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最新保险业务员岗位职责

最新保险业务员岗位职责
最新保险业务员岗位职责

销售顾问岗位职责描述

岗位职责描述——销售顾问 部门:销售部 报告给:销售经理 概述 ?销售部门和潜在顾客之间的主要纽带 ?使用展厅销售十步骤流程来销售汽车,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 ?协助顾客清楚地定义车辆方面的需求,并在适用的情况下帮助作好金融信贷手续 ?在每次与顾客接洽时都体现出专业水准,真诚可信、态度友善、着装得体,以此来培养顾客的忠诚,提高顾客满意度 ?从适当的业务拓展活动以及保有顾客中将销售最大化 ?满腔热情地销售,推销福特品牌 职责和责任 ?达到或超过月收入和销售指标 ?透彻了解并熟练执行展厅销售10步骤流程 ?检查/制定并执行每日潜在顾客开发行动计划 ?在24小时内对所有前日有望顾客进行跟进回访 ?展示六方位绕车讲解和对经销商所售车型的竞品比较的专业知识 ?及时准确地填写当日潜在顾客记录。在每日下班前在DMS网站/客户信息卡上输入潜在顾客记录。 ?通过电话、邮件、电子邮件、面谈等各种联系方式有效搜寻潜在顾客 ?对保有顾客进行追踪服务,以保证顾客长期满意 ?在每次交易结束及交车时,请顾客介绍新的顾客 ?提供优质的顾客服务:仔细聆听顾客的询问和要求,主动提问弄清需求,化解顾客的担忧,在合适的情况下销售附加的服务 ?在必要的情况下帮助其他销售顾问 ?遵守销售部门所有的政策和流程 ?参加所有要求的产品和销售流程培训 技能要求 ?出色的沟通能力 教育/证书要求 ?高中毕业或同等学历 ?上过大学或接受过销售培训者为佳 ?有效的驾照 经验

?有两年顾客服务经验,且有顾客满意记录者为佳 ?有一年零售经验,且销售量和盈利显著者为佳 联系 ?与PDI小组及服务部保持密切的关系,确保及时交车 ?与业务经理/金融与保险部保持密切的关系,确保经销商利润最大化 2

人寿保险销售顾问岗位职责范本

岗位说明书系列 人寿保险销售顾问岗位职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-84370人寿保险销售顾问岗位职责 Life Insurance Sales Consultant Position Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 保险销售顾问职位条件: 1、20—45周岁,身体健康无不良嗜好; 2、学历:本科及以上; 3、热情积极,性格开朗,有爱心,有责任感,有良好的沟通能力,有较强的责任感和团队合作精神; 4、良好的学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。 5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律、教师等行业工作经验者优先。 二、服务项目: 公司提供强大的培训平台,让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作,实现综合理财规划的技能,提升各方面技能。

1.银行业务服务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、POS机业务等。 2.财产保险业务服务:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等、产品保险。 3.证券业务服务:股票、债券、基金、P2P、信托。 4.人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。 三、专业培训机制 1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高。 2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

销售人员岗位职责说明书

岗位说明书 版本:A/1.0 岗位说明书 版 本:A/1.0 岗 位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他部 门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职 责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责

岗位说明书 版 本:A/1.0 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标; 2.跟进本人签的项目进度; 3.协助完成销售方案的策划和实施; 4.按要求完成每月报表。 岗位资质 要求 教育水平 □博士 □硕士 □本科 专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格

保险专员岗位职责说明书

保险专员岗位职责说明书 保险专员岗位职责说明书一1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务; 2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致; 3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任; 4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进; 5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答; 6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询; 7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。 续保: 1、完成公司下达的续保目标任务; 2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料; 3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表); 4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户; 5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客

户想法并做记录(详见续保到期跟进表); 6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导; 7、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对; 8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作; 9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。 保险专员岗位职责说明书二1、负责新车保险及续保等相关业务。 2、协助发展俱乐部会员。 3、处理保险事宜。 4、协助销售顾问进行新车投保处理。 5、现有车主的续保工作。 6、协助车主完成理赔工作。 7、每月完成相关报表。 8、负责公司的车辆保险销售工作。 9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务; 10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作; 11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款; 12、维系保险客户,为保险客户提供续保服务; 13、与保险公司建立良好的合作关系。

保险营销员岗位职责

保险营销员岗位职责 【篇一:保险公司业务员工作职责及安排】 天安财产保险公司市场拓展计划1 (业务:陈健华) 通过与自己公司的多数客户进行交流,作为一位管理经理,和你的 销售团队的领导进行工作,一位领导的职责是帮助自己团队的成员 成为更好的销售人员,你的价值在于,要让顾客知道,你公司的管 理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意,另一种职责是, 作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员,增添分量,提高利润或增加知名度,你能够向自己的客户提供什么 样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时,谁 又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时,客户得到了销 售代表和他们经理的双重服务,在处理的客户业务中是否有同时拥 有销售代表和经理的双重服务并从中获益! 规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个 销售团队,也是核心工作! 一、工作职能 市场职能: 1、负责市场摸底,通过对一切相关行业的市场情况进行摸底,选择 目标客户。 2、负责市场细分,通过目标客户的选择,按客户经营方式特性,区 别业务流程及政策。 3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方 式及业务政策,以备公司根据市场情况,及时调整应对。 业务职能: 1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发,完成销售任务。 2、积极拜访客户,了解客户合作意向,发展业务接洽,建立良好的 业务合作。 3、做好与客户发生的业务往来帐目,将负责的客户每月情况等帐目 信息做好管理,避免不同客户的价格混淆。服务职能: 1、负责协调客户的定单跟进。 2、保单体检服务(展业要求):1)熟悉保险项目。2)熟悉保险价格。3)保单打分,并用专业理论为客户提建议(顾问式销售)。4)

销售业务员岗位职责说明书

销售业务员岗位职责说明书 一、合理安排工作计划 每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出 当月的产品工作计划,每一周销售任务分配。每周计划:根据每月的工作计划与上周的 实际情况,安排一周的工作,并检查是否能够满足客户的需要。 二、清理库存 根据近期销售情况,保持每一个产品的安全库存。对每一个产品按种类,品牌,价格 顺序化清点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是 否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿 到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。 三、提供专业服务 无论从事什么岗位,都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务 员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 主动询问店方的要求,处理客户的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向客户分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对 客户的不合理要求,先请示后执行。 材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变 更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。 四、收集市场信息 通过网络、电话、实地走访等各种途径收集所要销售的产品的市场信息 五、客户维护 提升客情经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名,合乎情理 的称赞,在节庆日给予问候,多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣的话 题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记载在工作记录上,以示重视。 在保证公司利益前提下,充分考虑客户的个人利益。不轻易向客户承诺,但答应的事一定 要办到。(不经公司批准,不答应客户超出个人权限的事情,损害到公司利益。) 六、销售数据分析及总结

汽车保险专员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 汽车保险专员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-22249汽车保险专员岗位工作职责 Auto insurance commissioner job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:汽车保险专员岗位职责 1、为客户提供车辆保险续保; 2、为客户提供车辆保险咨询服务; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案; 4、积极维护老客户、开发保险新客户; 5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期完成出单客户的资料整理; 职责二:汽车保险专员岗位职责 1、负责客户保险相关的投保,续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。 职责三:汽车保险专员岗位职责 1、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 2、热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁。 4、完成保险理赔员的工作,同时兼任售后接待的职责。 5、建立客户档案,及时准确的完成ERP系统的输入。 6、协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作。

销售岗位职责描述

销售岗位职责描述 销售岗位职责描述 篇一: 销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作: 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 1

1、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 1 2、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 1 3、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理 1 4、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 1 5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 1 6、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 1 7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作: 每日: 1、按时到岗: 早9: 00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常: 包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4: 45—5: 00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5: 10之前配合内业完成每日销售统计

保险代理公司岗位职责

保险代理有限公司岗位职责 一、运营部: 1、人管岗 A、负责营销人员入司、离司档案管理; B、负责营销人员考证报名、培训、组织考证; C、负责营销人员的组织架构管理; D、负责营销人员的薪资核算; E、负责营销人员的绩效管理、晋升、考核; F、负责营销人员每月的人力KPI指标分析并报送财务; 2、业管岗 A、负责建立健全各保险公司单证管理; B、负责建立健全业务电子台账和手工台账; C、负责建立健全营销人员业务预警机制; D、负责营销队伍每月业务KPI指标分析并报送财务; 3、综合岗 A、负责保全、理赔、变更等业务的受理; B、负责单证申请、发放、回销等管理工作; C、负责新契约受理、初审; D、负责投保单核审、发放以及回执的回销; E、负责投保书填写、指导、培训; F、负责好卫生清理;

二、财务部 A、负责财务制度的建设和执行; B、负责各级各部门的月和年财务预算和执行; C、负责保险公司手续费核算; D、负责每月保监局数据报送; E、负责每个月营销人员佣金核算和下发; F、负责每个月财务报告; G、负责报销制度建立和流程管理; H、负责公司和财务印章管理; I、负责公司的固定资产和流动资产管理; 三、营销部 A、负责营销部制度的建设和执行; B、负责营销目标、计划、方案等制定与执行; C、负责营销部每月的部门财务核算和执行; D、负责与培训部、财务部、运营部的沟通与协调; E、负责营销人员的面试、入司、培训、辅导、沟通、考核; F、负责与保险公司之间的协调与沟通; G、负责营销队伍的基础管理工作; 四、培训部 A、负责培训部制度的建设和执行; B、负责培训需求、规划、组织、实施、评估等制定与执行; C、负责培训部每月的部门财务核算和执行,建立培训部费用档案;

保险推销员岗位工作说明书

保险推销员岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称:保险推销员 销售主管隶属部门:业务部 岗位职级:—— 直接上级:业务部部长 直接下级:无 二、岗位工作概述 保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。 三、工作职责与任务 (一)实战销售 1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力; 2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务; 3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象; 4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量; 5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化; 6.严格按照规定收取货款; 7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询; 8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来; 9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性; 10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等; 11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。 (二)信息反馈 1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划; 2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求; 3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量; 4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户; (三)执行计划 1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行; 2.与其他员工团结协作努力完成任务; 3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力; 4.努力完成每月销售目标。 (四)解决销售过程中的问题 1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问; 2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映; 3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 (五)回收货款 1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现; 2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;

销售人员岗位职责说明书

销售人员岗位职责说明 书 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

岗位说明书 版本:A/ 岗位说明书 版本:A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他部门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州

岗位说明书 版本:A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标; 2.跟进本人签的项目进度; 3.协助完成销售方案的策划和实施; 4.按要求完成每月报表。

保险销售员岗位职责

保险销售员岗位职责 导语:不同的岗位,其职责各不相同。下面是小编收集整理的保险销售员岗位职责,供各位阅读和参考。 保险销售员岗位职责 1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员; 2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识; 3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标; 4.为参保客户提供后续的服务工作; 5.负责客户关系维护工作; 6.负责客户资料管理工作。 1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历; 2.具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规; 3.具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相关知识; 4.具备良好的沟通协调能力; 5.具备良好的市场分析以及判断能力;

6.具备应变能力,能妥善处理突发事件; 7.具备良好的服务意识以及抗压能力。 保险业务员岗位职责1 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 保险业务员岗位职责2 1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价?; 2、负责事故车辆的招揽; 3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作; 4、负责将车辆索赔资料递交保险公司,并跟进赔付工作; 5、定期整理及妥善保存所有索赔档案; 6、完成上级临时交办的其它事项; 保险业务员岗位职责3 1、在参加公司提供的标准培

训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。 2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。 3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。 4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。 5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、管理客户关系,完成销售任务; 3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色; 4、对客户提供专业的咨询; 5、收集潜在客户资料; 6、收取应收帐款。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、身体健康,无不良工作记录。 岗位权限: 1、有对客用户选择/撤销的建议权; 2、有对销售进度控制的建议权; 3有代表公司签署销售订单权; 4、有申请和使用销售费用权; 5、有申请进行指导、培训权。 咼级销售代表 岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标; 3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录; 4、解决客户就销售和服务提出的投诉; 5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议; 6、辅助上级主管监督、指导员工,配合建设团队。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、3年以上销售工作经验,有销售支持经验者优先; 3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验; 4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力; 5、具有很强的事业心; 6、身体健康,无不良工作记录。

保险部内勤岗位职责

保险部内勤岗位职责 个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。 1.保险出单 a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好, 在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的 系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还 回来之后在交给保险公司。 b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保 单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离 开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表, 然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由 财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。 2.保险维修接待 a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是 那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的 车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让 客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损 单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天 内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提 车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修

的台账。 3.其他事务 a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活 动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们 的注意已达到目的。 b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员, 以免影响工作。 c)负责完成上级交办的其他工作。 d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

销售行业业务员岗位职责说明书

销售行业业务员岗位职责说明书 1

业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都能够称为业务员。并不是特指销售员。同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员. 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。她们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。 顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 有强烈的实现自我价值的欲望,百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛的。 业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。 业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。 素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己,或者抱怨产品才难占领市场等,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。 信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这 2

个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。 高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。否则,客户不但不会付款,而且还会一脸鄙视。 业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即”不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其它选择。 业务员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士,不能打下立足的江山来?”不论怎样,先努力干上两年再说”就能成功一半。 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。 业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才! 低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系,就会源源供”货”不止。 3

续保专员的工作职责

续保专员的工作职责 1、负责客户保险相关的投保,续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。 关于车险常识,索赔,拒赔,续保等N多注意事项 一般来说,汽车商业险包括交强险、车损险、车上人员责任险再加上第三者责任险。交强险是国家强制规定的,中间两个也基本上都是固定金额的,最重要的就是第三者责任险。汽车发生事故后主要是两个损失需要赔偿,一个是汽车本身,另外一个就是人,前者概率大,但赔偿的金额低,后者则相反,发生的概率小,但一旦出险赔偿的金额就比较大。第三者责任险最低也应该保50万元,大多数是在100万元。毕竟万一遇到个事故,普通的家庭还是需要一个足够的保障。 当然,具体到不同的车辆,肯定买的保险也会有所差别,新车或者新手司机可能需要购买更多的保险,比如盗抢险等,而旧车除了常规保险外,经济条件允许的话还需要购买自燃险等车险险种。 1、为得到充分的保障,建议投保人在投保了交强险后投保车辆商业保险,一般建议投保车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、不计免赔险等。 2、如客户投保的是高档车,建议投保“选择汽车专修厂特约条款”,一旦发生保险事故,可以得到更足额的保障。 3、如客户居住的地方无车库且安全设施不是很完备,建议投保“机动车盗抢保险”。 4、一般私家车车上人员责任险的投保,建议正驾驶座按照实际需要确定保额,如已投保人身意外险,可适当降低保额。经常搭载家庭成员以外乘客的车辆,因车辆发生伤及乘客的保险事故,车主将承担赔偿责任,故建议其他座位车上人员责任险保额提高至10万元/座。

销售人员工作职责描述一览表

销售员岗位职责描述 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情 接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求, 推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户 档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交 后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得 以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后 方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因, 不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销 活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持 良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理 14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、每日工作: 1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定 8、周一至周五12:00到13:30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待 每月: 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通,如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作: 向上汇报:项目主管 平行联络:其他销售人员、秘书

保险营销经理岗位职责

保险营销经理岗位职责 各个岗位都有不同的职责,那么,下面是小编给大家整理的保险营销经理岗位职责,供大家阅读参考。 保险营销经理岗位职责1 岗位职责: 1. 负责从事组织的发展、训练、管理工作; 2. 负责协助分析客户的保险及财务状况; 3. 负责定期接受业务培训; 4. 负责辅导新人的销售、培训及管理工作; 5. 负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。 任职要求: 1 . 大专及以上学历,年龄在25-45周岁,男女不限; 2. 掌握经济、金融、管理等专业知识; 3. 熟悉保险产品特别相关的专业知识; 4. 具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力; 5. 具有良好的语言表达能力及分析判断能力。 保险营销经理岗位职责2 岗位职责: 1、指导公司保险部员工为客户提供车辆保险续保服务; 2、指导为客户提供车辆保险咨询服务体系和流程; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;

4、积极维护老客户,开发潜在新客户; 5、配合公司战略完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期根据出单客户的资料并提报公司,关于保险部的工作重点。 7、完成上级领导交与的其他任务。 任职要求: 1、专业不限,学历本科及以上,从事4S店保险管理工作2年以上; 2、熟练掌握各种成智联担保政策及业务知识; 3、熟练操作EXCEL、word、PPT等办公软件; 4、具备较强的市场敏感度和观察力; 5、善于沟通,具备较强的表达能力和执行力; 保险营销经理岗位职责3 岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控。 任职资格: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力;

销售人员工作岗位职责描述3篇

销售人员工作岗位职责描述3篇 Job description of sales staff 汇报人:JinTai College

销售人员工作岗位职责描述3篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:销售人员工作描述样本(标准版) 2、篇章2:销售人员工作描述样本 3、篇章3:销售人员工作描述例文标准版 篇章1:销售人员工作描述样本(标准版) 1、自觉遵守规章:每一项规章制度的设立都有其存在的 道理,自觉遵守无需多讲。但在有的业务员违规时,比如:柜台抽烟、睡觉,你是否会同流合污呢?要切记,能成为“优秀”的是少数,所以千万不要随大流,因为你想做“优秀”。 2、去除坏习惯,养成好作风:由于家庭教育的不同,背 景的不同,每个人都存在这样那样的坏习惯,有的坐姿不佳,

有的仪表不重视,有的为人处事不到位,有的有骄、娇二气,有的礼貌规范不够,有的惰性重,因此,从踏进行业的第一天起,你就要开始养成好的习惯,如:每天早晨梳洗、整理仪容、衬衫勤洗勤熨,客户走后桌椅归位,下班台面理清,与人交往注意谈吐形象等,这些好习惯的养成很重要。 3、今日事、今日毕:说起来容易做起来有的很难,尤其 是在忙碌一天,感觉疲惫的时候。此时发现一件事,应该去做,但往往有时会产生惰性,一拖再拖。所以多忙多累,即使再晚,也把事情认真完成,则对你的.意志力要求很高,而这往往就 是一个能否上一个新台阶的基础,也是对你是否真正具有敬业精神的最好体现。 4、保持精力:房地产销售业务,尤其强销期,对体力的 要求很高。有的工作很晚,第二天仍需准时上班。所以优秀的业务员要保持身体好的同时,还要养成早睡早起的习惯。 5、情绪的调节:要善于调节自己的情绪,有时因为一个 不善的电话,一个不理想的客户会使心情变得很坏,甚至会觉得自尊心受到伤害,但既然选择了业务这条路,就要勇于去面对。想清了这一点,就能够快速调节情绪,去迎接新的客户。

销售人员岗位职责说明书

销售人员岗位职责说明书-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

版本:A/ 岗位名称业务经理岗位编号定编人数1 所在部门业务部直接上级岗 位 总经理工作地点广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他 部门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进 行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求教育水 平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他:职业资 格 专业要 求 知识技 能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经 验 有五年或以上相关销售工作经验

版本:A/ 岗位说明书 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验

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