第三章 商品流通企业战略管理

第三章商品流通企业战略管理

一、单项选择题

1、某商品流通企业决定在战略期投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，这种战略是（）。

A、收缩型战略

B、稳定型战略

C、组合型战略

D、扩张型战略

2、商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。这种战略是（）。

A、前向一体化战略

B、后向一体化战略

C、成本领先战略

D、差别化战略

3、（）战略能够有效防止竞争者迅速模仿。

A、成本领先

B、专一经营

C、稳定型

D、差别化

4、商品流通企业最高层次的战略是（）。

A、公司层战略

B、经营层战略

C、职能层战略

D、部门层战略

5、在商品流通企业的战略结构层次中处于第二层次的战略是（）。

A、公司层战略

B、经营层战略

C、职能层战略

D、部门层战略

6、一个规范、全面的商品流通企业的战略管理过程的实施顺序是（）。

A、战略分析→确定企业使命→战略选择→战略实施及控制

B、战略选择→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制

C、确定企业使命→战略分析→战略选择→战略实施及控制

D、确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择

7、企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任指的是（）。

A、企业目标

B、企业使命

C、企业规划

D、企业战略

8、关于商品流通企业战略长远性特点的说法，正确的是（）。

A、商品流通企业战略是以企业全局为对象，规定企业的总体行动

B、商品流通企业战略谋划如何与竞争对手抗衡

C、商品流通企业战略需根据环境的变化及时进行调整

D、商品流通企业战略筹划未来3～5年或更长时间企业如何生存和发展

9、商品流通企业战略的动态性是指（）。

A、以企业的全局为对象，规定企业的总体行动

B、谋划如何与竞争对手抗衡

C、筹划未来较长时期内如何生存和发展

D、根据环境的变化及时对战略进行调整

10、商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的（）特征。

A、动态性

B、长远性

C、抗争性

D、纲领性

11、就范围和层次来说战略校正的分类不包括（）。

A、局部校正

B、职能战略校正

C、目标战略校正

D、总体战略校正

12、企业根据业绩对管理者实施奖惩，这是（）。

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、后期控制

13、下列不属于宏观环境分析的是（）。

A、经济环境

B、技术环境

C、企业资源环境

D、政治法律环境

14、普拉哈拉德与哈默尔提出了非常形象的“树型”理论，其中为整棵树提供养分、维系生命的是（）。

A、企业的产品

B、企业的优质服务

C、战略业务单位

D、核心竞争力

15、企业资源的分析过程不包括（）。

A、分析现有资源

B、分析资源的利用情况

C、分析资源的应变力

D、分析历史成本

16、（）是商品流通企业物质要素和非物质要素的货币体现。

A、信息资源

B、技术资源

C、财务资源

D、实物资源

17、“知己知彼，百战不殆”是运用（）使整体资源增值的最好诠释。

A、信息资源

B、技术资源

C、品牌资源

D、文化资源

18、“树型”理论将企业比作一棵大树，企业的最终服务被喻为（）。

A、果实

B、叶子

C、树枝

D、根系

19、商品流通企业的战略发展方向不包括（）。

A、信息化

B、虚拟化

C、全球化

D、国际化

20、商品流通企业国际化战略中，对商品流通企业管理水平的要求高，资金投入大的是（）。

A、本国中心战略

B、多国中心战略

C、全球中心战略

D、区域中心战略

21、商品流通企业的社会目标不包括（）。

A、政府关系目标

B、社会责任目标

C、公共关系目标

D、社会关系目标

22、商品流通企业战略目标分类中，属于商品流通企业基本目标的是（）。

A、市场目标

B、创新目标

C、盈利目标

D、经营目标

23、供应商经常利用自身具有的某种优势来与商品流通企业进行讨价还价，能增强供应商讨价还价能力的情形是（）。

A、供应商集中化程度高

B、存在大量的替代商品

C、存在大量可选择的供应商

D、买方转换成本低

24、按照迈克尔·E.波特的观点，下列情形中，买方讨价还价能力较弱的是（）。

A、买方相对集中并且大量购买

B、所购商品属于标准化商品

C、买方的行业转换成本高

D、买方掌握供应商的充分信息

25、战略实施完全是以（）为导向。

A、行动

B、目标

C、效益

D、价值

二、多项选择题

1、商品流通企业的公司层战略有多种战略选择，主要有（）。

A、扩张型战略

B、收缩型战略

C、稳定型战略

D、差别化战略

E、成本领先战略

2、商品流通企业采取成本领先战略的原因有（）。

A、形成进入障碍

B、增强企业的讨价还价能力

C、降低替代品的威胁

D、保持领先的竞争地位

E、降低顾客敏感程度

3、商品流通企业要确立自身竞争优势，经营层战略选择有（）。

A、成本领先战略

B、营销战略

C、差异化战略

D、聚焦战略

E、全球化战略

4、对企业的宏观环境进行战略分析时，其中的社会环境包括（）。

A、社会文化

B、就业程度

C、国民收入状况

D、社会习俗

E、人口统计特征

5、一项能力是否能成为企业核心竞争力必须具备的特征有（）。

A、用户价值

B、独特性

C、静态性

D、延展性

E、不易模仿性

6、信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用，具有（）特征。

A、共享性

B、普遍性

C、增值性

D、单效用性

E、可处理性

7、商品流通企业的战略一定是一个与企业信息功能相关的，包括（）等的战略体系。

A、信息技术

B、信息资源

C、信息组织

D、信息媒体

E、信息文化

8、商品流通企业的战略制定者必须考虑的创新有（）。

A、产品创新

B、制度创新

C、服务创新

D、销售模式创新

E、管理创新

9、出现下列（）情况时，现有企业之间的竞争就会变得更激烈。

A、有众多势均力敌的竞争者

B、行业增长快速

C、行业具有非常高的库存成本

D、行业的商品没有差别

E、行业中的总体经营规模和能力大幅度提高

10、在战略实施中作为商品流通企业实施经营战略的基本依据的原则有（）。

A、计划指导性原则

B、适度合理原则

C、统一领导，统一指挥原则

D、经济效益最大化原则

E、权变原则

三、案例分析题

1、材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。

材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。

材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。

<1> 、材料一体现了核心竞争力的（）特征。

A、用户价值

B、独特性

C、动态性

D、局部优势

<2> 、材料二体现了核心竞争力的（）特征。

A、用户价值

B、独特性

C、动态性

D、延展性

<3> 、材料三体现了核心竞争力的（）特征。

A、用户价值

B、独特性

C、动态性

D、不易模仿性

<4> 、普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了“树型理论”。在该理论中，树干和主枝表示的是（）。

A、最终商品

B、战略业务单位

C、核心商品

D、核心竞争力

<5> 、核心竞争力体现为一系列技能、技术、知识的综合体，要准确、全面地分析和评价商品流通企业的核心竞争力比较困难。一般而言，可以从（）等方面入手分析。

A、人力资本

B、技术体系

C、价值观

D、信息系统

战略管理参考答案

第三章战略管理参考答案 一、单项选择题 1、D 2、A 3、A 4、C 5、C 6、C 7、A 8、B 9、A 10、C 二、多项选择题 1、 ABCDE 2、 ABCD 3、 ABC 4、ABC 5、BCD 6、 ABC 7、 ABE 8、 CD 9、 ABCD 10、BCDE 三、判断题 1、对 2、错 3、错 4、错 5、错 6、错 7、错 8、对 9、对 10、对 四、填空题 1、计划（Plan）计谋(Ploy) 模式(Pattern) 定位(Position) 观念(Perpective) 2、技术能力（战术能力）人际关系能力（社会能力）思维能力（战略能力） 3、成长战略竞争战略 4、经营业务性质发展方向 5、识别和发现外部环境客观依据 6、思维能力战略能力 7、支持战略公司层战略 8、国际化战略 9、政治法律环境经济环境社会文化环境物质技术环境地域环境 10、行业性质分析市场环境分析竞争力量分析 五、名词解释 1、市场集中化战略：所谓市场集中化战略，就是将某一特定的顾客群或细分市场作为企业 服务的主攻方向，向某一特定的顾客群提供高效、优质的服务产品。 2、战略管理：战略管理是指对战略目标的形成，战略对策的制定和战略方案实施的整个过 程进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动。它大致可分为战略制定和战略实施两个阶段。或指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 3、SWOT分析方法 SWOT分析(SWOT analysis)是进行企业外部环境和内部条件分析，即对组织的优势、劣势、

第三章 商品流通企业战略管理

第三章商品流通企业战略管理 一、单项选择题 1、某商品流通企业决定在战略期投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，这种战略是（）。 A、收缩型战略 B、稳定型战略 C、组合型战略 D、扩张型战略 2、商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。这种战略是（）。 A、前向一体化战略 B、后向一体化战略 C、成本领先战略 D、差别化战略 3、（）战略能够有效防止竞争者迅速模仿。 A、成本领先 B、专一经营 C、稳定型 D、差别化 4、商品流通企业最高层次的战略是（）。 A、公司层战略 B、经营层战略 C、职能层战略 D、部门层战略 5、在商品流通企业的战略结构层次中处于第二层次的战略是（）。 A、公司层战略 B、经营层战略 C、职能层战略 D、部门层战略 6、一个规范、全面的商品流通企业的战略管理过程的实施顺序是（）。 A、战略分析→确定企业使命→战略选择→战略实施及控制 B、战略选择→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制 C、确定企业使命→战略分析→战略选择→战略实施及控制 D、确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择 7、企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任指的是（）。 A、企业目标 B、企业使命 C、企业规划 D、企业战略 8、关于商品流通企业战略长远性特点的说法，正确的是（）。 A、商品流通企业战略是以企业全局为对象，规定企业的总体行动

B、商品流通企业战略谋划如何与竞争对手抗衡 C、商品流通企业战略需根据环境的变化及时进行调整 D、商品流通企业战略筹划未来3～5年或更长时间企业如何生存和发展 9、商品流通企业战略的动态性是指（）。 A、以企业的全局为对象，规定企业的总体行动 B、谋划如何与竞争对手抗衡 C、筹划未来较长时期内如何生存和发展 D、根据环境的变化及时对战略进行调整 10、商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的（）特征。 A、动态性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 11、就范围和层次来说战略校正的分类不包括（）。 A、局部校正 B、职能战略校正 C、目标战略校正 D、总体战略校正 12、企业根据业绩对管理者实施奖惩，这是（）。 A、前馈控制 B、同期控制 C、反馈控制 D、后期控制 13、下列不属于宏观环境分析的是（）。 A、经济环境 B、技术环境 C、企业资源环境 D、政治法律环境 14、普拉哈拉德与哈默尔提出了非常形象的“树型”理论，其中为整棵树提供养分、维系生命的是（）。 A、企业的产品 B、企业的优质服务 C、战略业务单位 D、核心竞争力 15、企业资源的分析过程不包括（）。 A、分析现有资源 B、分析资源的利用情况 C、分析资源的应变力 D、分析历史成本 16、（）是商品流通企业物质要素和非物质要素的货币体现。

商品流通企业习题(含答案)(1).

1. 批发企业商品购进、进货退出及购进商品退补价的核算 A.大连鞋帽公司 12月份发生下列经济业务 (1 1日, 业务部门转来大连制帽厂开来的增值税专用发票, 开列童帽 375箱,每箱 300元,货款共计 112 500元,增值税额 19 125元,并收到自行填制的收货单(结算联467号,经审核无误,当即签发转账支票付讫。 借:材料采购—大连制帽厂 112 500 应交税费—应交增值税(进项 19 215 贷:银行存款 131 625 (2 3日, 向大连运动鞋厂订购 26公分运动鞋 5000双, 每双 37.5元, 合同规定先预付货款的 30%, 15天后交货时, 再支付 70%。今签发转账支票,预付大连运动鞋厂运动鞋货款 56 250元。 借:预付账款—大连运动鞋厂 56 250 贷:银行存款 56250 (3 4日,储运部门转来收货单(入库联 467号,向大连制帽厂购进的童帽 350箱, 每箱 200元, 已全部验收入库, 结转童帽的采购成本。 (3借:库存商品—帽类 70 000 贷:商品采购—大连制帽厂 70 000 (4 14日,银行转来厦门运动鞋厂托收凭证,附来增值税专用发票(发票联 555号,开列 23公分运动鞋 2 000双,每双 30元,增值税专用发票(发票联 556号,开列 25公分运动鞋 3 000双,每双 36元,全部货款共计 168 000元,增值税额 28 560元,运费 330元, 收到自行填制的收货单(结算联 470号、 471号,经审核无误,当即承付。 (4借:材料采购—厦门运动鞋厂 168 000

应交税费—应交增值税(进项 28 583.1 销售费用 309.6 贷:银行存款 196 890 (5 20日, 业务部门转来大连运动鞋厂开来的增值税专用发票, 开列 26公分运动鞋 5 000双,每双 37.5元,货款共计 187 500元,增值税额 31 875元,并收到自行填制的收货单(结算联 472号,今扣除已预付 30%的货款后, 签发转账支票, 付清其余 70%的货款及全部增值税。 (5借:材料采购 187 500 应交税费—应交增值税(进项 31 875 贷:银行存款 163 125 预付账款—大连运动鞋 56 250 B 大连交电公司 4月份发生下列有关的经济业务: (1 7日, 开箱复验商品, 发现入库的华生牌台扇蓝字增值税专用发票中有 30台质量不符合要求,每台 160元,与大连电扇厂联系后同意退货,收到其退货的红字增值税专用发票,应退货款 4 800元, 增值税额 816元, 并收到业务部门转来的进货退出单(结算联 011号。 (1借:材料采购—大连电扇厂 (4 800 应交税费—应交增值税(进项 (816 贷:应收账款—大连电扇厂 (5 616 (2 8日,储运部门转来进货退出单(出库联 011号,将 30台质量不符合要求的华生牌电扇退还厂方, 并收到对方退还货款及增值税额的转账支票 5616元,存入银行。

商品流通企业会计习题

商品流通企业会计 第一章 1．商品流通企业会计的基本职能是核算与【】A．预测 B．控制 C．监督 D．分析 2．商品流通企业实现的盈利主要来自于【】 A．商品流通企业 B．制造企业让渡 C．金融服务业让渡 D．教育行业让渡 3、商品流通企业会计核算的资金运动形式为货币——商品——_________ 4、商品流通企业按其在社会再生产过程中作用的不同和_______ 第二章 1、商品流转环节有批发和【】 A．制造 B．加工 C．零售 D．批发 2、零售商品的流转是商品流转的【】 A．中间环节 B．最终环节 C．原始环节 D．经济环节 3、商品流转的两个基本特征：一是商品实物的转移；二是通过___________的交易行为。 4、对于异地购进的商品其商品的交货方式一般采用 A．送货制 B．发货制 C．提货制 D．送货或提货制

5、库存商品购销的交接货方式一般有、提货制、发货制和。 6、上海某贸易公司销售一批彩电给福州永安批发公司价值1000万元，其交货方式一般采用 A．提货制 B．发货制 C．送货制 D．直接交货制7、批发商品流转是整个商品流通的 A．起始环节 B．中间环节 C．销售环节 D．最终环节8、通常我国企业出口商品的入账价一律按 A．离岸价格为基础 B．到岸价格为基础 C．国内价格为基础D．公司价格为基础 9、进口商品的国外进价一律以_______为基础且汇率一律用_______折算。（ 10、商品流通的核算方法一般有_______、数量进价金额核算法、_______、售价金额核算法。 11、某零售水果商场其采用的商品核算方法通常是 A．售价金额核算法 B．数量售价金额核算法 C.进价金额核算法 D．数量进价金额核算法 12、闽南商场是一家年销售收入2000万元的零售公司，则其商品核算方式是 A．售价金额核算法 B．进价金额核算法 C．数量售价金额核算法 D．数量进价金额核算法 13、长江贸易公司在2010年12月8日收到彩电一批，该批彩电的货 款在12月5日已支付，则该批彩电正确的人账时间为

第三章商品流通企业战略管理

第三章商品流通企业战略管理 【例题·单选题】商品流通企业战略的抗争性是指（）。 A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动 B.谋划如何与竞争对手抗衡 C.筹划未来较长时期内如何生存和发展 D.根据环境的变化及时对战略进行调整 『正确答案』B 『答案解析』商品流通企业战略的特点：全局性、长远性、抗争性、纲领性、动态性。 【例题·单选题】以下说法表示的是，商品流通企业战略的纲领性特点的是（）。 A.商品流通企业的战略是根据商品流通企业的总体发展的需要而制定的 B.商品流通企业的战略是根据商品流通企业谋取长远发展的要求而制定的 C.商品流通企业的战略是有关商品流通企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的总体谋划 D.商品流通企业战略规定的是对所采取的基本行动方针与基本步骤的概括性、原则性的规定 『正确答案』D 『答案解析』本题考查商品流通企业战略的特点。纲领性：商品流通企业战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤,这些都是原则性、概括性的规定，具有行动纲领的意义。 【例题·单选题】如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中（）战略的侧重点。 A.公司 B.职能 C.经营 D.业务 『正确答案』A 『答案解析』本题考查公司战略的侧重点。公司层战略的侧重点之一是：在确定所开展的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配，以实现商品流通企业整体的战略意图。 【例题·单选题】企业战略中（）主要的目的是为了强调“正确地做事”。 A.公司战略 B.事业部战略 C.经营战略 D.职能战略 『正确答案』D 『答案解析』本题考查企业战略的层次。职能层战略则更强调“正确地做事”。 【例题·单选题】商品流通企业战略目标中关于经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面内容的目标，属于（）目标。

UOOC优课在线企业战略管理第四章测验

一、单选题(共50.00分) 企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任，它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，指明了企业的经营范围和对象等。具体地说，企业使命包括两个方面的内容，即（）和企业宗旨。 A. 价值观 B. 经营哲学 C. 管理经验 D. 世界观 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 企业的社会责任是指企业在生产经营活动中实现自身利益的同时，必须（）。从总体上来讲，企业应当承担的社会责任主要包括保护消费者的利益，保护生态环境，为地区和社会作出贡献。 A.

考虑社会利益 B. 承担社会义务 C. 考虑社会利益，承担社会义务 D. 考虑经济利益 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语： 暂无 数量化的战略目标有三个好处：①便于分解；②（）；③便于动员全体员工为之奋斗。 A. 便于识别 B. 便于检查 C. 便于解析 D.

便于理解 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 战略目标从时间上看，应分成长期目标(5—10年)、（）目标(2—5年)和短期目标(1年及1年以下)。 A. 活期 B. 周期 C. 中期 D. 定期 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语：

5. 市场目标是（）的重要目标。常用的衡量指标有：市场占有率、市场覆盖率、产品销售额、产品销售量、新市场的开发和传统市场的渗透等。 A. 企业竞争 B. 企业经营 C. 企业运作 D. 企业决策 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： A 正确答案： A 教师评语： 暂无 二、判断题(共50.00分) 所谓经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观和行为准则。 A. 正确

零售行业商品流通企业财务规章制度

商品流通企业财务制度 第一章总则 第一条为了适应社会主义市场经济的需要，规范商品流通企业财务行为，促 进商品流通企业公平竞争，依照《企业财务通则》制定本制度。 第二条本制度适用於在中华人民共和国境内从事商品流通活动的独立核算的 所有企业（以下简称企业）。包括各种经济性质和组织形式的商业、粮食、外贸、 供销合作社、图书发行、物资供销企业以及以从事商品流通活动为主营业务的其他 企业。

第三条企业应当在办理工商登记之日起３０日内，向主管财政机关提交批准 证书、营业执照、章程等文本的复印件。 企业发生迁移、合并、分立以及其他变更事项，应当在依法办理变更手续后３ ０日内，向主管财政机关提交变更文件的复制件。企业终止清算后，应向主管财政 机关提供注销手续的复制件。 第四条企业应当建立健全内部财务治理制度，做好财务治理基础工作，如实 反映财务状况，依法计算和缴纳国家税收，维护投资者的权益，并同意主管财政机 关的监督检查。 第五条企业财务部门应履行财务治理职责，做好各项财务收支预测、打算、

操纵、核算、分析和考核工作，有效利用企业的各项资产，努力提高经济效益。 第二章资金的治理 第六条企业设立时必须有法定的资本金。法定的资本金即注册资金，包括国 家、法人个人和外商等投入的资本金。 国家资本金为有权代表国家投资的部门或机构以国有资产投入形成的资本金。 法人资本金为其他法人单位以其依法能够支配的资产投入企业形成的资本金。 个人资本金为社会个人或本企业职工以其合法财产投入企业形成的资本金。

外商资本金为国外投资者以及我国香港、澳门和台湾地区投资者投入的资本金。 第七条企业依照国家法律法规规定，能够采取汲取货币资金、实物和无形资 产或发行股票等方式筹集资本金。 企业资本金能够一次或分期筹集。一次筹集的，从营业执照签发之日起６个月 内筹足；分期筹集的，第一次筹集的资金不得低於投资者认缴出资的１５％，同时 在营业执照签发之日起３个月内缴清。 由於投资者在出资过程中违约，致使企业无法按期足额筹集资本金的，企业应 当依法追究投资者的违约责任。 第八条企业筹集的资本金应当符合下列要求：

第三章商品流通企业战略管理题库6-1-8

第三章商品流通企业战略管理题库6-1-8

问题： [单选]下列选项中，（）是指那些与本行业所经营的商品具有同样功能的其他产品。 A.替代品 B.相关品 C.先行品 D.后续品 本题考查替代品的含义。替代品是指那些与本行业所经营的商品具有同样功能的其他产品。

问题： [单选]企业资源结构中，最重要的关键资源是（）。 A.信息资源 B.财务资源 C.人力资源 D.管理资源 本题考查资源的概念和分类。人力资源是企业资源结构中最重要的关键资源，是企业技术和信息资源的载体，是其他资源的操作者，决定着所有资源效力的发挥水平。

问题： [单选]下列选项中，（）不属于实施差别化战略的途径。 A.独特的商品 B.快捷的商品送达服务 C.别具一格的渠道方式 D.降低供应成本 本题考查实施差别化战略的途径。实施差别化战略的途径有：独具特色的商品、快捷的商品送达服务、快捷的商品维修服务、别具一格的渠道方式。 https://www.sodocs.net/doc/0b10489109.html,/ 世界杯分组

问题： [单选]企业可使用差别化战略的情况有（）。 A.A.竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价 B.B.企业现有资源不允许追求较宽的市场面 C.C.存在大量讨价还价的购买者 D.D.有很多对价格敏感的用户 本题考查差别化战略。一般在下列情况下使用差别化战略：行业内存在许多可以使商品或服务差别化的方法，企业有可能通过多种途径建立顾客所看重的商品或服务的特色；顾客对商品或服务的需要与用途具有多样性，或者会时常发生变化；竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价；行业中只有为数不多的企业采用此战略。A项适用于差别化战略。

企业战略管理第1阶段测试题1b

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷 考试科目:《企业战略管理》第一章至第四章（总分100分）时间：90分钟 ______________学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．认为“战略是一套指导企业行为的决策准则，贯穿企业活动与产品/市场之间的连线”的学者（A ） A．安索夫份 B．斯坦纳C．明茨博格 D．安德鲁斯 2．市场增长率-相对市场占有率矩阵是由（ A ）研究出来的。 A．波士顿咨询公司 B．麦肯锡咨询公司 C．亚瑟.利特尔咨询公司 D．查尔斯.霍福尔 3．如果一个产业的进入壁垒越高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( B )。 A．越大 B．越小 C．越不存在 D．越无所谓 4．根据博拿马对战略制定与战略实施关系的研究，当企业战略制定很好而战略实施不好的时候，企业会处于( C )的境地。 A．摇摆 B．成功 C．艰难 D．失败 5．集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是( D )。 A．地区集中化 B．产品线集中化 C．顾客集中化 D．差异的集中化 6．某冰箱厂原来只生产冰箱，现在又增加空调器的生产，这属于( C )。 A．集团多元化 B．非相关多元化 C．相关多元化 D．纵向一体化 7．按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是( D )。 A.组织战略服从于组织结构 B.组织结构与组织战略无关 C.组织战略与组织结构并列 D.组织结构服从于组织战略 8．从行业生命周期各阶段的特点来看，市场占有率基本稳定的阶段属于( C ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 9．某服装厂原来向别的纺织印染厂采购布料，现在自己建立了纺织印染厂，这属于( B ) A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化 10．战略控制过程的第一步是( B ) A.评价环境变化 B.确定评价标准 C.评价实际效果 D.组建评价小组

商品流通企业概述

第一章商品流通企业概述 本章重难点 商品流通企业是指从事商品购销的企业，包括商业、粮食、物资供销、供销合作社、对外贸易和图书发行等企业。与工业企业相比，商品流通企业的主要特点是，其经营过程主要包括供应过程与销售过程，没有生产过程。 商品流通企业会计的特点与工业企业会计相比，商品流通企业会计主要有以下特点：（1）成本计算的特殊性。产品生产成本的计算是工业企业会计核算的一项重要内容，商品流通企业由于不生产品，因而不存在产品生产成本的计算问题。 （2）存货核算的特殊性。一方面，工业企业的存包括材料存货、在产品存货和产成品存货等，存货类别较多，而商品流通企业的存货主要是商品存货，存货类别比较单一、另一方面，商品流通企业的商品存货的品种规格又特别多。第二，存货入账价值的特殊性。工业企业外购的实际成本一般要包括入库前的包装费、运杂费、挑选整理费等附带成本在内；在商品流能企业，由于商品品种规格繁多，流转频率快，很难难将一笔购货附带成本合理且精确地分配至特定的一批购货，因此附带成本一般作为发生期的经营费用处理。第三，存货日常核算的特殊性。商品流通企业（特别是零售企业）的商品存货，为了便于销售，一般在购进时就要确定其销售价格，因而商品销售，一般在购进时就要确定其销售价格，因而商品存货的日常核算可以采用“售价金额核算法”，即在“库存商品”账户核算商品的售价，商品售价与进价之间的差额通过“进销差价”账户核算，期末再将进销差价在已销商品与期末结存商品之间进行分配，以确定本期销售商品成本与期末结存商品的成本。 如上所述，商品流通企业商品日常核算是其与工业企业会计最大的不同之处。商品流通企业在业务环节可以采用进价核算和售价核算两种方式，进价核算是以库存商品的购进价格来反映和控制商品购进、销售和储存情况的一种结算方法，售价核算是以库存产品的销售价格来反映和控制商品购进、销售和储存情况的一种结算方法。进价核算和售价核算又各分为金额核算和数量金额核算两种方式。以下分别介绍： （一）进价金额核算和售价金额核算 进价金额核算是指库存商品的总分类账和明细账都只反映商品的进价金额，不反映实物数量的一种会计核算方法。在这种方法下，期末必须对库存商品进行实地盘点，计算出期末结存金额后，才能倒挤出销售成本。售价金额核算与此类似，只不过售价金额核算下，商品的总分类账和明细账反映的是商品的售价。

商品流通企业会计习题与答案

商品流通企业会计练习题 一、判断题 1.企业在预付货款时，不能作为商品购进，只有在收到商品时才能作为商品购进。（√） 2.享有商业折扣和现金折让的情况虽然是不同的，但它们在核算上都是以实际支付的货款作为商品的采购成本。（×） 3.仓库商品销售和直运商品销售都属于商品销售，因此在核算上没有什么不同。（×） 4.企业在预收货款时，由于转移了商品所有权，因此可以作为商品销售。（×） 5.在进行销售商品的账务处理时，不符合确认条件但商品已经发出的情况下，应将发出商品通过“发出商品”账户来核算。（√） 6.库存商品发生短缺，不论是自然损耗还是责任事故，经领导批准由企业列支时，均列入“销售费用”。（×） 7.可变现净值是指企业在正常经营过程中，以商品的估计售价减去估计的销售费用以及相关税金后的金额。（√） 8.企业对于未计提过跌价准备的、完全丧失了使用价值的商品，应按其账面价值借记“资产减值损失”账户，贷记“存货跌价准备”账户。（×） 9.批发商品异地销售一般采用提货制和送货制。（×） 10.采用先进先出法计算出来的商品销售成本，比较接近现行的市场价值。（×） 11.购进专供本单位自用的商品属于商品购进的范围。（×） 12.为收取手续费替其他单位代销的商品不属于商品销售的范围。（√） 13.售价金额核算企业购进商品短缺或溢余时，应按商品售价记入“待处理财产损溢”账户。（×） 14. 商品流通企业的业务主要包括商品生产，商品销售，商品储存三个环节。（×） 15. 采用售价金额核算的企业购进商品退补价时，若只更正购进价格，只需调整“商品进销差价”账户和“应交税费”账户，而右以不调整“库存商品”账户。（√） 二、单选题 1.企业购进商品支付货款时，实际发生现金折扣，应计入( B )账户。 A.“销售费用” B.“财务费用” C.“主营业务收入” D.“在途物资” 2.南海百货批发公司日前售给春风百货商店搪瓷烧锅800只，每只元，今发现单价开错，每只应为元，当即开出更正发票予以更正，该笔业务属于( B)。 A.购进商品退价 B.购进商品补价 C.销售商品退价 D.销售商品补价 3. 某商业企业购进商品一批，其中商品价款150 000元，发生的运输费用5 500元，增值税额25 500元，则该批商品的采购成本为（B）。 A、5 500元 B、150 000元 C、155 500元 D、175 500元 4.商品销售成本的计算方法中，商品零售企业常采用的是( C)。 A.个别计价法 B.加权平均法 C.毛利率法 D.先进先出法 5. 零售商品的流转是流转的（ D）。 A、起始环节 B、销售环节 C、中间环节 D、最终环节 6.直运商品销售的突出特点是商品由供货单位直接运达购货单位，在账务处理上不使用( B)账户。 A.“商品采购” B.“库存商品” C.“销售费用” D.“主营业务成本” 7.期末结存商品金额偏低( A )。

商品流通企业会计的核算形式

商品流通企业会计核算 1商品流通企业增值税的核算 （一）供应阶段 1．商业批发企业购进商品业务的账务处理 若外购商品发生合理损耗，以[例6-27]为例，则相应的账务处理为： 借：库存商品10，000 贷：物资采购10，000 入库数量减少，金额不变，进项税可以按票抵扣。 [例6-27]某百货批发公司购进商品一批，全部款项12700元，若其中专用发票上注明价款为10000元，税额为1700元，对方代垫运费1000元，取得承运部门开具的普通发票一，价税款项合计及代垫运费已由银行划拨，则该业务的账务处理如下： 借：商品采购10，000 经营费用-运费930 应交税金-应交增值税（进项税额） 1，770 贷：银行存款12，700

上述货物验收入库时，发现有1000元的货物毁损，根据毁损商品报告单，企业作分录为： 实际入库商品； 借：库存商品9，000 贷：商品采购9，000 毁损商品： 借：待处理财产损溢1，170 贷：商品采购 1，000 应交税金-应交增值税（进项税额转出）170 2．商业零售企业购进商品业务的账务处理 （1）一般购进商品业务的账务处理 例：某零售店进服装一批，不含税进价为1000元，税金170元，含税零售价1500元。账务处理如下： ①购进时按进价走账 借：物资采购1，000 应交税金-应交增值税（进项税额）170 贷：银行存款1，170 ②同时，办理入库手续

借：库存商品 1，500 贷：物资采购1，000 商品进销差价 500 （2）商业零售企业实行增值税后，购进商品业务的账务处理 商业零售企业特点，就是所有购进的货物排在货架上，都是按照售价标价的，所以它的账务核算，使得库存商品售价和商品进销差价科目形成形影相伴的关系。只有库存商品动，商品进销差价也会动，一般是这样的关系。 （3）进货退出的账务处理。 零售企业购进的商品在验收入库后，由于各种原因，要向供货方提出退货要求，经同意后，可将原购进商品退还原供货单位。发生进货退出时，应按商品含税零售价冲减“库存商品”科目，同时相应调整“商品进销差价”科目。同时还应将收回的已付进项税额予以冲销。 [例6-28]某零售商业企业本月上旬购进A种商品2000件，每件进价50元，增值税额8.50元，含税售价65.52元，经甲营业柜组拆包上柜时，发现有200 件质量上有严重缺陷，经与供货单位协商，同意退货。如数退出该商品后，收回价款存入银行。 根据有关单证，作分录为： 借：银行存款11，700 商品进销差价3，104

商品流通企业会计实务-习题及参考答案

商品流通企业会计实务习题 第一章 ■基本训练 一、填空题 1．商品流通企业会计是以为基本形式，运用专门的程序和方法对企业在组织商品购销调存中发生的交易和事项进行会计、，并为有关方面提供所需信息的专业会计。 2．商品流通企业会计核算的资金运动形式为 -- -- 。 3．商品流通企业会计的基本职能是核算与。 4．商品流通企业在成本计算过程中，将购进商品的作为成本，而企业在组织商品购、销、存业务活动和管理企业所发生的各项费用支出，分别计入、、，归入。 5．商品流通企业实现的盈利是制造企业一部分的盈利。 6．商品流通企业是以商品的、调拨、和等经济活动为主营业务，实现商品从向转移的经济组织。 7．商品流通企业按照其在社会再生产过程中作用的不同，可以分为 和。 8．商品流通企业的财务状况可通过、和三个会计要素得以反映。9．商品流通企业的经营成果可通过、和三个会计要素得以反映。 二、单项选择题 1．商品流通企业会计的基本职能是核算与[ ] A．预测 B.控制 C.监督 D.分析 2. 商品流通企业实现的盈利主要来自于[ ] A．商品流通企业 B．制造企业让渡 C．金融服务业让渡 D．教育行业让渡 第二章 ■基本训练 一、填空题 1．商品流转的两个基本特征：一是；二是通过的交易行为. 2．完整的商品流转过程一般要经过和两个环节。 3．商品购进必须同时具备的两个基本条件：一是购入商品的目的是为了；二是通过货币结算取得商品。 4．商品购销的交接货方式一般有；；； 四种。 5．商品购进的入账时间一般以作为入账依据。 6．商品购进发生的采购费用作为处理，购进商品支付的增值税属，不计

入采购成本。 7．企业收购免税农副产品，其采购成本为支付的扣除按规定计算的后的 金额。 8．商品流通的核算方法一般有、、、 售价金额核算法。 9．商品流转业务包括、和。 10．企业进口的商品．其采购成本包括进口商品的、和进口环节 的。进口商品的国外进价，一律以为基础。 二、单项选择题 1．零售商品流转是整个商品流通的( ) A．起始环节 B．中间环节 C．销售环节 D．最终环节 2. 对于异地购进的商品其商品的交货方式一般采用[ ] A.发货制 B.提货制 C.送货制 D.送货或提货制 3.商品流转环节有批发和[ ] A．制造 B.加工Ｃ.零售Ｄ.批发 4．玉森百货股份公司2009年4月25日收到商品一批，该批商品的货款在4月25同时支付，则该公司的正确入账时间为[ ] A．4月1日 B.4月15日 C.4月25 D.4月30 5．批发商品流转是整个商品流通的 [ ] A．起始环节 B．中间环节 C．销售环节 D．最终环节 6. 湖南某贸易公司销售一批大豆给厦门建发公司500万元,则其交货方式一般采用 [ ] A.发货制 B.送货制 C.提货制 D.直接交货制 7．某商业企业在2009年8月15日收到商品一批，该批商品的货款在 8月1就已支付，则该商业企业的正确入账时间为[ ] A．8月1日 B.8月15日 C.8月20日 D.8月31日 8．三和商贸公司于2009年10月5日向闽龙公司预购一批家电，同时 预付一半货款，2009年10月20日该批家电到达三和公司，2009年11 月1日三和公司付清剩余货款。则该三和商贸公司此批家电的正确入账时间[ ] A．2009年10月5日 B．2009年10月20日 C．2009年11月1日 D. 2009年10月10日 9.小型批发流通企业和经营贵重品物的零售企业通常采用的商品核算方法是[ ] A.进价金额核算法 B.售价金额核算法 C.数量进价金额核算法 D. 数量售价金额核算法 10.大中型批发流通企业通常采用的商品核算方法是 [ ] A.进价金额核算法 B.售价金额核算法 C.数量进价金额核算法 D. 数量售价金额核算法 11.零售鲜活商品企业通常采用的商品核算方法是 [ ] A.进价金额核算法 B.售价金额核算法 C.数量进价金额核算法 D. 数量售价金额核算法 12．龙川商贸公司购进商品一批，其中，商品价款30万元，运费1万元，增值税5.1万元，

第二章 规划企业战略与市场营销管理

第二章规划企业战略与市场营销管理 一、单项选择题 1、战略是企业（）的行动方案。 A、局部性 B、全局性 C、区域性 D、全球性 2、企业战略在时间上表现为（）特征。 A、长远性 B、中期性 C、短期性 D、临时性 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。 A、经营主线 B、经营目标 C、经营方针 D、经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种（）联系。 A、内在 B、外部 C、多种 D、局部 5、问号类经营单位是具有较高市场增长率和（）的经营单位或业务。 A、较高市场占有率 B、一般市场占有率 C、没有市场占有率 D、较低市场占有率 6、具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是（）。 A、问号类 B、奶牛类 C、明星类 D、瘦狗类 7、明星类经营单位的市场增长率降到（）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类经营单位。 A、50% B、30% C、10% D、5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。 A、问号类 B、明星类 C、奶牛类 D、瘦狗类

9、规划经营战略的关键是战略分析和（）。 A、战略选择 B、战略计划 C、战略部署 D、战略调查 10、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。 A、环境威胁 B、市场机会 C、市场利润 D、成本降低 11、经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。 A、目标 B、利润 C、成本 D、计划 12、在同一市场上，采用同一战略的企业之间，事实上形成了一个（）。 A、战略 B、战术部落 C、战略联盟 D、战略群落 13、促使现有顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。 A、市场开发 B、市场渗透 C、产品开发 D、一体化 14、（）规定战略经营单位业务和发展方向。 A、经营任务 B、经营方针 C、经营计划 D、经营目标 15、战略经营单位是企业的值得为其专门制定经营战略的（）经营管理单位。 A、一般 B、普通 C、日常 D、最小 16、收购、兼并上游供应商，拥有或控制供应系统，这是一种（）策略。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 二、多项选择题 1、企业战略一般分为（）三个层次。 A、职能战略

UOOC优课在线企业战略管理第三章测验

一、单选题(共50.00分) 企业的资源是指能够给企业带来竞争优势的任何要素，是企业参与市场竞争的必备条件，包括有形资产、（）和人力资源。 A. 技术 B. 商誉 C. 无形资产 D. 文化 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语： 暂无 企业财务资源可以定义为可用于生产或投资的资金来源。它构成企业最基本的资源之一，包括各种内部及外部融资渠道。包括未分配利润、（）、贷款、租赁、调整应收、应付款项、出售资产。 A.

股票发行 B. 债券 C. 负债 D. 毛收入 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： A 正确答案： A 教师评语： 暂无 物质资源是企业从事生产的基础，它包括企业所拥有的土地、厂房、( )、运输工具、办公设施，还有企业的原材料、产品、库存商品等，是企业的实物资源。 A. 商标 B. 机器设备 C. 声誉

D. 技术 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 技术资源是重要的无形资产，包括其先进性、独创性和（）。 A. 独特性 B. 领先性 C. 独占性 D. 普遍性 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： C 正确答案： C

教师评语： 暂无 5. 技术资源除了来源于自身积累，企业还需要通过与外部合作获取技术资源，并内化为企业所有。企业与外部合作的途径有以下几条：联合开发新技术；委托开发；引进技术；（）。 A. 发明 B. 购买专利 C. 共享技术 D. 盗取技术 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 二、判断题(共50.00分) 有形资产是比较容易确认和评估的一类资产，它包括财务资源和物质资源，一般可以从企业的财务报表上查到。 A.

03第三章 商品流通企业(全)

第三章商品流通企业（全） 填空题 现代经济社会中，（市场导向原则）是企业生产经营的首要原则。 居间贸易企业不是贸易组织的原生形态，而是在（直接贸易）组织的基础上发展演变而来的。 （资金）是企业发展的命脉。 在营销技术的发展中，（由‘地心说’转变到‘日心说’）是企业经营思想的一次革命，其意义可与西方工业革命相提并论。 (企业文化)渗透在企业一切要素之中，是企业的灵魂。 （分销网络）是商品流通的途径和通道系统。 (公司制企业)是现代企业制度的基本形式，也是现实经济生活中最重要的企业形式。 在环形商品流通企业集团中，（股票互持）成为强化集团整体性最基本的手段。世界上第一家连锁商店是1859年美国成立的（大西洋及太平洋茶叶公司） 特许连锁店存在的基础是总部和加盟店之间的（合同关系）。 综合商社的下游经营者型，又称（变换者型）。

日本的各大综合商社被人们成为‘准银行家’，这是指综合商社的(金融与投资功能)。 连锁经营模式具有以（数量管理）为主的技术密集型产业的特点。 西方古典经济认为生产要素主要有三种：劳动力、资金和土地。 市场营销学家菲利普。科特勒把4P策略（产品策略、分销策略、促销策略、定价策略），增加“权力（政治）”、“公共关系”变为6P策略，成为大市场营销。“创新”概念最早是由美国经济学家熊彼特提出的。 从社会分工和企业业种选择角度看，商品流通企业分为：直接贸易企业、居间贸易企业和市场基础交易企业。按照组织化、体系化与社会化程度的不同，可以分为：一般性商品流通企业、商品流通企业集团、综合商社和商业连锁经营等组织形式。 居间贸易企业，是随着商品流通活动的发展应运而生的专门为买卖双发服务的中介型或信托型的企业。 简答题 核心能力;是指企业为了取得竞争优势而对各类要素进行科学协调的、独特的学识和能力。

企业战略管理第二章企业外部战略环境分析

第二章：企业外部战略环境分析 外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。这些因素可大致分为两部分，第一，是那些能够间接影响企业战略的要素环境，如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。对于这部分影响因素，被企业认为是最重要的六个战略要素是：政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。第二，是那些能够直接影响企业战略的要素，如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。这些直接影响企业战略的因素，会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。 对外部战略环境分析，可从企业这一中心出发，对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。 外部战略环境分析要素：基本内容 社会宏观大势研判：经济发展趋势 行业中观前景考察：行业未来态势 微观经营环境分析：竞争合作关系 企业市场需求透视：终端顾客行为 第一节：宏观环境分析 宏观环境（Macro-Environment）又称一般环境或社会环境，是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。对企业而言这些因素和力量都是不可控制的，而只能去适应。他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。一、政治法律环境要素 是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面，这些因素将对企业构成长期影响。 内容： 国内政治因素：政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性 法律因素：经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。国际方面的因素：其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。如国外的反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国企业的态度等。 专题：WTO条款对我国企业产生的影响 一般企业：将WTO法律条件转化为市场机会 从法律上说，WTO是关于政府管理贸易和贸易相关事项的法律法规，政府是法律义务的承担者。 从法律上讲，一般企业与WTO的相关问题值得关注。 第一，WTO的目的，是为企业的经营和贸易提供最好的市场条件。企业的问题是如何将这些法律条件转化为贸易和发展的机会。这些事情政府不能代替企业去做，但政府可以起一个促进作用，起提供信息的作用。 第二，WTO为企业提供一些新的法律权利。从法律上说，这些权利和利益有两个来源，一

03第三章 商品流通企业(全)

第三章商品流通企业（全） 一、填空题 1.现代经济社会中，（市场导向原则）是企业生产经营的首要原则。 2.居间贸易企业不是贸易组织的原生形态，而是在（直接贸易）组 织的基础上发展演变而来的。 3.（资金）是企业发展的命脉。 4.在营销技术的发展中，（由‘地心说’转变到‘日心说’）是企业 经营思想的一次革命，其意义可与西方工业革命相提并论。 5.(企业文化)渗透在企业一切要素之中，是企业的灵魂。 6.（分销网络）是商品流通的途径和通道系统。 7.(公司制企业)是现代企业制度的基本形式，也是现实经济生活中 最重要的企业形式。 8.在环形商品流通企业集团中，（股票互持）成为强化集团整体性最 基本的手段。 9.世界上第一家连锁商店是1859年美国成立的（大西洋及太平洋茶 叶公司） 10.特许连锁店存在的基础是总部和加盟店之间的（合同关系）。 11.综合商社的下游经营者型，又称（变换者型）。 12.日本的各大综合商社被人们成为‘准银行家’，这是指综合商 社的(金融与投资功能)。 13.连锁经营模式具有以（数量管理）为主的技术密集型产业的特 点。

14.西方古典经济认为生产要素主要有三种：劳动力、资金和土地。 15.市场营销学家菲利普。科特勒把4P策略（产品策略、分销策 略、促销策略、定价策略），增加“权力（政治）”、“公共关系” 变为6P策略，成为大市场营销。 16.“创新”概念最早是由美国经济学家熊彼特提出的。 17.从社会分工和企业业种选择角度看，商品流通企业分为：直接 贸易企业、居间贸易企业和市场基础交易企业。按照组织化、体系化与社会化程度的不同，可以分为：一般性商品流通企业、商品流通企业集团、综合商社和商业连锁经营等组织形式。 18.居间贸易企业，是随着商品流通活动的发展应运而生的专门为 买卖双发服务的中介型或信托型的企业。 二、简答题 1.核心能力;是指企业为了取得竞争优势而对各类要素进行科学协 调的、独特的学识和能力。 2.股份有限公司；是指全部资本由等额股份构成并通过发行股票筹 集资本，股东以其所认购的股份对公司承担责任，公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 3.有限责任公司：是指由两个以上股东共同出资，每个股东按其所 认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务

企业战略管理第二章

第二章战略导航：使命、愿景与目标 ●本章共分为三节： 第一节企业使命 第二节企业愿景 第三节企业目标 战略家的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会是什么样子。 ——彼得F.德鲁克 ●在认识过程中，战术决定战略；在实践过程中，战略决定战术。抓战略主要抓两点： 一是抓主动权，二是抓战略方向，失去了主动权，就等于被打败。方向即使命和目标，主动权就是经营模式和竞争优势。组织结构中的高层管理者应是战略家，专门从事全局问题的把握，负责战略设计和控制。最佳战略应该是具有创造性、灵活性及充足的弹性，能不断适应变化。 ——毛泽东 第一节企业使命 一、企业使命的涵义 企业使命（mission），是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。 企业使命的含义体现在三个方面： （1）企业形成和存在的根本目的； （2）企业生存和发展的基本任务； （3）企业达成目的、完成任务的基本行为规范和原则。 为了使企业的内涵能够清楚明确地传达给组织内外的相关人士，企业使命往往会形成于企业的使命陈述，具体而言企业使命又通常包含两方面的内容：企业哲学与企业宗旨。 1、企业哲学： 指企业全部生产经营活动（包括战略管理活动在内）的指导思想，即为企业生产经营活动所确定的价值观、信念和行为准则。 2、企业宗旨： 规定企业去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的组织类型。 二、企业使命的重要性 1、企业使命为企业的发展指明方向； 2、企业使命是企业战略制定的前提； 3、企业使命是企业战略的行动基础。 三、企业使命的确定 1、使命表述的要求 （1）使命表述反映了企业家个性，它是企业家人格及价值的折射； （2）使命表述不能仅靠外部策划； （3）使命表述需体现企业深层价值；