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(08级电子商务专科)电子商务概论期末试卷A

(08级电子商务专科)电子商务概论期末试卷A
(08级电子商务专科)电子商务概论期末试卷A

湖北第二师范学院2008-2009 学年度第一学期

课程考试试卷

(A卷)

课程名称:电子商务概论考试方式:闭卷(开卷、闭卷)院系:计科系专业班级: 08级电子商务专科学生姓名:学号:………………………………………………………………………………………………………………

一、名词解释(每小题4分,共20分)

1、电子商务

2、数字证书

3、密钥

4、水平网站:

5、移动电子商务:

二、简答(每小题5分,共40分)

1、简述电子商务的分类。

答:

2、什么是第三方物流?及其与传统物流委托的异同有哪些?

答:

3、加密技术中,对称加密技术和不对称加密技术的主要区别是什么?

答:

4、什么是支付网关?其有什么功能?

答:

5、数字签名的作用。

答:

6、在建设一个电子商务网站时,应特别注意哪些问题。答:

7、网络营销的主要特点。

答:

8、电子商务条件下,新型配送中心至少应该具备哪些条件?

答:

三、论述(每小题10分,共20分)

1、对电子商务的理解,应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。下图表示的是电子商务与现代信息技术、商务之间的关系。试阐述。

答:

2、阐述因特网服务包括哪些内容,并考虑作为营销人员,可以运用里面哪些服务进行营销活动?答:

四、案例分析(每小题20分,共20分)

1、张三是一家企业的老板,听朋友说在网上做生意能增加收益,决定在网上开展业务,出售打印机、书籍、音像制品。他招聘了一名非常有经验的营销经理,该经理以前从未接触过电子商务,认为制作一个网页,将商品放在网页上就是电子商务了。于是经理将张三企业一名电脑操作员李四调来,要求李四在三天之内完成网页制作。结果,三天后,李四制作了网页并已经上传。然后,张三和经理将网址告诉了长期联系的客户。为了节约资金,没有在其他网站做广告,而是采用发传单的方式,利用周末要求员工四处发放。一个月了,没有顾客点击网页。现在张三很着急,请你想想办法。

问题:

(1)为什么没有网上顾客,该企业存在什么问题?

(2)针对你提出的问题,提出解决方法。

(3)现在假定你所提出的问题都解决了。有顾客来点击该网页,问到该网站“有什么方法来保证交易安全”以及“能提供哪些支付方式”两个问题,请你回答该顾客的问题。

答:

《电子商务基础》期末试题

xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间:90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题(每空1分,共10分) 1、电子商务的特征有:普遍性、方便性、整体性、()和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动,除了()和()外,还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中,()、网上订购、()、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己产品的()以及企业所能提 供的()。 5、电子商务的实现要点,分别是展示有特色的购物界面、()、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和()。 7、电子商务中的物流配送体系主要有()和第三方物流配送。 二、判断题(每题1分,共10分) ()1、https://www.sodocs.net/doc/0e17965670.html,属于教育类网址。 ()2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 ()3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 ()4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 ()5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 ()6、移动支付就是指手机支付。 ()7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 ()8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 ()9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 ()10、网上进行交易时,有时用手机话费就可以支付,这属于电子钱包支付方式。 三、选择题(每题2分,共40分) ()1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 ()2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 ()3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______,浏览商务中心及其中的网上商店。

电子商务技术基础复习题有答案

《电子商务技术基础》 一、填空题 1.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在__WEB服务器_____上。 2.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_ 域名__+目录名+文件名。 4.__ SGML ____是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。 5.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6.XML文档数据采用___树形___结构表示。 7.__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8.支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9.CGI程序的输出主要可分为两部分:_输出类型说明_和HTML正文_。 10.__JVM__ 是Java平台的基础,它发挥抽象计算机的作用。 11.模式是对数据库结构的一种描述,不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述,是数据库内部的表示方法。 12.传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13.数据加密前的源信息称之为___明文____,加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题?与之相比,三层客户/服务器结构的核心思想是什么?它具有哪些优势? 答:传统客户/服务器结构存在的问题有: 1)维护困难 2)费用增加 3)培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用(逻辑)处理层和数据层。表达层(Presentation Layer)以Web服务器为基础,负责信息的发布;应用层(Application Layer)负责处理核心业务逻辑;数据层(Date Layer)的基础是数据库管理系统DBMS,负责数据的组织,并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑,应用服务器是整个系统的核心,为处理系统的具体应用提供事务处理,安全控制,由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是: 1)可伸缩性:由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成,因此所有客户端不直接与数据库链接,应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接, 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接,使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2)可管理性:系统的客户层基本实现了“零管理”,局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层,整个系统的主要管理工作集中在应用服务层,业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外,由于各层相对独立,可以进行并行开 发,提高开发维护效率。 3)安全性:应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用,因此不必为每一个应用编写安全服务,整个系统的安全数据工作只能由安全服务

电子商务基础期末试卷A

2011-2012学年度第一学期期末考试A卷 科目:电子商务基础考试用时:100分钟班别:_____________ 姓名:____________ 成绩:__________ 一.单选(1.5分X26=39分) ( )1. Internet最早是作为()而开发的。 A.科研工具 B.教育工具 C.军事工具 D.医疗工具 ( )2. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换,代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式,这是电子商务应用层次的()。 A.初级层次 B.中级层次 C.高级层次 D.最终层次 ( )3.下列属于上传的是()。 A.在网上获得新版本的QQ软件以备更新 B.发烧友在网上获得搜索的MP3 C.将你计算机上的新软件与其他网上用户共享 D.在网上打开电子邮件中的附件 ( )4. 由微软公司提供的浏览器是()。 A.IE https://www.sodocs.net/doc/0e17965670.html,scape Navigator 1.1 C.Macintosh D.Mosaic ( )5. 电子商务发展中存在的问题不包括()。 A.网络基础设施建设问题 B.网站种类过于繁多 C.安全问题 D.商家信誉问题 ( )6. 物流系统的总目标是()。 A.以最低的总成本实现既定的顾客服务水平 B. 以最短的时间实现既定的顾客服务水平 C.以最高的收入实现既定的顾客服务水平 D.以最便捷的路径实现既定的顾客服务水平 ( )7. 电子商务环境下的营销策略可以概括为4C模式,它们中不包括()。 A.consumer B.convenience C.capital https://www.sodocs.net/doc/0e17965670.html,munication ( )8. 电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为()。 A.本地电子商务和远程电子商务 B.间接电子商务和直接电子商务 C.完全电子商务和非完全电子商务 D.国内电子商务和全球电子商务 ( )9. 电子商务的特性不包括()。 A.服务性 B.集成性 C.可扩展性 D.经济性 ( )10. 在网络商品直销模式中,消费者把贷款直接付给()。 A.网上商店 B.消费者开户银行 C.消费者信用卡公司 D.认证中心 ( )11. 网上问卷调查法属于()。 A.网上间接调查法 B.网上直接调查法 C.间接调查法 D.直接调查法 ( )12. 下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是()。 A.占用CPU时间和内存开销 B.对数据和文件进行修改 C.软盘损坏 D.打乱屏幕显示

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题(15分) 1. 1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn )教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论,即:__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________,因为它不受时间、空间限制,能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样,主要包括__________、__________及__________。 二、判断题(30分) 1. 病毒式营销通过公众的自发传播,信息像病毒一样快速、广泛扩散,传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中,因此,电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中,生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时,客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中,只有当买方收到货物并确认货物无误之后,第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6.商品图片美化得越漂亮越好,不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8.网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9.售后客服只需要了解退款/退换货流程,对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展,物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全,还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在,两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。 14. 网络营销出现之后,传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题(30分) 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中,( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易,类似于电子化的批发业务。 A .B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势,向互联网赠送试用产品,扩大知名度和市场份额。这是( )B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A .“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

电子商务基础试题

电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是()语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.sodocs.net/doc/0e17965670.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是:() A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是()。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式,可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数,为表示方便,每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1、电子商务 2、数字证书

电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)

试卷代号:必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题(A 卷) 专业 级第 学期 出卷人: 系主任审核签字: 2020年6月 一、单选题(每小题 2 分,共 30 分) 1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的( )人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是( )。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个( )。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的( )基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院

5.下面关于EDI的说法,()最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法,所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络,将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中,加密和解密使用()的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言,发行电子货币的主体以()为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付,发生在两个移动用户之间,资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是()。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指() A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中,()是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统

电子商务技术基础期末复习试题

电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1.传统商务与电子商务最核心的区别,是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动,而电子商务则是对_______进行整理。 2.电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3.以电子技术为手段的商务活动称之为________,而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4._______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5.将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较,前者主要目的在于支持____________,后者主要目的在于__________。 6.EFT主要有两种类型:__________和_______________。 7.SUN公司所提出的解决方案中,电子商务系统的体系结构被分解成_________,________,__________。 8.表达层以_________为基础,负责信息的发布;应用(逻辑)层负责处理核心业务逻辑;数据层的基础是____________,负责数据的组织,并向应用层提供接口。 9.电子商务系统的框架结构中,最底层为_________,最高层为_________________。10.Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中,________和_________发挥了关键作用。11.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在______________上。12.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13.从逻辑上看,电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_________+目录名+文件名。 15.从逻辑角度,可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16.________是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。 17.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18.与HTML相比,XML最大的特征是____________________________________________ 19.XML文档数据采用__________结构表示。 20.XML所描述的标记语言中,_______或_____________提供了语法规定,以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21.XML最大的特点是______________,另一突出的特点是______________________。22.____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23.支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24.JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25.___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26.电子商务系统中,_____________平台面向系统性能,_____________平台面向商务服务。27.许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起,构成一个软件包,它通常称为___________。 28.电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成,该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29.电子商务的生命周期模型中,_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30.商务模型规划内容包括两方面,首先是确定企业的________,其次是规划企业的

电子商务实务期末考试试卷

: 分 题得 答 勿 请: 级 班 内 线 封: 名 密姓 : 业 专 学院 2018-2019 学年度第一学期 电子商务专业电子商务基础期终试卷 电子商务基础与实务 (本卷满分100 分其中选择题40 分;判断题40 分;简答题10 分;论述题10 分) 题号一二三四五六七总分 得分 一、单项选择题 (在下列各题的四个选项中,选出最符合题意的一项,将其序号填入该题的括号内。 每小题 2 分,共 40 分) 1.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()。 A.网络营销离不开现代信息技术 B.网络营销的实质是顾客需求管理 C.网络营销就是网上销售 D.网络营销是现代企业整体营销的一部分 2.网络市场调研是指企业为达到特定经营目标,利用()以科学的方法,系统的, 有目的地收集,整理,分析和研究与市场相关的信息的过程。 A.电脑B.电子信息C.互联网D.报纸 3.下列不属于网络调查的对象的是() A.企业消费者B.企业竞争者C.企业内部D.企业关联者 4.电子商务中的基础和核心是()。 A.网络营销B.线上支付C.线下物流D.网上促销 5.下列哪个不是网络营销的特点()。 A.成本低B.效率高C.效果好D.收益好 6.以下关于网络营销与电子商务的说法错误的有 A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 B、电子商务强调的是交易的行为和方式 C、网络营销就是电子商务 D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销 7.以下不属于网上市场的特点的是() A.全天候B.实体性C.虚拟性D.全球性 8.在线问卷的设计原则有()。 A.目标性原则B.可接受性原则 9.将调查问卷设计成网页形式,附加到一个或几个网站的网页上,由浏览这些站点的用户在线回 答调查问题的方法。属于哪种网络市场调查方法()。 A.网络站点调查法B.电子邮件调查法 C.随机 IP 调查法D.视讯会议法 10.下列不属于信息发布推广法的内容的是()。 A.在线黄页B.分类广告 C.论坛D.横幅广告 11.政府通过电子交换的方式向企业征税是()。 A.B2B B. B2C C. B2G D. C2G 12.下列说法正确的是()。 A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点 B.消费者对消费者的电子商务简称为B2B C.电子商务较之传统商务具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点 D.电子商务的交易全部都在网络上进行,因而能够实现高效率、低成本的目标 13.不属于电子商务发展的基本条件的是()。 A.通用的电子商务平台 B.安全的网上支付和结算体系 C.外资企业的参与 D.配套的法律、法规及司法体系 14.下列关于电子商务的描述,哪一种说法不是电子商务的优势?()。 A.使用灵活,交易方便 B.全天时营业 C.减少运营成本,显著降低收费 D.可以触摸到实物,对所购买商品有感性认识 15.不适合在网络上进行营销的产品是()。 A.推土机产品 B.消费性产品 C.电脑产品 D.书籍报刊 16.下列关于电子商务的说法正确的是()。 A.电子商务的本质是技术 B.电子商务就是建商务 C.电子商务就是泡沫 D.电子商务本质是商务 17.淘宝推出的网上支付工具是()。 A.财付通 B.支付通 C.易支付 D.支付宝 18.目前,电子商务主要是指()。 A.上网 B.消费者网上购物 C.企业间的无纸贸易 D.在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动 19.支付宝属于()。 A.第三方支付平台 B.C2C电商平台 C.网上银行 D.B2C电商平台 第 1 页 C.简明性原则D.以上选项都对

电子商务试题及答案 (1)

《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher 服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。

《电子商务基础》考试试卷

就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是()。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题,从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 (每题 110. 海尔集团的物流属于 ( )。 分,共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付()。 11 . 包装的意义不包括()。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是()。 12 . 第三方物流又称()。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向()的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面()。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是()。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制,能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务,因此,网上银行又叫()。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是()。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类,下列哪个不合适的是() 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是()。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是()

《电子商务概论》期末考试题+答案

《电子商务概论》期末考试试题 说明:总分80分,考试时间100分钟 一、填空(每空1分,共15分) 一、填空: 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统(Host)____________、终端设备(Terminal)、_________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境,包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段,即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher 服务、网络新闻 二、单项选择题(每题1.5分,共15分) 1、在商务活动的四种基本流中,(D )最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是(D ) A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指(C) A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括(D ) A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是(A ) A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是(B ) A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 7、EDI广泛用于(A ) A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务(C ) A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由(B )组成。 A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址 10、IAP指的是(A )

电子商务基础期末考试A答案

海南科技职业学院 2011 - 2012 学年第 一 学 期期末考试 《电子商务基础》试卷(A ) 考试方式:闭卷 考试时间:90分钟 一、(单选题(共10题,每题1分,共 10分) 1.Internet 上使用的网络协议是( B ) A 、 B 、TCP/IP C 、NetBEUI D 、NWLink IPX/SPX 2.真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是(C ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于企业内联网的电子商务; C 、基于国际互联网的电子商务; D 、基于企业局域网的电子商务; 3.当周慧清发送安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名( D ) A 、收件人数字证书的公钥; B 、收件人数字证书的私钥; C 、发件人数字证书的公钥; D 、发件人数字证书的私钥; 4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁:一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取;第二,交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。这是下列哪个方面的问题( A ) A 、信息泄露; B 、信息篡改; C 、信息破 坏; D 、抵赖行为; 5.当刘世辉发送加密的安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行加密( C ) A 、发件人数字证书的公钥; B 、发件人数 字证书的私钥; D 、收件人数、防火墙; C 、数字摘 7.数字签名建立在公钥加密体制基础上,是公钥加密技术的另一类应用。它把下列的哪项技 术结合起来,形成了实用的数字签名技术( D ) A 、身份认证技术 B 、数 字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8.电子现金的优点是( D ) A 、存在货币兑换问题; B 、风险大; C 、成本高; D 、匿名性; 9.SSL 协议通信使用的端口号为( B ) A 、80; B 、443; C 、21; D 、8080; 发展的第二次浪潮是指(A ),是企业计算机应用的里程碑。 A 、Intranet 的诞生; B 、WWW 的诞生; C 、Extranet 的诞生; D 、VAN 的诞生; 二、(多选题(共5题,每题2分,共 10分) 1、电子商务的发展可分为哪两个重要阶段( AB ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于Internet

2018电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题 说明:本试卷共四道大题,试卷满分100分,考试时间90分钟。 考号:班级:姓名: 一、单项选择题(共20小题,每小题1分,满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用,网络的成熟 B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有( D )。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有( D )。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6.不属于网上付款的类型有( D )。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是:( A ) A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面( D )。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9.破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息( A )。 ①删除;②篡改;③插入;④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10.电子商务最基础的特性是( A )。 A.商务性B.服务性C.集成性D.可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有( A )。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12.电子商务的核心是( A )。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文( C )。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14.商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即( A )。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15.EDI是( D )的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网,它是由欧洲核物理研究中心研制,它的全称是:( B )A.World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的( B )。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是( A )的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于( B )的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在( A )的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI

《电子商务基础》期末试题

2015级职高《电子商务基础》期末试题(开卷考)姓名:____ ___得分:____ ___ 一、单项选择题(共30题 30x1.5=45) 1.完全电子商务指的是() A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于() A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 3.电子商务在中国的最初发展,基础是() A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网 4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是() A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用 5.以下属于C to A电子商务的是() A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放 6.以下属于B to B电子商务的是() A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动 7.本地电子商务指的是() A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI网络进行电子交易 D.利用Internet网络进行电子交易 8.电子商务的核心内容是() A.网络广告 B.信息的互相沟通和交流 C.信息查询 D.企业管理 9.全球电子商务指的是() A.利用Internet网络进行电子交易 B.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和() A.加密信息 B.认证信息 C.付款信息 D.解密信息 11.B to C电子商务指的是() A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的 C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的 D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的 12.电子商务发展于() A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 13.B to B电子商务指的是() A.商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的 B.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 1

最新电子商务基础考试试题

-----好资料学习 2017-2018学年第二学期期末就业部A.塑料袋 B.热收缩膜 C.白盒 D.牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题9.下列属于填充物的是()。 A.纸箱 B.编织袋 C.白盒 D.报纸分数班级姓名 10.海尔集团的物流属于()。 1一、选择题,从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号 内(每题 A.第三方 B.自建物流 C.第四方 D.联盟物流 )。分分,共4011. 包装的意义不包括()。下列哪种方式不属于网址支付()。1.A.美化 B.保护 C.增值 D.增重微信汇款A. B.支付宝 C. D.网银转账12.第 三方物流又称()。之间的接口是()。Internet2.银行专用网络和A.顺丰 B.四 通一达 C.契约物流 D.菜鸟 D.数据支付网关A.路由器 B.mall C.13.“自动导向车”用在物流的哪个环节里面()。 3.物流定义为物品从供应地向()的实体 流动过程。A.装卸搬运 B.包装 C.配送 D.运输 D.分销地接收 地生产地销售地A. B. C.14.由于网上银行不受时间、空间限制,能再任何时间、 任何地点以任何方 4.物流的“物”指的是()。式为客户提供服务,因此,网上银行又叫()。包 装 C. D.产品快递物质资料 A. B.A.网络银行 B.在线银行 C. 移动银行 D.3A银行物流的“第三利润源”的主要源泉是()。5.15.按照作用对物流进 行分类,下列哪个不合适的是()储存 D.配送 C. B.包装 A. 运 输A.供应物流 B.销售物流 C.国际物流 D.回收物流 6.在物流转化中起到承 上启下作用的是()。16.以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是()分拣 C. B.包装 A.装卸搬运配送 D.A.国际物流 B.地区物流 C.国内物流 D.地 方物流 7.物流网络化的两层含义包括物流配送系统的计算机通信网络和()。17.在网络环境下, 信息的传播模式将有目前的单向传播模式,转变为一种 D.外部网络 C.内部网络 B.配送网点A.商务平台()的信息需求和传播模式。下列不属于内包装的是()。8.更多精 品文档. 学习-----好资料 A.双向 B. 单向 C.多向 D.多维 25.传统商业模式中,受到强烈的() 限制。企业在指定各种营销策略时候,不得不考虑到营销渠道和地域的问题。18.人们根据个性 化的信息需求,()主动上网搜寻所需要的信息,即所谓的 A.地域 B.的模式。空 间 C.时间 D.政府 26.企业可以每天24h随时随地在全球的任何角落提供营销服务,体现了网拉A.推 B. C.互动 D.交互 络营销的()特点。在商务活动的四种基本流中()是唯一不能在网上完成的。 19. A.柔性 化营销 B.经济成本低 C.多媒体交互 D. B.A.物流商流 C. 资金流信息流 D.超时空限制 27.要想开展网络营销,企业必须创建自己的()。20.“微营销”体现了市场性质的()。 A.商务网络站点 D. B.A.细分的彻底化多样化 C.个性化时代化 B.网店 C.团队 D.创意 28.充满中国特色的电子商务支付、物流方式是()。21. 在网站设置()是一种通常的做法。通

《电子商务概论》期末试题及答案

《电子商务概论》期末试题(三)及答案 一、名词解释:(每题4分,共20分) 1、电子商务 2、网络营销 3、电子钱包 4、网络贸易 5、防火墙 二、填空题:(每题2分,共20分) 1、电子商务是指在法律允许的范围内利用 和其他客体要素所进行的商务活动过程。 2、电子商务发展的成功之路应具备三要 素:、、 。 3、企业进行电子商务的一般框架是通 过、、和 的结合,实现企业运作的电子商务化。 4、计算机网络的三要素是:网络服 务、、。 5、在Internet上,W W W的英文全称 是、、。 6、IP地址是由和两部 分组成。

7、一个电子商务系统的安全问题主要考虑以下几 点:、 和、、。 8、和是困扰当今计算机网络正 常运转的两大棘手难题,是威胁计算机安全的不可忽视的重 要因素。 9、计算机网络病毒按广义概念可分 为:、、、 和。 10、商务活动可分为:、 和。 三、单项选择题:(每题2分,共20分) 1进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的()人才。 A、专用型 B、综合型 C、复合型 D、理想型 2下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说法最准确()。 A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而 电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的 限制,选择范围很大的 B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商 务

C、客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务在这一方面 还无能为力 D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的 用户无法收到其购买的产品 3TCP是传输控制协议,IP协议又称()。 A、局域网协议 B、广域网协议 C、因特网协议 D、内联网协议 4IP地址是由一组()位的二进制数字组成。 A、4 B、16 C、32 D、8 5在Internet上,实现超文本传输的协议是()。 A、http B、ftp C、www D、hypertext 6电子商务网站成功的关键是()。 A、注重技术投入 B、注重信息传播 C、注重双向接触渠道 D、将信息传播和双向接触渠道整合起来 7、()采用公开密钥加密和数字证书对消费者和商家进行验证。 A、SET B、 CET C、 BET 8、信用卡()年起源于美国,至今已有很多年的历史。 A、1902年 B、1915年 C、1950年 D、1960年

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