微时代旅游营销的新模式
微时代旅游营销的新模式
——旅游微信营销
摘要
随着微信和微博用户的逐渐增多，越来越多的企业抓住这两种传
播媒介向各自的用户传递信息，从而达到企业的营销目的。随着时代发展的步伐，要想成为现代企业，在越来越激烈激烈的市场竞争中获得胜利的重要途径就是要充分利用新平台实现企业的营销目的。尽管现在有许多关于企业微博营销的研究，但是对微信营销的讨论学界才刚刚起步，在新媒体语境下对这两种营销方式的特点分析与比较方面的研究就更是凤毛麟角了。
自20世纪90年代，随着个人计算机以及互联网的普及和广泛应用已将旅游业推向了高速发展的道路。旅游与信息技术的交叉应用，不仅对改变旅游企业的商业模式和管理格局、旅游产业的融合方式、旅游产品的分配和促销方式有深刻的影响，同时也给旅游者的消费方式和信息交流方式带来了根本性的改变，促使更多的人将生活习惯、消费习惯从线下转移到了线上。作为新兴的高速发展的旅游业更是对信息化有着迫切的需求，并不断发生新的转变在信息化的影响下。随着旅游活动的大众化、散客化、个性化、常态化趋势日益明显的变化，旅游服务的主要对象自助旅游者正逐渐成为主体。然而，自助旅游者更加关注旅游活动的灵活性、多样性、自主性，对旅游公共服务的依
赖性更加强烈。在散客和个性化旅游快速发展的背景下，加强和完善本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
旅游公共服务已经成为各级旅游管理部门一项迫切而重要的任务。社会化媒体的兴起将占据着越来越重要的地位，在互联网高速发展的大背景下。博客、在线社会网络（如Facebook）、播客、内容社区、论坛、微（如Twitter、新浪微博）等社会化媒体正日益成为影响社会发展的重要组成部分，其中微博的高速发展更是催生了一个“新的时代”。本文结合具体的案例和微信销售的相关理论的基础上，从具体案例出发，探讨微时代旅游营销的新模式——旅游微信营销在旅游信息服务中的角色，并结合具体问题提出相应发展的对策。本文围绕微信营销来展开讨论，利用文本分析、案例研究、的相结合方法，欲通过分析案例的优势与不足，提出科学合理的建议和对策，以此带动旅游行业的发展。
关键词：微信旅游营销旅游微信营销
一、旅游微信营销理论概述
（一）微信营销介绍
微信营销作为市场营销和电子商务的交叉学科，需要从这两个领域内吸收一些相关理论知识，作为这一学科进一步发展的基础。
1.微信营销定义及特点
随着信息化的快速发展，科学技术的逐渐发达和完善，人们的日常生活越来越离不开电脑，手机等电子产品和各类的服务性软件。其
中的微信就是一款以语音短信、文字、图片、视频等作为传播手段的本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
通讯服务软件，它可以支持多人群聊，支持腾讯微博和QQ邮箱也支持二维码扫描以及添加好友及企业好友等相关功能。用户在注册微信后，可联系周围同样注册的“朋友”，查找自己所需的产品、人等信息，商家可以通过提供用户所需要的信息，以点对点的营销方式来推广自己的产品。
微信营销是一种市场营销方式是以互联网为基本手段，是企业整体营销战略的一个组成部分，微信营销是营销模式的创新，是伴随着微信的产生而随之产生的一种网络营销方式，微博营销只需要写140字，配个图，或者加个链接便可完成的简单操作，而微信营销需要内容承载网站，展示你要发布的内容，供粉丝深度阅读，以此借承载网站，来收集用户信息。因此微信营销得到了很多企业重视，并对企业的经营管理产生重大的影响
微信营销具有传播范围广、无时间地域限制、速度快、无版面约束、形象生动、内容详尽、多媒体传送、双向交流、反馈迅速等特点。通过微信营销这种手段，中小企业也能向全球展示自己，平等地全天候地获取来自世界各地的信息，这就为中小企业发展创造了一个良好的空间，他有利于降低营销成本，提高企业营销效率，增强营销效果。微信营销最突出的特点就是快速传送实时语音消息，并配上文本或者图片，广告效果更为突出。
2.微信营销的相关理论
微信营销涉及到的相关理论有:
①直复营销理论。直复营销(directmarketing)是一种建立在公司和本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
消费者之间的产品和服务销售的直接渠道，而省去了中间环节的一系列的销售方式。直复营销具有跨时空性、互动性、一对一服务性和营销效果可测等方面的特点。直复营销就是通过互联网，使企业和消费者之间实现直接的一对一的信息交流和沟通的方法。消费者可以根据产品信息进行购买，企业可以从顾客的信息中得知顾客的需求，按照需求进行经营和管理，从而减少费用。
②整合营销理论。整合营销是指企业在与消费者的沟通中得知信息，然后统一运用和协调多种传播方式，使顾客快速找到想要得到的信息，这样就利于建立起与消费者之间的长期联系。
③数据库营销理论。数据库营销理论就是利用企业经营过程中收集、积累的各位顾客的详细信息和资料，经过系统的分析整理后以此来作为营销策略的依据，然后有针对性的使用电子邮件、电话、短信、信件等多种方式进行客户深度挖掘的营销方式。
（二）国内旅游微信营销及营销模式
1.旅游微信营销
微信作为一种新兴的网络交流平台，其中蕴含着许多的契机关于服务旅游行业的。微信也通过及时的提供相关的旅游信息服务和分享旅游体验，来增加“用户的黏性”。同时微信营销拥有巨大潜在的商机在旅游业中，因为旅游者的移动性：旅游者通过微信可以随时随地获取自己所需的相关信息，可以不间断的分享自己的旅游体验，并将体验通过微信迅速传播出去，和网友进行互动。
目前将微信与旅游业结合起来发展已经得到了部分旅游机构的本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
关注。通过发布景区图片、介绍旅游线路、提供出行攻略、推荐特色
美食等不同方面进行介绍，现在外国的许多旅游局、国内的部分省区市旅游局和景区已经开始采用这种网络营销新模式，由此可见，未来将会有更多的旅游机构开通微信来进行网络营销。因此可以定义，旅游微信营销是指以微信作为营销平台，每一个关注者都会成为潜在的营销对象，各个地方的旅游政府部门及旅游企业可以通过注册一个微信，然后不断更新自己的微信来向网友传播一些旅游信息、介绍旅游路线、提供出行攻略、推介地方美食、推广旅游目的地等，要树立良好的旅游企业形象、旅游目的地形象以及产品形象，以此来达到营销的目。
2、微信营销的基本模式
企业要如何利用好微信营销，以及当前微信营销的发展进程如何，都必须要首先了解微信营销的基本模式。
模式一：“查看附近的人”，这种推送LBS的营销方式是以地理位置为参考的，用户可以通过点击“附近的人”，搜索到附近所有的微信用户，因此用户可以借此条件来宣传自己的产品信息。而如果将附近微信的范围扩大，则推出地图显示、LBS标记置顶功能等，然后再采用时段竞价排名模式，这种模式可谓LBS营销的典范。
模式二：漂流瓶，以招商银行的“爱心漂流瓶”为例，微信用户可以通过“漂流瓶”或捡到招商银行漂流瓶来进行简单互动活动，招商银行利用这种模式来通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提
供帮助。此举不仅可以培养大量潜在的客户群，还可以增加招行的知本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
名度，可谓是一箭双雕。
模式三：扫一扫，目前这是微信主打的招牌，同时也开启了“O2O”模式，按微信现在的流程，用户只需用手机扫描商家的二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，即可享受商家提供的会员折扣和服务。可见，二维码是由线上转化为线下的关键。
模式四：开放平台+朋友圈，微信允许商家在开放平台上接入自己的应用并进行推广，以开放平台最早合作者美丽说为例，用户通过微信把美丽说上的商品进行逐个传播，来扩大产品知名度。朋友圈的分享功能从传播学的角度来讲是一种人际传播，给用户提供了分享自我情感的机会，其中更可以渗透商家的广告信息。
模式五：微信公众平台，这一倍受媒体关注的微信产品，由于其具有较大的拓展空间，倍受到企业的关注。使用微信公众平台，平台方可以向用户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，除此之外还能够完成包括用户咨询、客服服务等功能，这相当于是企业的一个CRM系统。
对于这几种营销模式的分析可以简化为表：
表微信营销的基本模式
营销模式优势缺陷适用范围
查找附近的人有效吸引附近用户查找范围小商店、饭店、酒店等
地理位置决定的商家
漂流瓶带有缘分色彩，可行
性强不能对目标客户群进
行营销
品牌度较高的企业借
此扩大知名度
扫一扫游戏色彩，针对性强用户必须主动操作与用户需求相符合的
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产品
开放平台+朋友圈口碑营销，广而告之对产品提出高要求，
否则用户不会分享拥有高度成熟产品和服务的企业
微信公众平台信息量超大干扰式营销容易使用
户产生厌烦线上业务比较成熟的企业
二“在路上”旅行网微信营销开展情况
（一）“在路上”旅行网简介
无锡兴旅网络科技有限公司于2010年3月正式成立，设立于太湖慧谷美誉的江南名城无锡市，坐落于太湖新城科教产业园内，是一家独立开发网站建设的商务服务与ERP车辆调度管理系统提供商；其旗下品牌——在路上旅行网将整合江苏省省内的7座—55座不同旅游商务车辆，是专业的旅游商务车辆租赁平台。在路上旅行网的主要业务有企业用车，旅游用车，客运包车，机场接送，会务用车和点对点用车服务等；采用了“网站+呼叫服务中心”的服务管理模式，革新了目前为止的旅游车辆调度体系，为目标客户提供高质量的服务。自公司成立以来，在路上旅行网旗下的代驾用车服务模式，以其专业化、高效率、可靠的服务理念赢得广大客户的信赖，目前已服务了无锡多家大型企业和中小型企业的班车接送和商务会务用车服务工作，与此同时也在个体客户中赢得良好的口碑。
在路上旅行网运用其自主研究开发的行业先进的订车管理ERP 系统，配合了高效率的车辆调度中心系统以及电子化的后台账单处理系统等的共同操作，打造出在路上旅行网强大的网络技术平台，为更
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好地服务客户打下了坚实的基础。
（二)“在路上”公众平台微信营销开展情况和现状
“在路上“的商业模式定位是以引进信息为基准点来寻找发展突破口，信息库的建立是首要任务，也是其发展壮大的根基。在路上旅行网是电子商务企业，是把旅游车辆、商务车辆拿到网上来做，要突出其自己的优势，车辆信息就是企业的优势，掌握信息就是掌握商业模式的根本，企业应在此点立足。
在路上旅行网开通了多种信息发布渠道，主要有：建立微信平台，可以让游客和消费者随时参与活动。建立了官方网站。网站还在不断的修改完善中，功能会越来越全面，已经初步具备了开展网络营销的基本功能。
在路上旅行网已经在腾讯网建立了自己的官方微博，并且已通过认证在微博首页有相应的介绍资料，还有官方网站的链接。在路上旅行网微博发布的内容主要有以下几个方面：景点介绍、旅游快讯、游客经历、美食播报、居住条件、旅游知识、逸闻趣事等，从早到晚不间断更改和发布。以多种方式开展网络推广。在路上旅行网在互联网上以多种方式进行了推广，收到了较好的成效。通过百度百科、百度贴吧、百度知道等多种途径介绍了在路上旅行网的具体情况，并对游客提出的问题进行耐心细致的解答。网站上详细介绍了各个景区的具体地址、咨询电话、门票、开放时间、交通概况、景点类型、景点推荐、旅游攻略、旅游问答、旅游资讯等信息，为游客的出行提供一个
很好的参考依据和意见。
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（三）“在路上”旅行网微信营销存在的问题
就现在来看，我国旅游目的地网络营销起步比较晚，总体上还处于一种低速增长方式，旅游目的地网络营销的传播还处于初级发展阶段。从目前我国旅游目的地网络营销的情况来看，还存在很多的问题。危机公关。本文将以重渡沟景区为例子，运用网络营销理论和网络营销工具，对重渡沟网络营销的现状、问题以及对策进行研究。同时联系到“在路上”旅行网微信营销存在的问题，通过分析得到重渡沟及“在路上”网络营销存在的几个问题：
1.知名度、美誉度不够高。
通过在网上搜索选取了和重渡沟有较大相似性的焦作云台山作为对比，统计分析了有关数据。
①相关网页数量所反映的知名度不够高。在搜索引擎中输入关键字词，而搜索得到的相关网页数目直接就能反映出“在路上”旅行网或该景区在互联网上出现的频率。出现的频率越高，说明受关注程度就越高。在google和baidu两大搜索引擎分别输入相关关键字进行搜索，具体情况见下表
相关网页数量所反映的景区网络知名度（单位：个）
Google中文搜索到的信息量Baidu搜索到的信息量
重渡沟740000 755000 云台山960000 7530000
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从搜索结果可以看出：重渡沟已经具备了一定程度的网络知名度，但与焦作云台山相比还存在着不小的差距。
②主流网络社区所反映的网络关注度不全面。很多游客在旅游完后，都喜欢在论坛、贴吧、博客等网络社区发帖子进行评论，同时会带动很多旅游爱好者跟帖查看进行评论。帖子数量的多少直接反映了这个网站被游客的关注度，同时这些帖子会对企业的口碑产生很大的影响力。通过分别统计几个不同类型旅游社区的有关帖子数量，见下表几个主流网络社区相关帖子数量统计(单位：个)
户外资料网天涯社区百度贴吧自行车旅
行论坛新浪旅游洛阳信息
港
重渡沟44 41 10667 7 528 725
云台山1359 832 169568 11 4222 421 从统计结果可以看到，除了洛阳信息港重渡沟景区的有效帖子数量稍多于焦作云台山外，其他主流社区帖子数量均低于云台山景区的，尤其在一些全国影响力比较大的社区（如天涯社区、百度贴吧、新浪旅游），重渡沟的有效帖子数量远低于云台山，这说明重渡沟景区在网络社区上的关注度与云台山相比差距还比较大，尤其对省外游客的影响力还是远远不够的。
③微信关注情况。作为新兴媒体，微信凭借其及时性、互动性、自主性等优势，成为旅游企业的宣传平台和传播途径。通过统计新浪微信和腾讯微信的一些数据，见下表（微信粉丝数是指两个景区官方微信的粉丝人数，微信关注度是指其他微信中提到有关景区的数量）。
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主流微信反映的景区关注情况（单位：个）
重渡沟云台山新浪微信粉丝数暂无154631
新浪微信关注度4816 56784
腾讯微信粉丝数837 341
腾讯微信关注度2484 51859
从以上分析可以看出，重渡沟景区除腾讯微信的粉丝数高于云台山外，其他几个数据都比较少，说明重渡沟在微信上的关注度和影响力和云台山相比也存在较大差距。
2.营销方式比较单一。
微信具有局限性，有时候很多产品或者活动具体内容无法详细描述，导致公众无法及时了解信息，这是目前客观存在的问题之一。这一方面就要求微信营销人员要具有高强的语言概括能力，并配合多种营销方式，从战略管理的方面对旅游产品进行整体销售。但是很多微信仅仅只是在微信上面发布一些旅游公告或是景区举办的活动和简单的公司服务，营销方式非常单一，传播能力有限，不仅不能达到微信营销的作用，还可能影响企业的品牌形象。个性化营销缺乏是目前我国在旅游目的地网络营销存在的一个重要问题。个性化营销的不全面导致网络营销不能满足旅游者的需求，旅游目的地网络营销很显然还停留在简单的口头上。目前，全社会的旅游消费观念已经发生了明显的变化，越来越多的旅游者不再满足于传统地接受安排，他们希望制定出个性化的旅游路线通过和驴友们在互联网上的协作,，根据自己的喜好选择交通、饭店、宾馆、活动、景点等，游玩后又会通过论本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
坛、博信等途径在网上发表一些旅游感悟和相关信息。
3.网站营销功能不够突出。
①缺乏全面、实用、最新的旅游信息。景区介绍不够全面，没有突出景区的旅游形象，仅局限于对景点、宾馆、交通、旅行社等旅游要素的简单描述，形象不够鲜明、生动。在旅游线路的设计方面，游客以旅行社介绍的线路信息为主，这样就带有较强的诱导性和倾向性，自行线路信息涉及的非常少；②网站内容互动性不高。网站未充分重视与网友的互动环节，只是对于景区本身的情况介绍相对比较详细，游客互动栏目内容很少且陈旧形同虚设，虽然设置有在线咨询、网上投诉栏目等，但对顾客提出的问题却无人回复，留言板也没人管理，在线调查的问题没有针对景区的问题设置，无法正确有效的得到游客的意见和建议。
4.缺乏整体的营销策划。
网络营销是一项很复杂的系统工程，会涉及到企业的各个方面，包括制定规划、完善企业内部信息化建设、设立专门机构、加大人才培养力度等。由于受传统营销观念的长期影响，虽然企业在形式上接受了这种新型营销方式，但仍缺乏对其深入的研究，其经营管理理念没有得到完全的更新，对网络营销模式的理解还不到位，在网络营销平台与游客深层次沟通以及销售支持等方面还存在着严重的缺失，使网络营销在内容与服务方面无法得到进一步的提升。因此具有创新的整体营销策划才有影响力，一味的模仿和单一的营销并没有实际影响
力，只会为被模仿者再做一次免费的营销推广。
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三“在路上”微信营销的对策
(一）、微信发布内容对策
从上面分析可以看出，目前“在路上”网上知名度、美誉度还不够高，还需要继续加大网络营销力度，扩大知名度，提升美誉度，为使潜在旅游者所知道，从而唤起人们的好感、兴趣、信心和信赖，产生旅游动机，最终实现出游，推动相关景区游客数量、质量双提升，提出了以下几条建议。
1、通过名人效应提高知名度
名人效应是指由于名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应，或人们模仿名人的心理特征的统称和旅游企业利用名人对企业的关注或者评论，或者通过直接去关注一些名人微信及影响力大、排名靠前的微信，充分发挥领袖的影响力。例如，在西安申遗的过程中，面对兴教寺的拆迁问题，名人薛蛮子、六小龄童等名人通过微信呼吁，和西安旅游相关的微信信息，让人人参与到了兴教寺的拆迁事件中，兴教寺的拆迁最终在众多呼声中暂时告一段落，暂时保护了这座千年古刹。这一事件充分发挥了名人效应的作用。除此之外，还可以利用名人的关注转发评论或者大型的节事活动的成功举办，来正面传达旅游企业的最新信息，吸引更多人的关注，实现营销的目的。名人效应、媒体效应一直都具有大规模影响力，如2008年电影《非诚勿扰》的播映后，杭州的西溪湿地和北海道一度迎来了当时国内旅游的高峰；而2010年电影《非诚勿扰2》的上映也掀起了一股三亚
热；2013年很火的《爸爸去哪儿》，同样的使拍摄地云南普者黑成为本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
了众多旅游者前往的原因，这在研究旅游动机资料中多次表现出来。针对这点，旅游企业就可利用微信的传播范围广、速度快的特点进行旅游活动策划，扩大影响力。旅游企业可以邀请赞助名人、人气用户进行旅游体验，要求其实时的对整个旅游活动进行及时的信息更新，使微信内容与旅游产品联系起来，借助名人的知名度和人气增加点击率，提高企业知名度和影响力，影响消费者。
2.营销方式多样化
日前，随着自驾游、自助游、背包游等个性化的旅游方式的快速流行与发展，人们希望获得个性化的旅游信息服务，获得更高质量的旅游信息服务。人们对旅游信息服务的个性化需求是由旅游方式和观念的转变形成的，同时这也对旅游信息服务的发展提出了刚高的挑战和要求。传统的旅游服务模式，已经根本无法满足旅游者的个性化需求。伴随着互联网、微信、微博等现代科学技术的发展，使得提供个性化旅游信息服务成为可能。微信是一个庞大的用户数据集合，拥有复杂的用户信息，依靠现代化的科学技术进行数据挖掘处理，注重个性化的旅游信息服务将是未来旅游管理部门、旅游企业等需要攻克的难关。
在发布微信信息时，要注意增加微信的知识性和趣味性，尽量运用丰富的、口语化的、网络化的语言，尽可能的抛弃一本正经的新闻式字眼，才能让企业微信更贴近网友，产生互动，从而更好的进行传播。
3.功能、内容要健全
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①随时随地的发布最新的旅游信息服务和旅游体验分享活动，向大众
提供最新的一手信息，是旅游微信的核心功能。及时分享旅游产品——吃、住、行、游、购、娱等相关产品的全面信息；节庆会举办的会展——节日、黄金周、啤酒节、旅游节等信息实时发布；相关的政策措施——旅游相关政策法规及惠民措施；及时的促销信息——开展写旅行游记可以获得景区门票等娱乐活动，增加用户。
抓住对象特征，及时发布信息，目前我国微信尚属新事物，还需要一定的技术支持，所以并不是所有民众都使用微信进行了解信息，微信用户的年龄大部分都集中在90后和80后，并且男性使用的比例大于女性，这些用户大部分拥有较高学历，拥有强大的好奇心并且接受新事物的能力也较强、爱思考，对事情的好坏能有自己的判断标准，且热爱旅游，并有一定的收入；这些人待在网上的时间相对比较长，并喜欢将自己看到的新鲜事物和有趣的活动、信息推荐给亲朋好友，有较充分的旅游动机，他们是旅游业的主力军。根据分析旅游微信的内容，可以知道用户在下午的2点至5点，晚上的7点至11点这俩个时间段活动最活跃，抓住这些特点，就要将这段时间的旅游信息做到新颖独特，要能在大量的信息库中瞬间吸引微信用户的眼球，调动用户想了解更多详细情况的兴趣，内容要富有趣味性和价值性，且语言要简练、轻松易懂；语言描述上要生动活泼；形式要丰富多样化，可配上一些有趣、优美的图片，或者是一段优美的视频、旅游优惠活动、旅游目的地特有的风俗活动等较适合在用户活跃时间段发布，如青岛
啤酒节酒店住宿大酬宾活动、傣族泼水节机票打折等组合信息较容易本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
引起微信用户产生旅游动机，并乐于转发分享，形成裂变式的传播，达到高效果的旅游宣传目的。因为这个时间段里的信息流通量大，所以旅游信息要注意不断及时的更新，能确保更多的人浏览到，提高关注度；同时，在较少用户使用微信的时段，也要注意适当的增加旅游微信的信息量，保证基本的信息流量。
②要重视与网友互动。互动就是旅游景点与游客之间彼此发表个人看法，从而达到彼此深处的交流与了解。只有用户积极参与并互动，微信营销才能发挥最大的作用。具体来说，就是可以通过微信开展一些评选活动，增加双方之间的互动和交流，这样才能引起广大网民的关注和参与。微信本身就是一个分享的交流平台，旅游企业不能把微媒介的营销作为发布广告信息的平台，而是应该建成与旅游消费者沟通互动的关系纽带。每一个旅游消费者的品牌忠诚度是不固定的，因此必须与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。旅游企业应该把微媒介作为沟通的平台，认真了解微信用户的需求，回复旅游消费者或者潜在消费者的留言和提问，及时回复用户在企业微信中转发的信息或者消费者的不满和问题，消除不利因素；同时要提出各种有趣话题引导消费者对企业各个方面展开讨论，从而在相互交流中逐步建立情感，得到用户的认同，加强企业与消费者之间的关系。在沟通中要及时地发现顾客的渴望和潜在需求，并及时的做出答复和迅速反应，满足顾客的需求，还应该建立顾客消费特征数据库，提前占领空白市场，开发和设计出新旅游产品形式。
4.最新沟通渠道进行整合营销
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整合营销就是将各种营销工具和手段结合起来系统化，根据自身
的环境进行即时性的动态修正，把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。它在旅游营销过程中扮演着非常重要的角色。通过微信，可以将旅游目的地与广大用户之间进行有效的沟通，也有利于发掘潜在的旅游者。通过微信对资源的整合主要是指旅游市场和旅游信息的整合，成功的将客源地和目的地之间搭建沟通的平台。一方面，可以通过微信的转发、搜索的功能刺激潜在旅游者，并激发其出游欲望。在网络非常发达的美国，旅游微信这种营销模式也无法取代传统的旅游营销方式，仍然有很多人通过传统的报纸、电视、旅游杂志来获取旅游信息和资讯。因此，微信对于旅游营销来说，其快速、广泛的信息发布及沟通是最有利于进行整合营销的。
5.微信宣传对策
①发布平台选择。现在很多门户网站都提供了微信服务，比如腾讯、新浪、搜狐、网易等，影响力比较大是新浪和腾讯。不同的微信服务提供商的用户群体也大不同，为了更好的利用微信开展营销，“在路上”旅游网需要在多个人气高的网站同时开通微信，这样就可以大大提高传播得效率。
②抽奖活动或者是促销活动，这些都是非常吸引客户眼球的，能够实现比较满意的营销效果。抽奖活动可以规定为，只要用户按照规定的格式对营销信息进行评论，就有可能中奖。奖品一定要是用户非常希望得到的有一定需求的，这样才能充分调动粉丝的积极性来参加活
动。如果是促销活动，一定要是足够大的折扣和优惠，这样才能引发本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
粉丝们病毒式的传播。促销信息的文字一定要有足够的诱惑性，并且要配合精美的宣传图片。目前有很多景区在旅游微信上开展了一些景区主题竞想、景区标志设计征集等相关活动，引发了粉丝大积极参与和转载，从而间接地提升关注度。在此基础上，再结合景区免费赠送门票，免费获得宾馆房间，对于一些区位不方便的景区景点来说，是尤为重要的。
③企业内部宣传。企业有不少员工，很多员工都有qq号或其他微信、微博。企业要充分调动这些员工的积极性，引导员工及其亲朋好友开通微信并在上面介绍、宣传企业，这样操作不仅可以在短时间内使官方微信粉丝大量增加，还可以带动更多的人通过个人微信宣传“在路上”。
6.微信要去中性化，要有人格倾向
微信不仅仅是一个简单的营销工具和信息窗口，更重要的是要通过微信的力量来传递企业的内在文化与价值。目前，网络欢迎个性，一个有态度有观点的人会比一个没态度没观点的人好过的多。因此，对于企业微信，要有自己的主张与观点，有自己的性格与品德，有自己的情感色彩要给它穿上一件拟人化的外衣，让它生动起来，从而加深网友对企业文化与价值的信任感与感知。这就要求旅游微信除了平时发布正常的信息外，还要积极参与并讨论社会热点，表达自己的观点，或者展示一些企业内部员工作中的生活、生活信息等。
（二）、适应网络环境下消费者行为变化的市场营销策略
1.产品策略：
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随着科技的发展，网络环境下消费者选择产品时会对产品结构、
产品组合及服务提出具体的个人意见和要求；企业则可以根据消费者的选择及时改进产品、完善服务,使消费者的需求得到最大程度的满足。并通过对消费者反馈的各种信息的进行收集、整理、分析及市场上同类产品相关信息之间的分析比较,就可以判断本企业产品生命周期所处的阶段,再根据市场环境的变化采取相应的具体对策,及时对新产品进行开发和销售。由于网络表现出的信息对称性,因此企业和顾客就可以随时随地进行信息交换。在产品开发过程中,企业可以及时的向顾客提供新产品的结构、性能等各方面的详细资料,并对市场进行调查；顾客也可以及时给企业反馈自己的意见,从而来大大提高企业开发新产品的速度,同时也降低了开发新产品的成本。使企业产品的设计、生产、销售和服务的各个环节能信息共享、互相交流,促使产品的开发可以从各方面满足顾客的需要,以最大限度地使顾客满意。
2.价格策略：
产品价格的制定既要满足产品成本的补偿和企业利润的获取,同时又要考虑到消费者的心理承受能力。在Web环境下,由于因特网具有的互动性,顾客可以就产品和企业进行价格协商。消费者在网上对所需产品提出基本要求,并确定可接受的价格范围,系统软件则根据价格的限制显示出能满足要求的产品供消费者选择,消费者甚至还可以自己设计组装喜爱的产品或对企业提供的产品进行适当的修改。因
为消费者的限定,所以,企业最终生产出来的产品基本上都能满足消本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
费者对产品性能和价格的要求。在Web环境下,因特网使企业的产品
开发和促销成本降低,因此,产品价格可以进一步降低。由于信息环境的具有开放性和互动性,市场是开放和透明的,消费者可以充分地比较、选择自己需要的产品,因此,就要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和优质的服务
3.注重旅游微信发布的信息质量：
由研究结果得知，旅游微信上发布的内容和信息是影响购买旅游产品的重要因素，信息质量对消费者的认知信任的影响也是很大的。企业或者是政府发布旅游信息都是在对于旅游产品的宣传，当信息被大量转发，也就是他们所宣传的旅游产品信息被传播到了微信的使用者。当关注旅游微信的人在微信上找到自己所需要的高质量的信息之后，并且逐渐频繁使用该微信时，那么就会产生信任，进而影响到其对旅游产品的购买。当微信上的一条高质量信息被广大的粉丝转发之后，那么就会吸引更多的粉丝去关注该微信，这就意味着粉丝们正在帮助旅游企业对旅游产品进行成功的营销。微信的一大特点是即时发布信息。旅游微信所发布的是最新的旅游产品信息，和驴友们最近所关注的重要事件，以及人们所热议的有关旅游产品的相关话题。
4.履行旅游企业社会责任感,扩大旅游微信的影响力：
旅游官方微信作为一种信息交流平台,通过微信,游客能够轻松地同其他游客进行互动交流,通过官方微信和其他粉丝发布的旅游产品的相关信息做出理性的判断。微信使得游客可以更加清楚地了解旅
游企业和旅游产品。因此，旅游企业要做的不仅仅是开题微信，而是本文来自中国论文发表中（https://www.sodocs.net/doc/0a17950711.html,/lunwen/nongyelunwen/2014-07-14/703.html），
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销集赞活动策划 xxx景区2016年5月1日开园集赞送门票活动开始啦！您只要转发我们信息并集满18个赞就可以获赠价值45元景区门票一张，集赞28获赠景区观光车门票一张，集赞48获赠奇妙旅程区套票一张。每个微信账号对应一人有效。 福利来了，xxx景区2016年5月1日盛大开园！开园月集赞送门票活动开始啦！您只要转发我们信息并集满18个赞就可以获赠价值45元景区门票一张，集赞28个获赠观光车票一张，集赞48个获赠奇妙旅程门套票一张。每个微信账号对应一人有效。集赞活动赠门票活动截止为5月31日。 景区售票口摆放微信二维码，描述集赞活动 领票时需删除信息避免反复领票。 信息推广： 1 、单位所有人员转发集赞活动信息 2 、少量费用在其他微信平台做集赞广告。 3 、平面广告：（传单、报纸）牡丹江、尚志、亚布力。 4 、外出宣传人员对接宣传时加入集赞活动项目。 5 、网络：百度贴吧、58同城、大型论坛发布活动信息。 58同城、百度贴吧
五一开园后，游客饮食问题 很多游客问这里有没有吃饭地方，是否可以考虑在，接待中心或者日湖二楼饮食服务，吃饭人多的话做自助。还有部分高端做精品饮食。 还有部分人群自己租团来，要求吃团餐的。 景区内各个景点放二维码，（定期举行砍价、送票等活动） 大概内容：景区定期举行砍价、送票等活动，加公众账号详细了解。 也可以做二维码解说，扫码知道这个景点内容，比如鳌石，扫码后就可以看到详细介绍。 进接待中心门口放二维码，扫码后可了解景区详情。 很年龄大的人手机用的不是很好，转发信息不全，或者转发锅盔山其他信息，建议只要跟锅盔山景区有关信息，集赞够48个，一样给票。 现在集赞活动周边地区基本都知道了，覆盖面也比较广，哈尔滨咨询人也很多，想更火的话可以考虑开园前后在哈尔滨做几期集赞活动报纸。 五一开园后，集赞人员那手机去领票人会有不少，是否和售票窗口分开取票。
简图电商微信营销的十大技巧方法
简图电商微信营销的十大技巧方法 简图电商微信营销的十种方法和技巧，微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，是营销新时代的先锋和代表。我们总结了对媒体营销上的探索与实践和媒体营销的主要手法，提取出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。 工具/原料 微信 方法/步骤 病毒式传播，助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。 抢红包思维，抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消费。 流量思维，互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是“无源之水，无本之木”。而对手机上网族而言，流量就像“人之于水，车之于油”。因此，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得到一定的流量。 如果你每天准备送出1万元流量，那么按每人5M/2元计，每天将有5000人受益，而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想，如有1万人转发活动微网页，以每个转发者平均拥有300个朋友计算，每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动，同时获得300万人的眼球，这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播，你就可以用流量思维。 游戏思维，游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来
关于旅游景区营销策划书2020
关于旅游景区营销策划书2020 为了更好地宣传柞水旅游资源，打造三大会客厅，建设全域游示范县，全方位唱响“秦岭山水，美在柞水”品牌,不断提升我县旅游知名度、美誉度和影响力，特制定柞水县2020年旅游宣传营销方案。 一、指导思想 以十八大和十八届五中全会精神为指导，深入贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》和《国务院关于推动特色文化产业发展的指导意见》，以“观山听水怡情、休闲度假养生”为功能定位，坚持“县做形象宣传，景区做营销宣传，全民做口碑宣传”的既定方略，突出精品景区建设、旅游品牌打造、文旅融合发展、旅游服务提升、市场宣传促销等工作重点，“全方位、全要素、全时空”建设秦岭会客厅、全域游示范县和秦岭国际生态旅游目的地。 二、目标任务 201x年是“十三五”的开局之年，更是我县旅游提档升级的重要时期，我们通过政府做形象、景区做市场，以节会节庆活动、旅游形象推广、客源地营销等三个层次营销渠道，
全年筹集宣传费用2000万元，加大宣传促销攻势，唱响柞水旅游品牌，努力实现年度接待人数600万人次以上，旅游收入达31亿元。 三、主要内容 (一)节会及节庆宣传： 1.节会宣传：继续组团参加由省、市组织的一年一度的西洽会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会、杨凌农业高新科技成果博览会、秦岭生态旅游节、商洛核桃节等节会，分别在世界旅游日、中国旅游日举办打折优惠活动和专题活动宣传推介柞水旅游，通过参加各类节会大声势宣传柞水旅游。 2.景区节庆活动： (1)牛背梁景区： ①201x秦岭杜鹃花节启动暨景丽酒店开业仪式; ②第五届中国秦岭生态旅游节之百名记者走进牛背梁采风行动、百家旅行社走进牛背梁采线活动; ③牛背梁杯有奖征文暨美术、摄影、书法作品大赛活动等; ④十元门票游牛背梁活动(通过国内专业旅游电商平台
最具创意的十大微博营销案例
2014最具创意的十大微博营销案例 “微博并没有看上去那么差，只是被假象蒙蔽了”。进入2013年，俨然微博已经行将就木、毫无价值，甚至众多曾一窝蜂钟情微博营销的品牌开始琢磨清场退出。 而每逢一个热点事件，微博就“复苏”一次，在过去很长一段时间，当多数人唱衰微博之后，微博上市了，遇到重大事件，多数人还是会到微博上去刷一刷，微博不死。如席卷全球的公益病毒ALS“冰桶挑战”，亦或是“国民岳父”韩寒的***营销，下面小编简单从不同角度盘点了一下2014年的最具创意的十大微博营销案例。 案例一、红牛：五环变四环，“神文案”的正能量 红牛围绕“能量”诉求深入人心，俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会，吸引了全球目光，而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕，奥运五环有一个环没有打开，敏感的企业开始抓住机会进行借势营销，红牛也借势推广其“能量“诉求，吸引体育爱好者目光。 清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，“#五环变四环#打开的是能量，未打开的是潜能”，五环变四环是一次失误，是不完美和瑕疵，社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。翻转网友“负能量”认知，从“能量”、“潜能”正能量的角度出发，对这次事件给出正面、积极的看法，并把产品功能进行了很好的传播。 案例二、晶石灵“最美世界杯”：逼格最高的时尚病毒 7月8日，正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻，包括法国演员ElsaCouturier、国际名模MathildeVernon等在内的一群法国名媛会美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术，高呼“WearetheBest”，呼吁反思世界杯所引发的社会问题，请男人们从世界杯中抬起头来，关注身边伴侣！由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品，价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。 7月9日，高逼格的行动，席卷巴黎时装周，连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道，并且很快在全球范围引起轰动。 7月10日，新华社发文：法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。国内媒体纷纷转载报道，新浪微博官方数据显示，#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三，短短两天时间内，关注人数已超过5000万，成为7月最热门话题之一。 7月12-14日，北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头，响应“最美世界杯”。至此，晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注，“最美世界杯”话题不断发酵，价值
微信营销思路
微信朋友圈营销思维 第一节：为什么用微信？ A传统方法维护客户困难。 B打电话可能有不方便的时候。 C发送短信可能骚扰到对方。 然而微信不存在以上三种不便。 粉丝及好友到底有没有价值？ 日常感情灌输和日常感情积累的粉丝及朋友可能有价值。 朋友（的朋友）有需要会想到推荐。 哪怕没有金钱收获可能也有其他收获（如工作、投资、被投资、行业信息等）。 第二节：微信营销的基础-传播。 传播是一种营销的基础。 价值内容包括：帮用户赚钱、强需求、实际的利益。 丰富的渠道，内容传播的地方、数量体现了质量。（纸媒、网媒、电视、短信群发等） 引爆节点包括：意见领袖、知名媒体、知名栏目。关键大号转换率，扩散的质变。 传播路径：是判断传播效果和传播意图的主要方法。（矩阵互推）方法有跟踪热点、出好内容、公关大号转发。 第三节：微信营销的基础-品牌。 品牌：从复杂到简单、参考资料（《决胜在背后》、传播意义+品牌意义）、区分、溢价。
品牌建设就是与人建立有意义的关系。 品牌定位 品牌承诺 品牌规划 品牌文化 品牌优势 举例：菲利普科勒说：客户买的不是钻是墙上的洞。 星巴克买的不是咖啡是休闲。 法拉利买的不是跑车，卖的是一种近似疯狂的架势快感和高贵。 品牌的传播：公关创造品牌、广告维护品牌。 内部认同、外部传播。 从五个渠道获得信息会产生信任感。 创造性想法大于实践。 第四节：常见的网络营销工具。 网站：屏幕大方便展示。 微博：转发扩散渠道，@节点，节点会看到你的内容，有价值的话会帮助转发。游戏内容分享。 SNS：问题web端太重。 第五节：微信的特点。 微信公众平台:半pc端、功能（推送，自动回复）、劣势（打扰用户、没有公信力）、有点（自动回复多彩多样）。 朋友圈：手机端、功能（分享展现、@好友、私密）、优点（干净无冗余信息、被动式展现无打扰、易于感情营销）。
微信朋友圈营销的10个方法
微信朋友圈营销的10个方法 1.微信营销的核心是人 如果你要做微信营销，首先就要抛弃产品思维。抛弃产品思维不是说产品不重要，恰恰相反，产品很重要，但在微信上大家不是来卖产品的，所以要把产品思维放在一边。我们可以假设产品已经很好了，而竞争企业的同类产品可能跟我们的一样好。在这种激烈的竞争环境下，我们到底应该靠什么在微信上胜人一筹？ 微信时代的营销，需要我们换个脑筋，抛弃卖东西、发广告那一套手段，按照微信朋友圈强关系的逻辑，在微信上跟客户交朋友。 因此，归集客户才是最重要的事。客户希望跟企业的人认识，一旦有疑问可以咨询，有投诉可以找到活人，微信的个人号好友就充分地满足了客户这一需求。 对于企业的销售来说，如果每接触一个客户，都把客户加为微信好友，这件事既有短期价值，也有长期价值。短期来说可以有机会提高重复购买，长期来说，是把客户牢牢把握在自己手中，日积月累达到一定规模。 德鲁克有一句名言：“企业的使命是创造客户”，因此微信上最重要的事是“圈人”，为企业创造客户。但对于企业的销售来说，归集客户而不卖东西，只能产生成本，不产生效益，因此，销售要做的事情是和客户通过微信建立情感、产生信任，而不只是归集客户这么简单。 微信营销的绝妙之处是：客户要一个一个积累，每个客户都是活生生的人，微信营销要像“绣花”一样，认真对待客户的每一句话，研究客户的每一点心理变化，珍藏每一份客户托付的信任。 微信营销真正的价值在于客户关系的质量，而不是数量。千万不能把微信营销当成开着收割机割小麦，仅仅满足于客户数量的增长，忽略客户关系质量的提升。 2. 成为好友朋友圈里最亮眼的那一个。 “有人在朋友圈卖东西，开始的时候完全没有人搭理他，但功夫不负有心人，他每天坚持上货、拍图、修图、发朋友圈，坚持了整整三个月，终于有了回报—
微信营销六大关键词
微信营销六大关键词： 关键词一：微信。 微信时代。信手机，得客户。手机媒体，微信天下。所有传统媒体时代的营销策略和打法都可以也必须搬上手机。微博？APP？你问下自己和身边人每一天的手机都在干嘛。微信活多久？这是最有可能成为世界著名品牌的中国东东，此前木有，你信不信随意。微信，模拟真实社交（插播段子略）。马上，立刻，开启你的微信第二人生。 微信售楼处+微信样板房+微信示范区=微信现场营造；微信认筹+微信开盘+微信加推=微信销售管理；微信全民传播+微信全民销售=微信全民营销；微信客户服务+微信社区服务=微信客户会；？+？=微信第三方营销？有机会我来与你共同探讨。 亲，微信营销=微信公号？哪有那么简单？微信公众号只是微信营销的十分之一？可能还不到这个比例。 关键词二：营销。 微信只说服务，不谈营销？你没看见购物功能越发强大了么？如果你当微信只是社交工具，那么，那么，你可以不用往下看了。德鲁克爷爷说：企业只有两个使命，营销和创新。微信公众平台说：再小的个体，都有自己的品牌。请结合两个名言跨界连接想象。 营销是个每个人的必修课。工作如此，生活如此，商业尤其如此。别说4P过时了，详情参见华与华方法论。要看是移动互联网改变世界，颠覆营销。新生代长大了，李宇春三十了，吴莫愁1992哒，与我同龄的周杰伦都奔四在即了。大数据、云计算、平台与互联网在改变营销，更重要的改变是互联网原住民（罗振宇语），85后们长大啦！ 媒体解除习惯，不对，这个讲法太老了，信息获取渠道改变了。每一天，在手机，刷微信。你说你还在做15万的报纸稿等15个来电其中5个自己人打的，为啥嘞？（插播秘密略） 关键词三：人。 本来想写人人，人与人。微信营销，重要的不是微信，不是营销，是人。尤其对于某些不懂的人，比如超级迷信技术派，尤其需要强调人的重要性。罗胖说：自由人的自由连接。吴晓波说：把世界交给80后。黄章林恬不知耻接一句：微信营销，75前的领导最好别管！ 对于房地产企业而言，微信营销关键词“人”意味着：1.你们家老大，老板，老二老三们微信上得勤吗？营销做得职业范儿吗？是不是总是鼓励要求下属好好微信自己岿然不动呢？2.销售员，每个销售员，ta们的微信，个人微信做得咋样呢？（本组多图文有专门文章，欢迎参观）3.企业每个人，供应商每个人对接人，行业每个自媒体人，请问你们家营销的微信战场有ta们的枪声吗？ 黄胖与罗胖，哈哈哈哈哈 关键词四：公众号。
微信营销主题活动策划
微信营销主题活动策划 集文字、语音、视频于一体的微信，正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起，微信公众号广泛受宠，微信已拥有7亿用户，微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时，媒体营销人蓦然发现，以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式，已经遇到了成长的“天花板”，而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销，因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能，正成为营销利器。 知名微信服务商小V文案指出：由于移动互联网的快速发展，一个崭新的传播时代已经来临。微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践，以及当前企业和媒体营销的主要手法，总结出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。 一、助力思维：病毒式传播，全民嗨 助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。
今年5月，由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动，就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山，我送房”的微信报名活动，在全国征集1200人参与登山，其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅，因此微网页上线当天，就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮，当天就创造了近40万的点击量，影响力覆盖全国。数据显示，参与助力活动的400人中，大部分人的助力数在500个以上，者达到1500多个。也就是说，为了登山，者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。 运用微信助力思维，不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息，比如名字、性别和手机号码等，也在程度上发掘了他的朋友圈资源，让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应，使得活动消息得以成倍扩散，企业品牌得以迅速传播。 二、抢红包思维：精众传播，立竿见影 抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消
旅行社微信运营及营销方案
旅行社微信运营以及营销方案 概述 随着微信用户的爆发式增长，微信在人们的生活交流中占据着重要的左右。对于国内旅行社来说，微信带来的营销方式的改变，很大程度上为旅行社的发展以及与用户之间的交流带来了巨大的便捷性。本方案通过对旅行社及其产品特点的了解，根据微信营销的特性，特总结为本方案，以供参考： 目的 任何营销都有其目的性，微信营销的优势在于： 1，拉近与用户之间的距离，让交流更为方便； 2，活动推广的需要； 3，树立旅行社品牌的知名度和美誉度。 营销策略： 随着互联网的发展，传统行业必须扩大营销方式和营销策略，以应对这迅速发展的社会以及用户需求。这对于旅游行业来说，如今的竞争日渐激烈化，处于每一环节的商家都需要与用户建立起密切而有效的关系。微信营销必须独具创新，才能更好的为整个旅行社的发展贡献出渠道力量。
1、栏目设置 旅行社具有丰富的线下资源，旅行社微信营销在于解决对用户的维护和培养，通过旅游行业的特性来看，现将旅行社微信公众号定制为订阅号，具体栏目设置如下： 栏目一：主题旅游 旅行社的产品较为丰富，但主要产品集中在主题旅游这一块，同时，这一块也创造了较大的收入。此业务主要细分为四个方向：亲子游、夏令营、春秋游、国学讲堂。其中，夏令营业务的发展最好，深受用户青睐。 根据以上对旅行社产品的概述，在微信营销中也应坚持“突出重点、有理有节”的营销理念。首先，在此栏目之下设置四个导航栏，以“夏令营（hot）”等形式突出此项业务，使之与其它项不同。 以二级栏目为主，进而提高每一项业务的具体介绍，采用普通的微信“图文形式”做相关介绍，主要内容可以包括：项目特色、主要行程、费用及开支、预订须知。 此栏目及其内容的设置，意在为用户介绍旅行社的产品及其特色，在陌生用户关注此微信公众号之后能够最迅速的了解此产品。对于原有用户，通过我们提供的第二个栏目及第三个栏目了解具体的活动及
欧丽妍内部培训资料：微信营销的10种方法和技巧
欧丽妍内部培训资料：微信营销的10种方法和技巧 一、助力思维：病毒式传播，全民嗨 助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。 今年5月，由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动，就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山，我送房”的微信报名活动，在全国征集1200人参与登山，其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅，因此微网页上线当天，就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮，当天就创造了近40万的点击量，影响力覆盖全国。数据显示，参与助力活动的400人中，大部分人的助力数在500个以上，最高者达到1500多个。也就是说，为了登山，最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。 运用微信助力思维，不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息，比如名字、性别和手机号码等，也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源，让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应，使得活动消息得以成倍扩散，企业品牌得以迅速传播。 二、抢红包思维：精众传播，立竿见影 抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消费。 今年春节，腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动，一时热闹非凡，但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包，然后分享给自己好友的。此后，抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“6·18”活动中，出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是，京东将红包的种类分成了两种，普通红包和群红包，普通红包只要刮开就可得到一定的金额，最高面额618元；而群红包，则是另一种方式的扩散，一个群红包内有10-15个普通红包，用户可将群红包分享到朋
用互联网思维营销的3个经典案例
用互联网思维营销的三个经典案例 【案例1】年赚百万的表弟用互联网思维的营销方法 互联网思维该怎么接地气 “互联网思维”可以说是当下互联网行业最流行的名词，跟人聊天，不聊聊 互联网思维你都不好意思说自己是业内人士。但是土妖相信其中绝大部分人只 是嘴上说说而已，要是让其系统地阐述一下互联网思维，还真木有几个人能够 说得清。 按照度娘给出的解释，互联网思维是指，充分利用互联网的精神、价值、 技术、方法、规则、机会，来指导、处理、创新工作的思维方式。 这样一个学院派的概念看了跟没看一样，有木有？！恰好近日和表弟做了 一次深聊，不妨给大家还原一下，一个初中生眼里的生意经，是怎么严丝合缝 地契合互联网思维的。 先介绍一下背景：这个表弟是土妖亲大姨家的，从小不爱学习，但是脑子 活络。现在在江苏省泰州市姜堰区的一个农贸市场，开一个小餐馆。餐馆面积 50多平米，年收入120万左右。 少即是多——“我的小饭店只卖25种菜” 表弟介绍说，在他那个农贸市场，类似的小餐馆有十几家，每一家的小炒 也即菜品都在50样以上，多得甚至能够达到百八十种，而表弟家只有25样。为什么只做25个菜？ 表弟透露出了其中的缘由：一是这25个菜基本覆盖了周边消费者平常80% 的点菜种类，把菜品缩小不仅方便采购，而且还能因为量大获得额外的优惠； 二是对于厨师来说，炒菜也更轻松，总是炒这25个菜，时间长了自然熟能生巧，不仅炒出来的味道更好，上菜的速度也更快；三是，这25个菜都是些西红柿鸡蛋、醋溜土豆丝、小炒肉、木须肉等同一个阶层的菜，档次划一让每一位进店 的人没有任何压力。
表弟介绍说，“规模采购”让他的店每一样菜都能比周边的店便宜一两块钱，因此翻台次数也远远高出周边的小店。 免费——“免费只是诱饵，要有舍才有得” 在菜品比其它小店更便宜的同时，表弟的店还有其它店没有的免费食品——一小碟腌萝卜，一小碟炸花生米，以及可以免费盛用的小米粥、鸡蛋汤。 表弟告诉我，这些免费的食品每天下来只要30多块钱，但是给顾客带来的 感觉却异常的好：一份钱还没花，桌上就已经摆上两小碟、两大碗，好像占了 天大的便宜似的。实际上，这30多块钱，只要多来三四个用餐者，就足够捞回 本了。兜售体验——“面子比天大，一定要给足”在表弟看来，虽然经营的只是一 个普通得不能再普通的小店，但是走进饭店的每一个顾客都是上帝。“我不仅要 给他们便宜可口的饭菜、免费的食品，更重要的是要给他们足够的面子。”表弟 是怎么给面子的呢？除了热情嘴甜、眼疾手快之外，表弟还有两大法宝。一种 情况是，在过了饭点，进店人员稀稀拉拉的时候发烟。表弟的大口袋里通常会 装3种烟，5块钱左右的白沙、10块钱左右的红双喜、以及15块钱左右的利群。表弟说，他已经练成了只要瞄一眼，就能够判断该给眼前的人哪个档次的烟， 而且动作极为自然。 “为什么平常不发？”“平常饭点那么多人，都发烟我哪受得了？” 另外一种情况是，每当有熟人请客吃饭时，表弟都会要么送上两瓶啤酒， 要么送一碟凉菜或者一份炒菜。花的钱不多，但是却给了做东的顾客足够的面子。这些请客者以后每每请客，表弟的店都成为了重要的选择。 快速响应——“数字最为简单好记，而且不容易出错” 为了增加营业收入，表弟的店从一开始就有外卖送餐服务，只要点够30元，在方圆2公里都可以免费送餐。 小地方订餐的人虽然不算多，但是频率却比较高。为了提升送餐的速度， 表弟按照顾客消费的频次和金额，把顾客按照1—N的方式进行了
关于微信营销心得总结
关于微信营销心得总结 微信营销，归结于是人的营销，首先要把自己推销出去，才会有人关注你的产品，购买你的产品。xxx范文小编整理了微信营销心得体味总结，希翼对你有帮助。 微信营销心得总结篇一 一丶怎么增粉 1.充分利用各种SNS渠道引流 微信营销，别要仅仅局限在微信上，微博丶QQ丶QQ群和空间丶人人等各类SNS平台都很容易引流，固然这个地方面有不少引流的技巧，假如掌握了这些技巧，会很容易带来大的流量。我们培训班的学员在我们的办法指导下都能迅速增加特别多的粉丝。 2.心得分享 依照你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，公布到一些社区论坛，假如友觉得你写的别错，别人自然会加你，想和你交流和学习;如做内衣产品的，能够在女性论坛上公布怎么能够保养身材等，总之要让你在络提高曝光率。 3.产品试用 你把产品送给你一些在微信上有一定妨碍力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，能够起到一具宣传你产品的效果，还能够帮你增加好友的一种方式。 固然增粉的办法特别多，因为篇幅有限，仅简单介绍3种基础的，更多的依然要我们别断的去学习和摸索。 二丶注意事项 1.切勿刷屏：这个地方所说的刷屏是只发一种形式的微信，如公布产品的微信，惟独衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信，建议半天时刻内别要超过两条微信，同时要别同形式的微信内容。 2.别能只发广告：在微信上除了宣传你的产品外，没有其他的微信内容，这是一具很大的忌讳，尤其是个人微信。应该日子和工作相结合，个人的和产品的都要两兼顾。 3.要有互动：从来别和微信上的好友互动，别评论人家的微信，也从别和任何朋友沟通，彻底在自己的世界里，如此也是一具大忌。 4.内容别能空洞：一天要公布不少款产品微信，就没有时刻去专心的编辑每天信息，就成了一具简单的公布，再公布的一具重复工作。如衣服的算是图片丶尺码丶颜色的介绍，其他就没了，很死板，就能够专心的去编辑每天微信，每天别同的花样，别同的形式，朋友们都觉得故意思，有味，可不能鼓噪无味，甚至认为关注你的微信很故意思，很有价值，能够学到不少东西。 三丶其他要点 1.时段分析：那个也是本人的一具观看和总结，普通是分为三个时段。 ①早上7点-9点：那个适合正好起床，第一件事算是看微信。 ②中午12点-2点：不少朋友趁中午歇息的时候看看微信。 ③晚上8点-凌晨：那个是最高峰，最活跃的时段，几乎不少朋友基本上在那个时段上微信，吃晚饭，睡觉前基本上微信的高峰期。 2.广告形式多样性：广告内容别要太死板丶太单一丶应该多样化，可参与性丶娱乐性等。 3.活动营销：晒单有礼丶建议有奖等，尽量让你的朋友活动起来，让他们一起参与起来，形成互动。 4.坚持：微信营销刚开始普通都没有什么效果，你别能做了一具星期，就放弃，要坚持下去，一点点积存。别要看到人家一具月能做这么多，这是他们在之前有很大的一具积存和沉淀。
微信营销的变现法则和运营思维11个法则
微信运营的系统性体系必须懂11度法则!衡量微信营销的标准是什么?通过哪些指标衡量是正确的?这两个问题相信很多从事微信运营的管理者和微信运营人员都很难回答。微信营销是一个系统性的行为,任何一个单点都很难实现最大的效果,只有将这些不同的点串起来,将点穿成线,整个的微信运营才能成为一个体系,这样才能获得效果的最大化。微信营销变现更是一个系统性的运营体系,通过以下这11个法则,将不同的点状问题串为系统性的线状运营,微信变现才能得以实现,缺少其中的任何一个环节,微信变现的效果都会大打折扣,也就很难取得意想之中的效果。下面的内容在前面已零散介绍过但不成体系,这里对此进行总结,为的就是让大家形成一个完整的概念 1:认知度 作为微信营销的认知,决定了后续一系列的事情,对微信的认知是想获得微信变现的第一步。认知决定结果,这个认知包含几个方面:怎么看待微信运营?对微信是否有明确的认知或是深度的认识?微信是复制粘贴的工作吗?是否认为微信就是个简单的工作?是否认为微信是个人就可以做?很多人上来就认为微信是个简单易操作的工作,是个复制粘贴的工作,这类认知是永远无法获得微信变现结果的。 正确的认知:微信是一个专业的营销工作,需要较强的营销专业知识,单纯地操作做不好微信,必须有营销专业人员进行系统化的营销策划,才能达到变现的目的。 错误的认知:微信很简单,会复制粘贴就可以做微信运营,不懂营销专业知识,兼职也可以做。
2:定位度 对微信的认知是第一步,那跟随其后的就是定位度。是否有清晰、明确的定位?如何实现微信的定位?期望达到什么目的和结果?如定位于服务还是定位于是一个用户续费的工具?抑或是定位于是一个营销的工具?定位度决定了后面要期望达到的目的和结果,还决定了用什么样的人来做微信运营。 正确的定位:微信定位变现,就需要从变现的角度梳理用户、内容、策略等系统性问题,用定位确定目标,用过程管理实现目标。 错误的定位:定位与目标错位,如微信定位变现,但过程是服务老客户,还希望达到更多的泛传播效果,这样从始点到终点的过程就完全错位了。 3:方向度 明确了微信营销的定位也就知道了微信运营的方向,这个方向就是指微信是否有明确的运营方向。做服务就要考虑服务的方向如何实现;做续费的工具就要考虑微信续费的方向应该如何选择和实现。从这个角度看微信运营的方向、思路是否正确,是否存在一些方向性的误区?如有的企业的微信考核要求阅读量和转载量,那这只是从阅读人数和转发人数来考核的,这个方向对于完成微信变现有何价值?阅读的数量和转发的数量对于微信变现有何价值?不管选择哪个定位和方向,都需要清晰地了解后续的问题,而不是考虑个点,因为方向错了,后续全都会错。 正确的方向:微信要变现,那明确的方向就是要找到潜在的目标用
旅游行业微信营销解决方案
旅游行业微信营销解决方案 旅游行业微信营销解决方案（一） 但随着上亿用户的使用，这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变，微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。 作为一名多年从事旅游管理营销者的角度，下面主要谈谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销，及如何运用好微信营销之最佳工具——“微信公众平台”。 在这里不对“微信公众平台”过多介绍，详细了解可以在网上查寻更多信息。我想说的是“微信公众平台”是微信营销的最佳工具。 一、首先谈一下微信营销： 第一、微信能让游客得到即时有效地旅游度假及景区活动信息，让信息供应商宣传更具针对性。 第二、微信营销应找对营销渠道和方式： 随着“微信营销”概念与意识加强，很多商家在摸索如何运用微信进行营销。上网搜索可以看到相关微信导航网站，可是打开一看“杂、乱”无主题性，进一步试用，有的根本就是个人做着玩的，存在侥幸探索心理，根本不懂如何服务，未站在网友需求的角度。所以自然这些导航失去了他的意义。除了导航类网站，还有一些挂羊头卖狗肉，打着微信营销的幌子，比如做微搏营销的网站，可能做微博营销在行，可是微信与微博虽一字之差，差之千里。再就是所谓的微信营销软件，介绍可以自动打招呼，自行定位宣传，好用不好用，我不
做评价，通过接触发现都是踏着“微信营销”大潮，浑水摸鱼，想从中赚一笔，所以建议大家小心行事。即便能用，这和垃圾短信发布有何区别，只会招人烦。 那么如何运用微信做好营销呢。 在这里举一个例子，每个人都有喜欢明星的权利。有很多网友 是用微信关注了自己喜欢的明星。这就说明你喜欢谁就关注谁，不喜欢就不关注，你喜欢了关注了，自然他发的所有信息你都愿意接受。这个明星可能会被成千上万的人关注。有时明星发布信息，关注他的所有人都能收到。说到这里可能很多人也觉得很奇怪，认为可能是腾讯给这些名人开通的特殊功能服务吧。其实这并不是什么特殊待遇。这些名人是开通了他自己的公众帐号，拥有了自己的“微信公众平台”，关注他的每一个人在他的平台上都有显示，每个人说的话，留的言，也能显示在明星个人公众平台上。而明星如果想与网友说什么，就可以通过平台群发信息。所以关注他的网友就都收到了。就这么简单。 所以现在大家发现手机用户用微信不再局限于朋友之间交流对话。而是除了查找关注明星公众帐号外，还会查找更多其他专业信息平台公众帐号，关注更多有价值的“微信公众平台”。通过不同专业信息平台得到相关专业信息。 所以我认为选择专业信息的“微信公众平台”是网友获得有价 值信息的便利途径，是商家做好微信营销的有效渠道。 二、“微信公众平台”在旅游景区营销的作用。
微信营销时代旅游营销的新模式
微时代旅游营销的新模式 ——旅游微信营销 摘要 随着微信和微博用户的逐渐增多，越来越多的企业抓住这两种传播媒介向各自的用户传递信息，从而达到企业的营销目的。随着时代发展的步伐，要想成为现代企业，在越来越激烈激烈的市场竞争中获得胜利的重要途径就是要充分利用新平台实现企业的营销目的。尽管现在有许多关于企业微博营销的研究，但是对微信营销的讨论学界才刚刚起步，在新媒体语境下对这两种营销方式的特点分析与比较方面的研究就更是凤毛麟角了。 自20世纪90年代，随着个人计算机以及互联网的普及和广泛应用已将旅游业推向了高速发展的道路。旅游与信息技术的交叉应用，不仅对改变旅游企业的商业模式和管理格局、旅游产业的融合方式、旅游产品的分配和促销方式有深刻的影响，同时也给旅游者的消费方式和信息交流方式带来了根本性的改变，促使更多的人将生活习惯、消费习惯从线下转移到了线上。作为新兴的高速发展的旅游业更是对信息化有着迫切的需求，并不断发生新的转变在信息化的影响下。随着旅游活动的大众化、散客化、个性化、常态化趋势日益明显的变化，旅游服务的主要对象自助旅游者正逐渐成为主体。然而，自助旅游者更加关注旅游活动的灵活性、多样性、自主性，对旅游公共服务的依赖性更加强烈。在散客和个性化旅游快速发展的背景下，加强和完善
旅游公共服务已经成为各级旅游管理部门一项迫切而重要的任务。社会化媒体的兴起将占据着越来越重要的地位，在互联网高速发展的大背景下。博客、在线社会网络（如Facebook）、播客、内容社区、论坛、微（如Twitter、新浪微博）等社会化媒体正日益成为影响社会发展的重要组成部分，其中微博的高速发展更是催生了一个“新的时代”。本文结合具体的案例和微信销售的相关理论的基础上，从具体案例出发，探讨微时代旅游营销的新模式——旅游微信营销在旅游信息服务中的角色，并结合具体问题提出相应发展的对策。本文围绕微信营销来展开讨论，利用文本分析、案例研究、的相结合方法，欲通过分析案例的优势与不足，提出科学合理的建议和对策，以此带动旅游行业的发展。 关键词：微信旅游营销旅游微信营销 一、旅游微信营销理论概述 （一）微信营销介绍 微信营销作为市场营销和电子商务的交叉学科，需要从这两个领域内吸收一些相关理论知识，作为这一学科进一步发展的基础。1.微信营销定义及特点 随着信息化的快速发展，科学技术的逐渐发达和完善，人们的日常生活越来越离不开电脑，手机等电子产品和各类的服务性软件。其中的微信就是一款以语音短信、文字、图片、视频等作为传播手段的
揭秘微信营销十种最有效的拓客方式
揭秘微信营销十种最有效的拓客方式 壹言谈?分享即营销第33场 大家好，今天我来回答一下关于如何通过微信拓展客户和微信推广的所有问题，这是基于微信功能拓展客户最基本的操作。我将这些技巧用营销思维变化组合形成的营销思维无比强大，今天这堂课只是作为入门。2013年我给一家家电连锁企业做营销顾问仅仅通过摇一摇这一招创造了当日销售258万的销售业绩，任何方法，死磕总会有效果。现在，跟着我先了解点基础吧。第一、雷达加好友打开微信，添加朋友——雷达加好友功能，就可以通过雷达搜索到附近同时打开雷达的好友。这个功能适合于各种线下聚会、论坛等面对面添加好友拓展人际关系，一些招商活动组织人可以通过这种方式把潜在顾客转移到个人上进行维护；第二、面对面建群一群好友大家见面相互认识，打开微信——添加朋友——面对面建群，输入同一个数字，不认识的一群人就这样开始认识了。第三、附近的人打开微信——发现——附近的人，就可以跟附近的人打招呼，拓展业务。在打招呼前可以先看一下对方的微信朋友圈，如果对方微信昵称下面有个微信朋友圈那个小圈圈的标识，说明他的朋友圈允许陌生人查看十张图片，可以根据朋友圈最近的十张图片判断是否有潜在合作机会以及找到接近的话题。第四、微信群二维码这
是目前最有效的一种方式。以目标客户感兴趣的话题建立一个微信群，生成微信群二维码，将微信群二维码放到目标客户出现的地方，让目标客户扫描进群。第五、QQ好友和手机通讯录这是一个很传统的方式，你要把手机通讯录和QQ 好友转化成你的微信好友，通过QQ助手就可以把你原来手机通讯录的好友导到你的手机里面，再去打招呼去添加，真是能够批量增加好友的一个策略，因为现在很多软件可以批量的加好多好友，你俩打招呼有一定的作用，我不主张这样。QQ好友和手机通讯录是强关系；第六、微信群微信群已经被公认为当今最有效的人脉及目标客户聚集地，作为一名真正的移动互联网营销人至少会有20个以上的500人微信群，潜在客户资源可以说取之不尽用之不竭，利用好微信群足以。第七、摇一摇如果你实在找不到客户，就坐在家里玩摇一 摇吧，实在不行就多注册几个号一起摇，再不行就是把微信放到跑步机上摇。通过一对一摇一摇找顾客，恐怕是最笨的办法了。高明的做法是，通过现场搞促销和路演活动，用摇一摇抽奖的方式将潜在顾客摇到手机中来。玩法很简单，现场参与的人一起摇，摇到指定现场手机的微信里前几名的将获得奖品，当同时摇的时候，潜在客户会一次性摇到手机，之后以摇奖人的身份打招呼添加好友即可。第八、漂流瓶注册很多的小号不断的抛励志漂流瓶第九、通过公众平台把 图文分享出去，粉丝来加你，加你之后就可以导到你的个人
旅游推广营销活动方案策划书范文
旅游推广营销活动方案策划书范文 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 旅游推广营销活动方案策划书1 旅游营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品，为大家分享了旅游营销的策划方案，一起来看看吧! 为了更好地宣传柞水旅游资源，打造三大会客厅，建设全域游示范县，全方位唱响“秦岭山水，美在柞水”品牌,不断提升我县旅游知名度、美誉度和影响力，特制定柞水县2020年旅游宣传营销方案。 一、指导思想 以十八大和十八届五中全会精神为指导，深入贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》和《国务院关于推动特色文化产业发展的指导意见》，以“观山听水怡情、休闲度假养生”为功能定位，坚持“县做形象宣传，景区做营销宣传，全民做口碑宣传”的既定方略，突出精品景区建设、旅游品牌打造、文旅融合发展、旅游服务提升、市场宣传促销等工作重点，“全方位、全要素、全时空”建设秦岭会客厅、全域游示范县和秦岭国际生态旅游目的地。 二、目标任务 201x年是“十三五”的开局之年，更是我县旅游提档升级的重要时期，我们通过政府做形象、景区做市场，以节会节庆活动、旅游形象推广、客源地营销等三个层次营销渠道，全年筹集宣传费用2000万元，加大宣传促销攻势，唱响柞水旅游品牌，努力实现年度接待人数
600万人次以上，旅游收入达31亿元。 三、主要内容 (一)节会及节庆宣传： 1.节会宣传：继续组团参加由省、市组织的一年一度的西洽会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会、杨凌农业高新科技成果博览会、秦岭生态旅游节、商洛核桃节等节会，分别在世界旅游日、中国旅游日举办打折优惠活动和专题活动宣传推介柞水旅游，通过参加各类节会大声势宣传柞水旅游。 2.景区节庆活动： (1)牛背梁景区： ①201x秦岭杜鹃花节启动暨景丽酒店开业仪式; ②第五届中国秦岭生态旅游节之百名记者走进牛背梁采风行动、百家旅行社走进牛背梁采线活动; ③牛背梁杯有奖征文暨美术、摄影、书法作品大赛活动等; ④十元门票游牛背梁活动(通过国内专业旅游电商平台推出两期，每期10000人)。 (2)柞水溶洞景区：溶洞音乐会。 (3)九天山景区： ①国际滑雪场举办“风雨十年、有你一路相伴”感恩活动; ②秦岭第一观冰瀑节; ③“自驾净霾、公益有我”2018年自驾中国万人植树公益周 ④九天山滑雪节。
20个营销思维
20个营销思维 编辑：商业逻辑 1.当你懂得怎样在微信和微博，在不同的时间段发不同（相同）的内容，然后都可以获得最多的点赞、评论，你就真的懂怎样做社会化的传播了。你会好好利用微博群、微信群、朋友圈、意见领袖的群……吗？社会化传播不是只有一条公式的，要懂内容分流、懂扩散策略、懂掌握时机。 2.社会化营销，有好的内容，懂得利用微博的功能跟用户互动，可以产生不错的营销效果。微博的弱势，是大部分用户都不愿意以真实身份分享内容，社交功能被微信胜过了。微信呢？大家都知道谁是好友，分享必然有回应，口碑可靠，但是传播力就输给微博。要懂这些基本属性，不能老说微博输给微信！ 3.营销，永远不变的智慧：满意的顾客永远就是最好的推广媒体。(Thebest advertising is done by satisfied customers.) 社会化媒体能够让满意的顾客帮助迅速传播，力度惊人，这是传统媒体怎样也及不上的。反过来说，不满意的顾客也可以把品牌毫不留情的破坏。今天品牌不懂做社会化营销，输了一半！ 4.移动营销是不是不可忽视？问一下自己和身边的人，每天花多少时间玩手机就知道了。 5.在飞机上看了《乔布斯》，电影一般但是对白算是忠于原著。其中让我最深刻的一句话是：“我们不是要比竞争对手做得更好，我们是要比他们做得不一样。
“（Notbetter, but different.) 人家做什么自己就做什么的企业没有持续竞争力，只有不断创新的企业才会脱颖而出，才会真正伟大！ 6.一切的营销，其实都是针对满足人性的各种需求、焦虑和欲望而做的：冲动、贪婪、功能、满足、炫耀、自豪、面子等等，所以要做好社会化营销，就是要把用户当作普通人，跟她们沟通互动，满足她们的这些需求、焦虑和欲望：营销就是这么简单，不要想的太复杂，不要过份曲高和寡，哗众取宠！ 7.微信支付、微博支付、支付宝、拉卡拉、财付通……我只能说，社会化商务时代是真正来临，不再只是想像了。品牌啊！你们究竟知不知道不进则退，要追赶竞争，抢夺顾客，已经到了寸土必争，刻不容缓的时间了？社会化营销的最后一公里路，今年一定会成熟！ 8.互联网思维，每一个品牌都是媒体，每一个消费者都为品牌创造内容。传统媒体已经被颠覆，要有营销人的思维，以受众的利益做主导，才有基本的生存空间。 9.很多品牌都知道大部分消费者的主要媒体是手机和电脑，知道移动营销很重要，互联网营销不可忽视，传统媒体的ROI低，难以衡量而且浪费率高。可是，大部分品牌还是把大部分预算分配到投放在传统媒体，是什么原因呢？1.不懂； 2.不想解释； 3.不同意这个说法； 4.不变就不会错。 10.分享，最近深深体会到营销人的挑战：1.反应速度比有序规划重要；2.不懂移动营销根本没有竞争力；3.口碑最能影响购物决定；4.要做强做大，创新比创意重要；5.用户体验将会是一切购物者营销的核心；6.传统媒体的挑战前所未有； 7.互联网思维虽然已经讲到烂了，但是品牌没有互联网思维倒不如烂掉吧！ 11.如果今天还以为只是在单一平台（比如微博或微信）上做社会化营销，就能达到远大的效果的话，企业就实在是太天真了。要达到效果，必须整合各种触点，利用不同的自家、免费、付费媒体，要有好的创意，要给消费者一个有价值的理由参与。要不然，营销就是无效。 12.记住我说的这句话：几年后，品牌不再需要付费媒体，因为品牌自己就是媒