,安排青年教师到企业进行实践,熟悉电子商务营销、电商平台运营和电商物流,打造一支双师型教师队伍;(3)针对跨境电商人才培养和人才引进的实际问题,有针对性地构建企业师资队伍,来进一步完善师资结构。3.2 人才培养模式的探索与创新实践。针对广东省、江浙地区同类院校电子商务专业课程设置情况进行调研,进行对比和分析,找出共性和差异,结合我院外语教学的优势研究校企合作机制;深入企业调研电商行业对跨境电商人才的岗位要求,用人单位对毕业生的职业能力和外语能力的需求 ;(1)以黑龙江外国语学院与东软睿道共建的涉外服务外包学院的建设为契机,借鉴东软实训人才培养体系以及教学管理—质量保证体系,以全面提高学生业务实践能力为目标,对人才培养目标、人才培养方案、专业课程体系、教学内容等内容进行改革与创新。(2)以满足电商行业发展对跨境电商人才的大规模高质量的人才需求为目标,以校企联合培养为手段,构建大一到大四的学生实习、实训体系,全面提高学生的综合业务能力。(3)构建实践课程体系;建立校企共建的校内创新实训基地,校外实习基地、就业基地。3.3 教学资源的建设。(1)在现有的课程设置基础上,构建多维度的课程体系:一是通识类课程,为学生打好知识基础的课程;二是专业课程,涉及电子商务方面培养学生专业技能的课程,把俄语加入专业必修课程,培养学生的外语职业能力;三是职业教育课程,通过与企业共同确定电商从业人员的岗前培训、职业教育方面的课程;四是创新教育类课程,旨在培养电商学生创新理念和创新能力。(2)针对电商行业市场对人才的需求,突出专业素养的培养,打造跨境电商方向专业核心课程群。3.4 实践教学体系的构建以及专业实习、实训基地的建设。努力建设多个跨境电商人才培养实习和实训基地,改革实践教学方法,提高学生的学习能力和实践能力以及创新能力。(1)大一学生开展认知实习。通过到企业参观、进行职业素质训练、真实项目实习、专业技术人员职业发展规划、座谈及讨论会等,让学生了解行业和企业的动态,对未来从事的职业感性的认识;同时通过真实的项目实习,了解如何运用现有电商业务平台实现网络营销等业务过程。(2)大二学生开展专业技术实训。通过开

中国跨境电商人才调研报告

我国跨境电商人才需求与培养现状 随着跨境电商行业的不断发展,跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化,企业对电商人才的要求也不断提高。业界人士普遍认为企业招聘跨境电商人才时更多倾向于选择国际贸易和电子商务等相关专业。 大学国际贸易专业培养:目前不仅财经类和综合类的院校开设有国际贸易专业,理工类院校、师类院校以及农、林等其他院校也大都设立了国际贸易专业。一些院校的英语专业中也开设了国际贸易及国际商务方向。现在全国高校中的国际贸易专业点约有700多个。 大学电子商务专业培养:自中国国家教育部高教司批准学校试办电子商务本科专业以来,据统计,到2010年,教育部共批准339所本科学校和800多所专科学校开设了电子商务本科专业。 从上述数据看出,很多学校开设了国际贸易专业很多,学生也很多。很多学校也开设了电子商务专业,学生也很多。但是跨境电子商务属于交叉性学科,既有国际贸易的特点,也有电子商务的特点。 现在设立国际贸易专业和电子商务专业的学校每年,在相关专业的毕业生数量也相当可观。学校每年向企业输送大量的国际贸易专业和电子商务专业的学生。但是,兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强。单一的专业可能无法满足企业对人才的需求。业界越来越多的企业在发出这样的声音:招不到合适的跨境电商人才。 业界可能会有很多企业人士认为,在跨境电商方面,存在很大的人才缺口。那么,到底有没有缺口? 我们决定通过调研,来验证在跨境电子商务行业,是否存在这样的人才缺口。 一、分析 1. 现有企业选择跨境电商人才最多的倾向还是还是倾向国际贸易专业。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算。虽然跨境电子商务兼具国际贸易和电子商务的特点,但是跨境电商发展的核心是国际贸易,只是随着时代的发展,与电子商务结合出现了新特征。所以国际贸易专业的学生更能满足企业的要求。 2. 企业更多希望跨境电商人才来源于聘用复合性学科人才。

国际商务跨境电商人才培养方案

国际商务(跨境电商)专业人才培养方案 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能,熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务,在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位,适应跨境电商发展前沿,具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务(跨境电商)专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 (一)政治思想基本要求 热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 (二)基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能,具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力,具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质,具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节,胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能,积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验,参与跨境电商运营团队的合作,适应跨境电商发展前沿,具有一定的创业能力及创新精神。 (三)专业知识、能力、素质要求 1.专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识;具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识;掌握国际商务(跨境电商)实务专业人才所必需的文化基础知识;具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2.专业能力(技能)要求 (1)跨境电商基础知识和技能; (2)跨境行业相关的技能;

国际商务(跨境电商)人才培养实施方案

国际商务(跨境电商)人才培养方案

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国际商务专业 (跨境电子商务方向)(630530) 人才培养方案 一、培养目标及人才规格 (一)人才培养目标 本专业培养德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的政治素质、职业道德和敬业精神;具有创新意识和团结协作精神;具有与本专业岗位工作任务相适应的国际贸易和电子商务的知识与职业技能,从事跨境贸易、跨境贸易清关通关、还有各类跨境贸易电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站营销、产品整合营销、以及物流供应链管理、体验店管理等工作的高素质复合型专门人才。 (二)招生对象与学制 本专业招收高中毕业生及同等学历者,基本学制为3年。 (三)毕业生的质量标准 学业成绩----各门课程达到合格标准或达到110学分,其中包括公选课4学分。 素质拓展----获得《重庆青年职业技术学院人文素质一体化培养方案》至少12学分,其中,大学生社会实践活动学分至少8学分。 职业技能----获得电子商务员、助理电子商务师、全国跨境电商操作专员、全国跨境电商运营与推广专员、关务员、单证员、助理营销管理师、助理企业信息管理师、助理商务管理师、助理商务策划师等资格证书。 职业态度----具有团队合作意识、诚信、能够吃苦、工作踏实、

敬业等精神。 人文素养----人格高尚,努力进取,并善于与他人沟通,懂得交流的技巧。 其他证书----获得全国高等学校(重庆考区)非计算机专业计算机等级考试一级(含一级)以上证书或微软认证考级证书,国家高等学校英语应用能力考试B级(含B级)以上证书。 (四)人才培养模式 以服务重庆跨境电商行业为宗旨,以就业创业为导向,以学生职业发展能力为本位,以工学结合为重点切入点,根据跨境电商领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关职业资格标准,与多家企业合作,以培养学生跨境电商基本从业能力为主,校企合作共同实施适用于跨境电商专业的“阶段培养、能力递进”工学结合的人才培养模式。 (五)毕业生主要就业岗位 1.跨境电商操作专员岗位 跨境电商操作专员是以电子技术为手段,具备在互联网平台上进行外贸网络营销的基本技能,在线完成产品的询盘,定价,运输、支付,交付、纠纷处理,更好的开展跨境电子商务,提升企业经济效益。 就业方向:各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、体验店管理、物流供应链管理、清关通关工作等。 2.跨境电商运营与推广专员岗位 跨境电商运营与推广专员是以电子技术为手段,具备在互联网平台上熟练运用网络营销工具优化产品信息,通过运营与推广,提升转化率,更好的开展企业跨境电子商务,提升企业经济效益。 就业方向:各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站营销、产品整合营销、体

电子商务人才培训工作实施方案

2018年湟源县经商局农村精神文明建设 工作实施方案 为解决电子商务发展瓶颈问题,加快发展壮大我县电子商务人才队伍,根据《沧州市人民政府办公室关于推进阿里巴巴沧州产业带建设的实施意见》(沧政办〔2015〕12号)要求,结合我县实际,特制订本方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,围绕我县电子商务发展目标,以增强企业电商负责人和电商创业者电子商务实操技能为重点,充分发挥高校、相关行业协会、社会培训机构的力量,按照政府引导、企业参与、整合资源、分类培训、注重实效的原则,加快培养一支符合我县电子商务发展需求的高素质人才队伍,为推动我县电子商务持续快速发展奠定基础。 二、工作目标 紧贴企业实际和市场需求,针对性的设置培训课程,切实提高参训人员岗位适应能力和创新创业能力,争取在电子商务整体实操水平方面有较大的提高,到2017年底,共培训电子商务人才8000人次以上。 三、培训方式 各级政府培训机构举办培训、政府购买服务,社会培训机构

参与培训、邀请全国知名电商企业或专业电商培训机构开展电商培训等方式。 四、培训对象、班次、内容及目的 (一)企业、公司、专业合作社培训 (1)电子商务经理班 1、培训对象:电子商务企业负责人和中高层企业管理人员。 2、培训内容:电商模式创新与传统企业转型策略、电商组织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、数据驱动及改善等。 3、培训目标:通过培训使参训学员成为职业化电子商务高级管理和应用人才。 (2)跨境电子商务培训班 1、培训对象:跨境电商企业人员。 2、培训内容:各个跨境电商平台的应用和操作技巧和跨境电商的重难点问题的解决方法。 3、培训目标:提高跨境电商企业工作人员实际操作能力和技巧,解决日常跨境电商业务中遇到的重点和难点瓶颈问

跨境电子商务专业人才培养方案

跨境电子商务专业人才培养方案 一、职业与岗位分析 (一)社会需求情况 近年来,随着计算机和互联网的普及和发展,企事业单位纷纷开展电子商务,采用现代化信息手段拓展业务,互联网外贸的形式悄然兴起,传统外贸企业和其他企业的外贸业务。2013年我国第一个上海自由贸易试验区成立、“一带一路”战略构想的提出,同时传统外贸“集装箱”式的大额交易正逐渐被小批量、多批次的“碎片化”进出口贸易取代,推动了以在线交易为核心、便捷物流配送为优势的跨境电子商务发展。跨境电商的快速发展,已成为国际贸易新方式,这也对我国外贸人才提出了更高的要求。 根据我们对2017年跨境电子商务人才市场需求调查,目前许多企业需要既懂跨境经济管理、又懂得电子商务的人才,跨境电子商务具有广阔的就业前景。 (二)职业岗位特点 1、产品网上销售能力; 2、网站网络综合推广能力; 3、企业在线售后与服务能力; 4、网站及网上商铺运营能力; 5、网上创业能力; 6、计算机应用能力和计算能力; 7、企业经济分析能力; 8、熟悉应用写作、公共关系等相关领域活动能力。 二、培养目标与规格要求 (一)培养目标 本专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美等方面全面发展,专业素质和优秀传统文化素养和谐发展,能够基于电子商务自主创业;能够为电子商务企业提供网络产品销售,网站运营,网络产品规划;能够为本区域内的跨境经济提供

网上采购、网上销售、网上商铺经营,能为本地中小型企业开展商品的电子商务提供技术技能型人才。 (二)规格要求 1、知识结构 (1)掌握接受职业技能教育和接受继续教育的文化基础知识,包括掌握阅读理解英文文档所必备的英语知识; (2)掌握管理学、经济学等学科的基本理论和基本知识; (3)掌握商品、营销、谈判、管理的基本理论和基本知识; (4)掌握计算机、网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术的基本理论和基本知识; (5)掌握网络营销、电子商务的基本理论和基本知识; (6)了解与电子商务有关的法律、法规; 2、能力结构 (1)通用能力 ①具有较强的文字和口头表达能力。 ②具有外语阅读翻译及一定的外语交流能力,具有较强的计算机应用能力。 ③具有较强的社会适应能力和社交能力。 ④具有较强的组织协调能力和团结协作能力。 ⑤具有较强的自学能力、独立工作能力和创新能力。 (2)专业能力 ①产品网上销售能力; ②网站网络综合推广能力; ③企业在线售后服务能力; ④网站及网上商铺运营能力; ⑤网上创业能力。 3、素质结构 (1)本专业学生应树立科学的世界观、人生观和价值观;具有坚定的社会主义政治方向,拥护中国共产党的领导,热爱祖国;具有高尚的道德品质和良好的文化修养;具有爱岗敬业、热爱劳动、遵纪守法、诚实守信、自律谦让的品质。

跨境电商人才培训合作协议书说课讲解

协议编号: 跨境电商人才培训合作协议书 甲方:XXXX阿里巴巴(中国)教育科技有限公司 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定,双方本着平等、自愿的原则,经双方协商,就阿里巴巴跨境电子商务课程培训项目(以下简称“项目”)达成一致,签订本协议: 第一条:项目内容 1、阿里巴巴电子商务课程(以下简称“课程”):由乙方在年月日前将课程纳 入教学计划并实施教学或培训。甲方将不定期组织乙方教师参加相关跨境电商知识培训和交流、讨论。 2、阿里巴巴电子商务考试(以下简称“考试”):由甲方提供课程素材、考试系统,由乙方 组织教学及要求其本校学生进入甲方指定系统(平台)参加阿里巴巴电子商务考试。通过考试的乙方本校学生信息可以进入甲方跨境电商人才库,并有机会通过甲方提供的线上就业平台,获得外贸企业的跨境电子商务岗位实习或就业机会。 3、跨境电商人才培育基地(以下简称“人才培育基地”):由乙方负责项目下本校学生培训、 考试、参与招聘会等的场地、软硬件设施建设,在符合本协议约定条件下成为“跨境电商人才培育基地”。 第二条:合作的前提 1、乙方为持有中华人民共和国教育部颁发的办学许可的高等教育院校。(附件1,教育部 认可的备案登记证明)。 2、乙方应有国际贸易、外语、电子商务、经济管理、信息管理与信息系统等跨境电商相 关专业设置,具备一定的跨境电商培训师资。

3、乙方应具备履行本协议下项目所需的场地和软硬件设施,且符合甲方提出的其他合作 要求。 第三条:甲方权利和义务 1、甲方负责依照本协议约定,提供课程、考试相关的咨询和系统支持。 2、甲方应向乙方免费提供必要的课程资料,包括但不限于:电子版课件、PPT等。甲方 并有权就乙方的课程实施、资料准备等提出制作与修改的要求或建议。 3、甲方通过网络提供考试需要的软件系统,考试合格的乙方本校学生将获得阿里巴巴跨 境电商人才证书。 4、乙方在合作期内保证其本项目所授本校学生的累计考试合格人数达到200人,且总体通 过率不低于60%;达到这一标准的,甲方将在乙方相应培训教室或场地张挂“跨境电商人才培育基地”的牌匾。 5、甲方有权自行设定“跨境电商人才培育基地”牌匾的格式及内容,并设定授权期限, 乙方不得擅自变更。 6、甲方有权对乙方的履约行为进行监督,并有权根据乙方使用牌匾的期限、使用情况、 课程及考试实施、或招聘会的筹备或举办情况等,做出中止或终止合作等的决定。7、本协议下,甲方暂不向乙方或其本校学生收取咨询或技术服务费、考试费用或证书费 用,如有调整由双方另行约定。 8、视项目实施需要,甲方将按既有及可行状态开放跨境电商知识实训系统(以下简称“实 训系统”),并向乙方及其本校学生开放访问权限。实训系统的具体开放日期和方式等,由甲方另行通知。 9、甲方拥有课程、考试软件或系统、实训系统、就业平台、牌匾画面的完整版权等全部 权利。 10、甲方将在线展示入驻阿里巴巴外贸服务平台相关第三方机构的名单,供乙方自愿选择

跨境电商人才培养和课堂教学改革

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/094725258.html, 跨境电商人才培养和课堂教学改革 作者:黄思雨 来源:《速读·中旬》2019年第11期 ◆摘; 要:随着互联网技术和全球贸易的不断发展,传统外贸企业纷纷转变运作理念和经营方式,跨境电商行业逐渐兴起,成为外贸发展新的增长点。而跨境电商人才的缺口给跨境电商课程的改革提出了新的机遇与挑战。基于跨境电商人才培养过程中存在的问题,本文提出一些教学改革思路。 ◆关键词:跨境电商;培养;教学改革 近年来,随着技术的革新和政府的支持,跨境电商发展迅猛。跨境电商周期短,能够利用网络手段直接寻找、开发客户,在网上展示商品信息,甚至在网上完成支付货款,简化了传统外贸复杂的手续,为传统外贸企业提供了一个很好地转型机会。而跨境电商人才的巨大缺口也为跨境电商课程的教学带来了机遇与挑战。跨境电商属于交叉性学科,兼具商务英语、国际贸易和电子商务三大学科的特点,要求从业人员既有扎实的语言功底,又掌握国际贸易术语和熟悉外贸业务流程。在此基础上,从业人员还应熟悉平台操作技能(如卖家注册)、电商营销能力、PS能力等。目前,跨境电商的工作人员大多为商务英语专业和国际贸易专业学生,他们虽有一定的语言知识基础和国际贸易知识,但仅限于理论,且与实际实践脱轨较大,因此跨境电商教学的改革迫在眉睫。 一、跨境电商教学存在问题 1.缺乏“双师型”教师 大部分从事跨境电商教学的教师都为商务英语或国际贸易专业的老师,这些老师虽拥有扎实的语言知识和贸易理论知识,但缺乏商务背景,无实操经验。跨境电商企业对人才的需求是能做跨境交易、跨境推广和跨境支付的综合型人才,现有的课堂教学内容无法满足企业对人才提出的新要求。而从企业聘请的讲师虽拥有商务实践经验和企业管理经验,但缺乏教学经验,教学水平不高,无法实施有效的课程教学。跨境电商课程的教师队伍出现结构性问题,兼具商务理论知识和语言知识,又有实践经验的双师型教师十分匮乏。 2.教学模式单一 目前跨境电商课程的人才培养仍以理论教学和模拟实训为主,教学模式单一。模拟实训与跨境电商行业的实际操作也有较大差异。在仍“以教师为主体”的理论知识讲解中,学生较难参与到课堂,课堂效果大打折扣。

电子商务跨境电商人才培养及教学计划

2018级电子商务(跨境电商方向)专业教学计划 一、专业培养目标 将“学生找工作”转变为“工作找学生”,面向跨境贸易企业及跨境电商平台,培养身 心健康,具备良好的职业道德、法律素养,熟悉计算机及其网络技术、跨境电子商务的业务流程与运营特点,能够建立与维护国际电子商务网站,通过国家职业资格鉴定,从事外贸电子商务、网络营销、网站运营、电子商务创业的人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 (一)政治思想基本要求热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 (二)基本知识、能力、素质要求具有良好的职业道德和法律素养,能够运用相关的法律法规处理实际工作中的问题,具有良好文字表达能力,能准确进行各种商务写作,具有良好的人际沟通能力、团队合作精神和客户服务意识,具有一定的信息处理能力,能够收集并有效地分析和处理工作信息,具有较强的自我学习能力,能在工作中不断提高自身的跨境电子商务专业能力,具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节,胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能,积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验,参与跨境电商运营团队的合作,适应跨境电商发展前沿,具有一定的创业能力及创新精神。 (三)专业知识、能力、素质要求 1.专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识;具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识;掌握电子商务(跨境电商)专业人才所必需的文化基础知识;具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2.专业能力(技能)要求 (1)掌握包括管理和行为科学在内的企业管理方法,能够对企业生产经营活动进 行分析和评价。 (2)掌握企业管理基本原理,能正确处理企业在商品采购、运输、存储和销售等 经营 过程中的常见问题

跨境电商人才培训合作合同协议书范本模板

编号:_____________跨境电商人才培训合作合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:________________________________________ 乙方:________________________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定,双方本着平等、自愿的原则,经双方协商,就阿里巴巴跨境电子商务课程培训项目(以下简称“项目”)达成一致,签订本协议: 第一条:项目内容 1、阿里巴巴电子商务课程(以下简称“课程”):由乙方在________年________月________日前将课程纳入教学计划并实施教学或培训。甲方将不定期组织乙方教师参加相关跨境电商知识培训和交流、讨论。 2、阿里巴巴电子商务考试(以下简称“考试”):由甲方提供课程素材、考试系统,由乙方组织教学及要求其本校学生进入甲方指定系统(平台)参加阿里巴巴电子商务考试。通过考试的乙方本校学生信息可以进入甲方跨境电商人才库,并有机会通过甲方提供的线上就业平台,获得外贸企业的跨境电子商务岗位实习或就业机会。 3、跨境电商人才培育基地(以下简称“人才培育基地”):由乙方负责项目下本校学生培训、考试、参与招聘会等的场地、软硬件设施建设,在符合本协议约定条件下成为“跨境电商人才培育基地”。 第二条:合作的前提 1、乙方为持有中华人民共和国教育部颁发的办学许可的高等教育院校。(附件1,教育部认可的备案登记证明)。 2、乙方应有国际贸易、外语、电子商务、经济管理、与信息系统等跨境电商相关专业设置,具备一定的跨境电商培训师资。 3、乙方应具备履行本协议下项目所需的场地和软硬件设施,且符合甲方提出的其他合作要求。 第三条:甲方权利和义务

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