大学生手机从众消费行为影响因素分析

大学生手机从众消费行为影响因素分析

----以XXX大学为例

摘要：

随着中国手机市场的飞速发展，国内外手机制造商之间的竞争日趋加剧。对于这些手机制造商而言，目前面临的一个重要问题就是如何及时满足消费者需求以提高市场占有率，如何树立良好的品牌形象以获取可持续性竞争优势。而同时我国高等教育也正快速发展，2009年在校大学生人数是我国相同年龄段人口数的1/5，人数有2700万左右，而高校的扩招还在继续。到2010年，中国大学生人数将稳步达到3000万。大学生这一特殊消费群体无论是从数量上还是购买力上正受到越来越多的厂商的关注，大学生已经成为手机消费市场上一个不可忽视的重要群体，了解大学生的手机从众消费行为的影响因素对于占领大学生手机市场份额有重要的意义。同时，大学生群体在一定程度上代表未来手机消费的主流趋势，把握住影响大学生消费行为的主要因素，也就在一定程度上把握了未来手机的消费趋势，对于各相关企业的战略制定也有一定的指导意义。

本文以消费者行为学理论为基础，以市场调研为方法，对大学生手机从众消费影响因素进行分析，以点窥面，剖析目前大学生手机从众消费行为的特点，给手机相关企业一个参考，为各企业在营销方案的制定上提供一个依据，提高市场营销活动的效果。

关键词：从众；大学生；消费价值观；引导

引言

进入2l世纪，随着经济的迅猛发展，人们的消费水平有了显著提高。大学生作为社会特殊的消费群体，他们的消费观念和消费行为也发生了较大的变化，其消费状况逐渐成为家长、学校和社会普遍关心的话题。培养大学生健康的消费理念，引导他们建立合理的消费结构并形成良好的消费习惯，对于大学生形成正确的世界观、人生观、价值观，减轻家庭经济负担，以及有效地进行学校的教育管理，都将产生重要的作用。在全社会大力提倡建立和谐社会、节约型社会的今天，尤其在全球金融危机大背景下，关注大学生消费状况与消费观教育，培养和提高大学生的“财商”，应成为高校及有关社会各界的同任务。

作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢？

绪论

一、研究背景及研究意义

1.中国手机市场的发展及现状

20多年来，中国手机产业发生了翻天覆地的变化，从无到有，有小到大，从引进消化吸收到自主创新，从国外品牌市场一统天下到国产手机的发展壮大，中国手机产业与市场发展波澜壮阔。据中华人民共和国工业和信息化部的统计，截至2008年12月，手机用户已达到6.4亿，手机普及率达到48.5%，手机市场年产量达5.6亿部。1

而根据ZDC对2008—2009年的中国手机用户调查结果显示，男女性手机用户分布比例悬殊不大，但手机用户年轻化较为突出，30岁以内的用户占据了八成以上的比例，占据了手机用户的绝对主流地位，而仅23岁以内的用户所占比例就达到37.7%。（见图1-1）

另一方面，ZDC调查结果显示，在手机用户中拥有大专/本科学历和研究生及以上学历的用户超过80%，由此可见手机在中高学历用户群中的分布率较高。（见图1-2）

而目前，智能手机、音乐手机、拍照手机、GPS手机、触摸屏手机、3G手机各种类型的手机充斥着市场，而各大手机制造商也力争在一个手机上加入所有的功能。手机市场硝烟弥漫，据ZDC2010年第一季度的的调查结果显示，中国手机市场各大阵营间的竞争格局未发生变化，知识各阵营内部品牌之间的竞争较以往表现出了更激烈的态势，特别是在细分市场，阵营内部品牌用户关注排名交替现象频现。（见图1-3）2

如何在如此激烈的竞争中脱颖而出，取得更多的市场份额，并在以后的时间内进一步巩固所取得的市场份额，这就需要各大手机制造商不断的对手机消费者的行为进行研究，以了解手机消费者的需求，来确定手机的研发方向，生产出更受消费者欢迎的手机。

1中华人民共和国工业和信息化部https://www.sodocs.net/doc/0b15825344.html,/

2互联网消费调研中心(ZDC)https://www.sodocs.net/doc/0b15825344.html,/

图1-1 2008年中国手机用户年龄分布

图1-2 2008年中国手机用户受教育程度分布

图1-3 2010年第一季度中国市场最受用户关注品牌分布

2．中国大学生消费市场的现状

与一般的消费者相比，大学生是一类特殊的消费群体。首先，大学生从年龄上来看正处于青年阶段，其身体、思想等方面都逐渐成熟，已经具备了劳动能力。但是，由于进入高等院校学习，他们的大部分时间、精力用于学习，不可能进行全职的生产劳动，因而没有稳定的经济收入。但大学生有稳定的经济来源。他们的生活费用有的是每学期一次性从家里带到学校，有的是每月由家中打入卡中。及时收入并不宽裕的家庭也会尽力满足学生的消费需求。另一个方面，大学生大多是离开家乡的寄宿学习，生活相对独立，身边没有家长的约束，他们对自己的生活费拥有绝对的支配权。这是大学生消费的特殊性。

同时，我国高等教育也正快速发展，2009年在校大学生人数是我国相同年龄

段人口数的1/5，人数有2700万左右，而高校的扩招还在继续。到2010年，中国大学生人数将稳步达到3000万。

如今，大学校园里，手机基本上已经成为每个学生的必备之物，作为年轻的群体，大学生有着比较理性的头脑，积极向上的心态，同时喜爱时尚、新颖的东西，虽然大部分大学生没有独立的经济能力，但是他们都有购买手机的欲望及需求，因为手机已经成为大学生日常生活必备的消费品。此外随着高校“90后”大学生的日益曾多，大学生在手机的消费档次上也越来越高级。[张瑞芳 2009] 3．研究大学生手机从众消费行为的现实意义。

大学生这一特殊消费群体无论是从数量上还是购买力上正受到越来越多的厂商的关注，大学生已经成为手机消费市场上一个不可忽视的重要群体，了解大学生手机的从众消费行为对于占领大学生手机市场份额有重要的意义。同时，大学生群体在一定程度上代表未来手机消费的主流趋势，把握住大学生的消费行为偏好，也就在一定程度上把握了未来手机的消费趋势，对于各相关企业的战略制定也有一定的指导意义。

大学生从众消费行为概述及相关理论基础

一、从众消费行为

1.从众消费行为的产生

一般认为，从众消费行为之所以会产生，是因为有参照群体、群体规范与群体压力的存在，消费者在受到群体的暗示或提示时，就会产生模仿行为；与此同时，消费者之间又会相互作用，构成循环反应．使消费者产生求同心理，使个体行为与群体内大多数人的行为趋于一致，从而导致从众消费行为。

2.从众消费产生的原因

在实际的购买活动中，对某个商品的喜好是很少有客观标准的，因而消费者很容易受到他人意见与行为的影响，产生趋同的从众行为，所以从众行为在消费活动中式普遍存在的，而同时与当代大学生从众消费行为大同小异，引起消费者（当代大学生）从众的主要原因主要是:

2.1缺乏自信

大学生对于自己不熟悉的新产品，由于缺乏知识，而导致自信心不足，这时对自己的判断往往会产生怀疑，而认为大多数身边同学的看法较为确切。因而相信大多数同学，放弃自己的看法，从而产生从众性行为；依赖性较强的大学生通常自信不足，所以比较容易从众。

2.2由于暗示的作用

大学生在自己犹豫不决时常常受他人的语言、表情、动作等的提示。

2.3对偏离的恐惧

人类有归属的需要，大学生既想突出个性，表现出与众不同，又害怕被群体抛弃，常常陷在这种矛盾中，无以自拔，而从众就是害怕脱离群体的一种行为表现。通常为了解决这种矛盾，常常是在不会偏离群体的范围之内突出自己的个性。

3.从众消费行为的特征

从众消费行为的本质是模仿，模仿是有意或无意地对某种刺激做出类似反应的行为方式。在生活中经常会有一些消费者做出示范性的消费行为，这种行为在被其他消费者认可后，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，当这种行为流行或扩散后便产生了从众消费行为。经济学认为，从众消费行为在很大程度是由于模仿引起的。

非正式约束是人们在长期交往中无意识形成的，包括价值观念、风俗习性、意识形态等，所以对从众消费行为有很大的影响，群体规范的产生与群体压力的存在主要是因为非正式约束的作用，非正式约束大多是在人们长期交往中自发形成的、不成文的规定，它们能起到潜移默化的作用。对消费者从众消费行为起主要作用的是非正式约束，它们具有强大而持久的约束力。

从众消费行为的出现与不确定性和个体有限理性相关。从总体来说，消费者行为的表现形式多种多样是由消费活动的个体性、分散性等内在属性决定的。

二、大学生从众消费行为现状与特点

1.大学生从众消费行为的现状分析

大学生从众心理与行为的分析个人在社会生活中总是隶属于某个群体，成为群体中的一员。生活经验告诉人们，与他人或更多的人在某些方面保持一致，会为个人的生活带来益处。因为大学生群体比较稳定，个体要和群体中的其他人共同生活、学习，从学习、日常生活到选择参与各种活动，他们都会自觉或不自觉地关注他人的看法和意见，特别是他人对自己的评价，这就会使人在心理上感受到一种无形的压力。在压力面前，个体就会自觉或不自觉地考虑其他人的意见或群体的要求。也有一部分学生是因为内心自卑，不敢表明自己的立场，独立承担相应责任，选择从众就代表了与众人一起进行责任分担，更能让他们避免窘境的出现。许多大学生也像现实中的不少人那样，在一些问题上采取从众行为，以求得心理上的平衡，减少内心的冲突和压力。久而久之就形成了一定的心理与行为习惯。

上述内容也属于XXX大学大学生从众消费行为现状，XXX大学大学生是个体，大学生是群体，个体隶属于群体，群体反应个体。据有关部门统计XXX大学在校大学生人数大约有XX万，本片论文就XXX大学大学生作为研究对象并对XXX 大学大学生从众消费行为展开一系列的分析与思考。

2.大学生从众消费特点

大学生的消费结构中，最主要的消费是饮食与购买日用品消费，其次是学习消费。大学生深知大学阶段的主要任务是学习，因此用于学习(如购买书籍、参加培训、考证等)的费用不断提高。由于消费能力有限，大学生在消费时较为谨慎，他们注重产品的质量、价格与时尚性，不会一味地追求名牌而不考虑价格，也不会为了价格便宜而不去考虑产品的质量和自己的喜好，理性消费占据了主导地位。

消费水平不均衡根据调查，多数大学生的消费来源是家庭供给，有些贫困生借助助学贷款，只有少部分学生用勤工俭学的方式来补偿消费经费的不足。绵阳市大学生的消费多为依赖性消费，经济独立意识普遍较弱。由于家庭所在地与家庭收入的差异，大学生消费水平差距较大。来自城市的学生较来自农村的学生消费水平普遍偏高，且消费内容较为丰富，尤其是在交际消费与享受性消费方面表现较为明显。

交际费用过高，存在从众消费、攀比消费等现象当今大学生活已不再是“三点一线”，他们也不再满足于温饱，其消费内容呈多样化发展趋势。大学生消费除生活消费以外，还包括学习消费、交际消费及享受性消费等。随着就业压力的增加，为增强自身竞争力，绵阳大学生在学习、自我增值方面消费的比例大大提高。很多学生积极参加各种培训，购买学习资料，参加各种过级考试及各类资格证书考试。学习消费成为仅次于生活消费的第二大消费项目。交际消费是指大学生在与人交往中用于联络、请客、送礼、恋爱等方面的消费。近年来，大学生交际费用显著增加。随着科学技术的进步，通讯工具日益先进，手机已成为学生必备的通讯工具，很多学生每月仅用于通讯的费用就高达上百元；恋爱消费也是部分大学生的重要消费内容，一些大学生为讨恋人欢心不惜付出较高的“恋爱费”，甚至使每月的生活费人不敷出，这是大学生消费中很不合理的一部分；大学生请客名目繁多，得奖学金、评上先进、入党、当班干部、过生日、谈恋爱等都可以成为请客的理由，甚至拿到贫困补助也要请客。有些大学生了满足虚荣心互相攀比，导致请客次数不断增加，请客排场越来越大。人情往来给一些并不富裕的家庭增添了经济负担，也给大学生带来了精神压力。有的大学生囊中羞涩，但碍于情面，不得不在人情消费上耗费掉许多时间和精力，甚至带来心理的扭曲，导致一些恶性事件在校园频发。享受性消费指大学生为满足享受所发生的娱乐、旅游等消费。部分大学生经常出入于网吧、KTV、酒吧等娱乐场所，使这方面的消费支出占有很大比例。近年来，热衷于旅游的大学生日益增多，这一方面丰富了绵阳大学生的精神生活，但另一方面，不菲的旅游开销也使绵阳大学生的消费支出大大增加。

大学生合理理财观念普遍淡薄，存在盲目消费、超前消费和负债消费等现象。调查显示，大部分学生无消费计划也无记账习惯，消费随意性较大。尽管在校大学生尚未工作，没有基本的收入来源，但超前消费却在悄然兴起。部分大学生使用信用卡进行消费，并出现了“负翁”、“月光族”现象，有些学生试图通过消费上的前卫、时尚来展示他们的青春活力和个性的奔放

3.大学生从众消费行为的心理成因

大学生从众行为作为一种组织行为现象，它的产生原因多种多样，而个体因素和环境因素却是导致绵阳大学生产生从众行为的两类主要因素：个体因素。众多的观察表明，情绪的稳定性、个人自信程度、性格特征、念度与价值观，以及个人生活经历的都会对从众行为产生一定的影响。一般而言，智力水平偏低者容易产生从众，情绪不稳定者也容易从众，缺乏自信心者容易从众。

环境因素。大量事实表明，大学生从众行为还与个体所处的环境有关，比如群体的性质、群体的组成、群体的气氛、群体的一致性和群体的凝聚力等。如果学生群体中多数成员的地位或能力高于个体，则个体容易放弃自己的见解顺从大家：如果某一学生群体对坚持独立意见者没有容忍态度，且对从众者给予一定奖励，则会使个体的从众行为受到强化。许多事实也表明，在能够满足个体愿望的学生群体中，个体容易产生服从感。在凝聚力强和意见经常一致的学生群体中，则个人也容易出现从众行为。

研究思路与方法

一、研究思路

本文的研究立足于文献资料的查阅，以消费者行为学等理论知识为基础，设计针对大学生手机从众消费行为现状的调查问卷，对大学生手机从众消费行为的特点进行调查和分析，详尽的了解XXX大学在校大学生的手机从众消费现状，在分析的基础上，找出目前大学生手机从众消费行为中存在的共性，并针对这些共性给手机生产厂商一些建议。

二、研究方法

本论文写作主要采取问卷调查法和查阅文献法。

问卷调查法。根据现在大学生手机从众消费行为的特点，参考有关资料，编写大学生手机从众消费行为现状的调查问卷。采用非概率抽样的判断抽样，在XXX 大学发放200份问卷，总结由问卷得出的数据，并根据这些数据进行分析，得出目前影响大学生手机从众消费行为的因素。

查阅文献法。以消费者行为学理论为基础，结合我国目前大学生的手机消费市场进行分析。同时参阅各类相关书刊、著作、期刊杂志，并参考ZDC互联网消费调研中心的调研报告及调研数据，根据研究的需要，筛选出有价值的资料及数据，综合运用，总结出尽可能切实可信的结论。

大学生消费行为分析

大学生消费行为分析报告 1.调查分析的目的及意义 2.市场调查概述 3.调查现状及分析 4.总结 目的：大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视，作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加，奢靡攀比之风日益增长，其消费结构和消费能力是否合理发人深省，我们既是以此为出发点，以问卷调查的形式调查其意义和目的在于通过对当代大学生的消费行为调查，从而研究出科学、健康、理性的消费观。 意义：随着经济社会的纵深发展，在大众传媒影响力日益扩展的背景下，当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体，具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一，有着独立的消费意识和消费特点，也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 大学生的消费特征通常被认为具有双重性：一方面，他们在占用社会资源方面居于劣势，经济能力尚未独立，消费受到很大的制约;另一方面，又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的消费状况、消费观念与消费模式，对未来我国经济的发展，消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代大学生的消费水平、状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为新消费运动的践行者、推动者，具有积极的现实意义 调查方法：发放问卷 调查对象：高铁学院全体学生 参与人数：有效问卷83份 调查概述：为了对大学生消费情况有比较全面准确地了解，我们开展了研究。并对高铁学院在校大学生进行了消费情况的问卷调查。其中男性大学生占50.6%，女性大学生占49.4%。 调查问题主要包括客观选择题，设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次调查虽然抽样比例较小，但我们可以窥一斑而知全貌。现将我们对高铁学院的大学生消费的基本状况调查总结如下。 通过上表我们可以对大学生的消费能力与消费结构做一个分析。在关于在校大学生月平均花销状况一栏的调查中，500元以下的有2人;500-1000元的有24人;1000-1500元的有47人;2000元以上的有10人。可见，大学生的消费差距较大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。 然后在生活费来源这一栏中可以看出当代大学生的经济来源绝大部分来自于父母，这里面有几个原因：1，兼职不容易找到。2，有些同学认为花父母的钱天经地义，现在大学生最主要的是学习，并不是出去做兼职，这一部分人忽略了一点：在大学里做兼职不仅能赚钱补贴自己的生活费，还可以在社会上学习很多学校里学不到的东西，锻炼了自己的

关于大学生手机消费情况范文

关于大学生手机消费情况 学院:管理学院 专业：市场营销二班 姓名：陈丽娜 学号：98

关于大学生手机消费情况 调查报告 目录 一、………………………………………………………………………前言 二、………………………………………………………………调研内容 （一）大学生手机消费需求调研 （二）大学生的手机消费偏好的调研 （三）大学生手机购买行为的调研 （四）大学生手机消费的外部因素的调研三、………………………………………………………………调研说明 （一）调研总体 （二）调研目的 （三）调研方法 （四）调研实施四、………………………………………………………调研结果分析 （一）样本总体结构分析（基本信息分析）： （二）大学生手机需求现状以及购买力分析： （三）大学生对于手机消费的偏好分析： （四）购买决策分析： （五）大学生购买手机的外部影响因素分析

五、…………………………………………………..调研总结及建议 （一）总结及建议 （二）对大学生的建议 一、前言：随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。 二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研 调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研 调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研 调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研 调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。调研对象：三峡学院、三峡医专大学生 三、调研说明 （一）调研总体：三峡学院与三峡医药高等专科学校在校全体学生

大学生手机消费调查报告范文_调查报告_范文大全

大学生手机消费调查报告范文_调查报告_范文大全 摘要： 本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查，探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此，我们主要采用问卷法对西北大学和西北工业大学两所高校进行了调查，结合对西安市和新沂市部分商家的走访，通过分析得出结论：影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面：第一，外显因素即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的物理环境），流行时尚。 1引言： 随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，MP3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。所以笔者对此做了部分调查。 2方法: 2．1被调查者： 研究者通过随机抽样对西大和西工大两校共150范文写作名同学进行了调查，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。 2.2实验程序： 笔者分别在校园里请自愿者填写自制手机调查问卷（本问卷主要涵盖三方面内容：手机本身因素，服务及购买物理环境因素，广告及品牌效应因素。题目共16道，并随机排序，其中无关题1道）。同时，笔者还在市内各大手机专卖店收集相关资料。 3结果: 本研究一共发放问卷150份，有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后，再利用图表进行分析。 3．1在手机本身特点上被调查者选择结果范文TOP100（见表一）：表一对手机本身特点的调查 从表中的数据可以看出被调查者在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。 3．2在品牌、广告问题上被调查者关注结果（见表二、图2、图3）：表二广告中可信因素的调查 从上述数据中笔者发现较之名人，大学生更为信赖统计数据与专业人士。 上述各选项结果表明：在各品牌的选择态度上存在显著性差异。

智能手机消费者购买行为分析

智能手机消费者购买行为分析 以常熟地区为例 摘要 现如今,人们的生活节奏越发加快,由此人们对移动设备的需求不断加大。在众多移动设备中，手机是人们日常生活中使用最为频繁的通讯工具，促进着人与人之间的交流沟通。然而随着时代的发展，人们对手机的功能提出了更高要求。大家不仅仅满足于手机打电话、发短信的功能，而是希望其具有高速上网，视频通话、3D影音等类似于电脑的功能。于是，智能手机应运而生。 本文以常熟地区为例，分析该地区消费者购买智能手机的行为特点。通过街头拦截访问，完成100份有效问卷；同时辅之以人员面访，询问智能手机销售人员以及智能手机的使用者，以此了解消费者的需求及购买情况。对收集的资料进行分析的过程中，从消费者的个人情况以及对手机的需求入手，通过其对语义差别语句的回答揭示出内心更深层次的购买行为特点。同时，辅之以聚类分析、因子分析等方法，分析影响消费者购买行为的消费者资源、动机、知觉、学习、态度、个性等个体与心理因素、文化、社会阶层、社会群体等环境因素。在此基础上进行市场细分，将常熟地区智能手机的消费者细分为3个集群，并根据不同的细分市场的不同购买行为特点制定相应的策略，作为各智能手机厂商产品研发与销售工作的先导。 关键词：智能手机购买行为市场细分

Analysis of consumer behavior about smartphone in Changshu Abstract Nowadays，the pace of our life is speeding up. People are increasing the demand for mobile devices. Among the many mobile devices, mobile phones are the most frequently used communication tools to facilitate the communication between people in daily life. However, with the development of the times, people set higher requirements of the function of the phone. We not only need the cell phone has the function of calling and sending short messages, but want to have high-speed Internet access, video calling, 3D video and other features similar to computers. So, smart phones come into being. In this paper, we take Changshu for example, analyse the features of consumer behavior of purchasing smart phone. By the way of street intercept and CAPI，we complete 100 valid questionnaires and enquire the salesmen and the users of smart phones to know the consumer demand and purchases. In the process of analyzing the data collected, we begin with the consumers’ personal information and the demand of smart phones, then through their answers of semantic differences statements we can know about their inner reasons of purchasing or not. At the same time, supported by cluster analysis, factor analysis, we can analyze the individual and psychological factors such as resources, motivation, perception, learning, attitude, personality and the environmental factors such as culture, social class, social groups. On the basis of analysis talked above, the consumers of smart phones in Changshu can be sorted into three groups. According to different market segments, we develop appropriate strategies, which are useful to the smartphone manufacturers. Key Words: smartphone；consumer behavior；market segmentation

大学生消费情况分析(最终版)汇总

小组成员：龚雪儿 谢小琴 何亚蓉 张弘毅 付小新 龙伍洋

目前，无论是理论界还是教育界，倾向于大学生高消费或情绪性、先锋性消费的定性论述较多。伴随着中国成功加入WTO，各类洋品牌、新产品、新消费观念将不断涌入，大学生--时尚的追随者、将来中高层商品的主要消费群体之一、处于半踏入社会的人们，又是如何支配他们手中的货币的呢？为了更准确地把握当代大学生的消费脉搏，解读当代大学生消费行为方式，我们小组对此进行了初步探讨。 当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求；另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，下面我们将为大学生群体做一个有关消费情况方面的分析。

一、当代大学生消费现状及分析 (4) (一)大学生整体经济情况分析 (4) (二)大学生消费结构分析 (5) (三)大学生消费特点 (5) 二、大学生消费中存在的问题 (6) （一）存在的问题 (6) （二）产生问题的原因 (6) （三）针对问题的解决方案 (7) 三、从市场营销角度分析如何开拓大学生市场 (9) （一）从企业的角度分析 (9) （二）从手机行业的角度分析 (10) （三）从网购行业的角度分析 (11) （四）从旅游行业的角度分析 (11)

一、当代大学生消费现状及分析 (一)大学生整体经济情况分析 1、经济来源 关于经济来源的调查结果显示:大学生获得经济来源的方式有多元化发展的趋势,而目前76.19％的大学生还是把家庭供给作为最主要的经济来源，其余几个来源渠道所占比例较小，例如打工、贷款等。 分析可以得出,一方面,家人对其消费的引导和控制作用在其消费观念的树立上的影响依然很大;另一方面,目前大学生的依赖心理普遍较为强烈,容易造成大学生不负责任、不顾后果、不理性的消费。 2、月消费支出情况 调查结果显示,全国在校本科大学生的月支出的分布基本处于较为合理的水平,月平均消费处于500元-1000元的学生人数最多,几乎占一半的比例,1000元-1500元、300元-500元两个阶段的次之,处于极高的1500元以上和极低的150元以下都占很小比例,而且总体来看,低于500的水平的人数大于高于大于1000的人数。调查中关于月消费支出只是涉及了日常的消费支出,并没有将学生每年的学费和其他的大额消费支出算入其中。

大学生手机购买行为性别差异调查最终版

大学生手机购买行为性别差异调查 一、调查方案 1.调查背景： 随着社会生活环境的改变，人们的消费结构也在不断发生着变化，消费对象也在时刻发生转移，大学生作为整体消费群体中的一个特殊群体，不再是只想呆在“象牙塔”里读书的传统形象，而是正在更多的融入社会，对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。手机市场在大学校园也正在逐日蓬勃发展，正成为广大手机厂商必争之地，各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，那么，大学生手机购买行为性别差异现状到底怎样，其购买行为差异等系列问题都值得我们深入调查与探讨。 本次调查的目的便是为了了解在校大学生的手机购买行为性别差异，所以我们特意对此进行了调查并且进行了分析。 2.调查主题：大学生手机购买行为性别差异 3.调查目的：大学生作为一个整体消费群体中的一个特殊群体，手机市场在大学校园也逐日蓬勃发展，细分男女生之间对手机的不同购买行为，从而更有针对性地开拓和利用大学生手机市场，为手机的生产以及销售提供一定参考价值。 4.调查的内容：我们这次调查从大学生众多消费中选取不同性别之间对手机购买行为的差异，不是因为其他消费对大学生生活和工作不重要，而是手机购买行为差异这一个特殊消费项目是目前大学生消费的一个亮点，也是产生问题较多的消费项目。通过调查大学生手机购买行为的性别差异，可以反映出他们的消费观念及相关问题。 5.调查对象：广东省各大高校在校生 6.调查方式：网上问卷以及实地调查问卷 7.调查时间：2012年07月02日（发问卷）至2012年07月06日（收） 二、购买行为分析：

为了更好地了解大学生手机购买行为性别差异，首先我们必须明白什么是购买行为，购买行为的类型有哪些，影响购买行为的因素有哪些等等这些问题，我们都必须事先了解，所以我们也进行了购买行为分析。 1.购买行为的类型 （1）复杂型购买行为。品牌差异大，程度高的购买行为。 （2）和谐型购买行为。品牌差异小，消费者介入程度高的购买行为（3）多变型购买行为，品牌差异大，消费者介入程度低的购买行为（4）习惯性购买行为。品牌差异小，消费者介入程度低的购买行为 2.购买行为的变化 （1）的变化。人们购买商品的目的，并不单纯在于商品使用上的功能与价值。这一点在年轻一代身上特别明显。在使用价值之上，重视附加心理价值的商品不断增加。使人心灵丰富的、变美的、变快乐的、变新的、变珍贵的商品往往受青睐。 （2）品牌忠诚度。在上加上品牌，良好的品质、强势广告等都会使消费者持续性地购买商品。如果能让消费者接受的商品与相结合，就可能确保品牌忠诚度。 （3）普通意识与个性化。因为别人有、别人使用很快乐，自己也想跟着消费，即所谓。的普及使多数人受到相同的刺激，身旁的人都买了，而自己还没买显得很不自在。一旦收入增加，也希望能模仿原来不可能的上层消费，与一般人一致就觉得比较安心。这种心态对平常的生活影响更远。 3.影响购买行为的因素 （1）影响购买行为的内在因素 动机：需要引起动机，消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。 感受：消费者购买如何行动，还要看他对外界刺激物或情境的反映，这就是感受对消费者购买行为的影响。感受指的是人们的感觉和知觉。 态度：态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为对消费者的购买行为有着很大的影响。企业营销人员应该注重对消费者态度的研究。 学习：学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行

华为智能手机的消费分析与营销策略

消费者行为学课程设计 华为国产智能手机 消费调查、分析及营销策略 专业：市场营销 年级： 2010级 班级：六班 小组名称：小虎队 组长：李泊学号：03121006 成员：郑江学号：03121006 李亚学号：03121006 赵义学号：03121006 指导老师：寇小 成绩： 2012年11

摘要： 改革开放以来，随着我国生产力水平的不断提高，物质的充裕极大地满足了人们的生活；科技的发展，使半块砖已经成为古董，中国已经逐步进入智能化手机的时代，手机已成为大众消费的对象，越来越多的人购买手机，（工信部公布的通信业运行数据显示，截至今年2月底，我国的移动电话用户终于突破了10亿户大关，达到10.07亿户，其中3G用户达到1.44亿户）。 作为名族品牌的杰出代表，华为手机公司长期致力于研发投入，持续构建产品和解决方案的竞争优势。为了更好的满足客户需求，坚持开放合作，以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。公司在研发领域广泛推行集成唱片开发流程，在充分理解客户需求情况下，缩短产品上市时间。 本课程设计报告通过对我国手机用户的消费水平、消费习惯进行调查分析，使我们更加清晰地看出我国手机行业的现行格局。作为生产者，也不可以盲目的生产手机，而应该根据我国市场的环境以及对未来的预测，做好市场细分、定位、什么样的手机该多生产，什么样的手机少生产，均要有合理的生产计划。 为此，我们小组成员对华为国产智能手机进行了一系列的调查，分析，最终获得一系列真实、宝贵的数据，并对民族品牌的发展、壮大提供一些参考。 关键字：民族品牌智能手机多功能消费水平

大学生消费行为调查分析总结报告

大学生消费行为调查分析总结报告 前言随着社会经济的飞跃发展大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪较轻群体特别有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面他们有着旺盛的消费需求另一方面他们尚未获得经济上的独立消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后都对他们的消费有很大影响。因此关注大学生消费状况把握大学生消费的心理特征、行为和结构培养和提高他们的消费观念和理财能力引导在校大学生最终走向健康消费成为一个重要的课题。那么我们孝感学院的消费情况、消费理念又是怎样的呢带着这样的问题我们在校园内选取了大三女生进行了调查。关注大学生消费状况把握大学生消费的心理特征、行为和结构引导在校大学生走向健康消费。 一调查目的大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加奢靡攀比之风日益增长其消费结构和消费能力是否合理发人深省。我们既是以此为出发点以问卷调查及采访等形式进行“大学生大三女生消费结构调查与分析”为课题的社会实践其意义和目的在于、通过对部分学生的实地调研及调查、研究、分析、调查孝感学院大三女生消费水平消费行为以及消费心态、分析孝感学院学生消费的合理性与成熟性、研究出促进孝感学院学生形成科学、健康、理性的消费观的应对之策。 二问卷及采访概况问卷的补充 本次问卷共份有效问卷份有效率。发放的针对对象为孝感学院大学三年级女生。针对本次问卷可以发现问卷涉及不全面因此对问卷进行有效而全面的补充。补充的内容主要包括大学生生活资金的来源状况通讯及网络的消费额衣服鞋帽及首饰化妆品的消费状况生活支出理发、就餐电子产品拥有状况发展学习费用支出及其消费态度。针对补充内容在全校随机调查大三名女生。进行进一步的调研。 问卷的内容 问卷内容包括消费行为及消费观念问题内容大致包括月消费额及伙食费餐饮、服饰、鞋帽的消费地点通讯工具及电子产品的种类及品牌娱乐项目、旅游次数和消费观。采访的内容采访采取随机形式其内容是对问卷内容的补充采访问题大致包括生活费的来源状况服饰鞋帽及化妆品的费用电子产品的费用发展学习费用及消费态度。 三数据统计与采访的分析大学生消费结构分析大学生消费结构总体概况统计结果表明消费总额主要集中在元。其中有的同学月消费集中在元集中在以下

大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调 查报告

大学生手机消费调查报告 第十三小组:胡佳、彭宇、李杨、沈伟林、蒋周兴 西南师范大学心理学系基础心理学专业 摘要: 本研究旨在经过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用问卷法对重庆市北碚区的西师、西农两所高校进行了调查,结合对区内各商家的访问,经过spss软件分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观、质量、价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象、知名度、广告),销售方式(服务态度、购买的物理环境),流行时尚。 关键词:手机消费调查、外显因素、潜在因素、广告诉求 1引言: 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中[1],人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,可是并未就现象进行

更深层次的探讨。 本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。 2方法: 2．1 被试: 研究者经过随机抽样对西师、西农两地共150名被试进行了调查,其中男生占45.2%,女生占54.8 %。 2 . 2 实验程序: 研究人员分别于 10月30日,11月6日晚上随机选取了西师、西农5个自习教室,请自愿的被试填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖三方面内容:手机本身因素,服务及购买物理环境因素,广告及品牌效应因素。题目共16道,并随机排序,其中无关题1道)。主试记录被试的重要言语与动作表情。同时,研究人员还在区内各大手机专卖店收集相关资料。 3结果: 本研究一共发放问卷150份,有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后,再利用spss统计软件对部分题目进行分析: 3 ．1在手机本身特点上被试选择结果(见表一):

大学生手机消费调查报告(1)

大学生手机消费调查报告 一选题背景 随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。 二、调查目的 1、通过购买手机的情况大致了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。 2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。 三组员分工 四、调查方式：现场问卷调查（300份） 五、调查对象：大连理工大学，大连海事大学，东北财经大学，大连海洋大学四所高校学生 六调查内容 （一）手机普及情况及趋势分析 （二）各品牌手机占有情况 （三）购买手机的目的 （四）每月话费支出 （五）学生手机使用的分析 （六）手机满意度的分析 七调查总结 （一）手机普及情况及趋势分析 信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各

占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。（二）各品牌手机占有情况 经调查表明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐，可见，大学生也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。 （三）购买手机的目的 对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。 （四）每月话费支出 调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在30—60元之间；30元以下和60-100元的各占15%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。 （五）学生手机使用的分析 据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各

消费者行为分析报告

小米手机消费行为分析 一。消费者分析 从各手机品牌使用者所在城市来瞧,智能手机者有将近７0%集中在经济发达地区，比 例远高于平均水平，这可能就是由于人口情况,经济状况，消费水平所决定。其得投放主要 就是在北京、上海、深圳与广州及其周边地区,其它地方基本瞧不到此手机产品。小米手机 得生产基地在富士康,虽然它不就是全国家喻户晓得手机品牌,但其使用者仍然呈现出了区域 特点,有将近1/３得使用者都在北京地区,而在广州与深圳等南方城市则比较少。 “发烧友"得特点就是依赖网络,常在论坛活IT网页活动,属于意见领袖。“智能手机 爱好者"“名族品牌支持者”“价格导向型消费者”“品牌导向型消费者”主要集中在16岁到 4５岁得人群里,常见得就是高中大学在校生，城市白领等,特点就是接触网络较多，生活中容 易接触到各种交通工具,休闲时间得活动地点集中在闹市区,商业区,及各种大小型商场。“冲 动型消费者”“感情型消费者”“不定型消费者”遍布在广大得手机消费者中,容易受营销广 告，意见领袖得影响，就是潜在消费者,任何能接触到广告很产品得消费者都属于这一部分. 二、、现有消费者 1、消费群体构成：截止到目前为止小米手机排队预订人数已经超过30 万，预订截止。 经过我们通过网络等多种方法对小米手机消费群体进行调查分析得 到: 目前小米手机消费群体已经突破3０万，这只就是目前预订批次,预计今后小米手机得消费群体还会继续攀升。 小米手机得消费者主要集中在2０到35岁,其中学生大约占总体得六成其次就是白领工作者。但就是随着小米手机得正式批量式生 产,相信在今后小米手机得消费群体将不断扩大。据我们调查分析小 米手机得消费群体大多数集中在1８到35岁、男性、追逐功能、爱好 科技、并且拥有一定得经济基础。她们大多数为白领工作者或者学生, 教育程度以大学学历为主,主要分布在一二线城市。 2、消费行为 (因为小米手机目前处于预售阶段,因此我们只对进行网上预订得消 费者进行调查分析。) 购买动机:我们可以根据以下统计表得出大部分购买小米手机得消费 者得购买动机主要用于网络浏览其次就是电子书运用与聊天,再者就

大学生手机消费情况市场调研分析报告

市场调研 结课报告 题目：荆州大学生手机消费情况市场调研报告分析 小组成员： 班级: 市场营销61101 指导老师：董绮 报告日期：2013/6/5

目录 一．调研的背景 (3) 二．调研的目标及内容 (4) 三．调研对象 (4) 四．调研的时间 (4) 五．调研的地点 (4) 六．调研的方法 (4) （一）调研设计 (4) （二）资料收集的方法 (5) （三）抽样方式 (5) 七．调查经费的预算 (5) 八．人员安排及进度流程 (5) 九．调查数据统计分析 (6) （一）数据描述 (6) 1.频数分析 (6) 2. 交叉列表分析 (12) （二）相关分析 (16) （三）回归分析 (17) 1、消费者的月消费水平与月生活费的回归分析 (17) 2、消费者的月消费水平与手机价格的回归分析 (18) （四）因子分析 (19) （五）聚类分析 (22) 十.结论 (24) 十一.营销启示与建议 (26) （一）产品策略 (26) （二）价格策略 (26) （三）渠道策略 (26) （四）促销策略 (27) （五）品牌方面 (28) 1.用产品品质树立知名度和美誉度 (28) 2.用产品独特的内涵明确品牌的定位 (28) 3.用新的品牌营销策略提高品牌认知度 (29) 4.用服务建立品牌忠诚度 (29) 十二.心得体会 (29) 附录一（调查问卷） (31) 附录二（编码明细单） (32)

荆州大学生手机消费情况市场调研分析报告一．调研的背景 随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体: 他们追逐时尚, 具有较强的审美观和独特的审美意识, 对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络, 同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地, 对新的科学技术有着特有的向往与渴求, 手机功能的多寡, 手机功能的先进与否, 手机的品牌与价位等, 都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段, 经济不独立, 许多人家庭经济还比较困难, 因此, 他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚, 更要考虑价格和个人及家庭的支付能力, 在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。 随着十年来中国高校的连续扩招, 大学生的群体规模越来越大, 对手机的需求不仅数量越来越多, 而且要求也越来越高。如今的高校中, 男女生的比例基本接近, 而性别不同的人们对于消费品的选择也存在着明显的差异,这种情况在大学生群体中、在手机的选择和使用上也存在。这些特征也是手机生产商和营运商所应该关注的。

大学生手机消费行为及影响因素研究

题目：大学生手机消费行为及影响因素研究 201046910128 经贸1001 经济学类 T V Ot m 姓 学 班 专 手 名 口, 号 级

大学生手机消费行为及影响因素研究 摘要 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。随着技术的逐渐成熟，手机的功能越来越齐全，技术创新空间相对减小，要在激烈的手机市场上占有一席之地，就需要不断地细分市场，了解细分市场的消费者有关手机的消费行为，为不同的细分市场制定不同的市场策略，以加大对市场的开拓，为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。大学生的手机消费问题一直以来是社会关心重要问题，作为未来的消费主力，大学生目前的消费状况，将会加大影响到学生当前和以后的发展。大学生手机消费是一个充满巨大活力和空间的市场， 也是手机产业面临激烈市场竞争所必需拓展的市场。本文通过对大学生手机消费行为的研究，分析了目前大学生手机消费行为的主要特征，围绕品牌、质量、价格、功能、外观来揭示影响大学生手机消费行为的主要因素，从而为手机产业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。 关键词：大学生手机影响因素营销策略 1 引言 随着我国经济持续稳定的增长，移动通信市场增长加速，其突出代表就是手 机的普及急剧上升，从而在相对较短的时间内形成了一个巨大的充满活力的手机产业。但对外开放程度的加大，国产品牌手机与外国品牌手机的争夺市场之战愈演愈烈，使得手机产业也成为竞争最为激烈的产业之一。本文以郑州地区的大学生为例，对大学生的手机消费行为开展调查研究，揭示影响大学生手机消费行为的各种因素，从而为我国手机产业应对手机消费低龄化趋势，制定相应有效的营销策略提供可靠的依据。 1.1选题背景 在手机的消费市场中，大学生消费群是一支不容忽视的消费主力军。纵观今 日的校园，大学生几乎每人一部手机已成事实，甚至在发达地区的初中校园里，也出现高的手机普及率。手机作为一个 20世纪末的新事物，它的发展初期作为 一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随 身必备的物品。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。

消费者行为分析报告范文

消费者行为分析报 告

小米手机消费行为分析 一．消费者分析 从各手机品牌使用者所在城市来看，智能手机者有将近70%集中在经济发达地区，比例远高于平均水平，这可能是由于人口情况，经济状况，消费水平所决定。其的投放主要是在北京、上海、深圳和广州及其周边地区，其它地方基本看不到此手机产品。小米手机的生产基地在富士康，虽然它不是全国家喻户晓的手机品牌，但其使用者依然呈现出了区域特点，有将近1/3的使用者都在北京地区，而在广州和深圳等南方城市则比较少。 “发烧友”的特点是依赖网络，常在论坛活IT网页活动，属于意见领袖。“智能手机爱好者”“名族品牌支持者”“价格导向型消费者”“品牌导向型消费者”主要集中在16岁到45岁的人群里，常见的是高中大学在校生，城市白领等，特点是接触网络较多，生活中容易接触到各种交通工具，休闲时间的活动地点集中在闹市区，商业区，及各种大小型商场。“冲动型消费者”“感情型消费者”“不定型消费者”遍布在广大的手机消费者中，容易受营销广告，意见领袖的影响，是潜在消费者，任何能接触到广告很产品的消费者都属于这一部分。

二..现有消费者 1、消费群体构成：截止到当前为止小米手机排队预订人数 已经超过30 万，预订截止。 经过我们经过网络等多种方法对小米手机消费群体进行 调查分析得到： 当前小米手机消费群体已经突破30万，这只是当前预订批次，预计今后小米手机的消费群体还会继续攀 升。 小米手机的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。可是随着小 米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费 群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体 大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科 技、而且拥有一定的经济基础。她们大多数为白领工作 者或者学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一 二线城市。 2、消费行为 （因为小米手机当前处于预售阶段，因此我们只对进行

大学生消费状况调查分析报告

大学生消费状况调查分析报告 摘要：本问卷以调查高校大学生消费状况为出发点，从390 份调查问卷入手，通过数据分析，对大学生在校的消费形式特点状况等问题进行总结和归纳，探讨可能存在的问题并提出解决方法，从而为大学生的消费提供一定的借鉴意义。 关键词：高校大学生消费水平特点观念规划行为分析；问题探析 1.研究的背景目的及对象 背景： 自中国实行改革30多年以来，政治，经济的快速发展也带动着高等教育的普及与发展，大学生的数量快速上升，以2017 年为例，中国高校在校大学生已达2695.8 多万人，日益成为一个不可忽视的潜在的巨大的社会群体，并且随着当今网络交通文化的联通，网贷平和信用消费等消费形式的不断涌现，消费的多元性与群体性也日益突出，在新形势下，大学生逐渐的发展成为消费的新生力量，其中产生了许多问题，这就要求对大学生的消费现状给予更多的关注。 目的： 我国作为一个巨大的消费型社会，消费的供给侧改革和消费的转型升级不断加快，大学生的消费状况与以前相比也有了巨大的差异，因此通过研究大学生的消费状况，进行总结分析和调查大学生的消费特点形式等问题，对于当代大学生的消费行为具有一个更直观的了解。 研究对象： 以重庆市高校大学生为主，兼有其他部分省市的大学生。 研究方法： 采取问卷调查和总体数据交叉方法对大学生的消费问题进行分析，并辅之以统计分法进行验 证。

2 研究方面：主要围绕以下几个方面进行调查，并进行综合分析 1.消费水平（高低，影响） 2.消费特点（主要方面） 3.消费理念（思想认识） 4.消费规划（具体模糊） 3.调查数 据：大学生消费水平数据统计

X\Y high 高 medium 中等 low 较低 小计 800元以下 2(5.88%) 7(20.59%) 25(73.53%) 34 800—1300 左右 5(2.51%) 167(83.92%) 27(13.57%) 199 1300—1800 左右 9(9.18%) 86(87.76%) 3(3.06%) 98 1800以上 20(33.90%) 34(57.63%) 5(8.47%) 59 由表一大学生消费水平数据统计来看，以 MEDIUM 中等分析，大学生消费集中在 800- --1800RMB 左右，其中 167（87.76%）占比最高，这说明大学生总体消费水平趋于合理。但高水 平消费占比不容忽视，1800 元以上占比达 57.63%，这从一方面显现出大学生消费多层次，分化 消 费呈现多层次化。大学生月消费达到 800 元 以上的占 90.8%，低于 800 元的占 9.2%， 70%的学生 月消费在 800--1300 元之间，20%的 学生月消费额控制 在 1300 元到 1800 元之间， 10%左右的学生月消费额 在 1800 以上，可见， 大学生的消费层次分化比较分明， 中间层次的 比重占绝对多数，既反映了我国当前剧烈转型 的社会大背景，也说明了大学生的消费主体是 1.2 可见， 85%的大多数学生的经济来源主要是 父母供给， 5%的学生靠奖学金，大学生贷款，虽然 10% 的学生自己兼 职，但是比例不高，并且从调查来看，兼职所获收入并不高，并以（家 教，服务员）为主。因此大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现 在社会的舞 台上。 在对消费水平进行分析的过程中，我们对大学生消费对家庭的影响做了分析，大学生的钱 “从哪里来，到哪里去，其消费水平会对家庭产生什么影响？，有调查分析显示，大学生四年消 费最低可达 5 万元， 大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者，平均每年约一万元的费 用对于一个家庭来说是比较高的了。虽然由于经济的发展，农村和城市居民的收入都得到了相 应的提高，生活水平得到改善，但物价的上涨，学业支出培养费用的增加，家庭用于大学生消费 的比重虽普遍下降，但下降缓慢且比重之依然较高。一个大学生的消费占到城市家庭收入的 45% 左右，特别是农村，可占到 80%~90%。无疑，目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了比 较大的经济压力，特别一些贫困家庭，在调查中，高校有 10%的同学需要通过申请助学贷款来完 成大学四年的学业。 的情况。 趋向理性的。由右侧表

大学生手机消费调查报告(1)

大学生手机消费调查报告(1)

大学生手机消费调查报告 一选题背景 随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。 二、调查目的 1、通过购买手机的情况大致了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。 2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。三组员分工 活动阶段名称内容负责 人 活动前相关文当撰写活动策划，市场

期准备调查 具体事项的安排 物料准备设计市场调查问卷 并印刷 活动中期执行调查对在校大学生进行 问卷调查 活动后期整理资料对市场调查问卷进 行整理 活动总结撰写调查报告 四、调查方式：现场问卷调查（300份） 五、调查对象：大连理工大学，大连海事大学，东北财经大学，大连海洋大学四所高校学生 六调查内容 （一）手机普及情况及趋势分析 （二）各品牌手机占有情况 （三）购买手机的目的 （四）每月话费支出 （五）学生手机使用的分析 （六）手机满意度的分析 七调查总结

（一）手机普及情况及趋势分析 信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。 （二）各品牌手机占有情况