辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会7篇

辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会（1）

时光匆匆，一周的学习已经完成，回首紧张而有序的学习，回味无穷。本次学习，学院领导组织有力，课程设计合理，师资水平高，每天都有新知识、新观念，让我徜徉在知识的海洋流连忘返。在此将学习心得做个小结，把发自内心的感想写出来，一为使自己的心灵再次提升，二为关心爱护我们辅导员的领导表示由衷的感谢!

一、开阔了视野，更新了观念

所谓读卷书、不如走里路，行里路不如高人指路。本次到xx大学学习，我们正是遇见了高人。各位教授学术研究的准、精、深，课讲的深入浅出，把我们带进了新的境界。

曾几何时，我们把学院的学生贴上了高考分数低、素质不高、不爱学习、自律性差等等的标签，把学生到课率低的主要原因都归咎到学生自身的这些问题上、归咎到辅导员管理上，现在回想自己以前的这些想法，真有些感到羞愧，学生之所以到课率低，我们每个老师都有责任，所谓“教书育人”必定是先“育人”而后“教书”的，那么我们有多少老师达到“育人”了呢?为了教书而教书，是不可取的。平时多关心爱护学生，多和学生交心，那么到课率又怎么会成为大问题呢?我想每个学生都渴望得到老师的尊重和关爱，他们体会的到老师的行为、老师的眼神所包含的深意，甚至老师的内心他们也能揣摩到。在学习上多少有一点点自卑心理的学生，需要我们不断的关爱和鼓励，因此，我们应转变我们的观念，从心底爱每一个学生，努力使自己成为学生的“贵人”，成为对学生影响最深、印象最深的老师。

二、积累了知识，掌握了技巧。

通过学习，我被本次培训授课教授们渊博的知识深深地吸引，不管是什么课程，教授们的传授于我们的工作、学习、生活都有很大的受益。我的感受是“方法论”比“方法”重要、工作方式很重要、心态更重要。如果在工作中用对了方式方法，很多在以前工作中的围绕问题都可以迎刃而解，而且效果会更好。正所谓“授人以鱼不如授人以渔”，我们掌握了好的工作方法，也可以传授给学生，改变学生，等学生们毕业走上了工作岗位，一定会深觉大受裨益。

三、增加了学问，树立了理念

正如前面所说，通过学习，我感受到了视角与听觉的冲击、思想的洗礼，更加深入的领会到了“教书育人”的深刻含义，思想境界进一步提高了，道德修养进一步加强了。当然，学习的内容还须在今后中的工作中不断消化吸收和整合，转化成自己内在的素质和外在的行为，这才是学习的最终目的。我相信，通过这次的学习和今后实践的结合，定能使未来的工作完成得更加科学、高效，不管今后我在什么工作岗位上，只要还和学生有接触，我都会树立“育人”理念，通过自己的一言一行，潜移默化的影响学生，改变学生。

辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会（2）

xx大学，坐落于素有“人间天堂”之称的历史文化名城—xx，是一所拥有百年历史底蕴的中国名牌大学。xx大学xx校区是中国干部教育培训的基地。xx校区碧水悠悠，杨柳依依;

教学楼前古树参天，环境优雅，是学生学习深造的理想之学府。在幽静的高端学府学习，心情十分愉快，学习十分轻松。从x月xx日学习培训生活开始到x月x日结束经过7天的学习，专家教授精彩的讲座，严谨充实的课程安排，规范严格的管理，每个方面，每个细节，都体现了xx大学精心的准备及我校对此次培训的重视。大家都觉得机会是如此的难得，学习的气氛十分浓厚。从听课到交谈，以及所听到所闻，每一堂课，都深深鼓舞着我们每一个学员，都让我们有所感动和收获。相互交流借鉴工作经验、思路方法.大家从不远千里到来，总是想着还是要学习一些新知识，使此次培训不虚此行，能够学到先进的管理知识技能使自己的管理水平不断提高.

我想每一位学员都有不同的很大收获，对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。大家都在最短的时间内完成了由老师到学生的角色转换，虚心、诚恳地接受着专家教授的培训，态度端正、学习专注，每个人都是那样的专心致志，全神贯注，认真的聆听，适时地记录，接受着新鲜的理念.以下是我这些天的几点体会

一是非常感谢学校给我们提供了这样一次宝贵的学习机会，经何主任介绍xx大学历史沿革，发展现状，未来的发展目标以及xx大学教育学院的改革介绍，使我们有幸感悟x大文化，有机会认识了这么多好的专家教授、院长。这是将成为我们工作学习和生活上的重大资源和财富。

二是非常感谢xx大学的各位教授，院长给我们传授的新知识、新思想。通过对“高职院校学生管理工作总结与探讨”“高职院校学生管理创新—案例分析与经验分享”“高职院校辅导员工作方法与感悟”“学生心理问题的现状与对策”“辅导员情绪与压力管理”“大数据、物联网与国家战略”“当前国际形势与中国外交战略”“音乐与人文修养”等课程，和安排的现场教学环节的学习，给我们带来耳目一新的感受，进一步拓宽了视野，增长了见闻，提升综合素能，促进学生管理工作的创新。

三是我领悟到:人只有到了高处，才看到自己的渺小，只有看到了自己的渺小，才能踏实登高，不断前行。我认为今天的学习不是结束了，而是一种新的开始。参加本次培训学习，对我人生阅历的增长和能力的培养、综合素质的提高，都是一次难得的锻炼机遇;今后，我将以积极向上的心态、饱满的热情把学到的知识付诸于实践，在未来的工作中结合本地实际做好。

总之，7天的学习，时间虽短，内容却很充实收获很大，受教育很深。

辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会（3）

为深入贯彻落实中央有关精神，进一步规范、拓展辅导员工作，提高辅导员的思想政治素质、工作能力和管理水平等综合素能，促进学院学管队伍建设工作，推动学院学生工作再上新台阶，特组织此次学院学管人员培训班。学院党委班子各位领导高度重视，不惜投入了大量的人力、物力、财力，于20xx年x月xx日至x月x日，在xx大学xx校区举办了综合素能培训班。在学院学生处的精心组织下，由学院主管副院长xxx同志带队，共组成四个组，一共52人南下美丽的xx参加了培训。现将此次培训班的有关情况报告如下

一、培训班主要流程

x月27日，xx检察职业学院辅导员综合素能提升培训班，在xx大学xx校区(即全国干部教育培训xx大学基地)顺利开班。全国干部教育培训xx大学基地常务副主任、xx大学继续教育学院院长何钦铭，xx大学继续教育学院华北华中区培训部项目主任翁琴，培训班班主任xxx，学院副院长xxx，学生处全体、法律系、检察系、司法管理系和侦查系的负责人、专职辅导员以及20xx年新进辅导员等参加开班。开班仪式由翁琴主任主持。

x月29日，学院院长xx专程来到培训班，慰问参加培训的学员们，并带来学院党委书记xxx对大家的问候。xx院长指出学院高度重视此次培训，投入大量人力、物力、财力，因此希望学员们把握机遇、做好笔记、用心感悟，要学习xx大学教书育人的高境界、真本领、好机制，让此次培训的硕果在日后的日常工作中遍地开花。

x月3x日，xx大学-xx检察职业学院辅导员综合素能提升培训班结业仪式，在xx校区西大楼139教室举行。结业仪式由xx大学继续教育学院学务部班主任xxx主持，首先，新进辅导员刘赢代表全体学员代表发言，接着，学院副院长xxx作了结业总结讲话，紧接着，xx 大学继续教育学院华北华中区培训部主任吴晓红致结业辞，最后，吴晓红主任和xxx副院长为各组颁发了结业证书。

x月x日，培训班全体学员踏上返程郑州的高速列车，学习培训活动圆满结束。

二、培训班课程内容

此次培训班为期7天，主要开设课程有“高职院校学生管理工作总结与探讨”，“高职院校学生管理创新—案例分析与经验分享”，“高职院校辅导员工作方法与感悟”，“辅导员工作能力提升”，“学生应急工作预案探讨”，“当前国际形势与中国外交战略”，“情绪与压力管理”，“音乐与人文修养”等课程。

此次培训旨在拓展学院辅导员视野，提升辅导员综合素能，使大家在今后工作中能够紧贴社会发展，继续创新工作方式、方法。为保证培训效果，学院学生处及相关领导与xx大学继续教育学院进行多次商讨，最终定下全面、综合、务实的培训课程，涵盖了当下社会热题大数据物联网、辅导员工作方法、辅导员情绪与压力管理、学生心理问题、学生管理创新及其案例分析、音乐与人文修养和城市规划等，讲授课程的老师均是来自xx大学及其兄弟院校的教授、院长等，他们长期积累的经验、先进的思想、前沿的研究将为我院辅导员带来耳目一新的感受，增长辅导员见闻，提升辅导员综合素能，促进学生管理工作的创新，巩固我院人才队伍发展。此次培训班不仅设置了专家专题讲座，促进辅导员结合工作实践提升认识水平;而且还安排了实地参观、现场教学环节，通过实地参观互动，增强对所学内容的了解，提升辅导员思想政治教育工作环境的感性认识。

三、培训的体会和收获

非常感谢学院组织的这次培训班，参加这种高质量、高水平学习，我非常荣幸，也使我获益匪浅。通过这次培训学习，不仅使我倍感辅导员工作的意义和责任的重大，使我明白辅导员从事的是感动心灵的事业;而且学习掌握了心理辅导技术在学生工作中的运用，在加深对

辅导员工作的认识和理解的同时，更增强了工作的使命感和责任感。现将培训的体会和收获总结如下

辅导员工作是一项艰巨繁杂而又意义重大的工作，要想做好各项工作，必须加强自身各项素质能力的培养。

首先，辅导员自身素质的不断提高，包括思想道德素质和科学文化素质。我们从事的是思想政治教育工作，首要的条件便是自身政治强。必须与时俱进，关注国内国际时事政治，关注国际局势的发展变迁;主动并经常学习理论知识，用正确的科学理论武装头脑，用先进的理论指引自身的行为。“学高仅能为师，德高方能为范”，必须加强自身的思想道德修养，为学生起到表率作用，成为一名令学生尊敬和钦佩的良师益友。同时，科学文化的加强也是不可或缺的。大学生是社会上最先接受新事物的群体。作为与他们打交道的我们也要具备较快接受新事物的能力，这样才能跟得上时代的步伐，与学生有更多交流的话题,更准确地为他们引路。辅导员自身也要加强学习，提高业务。比如我不是思想政治教育科班出身，就要在工作中把这一门课尽快补上，加强教育学、心理学的学习。掌握心理辅导技术，掌握教导方法，应用到做学生工作的实践中，指导工作有序地开展。

其次，要加强自身专业知识的储备，充实理论知识。通过向书本学，向同事、领导请教，集中精力强化教育学、心理学等专业知识的学习，同时大胆实践，提高自己处理应对学生问题的综合能力。充分调动自己工作热情，积极融入到学生工作中，体现出自身的职业素养，在学生心目中树立良好的辅导员形象;充分发挥学生干部在学生工作中的积极作用，调动他们的积极性，培养学生自我教育、自我管理、自我服务意识，以提高落实学校各项决议的工作效率。建立良好的师生沟通平台，充分利用各种机会与学生交流，缩短与他们之间的距离，主动关心、亲近同学，多与他们交心谈心、坦诚相待，成为他们的良师益友;注重班委制度建设，培养民主氛围。在具体工作中要以实事求是、公正严明为准则，平等地对待每一位学生，弘扬正气，严厉批评不良现象，在广大同学的尊重与信任中去开展工作。

再次，要掌握科学的工作方法。只有掌握科学的工作方法，才能不断增强辅导员工作的主动性和能动性，在不同历史时期，大学生所处的社会环境不同，对辅导员工作方法的具体要求也有所变化。新时期大学生思想活跃开放、独立性反叛性强，面对学生所呈现出的不同特点辅导员要坚持解放思想、与时俱进，大力弘扬改革创新精神，不断探索行之有效的科学新方法和新技术，不断增强工作的主动性和能动性，破解辅导员工作的新问题和新挑战。在日常的生活中，辅导员要有心理问题与疾病以及危机识别的能力，通过各种渠道发现学生的异常表现，然后针对具体的情况采取积极有效的应对策略，步骤主要包括对象的确定、问题的识别、预判定性、实践应对。在课程中，专家老师还列举了几个具有代表性的实例，帮助辅导员老师进行分析，从中我们确实学到了很多解决学生心理和学生间矛盾的科学的手段和方法，这为日后的学生工作的开展提供了理论支持。另外辅导员要帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观;帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力;了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定。

最后，为了解决上面的几种问题，辅导员要全面了解学生的学风现状与动态，开展“励志”的校园文化活动，帮助后进生提高学习成绩，抓好学风建设，以先进带后进，深入了解

学生的实际情况和难处，消除学风建设上的负面影响，高扬正气，根除歪风邪气，把抵制诱惑和绝不违纪的观念强力灌输到学生的头脑之中，考试期间做好学生的诚信教育工作，以负责任的态度做好对特殊学生的处理工作，包括心理有问题、学业上有问题和家庭经济有困难的同学的帮扶。对辅导员自身而言，要有终身学习的观念，要对相关的专业知识有所了解和掌握，以自己刻苦学习态度为学生树立良好学风的榜样。另外，作为新时期学风建设水平的突破口，辅导员也要提倡学生们加强“实践能力”和“创新能力”的培养，以“两个能力”的培养作为推进学风建设的切入点，为以后学生走向社会打下良好的基础。

总之，经过了为期一周的培训，使我认识了所肩负的光荣而伟大的历史责任，因为我们是灵魂的工程师，我们所从事的是太阳底下最光荣的职业。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在以后的工作中加强理论学习，提高实践能力，不断地用科学发展观武装自己的头脑。加强自己的综合修养，培养自己的工作能力，勤奋工作，我想只有踏踏实实的工作，认认真真的做人，才能做出良好的成绩。

辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会（4）

x月xx日，有幸参与了学校组织的“xx大学——xx检察职业学院辅导员综合素质能力培训班”。由衷感谢学院领导给我们提供一次绝佳的学习机会，在为期一周的学习内，聆听xx大学各位名师高屋建翎、睿智博学的授课内容，倾慕于各位名师的人格魅力，受益颇丰。教书育人，为人师表，做好学生的摆渡人，任重而道远。这次研修，拓宽了学术和学生管理工作视野，为教书育人提供了新思路、新方法、新境界。所研修的课程涵盖管理学、心理学、艺术学、教育学等多门学科，虽然具体授课内容有差异，但是其实都是在“传道”教育的本质，引起了我深深地思考和探究，结合我个人感受，谈以下几点体会

一、认识自我——我为什么要选择教师这个职业?

职业的选择，是个人自我价值和社会价值实现的载体和人生方向。《大学》篇曰大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。“明明德”是根本原则，人的内心如一间房，有各种欲望，如何成为一名具有“忠、仁、孝、义、信”良好德行的君子，就要慢慢去除心房中杂物，不断修行，“明心见性”。你必须停下来，让自己的心，重新认知自我，不再追逐名利，以及世俗的认可，探究我究竟想成为什么样的人，我究竟想追求什么样的人生价值，这才是人生方向的基点。孔子弟子三千，七十二贤;蔡元培“教育，养成人性之事也”;竺可桢“教育的目的，不但是在改进个人，还能影响社会”……见贤思齐，守得心内一亩，用爱去浇灌，静看桃李满天下，成就他人，最终也成就了自我。去传承、去引导、去改变、去创造，人生的轨迹也使我走上了三尺讲台，与师者为伍，因爱而生爱，探索真理、将无尽的希望铺向远方。我想，选择作为一名师者，我是幸福的!

二、认识我与他人——如何成为一名优秀的师者

聆听各位专家关于人才培养的标准，使我反思，我与学生应当是怎样的互动关系?

1、我们究竟要培养什么样的大学生?孟子曰“得天下英才而教育之”，提倡人格、道德教育。大学教育，首要任务是要培养学生成为一个合格、有修养的公民，秉承“真、善、美”，具备独立思考、辨明是非，保持觉醒的“仁人”，能力与知识水平退而其次。“谨庠序之教，

串之以孝悌之义”，修养是求学的基点，人的善性，除了个人的先天秉性，是需要教育的感化，最终实现“自我管理”的目标。因此，培养有修养的学生是第一要务。

2、怎样更高效做好学生管理工作?(1)善用方法，完善机制，事半功倍。结果重要，方法也重要。方法看似手段，紧连结果。方法重要，就要使方法得当，“方犹乡(向)”，不讲方向，偏离方向，或背离方向。纵有千法，难有一胜。方法重要，就要使方法有“法”。法，亦方略，掌握客观规律，学生管理工作的思路就要善于总结，善于自省，使用科学的管理方法，巧干而高效，是工作的不二法宝，因此，在日常工作中要梳理工作思路与步骤，掌握大学生成长规律，将“共性”与“个性”相结合，将“科研性”与“实践性”相结合，提升学生管理工作的专业化、数据化、科研化。(2)创新是前进的动力。在互联网与大数据快速发展的当今社会，教师要永保学习的热情，要敢于开拓视野，重新归零，开拓创新。苟日新，日日新，又日新，精神上的洗礼，品德上的修炼，智慧的精进，才可在育人中结出累累硕果。

路漫漫兮，惶恐之。愿做摆渡人，吾厚吾德以逸之，吾逸吾心以补之，吾享吾道以通之，勉之。

辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会（5）

x月27日到x月x日，学院在xx大学举办了为期一周的辅导员素能提升培训。这次培训时间虽然不长，但是让人收获颇丰，感受深刻。

感受之一为师者需时刻有恻隐之心，胸怀大爱。师者，所以传道、受业、解惑也。在传大道，解疑惑之前，为师者首先要有良好的道德品质，必须胸怀对学生、对祖国的爱。xxx 老师在讲座中给大家讲了“5·12汶川大地震”中放弃学生独自逃跑的“范跑跑”事件，严肃的指出，范跑跑这样的老师是不配做一名人民教师的。“范跑跑”只是一个普通的人，但是不适合存在于教师群体，他培养出来的学生道德上可能会有所缺失。当今社会价值观是多元化的，教师如果再没有良好的道德品质，更无法给学生以身教，使学生如沐春风。

教师胸怀大爱，才能真正贯彻“以学生为本”的方针，才能从自己的主观意识上把学生的事务摆在第一位，想学生所想，急学生所急，师生关系才能更加顺畅，更加融合。我院是一所高职院校，学生综合素质的确不如高一级的院校。所以，我们就更应该从自己的心中，把学生当自己的孩子，给他们信心，教他们学会自我管理，逐步培养他们的社会成就感，帮助他们今后适应社会。教心理学的xx老师举了一个“学生拍老师肩膀”的例子。如果教学管理的目的仅仅是为了“谋生”，面对学生的“犯上”，老师迫于管理压力，可能会阳奉阴违。表面上一团和气，偷偷摸摸却给学生使绊子。因为迟这种教育目的教师，仅仅是为完成教学任务，拿工资养家糊口，他的理念和教学的基本目的是拧巴的。然而当教师的理念转变，开始把个人价值，把学生为本纳入教学管理之后，就开始深深反思给学生使绊子的错误性，就开始重新思索师生关系。这就是有爱和无爱的差别，胸怀对学生的爱，就能把教育规律内化成自己的行为，顺势而为，所有的教育都是水到渠成的，可以达到教学、管理、成长、成才的多赢局面。

感受之二为师者需活到老，学到老，要有格局，不固步自封。当今世界变化实在迅速，培训的第一节课，xx老师就给了我沉重的一击，没想到我们和当下的科技和科学哲学脱节那么大。以前也有留意当前的人工智能技能的发展，但是没想到这个技术离我们越来越近，越

来越贴近生活。当人工智能普及化之后，整个社会的变革不是一点两点的。每个人的生活、职业等都会随之发生巨变。和我们教师相关的，授课方式，思想教育方式都会有质的的变革。如果还因循过去的一些旧思想，不仅会被学生淘汰，也会被社会淘汰。在未来的学生管理和课堂教学中，不仅是要利用新科技，还要有新科技的视野和格局，能带给学生新思维，新想法，新感受。

感受之三给学院的建议。作为一名研究生毕业10多年的老学管人员，这次的培训的确震动太大，感觉我们守在内陆城市和世界脱节了，处于“out”状态。私下和同事聊天，大家都有这种想法。希望今后学院能将培训常态化，帮助我们能够和世界接轨，和先进的理念和方法论接轨，让大家能一直处于“stay foolish，stay hungry”的状态，这样我们的学生们也会受到最直接的影响。

辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会（6）

参加了学院精心安排的“xx大学——xx检察职业学院辅导员综合素能提升培训班”。作为一名学生管理工作人员及兼职思想政治理论课教师，珍惜这次难得的培训机会，努力提高岗位技能，适应岗位要求，提高自身的工作成效。

通过为期7天的培训，我获益匪浅。感谢学院及部门领导让我有了这么一次学习提高的机会。感谢xx大学继续教育学院领导和老师们的精心组织和精彩授课。从学院领导的讲话中使我倍感辅导员职务的意义和责任重大，x大教授xx《高职院校辅导员工作方法和感悟》、xx 师范大学教授xxx《高职院校学生管理创新——案例分析与经验分享》、xx工贸职业技术学院教授xx《高职院校学生管理工作总结与探讨》从不同角度涉及辅导员工作的多个方面，包括辅导员工作方法、工作技巧和工作手段运用等，为辅导员工作提供了诸多有益的经验和建议。从何德明老师《当前形势与中国外交战略》授课中，使我们受了一次很好的爱国主义教育，从x大xx副教授《学生心理问题的现状与对策》，xx老师《辅导员情绪与压力管理》张重辉老师《音乐与人文修养》中得到了很多启示，明白了人文关怀的重要性。现将我的心得体会汇报如下。

一是对辅导员的重要作用有了新的认识。

通过专家讲授，使我深刻感到国家多级领导部门对于高校思政教育的高度重视，也认识到了辅导员工作在大学生成长和整个教育体系中不可或缺的地位和重要作用，切实感受到作为一名思政教育工作者任务光荣，责任重大。这次培训对于提升个人的理论水平和政治素养具有重要的促进作用。

二是对于如何开展辅导员实际工作有了新的认识。

辅导员专业化思想政治教育工作的成效性取决于辅导员的工作水平和工作质量。因此首先要强化内功，树立终身学习的理念，不断充实自己，从而更好地提升自身思想政治工作的效果。辅导员工作既有思想教育又有日常管理，通过日常思政工作、专题教育、课堂教育等途径，做好思政教育工作，就是以课程为框架，让思政教育贯穿于日常管理中。

通过培训，我也认识到，现在要搞好高等职业院校思想政治教育工作，必须建立在对高

职学生正确认识的基础上。当前职业院校学生相对于普通院校的学生有自身的特点，如果不熟悉所带学生的特点和家庭情况，不了解学生实际所想、所需，那么思政教育工作就可能成为一种空洞的说教。我们应采取学生熟悉喜欢的方式，结合学生比较感兴趣的社会现象，以激励为主，注重优良班级文化建设，校园文化的培育，有针对性地有效地开展辅导员工作。在培训中，专家指出辅导员的工作内容丰富和繁杂，在实际操作中，宣传动员是做好任何事情的前提条件。在培训中专家关于工作方法的指导，使我开阔了视野，启迪了思维，进一步强化了提高工作方法的意识和紧迫感。

三是应重视学生的心理辅导，促进学生健康成长。在实际工作中要运用心理学的方法，与学生之间积极进行换位思考。

遵从认知、认可、内化三步骤，强调通过实践增强感受来实现内化的方式，使学生拥有健康向上阳光的人生态度。帮助其牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。在实际辅导员工作中，我们要学习有关的心理健康教育理论知识，掌握基本的心理咨询方法，与学生建立平等、信任的师生关系。针对学生的困惑问题进行及时的沟通与辅导，尤其注重心理辅导。针对不同年级的学生应有不同的工作侧重点针对新生应及时使其适应大学新生活，开始进行职业生涯规划与指导。培养其团队精神，适应能力。针对大二学生要加强其职业技能和职业道德的培养教育工作。针对毕业生应做好职业指导和就业推荐工作，也要关注大学生在就业过程中可能会出现的心理危机，并及时进行心理调适，应构建班级心理辅导员机制，更好地维护学生的心理健康。

短短的7天培训结束了，我们学员之间加强了交流，增进了友谊，在彼此学生工作经验的交流中，我们收获的不仅仅是欢声笑语和瞬间感动，还有同为学生工作者的那份认同感和责任感，那份为人师表的沉重和坚毅。这次培训经历也将是我职业生涯中一笔难以估价的财富。在参加了这次培训后，我将在思政教育工作中运用所学到的知识和经验，并在实践中不断加以深入领悟和进一步发展。

通过这次培训，使我对辅导员工作有了更加深刻的了解，我感到思想上进一步充实了。对很多问题的看法也有了一些提升，这些都是我的主要收获，而这些收获最终要化为为实际行动，才能在实践中体现我的主要收获，而这些收获最终要转化为实际行动，才能在实践中体现出这次培训的效果，我决心踏踏实实认真工作，为做好学院思政教育工作尽自己的一份力量。

辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会（7）

20xx年x月xx日至x月x日，我参加了xx大学xx检察职业学院辅导员综合素能提升培训班。xx大学位于景色秀丽的xx，xx校区更是中国干部教育培训的基地，这里碧水悠悠，杨柳依依;教学楼前古树参天，环境优雅，是学习深造的理想之地。培训期间，我先后倾听了10位专家的精彩讲解和论述，结合学生资助管理工作进行反思，感悟颇多，收获颇多，现总结如下

1、换道超车，把创新作为提升工作境界的关键。

创新的本质是进取，是推动人类文明进步的激情，创新就要淘汰旧观念、旧技术、旧体

制，培育新观念、新技术、新体制;创新的本质是不做复制者。在整个学习期间，通过对辅导员工作方法的讲解以及对具体案例的分析和论述，彰显出主讲人强烈的创新意识。通过反思可以看出创新意识是人们对创新与创新的价值性、重要性的一种认识水平、认识程度以及由此形成的对待创新的态度，并以这种态度来规范和调整自己的活动方向的一种稳定的精神态势。在现在这个信息化时代，要跟上时代潮流，就要主动把"互联网+"的意识融入到学生资助工作中去，运用好"大数据"这个工具，让它助力学生资助管理工作，为高校资助信息系统建设提供技术支持，服务于高校家庭经济困难学生的认定、资助资源的分配、资助宣传工作的开展、资助工作流程的改造等诸多方面，这些都有待于以后继续探讨。

2、以人为本，强化为学生服务的意识和能力。

无论是授课教授的谦虚态度，还是xx大学提供的优质高效服务，都值得我们学习、反思。服务意识是自觉主动做好工作的一种观念和愿望，它发自人的内心。服务意识有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分，这是对服务意识的认识程度问题。认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念，就会有强烈的服务意识。反思自己，无论服务能力还是服务意识，还都存在较大差距。有了服务意识，还要具备相应的服务技能、技术和技巧。因此，在日常工作中，我要更加注意为学生服务的意识，考虑问题从学生的角度出发，想学生所想，才能不断提升工作能力，以更高效、更优质的服务赢得学生们的认可，为学生资助工作尽一份责任。

培训班的学习时间虽短，但对我大有裨益，收获不小，受到的启发也不少，强烈感觉到自己发展的理念和开放的思想有很大的差距。短暂的集中学习、培训并不意味着学习的结束，而是一个新的开始。我将把这次学习培训获取的知识、认识，再领会、再消化、再放大，秉承x大"求是创新"的校训精神，转变观念，创新思维方法，以更多的精力，更好的状态，更健康的身心投入到工作中去，为我院的跨越发展做出更大的努力。

《辅导员综合素能提升培训班总结及心得体会7篇》

个人工作总结及心得体会

个人工作总结及心得体会 个人工作总结及心得体会怎么写？以下是整理的相关范文，欢 迎阅读。 在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。 一、思想上 一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己， 处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。 二、工作上 一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工 作任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。 在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及 同事，真诚的对待每一位同志。 在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力

改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 回顾过去一年，工作上取得满意得成果。涉及到胶印，制版，印刷，画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有大量的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。 工作上不足的地方： 1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰。 2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性。 3、软件使用的熟练度不够，目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW，其他软件如：AI等只能说是会用，虽说目前工作对PS以外的软件要

信贷外拓培训心得体会

信贷外拓培训心得体会 我行举办了“信用风险管理与贷款风险分类”培训班，一天多的时间里，两位老师对贷款五级分类的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，使我对五级贷款分类工作有了更多的认识和更深刻的理解。下面是帮大家整理的信贷外拓培训心得体会，希望大家喜欢。 201x 年6 月22 日，我有幸参加了省行在** 举办的“ ** 大学** 分校信贷管理专业岗位职业轮训班”的学习。在为期四周的培训中，我认真聆听老师的教诲，系统地学习了“押品评估”、“中国** 银行信贷管理体系”、“信贷授权管理”等课程。四周的学习，我深深感到：学习是工作的需要。不进行学习就赶不上时代的进步，不学习就会被日益更新的金融知识所淘汰。通过学习，我有一些体会，现汇报如下： 由于自己从事信贷工作多年，对银行相关业务有一些浅显的了解，按照我的理解信贷管理就是：客户向银行申请贷款，我们对客户进行审核。包括在申请贷款前，客户的经营情况、财务情况、信用情况等等；以及在银行发放贷款后收回贷款之前的客户的各方面情况，最终判断银行贷款的贷款质量和贷款偿付能力。但是经过仔细的学习之后发现和我想象的信贷管理还是有一定的差异，真让我去做一份贷款能力偿付能力评估报告还真不行。发现自己学习的知识还是停留在书本上，太笼统，缺乏实践，只会纸上谈兵。通过学习了解到，为了能够更好地完成银行委托的信贷管理工作就要明确自身职责，掌握业务的操作流程，知道如何开展工作，工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够尽快适应工作环境和氛围，并可

以独立工作。 进过系统的学习，知道开展贷后管理工作的目的是协助银行对借款人的日常经营情况及贷款用途进行监管，发现借款人的内外部经营环境变化对其生产经营产生的影响，保证银行贷款安全性。完成贷后管理最重要的手段便是对企业展开尽职调查，通过尽职调查可以对贷款企业的经营状况、财务状况、经营战略、管理者背景有一个全面、直观、深入的了解，找出企业潜在的风险点，对企业发展前景进行评估。 通过对《信贷业务运作流程管理》学习，觉得其内容非常详细，感觉分的特别细致，可以说对客户有个360度无死角的剖析。想要了解一个客户的未来，必须的深度了解它的过去。这让我感觉到了自己知识面的狭窄，拓宽知识面是目前的当务之急。对于这部分的学习让我知道了，应随时随地充电和整体看问题的处事方法。对贷后风险管理培训最大的感受就是严谨性，中规中矩，容不得半点含糊，对客户各方面的调查都有统一标准的要求，这点不仅利于工作人员在工作时的方便，更为日后存档反馈相关事项留下较有利的凭证信息。 贷后管理是我行监控风险的重要环节，同时，贷款新规要求贷款实行全流程管理，即从贷款发放至贷款收回进行全面跟踪检查，发现风险隐患及时采取相应的防范措施。为此，各级信贷管理人员必须树立起贷后管理和贷前决策同等重要的观念，克服“重放轻收，重放轻管”的倾向，将贷后管理做到实处，处理好贷款营销和风险防范之间的矛盾，以贷后管理推动业务的稳健发展。同时，实地进行贷后检查，能及时识别和弥补贷款潜在风险，确保贷款的安全性、流动性、盈利性。

个人工作心得体会

个人工作心得体会 时间飞逝，转眼2014年底已到，我于2014年9月1日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科（综合治疗室）等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训；以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多，为满足患者的需求，还增加了内科住院病区；医院也装上了电梯，也在各

病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺！ 工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这几个月的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结，汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面： 1、心态转变。在工作当中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中，我每天都在脑里疏理今天的工作，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，看似平常，但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，处处留心，待人接物，处事处人，这个结果直接归为我的

个人总结结尾

个人总结结尾 导读：范文个人总结结尾 【篇一：个人工作总结结尾】 1、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。 2、xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在xx年我们会做的更好！ 3、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。 4、年终工作总结结尾。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！ 6、在以后的岁月月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的 7、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！ 8、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！ 9、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

玉凤路外拓营销心得

附件2： 玉凤路外拓营销心得 尊敬的各位领导，同志们： 大家好！我叫王帅丽，是河南省郑州市分公司玉凤路的支局长，非常感谢山西省公司的各位领导能给我这次机会，今天能来到山西见到大家，我心里感到无比激动、倍感荣幸。现在我就我们支局在金融转型发展中的外拓营销经验向各位领导做以下汇报，不到之处，敬请各位领导批评指正。 与各位兄弟支局一样，在经历了转型的种种改革过程后，我们都已习惯把外拓走访营销作为网点日常经营的一部分，列入网点的工作计划之一。玉凤路自加入转型网点以来，通过外拓走访，切实为网点的发展奠定了一定的基础。在此，做一些经验分享。 玉凤路网点于2013年3月由二里岗搬到玉凤路，当时历经了长达6个月的痛苦期。半年时间里，网点日均叫号量不足30人。每日人烟稀少，业绩萧条，半年余额流失达3000万。自加入转型网点的大军后，玉凤路成为第二批转型网点。我们由原来的坐等客户扭转为主动走出去、请进来，同时也认识到了片区开发的重要性。玉凤路的外拓营销就这样开始了。我们首先根据周边市场定位，细分市场客户，开发了“三进”方案，进社区、进商铺、进企业。 一、进社区 玉凤路周边共有5大社区（名门、大观、高法、燕庄、沈庄），其中我们根据可开发的难易程度，先选择了高法社

区和都市村庄安置房燕庄沈庄。高法社区我们通过贴单子、走访发现了社区里有个老年活动室，每天都有人在活动室打牌、下棋、喝茶；于是我们找到了活动室的管理员，通过他我们了解了社区的基本情况。2013年重阳节那天我们跟社区片区主任对接，选择了高法社区里几个很有影响力和威望的退休干部，我们准备好礼品，由社区主任和活动室管理员带队亲自上门挨家挨户慰问，并共同拍照留念。为真正融入这个社区打下了良好基础。接下来，我们与高法社区又一同组织了扑克比赛，这样一来，与高法社区的居民建立了很好关系。对我们后期的每一次宣传起了很大作用。后来，我们通过活动室管理员认识了省高法退休办处长，后期我们与省高法联合开展了“茶话会”、“反假币知识普及”、“红色集邮展”。通过一个高法这社区实现了我们“进机关”的计划。为网点的发展带来了意外的收获。燕庄沈庄社区属于拆迁村，我们刚开始进驻时很难，受到了物业的百般阻挠，后来我们通过社区主任联系到了未来路办事处，又通过办事处，认识了两个村的村长，这才联系到物业，这才开启宣传的渠道。此后我们在社区门口摆摊宣传，在社区里组织文艺汇演，在小区设立邮政便民服务咨询点等等，为搜集到有效的客户信息打下了基础。就是通过这样的社区开发流程摸索，我们所已经成功开发了4大社区，共搜集信息600多条，形成存款落地1800万，理财1200万，保险400万。另外对电商、集邮、函件、报刊等专业的业务收入也有了一定的拉动。 二、进商铺 玉凤路周边2公里内共有商户286多家。我们网点绘制了片区分布图，每人分管一个片区的商户，制定了日目标、

个人工作心得体会10篇

个人工作心得体会10篇 作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是于客户直接面对面沟通。 也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。 记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在免费分享创新休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比

个人学习心得体会

个人学习心得体会 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 个人学习心得体会基本格式标题学习心得的标题一般有两种。一种是直接写“学习某某的心得体会”或者是“关于某某的心得体会”，如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，同样可以采用双行标题的形式，把心得浓缩为最精华的一句话作为大标题，小标题就是像第一种形式一样了。楔子所谓楔子，也就是文章的开头，起到引起正文的作用。可以根据自己的情况来写不同的开头，例如你写的是学习英语的心得体会，开篇可以谈谈英语学起来怎么难呀，但是找到了方法学习起来也就不是那么费劲之类的话语，当然还需要根据自己的具体内容来展开，不过不管是什么样的开头，都要和后文连贯，不能一开始写就没有了下文。正文说白了也就是介绍你的学习办法，例如你写的是学习英语的心得体会，就把自己学习英语的办法介绍出来，写其他科目的同理，最好使用“首先”，“其次”，“再次”把你想要表述的学习方法根据先后顺序写出来，调理清楚便于阅读。总结最后就是总结性的话语了，我们可以把正文中讲述的学习方法在进行概括总结一下作为结尾，同时也可以对某个学科的学习提供一些建设性的意见，亦或者是一些鼓励性的话语，例如只要掌握了方法都能学好之类的。校园安全学习心得体会范文篇一

校园安全事件的发生，使不少父母的心中隐隐担忧。从福建南平事件到陕西汉中事件，那些小小生命牵动了多少人的心。都说孩子是含苞待放的花蕾，是未来希望的承载，孩子是弱小的，需要家庭和社会的共同关注。就拿我们学校来说，至上而下进行全方面的安全整顿，做出一系列安全防范，原本学校内部就是全程监控，领导轮流值班，门口又有保安24小时执勤，可以说是很安全的。如今更是武警、巡警、志愿者齐聚一堂，就从这阵势不难看出我们的政府为保护祖国未来的花朵真是煞费苦心。 静思默想，当危险到来之时，外来援助和自我防护孰重孰轻呢我们不妨先来回想一个故事。《狼和小羊》的故事老少皆知，我们在教学这一课时总会提这样一个问题：“狼想吃羊总会找出各种各样的理由，小羊怎样才能避免被狼吃掉呢”孩子们的答案五花八门：有的说：“勇敢的小羊用角向狼顶去，把大灰狼顶进河里。”有的说：“聪明的小羊说，亲爱的狼先生，谢谢你，最近我不小心吃上带du的草，浑身疼痛生不如死，您快吃掉我吧!”;有的说：“坚强的小羊毫不畏惧地跳进小河，在水里挣扎着向对岸游去。”————答案也许有很多种，只有一种是最不可能的：羊妈妈和羊爸爸、还有许多朋友就在身边，他们一起扑向大灰狼。因为孩子们都知道，大灰狼很聪明，他要吃羊，总会选择远离羊群的小羊下手。从这个故事中我们不难悟出，危险的到来是防不

公司培训心得体会范文大全

公司培训心得体会范文大全 引导语：培训学习心得体会是总结我们的学习要点，可以反映 出我们在听课的过程中注意到的知识点。下面是为大家整理的公司学习培训心得体会，希望能帮到大家! 总结一：参加公司培训心得体会 7月23日到25日，在职08届应届毕业生参加了为期三天的培训，26日为广州一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让 我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。 开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要 责任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。 作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位 和创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是

这句话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。 在当今社会，人的平均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水平的提高越来越长，但是企业的平均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。 7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的 ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区，生产区和生活区)整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于ohsas18001，iso14001体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午，特助通过大前研一著作《思考的

个人工作心得6篇_个人工作心得体会

个人工作心得6篇_个人工作心得体会 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 个人工作心得一：xxxx年xx月xx日，我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天，我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位，这里的一切让我觉得陌生而新鲜，因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时，那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境，尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色，展现出自己最好的状态，通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。 经过一个礼拜的学习和工作，我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐，工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”，相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中，那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已，在这里我要发自内心地说一声谢谢。 以前，我因为经常在外兼职，有一丁点儿所谓的社会经验的缘故，所以信心十足，认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上，我把所有的一切想象得过于简单。首先，对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性，通过自己的实际行动为部长分担任务，减轻部长的工作压力;其次，没有必备的社会经验。我觉得自己空 白得像一张纸，有些事情不能很好地处理，不能恰当地把握;最

后是态度问题，这是最重要和最核心的一点。部长说的一点儿都没错，我的身上学生气十足，要想快速成长，尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气，改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里，总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式，结果达不到部长的要求，让部长失望。 通过部长的教导，我深深认识到自身的不足。出了社会，优胜劣汰是自然生存法则，没有人替你担着扛着，不行就退出，就被淘汰，这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长，要想提升自己的工作能力，就得认真学习，虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧，因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言，这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会，从中我们不仅可以学习如何处理各种业务，如何进行人际交流而且可以增长我们的见识，为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中，我并没有主动积极地寻找学习工作的机会，而是被动接受，一拨一转，所以没有很快的进入工作状态，适应工作环境。 在接下来的学习工作中，我会努力端正工作态度，转变思想，尽快适应社会，适应工作环境，尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己:1.对于不懂的问题和事情，虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料，了解相关信息;2.尽快改变学生的依赖思想，学会独立，勇于承受压力，明确自己所应该承担的责任，遇事不推卸责任;3.不怕犯错，勤于反思，踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。

保险公司个人工作总结和心得

保险公司个人工作总结和心得认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。保险公司个人工作总结和心得，一起来看看。 保险公司个人工作总结和心得一：一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。个人发展观心得体会 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

工作心得体会总结简短 统计工作个人总结心得体会

工作心得体会总结简短统计工作个人总结心得体会 【--培训心得体会】 统计工作是指对 __现象数量方面进行搜集，和分析工作的总称，它是一种社会调查研究活动。下面是精心的统计工作个人总结心得体会，供大家学习和参阅。 不知不觉中，见证着公司飞越发展的xx年已经过去，充满希望的xx年终于来临。回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将一年的主要如下： 一、主要工作情况： 1.强化理论和业务的学习。我重视加强理论和业务知识学习， 在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合业务素质水平，认真学习工作业务知识，并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习，并且参加统计职业资格考试，明确了统计员的工作职责。 2.在工作以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢 记在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作

中，我努力做好领导交给的每一个工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 3.每天及时、准确按销售合同或出入库单的明细填写统计台帐，并及时作好数据的备份。 4.每月底根据本月实际发生情况向总部报送营业收入快报;产 值指标月报;劳动工资及保障情况月报;主要产品产、销、存情况月报;能源消费月报表，并存档。 5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《产成品交库情况统计表》、《公司人员统计表》、《劳动工资及保障情况统计表》、《年度经济活动分析》。 6、参加汇报了《关于做好xx年特色产业中小企业发展资金项目》《xx年河南省工业结构调整项目》的申报工作。 7、每周五向省工信委汇报项目建设完成情况，每月底向省科工局汇报项目进展情况及项目建设存在的问题，每月初向港区经发局、招商局汇报项目完成投资情况和建设完成情况。 二、存在不足

外拓经验分享

外拓经验分享 一、线下派单模式 1、普派 : “接地气”，覆盖全城客 ●根据成交地图进行分析，精细化选定普派点位 ●整理三句话简短说辞，“您好，我们是恒大地产仙林东热销项目，目前正在 搞活动，您可以了解下……” 2、精派：巡展精派，深挖区域客 ●提前准备：多个展点同时进行，提前安排人力、物力 ●话术配合：整理针对性一页纸说辞 ●礼品支持：留电登记，赠予展点小礼品 ●制度制定：制定展点管理细则、明确奖惩制度、启动展点PK制度 3、截客：攻守必经路，拦截竞品客 ●组建截客小蜜蜂，集中“采蜜”竞品看房车 ●灵活调整看房车时间，“保护”客源，防止流失 ●按需增设看房车讲解员，打消客户犹豫及防备心理 ●增设手举牌，“抓眼球” 4、Call客：全面收口，反复邀约 ●高要求：Call客兼职精选，优胜劣汰，培训技巧 ,并由置业顾问进行持续二 轮回访跟踪至上门 ●高标准：反复更新Call客口径 ●高速度：次日回访完毕 二、外拓团队管理

1 . 招聘 1）校园招聘：安排学生去周边学校张贴广告信息 2）网络招聘：通过已有学生在本校BBS上面发帖招聘学生或网络论坛及兼职网招聘 3)老带新：通过已有的同学介绍自己的新同学 4)“挖墙脚”：截留其他项目兼职学生 2. 小蜜蜂筛选 1）入职前进行统一的项目信息以及说辞培训 2）培训过后逐一对说辞进行考核，并且适当的提问，回答灵活，表现优异者考虑留下 3）培训考核通过后，根据学生个人特质以及距离展点的远近安排点位。 3.小蜜蜂管理要求 1）每天规定有效留电10组，所谓有效，就是销售次日回访该客户时，能够拨通，客户确定是听过本项目介绍，而且确实是这个点。 2）不能迟到早退，弄虚作假，签到时间必须本人签字而且要严格按照实际时间签到，一旦发现签到时间与实际不符，存在欺骗行为，全 部辞退； 3）在工作中，除了中午吃饭时间（11：30—12：30）【吃饭时间是轮岗，每个组员有一个小时吃饭时间，组长根据现场情况合理安排】，其 余工作时间不能随意脱岗，不能在展点玩手机、睡觉等懒散行为， 一经发现，全部辞退；（展台前原则上只能坐一个人，休息时也是 每个人轮流休，展点不要坐超过1个人，防止坐着互相聊天，其他 人员安排周边派单留电）

公司员工个人工作心得体会

公司员工个人工作心得体会 公司员工个人工作心得体会1 今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。 以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，

和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处： 1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等； 2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透； 3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。 公司员工个人工作心得体会2 今天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背着包假装去实习了，实际去了朋友家玩了一天，今天中午下午写了一片成本会计实习报告5000以上啊！要不然说有成就感呢，学校要求，实习，实习，头疼，真正实习的有有几个，就算找到企业实习，而实质性东西又能掌握多少呢很难说，一般企业，很少有真正让你去操作的，会计人员还担心你搞砸事情呢，即使有好心人让你干，最多也是帮人家抄写一下表之类的东西，而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村，大型企业还很少，一般企业有的只有一个会计，所有工作都归他一人，企业很少做成本核算，更不用说去那里实习了！ 不管怎么说，通过所谓的实习，聊天，帮人抄东西，等等，一篇实习报告出炉了！多么不易啊！

2020年度个人总结

2020年度个人总结 本文是关于2020年度个人总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 2016年度个人总结范文一一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本达到竣工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。 走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、

渠道转型培训心得体会

渠道转型培训心得体会 渠道转型培训心得体会 渠道转型培训心得体会1 一、产品结构 以经营机制创新、推进产品转型、强化团队建设为切入点，不断优化寿险产品结构，确保在银保市场主导和领先地位;强力突破理财、车险业务发展，满足客户多元化需求;持续推进团队建设和专业队伍培训，做好规章制度、培训教材、激励考核“三统一”的完善与推进工作;加强合规管理、售后服务、风险防控工作，健全品质管理体系。坚持规模与效益并重，进一步提升专业贡献率。 二、计划目标 实现专业收入确保目标7.77亿元，奋斗目标7.89亿元，超越目标8.02亿元。实现标准保费160亿元，理财日均保有量增量15亿份，基金国债销量15亿元。 三、重点工作 1月份，银监会、保监会联合下发了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，保监会单独下发《中国保监会关于规范高现金价值产品有关事项的通知》，此两项通知内容将对邮政代理保险业务发展产生重大影响，对合规经营能力及客户经理队伍专业素养提出了更高的要求，代理保险经营策略亟待调整。同时，为居民

提供全面、合理、个性化的理财服务已经成为理财业务发展的必然趋势。树立“大金融”理念，将多元化的金融产品进行交叉融合，提高客户忠实度，实现企业规模、效益同步提升。 抓旺季，调结构，促进寿险持续快速发展 新形势下，把握全年寿险业务发展节奏，不断优化产品结构，坚持规模与效益并重，重点做好以下三方面工作： 1.抢抓一季度业务发展机遇，以投资理财类保险产品为主，全力以赴上规模，确保保费规模达到130亿，完成全年专业收入计划40%以上，力争达到50%，夯实全年代理寿险业务发展基础。 2.制定针对性措施，积极适应监管新政要求，进一步调整寿险产品结构。引进风险保障型和长期储蓄型保险产品，通过养老险、重疾险、高意外保障险等高附加值产品提升寿险产品价值，挖掘客户保险需求，回归保险本质。加大对客户经理的培训力度，提高客户经理展业能力，针对不同收入家庭，挖掘客户养老、教育、抗病防癌及意外保障需求，结合邮政当前代理的投资型险种、年金险、重疾险、保障险等产品，为客户量身定制家庭保障计划书，通过产说会、理财沙龙、外拓走访等营销模式提升此类产品销售规模，探索邮政代理保险产品的综合营销。 3.合理调控合作保险公司业务规模，严防一家公司规模独大，规避产品收益波动、产品到期兑付现金流不足等经营风险。市局层面每家公司规模占比不超过30%，单家保险公司保费规模占比超过30%部分按该公司平均费率形成的收入在考核时予以剔除。

个人工作心得体会范文大全

2020年个人工作心得体会范文大全20xx年的个人工作中，建立了校党总支领导下的德育工作领导小组，形成了一支有我分管负责，处室主任、团委委员、工会干部、级部主任、保卫干部、管-理-员、班主任等齐抓共管的德育工作队伍。下面是小编为大家收集整理的20xx年个人工作心得体会范文大全，欢迎大家阅读。 20xx年个人工作心得体会范文大全篇1 光阴似箭，日月如梭，又到了一年一度的总结反思时候了，后勤服务工作意义重大，保管员工作责任不小，在学校、总务处领导的正确领导下，精诚团结，始终坚持以服务教学，服务师生为宗旨，以服务育人为己任，确保数量真实、质量良好，存放安全，管理规范，保证教学实训供应的工作目标，积极开展工作，圆满完成了领导交给的各项任务。物品进出都要严格按照程序进行，做好库房的防火、防潮、防盗工作。在工作中主要做到了以下几点： 一、做好库房保管员的工作。 1.负责库房各类物品及其配件入库，出库等工作，日常卫生和发放工作并做好各项记录。 2.做到对库房定期清查，做到帐物相符，保证帐目清楚完整，定期将登记账目及时上交总务处。 3.合理做好物品发放。做到物品摆放有序，便于使运。 4.配合总务处领导对库房不定期的检查，核对管理工作，完成好各层领导交予的任务及协调采购工作，严把质量关。 5.做到对库房物品状况有明确标志。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不随意操作。 6.做好库房物品的登记工作。正确登记物品发放存动态，并及时报告相关领导。

7.定期向总务处反馈库存物品情况。如有长期积压、质量损坏、标志潮湿等问题，按照有关政策合理化利用处理，做好物品之间的墙距、柱距、顶距、灯距，以便发放畅通。 二、配合好学校中心的工作。 1.当接到学校总务处领导指使时，做到认真清点库存、做好备货、记录工作，迎接上级组织领导的各项检查。 2.配合好学校的物品发放工作，物品堆放整齐，同类物品型号规格摆放分明清晰，物品干净防潮。及时接收物品，做好每个发放师生的协调工作，不能及时发放的物品，及时和领导、师生员工做好沟通解释工作，使大家保持有个良好的心情理解。 3.完成学校对库房物品的核对，清查，整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到帐物一致。 三、做好库房物品的管理和清洁工作。 1.做到每周一次对库房进行扫除，清洁工作及填写相关的记录，对库房物品做好防火、防盗。同时又不定期清扫房内外卫生，时刻保持清洁，达到房内面面光，房外三不留的标准。按要求定期进行检查，并加强对重点部位的检测，发现问题，及时上报处理。 2.做好各种实训物品的分类，维护好入库凭证，对有些重要物品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装物品放入货架分放好。对纸张类教学用品分门别类离地存放，确保教学用品质量完好。 3.现场发货完后，做好清洁工作及申购记录(如购买计划、发放记载、处室核帐)。 四、工作态度方面。

个人实习工作总结及心得体会

个人实习工作总结及心得体会 回顾近一个月来在xxx公司的实习，感触很深，收获颇丰。在新的环境中我又成长了，近一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，很荣幸能与各位同事共同学习、进步，现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下： 一、努力学习新公司专业知识，认真工作，注重实践，不断提高自身素养和工作能力 作为新到公司的试用实习生，本人始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司，本人是第一次接触“数字出版”行业，在已有的知识结构中并未对该行业有深刻的了解，在xxx和xx的指导帮助下，本人认真学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建项目等；认真学习了官网以及相关数据库等；认真研读并学习了相关数字出版行业的新闻和基本常识。此外，为尽快适应新公司岗位需求，本人在最短的时间内了解并学习了综合管理部的工作职责，在xx的指导和讲解下对综合管理部的基本业务、工作流程和相关事务有了较为基本和全面的认识。通过各种渠道的学习和研究，本人对xxx公司逐渐有了清晰的认识和了解，对本人岗位的职责也有了更为深刻的理解。 在近一个月的实习工作中，本人将在校学习到的文秘理论知识和设计

经验用于到工作实践当中，并结合xxx公司作为新成立公司的实际情况，将理论与现实情况相结合，求真务实的开展各项文秘工作。二、围绕中心，突出重点，融会贯通，尽职尽责完成任务 公司公司，本人能在各项工作中都本着认真负责的态度，尽心xxx来到． 尽力履行职责。 来到公司第一天，本人就接到了改刊报告的重要任务，在行业经验不足的情况下，查阅相关资料、咨询部门同事，在最短时间内完成了高质量的改刊报告。 同时，本人围绕中心，能够做到重点突出，各项工作任务缓急、分门别类的有序完成。本人先完成了任务比较紧急的改刊报告和综合管理部2012年上半年工作总结报告，在保质保量的情况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任务。 为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向xxx和xx、同事们请教。从6月29日至今（7月20日），共完成了如下任务： 1、对官网xxxxxx的网页设计、文字组织以及相关模块提出修改建议和修改方案。 2、构思撰写8000字《xxx》改刊申请报告。 3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。 4、构思撰写8300字综合管理部半年工作总结报告。 5、构思撰写《公司宣传册》两个版本，包括封面、设计图、内容、