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《打造寿险企业家之《基本法》精准增员规划实操》

《打造寿险企业家之《基本法》精准增员规划实操》
《打造寿险企业家之《基本法》精准增员规划实操》

打造寿险企业家——《基本法》精准增员规划实操

课程背景:

寿险业的组织发展是围绕着《基本法》晋升维持考核开展的,如何通过《基本法》实现组织的做大做强,需要寿险销售队伍掌握企业家经营心态与管理模式,通过目标规划、资源整合、时间管理与细分动作来实现人力与保费齐头并进良性发展,避免了运动战所带来的有保费没增员,有增员没保费的困境。《基本法》精准规划实操,是帮助寿险销售队伍培植企业家梦想,结合《基本法》晋升维持考核的保费与人力标准,现场帮助学员规划从一个白板业务员如何成为一名寿险企业家(销售总监),通过案例解读与实操训练落实时间节点,资源匹配,达成路径及具体动作,让销售队伍有计划、有套路、有思想的完成《基本法》晋升目标,实现人人争做企业家,做大做强是目标,专注保费与人力,日日都有活动量。

课程目标:

●为学员培植寿险企业家梦想,建立企业家经营格局与心态;

●通过《基本法》晋升考核保费与人力两个标准,教会学员晋升规划的方法;

●在晋升规划实操过程中教会学员根据自身情况分层开拓客户与增员的方法;

●教会学员做不同层级属员的规划面谈方法;

●通过激发学员晋升意愿,拉动保费与人力的双增长;

课程时间:2天,6小时/天

课程方式:讲授、案例解读及训练实操

课程对象:保险销售员

课程大纲

第一讲:为自己建立寿险企业家的职业梦想

一、什么是企业家

1. 企业家的定义

2. 企业家的基本素养

1)梦想

案例:我的人生永不言败——马云

2)时间

案例:王健林的高效时间管理3)利他

案例:海底捞的经营之路

4)学习

案例:庞大万象帝国之鲁冠球3. 企业家的价值

1)个人价值

2)家庭价值

3)社会价值

二、什么是寿险企业家

1. 寿险企业家的定义

2. 寿险企业家的基本素养

1)梦想

2)时间

3)利他

4)学习

3. 寿险企业家的经营模式

1)建立核心团队

案例:筹建一家公司所需的准备2)专业团队培养

案例:律师事务所式的经营3)连锁企业打造

案例:麦当劳连锁经营

三、寿险企业家的价值

1. 个人价值

1)《基本法》收入项目

案例:业内销售总监的收入展示2)江湖有名

3)走出国门

2. 家庭价值

1)收入的支撑

2)风险的规划

3)责任的履行

4)尊严的呵护

3. 社会价值

1)救护更多的人

2)激励更多的人

3)成就更多的人

第二讲:从《基本法》了解寿险企业家的战略布局

一、解读《基本法》

1. 什么是《基本法》

2.《基本法》的核心

3. 关注《基本法》的重点

二、成为寿险企业家的标准

1.《基本法》晋升总监的考核标准

2.《基本法》自上而下的考核标准

3. 先有目标后有利益关注核心指标

三、寿险企业家的战略布局

1. 寿险企业家的组织架构全貌图

2. 核心人员匹配的要求

3. 达成寿险企业家(销售总监)的战略分析

工具:寿险企业家的组织架构全貌图

第三讲:从白板到寿险企业家精准规划实操

一、白板晋升主管规划(主任/初一级经理等)

1. 快速转正的标准及意义

2. 寿险企业家核心人才的招募

1)核心人才的标准(高级经理/准总监)

2)核心人才招募的数量(主管晋升的人力考核)3)招募到岗的时间节点

4)现有人才资源的盘点

5)设计增募面谈思路及策略

案例1:巧用心理诉求增员家庭资产过亿的企业老总案例2:私营企业主增募实操

案例3:增募白领实操

案例4:增募大学生实操

6)设计个人增募时间进度与计划安排的方法

7)评估规定时间完成增募目标的可能性

8)设计备用预案的方法及要求

3. 主管晋升业务目标的客户分解

1)晋升FYC/FYP的保费数

2)晋升时间节点

3)现有客户资源及产生保费的合计

4)缺口排查

5)保费补偿方法

6)客户需求及核心产品匹配

7)设计个人销售时间进度与计划安排的方法

8)评估规定时间完成保费目标的可能性

9)设计备用预案的方法及要求

4. 兼顾团队属员规划面谈

1)贩卖自己的企业梦想

2)建立他人的企业梦想

3)《基本法》规划总监蓝图

4)细化具体实施步骤

5)摸底确认人力与保费贡献

6)确认属员培养方向

二、主管晋升营业部经理规划(区经理/中级经理等)

1. 正式以上的属员晋升主管面谈规划

1)激发属员目标

2)协助排查缺口

3)聆听属员计划

4)督导落实纠偏

2. 把控直辖团队

3. 盘点个人业务考核差距

4. 盘点团队业务考核差距

5. 确定备用预案的方法

6. 关注相关考核小指标(13留、出勤率、转正率等)

三、营业部经理晋升销售总监规划(大区经理/高级经理/销售总经理等)

1. 主管晋升业务部经理面谈规划

1)调试主管压力

2)协助排查缺口

3)聆听主管计划

4)督导落实纠偏

2. 把控直辖团队避免架构抽空

3. 盘点直辖业务室考核差距

4. 盘点营业区业务考核差距

5. 确定备用预案的方法

6. 关注相关考核小指标(13留、出勤率、转正率等)

训练实操:组织参训学员按照自己的现任职级做晋升规划实操训练,同时为职级晋升设定目标及达成路径。(每位学员需准备一个质量好的笔记本,作为记录笔记与规划使用)

第四讲:寿险企业家经营的核心思想

一、三则重要的观念

1. 直接新增是第一位

2. 架构大才是真的大

3. 做大是规划出来的

二、三条不变的路径

1. 观念到位

2. 扁平新增

3. 裂变培养

三、三个规避的陷阱

1. 开始休息

2. 下属增员

保险营销的理念创新

必须准确把握保险市场的内涵 树立正确的市场营销观念。市场营销观念不仅是一个概念,更是一种经营方式,是在买方市场形态下企业成功的经营法宝,是生死攸关的战略问题。 市场营销理论自上世纪80年代才传人我国,保险界在 90年代才开始实践。许多保险业内 人士认为,保险营销就是业务员把保单“推销”出去;也有人认为,保险营销就是采取一系列激励手段,如业务竞赛、荣誉称号甚至丰厚佣金等促进保险产品的销售。固然,促销能直接增加保费收入,但保费不是保险营销的最终目标。保险营销的目的是在为客户提供满意服务的前提下,为保险公司赢得利润,拥有稳定的客户群,保证公司健康永续经营,形成良性循环。保险营销观念的误解,使各保险公司缺乏对现实和潜在客户的分析和评估,难以制定完整、科学的长期发展战略。 必须树立广义的服务营销观 把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。围绕着广义的服务营销观,保险公司应确立以下系统的营销观念: 1.市场细分观念。市场细分是现代企业认识市场的基本要求。依据市场细分化原理,保险公司可以根据潜在客户的不同特征把整个市场划分为几个客户群,即细分的子市场。如在寿险方面,可以根据人口因素(性别、年龄、职业、收入等)或地区因素(地理位置、城乡差别等)细分寿险市场,在此基础上,可以应用差异化市场策略选择目标市场,为企业和产品准确定位,规划整个企业战略。就我国目前保险业现状而言,保险公司在目标市场的定位宜采取填补市场空白和与现有竞争者并存的策略。这是因为保险在社会生活的很多方面还未涉足,同时,已涉足的部分市场还未饱和。 2.差异化观念。在产品和服务创新上,要依据细分的市场,以客户需求为中心,设计和开发既能够最大限度地满足特定客户群体的个性化需求,又能够挖掘潜在需求,引导客户消费顺应社会发展变化趋势的新产品。通过差异化一方面向客户提供“量体裁衣”式的服务,赢得消费者认同;另一方面可以从激烈的同质化竞争中独辟蹊径,出奇制胜。从目前状况看,各保险公司需要大力开发的险种有责任保险、信用保险等,需要改善的是现有的分期付款住房按揭保险,对该险种客户普遍的反映是费率高而保险责任不适合客户真正的需求,保险公司往往通过银行代理,强制投保,使客户产生逆反心理。 3.服务观念。在服务方式上,也应以客户需求为导向,通过提供优质、高效、快捷、准确、有特色的服务,做到服务内容标准化、服务质量稳定化、服务过程程序化、服务水平专业化,使客户满意。各保险公司不仅要以整洁舒适的服务环境、耐心周到的业务咨询、功能齐全的服务设施吸引客户,而且要积极主动地深入目标客户群中,开展业务宣传、咨询指导等活动,扩大和稳定客户群,并从中搜集市场信息和客户需求,为开展市场营销活动提

XX集团投资有限公司--企业发展战略规划

XX集团投资有限公司--企业发展战略规划 第一部分XX集团发展战略规划的现状基础 §1.1 企业所处发展环境 §1.2 规划期与分阶段战略目标 §1.3 本规划实施的前提条件 第二部分XX集团产业发展方向定位 §2.1 目前涉足的业务领域基本分析 (Ⅰ)XX房地产业鸟瞰 ⅰ)行业总览 ⅱ)产品供需格局 ⅲ)开发商与市场分割 (Ⅱ)XX医药医疗市场简析 ⅰ)医药零售业布局 ⅱ)医疗器械产供销 (Ⅲ)吉林冰雪娱乐旅游业开发前景 ⅰ)市场消费容量 ⅱ)综合开发预期 §2.2 主导业务:借势型房地产开发 (I)XX集团SWOT分析 (II)战略目标 (III)明确确立房地产主业地位 ⅰ)历史与现实的结合 ⅱ)扬长避短与借船出海 (Ⅳ) 房地产主业加强与拓展战略 ⅰ)项目开发与资源储备 ⅱ)资金运筹 ⅲ)市场营销 ⅳ)合作与借势 (Ⅴ)风险因素与规避策略 §2.3 次主导业务:房地产配套开发

(Ⅰ)战略目标 (Ⅱ)整合现有配套业务 ⅰ)三位一体的统一经营管理 ⅱ)形成次主业开发业务链 (Ⅲ)次主业拓展战略 ⅰ)内部市场化运作 ⅱ)积极向外渗透 ⅲ)适度资金倾斜 (Ⅴ)风险因素与规避策略 §2.4 副业:摒弃医药医疗,伺机培育新增长点(Ⅰ)战略目标 (Ⅱ)收缩退出现有医药医疗业务 (Ⅲ)以冰雪娱乐旅游补充现金流来源 (Ⅳ)深度开发长影物业管理资源 (Ⅴ)寻求其它业务增长点 (Ⅵ)风险因素与规避策略 §2.5 资本运作:搭车长影,横向联合 (Ⅰ)战略目标 (Ⅱ)与长影以资本为纽带的长期合作 (Ⅲ)满足主业规模化需求的资本运作 (Ⅳ)风险因素与规避策略 第三部分组织架构调整与法人治理结构梳理§3.1 新的集团运作模式 (Ⅰ)企业整体经营布局 ⅰ)XX投资(集团)有限公司 ⅱ)XX房地产开发有限公司 ⅲ)XX工程开发有限公司 ⅳ)XX物业管理有限公司 ⅴ)吉林国信冰雪娱乐开发有限公司 (Ⅱ)集团总部组织架构设计 ⅰ)总部功能定位

保险公司增员企划方案(精选多篇)

保险公司增员企划方案(精选多篇) 第一篇:增员企划方案 金秋创辉煌盛夏点新兵 ---xx公司增员企划案 一、企划目的 自“开门红”以来,公司业务持续稳健发展,人均产值较高,但于总体目标达成仍有一定程度差距。有效人力增长与业务目标增长很不匹配,加之市场竞争主体增多,新人招募竞争更加激烈,城区增员面临瓶颈,严重制约业务的快速发展,营销队伍有效人力的持续稳定增长成为个险业务发展的关键。为了进一步壮大营销员队伍,实现销售队伍增员的突破和创新,提升新人留存率,借助省公司推广标准化招募甄选新人育成模式,开展一场声势浩大的、有步骤、有计划的标准化招募甄选和新人育成活动,初步建立团队组织发展标准化工作模式。根据《xx 人寿保险股份有限公司xx省分公司2014新人特训营实施方案》,结合本公司实际经经理室研究特制定此方案。 二、活动时间 2014年7月1日---10月30日 ? 7月1日---7月20日招募甄选工作 ? 7月20日---7月25日首期新人特训营 ? 7月26日---8月26日新兵营 ? 8月26日代理人资格证考试

? 8月27日---10月30日衔接教育 三、活动目标 首期新人特训营开营人力保证目标为80人,4个月留存率达到70%。各团队责任目标:xx部15人xx部15人 xx部15人xx部15人 xx部15人xx部15人 xx部15人 四、组织领导 为认真贯彻落实省公司2014年新人育成标准化模式的全面推广,加大增员育成力度,公司特成立“招募甄选新人育成”项目领导小组 组长:xx 副组长:xx 组员:xx 下设:“招募甄选新人育成”项目推广小组 组长:xx 副组长:xx(招募甄选功能组)、xx新人育成组) 组员:公司全体讲师组训 五、活动口号: 1.我是xxxx人,这次一定增两人 2.期交赚足人民币,增员准备养老金 3.组织要发展,全员来增员; 上下齐努力,团队高士气。

保险公司企划方案文本(精选多篇)

保险公司企划方案文本(精选多篇) 第一篇:某省公司二季度保险业务推动企划方案 且听风吟http:// go下载http:// 关于下发《xxx省分公司“推行标准夺过半,争创佳绩 迎xxx”二季度个险工作方案》的通知 各地市中心支公司(筹)、省公司营业部: 现将《xxx省分公司“推行标准夺过半,争创佳绩迎xxx”二季度个险工作方案》下发给你们,请认真组织学习,并遵照执行。 特此通知 附件1:xxx省分公司“推行标准夺过半,争创佳绩迎xxx”二季度个险工作方案 附件2:xxx省分公司二季度个险任务分配表 附件1: 推行标准夺过半争创佳绩迎xxx ---二季度个险企划方案 且听风吟http:// go下载http:// 一、企划背景 xxx的精神就是参与,就是乐在其中。xxx携手xxx,作为中国保险业唯一合作伙伴,也是xxx展现品牌实力的“xxx”之举,承载着每个xxx员工的光荣与梦想,更是中国保险业的骄傲与自豪!如何参与?以何种形式参与?参与的力度?仅仅作为“啦啦队”?还是作为“运动

员”? xxx的目标就是胜利,就是勇争冠军,就是超越自己,xxx的精神也是和谐稳定,作为一家成立才一年多的新公司,如何在激烈的市场竞争中赢得胜利?首先必须不断地超越自己,一步一步地争时间抢速度,赢得主动才会赢得尊重,才能造就一支和谐的精锐团队。 xxx的魅力就是一种奋斗过程与成果的享受。享受自己付出勇气与力量的喜悦,享受世人积极参与和与时俱进的快乐。我们都是“快乐的xxx天使”。“xxxxx”是每一个xxx人不可推卸的神圣责任与使命,我们只能成为xxx的“运动员”!全力以赴,积极参与,主动奉献,播种爱心,收获成功! xxx有xxx的竞赛规则,寿险更有发展的规律:高素质、高产能、高收入的标准化团队才是具有竞争力的优秀团队,更是我们追求的目标。 二季度也将是xxxxxx健儿的“xxx”热身赛,我们将以“xxx”三湘的豪气,势不可挡的爆发力和强大的凝聚力,创建标准化的三高团队,实现辉煌的业绩,充分体现“更强、更快、更高”的 xxx精神,努力打造一支xxx寿险系统的“xxx湘军”。 二、指导思想 以标准化团队建设为主线,充实壮大有效人力为己任,努力实践“人民保险、造福于民”的承诺,整合资源,积极运用各种xxx题材开拓市场,借xxx期交万能险上市的东风,全面达成二季度各项工作目标。 三、主要工作思路

XX集团公司发展战略规划咨询项目计划书【战略报告管理咨询相关资料】

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 ×××电力集团有限公司发展战略规划咨询项 目计划书 Ⅰ咨询的对象、原则和目标 一、咨询的对象 本次多经企业发展战略规划项目的咨询对象是×××电力集团有限公司及其分子公司。 二、咨询的原则 1、平稳、快速发展原则。平稳发展就是要使×集团公司按百年企业的发展理念构造可持续发展能力,快速发展就是要在短期内把×集团公司打造成为具有一定抗风险能力的电力多经优势企业。 2、企业价值最大化原则。企业价值最大化就是把×集团公司的价值建立在股东、职工、客户总体价值的基础上,唯有三者利益融为一体,×集团公司才能实现企业价值最大化。 3、因地制宜、实事求是原则。×集团公司未来外部环境的变化具有不确定性,×集团公司发展战略必须充分考虑到国网公司进一步强化多经企业分离与规范管理的趋势,研究对集团公司产生的影响;同时,分析未来国内市场变化趋势和竞争形势,合理估量企业的内部资源和可发挥的潜力,避免使×集团公司的发展过分超前或者错失良机。 4、适度超前原则。×集团公司战略规划应在综合分析国内外宏观经济环境和行业发展趋势的基础上,具有预见性和前瞻性地提出未来企业的发展目标和努力方向,并为未来的发展目标设想比较可信的实现途径和方式。 5、按指导意见办事的原则。充分理解和领悟××市供电公司对此项工作的要求和希望,要站在××市局大盘子的高度,结合××市局实际,来考虑和提出集团公司战略规划方案。

三、咨询的定位 本次咨询重点是公司的战略咨询,主要是通过对集团公司及各专业公司的产品、市场、流程、人才和财务等各个方面的现状进行分析,放在国网公司对多经企业进行分离与规范的政策背景和市场竞争越来越激烈的大环境下,对公司各项业务进行准确地定位,在此基础上,确定集团公司和各专业公司的发展目标,并对公司内部的资源进行有效地配置,设计出操作性强的实现途径。所设计的战略体现出其超前性、可行性、规划性和方向性,并为实现这一方向性的战略提供清晰的战略性途径。通过解决方向性问题使多经企业在一个更高的平台上得到健康发展。 四、咨询的目标 本次发展战略规划咨询项目的主要目标有: 1、明确集团公司和各专业公司在未来四年的发展目标和基本经营战略。 2、明确集团公司和各专业公司今后的产业调整方向和方式。 3、明确集团公司和各专业公司实施战略方案需要开展的有关人才、技术、资本、资质和项目方面的配套行动方案。 4、确定各公司的业务范围和地域范围、公司发展方向、进入或退出部分市场的具体方案等。 五、咨询的主要方法 一是详尽调研,包括资料调研、现场调研、访谈调研等内容,在详尽调查了解与本次规划工作有关的企业情况的基础上,形成多经企业战略分析报告,作为制定方案的依据;二是运用各种战略工具进行数据分析。收集企业内部及市场竞争对手的第一手数据,对数据进行处理,对企业经营的各个层面进行定性和定量的分析;三是会议论证,咨询的过程就是一个不断沟通的过程,按照既定的咨询流程,通过会议的形式来论证每个问题及其解决方案;四是企业考察,主要是对多经企业的考察,包括实地考察、资料收集、调研分析、撰写战略分析报告等内容;五是撰写方案,主要指总体战略规划方案和各个子方案,内容包括本计划书所论述的主要内容;六是辅导实施,这项工作是指协助方案实施、

【完整版】XX集团公司人力资源部五年战略规划项目建议书

XX集团公司人力资源五年 战略规划 (2013~2018年)

前言 XX股份有限公司(以下简称XX)前身的基础企业是成立于XX年的XX厂。沐浴在改革开放的春潮中,XX企业实体从无到有、从小到大、从弱到强,以超前的战略智慧、百折不挠的坚定信念和开拓进取的实干精神,创造了中国有色金属工业发展史上的奇迹,如今已是行业内颇具影响的区域性强势企业集团之一。 XX立足矿业、面向未来,参照国家有色金属行业的产业政策,以及有色金属行业“十五”规划的相关内容,在全面、详实分析企业内外环境基础上,本着“统筹兼顾、规划全局、突出重点、整体推进、跨越发展”的原则,制定完善并实施2005年至2015年发展战略规划纲要,以此作为企业全员参与,并共同致力于实现其中各项内容的全局性、长期性、指导性的行动指南和纲领文献。 为实现公司发展目标,公司必须针对未来的开发和经营活动,持续和系统地分析人力资源需求,制定与公司长期发展相适应的人力资源政策,培养和吸纳公司需要的人才,不断优化公司人才结构。 配合公司五年发展规划及发展设想,特制定XX人力资源规划,通过分析公司的人力资源需求及现状,提出相应的管理策略,重点阐明公司需要什么样的人才和如何开发人才。 本次规划的范围包括公司总部和分子公司,规划期为2013~2018年。

目录 前言.................................................................................................................................... II 一、公司人力资源需求分析 (1) (一)影响人力资源需求的主要因素 (1) 1、公司性质和经营管理特点 (1) 2、公司愿景和发展战略 (2) (二)人才队伍分类及数量需求 (4) 1、人才队伍分类和数量分布 (4) 2、人才需求总量和分布 (13) (三)人才队伍素质要求 (15) (四)人力资源管理需求 (22) 二、公司人力资源现状分析 (24) (一)人力资源质量现状分析 (24) (二)人力资源数量现状分析 (28) 1、各类人才分布现状 (28) 2、人才总量和分布 (33) (三)人力资源职业能力分析 (33) (四)人力资源管理现状分析 (35)

XX集团XX公司战略规划

**集团**公司战略规划

目录 第一章**公司战略规划思路 (4) 1.1**公司的战略规划五要素 (4) 1.1.1公司远景 (4) 1.1.2目标与目的 (4) 1.1.3资源 (5) 1.1.4业务 (5) 1.1.5结构和体制 (5) 1.2各要素之间的一致性 (6) 1.2.1资源与业务之冋的一致性 (6) 1.2.2业务与组织结构、体制之间的一致性 (6) 1.2.3组织结构、体制与资源之间的一?致性 (6) 第二章远景规划 (7) 2.1远景规划的概念及意义 (7) 2.1.1核心价值观 (7) 2.1.2远景目标 (7) 2.1.3战略任务 (7) 2.2**集团**公司的远景规划 (7) 2.2.1核心价值观 (7) 2.2.2远景目标 (8) 2.2.3战略任务 (8) 第三章资源分析 (9) 3.1**地区物流外部环境分析 (9) 3.1.1**弛区宏观环境分析 (9) 3.1.2物流网络现状分析.................... 错误!未定义书签。 3.1.3 **地区竞争对手分析.................. 错误!未定义书签。 3.1.4**地区客户需求分析 .................. 错误!未定义书签。 3.2内部资源分析.............................. 错误!未定义书签。 3.2.1网络分析............................ 错误!未定义书签。 322营销分析............................. 错误!未定义书签。 3.2.3信息系统分析................................ 错误!未定义

保险营销及创新思路.

保险营销及创新思路 摘要:保险营销就是与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。重要的思路有两条:(1)注重关系营销,留住顾客;(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化,塑立美丽的企业形象。 根据世界银行预测,在2000年中国保险市场的潜在保险费收入将达到2000亿~2500亿人民币。然而,在中国大众对保险商品还不甚了解,保险意识还很薄弱, 保险需求还不强烈的情况下,如何使这一极具潜力的市场变为现实的市场,是摆在我国新老保险公司面前的一项艰巨任务。营销活动就是实现这一任务的途径之一。本文着重对保险商品营销及创新谈一点粗浅的看法。 一、准确理解把握保险商品营销的内涵 目前,对“市场营销”的理解并未统一,存在着多种不同的看法,其中,较为具有代表性的有以下三种:一是美国市场营销协会定义委员会给市场营销所下的定义:“市场营销是指引导产品及劳务从生产者流向消费者或用户的一种企业的活动”;二是美国一部分经济学家的看法:市场营销是一咱“通过交易过程满足需求与欲望的人类活动”;三是美国西北大学的著名市场营销学家菲利浦·考特勒的观点:“市场营销是与市场有关的人类活动”,它的基本作用就是“识别目前未满足的需要与欲望,估量与确定需要量的大小,选举本企业能最好地为其服务的目标市场,并且决定适当的产品、服务和计划,以便服务于市场”。目前第三种看法已被大多数人所接受,因为它赋予了市场营销较全面、完整的内涵,能够科学地反映市场营销的职能。 基此,我认为保险营销就是与保险市场有关的人类活动,即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望,而展开的总体性的活动。具体地说,它包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理拟定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。 在实践中,我认为要把握保险营销,还必须明确以下几点: 第一、保险营销并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注

战略规划案例

XX集团战略规划案例 【项目概况】 XX集团做为中国大企业集团竞争力500强,浙江省重点骨干企业和国家重点高新技术企业的浙江某集团公司,经过多年来的高速,持续,健康发展,企业规模不断壮大,核心能力不断提升,取得了令人瞩目的成功。但成功背后集团在战略和策略制定,运营能力和管理能力方面存在一定的不足,难以支撑集团愿景与战略目标的实现。如何明确集团五年战略规划,让集团实现由大变强,又大又强的发展是此项目的成立初衷。 【客户关键问题】 1.业务策略和竞争分析方面存在不足,集团如何形成滚动的战略管理体系 2.如何加强研发,营销的运营能力来促进集团战略目标的实现 3.如何提高组织,人力资源,信息系统,企业文化的建设和管理能力 【解决方案】 1.通过对集团公司内部资源和能力的评价,同时结合外部环境的分析,总结定 位集团自身的优劣势和外部环境的机会威胁,制定出适合集团的一个坚实基础,五个支柱的跨越式发展战略 2.通过对集团现行的管控模式和组织架构进行分析,提出切实可行的管控模式 和组织架构改进建议,以支撑跨越式发展战略的成功。 3.通过对研发战略,研发产品目前的现状进行分析,对集团研发提出项目管理 的具体建议,从资源能力和组织架构这两个维度对其研发支持系统提出优化建议;通过对4P营销策略的组合和营销管理工作的改进对集团营销战略做出了较好的签释 4.通过对集团员工队伍和管理现状分析,提出人力资源规划和人力资源管理的 建议;通过对集团信息化的软硬件环境进行,提出信息化建设分四步走的规划和保证信息化建设成功的具体实施建议;通过对国内外成功企业的企业文化进行研究,设计出集团的企业文化建设纲领和具体的实施建议; 【项目成果】 建立了滚动的跨越式集团五年发展战略,清晰了集团的愿景使命,指明了集团今后五年的发展方向,通过何种战略举措来达成目标的路径;通过对每个职能模块需要做什么,如何做进行了具体规划和建议,充分保证了集团战略规划的可执行性和方案落地。 【客户评价】 华彩项目组在工作时间短,项目任务比较重的前提下,按时地递交了有前瞻性,可操作性的集团五年战略规划和每个职能报告,作为外部团队,项目组的勤奋作风和出色的工作能力得到集团上下一致认同。

保险营销学重点

保险营销学重点 1. 保险营销客体的特征 (一) 保险产品是复杂商品 (二) 保险产品是无形商品 (三) 保险产品没有生产过程 (四) 保险产品的非渴求性 (五) 保险产品的供给基本上没有限制 (六) 保险产品的消费具有滞后性 (七) 保险产品消费的长期性 (八) 保险产品的价格固定性和隐蔽性 2. 人口环境对保险营销的影响 1) 人口规模:人口数量规模的扩大,市场保险需求随着国民经济的迅速增长二增大 2) 人口结构:人口老龄化和老年人口的高龄化,将使市场需求结构发生变化,养老保险、医疗保险、护理保险等业务的需求将有大前途 3) 家庭结构:家庭小型化、核心化的趋势,使得仅靠传统的家庭血缘保险已不足以提供年老、疾病等风险保障,转向社会保险和商业保险成为必然选择,传统家庭的年老观念将被依靠社会保险和商业保险的意识所取代 4) 人口素质。人的素质越高,其对保险产品的理解程度就越高,风险的防范意识就越强。 3. 营销计划的内容 1) 计划纲要 2)环境分析 3)营销目标 4)营销策略 5)行动方案 6)预算、评估和控制 4. 营销计划的制定过程 (一) 把握机会 (二) 确定目标 (三) 拟订计划的前提条件 (四) 提供可供选择的方案 (五) 比较方案 (六) 选择方案 (七) 编制支持计划 (八) 编制预算 5. 保险营销战略的种类及其优劣分析 (一) 保险竞争策略 (二) 保险产品策略 (三) 保险产品的价格策略 (四) 保险促销策略 (五) 保险关系营销策略 6.促销组合决策的影响因素 (一) 产品和市场类型 (二) “推”或“拉”式策略

(三) 消费者购买过程的阶段 (四) 产品生命周期的阶段 (五) 促销预算 7.促销组合决策的种类 (一)保险广告促销策略 (二)保险公共关系促销策略 (三)保险销售促进 (四)保险人员促销策略 8.直接营销的含义及其目标市场的特点 直接营销是一般商品所采用的一种普遍的营销方式 目标市场具有比较大的相同性,非常容易区分; 目标市场的客户只需要有限的保险产品,或者所需要的保险产品是补充性的; 目标市场的客户所需要的保险产品比较简单,不需要代理人或经纪人的个性化服务; 目标市场的客户居住在比较偏远的地区; 目标市场所需要的产品附加的成本较低,可承担的佣金比较低; 目标市场是一些具有特殊利益的客户群体,或者是比较容易接近的人群。 9.保险公司在竞争中的不同地位,并分析应采取何种竞争策略 1)市场领导者2)市场挑战者3)市场追随者4)市场补缺者 市场领导者:扩大总需求,保护现有市场份额,扩大市场份额 市场挑战者:正面进攻,侧翼进攻,包抄进攻,迂回进攻,游击进攻 市场追随者:紧密跟随,距离跟随,选择跟随 市场补缺者:专业化经营(最终用户专业化,垂直专业化,客户规模专业化,特殊客户专业化,地理市场专业化,产品特色专业化,服务专业) 10.市场细分的含义,如何进行市场细分,市场细分后应如何选择目标市场,并分析应采取何种策略 市场细分是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求、不同的购买行为和购买习惯,把整体市场分割成不同或相同的小市场群,即“异质市场”和“同质市场”。市场细分的程序: 1)选择准备研究的市场或产品范畴 2)探察、确定市场细分变量 3)正式调查 4)统计与预测分析 5)描绘细分市场的轮廓 6)进一步认识各细分市场的特点 7)测量各细分市场的规模 选择目标市场的依据: 1)目标市场的规模与潜力 2)目标市场的内在吸引力 3)与公司目标相符的原则 (一)无差异目标市场策略

增员的计划书

增员的计划书 增员的计划书篇一:2015年增员方案 2015年12月份增员方案 为了公司的发展,快速壮大公司队伍,提高业务员的收入,迎接2016年的保险市场的挑战,为未来保险代理市场储备能量特申请制定本方案,本方案由业务经理庄树东、王坤主管。 1、执行时间自2015年12月5日-2015年12月14日 2、要求每个业务员必须成功增员2人以上。 3、入司新人必须保证有寿险标保1000元或短险10张或车险10台。 4、对新增人员成功业务员签约在2016年1月完成标保1000元或短险5张,奖励100元/人。 5、对未完成增员方案的业务员,底薪罚款200元/人。 6、为了确保本方案顺利执行,由综合部协助业务员完成。 7、公司定于下周开始面试,12月14日进行新人培训,30日进行产品说明会。 附(1)开门红方案 (2)2016基本法(主管提管理工资)建队伍方案 (3)新人培训方案 综合部办公室2014年12月4日 增员的计划书篇二:增员计划方案 1

德富轩文化发展公司 增员计划方案 目录 一、增员方式及范围 二、增员人选的条件 三、增员计划数量 四、时间推进表 2 一、增员方式及范围 1.增员方式:分为团队招募及个人招募 2.团队增员范围:各专兼职营销团队,保健品公司、保险公司营销团队,专业项目外包团队(类似通路快建)3.个人增员范围:客户与准客户、从前一起工作过的同事:如以前工作单位的员工,领导,客户,生意伙伴,竞争对手等 4.增员渠道: 团队:中介公司、已成型的营销团队(保险、保健公司等)、专业的项目外包团队、网络等 个人:亲朋、同学、故友等,各类高层人士、成功人士、和相关的机构负责人,人才市场、猎头公司 二、增员人选的条件 1、人脉关系广,潜在客户群大; 2、人品好、亲合力强、在周围有威望的人; 3、不满足目前收入及工作环境的人;

某集团人力资源五年战略规划

[原创]某集团公司人力资源5年战略规划 一、总体目标 根据集团总体战略经营目标,利用三到五年时间,围绕公司核心产业,以积蓄人力资本,构建企业文化为目标,整合组织流程、规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励,通过人力资源的最大化发展,有力地推动集团向现代化新型企业发展。 二、目标解读 积蓄人力资本:利用3到5年时间,以培养为主、挖掘为辅、引进为补充,造就一支有操守、懂专业、善经营、能管理的人才队伍,包括房地产相关专业人才队伍、营销策划人才队伍、经营管理人才队伍和资本运作人才队伍;并将这支人才队伍锻炼和凝聚成一个上下目标一致、内外价值一致、内部沟通协调、专业能力互补和共担分险成果的高效能团队。 构建企业文化:公司成立和运作多年来,已经形成一定的"文化"和"习惯力量"。但是这种"文化"与公司倡导的文化还有差异,还存在一些消极面。因此,需要花一段时间来逐渐总结、提炼企业的文化精髓;并通过制度建设和人员培训把这种文化逐渐固化下来,从而影响人的最终行为。企业文化建设一个工期的工程,一方面其建立需要改造人的思想,需要

时间;另一方面企业文化需要随着社会和企业的发展而发展,需不断建设。希望五年之内可能形成一个初步的框架和适合企业实际的文化建设模式。 整合组织流程:组织机构和部门间权限流程是企业管理的基础。通过整合组织流程,规范各部门职责和相互间的配合关系,理顺分工合作和业务流程,实现高效管理可以整合各部门的人力资源,实现人力配置的科学合理,也为整个集团与各控股公司之间理顺关系打下基础。 规范人事体系:作为一家集团公司,一个合理规范的人事体系是非常有必要的,这为选用育留提供了最基本的依据,也是集团内部人力资源合理配置与流动的基础。因此需要建立科学规范的集团职位体系、组织架构流程、招聘录用流程、培训发展规范、绩效管理制度和淘汰选拔机制。这一整套人事体系有助于将整个公司对人的管理都纳入制度化的轨道。 建立素质模型:员工对企业的贡献主要取决于两个因素:业务能力和工作动力。其中业务能力是基础和前提。企业在不同的发展阶段,对于不同的职位,业务能力的要求是不同的,也就是要求员工具备不同种类和程度的能力。这些能力的种类和程度要求的组合就是能力素质模型。建立员工素质模型

活动方案 保险公司增员策划案

保险公司增员策划案 保险公司增员策划案 关于开展全省“1+1”销售人才增员活动 的通知 各机构: 销售队伍是公司发展的基石,加快销售人才的引进是实现公司可持续发展、搭建稳定的销售平台、快速提升阳光市场拓展能力的前提。为推进公司人才战略的实施,壮大销售队伍,保证公司xx年发展目标的顺利实现,经总裁室研究,决定在全系统开展“1+1”增员活动,现将相关内容通知如下。 一、人员引进目标 xx年全系统新增销售人员不少于157人,其中财产险销售人员不少于15人、意健险销售人员不少于15人。 二、各机构分解人员增员计划目标 三、活动时间 xx年4月1日至xx年12月31日。四、参加人员 分公司机关人员、各机构全体员工。五、奖励办法 1.活动期间,新增人员在xx年12月31日前实收保费达到“销售基本法实施细则”规定的客户经理最低定级保费标准的,分公司直接向增员者发放增员成功奖,奖励标准如下: 2.活动期间,新增人员在xx年12月31日前实现非车险实收保费30万元以上的,分直接向增员者发放非车险增员成功奖500元。

以上两项奖励可以兼得。六、重点提示 1.各机构应及时为新增人员设置出单工号,指定增员者为其指导人;2.各机构应及时组织新人培训,宣导阳光文化、“销售基 本法”、公司相关业务、管理制度等; 3.奖励兑现以统计系统中业绩数据为准。七、活动要求 1.高度重视,立即行动。 董事长在xx年全国工作会议上指出:“人才战略是公司的第一战略,也是最为紧迫的战略。”销售队伍建设是公司四支队伍建设中的重要环节,各机构班子应站在战略的高度认识本次“1+1”增员活动的重要意义,充分认识到此项工作的重要性,把增员活动作为xx年一项重要工作和紧迫工作来抓。 2.分解任务,落实责任。 分公司对各三级机构、直属机构分解了本次“1+1”增员活动的指导计划(见附件一)。各机构要高度重视活动的组织落实,要成立领导小组,出台本机构增员活动方案,分解增员任务,各机构班子、后线部门负责人、团队长尤其要落实增员责任制并强化考核,同时,要充分发动全体员工参与,确保本次增员活动的顺利开展。 3.加强过程管理,强化监控考核。 各二级机构务必于4月20日前将本机构增员活动方案、参加增员活动人员名单、拟增员计划上报分公司销售管理部(附 件一);自5月份起,每月10日前上报上月增员进度表(见附件三);分公司于xx年1月10日前统计增员成功奖获奖名单(见附件四),

保险行业核心价值理念

保险行业核心价值理念是“守信用、担风险、重服务、合规范”。 守信用,是保险经营的基本原则。保险是一种基于信用的契约行为,是对未来不确定性的承诺。诚信是保险业的生存之本,是行业发展的生命线,也是保险业最基本的道德规范和行为准则。保险业必须以最高的诚信标准要求自己,信守承诺、讲求信誉,向客户提供诚信服务,才能树立良好的社会形象,才能赢得社会的信赖支持,才能不断发展壮大。 担风险,是保险的本质属性。保险业是经营风险的特殊行业,要通过科学专业的制度安排,为经济社会分担风险损失,提供风险保障,参与社会管理,支持经济发展,充分发挥保险的“社会稳定器”和“经济助推器”功能作用。要坚持改革创新,加快转变发展方式,不断提升风险管理能力和核心竞争力,增强行业发展活力,夯实科学发展基础,更好地履行保险责任。 重服务,是保险价值的实现途径。保险业属于金融服务业,保险是无形产品,服务是基本手段。保险业要积极服务经济社会发展和人民群众多层次的保险需求,加大产品和服务的创新力度,着力提升服务质量和水平,通过真诚文明、专业精细、优质高效的保险服务,传达保险关爱,体现保险价值。 合规范,是保险市场健康运行的前提条件。保险机构和从业人员必须严格遵守国家法律法规、行业规则规范、职业道德准则,并在具体工作中时时、处处规范行事。要在全行业大力倡导知法守法、合规经营的道德风尚,培育良好的市场秩序,保障保险业健康可持续发展。 项俊波在讲话中指出,加强保险文化建设,是保险业贯彻落实党的十八大精神推进社会主义文化强国建设的重要举措。培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念是保险文化建设的关键环节,是转变发展方式、推动行业科学发展的内在要求,是加强行业文化建设、凝聚行业力量的有效途径,是加强改进保险监管、提高监管效能的重要手段,也是提升行业形象、增强行业软实力的迫切需要,对促进保险业持续健康发展具有十分重要的意义。

XX公司人力资源年战略规划

XX公司人力资源5年战略规划 一、总体目标 根据集团总体战略经营目标,利用三到五年时间,围绕公司核心产业,以积蓄人力资本,构建企业文化为目标,整合组织流程、规范人事体系、建立素质模型、优化薪酬激励,通过人力资源的最大化发展,有力地推动集团向现代化新型企业发展。 二、目标解读 积蓄人力资本:利用3到5年时间,以培养为主、挖掘为辅、引进为补充,造就一支有操守、懂专业、善经营、能管理的人才队伍,包括房地产相关专业人才队伍、营销策划人才队伍、经营管理人才队伍和资本运作人才队伍;并将这支人才队伍锻炼和凝聚成一个上下目标一致、内外价值一致、内部沟通协调、专业能力互补和共担分险成果的高效能团队, 构建企业文化:公司成立和动作多年来,已经形成一定的"文化"和"习惯力量"。但是这种"文化"与刘总倡导的文化还有差异,还存在一些消极面。因此,需要花一段时间来逐渐总结、提炼企业的文化精髓;并通过制度建设和人员培训把这种文化逐渐固化下来,从而影响人的最终行为。企业文化建设一个工期的工程,一方面其建立需要改造人的思想,需要时间;另一方面企业文化需要随着社会和企业的发展而发展,需不断建设。希望五年之内可能形成一个初步的框架和适合企业实际的文化建设模式。 整合组织流程:组织机构和部门间权限流程是企业管理的基础。通过整合组织流程,规范各部门职责和相互间的配合关系,理顺分工合作和业务流程,实现高效管理支作可以整合各部门的人力资源,实现人力配置的科学合理,也为整个集团与各控股公司之间理顺关系打下基础。 规范人事体系:作为一家集团公司,一个合理规范的人事体系是非常有必要的,这为选用育留提供了最基本的依据,也是集团内部人力资源合理配置与流动的基础。因此需要建立科学规范的集团职位体系、组织架构流程、招聘录用流程、培训发展规范、绩效管理制度和淘汰选拔机制。这一整套人事体系有助于将整个公司对人的管理都纳入制度化的轨道。 建立素质模型:员工对企业的贡献主要取决于两个因素:业务能力和工作动力。其中业务能力是基础和前提。企业在不同的发展阶段,对于不同的职位,业务能力的要求是不同的,也

保险公司增员计划书

保险公司增员计划书 篇一:保险公司增员策划与操作四戒 保险公司增员策划与操作四戒 业绩要提升,人才是基础;业务要发展,队伍是保障,于是,增员工作被提上了重要议事日程。增员,是一个老生常谈的永久性话题,因为它是寿险经营的基础,是组织生存之本。为了持续发展,各寿险公司在增员问题上可谓绞尽脑汁、费尽心机,但还是常常达不到预期效果,主管领导们便感叹“增员难,难增员,留存率低”。原因固然是多方面的,但一些不正确的策划和操作方法往往是导致增员结果事倍功半,甚至事与愿违的直接原因。为此,在增员工作中必须做到“四戒”。 一戒盲目跃进。当人员流失严重和业绩滑坡时,各公司首先想到的是大力增员,层层下达增员指标,并制定各种诱人的奖励措施,加大增员投入,以发动各团队、各业务员广泛全面地开展增员活动。 于是乎,一些团队主管和业务员为了一己私利,在“人数越多越好”的指导思想下,挖空心思、不择手段地将社会上三教九流的员都增进公司,只图数量,不管质量,结果造成人员大进大出,许多人成为匆匆过客,走完过场就离司;有的则素质低,能力弱,没有可塑性;有的反而给公司带来

负面影响,损害公司形象。这种纯粹靠物质刺激、利益驱动的大跃进式增员举措,只能助长个人私欲而难达最终目的。 须知,增员活动是贯穿于业务发展始终的一个持续不断的过程,要循序渐进,岂能靠一朝一夕轰轰烈烈的大突击来扭转局面?平时不烧香,临时抱佛脚,急功近利之举怎能如人所愿,收到良好满意的效果?二戒大搞形式。增员的目的是壮大营销队伍,推动业务发展,而不是为增员而增员。但在不少增员企划案和实际操作中,务虚不务实、做表面文章的现象屡见不鲜。有的甚至停下业务,高举增员大旗,大造增员舆论,召开增员大会,呼口号,举仪式,过分作秀,看似隆重热烈,其实一点也不注重实效,把增员与业务发展分割脱离,似乎一切就是为了增员,最终目的不仅没达到,反而错失发展良机。 有效的增员结果才是推动业务发展的根本保障和持续稳健经营的基础。因此,在增员策划和实施过程中,要明确目的,讲求工作实效,不能本末倒置,扯大旗,流于形式,以免浪费大量的人力、物力、财力和宝贵的时间、精力,影响业务发展。 三戒重前轻后。有的公司在增员前期工作中抓得紧而实,可后来的培训辅导、激励教育等后续工作却逐渐淡化,不注重慢而细的过程。增员时轰轰烈烈,培训辅导、后续教育却

保险各种理念短语

感谢你——我最好第一章:保险的意义篇 一、理念篇 l 因为爱自己所以买了保险因为爱家人所以买了更多的保险,当自己和亲人都不用时,您正帮助着更多的人。 l 人寿保险是断炊时的粮食,是沙漠中的泉水,是雨天的伞,是墙角的灭火器 l 人寿保险就是您门上的一把锁,小偷不一定会来,但您还是得锁上 l 人寿保险就像稳压器,虽然多花一点钱,却可以使所有电器免遭不幸 l 滴水之恩,当以涌泉相报。这是寿险理赔的基本特征 l 每天都有人在拒绝保险,但每天也有很多人买;每天都人在怀疑保险,但每天也有很多人得到保险利益 l 好人一定上天堂吗?若未能照顾好自己的妻小,算是真正的好人吗?保险让您成为真正的好人。 l 汽车上坡最怕出险情,刹车可保安全不下滑,保险就是家庭经济的刹车,可永保目前的生活水准 l 保险不是存钱,不是花销,是转帐 l 您的车有车险,房子有财产保险,其实,有价值的东西才去保险,您不觉得自己比汽车、房子更有价值吗? l 不管你开的什么车,以什么速度行进,都要系好安全带;不论我们有多少收入,生活负担有多重,都应该为自己系上一根安全带 二、意外篇 l 世界无一件事比风险发生的时间更不肯定,无一件事比人寿保险的承诺更加肯定 l 没有风险就没有保险,正因为我的风险无处不在,我们才需要人寿保险 l 一家之主如果不投保,则每天都在与命运之神对赌;若省一点点保险费,那可能赌一家人的幸福 l 股票=风险+利润,房子=安全+税金,银行=本金+利息, 保险=万一+一万 l 面对有开威胁,您必然挺身而出保卫家人!面对开形潜在的危险,何不让保险为您挺身而出 l 支出了保险费,卸下了风险,节省了保险费,却留下了风险,保险是您明智的投资 l 利息降了四次,但买保险的人有增无减,算得出风险,但算不出风险 l 保险可以等待,难道疾病与意外也可以等待 l 风险可以改变一切,但保险至少让你的爱不变 三、养老篇 l 父母最操心孩子成长,选一个最好的保姆?一个好的老师?一个好的朋友?一个好的伴侣?一个好的……?最后为孩子选一个好的保险 l 中国人最早储备的是什么?孩子。保险是父母养老的孩子 l 多养一个孝子,多养一个一定可能赡养自己的子女,这个孝顺的子女就是保险 l 不论活到多少岁,100岁还是150岁,唯一能照顾年老时您的人,只有年轻时的您 l 人总是要老的,对养老不可漫不经心,如果不及早作准备,临时挖井是喝不到水的 四、医疗篇 l 没有谁对医院感趣,但生病后想到的就是去医院。保险也一样,在您不需要的时候买,在需要时用。 l 人生病并不可怕,可怕的是有病无钱医,锁定保险——您将拥有将来最好依靠,最好的偿付方式 五、理财篇 l 寿险是花小钱买大钱,微不足道小投入,挑起全家责任担 第二章主任管理篇 一、目标 l 要明确地了解有谁可以帮你达成目标,因为成功不单是靠自己,所以要明确地列出有谁可以帮助你完成任务、实现目标,然后主动去找那个人。 l 做事情一定要有详细的计划,同时要有后援的计划,想法是天马行空的,必须以行动落实他们,最好的能力+大量的人脉=成功 l 伟大的精神只是为了伟大的目的而产生的 l 如果判断有75%是对的,行事便可以达到最高的期望 l 成功靠别人,而不是靠自己,成功的人他拥有大量的人脉。人脉就是钱脉 l 你不需要研究你的目标和梦想达到的时间,只要变成拥有成功的物质的人,你需要把焦点放在修练自我上面,你的目标就自动达成 二、激励 l 假设想要成功的话,你就告诉自己“我会成功,我一定会成功,我铁定会成功”。 l 最顶尖的人士都是藉由不断地学习别人的长处,同时不断地改正自己的短处而成功的 l 世界上只有完美的团队,没有完美的个人,失败和成功一样有价值 l 想得到爱,先要付出爱,要得到快乐,先要付出快乐,你播种就一定有收获。只问耕耘,不问收获,心情感激的人,没有什么事情做不成。 l 人一旦确立了自己的目标,就不应再动摇为这奋斗的决心。 l 失败比胜利更能考验人的性格 l 世上只有失败的事,没有失败的人。 l 一个人只要有了远大的理想,就是在最艰苦的时候,也会感到幸福

保险营销存在的主要问题

保险营销存在的主要问题 一、我国寿险营销中存在的主要问题 我国真正意义上的寿险营销仅有十几年的历史,个人代理人制度从1992年友邦保险公司引入我国至今不过14年,因此,处于发展中的寿险营销制度还很不完善,突出表现在以下几方面: 1.寿险营销中的诚信度不足。销售人员将寿险营销等同于简单的推销,以将保险商品卖出,收取保费为主要目的,注重短期利益,功利性过强,在销售过程中容易产生不诚实的问题,甚至还会出现诱转保、骗转保,加之电视上时常报导因销售过程的问题最后导致被保险人被拒赔的情况,所以目前社会大众相当一部分对保险销售人员不信任,对保险公司印象不佳。这也是2005年保监会号召保险业界树立诚信大旗的一个原因。 2.保险公司培训销售人员的制度不完善。 (1)很多公司培训销售人员的主要目的是为了在短期内提高其业务水平,把保险产品更多地推销出去。为了达到这一目的,很多都采用了“台湾模式”的培训方式,这种模式讲求的是销售人员如何包装自己,怎样运用话术去卖出保险。例如,新人在培训课中学习的一个内容就是如何赞美客户。讲师讲完课后还会让学员马上模拟相互赞美,这是很不自然的。销售保险的目的在于满足客户的需求,应该实实在在地设计出合适的保险计划,而不是主要依靠话术去让客户高兴,盲目地掏钱买保险。 (2)讲师的水平不够高,很多就是照本宣科地讲课,毫无生动可言,并且讲授的内容基本都是围绕本公司险种设计的,跟销售无关的保险知识基本上就没讲。像“保险深度”、“死差损(益)”之类的重要概念在讲课时可能根本不会涉及。整个培训常常就是一堂保险速成课。 3.推销过程中很多销售人员实际上依靠的是亲情关系和人情关系。很多刚培训完的新人都是向亲朋好友推销保险,即常称的“杀熟”,这样的客源用完后就找不到其他客源了,最后因销售额达不到公司要求被辞退,这样可能会产生孤儿保单。而依靠人情关系推销的保险有可能出现高的退保率,因为投保人可能并不是真的需要某方面的保险,当初购买主要是因为人情的缘故,自身对保险并不了解,购买后要每隔一段时间缴纳不少的保险费,自然不愿意,最后可能就会选择退保。如果仅依靠亲情关系和人情关系推销保险,不从被保险人的实际需求考虑的话,实际是对保险这样的无形商品信用的破坏。 4.佣金支付不够合理。现在很多保险公司支付给销售人员的首期佣金比例偏高,后期偏少,这样的后果就是对被保险人的后期服务不到位,卖出保险收取佣金后就很少再采取跟踪服务的措施。保险公司衡量一个销售人员业绩的标准似乎就只有保费收入,重视数量不重视退保率等其他指标。公司内部宣传栏上就常常写有“某某保费…万”,还有完成多少保费就奖励去哪里旅游之类的激励措施。 5.公司对销售人员在推销保险时的支持还不够。有时销售人员需要自己花大量时间来搜集整理资料,而且一些公司的险种变化比较快,甚至没有险种手册,这些都对保险推销带来了不便。如果公司能整理好这些资料或做成模版提供给销售人员,这样就能节省大量的时间,有利于他们把主要精力放在保险计划书的制定上面。 二、存在这些问题的原因 1.我国保险业处于初级阶段,各大保险公司把很大一部分精力放在了占领市场份额上,因此不可避免地出现了重视短期利益,急功近利的现象。这是主要的原因。

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