公司规章制度汇编(完整版)

公司规章制度汇编（完整版）

序言

公司把各项工作纳入制度化、规范化轨道,按照制度管事,用纪律约束人,建立一套科学的、系统的、规范的内部管理机制,是有序高效运转的重要保证, 也是推进公司科学持续发展的重要措施。按照建立长效机制的要求,公司对原有规章制度进行了修订完善,同时又充实了一些新的规章制度。这些规章制度涵盖了公司行政管理、队伍建设、组织人事、财务管理工作等各个方面,具有较强的针对性、实用性和可操作性。公司决定将这些规章制度汇编成册,推进规范化管理进程,向管理要效益,向管理要素质,依靠严格的管理带出一支“创新、诚信、实干、奉献”的科技人才队伍,确保公司科学、健康、持续发展,打造国内一流、社会有影响力的高科技文化企业集团公司。愿各位员工与*****共同进步,共创光辉的未来。

前言

“没有规矩不成方圆”, 企业的规范运转和科学管理离不开健全的规章制度, ********有限公司自2003 年成立以来陆续建立制定了一系列规章制度,保证了公司日常运转的正常进行。但与打造国内一流的高科技文化企业的要求还相差甚远。为此,在公司领导的关心指导下,我们专门组织人员对公司原有的规章制度进行了全面收集梳理,做好拾遗补缺的工作,根据公司实际进一步完善公司的各项规章制度,并编撰形成文***公司规章制度汇编,对公司及所属单位的工作运转具有较强的指导意义和规范作用。公司原来制定的各项规章制度与本规章制度汇编有冲突和违背的,一律以本规章制度汇编为准。各所属公司应以本规章制度汇编为准则和依据,制定适合各公司实际的规章制度。使公司能够以规章制度来进行全面管理和科学规范运转,从制度上为公司向集团化运作、打造国内一流的高科技化企业打下坚实基础,推动公司科学持续地又好又快发展。

目录

第一篇行政管理... ........................ .............................................................................. .. (1)

第一章工作制度... ........................ .............................................................................. (2)

第二章接待及会务制度... ........................ . (6)

第三章公文管理办法.................... .............................................................................. (7)

第四章介绍信、公章使用管理规定......... .............................................................................. . 8

第五章办公用品管理规定...................... . 9

第六章车辆使用管理规定...................... . 9

第七章通讯工具使用管理规定.................... 1 1

第八章请销假制度......................... .1 1

第九章名片管理规定........................ .1 2

第十章外事工作管理规定...... ................... .1 2

第一节总则......................... .1 2

第二节接待与邀请....................... .1 3

第三节因公出访........................ .1 3

第四节赠送和接受礼品..................... .1 5

第五节附则......................... .1 5

第十一章因公护照管理规定... ..... . ......... . ...... . .1 6

第一节总则......................... .1 6

第二节护照申办........................ .1 6

第三节护照收缴、保管..................... . . 1 7

第四节护照注销、吊销、销毁.................. .1 8

第五节附则......................... .1 8

第十二章文书档案工作规范..................... .1 9

第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定............ .2 3

第十四章文明办公规定....................... .2 7

第十六章安全保卫工作规定..................... .2 9

第一节消防管理规定...................... . 2 9

第二节火警、火灾应急措施... ................. . 30

第三节重大、大型活动安全管理规定.............. . 3 1

第四节安全防范责任协议书................... . 3 4

第五节突发性事故、事件及重大问题应急方案...... . 3 8

第六节突发事故、事件及重大问题报告和处理办法.. . 40 第七节突发性事故、事件以及案件处理流程图...... . 4 2

第二篇组织人事工作.......................... .4 3

第一章聘用和劳动用工管理办法...... ............... . . 4 4

第一节总则......................... .4 4

第二节聘用合同........................ . . 4 5

第三节劳动合同........................ .5 2

第四节职工工资、福利、保险待遇................ .5 8

第五节其他用工形式...................... . 60

第六节争议的调解处理............. ............. .6 3

第七节附则......................... .6 4

第二章在职人员教育培训管理办法.................. .6 4

第一节总则......................... .6 4

第二节培训制度........................ .6 5

第三节培训内容........................ .6 6

第四节学历（学位）教育....... ................ .6 7

第五节教育培训管理...................... .6 9

第六节培训机制........................ . 70

第七节附则......................... .7 1

第三章干部人事档案管理办法.................... .7 1

第一节干部人事档案保管保密制度................ .7 1

第二节干部人事档案查( 借) 阅制度........ ........ .7 2

第三节干部人事档案检查核对制度................ .7 3

第四节干部人事档案鉴别归档制度................ .7 3

第五节干部人事档案收集制度.................. .7 4

第六节干部人事档案转递制度.................. .7 5

第七节干部人员档案库房管理制度................ .7 5

第八节干部人员档案送交档案材料归档制度........ .7 6

第九节人事信息管理工作................ ........ .7 6

第四章职工考核.......................... .7 7

第一节考核范围........................ .7 7

第二节考核内容........................ .7 7

第三节考核原则与方法..................... .7 7

第四节考核程序........................ .7 8

第五节考核等次............... ................ .7 8

第六节考核结果的使用..................... .7 8

第五章职工薪酬福利........................ .7 9

第六章关于各类假期的规定..................... .8 2

第七章公司（本部）住房补贴分配、使用暂行规定...... .8 5 第八章公司（本部）住房补贴（现金）发放标准........ .8 6 第三篇党建工作... .......................... ..... ........ 8 8

第一章党委会议事制度.................... . .......... 8 9

第二章关于加强党委自身建设制度........ . ............ 9 1

第三章党委中心组学习制度.............. . ............ 9 3

第四篇财务工作...................... . ................ 9 6

第一章财务管理制度... ....................... 9 7

第二节财务制度、会计制度的执行............. . ... 9 8

第三节会计机构和会计人员管理规定......... . ..... 9 8

第四节货币资金的管理..................... . (99)

第五节往来户结算的管理............... . ........ 10 2

第六节存货管理...................... . ......... 10 5

第七节对外投资管理................ .. . ......... 10 6

第八节固定资产管理................. . .......... 10 9

第九节无形资产及其他资产管理......... . ........ 11 3

第十节费用支出管理.................. . ......... 11 4

第十一节资金管理.................... . ......... 11 5

第十二节预算管理................... . .......... 11 5

第十三节财务报告管理................ . ..... .... 11 6

第十四节会计档案资料的管理........... . ........ 11 7

第十五节附则...................... . ......... 11 9

第二章财务票据管理制度......... .... .. ... ......... 11 9

第一节总则........................ 11 9

第二节票据管理的内部控制........... . .......... 1 20

第三节银行票据的收纳..................... . ... . 12 1

第四节银行票据的支付..................... . .... 12 2

第五节其他票据管理...................... . ... 12 3

第六节附则......................... . ...... 12 3

第三章项目审批核算管理规定.................. . .. (124)

第四章财产清查制度........................ . .... 12 8

第一节总则......................... ... . .... 12 8

第二节货币资金和存货的清查............... . .... 12 9

第三节固定资产的清查.................... . ..... 1 30

第四节对外投资、工程项目和无形资产的清查... . .. 1 30 第五节待摊费用和递延资产的清查............ . .. .13 1

第六节应收及应付款项的清查................ . ... 13 2

第七节借入款项的清查（短期借款、长期借款）.. . . 13 2 第八节帐外资产及或有负债的处理......... . .... . .13 2

第九节附则......................... 13 3

第五章合同管理办法..................... . .......... 13 3

第一节适用范围........................ . ...... 13 3

第二节合同的谈判....................... . ...... 13 3

第三节合同联审制度...................... . ..... 13 4

第四节部门审核..................... ...... . .... 13 4

第五节法务审核........................ . ... 13 5

第六节合同审核实际流程.................... . .. 13 5

第七节财务负责人审核..................... . . 13 5

第八节合同审核实际流程............... . ........ 13 6

第九节合同签批权限.... .. (6)

第十节法人代表审批.... .................... ..13 6

第十一节合同的签署.... .. (6)

第十二节合同的档案管理.... (7)

第十三节本办法自颁发之日起生效.... ...........13 7

第六章财务审批权限管理规定.... .................. 13 7

第七章会计电算化管理制度... ................... 13 7

第一节总则... ....................... 13 7

第二节岗位设置及职责.... . (138)

第三节操作人员的管理 (138)

第四节系统运行管理 (139)

第八章日常费用管理规定. ....... ................. 14 2

第九章员工出差管理规定. ............ .............. 14 4

第一节总则..... ...................... 14 4

第二节出差的申请和审批手续 (145)

第三节出差的费用标准 (146)

第四节出差费用的结算 (148)

第五节其他 (148)

第六节附则 (148)

第十章员工公出管理规定.... .. .............. (151)

第一节总则. ....... . .... .................. .. 151

第二节公出的定义和事由. . (151)

第三节公出的手续........ ........... ......... . 151

第四节公出期间的出勤处理. .... .... (152)

第五节公出费用的处理.................... (152)

第六节附则................. ........ ... ... (152)

第十一章********有限公司内部审计工作暂行规定.153

第一节总则......... .....................

第二节内部审计部门和审计人员......... (154)

第三节内部审计部门的主要职责......... (155)

第四节内部审计主要权限......... ...............

第五篇附录. ........ .... .... ......... ........ ... . .. .. 15 8

《********有限公司日常管理规定》.......... . 15 9

《*****公司福利费发放规定》.. ................ . . .1 61

《重大事项董事长决定书》........ ............ ...... .1 62

《关于加强人员管理有关事项的通知》................ . 1 63

《*****分公司管理办法专题会议纪要》............ . 1 64

《上海*****专业系统工程公司日常规章制度》......16 7

《*****公司科研开发突出贡献奖励办法》... ....... . 1 70

《********有限公司员工绩效考核办法》...... .1 72

《*****公司员工绩效考核表》.... ............ ..... 17 5

《********有限公司关于党委贯彻“三重一大”事项

集体决策制度的实施细则》.... ........ ..... ....... .. 17 6

《*****高级人才管理暂行规定》.................

《保密协议》.... ......................... .. 182

《培训服务协议书》.. .. .. .. .................... .. 186

《********有限公司在职员工教育培训管理暂行规

定》... ............................. (189)

《关于职工体检的通知》.. .................... ....... 1 92

《员工手册》........... .................... ........ 1 93

第一篇行政管理

第一章工作制度

为加强管理,确保公司工作的顺利进行,特制定本工作考勤制度。

一、上下班时间

1 、正常工作日作息时间：

上午：9:00 ——12:00 上班及工作时间；

下午：13:00 ——17:30 工作及下班时间。

2 、高温日作息时间：6 月1 日至9 月30 日。

上午：9:00 ——12:00 上班及工作时间；

午休：12:0 0 ——13:30 午餐及休息时间；

下午：13:30 ——17:30 工作及下班时间。

3 、节假日或特殊情况如有调整另行通知。

二、考勤工作

1 、考勤工作以部门为单位组织实施,即各部门负责收集本部门员工的遵章守纪情况,办公室负责每月考勤记录的汇总统计和督促检查执行情况。

2 、每月职工的考勤工作记录由各部门领导收齐后于次月 1 日交办公室汇总统计,作为员工下月工资核算的依据。

3 、考勤工作是一项严肃而细致的工作, 关系到职工的工作考核、业绩评价和奖惩等切身利益,各部门领导应本着高度负责、秉公办事的态度做好该项工作。

三、迟到、早退及外出

1 、员工未经请假超过上班时间及早退时间在15 分钟内的,每次扣除当月工资15 元,迟到、早退超过15 分钟的按半天事假计扣工资。

2 、如遇大雾、大雪等恶劣气候影响所造成市内交通困难,或发生意外事故而不能按时上班的,可按有关规定酌情处理。

3 、在工作时间内因工作需要外出, 应征得本部门领导同意并做好外出记录,以便掌握人员去向。部门负责人外出直接向公司领导请假。员工出差应按规定报批。

4 、未经部门领导同意,在工作时间内擅自离岗外出者, 一律按早退规定处理。

5 、每月迟到或早退三次以内者, 部门领导给予批评教育,三次和三次以上者扣除当月全额绩效收入。

四、病假

1 、员工因病或非因公负伤需请假,应有医院出具的病历证明,属急诊情况的应及时通知所在部门领导,并在上班后补交医疗证明。

2 、每月员工病假在5 天（含）以内的不扣奖金,病假在5 天以上至15天（含）以内的扣除每月绩效收入的50% ；连续病假在15 天以上六个月内的按时间实算扣除全部绩效收入和奖金。

3 、超过三个月属长病假的员工, 工作年限不满十年的, 从第四个月起发给基础工资的80% ,工作年限超过10 年以上的,发给基础工资的90% 。

4 、员工病假的日数应为剔除所含的公休或国定假后的实际天数。

五、事假

1 、员工未休完当年年休假的一律不得请事假。

2 、员工请事假,应事先填写事假单,并交部门领导批准后方能有效。未经批准而私自离岗外出或不来公司上班的,按早退或旷工处理。

3 、员工请事假在1 天以内（含1 天）的由部门领导批准；2 天以上的要报公司总经理批准并交办公室备案。部门领导请假由公司领导批准。

4 、员工请事假每月累计在2 天以内（含2 天）的不扣工资,3 天以上即从第3 天起以日工资计算标准按日扣除相应工资。

5 、凡属事假期间的各类奖金、津贴、补贴、绩效一律按实际天数扣除。

六、加班和公休

1 、在8 小时工作制的基础上,因任务紧急而必须加班的职工,应由部门领导统一安排,月底将员工加班情况报办公室汇总统计,加班情况必须由部门领导签字确认才可作为申领加班费的依据。

2 、职工按部门领导要求加班的通常付给加班费,也可作调休安排。加班累计满8 小时的按日计算,加班累计满 4 小时的按半天计算,不满半天的按小时计算, 由办公室按职工个人的日工资标准月底统一结算加班费。（参照劳动法相关规定）。

3 、可享受年休假的职工,仍按有关规定执行。

4 、员工需要公休的应将公休单交部门领导批准,并交办公室备案。

5 、员工应享受的婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假等,均按国家有关规定执行。

6 、公司鼓励员工公休, 当年未公休者不作经济补偿, 也不可跨年度补休。

7 、因工作需要参加各类业务培训的, 经部门领导同意后报公司领导审批,并报办公室备案。

七、年休假规定

为了维护职工休息休假权利,调动职工工作积极性,根据国务院颁布的《职工带薪年休假条例》和我公司具体

5

第一条职工连续工作 1 年以上的, 享受带薪年休假（以下简称年休假）。各部门应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。

第二条职工累计工作已满1 年不满10 年的, 年休假 5 天；已满10年不满20 年的,年休假10 天；已满20 年的,年休假1 5 天。职工工作年限的确定,企业人员以劳动部门发放的劳动手册上记载的工作时间为依据。如工龄有异议,以其人事档案材料记录为准。

第三条国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

第四条职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假：

（一）职工请事假累计20 天以上且单位按照规定不扣工资的；

（二）累计工作满1 年不满10 年的职工,请病假累计2 个月以上的；

（三）累计工作满10 年不满20 年的职工,请病假累计3 个月以上的；

（四）累计工作满20 年以上的职工,请病假累计4 个月以上的。

第五条职工休年休假必须事先申请,填写假期申请表,报所在部门领导,经批准方可休假,配合部门统筹安排好部门年休假工作。

第六条部门要妥善安排职工休年休假, 原则上在 1 个年度内集中安排,部门确实因工作需要,也可以分段安排,但不得跨年度安排。

第七条公司鼓励部门和个人妥善安排,在休假年度内休完年休假。职工因个人原因或者因所在部门原因未安排好职工休假的,公司不再给予支付年休假工资报酬。

第八条公司确因工作需要不能安排职工休年休假的, 经职工本人同意,可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数,公司参照国家规定,根据公司实际情况给予适当的经济补偿。

第九条本规定自2009 年8 月1 日起施行。

第十条本规定解释权归*****公司办公室。

第二章接待及会务制度

一、接待工作规定

1 、前台接待人员要保持着装整洁、仪表端庄, 接待来宾要做到态度热情、举止礼貌,茶水供应及时周到,维护公司良好形象。

2 、对待联系工作的来客, 一般情况下前台先于接待,并及时与相关人员取得联系,经相关人员同意后方可放入办公区域。

3 、不属于联系工作的外来人员（如推销、快递等）不得随意进入公司办公区域。一般信件、物品由前台代收转交,特殊物品、贵重物品或较多（重）货物直接由相关人员联系接洽。

4 、携带贵重物品外出必须凭有关部门填写的出门单方可放行。

5 、本公司员工应自觉遵守多媒体大厦的管理规定,做好大楼和本公司的安全保卫工作,确保公司良好的工作环境。

二、会务工作（一般会议通常由办公室筹办）

1 、依据会议规模大小和层次高低的要求成立相应的会务筹办组, 做好办会人员的分工,制定具体筹办方案。

2 、起草、发送会议通知,制作与会来宾联系名册,确定与会人员到达、返回的时间,制定特殊情况的应急处理预案等。

3 、安排会务保障车辆, 做好食宿安排、会场布置、参观考察等准备工作。

4 、会议文件资料的起草、定稿、打字复印、装订、整理、分发等工作。

5 、做好会后的会议纪要、会务总结、资料归档和经费结算等工作。

第三章公文管理办法

为实现公文办理的规范化、制度化,提高公司办文的效率和质量,根据集团的有关规定和本公司实际情况,特制定本办法。

第一条公司的公文, 是传达贯彻党和国家的方针、政策, 发布行政规章,请示和答复问题,指导和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。

第二条公文办理必须做到准确、及时、安全。公司的公文由公司本部及所属单位办公室统一收发、分办、传阅、用印、归档。

第三条公文办理工作必须严格执行保密规定, 落实好登记、签收、传递、翻印、转发等相关制度。

第四条上报的公文涉及多个单位的, 应根据内容写明主送单位和抄送单位,由主送单位负责答复所请示的问题。

第五条凡是能通过当面协商、电话联系等方式解决的问题,不要书面正式行文。对于下级单位的请示,如不

第六条通过会议等途径发放的公文,发文者应做好签收登记,收文者回单位后应及时交办公室登记、办理和归档。

第七条收到上级公文,办公室应视公文内容、性质和紧急程度,准确、及时地送公司领导批示并按照规定的程序交有关部门办理。紧急公文,办公室应提出办理时限,并负责催办。

第八条对短期内难以办结的事项, 承办部门应说明原因, 不得积压不办,防止漏办。复文时,应注明发文单位的文号或交办单位的收文号。

第九条草拟公文在送领导签发之前,应由办公室统一审核把关。已经审核的公文,应按公文的内容和签发权限分别送主管领导或分管领导签发。

第十条公文办结后,各级办公室应根据公文立卷、归档的有关规定,及时收集、整理和归档,没有存档价值和存查必要的公文,经过鉴别和主管领导批准,可定期销毁。销毁秘密公文,要进行登记,派专人监督,保证不丢失、不漏销、不误销。

第十一条本办法自2009 年 6 月30 日起实施。

第四章介绍信、公章使用管理规定

一、公司的介绍信、证明信由办公室主任负责开具。公司的公章由办公室指定专人负责统一保管使用。

二、因出差、对外联系工作等公事需开具介绍信、证明信和发文需加盖公章的,应填写用印审批单,经公司领导批准后方可使用印章。

三、介绍信应填写所去单位全称及具体内容和有效期限。原则上不开具盖有公章的空白介绍信,特殊情况需经公司领导批准。

四、使用公司印章必须登记事由、日期、用印单位和批准人。

五、凡公司与外单位签约的合同协议需加盖公司合同章的,必须将合同书及协议书交公司总经理或分管领导审阅同意后再按用印程序办理。公司领导不在场又急需办理的,也应由办公室主任与公司领导电话联系征得同意后方可用印。

六、*****发展有限公司行政章必须经公司总经理批准后方可使用。

七、*****发展有限公司党委章须经公司党委书记或副书记批准后方可使用。

八、公司财务专用章、法人章必须经总经理批准后方可使用。

第五章办公用品管理规定

为加强本公司办公经费的管理和控制,保证公司职能部门业务工作的正常开展,本着勤俭节约的精神,特对公司办公用品的管理作如下规定：

一、公司本部的办公用品、设备、消耗材料等由办公室负责统一购买登记、保管和发放。

二、因工作需要领取办公用品的应按实际所需领取,领取人必须在领用登记单上签字。

三、因工作急需而库存又没有的办公用品,需经办公室主任同意方可购买。如需添置金额较高的或批量较大的办公设备,要填写办公用品申请单报公司总经理批准。属固定资产范围的设备,应及时办理固定资产登记手续。

四、复印机、传真机、电脑、打印机、电视机等价值贵重的办公设备由实际使用人负责管理。

五、加强办公用品的管理和维护,不得挪为私用或人为损坏。

六、工作岗位调整或离岗时,应按规定及时办理移交手续。

第六章车辆使用管理规定

为加强车辆管理, 提高工作效率和服务质量, 根据公司实际情况, 对车辆

管理作如下规定：

一、公司车辆和驾驶员由办公室统一负责管理, 日常工作由行政主管负责,根据各部门工作需要,按照轻重缓急、先后远近的原则,合理安排车辆使用。

二、在优先保障公司领导的前提下,各部门因工作需要用车,除特殊或紧急情况外,都应事先报办公室申请预约,经办公室主任批准后方可派车。

三、因工作需要申请用车时, 应先填好车辆派遣单, 写明用车事由、去向、时间、使用人等内容, 用车人在经部门负责人同意后凭办公室批准过的车辆使用单通知驾驶员出车。

四、公司员工不携带贵重物品或仪器设备外出工作以及采购零星小件物品,应坚持勤俭节约的原则,尽量乘坐公共交通工具,严格控制使用出租车。

五、凡因工作需要到外省市去的, 在申请用车时应向办公室说明情况,必须报公司领导审批,由办公室按有关规定上报集团批准。

六、公司车辆原则上不派职工私用。对未经批准的公车私用情况一经查实将从严追究当事人责任。

七、驾驶员有责任做好车辆的清洁卫生、完好安全和维修保养工作。严格执行公司车辆管理规定和交通法

第七章通讯工具使用管理规定

为保证公司通讯联络的畅通,提高通讯效率,结合本公司实际情况,特作如下规定：

一、公司的通讯工具是指：普通电话、移动电话、寻呼机和传真机等,均供联系工作用。平时要保证畅通, 遇有故障应及时报办公室, 予以维修或更换,未经批准,各部门不得擅自添加和更换通讯工具。

二、严禁使用公司的国内、国际长途电话办私事和拨打与业务无关的娱乐性声讯服务电话,上述情况一经查实,对违规者按实际支出费用加倍罚款。

三、传真机必须由专人负责管理, 部门中使用的传真机如收到非法文件应立即交办公室统一处理,不得传播扩散。

四、配备给个人使用的通讯工具, 使用人务必妥善保管,凡是与公司脱离关系者,应办理移交手续,发生人为损坏或遗失情况,必须照价赔偿。

第八章请销假制度

一、请销假一律按管理权限审批。

二、科技公司党政负责人离沪,需提前由党政办公室报集团领导批准。

三、科技公司党政副职领导、部门负责人、下属公司正职领导离沪或病事假,须经公司党政领导批准,并报送科技公司党政办公室备案。

四、职工请假休假,经部门负责人同意后报公司总经理批准。

五、返沪或假期结束时,须向准假人销假,程序同请假。

第九章名片管理规定

一、党政办公室负责公司名片的印制。

二、公费印制名片原则上仅限部门副职以上干部,其他人员确因工作需要印制名片,向所在部门提出申请,报公司领导批准。

三、各部门印制名片的费用从本部门办公费中报销。

四、名片上印制的职务、职称等内容须经党政办公室核对,报公司领导批准。

五、公司印制名片实行统一格式、统一规格、统一墨头,统一标志。

六、非*****在编员工不准印制有“*****或SMET ”字样的名片。

七、名片应妥善保管,以防他人冒用。

第十章外事工作管理规定

第一节总则

第一条为加强公司外事工作管理,提高外事工作的效率,适应*****对外交流、联系的需要,根据国家、市府和文广集团的有关规定,结合本公司实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于公司范围的涉外活动及其管理工作。

第三条公司外事工作实行统一领导、归口管理、分级负责原则。

第四条公司办公室是公司外事工作的归口管理部门, 负责管理全公司的外事工作。公司所属单位（以下简称各单位）的外事部门或外事专（兼）管员负责管理、办理本单位的外事工作,业务上受公司办公室的指导、监督和管理。各单位应当指定一位主要领导分管外事工作。

第二节接待与邀请

第五条各单位在正常业务范围内的外事接待任务,原则上可根据本单位的业务需要自行安排。

第六条市政府外事办公室（以下简称市外办）、市人大办公厅、市政协办公厅及集团对外事务部直接下达的外事接待任务,各单位必须按照要求认真做好接待工作。在接待活动中遇到难以把握的问题或者发生重要的情况,应当及时向我方主要陪同人员以及本单位的外事分管领导和集团对外事务部请示汇报。

第七条各单位接到不属于正常业务范围内的或者比较敏感的外事接待任务,必须通过科技公司,必要时由集团请示市外办,经批准同意后方可接待。

第八条需请市委、市人大、市政府、市政协领导出席的外事活动（包括会见、宴请、采访等）, 必须提前15 日通过科技公司以书面形式向集团请示,经集团领导同意和市外办批准后方可实施。

第九条各单位因工作需要邀请国（境）外人员来访的,原则上报*****公司审批。需办理入境签证的,通过科技公司报经集团同意后报市外办审批,并由市外办签发入境签证通知。

第三节因公出访

第十条本规定所称的因公出访主要是指：

（一）由集团领导率领的文化广播影视代表团；

（二）由专业人员组成的考察团组；

（三）科技交流、访问、贸易洽谈、展销、援外工程、技术、业务培训等；

（四）公派讲学、进修、学习。

第十一条申请因公出访的,须报集团审批。各单位在申报因公出访项目时,须阐明出访理由、目的、时间、人数、费用来源,并附对方的邀请信原件及译文、预审表等, 原则上至少在出访任务实施前30 日报科技公司核准后再报集团审批；须请集团领导率领的出访团,由集团对外事务部协调办理。

第十二条各单位在上报出访任务前,必须办理预审手续,出访申请经集团审核同意后,由集团组织部门办理出国（境）预审并出具预审表,然后报上级主管部门审批。

第十三条注册资金在500 万美元以上（含500 万美元）的集团所属合资企业,可自行向市对外经济贸易委员会申办出国手续,并报集团备案；但需赴境外出席合资企业董事会的,须报经集团同意后,由集团报市对外经济贸易委员会审批；在500 万美元以下的,应当填写由市对外经济贸易委员会发给的因公出国或赴港澳任务申请表（一式两份）,并附邀请信原件及译文、预审表报集团。赴国外培训的, 应到市人事局引进国外智力领导小组办公室,

填写审核表或者备案表。

第十四条因公出访前,必须对出访人员进行行前教育。各单位的外事分管领导和办公室或者外事专（兼）管员负责本单位（包括下属单位）出访人员的行前教育,科技公司办公室负责指导、配合做好行前教育；40 人以上的大型出访团由集团对外事务部和出访团所在单位共同负责行前教育；科技公司本部的随团出访人员参加出访团单位举行的行前教育；科技公司本部组织的出访团的行前教育由公司办公室负责。行前教育内容应当包括出访目的、任务及有关政策；爱国主义教育；反奸防谍、安全保密教育；外事纪律和注意事项等。

第十五条因公出访期间,出访人员应当根据市外办批准的出访地点、路线和时间行事,不得擅自变更；确遇特殊原因,需更改出访路线、延长出访时间的,应当及时向集团请示,报经市外办批准后方可变更。

第十六条因公出访人员回国后15 日内, 出访团组负责人应当将出访小结报科技公司办公室；出访人员应当将护照上缴本单位办公室或外事专（兼）管员保管,科技公司本部出访人员的护照上缴公司办公室保管。第四节赠送和接受礼品

第十七条在外事活动中接受的礼品,应当报告并按规定处理。礼品价值按我国市价折合人民币200 元以上（含200 元）的,原则上应当上缴单位；不满200 元的,归受礼人本人或者受礼人所在单位。上缴的礼品由专人统一登记保管,按规定处理。

第十八条在外事活动中,对方赠送礼金、有价证券的, 应当予以谢绝；确实难以谢绝的,所受礼金、有价证券必须上缴单位,按有关规定处理。

第十九条在外事活动中,不得私自收受礼品,不得以明示或者暗示的方式索取礼品。

第五节附则

第二十条本规定由科技公司办公室负责解释。

第二十一条本规定自发布之日起施行。

第十一章因公护照管理规定

第一条为加强对本公司因公出国人员护照的管理,维护外事工作的正常秩序,根据本市及文广集团的有关规定,结合本公司实际,制定本规定。

第二条本规定所称因公护照是指公务护照和因公普通护照。

第三条********有限公司（以下简称*****公司）办公室是公司本部和公司所属单位因公护照的归口管理部门。*****公司所属单位办公室和护照签证专（兼）管员在本单位外事分管领导的领导下,具体负责本单位因公护照的管理工作。

第四条根据“统一管理、分级保管”的原则,*****公司办公室负责公司本部因公出国人员护照的收缴和保管工作；*****公司所属单位办公室负责本单位因公出国人员护照的收缴和保管工作。

第二节护照申办

第五条申办因公出国人员的护照签证,须由派出单位的护照签证专管员负责办理。

第六条因公出国人员原则上不能同时持用两本有效护照。专管员在申办护照前,必须了解出访团组成员持有护照的情况。出访团组中有持有效护照的,专管员应将申办材料连同有效护照一起送交市政府外办办理护照签证手续。

第七条对个别团组成员,经批准需在短期内接连参加两个或两个以上出访活动,确有必要提前办理前往国签证的,派出单位可通过*****公司向集团提出书面申请,经集团审核同意后报市政府外办审批。市政府外办同意给其办理第二本护照的,该持照人也必须将其所持的第一本护照上缴所在单位后,方可领取其第二本护照。

第八条*****公司所属单位不得为因私出国人员、非本单位人员等申办因公护照。*****公司所属单位组团出访中的本市非本单位人员, 按有关规定统一申办护照；回国后,护照上缴所在单位保管,并由所在单位出具收缴证明,交组团单位备案。

第三节护照收缴、保管

第九条因公出国人员应在回国后15 天内将护照交本单位外事部门或护照签证专（兼）管员保管,*****公司本部因公出国人员将护照交公司办公室保管。对未能获得前往国家（地区）签证或因故取消出访任务的出国人员,其护照应及时上缴保管部门。

第十条常驻国外（境外）人员临时回国,护照可以由持护照人自己妥善保管,防止损坏、丢失或被窃；任期期满回国后,应将所持护照及时上缴本单位外事部门或护照签证专（兼）管员保管。

第十一条*****公司所属单位办公室和护照签证专（兼）管员对本单位持照人姓名、护照号码、性别、年龄、职务、出访地区、出访日期、护照有效期等,应予登记造册,并报*****公司办公室备案,*****公司办公室汇总后再报文广集团办公室备案。

第十二条*****公司所属单位对收缴的护照, 在有效期内的,应妥善保管。

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第四节护照注销、吊销、销毁

第十三条因公出国人员在国内遗失护照的,必须立即向公安机关报告,并由所在单位及时将有关情况和当事人检查书等材料通过*****公司办公室报集团办公室同意后,向市政府外办申办护照注销、补发手续。因公出国人员在国外遗失护照的,当事人必须立即向我驻外领馆（处）报告,按有关规定办理护照（或有关旅行证件）补发手续。回国后交回补发护照（或有关旅行证件）, 并由当事人写出检查, 连同单位的书面意见通过科技公司办公室报集团办公室,再报市政府外办。

第十四条对在国外滞留不归或出走的人员,所在单位在核实无误后,必须立即通过科技公司办公室报集团办公室,并报市政府外办办理护照吊销手续。

第十五条对已失效的护照, *****公司所属单位应填写《销毁护照清单》,经单位分管领导批准,指定专人（2 人以上）予以销毁,并报科技公司办公室备案,科技公司办公室汇总后再报集团办公室备案。原持照人要求将已失效的护照留作纪念的,由*****公司所属单位加盖“注销”章,并剪去护照右上角,经登记后交本人保存。

第五节附则

第十六条*****公司所属单位对出国人员护照收缴、保管工作的情况应当每年进行一次清理和检查,并于每年的12 月10 日前将检查结果书面报科技公司办公室,*****公司办公室汇总后再报集团办公室。集团办公室对各单位收缴、保管护照的工作进行不定期检查。

第十七条*****公司所属单位在因公护照管理方面违反本规定的,视情节轻重,可分别给予警告、暂停该单位护照申办业务、追究单位有关工作人员及分管领导的责任等行政处罚。

第十八条因公赴香港、澳门人员的《往来港澳特别行政区通行证》的管理,按本规定执行。

第十九条本规定由科技公司办公室负责解释。

第二十条本规定自发布之日起施行。

第十二章文书档案工作规范

为了加强对********有限公司本部各部门立卷归档的管理,促进立卷归档工作的规范化、科学化,有效地为公

关规定,结合本公司实际情况,制定本规定。

一、文件归档

（一）归档范围

凡是反映本公司工作活动,具有查考利用价值且已办理完毕的各种文件材料,均应由各部门负责随时收集、整理,按时立卷、归档,具体归档范围按《********有限公司文件材料归档和不归档范围》和其他档案管理办法的有关规定执行。

（二）归档要求

立卷归档总的要求是：遵循文件材料的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同价值,便于保管和利用。具体做到以下几点：

1 、归档文件的分类组卷

①各部门归档文件可按“年度—组织机构”的特征分类组卷。重要问题、重要文件材料,可组专卷。

②同一文件的正文与附件、正式印件与定稿,请示与批复,转发件与原件,应合并组卷。

③跨年度的文件,请示与批复按复文年（没有复文的按请示年）；计划、规划按文件内容针对的第一年；总结按文件内容针对的最后一年：会议材料按会议开幕时间；条例、规章、制度更按发布或批准年。

④归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

⑤非文字或非纸质的特种载体归档材料（包括照片、领导题词、音带、像带、光盘以及有关实物等）。必须说明记录对象、形成时间,主要内容等。

2 、卷内文件的排列

①密不可分的文件材料依次排列在一起,即批复在前,请示在后；正文在前,附件在后；印件在前,定稿在后；重要法规的历次修改编依次排列在定稿之后。

②会议材料按会议通知、议程、报告、讲话、决议、纪要、讨论通过的文件、名单等次序排列。

3 、卷内文件的整理和装订

①卷内文件应按顺序排列,依次编写页号,应统一在有文字的每页材料正面的右上方、背面的左上方填写页号。声像档案和领导题词等也应在装具或在其背面逐件标号,并单独存放。

②案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录,对文件材料的题名不要随意更改和简化；没有题名应拟写题名,有的虽有题名但无实质内容的也应重新拟写；没有责任者、年、月、日的文件材料要考证清楚,填入有关项内。

③声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、主要内容和责任者。

④有关卷内文件材料的情况说明,应逐项填写在备考表内,若无情况可说明,也应将立卷人、检查人的姓名和时间填上以示负责。备考表应置卷尾。

⑤案卷题名要简明,确切地反映文件内容,一般包括责任者,内容和名称三要素。

⑥装订线的位置不得少于 1 厘米,如边沿过窄,纸张太小,应加边并用A4 纸托裱。卷内文件纸张过大的, 要在不超过装订线的篇幅内逐张折叠齐边。

⑦字迹已扩散或用铅笔、圆珠笔、红墨水书写或签发的文件,应全部复制后与原件一并立卷。

⑧卷内文件要去掉金属装订物,案卷用三孔一线的方法装订；

（三）归档移交

1 、各部门于每年6 月底前将上一年的归档材料整理、装订后移交公司档案室,办理移交手续。

2 、部门自行保管的归档材料,由保管人编制目录（一式两份）,保管部门和办公室各存一份。

二、档案保管

公司办公室对已接收的档案应采取有效的保管措施。

（一）公司办公室接收的文书档案按文档一体化要求组卷以后,分三个流水号编号排列,即永久、长期、短期,案卷编目后,竖放在档案柜式密集架上,妥善保管。

（二）声像档案应在干燥处设专柜存放,录音带、录像带应每年十月下旬倒带一次。

（三）对上架的档案,应绘制案卷存放示意图,以便迅速取放档案。

（四）档案库房应配备“八防”设施,保持清洁和适宜的温湿度（温度14 －24 摄氏度、相对湿度45 －65 ％）。

（五）档案管理人员要熟练掌握计算机信息档案管理系统,不断提高科学管理水平和服务效率。

（六）档案的收进、移出、保管、利用、销毁等情况,要及时、准确地记录和统计,按规定时间和要求向市档案局或集团档案室报送统计表。

三、档案借阅

（一）公司员工利用档案应按规定填写《档案借阅登记表》, 所借档案必须在规定时间内归还,逾期如需续借必须办理相应手续。

表》上逐项登记后,一律在档案室查阅。

（三）涉及“绝密”、“机密”、“秘密”及一些重要内容的档案,需经办公室领导或公司分管领导批准。

（四）案卷利用完毕立即归还,不准拆卷、抽页,不准任意涂改、批注、勾划,不准转借,保持案卷安全和整洁。违者按《档案法》和《档案条例》的有关规定处理。

（五）档案人员必须认真贯彻执行档案借阅制度与保密制度,确保档案安全。

五、档案鉴定、销毁

（一）根据国家档案部门规定,归档文件保存期限分为永久、长期和短期三种。

1 、凡反映公司主要职能活动和基本历史面貌、今后工作中需要长远利用的文件,作永久保存。

2 、凡反映公司一般工作活动、在较长时间内对集团有查考利用价值的文件,作长期保存。

3 、凡在较短时间内对公司有查考利用价值的文件,作短期保存。永久和长期保存的档案在公司保存20 年左右, 连同案卷目录和有关检索工具、参考资料,一并向市档案馆移交。

（二）短期档案必须经过鉴定才能销毁,公司成立鉴定小组,由公司分管领导、办公室主管人员、文书档案管理员和有关部门的同志组成,对保管期进行逐卷逐页鉴定。

（三）对已到期限但仍有保存价值的档案,应重新划定保管期限；对已到保管期限并确实失去保存价值的档案,须由鉴定小组提出意见,写出销毁报告,填写销毁清单,经集团领导批准后,接机密文件规定进行销毁。（四）档案销毁清册应归入全宗内,做永久保存。

第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定

一、员工因公出差需要乘坐飞机、火车、轮船及长途汽车的票务订购工作,由办公室统一办理。

二、凡需订购各类车船票的员工,应提前到办公室填写《订票预约单》。员工非紧急情况出差原则上不乘飞机,必须乘坐飞机的须报公司领导批准。

三、乘坐飞机出差的职工报销差旅费时,应同时提交经公司领导签字批准的《订票预约单》,否则财务人员可拒绝报销。

四、特殊情况来不及按程序报批的,应打电话请示公司领导经同意后,事后补办有关手续。

第十四章文明办公规定

为确保公司办公正规有序,提倡文明办公,创造良好的工作环境,树立公司的良好形象,特对公司文明办公作如下规定：

一、办公区域要做到环境整洁、美观,办公设备放置有序。

二、遵守作息时间,上班时要做到着装整洁、得体,不准穿拖鞋、背心。

三、爱护办公设备,做到操作规范、安全。

四、同事间要加强团结,相互学习、互相帮助。

五、不准在办公场所大声喧哗、吵闹。

六、不准在上班时间用电脑玩游戏、看电影。

七、不准在办公场所吸烟。

八、不准在上班时间吃零食或者带有声响的食物。

九、来宾一般由前台先于接待,特殊情况下需要到各部门办理公务的,不得大声喧哗,以免影响其他员工工作。

十、工作时间不准擅自离开办公区域办私事。

第十五章汽车驾驶员职责及管理规定

一、在办公室统一调度下,认真做好驾驶服务工作,提倡敬业精神,讲究职业道德,做好车辆日常的维护保养,确保安全行驶。

二、严格执行公司车辆管理规定,服从办公室安排, 积极完成工作任务,同事之间团结互助,接待客户热情礼貌,

三、车辆实行专人（驾驶员）定车负责的管理办法,车辆的维护保养和安全使用状况和驾驶员的效益奖励挂钩。特殊情况,经办公室批准,方可临时调换使用。

四、认真执行凭《车辆使用单》出车的规定。出车单作为考核驾驶员工作量的依据之一, 除申请用车人填写的栏目外,其他栏目由驾驶员填写完整,包括：回来时间,行驶公里数。特殊情况可口头申请出车,回单位后须及时补办用车单。

五、驾驶员出车超过上下班规定的时间, 回来后应有用车人签字认可（单独出车由用车部门负责人签字）, 方可作为加班核算依据。平时用车单由驾驶员保存,月底交办公室汇总统计。

六、驾驶员对自己负责的车辆应注意维护,保持车辆外观和内部清洁。出车前要做到对车的汽油、机油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向及喇叭灯光等情况进行例行检查,确保车辆在安全良好的状况下使用。七、除车辆在途中发生故障需当场急修外,汽车配件的购置及维修保养的费用,驾驶员应事先向办公室主任申报预算,经总经理批准同意后,方可办理开支。

八、车辆应在公司制定的维修厂进行维护修理。除特殊情况外,不得随意找厂家维修,否则未经批准发生的所有费用一律不得报销。

九、未经批准严禁将车交外单位人员使用和公车私用。对于违反规定的驾驶员一经查实,将视情节严重程度给予行政和经济处罚,给单位造成严重后果者,单位可解除其劳动合同,并要求当事人赔偿。

十、由于驾驶员不按规定操作,平时不注意车辆保养造成车损及违反交通法规造成的罚款、车损修理及车祸全部由驾驶员自己负责承担所有费用。

十一、驾驶员未经批准或不按规定停放车辆导致车辆损毁或失窃,保险公司不能理赔的费用由驾驶员负责赔偿,并视情节轻重作出相应处理。

十二、发生驾驶员人为责任造成车辆经济损失,对驾驶员按事故性质分别处以罚款：

（1 ）一般事故：（经济损失在2000 元以下者）按经济损失的20 ％处罚；

（2 ）重大事故：（经济损失在2000 －5000 元者）按经济损失的15 ％处罚；

（3 ）特大事故：（经济损失在5000 元以上者）按经济损失的10 ％处罚；

十三、驾驶员应增强组织纪律性和时间观念,任务完成后,尽快返回单位,如工作需要或任务临时变化,不能按预定时间返回,应及时和办公室联系,告知去向。

十四、驾驶员在工作时间如无任务安排,应在驾驶员休息室待命,不要随意到其他部门闲窜,避免影响部门正常工作,或影响出车。

十五、办公室可以随时检查车辆和驾驶员执行规定情况。每半年对驾驶员的安全行驶和车辆保养工作进行一次综合考评,对不合格者将停工整顿,对表现优秀者给予一定的奖励。

第十六章安全保卫工作规定

第一节消防管理规定

办公室是公司消防工作的职能部门,负责消防工作的宣传、传达、组织、布置、协调、监督,检查及火灾事故的善后协调处理。

1 、各部门必须指定消防安全责任人,明确职责, 根据本部门的特点制定消防工作规章制度,制定切实可行的灭火应急方案。

2 、各部门每季度对消防器材进行一次清洁检查, 每年开展一次防火灭火知识的宣传教育、每年组织一次消防训练和演习。

3 、消防设施和器材配置以及消防通道的设置要符合消防主管部门的规定,在消防设施、器材设置处和消防通道出口处,应当设有明显标志,以及应急照明系统。

4 、电源线路的布局走向以及电器设备放置的位置应当规范合理, 各部门要定期对电源线路、电器、配电箱（板）、开关、插头、接线板等进行检查、维护,发现问题立即整改。禁止乱拉电线。办公室和其它工作区域未经同意不得擅自使用或安装电炉、电热杯、电吹风、电饭锅、微波炉、空调以及其它大功率电器设备。

5 、严格易燃易爆物品的管理,易燃易爆物品必须指定专人负责保管,存放在专门的箱、柜内。

6 、各部门应根据季节、气候特点,适时进行防火检查,发现隐患,必须立即整改。公司办公室对各部门防火情况进行监督、检查。

7 、各部门的重大改建、装修工程项目必须先报公司办公室,督促施工队与相关部门签订施工期间的消防安全合同。经常检查施工队落实消防措施情况。施工场地动用明火必须经部门领导批准,办理有关手续,要有安全员在现场指挥、监督,并采取相应的防火措施。违反消防规定者将严肃处理,当发生火灾时,要积极组织扑救,及时报警。事后应将火灾原因、教训,整改意见及处理结果报公司办公室。

第二节火警、火灾应急措施

为增强公司全体职工对突发火警、火灾的快速反应能力,做到对各类火警、火灾实施有步骤,有程序地紧急扑救措施,保证公司工作生产的正常进行,结合公司实际制定火警、火灾应急方案。

（一）报案程序

公司职工发现火警、火灾后,要保持清醒的头脑,按照火警、火灾应急措施,边扑救边报告。报告顺序是各大楼消防中心、保安人员、部门领导、办公室、公司领导。

（二）职责区分

1 、公司领导职责

公司领导接到报警后,必须立即赶赴现场,配合消防指挥抢救工作,疏散人员和物资。维护火场次序,保护好现场。当公安机关消防队赶到后,积极配合支持公安、消防部门工作,并给予一切便利。

2 、办公室职责

办公室接到报警后, 除一人留守与物业安保和公安消防部门进行联络外,所有人员迅速赶到现场,投入扑救,并积极做好抢救人员、保护和疏散物资的抢险救灾工作,协助维护好火场秩序,限制无关人员进入现场。

3 、安全员职责

安全员接到报警后,立即赶到现场,和现场抢救人员共同灭火,协助维护好火场秩序,保护和疏散人员、物资。当公安、消防队赶到现场时负责向导并一道开展灭火工作。

第三节重大、大型活动安全管理规定

第一条为了加强对本公司重大、大型活动的安全管理,确保重大、大型活动的顺利进行,根据国家广电总局《广播电影电视大型、重大活动安全管理办法》、文广集团的有关规定,结合本公司实际情况,制定本规定。第二条重大、大型活动的安全管理是保卫工作的重要组成部分,必须坚持“安全第一”的指导思想和“内紧外松”的原则,既要确保安全,又要方便工作。

第三条公司办公室是本公司重大、大型活动安全的主管部门,负责活动中安全工作的组织、布置、协调、监督、实施,并具体负责以公司名义主办（承办）的重大、大型活动的安全。公司所属单位主办（承办）或参加的重大、大型活动,其安全工作由本单位的保卫部门负责,必要时公司办公室可派人参与。涉及两个以上单位的重大、大型活动,应由主办（承办）单位保卫部门牵头,建立安全工作协调组制度。

第四条与重大、大型活动有关的其他单位和部门,应当协助保卫部门做好安全工作。

第五条本规定所称的重大、大型活动是指：

（一）党和国家、军队的三级以上（含三级）警卫对象,以及按三级以上警卫对象规格接待的外国宾客来集团所属单位的活动；

（二）以上海文化广播影视集团名义主办、承办的活动；

（三）与中央或者其他省市联合举办的活动；

（四）承办全国性专业会议及文艺演出的活动；

（五）与境外文化广播电视机构及其他相关组织合作的活动；

（六）有一定政治和社会影响的活动；

（七）邀请中央或者其他省市的省部级以上领导参加的活动；

（八）邀请市委、市人大、市政府、市政协、市宣传部领导参加的活动；

（九）需要公安、市政管理、电力、公交等部门配合的活动；

（十）按规定需要报告、审批的其他活动。

第六条举办重大、大型活动的承办部门,应当向本单位保卫部门及时通报活动的有关情况,制定安全保卫工作方案,并在申报活动时将安全保卫工作的初步方案同时上报公司办公室。

涉及需要报公安、消防部门审批范围的,承办单位应当在举办活动的30天前将活动的有关情况报公司由公司报集团,由集团转报市公安局批准。第七条重大、大型活动现场的安全保卫工作由现场主管单位的保卫部门全面负责并具体组织实施。现场主管单位无保卫部门的,可由主办（承办）单位的保卫部门负责组织实施安全保卫工作。

第八条主办（承办）单位的保卫部门负责制作、发放、管理与活动有关的各种证件。

食品公司规章制度大全

员工管理制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1)夏季作息时间表(4月——9月) 上午： 下午： 2)冬季作息时间表(10月——3月) 上午： 下午： 3、员工上下班施行按指纹制(具体实施看员工考勤制度)。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，对加班时间进行调休。 调休时间：在周六进行调休。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的一切设备。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

公司内部规章制度汇编

公司内部管理规范 一、行为规范 1.严格遵守考勤规定，不得迟到、早退、旷工或擅离职守。 2.注意个人卫生和礼仪，保持良好的个人形象，并处处维护公司形象。 3.上班时间内不得从事与工作无关的活动。 4.平日言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉，不得从事任何破坏公司秩序或声誉的活动。 5.不得在公司内吸烟。 6.做好保密工作，不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。 7.节约爱护公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。 二、办公秩序 1. A.周一至周五上班,周六、日休息。每日上班时间为：5月-9月的 8:30-18:00；10月-12月、1月-4月的8:30-17:30。 B.所有员工应严格遵守公司的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。 C.严格履行考勤制度，上班指纹打卡。 D.认真执行请销假制度，未经批准，不得中止工作或脱离工作岗位。 E.谈话或打电话时应保持态度诚恳亲切，用语谦逊文雅、温和有礼，并控 制音量,以免影响他人工作，严禁高声喧哗或起哄。 2.外部来访客人应安排在一定区域内,原则上不允许在上班时间内会见私客， 如有特殊情况，需事先征得批准，会见私客的时间不得超过十分钟。 3.A.上班时间内（12：00-13：30除外）不得做与工作无关的事项，如：玩电 脑游戏、上网聊天、听音乐、玩手机、吃食物、嚼口香糖、当众化妆、嬉

戏闲谈、扎堆聊天、偷懒瞌睡、酗酒赌博等。 B.上班时应保持桌面整洁，办公桌面上允许摆放的物品有：电脑显示器、鼠 标、鼠标垫、电话机、传真机、打印机、笔筒、储物夹、文件夹、正在使用的资料或正在处理的文件；除了水杯、盆栽以外的其他个人物品均须收入抽屉中，不得随意摆放。 C.未经许可，不得擅自取用他人的物品，不得私自翻阅他人的文件。 D.下班后必须关闭电脑关上电源，将桌面物品清理干净，文件全部收入柜内 上锁，其他物品摆放整齐，并将椅子推入桌下；最后一位离开办公室的员工应关灯关窗关门。 三、员工礼仪 1、仪容仪表 A.上班着装应大方、得体、干净、平整，保持服装纽扣齐全，无线头，无 破洞，严禁衣冠不整者上岗。 B.皮鞋应经常擦拭，保持整洁、光亮；其他鞋类应没有污垢、破损。 C.着装要规范，不得卷起衣袖或裤脚。 D.上班时间内禁止戴墨镜，禁止穿超短、超薄、露胸、露腰、露背、露肩 的衣、裤、裙等。 E.遇有公司展览、庆典等重大活动时，应根据场合不同，恰当着装。 2、发式 A.上班前应将头发梳理整齐，保持头发洁净，无异味、无头屑。 B.员工发式以符合个人形象、气质为宜，但不得戴夸张的头饰。 C. 上班时间内不得戴帽子、围头巾。 3、个人卫生

某某有限公司制度汇编(公司管理制度汇总)

****有限公司 2019年公司内部管理制度汇编 员工行为准则 为提升员工素质，树立企业形象，提高企业管理水平，打造****有限公司核心竞争力，制定本准则。 第一条员工礼仪行为准则 （一）仪表端庄、整洁，精神饱满，举止大方，言谈文雅，礼貌待人。 （二）公司内以职务称呼上级领导；同事间以职务、同志或名字相称。 （三）工作场所的服装按着装管理规定执行。 （四）参加会议：准时到会，认真记录，不“睡会”、不私语、不吸烟、不随意走动、不使用通讯工具。 （五）爱护公物，不得肆意浪费或据为私有。 （六）及时清理生产（工作）场所、整理帐薄或文件，保持生产（办公）环境清洁、文明、有序。 （七）工作场所不能摆放与工作无关的物品。 （八）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 第二条下列行为属于轻微违纪 （一）迟到、早退，离岗不请假、不明示去向，不经允许提前就餐，不遵守公共场所秩序。

（二）工作时间闲谈；用办公室电话、办公网络聊天。 （三）在岗吃零食、打盹。 （四）未经允许在工作场所接待、容留非工作关系的人员，处理私事。 （五）在岗位看与工作无关的书、报，听收音机、收录机，看电视。 （六）交通工具不按规定存放。 （七）工作场所离人后不关灯、闭水、关窗、锁门。 （八）随地吐痰，乱扔杂物，乱涂乱画和擅自张贴非工作宣传品。 （九）违反物品摆放定置标准，操作（工作）台、工具箱、更衣柜等办公用品摆放杂乱无章、不整洁。 （十）坐姿不端，脚放在凳子或操作台上。 （十一）办公室、工作间擅自遮挡门窗或人在时叉门（综合治理特殊要求的岗位除外）。 （十二）不按规定着装，不按要求配戴胸卡，违反考勤（打卡）制度。 第三条以下行为属于一般违纪 （一）穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋或不穿工作服下现场。 （二）未经允许在工作场所饲养动物。 （三）工作时间内，干与工作无关的事情、干私活。 （四）未经领导同意擅自换班、替班。 （五）工作（操作）记录不及时，不整洁。

食品公司规章制度

进货查验记录制度 生产过程控制制度 一．目的： 为严格控制食品加工生产过程，保证食品生产的安全，保证消费者的身体健康和生命安全，特制定本制度。 二．围： 凡本公司与生产相关的环节均应遵守本制度。 三．容： 1.原、辅料要求具有合格证。加工用水（冰）必须符合国家生活饮用水卫生 标准。 2.食品生产必须符合安全、卫生的原则，对关键工序的监控必须有记录。 3.原料、半成品、成品应分别存放。容器、运输工具应及时分别消毒。 4.不合格产品及落地产品应设固定点分别收集处理。 5.班前班后必须进行卫生清洁工作及消毒工作。 6.食品包装材料必须符合卫生标准，存放间应清洁卫生、干燥通风，不得污 染。 7.仓库应符合仓储要求，库保持清洁，定期消毒，有防霉、防鼠、防虫设施。 8.设有检验部门，具备相应检验仪器设备；对原辅料、半成品、成品及生产 过程进行检验。 1)环境卫生控制 A.最大限度地消除老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂和粉尘危害因素对产品卫生质量 的威胁。 B.保持公司区清洁，消除虫害聚集、孳生场所，定期对绿化带及排污区域进 行虫害控制。 C.加工现场不准采用药物灭鼠的方法来进行灭鼠，而是采用捕鼠笼、粘鼠胶 等方法。 2)原、辅料的卫生控制： A.对原、辅料进行卫生控制，分析可能存在的危害，采取合理有效地控制方 法。生产过程中使用的添加剂必须符合国家卫生标准，由具有合法注册资格的生产公司家生产的产品。

B.对加工过程使用的工器具，与产品接触的容器不得直接与地面接触；不同 工序，不同用途的器具要加以区别，以免混用。 4)车间、设备及工器具的卫生控制： A.严格执行生产车间、加工设备和工器具的日常清洗、消毒工作。 B.车间专门设置化学药品（洗涤剂、消毒剂等）的可上锁存贮间，由专人负 责保管、发放、领用并登记。化学药品要用明显的标志加以标识。 5)储存与运输卫生控制： A.定期对储存食品仓库进行清洁，保持仓库卫生，定时进行消毒处理。 B.库产品要堆放整齐，批次清楚，要求离地离墙保管。 C.成品库的产品要按产品品种、规格、生产时间分垛堆放。 D.食品运输车必须保持良好的清洁卫生状况，为运输工具的清洗、消毒配备 必要的场地、设施和设备。 6)人员的卫生控制 A.直接接触食品的人员每年至少进行一次健康检查，必要时进行临时健康检 查，新进公司的人员必须经过体检，合格后方可上岗。 B.生产、检验人员必须经过必要的培训，经考核合格后方可上岗。 C.生产、检验人员必须保持个人卫生，进车间不携带任何与生产无关的物品。 D.进车间必须穿着清洁的工作服、帽、鞋。 E.凡患有有碍食品卫生疾病者，必须调离生产加工、检验岗位，痊愈后经体 检合格方可重新上岗。 F.有下列疾病的一律调离加工检验岗位： ——病毒性肝炎； ——活动性肺结核； ——肠伤寒和肠伤寒带菌者； ——细菌性痢疾和痢疾带菌者； ——化脓性或渗出性脱屑性皮肤病； ——手有开放性创伤尚未愈合者。 G．加工人员进入车间前，要穿着专用的清洁工作服，更换工作鞋靴，戴好工作帽，头发不得外露。 H.与工作无关的个人用品不得带入车间，并且不得化妆，不得戴首饰、手表。 I．工作前要进行认真的洗手、消毒。 出公司检验记录制度 一．目的：

公司规章制度汇编(完整版)

公司规章制度汇编（完整版） 序言 公司把各项工作纳入制度化、规范化轨道,按照制度管事,用纪律约束人,建立一套科学的、系统的、规范的内部管理机制,是有序高效运转的重要保证, 也是推进公司科学持续发展的重要措施。按照建立长效机制的要求,公司对原有规章制度进行了修订完善,同时又充实了一些新的规章制度。这些规章制度涵盖了公司行政管理、队伍建设、组织人事、财务管理工作等各个方面,具有较强的针对性、实用性和可操作性。公司决定将这些规章制度汇编成册,推进规范化管理进程,向管理要效益,向管理要素质,依靠严格的管理带出一支“创新、诚信、实干、奉献”的科技人才队伍,确保公司科学、健康、持续发展,打造国内一流、社会有影响力的高科技文化企业集团公司。愿各位员工与*****共同进步,共创光辉的未来。 前言 “没有规矩不成方圆”, 企业的规范运转和科学管理离不开健全的规章制度, ********有限公司自2003 年成立以来陆续建立制定了一系列规章制度,保证了公司日常运转的正常进行。但与打造国内一流的高科技文化企业的要求还相差甚远。为此,在公司领导的关心指导下,我们专门组织人员对公司原有的规章制度进行了全面收集梳理,做好拾遗补缺的工作,根据公司实际进一步完善公司的各项规章制度,并编撰形成文***公司规章制度汇编,对公司及所属单位的工作运转具有较强的指导意义和规范作用。公司原来制定的各项规章制度与本规章制度汇编有冲突和违背的,一律以本规章制度汇编为准。各所属公司应以本规章制度汇编为准则和依据,制定适合各公司实际的规章制度。使公司能够以规章制度来进行全面管理和科学规范运转,从制度上为公司向集团化运作、打造国内一流的高科技化企业打下坚实基础,推动公司科学持续地又好又快发展。 目录 第一篇行政管理... ........................ .............................................................................. .. (1) 第一章工作制度... ........................ .............................................................................. (2) 第二章接待及会务制度... ........................ . (6) 第三章公文管理办法.................... .............................................................................. (7) 第四章介绍信、公章使用管理规定......... .............................................................................. . 8 第五章办公用品管理规定...................... . 9 第六章车辆使用管理规定...................... . 9 第七章通讯工具使用管理规定.................... 1 1 第八章请销假制度......................... .1 1 第九章名片管理规定........................ .1 2 第十章外事工作管理规定...... ................... .1 2 第一节总则......................... .1 2 第二节接待与邀请....................... .1 3 第三节因公出访........................ .1 3 第四节赠送和接受礼品..................... .1 5 第五节附则......................... .1 5 第十一章因公护照管理规定... ..... . ......... . ...... . .1 6 第一节总则......................... .1 6 第二节护照申办........................ .1 6 第三节护照收缴、保管..................... . . 1 7 第四节护照注销、吊销、销毁.................. .1 8 第五节附则......................... .1 8 第十二章文书档案工作规范..................... .1 9 第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定............ .2 3 第十四章文明办公规定....................... .2 7

物业服务中心内部管理制度汇编

物业服务中心内部管理制度汇编 客户服务部管理制度 客户意见调查和回访制度 1.0目的 明确物业服务中心满意度调查与分析的程序和方法，以确保调查分析的有效性，从而达到改进物业管理服务质量的目的。 2.0适用范围 适用于物业服务中心对客户的意见进行调查与分析工作。 3.0职责 3.1项目经理制定满意度调查方案，并组织实施。 3.2客户服务部负责对客户意见和建议的收集统计。 4.0工作程序 4.1客户意见的收集、统计与处理。 4.1.1物业服务中心每年组织一次客户意见调查。 4.1.2客户服务部负责向客户发放《满意度调查表》，并负责收回，然后将《满意度调查表》进行统计。 4.1.3项目经理对《满意度调查表》进行分析后，形成意见调查报告，报告内容应包括： 1）客户意见调查结果概述（包括调查表发放份数、回收份数、回收率、总满意率及分项满意率）。 2）客户对物业服务工作意见及建议的汇总。 3）服务处针对调查结果提出的改进措施。 4.2客户意见反馈 4.2.1客户服务部将客户意见调查结果及整改情况在调查结束后一个月内向客户进行通报。 5.客户服务部主管及管理员、工程管理部经理、项目经理、项目经理助理应定期对相关客户进行回访。 5.1回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好《客户投诉处理表》、《回访记录》。 5.2回访中，对客户的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约答复时间。

5.3回访遇到的重大问题，应上例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。 6.0每月报修回访率达到100% 7.0入住走访户数达到入住户数的5%。 8.0相关表格 《满意度调查表》 《满意度统计表》 《客户投诉处理表》 《回访记录》 客户投诉处理制度 1.0客户投诉接收 1.1 凡客户对公司服务方面的投诉，不论采取何种方式，如信函、电话、传真或来人面谈，统一由客户服务部前台人员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 1.2各责任部门接到投诉后，在预定时间内向客户答复采取何种补救措施，答复时间最长不应超过三天。 1.3物业服务中心对每一份投诉或意见均予以记录，填写《客户投诉处理表》。 1.4为便于跟踪、检索，每一份《客户投诉处理表》应进行编号，并与《客户来电来访登记表》中的编号保持一致。 2.0客户投诉处理（必须符合公司对客户承诺的要求，酌情处理。） 2.1客户服务部将《客户投诉处理表》连同客户投诉责成相应班组进行处理。 2.2相关班组负责人对投诉提出整改方案，作出补救措施，经项目经理或项目经理助理确认，经与投诉人沟通后，根据投诉的程度等级（轻微、一般、严重）由客户服务部主管或项目经理助理敦促相关班组尽快付诸实施责，客户服务部填写处理报告，由客户服务部主管负责与客户联系，报告处理结果，直到客户满意为止。 2.3 对重大问题的投诉，物业服务中心处理不了需经公司协调的问题，直接反馈公司品质管理部解决。 2.4对需采取纠正措施的问题要在《纠正预防措施实施验证报告》中记录，以便跟踪检索。 2.5对客户的投诉，分半年和年终进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。 2.6．相关表格 《客户投诉处理表》

某公司质量管理制度汇编(19项)

质量管理制度 一、技术交底制度 1施工技术交底 施工技术交底是指工程施工前由主持编制该工程技术文件的人员向实施工程的人员说明工程在技术上、作业上要注意和明确的问题，是施工企业一项重要的技术管理工作。交底的目的是为了使操作人员和管理人员了解工程的概况、特点、设计意图、采用的施工方法和技术措施等。施工技术交底一般都是以有形物（如文字、影像、示X、样板等）向工程实施人员交流如何实施工程的信息，以达到工程实施结果符合文字要求或影像、示X、样板的效果。 1.1交底内容 不同的施工阶段、不同的工程特性都必须保持实施工程的管理人员和操作人员都了解交底者的意图。 1.1.1技术交底应包括施工组织设计交底、专项施工方案交底、分项工程施工技术交底、“四新”（新材料、新设备、新技术、新工艺）技术交底和设计变更技术交底；各项交底应有文字记录，交底双方应签字齐全； 1.1.2重点和大型工程施工组织设计交底由公司技术负责人对项目主要管理人员进行交底。其他工程施工组织设计交底应由科技部经理或项目技术负责人进行交底，施工组织设计交底的内容包括：工程特点、难点、主要施工工艺及施工方法、进度安排、组织机构设置与分工及质量、安全技术措施等； 1.1.3专项施工方案技术交底应由项目专业技术负责人负责，根据专项施工方案对专业工长进行交底，如有编制关键、特殊工序的作业指导书以及特殊环境、特种作业的指导书，也必须向施工作业人员交底，交底内容为该专业工程、过程、工序的施工工艺、操作方法、要领、质量控制、安全措施等； 1.1.4分项工程施工技术交底应由专业工长对专业施工班组（或专业分包）进行交底；如班组、环境条件、施工内容没有什么变化的标准层，在第一次详细交底后的交底中可以只将本次的不同内容和前一次施工中存在的问题及改进措施进行交底，其它相同内容可不再交底；

食品公司规章制度模板

食品公司规章制度

进货查验记录制度 生产过程控制制度 一．目的: 为严格控制食品加工生产过程, 保证食品生产的安全, 保证消费者的身体健康和生命安全, 特制定本制度。 二．范围: 凡本公司与生产相关的环节均应遵守本制度。 三．内容: 1.原、辅料要求具有合格证。加工用水( 冰) 必须符合国家生 活饮用水卫生标准。 2.食品生产必须符合安全、卫生的原则, 对关键工序的监控必 须有记录。 3.原料、半成品、成品应分别存放。容器、运输工具应及时 分别消毒。 4.不合格产品及落地产品应设固定点分别收集处理。 5.班前班后必须进行卫生清洁工作及消毒工作。 6.食品包装材料必须符合卫生标准, 存放间应清洁卫生、干燥

通风, 不得污染。 7.仓库应符合仓储要求, 库内保持清洁, 定期消毒, 有防霉、防鼠、防虫设施。 8.设有检验部门, 具备相应检验仪器设备; 对原辅料、半成品、成品及生产过程进行检验。 1)环境卫生控制 A.最大限度地消除老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂和粉尘危害因素对产品卫生质量的威胁。 B.保持公司区清洁, 消除虫害聚集、孳生场所, 定期对绿化带及排污区域进行虫害控制。 C.加工现场不准采用药物灭鼠的方法来进行灭鼠, 而是采用捕鼠笼、粘鼠胶等方法。 2)原、辅料的卫生控制: A.对原、辅料进行卫生控制, 分析可能存在的危害, 采取合理有效地控制方法。生产过程中使用的添加剂必须符合国家卫生标准, 由具有合法注册资格的生产公司家生产的产品。 B.对加工过程使用的工器具, 与产品接触的容器不得直接与地面接触; 不同工序, 不同用途的器具要加以区别, 以免混用。4)车间、设备及工器具的卫生控制:

公司规章制度汇编完整版

公司规章制度汇编 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

公司规章制度汇编 (2009-05-1213:53:37) 标签：分类： 管理大纲： 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导团队精神，树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 财务管理制度 总则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 财务机构与会计人员 二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

饮食管理服务中心岗位职责规章制度汇编

饮食管理服务中心岗位职责规章制度汇编

饮食管理服务中心职能范围 饮食管理服务中心在后勤管理处的领导下，负责学院、师生员工们的饮食管理服务工作，其职能范围是： 1、研究深化伙食管理改革，推行科学化管理，充分发挥组织、领导、协调、控制等管理功能，合理利用人、财、物，提高管理效益，办好各类食堂，为院内教学、科研提供后勤生活服务保障。 2、建立健全饮食管理服务中心工作岗位职责、规章制度。 3、按照国家的“食品卫生法”，贯彻食品饮食卫生各项制度，切实搞好饮食卫生，严防病从口入和食物中毒事故的发生。 4、加强炊管人员的政治思想工作，树立为师生员工提供优质服务的思想。经常对员工进行职业道德教育，组织职工技术练兵和业务培训，不断提高炊管人员的管理素质和业务技能。 5、加强饮食管理服务中心内部管理，努力降低成本，开源节流，维护广大就餐者的利益。 6、做好金龙卡的发行管理与监督，搞好饮食管理服务中心的安全保卫和财产管理工作，及时维护各食堂餐厅内的机械设备和电器、厨房灶具等设备。 7．开展师生共建工作，协助伙食管理委员会开展工作，增强学生与炊事员的沟通与理解，让学生了解市场行情和食堂的状况，抓好民主管理，努力共建师生文明食堂。 8、加强对临时工的教育和管理，按规定录用临时工人员，注意对临时工的队伍的考察和培养，提高其素质和修养。 饮食管理服务中心职业道德准则 饮服员工服务居首

职业道德对照行动 规章制度严格遵循 食品卫生牢记心中 一日三餐方便提供 对待师生视若亲朋 容貌整洁言语文明 同事合作团结友爱 厨艺技术精益求精 核算成本开源节流 中心主任岗位职责 1、全面负责饮食管理服务中心的行政管理和经营管理工作。负责制定和实施饮食管理中心的各项规章制度，合理使用中心的人、财、物。实行责权利相结合的改革进程。 2、主持中心日常工作，组织安排中心人员包括各对外承包餐厅人员的职业道德和遵纪守法教育。监督、检查食堂、各承包餐厅的目标责任制的执行情况，使全中心职工热爱本职工作，确立服务育人的观念。 3、督促各食堂管理员、班组长做好安全生产，饮食卫生、环境卫生、采购以及各项指标的考核工作，定期听取汇报，协调中心在工作中出现的各类问题，重大问题集体讨论。 4、严格遵守食品卫生法，采取各项措施，切实抓好饮食卫生，杜绝食物中毒。 5、落实财务管理制度，严格控制成本，加强成本核算，注意开源节流，严格审批手续，勤俭办事。 6、掌握学生餐饮规律，主持制定和修改发展规划和目标责任制。确保各

某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制度汇编1.doc

某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制 度汇编1 XXXX集团公司 公司内控精细化管理流程和制度汇编 XXXXXXXX有限公司 2011年1月 目 录 第1 章公司内部控制——资金 1. 1 资金管理风险与关键环节控制 1.1.1 资金管理风险 1.1.2 资金管理关键环节控制 1.2 职责分工与授权批准 1.2.1 资金管理岗位设置 1.2.2 资金支付授权审批制度 1.2.3 货币资金授权审批制度

1.3 现金和银行存款控制 1.3.1 现金收支控制流程 1.3.2 现金清查处理流程 1.3.3 备用金支付控制流程 1.3.4 现金管理控制制度 1.3.5 银行存款控制流程 1.3.6 银行存款控制制度 1.4 票据和印章管理 1.4.1 票据管理规范 1.4.2 印章管理制度 1 第2 章公司内部控制——采购2.1 采购管理风险与关键环节控制2.1.1 采购管理风险 2.1.2 采购管理关键环节控制 2.2 职责分工与授权批准 2.2.1 采购管理岗位设置

2.2.2 采购授权审批制度2.3 请购与审批控制2. 3.1 采购计划编制流程2.3.2 采购申请审批流程2.3.3 采购申请审批制度2.3.4 采购预算管理制度2.4 采购与验收控制2. 4.1 采购询价比价流程2.4.2 供应商选择流程2.4.3 供应商评定流程2.4.4 购货合同签订流程2.4.5 采购验收控制流程2.4.6 采购控制制度 2.4.7 验收管理制度 2.5 付款控制 2.5.1 付款审批流程 2.5.2 退货管理流程

2.5.3 付款控制制度 2.5.4 退货管理制度 2.5.5 应付账款管理制度 第3 章公司内部控制——存货3．1 存货管理风险与关键环节3.1.1 存货管理风险 3.1.2 存货管理关键环节控制3.2 职责分工与授权批准 3.2.1 存货管理岗位设置 3.2.2 存货授权审批制度 3.3 验收与保管控制 3.3.1 存货采购管理流程 3.3.2 存货采购控制制度 3.4 验收与保管控制 3.4.1 外购存货验收流程 3.4.2 自制存货验收流程 3.4.3 存货储存管理制度

公司企业管理规章制度汇编大全(精华版)

公司企业管理规章制度汇编大全(精华版) 企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的活动过程。并能实行行之有效管理,从而使企业获得最大的经济和社会效益。增强企业发展后劲,做大做强企业。使企业强起来,职工富起来。 结合企业管理实际,根据国家法律、法规,和现有条件自身情况,本照“合法、合理、具体”的原则,在此基础上制订该管理制度,目的是：使企业职责明确,运作平稳、流畅、高效,团结奋进,开拓创新,使企业更加繁荣昌盛! 第一章行政管理 一、总经理岗位责任制 1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律法规,并遵守有关法令法规,做到合法经营。 2、主持公司的日常生产经营管理,实施公司年度经营计划；根据市场需求和公司实际,制定公司的市场运营、发展战略及规划。 3、拟订公司的基本管理制度。领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整；制定各种规章制度,并深入贯彻实施；决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩。 4、代表公司参加重大的内外活动,加强企业文化建设,抓好公司的文明建设,培育企业文化,提高职工素质,改善职工福利,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 5、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向,指导生产、销售、服务的每个环节；检查、督促和协调各部门的工作进展情况。 6、加强公司质量、环保、安全管理工作,负责处理公司重大突发事件,重大质量事故。对质量、环保、安全工作作出成绩的个人和集体进行表彰奖励。 7、定期主持召开生产例会,质量、安全及经济活动分析会,并制定合理,可行的应变对策。 8、充分发挥预测与计划,组织与指挥,督促与检查,教育与激励,革新与挖潜的各项工作。 二、生产部经理岗位责任制 1、负责公司的日常生产、设备、电气、安全管理。协助总经理制定公司的质量方针、目标,完成公司年度生产计划。负责生产任务完成。 2、根据市场需要,及时调整配料,按计划生产各种强度等级的水泥,满足工程的需要,并配合销售部服务跟踪信息反馈。 3、制定公司内部各项生产管理,奖惩制度,充分调动员工的工作积极性,保证完成各月生产任务。 4、及时处理生产中设备、电气和排查生产中的各项隐患,事先预防,深入了解实情,针对薄弱环节,分析处理。 5、协调配合,加强公司质量、安全、环保工作,并对做出成绩的个人和集体给予表彰奖励。 6、深入实际,了解情况,查看现场,掌握当天的生产动态,做出总结,分析,提高,召开相关会议,及时安排、布置处理。 7、抓好公司建设,培育企业文化,注重辖区环境,改善生产条件,树立企业形象。 8、注重生产节能降耗,减亏增效,逐步实现清洁生产。 三、质量部经理责任制 1、认真贯彻执行国家《产品质量法》、《水泥质量管理规程》等方面的法律、法规和政策。协助总经理抓好节能、降耗、减污、增效的工作。 2、负责企业质量管理工作,确定企业质量方针目标,根据市场的动态制订产品质量发展规划,在总经理的领导下对公司的质量管理工作负主要责任。

公司各部门职责及其管理制度汇编

公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1.负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准 及产品（含中间产品）质量标准，并控制技术文件的有效性使用，同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2.根据公司经营计划和产品的要求，组织、实施生产。 3.负责生产过程的调度指挥，做好各种生产要素的合理组 合，并充分利用各生产要素，实现劳动生产高效率。 4.加强生产过程的控制管理，做好各生产环节的平衡，保 证生产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5.在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导 工作。 解决生产过程中质量方面的问题，防止质量事故的发 生。 6.抓好车间生产过程中的物料管理，节约用料、降低消 耗，降 低生产成本。 7.负责对生产车间日常管理工作的指导，处理好各种突发性生产事故、质量事故，对生产过程中重要环节和控制点，应保持日常监控和督导。

8.负责对成品、重要中间产品不合格情况（包括潜在不合格）

的调查分析，组织制定纠正、预防措施，并监督检查措 施的完成情况。 9.负责与各职能部门的沟通与联系，获取各方面工作的配 合支持，使生产顺利进行。 10.负责售后服务工作，对顾客投诉的产品质量进行鉴定， 监督责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施，并督促 检查措施完成情况。 11.负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作， 包括项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验 收和评审，不断促进公司的技术进步。 12.根据公司发展规划，进行新产品策划、研发、试制工作 的管理，并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13.负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标，并提出原辅 料的采购计划。 14.负责公司的安全生产工作，进行监督、检查。督促责任 部门针对安全问题制定纠正、预防措施，并督促检查 措施完成情况。 15.完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1.生产技术部的工作对主管总经理负责。 2.有权根据生产变化对计划进行调整。 3.有权协调、组织车间完成生产计划。 4.有权对车间进行综合考核。

某洗浴部管理及规章制度汇编

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洗浴部管理及规章制度 第一章管理大纲 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供收入、福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降

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清风不如明月好 集团公司制度汇编 行政管理篇 第一章、总则 一、为科学、规范的开展公司行政工作，使公司能高效有序的运转，根据公司章程和相关制度、规定，制定本制度。 二、本制度是规范公司各机构日常工作的基础性制度，管理人员岗位、常设机构、议事机构的设立、日常工作的开展以及公司重大活动，都应将本制度作为基本行为准则加以遵守。 三、本制度的有关规定除股东大会、董事会另有规定外由办公室负责监督实施。 一、管理人员岗位设置、聘任、职责 四、公司管理人员包括董事、监事、董事长、总经理、董事长助理、部门经理。 五、董事、监事由股东提名，股东大会选举产生，向全体股东负责；董事长由董事会选举产生；监事会主席由监事会选举产生。董事、监事的职责除股东大会另有规定外由公司章程进行规范。 六、总经理由董事长提名，董事会聘任；董事长助理、部门经理由总经理提名，经营办公会议聘任。 七、总经理是公司的最高行政长官，负责公司的全面工作，领导全体干部员工实现董事会制定的战略目标，向董事会负责，董事会闭会期间向董事长负责。 八、董事长助理主要是根据不同方面工作的重要程度而设立，协助董事长实现战略目标并分管相关工作，向董事长负责。 九、部门经理作为本部门的第一责任人，全面负责部门各方面工作，领导部门全体人员落实部门目标责任，向董事长、总经理负责。 二、常设机构及职能 十一、公司设立综合管理部、财务部、计划部、采购部、技术部、

市场经营部、工程部。 十二、综合管理部的主要职责是： 1、根据公司的战略方针和发展目标，建立充满活力的公司文化，协助总经理实施各项发展计划； 2、为公司努力建立良好的外部公共关系，确保公司的发展顺利进行； 3、落实办公会议的各项决议，组织监督并实施公司各项制度和政策； 4、组织协调好公司各部门的关系，建立一个优秀的公司管理团队，推动公司高速、稳健的发展； 5、及时做好劳动工资、奖金及福利审核实施工作； 6、定期安排检查公司各部门的劳动纪律，督导员工的仪容仪表，适应公司整体发展需要； 7、安排好公司的各种工作会议，及时准确的做好会议记录，撰写会议纪要和决议文件，及时收集公司对内、外的各种活动的资料并妥善保管工作； 8、编写公司文件、行政年报、月报、周报的工作计划和工作总结，及时做好上传下达的工作并督促落实，统一公司各项文字材料的格式，做好档案收集整理工作； 9、做好公司各类合同的审核、收档以及印章保管工作； 10、做好公司各类资料、资质的保管工作，资质外借要严格审查，建立合理的制度使公司机密不泄露； 11、做好办公用品的购置、发放，控制和节约办公费用的开支，做好报刊信件的收发以及有效的车辆管理工作； 12、热情接待公司客户，做到大方得体，耐心细致； 13、不断提高个人工作素质，周到细致的做好人员招聘工作，对前来应聘的人员，合理有序的安排面试，做到言语专业、态度谦和，同时对公司的企业文化、工作制度、薪资待遇等方面进行适度讲解； 14、注意维持公司良好的办公秩序，保持办公场所的井然有序；

公司信息系统管理规章制度汇编

长城证券有限责任公司

信息系统治理制度汇编 长城证券有限责任公司 信息技术中心

前言 随着计算机技术的迅猛进展，信息系统已成为证券业各项业务顺利运转的关键设施，因此保证信息系统的正常运转和防范技术风险，已成为证券业工作重心之一。

为了提高证券行业的整体技术水平，有效地防范和化解技术风险，中国证监会于1998年3月颁布了证券业的第一个技术标准《证券经营机构营业部信息系统技术治理规范（试行）》（以下简称《规范》），将证券业的信息系统建设与治理工作纳入了规范进展的轨道。 如何使《规范》落到实处，切实做到技术治理制度化、日常操作规范化，是当前证券业信息系统规范化建设的一项重要内容。为此，公司信息技术中心依照《规范》要求，结合公司实际情况，以公司计算机应用治理科学化、规范化、高效、安全、有用、集中统一为原则，起草了长城证券有限责任公司信息系统治理的一系列规章制度，并广泛征求了公司有关部门与部分营业部的意见，最终形成这本《长城证券有限责任公司信息系统治理制度汇编》（以下简称《制度汇编》）。 本《制度汇编》分为三大部分。一是公司信息系统治理方法（试行），共有18条，要紧包括公司信息技术中心的工作职责、证券营业部（以下简称营业部）电脑部的职责、以及有关营业部搬迁、扩租、电子设备购置等事项报批程序与治理方法等。二是

公司信息系统治理实施细则（试行），共分12 章，要紧包括计算机应用项目立项和审批程序、应用软件开发治理、计算机设备购置和使用治理、网络治理、机房治理、计算机设备报废治理、耗材治理、防病毒治理、技术文档治理以及系统安全保密治理等； 三是营业部信息系统治理方法（试行），共分 ? 章，比较详细地制定了营业部电脑部工作职责、人员治理、岗位设置、安全及风险防范、软硬件设备治理、数据治理、资料治理等各项规章制度。 本《制度汇编》由公司信息技术中心统一组织实施，并负责监督、检查相关规章制度的贯彻执行。 本《制度汇编》的修改、解释权归公司信息技术中心。 本《制度汇编》属公司内部资料，应妥善保管、注意保密。

某公司规章管理制度汇编

XXXXXXXX公司 规 章 管 理 制 度 汇 编

二〇一八年五月

目录 “三重一大”事项集体决策制度 (1) 资金管理制度 (6) 柘源分公司固定资产管理制度 (26) 收支业务管理制度 (40) 工程管理制度与流程 (45) 人事管理制度 (65) 工程招投标管理办法 (76) 合同管理办法 (82) 物资采购管理制度 (92) 物资仓库管理制度 (94) 工程劳务分包管理办法 (98)

“三重一大”事项集体决策制度 为加强党和监督，更好地贯彻集中制，实现我公司重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金安排使用（以下简称“三重一大”）事项集体决策的科学化、规化、制度化，根据《中国共产党章程》、《中国共产党党监督条例（试行）》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等有关规定，结合我公司实际，制定本制度。 一、“三重一大”事项决策原则 1．集中制原则。按照“集体领导、集中、个别酝酿、会议决定”的要求，凡属职责围的“三重一大”事项，必须经领导班子集体讨论后决定。 2．依法决策原则。重大问题决策必须遵循国家的法律、法规和政策、规定，遵循党的路线方针政策和党的纪律。 3．科学决策原则。以科学发展观为指导，运用科学方法，加强决策的前期调研论证和综合评估，有效防决策风险，避免决策失误，确保决策贴近本局实际，符合林区经济社会发展规律。 4．决策公开原则。除涉及国家安全、公共安全、经济安全和其他需的事项外，柘源分公司研究决定的“三重一大”事项，应当以适当方式及时向社会公开。 5．责任追究原则。根据谁决策、谁负责，过错与责任相适应的原则，落实责任追究制度，防权力失控、决策失误、行为失，预防和治理腐败的滋生。