“青蛙现象”与安全生产

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有人做过一具试验：把一只青蛙放进盛热水的铁锅里，它立即就跳了出来。然后换成温水，再放入青蛙，并在锅下生起小火，青蛙悠然自得的游来游去，等它发现别妙时，它的体能差不多随着水温的升高而耗费殆尽，再也跳别出来了。这算是青蛙现象。

青蛙现象说明如此一具道理：关于一些突发事件，容易引起人们的警觉，后果可不能很严峻；而一些缓慢恶化的事件，却往往让人们疏忽，造成损失，甚至付出生命的代价。

安全生产的三大敌人是---- 违章麻痹别负责任。今天，我们从安全的角度分析，青蛙之因此最后跳别出来，算是在关于这三大敌人的咨询题上，它一具也没有处理好。首先青蛙的场所是水塘，而它却身处铁锅别出来，差不多是违章；其次对缓慢变化的水温别能察觉，这算是麻痹；身处异所、反应迟钝，最后别能跳出铁锅，这种后果，差不多是对自身最大的别负责任。

安全生产是每一名职员的天职。惊险从来别与我们约定时刻：一次适应性的违章，眨眼的麻痹大意，盲目的违章指挥，设备存在的缺陷，带给我们的都将会是惨重的代价！07年4月，辽宁省清河特殊钢有限公司发生钢水包倾覆特别重大事故，造成32人死亡、6人重伤，直接经济损失高达800余万元。造成这起事故的要紧原因算是：该公司生产车间起重设备别符合国家规定，没有采纳冶金专用的铸造起重机，而且设备维护别善，再加上作业现场治理混乱，长期在离浇铸点仅5米的歇息室内召开班前会，这才导致了，钢水包倾覆后，当天的伤亡是这样的惨重-----

在冶炼厂高温、酸腐蚀的工作环境中，客观决定了在安全生产方面，存在着高风险和别确定性，为此，我们在安全生产的治理中，注重从严格制度和纠正违章入手，首先对违章现象进行了分级，作出一类违章直接下岗，其次把隐患排查列为重中之重，逐步形成了班组天天查，分厂月月查的制度，并且还把安全员和车间主任都纳入安全考核的范围。安全，需要我们每一位职员，不管在工作和日子中都要强化安全意识，时间警惕违章麻痹别负责任这三大敌人。

假如把为了安全采取的一切举动称之为善，把违章、麻痹、别负责任称之为恶，那么，我们就一定要做到勿以善小而别为，勿以恶小而为之。

人世间最珍贵的莫过于生命。安全，源于人们对生命的关注；安全是生命的基石；安全是快乐的阶梯；安全，更是生命的爱护神。让我们永久牢记安全责任吧！高高兴兴上班来，平平安安回家去，愿每个快乐的家庭更快乐，让每个幸福的家庭更幸福！

蝴蝶效应是什么意思

蝴蝶效应是什么意思 文章目录*一、蝴蝶效应是什么意思*二、蝴蝶效应的应用*三、蝴蝶效应的启示 蝴蝶效应是什么意思1、蝴蝶效应是什么意思 蝴蝶效应是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。 2、蝴蝶效应的理论由来 美国气象学家1963年在一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应。“一个气象学家提及,如果这个理论被证明正确,一只海鸥扇动翅膀足以永远改变天气变化。”在以后的演讲和论文中他用了更加有诗意的蝴蝶。对于这个效应最常见的阐述是:“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀, 可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产 生微弱的气流,而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他系统 的极大变化。他称之为混沌学。当然,“蝴蝶效应”主要还是关于混沌学的一个比喻。也是蝴蝶效应的真实反应。不起眼的一个小动作却能引起一连串的巨大反应。 3、蝴蝶效应的影响 今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越

来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子: “在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。” “你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。” “在客户眼里,你代表公司”。 今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。 蝴蝶效应的应用蝴蝶效应通常用于天气、股票市场等在一定时段难以预测的比较复杂的系统中。此效应说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。如果这个差异越来越大,那这个差距就会形成很大的破坏力。为什么天气或者是股票市场会有崩盘和不可预测的自然灾害。蝴蝶效应在社会学界用来说明:一个坏的微

安全生产中的“青蛙效应”(新编版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产中的“青蛙效应”(新 编版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

安全生产中的“青蛙效应”(新编版) 2月22日凌晨2时23分，山西焦煤集团西山煤电屯兰矿井下发生特大瓦斯爆炸事故。矿工失去了生命，国家的财产遭受了重大损失。 据报载，屯兰矿是国有重点煤矿，原设计年生产能力400万吨，2005年技术改造后核定能力500万吨，是高瓦斯矿井。该矿2004年以来一直保持零死亡记录。这么长的安全周期，这么好的安全基础。怎么会忽然间发生了这么严重的矿难呢？这不得不给从事煤矿工作的管理者和生产者又一次敲响了安全警钟，念起了安全紧箍咒。 记得有一个关于＂青蛙效应＂的实验：有人把青蛙放到一锅沸水里，青蛙奋力一跃，跳出险境；但把它放在冷水锅里，再慢慢地加温，青蛙因不知其险，先是不想跳出，后是无力跳出，最后只能被沸水煮死。沸水锅内的青蛙能够成功逃生，是因为它感觉到这是危险，务必会尽其本能及时进行抗争自救；温水锅内丧命，是因为

它对危险的警惕和防范意识放松所致。 煤矿的安全生产中也存在“青蛙效应”。安全思想麻痹、意识淡薄、心存侥幸就像一颗定时炸弹，隐藏在我们身边，我们需要时刻提防，处处小心，居安思危，绷紧安全之弦。怎样才能克服这些现象，做到安全生产呢？首先就是要消除安全管理者和生产者的懈怠和麻痹思想。广泛深入地开展形式多样的安全教育，是提高安全思想意识的一条重要途径。安全只有年年讲，天天学，时时防，让管理者和生产者牢固树立安全第一的思想，时刻绷紧安全神经，树立强烈的安全意识和高度的安全责任感。其次要把安全防范的关口前移，到现场去处理、排查安全隐患，指导员工安全工作，居安思危，多考虑影响安全生产的因素，制定切实可行的预防方案，做到防微杜渐，确保万无一失。再者，加大职工安全技能的培训力度，严格执行各项安全规章制度，提高管理者的安全管理水平，规范生产者的安全行为，形成一种自发的关注安全的氛围。 安全生产是企业永恒的主题，更是贯穿企业管理经营发展的生命线，我们只有时刻保持高度警惕，克服麻痹思想、侥幸心理，不

破窗理论-蝴蝶效应-近因效应-青蛙效应-磁化效应-鲶鱼效应-晕轮效应-木桶效应-马太效应-...教学教材

1、破窗理论 政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理 论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。“破窗理论”不仅仅在社会管理中有所应用，而且也被用在了现代企业管理中。个别学生未被教育好，会影响到其他学生；一个知识点的疑惑被认为无所谓，会有更多的疑惑被认为无所谓。因此，我们在自我管理、班级教育中，应懂得防微杜渐。 2、蝴蝶效应 什么是蝴蝶效应？1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。 “蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其 大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。 经典动力学的传统观点认为：系统的长期行为对初始条件是不敏感的，即初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的。可混沌理论向传统观点提出了挑战。混沌理论认为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的

差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。 马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”，听起来有点不可思议，但是确实能够造成这样的恶果。一些看似极微小的事情，却有可能造成集体内部的分崩离析，一定要防微杜渐，否则，悔之晚矣。 “蝴蝶效应”启示录，古往今来知多少？ 3、近因效应 最近、最后的印象，往往是最强烈的，可以冲淡在此之前产生的各种因素，这就是近因效应。有这样一个例子：面试过程中，主考官告诉考生可以走了，可当考生要离开考场时，主考官又叫住他，对他说，你已回答了我们所提出的问题，评委觉得不怎么样，你对此怎么看？其实，考官做出这么一种设置，是对毕业生的最后一考，想借此考察一下应聘者的心理素质和临场应变能力。如果这一道题回答得精彩，大可弥补此前面试中的缺憾；如果回答得不好，可能会由于这最后的关键性试题而使应聘者前功尽弃。

青蛙效应

青蛙效应（frog effect）是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是，青蛙便在舒适之中被烫死了。 蝴蝶效应 上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂 鳄鱼法则 其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。 鲇鱼效应 以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢？原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用；而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。 羊群效应 头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。 刺猬法则 两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。 手表定律 手表定律是指一个人有一只表时，。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。手表定律在企业管理方面给人们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。 破窗理论 一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。 二八定律 二八定律又叫巴莱多定律。19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不

安全生产中的“青蛙效应”(新版)

安全生产中的“青蛙效应”(新 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0467

安全生产中的“青蛙效应”(新版) 2月22日凌晨2时23分，山西焦煤集团西山煤电屯兰矿井下发生特大瓦斯爆炸事故。矿工失去了生命，国家的财产遭受了重大损失。 据报载，屯兰矿是国有重点煤矿，原设计年生产能力400万吨，2005年技术改造后核定能力500万吨，是高瓦斯矿井。该矿2004年以来一直保持零死亡记录。这么长的安全周期，这么好的安全基础。怎么会忽然间发生了这么严重的矿难呢？这不得不给从事煤矿工作的管理者和生产者又一次敲响了安全警钟，念起了安全紧箍咒。 记得有一个关于＂青蛙效应＂的实验：有人把青蛙放到一锅沸水里，青蛙奋力一跃，跳出险境；但把它放在冷水锅里，再慢慢地加温，青蛙因不知其险，先是不想跳出，后是无力跳出，最后只能

被沸水煮死。沸水锅内的青蛙能够成功逃生，是因为它感觉到这是危险，务必会尽其本能及时进行抗争自救；温水锅内丧命，是因为它对危险的警惕和防范意识放松所致。 煤矿的安全生产中也存在“青蛙效应”。安全思想麻痹、意识淡薄、心存侥幸就像一颗定时炸弹，隐藏在我们身边，我们需要时刻提防，处处小心，居安思危，绷紧安全之弦。怎样才能克服这些现象，做到安全生产呢？首先就是要消除安全管理者和生产者的懈怠和麻痹思想。广泛深入地开展形式多样的安全教育，是提高安全思想意识的一条重要途径。安全只有年年讲，天天学，时时防，让管理者和生产者牢固树立安全第一的思想，时刻绷紧安全神经，树立强烈的安全意识和高度的安全责任感。其次要把安全防范的关口前移，到现场去处理、排查安全隐患，指导员工安全工作，居安思危，多考虑影响安全生产的因素，制定切实可行的预防方案，做到防微杜渐，确保万无一失。再者，加大职工安全技能的培训力度，严格执行各项安全规章制度，提高管理者的安全管理水平，规范生产者的安全行为，形成一种自发的关注安全的氛围。

各种理论

【蝴蝶效应】 简述：蝴蝶效应（ The Butterfly Effect）是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。 通俗阐述：一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。” 提出者：美国气象学家洛伦兹 提出时间：1963年 应用：蝴蝶效应通常用于天气、股票市场等在一定时段难以预测的比较复杂的系统中。 别称：蝴蝶效应在混沌学中也常出现，又被称作非线。 【青蛙现象】（有名【青蛙效应】） 简述：青蛙效应（frog effect）是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是，青蛙便在舒适之中被烫死了。 由来：源自十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验” 案例启示：青蛙效应强调的是“生于忧患，死于安乐”的道理。人天生就是有惰性的，总愿意安然现状，不到迫不得已多半不愿意去改变已有的生活。若一个人久久沉迷于这种无变化、安逸的生活时，就往往忽略了周遭环境等等变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。 发散：青蛙效应同样可应用与气候变暖和生态保护 【鳄鱼法则】 简述：当你发现自己的行动背离了既定的方向，必须立即停止，不得有任何延误，不得存在任何侥悻。几乎所有证券投资人在进入市场之前，都会反复研究这一原则在不同情况下的运用方式。 通俗解释：假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。 应用：股市中，当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。 【黑天鹅效应】 黑天鹅事件指不可预测的重大事件。它罕有发生，但一旦出现，就

青蛙效应与企业的忧患意识

青蛙效应与企业的忧患意识 在管理学中有一个很知名的管理故事，叫作“青蛙效应”，“青蛙效应”源自十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”：他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动。然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。 科学家经过分析认为，这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”，是因为它受到了沸水的剧烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出来，第二次由于没有明显感觉到刺激，因此，这只青蛙便失去了警惕，没有了危机意识，它觉得这一温度正适合，然而当它感觉到危机时，已经没有能力从水里逃出来了。“青蛙效应”告诉我们，企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，最后就会像这只青蛙一样，被煮熟。同样一个企业如果只满足于眼前的既得利益，一味的沉溺于过去的胜利和现在的繁荣之中，而没有忧患意识，对危机的逐渐形成麻木不仁，最后肯定会像青蛙一般在安逸中死去。 危机管理并非是企业最高管理层或某些职能部门，如安全部门、公关部门的事情，而应成为每个职能部门和每位员工共同面临的课题。在最高管理层具备危机意识的基础上，企业要善于将这种危机意识向所有的员工灌输，使每位员工都具备居安思危的思想，提高员工对危机发生的警惕性，使危机管理能够落实到每位员工的实际行动中，企业才会做到防微杜渐、临危不乱。

20世纪90年代初，波音公司产量大幅下降，为走出经营低谷，波音公司摄制了一部虚拟的电视新闻片：在一个天色灰暗的日子，众多的工人们垂头丧气地拖着沉重的脚步，鱼贯而出，离开了工作多年的飞机制造厂。厂房上面挂着一块“厂房出售”的牌子。扩音器传来：“今天是波音时代的终结，波音飞机公司关闭了最后的一个车间……”画面反复播放。这则企业倒闭的电视新闻使员工们强烈地意识到市场竞争残酷无情，市场经济的大潮随时都会吞噬掉企业，只有不断进去、创新、拼搏，企业才能在经济大潮中乘风破浪，在竞争中立于不败之地。否则，虚幻的模拟倒闭就会成为企业无法避免的事实。 这一充满忧患意识的片子播出后，波音公司的员工们每个人充满了危机感而变的更加努力工作，企业也不断的创新，员工人人都真切感到“末日即将来临”，以此激发员工的忧患意识和不懈奋斗的精神，终于企业迎来了大发展，以后波音一跃成为了世界上最大的飞机制造商。同样中国最著名的民营企业华为的总裁任正非在华为大发展时期却写出了著名的“华为的冬天”一文，用忧虑的口气来告诫他的员工，华为可能马上要进入冬天，以此来增加企业和员工的忧患意识，正是任正非的居安思危的管理理念，才是华为度过了一个又一个艰难险阻，成为了真正国际化的通信供应商。 无论一个人、一个企业或一个国家必须居安思危，必须要有忧患意识。

现象描述

蝴蝶效应、青蛙现象、鳄鱼法则、鲇鱼效应、羊群效应、刺猬法则、手表定律、破窗理论、二八定律、木桶理论、马太效应，这些你都明白吗？ 1、蝴蝶效应[ft=,+0,]:上个世纪[ft=,+0,]70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 2、青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。 青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。 3、鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。 譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。 4、鲇鱼效应：以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。 5、羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。 羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。 6、刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。 7、手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。 手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。 8、破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。 9、二八定律(巴莱多定律19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平

管理中必学的蝴蝶效应

蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 管理启示 今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉，所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意，我们就不难看到，一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子： “在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满意，因此你可骄称只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意。” “你一朝对客户不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。” “在客户眼里，你代表公司”。 今天，能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”，随着中国联通加入电信竞争，私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现，企业坐而无忧的垄断地位日渐势微，开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。 精简机构、官员下岗、取消福利房等措施，让越来越多的人远离传统的保障，随之而来的是依靠自己来决定命运。而组织和个人自由组合的结果就是：谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 02-青蛙现象 青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。 青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。 启示：

蝴蝶效应对企业管理的启示

蝴蝶效应对企业管理的启示 蝴蝶效应（The Butterfly Effect） 蝴蝶效应: 上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 范例 在中国国代就有《易》曰：“君子慎始，差若毫厘，缪以千里。”的说法。 在欧洲古时也有一个民谣： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国 好莱坞的电影《雷霆万钧》所述；人类通过时空穿梭机，回到了65亿年前得白垩纪时期，有人不小心踩死了一直蝴蝶，引发了生物进化史上的“蝴蝶效应”，当他从未来回到地球时，一切都变了。（原因理论：因为这只65亿年前的蝴蝶死亡后，它就无法给花授粉，这些花无法授粉的话，就不能接触果实，没有果实就不会有更多这类植物生长，这种植物的严重缺乏，可能导致专门以它为食的动物或灭绝或被迫吃下别的未知食物，由此开始改变了基因，以这种动物为食的动物，都会因为它的灭绝改吃其他生物，或吃下了已经改变基因的它，自身的基因也开始转变，在进化过程中，整个生物链都发生了变化，同样也影响到早期的人类祖先。经过了65亿年的漫长演化，基因变种和进化后的人类包括动物都会与

现在发生巨大的变化，社会规则也有此可能改变，甚至人类不再是食物链的顶端。） 启示 当然，听起来有些夸大其词甚至是荒谬了，但不能否认这种现象的确有可能会发生，因为它有着逻辑理论的支撑，我们通常也把这种现象称之为“连锁反应”或“多米诺骨牌效应”； 而我们真正关注的是，在企业里这种对未来产生重大影响的现象能否给员工带来警示和现实的改变；管理者在进行一项计划明确目标时，绝不希望因为一个细微的环节出现差错，而最终改变了整个计划的结果，偏离了预期目的。 现代管理中流行的一句话：“思路决定出路，细节决定成败”就是这个道理。 细致化管理是管理规范化的一个重要环节，也是未来管理的方向；其目的是要求管理者必须从注重结果到注重过程的思想转变，因为没有细致缜密的过程，不可能产生一个好的结果。现在的民营企业为了适应市场的生存法则，已经开始完成从作坊化的经营模式到规范化运营模式的转型。这个过程中，唯一只需要最终结果的只有老板，其他所有人都是为了完成这一结果，而从事过程设和计执行的人。为了追求一个好的结果，老板也按着规范化的要求，逐步放权给更加擅长程序制作的职业经理人，求得这些职业经理人更加专业化的流程操作，以获得更高的成功率和降至最低的风险，来保障其结果最大限度的完美。而作为管理者，首先是要保证过程的执行完美无缺，关注每一个细节和每一处连接； 通过分析得出的结论是：企业的管理者必须要完成从注重结果到注重过程的转型，这是观念上的转变；从对下属只要求结果好坏的简单指令，到关注和协助下属，为其提供和创造必要条件而圆满完成工作过程，都需要管理者承担更多的职业责任，具备良好的职业精神。 （八戒取经）

蝴蝶效应青蛙现象鳄鱼法则鲶鱼效应手表定律木桶原理刺猬法则二八定律破窗原理

1、蝴蝶效应 上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 蝴蝶效应”的复杂连锁效应，每天都可能在我们身上发生，我们不可能回到以前去改变我们的过去、改变我们的未来，我们需要的是正确地把握我们的现在，也许，以后的结果就会趋向于好的方面，而走错一步你可能短时间无法发现，但是几十年后断送的，就不仅是你的未来，而是更多。 蝴蝶效应对我们工作中的另一个启示是：细节决定成败。古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”古人说得好：“泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。我们在生活和工作中要注重训练和提高自我的洞察力，认真做好、做细每一件事，经过一点一滴的积累，最后才能走上成功之路。 2、青蛙现象

把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。- 青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。． 青蛙现象的启示有（1）我们的组织和社会生存的主要威胁，并非来自突如其来的事件，而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光短浅，只看到局部，而无法纵观全局，对于突如其来的变化，可以从容面对，对于悄悄发生的大的变化，而无法察觉，最终会带给我们更加严重的危害！ （2）青蛙，就好象是我们生活中的芸芸众生，我们在生活和工作当中不能一味的沉迷于现状、安于现状，不思进取，要着眼未来，勤于思考新的问题，勤于学习新的知识，不能过“今日有酒，今日醉”和“当一天和尚，撞一天钟”的醉生梦死的生活，否则到头来将是非常可悲的！ 3、鳄鱼法则 其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，

常用的心理学现象解释

1、蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。- 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。- 2、青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。- 青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。- 3、鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。- 譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。- 4、鲇鱼效应：以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢? - 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。- 5、羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。- 羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。- 6、刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。-

青蛙效应启示

“青蛙效应”启示 “青蛙效应”源自十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”。将青蛙放到沸水中，青蛙立刻跳开，而将青蛙放在凉水的大锅里，这只青蛙便失去了警惕，没有了危机意识。它觉得这一温度正适合，然而当它感觉到危机时，已经没有能力从水里逃出来了。 青蛙效应启示我们要时刻具备危机意识，居安思危、防微杜渐。量变的过程虽然微不足道，但是量变最终会引起质变。事物的发展,总有一个从量变到质变的过程。青蛙所处的凉水变温水、温水变热水的环境,就是量变的过程。这一过程是渐进的,水温对青蛙的伤害是轻微的,轻微到几乎使青蛙感觉不到。然而,正是由于这渐进的、轻微的变化,才使青蛙放松了警惕,而当水温发生质的变化,即水温达到沸点时,青蛙即使想跳,也已无力回天了。我们也应该警惕这微小的变化， 青蛙效应强调的便是“生于忧患，死于安乐”的道理。人天生就是有惰性的，总愿意安然现状，不到迫不得已多半不愿意去改变已有的生活。若一个人久久沉迷于这种无变化、安逸的生活时，就往往忽略了周遭环境等等变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。 未雨绸缪、居安思危、有危机意识是我们应该从中领悟的。在学习上，总有人因为一次的成功而沾沾自喜、不思进取，甚至骄傲自满，而真正等到别人超过他时，已悔之晚矣。在生活和职业上也是如此，逆水行舟，不进则退。回顾一下过去，当我们遇上猛烈的挫折和困难时，常常激发了自己的潜能；可一旦趋向平静，便耽于安逸、享乐、奢靡、挥霍的生活，而不断遭遇失败。 在学习上，“青蛙效应”告诉我们，学习要脚踏实地、虚心刻苦，不要因为一时的成就而洋洋自得，也不要因为一时的失败而闷闷不乐，要时刻具备危机意识，要知道也许别人就是在这一刻或是马上超过你的。就在你因为小小的成就而得意时，别人却因为不断的努力而超过你了。 “青蛙效应”告诉人们，企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。一个企业不要满足于眼前的既得利益，不要沉湎于过去的胜利和美好愿望之中，而忘掉危机的逐渐形成和看不到失败一步步地逼近，最后像青蛙一般在安逸中死去。而一个人或企业应居安思危，适时宣扬危机，适度加压，使处危境而不知危境的人猛醒，使放慢脚步的人加快脚步，不断超越自己，超越过去。 事实上，造成危机的许多诱因早已潜伏在企业日常的经营管理之中，只是由于管理者麻痹大意，缺乏危机意识，对此没有足够的重视。有时，看起来很不起眼的小事，经过“连锁反应”、“滚雪球效应”、“恶性循环”，有可能演变成摧毁企业的危机。 比尔·盖茨有一句名言：“微软离破产永远只有18个月。”企业要避免“温水煮蛙”现象，首先要求其最高管理层具备危机意识，企业才不致在战略上迷失方向，不经意之间滑入危机的泥潭之中。值得重视的是，危机管理并非是企业最高管理层或某些职能部门，如安全部门、公关部门的事情，而应成为每个职能部门和每位员工共同面临的课题。在最高管理层具备危机意识的基础上，企业要善于将这种危机意识向所有的员工灌输，使每位员工都具备居安思危的思想，提高员工对危机发生的警惕性，使危机管理能够落实到每位员工的实际行动中，做到防微杜渐、临危不乱。

蝴蝶效应的三大规律启示

蝴蝶效应的三大规律启示 看过蝴蝶效应之后，感触最深的莫过于是结局了，最终埃文和凯莉回头互望，可还是免不了擦肩而过，空留我们心伤不已，唏嘘感慨。 回到前一个镜头，埃文通过录像带再次回到了小时候，对着那个满脸笑容的小姑娘恶语相向：“I hate you（我讨厌你），你以后要是再来烦我，我就杀了你，还有你全家。”还记得第一个结局，埃文找到凯莉，希望她帮助他回忆小时候的事情，凯莉受不住精神压迫，最终选择了自杀，在凯莉的葬礼上，埃文为她送上一束花，并把曾经写给她的卡片“I will come back for you（我会回来找你的）”扔进了凯莉的墓穴。事物的发展便是如此对立统一的，我们总是一贯喜欢皆大欢喜的结局，希望埃文和凯莉最终能够相认，永远生活在一起，殊不知，他们只有远离对方才能更好的生活下去。所以最终埃文宁愿失去凯莉，彼此生活在没有交集的世界里，也不愿凯莉和朋友们受到伤害。 我们都知道蝴蝶效应的原意是一只小小的蝴蝶，微微地扇动了一下翅膀，便引起了一场龙卷风。事物的发展的过程就是量变和质变的相互转化，虽然只是蝴蝶煽动了翅膀，但是由此扰乱了空气，慢慢的积累，当保持事物稳定性达到了上线，也就是超过了一定的度，最终引起了龙卷风。电影取名为蝴蝶效应也就是反应了这个道理，量变是质变的必要准备，质变是量变的必然结果，回到影片当中，埃文的思想变化便是量变的积累，最终埃文一次次选择回到过去，改变每个人的未来，便是质的结果。 事物发展的否定之否定规律是我们最容易看出的一个规律，毫无疑问，埃文，一次次地否定每个人的未来，他希望能够和凯莉在一起，也希望他的朋友们能够幸福的生活，可是事与愿违，每次都会有人受到伤害，所以他一次次地否定自己的未来，一次次地进行抉择，期盼着下一次能够更好。 纵然结局有些感伤，但这便是最美好的，事事发展便是如此对立统一着，走向完美，走向巅峰。

让管理学原理成为你面试答题中的亮点：青蛙效应篇

让管理学原理成为你面试答题中的亮点：青蛙效应篇 2014国考笔试的帷幕已经落下，很多有先见之明的优秀考生已经开始着手面试备考，而在面试答题的过程中，要想拿到一个不错的分数，“亮点”是必不可少的。在管理学和心理学中有一些效应原理如果运用的恰当的话会给答案增色不少。华图教育面试资深老师韩玲按照不同的答题方向与题型进行分类，指导大家如何恰当运用不同的效应原理。 在结构化面试中的不同模块虽然适用于不同的答题思路来回答，但有一些答题点出现频率非常高，在不同题型中均会出现，但不管具体的题目是什么，基本的要点是共通的，只要熟练掌握基本原理，就可以结合具体的题目具体作答。这篇中为大家讲解“青蛙效应”在公职类面试时如何运用。 所谓“青蛙效应”是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是，青蛙便在舒适之中被烫死了。在我们的日常生活中，这只“青蛙”既可以是我们的社会，也可以是企业，也可以是我们每一个人。 首先，从社会的角度来看，改革开放三十余年，我国经济取得了极大的发展，人民生活水平大大提高，但是面临着经济全球化的蓬勃发展和国际大环境日新月异的变化，我们不能满足于现状，党和国家领导人指出“改革不停顿，开放不止步”，我们在新形势下要着眼未来，勤于思考新的问题，勤于学习新的知识，勤于引进新的先进技术，勤于解决发展过程中遇到的各种问题。另一方面，在我们发展经济的过程中，曾经以牺牲环境为代价，“先污染后治理”，但是我们也应该认识到生态保护已经刻不容缓，否则我们就会向那只青蛙，在不知不觉中失去赖以生存的环境，最终灭亡。 对于企业来说，安全生产大于一切，但是不可避免地在企业生产的过程中确实存在着许多风险和不确定因素，因此，需要在每一个生产环节、流程中不断强化安全意识，严格遵守安全制度，因为像“青蛙效应”一样，缓慢而又微小甚微的危险，才是最可怕的，它可能逃过所有人的眼睛和注意力，最终酿成大祸。 对于个人来说更是如此，当今的社会是一个知识爆炸、日新月异的时代，知识也需要不断更新，所以我们不能安于现状，不思进取，这样下去的话就会惨遭时代淘汰，我们应该未雨绸缪、居安思危、树立危机意识，让自己处于不断的学习过程中，正如以前考过的一道

蝴蝶效应与防微杜渐

蝴蝶效应”与防微杜渐 美国气象学家洛伦茨在一次讲演中提到一种有趣的现象，说如果 在南美洲亚马逊河流域热带雨林中，一只蝴蝶漫不经心地扇动了 几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯州一场灾难性的龙卷风。 其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化， 并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或 其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统 的极大变化。后来科学家把这种现象戏称作“蝴蝶效应”，意思即 一件表面上看来毫无关系、非常微小的事情，可能带来巨大的改变。 有这样一个例子：英国国王理查德三世与里齐伯爵准备决一死战， 看谁能统治英国。决战的当天早上，理查德派了一个马夫去准备战 马。马夫让铁匠给国王的战马钉掌，铁匠说：“我早几天给国王的 军队全部钉了马掌，所用的马掌和钉子都用光了，我要重新打。” 马夫不耐烦地说：“我等不及了，你有什么就用什么吧！”于是， 铁匠寻来四个旧马掌和一些旧钉子，把他们砸平打直后钉上了国王 的战马的马蹄。可最后一个马掌只钉了两枚钉子，连旧钉子也没有了。 马夫等不及了，认为两颗钉子应该能挂住马掌，就牵走了马。结果， 战场上，理查德的马掉了一只马掌，战马失足掀翻在地，理查德被亨 利的士兵活捉了。 马掌上的一枚钉子是否丢失，本来是一种十分微小的变化，但其“长 期”效应是一个帝国的存与亡。这就是蝴蝶效应在其中起了的作用。 班集体的管理也是这样，如果只着眼于“大事”而忽视细节，也有可 能带来严重的后果。 若把施工中安全隐患，哪怕是很小的隐患等不作为安全管理的“ 大事”的话，那么就会因小而发生事故 防微杜渐：企业人性化管理的蝴蝶效应当前，在管理界风行一时，许多企业标榜自己是的企业，而且有的企业将“”写入了企业文化手册和企业战略规划当中。但是在轰轰烈烈的“”运动的背后，我们的企业真正做到了了吗？ 然而，究竟什么样的管理才真正的？人性化的管理具体体现在那些方面？面对这样的提问和置疑，大多数的企业家顾左右而言其它。 何谓？指的就是一种在整个过程中充分注意员工人性要素，以充分发掘员工的潜能为己任，从而达到最佳经营效果的管理模式。在的具体内容上，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和

管理学十大效应

管理学十大效应 1、蝴蝶效应: 上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应就是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说就是很重要的,就不能糊涂。 管理启示今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为她们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难瞧到,一些管理规范、运作良好的公司在她们的公司理念中都会出现这样的句子: “在您的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此您可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,她得到的却就是100%的不满意。” “您一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。” “在客户眼里,您代表公司”。 今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。 精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的就是依靠自己来决定命运。而组织与个人自由组合的结果就就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。 2、青蛙现象 青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局就是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说就是没有能力跳出锅外了。 青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却就是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。 这件事给我们的启示之一就是:我们的组织与社会生存的主要威胁,并非来自突如其来的事件,而就是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光短浅,只瞧到局部,而无法纵观全局,对于突如其来的变化,可以从容面对,对于悄悄发生的大的变化,而无法察觉,最终会带给我们更加严重的危害！ 启示之二就是:青蛙,就好象就是我们生活中的芸芸众生,我们要着眼未来,勤于思考新的问题,勤于学习新的知识,不能过“今日有酒,今日醉”与“当一天与尚,撞一天钟”的醉生梦死的生活,到头来将就是非常可悲的！ 启示之三就是:当今的社会,就是一个知识爆炸、日新月异的时代,知识也需要不断更新,所以我们不要一味的沉迷于现状、安于现状,不思进取,这样下去的话,肯定会被时代所淘汰,也会有面临失业的危险！ 启示之四就是:我们不要单纯的,只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,因为,那种缓慢而又微小甚微的危险,才就是最可怕的！ 3、鳄鱼法则 鳄鱼法则:其原意就是假定一只鳄鱼咬住您的脚,如果您用手去试图挣脱您的脚,鳄鱼便会同时咬住您的脚与手。您愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住您的脚,您唯一的办法就就是牺牲一只脚。 譬如在股市中,鳄鱼法则就就是:当您发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。 4、鲇鱼效应 以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这就是何故呢? 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。 同理,当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团与气”的集体不一定就是一个高效率的集体,这时候“鲶鱼效应”将起到