芭堤雅楠安公寓酒店(Nan's Condos)
芭堤雅楠安公寓酒店(Nan's Condos)
芭堤雅楠安公寓酒店位于芭堤雅，是家3星级酒店，芭堤雅楠安公寓酒店让您在芭堤雅这个陌生又熟悉的城市，感受到一丝清浅但又实在的温暖。您一定不能错过，每年都会有大量定芭堤雅酒店的游客选择这家酒店。酒店，距离东芭乐园直线距离约4公里。
中文名称芭堤雅楠安公寓酒店
英文名称Nan's Condos
酒店星级3星级
房间数量 2
酒店地址AD Condo, 100/667 Moo 2, Bang Sare, Sattahip, 20250 Bang Sare, 泰国
周围景观东芭乐园
酒店的图片
酒店位置与交通信息
酒店交通比较方便，以各主要景点的距离如下：
东芭乐园：直线距离约4公里
如果你想查询酒店到更多景点的距离和交通路线，以及周边有哪些超市按摩店等生活设施，请访问https://www.sodocs.net/doc/0a4437694.html,/Pattaya_c4/259149.html
酒店房型房价介绍
每个客房都配有2015年3月30日前可免费取消，希望能让客户在入住时更加愉快惬意。酒店的房型有多种选择，提供了一卧室公寓，房间布置都到位，服务员也很热情。简而言之，客人在芭堤雅楠安公寓酒店享受的服务与设施会有宾至如归的感觉。再讲究的客人也能在酒店得到满意的服务。
相关条款
入住时间
14:00-20:00时
退房时间
08:00-12:00时
预订取消/
预付政策
取消和预付款政策根据各种公寓类型而有所不同。
请输入您的入住日期并参阅您所需的客房的条款。
儿童和加床
允许客人携带儿童入住。
最多可容纳2名12岁以下的儿童，使用现有床铺不收费。
最多容纳：每间客房0张加床/婴儿床。
宠物
不允许携带宠物入住。
仅接受现金
酒店仅接受客人使用现金支付。
信用卡仅作为预订担保。
好巧网酒店评价分
非常好，85分
酒店优缺点
游客提到的优点：有接待儿童
备注：
好巧网综合打分是基于100多个酒店预订网站的评分综合算出。以上是该酒店在几家酒店预订网站上的评分，供您参考。
好巧网对酒店特色的分析数据，来自主流的酒店预订网站、旅游社区网站提到该酒店的评论，尽量展示客观中立的分析。
查询更多用户评论信息，请访问https://www.sodocs.net/doc/0a4437694.html,/Pattaya_c4/259149.html
生态地下车库建筑设计探讨上课讲义
生态地下车库建筑设计探讨 生态地下车库建筑设计探讨 摘要：随着土地的稀缺，地面上的停车位满足不了逐渐增多的私家车。地下停车库的开发建设是必然产物。本文根据笔者多年的设计经验，对生态地下车库的设计进行探讨。 一、地下车库的设置形式 通过考察，发现有8个住区都不同程度采用了车库的形式。这说明车库已经得到开发商和业主的认可，成为住区车库设计中的重要形式。虽然这些案例都有意识的对自然光加以利用，但由于采光方式和开口数量的不同，实际效果存在较大差别。目前车库的设置形式主要有平天窗式全地下车库、抬高式半地下室车库、下沉庭院式全地下车库、架空底层式全地下车库等，这些形式各有优缺，设计中可以灵活组合运用。 （一）平天窗式全地下车库 通过在顶部设置平天窗的形式进行自然采光和通风（如图1），是地下车库最常用的做法。该做法构造简单，采光效率较高，既实现了自然采光又保持了车库内部空间的独立性，维护和管理也比较方便。但由于其构造特点，这种形式会减少室外地面的活动面积，使天窗开设数量受到限制。 图1 （2）抬高式半地下室车库 通过抬高地下室开设高窗的形式实现自然采光和通风（如图2），这种做法利于降低工程造价，并减少业主驾车出入车库的高差，但由于会增加高层住宅消防扑救的难度，有些地区规定当车库顶板高于道路标高1.2米时，车库面积将计入容积率（受梁高的影响，1 .2m高度很难实现适宜的开窗），使得这种车库形式应用相对较少。 图2 （三）下沉庭院式全地下车库
通过将局部地面下沉形成下沉庭院，利用庭院四壁实现自然采光和通风（四壁可封闭也可开敞），可以不减少地面活动面积。具体有活动庭院和景观庭院两种形式：活动庭院的而积相对较大，设置篮球场和健身器材等公共活动设施（如图3）景观庭院的面积相对较小，多以绿化种植或铺地为主。由于无障碍通行存在问题，下沉式活动庭院的使用对于老年人、儿童并不方便，所以应用相对较少。 图3 （四）架空底层式全地下车库 车库中的采光口还可以与住栋底部架空层相结合（如图4），由于剪力墙下落的缘故，住宅地下层停车效率低，如结合上部架空层设置采光口，可以同时实现车库和地下入户大堂的自然采光和通风。该采光形式利用了建筑的底层空间，所以既不会减少地面的有效活动面积，也不会对场地的高差产生影响，缺点是采光效率相对较低。 图4 二、xx的设计方法 除架空底层式全地下车库外，顶部采光口作为地下车库的主要采光形式，其位置的选择、大小的确定，乃至构造做法都对室内采光效果有重大影响，必须对采光口的具体设计方法进行探讨。 （一）位置的选择 为实现较好的采光效果，采光口位置的选择需要遵循以下原则：1）均匀分布。为提高室内光线的均匀度，在具有多个采光口的情况下，采光口理应均匀分布，只有单个采光口时，应尽可能靠近中心位置设置。 2）分布于使用频率最高的空旧]上空。目然米光效果最好的地方是在公共使用率较高的位置，因此采光口可以对应地下车库的车行道、楼梯等位置来设置。
酒店式公寓与公寓式酒店的区别
酒店式公寓与公寓式酒店地区别 产权式酒店，起源于上个世纪年代地欧美国家，开发商将酒店地每间客房分割成独立产权出售给投资者，投资者一般并不在酒店居住，而是将客房委托酒店管理公司统一出租经营获取年度客房利润分红，同时获得酒店管理公司赠送地一定期限免费入住权.它是一种投资与休闲度假相结合地旅游房产新模式.近年来，产权式酒店在中国地房产市场上也相当活跃，目前市场上已经有数十个此类酒店在营业中，不少投资者看中了它地风险小，投资收益丰厚等特点，纷纷下注，但是作为一项新颖地房产投资模式，利弊共存是难免地.正确面对产权式酒店地弊端，谨慎投资，规避风险，对于投资产权式酒店地投资者而言无疑至关重要. 优势： 委托经营，业主轻松 目前市场上投资产权式酒店一般业主拥有一套星级酒店客房地产权之后，业主可以委托开发商或酒店经营者出租、打理，自己按时收取租金或年底地酒店赢利分红.这样，对于业主来说，省去了不少不必要地管理麻烦. 提供包租，收益稳定 不少产权式酒店都提供相当诱人地包租服务，每年给予业主固定百分比地回报率，包租年限有五年，有十年不等.以一套总价万，年包租，每年％回报率地产权式酒店为例，对于投资者而言，若是一次性付款地话，十年后，扣除业主每年地固定回报率，其实只支付了万元就得到了这套原价万地产权式酒店中地一套房.若按揭贷款地话，首付四成即万左右，每年稳定地租金收益，也基本可以抵消贷款数额.这一优势条件是其他类型物业所无法比拟地.显然，相比投资住宅，公寓、商铺等，投资这类产权式酒店风险也小得多.投资产权式酒店地业主，一般都不会经常居住，往往是租赁出去，但是，酒店地开发商都会提供业主每年一定时间地免费入住权，－天不等，对于异地置业者而言，这一条件相当吸引人. 最大风险：开发商是否诚信 产权式酒店存在着以上种种地优势，但是，作为一项新兴事物，它必然潜藏着一定地投资风险，所以要想真正将上述优势转化为自己地获益，投资者还需要谨慎考虑.这种风险主要来自开发方诚信与否.产权式酒店地开发商在出售酒店地过程中，其实已经在收回成本，如果开发商恶意欺诈或经营公司在酒店营业中经营不善，由于酒店经营成本较高，一旦产生经营风险，投资者投资回报就没有任何保障. 应对方式：选房先看开发商 化解风险地办法只有一个：选择一些真正高品质，有稳定收益保障地产权式酒店.产权酒店品质高低与否，起决定作用地是开发商与酒店管理公司地实力与经验是否足够雄厚.选产权式酒店实际就是在选择开发商与酒店管理公司，只要开发商实力强劲经验丰富，酒店选址、建筑品质、服务质量、管理公司选择等都将得到有力地保证，这一切又都会帮助产品在市场上获得较高地租金和稳定地出租率，这也是对业主投资回报地有力保障.所以开发商是推动项目良好运作地源泉.
酒店式公寓物业管理方案
目录 第二物业管理服务模式 服务概述 服务内容 首问负责制 第三管理目标及服务承诺 管理定位 服务承诺 第四组织架构 一管理架构 第五员工 第七前期介入管理方案 一前期介入作用 二前期介入内容 第八入伙管理方案 一入伙指引准备
二入伙资料准备29 三入伙工作对接29 四入伙职责分工30 五应及问题处理30 六业主档案录入30 第九日常服务方案32 一客服服务33 二安全服务36 三工程服务37 四环境服务39 第十社区文化活动40 一社区文化目的40 二社区文化活动计划40 第十一突发事件处理41 一触电事故的应急处理程序41 二燃气抢险程序42 三大风暴雨的应急处理程序43 四火警、火灾的应急处理程序44 五盗窃、匪警的应急处理程序45 六斗殴等事件处理程序46 第十二物业服务费测算47 一47 二47
某酒店公寓，位于湖北省政治、经济、文化和教育中心，武昌企业总部区的核心位置。作为洪山广场上唯一在售的私人居所，悦公馆以私人酒店理念打造品味生活和私密空间。 综合项目以上实际特点及开发商的具体要求，我们拟将某酒店公寓的物业管理定位为： 酒店式管理、礼宾式服务 以超值服务造品牌、以特约服务创效益 第二章物业管理服务模式 一、“酒店式管理、礼宾式服务”概述 １、“酒店式管理”是物业服务中心把酒店的管理模式融合进物业管理服务中来，充分整合社会资源和物业服务中心内部资源建立以家庭清洁、家庭园艺、水电维修、家政服务、特约服务为主体的个性化服务体系，尽可能地为业主提供全方位的多元化服务，最大限度地满足业主需求。对一些细微的针对性的服务需求，如订报刊、安排的士、办理供水、供电、通讯、燃气、包括餐厅订坐等，实行无偿服务，于细微处展现星级酒店服务标准。 ２、“礼宾式服务”，是融合了英式管家和酒店前台而产生的一种新式的服务模式。“礼宾式服务”是从客户的角度出发，通过和客户建立良好的沟通和友情，透过友谊向客户提供服务，只要其要求合乎法、理、情，接待员定会满足客户生活、文化、商业活动需求，实现业主与物业零距离沟通与互动的新型物业管理方式。 “礼宾式服务”的特点是加大了服务的含量，在服务范围、服务细节、服务链条等方面取得重大突破。在一楼大堂设置礼宾台，按酒店式管理配置24小时接待员，为业主提供24小时不间断服务，在“礼宾式服务”的链条中，作为和客户保持经常接触的最前线服务人员，接待员成为了接收客户信息和协调后台资源完成任务的枢纽，直接面向客户开展服务工作，管
酒店式公寓运营方案
酒店式公寓管理方案 公寓是一个综合性商住工程，其交通便捷，周边商业气氛之浓厚，工程自身硬件设施齐全，是当今京城中难得的一个优质工程，面对这样一个品质优秀的工程，作为物业管理公司管理者我想从以下几个方面浅谈一下对“酒店式公寓工程”的管理设想。 一、工程的开办期 1.确定人员组织架构：根据该工程总建筑面积及各种工程设备用房及设备的设置情况等，合理设置专业人员的数量，主管级以上人员的定位应为从事过酒店及高档公寓的管理人员为主。 2.进行科学的财务预算：根据工程的现状合理测算正常年度及首年度的财务经营年度预算，以便做到合理控制成本，增加经营收入。 3.制定工程各项管理制度：在制定工程管理的制度上，应分别制定公寓与公寓的各项规章制度，使制度为管理服务。 4.进行工程上系统的设计：为体现“公寓”高档工程的品质，应对工程各类标识进行统一的规划设计，加强工程对外整体效果的感观。 5.招聘及培训上岗员工：利用网上或报纸形式招聘所需人员，并在开盘结束前1个半月全部上岗，进行岗上业务培训，以便后期进行规范的人员管理。 二、工程内部装修期 1．对于装修管理是我们的主要工作之一，二次装修管理的好坏能直接影响到下一步的工作，同时装修的时间集中在夏季且面积大，户数多，人员杂，容易存在消防上的隐患和装修质量，所以在装修过程中应加大保安人员和工程人员的日常巡视。 三、工程入住期 1.现场摸拟演练：在工程正式入住前半个月对参加办理入住手续的员工，进行2—3次的入住演练培训，从演练中找问题，找差距，为入住打好基础。 2.做好入住其间的宣传：在办理业主/住户入住手续其间，应将物业公司的背景资料，各种物业管理的法规文件及办理手续流程等文件，以板刊形式向业主/住户做一展示。 3.建立健全入住业主/住户的管理档案：建立健全管理档案是保证管理与服务的基本条件，也是极为重要的一个环节，故应随着业主/住户入住随时完善业主/住户档案。 四、工程正常期 1.与入住业主/住户进行沟通：只有了解业主/住户的所需，才能提供有计划的服务，所以物业 公司可以通过发放业主/住户需求问卷的形式，收到业主/住户反馈的信息，为下一步服务提供必要的参考依据。
酒店式公寓管理公司
酒店式公寓管理公司 国际知名品牌 香港君豪国际酒店管理有限公司 公司介绍： SVG香港君豪国际酒店管理有限公司是一家在中国香港特别行政区注册,由香港、深圳资深酒店顶级管理专家及专业人士组建的专业酒店管理公司。她将中国酒店管理与国际酒店管理先进理念相融合，并以全新的管理模式进入中国酒店行业，演绎着国际管理新概念,取得了卓越的管理成效。 香港君豪国际酒店管理公司立足香港，先后进入新加坡、泰国等东南亚国家，近年着力开发中国大陆市场，在深圳、重庆、昆明、湖南、广东、广西、河北等地，曾先后委托管理及参与管理的酒店有：上海君豪酒店、重庆君豪酒店、惠州君豪酒店、顺德君豪酒店、湛江君豪酒店、阳朔君豪酒店、重庆君临酒店、重庆扬子江饭店、湖南岳阳南湖宾馆、昆明佳华酒店、广西赛格白海豚酒店、河北唐山皇冠酒店等15家五星级酒店，并创办了专家论坛、酒店培训中心。 公司同时还设立了清洁公司、酒店用品公司等辅助企业，为各连锁酒店提供全面、高效的支援与服务，以确保国际经营水准和良好的赢利能力。国内市场的顺利拓展使“SVG”在业界彰显品牌效应。 北京达尔文国际酒店物业管理公司 公司介绍： 北京达尔文国际酒店物业管理有限公司(以下简称达尔文国际酒店物业)，是一家具有国家一级物业管理企业资质的大型国际物业管理公司，较早获得了英国皇家UKS国际机构颁
发的ISO 9000国际质量管理体系认证，ISO14000国际环境管理体系认证，ISO18000国际职业健康安全管理体系认证等认证标准。达尔文国际酒店物业目前是高端物业管理企业中发展势头最为强劲的合资企业。我们通过对客户综合的物业管理需求，提供全面的解决方案，从而倡导在行业中的专业化、美学化的服务理念。我们专注于长期的客户合作关系，更注重每一个项目独有的个性，从而使我们提供的服务与之协调。在拥有物业管理领域中良好的信誉、丰富的经验以及先进的管理思想诸多基础之上，我们有能力为客户提供高品质的物业服务。 多年来，公司秉承“创造完美，永争第一”的企业精神，坚持国际化、专业化、美学化的服务理念，业务区域已覆盖全国多省市地区。在国内承接了多处重大标志性的服务项目30余处，管理面积逾600万平方米，管理服务资产总值达千亿人民币。由于达尔文国际酒店物业能够不断吸取国外同行业的先进管理思想和经验，并及时通过本土的管理队伍在日常工作中加以实践，使中外先进的管理经验在工作中不断的融合，逐渐形成和树立了自己的企业文化和服务宗旨，使公司的企业形象在同行业中不断突显，业绩也随之稳步增长，已成为了北京物业管理市场中的知名品牌。现管项目包括2008奥运会的国家重点工程---国家游泳中心水立方、国际顶尖建筑“北京财富中心”、北京科技展览中心、使馆专属服务机构“国际外交官公寓”、顶级别墅“东山墅”、新加坡星狮集团开发的时尚购物中心---“星街坊”、中国唯一一家解放军高等艺术类院校---“解放军艺术学院”、北京西山创业产业园等。特别是水立方项目，在经过奥组委自2001年奥运申办成功以后，从全国几千家优秀物业管理企业中进行甄选活动，达尔文国际酒店物业脱颖而出、一举签约“水立方”的物业管理，这标志着达尔文国际酒店物业在国际服务标准、国家级贵宾的接待服务、国家级安全保障方面都达到了国际一流标准。最近，通过在同行业的竞争中所取得的宝贵经验，得到了国家外交部的认可，成功的签约服务于“北京外交官俱乐部”，在这里汇集了各国外交使节，使国际人
酒店公寓营运方案
梅沙公馆项目规划营运方案 目录 一、项目概述 二、项目酒店式规划 三、项目合作模式 四、业主投资收益及业主权益 五、前期介入及后期运营团队 六、深圳市**酒店管理有限公司简介 深圳市**酒店管理有限公司 二0一0年九月二十五日
第一部分项目概述 一、开发商简介 梅沙公馆项目由中萃集团开发。中萃集团成立于1999年，目前集团在全国拥有多家下属公司，涵盖了房地产、塑胶、化工、电子科技、教育、物业管理、酒店餐饮等多元化产业。集团建设经营有广州南航碧花园、广东冠义工业园、中阳花园、中阳商务酒店、揭阳商业步行街及学校、上市公司岳阳恒立、山东寿光市温泉大酒店、长沙碧花园、唐山碧花园、大亚湾中萃花城湾等项目。 中萃集团不仅实力雄厚，并专注于高品质物业的开发，住宅产品类型不断丰富和完善，集团坚守社会责任与义务，秉承“诚信、专业、精细”的核心价值观，致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城市和历史留下优秀的建筑作品不断的努力前行。 二、项目概况 梅沙公馆位于东方夏威夷之称的深圳大梅沙海滨旅游度假区，坐落于盐葵路与金沙街交汇处，地理位置得天独厚，尽享大梅沙一线无敌海景和金沙音乐街人文艺术景观。同时，公馆临近享誉球的东部华侨城，美致园景山景尽收眼底，大梅沙国际游艇会更是近在咫尺，非凡品味处处彰显。 梅沙公馆占地面积5492.93㎡，建筑面积30875.84㎡，由两栋连体楼宇构成。其中主楼地面楼高15层，附楼地面楼高3层，设地下停车场一层，约有90个停车位。公馆一楼为大堂及公共配套预留位置；二楼为会议室其他经营配套预留位置；三至十四层为公寓房间，共有320间，分为标准房、一房一厅、二房二房、三房二厅等四种房型；十五层为开发商预留办公写字楼。 第二部分项目酒店式规划 梅沙公馆是按酒店式规划的地产项目，而酒店地产能否成功运作和产生品牌效应，很大程度上依赖于后期的经营管理。因此，梅沙公馆在配套规划方面应及早考虑后期的经营需要。鉴于该项目已经完成选址及主体工程已竣工，特参照星级酒店的相关标准，提出应考虑的功能配套规划如下：
小户型公寓式酒店初步方案
小户型公寓式酒店初步方案前言 第一章酒店功能定位 （一）酒店功能的具体类型分析 （二）酒店定位具体分析 第二章棋牌茶社功能定位 （一）设立原因分析 （二）消费群体分析 第三章餐饮 （一）设立原因分析 （二）优势分析 第四章筹备初期人员组织架构 第五章初期预算方案
前言 在之前的沟通了解到，随着市场经济的不断发展，房地产市场竞争日益激烈，公司在鹤壁的地产项目具有价格波动敏感的特征，前期总体发展不稳定。 因此，将8号楼未出售的小户型公寓大约20余间以小户型公寓酒店的形式运营管理。 该项目定位为分散型、全装修、个性化、独立式、最实惠可日住亦可月租小户型公寓式酒店。酒店除了住宿功能以外还拥有棋牌茶社及餐饮。三个主要功能之间可以形成运转良好的互助作用，提高整个项目的运作能力，从而可以达到提升地产项目的总体价值。 鉴于笔者对此项目没有详细的相关数据资料以及深入细化的市场调查作为参考，本方案仅为鹤壁公寓式酒店项目初步框架设想预案。 第一章 酒店功能定位 （一）酒店功能的具体类型分析 酒店功能类型可以分为三种：纯酒店、产权式酒店和进行酒店式经营和管理的公寓式酒店。 下面笔者对三种酒店类型再本项目中的适应性进行分析，选择较为适合本项目的酒店功能类型。 1、纯酒店 纯酒店是拥有40年产权，产权与经营权统一，通过经营获取长
期收益的酒店类型。 作为纯酒店，国家有严格的星级评定标准，而本项目本身是小户型公寓无论再空间上、设备设施配置、配套设施的配备等方面，无法摆着作为纯酒店锁必须的档次标准。 根据项目目前的现状条件已经有相当数量的房间出售出去，使后期进行酒店式管理难度很大。而且最主要的原因是纯酒店的开发纯在着高投入与难以快速回笼资金的矛盾，需要进行长期经营获取收益。 通过以上分析，可以判断，本项目不适合开发纯酒店。 2、产权式酒店 产权式酒店是旅游与房地产相结合的产物。产权式酒店即投资者购买酒店的客房后一般不在酒店居住，而是将客房委托给酒店管理公司统一出租经营，获取一定的投资回报，同时获得酒店管理公司赠送的一定期限的免费入住权。产权式酒店一般位于自然景色优美的旅游度假区，满足投资者休闲度假和获取投资收益的双重需求。产权式酒店其实也是真正的酒店，与纯酒店只是概念上的区别。 对于本项目而言同样不适合。 3、公寓式酒店 酒店式服务公寓是一种提供酒店式管理服务的公寓，一般位于大型商圈内，有统一的装修风格，配置全套高标准硬件设施和酒店服务系统，聘请专业酒店物业管理公司或酒店式公寓管理公司，并由其统一经营和管理的公寓。 现在通常意义上的酒店式公寓基本操作模式是： （1）开发商通过高品质的装修和组建专门的酒店管理公司，将项目
酒店式公寓酒店托管经营合同
酒店托管经营合同 第一章总则 为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，（以下简称委托方），特委托（以下简称管理公司），全权经营管理酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。 委托方系在中国市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：，法定代表：。 管理公司系在中国市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：法定代表：。 第二章名词定义 第一条：酒店 本合同用的“酒店”一词指位于酒店，内容包括： （1）带有卫生间的客房； （2）酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备； （3）全部“家具、装置及营运物品”。 第二条：家具、装置及营运物品 在本合同中“家具、装置及营运物品”是指：（1）所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品； （2）饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生（pa）设备、洗衣房、办公室等设备； （3）必要的车辆和运输设备； （4）所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品； （5）所有制服及其他酒店营运所必须的物品。 本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。 第三条：酒店正式开业日 “酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为： （1）酒店建设工程全部竣工； （2）酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行； （3）酒店全部家具、装置及营运物品备齐； （4）酒店工程经国家验收合格，包括消防、卫生设施； （5）酒店营业执照及各项营业许可证已经获得； （6）各项保险生效； （7）酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户；（8）委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。 酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者，均属“酒店试营业期”。 第四条：双方 这是指本合同的缔约双方：即委托方与管理公司。 第五条：总收入 在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商场、娱乐设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。 第六条：经营毛利 本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外，酒店经营成本和费用不包括以下内容：
酒店式商务公寓运营模式简要
南宁酒店式商务公寓运营模式简要一、桂林、南宁市已售部分“产权式”酒店项目情况表 项目名称地址 开发时 间及销 售情况 销售价 格（元 /m2）以 套内面 积计 操作手法业主收益 银行按 揭 客房数 （间） 装修标准及 酒店配套 房价（元/ 天·间） 金色领地桂林中 山南路 2005年 开发，已 售罄 均价 4300 承诺客户收益，客户 与物业管理公司签订 10年的租赁合同，头 三年租金可一次性冲 抵首付款 租赁期内3年（年回报8%） 或10年（年回报7%，即1-3 年年回报8%，4-6年年回报 6%，7-10年7%）的返租销售 手法。 按揭六 成15年 170 简单装修、配 备家具、电 视、空调、电 热水器等；设 大堂 标间：120 彰泰青年国际桂林翠 竹路 2006年， 已售罄 均价约 5200， 含装修 费用 1000 酒店先经营后销售， 业主和开发商签订委 托6年经营协议，由 开发商再委托酒店公 司进场管理。 租赁期内每年回报为总房款 的6%（含税），每月有一定天 数免费入住权利（天数未定） 按揭六 成20 年，按住 宅利率 231 按三星级酒 店装修，配备 家具、空调、 电视、电热水 器；一楼有大 堂、餐厅 标间：120 桂林饭店桂林中 山路 2006年 11月11 日开盘， 当天售 罄 均价 8300， 含装修 费用 承诺客户收益，客户 与酒店管理公司（香 港邦辉酒店管理公 司）签订15年的租赁 合同；40年产权。 每年总房款7%的收益。每年 有15天免费入住权利；酒店 经营方先行为业主垫付20% 的首期款作为经营信誉保证 金，酒店经营一年内业主无 息返还给发展商。 按揭六 成20 年，按商 业利率 200多 全部按四星 级标准装修， 配备家具、空 调、电视、电 热水器等； 未经营 希尔顿国桂林中 山路 2006年 11月11 均价 5500 承诺客户收益，采取 最低保障和经营分红 酒店经营收入在扣除营业 税、、水电费后的盈余的65% 按揭七 成20 160多 全部按三星 级标准装修， 未经营
产权式酒店的经营管理
试探产权式公寓酒店的经营管理 公寓式酒店作为酒店业的一个创新品种，是近几年在我国出现的新事物。但无论是酒店行业，还是房地产行业对它并不感到陌生，因为它与国内在90年代中期出现的酒店式公寓在产品设计、服务模式和功能配套等方面都极其相似，二者只有从经营角度上分析才能区别。酒店式公寓面向的是长期租赁客户，而公寓式酒店主要是针对中短期旅游者市场。近几年，随着酒店式公寓的长期租赁客户的租金不断下降，一些拥有整体产权的酒店式公寓开始提出了以按天到按月为短期租赁的酒店经营模式。这种经营方式的演变，实际上就是国外公寓式酒店（Extended Stay Hotel）的经营模式。虽然目前酒店式公寓楼很多，但在此之前，酒店式公寓楼盘大都将每个单元出售给个体购房者，购房者拥有产权，或自住或对外出租，因此，能按照以公寓式酒店方式经营的酒店式公寓楼并不多。如此可见，从市场供求关系来看，国内公寓式酒店的市场前景极其广阔。随着中国加入WTO，北京申奥和上海申办世博会的成功，预计未来国内主要大中城市的商务和度假旅游市场将大幅增长，房地产开发商也适时机地推出了产权式公寓酒店品种。鉴于国内酒店业和房地产行业对产权式公寓酒店其独特的经营模式比较陌生，本文将从酒店经营管理的角度通过对国外公寓式酒店（Extended S tay Hotel）的市场定位、产品设计（包括服务和配套）和经营管理等方面加以分析，并
结合国内旅游和酒店业的发展现状和趋势，运用SWOT分析方法对国内产权式公寓酒店的目标市场定位、产品设计（包括服务和配套）和经营管理等方面作尝试性的探讨。一．国外公寓式酒店(Extended ¨C Stay hotel)的现状按照字面上翻译Extended Stay 的意思是指相对较长时间的逗留。Extended Stay Hotel是美国酒店业在20世纪80年代的创新品种，与传统酒店比较，Extended Stay Hotel的特征是：拥有居家的格局和良好的居住功能，客房包括：客厅、卧室、厨房和卫生间，并配有全套的家具电器。由于其客房特征类似公寓房，因此国内把它称为公寓式酒店或延时酒店。1．目标市场在美国，Extended Stay Hotel的目标市场主要是针对在某地需逗留较长时间的旅游者（一般在一周以上）。比如：万豪公寓式酒店（Marriott Executive Apartments Extended Stay）的客人平均居住的时间是十天左右。典型的客户群包括：因工作调动的公司职员、被指派到所在地从事评估和统计的工作人员、中短期逗留的旅游和商务客人、家庭旅游者、律师、工程技术人员等。在该类酒店出现之前，此类客人一般都只能选择传统酒店。2．美国公寓式酒店(Extended Stay Hotel) 的产品设计美国的Extended S tay America, Inc (ESA)成立于1995年，是美国历史上拥有酒店物业最多，并在自我经营管理公司中发展速度最快的公寓式酒店管理公司，同时，也是世界上第三大拥有酒店物业和自我经营管理的酒店连锁公司。该公司属下拥有三个Extended Stay Hotel的品牌,分别是Studio Plus Deluxe
公寓式酒店房屋租赁协议
公寓式酒店房屋租赁协议 出租方(甲方)：___________承租方(乙方)：___________ 甲、乙双方按政府有关法规，就甲方租赁给乙方___________综合楼单元及相关部分的经营管理等事宜，在平等互利的基础上，通过友好协商达成一致意见，特签订本协议书。 第1条乙方租赁甲方位于___________时代综合楼第层第单元及相关部分(简称“委托物业”) 第2条租赁期限自________年____月____日起至________年____月____日止，自甲方签定并付清__________时代综合楼开发商(__________房地产开发有限公司)房款及各种税费时生效，如甲方未付清以上所指各项款项视同甲方违约，至甲方付清以上所指各项税费款项并与开发商协商一致时生效。 第3条甲方租赁物业由乙方日常经营及管理。 第4条租赁费用：乙方每年向甲方支付房款总额的7.5%的租赁费，且必须于每月____日前将上一月的租赁费__________元(税后收益)转到甲方指定的帐户内(不足一个月的，按当月应付天数除以当月日历天数乘以该收益计付)，如逾期则乙方必须每天另外按应付租赁费的20%向甲方支付滞纳金。 第5条本协议第4条中支付的租金所产生的现行各项税费由乙方承担并由乙方自行去税务单位交纳。 第6条本协议书生效之日起，视为乙方已从甲方处获得物业的完整使用权、并完成将委托物业的管理、使用、经营及收益权交付给乙方。 第7条甲方在租赁期间不得占用委托物业，或以任何形式制止乙方对租赁物业的正常使用和经营管理。 第8条租赁期间，甲方无需另行向乙方交纳租赁物业的物业管理费。
第9条租赁期间，甲方及其任何相关方应遵守乙方制定的受国家法律法规保护的酒店管理的一切规章制度，不得有任何影响酒店正常经营、管理的行为。 第10条在租赁期间，酒店装修、翻新、设备的更换、维修、购臵费用由乙方承担。 第11条在租赁期间，乙方负责承担酒店开业所必须的水、电、线路分户、改造的全部费用以及相关的全部税费。 第12条在租赁期间，乙方所租赁经营房间所产生的水、电、环卫费、垃圾清运费、电梯营运费、通信费(包括电话费、上网费)均由乙方自行承担。 第13条在租赁期间，如甲方转让委托物业，应事先告知乙方，在同等条件下，乙方享有优先购买权。乙方放弃优先购买权而甲方将物业转让给第三方的，甲方应配合乙方办理相关手续并保证受让方接受本协议书的所有条款。乙方应按本协议书的约定对租赁物业进行日常经营管理。 第14条乙方应按本协议书的约定对租赁物业进行日常经营管理。 第15条乙方在对承租物业进行装修装饰及设备添臵前应书面告知甲方，否则视为乙方未对甲方出租的物业进行任何的装修装饰及设备添臵. 第16条租赁期内，如甲方违反本协议书约定或单方解除协议的，以本协议书约定的租赁期扣除已履行的协议期后的剩余租赁期的物业免费使用权归乙方所有，作为甲方违约对乙方的赔偿，乙方保留向委托物业停止的供应水、电、电梯及其他经营管理服务的权利，同时，甲方还应承担如下义务： (1)与乙方办理委托物业管理的相关协议，并遵守酒店的受国家法律法规保护的所有规章制度，不得有任何影响酒店正常经营、管理的行
写字楼及公寓式酒店管理方案
序 淮安弘康兴旺角是淮安市政府重点招商项目，是规划拥有50万人口的淮安开发区核心商业楼盘，该项目东大门正对全球500强的富士康淮安科技园区（该园区规划员工20万人）。按其发展规划应该根据“时尚购物，休闲娱乐，配套服务”融为一体的要求，作为市级商业中心的核心区块，弘康占尽地段及环境之优势，它的商业发展是大气的、开放的，市场发展空间非常大。 针对弘康兴旺角物业服务的各个要素，本公司在原针对该区块所作的物业服务方案的基础上，又开展了深入广泛的项目考察和市场调研，在深入挖掘设计和开发思路的基础上，仔细分析该物业的写字楼和公寓式酒店作为未来淮安开发区商业中心组成部分之一的特点，并周详考虑未来物业服务工作将面临的重点难点，确立了本公司管理淮安弘康兴旺角写字楼及公寓式酒店的整体构想和管理策划思路。 管理内容 一、管理定位 淮安开发区弘康兴旺角二期作为未来淮安开发区核心商业区的重要组成部分，其物业特殊性决定了物业服务的定位也必然有更为高远的追求。经过严密论证和考察，本公司将淮安开发区弘康兴旺角的写字楼及公寓式酒店物业服务定位为： ·成为淮安市商业楼盘企业化管理的典范之一。 ·体现淮安开发区核心商业开放、高效、亲和的形象。 二、管理目标 自接管之日起： ·一年内达到物业各项使用功能正常，使写字楼及公寓式酒店各项工作有条不紊地开展。
·二年内深化管理服务、提高物业服务水平，提升物业服务形象。 ·三年内取得该项目业主的好评，让业主满意。 三、管理机制与模式 1、实行执行机构、责任机构、监督机构有机结合的“三位一体”式的共管机制，推行科技型物业服务模式。 2、专业化：以我公司从事物业服务十年所塑造的精锐专业团队，在公共秩序维护、保洁、绿化、设施设备维修养护等方面为弘康兴旺角的写字楼及公寓式酒店全面实行专业管理及服务。 四、管理思路 1、客户关系管理：“以客户为中心”，不是一句空洞的口号，而是富有哲理的经营理念。反映在企业当中，就是所有的业务过程围绕如何更多地为客户创造价值，客户获得客户价值是客户满意、客户忠诚的根本理由。以客户为中心的经营模式的实现，需要一套科学而有效的解决方案，它包括以客户为中心的战略规划、管理咨询、实施等核心环节。本公司将以此作为物业服务的核心理念，对弘康兴旺角的写字楼及公寓式酒店（以下都用“本项目”一词代替）物业服务客户市场有效开发和拓展。 2、合工理论：本公司倡导，每一个员工都必须成为学习型的个人，由此，公司才能真正建立成为学习型的组织。因此，员工综合素质的培养，在本公司一直受到重视。而在对员工进行综合素质培训的同时，本公司越来越明显感觉到，合工理论将在现代企业发展中起到积极的作用。 本公司打破分工理论的桎梏，在公司提出“合工理论”，即借助信息技术，以重整企业业务流程为突破口，将原先被分割得支离破碎的业务流程再合理地“组装”回去，将几道工序合并，归一人完成，并将分别负责不同工序的人员组合成工作小组或团队，以利于共享信息、简化交接手续、缩短时间。另外，减少管理层次，提高管理幅度，建立扁平化的组织结构，从而打破官僚体制，减少了审核与监督程序，降低了管理成本，减少了内部冲突，增加了组织的凝聚力，大大调动了员工的积极性，促进了员工的个人发展。本公司将在本项目物业服务中以合工理论作为工作流程组装合并的基础理论，最大限度地降低管理成本，提高工作效率。
酒店式公寓经营管理模式及存在的问题
酒店式公寓经营管理模式及存在的问题酒店式公寓经营管理模式 (一)物业管理方式 全权管理模式。受发展商或业主委员会的委托，物业公司全权负责受托物业的管理，并以酒店式公寓的经营模式委托物业公司成立管理处，招聘员工，并按照合同确定的管理目标、要求、标准开展具体管理工作，此模式能充分体现全权管理的品牌效应。 合作管理模式。由发展商与物业公司合作成立项目管理公司，共同负责项目的物业管理。物业公司派员担任公司的总经理和各部门主管，通过合作管理，提高项目管理水平并为合作方培养一支素质过硬的管理人才队伍，以便在合作期满后使合作方能接手管理。
顾问管理模式。由发展商自建物业管理队伍，物业公司受聘担任管理顾问，提供整套的管理规章，并指导发展商运行及操作。顾问管理又可以分三种情况：一是物业公司派驻高级管理人员长驻项目担任管理公司的总经理及各部门主管，对项目进行具体的指导和管理;二是物业公司派人员长驻项目，但并不担任管理公司的任何职务，只是应发展商要求提供顾问服务;三是物业公司不派驻管理人员，而是根据发展商的要求由顾问小组定期或不定期的到项目指导工作。 (二)酒店管理方式 顾问管理方式。根据发展商要求，酒店管理公司派出酒店管理专业人员对酒店的功能设计布局、装修风格、工程配备、管理流程、服务配备、酒店市场定位、营销推广等提供顾问意见。
全权委托管理方式。酒店管理公司受发展商委托派驻总经理对一酒店实行全面经营管理。酒店的最高权力机构是董事会，酒店管理公司向董事会上报经营方案、营业计划、财务预算，在征得董事会同意后开展经营管理工作。酒店管理公司不承担酒店经营的风险，每月从营业收入中按一定比例提取管理酬金。 承包经营管理方式。酒店管理公司向发展商提供具体的酒店承包经营管理方案，发展商同意了承酒店式公寓的经营模式研究包指标后展商负责，酒店管理公司派驻项目总经理开展具体管理工作，并以承包指标对发展商负责。 酒店式公寓经营管理存在的问题
仁恒双湖湾北岸相关文案 1019
北岸： 一、项目定位 物理定位：金鸡湖畔瞰景精装公寓 精神定位：换一种高度瞰金鸡湖 生活，从此高人一等 二、主推广语 换一种高度瞰金鸡湖（瞰湖另一种高度） ——80—190㎡瞰景精装公寓绝版发售 国宾板块还有公寓吗？ ——80—190㎡瞰景精装公寓绝版发售 三、微博稿 1、概念稿：强化“北岸的价值，目前只有20个人发现” 苹果篇—— 牛顿被苹果砸中之后，发现了万有引力定律 其实，在这之前，苹果还砸过很多人的脑袋 北岸的价值，目前只有20个人发现 飞鸟篇—— 莱特兄弟看到空中的飞鸟后，发明了第一架飞机 当然，在这之前，飞鸟也飞在很多人的头顶 北岸的价值，目前只有20个人发现 萤火虫篇—— 伊曼看到夏夜的萤火虫后，发明了第一台荧光灯 当然，在这之前，萤火虫也扑闪在很多人的眼前 北岸的价值，目前只有20个人发现 2、文字稿：从景观、学区、配套、成熟社区、品质、品牌七个方面去讲北岸的生活方式 ●湖景：有些人去海边开会，有些人在湖边钓鱼 ——北岸的生活，轻松不简单 ●内景：有些人环游世界看风景，有些人在风景里看世界 ——北岸的生活，轻松不简单 ●学区：有些人挤公交去学校，有些人走路去上学 ——北岸的生活，轻松不简单 ●配套：有些人出国买国产假货，有些人在家门口购国际名牌 ——北岸的生活，轻松不简单 ●醇熟：有些人在新圈子里碰到老朋友，有些人在老朋友里结识新圈子 ——北岸的生活，轻松不简单
●品质：有些人说钻石恒久远，有些人买房子永流传 ——北岸的生活，轻松不简单 ●品牌：有些人买名牌跑车，有些人住品牌房子 ——北岸的生活，轻松不简单 3、画面稿：在原有广告冷的基础上，增加沟通性。从家人的角度出发，从湖景资源、学区配套、高端品质三方面阐述公寓的稀缺性和机会性，强调不可错过，错过即不再； 为家多做一个选择 前年，母亲60大寿和升职的饭局，选择了后者 去年，10周年结婚纪念和出国考察，选择了后者 今年，儿子的家长会和领导的视察会，选择了后者 后来，我们总是为那些做过的选择遗憾 现在，为家多做一个选择，在双湖湾北岸享受多元化的高端品质生活 给自己多一次机会 10岁，为了乘法口诀表，放弃了武侠小人书； 20岁，为了所谓的奋斗，放弃了第一次心动； 30岁，为了出国进修，放弃了宝贝的第一声天籁； 后来，我们总是为那些放弃的事后悔 如今，给自己多一次机会，在双湖湾北岸与7.4平方公里的生态湖水域相伴一生 给孩子多一些未来 1999年，芝加哥拉文尼亚音乐节，实现了朗朗儿时钢琴家的梦想 2002年，以首位外籍状元秀身份入选NBA，实现了姚明儿时篮球明星的梦想 2003年，神舟五号载人飞船首入太空，实现了杨利伟儿时飞天的梦想 因为，我们总是为那些儿时的梦想努力 2012年，给孩子多一些未来，在双湖湾北岸的学区乐园里畅游童年 四、体验区物料 1、围挡：从科技、学区、品质、物业、景观、户型6个点延展 第一套 会“照顾”人的房子领先科技全程呵护 会“念书”的房子重点学区全龄熏陶 会“拍照”的房子一园双湖美景留影 会“长大”的房子实用面积超乎想象 有“保姆”的房子24h物业全时待命 会“讲话”的房子高端品质有口皆碑 第二套 若无一定高度，如何敞见开阔心境？（稀缺瞰景公寓|生活高人一等） 若无一园双湖，如何洞悉世事万象？（双湖左右逢源|国际中央公园）
酒店式公寓管理模式探索
酒店式公寓管理模式探索 一、市场上酒店式公寓类型 关于公寓的管理模式，市场目前有三种模式： 1、酒店托管：与酒店合作进行全方面托管，发展商不参与经营，酒店全面经营管理，业主收楼后，自行装修，达到酒店要求标准后交付给酒店，由酒店负责所有的运营支出。业主和酒店按照营业额进行7：3分成，签约期约3年。引进第三方管理模式能有效的规避一定风险，基于第三方平台进行返点或代租。 2、保点返租：由项目物业进行管理，业主收楼后，可与其签定一定点数的返租，一般3年至5年固定点数返还，交楼后由物业公司统一进行装修，客户支付其费用，交付物业公司管理经营，自负赢亏，项目承担一定风险，但客户接受度较高，大部分客户倾向于返点模式。 3、物业代租：发展商物业公司进行经营管理，业主收楼后，不自用的情况下，可委托物业公司代为进行放租，但必须按物业规定标准进行装修交付。此模式无风险，但市场接受度不高。 二、市场案例研究 1、岛内市场： A、案例分析：
岛内纯酒店式公寓多采用保点返租形式，一般固定回报三年，年均回报固定5%-8%，阳光水恋度假酒店引进广东中旅（集团）酒店物业管理有限公司进行第三方全面管理，并于广东中旅（集团）旗下旅游公司进行深度合作，提供其客户市场的开发，将入住率风险控制最小化，委托第三方酒店参与经营管理模式，实行固定率回报三年，按总房价的8%进行年均回报，返还方式可在客户购房时一次性在总价中扣除，即客户仅需要交付总房价的66%与统一标准的装修费用即可（由发展商统一标准装修，客户仅需支付其费用），三年后客户可收回此单位。 B、岛内投资回报率剖析： 酒店托管模式： 假如与**酒店管理签定，7：3分成，只以5~10月夏季旅游旺季期间计算回报率，旺季租用率以8成档期计算。旺季180天。其中五一、十一七天长假及每周六房租翻倍增长。除去这14+24天，正常放假计算142天。 房屋总价约：63方*1万/方=63万。 按旺季480元/天计算 142天*580元/天+38天*1160元/天=126440元；按旺季8成档期计算，126440元*0.8=101152元； 酒店分成后，客户可得：101152*0.7=70806元，基础投资回报率：70806元/630000元=11.2%。 以上计算仅为旺季期间所计算的投资回报率，仍有185天放租期，保守估计投资回报率更高。 保点返租模式：
酒店式公寓运营方案
酒店式公寓管理方案 公寓是一个综合性商住项目，其交通便捷，周边商业气氛之浓厚，项目自身硬件设施齐全，是当今京城中难得的一个优质项目，面对这样一个品质优秀的项目，作为物业管理公司管理者我想从以下几个方面浅谈一下对“酒店式公寓项目”的管理设想。 一、项目的开办期 1. 确定人员组织架构：根据该项目总建筑面积及各种工程设备用房及设备的设置情况等，合理设置专业人员的数量，主管级以上人员的定位应为从事过酒店及高档公寓的管理人员为主。 2. 进行科学的财务预算：根据项目的现状合理测算正常年度及首年度的财务经营年度预算，以便做到合理控制成本，增加经营收入。 3. 制定项目各项管理制度：在制定项目管理的制度上，应分别制定公寓与公寓的各项规章制度，使制度为管理服务。 4. 进行项目上系统的设计：为体现“公寓”高档项目的品质，应对项目各类标识进行统一的规划设计，加强项目对外整体效果的感观。 5. 招聘及培训上岗员工：利用网上或报纸形式招聘所需人员，并在开盘结束前1 个半月全部上岗，进行岗上业务培训，以便后期进行规范的人员管理。 二、项目内部装修期 1．对于装修管理是我们的主要工作之一，二次装修管理的好坏能直接影响到下一步的工作，同时装修的时间集中在夏季且面积大，户数多，人员杂，容易存在消防上的隐患和装修质量，所以在装修过程中应加大保安人员和工程人员的日常巡视。 三、项目入住期 1. 现场摸拟演练：在项目正式入住前半个月对参加办理入住手续的员工，进行2—3 次的入住演练培训，从演练中找问题，找差距，为入住打好基础。
2. 做好入住其间的宣传：在办理业主/住户入住手续其间，应将物业公司的背景资料，各种物业管理的法规文件及办理手续流程等文件，以板刊形式向业主/ 住户做一展示。 3. 建立健全入住业主/住户的管理档案：建立健全管理档案是保证管理与服务的基本条件，也是极为重要的一个环节，故应随着业主/ 住户入住随时完善业主/住户档案。 四、项目正常期 1. 与入住业主/住户进行沟通：只有了解业主/住户的所需，才能提供有计划的服务，所以物业公司可以通 过发放业主/住户需求问卷的形式，收到业主/住户反馈的信息，为下一步服务提供必要的参考依据。 2. 开展“金钥匙”管家服务：根据项目入住业主/住户的比率，逐步对其重点业主/住户开展“金钥匙” 管理 服务，力求以点到面的扩大物业公司的影响。 3. 根据项目情况可举办丰富多彩，形式多样的商务咨询活动。比如：最新政策法规宣传等。 五、公寓项目总体设想 1 ．人力资源管理工作员工队伍的组织，确立项目部组织，认真做好员工定编、定岗、定职工作，引进项目部所需人 员进行培训、员工考核激励、员工的劳动报酬和福利等。 2 ．物业财务、物资采购及出入库管理工作 3 ．物业及管理物业档案资料的收集管理工作 4 ．根据公司贯彻的规范化酒店式服务标准，对各部门的日常工作实施情况进行监督、检查。对不符合标准的行为 和工作及时指正，并协同人事管理工作对事件负责人进行行政处罚 六、工程运行维修管理 1 ．根据项目先进的硬件设施，应具备有相关证书、并从事本行业 2 年以上的专业人士。