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考研管理学模拟试题

考研管理学模拟试题
考研管理学模拟试题

管理学习题-1

1、下列几项活动中,哪项不属于管理活动?

①部队中的班长与战士谈心

②企业的总会计师对财务部门进行检查

③钢琴家制定自己的练习计划

④医院的外科主任主持会诊

A、①③

B、①④

D、①③

2、某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的管理层次应该是()

A、3

B、4

C、5

D、2

3、确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?

A、管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B、管理幅度越宽,组织层次越少,管理人员的费用越会大幅度上升。

C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D、管理幅度的确定并不是对任何组织都是普遍重要的问题,无须过多考虑。

4、下列哪项适合于缩小管理幅度设计?()

①工作复杂而不稳定②工作内容相似程度高

③管理者需要处理的非管理事物较多④工作的计划程度高

A、①②

B、②③④

C、①③

D、②④

5、在如下何种情况下,管理幅度可以加宽:

A、组织各项工作的过程普遍得到标准化

B、工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调

C、组织环境很不稳定,时常出现新情况

D、下属的工作单位在地理位置上相当分散

6、英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层,就越是应当按六人一组进行工作。”这句话含义是:

A、理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的

B、处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些

C、军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的

D、高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者

7、管理层次的存在是由于:

①管理幅度的存在②理性的有限性

③有利于沟通联络④环境的不确定性

A、①③B①②④C、②③④D、②③

8、管理层次的存在是由于:

1

A、管理幅度的存在

B、美学上的原因

C、可使组织更加灵活

D、有利于沟通联络

9、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这们管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的:

①概念和决策技能②技术技能

③人际和沟通技能④设计技能

A、①③

B、①④

C、③④

D、①③④

10、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这们管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的:

A、概念技能

B、技术技能

C、人际技能

D、领导技能

11、山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁-50岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?

A、技术技能、人际技能、概念能力都弱。

B、技术技能、人际技能、概念能力都强。

C、技术技能和人际技能强但概念能力弱。

D、技术技能和概念技能强但人际技能弱。

12、管理既具有科学性,又具有艺术性。这里的艺术性是指管理的:

A、因环境而异的随机性

B、同个人的能力、个性和实践经验相联系的属性

C、同管理者的艺术修养相联系的属性

D、复杂和无规律可循的特性

13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释,你的看法是:

A、前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。

B、两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。

C、后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。

D、前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理。

14、MBA是工商管理硕士的英文缩写。有一们经理在给MBA学员做讲座时说;“MBA更准确的定义应是问题管理(management by Accident),因为没有事故或不可预测事件,就不需要管理。”你认为这们经理的说法对我国MBA教育事业是否有益?

A、有,这对如何培养高层次管理者很有启发

B、没有,这样会引导我国的MBA教育不重视基础管理工作,而管理者假如没有扎实的管理基础,也就无法处理事故或不可预测的事情

2

3

C 、益处不大,类似的文字游戏太多了

D 、无法判断

15、曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA 教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年的时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:

A 、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。

B 、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。

C 、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。

D 、这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。

16、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:

A 、具体、技术性很强

B 、抽象、战略性很强

C 、模糊、技术性很强

D 、具体、战略性很强

17、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有以下的性质:

A 、彼此独立,分别由不同部门的人员担当

B 、各不相同,分别由不同层次的人员担任

C 、在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动

D 、形式不同但本质相同

18、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析,该企业最有可能是哪一方面工作存在问题?

A 、计划职能

B 、组织职能

C 、领导职能

D 、控制职能

19、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是:

A、重效率、轻效果 B、轻效率性、重有效性 C、重效果、轻效率 D、效率和效果都不重视

20、王超是一家大型软件公司计算机辅助教学系统开发组组长。为衡量具体项目的展情况,他提出使用一种两维图,其中一维表示项目所涉及问题的重要性(理论与实践意义),另一维表示研究开发方法本身的先进性(合理性和精确性)。如下图所示,R 、S 、T 分别代表他们先后开发出来的三大项目。根据此图,你认为以下哪句话最能确切地反映王超领导的开发组在项目组织管理方面取得成绩的变化情况?

A 、 效率和效果都下降了。

小 问题重要性 大

方法先进性

R S

T

B、效率和效果都上升了。

C、先是效率下降而同时效果提高,再后来是效果不变而效率提高。

D、先是效果下降而同时效率提高,再后来是效果不变而效率再提高。

21、在一定条件下,随着计算机等住处技术和手段在组织中的广泛应用,组织结构将有可能变得:

A、扁平

B、高耸

C、高度集权化

D、无规律可言

22、在其他条件大致相同的情况下,与处理相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要:

A、窄一些

B、宽一些

C、没有区别

D、不好说

23、下述有关管理层次的评论中,哪一个是错误的?

A、多层次意味着可以节省管理费用

B、多层次可使沟通联络复杂化

C、层次是住处的过滤器

24、国古代名相管仲治理齐国时,指令30户为一邑,每一邑设一司官;10邑为一卒,每卒为一

乡,每乡设一乡师;10乡为一县,每县设一县师;10县为一属,每属设一大夫;全国共5属,设五大夫,直接归中央指挥。这种组织设计为何种形式,其管理层次是多少?

a)直线制,管理层次为7

b)直线制,管理层次为8

c)直线职能制,管理层次为7

d)直线职能制,管理层次为8

习题-2

1、最早系统明确分析管理职能的学者是()

A、美国行为科学家梅奥

B、德国管理学家韦伯

C、美国管理学家泰勒

D、法国管理学家法约尔

2、行为科学阶段的管理理论的特点是()

A、强调对人性的全面关注,同样重视正式组织和非正式组织

B、主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发,由专断转向民主

C、强调组织的结构及其制度、规则的重要性

D、强调人际关系和人的心理需要的满足,同样强调专业和职位角色的要求

3、下面关于系统管理理论的叙述中正确的是()

A、认为组织是一个整体系统,它由若干子系统组成,但是组织作为社会系统中的一个相对系统,不受其他社会系统的影响。

B、对于组织的管理分析,以系统的整体最优为目标,对于组织的各方面进行定性分析,无须进行定量分析就可以选择最优方案

C、组织的管理特点是:以效率为中心,以目标为中心,以工作为中心,以人为中心

D、系统管理过程有四个阶段:创建系统、进行系统设计、使系统运行并予以控制、检查和评价系统的运行情况。

4、下面关于管理科学学派的观点中错误的是()

4

A、管理学中的人性假设是“理性人”,组织是追求自身利益的理性工具,经济效果只是其活动的标准之一,而不是主要标准。

B、管理过程是一个符合逻辑的系统过程,管理活动可以运用数学的方法来分析和表述。

C、采取数学模型和程序来分析和表述决策、计划、组织和控制等管理的逻辑过程,借助于计算机和运筹学,求出最佳方案,实现管理目标。

D、科学管理学派创设了若干管理研究的定量分析方法,如决策树法、线性规划法、网络技术法、动态规划法、模拟方法和对策方法。

5、康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能有改变其过强的集权倾向?

D、宏观经济增长速度加快。

E、公司经营业务范围拓宽。

市场对企业产品的需求下降。

F、国家发布了新技术标准。

6、某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最好采取下列哪一措施?

A、严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。

B、调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。

C、以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。

D、调整该部门的工作目标,将部分职能分解出去。

7、“一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。”“一件事情出错,其他事情也跟着出错。”类似的话在提示人们什么?

决策的制定与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。

制定计划应树立权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划。

应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对。

要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论。

8、刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后,君臣有一段对话。刘问:“你看我能领兵多少?”韩答:“陛下可领兵十万。”刘问:“你可领兵多少?”韩答:“多多益善。”刘不悦,问道:“既如此,为何你始终为我效劳又为我所擒?”韩答:“那是因为我们两人不一样呀,陛下善于将将,而我则善于将兵。”在这段对话里,韩信关于他和刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点?

A、领导物质理论

B、领导权变理论

C、领导风格理论

D、两者并不相关

9、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。据此,你认为该组织存在什么问题?

G、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,动作良好

正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整

H、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

I、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

5

10、下面哪些管理实践不符合Y理论对人性的假设()

A、分权化与授权

B、参与及咨询管理

C、工作丰富化和多样化

D、胡萝卜加大棒

11、关于正式组织与非正式组织的叙述,下列说法不正确的是()

A、前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的

B、组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的

C、两者都有明确的组织目标

D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

13、美国著名领导学家斯托格迪尔认为:“最有效的领导者应该是表现出一定程度的多才多艺和灵活性,从而使自己的行为能够适应不断变化、充满矛盾的需求。”从这句话可以看出()

A、领导活动是灵活多变的,不可捉摸、不可学习的

B、领导活动具有权变性、艺术性

C、领导活动要求领导者不断调整自己的行为风格,善于使用权术

D、领导者的有效性与其适应性成正比,必须消极地适应环境

习题-3

1.对于企业来说,所谓市场大小通常是指:

A.产品数量多少B.交易场所大C.产品市场需求多少D.市场范围大小

2.各种生产投入要素等比例增加时,其所引起的收益增加比例大于这些投入要素的增加比例,这种现象称为:

A.外部经济性B.内部经济性C.专业化分工D.规模收益递增

3.在农业生产中,如果在单位土地面积上增施化肥,开始时,每增加1公斤化肥所能增加的农作物产量是递增的,而当所施的化肥超过一定量时,每增加1公斤化肥所能增加的农作物的产量就会递减。这种现象在经济学中称为:

A.规模收益递减B.边际收益递减C.规模不经济D.以上都正确

4.企业发展多角化经营,最主要目的是:

A.降低成本B.分散风险C.扩大市场D.增加利润

5.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项最可能削弱这一目标?

A.资助教育事业

B.对销售人员采取极具刺激性的激励政策,即大幅度地提高销售人员的销售回款提成比例,以便迅速提高企业的销售量

C.调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立

D.增加职工工资和福利待遇

6.产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中,哪6

一项与产品策略关联甚少?

A.产品品牌和商标B.产品的目标市场

C.产品的交货期D.产品的生产贷款

7.一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了:

A.企业对利润的追求B.企业的社会责任

C.企业的使命D.企业的经营手段

8.当一个人强烈地“认同”某一个组织时,则表示:

A.组织的目标和价值取向已被个人所接受B.个人对组织有了清楚的认识

C.个人的目标和价值取向已被组织所接受D.组织对个人有了清楚的认识

9.“某公司为了开拓经营领域,试制成功了全新的产品,准备投放市场。公司经理为新产品的经销确定了许多目标,你认为其中应该首先考虑的是哪方面目标?

A.降低产品的生产成本B.提高产品的市场销售量

C.扩大生产规模,追求规模经济性D.实现企业利润最大化

10.对一个组织而言,下述哪种情况会使组织的工作效率最低:

A、组织的凝聚力高,但组织目标比较分散

B、组织的凝聚力低,但组织目标比较集中

C、组织成员在处理问题时意见不合,发生冲突,但不算严重

D、组织缺乏强有力的领导体制,但能较好地按组织目标开展工作

11.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体,各部门的目标之间有时常会发生矛盾,产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性?

A、目标的层次性

B、目标是一个网络体系

C、目标的多样性

D、长期目标和短期目标的协调

12.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面久缺?

A、目标缺乏鼓动性

B、目标表达不够清楚

C、目标无法考核C、目标设定得太高

13.波特的竞争战略是指()

①低成本领先战略②产品差异化战略③多洋化战略④集中化战略

A、①②③④

B、①②④

C、①②③

D、②③④

14.企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是:

A.战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同,从而会影响部门设置

B.不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系

C.A和B都对

D.A和B都不对

7

15、“它是主管人员决策的指南,它使各级主管人员在决策时有一个明确的思考范围,它允许主管人员有斟酌裁夺的自由,它是一种鼓励自由处置问题和进取精神的手段。”在下列几种计划的具体形式中,最符合上述描述的是哪一种?

A、目标

B、政策

C、规则

D、策略

16、组织的基础和第一要素是()

A、组织结构

B、组织的共同目标

C、组织的原则

D、组织的成员

17、认为组织是“结构性和整体性的活动”的学者强调的是()

A、组织的共同目的

B、层次的隶属关系

C、人们之间的协作关系

D、组织作为管理的载体

18、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业、科研单位及经营组织联合而成的经济组织。以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质?

A.具有独立法人地位的经济组织B.具有母子公司体制的独立法人

C.是多个独立法人企业的联合经济组织D.是以资产为纽带的独立经济组织

19、市场经济通过长期的发展与完善,主要形成了以下哪几种企业财产组织制度?

A.业主制、合伙制、公司制

B.个人业主制与公司制

C.以公有制为主体的多种组织形式

D.各种以公有制为主体的经济形式政企分开、管理科学的企业组织

习题-4

1、在其他条件大致相同的情况下,与处理相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理幅度要:

A、窄一些

B、宽一些

C、没有区别

D、不好说

2、竞争性环境包括()

①现有的竞争者②替代品③顾客④潜在的进入者

A、①③④

B、①②

C、②③④

D、①②③④

3、在一定条件下,随着计算机技术在组织中的广泛应用,组织结构将有可能变得()

①扁平②高耸③高度集权化④无规律可言

A、②③

B、①

C、④

D、②

4、一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化?

A、环境复杂性降低

B、环境复杂性升高

8

C、环境动态性降低

D、环境动态性升高

5、某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作反应?

A、对技术环境的利用与引导

B、对社会文化环境的适应

C、对经济环境的利用与引导

D、对政策法规环境的适应

6、影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?

A、B、②C、③D、④

7、宝洁公司的洗发水有三个品牌——飘柔、潘婷和海飞丝。它们的消费群相同,但各品牌的定位分别是:飘柔侧重使头发柔软飘洒,潘婷侧重于美发护发,海飞丝侧重于去头皮屑。从这种产品的市场定位中可以推断:

A、三种品牌的洗发水将构成互补品

B、三种品牌洗发水的不同定位反映了宝洁公司在推行密集性市场策略

C、三种品牌洗发水实际面向的是相同的消费群,所以宝洁公司是在推行无差异市场策略

D、三种品牌的洗发水,既存在竞争,又避免了直接的冲突。

8、历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,则为时已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到惨重失败。这个实例说明了什么?

A、对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败。

B、特公司的失败主要是因为其市场研究人员过倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实

中出现的变化。

C、数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在

于没有摈弃传统的经验决策法。

D、就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。

9、某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资,为此要对项目进行可行性论证。在以下各因素中,你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响?

A、家长对培养儿童勇敢精神的重视程度。

9

B、政府对儿童游乐项目的管理政策。

C、初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平。

D、其他游乐项目对儿童的吸引力。

10、康全公司是一家设计环保设备的公司,虽然经营规模不大,但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况发生时,公司更有可能改变其较强的集权倾向?

A、宏观经济增长速度加快。

B、公司经营业务范围拓宽。

C、市场对企业产品的需求下降。

D、国家发布了新技术标准。

11.近年来,我国市场上对纯棉服装的需求不断上升,是由于:

A.化纤服装的价格下降B. 我国进口关税的总水平下降

C.纯棉服装生产成本增加D.人们消费时尚的改变

12.市场经济中要提倡以“义”治商和以“义”取利,“义”应该是指:

A.义气B.法律

C.和气D.伦理道德

13、下面哪些属于道德范畴()

①诚实②尊敬他人③公司规章制度④信仰

A、①②

B、①②④

C、③④

D、③

14、弗里德曼关于公司社会责任的观点是()

①企业的社会责任是增加公司利润②企业的社会责任是社会利益最大化

③企业的社会责任是最大化股东利益④企业社会责任是为相关利益者服务

A、①④

B、①③

C、①③④

D、②③④

15、道德的目的是()

①识别指导人们的行为规则②劝导人们做善事

③鼓动人们为社会尽义务④识别值得追求的“优良品质”

A、①②④

B、①②③④

C、①④

D、③④

16、公司的社会责任包括()

①经济②法律③道德④义务

A、③④

B、①③④

C、①②

D、①②③④

17、谋求个人利益最大化的道德观点是()

A、自我主义

B、效用主义

C、普遍主义

D、相对主义

18、为大多数人谋求最大好处的道德观点是()

A、相对主义

B、效用主义

C、普遍主义

D、自我主义

19、效用主义的道德观强调()

10

A、个体权利的平等

B、个人利益最大化

C、大多数人最大利益

D、在社会中起作用的价值观

20、公司在构造道德结构时,要考虑的目标()

①竞争优势②为股东利益服务③公司的合法性④为相关利益者服务

A、①②

B、①③

C、①②③

D、①③④

21、以生态为中心的管理,旨在()

①将环境的负面影响降低到最小程度②创造经济的可持续发展

③提高全世界的生活质量④增加企业的利润

A、①②③

B、①②

C、①②④

D、①②③④

22、下列哪些项属于道德渗透的领域()

①组织的精神和价值取向②组织结构

③组织中的人际关系④组织的成员的共同信念与理想

A、①②④

B、①③④

C、①③

D、①④

23.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

习题-5

1、组织文化存在和作用于()

A.正式组织

B.非正式组织

C.正式组织和非正式组织

D.特定组织

2、下列哪项不属于组织文化渗透的领域? ( )

A. 组织的精神和价值取向

B. 组织的制度规范

C. 组织结构

D. 组织的人际关系

3、组织的形象是以下列哪项体现出来的? ( )

A. 文化符号

B.组织的制度

C.组织的结构

D. 组织的职能

4、企业文化的理论研究,意味着管理学的一场革命,下列说法中哪一项不正确?()

A.它是一场用管理的人文精神取代管理的科学的操作的运动

B.企业文化的要义体现在企业内部成员间共有的信念、价值观、方向意识和思维方式等

C.企业领导者必须克服短期行为及思考肤浅的传统习惯,具有新的围绕人做好工作的能力

11

D.企业文化兴起于美国

5、下列说法正确的是()

A.日本式的组织文化是以个人为中心的企业文化

B.美国式的组织文化是以职守规则为中心的企业文化

C.欧洲式的组织文化是以个人为中心的企业文化

D.根据特定组织所处的民族和社会文化的外在环境,可以认为组织文化与民族文化和社会文化具有同构性。

6、下列说法正确的是()

A.组织文化对于组织成员具有约束作用,因而组织文化是正式的和成文的

B.组织文化与强制性制度和规范的作用机制是相同的

C.在不同组织中,对于社会文化影响最大的是政府组织的文化

D.力求至善型组织文化,会避免组织的长期运行的失败。

7、与古典管理理论相比,企业文化理论的主要变化是()

A、由原来对纪律的研究,发展到对行为的研究

B、由原来的监督管理,发展到“人性激发”的管理

C、由原来的独裁管理,发展到参与管理

D、以上说法都正确

8、自我实现型组织文化的缺点是()

A.组织的效率降低 B.组织的秩序和功能受到破坏

C.组织运行的规范性程度降低 D.扼杀了组织的创新精神

9、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补晶,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上?

A.企业形象及公司名称B.产品商标

C.产品包装D.本公司产品与其他产品的区剧

10、有人认为,包装是“无声的推销员”。这句话说明包装的最主要功能是:

A.包装可以保护商品,便于运输、保存等

B.包装具有促销功能,引起顾客注意,激发其购买欲望等

C.包装可以提高商品价值,增加企业利润

D.包装会增加商品的成本,从而提高商品价格,影响商品销售

11、为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员:

A.严加管制B.奖惩得当

C.友好相处D.增加其对组织目标的认同感

12、在跨国合作中,人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列?

A.交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾

12

B.交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突

C.交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦

D.交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突

13、组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?

A。成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界

B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体

C.处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体

D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体

14、对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法:A.提供诱人的薪水和福利B.提供舒适的工作环境

C.提供具有挑战性的工作D.提供自由工作的便利

15、在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于:

A.公司文化B.政治手腕C.经济条件D.激励理论

16、面临日益激烈竞争形势的企业,有不少改变了传统终身雇用员工的做法,开始大幅度裁减人员,并声称公司只向那些有上佳表现的员工提供职位。此举意味着什么?

A.由于工作的不稳定,员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降。

B.尽管公司弱化了对员工就业所承担的义务,但员工的归属感和忠诚感不会下降,竞争意识反而会增强,实际上有利于公司的长远发展。

C.为对付当前竞争压力而采取的上述措施,既有利于公司压缩成本开支,同时还会激发员工的奉献精神和主动性,所以是一项有利无弊的举措

D.那些工作有卓越表现的员工,在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感,这样即便裁员造成了人心不稳定,也会对公司的长远发展起促进作用

17、企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,而另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,面临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?

A. 随着企业市场规模的增大,应收帐款总额急剧上升。

B. 随着引进人才增多,企业核心经营理念更趋多元化。

C. 随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性。

D. 企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。

18、.“士为知已者死”这一古训反映了有效的领导始于:

A. 上下级之间的友情

B. 为下属设定崇高的目标

C. 为了解下属的利益不惜牺牲自己

D. 了解下属的欲望和需要

19、有位到世界各国大公司作过考察的管理者谈他的感想:在日本公司,一个人安静地坐着,没有人

13

会去打扰他,因为别人认为他是在思考;反之,如果这个人站起来走动,同事们可以随意找他,很有趣的是,我国不少公司的情形正好相反,许多人认为,一个人安静地坐着就不是在做重要的事情。由此可以判断:

A. 日本公司不注重工作的效率

B. 我国公司更重视工作时间的利用

C. 日本公司的组织气氛鼓励大家在行动中做反思

D. 我国这些公司的组织气氛更提倡概念技能的培养

习题-6

1、决策首先要做的是()

A、收集信息

B、发现问题,确立目标

C、确定备选方案

D、进行意见征询

2、有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着()

A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

D、管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策

3、下列对决策的理解正确的是()

A、决策是政府的事情

B、决策过程主要受客观因素的控制

C、决策过程就是选择的过程

D、做出决定时的片刻行为

4、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于()

A、风险型决策面临的是多种可能的自然状态,而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态

B、风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小

C、风险型决策考虑未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不考虑未来状态出现的概率

D、二者区别不明显

5、下面哪类决策最不适于采取程序性决策法()

①车间作业的安排②常规物资的订购

③财务报表的分析④组织结构的改变

A、②③

B、①④

C、④

D、①②③

6、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说:“等委员会讨论后决策射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是:

A、委员会决策往往目标不明确

B、委员会决策的准确性往往很差

C、群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策

D、群体决策往往难以把握市场的动向

14

7、某电视机厂厂长从报纸上看到某地农民持币待购电视机的消息,立即打破正常销售渠道,果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售,很快这个地区成为“电视村”,结果不但直接扩大了销售额,还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一决策方式属于:

①非程序化决策②程序化决策

③确定决策④非确定决策

A、①③

B、①④

C、①

D、④

8、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均来说,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具仅有三轮车。为减轻送奶人员的负担,公司管理者想预先为各位送奶人员安排好最短的驱车路线。计划中发现,每个送奶人员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:

①不确定型决策②确定型决策

③风险型决策④纯计划问题,与决策无关

A、①③

B、②③

C、④

D、②

9、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?

A、现实中不存在所谓的最优方案,所以,选中的方案也只是满意方案。

B、现实管理决策中,常常由于时间太紧张而来不及寻找最优方案。

C、由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次。

D、刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失。

10、有人认为决策是一个“决策-执行-再决策-再执行”的过程。这一思想体现了决策中的()

A、客观原则

B、信息原则

C、优化原则

D、动态原则

11、正确的计划来自于()

A、事先周密的调查

B、政府所聘请的专家

C、领导者的素质

D、高层管理者的集体酝酿

12、“一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。”“一件事情出错,其他事情也跟着出错。”类似的话在提示人们什么?

A、决策的制定与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。

B、制定计划应树立权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划。

C、应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问

题时再仓促应对。

D、要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论。

13、某化工企业为了在竞争中处于有利地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法,准备逐步取缔该产品。企业顿时陷于一片阴影之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?

A、估量机会、确立目标

B、明确计划的前提条件

C、拟订备择方案,经过比较分析,确定最佳或满意方案

15

D、拟定派生计划,并通过预算使计划数字化

14、某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力,也都跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的其他途径加以合成,而投资只是原来的几分之一。该企业顿时陷入一片恐慌之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出了问题?

A、估量机会、确立目标

B、明确计划的前提条件

C、拟订备选方案,经过比较分析,确定最佳方案

D、拟定派生计划,并能过预算使计划数字化

15、计划活动的普遍性是指:

①上层制定的计划适应组织的所有层次

②组织对所有的活动都要进行精心的计划

③管理的所有职能中都包含着计划

④计划是各级主管人员的一个共同的职能

A、①②③④

B、②③

C、④

D、②④

16、管理的计划职能的主要任务就是要确定()

①组织结构的蓝图②组织的领导方式

③组织的目标以及实现目标的途径④组织中的工作设计

A、①②④

B、③④

C、③

D、以上都不正确

17、“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,反映了管理的哪一个职能?()

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

18、下述的关于计划工作的认识中,哪种观点是正确的?

①从事计划职能要求有丰富的学识和经验,它是高层主管所必须承当的使命

②计划职能是参谋部门的使命

③计划职能是直线部门的特有工作内容

④计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能

A、①

B、①③

C、①②

D、④

19、为了明确企业计划的外部条件,其关键是:

A。定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测

20、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为:

A.成本最低的方案B.较为满意的方案

C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案

21、计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:

A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划

B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合

C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排

16

D.以上三方面都是

22、某企业拟购置一套大型设备,甲、乙、丙三个供应商的报价相同,设备性能也一样,只是使用过程中需要的维修费不同,预计情况如下表:

根据以上数据,企业应购买哪个(些)供应商的设备?

A.甲或丙B.乙C.甲D.丙

23、现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表:

根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学?

A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利

B.第二方案的经营风险性要比第一方案大

C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别

D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好

24、根据某研究报告,预期未来我国职工家庭消费构成将发生如下变化:

由上表数据(其中的计算单位为各项支出占总支出的百分比),可以得出结论:

A.本世纪内我国职工家庭消费支出的比重顺序将从吃、穿、用变为用、穿、吃

B.本世纪内我国职工家庭以吃、穿为主的生存型消费结构不会有根本性的转变

C.本世纪内食品工业的市场总规模将逐步萎缩

D.服装行业市场规模扩展率将是最大的

25、崔总经理面对两种备选投资方案的选择,必须选定其中的一种。专家预计近三年内两方案年获利情况如下表,仅仅根据此表数据,你赞同以下判断中的哪一条?

年利润/万元

17

A.两方案一样好,毫无差别B.即使有差别,也很小,可忽略不计

C.甲方案比乙方案挣钱多D.乙方案比甲方案挣钱多

26、某企业集团拟投资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获利150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么?

A.开发甲产品比开发乙产品好

B.开发乙产品比开发甲产品好

C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别

D.根据以上资料尚无法下结论

27、张经理面对三种备选投资方案,必须选定其中的一种。专家预计近三年内这三个方案的年获利情况如下表所示,根据此表,你赞同以下哪一条关于这三个方案优劣的判断?

年利润 第一年 第二年 第二年

甲方案 1500 1100 1100

乙方案 1200 1500 1000

丙方案 1400 1200 1100

A.三个方案没有什么差别B.乙优于甲,甲优于丙

C.甲优于乙,乙优于丙D.甲优于丙,丙优于乙

28、馨圆食品厂90年代初成立,主要产品是一些保健食品,销售对象是学历和收入都较高的人士。工厂的分销商主要是一些药店和百货公司。为激励分销商按时付款,工厂规定10天内付款可享受2%的折扣,30天内必须付清100%的款项。结果,工厂40%的销售款可以平均在10天左右回收,余下的60%可以平均在25天左右回收,全部销售款的平均收款期为19天左右。后来考虑到市场竞争,工厂放松了付款条件,规定10天内付款可享受3%的折扣,40天内必须付清100%的款项。结果,工厂60%的销售款可以平均在10天左右回收,余下的部分平均可在35天左右回收。请问新政策下工厂全部销售款的平均收款期为多少天左右?

A.40天

B.35天

C.25天

D.20天

29、用德尔菲法进行预测,首先要设计()

A、问卷调查表

B、意见征询表

C、结果评价表

D、专家类别表

30、以下何类决策最不适于采取程序性决策法:

A、车间作业的安排

B、常规物资的订购

C、财务报表的分析

18

D、组织结构的改变

31、据报道,阿波罗登月飞行,在全部过程中有13次可调节校正的机会。这意味着允许出现13次故障,每次故障都有相应的应变政策和方案。对阿波罗登月的这种计划安排是采用了何种方法?

A、滚动计划法

B、网络计划法

C、目标管理法

D、权变计划法

习题-7

1、为了防止直线人员和参谋人员在组织运行和活动中发生角色错位和越权现象,需要()

A、明确直线人员和参谋人员的职权关系

B、授予参谋人员必要的职权

C、给参谋人员必要的工作条件

D、明确直线人员与参谋人员的职权范围和工作内容

2、有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾经拥有的职权是一种:

A、专长权

B、个人影响权

C、制度权

D、当时就不具影响力的职权

3、职能职权通常较多地是由:

A、直线人员行使

B、专业人员行使

C、最高层人员行使

D、中低层人员行使

4、哪一项关于组织中职权的说法是正确的?()

A、职权取决于有多少人担任或多少人离开该职位,

B、职权取决于谁担任该职务,这个人能力如何。

C、职权取决于谁担任该职务,这个人的财富有多少。

D、职权取决于职位,而不是与人相联系的。

5、参谋部门是那些为支持直线部门而提供专业化或职业技能的部门。而今天大多数参谋部门转向了新的职责,致力于战略支持和专家建议。这句话的意思是:()

①参谋部门在协调组织结构中所存在的差异化和一体化的矛盾中演着越来越重要的角

色。

②参谋职权与直线职权的矛盾越来越严重。

③在以前,参谋部门的职权是微不足道的。

④在以前,参谋部门主要致力于监督和控制业绩。

6、下面哪一项不是引起分权的主要因素?()

A、产品的多样性越强,分权程度越高。

B、组织的规模越大,分权的越多。

C、组织的环境变化越迅速,分权越多。

D、管理者的知识水平越高,分权越多。

19

7、判断一个组织分权程度的主要依据是:

A.按地区设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构

C.管理幅度、管理层次增加D.命令权的下放程度

8、在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?

A.领导与被领导B.一般协作同事

C.负直接责任与协助服务D.命令与服从

9、以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?

A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法

B.努力使上级领导集中精力于高层管理

C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出

D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担

10、政府机关中的人事部、司法部、计委、工商局等,这些机构的设置是:

A、按职能划分部门

B、按产品划分部门

C、按地区划分部门

D、按顺序划分部门

11、以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想:

A、直线制

B、直线职能制

C、事业部制

D、矩阵制

12、若较低一级管理层次做出决策的数目越多,做出的决策越重要,影响面也越大,则这样的组织是:

A、职权集中化程度更高

B、职权分散化程度更高

C、授权更明确

D、授权更具有弹性

13、企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了:

A、职能分工对企业有弊无利

B、分工与协作是组织设计和动作中必须同时考虑的两个问题

C、效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响

D、职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性

14、在一定条件下,随着计算机等住处技术和手段在组织中的广泛应用,组织结构将有可能变得:

A、扁平

B、高耸

C、高度集权化

D、无规律可言

15、某企业的销售部门与生产部门之间常常发生矛盾,各部门的人员过多地强调本部门的利益而不能把企业看作一个整体。造成这种状况的最可能的原因是:

A、销售部门缺乏专业知识

B、生产部门没有市场观念

C、计划工作不够周密

D、按照职能划分部门所产生的“隧道效应”

16、中小企业采用最多的划分部门方法是:

A、按人数划分部门

B、按职能划分部门

C、按地区划分部门

D、按时间划分部门

20

最新教育管理学全国考研真题打印版.doc

2000-2007华东师范大学—教育管理学考研试题华东师范大学2000年教育管理学考研试题 一.概念题(每题5分,共20分) 教师合格证制度 古典管理理论 教育管理体制 教育投资 二.简答题(每题6分,共30分) 1、简要分析教育管理学的研究对象和范围。 2、试分析科层制组织理论。 3、请列举教育管理的方法。 4、简要分析教育行政地方分权制的特点及其局限性。 5、简述巴纳德关于组织要素的理论。 四、论述题(每题25分,共50分) 1、评述我国教育经费的来源渠道及有效利用。 2、评述行为科学在教育管理研究中的价值。 华东师范大学2001年教育管理学考研试题 一、解释名词(每题5分,共30分) 非正式组织 校本教师培训 行为科学 教育行政地方分权制 双因素理论 法约尔 二、简答题 1.简述依法治教的种种表现。(10分)

2.试论教育管理学的研究方法。(10分) 三、论述题 1.试分析教师管理的基本法律制度。(20分) 2.评述巴纳德组织沟通理论及其在学校管理中的运用。(30分) 华东师范大学2002年教育管理学考研试题 一、名词解释(每题5分,共40分) 教育人事管理 非程序化决策 义务教育 松散结合理论 校本管理 考试科目:教育管理学 招生专业:教育经济与管理 教育行政中央集权制 西蒙组织文化 二、论述题 1.评述激励理论及其在教育管理实践中的运用(15分) 2.结合《教育法》中有关规定,论证举办学校的必要条件。(15分) 3.你认为学校组织中人际沟通行为主要有哪些障碍?如何才能在学校管理中达到有效的沟通?(30分) 华东师范大学2004年教育管理学考研试题 一、名词解释: 行政管理 教育规划 组织发展 跳板原则 松散结合理论

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20RR-20RR华东师范大学—教育管理学考研试题华东师范大学20RR年教育管理学考研试题 一.概念题(每题5分,共20分) 教师合格证制度 古典管理理论 教育管理体制 教育投资 二.简答题(每题6分,共30分) 1、简要分析教育管理学的研究对象和范围。 2、试分析科层制组织理论。 3、请列举教育管理的方法。 4、简要分析教育行政地方分权制的特点及其局限性。 5、简述巴纳德关于组织要素的理论。 四、论述题(每题25分,共50分) 1、评述我国教育经费的来源渠道及有效利用。 2、评述行为科学在教育管理研究中的价值。 华东师范大学20RR年教育管理学考研试题 一、解释名词(每题5分,共30分) 非正式组织 校本教师培训 行为科学 教育行政地方分权制 双因素理论 法约尔 二、简答题

1.简述依法治教的种种表现。(10分) 2.试论教育管理学的研究方法。(10分) 三、论述题 1.试分析教师管理的基本法律制度。(20分) 2.评述巴纳德组织沟通理论及其在学校管理中的运用。(30分) 华东师范大学20RR年教育管理学考研试题 一、名词解释(每题5分,共40分) 教育人事管理 非程序化决策 义务教育 松散结合理论 校本管理 考试科目:教育管理学 招生专业:教育经济与管理 教育行政中央集权制 西蒙组织文化 二、论述题 1.评述激励理论及其在教育管理实践中的运用(15分) 2.结合《教育法》中有关规定,论证举办学校的必要条件。(15分) 3.你认为学校组织中人际沟通行为主要有哪些障碍?如何才能在学校管理中达到有效的沟通?(30分) 华东师范大学20RR年教育管理学考研试题 一、名词解释: 行政管理 教育规划 组织发展 跳板原则

管理学考研真题完整版

管理学考研真题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

2001年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招生专业:管理类各专业考试科目:管理学注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。一、比较下列概念(每小题5分,共25分)1、正式组织与非正式组织2、管理跨度与管理层次3、直接控制与间接控制4、激励因素与保健因素5、建设性冲突与破坏性冲突二、简答题(每小题7分,共42分)1、简述法约尔管理理论的主要内容。2、选定计划目标时要注意哪些问题3、简述动态的组织设计原则。4、简述管理审计工作的基本任务。5、简述亚当斯公平理论的主要内容。6、在管理沟通中存在着哪些障碍如何克服三、论述题(共33分)1、根据领导理论,谈谈对提高企业领导者素质的认识。(13分)2、对建立和完善国有企业法人治理结构问题的思考。(20分) 2002年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招生专业:管理类各专业考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。 一、比较下列概念(每小题5分,共30分) 1、管理原理与管理原则 2、经济人与社会人 3、组织发展与组织变革

4、保健因素与激励因素 5、建设性冲突与破坏性冲突 6、零缺点质量管理与全面质量管理 二、简答题(每小题7分,共42分) 1、简述科学管理与管理科学的关系。 2、简述决策理论学派的主要内容。 3、简述三种领导理论的主要思路。 4、简述人本原理的主要内容。 5、画出计划管理的PDCA图并做解释。 6、简述价值工程的核心思想与主要内容。 三、论述题(每小题14分,共28分)1、加强企业管理提高经济效益的思考。2、试述现代企业制度条件下的管理创新问题。 2003年招收攻读硕士学位研究生考试试题 招生专业:管理类各专业考试科目:管理学 注意:答案请一律写在答题纸上,写在试题上无效。

[全]南昌大学《840教育管理学》考研真题详解

南昌大学《840教育管理学》考研真题详解 (一)管理是人类社会最普遍的现象 管理是人类社会最古老、最普遍的现象之一。自从有了人类社会,就有了人类的管理活动。 1.管理的含义 关于管理的含义,人们有着不同的解释。 (1)管理“是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标”; (2)管理是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”; (3)管理是“以最少的时间、金钱、原材料或最少的劳累为代价”来达到目标;(4)管理是“在组织中,有关人员对各种资源进行适当领导、组织和安排,以完成预定的目标和任务。” 2.管理的要素 (1)组织 管理只能是在集体或组织中进行,单枪匹马无所谓管理。

(2)目标 管理的目的不是别的,就是为了实现某个目标,盲目地行动也无所谓管理。(3)资源 资源,包括人力资源、财力资源、物力资源,没有资源管理就无法进行下去,管理就是以这些资源为中介进行的。 (4)效率 管理所追求的就是出效率,付出最少,得到最多,这样才能体现管理的功用。(二)管理和行政 1.从狭义角度看待行政 (1)行政的含义 ①“行政乃是为完成或为实行一个政权机关所宣布的政策而采取的一切活动。” ②“行政是国家的组织活动。” ③行政要和国家、政府的职能密切联系在一起。行政限定在国家或政府的职责范围内,代表国家行使权力,执行国家的意志,从事国家的管理活动。 (2)行政的特性 ①行政必属于国家;

②行政的权限由法律所规定; ③行政行为必须依据法规; ④行政必须是处理公务; ⑤行政必须以维护和推进公共利益为目的。 2.从广义角度看待行政 从广义角度看待行政,人们认为,根据目前行政管理工作的实际状况来看,行政显然不应只局限于国家或政府部门,也不宜仅仅把行使国家权力、从事国家管理活动称为行政。在实际生活中,人们往往把各种组织中的内部管理活动都称为行政。 (三)管理活动的意义 1.管理是一个组织能够正常运转,并最终完成组织任务的根本条件,缺乏管理的组织不过是一盘散沙。 2.有效的管理是提高工作绩效的最主要的手段。 3.通过有效管理能够提高士气,这对维护组织生存至关重要。 4.制定有效的管理措施能使组织成员职责分明,减少扯皮和推诿。 5.通过有效管理,可以使组织机构内信息更为畅通,可以较合理地分配社会资源,可以缓解组织中的矛盾冲突;可以保持社会和组织的稳定,等等。

吴志宏《新编教育管理学》(第2版)-考研真题精选(名词解释、辨析题、简答题)【圣才出品】

第一部分考研真题精选 一、名词解释 1.教育行政体制[华中农业大学2018年研] 答:教育行政体制是指一个国家的教育行政组织系统,或理解为国家对教育的领导管理的组织结构形式和工作制度的总称。它主要由教育行政组织机构的设置、各级教育行政机构的隶属关系及相互间的职权划分等构成。教育行政体制是国家行政体制中的重要组成部分。所谓国家行政体制是指中央和地方各级政府的行政组织系统和工作制度。它为社会的政治、经济所决定,一旦建立就制约着国家的政治与经济。因此,教育行政体制将随着社会政治、经济的发展变化、国家行政体制的发展变化而变化。从教育行政权力的划分及行使方式的不同,教育行政体制可以分为集权制和分权制两种基本类型。 2.行政组织的横向结构[华中农业大学2017年研] 答:行政组织的横向结构是指行政组织的部门结构,它是在对各级行政组织内部工作进行水平分工的基础上形成的,是行政组织活动和组织工作日趋复杂,行政组织机构日益庞大、组织功能日益增多所致。行政组织的横向结构有五种划分方式:①按照业务工作性质来划分行政组织部门;②按照功能来划分行政组织部门;③按工作程序来划分行政组织部门;④按地区来划分行政组织部门;⑤按服务对象来划分行政组织部门。 3.教育计划[华中农业大学2017年研] 答:教育计划是指在国家教育方针政策的指导下,为实现预定的教育目标及任务而采取的规则、步骤、方法的总和。它有三个方面的特点:①教育政策是制定教育计划的前提;②

教育计划是量化了的教育政策目标或教育发展目标;③教育计划具有技术性。教育计划作为实现教育目标的过程,包含着对教育现状的分析、对未来发展的预测、战略上的决策,以及实施方案的建立等程序或步骤。按照不同的划分角度,教育计划类型有:①按照教育计划的规模可以分为教育事业规划和教育计划;②按照计划时间的长短可以分为教育的长期计划、中期计划和短期计划;③按制定计划主体权力的大小、能控制教育资源范围的大小、计划对象特定化的程度来划分,可分为国家的教育计划、地区的教育计划及学校内部的教育计划; ④按教育计划的内容来划分,可分为综合的教育计划与单项的教育计划。 4.教育领导[中山大学2015年研] 答:教育领导是指由国家各级权力机关、政府或教育主管部门赋予教育管理权力的领导者,根据国家教育方针政策,为实现预定的教育目标,采用一定组织形式和方法,率领、指挥、引导、协调、控制被领导者完成预定教育任务的一种行为和活动。也是一个由领导者、被领导者、客观环境三个要素相互作用构成的群体活动过程。领导者是教育领导活动的主体,其根本特点是运用权力、影响力、指导力、激励等方式引导被领导者的行为,使其符合教育目标要求并能为目标的实现做出贡献。教育领导具有共同属性与特殊属性。其共同属性表现为统一的意志和一定的权力,在教育实践中,则表现为按照领导者的意志统一指挥教育活动。权力和服从是其共同属性的一般标志。其特殊属性则表现为由教育活动的特殊性质和任务所带来的教育领导的特殊要求。 5.教育管理现代化[中山大学2015年研] 答:教育管理现代化是现代社会的产物,它又是在继承和弘扬我国传统管理经验基础上的创新。现代教育管理本身也是在不断发展的过程之中,具有五个特点:①重视学校的效能

2021年湖南大学845教育管理学考研试题

2021年湖南大学845教育管理学考研试题 2021年湖南大学教育科学研究院《845教育管理学》考研全套 目录 ?全国名校教育管理学考研真题汇编 说明:本科目考研真题不对外公布(暂时难以获得),通过分析参考教材知识点,精选了有类似考点的其他院校相关考研真题,以供参考。 2.教材教辅 ?吴志宏《新编教育管理学》(第2版)笔记和课后习题详解 ?吴志宏《新编教育管理学》(第2版)配套题库【考研真题精选+章节题库】 说明:以上为本科目参考教材配套的辅导资料。 ?

试看部分内容 教育管理学总论 第1章管理、教育管理和教育管理学 1.1 复习笔记 一、管理的意义和特性 (一)管理是人类社会最普遍的现象 管理是人类社会最古老、最普遍的现象之一。自从有了人类社会,就有了人类的管理活动。 1.管理的含义 关于管理的含义,人们有着不同的解释。 (1)管理“是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标”;(2)管理是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”; (3)管理是“以最少的时间、金钱、原材料或最少的劳累为代价”来达到目标; (4)管理是“在组织中,有关人员对各种资源进行适当领导、组织和安排,以完成预定的目标和任务。” 2.管理的要素 (1)组织 管理只能是在集体或组织中进行,单枪匹马无所谓管理。

(2)目标 管理的目的不是别的,就是为了实现某个目标,盲目地行动也无所谓管理。 (3)资源 资源,包括人力资源、财力资源、物力资源,没有资源管理就无法进行下去,管理就是以这些资源为中介进行的。 (4)效率 管理所追求的就是出效率,付出最少,得到最多,这样才能体现管理的功用。 (二)管理和行政 1.从狭义角度看待行政 (1)行政的含义 ①“行政乃是为完成或为实行一个政权机关所宣布的政策而采取的一切活动。” ②“行政是国家的组织活动。” ③行政要和国家、政府的职能密切联系在一起。行政限定在国家或政府的职责范围内,代表国家行使权力,执行国家的意志,从事国家的管理活动。 (2)行政的特性 ①行政必属于国家; ②行政的权限由法律所规定; ③行政行为必须依据法规;

2007年杭州师范大学教育学院830教育管理学(一)考研真题【圣才出品】

2007年杭州师范大学教育学院830教育管理学(一)考研真题 2007年招收攻读硕士研究生入学考试题 考试科目代码:411 考试科目名称:教育管理学 说明:1、命题时请按有关说明填写清楚、完整; 2、命题时试题不得超过周围边框; 3、考生答题时一律写在答题纸上,否则漏批责任自负; 一、名词解释(20分): 1.教育管理 2.霍桑实验 3.校长负责制 4.需要层次理论 二、简答题(20分): 1.教育管理的功能与特点有哪些? 2.古典管理理论的基本特征是什么? 3.与分权制相比,集权型的教育管理比较容易受批评。对教育管理中央集权制的批评,通常集中在哪几个方面?

4.沟通在教育管理工作中有什么意义? 三、论述题(30分): 1.一位校长认为,作为学校管理者,校长应该成为某门学科教学的权威,否则无法领导学校的教学工作。另一位校长则认为,校长是学校的管理者,主要应该提高自己的管理水平,课上得好不好无所谓,没有必要在教学上追求“权威”地位。你是如何看这个问题的,请发表意见。 2.某校为了从严治校,加强日常管理,校长每天早上和下午放学前亲自在校门口检查教师上下班,并对迟到、早走的教师给予扣发奖金的处理。由此,教师的不满情绪日益严重,终于当面指责校长:“有本事的抓课堂,没本事的抓门房。”原本加强管理是为了办好学校,校长比往日更辛苦,但效果有悖于初衷。你认为问题的根子在哪里,应该怎样解决? 四、案例分析题(30分): 这笔奖金该不该发 C中学是一所农村中学,教师工作勤奋、踏实,教学成绩在同类学校中一直名列前茅。但教师的教科研意识不强,学校的教科研气氛不浓,为了促进学校的教科研工作,进一步提高教育质量,学校制定了《教育教学及科研成果奖励条例》,对发表、获奖的论文进行奖励。 奖励条例制定后不久,C中学数学组的郑老师在一本中学数学教学杂志上发表了一篇论文,题目是《高二数学分层教学的实验报告》,不久,这篇论文又在省教育学会数学教学分会的教学论文评比中获得了二等奖。根据学校制定的《教育教学及科研成果奖励条例》,郑

《教育管理学》考研陈孝彬版2021考研真题

《教育管理学》考研陈孝彬版2021考研真题 第一部分考研真题精选 一、名词解释 1教育管理过程[南京航空航天大学2018年研] 答:教育管理过程是为实现教育管理的预定目标,将系列的教育管理活动,按一定顺序结合起来所形成的动态管理的客观程序;是在教育行政部门和学校管理机关的领导下,充分利用人、财、物、时间、空间、信息等资源,充分发挥计划、组织、控制、激励等职能,使整个教育管理系统有效运转、达到预定目标的过程。 2形成性评价[南京航空航天大学2018年研] 答:形成性评价主要是在教学和学习过程中进行的,一般以学习内容的一个单元为评价点,采用及时的反馈和根据学生个体的差异进行有针对性的矫正。它测试的次数较频繁,概括的水平较低,重在实施过程中依据评价所获得的信息及时调整和改善教育教学过程及学习过程,给学生提供有效的帮助,即对未达到要求的学生及时地发现问题并予以有步骤的矫正,对已经掌握的学生进行强化和鼓励,从而实现全体学生的掌握学习。形成性评价主要通过形成性测验来判断,同时也应辅之以日常作业和评价者的观察来共同完成。 3教育计划[南京航空航天大学2015年研] 答:教育计划是指在国家教育方针政策的指导下,为实现预定的教育目标及任务而采取的规则、步骤、方法的总和。它具有以下三个特征:一是教育政策是制定教育计划的前提;二是教育计划是量化了的教育政策目标或教育发展目标;三是教育计划具有技术性。 4校本培训[杭州师范大学2012年研]

答:校本培训是指在教育行政部门、教师培训机构的规划指导下,由中小学校长组织领导,教师任职学校自主开展,紧密结合学校工作实践,以提高学校教学质量和办学效益、促进教师专业发展和职业修养为目的的教师在职培训形式。校本培训的核心在于教师培训的自主化和个性化,培训的目的在于完全服务于本校的实际需要。5领导权变理论[杭州师范大学2012年研] 答:领导权变理论是指领导的有效性既不完全取决于领导的人格特质,也不完全取决于某种领导行为,而是取决于领导或领导行为是否能与特定的领导情景相匹配的一种领导理论。领导权变理论认为一成不变的、普通适用的领导方式是不存在的。管理者应不断地调整自己,使自己不失时机地适应外界的变化,或把自己放到一个适应自己的环境中。 6校长负责制[首都师范大学2011年研] 答:校长负责制是指学校工作由校长统一领导和全面负责,党支部监督保证,教职工民主参与管理的学校内部的根本组织制度。校长是学校的法人代表和行政首长,在学校里拥有最高的决策权和指挥权,对政府主管部门承担学校管理全面责任。校长负责制的特点有:校长全面负责;党支部监督保证;教职工民主管理。 7教育行政行为[杭州师范大学2011年研] 答:教育行政行为是指教育行政机关在行使行政职权、对教育事务进行组织和管理的过程中做出的具有法律意义的行为。教育行政行为的特点是:(1)教育行政行为由教育行政机关做出。(2)它是教育行政机关行使行政职权、履行其行政职责的行为。(3)它必须是具有法律意义的行为。 8教育政策[杭州师范大学2011年研]

陈孝彬《教育管理学》(第3版)【笔记+课后习题详解+考研真题详解】(教育管理学的性质和特点)【圣才出

第1章 教育管理学的性质和特点 1.1 复习笔记 一、教育管理学的学科性质 1.教育管理学的定义 (1)广义的教育管理学 广义的教育管理学是指以整个国家教育系统的管理作为研究的对象,以中央或地方的教育法令、法规为指导,遵循教育的客观规律,对整个教育行政系统和各级各类学校组织进行规划、组织、指导、协调和控制,使有限的教育资源得到合理配置,以实现管理目标优化的一门现代科学。 (2)狭义的教育管理学 狭义的教育管理学是以一定类型的学校组织作为自己研究的对象,构建学校和社区环境之间的和谐关系,建立和健全学校组织及其运行机制,优化办学资源,调动全校人员的积极性和创造性,以全面提高教育质量,培养合格人才为目标的一门现代科学。 2.教育管理学的性质 (1)教育管理学是一门社会学科 教育是一种社会现象,它存在于一定的社会环境之中,社会环境中各个因素对教育的存在与发展有着激励或制约的双重作用。 (2)教育管理学是教育科学的组成部分,又是管理科学的一个分支 一方面,教育管理学研究对影响教育质量和效益的诸因素如何进行组合。因此,教育

管理学就成为教育科学中一个重要的组成部分。另一方面,教育管理学又把教育和管理结合起来,研究如何按照教育的客观规律来管理教育,对影响教育质量和效益的各个要素进行规划、组织、指导、协调和控制。因此,它又是管理科学的一个分支。 (3)教育管理学的文化性 世界各国的教育管理理论与方法有其共同的地方,同时也存在着许多差异。这些差异除了经济与物质条件上的差异之外,主要表现为观念形态和文化传统的差异。中华民族的文化传统是我国处理教育工作各方面关系的基本原则。 二、教育管理学的特点 1.教育管理学是增长智慧的科学 管理需要智慧、经验和勇气,教育管理学是一门启迪思考、开阔眼界、增长智慧的科学。 2.教育管理学是富有挑战性的科学 管理者不能仅靠从历史文献、前人的科学著作以及各种法令、法规中找到现成的答案来解决新问题,教育管理学就是让人学会如何迎接挑战,同自己的困境做斗争的科学。 3.教育管理学是价值的科学 在教育管理实践中,处理问题要经过三个阶段:识别信息、价值判断和行为选择。每个管理者都有自己的价值观念体系,作为管理行为的准则。 4.教育管理学是权变性的科学

[全]教育管理学-陈孝彬-考研真题详解

教育管理学-陈孝彬-考研真题详解 1教育管理过程[南京航空航天大学2018年研] 答:教育管理过程是为实现教育管理的预定目标,将系列的教育管理活动,按一定顺序结合起来所形成的动态管理的客观程序;是在教育行政部门和学校管理机关的领导下,充分利用人、财、物、时间、空间、信息等资源,充分发挥计划、组织、控制、激励等职能,使整个教育管理系统有效运转、达到预定目标的过程。2形成性评价[南京航空航天大学2018年研] 答:形成性评价主要是在教学和学习过程中进行的,一般以学习内容的一个单元为评价点,采用及时的反馈和根据学生个体的差异进行有针对性的矫正。它测试的次数较频繁,概括的水平较低,重在实施过程中依据评价所获得的信息及时调整和改善教育教学过程及学习过程,给学生提供有效的帮助,即对未达到要求的学生及时地发现其问题并有步骤地予以矫正,对已经掌握的学生进行强化和鼓励,从而实现全体学生的掌握学习。形成性评价主要通过形成性测验来判断,同时也应辅之以日常作业和评价者的观察来共同完成。 3教育计划[南京航空航天大学2015年研] 答:教育计划是指在国家教育方针政策的指导下,为实现预定的教育目标及任务而采取的规则、步骤、方法的总和。它具有以下三个特征:一是教育政策是制定

教育计划的前提;二是教育计划是量化了的教育政策目标或教育发展目标;三是教育计划具有技术性。 4校本培训[杭州师范大学2012年研] 答:校本培训是指在教育行政部门、教师培训机构的规划指导下,由中小学校长组织领导,教师任职学校自主开展,紧密结合学校工作实践,以提高学校教学质量和办学效益、促进教师专业发展和职业修养为目的的教师在职培训形式。校本培训的核心在于教师培训的自主化和个性化,培训的目的在于完全服务于本校的实际需要。 5领导权变理论[杭州师范大学2012年研] 答:领导权变理论是指领导的有效性既不完全取决于领导的人格特质,也不完全取决于某种领导行为,而是取决于领导或领导行为是否能与特定的领导情景相匹配的一种领导理论。领导权变理论认为一成不变的、普遍适用的领导方式是不存在的。管理者应不断地调整自己,使自己不失时机地适应外界的变化,或把自己放到一个适应自己的环境中。 6校长负责制[首都师范大学2011年研] 答:校长负责制是指学校工作由校长统一领导和全面负责,党支部监督保证,教职工民主参与管理的学校内部的根本组织制度。校长是学校的法人代表和行政首

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