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渠道拓展部绩效考核实施方案

渠道拓展部绩效考核实施方案
渠道拓展部绩效考核实施方案

一、目的

为了建立和完善渠道拓展部的绩效管理体系,使员工明确自己的工作任务和努力方向,让管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进员工工作效率的提高,保证渠道拓展部工作任务的顺利完成,特制定本方案。

二、适用范围

本方案适用于*****员工。

三、考核原则

1、透明原则

考核流程、考核方法和考核指标清晰明确;考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧,绩效管理有透明度。

2、沟通原则

在绩效考核的过程中,考核者需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者,使考核结果公正合理。

3、时效原则

员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。

4、客观原则

考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。

5、相对公平原则。

对于被考核者的绩效考核将力求体现公正的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。

四、考核周期

1、渠道拓展部员工绩效考核分为季度考核及年度考核;

2、季度考核一年开展四次,于每季度结束后次月20前完成上季度考核,即季度考核的开展月份为1、4、7、10月;

3、年度考核时间为:次年1月1日-1月20日(如遇春节,时间另行通知)。

五、绩效考核依据与内容

1、考核依据

员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。

2、季度绩效考核

季度考核内容是KPI(Key Performance Indicator),即关键业绩考核指标。

3、年度绩效考核

年度绩效考核内容包括年度工作评价(业绩及KPI指标完成情况进行评价)、能力、态度考核,其权重设置为:年度工作评价占70%;工作能力占20%;工作态度占10%。

年度工作评价:年度工作评价考核年度KPI完成情况。被考核员工提供年度工作总结,内容包括本年计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告对照其KPI指标进行评分

能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核

态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等。

六、绩效考核的一般程序

整个绩效考核过程分为3个阶段,构成完整的绩效管理循环。这三个阶段是:计划沟通阶段、计划实施阶段、考核阶段。

1、计划沟通阶段

考核者和被考核者进行上一个考核期的目标完成情况和绩效考核情况回顾;

考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、确定工作目标及相应的工作计划时间表;

形成绩效考核方案(设立考核指标、权重、衡量标准等)并达成共识;

2、计划实施阶段

2.1 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标;

2.2 考核者与被考核者进行日常的绩效沟通并进行记录;

3、考核阶段

3.1 绩效评估:考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分,被考核者的隔级领导对考核结果进行审核;

3.2 绩效面谈:考核者将考核结果反馈给被考核者,并与其进行面谈,讨论绩效改进的方式和途径。 七、绩效考核各阶段操作指引 1.工作目标及工作计划时间表的确定

每年初,根据公司年度总目标,确定部门目标及部门KPI ,各部门对目标进行分解,确定部门员工的工作目标,原则上,员工年度总目标需于每年1月底前制定完毕,同时将个人年度总目标进行划分,确定季度目标,在制定各考核期内工作目标时,需确定相应计划完成时间等信息。员工工作目标确定方式如下图所示,

2、考核指标、权重、衡量标准等的设定并达成共识

员工年度工作目标确定后10个工作日内,考核者依据其岗位职责、年度工作目标,设立其KPI 考核指标,每个KPI 指标都包括名称、权重、信息来源、计算方法等信息,其中权重是指每一项KPI 指标所占的比重;信息来源是指评价该项指标所需数据或信息的渠道;计算方法是指评分的依据和标准。 选择KPI 的原则:

对工作业绩产生重大影响的工作内容; 占用大量工作时间的工作内容 KPI 指标提取数量及权重:

在能够反映被考核者的所有评价指标中,选择最重要的5-12个评价指标作为KPI 指标,每个KPI 指标权重最大一般不超过30%,最小一般不低于5%。

渠道拓展人员KPI 指标设定参考如下:渠道销售额/销售量、渠道开发计划实现率、销售费用节省率、新增渠道数量、渠道满意度等。

绩效考核强调双向沟通,因此在考核之前考核者与被考核者应就考核指标、标准等方面

公 司 总

部 门 总

个人 年度 总目

个人 季度 目标

达成共识。这样被考核者才能清晰的了解公司对自己的工作要求和考核方法,便于朝着目标努力,同时,双方交流时,被考核者可就自己的考核方案提出自己的想法和建议,采纳建议的合理之处,以便对方案进行修正和完善。对于无理要求,也要通过深入沟通解决。

3、日常绩效沟通并进行记录

在绩效考核实施的过程中,考核者与被考核者要进行持续的绩效沟通。在绩效沟通的过程中,考核者除了对被考核者的表现做出科学的评估之外,更重要的在于帮助被考核者提高工作效率,最大程度地开发潜能,从而促进公司发展战略的有效实施。

绩效沟通的目的

对绩效计划进行调整,使之更加适应公司发展的要求,更加适应环境的需要。

及时了解到被考核者在绩效考核期中所遇到的困难,并给予必要的帮助。

及时发现并纠正被考核者在绩效实施过程中的问题和失误,使之不断地改进自己

的工作方式和提高自己的个人能力。

及时掌握工作进展情况,了解员工在工作中的表现,做好记录,为绩效评估的时

候对被考核者做出恰当的评估做好信息收集工作。

绩效沟通的内容

被考核者的工作进展情况。哪些方面的工作进展得好,哪些方面存在着不足。

员工和团队是否在正确达成目标和绩效标准的轨道上运行。如果有偏离方向,

该采取怎样的措施扭转局面。

考核者采取何种行动来支持被考核者。

4、绩效评估

考核者根据被考核者在考核当期的表现,在绩效考核表中对其各项指标作出合理、公正的判断。季度考核根据被考核者KPI完成情况进行考核,年度绩效考核根据员工年度KPI完成情况、工作态度、工作能力进行考核,得出员工年度综合绩效得分,年度绩效考核总分=季度绩效考核平均分*50%+年度综合绩效考核分数*50%。

绩效评估采用三级评价方式,即员工自评-直属领导评价-隔级领导复审。

5、绩效面谈

在考核结束后,考核者必须与被考核者就考核结果进行绩效面谈。

绩效面谈遵循的原则

建立和维护彼此的信任。

双向沟通,避免对立和冲突。绩效面谈是一个双向沟通的过程。面谈的过程中双

方可能会有不同的见解,这时考核者应就存在不同见解的问题向员工解释清楚原

则和事实,对自己错误的观点要勇于承认。

优点和缺点并重。员工的缺点和优点都是应该在绩效面谈中找出来的,不能只重

视其中一个方面而忽视另一个方面。

问题诊断与指导并重,不仅谈论过去,更要着眼于未来。绩效考评的最终目的不

是批评和惩罚,而是找出问题的原因并加以指导,从而使员工全面而快速地提高

自己的绩效。

绩效面谈的目的

对绩效考核达成一致的看法。对同样的行为表现,往往不同的人有不同的看法,因此,必须进行沟通以达成一致的看法,这样才能制订下一步的绩效改进计划。

认可员工的成就和优点。每个人都有被他人认可的需要。绩效面谈很重要的一个

目的就是使员工认识到自己的成就和优点,从而对员工起到激励作用。

指出员工有待改进的方面。尽管有的员工十分优秀,但在绩效考核中仍然存在一

些问题和不足之处,有需要改进的地方,这都是应该在绩效面谈过程中指出的。

制订绩效改进计划。在双方对绩效评估的结果达成一致意见后,员工和考核者可

以在绩效面谈的过程中一同制订绩效改进计划。

协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准。绩效管理是一个往复循环的过程。

一个绩效管理周期的结束,同时也是下一个绩效管理周期的开始。

八、考核结果的运用

1、绩效考核结果可运用于绩效工资发放、员工职业晋升、提供培训等。

2、绩效考核结果与渠道拓展人员绩效工资数值关系

3、绩效考核结果与员工职位等级晋升、降级和岗位调整的关系

①一年中季度考核成绩在90分(含)以上的,下一年度……

②一年中季度考核成绩有两个季度成绩在60分(含)以下的…….

九、绩效考核申诉

1、申诉条件

在季度绩效考核和年度绩效考核过程中,被考核者认为有失公正的地方,有权在考核期间或考核结束2个工作日内直接向人力资源部申诉

2、申诉形式

被考核者向人力资源部就考核问题提出申诉时需要填写《考核申诉表》,提交人力资源部;人力资源部负责将员工申诉统一记录备案,

3、申诉处理

申诉评审

人力资源部与申诉人核实后,对其申诉报告进行审核,并组织由申诉人直属领导、申诉人隔级领导和人力资源部经理组成的申诉评审会,于申诉2个工作日内对申诉评审处理,若申诉人对处理结果仍有异议的,将提交公司薪酬与考核委员会评审。

处罚措施

如果申诉事实成立,将按照公司有关奖惩条例对考核者进行处罚。

十、相关说明

1、本方案由公司薪酬绩效委员会授权***部拟定,报总裁办批准,其解释及修订权归属**部。

2、在不同的时期内,双方应依据工作内容的变动对其KPI考核表中的指标及其权重设置进行不断调整,以便符合实际工作情况。

3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管,并负责考核异议的处理。

4、本方案自公布之日起执行。

十一、附件

1、附件1:《渠道拓展人员季度考核表》模版

2、附件2:《考核申诉表》

附件1

渠道拓展人员季度考核表模版

附件2 考核申诉表

拓展部绩效考核及提成奖励实施方案43450

一、目的 为了建立和完善拓展部的绩效管理体系,使员工明确自己的工作任务和努力方向,让管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进员工工作效率的提高,保证拓展部工作任务的顺利完成,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于拓展部员工。 三、考核周期 1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核; 2、季度考核一年开展四次,于每季度结束后次月20前完成上季度考核,即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份; 四、绩效考核依据与内容 1、考核依据 员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。 2、季度绩效考核 季度考核内容,即关键业绩考核指标。 3、半年绩效考核 3.1 半年绩效考核内容包括工作评价(业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价)、能力、态度考核,其权重设置为:年度工作评价占60%;工作能力占20%;工作态度占20%。被考核员工提供工作总结,内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分 3.2 能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核 3.3 态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等。 五、相关说明 1、本方案由公司授权人事部拟定,报总经办批准,其解释及修订权归属人事部。 2、在不同的时期内,双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整,以便符合实际工作情况。 3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管,并负责考核异议的处理。 4、本方案自公布之日起执行。

渠道部奖励办法

渠道部绩效考核奖励办法 一、目的 为建立合理明确的奖励制度以强化团体纪律,提高积极性,以公平的奖励标准激励员工向善上进,促使本公司管理工作推行顺畅,使公司业绩持续增长,特制订本奖励办法。 二、适用范围:销售服务组、销售事务组全体销售人员 三、绩效奖励原则: 1、销售人员是公司的正式员工,享受公司规定的工资及福利政策,销售奖金与销售绩效直接挂钩,按照本制度执行。 2、销售人员绩效考核与奖励:根据各销售项目及回款计划核定销售量(回款量),具体量化每位销售人员的个人计划量,根据量化指标对销售人员进行绩效考核,个人销售奖金与个人销售业绩直接挂钩。 3、管理人员绩效考核与奖励:着重管理人员的管理能力,量化所管理销售(回款)小组的整体销售(回款)业绩,根据量化的项目目标进行考核,个人销售奖金与所管理的销售小组整体业绩直接挂钩。 4、事务性工作人员绩效考核与奖励:着重配合能力或新业务的创新能力,考核业绩由销售部经理直接按计划完成效果考核,个人销售奖金根据本制度销售人员的平均奖金按考核结果分配。 5、设立销售部公共奖励基金,由销售部经理对从事销售准备工作或事务性工作作出杰出贡献的各销售人员进行奖励。 6、销售人员的业绩考核以客户发货为计算依据,个人销售奖金以客户签署正式销售合同为发放依据。若发生(退款)时,在当月扣减当月销售(回款)金额。 7、根据各项目销售(回款)要求,可临时设立特殊奖励奖金。 8、根据各项目销售(回款)要求,设立各项目销售(回款)冠军奖;同时,根据全体销售人员的销售业绩和团体协作能力,设立销售高手奖和爱心大使奖。 9、设立优秀管理人员奖,以奖励在当月实际工作中管理能力最强、团体合作精神最好的管理人员。

职能部门绩效考核方案

绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰; 2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现; 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率; 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核; 2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。 五、考核时间 1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容

考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 (一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价; 2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定; 3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作; 4、360°评价; (二)职员考核指标包括: 1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标; 2、能力考核: 3、态度考核: 4、纪律考核: 七、考核形式 考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 (一)考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定;员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 (二)考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明: 1、权重分配:360°考评占10分,由部门互评得出成绩;上级综合评价占10分;关键考核指标80分(KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%);当月若无月度关键工作事项,则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:

绩效考核实施方案-(修订版)

2013年绩效考核实施方案 (人资部绩效组) 一、目的 为顺利开展2013年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。 二、本年度绩效考核推行的思路和方法 上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。 2013年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于2013年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。 1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的2013年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化; 2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分; 3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%); 三、绩效考核工作现状 1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。 2、指导全厂各部门依据《规定》制定新的考核细则、办法,经讨论、沟通后所

渠道拓展部绩效考核实施方案

一、目的 为了建立和完善渠道拓展部的绩效管理体系,使员工明确自己的工作任务和努力方向,让管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进员工工作效率的提高,保证渠道拓展部工作任务的顺利完成,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于*****员工。 三、考核原则 1、透明原则 考核流程、考核方法和考核指标清晰明确;考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧,绩效管理有透明度。 2、沟通原则 在绩效考核的过程中,考核者需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者,使考核结果公正合理。 3、时效原则 员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。 4、客观原则 考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 5、相对公平原则。 对于被考核者的绩效考核将力求体现公正的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。 四、考核周期 1、渠道拓展部员工绩效考核分为季度考核及年度考核; 2、季度考核一年开展四次,于每季度结束后次月20前完成上季度考核,即季度考核的开展月份为1、4、7、10月;

3、年度考核时间为:次年1月1日-1月20日(如遇春节,时间另行通知)。 五、绩效考核依据与内容 1、考核依据 员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。 2、季度绩效考核 季度考核内容是KPI(Key Performance Indicator),即关键业绩考核指标。 3、年度绩效考核 年度绩效考核内容包括年度工作评价(业绩及KPI指标完成情况进行评价)、能力、态度考核,其权重设置为:年度工作评价占70%;工作能力占20%;工作态度占10%。 年度工作评价:年度工作评价考核年度KPI完成情况。被考核员工提供年度工作总结,内容包括本年计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告对照其KPI指标进行评分 能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核 态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等。 六、绩效考核的一般程序 整个绩效考核过程分为3个阶段,构成完整的绩效管理循环。这三个阶段是:计划沟通阶段、计划实施阶段、考核阶段。 1、计划沟通阶段 考核者和被考核者进行上一个考核期的目标完成情况和绩效考核情况回顾; 考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、确定工作目标及相应的工作计划时间表; 形成绩效考核方案(设立考核指标、权重、衡量标准等)并达成共识; 2、计划实施阶段 2.1 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标; 2.2 考核者与被考核者进行日常的绩效沟通并进行记录; 3、考核阶段

公司员工绩效考核实施方案(讨论稿)

公司员工绩效考核实施方案 1. 总则 1.1 目的 1.1. 1 加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实 现。 1.1.2 检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价 值,为改进工作和调整工作提供依据。 1.1.3 建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。 1.1. 4 为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的 依据, 促进员工的升迁、赏罚的公平合理。。 1.2 原则 1.2.1 一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化, 至少应保持一年内考核的方法具有一致性。 1.2. 2 客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。 1.3. 3 公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 1.2. 4 公开性——员工应知道自己的详细考核结果。 2. 考核工作的实施 2.1 考核内容 2.1.1 考核内容分为三部分——工作态度、工作能力、工作表现。 工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等; 工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,

工作经验等; 工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。 2.1.2 考核内容的比例分配——汇总如下: 2.2 考核表 2.2.1 考核表的种类及适用对象——A表:适用于中、高层管理人员 B表:适用于一般管理人员(建议:最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表) 2.3 考核关系和考核对象 2.3.1 考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:

2.3.2 下列人员不参加考核:(1)试用期未满者; (2)连续工作年限不满半年者; (3)考核期间出勤天数小于缺勤天数; (4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。 2.3.3 除2.3.2条款外,所有员工均作为考核对象。 2.3.4 在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门 后考核期不满一个月,由原部门进行考核。 2.3.5 在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担 当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继 续进行下去。 2.4 考核形式 2.4.1 考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。 2.4.2 每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并 以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。 2.4.3 考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要 总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评 价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。 2.4.4 中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为 基础给出综合评定。 2.4.5 高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方 法,并以此为基础给出综合评定。 3. 考核时间

餐饮部绩效考核方案(精选.)

餐饮渠道部业务员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.业务人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.业务人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 三、考核内容与指标 业务人员绩效考核表如下表所示。 业务人员工作内容(见附表1) 四、业绩考核方法

1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日。 2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.业绩考核挂钩收入的额度:月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由营销部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由渠道部经理进行。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 业务人员绩效考核表

业务员考核晋升制度 1、考核(核实业绩) (1)、业绩考核。每月基本业绩考核额度为3--5万元。 (2)、工作考核。 ①、出勤考核,须按公司规定执行 ②、拜访量考核:每月拜访户量不低于200家 ③、行政工作考核。 业务人员须按时且确实填写业务报表(工作日志表、应收款跟踪表、电话记录表、客户资料表、潜在客户名单等) (3)、考核周期表 2、晋升(核实业绩) (1)晋升前6个月个人总业绩额达到40万以上,其中连续3个月每月核实业绩达到7 万元以上。 (2)无重大违规记录 (3)由渠道部经理推荐,经公司副总经理批准。 哈尔滨善道农业科技有限公司餐饮渠道部 最新文件仅供参考已改成word文本。方便更改

部门绩效考核管理办法

目录第一章总则 ........................................................................................................ ....... 2 目的 ........................................................................................................ 2 第一条绩效考核适用范围 ................................................................................... 2 第二条考核基本原则.......................................................................................... 2 第三条第二章考核的组织管理.............................................................................................. 2 考核的组织机构及职责划分..................................................................... 2 第四条考核方法......................................................................................................... ................. 4 第五条考核周期 ................................................................................................. 4 第六条考核主体 ................................................................................................. 4 第七条考核指标设置原则 ................................................................................... 4 第八条绩效考核指标体系的建立及考核资格认定................................................ 4 第九条考核程序 ................................................................................................. 6 第

绩效考核制度及实施方案

武汉深鸿润房地产投资有限公司 绩效考核制度与实施方案(试行) 第一部分总则 第一条绩效考核的定义 1、绩效考核就是组织的各级管理者通过某种手段,对下属的工作完成情况进行定量与定 性评价的过程。 第二条绩效考核的目的 1、规范管理,明确权责,形成科学的激励约束机制,提高基础管理能力。 2、对员工的行为进行牵引,用激励的方法使企业的战略得以顺利实施。 3、提升各级管理者的领导水平,强调团队建设,分解目标与传递压力。 第三条绩效考核的作用 1、主要用于员工薪资调整、晋升、解雇、年终奖励等。

第四条绩效考核的适用范围 1、本制度适用于公司全体员工。 第五条绩效考核的原则 1、公开性原则:让被考评者了解考核的程序、方法和评价的标准等,提高考核的透明度。 2、客观性原则:以工作业绩和职位说明书为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人 情感因素的影响。 3、差别性原则:对不同类型的人员考核内容要有区别。 4、及时反馈原则:便于被考评者提高绩效,考核者及时调整考核方法。 第六条绩效考核的周期 1、基层员工(各部门员工)的考核:由月度考核和年度考核形成,具体时间为第二个月 的第一周,考核上个月工作绩效;第二年度的第一个的上半月考核上一年度全年的工 作绩效;由部门经理和副经理负责完成考评工作。 2、中层管理人员(部门经理、副经理)的考核:由季度考核和年度考核形成,具体时间

为第二个季度的第一个月的上半月,考核上个季度的工作绩效;第二年度的第一个的 上半月考核上一年度全年的工作绩效;由总经理办公会成员(执行总经理、副总、总 监、董事长/总经理助理、各部门经理)负责完成考评工作。 3、高层管理人员(执行总经理、副总、总监、董事长/总经理助理)的考核:由半年考核 和年度考核形成,具体时间为第三季度的第一个月的上半月,考核上半年度的工作绩 效;第二年度的第一个的上半月考核上一年度全年的工作绩效;由人事行政部协助董 事长/总经理负责完成考评工作。 第二部分绩效考核的流程与内容 第七条员工的月度绩效考核

酒店各部门绩效考核方案(doc 9页)

...../ ? ...../ 酒店各部门考核方案 1总则 1.1为了促进公司管理规范化、标准化,建立科学管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营能力、经营业绩,特制订本考核体系。 1.2适用范围 ?中层管理员、一般管理人员和基层员工 1.3绩效考核目的 1.3.1通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,从而有效提升公司整体绩效,确保公司战略快速而平稳的实现。 1.3.2建立良好的公司绩效评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环。 1.3.3在绩效管理过程中,促进管理者与员工之间的交流,促进部门与部门

之间的相互协作,形成良好的沟通机制,增进团队合作精神,增强企业凝聚力。 1.3.4基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是通过绩效管理提高公司的管理水平。 1.3.5,通过对员工的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,为员工薪资调整、职位晋升、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。 1.4绩效考核原则:战略一致性、绩效导向性、指标多元性、平等公开性、利益相关性 1.5考核的组织 公司考核体系的组织构成:总经办、综合部人事、各部门负责人 2考核职责 2.1总经办是公司绩效管理的最高权力机构,由公司高管组成,统领公司考核工作,主要承担以下职责: 2.1.1审批绩效考核管理体系; 2.1.2监控考核激励体系的运行; 2.1.3审批各部门的绩效考核方案; 2.1.4对部门(中层管理人员)直接考核; 2.1.5审批与年度考核结果相关的薪酬及奖惩措施; 2.1.6最终处理绩效考核申诉。 2.2综合部人事:作为绩效考核的日常办公部门,同时也是公司考核工作的具体组织执行部门,主要承担以下职责: 2.2.1负责拟定公司绩效考核管理体系; 2.2.2对各部门的考核过程进行监督与检查;

某生产企业绩效考核实施方案[].doc

某生产企业绩效考核实施方案[1]1 某生产企业绩效考核实施方案 (2005年度) 一、目的 对员工业绩进行有效评价,逐步完善企业用人机制和薪酬分配机制,确保公司年度目标的顺利完成,持续不断的提升企业核心竞争力。 二、原则 有利于实现2005年TDI公司生产经营和项目建设的目标,在2004年绩效考核方案和考核标准的基础上持续完善、改进和提高。 三、适用范围 TDI公司内部各二级单位及全体员工 四、考核期限 2005年1月1日—2005年12月31日 五、考核标准的制定 根据集团公司对我公司2005年的《资产经营合同》所确定的考核指标,结合2005年公司生产经营和项目建设的实际情况,将2005年的绩效考核分为四个阶段,即:

●停车改造前正常生产经营阶段。 ●项目建设阶段。 ●试生产阶段。 ●生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营 阶段。 四个阶段采用不同的考核标准,本方案适用于停车改造前正常生产经营阶段和生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营阶段,该方案可根据实际情况进行适当的修改。 5.1停车改造前和生产稳定阶段与达标达产后正常生产经营阶段考核标准的制定 根据我公司确定的总目标,按照各二级单位的职能分配对目标进行分解,建立起以利润为中心的公司目标体系(见2005年TDI公司目标分解体系图),形成各二级单位的目标。在以2004年度目标的完成情况和考核数据为依据的基础上,本着立足现实、着眼需要、瞄准标杆、实事求是、绩效超越的原则,制订2005年的绩效目标考核标准。同时进一步完善工作考核标准,加强对日常工作过程的管理和考核,以全面反映员工绩效。 按照公司目标的分解,各二级单位制定本单位的关键绩效目标与公司进行沟通,最终形成3—6个关键绩效目标,同时确定应达到的基准值(一般以2004年所实现目标值的平均值为依据

经营管理部绩效考核方案终

精品文档 经营管理部绩效考核办法 为客观、准确地评价员工工作业绩,充分调动员工的工作积极性,根据公司相关绩效考核依据,结合本部门实际情况,制定本办法。 一、考核目的:将员工工作业绩与薪酬激励相结合,保护、激发员工工作热情。 二、考核范围及考核方式: 范围:除部门中层领导以外的全体员工;方式:月度考核与年度考核相结合。 三、工资构成 1. 岗位工资 部门人员岗位工资按公司要求统一为1600 元; 2. 员工绩效工资 员工绩效工资系数:在不突破工资总额计划的前提下,部门根据员工的岗位职责、工作业绩、工作量等因素,遵循公正、客观,合理拉开差距的原则,向关键岗位和有突出贡献的员工进行适当倾斜,确定员工绩效工资系数。 3.绩效工资系数的调整 员工的绩效工资系数应依据员工的能力素质等综合因素实行动态调 整。 四、考评方式及内容 绩效考核实行月度考核和年度考核相结合。 (一)月度考核的实施 精品文档

1.月度考核以考勤周期为周期进行,采用部门领导直接负责的方式进行。考核内容包括部门确定的当月任务的完成工作质量、完成时限、员工岗位职责履行、员工个人学习、考勤等方面的综合情况,其结果影响当月绩效工资额度。月度考评是部门绩效考核的主要方式,是年度考核的基础。 2.每月26 日前各岗位应结合当月工作情况,填写《经营管理部员工月度工作考核表》,作为当月考核的依据。 3.在月度工作完成后,部门领导按照考核表中对应的内容和权重,本着准确、客观、及时、公正的原则对被考核人进行考核打分,并在次月5 日前将考核汇总结果交绩效考核专员处。 4、考评结果运用: 员工当月月度绩效工资=绩效工资基数X个人绩效系数*月度考核得 分/100 (二)年度考核的实施 1.考评内容: 1)员工年度绩效:结合公司年度工作要求、部门职责、部门年工作计划、重大差错等因素。根据个人全年业绩情况综合确定。 2.考评方式: 1)员工年度绩效:员工于每年1月20 日前在部门负责人主持下集中述职、集中评议;部门负责人、员工按60、40 的对应权重进行评分。员工年度绩效得分=月度考核平均得分*40%+(部门负责人评分*60%+ 民主评分 *40%)*60% 精品文档 (三)考评结果及运用:

镇绩效考核实施方案

龙源坝镇农村信息服务站绩效考核实施办法(试行) 为进一步深化干部人事制度改革,探索建立个人绩效考核评价体系,充分发挥考核的激励导向作用,调动工作人员积极性和主动性,努力形成奖优罚劣、优胜劣汰的工作机制。根据县会议精神,结合我镇实际,制定本实施办法: 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,结合开展创先争优活动,探索建立健全机关事业单位工作人员绩效指标体系、绩效考评体系、绩效运用体系,努力规范公务行为、优化服务环境、提高工作效能,为我镇村跨越发展、科学发展以及建设现代乡镇提供有力的人才保障和智力支持。 二、基本原则 (一)分级考核为主、分类考核为辅的原则。考核对象划分为科级干部和科级以下工作人员两个层级,分层次进行考核。工作岗位划分为三个类型,第一类是内勤管理岗位;第二类是驻点下村岗位;第三类是指定项目岗位。 (二)定量考核为主、定性考核为辅的原则。在设置考核指标时,除少数不能量化的指标外,尽量把考核内容具体化、数量化,努力减少模糊不清的定性指标,切实增强考核指标的针对性和可比性。 (三)平时考核为主、年度考核为辅的原则。在采取年度考核时,注意把绩效考核的时间关口前移,做到平时跟踪管理、定时检查评估、及时兑现结果,切实增强绩效考核的时效性。

(四)组织评价为主、社会评价为辅的原则。在组织民主测评或公众测评时,坚持“谁主管、谁负责、谁评价”,采取自上而下的评价方式,形成上级考核下级、一级考核一级的组织评价机制。 (五)精神激励为主、物质激励为辅的原则。在运用绩效结果时,除了使用绩效考核奖金等物质激励外,注重把绩效考核结果与精神激励和政治激励挂钩,不断拓宽绩效结果的运用范围和领域。 三、实施范围和对象 龙源坝镇农村信息服务站在编在岗工作人员。绩效考核打破身份管理,实行岗位管理,同一单位不同身份人员同时纳入绩效考核实施范围。新考录和新调入人员绩效考核从正式录用或调入的下一个月开始实施。 四、绩效考核内容 绩效考核内容主要指工作实绩,即考核工作目标的完成情况,包括工作数量、工作质量、工作进度和工作成效。建立绩效考核指标体系一般按照以下四个步骤进行: (一)梳理岗位工作职权。根据各科室职能配置、机构设置和人员编制的相关规定,科学设置工作岗位,合理分配人员编制数额。在人员定编定岗的基础上,科学界定个人的工作范围、工作权利和工作职责,形成具体的岗位说明书,及时报绩效办汇总审定。 (二)明确职能工作目标。根据上级分解的工作任务和各科室职能目标,制定职能工作目标,再分解为个人工作目标。工作目标包括重点工作目标、常规工作目标、自选工作目标和动态工

公司市场开拓部绩效考核办法(团队管理)

公司市场开拓部绩效考核办法(精华版) 为了推动格XX生物工程有限公司市场开拓工作的顺利开展,规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润,实现员工与企业双赢,特根据公司的实际情况制订此制度。 一、岗位规划及职责 1.招商经理: 1)、负责本公司销售产品的市场开拓工作,应该熟练掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。完成对重点客户的培育,直至签署代理协议。 2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。 3)、负责对开拓部员工进行日常管理。完成公司下达的销售任务,及时解决销售工作中遇到的问题。如果问题在部门得不到解决,应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。 4)、对公司宣传企划有建议权。 5)、对公司新产品开发有建议权。 二、市场开拓部工作流程 2)、客户信息初步筛选; 3)、电话进一步交流,帮助目标客户分析市场,交流成功客户经验; 4)、达成初步合作意向(少量订 1)、客户信息搜集;购产品,查汇款情况并发货); 5)、产品到达后与经销商交流(站在对方角度,尽快将产品售出)适当进行指导; 6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不成功客户,待有新产品推出再联系。 三、绩效考核办法 招商经理 1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性,提高工作效率; 2、考核方式及内容:新员工当月无考核,第二个月开始全面考核。 3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日); 4、绩效考核工资为基本工资的20%; 5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核 考核内容考核要求所占比例 日常考核 有效客户拜访量每周>10户1新开发客户数量月初定量2每天电话拜访量每天>10户1签约前试销客户月初定量2签约后首次订货月初定量1客户资料收集完整、清晰1员工管理管理本部门员工销售工作1工作配合下情上达1

渠道部绩效考核办法

渠道部绩效考核办法-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

渠道部薪酬及绩效考核办法 (建议稿) 为配合公司顺利完成销售任务,合理、公平的激励渠道部员工,特制定本方案。本方案适用于渠道部门所有员工,包括渠道总监、渠道经理、渠道主管和渠道专员,以及销售支持岗位员工。 一、薪酬结构 渠道部员工的薪酬结构由底薪与季度绩效工资构成,其中销售岗位的季度绩效工资通过销售额核算,销售支持岗位的季度绩效工资通过销售额和绩效考核成绩共同核算。 三、销售岗位员工季度绩效工资计算方法 1、不同渠道提成比例 2、绩效工资计算方法 总监以下级别按月考核,绩效工资为销售额×提成比例 总监级别员工按季考核,每季度为每个人制定任务额,季度结束后,根据销售达成率核算绩效工资 销售达成率低于70%者不计提成

达成率70%-100%者,绩效工资为销售额×提成比例×销售达成率 达成率高于100%者,绩效工资为销售额×提成比例 四、销售支持岗位绩效工资计算方法 销售支持部门员工的绩效工资按月度核算,核算方法如下。 1、绩效工资基数 取一线销售岗位季度平均绩效工资的15%作为绩效工资基数(该考核周期内入职的员工不计在内)。 2、职位系数 3、核算方法 绩效工资基数× 职务系数 部门平均职务系数 四、补充说明 1、本绩效考核办法的原则是按不同的渠道形态及产品线核算提成标准,保证公正 公平。 2、本考核办法为试行办法,随着业务的发展,绩效考核办法将进一步细化,根据 产品类别及业务模式的差异制订不同的提成比例。 3、本办法解释权及调整权归薪酬委员会所有。

公司绩效考核实施方案

绩效考核实施方案 一、目的 对员工业绩进行有效评价,逐步完善企业用人机制和薪酬分配机制,确保公司年度目标的顺利完成,持续不断的提升企业核心竞争力。 二、原则 有利于实现2005年TDI公司生产经营和项目建设的目标,在2004年绩效考核方案和考核标准的基础上持续完善、改进和提高。 三、适用范围 TDI公司内部各二级单位及全体员工 四、考核期限 2005年1月1日—2005年12月31日 五、考核标准的制定 根据集团公司对我公司2005年的《资产经营合同》所确定的考核指标,结合2005年公司生产经营和项目建设的实际情况,将2005年的绩效考核分为四个阶段,即: ●停车改造前正常生产经营阶段。 ●项目建设阶段。 ●试生产阶段。 ●生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达

标达产以后正常生产经营阶段。 四个阶段采用不同的考核标准,本方案适用于停车改造前正常生产经营阶段和生产稳定阶段(开车后达到生产稳定,主装置运转率≥90%)与达标达产以后正常生产经营阶段,该方案可根据实际情况进行适当的修改。 5.1停车改造前和生产稳定阶段与达标达产后正常生产经营阶段 考核标准的制定 根据我公司确定的总目标,按照各二级单位的职能分配对目标进行分解,建立起以利润为中心的公司目标体系(见2005年TDI公司目标分解体系图),形成各二级单位的目标。在以2004年度目标的完成情况和考核数据为依据的基础上,本着立足现实、着眼需要、瞄准标杆、实事求是、绩效超越的原则,制订2005年的绩效目标考核标准。同时进一步完善工作考核标准,加强对日常工作过程的管理和考核,以全面反映员工绩效。 按照公司目标的分解,各二级单位制定本单位的关键绩效目标与公司进行沟通,最终形成3—6个关键绩效目标,同时确定应达到的基准值(一般以2004年所实现目标值的平均值为依据确定。)与绩效提升目标值(指在基准值的基础上再提高的期望值。)。 各专业管理部室根据本单位承担的职责,制定本单位的责任目标和工作考核标准。对于本部门职责管理权限范围内的适用于对公司其他单位考核的部分,由各专业管理部室制订专业检查考核标准,经主

部门人员绩效考核方案

部门人员绩效考核方案 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,下面是本人整理的关于部门人员绩效考核方案,欢迎阅读参考。 部门人员绩效考核方案篇一:企业行政部绩效考核方案通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期 目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。 (一)考核频率 行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 (二)使用范围 企业行政部工作人员,行政部经理除外。 (三)考核内容 1、工作态度 即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面: (1)出勤率

(2)工作主动性 (3)工作积极性 (4)合作性 (5)工作责任感 2、工作任务 (1)工作计划完成率。 (2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。 (3)公文处理的及时率。 (4)文稿起草的及时率。 (5)公文处理的差错率。 (6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 (7)文件管理的规范性。 (8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。 (9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 3、工作能力 (1)专业技能 (2)组织协调能力 (3)沟通能力 (一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二)绩效考核申诉 1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。 2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。 3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。 行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。 我国企业在员工绩效考核方面的缺失 1、操作层面的业务流程缺乏 企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel,20XX),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程

农业绩效考核实施方案

湖南周钦农业科技开发有限公司生产绩效考核实施方案 为激发员工的劳动积极性,促进企业健康发展,遵循按劳分配、多劳多得的原则,特制订绩效考核实施方案。 一、制定原则: (一)、本原则的适用范围是:员工种植的蔬菜必须为公司规定的绿色有机蔬菜。 (二)、坚持按劳分配、多劳多得的原则。 二、考核实施方案的构成: (一)、基础工资的考核。 (二)、绩效工资的考核。 (三)、超产奖励的考核。 三、具体考核办法:劳务人员的工资由基础工资、绩效工资、 超产奖励三部分组成。 (一)、基础工资基数为1800元。 1、当月产出的有机蔬菜总数量平均数的三分之二为每位劳务 人员领取全额基础工资的最低基数。 即1800元=当月产出有机蔬菜总数量/劳务人员数*2/3 2、每位劳务人员当月产出的有机蔬菜数量大于等于最低基数 时,领取全额基础工资。 3、当月产出的有机蔬菜数量低于最低基数的劳务人员,不再 进行绩效工资和超产奖励的考核,同时基础工资按照低于最低

基数的比例进行扣减,扣减金额计入绩效工资。 扣减比例=(最低基数-劳务人员当月产出量)/最低基数 扣减金额=1800元*扣减比例 (二)、实施本方案第一个月的绩效工资数额为600元与扣减金额之和,当月绩效工资数额为上月的绩效工资与超产奖励、当月扣减基础工资之和减去上月基础工资的扣减金额第一个月绩效工资=600元+基础工资扣减金额 本月绩效工资=上月绩效工资±超产奖励-上月基础工资扣减金额+本月基础工资扣减金额 绩效工资分配比例=(员工有机蔬菜产出量-最低基数)/(当月产出有机蔬菜总额-当月产出有机蔬菜总数量/劳务人员数*2/3) 绩效工资=绩效工资总额*绩效工资分配比例 (三、)超(降)产奖(罚):当月产出的有机蔬菜数量总和超出上月产出的有机蔬菜数量总和时,给予超产奖励,同时降产则扣减。 超(降)产奖(惩)总额=超(降)产数量总和*当月有机蔬菜平均价格 超产奖励=超产奖励总额*绩效工资分配比例

拓展部绩效考核及提成奖励实施方案完整版

拓展部绩效考核及提成 奖励实施方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

一、目的 为了建立和完善拓展部的绩效管理体系,使员工明确自己的工作任务和努力方向,让管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进员工工作效率的提高,保证拓展部工作任务的顺利完成,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于拓展部员工。(广东区拓展经理一名,拓展专员二人) 三、考核周期 1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核; 2、季度考核一年开展四次,于每季度结束后次月20前完成上季度考核,即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份; 四、绩效考核依据与内容 1、考核依据 员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。 2、季度绩效考核 季度考核内容,即关键业绩考核指标。 3、半年绩效考核 半年绩效考核内容包括工作评价(业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价)、能力、态度考核,其权重设置为:年度工作评价占60%;工作能力占20%;工作态度占20%。 被考核员工提供工作总结,内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分 能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核 态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等。 五、相关说明 1、本方案由公司授权人事部拟定,报总经办批准,其解释及修订权归属人事部。

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