VIP客户回馈活动方案

VIP客户回馈活动方案

关于举办“魅力女人关爱健康”养生讲座

活动的方案

为答谢新老VIP客户～切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务～提高客户满意度和忠诚度～借三八妇女节来临之际～组织女性VIP客户开展“魅力女人关爱健康”养生讲座活动～具体活动内容如下:

一、活动主题

“魅力女人关爱健康”

二、活动对象

全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。

三、活动时间

2012年3月7日19:30—21:30

四、活动地点

青平果美容会所

五、活动目的

针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素～导致大部分人身体出现亚健康状况～为关注客户～进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务～从而更好地维系用户～降低离网率。

六、活动组织:

客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传,客户经理为活动的第一责任人～负责有效客户的核查、通知回

访等工作。

邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家～为用户进行养生方面知识讲座～交流身体调理、保健方面的经验。

具体安排:

1、分公司业务介绍、演示约30分钟。

2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

3、分公司邀请客户免费体验～由青苹果美容所提供。,待商议,

七、活动费用

计划VIP、集团关键人参加人数30人～所需水果、红酒～成本约1000元,为VIP用户回馈礼品,养生贵宾卡:200元/张～可享受价值400元护理、健康理疗～具体项目以青苹果为主,6000元～合计资金7000元。,待定,

回馈活动活动方案

回馈活动活动方案 回馈活动活动方案 篇一: 冬日周末暖场客户回馈活动执行方案德福公元节点执行方案德福公元冬季 全羊宴?礼献2017 一、活动目的: 1、实现年终回款目标2017 万; 2、提高项目认知度，维护客户感情，开发圈层客户; 3、对LOFT客户进行再次梳理，圈定有效客户; 4、释放住宅相关信息并开始蓄客。 二、活动概述: 1、活动时间: 12月3日、12月4日、12月10日、12月11日 2、活动地址: 售楼中心旁现场布置建议(如上图) 另:现场建议设立圆形餐桌，每桌约10人,缘由如下: A提高用餐环境，体现开发商对品质的要求，利于展示开发商及项目形象。 B降低流动性，避免活动期间价值点输出时，由于长时间站立疲劳中途离开， 失去对项目价值持续输出的机会。 3、参与人数: 单场180人(18桌),10只羊，10人/桌

4、参与对象: ?排号客户。 ?前期来访意向客户。 ?近期到访客户每场人群配比: 排号客户30组，60人;,前期意向客户20组，40人;近期到访20组，40人;开发商关系10组，20人。活动当日10组，20人。合计180人。 三、具体工作安排筹备期: 1、11月16日确定”烤全羊“活动承接单位、物料、报价等相关事宜， 2、11月17日前根据宜宾实际情况落实活动相关审批; 3、11月18日完成活动宣传画面及软文设计初稿; 4、11月20日定稿发到制作公司制作 5、11月21日活动信息全面上线为活动造势。(项目阵地包装、户外、站台等现有所有媒介同时发声) 6、11月21日，客户回访说辞拟定，邀约前期所有客户,领取邀请函; 7、11月21日至活动当天，监控邀请函发放情况。 8、11月25日，对阶段前邀约情况汇总，如有问题便于及时调整。 活动日: 1、 2、 3、

中国农业银行支行贵宾客户养生沙龙

2016年中国农业银行***支行贵宾客户养生沙龙活动方案 活动主题：健康*财富 活动日期： 客户人数：30人 活动地址：2楼会议室 一、活动前准备 1.客户邀约：确定人数，各网点客户邀约，编辑邀约短信（基层网点各家4-5人，县城网点5-6人，必须为我行50万金融资产以上贵宾客户，如客户本人不能参加，可安排其配偶、子女参加），各网点报回客户名字，活动时需要现场签字。 活动开始前一天，再次打电话，确定客户人数。（电话中告知，有养生专家授课，专邀请您这样的农行忠实客户，现场有礼品要馈赠）活动前1个小时，打电话确定人数，并告知客户已提前预留好车位。 2.短信内容：尊敬的贵宾客户***客户，感谢您多年对农行的支持，值此2016年春节来临之际，我们诚挚邀请您，于本周**下午参加我行举办的健康养生沙龙，我行特为您邀请中医养生专家现场讲解，并为您准备了一份专属礼品哦！ 3.礼品准备：活动结束后礼品130元/人（30-40人）

活动中奖品：有奖问答环节礼品金额15-20元不等，12-15人 现场交易客户的奖品：20元-40元，数量15份左右。 4.会场布置：a.话筒试音投影仪试放 b.桌子摆放（画图）、笔、纸 c.水果、茶水、花生、坚果、纸抽 d.每桌产品宣传台卡 e.产品手册+信用卡申请表或者资信证明盖章 f、活动现场的展架、彩带、气球等物品 5.内容确定：a.主要是了解人寿介绍的产品种类，养生课程、人寿课程另外，其他课程整合成一个PPT。 b.准备活动现场的主持词及行长致辞 c.准备活动中的有奖问答问题答案 d.准备客户调查问卷 6.活动过程中员工参与人数（4人不包括授课员工）：登记台、礼品派发1人，活动中产品营销对接1人（课程讲完的员工也要同时跟进），茶水、食品后勤供应1人，流动岗1人。 二、活动中执行

315回馈老客户促销活动方案

315回馈老客户促销活动方案不仅是消费者权益保护日，更是商家宣传的日子，下文是聘才网小编为大家搜集的315回馈老客户促销活动方案新的一年，新的开始，新的挑战!主动出击，抢占先机，打响开年第一炮，为XX年开启新篇章! 以“消费者权益日”为契机，全面引爆开年销售热潮，以吸引新客户并回馈老客户，在提升终端销售业绩的同时，积极推广品牌形象，让更多消费者支持和信赖马可波罗。 1. 以促销为契机，推出开年优惠活动，向XX年有装修意向的业主传达开年优惠喜讯，助力提升终端销售业绩，抢占更多市场份额; 2. 通过开年促销活动，提高全体销售人员的工作热情和积极性，为迎接新一年的挑战做好充分准备; 3. 全方位展示品牌良好形象，树立消费者对马可波罗品牌和产品的信赖，借机提升品牌知名度和影响力。 XX开门红 新年抢头彩折底还送礼 XX年2月28日-XX年3月22日 城区门店：愉景店、莞城店 镇区门店：塘厦店、长安店、厚街店、高埗店、寮步店、清溪店 进店礼

新年开春，来马可波罗领发财红包!新的一年，马可波罗祝您吉祥如意、财源广进!进店顾客只需“扫一扫”微信二维码，关注“东莞马可波罗瓷砖”，并转发活动信息到朋友圈，即可获赠新年红包一个。(各门店红包挂树上，内含新年祝福语一句+2元彩票一注，名额有限，赠完即止) 折扣礼 三羊开泰，全场让利;多重折扣，新年砖享!交定越多，折扣越低，购买越多越实惠!(手工砖系列、拼花系列、品牌折扣产品和特价产品不参与) 交定或实付金额(元) 对应折扣 XX(镇区专享) 3000 10000 15000 XX0及以上 交定礼 新年新岁，马可波罗好礼大派送，送您好礼，送您欢乐!只要现场交诚意定金，即可抱走大礼一份，礼品丰富多样，让您满载而归!(每户同一地址限领一份，赠完即止)。 交付金额(元) 对应礼品 XX(镇区)/3000 马可波罗红酒一瓶 10000 实用购物车一辆

回馈老客户的活动方案

回馈老客户的活动方案 正是因为有老客户的一直关注才使得公司发展的更加好，所以公司会对老客户举行回馈活动。下面要为大家分享的就是回馈老客户的活动方案，希望你会喜欢！ 回馈老客户的活动方案篇1 xx大厦至201X年正式销售至今共销售全部住宅共271套，可售房源104套，目前可售房源分布情况为：159-166平方米占总可售房源46%，楼层分布均为13层以上，82-137平方米占可售房源54%，楼层分布为18层以上，由此看出目前可售房源在大面积及高楼层上，在预售许可证已经拿到的情况下，针对目前市场情况及现有情况，做出开盘方案。 活动目的： 由于目前老客户比较多，而且老客户质量也比较好，以老客户为中心带动新客户成交，拉动销售中心人气，促成成交。 活动时间： 6.25日 活动地点： 销售中心 活动内容： 一：感恩回馈老客户 ◇凡是金茂大厦准业主于6.25日当天到销售现场均有价值400元精美礼品赠送 ◇老客户带新客户到现场并且促成成交者，新客户可享受3000元现金优惠，老客户可以享受免1年电梯费或物业费(二选一)活动 二：新客户购房有好礼 凡6.25日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送，登记并且成交客户享受3000元现金大礼包(活动仅限当天) 前期安排： 1、6月20日起所有已成交客户活动内容、日期等，并通知所有登记客户优惠方案

2、报广宣传同时跟进，对活动内容及优惠策略进行宣传 3、活动现场安排： 销售大厅门前铺红地毯 搭建彩虹门1个， 空飘4个 音响设备 活动礼品(300-400元)/户 活动流程： 1、上午9点所有客户到场(新老客户) 2、上午10:58分由安顺房地产领导宣布正式开盘 3、所有老客户排队领取礼品，新客户(现场成交)也可以领取礼品 4、现场销售人员以介绍新客户为主 回馈老客户的活动方案篇2 一，活动背景： ××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建，总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。 ××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。 二，活动目的： 1、扩大网站影响，树立良好口碑 2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度 三，活动对象：

客户答谢会活动方案

客户答谢会活动方案 方案一：美容院客户答谢会活动方案 一、活动目的一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。2、制造美发店在当地的知名度... 一、活动目的 一般来说，美发店年终答谢会有以下目的： 1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。 2、制造美发店在当地的知名度。 3、带动销售，提高美发店业绩。 4、通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美发的观念。 5、以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。 6、通过督导老师的影响，加强美发师的销售意识，提高销售能力。 7、新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。 8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情，促使顾客和员工成为朋友。 二、活动形式：联欢+娱乐+答谢+优惠政策 在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。 三、活动主题：s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会 在活动主题的确定上，可以和喜迎s新年结合起来，给顾客留下更加深刻的印象。 四、举行时间：s年s月s日，地点： 五、宣传方式： 1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客； 2、宣传单张及邀请函制作。

六、活动创意 终端答谢会的创意点主要体现在以下方面： 1、邀请函文案要设计巧妙，创意销售，环环相扣，为现场促单埋伏笔。 2、不一样的开场节目，知性、品味与员工展示甚至促单相结合，而不是毫无意义的各种舞蹈。 3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程，精心创作展现美丽主题及产品卖点，美发师主演增添表现力和亲和力。 4、设计全新背景音乐，烘托现场气氛。 5、永远记住：用心比创新更重要。 七、前期准备细则：将前期需要准备的细节问题都列出来，如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。 八、会前培训：在终端答谢会举行之前，要将美发店全体人员组织起来，针对方案做一个细致的培训，保证人尽其责，共同促进答谢会的成功举行。 九、会前销售政策 十、终端会现场优惠政策 十一、会后促销政策 方案二：客户答谢会活动方案 一．活动主题：喜迎新春感恩答谢 二．主办单位：**公司 三．协办单位：**公司 四．活动时间：20xx年1月10日下午 五．活动地点：**酒店 六．活动目的：

银行贵宾客户活动方案

银行贵宾客户活动方案 【篇一：广发银行vip客户活动策划】 广发银行vip客户活动策划 广发银行vip客户活动策划 vip客户分析： 1：按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成，有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中，商人、白领、职业经理人等应该占多数。（可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料） 2：从心理上分析：vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次，寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。 市场分析： 对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为，vip 客户的个人理财服务从2004年开始已经成为热门。现各银行对vip 用户的优惠措施基本上大同小意，所以对于客户来说，成为哪家银行的vip客户区别不是很大。 客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。 那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢？有的，那就是给客户制造机会。 其实，vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户，或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢？银行知道，因为银行统一掌握着他们的资料。 银行分析： vip客户文化层次较高，个人素养高。银行现有对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求，或者说对他们来说不具有更深刻，更长远的意义。针对vip客户这一块，各个银行的措施或政策都基本相同。（网上资料查得）如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群，那必然在第一时间成为业内的焦点，对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。一方面巩固、开拓了新的vip客

【银行vip客户联谊会活动方案】银行VIP客户联谊会活动策划案范文

【银行vip客户联谊会活动方案】银行VIP客户联谊会活动 策划案范文 【--事业祝福语】 1：按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成，有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中，商人、白领、职业经理人等应该占多数。（可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料） 2：从心理上分析：vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次，寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。 对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为，vip客户的个人理财服务从XX年开始已经成为热门。现各银行对vip 用户的优惠措施基本上大同小意，所以对于客户来说，成为哪家银行的vip客户区别不是很大。 客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。

那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢？有的，那就是给客户制造机会。 其实，vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户，或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢？银行知道，因为银行统一掌握着他们的资料。 vip客户文化层次较高，个人素养高。银行现有对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求，或者说对他们来说不具有更深刻，更长远的意义。针对vip客户这一块，各个银行的措施或政策都基本相同。（网上资料查得）如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群，那必然在第一时间成为业内的焦点，对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。一方面巩固、开拓了新的vip 客户市场，另一方面宣传了银行的自身形象，对银行来说，是件一举两得的事情。 综上所述：建议广发银行开展vip客户联谊会。 具体cao作如下：

农业银行支行贵宾客户养生沙龙

农业银行支行贵宾客户养 生沙龙 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

2016年中国农业银行***支行贵宾客户养生沙龙活动方案活动主题：健康*财富 活动日期： 客户人数：30人 活动地址：2楼会议室 一、活动前准备 1.客户邀约：确定人数，各网点客户邀约，编辑邀约短信（基层网点各家4-5人，县城网点5-6人，必须为我行50万金融资产以上贵宾客户，如客户本人不能参加，可安排其配偶、子女参加），各网点报回客户名字，活动时需要现场签字。 活动开始前一天，再次打电话，确定客户人数。（电话中告知，有养生专家授课，专邀请您这样的农行忠实客户，现场有礼品要馈赠） 活动前1个小时，打电话确定人数，并告知客户已提前预留好车位。 2.短信内容：尊敬的贵宾客户***客户，感谢您多年对农行的支持，值此2016年春节来临之际，我们诚挚邀请您，于本周**下午参加我行举办的健康养生沙龙，我行特为您邀请中医养生专家现场讲解，并为您准备了一份专属礼品哦！ 3.礼品准备：活动结束后礼品130元/人（30-40人）

活动中奖品：有奖问答环节礼品金额15-20元不等，12-15人 现场交易客户的奖品：20元-40元，数量15份左右。 4.会场布置：a.话筒试音投影仪试放 b.桌子摆放（画图）、笔、纸 c.水果、茶水、花生、坚果、纸抽 d.每桌产品宣传台卡 e.产品手册+信用卡申请表或者资信证明盖章 f、活动现场的展架、彩带、气球等物品 5.内容确定：a.主要是了解人寿介绍的产品种类，养生课程、人寿课程另外，其他课程整合成一个PPT。 b.准备活动现场的主持词及行长致辞 c.准备活动中的有奖问答问题答案 d.准备客户调查问卷 6.活动过程中员工参与人数（4人不包括授课员工）：登记台、礼品派发1人，活动中产品营销对接1人（课程讲完的员工也要同时跟进），茶水、食品后勤供应1人，流动岗1人。 二、活动中执行 1.时间控制：第0-10分钟，迎宾时间，制定签到簿 第10-15分钟（占5分钟），主持人开场白，行长致辞

客户回馈活动方案

客户回馈活动方案 篇一：客户回馈活动策划案 客户回馈活动策划案 初稿初稿oPEnninGoPEnninG…………Service_服务idea_创意Group_团队关于关于BriefBrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是…………对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈ViP客户开发新客户。·公关推广策略建议·公关活动创意·方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字……项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、ViP客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意………… 谁更适合皖投谁更适合皖投客户扫描客户扫描项目创意项目策划卖给谁自住投资工作在工作在cBdcBd政府部门政府部门企事业单位企事业单位人生处于上升阶段人生处于上升阶段小有成功小有成功月入高月入高私营业主私营业主外企高级白领外企高级白领私企中层私企中层投资客投资客………… 一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”的第一桶金投资高回报的产品就是你就是你项目创意项目策划我们的活动对象锁定将客户群分类我们的活动更有针对性高档投资客高档投资客中产阶级中产阶级政要政要社会精英社会精英高级白领高级白领创业者等创

业者等销售金字塔有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手………… 如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手…………项目分析项目策划我们 的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生房子房子———— 不仅仅是空间不仅仅是空间是生活态度是生活态度更是安全感更是安全感是价值提升是价值提升通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解项目分析项目策划着眼这个族群最感兴趣的主题入手着眼这个族群最感兴趣的主题入手我们的回馈活动主我们的回馈活动主基调定性基调定性———— 休闲放松休闲放松品质感品质感气氛热闹气氛热闹引领新的生活方式、赢在皖投引领新的生活方式、赢在皖投活动主题创意一活动主题创意一印度风情夜印度风情夜项目分析项目创意《异域之旅-印度风情夜》印度美食、华丽丽的印度异域环境氛围印度特色表演印度传统礼仪服务、美女如云活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环浓郁的印度风情装饰。莎莉、

回馈老客户的活动方案

回馈老客户的活动方案 回馈老客户的活动方案 正是因为有老客户的一直关注才使得公司发展的更加好，所以公司会对老客户举行回馈活动。下面要为大家分享的就是回馈老客户的活动方案，希望你会喜欢！ 回馈老客户的活动方案篇1 xx大厦至201X年正式销售至今共销售全部住宅共271套，可售房源104套，目前可售房源分布情况为：159-166平方米占总可售房源46%，楼层分布均为13层以上，82-137平方米占可售房源54%，楼层分布为18层以上，由此看出目前可售房源在大面积及高楼层上，在预售许可证已经拿到的情况下，针对目前市场情况及现有情况，做出开盘方案。 活动目的： 由于目前老客户比较多，而且老客户质量也比较好，以老客户为中心带动新客户成交，拉动销售中心人气，促成成交。 活动时间： 6.25日 活动地点： 销售中心 活动内容： 一：感恩回馈老客户

◇凡是金茂大厦准业主于6.25日当天到销售现场均有价值400元精美礼品赠送 ◇老客户带新客户到现场并且促成成交者，新客户可享受3000元现金优惠，老客户可以享受免1年电梯费或物业费(二选一)活动二：新客户购房有好礼 凡6.25日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送，登记并且成交客户享受3000元现金大礼包(活动仅限当天) 前期安排： 1、6月20日起通知所有已成交客户活动内容、日期等，并通知所有登记客户优惠方案 2、报广宣传同时跟进，对活动内容及优惠策略进行宣传 3、活动现场安排： 销售大厅门前铺红地毯 搭建彩虹门1个， 空飘4个 音响设备 活动礼品(300-400元)/户 活动流程： 1、上午9点所有客户到场(新老客户) 2、上午10:58分由安顺房地产领导宣布正式开盘 3、所有老客户排队领取礼品，新客户(现场成交)也可以领取礼品

家居岩板建材VIP老客户回访转介绍新客户服务活动策划管理方案

家居岩板建材VIP老客户回访转介绍新客户服务活 动策划方案 一、目的： ◆为用户：解决用户产品使用中的实际问题，满足其需求。 ◆为产品：使全体员工体验产品现状，收集用户意见,为产品推广、改进和提升终端 服务提供依据； ◆为价值：公司上下全员参与，和用户在真实生活的厨房中零距离接触，拉近距离， 体验客户价值； ◆为品牌：用实际行动体现“以客户为中心，满足客户需求，超越客户期望，增强 客户满意度”的经营理念，提升品牌影响力和美誉度； ◆为市场：完善微笑行动的服务体系，通过服务体现的售后保障，同时扩大回馈回 访服务行动的影响力， 二、主体思路： ◆保量重质感受第一。以客户感受和客户满意为第一标准，总经理亲自协调，对参 访人员进行意识灌输、细致培训及严格要求。 ◆技术保证全员参与。加强检修人员对问题的识别及解决，确保服务质量、提升首 次上门服务到位率，避免二次上门。 ◆倡导全员参与。各地本年度新员工较多，制度上促使其参与，通过回馈回访服务 大行动深入市场、贴近客户，增进员工的服务意识和沟通技能。 ◆立体传播执行有效。重视媒体，扩大微笑行动影响面，通过客观描述真诚服务客 户，创造美誉度及品牌口碑。 三、活动方案： 1、活动主题： （1）主标题：回馈回访服务大行动 （2）副标题：服务万户行！ （3）服务理念：回馈回访，魅力！ 2、回馈回访服务大行动时间安排： （1）活动筹备阶段：5月24日——6月1日 （2）用户报名阶段： 月5月28日——6月12日（试情况可后延） （3）活动执行阶段： 6月6日——6月31日 （4）活动总结阶段： 《回馈回访服务大行动微笑行动项目推进时间表》 时间进度项目负责人 5月23日成立项目组并召开策划讨论会 5月24日宣传、物料的主画面设计 5月24日策划讨论会 5月25日方案确定，完成物料制作，确定媒体广告的投放计划、 5月25日人员培训（参与行动全员，主要针对检修人员） 开始接受预约客户登记 3、回访服务内容： 充分利用上门服务的有限时间，提供专业的、产品本身的、客户难以解决的服务。服务程序务必按照“先了解、再确认、后行动”的准则，提供符合客户需求的针对性服务。同时，

“银行感恩回馈-月度抽奖活动”方案

**银行 “感恩回馈--月度抽奖”活动方案 一、活动主题：“感恩回馈--月度抽奖” 二、活动时间：2017年 6月30日（第一次） 8月14日（第二次） （以下关于月度抽奖活动的所有内容，均以6月30号为例，8月14号的流程内容参考第一次执行即可） 三、活动对象：17家支行 四、活动规则： 抽奖资格：凡是从5月4日到6月30日到网点办理定期存款的客户，只要满足新增超过1万元定期的客户，仅需携带存款凭证就可以参与幸运抽奖活动。 抽奖规则：1-5（不包含）万之间的存单抽奖一次，5-10（不包含）万之间抽奖两次，10万（包含）以上抽奖三次，每一个开户人（新增定期存单金额可累积）最多有三次抽奖机会； 抽奖时间：6月30日上午10：00-11：30，奖券数量为200份，早到早得，机会难得；若当日11:30前奖项未抽完，则顺延抽奖时间至当日下班；若当日奖项未抽完，则顺延抽奖时间至200份奖项全部抽完为止。 五、活动流程： 1、登记扫码入场（9：00——10:00）： 到场客户填写《月度抽奖客户信息登记表》，并扫二维码入群（网点事先建立的优质客户管理群）； 2、开场（10:00-10:05）： 主持人开场并介绍抽奖及兑奖流程； 3、第一轮抽奖正式开始（10:05—10:30）：

截止10:05，按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序，读取客户姓名依次参与抽奖； 4、现场开奖：奖池建议按顺序标号1-2-3.....200，并固定在抽奖墙上，按照签表上签名顺序读取，30人/轮依次选取号码，由工作人员摘取相应号码奖项，开奖后当中宣布所有抽奖客户所中奖品。 4.1、现场兑奖：复制截止10:05《月度抽奖客户信息登记表》，每个客户开奖之后，均要依次引导客户到兑奖区，完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏，并现场领取所兑换奖品。 5、中场休息（10:30-10:40）： 为第二轮抽奖做准备； 6、第二轮抽奖正式开始（10:40—11:10） 截止10:40，按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序，读取客户姓名依次参与抽奖； 7、现场兑奖（复制截止10:40《月度抽奖客户信息登记表》）： 每个客户开奖之后，均要依次引导客户到兑奖区，完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏，并现场领取所兑换奖品。 8、循环抽奖及兑奖流程： 两场抽奖之间空余10分钟左右，把握抽奖节奏，直至200份抽奖名额全部落地，月度抽奖活动圆满完成。 9、客户送别： 要求送至门口（相应客户由邀约者亲自送别并致谢）； 10、活动总结：网点全员召开会议，总结此次抽奖活动，查漏补贴，及时分工跟踪维护客户。 六、奖项设计：

中秋节回馈客户活动策划

中秋节回馈客户活动策划 一、活动思路及目的 1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展; 2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力; 3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播; 4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。 二、活动主题：中秋月·邻里情——**·天中豪园中秋节感恩答谢酒会 三、活动时间：9月12日(周五，农历八月十三日)下午5：00-8：35 四、活动地点：天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全) 五、活动参与人员 1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户 2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影) 3、 **公司、国基公司、设计院及德邻公司代表 六、参与方式

1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。 2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。 备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。 七、活动形式：自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介 八、活动内容及流程 时间 节目安排 备注说明 5：00 客户陆续到场并签到 安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。 6：00

2015年春节消费者回馈活动方案

2015年春节消费者回馈活动方案 一、活动主题： “新春好礼、感恩回馈”――春节、元宵节促销活动 二、活动时间： 2月1－28日 三、活动地点：蜀康所有门店及 平乐康华杏华杏芙蓉平乐康华杏芙蓉贝尔康贝尔康华杏华杏芙蓉和成都大药房康福隆康福隆芙蓉平乐康 成华区信德大药房华杏大药房24城店成华区康福泰大药房成华区青龙场蓉庆祥惠安大药房东里店华杏大药房浅水店成华区华强店小龙桥店平福巷店华杏大药房红枫岭店华杏大药房新鸿店青羊区人民中路店东门店高笋店金牛区马鞍街店青羊店 四、活动目的： （1）加强宣传、促进企业知名度和品牌信任度的提高； （2）回馈新老顾客，挖掘潜在消费者，促进销量； 五、活动内容： （1）骨密度检测、骨质疏松、失眠、皮肤、颈椎病健康咨询； （2）产品资料派发 （3）现场优惠购药（一次性购买）： 购维生素k2软胶囊1盒送钙片一盒购维生素k2软胶囊2盒送钙片两盒，并有机会去云南旅游

六、活动执行及要求： 1、1月15号前各市场代表落实参加活动的门店联络、洽谈、活动方案告知、活动通知（写真）张贴位置、活动现场摆台位置、备货（特别重要）、调货等先期准备工作； 2、1月20号前设计、印刷活动通知单（8开15000份――夹报派发；16开xx0份――社区派发）；门店张贴用“活动通知”制作（写真，0.88米 ×1.26米）；代金卷设计和印制；120号中午前分发到各市场； 3、各市场于1月20号前确定好发单地点、做好人员分工、“顾客登记表”和宣传物料、样品盒等准备工作；22号前做好重点消费者（老顾客）的电话通知工作； 4、1月25号下午将“活动通知”（写真，0.88米×1.26米）张贴于活动门店橱窗； 5、1月26号每天早上和傍晚人流高峰期时各市场组织在销售对象集中区派发16开活动通知单，并同时派发固升牌维生素k2产品资料； 6、月1号各市场各活动点各安排1人现场促销2（各市场配合骨密度检测及产品资料派发），并做好“电脑小票”收集（小票需有门店盖章）“顾客登记表”相关内容填写及代金卷领取签；字（不得代签）；按要求整理、粘贴核销票据；2月28号前写出活动总结报告并将相关票据那去财务处核销相关费用。 （注意准备相应现金，以便当日和药店结算） 八、效果预估： （1）宣传人数预计1万人次； （2）登记检测人数预计xx人以上，培育潜在消费者预计500人；

客户回馈活动方案

客户回馈活动方案 客户回馈活动方案 篇一: 客户回馈活动策划案客户回馈活动策划案初稿初稿PENNINGPENNING…………Service_服务Idea_创意Grup_团队关于关于BriefBrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是…………对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈VIP客户开发新客户。?公关推广策略建议?公关活动创意?方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字……项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、VIP客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意………… 谁更适合皖投谁更适合皖投客户扫描客户扫描项目创意项目策划卖给谁自住投资工作在工作在CBD CBD 政府部门政府部门企事业单位企事业单位人生处于上升阶段人生处于上升阶段小有成功小有成功月入高月入高私营业主私营业主外企高级白领外企高级白领私企中层私企中层投资客投资客………… 一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”的第一桶金投资高回报的产品就是你就是你项目创意项目策划我们的活动对象锁定将客户群分类我们的活动更有针对性高档投资客高档投资客中产阶级中产阶级政要政要社会精英社会精英高级白领高级白领创业者等创业者等销售金字塔有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手………… 如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手…………项目分析项目策划我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈

农业银行支行贵宾客户养生沙龙

农业银行支行贵宾客户 养生沙龙 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

2016年中国农业银行***支行贵宾客户养生沙龙活动方案活动主题：健康*财富 活动日期： 客户人数：30人 活动地址：2楼会议室 一、活动前准备 1.客户邀约：确定人数，各网点客户邀约，编辑邀约短信（基层网点各家4-5人，县城网点5-6人，必须为我行50万金融资产以上贵宾客户，如客户本人不能参加，可安排其配偶、子女参加），各网点报回客户名字，活动时需要现场签字。 活动开始前一天，再次打电话，确定客户人数。（电话中告知，有养生专家授课，专邀请您这样的农行忠实客户，现场有礼品要馈赠） 活动前1个小时，打电话确定人数，并告知客户已提前预留好车位。 2.短信内容：尊敬的贵宾客户***客户，感谢您多年对农行的支持，值此2016年春节来临之际，我们诚挚邀请您，于本周**下午参加我行举办的健康养生沙龙，我行特为您邀请中医养生专家现场讲解，并为您准备了一份专属礼品哦！ 3.礼品准备：活动结束后礼品130元/人（30-40人） 活动中奖品：有奖问答环节礼品金额15-20元不等，12-15人 现场交易客户的奖品：20元-40元，数量15份左右。 4.会场布置：a.话筒试音投影仪试放 b.桌子摆放（画图）、笔、纸

c.水果、茶水、花生、坚果、纸抽 d.每桌产品宣传台卡 e.产品手册+信用卡申请表或者资信证明盖章 f、活动现场的展架、彩带、气球等物品 5.内容确定：a.主要是了解人寿介绍的产品种类，养生课程、人寿课程另外，其他课程整合成一个PPT。 b.准备活动现场的主持词及行长致辞 c.准备活动中的有奖问答问题答案 d.准备客户调查问卷 6.活动过程中员工参与人数（4人不包括授课员工）：登记台、礼品派发1人，活动中产品营销对接1人（课程讲完的员工也要同时跟进），茶水、食品后勤供应1人，流动岗1人。 二、活动中执行 1.时间控制：第0-10分钟，迎宾时间，制定签到簿 第10-15分钟（占5分钟），主持人开场白，行长致辞 第15-55分钟（占40分钟），养生老师讲课 第55-70分钟（占15分钟），农银人寿**** 第70-90分钟（占20分钟），农行理财课程（理财+贵金属+锁芯）过程中要展示我行赝品（流动岗）。 第90-105分钟（占15分钟），农行信用卡， 各课程结束会有问答环节，预定每个环节会有3个问题，时间共大约为8分钟。

VIP客户感恩答谢会活动方案

VIP客户感恩答会活动方案 联邦家私新品盛会 第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答会活动方案 一、活动时间：2017年4月8日晚上7点 二、活动围及地点：月星家居 三、活动主题：第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答会 四、活动容：所有优惠，仅限4月8日。 活动1：超低特价限量爆款 实木大床：家家具2339 988元，限量10，购买正价产品折后金额满10000元即可购买1。 活动3：全场一口价疯狂3小时

限时抢购，全场5.5折。 活动4：进店大抽奖下单砸金蛋 类别 奖品名称 数量 备注 红包抽奖 1000元现金券 20 1、折后满30000元可抵减1000元，满10000元可抵减500元，特价除外。 2、若购买金额未达到抵用券规定标准，可申请降档使用； 3、若当日购买不了可申请预留一周，即4月16日前使用。 500元现金券 35 养生壶 3 落地扇 1 大米

30 砸金蛋 198床垫 2 1、交款金额决定抽奖次数，交5000可抽一次，交10000可抽两次，以此类推，每户5次封顶。 落地扇 8 养生壶 20 大米 20 备注一：所有实物礼品及现金券数量有限，抽完即止。 备注二：客户凭电子邀请码参加抽奖，每户仅可参加一次。 备注三：每一位客户，一个地址，一个订单仅可使用1现金券。 备注四：对于抽到现金券又无购买需求的顾客，若感觉非常失望可额外送青花瓷一套。

活动5：转介绍送现金 1、转介绍折扣购买金额小于1万，赠送大米一袋或抽红包1次，若抽到现金券下次购买即可使用。 2、转介绍折扣购买金额达到1万，可赠送500元现金券，下次购买即可使用，或者现场给300元现金。 活动6：全场大清仓 清样产品 五、活动流程： 六、工作安排： 七、邀约注意事项 l邀约节点 1.第一次邀约：确定有需求且有意向参与活动顾客，发送邀请函邀请顾客报名； 关键话术： 销售：您好，请问是X先生/女士吗？我是联邦家居的客服专员小X，您之前买过我们的家具，是我们尊贵的老顾客，

银行中秋节回馈客户活动方案

银行中秋节回馈客户活动方案 为回馈客户多年来的支持，银行在中秋节举办相关回馈活动，制定活动方案。银行中秋节回馈客户活动方案怎么写呢?下面是学习啦小编整理的银行中秋节回馈客户活动方案资料，欢迎阅读。 篇1：银行中秋节回馈客户活动方案一、活动主题:“金秋营销” 本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要”卖点”作为副题。 二、活动时间:20xx年9月1日-9月31日。 三、活动目的: 以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传， 四、活动内容 活动主要包括以下内容: (一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。 为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼” (1)凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。 活动礼品由各行自行购置。 各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。 由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作 .“金秋营销.速汇通优惠大放送” 活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。 (二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。 以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。 .网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

试谈银行贵宾客户的营销

以客户关系建设为中心，看力拓展高端客户群 单位：中国农业银行南京城北支行 课题组长：浦毅组员：倪少俊张凯学 近年来，随着市场经济的快速发展，银行业竞争日趋激烈，个人高端客户的拓展与维护已经上升到攸关一家银行业务发展的战略高度，能否成功的发掘客户、留住客户成为每一位银行客户经理是否成功的关键，而如何为高端客户提供专业、全面、个性化的金融理财咨询与服务也成为各家商业银行不断探索的课题。 管理学大师彼得-德鲁克提出，利润是客户承认企业为其提供的产品或服务的价值从而给予企业的积极性回报，即客户的认可是企业利润的根本来源。我们认为，对于商业银行来说，个人高端客户营销的成效，就是利润提升的关键转折点。有了稳定的高端客户，业务拓展就更为有利，产品营销就更为高效，从而可以确定在同业中的优势竞争地位，进而获得等大的利润。而且，正如我们熟知的二八定律，高端客户的贡献度是可以撑托起全行大半以上的业务份额，稳定的高端客户群可以为业务的持续发展提供基本保障，相关产品的营销和指标的完成就会更有计划性，执行到位的可能性将大为提高，是企业利润的主要来源。 随着我国市场经济的迅速发展，我国银行业开展了一系列“以市场为

导向”的变革。在这种背景下，为了适应国内为市场的新形势和谋求自身的生存与发展，我国商业银行进行了重大改革，逐渐实现了从“以利益为导向”向“以客户为中心，以市场为导向”的转变，各家商业银行越来越认识到客户资源尤其是高端客户资源的重要性，开 始加大对高端客户资源的关注，开始探索和拓展维护高端客户的有效策略。 在营销导向为主的时代，“以客户为中心”的观念已经深入人心，二八定律也已被广大商业银行的经营管理者们所认同。各家商业银行都已经认识到了拓展与维护高端客户对改善自身经营业绩的重要意义，因而纷纷调整公关策略，加大营销力度，努力开拓高端客户市场，致使高端客户市场竞争格外激烈。然而，高端客户的营销不是一蹴而就的，对于某些急功近利的商业银行而言，时时刻刻都在念叨高端客户营销，也想尽了办法挖销售高手、公关能手等，但下场总是水中月、镜中花，终日思君不见君，眼睁睁看着客户不断流失，高端客户营销的确是站在二八定律的塔尖，但通往塔尖的楼梯，却需要踏踏实实地搭建，不要总想着一步登天，忽视客户关系的日常建设与维护，那样最终事倍功半。 现在商业银行拓展和维护高端客户的过程中暴露出种种问题，主要表现在如下几个方面：第一，对高端客户的定位标准混乱。现在绝大多数商业银行仅仅以客户在本行的金融资产数额作为评定标准，忽 视了对客户综合潜力的关注，也不重视客户贡献度、忠诚度的考量， 这样不利于商业银行经营管理的持续性和风险控制的要求，同时，全 国统一的界定标准，却忽视了地区经济发展的差异性和各级行的不同经营

回馈活动活动方案

回馈活动活动方案Newly compiled on November 23, 2020

回馈活动活动方案 回馈活动活动方案 篇一: 冬日周末暖场客户回馈活动执行方案德福公元节点执行方案德福公元冬季全羊宴礼献2017 一、活动目的: 1、实现年终回款目标2017 万; 2、提高项目认知度，维护客户感情，开发圈层客户; 3、对LOFT客户进行再次梳理，圈定有效客户; 4、释放住宅相关信息并开始蓄客。 二、活动概述: 1、活动时间: 12月3日、12月4日、12月10日、12月11日 2、活动地址: 售楼中心旁现场布置建议(如上图) 另:现场建议设立圆形餐桌，每桌约10人,缘由如下: A提高用餐环境，体现开发商对品质的要求，利于展示开发商及项目形象。 B降低流动性，避免活动期间价值点输出时，由于长时间站立疲劳中途离开，失去对项目价值持续输出的机会。 3、参与人数: 单场180人(18桌),10只羊，10人/桌 4、参与对象: 排号客户。 前期来访意向客户。 近期到访客户每场人群配比:

排号客户30组，60人;,前期意向客户20组，40人;近期到访20组，40人;开发商关系10组，20人。活动当日10组，20人。合计180人。 三、具体工作安排筹备期: 1、11月16日确定”烤全羊“活动承接单位、物料、报价等相关事宜， 2、11月17日前根据宜宾实际情况落实活动相关审批; 3、11月18日完成活动宣传画面及软文设计初稿; 4、11月20日定稿发到制作公司制作 5、11月21日活动信息全面上线为活动造势。(项目阵地包装、户外、站台等现有所有媒介同时发声) 6、11月21日，客户回访说辞拟定，邀约前期所有客户,领取邀请函; 7、11月21日至活动当天，监控邀请函发放情况。 8、11月25日，对阶段前邀约情况汇总，如有问题便于及时调整。 活动日: 1、 2、 3、 4、 5、上午第三方活动公司到位，及时布置现场; 10点前水果、饮料、糕点采购完毕下午2点前，烤全羊制作及服务人员就位，确认制作物料备齐无误所有人员各司其职，现在接待，讲解工作有序进行全羊宴举行，全程拍照，记录活动盛况; 四、活动流程: 五、活动物料 六、人员安排 七、费用估算 1、羊，40只，40000元 2、演出4场，20170元