海康威视出入口管理系统PMS用户手册V2.3.0

海康威视网络摄像机用户手册-WORD格式(说明书)

网络摄像机 操作手册 V2.0.0 杭州海康威视数字技术股份有限公司 技术热线：400-700-5998 2011-3

安全须知 此内容的目的是确保用户正确使用本产品，以避免危险或财产损失。在使用此产品之前，请认真阅读此说明手册并妥善保存以备日后参考。 如下所示，预防措施分为“警告”和“注意”两部分： 警告：无视警告事项，可能会导致死亡或严重伤害。 注意：无视注意事项，可能会导致伤害或财产损失。 警告事项提醒用户防范 潜在的死亡或严重 伤害危险。注意事项提醒用户防范 潜在的伤害或财产 损失危险。 警告： 1.请使用满足SELV（安全超低电压）要求的电源，并按照IEC60950－1符合Limited Power Source(有限电 源)的额定电压为12V直流或24V交流电源（根据具体型号而定）供应。 2.如果设备工作不正常，请联系购买设备的商店或最近的服务中心，不要以任何方式拆卸或修改设备（未 经许可的修改或维修所导致的问题，责任自负）。 3.为减少火灾或电击危险，请勿让本产品受到雨淋或受潮。 4.本安装应该由专业的服务人员进行，并符合当地法规规定。 5.应该在建筑物安装配线中组入易于使用的断电设备。 有关在天花板上安装设备的指示：安装后，请确保该连接至少可承受向下50牛顿（N）的拉力。 注意： 1.在让摄像机运行之前，请检查供电电源是否正确。 2.请勿将此产品摔落地下或受强烈敲击。 3.请勿直接碰触到图像传感器光学元件，若有必要清洁，请将干净布用酒精稍微湿润，轻轻拭去尘污；当 摄像机不使用时，请将防尘盖加上，以保护图像传感器。 4.避免对准强光（如灯光照明、太阳光等处）聚焦，否则容易引起过亮或拉光现象（这并非摄像机故障）， 也将影响图像传感其寿命。 5.激光束可能烧毁图像传感器，在激光装置被使用的情况下，请您一定注意不要让图像传感器的表面暴露 于激光束之下。 6.避免置于潮湿，多尘，极热，极冷（正常工作温度：－10℃～＋60℃），强电磁辐射等场所。 7.避免热量积蓄，请不要阻挡摄像机附近的通风。 8.使用时不可让水及任何液体流入摄像机。 9.当运送摄像机时，重新以出厂时的包装进行包装，或用同等品质的材质包装。 定期零件更换：本产品中采用的部分零件（例如电解质电容器）需要根据其平均寿命定期进行更换。零件的寿命随本产品的使用环境或条件以及使用时间而异，建议您定期进行检查。详细信息请向您购买本产品的经销商咨询。

酒店管理系统PMS接口协议

酒店通信系统PMS接口协议规范 一简介................................................................................................................. 二TCP/IP链路.................................................................................................... 2.1 TCP层..................................................................................................... 2.2 请求包的格式规范................................................................................ 2.3 TCP/IP链路通信确认机制.................................................................... 2.4 TCP/IP链路存活消息............................................................................ 2.5 字段填充................................................................................................ 3. PABX到PMS之间的消息.............................................................................. 3.1 CDR（话单）发送请求消息................................................................. 3.2 语音邮箱事件........................................................................................ 3.3 房间状态事件........................................................................................ 3.4 Minibar入账事件................................................................................... 3.5 Minibar清单事件................................................................................... 3.6 REPLY消息............................................................................................ 4. PMS到PABX之间的消息......................................................................... 4.1 CHECK-IN消息.....................................................................................

PMS酒店管理系统招标书

酒店PMS系统 模拟招标书 xx级xx班 xxxxxxxxxxxx

一．综合需求 1.量身定制 一般公司出产的系统功能繁杂，并不一定所有功能都能实用到本酒店中。所以我们希望能够从所有的功能中，选择所需的功能模块组成最适合自己的酒店管理系统，并添加对本酒店专门设计的功能。从而降低成本，并使功能更有针对性。 2.培训课程 在购买操作系统以后，希望公司能够提供经验丰富、效率高的讲师，对本酒店的员工进系统、专业、有计划的培训，使员工迅速从菜鸟变高玩。 3.优质的售后服务 每年酒店会缴纳可接受范围内的升级费用、维护年费，但要求一定物有所值。公司应随时有专人对应本酒店进行一对一服务，方便联系维修、升级、培训等业务。同时还应提供24小时咨询、抢修服务。 二．系统需求 1.不停机自动化夜审 简化夜审时间步骤，高效准确，无需人为操作，系统自动完成在线备份、生成所需报表等工作。酒店无需安排人员每晚审核酒店收入，并可随时对某个工作日的营业收入做出调整。 2.灵活的菜单和按钮 酒店应可根据自己的需要，制定屏幕上的按钮、菜单，甚至快捷键组合。更加方便、符合酒店的实际情况，也使得操作系统更加人性化。 3.中英文输入法，及英文联想输入法 英文输入也可进行字母联想。如输入sys自动联想到system，更适合英文一般的员工，并提高英文输入的效率以及准确率。 4.操作界面直观简洁，容易理解使用。 在操作系统，我们更应该学习苹果的精神，化繁为简，不仅能够方便员工使用，更能够提高效率，容易上手。 5.操作步骤简单，反应迅速，几乎不会死机。降低错误几率，提高效率。 话多语失是中国人自古流传的一句老话，对于酒店工作也是一样的。不论是信息的传递，还是工作的流程，复杂繁琐向来被人所嗤之以鼻，简洁直观的操作系统才能真正提高效率，并降低出错的几率。 三．预订模块 1.房价管理功能 强大的房价预测管理功能，应通过对过去历年的历史数据、市场、客源、出租率，平均房价的分析，制定出当季度、当月相应的房价销售策略。

海康威视远程视频监控访问操作手册

海康威视远程视频监控访问操 作 手 册 2013年5月 目录

概述 本文档为海康威视产品（主要为DVR、NVR、网络摄像机、小威视、威视通等）架设公网(互联网)访问的操作方法、步骤、工作原理，与大家共同交流远程视频监控。 架设远程访问的条件 远程访问是基于互联网的访问，分两种：一种是动态域名解释、静态IP类型的访问；另一种是走私有协议的，海康针对威视通相机建设了视频7平台，该平台在杭州，使用威视通，只要能上网的地方就能架设远程访问，在后面详细介绍视频7。 远程域名访问的IP地址要为公网IP 要做远程域名访问，首先要确定自己的网络是否为公网IP。自己使用的网络一般分为下面两种： 1、通过路由器拨号上网（路由器+拨号猫+电话线） 测试方法为： 第一步：去查询网站查询你当前的公网IP地址。 例如：我当前查询到的公网IP地址为： 第二步:查看路由器拨号出来的IP地址 例如：我当前的路由器拨号出来的IP地址为： 第三步：确定是否为公网IP 通过IP138查询网查到的公网IP：与路由器拨号出来的IP：对比，结果是一样的，因此确定为具备远程访问的条件，反之则不具备。 值得一提的是：IP138查询网查询到的IP才是你真正的公网IP，路由器拨号出来的IP 不一定是公网IP。 注意：这种方式目前存在路由器拨号出来的IP地址非公网IP，也就是说这个IP地址还是个内网地址。主要为：住宅小区，出现这种情况的原因为：运营商公网IP不够用，在这种形式下，运营商就会在住宅小区搭建一个大型“路由器”+“静态IP链路一条”（暂时这么理解吧，有些只能上网、有些能上网又能打电话，具体是什么技术得问运营商），对每一个需要上网的用户创建帐号、密码、划分权限及带宽，也就是我们所用到的宽带（电话号码+密码），这样通过路由器拨号就可以上网了，其实路由器拨号出来的IP地址是上级“路由器”自动分配的一个内网地址，并非公网IP，你之所以能上网是由上级“路由器”负责，有点类似多级路由。 2、静态IP地址 这个是由运营商提供的公网IP地址，价格比较贵。 海康产品端口号功能 要远程访问海康的DVR、NVR、网络摄像机，就需要知道这些设备是通过哪些端口来传输控制信令、视频流的。

绿云pms酒店管理系统[用IPO图设计酒店前厅管理系统]

绿云pms酒店管理系统[用ＩＰＯ图设计酒店前厅管理系统] 为了说明如何使用IPO图建模并完成信息系统的分析与设计， 这里以酒店前厅管理主要模块的建模过程为例予以说明。为限制文章 篇幅，对饭店管理的整体分析和前厅业务的信息化重构均不细述，除IPO图之外的需求列表、需求明细等表格和说明也不列出。饭店管理 的需求调研素材取自龚家骧编著的《数据库需求分析与规划》一书的 附录“中小型饭店前厅部的需求”（以下简称附录）。 1. 中小型饭店前厅部管理的业务分析 通过对企业目标的分析，当前应用系统的主要目标是前厅部的 客房业务管理。根据附录描述，经过分析，前厅部的业务模型的顶层IPO图如图1所示。 以上图形是对中小型饭店前厅部主要业务的初步描述，可以看 出预订、入住和结账是前厅部的关键业务，换房和查询则是入住过程 中的常用功能。

2. 中小型饭店前厅部管理的软件需求分析 对功能和数据需求做进一步的调研和分析之后，对前厅的工作有了更多的了解，就可以绘制出更详细的图形（参见图2）。 需求的详细内容在需求列表（常用Excel或Word文档）中描述，因为图形建立的是模型的骨骼，目的是构造需求框架，不需要过细的描述。把详细的需求放在需求列表中，不仅可以减少IPO图的绘制数量、节约成本，还可以用于今后的需求跟踪。对于复杂的需求，可以进一步描述。比如专门针对少数复杂需求，编撰需求明细和相应的说明。 3. 中小型饭店前厅部管理的概要设计 从概要设计的角度，把前厅部的软件归纳成以下的功能模块:基础管理、客房预定、入住登记、换房处理、结账管理、查询统计和系统维护。其中，客房预订、入住登记、换房处理、结账管理和查询统计是需求分析中已经明确的工作内容。基础管理主要指客房基本信息管理、价格管理和内部员工管理等基础管理，这些是前厅部客房管

【酒店管理系统的设计及其应用】绿云pms酒店管理系统

【酒店管理系统的设计及其应用】绿云pms酒店管理系统摘要:先进的酒店管理系统,不但可以有效地管理大量的信息,而且可以引进先进的管理理念,提高服务质量、工作效率,完善酒店内部管理体制,提高酒店决策水平,提高酒店的管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。因此,先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。 关键词:酒店管理系统 1、引言 酒店管理系统是我们常说的MIS(Management InformationSystem,管理信息系统)的一种,在强调管理,强调信息的现代社会中它越来越得到普及。酒店管理系统的主要目标是实现对酒店内部各种管理的电子化和自动化,提高酒店的办公效率,为高质量的酒店服务提供保证。在酒店业竞争越来越激烈的今天,努力在市场竞争中脱颖而出,已经成为每位酒店经营者所追求的目标。酒店如何才能提高服务质量,其管理能力显得越来越重要。由于使用了先进的数据库管理技术,酒店管理系统对提高酒店的管理能力将会起到比较重大的作用,整个系统的基本设计目标是实现系统界面友好美观、简

单易用、功能全面并有较高的安全性。本系统需要实现中小型酒店常用的点菜、订菜、结算等功能,并帮助酒店建立菜谱数据库和销售存根数据库,能够方便地进行查询,并在系统的易用性和安全性两方面进行相应的完善。 2、系统主要模块 (1)登录管理模块;(2)菜谱管理模块;(3)点菜订菜模块;(4)结算模块;(5)帮助模块;(6)数据库设计;(7)系统界面设计。软件系统由各个具体的功能模块组成,若值班员未登录或登录失败,则只能使用登录,帮助,关于,退出这四个功能模块。登录成功后才可以使用全部的功能模块。各个功能模块都是分别进行开发的,这样就便于日后拓展功能,也易于检查和修改错误。软件的系统结构如图1所示。 3、系统设计方案 根据系统功能的要求,考虑到Visual C++的编程特点,将酒店管理系统分解成前台和后台两部分,并将系统分解为几个比较小的功能模块分别进行开发。使得开发过程更具条理性,并且方便对模块功能进行修改或添加新的功能模块,从而使整个系统能够随着酒店业务的扩展进行功能的升级。为了增强系统的安全性,需要设计登录模块,

PMS酒店管理系统信息化平台技术方案书

PMS酒店管理系统信息化平台建设 方案书

目录 一、方案要点 (4) 1、产品技术架构 (4) 2、酒店信息化构建要点 (6) 3、PMS酒店信息化平台 (7) 二、PMS系统介绍 (8) 1、PMS技术架构 (8) 2、PMS技术特点 (11) 3、PMS功能框架图 (12) 4、PMS功能分布图 (13) 5、PMS功能要点 (14) 6、PMS系统优势 (18) 7、云计算的不足 (23) 8、PMS安全性考虑 (24) 三、项目实施 (27) 1、项目实施基本流程 (27) 2、项目实施时间表 (28) 3、系统实施步骤 (30) 四、质量保障与售后服务 (33) 1、产品是关键，而服务则是根本 (33) 2、为了落实高效服务，公司也实施相关的质量保障措施 (34) 五、系统环境要求和商务报价 (35)

1、关于系统环境方面的配置要求 (35) 2、PMS酒店信息化平台软件费用 (36) 六、附件 (39) 1、PMS 客房系统功能清单 (39) 2、POS 餐饮系统功能清单及设备硬件 (44)

一、方案要点 1、产品技术架构 请参看下表： 比较项目酒店行业传统软件商CTG公司 技术体系以CS技术体系为主，局部增加BS技术，应对目前的互联网 技术发展不利 全部采用互联网技术。核心架构采用java技术体系 信息管理以PMS+CRS为核心，其中PMS部分基本上还是局域网内部 系统 继续保持PMS+CRS核心位置，但是这里的PMS+CRS全部采用互联 网技术，突破应用地域限制，任何地方任何时间想用就用 集团管理集团管理功能较弱，是作为PMS的附属功能集团管理功能强大，是整个平台的核心 电子商务基本无涉及全系列兼顾。保障整个酒店信息化体系的高效稳定。比如官网系统、手机网站、手机应用、渠道管理、二维码应用等

酒店管理系统PMS接口协议

酒店通信系统PMS接口协议规范

一简介 本协议规范的目的是使酒店通信系统(以下简称PABX)能够同步与酒店管理系统(以下简称PMS)完成酒店用户的Check-In、Check-Out和换房，并能够主动向酒店管理系统发送用户发起呼叫所产生的计费帐单。 PABX与PMS之间采用TCP/IP完成本协议规范的通信。 二TCP/IP链路 TCP层 采用IPV4，PABX是TCP链路连接的服务端，PMS是TCP链路连接的客户端，TCP通信端口是5001. 请求包的格式规范 除了ACK、NACK以外的每个请求都已STX(0x02)开始，ETX(0x03)结束，STX和ETX之间为请求消息内容，即,MSGBODY内必须不能包含STX或ETX字符。 TCP/IP链路通信确认机制 当收到请求消息后，接收方必须在15秒内回复发送方ACK或NAK消息。如果发送方收到NACK消息或未在15秒内收到任何应答表示消息发送失败。其中ACK是一个字节值是0x06，NACK是一个字节值是0x07. TCP/IP链路存活消息 这个消息是通信双方每隔30秒向对方发送的消息。假如PABX在60秒内收到PMS发送过来的链路存活消息则关闭连接并清空链路的缓冲区。 -“#”表示是TCP/IP链路存活消息 -Node id: - “FFFF”表示是PMS发送给PABX的链路存活消息. - “EEEE”表示是PABX发送给PMS的链路存活消息.

字段填充 如果请求消息中的字段的值长度少于协议中规定的长度则用空格字符填充到协议中规定的字符长度。 3. PABX到PMS之间的消息 CDR（话单）发送请求消息 当PMS没有告诉PABX酒店没有处于夜审状态时，PABX在呼叫结束时，会主动发送CDR给PMS，话单以文本格式进行传输。 -ROOM(8个字符):客房号 -Call Type(1个字符):呼叫类型，”a”,主叫，”b”，被叫。 -Starttime(14个字符):呼叫开始时间，格式如yyyymmddhhmmss,如”202020” -Duration(5个字符):呼叫周期，格式为mmmss,如01520表示的是15分钟20秒。 -Cost(8个字符):话费，格式是7个数字字符加一个小数点，如表示7元2分。 -Number called or calling number(20个字符)：主叫或被叫号码，格式与ISDN号码格式一致。 语音邮箱事件 该事件在用户退房时，PABX检测到用户的语音邮箱的状态，并把相应的状态发送给PMS。 -ROOM(8个字符):客房号 -“M”字符: 表示语音邮箱事件。 -Status(1个字符)： -“0”,表示语音邮箱已空 -“1-8”,表示剩余的语音留言数，9表示语音数溢出。

酒店通信系统PMS接口协议

酒店通信系统PMS接口协议 一简介 (2) 二 TCP/IP链路 (2) 2.1 TCP层 (2) 2.2 请求包的格式规范 (2) 2.3 TCP/IP链路通信确认机制 (2) 2.4 TCP/IP链路存活消息 (3) 2.5 字段填充 (3) 3. PABX到PMS之间的消息 (4) 3.1 CDR（话单）发送请求消息 (4) 3.2 语音邮箱事件 (5) 3.3 房间状态事件 (5) 3.4 Minibar入账事件 (6) 3.5 Minibar清单事件 (7) 3.6 REPLY消息 (7) 4. PMS到PABX之间的消息 (9) 4.1 CHECK-IN消息 (9) 4.2 ROOM CHANGE 换房消息 (10) 4.3 VOICE MAIL ATTRIBUTION语音邮箱属性消息 (11) 4.4 Modification修改客房信息 (12) 4.5 CHECK-OUT 退房消息 (14) 4.6 Night Audit Request(夜间审计请求消息) (14) 4.7 Call barred Telephone(禁拨号码)设置 (15) 4.8添加语音留言 (15) 修订历史............................ 错误！未定义书签。

一简介 本协议规范的目的是使酒店通信系统(以下简称PABX)能够同步与酒店管理系统(以下简称PMS)完成酒店用户的Check-In、Check-Out和换房，并能够主动向酒店管理系统发送用户发起呼叫所产生的计费帐单。 PABX与PMS之间采用TCP/IP完成本协议规范的通信。 二 TCP/IP链路 2.1 TCP层 采用IPV4，PABX是TCP链路连接的服务端，PMS是TCP链路连接的客户端，TCP通信端口是5001. 2.2 请求包的格式规范 除了ACK、NACK以外的每个请求都已STX(0x02)开始，ETX(0x03)结束，STX和ETX之间为请求消息内容，即,MSGBODY内必须不能包含STX或ETX字符。 2.3 TCP/IP链路通信确认机制 当收到请求消息后，接收方必须在15秒内回复发送方ACK 或NAK消息。如果发送方收到NACK消息或未在15秒内收到任何应答表示消息发送失败。其中ACK是一个字节值是0x06，NACK

国内主流酒店管理系统软件比较

国内主流酒店管理系统软 件比较

国内主流酒店管理系统软件比较 一、北京泰能 1.泰能产品体系与技术特点： 泰能软件公司提供可覆盖五星，四星、三星及经济型酒店管理的相关软件。并向酒店提供全方位的应用系统，包含：前台系统（PMS），收银系统(POS)，会员管理(Membership System)，预订中心(Booking Center)，营销管理(CRM)，餐饮物流及成本管理(F&B Inventory & Cost Control)，一体化的办公软件(E-Office)。 2.泰能软件公司酒店产品体系结构如下图所示：

统的重要的系统级特色简述如下： ?稳定的协作化工作的统一系统平台 ?系统选用Microsoft 的企业平台- BackOffice作为软件的工作平台，该平台已高度地集成数据库（SQL Server），Internet平台（IIS）及办公平台（Exchanger Server），且该平台能很好地与最流行的办公系统MS-Office协作工作。

?先进的便于扩充的技术平台 ?系统选用企业级的开发工具Delphi，并选用适合企业运作方式的开发模式——B/S + C/S三层体系。 ?坚持采用国际化的饭店管理模式并根据中国的国情进行本地化的特殊处理 4.功能模块简介 前台预订RESERVATION ?实时未来房类控制 ?客人预订管理 ?团队预订管理 ?旅行社及商业客户预订 ?查询及报表 特色：实时全面提供酒店三十 天内每类房的销售情况，实现 100%出租率及进行超预定控制。系统随业务的进行（客人预定、取消或恢复预定、团队留房、临时客人入住，超预订控制等）自动刷新。提供三年预定功能，将各种资料预先输入电脑统筹安排准确方便。可以实现网上预定业务。 前台接待RECEPTION ?预抵客人 ?在住客人 ?预分方管理 ?内部留言

海康威视CS集中监控管理系统iVMS-5000操作说明书

集中监控管理系统iVMS-5000 客户端操作说明书

非常感谢您购买我公司的产品，如果您有什么疑问或需要请随时联系我们。 本手册适用于集中监控管理系统iVMS-5000。 本手册可能包含技术上不准确的地方、或与产品功能及操作不相符的地方、或印刷错误。我司将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。

目录 1 简介.................................................................... 错误!未定义书签。 简介.............................................................. 错误!未定义书签。 运行环境.......................................................... 错误!未定义书签。 约定.............................................................. 错误!未定义书签。 2 安装和卸载.............................................................. 错误!未定义书签。 安装软件.......................................................... 错误!未定义书签。 卸载软件.......................................................... 错误!未定义书签。 3 运行和使用.............................................................. 错误!未定义书签。 用户登录.......................................................... 错误!未定义书签。 软件界面及菜单介绍 ................................................ 错误!未定义书签。 4 实时预览监控............................................................ 错误!未定义书签。 实时视频预览 ...................................................... 错误!未定义书签。 结束播放..................................................... 错误!未定义书签。 预览控制.......................................................... 错误!未定义书签。 录像和抓图........................................................ 错误!未定义书签。 紧急录像..................................................... 错误!未定义书签。 抓图......................................................... 错误!未定义书签。 其他功能.......................................................... 错误!未定义书签。 语音对讲..................................................... 错误!未定义书签。 报警输出控制................................................. 错误!未定义书签。 即时录像回放................................................. 错误!未定义书签。 5 云台控制................................................................ 错误!未定义书签。 云台控制.......................................................... 错误!未定义书签。 3D定位............................................................ 错误!未定义书签。 预置点编辑........................................................ 错误!未定义书签。 巡航路径编辑 ...................................................... 错误!未定义书签。 轨迹编辑.......................................................... 错误!未定义书签。 视频参数调节 ...................................................... 错误!未定义书签。 6 录像回放................................................................ 错误!未定义书签。 常规回放.......................................................... 错误!未定义书签。 录像检索..................................................... 错误!未定义书签。 回放控制..................................................... 错误!未定义书签。 分段回放.......................................................... 错误!未定义书签。 录像检索..................................................... 错误!未定义书签。 回放控制..................................................... 错误!未定义书签。 事件回放.......................................................... 错误!未定义书签。 录像检索..................................................... 错误!未定义书签。 回放控制..................................................... 错误!未定义书签。 7 监视屏控制.............................................................. 错误!未定义书签。 监视屏控制........................................................ 错误!未定义书签。 监视屏轮巡........................................................ 错误!未定义书签。 8 报警联动................................................................ 错误!未定义书签。

国内主流酒店管理系统软件比较

国内主流酒店管理系统软件比较 一、北京泰能 1.泰能产品体系与技术特点： 泰能软件公司提供可覆盖五星，四星、三星及经济型酒店管理的相关软件。并向酒店提供全方位的应用系统，包含：前台系统（PMS），收银系统(POS)，会员管理(Membership System)，预订中心(Booking Center)，营销管理(CRM)，餐饮物流及成本管理(F&B Inventory & Cost Control)，一体化的办公软件(E-Office)。 2.泰能软件公司酒店产品体系结构如下图所示：

3.《Delta V2012》系统的重要的系统级特色简述如下： ?稳定的协作化工作的统一系统平台 ?系统选用 Microsoft 的企业平台- BackOffice作为软件的工作平台，该平台已高度地集成数据库（SQL Server），Internet平台（IIS）及办公平台（Exchanger Server），且该平台能很好地与最流行的办公系统MS-Office协作工作。 ?先进的便于扩充的技术平台 ?系统选用企业级的开发工具Delphi，并选用适合企业运作方式的开发模式——B/S + C/S三层体系。 ?坚持采用国际化的饭店管理模式并根据中国的国情进行本地化的特殊处理 4.功能模块简介 前台预订 RESERVATION ?实时未来房类控制 ?客人预订管理 ?团队预订管理 ?旅行社及商业客户预订 ?查询及报表 特色：实时全面提供酒店三十 天内每类房的销售情况，实现 100%出租率及进行超预定控 制。系统随业务的进行（客人 预定、取消或恢复预定、团队留房、临时客人入住，超预订控制等）自动刷新。提供三年预定功能，将各种资料预先输入电脑统筹安排准确方便。可以实现网上预定业务。 前台接待 RECEPTION ?预抵客人 ?在住客人

海康威视4200简易说明书

海康威视iVMS-4200操作说明书 前言 非常感谢您购买我公司的产品，如果您有什么疑问或需要请随时联系我们。 适用型号 本手册适用于网络视频监控软件iVMS-4200。 声明 ? 本手册可能包含技术上不准确的地方，或与产品功能及操作不相符的地方，或印刷错误。我司将根 据产品功能的增强或变化而更新本手册的内容，并将定期改进及更新本手册中描述的软硬件产品。 更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。 ? 本手册中内容仅为用户提供参考指导作用，不保证与实物完全一致，请以实物为准。 约定 在本手册中为了简化描述，做以下约定： ? 网络视频监控软件iVMS-4200简称为软件。 ? 网络硬盘录像机、、视频服务器、NVR、IP Camera和IP Dome等统一称为设备。 . iVMS-4200 简介 . 功能概述 软件iVMS-4200是为嵌入式网络监控设备开发的软件应用程序，适用于嵌入式网络硬盘录像机、混合 型网络硬盘录像机、网络视频服务器、NVR、IP Camera、IP Dome、PCNVR和解码设备以及视音频编解码 卡，支持实时预览、远程配置设备参数、录像存储、远程回放和下载等多种功能。 iVMS-4200具有以下特点： ? 界面容器化处理模式：在客户端组件的界面设计上，精心采用容器化处理，简化了多屏和单屏切换 的处理方式，大幅改善多屏操作感受，适应了一机多屏的PC发展趋势。 ? 通道化管理模式：在客户端组件设计中，加入了通道化管理模式，抛开了以设备为核心主体的传统 设计方式，更加适应于IP监控的发展方向。 ? 用户体验为重心的界面设计：提供图片式可视化控制面板，以用户体验为重心，颠覆式的采用所需 即可用的模式，提供一个功能的多个入口，以期达到最大限度减少用户操作步骤的目标。 ? 需要才可见的显示方式：在客户端组件的界面元素上，加入了需要才可见的显示方式，在日历，时 间条，工具栏，系统信息栏等多处，加入该设计模式，最大限度的节省有限的屏幕显示空间。 . 运行环境 ? 操作系统：Microsoft Windows 7/Windows 2008（支持32/64位系统） ? Windows 2003/Windows XP(均只支持32位系统) ? CPU：Intel Pentium IV 3.0 GHz或以上

PMS酒店管理系统信息化平台技术方案书4.doc

PMS酒店管理系统信息化平台技术方案书 4 PMS酒店管理系统信息化平台建设 方案书 目录 一、方案要点(4) 1、产品技术架构(4) 2、酒店信息化构建要点(6) 3、PMS酒店信息化平台(7) 二、PMS系统介绍(8) 1、PMS技术架构(8) 2、PMS技术特点(11) 3、PMS功能框架图(12) 4、PMS功能分布图(13) 5、PMS功能要点(14) 6、PMS系统优势(18) 7、云计算的不足(23)

8、PMS安全性考虑(24) 三、项目实施(27) 1、项目实施基本流程(27) 2、项目实施时间表(28) 3、系统实施步骤(30) 四、质量保障与售后服务(33) 1、产品是关键，而服务则是根本(33) 2、为了落实高效服务，公司也实施相关的质量保障措施(34) 五、系统环境要求和商务报价(35) 1、关于系统环境方面的配置要求(35) 2、PMS酒店信息化平台软件费用(36) 六、附件(39) 1、PMS 客房系统功能清单(39) 2、POS 餐饮系统功能清单及设备硬件(44) 一、方案要点 1、产品技术架构 请参看下表：

比较项目酒店行业传统软件商CTG公司 技术体系以CS技术体系为主，局部增加BS技术，应对目前的互联网 技术发展不利 全部采用互联网技术。核心架构采用java技术体系 信息管理以PMS+CRS为核心，其中PMS部分基本上还是局域网内部 系统 继续保持PMS+CRS核心位置，但是这里的PMS+CRS全部采用互联 网技术，突破应用地域限制，任何地方任何时间想用就用 集团管理集团管理功能较弱，是作为PMS的附属功能集团管理功能强大，是整个平台的核心 电子商务基本无涉及全系列兼顾。保障整个酒店信息化体系的高效稳定。比如官网系统、手机网站、手机应用、渠道管理、二维码应用等 电子支付石基有PGS系统可以提供线上线下的全方位支付技术体验，可以提供前台的一体化信用卡收单业务系统；网上可以支持各种主流支付平台，比如支付宝、银联 在线、上海环讯等等

PMS系统操作解读篇

第20期—PMS系统操作解读篇 PMS：Property Management System，翻译为：酒店管理系统。是一个以计算机为工具，对酒店信息管理，反映酒店业务当前状态、房源状态的人机综合系统。强大的功能可快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作，从而更有利于酒店的经营和管理。 前台设备准备 ●前台安装独立有线网络，至少为4兆宽带。 ●除了链接热敏打印机外还需连接普通打印机便于打印各类报表。 ●前台至少备2台二代身份证读卡器，并检查是否正常链接系统使用。 ●如果V5系统打不开，可检查是否被查毒安全类软件拦截或尽快通知信息中心。 预定

第一步：点击“预订”； 第二步：查询预订人信息； 第三步：选择“预订人是否就是入住人”，按实际情况录入； 说明： “查询会员信息”判定是否为个人会员时，只可对会员号、手机号码及身份证号码进行查询，不可对姓名进行查询。如需要查询公司卡信息，只可对公司卡号进行查询。 入住

一：扫描读取二代身份证，点击“预订入住”。 二：系统自动找出客人当天抵达的订单。 三：与客人核对订单信息（快乐线上包可根据顾客需要修改数量，或者全部取消）。 四：选择房间，根据实际情况去填写收取的现金数或刷卡金额办理入住。 说明： ●非二代身份证的订单，可以通过“浏览--今日抵店预订”的方式查找订单。 ●中介单的查找：通过预订人的手机号、姓名等信息查询预订单。需关注中介单会员的多 房订单，避免Noshow争议。 ●日结时客人未到店，系统会自动将‘担保留房’订单入住系统，产生房费。客人姓名显 示为‘预付未到’，当客人在日结后到店入住，可以修改主客人信息。 一：将二代身份证放置在身份证读卡机上。 二：在房态图上选取一间干净房双击打开。 三：根据实际情况去填写收取的现金数或刷卡金额办理入住。 说明： ●散客入住只可入住传统或商务房型，不可入住自住房型。 ●钟点房只为会员开放，开放时间为6:00至22:00之间的任意4小时时间，超过4小时 按照全天价收取。 转账转单

海康威视网络摄像机操作手册 V5.0.3

海康威视网络摄像机操作手册V5.0.3 1.1 面板按键及指示灯说明 前面板： 1.3摇控器操作说明

正确使用遥控器方法为：使用遥控器之前，请确认已经正确安装了电池。在使用遥控器时，请把遥控器的红外发射端对准硬盘录像机的红外接收口，然后进行操作。若无法操作，请进入“配置管理”→“通用配置”→“更多配置”查看该设备的设备编号（默认为255，若设备编号非255，请继续下面操作），然后在遥控器上按【设备】键，接着输入要操作的该硬盘录像机的设备编号，再按遥控器上的【确认】键，这时，如果硬盘录像机完全接收到遥控器命令，状态灯变为绿色（若设备号为255，则状态灯呈不亮状态），则可以使用遥控器对该硬盘录像机进行操作了。在整个操作过程中，硬盘录像机面板及监视器上不会有任何提示信息。若遥控器无法控制，请再次尝试：按【设备】键→输入设备编号→按【确认】键，若尝试多次还无法控制，请检查是否如下原因： 1、检查电池的正负极性； 2、检查电池电量是否用完； 3、检查遥控传感器是否被遮挡； 4、附近是否有荧光灯在使用。 排除以上情况后若不能正常工作，请更换遥控器；若还是不能正常工作，请联系供货商。 1.4 输入法说明

1.5 菜单说明 说明：在菜单中有4 个常用功能按钮，定义如下： 1.6 开机和关机说明 开机 提醒：请确认接入的电压与硬盘录像机的要求相匹配，并保证硬盘录像机接地端接地良好。在开机前请确保有一台显示器与后面板上的VGA 接口相连接，或在不连接VGA 接口的情况下有一台监视器与后面板上的VIDEO OUT 接口相连接，否则开机后将无法看到人机交互的任何提示，也无法操作菜单。 若前面板电源【开关键】指示灯不亮，请插上电源，打开电源开关，设备开始启动。 若前面板电源【开关键】指示灯呈红色，请轻按前面板电源【开关键】，设备开始启动。 设备启动后，电源【开关键】指示灯呈绿色。监视器或显示器屏幕上将会出现开机画面。

中软酒店管理系统-接口部分

第13章、中软酒店管理系统-接口部分 (2) 13.1、电话计费 (2) 13.1.1、登陆计费系统 (2) 13.1.2、状态监视窗口 (5) 13.1.3、信息查询 (6) 13.1.4、串口信息 (7) 13.1.5、串口信息ASCII (8) 13.1.6、录入话单 (8) 13.1.7、话单查询 (8) 13.1.7、原始话单 (9) 13.1.8、暂停计费 (9) 13.1.9、恢复计费 (10) 13.1.10、注意事项 (10) 13.1.11、电话计费调试流程 (11) 13.2、电话PMS功能 (12) 13.2.1、登陆pms系统 (12) 13.2.2、状态监视窗口 (12) 13.2.3、酒店功能 (13) 13.2.4、pms 调试流程 (14) 13.3、电话房态及电话MINIBAR功能 (15) 13.3.1、电话房态系统登陆 (15) 13.3.2、状态监视窗口 (15) 13.3.3、电话房态的原理及注意事项 (16) 13.4、会员卡接口 (16) 13.4.1、会员卡接口配置 (16) 13.4.2会员卡配置方法 (16) 13.5、门锁卡接口 (30) 13.5.1、门锁卡接口配置 (30) 13.5.2、门锁卡接口需要厂商提供参数 (32) 13.5.3、门锁卡接口调试注意事项 (32) 13.6、户籍发送接口 (33) 13.6.1、户籍发送软件接口说明 (33) 13.6.2、户籍发送系统配置说明 (33) 13.7、证件扫描功能 (36) 13.7.1 证件扫描的安装 (36) 13.7.2 证件扫描调试中的可能问题 (36) 13.7.3 证件扫描的使用 (37)