李迎生《社会工作概论》(第2版)课后习题(第十四章 儿童社会工作)【圣才出品】

第十四章儿童社会工作

1．什么是儿童?什么是儿童社会工作?

答：（1）儿童范围的界定

根据中国法律的解释，儿童是指“18岁以下的出生者”。因此，儿童生命的开始应从出生之时算起，不包括未出生的胎儿。2003年六一儿童节期间，联合国把儿童年龄上限从14岁放宽到了18岁，国际上习惯把0岁至18岁的孩子统称为“儿童”，把18岁以上的人称为成年人。

（2）儿童社会工作的概念

①儿童社会工作的概念

儿童社会工作，是指把社会工作的专业知识、方法和技巧应用到儿童的教育和保护工作中，不仅救助和保护不幸儿童，而且关心一般儿童，使他们健康地成长。儿童社会工作是一项儿童福利工作，需要充分运用一切能促使儿童成长发展的个人和环境资源，以确保儿童福利服务的顺利实施。

②儿童社会工作的内涵

儿童社会工作的内涵有狭义和广义之分。

a．狭义的儿童社会工作是一种事后补救性的工作，是指面向特定儿童和家庭的服务，特别是在家庭或其他社会机构中需求未能得到满足的儿童。这种意义上的儿童社会工作的对象，一般为遭遇各种不幸情境的儿童。

b．广义的儿童社会工作是社会福利的组成部分，包括国家和地方政府为保护儿童权益、促进儿童健康成长所采取的一切措施。一切针对全体儿童（青少年）的，促进儿童生理、心理及社会潜能最佳发展的各种方式和设计都属于儿童社会工作的范畴。

2．试述儿童群体的基本特征。

答：（1）生理上的快速发育期

生理上的快速发育是儿童最为明显的特征，生理的发育过程既有量的增长，也有质的飞跃。应该说，生理的急剧发育是儿童不同于其他人生阶段或其他人群的最重要的特征。

（2）心理上的高度敏感性、脆弱性

①儿童有较强的心理依赖，对社会的认识处于由感性到理性的转变过程中。

②儿童的年龄正处于从少年期向青春期的过渡，正处于一种心理上的“断乳期”。在此过渡期内，儿童的独立性日趋增长，欲从心理上摆脱对父母的依赖。但面对陌生的社会，他们的内心充满着迷惘和矛盾，极不稳定，同时又对社会信号有着超强的敏感性，这使得他们在社会中的心理压力高于一般社会群体，容易产生较为强烈的受挫情绪。在社会生活中缺乏社会支持感，在心理上容易产生不满、苦闷、焦虑、急躁情绪，难以自我调适，进而容易对生活失去信心。

（3）儿童作为弱势群体在社会分层体系中处于底层

他们的社会参与机会少，对社会生活的影响力低，难以影响公共政策的制定。这就意味着儿童仅仅依靠自身的力量很难摆脱自身的困境，解决自己的问题。

3．简述儿童社会工作的基本内容。

答：（1）一般儿童社会工作

①儿童教育

儿童教育应当满足以下原则：

a．以儿童的完整性为根本，培养儿童全面发展；

b．以儿童的主体性为中心，激发儿童的主体精神；

c．以儿童的未成熟、个性差异为前提，体现对儿童的关怀；

d．必须体现人的尊严，给予儿童以最大的尊重。

②儿童营养

在儿童营养方面，社会工作者要做的工作包括：

a．加强对学生和家长的营养知识教育，以提高其对合理营养的认识，使其了解合理营养对少年儿童成长发育的重要性；

b．通过家长会、校刊校报、家校联系册等交流形式，向家长传达儿童营养的有关科学知识，帮助学生家长形成科学、合理、实用的营养观。

③儿童卫生保健

a．儿童卫生保健主要涉及两方面内容:

一是妇婴卫生保健：通过多种努力，减少婴儿死亡率，这方面虽然主要是医护人员的工作，但社会工作者亦有用武之地；

二是学校卫生工作：学校的卫生工作应以健康教育为中心，行为与知识并重，并与儿童家庭合作，预防重于治疗。

b．儿童卫生保健的主要内容包括以下几项：

一是健康检查——其目的是检查儿童的发育，发觉儿童的身体缺点，并养成儿童及其家长对于疾病预防的观念；

二是身体缺点及矫治——经健康检查，发现问题，应该及时治疗；

三是传染病的预防——包括预防接种、免疫监测及传染病的管理等；

四是健康教育——以儿童为本位，传授简单的急救知识及生活必需的基本卫生常识；

五是体育训练——通过体育活动发展儿童的健康能力，促进其健康发育，并能在运动

中养成卫生习惯，矫正身体缺陷；

六是卫生活动——健康教育中最重要的工作，其中团体组织的活动效力更大；

七是家庭联络——儿童缺点的矫治、儿童营养的需要以及其他有关卫生的问题等，都需要向家庭解释、劝导或协商。

④儿童游戏与娱乐

a．游戏既可以有效锻炼儿童的身体，促使其正常发育，又可以培养儿童与人交往的能力，学会与他人和睦相处；还可以提高儿童的想象力和创造力，使其身心平衡发展。

b．儿童游戏因年龄不同而有所差异。婴儿期的游戏，主要是四肢游戏，其次是模仿成人的游戏；幼儿期的游戏，是幻想性的、创造性的游戏；学童期的游戏，是有系统、有组织、有约制性的。

c．任何一种活动如果运用不当就可能导致不良后果。因此，儿童社会工作者要为儿童开展游戏和娱乐活动提供条件，比如，利用政府投资或社会资助修建更多的儿童场所，推广有益有趣的儿童游乐形式，普及儿童娱乐知识；举行竞赛性的活动吸引儿童及其家长的参与；直接指导和带领儿童的娱乐活动，帮助孩子们在娱乐中学习等等。

（2）特殊儿童的社会工作

①特殊儿童是指生理、心理、情绪或适应生活上遭遇到特殊困难的儿童，即通常所说的孤残儿童。

②特殊儿童的社会工作主要包括残疾儿童社会工作与不幸儿童社会工作两个方面。特殊儿童的社会工作，是政府和社会必须予以特别对待的。

a．残疾儿童社会工作

残疾儿童主要包括听障儿童、视障儿童、肢障儿童、智能不足儿童、孤独症儿童等。对这类儿童的工作：

首先，应提供必要的医疗服务，通过适当的身体训练和医疗手段，最大限度地矫正儿童的残疾；

其次是教育，即通过举办特殊学校，随校设立特殊班、随班就读等方式，让残疾儿童在获得知识的同时，获得职业技能的培训。

三是社会也应该为残疾儿童提供适当的机会和协助，一方面促成他们达成上述目标，另一方面可以减轻社会的负担。

b．不幸儿童社会工作

一是不幸儿童：是指由于种种原因，不能享有家庭温暖的部分儿童，他们有的是父母双亡，有的是家庭离散，还有的是遭受虐待。

二是对于这些不幸儿童：最常用的方式就是设立儿童福利院，开展院内救助、家庭辅助、家庭寄养及收养等社会工作。

4．什么是儿童社会政策?制定儿童社会政策应遵循哪些原则?

答：（1）儿童社会政策的含义

儿童社会政策是具体说明儿童（青少年）在整个国家发展计划中的角色、责任和权益的全面计划。儿童社会政策包括儿童服务的提供、有关如何配合儿童需要的考虑，同时要明确达到目标的时限，以及儿童参与的途径等。儿童社会政策的具体表现其实与该社会的政治制度和社会组织有关。

（2）儿童社会政策的基本原则

①儿童最大利益原则。儿童最大利益原则是指凡涉及儿童事宜，一切以有利于儿童的生存、保护和发展为首要考虑因素。儿童最大利益原则是处理儿童有关问题应当遵守的根本原则，也是制定保护儿童权利的法律的指导思想。

②无歧视原则。也称平等原则，指儿童保护法应面向全体儿童，不能保护一部分儿童的权利而忽视或排斥另一部分儿童的权利。

③特殊保护原则。特殊保护有广义和狭义之分，广义的特殊保护，指通过立法对儿童权利保护本身就是一种特殊保护；狭义的特殊保护，仅指规范儿童行为的立法或针对某种类型儿童的立法。

④社会责任原则。社会责任原则是指儿童的任何行为都会受到社会环境的影响，社会环境对儿童人格的形成具有特殊的作用，社会对儿童行为的形成负有责任。

5．简述儿童社会工作的实施策略。

答：（1）社会组织与儿童社会工作

在社会组织和机构的建设上，政府的执行部门、社会化的第三部门、社会基层组织和社区等应做到功能健全、配置合理，在运行和相互契合上能够符合儿童社会福利发展的需要。

①在国家通过社会政策对儿童扶持和保护的同时，还必须大力发展由民间非政府机构和志愿团体为主要承载体的儿童社会工作。

②社区儿童社会工作在儿童与社会环境的关系中承担着协调和中介的角色。一方面，它协调有关社会力量的合作，让儿童能按其所需获得服务；另一方面，它协调社区内各种服务的资源分配，让儿童得到更切实的有价值的多元服务。

（2）学校与儿童社会工作

①学校中的儿童社会工作是把儿童社会工作的原则、方法与技术运用到学校环境中，促成学校、家庭和社区之间的协调合作，协助学校形成“教”与“学”的良好环境，引导儿童寻求个别化和生活化教育，建立社会化人格，习得适应现在与未来生活的能力。

②学校儿童社会工作的服务对象包括全体学龄儿童（包括心智不全、肢体残缺、情绪障

李迎生《社会工作概论》(第2版)配套题库(社会工作发展)课后习题【圣才出品】

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 第二章社会工作发展 1．简述西方专业社会工作产生的背景。 答：西方专业社会工作产生的背景如下： （1）思想背景 古希腊、古罗马时期的助人思想，基督教的博爱思想等，是西方社会工作产生的最早的思想来源之一。 起源于欧洲的文艺复兴运动的人道主义强调人的尊严、重视人的价值和平等权利，对社会工作的出现产生了重要的影响。 应特别指出，社会福利观念从“个人责任观”向“社会责任观”的转变，对社会工作的发展产生了直接的影响。 （2）时代背景 工业化、市场经济等在欧美的推进，导致了社会经济结构的巨大变化，出现了各种社会问题，这是社会工作产生的基本的时代背景。 ①工业革命导致的社会转型加速了传统社会福利模式的解体。 ②工业化、市场经济导致了社会收入分配愈益两极分化，激烈的竞争使中小企业破产，使工人、农民变成赤贫者，激起了尖锐的社会矛盾。 ③工业革命、市场经济改变了人们传统的社会关系，将以初级关系（血缘、地缘关系等）为主的社会变成了以次级关系（业缘关系）为主的社会。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 2．简述对专业社会工作产生重要影响的西方社会工作实践。 答：涉及伊丽莎白济贫法、德国的汉堡制与爱尔伯福制、英美慈善组织会社、英美的睦邻组织运动以及各国社会保障制度的建立等内容。 （1）英国的伊丽莎白济贫法 ①基本内容及其特点： a．规定每一教区每周应向地主征收济贫税；b．规定贫民救济应由地方教区举办，每一教区设立监察员若干人，中央政府设立监督人员；c．规定凡有工作能力的贫民必须参加劳动。教区设贫民习艺所，配给原料及工具，强迫有劳动能力者从事生产；d．对不能工作的贫民实行救济，救济工作分院外与院内两种；e．规定人们对贫穷亲属负有救济的义务。 济贫法产生于以小农经济为主体的社会，旨在阻止劳动力的流动和稳定旧的社会秩序。但由于其基础仍是以承认统治阶级与被统治阶级的社会权利不平等为前提的，统治者履行保障被统治者最低生存条件的责任，但以后者接受其支配为条件。因此，这种救济形式仍没有摆脱“慈善”的性质。 ②缺陷：a．可能养成贫民的依赖心理；b．对贫民的自尊心注意不足；c．干涉了贫民谋生的自由。 （2）德国的汉堡制与爱尔伯福制 ①汉堡制 德国汉堡市1788年实行。它规定在该市设立中央办事处，综理全市救济业务。全市按救济需要设立若干区，每区设监察员一人，赈济员若干人。实施救济的原则是助人自助。 其工作的内容或方式包括： a．为失业者介绍工作；b．将贫苦儿童送往职业学校习艺；c．将患病者送往医院诊治；

[社会工作概论第一篇]社会工作概论李迎生

[社会工作概论第一篇]社会工作概论李迎生社会工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。 ⑴是一种在一定价值观指导下运用专业知识与技巧开展的助人活动。 ⑵是一种专业。 ⑶是一种专门的职业。 ⑷是一种制度。 2. xx年，上海市民政局率先与人事局合作，制定了社会工作职业标准，并于该年 11月组织了全 国首次社会工作职业资格。

社会福利是现代社会的一种制度，它体现了国家的政策和社会大众的理想。它的目标在于增进社会上每一个人的生活需求和能力，创造一种安康的社会生活环境。 社会保障与社会福利同属于政策、理念的层面。广义的社会福利包含着社会保障的内涵，但社会保障有自己独特的指称对象。 社会保障是政府和社会为确保其成员的最基本生活需求，通过国民收入的分配和再分配，为那些因各种原因而面临生活困难的人提供物质帮助和社会服务。 社会福利和社会保障需要通过一定的程序、方案、项目、活动或行动来落实，这种实施过程可以被统称为社会服务。具有十分广泛的群众性。 社会工作以其鲜明的专业性把自己与日常的社会服务相区别。 ? 首先，恢复的职能。恢复的职能是社会工作最基本、最重要的职能， ? 其次，预防的职能。其典型案例是婚前咨询；防止青少年犯罪。

（1）崇尚专业的伦理精神；（5）运用社会环境资源； （2）职业的非赢利性；（6）团队协同工作； （3）社会工作督导；（7）自助与民主参与 （ 4）个人与环境； ●英国——伊丽莎白济贫法（1601） ●德国——汉堡制（1788）、爱尔伯福制（1852） ●英美——慈善组织会社（1869） ●英美——睦邻组织运动（1884）英国——巴涅特“汤恩比馆”（1884） ◆意义：伊丽莎白济贫法的诞生，表明贫民救济已成为政府不可推卸的责任，其中一些规定和原则至今仍是许多资本主义国家公共救助立法的重要依据，因此，伊丽莎白济贫法被称为西方社会救济立法

儿童社会工作考试试题及答案解析

儿童社会工作考试试题及答案解析 一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 近年来，出现了一些私立的“培智学校”和“爱心家园”，全社会和众多爱心人士支持特殊教育，他们为发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复提供了空间，这属于儿童社会工作中的( )。 A 增强儿童权益保护 B 创造儿童快乐成长的环境 C 提供有关儿童的信息 D 开展儿童家庭服务 E 推动儿童教育事业 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [提示] 发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复是保护儿童合法权益的手段之一。选项 A为正确答案。 第2题 针对孤儿、弃儿的救助中，需要通过社会工作人员进行联系并予以督导的服务是( )。 A 儿童福利院安置 B 日间照顾中心 C 家庭寄养 D 家庭领养 E 收养服务 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】

[提示] 在对孤儿、弃儿的救助中，家庭寄养是经社会工作人员联系在经济状况、居住环境、生活水平、教育程度等诸方面都适宜的家庭，给予协助并予以督导，逐渐使双方能和谐相处。选项C为正确答案。 第3题 中国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三阶段，0～5岁儿童的工作主要由在各地( )中设立的专门的儿童工作部门来负责。 A 学校 B 民政局 C 工会组织 D 妇联组织 E 共青团组织 【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [提示] 中国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段，0～5岁儿童的工作主要由全国的妇联组织负责，在各地妇联组织中设有专门的儿童工作部门。选项D为正确答案。 第4题 狭义的儿童社会工作是指( )。 A 消极性的儿童社会工作 B 一种积极的儿童社会工作 C 工作对象是所有的儿童群体 D 已逐渐成为儿童工作的发展方向 E 社会的方方面面为促进儿童健康成长所采取的一切措施 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [提示] 狭义的儿童社会工作是一种事后补救性工作，或称消极性的儿童社会工作，以处于特殊困难境地的儿童为对象，多采取机构服务的方式，救助和保护那

李迎生《社会工作概论》(第2版)章节题库(第六章 社会工作过程)【圣才出品】

第六章社会工作过程 一、名词解释 倡导者（中科院2012年研） 答：在一定情况下，社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者，即当受助者必须采取新的行动才能有助于其走出困境时，社会工作者应该向其倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。应该指出的是，这里的倡导不是不顾受助者接受程度的强行推动。 二、简答题 1．简述社会工作过程模式的分析范式是什么? 答：社会工作过程模式的分析范式是内外影响力范式。内外影响力范式将系统理论和生态系统理论的元素融合在一起，为社会工作提供了一个实务的分析范式。 （1）内外影响力范式的基本假设 内外影响力范式试图解释为什么对相同的处境每个人会有不同的反应行为，协助社会工作者理出其中的头绪。其基本假设是，人（或群体、组织、社区等系统）自身及其环境中生成的各种力量促成了他（他们）用某种方式行事。正是这些力量的相互作用产生了特定的行为。 （2）内外影响力范式社会功能的发挥 内外影响力范式是一个工具，它帮助社会工作者解释人在环境中不能很好地发挥作用的一些原因。内外影响力可以被视为一个连续体，一端是充分发挥作用，另一端是不能发挥作用。社会工作的目的是增强人们和群体及社区的社会功能。 通用社会工作实务关注个人与他人的关系，把着眼点放在个人、群体、组织和社区在不

同社会角色上的表现，可以考察他们功能发挥的程度。对发挥角色功能的威胁是社会工作关注的核心问题，社会工作者分析社会关系，与服务对象一道寻找方法，消除干扰功能发挥的因素，使他们之间的各种联系变得更为丰富、更加理想。 （3）内外影响力范式与相关理论的结合 在内外影响力分析范式中，人被看作是发展和成长的。生命周期理论认为，人的发展都要经过几个普遍的阶段，每个阶段都是逐步攀升的。生命周期理论使社会工作者可以系统地、全面地思考个人的问题，找出影响个人解决问题的内外原因，进而给予协助。 内外影响力范式可以作为通用社会工作过程模式的辅助性分析框架，帮助社会工作者理解个人、群体及社区问题产生的原因，以便制定有针对性的干预措施。 2．什么是社会工作者？社会工作者在助人过程中承担着什么样的角色？ 答：（1）“社会工作者”一词最初出现于1900年，和专业社会工作出现的年代大致相同。 美国社会工作者协会对社会工作者的界定为：“毕业于社会工作学院，运用他们的知识和技巧为个人、家庭、社区、组织和社会提供社会服务的人员。社会工作者帮助人们提高解决问题的能力，帮助他们获得所需要的资源，促进个体与人们及其环境的互动，促使组织负起对社会的责任，影响社会政策。” 英国社会工作者协会对社会工作者的定义是，社会工作者是“受雇于社会服务机构或相关组织，在其雇用契约中明确规定其社会工作者身份，在社会工作实务领域内履行义务的专业工作者”。 我国学者编著的《中国社会工作百科全书》将社会工作者界定为“从事社会工作的专业人员”。

儿童社会工作练习题

第二章儿童社会工作 一、单选题 第1题我国将儿童的年龄界定为( )岁。 A.0～10 B.0～12 C.0～14 D.0～16 第2题儿童社会工作者在直接面向儿童提供服务时,有时需要重构与代偿给儿童的先天需要就是( )。 A.爱的需要 B.学习的需要 C.生存的需要 D.游戏的需要 第3题儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展,只发生在儿童期。这说明儿童具有( )特点。 A.基础性 B.成长性 C.发展性 D.可塑性 第4题儿童的心理成长,很大程度上取决于其所处的环境,包括社会环境与抚养环境。因此,对这些环境中的要素进行调整,在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有( )。 A.发展性 B.探索性 C.可塑性 D.模仿性 第5题近年来广受社会关注的“留守儿童”问题,可以通过( )的方式,具体实施专业介入。 A.支持性服务 B.保护性服务 C.补充性服务 D.替代性服务 第6题 ( )对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响,开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。 A.心理社会发展论 B.多元智能理论 C.建构主义理论 D.精神分析理论 第7题黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她与同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。那么在上述活动中,该服务机构的社会工作者要扮演多种角色,其中特殊的角色就是( )。 A.倡导者 B.保护者 C.支持者 D.协调者 第8题儿童社会工作中,对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整,但已经出现压力,如果不介入外部力量,则可能导致结构性问题,并对儿童的发展产生损害,如离婚、分居时的家庭冲突,亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况,通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务就是( )。 A.保护性服务 B.补充性服务 C.支持性服务 D.替代性服务 第9题在儿童的( ),外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如,过度依赖、说谎、攻击性行为等。 A.婴儿期 B.幼儿期 C.学前期 D.学龄期 第10题目前已在我国进行标准化并制定了全国常模,同时被用于儿童青少年行为、情绪研究的儿童测量量表就是( )。 A.社会期望量表 B.儿童受虐量表 C.自我意识量表 D.韦氏儿童智力量表 第11题社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作,这属于儿童社会工作中的( )。 A.支持性服务 B.保护性服务 C.补充性服务 D.替代性服务 第12题近年来,幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中,进行亲子类的活动。于就是,学校社会工作者林萍决定对家长团体进行指导,帮助她们开展活动,训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技

儿童社会工作内容和方法

社会工作者：儿童社会工作的内容和方法 人事考试教育网2011-3-18 11:18 【大中小】【我要纠错】 儿童社会工作的内容和方法 一、儿童社会工作的基本内容 1、儿童养育和保健 儿童的养育主要是指在饮食喂养、合理营养、居住环境、托儿设施等各个方面对儿童更完善、更全面和更科学的抚养和培育。 儿童的保健主要包括二个方面：一是妇婴保健，即利用各种有效措施减少婴儿死亡率;二是指对儿童的卫生工作，即通过健康检查、身体缺点的锻炼及矫治、传染病的预防、健康教育和科学的生活方式的宣传等等方式促进儿童健康发育成长，全面提高儿童的身体素质。 2、儿童照顾和教育 儿童照顾是指在家庭、托儿所、幼儿园、学校等环境中给予儿童在生活、学习、成长等各方面的呵护和关怀。 儿童教育主要是指通过各种手段和多个径途使儿童学会认知，掌握必要的知识和思维方式，具备生活中必需的能力，习得初步的社会规范，培养基本的道德品格的过程。 对残疾儿童的照顾、教育和康复应该充分考虑他们的特点和采取各种特殊的工作方法。 3、儿童救助和保护 儿童救助主要是指对孤儿、被遗弃儿童以及生活困难儿童的救济和帮助。对前者的救助形式主要有儿童福利院教养、家庭寄养和收养等。对后者的救助的主要方式是为贫困或单亲家庭提供经济和物质上的救助，以使儿童获得基本的生活保障。 儿童保护包括三个层面上的工作：一是通过立法和制定政策从制度上规定和保护儿童的各种权利;二是在实际生活中通过具体手段切实保护儿童的合法权益，如生命权，被抚养权、健康权等;三是保护儿童的成长，与各种有关的社会力量(家庭、学校、警署、法院、青少年保护专设机构等)合作，对一切危害儿童身心健康和成长的行为作斗争。 二、儿童社会工作的具体方法 1、儿童辅导 (1)儿童辅导的基本概念

第二章 儿童社会工作

1 第二章 儿童社会工作 儿童的含义 儿童的特点 儿童的特点 儿童的需要 和需要 儿童面临的问题 儿 儿童社会工作的概念、 童 儿童社会工作的特点、 社 会 促进儿童健康成长 工 儿童社会工作 补充和改善家庭监护状况 作 的主要内容 求助和保护儿童、 儿童社会工作 以家庭为中心的方法 的主要方案 儿童友好社区建设倡导的方法 第一节 儿童的特点和需要 知识点一、儿童的定义 儿童未满18周岁的自然人，与“未成年”同义。 知识点二、儿童的特点 （1） 社会属性的特点 每个人人生的基础、每个家庭的基础、一个社会发展进步的基础。 （2） 成长发展的特点 快速性 阶段性：婴儿、幼儿、学前、学龄（6-12）、青少年（12-18） 顺序性：身体、社会心理 不均衡性 个体差异性：不同于整体特征。 分化与互补性：身心发展，协调性。 知识点三、儿童是需要（重点） （1） 生存的需要：生命存在、社会存在。 （2） 发展的需求：良好家庭生活、受教育机会、足够的休闲与娱乐。

（3）受保护的需要：免遭伤害需要 身体虐待、情感虐待、性虐待、儿童忽视（生活照料与医疗照顾的忽视、 教育需要的忽视、社会化发展的忽视）儿童剥削（童工形式的劳动剥削、 性剥削）。 （4）社会化需要：基本生活技能、自我观念发展、形成良好的生活习惯、培养良好品德。 知识点四、儿童面临的问题 （1）儿童生存问题：新生儿健康问题、儿童营养、儿童户籍。 （2）儿童发展问题：贫困的问题、家庭监护问题、受教育问题。 （3）儿童保护问题：免遭伤害需要。 ①儿童遗弃：遗弃的婴幼儿 ②儿童遭受体罚和肢体虐待的问题 ③儿童被性侵的问题 ④儿童被忽视的问题 ⑤儿童被外卖的问题 知识点五、儿童社会工作的概念 1、儿童社会工作的层面 把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知 识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环 境资源，为促进儿童的健康成长，保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。 →微观：围绕儿童个体本身的个案工作。 →中观：围绕家庭或团体开展的小组工作。 →宏观：社会组织或社区政策倡导等工作。 2、儿童社会工作的类型（重点） （1）支持性儿童服务：全体儿童及家庭。 （2）补充性儿童服务：亲职能力不足的儿童及家庭，提供经济援助、亲职教育（3）替代性儿童服务：亲职不当和亲职缺失的儿童，家庭收养、寄养和机构养 育等。 （4）儿童保护服务：遭受人为伤害的儿童及家庭。 2 知识点五、儿童社会工作的特点 （1）明确了儿童社会工作的专业价值理念

社会工作发展简史

社会工作发展简史 所谓社会工作，即是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。 社会工作有什么职能呢？（一）提供专业资料。社会工作者的作用首先是向社会公众、社会团体、有关政府部门及其他专业提供社会工作专业的资料。（二）给案主提供支持与指导。社会工作者的重要职能是给处于困境中的案主提供支持与指导。在现实社会中，许多人都会遇到凭自己个人的力量无法解决的问题。（三）进行社会救助。社会工作者主要的作用在于对弱势群体给予经常性的照顾，承担着向其直接发放救济物资或其他救助工作。（四）建立资源网络。社会工作者通过社会服务机构与制度，对社会资源与机会进行有效的分配，建立资源网络。（五）化解社会纷争。社会工作者可以以最具建设性的方法和途径去化解社会纷争，帮助处于冲突中的系统达成共识。（六）提供信息与机会。社会工作者提供信息与机会，使社会成员更有效地发挥自身的社会角色并预防问题和困难生活情景的发生。（七）给予意见和建议。社会工作者通过给予意见或建议，防止和纠正人们的越轨行为。（八）参与政策的制定与调整。社会工作者可以直接服务于政策制定部门，参与相关政策的制定与调整。（九）提供政策依据。社会工作者研究发展社会工作专业的知识和理论，提高专业服务水准，并为社会政策的制定提供研究依据。 社会工作有哪些特征呢？它是一门科学，具有客观性, 工作方法的科学性，工作过程的逻辑性。它是一门艺术，过程是对社会工作方法和技术的灵活运用；工作需要细致地分析、奇妙地应对问题；社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。它是一种制度，有一套明确的理论作指导；有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性；有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。它也是一种专业，有一套系统的理论体系，且被社会所认可。 谈了如此多关于社会工作的内容，然而社会工作作为一种工作，一种职业，它又是如何产生的呢？下面介绍下社会工作发展的历史。 社会工作产生的历史背景。（一）社会，经济背景。1工业革命引起了生产 方式的变化，打破了旧有的保障形式。人口向城市转移。工作奉行社会化，需要保障的社会化。2无产阶级陷于贫困，社会问题增多，如人口向城市集中，彼此不认识，导致孤独，失去原有社会支持网路；心理适应，文化适应；失业的威胁；孩子教养；养老问题等。3无产阶级斗争风起云涌，阶级矛盾尖锐。 (二)政治背景。1资产阶级维护统治的需要。2政治民主化的发展使人民的 权力得到一定尊重。3无产阶级政党的觉醒，逐步发挥作用。 （三）思想文化背景。宗教慈善，博爱思想，人道主义思想，乌托邦思想的传播。

社会工作个案分析

社会工作个案分析报告 一、个案基本资料∶ 钟天桥，男，14岁，是一名初二学生。父母长期外出打工，一年回家一两次，两个姐姐都出嫁，家中只剩案主与奶奶，父母每年外出之前会留下一小部分钱由奶奶支配，两人靠田里种的的庄稼维持日常生活。奶奶年纪已大，除了忙地里的活，还要做饭烧菜，加上文化程度低，基本上没有能力也没有精力管教案主，两人代沟严重，很少交流互动。父母外出打工从不打电话回家，不关心案主的生活和学习，用他的话来说家就是个吃饭睡觉的房子。案主性格较为外向，但脾气暴躁，轻易与同学发生矛盾冲突。学习兴趣不高，上课注意力不集中，科任老师反映经常扰乱课堂，近段时间三天两头旷课。找案主谈话时了解到，他觉得上学没意思，最近认识了村子里的社会青年，想辍学跟他们“混”，反正自己没人管没人关心，问到家庭情况时他总是自卑地低头不说话或说不知道。学校了解他的家庭情况后，想给他申请贫困补助，但他不愿意接受 二、问题分析∶ 案主正处于青春逆反期，其的生活环境给他造成非常严重的影响，家庭生活里很少有父母的身影，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠，开始厌倦生活和学习，潜意识觉得自己是没人关心没人爱的的；案主与不良人群交往，别人买瓶水或零食给他，他就很满足，他觉得这样就是关心，在精神上找到了依托，想要跟随这群社会青年一起玩，加上在校表现不佳，学业困难，与同学相处的不融洽，又因为家庭的原因在同龄人面前有自卑的心理，父母对自己的学习更是不闻不问，于是产生了辍学的想法。学校老师问到他的家庭情况时，他表现出的冷漠又自卑可见留守儿童心理的极大创伤；而他拒绝学校的帮助是因为处于青春期的孩子具有很强的自尊心，在他看来这是同情和可怜，这样的心理需要纠正。 三、个案目标与服务计划 目标∶改变案主现在颓废的生活状态，避免其跟着社会不良青年做出违法犯罪的事；帮助其发现自己生活的温馨，让他感受到父母家人、老师、同学的关怀和爱；帮助他认识到校园生活以及家庭的美好，认识自己的偏差，走回正常的人生轨道。 计划∶（1）收集资料，了解案主的基本情况 （2）约定时间上门走访、与案主父母取得联系 （3）整理所得资料信息，找出问题的关键 （4）与案主接触，得到其信任，并建立良好的工作关系 （5）对案主实施心理、思想上的工作 （6）注意案主心理及表现情况，并积极给予鼓励、关心和引导 （7）积极帮助案主与父母家人以及老师同学的互动和沟通 （8）注意案主可能存在的情绪波动，跟进服务 （9）若各项目标基本达成，即可结案并共同制定未来计划 四、计划开展过程及实施成效 过程∶（1）通过学校的资料了解钟天桥的个人信息，并向班主任、科任老师和同学了解他的在校生活、学习习惯以及性格、为人处事的特点。从老师同学口中得知，他不爱学习，上课经常睡觉，跟周围同学讲话，基本上不交作业，老师教育他时，他总是一脸的无所谓。（2）找到钟天桥的家庭地址，并跟他奶奶约好将会在周末去拜访。钟天桥的奶奶是个农村

李迎生《社会工作概论》(第2版)课后习题(第十六章 医疗社会工作)【圣才出品】

第十六章医疗社会工作 1．试述医疗社会工作的含义及其理论基础。 答：（1）医疗社会工作的含义 医疗社会工作有广义和狭义之分： ①狭义的医疗社会工作是指在医院围绕医疗过程而展开的社会工作，它包括对病人的心理援助、提升病人的自助能力、帮助病人寻求社会资源、安排病人的康复计划、为病人提供出院转介等工作。 ②广义的医疗社会工作是指社会工作者在医疗、卫生、保健机构中运用社会工作专门的知识、方法和技巧，开发和利用社区、社会资源，协助病人及其家属解决与疾病相关的社会因素和心理因素，提高疾病治疗效果，增进人们对疾病的预防、治疗和对健康的保护。 （2）医疗社会工作的理论基础 ①疾病的社会学观：将疾病视为一种偏差是社会学者对疾病的看法，相对于正常的健康状况，疾病就是一种社会偏差。 社会学者对疾病与偏差模拟的原因可以综合归纳如下： a．疾病是不正常的状态，健康一般被认为是常态，而疾病是偏离常态的状况； b．疾病与偏差均为不受欢，迎的情况，需要做矫正治疗； c．偏差受到非我族类的待遇（社会排斥），疾病也是； d．疾病产生偏差行为，病人不管生理或心理有病都无法服从社会行为规范，扮演正规的社会角色（如工作）。 在社会学疾病观影响下，现代医学逐渐认识到，一个人生病的原因、发病的过程及治病的效果均与现代社会复杂的生活有关；因此，社会工作者成为医疗卫生保健团队中的成员之

一，担负着探索疾病中的社会因素、人际关系与心理情绪的任务，成为病人、家属和医护人员之间的桥梁。 ②生活适应模式 a．医疗社会工作是运用社会工作知识、技术与医疗卫生机构，以医疗团队一份子身份协助病人及家属排除医疗过程中的障碍，不但使疾病早日痊愈，而且使因疾病而产生的各种态度问题得以解决，进而重新适应社会。因此，医疗社会工作的理论基础应以生活适应的模式为主，亦即以往强调的生理——心理——社会的模式。 b．生活适应模式的三个核心概念是：适应、压力和因应。 c．生活适应模式理论认为，一个人生病可称之为压力事件，它往往导致在家庭（病人及家属）与其生活环境的互动中，产生改变或适应不良，而医疗社会工作就是要协助病人处理因疾病或治疗所引起的各种问题，使病人在生理、心理或社会各方面都能达到最佳的适应，这一努力调适的过程就是因应。 2．什么是疾病的社会学观?它对医疗社会工作的产生有何影响? 答：（1）疾病的社会学观 ①将疾病视为一种偏差是社会学者对疾病的看法，相对于正常的健康状况，疾病就是一种社会偏差。因为： a．疾病最一般的特点是指，对个人希望完成任务和角色的能力的干扰，并非指特别要求他去承诺完成任何特殊的任务、角色、集体性、规范或价值，是减弱个体希望完成任务和角色的能力的一种表现，其对于一个社会系统来说就是一种偏差行为。 b．同时，疾病会损失社会成本，所以社会会对它提高警觉，尽力消弭或减少疾病的发生，而医疗就是社会对应疾病的机构，其功能在于矫治这种偏差。

儿童个案社会工作案例

儿童个案社会工作案例:运用“结构家庭治疗法” （说明：本案为真实案例，为对案主负责，案主姓名采用其英文名字） 一、接触案主 有个朋友在艺术设计学院读书，课余在外边做家教，教小孩子画画。一天她问我对教一个六岁孩子学外语有无兴趣。起初我说没有时间。但是听完她对那个孩子以及他的家庭状况的介绍后，我产生了很大的兴趣。可能是专业使然，推测出那个孩子受家庭的影响多少有些问题，最后同意了。于是开始接触到了一个叫lala的六岁的男孩。 二、案主资料收集与问题诊断 Lala是他的英文名字，这个名字是他小姨kitty给他起的。后来我了解到在这个家庭里边，lala最爱的就是他的小姨。Kitty以前在经三路ef做外语培训工作，现在在北京新东方教口语，lala的外语一直都是跟她学的。 Lala的家在富田丽景花园（东风路与南阳路交叉口附近），**市最具典型的富人社区，当然lala的家境相当好。Lala的爸爸有一家公司，Lala的妈妈也有一家公司，而且生意都很好，因此两人也都很忙。虽然两人已经离婚了，并且又有了各自的家庭，但他们依然爱着lala。 这个家庭平时就住着Lala和他的姥姥。Lala的姥姥很有修养，是个老年知识分子。她能够理解而且可以接受Lala父母的选择，直到现在他对Lala的爸爸依旧很好。只是后来我发现她不愿意让Lala去他奶奶家，这是Lala不喜欢她的最大的原因。 我一直以为结构不全的家庭中的孩子精神上会受到影响而留有阴影，其必然在个人行为上有所古怪与异常。Lala表现的并不明显，但他并不是完全的健康正常，最突出的问题一个是他的想法，语言与年龄不符，可以说是提前畸形社会化了；一个是他不爱他的爸爸妈妈以及姥姥。下面举几个例子具体描述一下Lala 所存在的问题： 例一：一天谈到最喜欢的汽车，我问Lala是喜欢爸爸的现代还是妈妈的别克。他说都不喜欢，只喜欢楼下的法拉利跑车（后来听他的姥姥说每次Lala的爸爸来看他或带他出去玩，Lala总是嫌他爸爸的车破）。然后他又说了很多让我吃惊的话，比如他说，我最喜欢抽大中华烟，最喜欢喝茅台酒，我抽着烟，喝着酒，身边再有个美女。Oh-oh，我厉害吧。 例二：一次我问Lala最爱家里哪个人。他说最爱小姨kitty，因为kitty经常和我玩。不喜欢爸爸妈妈和姥姥吗？我问。不喜欢，他说。为什么？我问。就是不喜欢。然后他不说话了。 例三：我们上课的房间里挂着很多照片，都是Lala妈妈的。有一次我故意问Lala照片上的人是谁。Lala说是熊猫。他的回答很出乎我的意料，我想是因为Lala很爱妈妈才这样说的。于是接着问，Lala是不是最喜欢熊猫呀？不，我最爱金鱼。然后他跑向客厅，客厅有个很大的渔缸，里边养着许多金鱼。 三、目标与计划制定 经过与Lala更长久的接触以及与Lala姥姥以及爸爸的深入交谈，我确定Lala所存在的问题的产生原因与其所处的家庭环境及其家庭成员的行为习惯有关。比如Lala的爸爸因为生意的缘故经常要与各方面的人打成一片，吃饭当然必不可少，然而很多次Lala爸爸都带Lala一起去。显而易见，在那样一种烟雾缭绕的氛围中，在那样一种酒色财气的环境里，在那样一群成年男女的旁边，初步开始社会化的年幼的Lala 会受多么大的影响：他会记着大人们说的话，会试着模仿大人们的行为，甚至会沿袭大人们的思维。于是Lala自然会说“我抽着烟，喝着酒，身边再有个美女”那样的话。 在Lala的爸爸妈妈没有离婚的时候，Lala的妈妈总是说Lala的爸爸如何如何不会做生意，每次都提到他的车如何如何不上档次，没有办法与楼下的法拉利相比。就是在Lala妈妈这样的熏陶和影响下，Lala 也学会了妈妈那一套。 如果lala一直这样下去，对其成长必定不利。我最终决定不能仅仅做他的外语家庭教师，作为社会工作者我有责任协助Lala的家人对他的成长做健康和积极的指导，从而使他的身心得到健康发展。很欣慰的是Lala的家人很支持我，毕竟，他们比我更爱Lala！ Lala所存在的问题的产生原因与其所处的家庭环境及其家庭成员的行为习惯有关。因此，如果从根本

社会工作概论教学方案详解

《社会工作概论》课程教学方案 （2016年10月湖北文理学院经济与政法学院社会学系刘芬老师编） 课程类型：专业核心课程 课程代码：0131zy 01 课程适用专业：社会工作 课程总学分、总学时：3学分、54学时 一、课程教学总体目标 本课程以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观为指导思想，结合当代中国20多年改革开放的实践，通过国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力、社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和一门学科。它的性能是通过社会服务和社会管理，调整社会关系，改善社会制度，推进社会建设，促进社会稳定发展。通过本课程的学习，使学生了解社会工作的含义、职能和特征，分析西方社会一百多年来的社会工作历史演进，结合我国近代以来社会工作尤其是改革后社会转型的方向、进程及需求，能解决社会转型期带来的众多社会问题，使社会工作获得迅速而健康的发展，服务于人民和促进社会进步。 二、章节教学目标与主要教学内容 绪论 1.本章教学目标 本章要求学生明确本课程的目的和任务，掌握本课程学习的重要性与必要性，了解学习本课程教与学的方法，对本课程的主要内容和讲授提纲作大致介绍，推荐本课程的主要参考书目、杂志及学习参考网址。 2.主要教学内容 （1）本课程的课程简介 （2）本课程的目的和任务 （3）本课程学习的重要性与必要性

（4）本课程教与学的方法 （5）本课程的主要内容和讲授提纲 （6）本课程的主要参考书目 （7）本课程推荐学习网址 3.本章建议阅读的参考书目与文献 （1）《社会工作概论》，李迎生主编，中国人民大学出版社； （2）《社会工作导论》，王思斌，北京大学出版社。 第一章社会工作概述 1.本章教学目标 本章要求学生理解社会工作的涵义，明确社会工作的分类，厘清并掌握社会工作相关概念及其辨析，认识社会工作的主体、对象与过程，把握社会工作的学科性质，熟稔社会工作的特性和功能，理解社会工作的本土化及现实意义。 2.主要教学内容 （1）社会工作的涵义及其分类 （2）社会工作相关概念及其辨析 （3）社会工作的主体、对象与过程 （4）社会工作的学科性质 （5）社会工作的功能 3.本章建议阅读的参考书目与文献 （1）《社会工作概论》，李迎生主编，中国人民大学出版社； （2）《社会工作概论》，李增禄著，（台湾）巨流图书公司； （3）《社会工作概要》，廖荣利著，台湾三民书局。 第二章社会工作发展 1.本章教学目标 本章要求学生了解工业革命以来西方社会工作形成的历史条件和生成土壤，把握专业社会工作的教育与发展的发展历程，特别是对社会工作专业方法的发展和社会工作模式的变化有系统的认识，掌握社会工作在中国的发展现状以及社会转型期社会工作发展面临的问题和机遇。 2.主要教学内容 （1）工业革命以来的西方社会工作实践 （2）专业社会工作的发展 （3）社会工作在中国

第二章儿童社会工作题库14-1-8

第二章儿童社会工作题库14-1-8

问题： [多选]下列各项属于儿童行为特点的有（）。 A.成长性 B.基础性 C.发展性 D.探索性 E.模仿性 儿童的行为特点有：①探索性，由于儿童对事物认知的能力尚有欠缺，其很多行为表现出探索的性质，其过程和结果也是增加认知能力的重要途径；②模仿性，整个儿童阶段都是人的学习期，儿童在行为上，也经常会去重复他所看到的别人的行为。AB两项属于儿童生理特点。C项属于儿童心理特点。

问题： [多选]下列适合开展儿童小组工作的类型有（）。 A.课外兴趣班 B.少先队小队 C.幼儿园集中教学 D.假日服务小队 E.课外补习小组 适合开展儿童小组工作的儿童小组类型有很多，如幼儿园和小学里各种课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等，只要在这些小组中加入社会工作的理念和工作手法，就可以展开儿童小组工作服务。当然，也可以根据事先设定的主题，利用各种招募手段来组成儿童小组。

问题： [多选]儿童社会工作中，要考虑对儿童有重要影响的社会要素，这些要素包括（）。 A.家庭 B.学校 C.同辈群体 D.大众传媒 E.社区环境 对儿童有重要影响的社会要素主要是家庭、学校、同辈群体、大众传媒。 (手游模拟器 https://www.sodocs.net/doc/0a4435218.html,/)

问题： [多选]下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有（）。 A.为儿童及其家庭提供各项服务 B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善 C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供 D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与 E.参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施 社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：①参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

常见的几种个案社会工作模式上课讲义

常见的几种个案社会 工作模式

1、心理社会治疗模式 1930年美国史密斯学院的汉金斯（Frank Hankins）首次使用“心理社会”这个概念。1937年美国哥伦比亚大学的汉密尔顿（Gordon Hamilton）发表“个案工作的基本概念”（Basic Concept in Social Casework）一文，系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。美国哥伦比亚大学的另一位学者霍利斯（Florence Hollis）在20世纪60年代综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作的一种重要服务模式。 （1）理论假设 ①对人的成长发展的假设。认为人与环境是一个互动的体系，人在特定的环境中生活成长，人所遭遇的问题也是人与环境互动的结果。所以只有结合人与环境的互动，即考察“人在情境中的状态”，才能真正理解人的行为。认为影响人的行为包括生理、心理和社会3个方面的因素，它们相互作用，一起推动个人的成长和发展。 ②对服务对象问题的假设。认为导致服务出现问题主要有3个方面的原因：首先，成长早期未实现的欲望或诉求压抑，对服务对象当前的生活和人际交往形成压力；其次，当前的压力，迫使早期的问题显现出来；第三，对外部环境的应对能力和自我情绪控制能力的欠缺而无法有效应对外在环境的要求。来自过去、现在以及问题处理这3个方面的压力相互影响，最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。 ③对人际沟通的假设。认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通的基础，是形成健康人格的重要条件。 ④对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，他们也有自我发展的潜力。 （2）治疗技巧 ①直接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。在直接治疗技巧中，又可以根据社会工作者与服务对象的沟通状况分为非反思性（non-reflective）直接治疗技巧和反思性（reflective）直接治疗技巧。前者是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索-描述-宣泄。支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变；探索-描述-宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。后者是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧；心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧；人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。 ②间接治疗技巧。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的家人、朋友、同事、邻里和

社会工作者《社会工作实务(初级)》 第二章 儿童社会工作

第二章儿童社会工作 第一节儿童的特点和需要 一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成（）人格的培养。[2015年真题] A．信任 B．自主 C．勤奋 D．独立 【答案】B 【解析】儿童的社会心理发展具有顺序性。从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。这些社会心理人格的培养，必须在儿童成长发展的某一个阶段完成，这些阶段无法变更顺序。 2．某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3~6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7~14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育，上述活动主要是依据（）特点而设立。[2014年真题] A．儿童性格 B．儿童发展 C．家长心理 D．家长行为 【答案】B

【解析】儿童成长发展具有阶段性的特点。阶段性是指在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童会表现出某些稳定的、共有的典型特点。儿童从出生到18岁以前，其成长阶段通常包括婴儿阶段（0～1岁）、幼儿阶段（2～3岁）、学前阶段（4～5岁）、学龄阶段（6～12岁）和青少年阶段（13～18岁）。不同阶段的儿童，不仅具有较为相似的生理发展特点，也具有需要完成的共同的社会心理发展任务。题中，该儿童服务中心为不同年纪的儿童开展不同的活动，依据了儿童成长发展的阶段性特点而设计的。 3．小李发现邻居小张经常打骂女儿，于是向社会工作者小邓反映，希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事，不用外人管。小邓告诉小张，不能用打骂的方式管教孩子，管教不当造成严重伤害将要承担相应的法律责任。小邓上述说法依据的基本价值理念是（）。[2016年真题] A．家长对儿童具有权威性 B．儿童权利的保护和实现 C．保障家庭利益的最大化 D．儿童教育发展的最优化 【答案】B 【解析】儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现。儿童社会工作要以保障儿童的基本生存和发展，保障所有儿童获得公平服务，保障儿童利益最大化，保障儿童参与社会等为专业服务活动的基本原则。儿童受国家保护，父母对子女有抚养、教育、保护的义务，禁止虐待、残害儿童，儿童有受教育的权利等。小张经常打骂女儿属于虐待行为。 4．某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是（）。[2013年真题] A．走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难 B．开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议 C．开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

社会工作在中国的发展历程

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儿童社工个案

小玲小的时候为躲避学校的考试而离家出走，一直在街上流浪，后来被一家救助站收留。由于小玲能够提供的线索太少，无法找到其家人，经过正规的手续后，小玲被现在的养父母领养。 小玲的养父母是市场里的商贩，他们已经有了一个女儿，领养了小玲后对她很不好，经常打骂她，每天让她干很多的活，遇到不顺心的事就会拿她出气。只有年迈的奶奶疼爱小玲，经常偷偷给她吃的东西。社会工作者通过对小玲的了解，感觉小玲总是不相信别人，也不爱与人交流，平时比较贪玩，不喜欢学习。 【问题】 1．小玲遇到的问题有哪些? 2．结合案例，简述对儿童有重要影响的社会要素。 3．社会工作者应如何开展工作来帮助小玲? 【问题解析】 1．小玲遇到的问题有： (1)小玲性格内向，不愿与人交流，对人比较防备，不愿透露关于家庭方面的信息。 (2)小玲比较顽皮、贪玩，不喜欢学习，缺少知识学习和道德教育。 (3)小玲的养父母对她不好，经常打骂她，使小玲和他们的感情不深，沟通更少，在这样的环境中，小玲缺少家庭的关爱。 2．对儿童有重要影响的社会要素主要有： (1)家庭。最早的社会化发生在家庭中，尤其是在东方文化中，家的概念十分强烈。而在社会中，不同家庭的情况不尽相同。在历史上，一个人出身的家庭在很大程度上决定了这个人在此后一生中的社会位置，而在现代社会中，社会位置不是通过继承获得的。但是一个人出身的家庭环境以及所受的熏陶，使其今后的生活中，很难退去其家庭的印迹。 (2)学校。学校对儿童来说是一个十分重要的场所，在某些情况下，其影响作用甚至会超越家庭。学校的教育对儿童来说是其接受的第一种正式过程。学生们完成规定的课程，并在考试的过程中感受社会竞争。另外，还在很多其他方面获得经验，如原本顽皮的儿童被要求在课堂上保持安静，按时完成作业，遵守学生守则。在学校里老师是权威的代表，学生们必须对他们的指令做出回应。