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训练员稽核表

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准备工作(15分)

1.训练资料的准备2分2.训练内容的自我检验2分3.训练用物料设备的准备2分4.训练场地的准备2分5.训练员的准备:3分仔细思考训练时应注意的重点

充满信心:信心来自于对工作岗位技能与专业知识的熟练度。

而且训练员的信心会感染被训练者。

稳定情绪:心情太过紧张容易造成混乱,过于轻松会显出随意、不认真。

用正面愉悦的态度开始,帮助被训练者做心理准备的工作,

让他了解要学做的事是重要的,让

他有意愿在有问题时提出来问你,并

让他感觉到你乐于分享的态度。

6.与受训者互致问候,使其心情放松。2分7.进行岗位简介。2分示范讲解(30分)

1.说明训练周期及检定日期。3分2.介绍需要使用的设备及设施,并强调设备维护保养的重要性及注意事项3分3.介绍要使用的物料,清洁用品的用途及使用方式。3分4.和员工共同阅读相关训练资料,并逐步讲解各步骤操作要点。3分5.放映岗位,和员工一起观看各步骤的标准示范。3分6.向员工提问,以确保他了解要点。(开方式问题)3分7.将标准程序一次一个步骤正确示范,并做讲解。4分8.示范完整程序。4分9.鼓励发问,并清楚的解说。4分练习指导(25分)

1.让受训者复述全部操作程序,并作必要的纠正。3分2.让受训者自己操作,训练员在一旁指导,即时纠正错误,直至100%标准。3分3.如果需要,可将完整程序分段练习。2分4.如果需要,再次示范有关程序。2分5.鼓励受训者,表扬正确的操作。3分6.观察受训者是否执行了所有的安全卫生程序。3分7.随时提醒操作要点及安全事项,并以提问的方式确认对方了解。3分

8.让对方持续练习逐步减少指导,直到受训者完全掌握标准。3分9. 强调操作标准,在掌握标准的基础上提升工作效率。3分追踪考核(30分)

1.在规定时间内对受训者进行训练检定。2分2.训练检定由训练员自己执行。2分3.使用岗位稽核表100%通过。2分4.至少提问五个以上的相关问题。2分,5.使用加强性和修正性的回馈。2分6.检定完成10分钟内将结果填写在训练追踪考核卡上。2分7.未通过者应告之其失误之处,并确认下次检定时间。2分8.检定通过者在两周内安排第一追踪考核。2分9.追踪考核由领班、制作主任(含)以上职级执行。2分10.追踪考核方式同训练检定。2分11.若追踪考核未通过,应在一周内再次考核并作好记录。2分12.如同岗位二次考核未通过,需重新安排训练。2分13.追踪考核除第一次外,可分为通知和不通知两种方式。2分14.每月每个员工至少安排一个岗位的追踪考核。2分15.鼓励员工阅读相关资料,以持续地保持标准操作。2分本次考核做的好的部分:

1.

2.

3.

本次考核不足之处:

1.

2.

3.

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