2019年--县农村卷烟市场专卖管理现状调查及问题对策

**县农村卷烟市场专卖管理现状调查及问

题对策

**县农村卷烟市场专卖管理现状调查及问题对策

**县是一个山区农村小县，农村人口占总人口的3/4。改革开放以来，农村经济迅速发展，人民生活水平不断提高，农村卷烟市场潜力越来越大。为正确把握当前**县农村卷烟市场的现状，以便于更好地发挥烟草专卖体制的优势，加强农村卷烟市场管理，笔者专门对**县农村卷烟市场专卖管理现状进行了详细的调查，并试图对专卖管理对策进行一些有益性地研究探讨。

一、**农村卷烟市场专卖管理的现状

由于农村所处地理位置、历史文化、经济发展等条件，决定了农村卷烟市场的现状和特点。众所周知，近些年景宁县农村虽然得到很大发展，但在大部山区，农村经济仍欠发达，仅仅是解决温饱问题，农民的法制观念还很淡薄。虽然国家颁布了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》，县烟草公司也开展了法制教育活动，但宣传教育力度不够，尤其在山区农村表现更为突出。在一定程度上影响了农村卷烟市场依法有序管理，一些地区农民抗法案件屡有发生。纵观景宁县当前农村卷烟市场专卖管理现状，主要存在以下几方面问题：（一）交通不便，战线长，管理难度大

**县农村市场偏僻，交通不便，分布滥散。往往是一个村绵延十几里，下乡检查查一户得走十几里山路。一些地方车辆无法到达，只

能徒步检查，给专卖管理工作造成很大难度。全县2100户零售户，其中农村占1120户，占总零售户的53.3%左右。对全县每个经销户进行一次全面检查，一月时间也检查不完，全面检查市场周期太长，造成专卖检查困难大，管理难度大。影响了对违法违规行为打击力度。

（二）法制教育不到位，农民法制观念淡薄

近些年，随着社会主义法制教育的普及，以及“二五、三五”普法教育，使我国国民法制意识增强。但不可否认在山区农村还存在薄弱环节，加之《烟草专卖法》、《实施条例》颁布较晚，宣传教育力度不够。使山区农村农民对烟草专卖知之甚少。近些年，下乡检查查扣违法卷烟，有的违法经营者甚至煽动不明真象的群众围攻、欧打、哄抢查扣卷烟。对闹事者批评教育时，一些老百姓竟说：“没听说卖几盒烟也违法”。20**年一年查处120起卷烟案件中，农村市场案件达75起，占查处案件62.5%。

（三）卷烟供应品牌不合理

近些年，随着国家宏观政策的调整，一大批中小烟厂关闭转产，而这些中小烟厂大部分生产中低档卷烟。目前，卷烟工业都是以提高利润为生产目的，低档烟利润少，一些烟厂干脆不生产，造成市场低档烟紧张。而广大农村，有着占全国烟民80%以上的消费者，吸食水平大部分在低档卷烟。一方面急需低档烟，而另一方面供方又缺货，于是地下制假贩假应运而生，且有大市场。这不但侵害了消费者利益，也使国家税收蒙收巨大损失。

（四）制假贩假分子将目标转向农村大市场

经过努力，近些年烟草专卖法深入人心。在城镇利用各种形式举办各种轰轰烈烈的打假活动，使贩假分子胆颤心惊，无处藏身，失去生存的“土壤”。他们纷纷将目光盯住农村这个具有巨大潜力的大市场。同时因为山区农村信息闭塞，交通落后，农民法制意识淡薄，经济条件差，缺乏真假卷烟鉴别能力，于是贩假分子化整为零，利用摩托车及机动三轮车走村入户，大肆贩卖低档烟。

一些地区农民明知是假烟，但图便宜实惠而竞相购买。不法分子轻易从农村消费者获取较为丰富的利润。另外，附近烟叶产区每年收购结束都有一些低次烟收不完，又为制假者提供源源不断的货源。近几年，渑池县查处的几起贩假、制假案件中，大多是贩假分子用机动三轮进村入户贩卖，价格大都在每条7——8元左右。制假分子从农民家中收购低次烟叶每公斤0.2——0.3元，切丝机、香精、包装盒应有尽有，制假设备应有尽有，这也是制假贩假屡打不死的原因之一。

（五）地方保护主义严重，查处案件难度大

山区农村农民法律意识普遍淡薄，这种现象不仅是农民身上，而且一些乡村干部身上也存在着。甚至一些村干部也参与制假贩假并把它当作发家致富的一条捷径，而津津乐道。有些贩假分子在当地是一大家族，社会关系比较复杂，即使查到，若没有当地公安部门配合，也很难查扣。

（六）《烟草专卖法》对假冒卷烟处罚太轻

《烟草专卖法》对查处假冒烟都是没收和罚款处理，不能对交通工具作任何处理，处罚力度轻，不足以使贩假分子伤元气，反而使之

产生“夏季丢秋季捞”的心理，制假贩假更加疯狂，更加猖獗，弥补损失。另一方面，上级机关每年组织专卖考核、检查，大部分是停留城镇，深入山区农村市场少，因而县级专卖机关检查也重点是在城乡市场，而忽视山区市场。

二、景宁农村卷烟市场专卖管理存在问题的对策

针对目前农村卷烟市场专卖管理现状及存在问题，笔者以为下步工作应采取以下对策：

（一）以诚信管理为契机，采取切实有效的措施，强化山区农村卷烟市场管理工作。针对山区农村卷烟市场战线长，零售户分布滥散管理困难的特点，市场管理上结合当前诚信管理工作，推行组长联片计酬的责任制。首先将山区农村零售户按所在位置自然区域分成若干片，每片20——30户。在片内中心地带，选找一名在当地有一定信誉、威信比较高诚信模范守法户为组长，并根据片内各零售户前三年卷烟销售数量和遵纪守法情况，与组长签定卷烟销售专卖管理责任书，明确双方责任和义务。并拿出该片零售户每月销售利润总额的1——2%作为奖金补贴组长，以辖区卷烟任务和市场管理为主要考核内容，专卖人员每月对组长考核一次，按考核成绩及时兑现奖金。每月召开一次组长例会，及时通报各片区域销售、市场管理情况、存在问题，便于我们及时准确掌握下边真实情况，调整工作布局和工作重点，每半年对组长进行一次考评，评出先进组长，给予一定物质荣誉奖，以此调动组长工作积极性，使之成为没穿制服的“专管员”，达到“归我管理，为我服务”，成为牢牢锲在烟草专卖阵地前沿的“千

里眼”、“顺风耳”。

（二）加强法制教育，提高山区农民法制意识。法制教育是我国一项基本国策，需要全社会支持和关心，在我国山区农村更是一项长抓不懈的工作，需付出更多耐心细致的工作。要求我们专卖管理人员即是检查员又是宣传员，脚勤、嘴勤，在培养教育诚信商户的同时积极引导教育广大零售户，利用各种形式走村入户，以自然区域为单位，定期召开烟草专卖法学习班，印发各种宣传材料，在城乡市场刷印专卖法墙体广告，每月召开一次至二次诚信等级商户评比活动，评比出来先进模范给予一定的物质、荣誉奖，调动广大零售户遵纪守法积极性，充分发挥广播、电视舆论工具作用，广泛开展法制教育。随着农村经济迅速发展，有线电视已深入千家万户。在县有线电视台开辟《烟草专卖法》知识讲座，并在通过《法在身边》节目将近年来在本区查处案件中进行案例剖析，利用身边人、事教育广大零售户自觉提高守法意识，提高消费者自我防范意识。

（三）培养一支政治坚定、业务精通、作风过硬、吃苦耐劳的专卖队伍，是新时代专卖工作的需要和保障。

近些年，上级领导十分重视专卖队伍建设，在人员、经费、设施方面较以前大为提高，专卖队伍精神面貌焕然一新，工作上取得巨大成绩，这是有目共睹，但与卷烟市场管理任务和要求相比，景宁县目前专卖执法队伍无论是人力、物力还是设施配备等方面仍显不足，控制市场能力不够。在山区农村市场还存在薄弱环节，因此要求专卖人员在山区农市场每月最少检查一次以上，组长检查考核每月二次以上，

要完成此项工作没有一支素质过硬的专卖人员是不能胜任的。新形势下，要加强专卖管理人员的思想作风建设，提高其政治业务素质，确保执法队伍的纯洁性和依法行事的规范性。要以“内强素质，外树形象”为目标，按照高起点、高层次、高标准、高质量的要求，加强对专卖管理执法人员学习教育，使其不断提高自身素质，努力适应新时期农村烟草专卖管理要求，提高执法水平，加大执法力度，确保专卖执法、严肃、廉洁、公正、文明。

（四）发挥“三网并举”作用，达到相互检督，共同提高。充分发挥调动访销员、配送员、专管员工作积极性，使之相互检督，相互提高，是提高卷烟市场治理的有效途径。专管员下乡检查，可以检查访销员、配送员工作是否访销到位、送货到位，有无漏访户、漏送户，零售户对访销配送工作有什么意见可以对专管员提出，专管员填写访送意见跟踪反馈单，及时反馈到配送中心；访销员、配送员可以利用工作之便，留心观察零售户是否有违法行为，并了解零售户对专管员工作有什么要求，填写专卖工作信息跟踪反馈单，及时反馈到稽查中心，及时指出，马上改正。

（五）山区烟叶产区应从科技兴烟上下功夫，卷烟工业应从中国国情实际出发，多开发一些低档品牌卷烟山区烟叶产区的烟草公司，应在提高烟叶科学化种植水平和管理化水平上下功夫，加大科学投入力度，狠抓烟叶生产各项规范化管理措施落实，使烟农多产上中等烟，烟草公司尽可能保证将烟农家中烟叶全部收完，达到烟农、收购企业、

烟厂三满意，使贩假制假分子失去廉价制假原料市场，使制假、贩假这股“社会恶水”成为无源之水，逐渐干枯，不打自竭。另一方面，卷烟工业以追求利润为生产目的，无可厚非，在卷烟品牌开发和研制上，应从中国国情出发，克服急功近利急躁现象，深入市场多做一些市场调研。考虑到占全国烟民80%消费者在农村市场，多研制开发低档品牌卷烟，不但满足广大农村消费者需要，畅销供应，保证不断档，牢固占领农村大市场，而且使贩假分子失去市场，使这一消费者深恶痛绝的“社会怪胎”无立锥之地，成为过街老鼠人人喊打，无处藏身。

中国电子烟市场调查分析报告

中国市场调研在线

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国市场调研在线https://www.sodocs.net/doc/0a4959287.html,基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

2017-2023年中国电子烟市场深度调查分析及发展趋势研究报告 报告编号：531354 市场价：纸介版7800元电子版8000元纸质＋电子版8200元 优惠价：￥7500元可开具增值税专用发票 在线阅读：https://www.sodocs.net/doc/0a4959287.html,/yjbg/dzhy/qt/20170301/531354.html 温馨提示：如需英文、日文、韩文等其他语言版本报告，请咨询客服。 电子烟是一种非燃烧的烟类替代型产品，它与普通烟的某些特点相似，能够提神、满足吸烟者的快感和多年养成的使用习惯。但又与普通烟有着本质上的不同，电子烟不燃烧、不含焦油、不含普通烟燃烧时产生的会导致呼吸系统与心血管系统疾病的460余种化学物质，从而去除了普通烟中的致癌物质。不会对他人产生"二手烟"的危害及污染环境。使用者在吸入烟碱雾气的同时，感受到如同吸传统烟一样的快意感，它是真正从人的心理生理角度完全人性化地模拟了吸烟的整个过程，以真正的高科技手段打造出安全健康的吸烟方法，打造出了面向未来的健康环保人性的吸烟文化。 全球上千个电子烟品牌，大公司、小公司、老牌公司、新公司林林总总，各大烟草公司通过兼并、收购、开设新品牌等方式，积极参与电子烟市场的消费者争夺，以期为未来的业务成长找到新的增长点。而小公司小品牌也在不断开拓新的销售渠道。由于追求健康的生活方式，和勇于尝试新鲜事物的消费者不断增加，大烟草公司的加入提升了市场的认知度，越来越多电视和电影的软性推广使电子烟市场一下扩大，产品更是百花齐放。 世界卫生组织数据显示，截至2016年底，美国成人吸烟率为15.2%，吸烟人口数量为4848万，仅占中国烟民数量的13.8%，已创下超过10亿美元的电子烟市场需求。面对中国3.5亿烟民，国内电子烟市场前景值得期待。2016年全国卷烟收入是1.41万亿元，最保守以美国现有的1%的替代率测算，即对应上百亿的电子烟市场空间。 据中国市场调研在线发布的2017-2023年中国电子烟市场深度调查分析及发展趋势研究报告显示，从现状推测，依然要看好电子烟产品的增长前景，因为它是多年以来唯一具有替代传统烟草潜质的产业，电子烟也将延长烟草行业持续盈利的时间。不算中国市场，估计2016年全球市场总量为70亿美元左右（零售端），到2020年电子烟产业规模将会是全球烟草总量的10%，利润的15%（高盛数据，不包含中国），如美国的雷诺公司提出的目标是，到2023年，其公司一半的利润必须来自电子烟。英美烟草的目标则是20年后占其营收的40%。 《2017-2023年中国电子烟市场深度调查分析及发展趋势研究报告》主要研究分析了电子烟行业市场运行态势并对电子烟行业发展趋势作出预测。报告首先介绍了电子烟行业的相关知识及国内外发展环境，并对电子烟行业运行数据进行了剖析，同时对电子烟产业链进行了梳理，进而详细分析了电子烟市场竞争格局及电子烟行业标杆企业，最后对电子烟行业发展前景作出预测，给出针对电子烟行业发展的独家建议和策略。中国市场调研在线发布的《2017-2023年中国电子烟市场深度调查分析及发展

市场调查问卷模板

关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查 亲爱的同学： 您好！我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地，将所学会的知识用到工作中，我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议，本调查纯属学术研究，我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作，在此不胜感激！ 甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是（可多选） A．兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍Ｄ．其他 4.您从事的兼职岗位有（可多选）

Ａ．家教Ｂ．促销Ｃ．礼仪 D.发传单 E.餐饮服务 F.其他 5.您兼职的目的是？（可多选） A. 赚钱 B.广交朋友 C.增加社会经验 D.出于兴趣爱好 E.其他 6.家长对待您做兼职的态度是 Ａ．支持Ｂ．不过问Ｃ．不支持 7.您所从事的兼职工作是否与现在的专业有关？ A.非常相关 B.比较相关 C.有些相关 D.不相关 8.您在兼职时，是否与用人单位签订劳动合同 A．签订，并认真阅读 B.签订，但不阅读 C.没签订 9.您一般会选择什么时间做兼职？ A.周末 B.节假日 C.没有课的上午或者下午 10.您在选取兼职工作时，考虑哪些因素？（可多选） A. 薪酬 B.与自己专业对口 C.工作时间和劳动强度 D.自身安全 E.用人单位信用 F.其他 11.您在兼职过程中，遇到过什么困难？（可多选） A.人际交往困难 B.技术水平不足 C.工资低，工作苛刻 D.对工作内容不了解 E.工资拖欠 F.其他 12.您在兼职过程中有受过骗吗？ A.有 B.无

13.当您发现您受骗时，采取了什么措施？ A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少？ A.500一下 B.500～1000 C.1000～1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30～60 C.60～90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处？（可多选） A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来，用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中，你最大的优势是什么？(可多选) A.口齿清晰，善于表达 B.大胆自信，活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职，您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力，增加了工作经验 E.其他

市场营销调查问卷及调研方案

理工职业技术学院 C2C网络营销调研 项目名称：家居用品需求调研 专业名称：市场营销与策划 班级：市营1102班 2011年10月24日

关于秋冬针织衫需求的调查方案 一、背景 随着天气逐渐转冷，人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐渐成为一种需求。如今科技发展，越来越多的人开始在网上购物。简单，舒适，款式多种多样，让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式，颜色，价格等展开了相关情况的了解。 二、调查主题 秋冬针织衫需求调查方案 三、调查目标 了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求 四、调查对象 网购一族15-45岁的人群 五、抽样设计 1.资料收集方法：问卷拦访法 （1）访谈开始阶段的自我介绍和解释； （2）了解被访谈人的个人背景；

（3）进行问卷问答； （4）记录调查数据和结果，并回收问卷 （5）结束语。 4.调研时间地点：IVT校园，QQ，MSN等。周六日 5.调研人员培训和配备： 1）培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调研时更为高效！ 2）人员配备：小组总人数为6人 制定具体方案： 第一组：（操场） 第二组：（宿舍区） 第三组：（网络） 6.过程 1)小组集体讨论通过调查方案 经本小组共同认真的讨论，初步通过该市场调研报告，再做更加合理的修改，最后定稿。在组长龚丽丽的组织下，要求小组的成员（包括组长在）在进行实际的市场调研时，一切按照该报告的具体要求进行操作。 2）分头收集资料 A 调查时间的确定：10月14日——15日为休息时间，校园出入人流量比较大假期期间学生有更多的时间接受问卷调查有利于顺利进行。QQ，MSN的朋友在线

2020年电子烟行业市场分析报告【调研】

2020年电子烟行业市场分析报告【调研】 2020年2月

目录 1. 电子烟行业概况及市场分析 (6) 1.1 电子烟行业市场规模分析 (6) 1.2 电子烟行业结构分析 (6) 1.3 中国电子烟行业市场驱动因素分析 (7) 1.4 电子烟行业特征分析 (7) 1.5 电子烟行业PEST分析 (8) 2. 电子烟行业政策环境 (11) 2.1 行业政策体系趋于完善 (11) 2.2 一级市场火热，国内专利不断攀升 (11) 2.3 宏观环境下电子烟行业的定位 (12) 2.4 “十三五”期间电子烟建设取得显著业绩 (12) 3. 电子烟产业发展前景 (14) 3.1 中国电子烟行业市场规模前景预测 (14) 3.2 中国电子烟行业市场增长点 (14) 3.3 电子烟进入大面积推广应用阶段 (15) 3.4 政策将会持续利好行业发展 (15) 3.5 细分化产品将会最具优势 (15) 3.6 电子烟产业与互联网等产业融合发展机遇 (16) 3.7 电子烟人才培养市场大、国际合作前景广阔 (17) 3.8 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (18) 3.9 建设上升空间较大，需不断注入活力 (18)

3.10 行业发展需突破创新瓶颈 (19) 4. 电子烟行业竞争分析 (20) 4.1 电子烟行业国内外对比分析 (20) 4.2 中国电子烟行业品牌竞争格局分析 (22) 4.3 中国电子烟行业竞争强度分析 (22) 4.4 初创公司大独角兽领衔 (23) 4.5 上市公司双雄深耕多年 (24) 4.6 互联网巨头综合优势明显 (24) 5. 电子烟行业存在的问题分析 (26) 5.1 政策体系不健全 (26) 5.2 基础工作薄弱 (26) 5.3 地方认识不足，激励作用有限 (26) 5.4 产业结构调整进展缓慢 (26) 5.5 技术相对落后 (27) 5.6 隐私安全问题 (27) 5.7 与用户的互动需不断增强 (28) 5.8 管理效率低 (28) 5.9 盈利点单一 (29) 5.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (30) 5.11 法律风险 (30) 5.12 供给不足，产业化程度较低 (30) 5.13 人才问题 (30)

市场、销售部门情况调查问卷

市场、销售部门情况调查问卷 ——市场、销售部门情况 任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日 问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日 1销售部门基本工作职责及工作内容？ 2市场是如何划分？按行业、地域、产品档次等？ 3企业内外销市场比例情况、产品情况、市场开拓模式、产品销售渠道等。 4销售部门工作岗位划分、各岗位工作职责及工作内容？ 5市场开拓方式主要有哪些?销售人员和销售部门在销售过程中作用分别是什么? 6市场信息如何收集?主要从哪些方面入手？对信息是否进行整理分析工作，如何整理? 7市场部是如何管理客户信息？如客户档案、订货信息、售后服务信息、客户投诉等。 8应收账款是如何进行管理？与财务部门相关帐务往来关系？ 9市场及客户需求相应情况如何？如对客户交样和交货是否及时，如不能，主要是有哪些因素造成？ 10销售计划是如何制定出来？需要哪些部门提供哪些方面信息？ 11销售部门与企业其它部门业务联系是如何开展？ 12企业主要在哪些媒体做广告？广告效果如何？ 13是否做过产品SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析？结果如何？ 14对于客户个性化需求、合同跟踪、合同更改、客户意见、客户退货、合同中止处理办法？ 15成品库房管理情况？如何对发出产品进行跟踪？ 16企业目前市场预测、销售统计、销售分析、历史资料使用等情况。 17请列表表示销售部门所有单据，并提供一套完整单据样表，注明流向部门及用处。 18以一个具体合同为例,请详细介绍一下从收集客户信息到产品交付使用整个过中销售部门是如何开展工作? 19销售部门与其它部门如技术开发、生产计划和管理、质量管理等相关部门业务联系和信息集成情况；

我国保险业市场营销管理现状、问题及对策.答案

我国保险业存在的问题及对策 杨应强 摘要：目前，我国保险市场正在由买方市场向卖方市场转变，这带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更加趋于理性和实效。这些变化无疑对当前我国保险市场营销更高的要求。针对市场转型带来的消费行为的变化和金融一体化进程，当前我国保险市场的营销模式呈现出的诸如顾客导向不明确、市场细分不充分、缺乏科学的营销策划、没有完整的市场营销战略等问题，难以适应我国加入世界贸易组织后竞争日益加剧的保险市场。为此，本文对我国保险市场营销现状进行分析，找出存在的问题，然后探讨解决上述问题的对策。 关键词：保险营销现状问题对策 一、我国保险业市场营销管理现状 （一）保险业市场营销管理概述 保险公司是以经营风险、提供相关服务为主要业务，以实现利润最大化为主要经营目标的金融企业。保险市场营销是保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保险需求和欲望而开展的总体性活动，具体地讲，包括保险市场的调查和预测、营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的厘定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。 1．当前我国保险业仍然处于发展的初级阶段。从服务经济角度来看，我国尚处在全面建设小康社会的前期阶段，新型工业化和信息化并重，新型工业化正在积极推进中，达到后工业和服务与信息经济社会还需要一定的时间。 2．虽然近年来保险业有很大发展，但相比其它一些行业在服务业的比重来看。保险业在服务业中的比重总体水平不高。 3．从银行业与保险业分别在国民经济的重要性来看，银行业的M2占GDP 的比重，远高于保险业保险费占GDP的比重。 4．保险业微观主体的改革还不完善，服务水平不高；保险市场消费者开始变得觉悟，但是对于广大地区和人们来说保险意识还较低、保险消费者还不成熟。 5．中国作为发展中国家，保险业在国际上的保险密度与保险深度不高。保险在资本市场上的作用还不大；此外，与发达国家的保险业在管理水平、管理经

市场营销专业人才培养状况调查问卷

市场营销专业人才培养状况调查问卷齐齐哈尔高等师范专科学校 市场营销与策划专业人才培养状况 调查问卷 亲爱的同学您好: 感谢您参加“关于市场营销与策划专业实践教学模式的探索”课题的调查。请根据您的经历和体会予以答复。选择题请打?，填空题请直接填写，非常感谢您的支持! 说明:本次答卷仅作为了解市场营销与策划专业人才培养状况调查，无其他商业用途。 1.和其他专业相比您认为市场营销与策划专业毕业生在就业时有:(单选) A优势 B劣势 C无所谓 2.对本学期实践教学环节时间的安排你认为: (单选) A合理 B基本合理 C不合理 3.通过实践，你认为最应该强化的环节是(可多选): A专业知识的传授 B专业技能的训练 C职业道德与操守的养成 D其他，请填写4.通过实践，认为当前最缺乏的是(可多选): A专业知识 B知识结构 C综合素质 D学习能力 E创新能力 F实际工作能力 G 合作精神 H社会责任感 I外语运用能力 J数学知识 K交际能力 L理论素养 M专业技能 N计算机运用技能O其他，请填写 5.对课程结构设置的总体评价: (单选) A相当合理 B比较合理 C不太合理 D极不合理 6.对课程具体内容重复程度的评价: (单选) A非常严重 B比较严重 C基本不重复 D无重复 7.对所学课程深广度的评价:(可多选)

A面太泛 B面太窄 C深度不够 D深广度合适 8.对基础课与专业课关系的总体 评价: (单选) A过分强调专业，知识面狭窄 B基础课和专业课比例相当合理 C专业淡化，专 业特色不明显 D基础课和专业课比例比较合理 9.对专业课实践比例的评价:(单选) A 实践比例太少 B实践比例太多 C 多少无所谓 10.选修课和必修课的评价:(可多选) A选修课太多 B选修课太少 C选修课面太窄 D选修课与必修课比例合理 11.市场营销与策划专业课程设置的内容是否有利于你的个性、特长和爱好的 发挥: (单选) A非常有利 B有利 C比较有利 D不利 E很不利 12.你认为课程设 置存在的主要问题是(可多选): A公共课程过多(过少) B选修课程太多(太少) C实践课程比例太多(太少) D 理论内容和实践脱节 E缺少和本专业有密切关联的最新跨学科知识课程 F专业课 程结构简单，教学内容缺乏学校和地方特色. 13.您认为任课教师的有关情况: (单选) A很差 B较差 C一般 D较好 E很好 学术水平 A B C D E 敬业精神 A B C D E 教学方法 A B C D E 教学效果 A B C D E 14.你认为任课教师在授课的时候，应该以什么方向为主:(单选) A 理论为主 B 实践为主 C理论与实践相结合为主 D无所谓 齐齐哈尔高等师范专科学校 市场营销与策划专业

2020年电子烟行业市场调研报告

2020年电子烟行业市场调研报告 一、市场环境分析 1、国际市场 电子烟在2004年正式销售，发展至今仅14年。根据世界烟草发展报告估算，电子烟消费者达到3500万人，全球电子烟市场销售额约为148亿美元，同比增长20.83%，预计2023年有望达到480亿美元的市场规模。 资料来源：艾邦ESMOKE产业资讯，天风证券研究所目前美国是电子烟主要消费国家，约有900万烟民使用电子烟，占比大约为13%。美国电子烟销售规模约为50亿元，占全球电子烟销售比例的43.2%，其次是英国、意大利。 近年来，因各国监管逐步加强，市场增速有所下滑，预计未来随着监管的合理化、常态化，技术的不断突破，电子烟市场未来仍旧具备较大发展潜力， 2、国内市场 我国是世界第一烟草大国，据卫生部统计约有3.5亿烟民，占全球烟民数近30%。我国是电子烟的发源国，也是全球主要生产基地，全球90%以上的电子烟产自中国，但目前国内电子烟普及率并不高，电子烟消费者约140-200万，占吸烟总人口的0.47%-0.63%，电子烟渗透率仅为0.6%，2019年市场规模约为78.6亿

元，复合增速71.1%，2021年市场规模预计达到91.7亿元。考虑到我国烟民庞大的基础，以及烟草巨大的产销量，国内电子烟拥有庞大的用户基础和潜在市场需求，拥有较好的长期发展前景。 数据来源：前瞻产业研究院整理自2018年起，国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局及各地区陆续发布控烟政策，国内已开始打造健康、规范的电子烟环境，且电子烟产品也将作为烟草制品进行管制。 我国各地区对电子烟的监督措施一览表

2019.5 成都 成都司法局发布新禁烟令，明确将使用电子烟纳入吸烟行为， 公共场所使用电子烟将受到约束 2019.6 秦皇岛 《秦皇岛市控制吸烟办法》中，明确将使用电子烟纳入吸烟行 为，禁止吸烟场所禁止使用电子烟 数据来源：前瞻产业研究院整理 二、电子烟行业竞争结构分析 图2-1 波特分析模型 1、现有企业间竞争 国际蒸汽烟品牌远较国内成熟，JUUL 近两年在美国市场异军突起，市场占有率高达72%，得益于其尼古丁盐专利的使用和小烟的推广。整体来看，国际市场占有率较高的电子烟品牌普遍被传统烟草巨头收购，帝国烟草收购Blu ，日本烟草收购Logic,英美烟草收购雷诺烟草公司，菲莫国际收购Juul 公司，并购电子烟业务能在弥补传统烟草公司业务短板的同时，为处于高速发展阶段的蒸汽烟公司提供资源支持。 相较于国际市场，我国蒸汽烟市场仍未诞生出领军企业，伴随着一级投资者的关注和大笔资金介入，大量新品牌诞生并加剧行业竞争。目前国内电子烟品牌 供应商 客 户 替代品 潜在进入者 现有竞争企业

汽车销售市场调查问卷概要

汽车销售市场调查问卷 您好!我们是商职的学生,想做一个关于汽车销售市场的调查。通过了解汽车销售方面的情况,来帮助我们选择就业方向,希望占用您十分钟的时间完成下面的问题,谢谢您的支持与配合。 说明:1、请在备选答案中选择符合您情况的答案代号并填入相应的(内; 2、若无特殊说明,每个问题只能选一个答案; 3、开放性问题请您写在相应的空白处。 一、个人信息 1、性别:(A、男B、女 2、年龄:( A、18—25岁 B、26—30岁 C、31—40岁 D、41岁以上 3、工龄:( A、1年以内 B、1—3年 C、3—5年 D、5年以上

4、学历:( A、初中及以下 B、高中(中专、技校 C、大专 D、本科 E、研究生 5、所修的专业是:: 6、月收入约为:( A、2000元以下 B、2000—4000元 C、4000—6000元 D、6000元以上 二、公司情况 1、公司规模:( A、50人以下 B、50-100人 C、100-200人 D、200人以上 2、经营汽车的产地、品牌:

3、经营车型::A、商务车B、越野车C、轿车D、其他 4、月销量:A、10辆以下B、10-20辆C、20-40辆D、40辆以上 三、调查项目 1、顾客购买车的价位以(为主 A、15万元以下 B、15—30万元 C、30—50万元 D、50—70万元 E、70万元以上 2、顾客最喜欢购买车的颜色是:( A、黑 B、红 C、白 D、银 E、蓝 F、黄 G、其他 3、顾客买车的用途:( A、家用

B、商用C其他 4、顾客对汽车的(要求比较高【可以多选】 A、安全性 B、经济性 C、环保性 D、性价比 E、外形设计 F、内部装饰 G、动力性H、其他: 5、顾客看车的时间大多在:( A、周一至周五 B、周末 6、顾客喜欢的付款方式:( A、全额付款 B、分期付款 7、顾客选择投保公司喜欢在:( A、4S店内 B、4S店外 8、您主要的销售方式是:(【可以多选】

2019年中国电子烟行业市场分析

“315”一夜电子烟行业袭来“寒冬” 被央视315晚会点名，正处于风口的电子烟行业被浇了一盆冷水。 据报道，吸食电子烟也会危害吸烟者和被动吸烟人群健康，长时间吸食电子烟同样会产生对尼古丁的依赖。有些电子烟烟液尼古丁含量标识不规范，有些尼古丁含量超标。烟液中含有甲醛、丙二醇和甘油。 “在我的朋友圈里，打着‘戒烟神器’名号的电子烟很流行”。从事媒体行业的范卫明对长江商报记者表示，他原是把电子烟当成戒烟的替代品，没想到会对身体有危害。 确实，“时髦前卫”“替代卷烟”是时下众多年轻人追捧电子烟的理由，已有越来越多的人加入到吸食电子烟的“大军”。据前瞻产业研究院发布的《中国新型烟草制品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，中国是电子烟的最大生产地，中国出口的电子烟占世界总产量的90%以上，电子烟的生产制造已经形成成熟的产业链体系，行业前景广阔。虽然我国制造了全球90%以上的电子烟，但国内消费市场依然较小，仅有6%的产品销于国内，然而欧美市场占据了出口份额的83.7%。2016年中国电子烟产量为12.05亿支，截止至2017年中国电子烟产量增长至16.51

亿支，初步测算2018年中国电子烟产量达到了22.29亿支左右，预测2019年中国电子烟产量将达到28.98亿支，我国电子烟市场仅占烟草行业的0.23%。并预测至2022年中国电子烟产量将达到47.53亿支。 根据《2017年世界烟草发展报告》数据，全球电子烟市场规模达到120亿美元，其中海外市场占比94%;预测到2023年全球电子烟有望达到480亿美元的市场规模，年均复合增速达到26%。当前，中国电子烟渗透率不到1%，但我国烟民基数大，国内电子烟市场发展潜力巨大;假设未来电子烟的渗透率达到10%，相应市场规模能够达到千亿级别。 2016-2022年中国电子烟产量统计情况及预测

市场营销专业人才需求调研报告

管理工程系市场营销教研室 市场营销专业人才需求调研报告 2014 年06 月 一、调研目的 （1）调研的目的是为更好为院管理工程系市场营销专业设置更适合市场营销专业的应用型人才。专业调查是围绕广州华夏学院所处于的地理位置辐射周边地区的企业；主要了解用人单位营销人才的需求状况，包括：岗位要求； 岗位能力要求； （2）了解顶岗实习毕业生主要分布岗位，对实际工作帮助最大的专业课程，最受重视的职业素质要求； （3）在充分调研的基础上，制定管理工程系市场营销2014营销与策划人才培养方案。 二、调研基本思路与方法 （1）调研思路 ①基于国家教育部的“五个对接”作为指导思想，以“一条主线，三个环 节，四个能力”作为依据； ②以广州华学院的地理位置为中心，将区域设置为广州地区和泛江三角洲 地域。 ③根据行业用人单位对营销人才的能力要求，确定市场营销专业人才培养 方向，设置适合广州和泛珠江三角洲地区的营销人才培养方案。 （2）调研基本方法 调查方法采用电话，面访，网络三种主要方式进行，从而确保调查数据的广泛性。了解把握行业、用人单位的人才需求，从而确保本专业培养目标、课程体系设计及专业发展方向的准确性。

（3）调研的内容 本次调研对象以广州中，小，微企业为重点的同时延伸至泛珠江三角洲地域，如深圳，珠海，东莞地区。瞄准企业对市场营销人才的岗位需求如营销业务人员，营销助理、销售员，网络营销操手，客户服务等。同时，也者重调查这些企业对营销工作岗位能力要求。根据以上2个主要重点并结合我院的招生范围，设置专业调查内容。本次调研问卷调研法设计了用人单位卷，共发放100份，回收91份，回收率为91%。 二、调研情况 （1）企业对毕业生的岗位需求情况调研分析 通过对用人单位问卷调查分析，广州地区企业对市场营销的人员主要是销售员（含外贸销售员），客户管理，售后服务，网络销售员（含境外电商服务），客户代表。其中约59%的企业认为需要销售人员但是对技能操作能力提出要求，约22%的企业认为需要网络营销人员，19%的企业需要客户管理，售后服务，展会推广等相关职能岗位。从调查结果显示，人才需求的企业主要在小，微企业。 （2）详细专业分布调查情况 ①营销岗位需求情况 根据对调研数据的分析，得到以下调查结论： 企业需求量较大的营销岗位分别是产品销售、市场推广、渠道管理和广告策划，除此以外，客户服务、活动策划、行政人员和公关活动也具有一定的需求，具体的相关岗位在问卷中的所选比例如下图。

市场营销环境分析与对策

科目：市场营销 参考教材：中国财政经济出版社----市场营销知识 试讲内容：第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 授课教师： 第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 一、教学目标 通过本次教学，让学生理解和掌握市场营销环境分析的重要性和市场营销环境分析的三种方法与对策。 二、教学要求 教学过程中着重阐述市场营销环境分析的方法与对策，特别强调三种矩阵图；教授过程中结合有关案例，激发学生的学习兴趣。 三、教学重点 1、市场机会分析矩阵方法 2、环境威胁分析矩阵方法 3、机会/威胁分析矩阵 4、企业市场营销对策 四、教学难点 1、市场营销环境分析的三种方法 2、企业市场营销对策 五、教学方法 以典型案例引题，配合相关知识点的讲解、案例分析、提问、学生讨论、多媒体教学等方法 六、教学过程 （一）案例导入：肯德基在中国的成功和美国牛肉在日本的失败 （二）市场营销环境分析的方法 ①市场机会分析矩阵（强调机会）②环境威胁分析矩阵（强调威胁）

机会/威胁分析矩阵（机会与威胁相结合） A 、市场机会分析矩阵 市场机会是指环境中出现的对企业极富吸引力的变化趋势；同样的环境对不同的企业，其市场机会和潜在利润往往不一样，因此，成功的可能性也不一样。 在市场机会矩阵图中，横轴表示成功的可能性，纵轴表示潜在的吸引力，数值越大，表示成功的可能性越大，反之越小。 成功的可能性 潜 大 小 在 大 吸 引 力 小 矩阵分析： 区域Ⅰ成功的可能性大，潜在吸引力大，属于最好的营销环境机会。 区域Ⅱ成功的可能性小，潜在吸引力大，盈利的可能性低。 区域Ⅲ成功的可能性小，潜在吸引力小，不利于投资。 区域Ⅳ成功的可能性大，潜在吸引力小，可以积极利用。 B 、环境威胁分析矩阵 环境威胁是指环境中不利于企业发展的趋势，如果不采取果断的市场营销行为，这种不利趋势将会伤害到企业的市场地位。 在环境威胁矩阵图中，横轴表示出现威胁的可能性，纵轴表示潜在严重性，数值越大，表示出现威胁的可能性越大，反之越小。 出现威胁的可能性 大 小 潜 大 在 严 重 小

商铺市场问卷调查表

问卷调查表 尊敬的女士/先生: 感谢您在百忙之中和我们一起做完这份问卷！您的配合是对我们最大的支持，谢谢！ 1.您现在使用的商铺是自有还是租用？（） A.自有 B.租用 2.您是否有投资商铺的意向？（） A.是 B.否 3. 您的月度营业额是多少？（） A.1万以下 B.2万以下 C.3万以下 D.3-5万 E.5-8万 F.8-10万 G.10万以上 4.您觉得自己目前经营的利润是？( ) A.可观 B.合理 C.持平 D.较差 E.很差 5.现在来您店铺主要的消费人群是？( ) A.附近学生 B.附近居民 C.附近公司企业 D.其他 6.您最近有拓展分店的考虑吗？( ) A.有考虑 B.暂时不考虑 C.有合适的商铺可以考虑 7．您愿意去外地投资吗？( )

A.愿意 B.不愿意 8.外地投资的理想区域? A.XX B.XX C.XX D.XXX 9.您愿意去XXX投资吗？ A.有意向 B.可以考虑一下 C.没意向 10．您购买商铺的首选因素是什么？（） A、地理位置 B、购物环境 C、交通便利 D、商业氛围 E、投资回报 11.如果商铺在开发区，你能承受的价格是多少？（） A、5000元/㎡以下 B、5000元/㎡ - 10000元/㎡ C、11000–15000元/㎡ D、15000元/㎡以上 12.您购买商铺，您能接受的总价范围是？（） A.20万以内 B.21万-35万 C.36万-50万 D.51万-70万 E.71万-100万 F.100万以上 13.您通常了解商铺信息的渠道主要是？（） A.亲友介绍 B.电视广告 C.报纸广告 D.售楼现场 E.传单 F.户外广告 G.网络 14.您倾向于何种形式商铺进行经营？ A.沿街门面 B.市场类商铺 C.商场，购物中心的柜台或店铺 15. 您对商铺的面积需求是多少？（） A．31-50平米 B.51-70平米 C.71-90平米 D.91-110平米 E.110平米以上

(2)市场营销调研与策划部分复习题

二、市场营销调研与策划部分复习题 一、单项选择题 1．营销管理人员经常使用的最基本的市场营销信息系统是( A ) A．内部报告系统 B唐销情报系统 C．营销调研系统 D唐销决策支持系统2．回答“为什么”或“如何做会产生什么结果”等问题的营销调研方式是( C ) A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研 3．最大难题是问卷的回收率较低，且随着调查频率的提高回收率有越来越低的趋势，这一市场接触方式是( A ) A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问 4．某项战略业务单位具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，则其属于( A ) A．现金牛类 B朋星类 C．问题类 D．瘦狗类 5．海尔以冰箱起家，后生产空调、冰柜等新产品，这种多角化成长战略属于( A ) A.同心多角化 B．水平多角化 C．跨行业多角化 D．混合多角化 6．向营销管理人员提供订货数量、销售额、产品成本、存货水平等各种反映企业经营状况信息的市场营销信息系统是( A ) A．内部报告系统 B．营销情报系统 C．营销调研系统 D．营销决策支持系统 7．可向决策部门提供较完整市场信息，并提出有科学依据建议的营销调研方式是( C ) A．探索性调研 B．描述性调研 C．冈果性调研 D．预测性调研 8．这是获取市场信息一种简单、快捷的方法，其优点是司·以在较短的时间内，迅速与被调查者进行接触，这一市场接触方式足( B ) A．邮寄调查表B．电话访谈C．面对面访问D．在线访问 9．某项战略业务单位具有高相对市场份额，高市场成长率的特点，则其属于( B ) A．现金牛类 B．明星类 C．问题类 D．瘦狗类 10．某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业，这种新业务发展战略属于( C ) A．同心多角化 B.水平多角化 C．跨行业多角化 D．混合多角化 11．营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展趋势各种信息来源与程序的市场营销信息系统是( B ) A．内部报告系统 B. 营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统12．目的在于对某些市场变量未来前景和趋势进行科学估计和推断的营销调研方

电工行业市场现状和营销对策分析

一、中国电工行业市场现状 中国经济经过25年高速发展,截至2004年底官方公布的国内生产总值已达136515亿人民币,人均国内生产总值为1000多美元;中国的城市化比率不到30%,中国政府的计划到2050年达到中等发达国家水平,年均经济增长率达到7%,城市化比率(包括小城镇)达70%以上,届时中国总人口将达到16亿多人,市场总值将超过美国,潜力巨大.国家把房地产和汽车作为推动中国经济发展的两个火车头,正在进行以道路交通、西电东送、南水北调、西电东输、水土保持、电力电信线缆改造的规模基础设施建设, 住房、通信、旅游、教育、汽车等消费热点逐渐形成,为中国经济的腾飞搭好平台.由于中国地区经济发展的不平衡性,中国经济呈现着东、中、西三地区波浪式的阶梯增长模式,为中国经济的发展注入源源动力,同时也为世界经济的发展提供源源不断的廉价劳动力.随着中国加入WTO,中国的企业通过引进先进技术和生产工艺,必将成为世界的工厂。 中国的开关插座自上世纪80年代中期由奇胜、松下引进以来,历经分化组合,目前已形成广东、江浙、北京三大生产基地,高中低档次,120、86、118、明装四种款式,国内市场总体规模为120亿左右(其中高档30亿元,中档40亿,低档50亿元),可以支撑一个行业品牌.澳洲奇胜落户惠州以来,派生出三大品牌:TCL国际电工、松本电工、TCL国际电工派生出江苏西蒙电气,松本电工派生出真善美电气,同时广东出现以朗能、福田、俊朗等为代表的一大批挑战者或追随者,它们市场定位为中低档;杭州鸿雁电器催生出利尔电器,利尔促生出

飞雕电器、泰力电器、龙胜电器、豪意电器等它们都定位于中档品牌;其中泰力电器凭温州人的实用主义精神,从台湾引进开发了118系列,飞雕电器借以完善,并在1998年在电工行业第一个投放电视广告,引入地区总代理,使其销售渠道网络化、扁平化，迅速成长为中档品牌的领导者.江浙地区的挑战或追随者都定位为中低档品牌;日本松下电器同北京四通合作生产松下电工,并引来松日、松尼、荣誉等一批中低档模仿者。全国开关插座共有1500多家,市场总体状况处于高速增长后期,预计2004年,将进入成熟期.随着国际电工巨头如罗格朗、西门子等切入高档市场,国内家电巨头海尔、澳柯玛切入中高档市场,国内电工巨头如正泰、德力等切入中档市场,市场开始细分和重新洗牌,但产品同质化严重,总体营销策划水平处于较低层次。TCL国际电工凭借着品牌知名度和美誉度及规范化管理的强大优势,以终端渠道调整为目的专柜建设和电视广告宣传,并对产品价格进行下移,双管齐下,力图扩大市场占有率和打击竞争对手.同时TCL国际电工推出以品牌联想度建设为目的空开和综合布线项目,但面临着集团利润压力和新产品项目资金压力,新产品推广缓慢,市场价格体系透明、市场推广费用很高.2004年TCL国际电工实现销售收入4亿元.西蒙由于市场定位比TCL国际电工还高,面临着支持后劲和关系协调二方面的双重压力,市场拓展受阻.奇胜和松下面临着品牌老化问题,市场反应缓慢,不主动出击市场,目前不适应中国市场现状.罗格朗适应中国市场尚需2—3年时间,西门子精力不会放在开关插座方面.海尔面临着国际电工和国内家电巨头强大市场压力,秉承着先有市场后有工厂的经营理念,采用贴牌生产的市场进入策略,在产品创新和营销管理等方存在弱势,杭州鸿雁面临着品牌老化和经营机制的双重问题,市场萎缩已接近尾声,开始产品转移.飞雕、利尔、泰力、龙胜、豪意等面临着经营者素质、年龄、产品质量、产品组合、价格、形象、体制、企业文化、渠

市场销售部门情况调查问卷

企业信息化工程调查问卷 ——市场、销售部门情况 任务接受责任人签字：问卷下发时间：年月日 问卷填写责任人签字：问卷完成时间：年月日 1销售部门的基本工作职责及工作内容？ 2市场是如何划分的？按行业、地域、产品档次等？ 3企业内外销市场的比例情况、产品情况、市场开拓模式、产品销售渠道等。 4销售部门的工作岗位划分、各岗位的工作职责及工作内容？ 5市场开拓的方式主要有哪些?销售人员和销售部门在销售过程中的作用分别是什么? 6市场信息如何收集?主要从哪些方面入手？对信息是否进行整理分析工作，如何整理? 7市场部是如何管理客户信息的？如客户档案、订货信息、售后服务信息、客户投诉等。 8应收账款是如何进行管理的？与财务部门的相关帐务往来关系？ 9市场及客户需求相应情况如何？如对客户的交样和交货是否及时，如不能，主要是有哪些因素造成的？ 10销售计划是如何制定出来的？需要哪些部门提供哪些方面的信息？ 11销售部门与企业其它部门的业务联系是如何开展的？ 12企业主要在哪些媒体做广告？广告的效果如何？ 13是否做过产品的SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析？结果如何？ 14对于客户个性化需求、合同跟踪、合同更改、客户意见、客户退货、合同中止的处理办法？ 15成品库房管理情况？如何对发出的产品进行跟踪？ 16企业目前的市场预测、销售统计、销售分析、历史资料的使用等情况。 17请列表表示销售部门所有的单据，并提供一套完整的单据样表，注明流向部门及用处。 18以一个具体的合同为例,请详细介绍一下从收集客户信息到产品交付使用的整个过中销售部门是如何开展工作的? 19销售部门与其它部门如技术开发、生产计划和管理、质量管理等相关部门的业务联系和信息集成情况； 20当前企业在国际国内市场开拓和产品销售工作中主要存在哪些困难?拟采取什么样的解决方案和措施？ 21谈谈在3～5年内企业在国际国内市场开拓和产品销售方面的发展规划？现行的销售模式和策略等方面将面临哪些挑战？ 22请谈谈企业在市场开拓和产品销售方面对企业信息化工程有些什么近期和远期需求？

市场营销调查问卷

市场营销调查问卷（答题卡） 一、基本信息 性别：男（）女（） 年龄：25岁以下（）26—30岁（）31—35岁（）36—40岁（）41—50岁（）51岁以上（） 学历：高中（专）及以下（）大专（） 本科（）硕士及以上（） 职位：一般技术人员（）一般管理人员（）中高层管理人员（） 专业：技术（）——研究、开发、支持、服务、管理 营销（）——销售、市场、行政、综合 管理（）——人事、财务、行政、组织、后勤、综合 生产（）——计划、质量、现场管理、现场操作 其他（）——采购、库管、运输、其他 答案 1. （） 2. （） 3. （） 4. （） 5. （） 6. （） 7. （） 8. （） 9.（）10.（）11. （）12. （）13. （）14. （）15. （）16. （）17. （）18. （）19. （）20. （）21. （）22. （）23. （）24. （）25. （）26. （）27. （）28. （）29. （）30. （）31. （）32. （）33. （）34. （）35. （）36. （）

37. （）38. （） 39. % A占% B占% C占% D占% 40. % A占% B占% C占%

答题说明：请将答案填在答题卡的括弧或横线内 说明： 1、本次调查的目的是获取有关信息。为保证信息的真实性，希望您能够配合，实事求是表达您对调查的看法 2、您填写完问卷请直接交给XX项目组 3、您的意见将是绝对保密和不记名的，只有理实佳讯管理顾问公司项目组有关人员才能看到完整的问卷 4、您只需按您对现状的理解提出个人看法，请务必按要求填写 5、本问卷于两天内交至项目组 市场营销功能总体情况 1.（）公司是否认识到根据其所选市场的需要设计公司业务的重要性？ A. 公司主要考虑如何把现有产品或新产品出售给任何愿意购买的人。 B. 公司考虑为范围广泛的市场和服务提供同等效率的服务。 C. 公司考虑为其所选市场的需要和欲望服务，这些市场都是在慎重分析市场长期成长率以及公司的潜在利润以后而选定的。 2.（）公司在规划其业务活动时是不是着眼于整合营销系统观点（供应商、渠道、竞争者、顾客、环境）？ A.不是。公司只是致力于向其当前的顾客出售和提供服务 B.有一点。公司尽管将大量的精力集中在向当前的顾客出售商品和提供服务方面，但是也从长远观点考虑了它的渠道 C.是的。公司从整合营销系统观点出发，了解由于系统中某个部分的变化可能给公

电子烟行业深度分析报告

电子烟行业深度分析报告 [TABLE_REPORTINFO]

目录 1 电子烟行业概况 (7) 1.1什么是电子烟 (7) 1.2电子烟全产业链梳理 (14) 1.3以烟油行业为例 (17) 2 电子烟市场有望持续增长 (20) 2.1市场规模高速增长，受众不断增加 (20) 2.1.1 国外是电子烟主要市场，将持续稳定增长 (21) 2.1.2 国内潜力巨大，面临诸多现实困难，非戒烟性需求有望相对高速发展 (22) 2.2四大因素拉动电子烟需求增长 (27) 2.2.1 生活方式性需求——消费升级引领需求变迁，以大烟为代表的Vape文化渐成潮流 (27) 2.2.2 戒烟需求——卷烟控制日趋严格，戒烟市场稳定发展 (34) 2.2.3 替烟需求——电子烟相比烟草危害小、口味丰富、性价比高，可作为烟草的替代品 (38) 2.2.4 政策因素——行业监管逐步到位，推动行业从野蛮性增长向有序增长转变 (43) 3 电子烟行业发展趋势 (47) 3.1行业集中度不断提升，龙头企业竞争优势将不断提升 (47) 3.1.1 电子烟企业两极分化，行业整合加剧 (47) 3.1.2 行业监管政策导致门槛提高，产品竞争模式或将发生变化 (56) 3.1.3 烟草巨头布局电子烟 (58) 3.2品牌趋势加重，产品研发、设计色彩不断提升 (61) 3.2.1 品牌优势突显，爆款频出 (61) 3.2.2 电子烟创意、流行属性不断提升 (64) （1）产品设计渐趋多样化 (65) （2）电子烟相关专利申请量不断上升 (68) 3.3注重渠道建设，强化线上电商+线下实体店布局 (69) 3.3.1 国外电子烟销售渠道 (69) 3.3.2 注重线上电商渠道建设 (71) 3.3.3 线下实体店布局 (72) 4 电子烟监管政策日益规范 (75) 4.1全球监管政策现状 (75) 4.1.1 电子烟的产品归属 (75) 4.1.2 政策领域 (76) 4.2两种不同的监管思路 (76) 4.2.1 分类监管 (76) 4.2.2 统一分类为烟草制品或电子烟 (77) 4.3代表地区 (77) 4.3.1 美国FDA新规 (77) 4.3.2 欧盟TPD监管政策 (80) 4.3.3 其他国家 (81)

市场营销状况调查问卷

市场营销状况调查问卷 公司：填写人：职位：联系方式： 第一部分：营销组织结构 Q1.目前,您所在公司负责营销活动的人员（这里所指的营销活动包括市场、销售、客户维护等），他们的职位状况是以下哪种方式： Q2.目前,您所在公司是否设置了专门负责市场营销和销售工作的部门? Q3.目前,专门负责市场营销活动的部门具体名称是? ——————————————————————————— Q3_1.目前,该部门有多少员工?（本题完成后请跳答Q6题） ——————————————————————————— 其中：负责销售：_______人；负责市场推广：_______人；负责客户维护：______人Q4.目前,负责营销活动的部门是以下哪些?（可多选） Q5.目前,负责营销活动的人员有哪些?（可多选）（本题完成后请跳答Q7题） 负责市场营销推广：

Q6.目前,除了专职负责营销活动的人员以外还有哪些人员兼职参与营销活动?（可多选） Q7.目前,对营销活动人员的激励机制有哪些？（可多选）

Q8.目前,负责和参与营销活动的人员是否接受过营销专业的训练？ Q9.目前,

第二部分：营销活动 Q10.目前 Q11.目前, 您所在公司开展的各类市场营销活动的费用占营业收入的比例大约为____________% Q12.目前, 各类活动占全部营销费用的比例情况如何？ Q13.目前

Q14.请您详细描述一下，过去一年中，您所在的公司采取的最好的市场活动（包括广告、活动、展会、印刷品等）的具体情况: 活动具体情况（包括过程及大致费用）： ___________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ 活动容的优点及不足： __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ 第三部分：营销活动存在的问题 Q15.目前 Q16.目前