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经济师人力资源冲刺02

经济师人力资源冲刺02
经济师人力资源冲刺02

一、 三重需要理论(麦克里兰)

1、 主要内容

成就需要:指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感,寻求成功的欲望。 ? 成就需要高的人有三个特点:一是选择适度的风险;二是有较强的责任感;三是喜欢能够得到及时的反馈。

权力需要:指促使别人顺从自己意志的欲望。

? 权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。高权力需要是高管理效能的一个条件,甚至是必要的条件。

亲和需要:指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

? 亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。这样的人在

组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。

2、 在管理上的应用

在对员工实施激励时,需要考虑员工这三种需要的强烈程度,以便提供能够满足这些需要的激励措施。

二、 公平理论(亚当斯)

1、 主要内容 在组织中,对员工赋予的责任、职权和员工所获得的薪酬、晋升等因素所造成员工的公平感对员工的激励起着重要的作用。亚当斯的公平理论认为,人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。

投入包括员工认为他们带给或者贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。需要注意的是,在做公平判断时,员工比较的是对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果。

员工进行公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自

自己的产出 自己的投入 其他人的产出

其他人的投入 >

< =

我比较。横向比较包括组织内他比和组织外他比。

2、 恢复公平的方法

当人们在依据自己的能力、努力、经验、教育背景来衡量自己的薪水、职位、晋升速度等方面的待遇时,如果感到不公平,则会产生不公平的心理紧张感,并会采取措施恢复平衡,实现公平。

不公平包括薪酬不足,即认为自己的产出/投入比过低,还包括报酬过度,即认为自己的产出/投入比过高。

感到不公平的员工可以采用以下方式来恢复平衡:

改变自己的投入或者产出;

改变对照者的投入和产出;

改变对投入或产出的知觉;

改变参照对象;

辞职。

3、 在管理上的应用

(1) 根据员工对工作和组织的投入给予更多的报酬,并确保不同的员工的投入/产出

比大致相同,以保持员工的公平感。

(2) 因为公平感是员工的主观感受,应经常注意了解员工的公平感。对于有不公平

感的员工予以及时的引导或调整报酬。

三、 004 期望理论(弗罗姆)

1、 主要内容

该理论认为,人们之所以采取某种行动,如努力工作,是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。具体说来,该理论认为动机是三种因素的产物:个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。该关系可以用下式表达:

效价:个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如,

如果一名员工强烈希望得到升职,那么升职这种需要就对这名员工具有高效价。

期望:员工对努力工作能够完成任务的信念程度,是员工对自己所付出的努力可以

在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。例如,一名员工认为自己努力工作从而获得

晋升的可能性为60%,则概率为0.6。

工具:员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具的估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础是模糊不清的,或是员工怀疑管理上有偏袒,那么就会产生低的工具估计值。

期望理论的特色是,它强调情景性,认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每个人的动机。

2、在管理上的应用

期望模型中的三个因素可以有多种组合,产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。如果得到报酬的愿望高,但是另外两个估计的概率值都很低,则动机很可能最多也只是中等水平,也就是说,如果期望和工具都很低,那么即使报酬的效价很高,动机也会很弱。

四、强化理论(考点:特点)

强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。这是一种行为主义观点,即认为当人们做出某种行为后,若看到所希望的结果,这种结果就会成为控制行为的强化物,增加刚才的行为。

强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。由于行为的结果的确对行为有强大的控制作用,这一理论对解释行为很有帮助。

尽管强化作用对行为颇有影响力,但却不是行为的唯一控制因素。在某些情况下,行为结果丧失其行为强化力,例如,虽然某员工工作很努力,绩效很出色,但却受到同事的嫉妒、疏远、排挤,这时他反而会降低努力水平,这种情况下,用内在心态、公平感、人际期望等因素比用行为结果的强化作用更能做出合理的解释。

§3激励理论在实践中的应用

一、目标管理

1、目标管理的含义和目标设定的过程

目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化,明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。低层次单位的管理者和员工也可以参与自己目标的设置,所以目标管理也包括自下而上的过程。这两个过程相互结合,形成一个环环相扣的目标层级体系,使得每

一名员工都有明确可行的,与部门和组织目标紧密联系的目标。这样,通过员工目标的完成,部门的目标也得以实现,从而实现整个组织的目标。

2、目标管理的要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈

?目标具体化:要求明确、具体地描述预期的结果。

?参与决策:在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规

定如何让衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。

?限期完成:规定目标完成的时间期限,以及每一阶段任务完成的期限。否则,没有

期限的目标等于毫无意义的目标,也就成为“无所谓”的目标了。

?绩效反馈:不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及

时地了解工作的进展,掌握工作的进度,进而及时地进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标。这种反馈不仅针对基层的员工,也针对各级主管人员,以便他们能随时了解部门工作近况,肯定成绩,发现不足,及时采取恰当的措施,确保顺利完成部门目标。

二、参与管理

1、参与管理

参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。实施参与管理不但可以发挥员工的专长,提高其对工作的兴趣,而且可以促进管理者和员工的沟通,有利于决策的执行。同时,参与管理也是促进团队建设的重要手段之一,尤其受到年轻人和高学历员工的重视,在具体运用上,参与管理有许多形式,如共同设定目标,集体解决问题,直接参与工作决策,参与咨询委员会,参与政策制定小组,参与新员工甄选等。

推行参与管理要有成效必须符合以下条件:

在行动前,要有充裕的时间来进行参与;

员工参与的问题必须与其自身利益相关;

员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等;

参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁;

组织文化必须支持员工参与。

2、质量监督小组

质量监督小组通常由8到10位员工及1名督导员组成,小组成员定期集会讨论质量方面的难题,分析问题出现的原因,并提出解决方案,然后监督实施。作为小组成员的前提条件是,必须具备分析和解决质量问题的能力,还要懂得与他人沟通,宣传各种策略。

3、参与管理的具体应用

参与管理同许多激励理论有背景关系,比如,他符合双因素理论的主张,既提高工作本身的激励作用,给予员工成长、承担责任和参与决策的机会;同样,从ERG理论来看,参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。

三、绩效薪金制

1、绩效薪金制的概念

将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。绩效薪金制的主要优点在于他可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。

计件工资通过确定每件产品的计件工资率(即每件产品的报酬),将员工的收入和产量直接挂钩。计件工资制可以是每生产一件产品就给予一定量的报酬,多产多得;也可以是每天有一定的薪金,另外根据产量追加报酬。

按利分红是把薪酬和企业效益(利润)联系在一起。这种方法在西方主要针对各级主管,分红既可以是现金,也可以是股权。这样就将他们的收入与企业的效益紧密联系在一起,促使他们努力工作,力求提高组织绩效。

绩效薪金制同期望理论关系比较密切。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化,就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系,而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。实践证明,绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平。

斯肯伦计划

它融合了参与管理和绩效薪金制两种概念,被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度.该计划的主张是:(1)组织应结合为一体,不可分崩离析;(2)员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的;(3)效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享。

斯肯伦计划有两项不可缺少的要素:一是设置一个委员会,二是制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法。委员会由劳资双方推派代表组成,其职能是审核员工所提出的建议,找出最佳方案予以实施。同时,委员会还负责计算实施建议后节约了多少成本,并按照75%归员工、25%归公司的方式分配节省下来的这部分成本。

斯肯伦计划成功的关键在于劳资双方是否能够彼此相互信赖,以及整个组织中的所有员工是否对这一制度报以强烈认同的态度。

【2019年整理】经济师考试人力资源管理

经济师考试人力资源管理(中级)模拟测试卷(多项选择题) ☆考题说明:人力资源管理专业知识与实务(中级)试卷题型为单项选择题、多项选择题和案例分析题。各级别题型的题量分布为:单选60题,多选20题,案例分析20题,试卷总题量为100题。 二、多项选择题(共20题,每题1分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分) 61、下列各项对劳动力供给弹性产生影响的是_______。 A.工资率变动的百分比 B.劳动工时变动的百分比 C.就业人数的多少 D.劳动力的素质结构 62、以下说法中,正确的有_______。 A.在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本 B.在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正 C.教育投资有助于降低失业率 D.教育是高生产率的一种标志 63、下列说法正确的是_______。 A.组织劳动力的多样化有利于培养员工间的信任和合作 B.组织拥有多样化的员工,可以增进组织的决策效率 C.劳动力的多样性可以为企业组织吸引更多的客户群 D.劳动力的多样化可以使组织避免由于坚持员工同质性而产生的法律问题 64、内部劳动力市场的基本特点是_______。 A.组织与员工之间维持长期的关系 B.采用内部晋升制度,并且强调雇员的资历 C.组织强调提供员工的是职业,而不是工作 D.绝不利用外部劳动力市场 E.绝不解雇任何一名雇员 65、工作特性模式可以作为_______的重要参考。 A.评估工作 B.预测员工士气 C.预测员工满足感 D.预测员工绩效 E.评估绩效 66、人力资源规划的具体行动方案包括_______。 A.人力资源发展计划 B.人工成本计划 C.人员保留计划

高级经济师人力资源管理第四章知识点整理-推荐下载

第四章人力资源规划 4.1 人力资源规划的概念及程序 4.1.1人力资源规划的概念与必要性 4.1.1.1人力资源规划的概念 人力资源规划是满足这些要求面设计的提供人力资源的过程. 通过人力资源规划,我们要回答几个问题:一是人力资源的需求;二是人力资源的供给;三是需求和供给比较的结果. 4.1.1.2 人力资源规划的必要性(意义) 1、弥补职位空缺 2、应对流动率较高 3、保持劳动力水平的稳定 4、减少不确定性 4.1.2人力资源规划的内容 人力资源规划包括两个层次:总体规划和各项业务计划 4.1.3 人力资源规划的层次 人力资源规划按其应用用途及时间幅度,可分为战略性的长期规划(5年或5年以上),策略性的中期计划(2-5年)和作业性的短期计划(1-2年). 4.1.4 人力资源规划的基本程序 分为四个阶段:1、调查阶段;2、预测阶段:主要任务就是在充分掌握信息的基础上,选择使用有效的预测方法。在整个人力资源规划中,这是最为关键的一部分,也是难度最大的一部分,直接决定了

规划的准确性。3、制定规划阶段;4、规划实施阶段;5、评估反馈阶段。 4.2 人力资源供求预测 4.2.1 人力资源需求预测 4.2.1.1 人力资源的需求的概念及影响因素 人力资源的需求包括总量需求和个量需求.总量需求是指一个国家,个量需求是指某一个组织. 人力资源需求是一种派生需求,取决于以下四个条件: 1、劳动是否是必不可少的条件,即可替代性 2、产品需求的弹性程度,弹性越大,工资增加,需求越减少 3、人工成本构成产品总成本的比重 4、其他生产要素供给的弹性程度。 4.2.1.2 人力资源需求预测的方法 1、主观判断法:这是最简单的一种方法,是由管理人员凭借自己的经验,对未来所需要的人力资源做出估计。一般先由各个部门的负责人,然后再汇总到企业最高领导层那里。它主要用于短期预测,适用于那些规模较小或者经营稳定、人员流动不大的企业。 2、集体预测法(德尔菲法):这是一种直观型的预测技术,是“专家集体咨询”的方法,它根据对影响组织的内部因素的了解程度来选择多个专家,常用于短期(1年内)的预测问题。 3、趋势预测法:根据企业过去几年的人员数量,分析它在未来

初级经济师考试历年真题

1下列关于市场经济与商品经济相互关系的表述中,正确的是(A) A.市场经济一定是商品经济 B.市场经济一定不是商品经济 C.商品经济一定是市场经济 D.市场经济是商品经济存在和发展的基础和前提 2在市场经济条件下,市场配置资源的核心机制是(C)。 A.利益机制 B.供求机制 C.价格机制 D.竞争机制 3—个完善的市场体系能够较为真实地反映出市场中商品和要素的市场价值,这体现出其具有(B)功能。 A.信息传递 B.社会评价 C.利益调整 D.资源配置 4在现代企业制度的财产关系中,法人财产权指的是(B)。 A.财产的归属权 B.财产的运营权 C.出资者的决策权 D.出资者的受益权 5政府财政资金支出后不能得到直接的补偿,它体现了政府的非市场性分配活动。 这种支出是(B) A.购买性支出 B.转移性支出 C.经济建设支出 D.有偿支出

6 下列各项财政支出中,属于购买性支出的是(A)。 A.行政经费支出 B.社会保障支出 C.救济支出 D.补贴支出 7税收是国家凭借其(C)取得的财政收入。 A.经济权力 B.信用 C.政治权力 D.经济实力 8 具有维护国家主权、保护民族经济、促进对外贸易发展功能的税种是 (C)。 A.营业税 B.增值税 C.关税 D.房产税 9以经济活动中书立、领受的凭证为征税对象的税种是(D)。 A.营业税 B.关税 C.企业所得税 D.印花税 10 经过法定程序编制、审查、批准,以收支一览表形式表现的政府年度财政收支计划称为(B)。 A.国民经济计划 B.政府预算 C.决算 D.经济发展战略 11下列各项中,对政府预算执行情况进行的总结是(A)。 A.决算 B.下年度政府预算 C.财政收支计划 D.审计报告12典型的代用货币是(C)。

中级经济师人力资源考试真题附答案

2015经济师考试《中级人力资源》真题附答案 一、单项选择题 1.【题干】关于动机的说法,错误的是()。 A.动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿 B.努力水平越高,表明个体的动机越强 C.动机可以分为内源性动机和外源性动机 D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金 2.【题干】根据ERG理论,实现个人理想属于()。 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.安全需要 3.【题干】有些领导者自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于()。 A.魅力型领导 B.交易型领导 C.支持型领导 D.成就取向式领导 4.【题干】根据费德勒的权变理论,不属于情景性因素的维度是()。 A.工作结构 B.领导与下属的关系 C.领导风格 D.职权 5.【题干】西蒙把决策过程分为()。 A.智力活动、设计活动、选择活动 B.确认阶段、发展阶段、选择阶段 C.知觉活动、逻辑推理、选择活动 D.探索活动、发展阶段、选择阶段 6.【题干】职能制组织形式被称为()。 A.韦伯模型 B.斯隆模型 C.法约尔模型 D.韦尔奇模型 7.【题干】按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类,()组织非常重视适应、忠诚度和承诺。 A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型

D.堡垒型 8.【题干】关于矩阵组织缺点的说法,错误的是()。 A.组织的稳定性差 B.双重领导容易导致管理混乱 C.用人较多,机构相对臃肿 D.不利于提高组织的适应性 9.【题干】与传统人力资源管理相比,战略人力资源管理强调()。 A.组织的全体管理者都是人力资源管理者 B.人员管理活动的焦点是员工关系管理 C.人力资源专业人员在变革活动中扮演追随者和响应者角色 D.人力资源管理的关键作用是降低人工成本 10.【题干】按照戴尔和霍德关于人力资源战略的分类,诱因战略特点的是()。 A.储备具有多种专业技能的员工 B.管理人员不干预员工的工作,只提供必要的咨询和帮助 C.聘用多于组织需要数量的人员 D.明确界定工作职责 11.【题干】密歇根大学的尤里奇教授采用四象限法将人力资源管理者扮演的角色划分为四种,其中既关注未来又关注人员的象限对应的角色是()。 A.员工激励者 B.战略伙伴 C.变革推动者 D.管理专家 12.【题干】关于国际人力资源管理与国内人力资源管理主要区别的说法,正确的是()。 A.国内人力资源管理的对象更多涉及东道国与第三国员工 B.国际人力资源管理需要考虑外派人员的课税和重新配置问题 C.国内人力资源管理更多参与员工的个人生活 D.国际人力资源管理对企业经营负有更少的责任 13.【题干】人力资源规划需要按照一定的程序和步骤进行,改程序的起点是()。 A.人事测评 B.实践监控 C.供需匹配 D.组织目标与战略分析 14.【题干】经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是()。 A.时间序列分析法 B.主观判断法 C.德尔菲法 D.马尔科夫分析法

2016年中级经济师《人力资源管理专业》真题及答案

2016年中级经济师考试《人力资源管理专业》真题及答案 一、单项选择题 1.关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是()。 A.管理上过分提高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 【答案】B 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。() A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克利兰的三重需要理论 【答案】C 3.关于领导者技能的说法,错误的是()。 A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技能所占的比例也就越大 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大 C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展 【答案】C 4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 【答案】D 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 【答案】A 6.组织结构设计的特征因素不包括() A.关键职能

高级经济师试题及答案汇总

2017年高级经济师试题及答案汇总 来源:233网校2017年3月7日分享到课程 高级经济师考试还是相对比较难的,高级经济师考试是各地自行组织的考试,考试形式及方式不同的,有的地区是考评结合的,有的单独考试,有的单独审核。 2017年高级经济师试题及答案(1) 2017年高级经济师试题及答案(2) 2017年高级经济师试题及答案(3) 2017年高级经济师试题及答案(4) 2017年高级经济师试题及答案(5) 2017年高级经济师试题及答案(6) 2017年高级经济师试题及答案(1) 来源:233网校2017年3月2日分享到课程 单项选择题(每小题的备选项中只有一个最符合题意,请将其字母编号填入括号内。) 1、现代企业制度的基本形式是:( B) A、合伙制 B、公司制 C、个体户制 D、股份公司制 2、市场经济指在现代社会化大生产条件下,资源配置的方式:( A) A、市场配置 B、计划配置 C、政府配置 D、领导配置 3、我国经济体制改革的目标是:( C) A、建立市场经济体制 B、建立社会主义计划经济体制

C、建立社会主义市场经济体制 D、建立计划经济体制 4、国有经济对社会主义经济发展的主导作用应主要体现在如下方面:( C) A、对重要经济部门具有控制力 B、对金融系统具有控制力 C、对经济发展具有控制力 D、对国民经济的各方面都具有控制力 5、社会主义经济制度的基础是:( A) A、生产资料社会主义公有制 B、生产资料私有制 C、生产资料公有制 D、生产资料国有制 6、社会主义初级阶段实行的收入分配制度:( B) A、按需分配 B、按劳分配为主体、多种分配方式并存 C、按劳分配 D、按生产要素分配、 7、我国经济体制改革的中心环节是:( A) A、国有企业改革 B、政府职能改革 C、经济体制改革 D、收入分配体制改革 8、期望理论是美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激发》一书中提出来的。其中提出了一个著名的理论模式,用公式表示:激励力量=目标价值××期望概率。有个孩子的爸爸为了鼓励孩子努力学习,向孩子提出:“如果你在下学期里门门功课考90分以上,给你奖励。”孩子听到父亲的许诺,会想到 三个问题:一是爸爸给我的奖励是我喜欢的吗二是爸爸说话算不算数三是我自己 的成绩会怎样试问对孩子思考的这三个问题,下列何种归纳最为正确( D) A、第二个是目标价值问题,第三个是期望概率问题 B、第一个目标价值问题,第二个和第三个是期望概率问题 C、第一个是目标价值问题,第三个是期望概率问题

突破人力资源瓶颈的建议

突破人力资源瓶颈的建议 随着集团发展规模迅速扩大,人力资源配置日益捉襟见肘,从人力资源角度分析主要原因在于优秀干部数量的不足及能力观念的缺乏,而理念不足认识不到位是更致命的原因。 一、招聘难用人难育人更难,牵制人力资源部门作用发挥 全集团90%左右的人员来自生产操作工,由于历史发展的原因,文化素质及后续培养潜力与华为、中兴等以大专生、技工为主的员工主体相比,差距很大,因此干部的来源基础狭窄,对于仅剩的10%左右的管理人员,由于不少干部在用人上往往凭个人喜好,率性而为,有时仅凭个人好恶处理员工,从而导致人才选拔上不能公平公正,没能让合适的人在合适的位置,因此良好的人才梯队始终达不到要求。在引进招聘方面为赢得竞争优势,像采购、审计等部门是积极配合人才的招聘,主动对接人才布局。但有一些部门、子公司,特别是历史比较长的优势部门像财务、企管、营销类个别部门、界首公司,对所辖管理领域发展前景、自身短板看不见,不但提不出用人需求,相反对董事长批准人力资源部已确认具有潜力人选,引进后不闻不问,既不改进部门工作,也不放手让新人来帮助改进工作,对新人提不出具体的工作要求。使新人很难成长及发挥作用,最后部门远未能发挥集团期望的作用,也使人力资源工作难见成效。 二、分管干部对制度流程的忽视导致公司运营不畅 有的分管领导在观念上不能与时俱进,例如集团每次颁发一些新制度时,有些分管领导认为是事务性工作,不参与学习了解,到执行时,率先打破规定,不管制度怎么变,自己仍旧按老方式做,换位思考不足,许多制度难以被执行。而且由于分管领导职位高,同事或下属中也没有人敢指出其不足,助长了自负,因而不知道自己的局限;另一方由于存在部门利益或不同程度的利益考虑,使一部分干部成为公司相关制度政策流程推进中的阻碍者。 三、推动标杆学习与定期定目标改善 针对上述问题,建议从三个方面加以改善,首先从思想源头上提高。加强在总裁办公会上的思想宣贯,对于新的制度流程要组织领导学习,集体讨论,互相之间要能直言相告指出不足,以利改进。同时各部门对于制度流程的学习要纳入绩效考核,这样才能进步。开会开短会开高效会,该到会的一定要到,让管理语言

中级经济师考试真题及答案-中级人力资源(完整版)

中级经济师考试真题及答案:中级人力资源(完整版) 点击进入:2016年经济师考试真题及答案专题 2016年经济师考试成绩查询时间及入口 一、单项选择题 1.关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是()。 A.管理上过分提高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。() A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克利兰的三重需要理论 3.关于技能的说法,错误的是()。 A.不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技能所占的比例也就越大 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大

C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展 【答案】C 4.费德勒的权变理论认为,与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 【答案】D 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 【答案】A 6.组织结构设计的特征因素不包括() A.关键职能

2008-2018年历年中级经济师《中级经济基础》真题及答案(完整版)

2018经济师《中级经济基础》真题及答案(完整版) 一、单项选择题 1、【题干】关于行政单位财务会计报表的说法,错误的是()。 【选项】 A.行改单位的年报按照“资+支出负债+净资产+收入”的会计等式编排 B.行政单位资产负债表应于每月未、季末、年末编制 C.行政单位的财务会计报表包括财务报表和财务情况说明书 D.行政单位应当按照财改部门和上级单位的规定报送月度、季度和年度会计表 E初级中级经济师14个科目全程班复习资料已更新,更多视频课程、讲义和真题见企鹅:妖三玖肆妖玖吧陆贰妖 【答案】A 2、【题干】商业银行为办理境外直接投资人民币结算业务时不需要履行的义务是()。 【选项】 A.严格进行交易真实性和合规性审查 B.对公众披露投资企业信息 C.履行反洗钱和反恐融资义务 D.按照规定报送信息 【答案】B 3、【题干】中国特色社会主义发展基本理念的内容是()。 【选项】 A.创新、协调、绿色、开放、公正 B.创新、协调、绿色、开放、公平 C.创新、协调、绿色、开放、共享 D.稳定、协调、绿色、开放、共享

4、【题干】可以用于计算最终消费率的是()。 【选项】 A.运用支出法核算的国内生产总值 B.运用消费法核算的国内生产总值 C.运用收入法核算的国内生产总值 D.运用生产法核算的国内生产总值 【答案】A 5、【题干】预算单位可采用财政授权支付程序支付财政性资金的支出项目是()。 【选项】 A.物品和服务平采购支出 B.工程采购支出 C.零星支出 D.工资支出 【答案】C 6、【题干】扣缴义务人是指法律、行政法规规定负有()。 【选项】 A.代扣代缴税款义务的单位 B.代扣代缴税款义务的单位和个人 C.代扣代缴、代收代缴税款义务的单位 D.代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人 F初级中级经济师14个科目全程班复习资料已更新,更多视频课程、讲义和真题见企鹅:妖三玖肆妖玖吧陆贰妖 【答案】D 7、【题干】梯度渐进增长理论是在对()公共支出的历史数据进行研究的基础。

高级经济师职称论文

高级经济师职称论文 自身发展所需要的人才种类很多,但经济师作为人力资源管理的重点,对于整个的发展有十分重要的影响。下面是本人为大家整理的高级经济师职称论文,供大家参考。 高级经济师职称论文一:新时期的中国经济师 一、要把产业升级作为新世纪初的主要任务 经过20年的快速发展,我国经济已进入一个新的发展阶段。这一阶段的特征之一,是全面买方市场开始出现。从生产资料到消费资料,从城镇市场到农村市场,99%以上的产品都处于供大于求或供求平衡状态。工业生产能力严重过剩,加工工业开工率一般只有6%左右。技术和资金密集性产品大量依赖进口,而出口产品结构仍以劳动密集型产品为主。农村市场适销对路的生产资料和消费资料,在品种和数量上都不能满足。特别是近一两年来,市场需求不振,物价连续数月出现负增长,严重制约了经济的发展。实质上是产业升级滞后于消费和生产发展要求的集中体现。这一新阶段的特征之二是,我国初级产品产量虽已居于世界前列,但由于产业技术落后,造成生产过程中能源、原材料消耗高,产品的技术含量和附加价值低。如一次能源、水泥、钢铁、粮食、棉花、油料、肉类产品等产量已居于世界前列,发电量已居世界第二位,但国内生产总值只有近1万亿美元,排在世界第7位。我们用同样的能源、原材料消耗,生产出来的价值量仅相当于发达国家的四分之一。我国吨钢耗是164公斤标准煤,而世界先进水平只需要80公斤;我国每吨氧化铝综合能耗为1700公斤标准煤,而国外先进水平只需要650公;我国每生产100美元国内生产总值所消耗的能源相当于187公斤石油,而日本只需要13公斤,德国18公斤;我国12种主要原料的物耗比发达国家高出510倍。我国高技术产业增加值在工业增加值中的比重只有%,远低于发达国家的30%以上的水平。产业低度化对资源、环境造成了巨大的压力,严重制约着经济的持续快速健康发展。因此,认真贯彻十五大提出的加速经济增长方式从粗放型为主向集约型为主的转变,实现产业结构的升级,是二十一世纪初我国经济发展面临的战略性任务,也是中国经济师肩头的重任。 二、要有与知识经济相适应的新经济理念 据经济学家和未来学家估计,在20XX年左右信息科学中的软件产业等高新技术产业的产值将全面超过传统产业。知识经济正在叩击我们的大门,它将对

中级经济师人力资源专业真题

经济师《中级人力资源》真题及答案 一、单项选择题(共60题, 每题1分, 每题的备选项中, 只有一个最符合题意) 1、外源性动机强的员工看重的是( )。 A、工作的挑战 B、工作带来的社会地位 C、工作带来的成就感 D、对组织的贡献 答案: B 2、根据双因素理论, 员工感到不满的主要原因是( )。 A、激励因素缺乏 B、保健因素缺乏 C、激励因素充分 D、保健因素充分答案: B 3、根据期望理论, 能够影响动机的因素是()。 A、情境 B、能力 C、工具 D、人际关系 答案: C 4、绩效薪金制经过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励, 这种做法与( )的原理最为吻合。 A、领导-成员交换理论 B、双因素理论 C、期望理论 D、 ERG理论答案: C 5、魅力型领导者的特长不包括( )。 A、自信而且信任员工 B、有理想化的愿景 C、承诺为努力提供奖励 D、对下属有高度的期望 答案: C 6、关注任务的完成及员工的顺从, 更多依靠奖惩影响员工的绩效, 这是( )领导的主要特点。 A、交易型 B、改变型 C、魅力型 D、特质型答案: A 7、根据路径-目标理论, 主动征求并采纳下属意见的领导方式称为( )。 A、指导式领导 B、支持型领导 C、参与式领导 D、成就双向式领 导 答案: C 8、根据管理方格理论, ”乡村俱乐部”领导风格的特点是( )。 A、管理者既不关心任务, 也不关心人 B、管理者既关心任务, 也关心人 C、管理者极端关注人 D、管理者极端关注任务 答案: C 9、组织结构三要素不包括( )。 A、虚拟化 B、规范性 C、集权度 D、复杂性 答案: A 10、关于管理层次与管理幅度的说法, 正确的是( )。 A、管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度 B、管理层次与管理幅度在数量上成正比关系 C、管路层次的多少代表组织结构的横向复杂程度 D、管理幅度与管理层次是相互制约的

人力资源管理高级经济师职称申报材料本人任现职以来工作总结

本人任现职以来工作总结 (包括思想品德、职业道德、专业技术能力、工作成绩及履行职责情况等)本人自任现职以来,在镇党委和政府的正确领导下,在县人力资源和社会保障局的精心指导下,尽责尽职地做好人力资源和社会保障工作,同时,统筹兼顾镇党委和政府布置的其他任务,多次获得县、镇党委和政府的表彰。现从思想品德、职业道德、专业技能、工作业绩等情况作如下总结: 一、思想品德。认真学习科学发展观,深入领会并积极践行群众路线的工作方法,严格要求自己,做到不贪不腐、廉洁自律,谦虚做人,效忠组织,审慎做事,不以权谋私,严格遵守各项规章制度,做好榜样,积极发挥模范作用。 二、职业道德。热爱自己的本职工作,珍惜工作机会;诚实待人,守信做事,办事公道,脚踏实地,勇于进取;热心帮助百姓就业,全心全意为百姓谋求社会保障,尽力多为百姓做事;积极服务企业,确保正确和规范用工,全力营造和谐的用工环境。 三、专业技能。勤于钻研人力资源管理知识和社会保障法律法规,于2007年12月取得了国家二级人力资源管理师资格,2008年11月,取得人力资源管理中级(经济师)职称。能善于运用所掌握的知识和技能,熟练解决工作中所遇到的各类困难和问题。

四、工作业绩。积极服务辖区内企业,热忱为当地百姓办实事。为滨海泰冠铝业、江苏鹤兴铸业、滨海常滨工程机械和金刚耐火材料滨海有限公司等15个企业累计解决用工难和劳动纠纷56起,督促和帮助企业签订劳动合同2016份,为构建和谐的劳动关系作出积极的贡献;组织培训辖区内农村剩余劳动力2118人次,为辖区内1245个就业困难人员提供就业援助;累计组织征收社会保险经费3156万元,组织发放社会保险金1078万元,赢得用工单位和百姓的一致好评,多次被县委和政府表彰。 五、履职情况。工作安排上,把计划性、预见性和可控性有机集合起来,明确工作职责,紧咬各项目标任务,制定年度工作计划,将目标任务细化到时间节点,将相关责任分解到具体责任人;在计划实施过程中,定期或不定期地查找其中的不足,研究制定相关措施,高质量完成各项目标任务。工作定位上,以人力资源和社会保障服务为重心,以质量和水准为核心,强化人力资源和社会保障中心的服务功能,提升本部门的整体形象。强化服务质量,定期学习,分类指导,不断补充新知识、树立新理念、激活新动力,提高员工的业务知识和专业技能,部门工作综合测评列全县前列。端正工作态度,善待每一位服务对象,以服务质量和服务水准为工作出发点。严于律已,公私分明,以制度约束人,用制度来规范事。

中级经济师人力资源专业知识与实务试题及答案

2010年经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 关于内源性动机和外源性动机的说法,错误的是()。 A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬 C.追求高社会地位属于内源性动机 D.谋求多拿奖金属于外源性动机 2. 关于成就需要的说法,错误的是()。 A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力 B.成就需要高的人倾向选择适度的风险 C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识 D.一般来说,成就需要高的人工作绩效较低 3. 关于目标管理的说法,错误的是()。 A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量 的目标 B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标 C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素 D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望 4. 关于魅力型领导理论的说法,错误的是()。 A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感 B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化 C.魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格

D.魅力型领导者也具有非道德特征 5. 根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是()。 A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大 B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大 C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小 D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小 6. 关于领导一成员交换理论的说法,正确的是()。 A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人” B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威 C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高 D.领导一成员交换的过程是单向的 7. 关于管理方格理论的说法,错误的是()。 A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格 B.管理方格图的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务” C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导 D.高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导 8. 在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。 A.知识技能 B.技术技能 C.概念技能 D.人际技能 9. 组织的横向结构指的是() A.职能结构

高级经济师考试真题及答案

2017高级经济师考试实务试题1及答案 ◆1、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。 A.职务分析 B.职务描述 C.职务规范 D.职务设计 答案:[D] ◆2、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。 A.职务分析 B.职务描述 C.职务规范 D.职务设计 答案:[D] ◆3、[单选]职务分析工作的可靠性是指( )。 A.对职务分析工作的成本与收益的权衡 B.职务分析的精确性 C.不同分析人员对同一职务分析结果的一致性 D.工作人员是否认真、细致 答案:[C] ◆4、[单选]职务说明书与职务规范的主要区别在于( )。 A.前者以“事”为中心,后者以“人”为中心 B.前者以“人”为中心,后者以“事”为中心 C.前者只重“事”,后者人与事并重 D.表现形式不同 答案:[A] ◆5、[单选]企业设计出职务简单、可靠,但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是( )。 A.职务轮换 B.职务扩大化

C.职务专业化 D.职务简化 答案:[C] ◆6、[单选]在自我管理型工作团队中,成员之间的关系是( ) A.自主式 B.协助式 C.分工式 D.层级式 答案:[B] ◆7、[单选]可以使员工对企业中的多种活动有更多了解,为其承担更大责任的职务奠定基础的职务设计方法是( )。 A.职务专业化 B.职务轮换 C.职务丰富化 D.工作团队 答案:[B] ◆8、[单选]借助人员变动矩阵,预测企业内部人力资源供给量的方法是( )。 A.德尔菲法、 B.管理人员接续计划 C.马尔可夫模型 D.转换比率分析法 答案:[C] ◆9、[单选]在职务分析中,车间主任是一个( )。 A.职位 B.职务 C.任务 D.一项工作 答案:[B] ◆10、[单选]企业进行人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考评等人力资源管理活动时的基本依据是( )。 A.职务说明书 B.公司战略 C.财务预算 D.组织结构 答案:[A]

中级经济师人力资源考试大纲

人力资源管理专业知识与实务 (中级)考试大纲 第一部分组织行为学 一、组织激励 考试目的 测查应试人员是否理解需要与激励的概念、主要的激励理论,是否掌握激励的基本形式及常用的激励方式,以及是否具有在实际管理中运用激励理论进行激励的能力。 考试内容 (一)需要、动机与激励 需要与动机的概念和种类;内源性动机与外源性动机;激励的概念和作用,激励与组织绩效之间的关系,激励的类型。 (二)激励理论 马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点,需要层次理论在管理上的应用及局限性;赫兹伯格的激励一保健因素理论的内容及在管理上的应用;ERG理论及其在管理上的应用;三重需要理论的三种需要的概念,成就需要高的人的特点、权力需要、领导的亲和需要对管理的影响;公平理论的内容,恢复公平的五种方法,公平理论在管理上的应用;期望理论内容,期望理论的模式;强化理论的内容及在管理上的应用。 概念。 二、领导行为 考试目的 测查应试人员是否理解与领导有关的一些概念和知识,是否掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能、领导行为决策模型、领导者决策风格,以及是否具有运用这些理论分析领导风格和决策风格的能力。 考试内容 (一)领导理论 领导的含义及其对组织管理的意义,有关领导的理论:特质理论、改变型领导理论、魅力型领导理论、路径一目标理论、权变理论、领导一成员交换理论的理论思路。 (二)领导风格与技能 领导角色、领导风格和领导技能的概念以及在组织中的运用;有关领导风格研究的思路和内容:勒温的民主与专制模式,俄亥俄与密西根模式,管理方格图,生命周期理论;领导者的技能以及如何发展这些技能。 (三)领导决策 决策对领导的意义,西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分;有关领导行为决策的模型:经济理性模型、有限理性模型和社会模型;领导者的决策风格:指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现。 三、组织设计与组织文化 考试目的 测查应试人员是否理解组织结构和组织结构设计的概念和内容、组织文化的概念、分类和功能、组织变革的概念和分类、组织发展的概念,是否掌握各种组织设计形式的优缺点和适用范围、组织设计与组织文化的关系,组织变革程序、组织发展的技术,以及是否具有开展组

2017中级经济师人力资源专业试题整理

2016年中级经济师《中级人力资源》考题及答案 一、单项选择题 1.关于麦克里兰三重需要理论的说法,错误的是()。 A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 答案:P4 A 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。() A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克里兰的三重需要理论 答案:P4 C 3.关于领导者技能的说法,错误的是()。 A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大 C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展 答案:C P18 4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 答案:D P14 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 答案:A P20 6.组织结构设计的特征因素不包括() A.关键职能 B.企业规模 C.职业化程度 D.分工形式 答案:B P23

2020中级经济师考试历年精选真题及答案《经济基础》

2020中级经济师考试《经济基础》 历年精选真题及答案 一、单项选择题(共70题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1、下列商品或服务中,适用增值税税率为9%的是() A.销售小汽车 B.基础电信服务 C.有形动产租赁服务 D.增值电信服务 【参考答案】B 【参考解析】适用增值税税率为9%的是:6气5看4不动产,4农2水两食一居,二甲饲肥运邮电。本题中基础电信服务适用9%的增值税税率;增值电信服务适用6%的增值税税率。 2、为了解企业的资产结构,需要查阅的会计报表是() A.资产负债表 B.收入支出明细表 C.利润表 D.现金流量表 【参考答案】A 【参考解析】资产负债表的作用 (1)资产负债表为报表使用者提供企业所拥有和控制掌握的经济资源及其的分布和构成情况的信息,为经营者分析资产分布是否合理提供依据。 (2)资产负债表总括反映企业资金的来源渠道和构成情况。 (3)通过对资产负债表的分析,可以了解企业的财务状况,判断企业的偿债能力和支付能力。 (4)通过对前后期资产负债表的对比分析,可以了解企业资金结构的变化情况,经营者、投资者和债权人据此可以掌握企业财务状况的变化情况和变化趋势。 3、通常情况下,反映一个国家或地区经济发展规模的指标是用()计算的GDP。 A.虚拟价格 B.不变价格 C.现价 D.基期价格 【参考答案】C 【参考解析】经济增长率=本年度经济总量的增量/上年所实现的经济总量。计算GDP时可以用现价计算,也可以用不变价格计算。 用现行价格计算的GDP,可以反映一个国家或地区的经济发展规模。 用不变价格计算的GDP可以用来计算经济增长速度。 4、下列统计量中,适用于测度分类数据集中趋势的是() A.均值 B.标准差 C.众数 D.中位数

高级经济师认定相关证明材料的要求(附件一①)

附件一①: 高级经济师认定相关证明材料的要求 1、任职以来的工作总结。 ①要求条理清楚,重点突出,内容详实。 ②以第一人称叙述。内容包括:单位简要情况,本人简要情况,管理理念和经验,所取得的业绩,所获奖励,企业发展中重大或突出案例经过及本人所起作用,心得等。 ③要包含《专业技术资格认定申报表》中“本人及企业相关情况介绍”的内容。 ④要使符合认定条件的内容在总结中体现出来。 2、在企业任职的相关证明材料: ①副总经理以上职级的年限计算应以从事企业经营管理工作的时间为准,可累计,任职年限计算至2013年底; ②任职年限累计7年,应以企业正式任职文件为准: A、原市属企业、乡镇集体企业,提供主管部门或当地政府任职文件,并由主管部门或当地政府部门出具证明; B、所在企业为民营企业,应提供董事会决议、任命文件或企业法定代表人证明材料,并由当地政府部门出具证明。 C、任职证明必须由镇园组织人事干部或主管部门人事科长签名并加盖公章。 D、申报者须提供1年以上本单位社保证明。

3、相关部门颁发的企业信用等级证明 提供任何一项均可,二者都有最好。 (1)提供2013年度银行部门(宜兴市级)颁发的信用等级A级以上证明或银行部门(宜兴市级)委托的评估公司评估的信用等级为A级以上的证明(如果是评估公司,要请银行出具该公司是某行指定评估公司,评估结果该行认可的证明); (2)提供2013年度工商部门颁发的重合同守信用企业证书; 4、依法纳税证明 提供宜兴市国税、地税部门出示2011~2013年每年纳税金额及依法纳税,无偷漏税情况的证明。 5、依法为员工缴纳社会保险证明 提供宜兴市人力资源和社会保障局出具的(2011~2013年)依法为职工缴纳各类社会保险人数和金额的证明。 6、企业经营业绩证明(从中选择至少1项证明材料,多者不限) (1)2013年度销售收入5000万以上证明 提供合格会计师事务所出具的企业2013年度财务审计报告; (2)近3年内平均年缴税500万元以上的证明 提供宜兴市国、地税部门2011~2013年纳税金额证明材料。 7、个人或企业所获奖励、荣誉证明(从中选择至少1项证明材料,多者不限。) (1)企业目前至少创建一个中国名牌产品或者江苏省名牌产品,或者一件中国驰名商标或省著名商标证明材料、或所在企业获得省

中级经济师人力资源知识点

第一章组织激励 第一节需要、动机与激励 知识点一:需要的概念[掌握]: 1、需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。 2、需要包括物质需要和社会需要。 知识点二:动机的概念[掌握]: 1、动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大 程度上能够满足人的需要。 2、动机的三要素:(重点识记) (1)决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为; (2)努力的水平,即行为的努力程度; (3)坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。 知识点三:内源性动机和外源性动机[掌握]: 1、内源性动机:人作出某种行为是因为行为本身(带来成就感,认为有价值) 2、外源性动机:人作出某种行为是为了行为的结果(为了获得报酬,或避免惩罚等) 知识点四:激励及其类型[掌握]: 激励:激发鼓励 激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。 类型: 从激励的内容角度分为:物质激励和精神激励。 从激励的作用角度分为:正向激励和负向激励。 从激励对象的角度分为:他人激励和自我激励。 第二节激励理论 知识点一:需要层次理论[掌握]: 1、主要观点: (1)人均有五种需要; (2)未被满足的需要是行为的主要激励源; (3)五种需要从低到高,逐层满足; (4)大致分为两大类:基本需要(前三个层次)和高级需要(后两个层次)。 知识点二:双因素理论[掌握]: 1、主要观点: (1)满意与不满意不是或此或彼、二择一的关系; (2)分为激励因素和保健因素,激励因素可以令员工满意,而保健因素可以消除员工的不满。 2、与需要层次理论的关系: (1)保健因素相当于低层次需要; (2)激励因素相当于高层次需要。 3、管理应用:除了要用保健因素消除员工的不满之外,还要运用工作本身对员工的价值去激发员工 的工作热情。 知识点三:ERG理论[掌握]:

人力资源经济师VS人力资源管理师

人力资源经济师VS人力资源管理师 1.证书的作用对比 经济师参加考试并成绩合格者,获得相应级别的专业技术资格,由人事部统一发放合格证书。人力资源管理师职业资格考试是由人力资源和社会保障部开展的准入性考试,规定从业人员必须持证上岗; 从这里可以看出,人力资源管理师是上岗证,而经济师证书是专业技术资格级别证书。 经济师是评定职称的资格证,就是说如果你想评定初、中级经济师职称,你必须先要通过经济师资格考试,拿到这个资格证,你才能评定职称,咨询育德会计机构! 人力资源管理师证书是国家人力资源和社会保障部颁发的证书,目的是为企业用人提供评价依据;国家的正规考试肯定含金量高。所有人力资源证书只有这一个真正权威。全国通用,终身有效,不要免检,通过后在“国家职业资格网”上可查询真伪。 2、适用范围对比 经济师主要针对企事业单位专业技术人员,是一种专业技术职称,代表一种专业能力、级别,和会计师,工程师一样,主要是方便事业单位相关专业技术人员对应岗位工资标准。 人力资源管理师以后从事的行业更具体一些,主要针对企业,更多的可以理解为一种准入门槛,即承担此工作岗位所必须的资格证书,类似于会计的从业资格,是从事这个岗位必须的证书,没有这个证书不可以从事这个岗位。 人力资源管理师以后从事的行业更具体一些,经济师的从业范围更广一些

从上面的分析我们可以看出,其实这两个证书不可以简单的说人力资源管理师好还是经济师好,主要是看你想达到的目的,根据需求去选择适当的证书。 育德小编到有一个想法,如果从事的人力资源工作,时间、精力允许,不妨尝试这两个证书同时考一下,因为这两个证书的考试内容差不多,可以一起复习,达到事半功倍的效果。咨询长沙经济师培训,7月30日报名截止,抓紧时间报考! 注:初、中级经济师考试《专业知识和实务》科目均分为工商管理、农业、商业、财政税收、金融、保险、运输(水路、公路、铁路、民航)人力资源管理、邮电、房地产、旅游、建筑12个专业,其中运输分为水路、公路、铁路、民航4个子专业。人力资源管理师是经济师类别之一。

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