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批发业务员的工作职责

批发业务员的工作职责
批发业务员的工作职责

批发业务员的岗位职责

以公司的政策为核心,保证公司和代理商的利益为前提,工作细化要有计划性和延续性并对日常事物的跟进、落实、反馈,对日常事物处理工作如下:

①熟悉和牢记货品的货号、颜色、价格、做好详细记录和充分了解,杜绝出现货品的重发和漏发现象。

②每季货品的配发要根据每个代理商前一年当季货品的实际销售情况进行详细的数据分析,准确有效的给到每位代理商合理化、细致化建议。

③做好代理商首批货书面计划(精、准、细)交给相关部门签字方可发货。(指首批拿货前)

二.代理商货品的落实跟进及分析

①货品是否准时安全到达各代理商门店并跟进配货。

②及时跟客户沟通核对配货数量与其实际销售及库存,为代理商进货的合理性和备货的及时性进行审核,以防造成公司的库存积压。

③畅销货品要及时有效的发放到各代理商门店,各大门店的库存以及总仓备货的实际情况要及时准确地给到相关部门负责人及时补货。确保畅销款的备货,滞销货品的控制。

④要及时将代理商的滞销货品调换为畅销货品,确保各代理商

门店有充足的畅销款,做到细致化为公司减少库存,帮代理商多增业绩。

⑤每周进行销售情况分析,把代理商的实际补货或拿货情况要及时书面反映给领导,对上升或下降明显的门店进行分析,出现问题要及时解决。

⑥在代理商缺货总仓无货的情况下,要进行商场调配给代理商确保代理商货源的充足以公司利益为中心,减少公司库存为前提,无条件配合执行(及时录入及时打单帐务清楚)

三、代理商对账和回款

①代理商进退货要及时准确录入电脑

②要认真细致地核对代理商和公司之间的往来账目,确保每一笔账目的准确无误、及时交给财务审核。

③遵守公司的制度,详细了解各代理商资料做好代理商信誉额度的欠款计划及时提醒代理商欠款情况,并对代理商的回款负责。

四、其它

①协助领导处理一些相关事务。

②建立良好的客户关系、传播公司品牌及产品知识,拓展业务渠道,不断扩大公司商品的占有率。

③及时处理好客户投诉,保护客户满意度,提高公司的信誉度,团队协作经验共享,协助领导做好市场客户信息收集工作。

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

采购部门人员的工作职责和要求

采购部经理和采购人员的工作职责和要求 1.采购部的职能 (1)分析公司原材料品质、市场价格等行情。 (2)寻找物料供应来源,对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。 (3)与供应商洽谈,并安排工厂参观,建立供应商的资料。 (4)要求报价,进行议价,有能力的可进行估价,并作出比较。 (5)采购所需的物料。 (6)查证进厂物料的数量与品质。 (7)对供应商的价格、品质、交货期、交货量等作出评估。 (8)掌握公司主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本。 (9)依据采购合约或协议控制、协调交货期。 2.采购部经理的工作职责 (1)新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作。 (2)对新供应商品质体系状况(产能、设备、交货期、技术、品质等)的评估及认证,以保证供应商的优良性。 (3)与供应商的比价、议价谈判工作。 (4)牵头组织对旧供应商的价格、产能、品质、交货期的考核工作,以确保供应商持续改进,不断优化采购渠道。 (5)及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。 (6)部门员工的管理培训工作。 (7)与供应商以及其他部门的沟通协调等。 (8)决定采购方式。 3.采购工程师的工作职责 (1)主要原材料的估价。 (2)供应商材料样板的品质初步确认。 (3)材料样板的初期制作与更改。 (4)替代材料的搜寻。 (5)采购部门有关技术、品质文件的拟制。. (6)与技术、品质部门就有关技术、品质问题的沟通与协调。 (7)与供应商有关技术、品质问题的沟通与协调。 4.采购员的工作职责 (1)采购计划编排,物料的订购及交货期控制。 (2)订购单的下达。 (3)物料交货期的控制。 (4)查证进料的品质和数量。 (5)进料品质和数量异常的处理。 (6)与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调。 (7)办理支付货款事宜。

批发业务员的工作职责

批发业务员的岗位职责 以公司的政策为核心,保证公司和代理商的利益为前提,工作细化要有计划性和延续性并对日常事物的跟进、落实、反馈,对日常事物处理工作如下: ①熟悉和牢记货品的货号、颜色、价格、做好详细记录和充分了解,杜绝出现货品的重发和漏发现象。 ②每季货品的配发要根据每个代理商前一年当季货品的实际销售情况进行详细的数据分析,准确有效的给到每位代理商合理化、细致化建议。 ③做好代理商首批货书面计划(精、准、细)交给相关部门签字方可发货。(指首批拿货前) 二.代理商货品的落实跟进及分析 ①货品是否准时安全到达各代理商门店并跟进配货。 ②及时跟客户沟通核对配货数量与其实际销售及库存,为代理商进货的合理性和备货的及时性进行审核,以防造成公司的库存积压。 ③畅销货品要及时有效的发放到各代理商门店,各大门店的库存以及总仓备货的实际情况要及时准确地给到相关部门负责人及时补货。确保畅销款的备货,滞销货品的控制。 ④要及时将代理商的滞销货品调换为畅销货品,确保各代理商

门店有充足的畅销款,做到细致化为公司减少库存,帮代理商多增业绩。 ⑤每周进行销售情况分析,把代理商的实际补货或拿货情况要及时书面反映给领导,对上升或下降明显的门店进行分析,出现问题要及时解决。 ⑥在代理商缺货总仓无货的情况下,要进行商场调配给代理商确保代理商货源的充足以公司利益为中心,减少公司库存为前提,无条件配合执行(及时录入及时打单帐务清楚) 三、代理商对账和回款 ①代理商进退货要及时准确录入电脑 ②要认真细致地核对代理商和公司之间的往来账目,确保每一笔账目的准确无误、及时交给财务审核。 ③遵守公司的制度,详细了解各代理商资料做好代理商信誉额度的欠款计划及时提醒代理商欠款情况,并对代理商的回款负责。 四、其它 ①协助领导处理一些相关事务。 ②建立良好的客户关系、传播公司品牌及产品知识,拓展业务渠道,不断扩大公司商品的占有率。 ③及时处理好客户投诉,保护客户满意度,提高公司的信誉度,团队协作经验共享,协助领导做好市场客户信息收集工作。

采购部工作职责和工作标准

一、目的作用: 1.1可作为供应部开展工作的规范依据。 1.2可作为公司领导考核供应部工作业绩的衡量依据。 1.3可作为供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据。 二、管理归口 总经理是供应部的上级直接领导。 供应部的工作直接对总经理负责。 三、工作职责 1、采购计划的编制 负责根据生产、总务、设备及检验等各部室物品需求计划,编制与之相配套的采购计划,并组织具体的实施,保证经营过程中的物资供应。 2、物资供应: 2.1负责原辅材料、中药材、包装材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。 2.2认真做好市场调查和预测。掌握物资供应情况。 2.3及时采购物资采购计划中提出的各类物资,做到既要价格合理,又要保证质量。 2.4负责各类采购合同的签订与管理、落实工作,并制订相应的管理制度。 2.5严格执行企业制定的物资供应制度,按照采购原则进行采购作业,根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。 3、采购物资的入库与结算: 3.1负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作。 3.2对不合格产品及时退货。 4、供货单位的质量审核: 4.1参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作。 4.2加强物资供应档案的管理,做好物资信息情报的工作,建立起牢固可靠的物资供应网络,并不断开辟和优化物资供应渠道。 4.3负责制订物资采购工作各项管理制度。 4.4建立可靠的物资供应基地,会同质量管理部等有关部门做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作。使之按时、按质、按量进行物资供应。 5、负责企业外委托加工的出入库业务。 6、与企业内各部门加强沟通配合,处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调平衡的事项和突发问题。 7、完成公司领导交办的其他工作任务。 四、职责权限: 4.1对于未经批准的计划有权拒绝供应。 4.2有权要求仓库保管员提供报库存表。 4.3采购权: 4.3.1食堂用具的采购权。 4.3.2办公用品、用具及劳动保护用品、工装的采购权。 4.3.3卫生用品、用具的采购权。 4.3.4公司内备品、备件、生产用品用具及维修用料的采购权。 4.3.5检验用品及用具的采购权。 4.3.6企业用燃料的采购权 五、工作标准

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2. 遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标; 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

市场业务员工作职责

市场业务员工作职责 岗位名称:市场业务员 部门:营销部 上级:经理、片区经理 下级:无 分管区域: 岗位描述:负责所辖区域的业务联系、合同签订、货物发送、货款回收、客户管理、信息收集等工作。 (一)要货计划 各市场主管必须根据经销商最低库存量,与经销商协商制订订货计划,签订合同提前十天寄回业务部,作为生产计划和发货的依据。(二)档案和帐目的建立 1、建立客户及其下级经销商档案,档案包括客户全称、地址、邮编、联系人、联系电话、税号、开户行、银行帐号、客户经营性质。私营客户还必须提供其负责人身份证复印或身份证号码等,如有变更,必须及时把变更的相关内容报业务部更改存档。 2、设置应收帐簿,按客户设置明细帐。详细记录发货日期、发货单位、品种、单价、金额、发货单号码、货款结算时间、方式等,并每月末结出客户余额。 (三)服务好大客户 1、按经销商上下班时间开展工作,必要时加班。 2、掌握经销商的网络及操作方式,监管其货物流向。 3、严格执行产品不低于最低销售政策,监控窜货现象,如有窜货须查明原因,按有关规定提出处理建议并及时向片区经理或营销部经理汇报。 4、每月对下级分销商的拜访不少于5 家。 (四)开发新的代理商 积极寻找有资金实力,有稳固销售网络的国有或股份制医药公司进行合作。

(五)收集信息 1、了解辖区大型药店的经营情况,每人建立100家以上药店的详细 档案,作为获取终端信息的窗口,为今后药店促销和市场维护做准备。 2、了解竞争厂家及同类产品的销售情况,重点了解其包装、规格、促销手段、上柜率、销售渠道、销售价格、销售数量等内容。 3、每周向营销部经理汇报工作情况,每半月做一份书面总结,汇报 产品进、销、存情况,汇总收集到的信息并分析当前走势,提出建议,周一传真回业务部。 4、每月写一份详细的工作总结,分析市场利弊,寄回营销部经理审阅。 OTC业务主管工作职责 岗位名称:OTC业务主管 科室:营销部 上级:经理、片区经理 下级:无 1、协助分解销商进行市场开发、铺货、理货和促销等工作,必须掌 握分销商的网络和操作方式,监管其货物流向。应做到每件货何时何 价流向哪个客户,客户何时销完,何时重新进货,何时结帐等内容, 必须了解得一清二楚。 2、加强对分销商的管理,重点是价格执行情况、窜货现象等,特别 需加强对分销商的销售情况和货款回笼分析。为分销商提供经营策略、经营思路,必须把工作做好做细,掌握准确的信息。 3、执行促销活动,在促销活动期间,必须做好赠品的发放登记手续。 4、做好市场保护,严禁分销商跨区域销售,一经发现,必须查明原因,向片区经理汇报并提出处理建议。 5、必须对自己管辖的药店建立档案,档案要详细记录药店的性质、 经营规模、进货渠道、负责人及具体营业员姓名(负责止咳类药的营 业员,主要是那几个)电话等,做好记录并复印一份回营销部。对自

家装公司业务员岗位职责

一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2 、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展九和装饰公司的品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩; 14、以九和装饰品牌为核心发展公司品牌效益; 二、市场部主管岗位职责:

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。 16、维护公司权益与信誉。 17、根据平时实际情况,提供合理化建设。 18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。 五、营销人员职责: 1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。 2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。 3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。 4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。 5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。

服装业务员岗位职责(共5篇)

篇一:服装业务员工作职责 我自xxx年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结 首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。 几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。 我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。 在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗! 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工 我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺! 200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。 现将有关情况总结如下: 200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售 过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务?? 我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。 她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企

采购员岗位职责

采购员岗位职责 [字体:大中小] [日期:2008-05-04] 来源:作者: 采购员岗位职责 据资深业内人士分析,一名优秀的采购人员必须符合以下条件:1、专业基础:必须了解包括采购流程、采购质检、供应流程、供货商网络建立、价格体系等专业知识。2、采购经验:采购是一个注重经验的职位,一般都需有3—5年的经验,采购总监则需要8年以上的经验。3、行业背景:各个行业在采购产品、流程、质检、价格等方面差异较大,因此还必须具有一定的行业背景。4、沟通谈判能力:良好的沟通协调和商务谈判能力是采购人员的必备技能。5、外语能力:采购越来越成为一种全球化的商业活动,采购人员的英语听说读写能力必须过关。 采购员岗位职责 一、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。 二、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。 三、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。 四、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。 五、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。 六、负责不合格品的处理。 七、对采购业务进行汇总、分析,需要时向管理层提供采购报告。 八、负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问处理与供应商的各种纠纷。 九、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。 十、参与设计评审,配合研发部门开发新产品供应商。 十一、完成上级领导交办的其他工作。 十二、虚心接受监督,努力使采购工作公开、公正、透明,廉洁高效。 采购人员的几项工作职责

作者:wlp 来源:转载发布时间:2009年03月04日 采购是指企业在一定的条件下向供应商购买其产品作为企业资源以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是最能满足企业要求的形式为企业的经营、生存和主要及辅助业务活动提供从外部引入产品、服务、技术和信息的活动。 采购的速度、效率、订单的执行情况,会直接影响到企业是否能够快速地满足客户的需求。采购成本的高低会直接影响到企业最终产品的定价情况。只有通过企业内部之间及外部的采购协同作业,供应链系统方可准时响应用户的需求,同时降低总体拥有成本。 采购员职位概要:完成采购招投标工作,搜集采购物资有关信息,为上级采购决策提供依据。 采购员的工作职责 1、工作说明:公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的最大价值。 2、基本规定事项 1)作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会,违者将按公司有关规定处理。 2)采购人员必须了解本部门的专业知识,避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。 3)采购人员必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新商品,维持商品的快速周转及新鲜度。 4)控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成目标值。 5)采购人员必须考虑新商品的陈列问题,对正常陈列的商品要画出商品陈列图(MODULER),促销商品应注明其陈列方式。 6)采购人员应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息。 7)采购人员应随时关注天气的变化,及时调节受影响的商品的库存。 8)采购人员应经常深入卖场,了解商情、客情,以期创造最佳的销售业绩。 9)采购人员应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销。 10)采购人员必须适时开发新商品。 11)采购人员应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。

业务员岗位职责

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好

外贸业务员工作职责都有哪些

外贸业务员工作职责都有哪些 外贸业务员需要工作积极性高,吃苦耐劳,抗压力强,有团队合作精神;理解能力学习能力沟通能力强;以下是小编精心收集整理的外贸业务员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 #外贸业务员工作职责1# 1 具有积极开拓新业务的能力,为公司业务带来增长点; 2 协助实施公司外贸业务的工作目标工作计划 3 有能力做好订单管理,跟踪订单进度,能解决订单流程中的问题。 4 香港参展和其他客户拜访活动; 5 积极完成部门经理交待的其他工作任务。 #外贸业务员工作职责2# 1 负责操作B2B平台,公司产品在海外市场的参会及网络宣传。 2 负责海外市场的客户开发维护工作。 3 负责客户电话邮件及询盘订单的处理。 4 负责各种出口单据的制作与填制。 #外贸业务员工作职责3# 1 开发全球新客户,全球推广产品。 2 负责平台的维护,产品信息发布,图片信息整理。 3 B2B平台产品信息发布与维护。 4 日常询盘的及时处理和跟进。 #外贸业务员工作职责4# 1 负责国外市场拓展,开发维护客户;

2 负责公司阿里巴巴国际站等平台的操作与维护; 3 建立客户档案,妥善保存客户信息,为客户提供服务及支持; 4 完成公司制定的销售计划和目标; 5 熟练网络推广技巧和方法,工作责任心强。 6 工作积极主动,有良好的沟通能力,学习能力,团队精神。 #外贸业务员工作职责5# 通过阿里巴巴国际站,展会,海关数据等渠道开发国外客户,寻求订单,并引导商务谈判与签订合同; 2 负责外贸订单的洽谈签约单证审核订单管理运输报关收汇等; 3 负责对外贸订单的评估跟踪管理和风险控制; 4 跟进订单进度,按时完成订单,保证质量交货。 5 完成上级临时交办的工作; #外贸业务员工作职责6# 1 执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场; 2 负责联系客户编制报价参与商务谈判,签订合同; 3 负责生产跟踪发货现场监装; 4 负责单证审核报关结算售后服务等工作; 5 客户的拓展与维护; 6 业务相关资料的整理和归档; 7 从事多年汽车护理品的销售业务或化妆品方面的销售业务, 8 相关业务工作的汇报。 #外贸业务员工作职责7#

公司业务员采购工作总结报告

公司业务员采购工作总结报告 在大学毕业的时候,我并没有找到合适的工作,失业在家,是公司收留了我,并且在实习期过后将我继续留用,公司采购业务员工作总结。我也是知恩图报,积极努力的工作。公司在根据我的我积极表现后,把我调到了采购部做一个业务员。 在采购部做业务员其实是一份很好的工作,我从这里也看到了公司对我的重点栽培,我深知自己肩头的重任,个起来更是百分百的投入! 时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的总结作一个汇报。 众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在 考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其

他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。· 在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的, 在领导的提醒下,xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,

市场业务员岗位职责范本

岗位说明书系列 市场业务员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74237市场业务员岗位职责 Marketing clerk job duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设

计划。 5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。 9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。 一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过

业务员工作职责及管理制度

业务员工作职责及管理制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务人员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉 献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经 发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同, 予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比 如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事 情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除 当月所有工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或 以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自 己的单划到乙业务员的名下。 第五条业务员应善待公司的任何财物。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规

业务员岗位职责

业务员岗位职责 一、业务员岗位职责: 1、完成上级下达的销售回款与工作目标; 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作; 3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 一个优秀的业务员,一定是: 1、有广博的知识,不仅包括业务知识,还包括其他领域的知识。 2、非常了解客户心理,懂得客户的需要。 3、沟通表达能力强,和陌生人攀谈交往的能力强。 4、良好的人品,在交际中被客户认可人品。 5、开发市场有计划,有目标,有方法。 6、良好的心态,不会因为被人拒绝而气馁,或者自我否定,好的业务员是越战越勇的人。 7、负责协调本公司的良好运作。对于较难处理的事,要同经理商议后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。 8、要及时处理安排本部门的工作,做到有序。要协助部门同本公司其它部门的沟通。 9、负责订单的尾数款的回收,要及时询问相关人员,如尾款未到,要及时询问上级,直到有一个合理的解释。但要通知经理知悉 10、每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。 11、工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。 12、要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。 13、对于其它同事的询问,要耐心讲解。不能含糊不清,敷衍了事 14、以公司的政策为核心;遵从公司下达的任务及工作反溃;白天认真工作,晚上思考如何发展;终端的工作布置; 15、加强与客户的客情沟通;客户出现的问题及时反溃与耐心讲解;制定好与终端客户的周期拜访; 16、做好对公司的宣传活动; 业务员工作职责 遵守市场部相关制度,分析市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司文化,拓宽业务渠道,不断扩大公司在市场上的占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,并且做好市场/客户的信息收集工作。 1、计划制定:遵守公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。 2、市场开发:利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案 (1)收集信息,了解潜在客户需求及竞争对手情况;

商超业务员工作职责

商超业务员工作职责 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广 2、出色的完成公司下达的销售指标,撰写销售报告; 3、开拓新市场,发展新客户 4、客户维护及服务,增加产品销售范围; 5、老客户的维护,提升客户满意度。 6、责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务; 1、负责超市客户的开发和管理; 2、负责公司产品在超市的日常维护工作; 3、负责与超市相关部门的客情维护; 4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标 【扩展阅读篇】工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“XX市化工厂1995年度生产工作总结” “XX市XX研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。* 的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结

的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果一一XX县氮肥厂一九九五年工作总结 (2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题; 或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过; 或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示; 或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1) 成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中” 。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优

业务员岗位职责说明书

业务员 1部门: 2 职务:业务员 3直接上司:业务副经理 4直接下属:无 5本职工作:负责分公司片区的业务营销工作 6基本职责 6.1遵守公司各项规章制度,服从领导,做好本职工作。 6.2以积极的工作态度,优质的服务开拓市场,对外塑造晋联品牌。 6.3 熟悉各公、铁线路的运距、运价、运输时间及服务范围,能熟练地为客户提供参考意见和 最佳服务。 6.4 熟悉厂家和货物的品种、发货方向、货运量及季节特点,并建立良好的客户关系. 6.5 对客户的特殊要求及时给予解答,并在货物托运单上注明清楚。 6.6 每日要建立完整的工作日记,每月要完成分公司下达的业务指标。 6.7 每周整理好客户资料,汇总给分管业务副经理。 6.8 负责所营销客户运费款的回收工作。 6.9 负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施。 6.10 对新业务员做好带头作用,帮助其熟悉业务操作流程。 6.11 掌握市场信息,了解竞争对手。 6.12完成领导交办的其它工作事项。 7工作权限 7.1 有权对公司客户信息除业务副经理以外的任何人员实行保密。 7.2 有权对客户托运的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 7.3 有权拒绝客户违禁品的托运。 7.4 有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,并呈报业务副经理备案。 8工作程序 8.1 工作流程:开发客户→建立档案→电话联系货源→通知调度→跟踪发 货。 8.2 每天上午准时上班,整理好前一天客户的发货情况,做好客户发货跟踪工作。 8.3 每日有计划地向客户询问货源,作好电话记录,并通知调度。 8.4 每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《运

采购员的工作职责采购业务员岗位职责汇编

采购员的工作职责采购业务员岗位职责汇编 采购员的工作职责篇1 1、负责公司工程材料采供工作;按项目要求提供样品,同时按市场规则询价,为投标提供投标成本价 2、按供应计划市场询价,货比三家,对比材料供货商及材料采购价格,并上报部门经理。 3、了解材料市场供应及价格变化情况,按计划限额及下料单、供货通知单采购,满足质量及施工进度要求。 4、根据作业流程接受确认下料单、供货通知单,负责下单生产、验货、配货、出货、补件和生产进度的跟踪,核对发货情况,直至材料交付完成。 5、负责公司采购材料的验货工作;认真核对材料品种、等级、规格、编号、数量并形成装箱清单及图纸,与送货单一并交施工现场签收。 6、掌握材料的性能、质量要求,按检验批次按要求提供合格证、检测报告或质量保证书,无合格证或质量保证书的材料不得进场;配合现场按检验批次报验;登记补件和退货并跟踪处理;对购进的不符合要求的材料,及时退换货。 7、掌握材料市场实际供应价格及投标预算报价,如材料供应价格≥投标预算报价时,其价格需及时反馈给采购部经理,办理有关报批手续后方可进货。

8、及时报送采购和发货资料,配合做好统计核对工作;配合财务对帐工作。 采购员的工作职责篇2 (1)负责区域内项目信息的收集、跟踪; (2)配合市场经理沟通客户,进行谈判及合同签订; (3)随时了解和掌握市场信息及竞争对手动态,为公司决策提供参考; (4)有效衔接客户需求与公司内部服务平台,配合招投标部门收集资料,及时反馈客户信息,了解客户需求和项目相关要求,完成中标前客户交办的各项工作任务; (5)参与和组织投标工作,及时反馈相关信息和诉求,给投标工作提供准确有效的资讯。 采购员的工作职责篇3 1、负责工程材料的采购组织工作,编制供货计划、选择供应厂家、供应合同签订、组织过程的执行、对账、付款及结算等工作。 2、负责供应商资源的维护及开发。 3、负责采购信息的衔接及各项数据、进度的汇总,并负责对内与各部门工作的衔接及沟通; 4、负责对材料组织过程中对材料质量及进度的管理。 采购员的工作职责篇4 1.全面负责引进全车件,如(易损件、底盘件、发动机件、

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