搜档网
当前位置:搜档网 › 深圳景园大厦岗位工作手册内部资料

深圳景园大厦岗位工作手册内部资料

深圳景园大厦岗位工作手册内部资料
深圳景园大厦岗位工作手册内部资料

各工种岗位责任制

(一)采煤 1. 普采面两巷超前及端头维护工安全生产责任制 一、按规定进行作业前的检查,备好所需工具和材料。 二、按作业规程规定,补齐全两巷超前维护,并采取防倒措施。 三、回撤原巷支护,进行端头支护,严格执行先支后回的原则。 四、严格采用“四对八梁”随采及时交错前移,不出现空顶。 五、确保支护质量达到规定要求。 2. 普采面支架工安全生产责任制 一、采机割煤时,按作业规程规定及时移粱支护,回柱放顶。 二、负责做好作业前的各项准备工作,检查作业区段顶帮及支护情况,所用工具完好情况。 三、作业时严格敲帮问顶制度,发现问题及时采取措施,保证移梁支柱,回柱放顶质量。 四、放顶时有挡矸措施,窜入工作面的矸石及时清除, 五、遇特殊问题,严格按有关规定执行。 3.普采面移溜工安全生产责任制 一、负责检查作业地段的各种情况及所用工具,做好作业前的准备工作。 二、采煤机割煤后,严格按作业规程及安全作业标准使用移溜器,及时移溜,保持最小弯曲度不小于15m,严禁出现急弯。

三、负责移机头(尾),缩移顺槽刮板输送机,严禁从两头向中间移机头(尾)。 四、遇特殊问题时,根据实际情况,及时停机或通知采机司机返刀处理。 五、做好设备的维护和保养。 4、装煤工安全生产责任制 一、严格遵照安全规程和作业规程进行作业,坚守工作岗位,不违章作业、确保人身安全。 二、工作面随时和溜子、机头联系,保证煤车装满、洒煤要清理干净。 三、交接班要交清工具及煤库情况,当班发现的问题及时处理。 四、搞好本区域的环境卫生,保证畅通无阻。 五、装煤时要注意顶、帮、支架情况,发现问题及时处理。采煤机司机安全生产责任制 5.清煤工、打大炭工安全生产责任制 5.1清煤工安全生产责任制 一、负责清除支架间及支架与工作面刮板输送机间的浮煤。 二、清煤时要注意煤壁片帮及顶板掉渣,保证安全作业。 三、坚守岗位,认真按规程要求清除浮煤,并观察采煤机托移电缆,发 现问题及时发信号停机处理。 5.2打大炭工安全生产责任制

出纳岗位操作手册

出纳岗位操作手册 出纳的日常工作主要有: 一、收到现金 如:员工归还备用金借款时,应先在点钞机上点钞两次,辨别真伪。然后按照收款的金额,开具收据(收据为一式三联,然后留存“存根联”,将“客户联”给交款人,将“记账联”交由会计做账。在收到现金时,应于当天送存银行,并登记银行存款日记账。 二、付款 在付款时,应先审查报销单和付款单的审批是否完整,发票是否真实合法有效。否则拒绝付款。若缺少领导的审批,付款的情况又比较的紧急,必须有有关领导的“口头”允诺,方可付款,审批流程后补。 1、支付现金。支付现金时,应遵守“当面点清”的原则,支付现金后,由收款 人在凭证上签字确认,然后在凭证上盖上“现金付讫”,并立即入账登记现金日记账。若是金蝶上的报销单或借款单,则根据报销单生成付款单=》点击“审批”=》点击“付款”。 原则上对外单位的付款,一般使用银行转账,且收款单位必须和发票开票单位一致。若收款人要求付款的账户名称不一致,则要求开票单位出具情况说明书并加盖公章;若要求支付给个人现金,则要求开票单位出具情况说明书并加盖公章,个人提供身份证并留存原件作为原始凭证。 2、银行转账。银行转账后在凭证上加盖“银行付讫”,然后立即登记银行存款日 记账。若是金蝶上的报销单或借款单,则根据报销单生成付款单=》点击“审批”=》点击“付款”。 银行转账一般可使用转账支票、电汇单或在网银上操作。使用支票时应注意,支票上不能有任何的涂改,用途填写,则按照实际情况填写。 A、若为同城转账,可使用转账支票,日期为大写,提示付款日期为10日, 在转账支票正面盖银行预留印鉴章,另外再填写一张进账单(一式三联),

《行政管理职位工作手册》

行政人事部工作手册 目录 第一章行政部职责描述 (3) (一)行政部工作职责一览表 (5) 第二章行政部组织管理 (6) (一)行政部组织结构与责权表 (3) (二)行政办公工作一览表 (4) (三)行政办公职位规范表 (4) 第三章办公事务管理 (7) (一)行政费用计划表 (5) (二)行政费用申请单 (5) (三)通讯费用报销单 (6) (四)外勤费用报销单 (6) (五)车辆费用报销单 ........................................................错误!未定义书签。 (六)招待费用报销单 (6) (七)公务联系单 (7) (八)参观许可证 ................................................................错误!未定义书签。 (九)接待用餐申请表 (7) (十)公关工作计划表 ........................................................错误!未定义书签。 (十一)会议记录表 (7) (十二)年度会议计划表 (8) (十三)会议审核项目表 (8) (十四)决议事项确认表 (9) (十五)决议事项实施表 (10) (十六)会议室使用申请表 (10) (十七)印章使用登记表 (10) (十八)印章使用审批表 (11) (十九)印章使用申请单 (11) (二十)印章管理登记表 (11) (二十一)印章使用范围表 (11) 第四章文件档案管理 (12) (四)收文登记表 (13) (五)公文传递单 (13) (六)公文会签单 (13) (七)档案索引表 (14) (八)档案明细表 (14) (九)档案调阅单 (14) (十)信件接收登记表 (14) (十一)外发信件登记表 (15) (十三)借阅登记表 (15) (十四)丢失报告单 (15)

岗位职责的编制和说明

岗位职责的编制和说明 目录 职责含义 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

确定职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 作用意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。 职责手册 一般的《职责手册》有三种类别。 类别一:行为规范与形象规范。 类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。 类别三:相关职业操守手册。[1] 职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:部门名称: 直接上级: (此处输入上级领导头衔) 下属部门: 部门性质: 管理权限: 管理职能: 主要职责: 举例:人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科

部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责 主要职责: 1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费; 7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排; 9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见; 15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系; 16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。 制定原则

各种工种岗位职责

工程资料员岗位职责 负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。 1、负责所有工程合同、资料图纸、洽商记录、来往函件的及时接收、整理、发放、借出、保存以及工程图纸变更等各项工作。 2、对需要变更的文件和设计方案,应对其进行编号登记,及时、有效地传达到工程技术文件使用者手中。 3、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件,并尽快着手进行立卷归档,归档文件必须齐全、完整、系统、准确,归档文件材料必须层次分明,符合其形成规律。 4、在项目经理或技术负责人的领导下,负责收集管理有效文件的保管发放登记,各类失效和作废文件资料,应及时收回登记并作废。 5、负责编制检验试验计划,负责工程技术档案资料的形成、填写、报验、签字、汇总工作。 6、工程技术档案在施工全过程中负责收集、编制、管理、保存,应按施工技术档案和交工技术档案分类建立目录,装订成册,按份数整理完整的移交档案,竣工和存档档案。 7、负责收集和索取有关设备,构件、配件,原材料的出厂合格证和有关说明书,技术鉴定证书和各种试验报告。 8、负责收集整理施工中录音、照片影像,并妥善保存。 9、档案编制时应做到及时、准确、合理、系统、科学、完整。 10、参与本公司工程竣工图的整理和移交。 11、积极做好项目经理安排的其他工作。 任职要求 1.中专以上学历,熟练操作计算机,市政、建筑工程类专业优先;

2.两年以上相关工作经验;有档案管理员或者建筑资料员上岗证优先; 3. 熟练使用办公软件,了解国家、项目所在地各级政府有关档案管理的规定; 4.了解建筑企业承包方式、合同签订、施工预算、现场经济活动分析管理的基本知识; 5.了解设计、施工验收规范和安全生产的法律法规、标准及规范; 6.好学上进,工作踏实认真,吃苦耐劳,有较好的沟通能力和团队互助精神; 生产经理岗位职责 1、掌握工程施工图纸和各项技术要求,按照合同要求、施工验收规范及施工操作规程; 2、负责施工现场人员、机械、材料等管理工作,做好操作班任务交底和技术交底,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产线正常运转; 3、编制年度生产计划,提出季度目标、中心工作及重大措施方案; 4. 加强管理,依托质量管理体系,参与项目安全检查、验收与督促整改、闭环,督促项目安全员做好安全应急救援的实施; 5. 贯彻、执行公司的成本控制目标,积极减少生产基地的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本; 6. 组织开展下属的职业发展和培训工作,提出培训需求,确保生产人员不断适应岗位的需要; 7.根据施工进度计划安排,保证安全及质量的前提下,按进度计划完成进度目标; 8. 切实做好环境维护和劳动保护工作,加强5S管理,不断改善劳动条件。

岗位操作手册

广州市白云区盛宴筷子厂 岗位操作手册(试用) 一.业务部 (一)业务员 1.利用工厂提供的资源平台和自己掌握的业务推广途径,积极拓展业务。 2.接到客户询盘后,必须耐心礼貌地给予答复。 3.对常规产品,可按现有报价和经验及时回复客户,非常规产品需向业务经理请示是否能做和产品报 价,正常情况下业务员不能直接向采购询问原材料和配件价格。 4.订单分类和操作流程: A.订单产品有现货。 a)在“出货明细表”上索取订单号并建立出货清单; b)填“送货单”让财务签名后给车间主管安排出货; c)出货后及时在“出货明细表”上把该出货清单转红色。 B.订单产品没有现货,常规产品,无需订做。 a)与客户和车间确定好产品明细和货期。 b)在“订单出货表”上索取订单编号; c)在“订单汇总表”上建立订单,并做到“末完成订单汇总表”上; d)制作“销售订单”,经业务主管及财务签名后交给厂长; e)及时跟进该订单状况,对生产和采购进度以及期间产生的问题必须清晰明了; f)车间备好货后,在“出货明细表”上建立出货清单; g)制作“送货单”让财务签名后给车间主管安排出货; h)出货后在“出货明细表”上把出货清单转红色,并把订单移到“已完成的订单” C.订单产品没有现货,非常规产品,需要订做。 a)订单确定前必须明确客户的具体要求和做法。 b)向业务经理请示是否能做和报价,在允许的情况下可以向采购人员询问该订单涉及的配件价

格和货期。 c)与客户和车间确定好产品明细和货期。 d)产品如需做设计,向设计人员说明要达到的设计效果,提供相关资料给设计人员。设计人员 做好后必须仔细核对,并把设计图交给客户再确认。 e)订单确定后在“订单出货表”上索取订单编号; f)在“订单汇总表”上建立订单,并做到“末完成订单汇总表”上; g)及时跟进该订单状况,对生产和采购进度以及期间产生的问题必须清晰明了; h)对金额大的订单必要情况下需寄设计效果图、样品和大货样品给客户确认。 i)车间备好货后,在“出货明细表”上建立出货清单; j)制作“送货单”让财务签名后给车间主管安排出货; k)出货后在“出货明细表”上把出货清单转红色,并把订单移到“已完成的订单” 5.原则上要求订单需收取订金后再安排生产,发货前付清货款,对不收取订金或者发货后收款的订单, 需交业务主管签名后再交财务。 6.业务员必须熟悉每一个订单的生产状况,发现问题应及时处理。 7.每天下班必须将办公室地面拖干净,桌面抹干净。 (二)业务主管 1.做好业务部门的管理工作。 2.按工厂的发展要求积极引导业务员拓展业务。 3.提供产品推广方案给业务员推广 4.对业务员需要的询价应积极迅速作出回复。 5.对订单出现的问题就及时协助解决。 6.必须熟悉每一个订单的状况,审核订单生产过程中可能出现的问题。 7.发现问题应及时向业务员提出,并与厂内其他部门积极沟通与协调,保证订单质量和货期。 二生产部 (一)厂长(车间主管): 1.接到业务员的咨询首先根据生产给出技术上的辅助,并按目前排产情况给出具体生产周期;

各岗位工作操作手册(范本部分内容)

例: 园管各岗位工作操作手册 一、管理架构 注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通 注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流 二、副总经理岗位操作流程 (一).岗位职责 1.全面负责园区管理工作,完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。 2.制订园管年度、月度工作计划并组织实施,检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。 3.负责检查、监督各项制度的执行情况,自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施; 4.对属下员工进行业务指导,组织园管员工的专业技能培训; 5.负责园管日常工作管理,合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审; 6.负责园区所物业管理服务,协调违规、违约和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。7.协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。

8.协调和处理与业主、商户之间的协作关系,帮助办理有关证照; 9.组织市场推广与招商工作; 10.认真完成集团安排或委托的其他工作任务。 (二)日常工作操作规范 1.按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划(含预算),确认管理目标和经济指标; 2.每月25-27日,根据年度、半年期计划修订下月工作计划(含预算),28日报集团总经办; 3.每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议,明确各岗位下月管理目标和经济指标,以及实施方案布署; 4.每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动,将培训效果以书面总结形式报行政部备案。 5.每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会,听取各岗位人员对上日的工作汇报,对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见,布置当天各岗位的工作任务及要求; 6.每天8:45-17:00合理安排以下工作 1)检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务; 2)处理业主、商户重大投诉或其它问题; 3)办理有关外联工作; 4)协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜; 5)将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报,沟通协商解决措施; 6)安排布置集团临时交办的紧急任务,合理调整当天原定计划; 7)处理临时突发事件和员工思想工作; 8)按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。 7.每天17:00以后进行当天工作检查与总结 1)现场检查各岗位日工作任务完成与员工工作表现情况; 2)检查各项报表(详见报表目录)完成情况,复核数据准确性后签发; 3)根据《执行力条例》和《绩效考核标准》为每位员工作绩效考核记录; 4)考虑、草拟第二天各岗位工作安排; 5)写报工作日志; 6)处理临时突发事件或组织落实集团临时布置的紧急任务; 7)就重要事情与集团主管领导及总经理沟通。 8.每月3日前完成各岗位员工绩效考核,向行政部报员工考核成绩统计表

工厂各岗位人员及职责

厂长: 职责: 1.全面管理工厂生产和技术开发工作,组织工厂按照企业制定的工艺流程进行生产,并在总经理批准下组织技术开发部门对工艺流程进行改进。 2.负责组织拟订生产、技术、供应、设备、质量各部门内部机构设置和内部管理方案,提高管理效率。 3.负责组织设备增减计划的制定、设备的维护保养,努力提高设备的使用效率和完好率。 4.负责组织制定生产、供应、技术开发等工作计划,协调生产系列各部门的关系,以及生产系列各部门与企业其他部门的关系。 5.负责生产队伍的建设与考核工作。 6.参与工厂生产战略规划和年度、月份计划的制定。 7.及时处理工厂生产运作过程中出现的其他问题。 办公室文员兼人事: 1.接听、转接电话;接待来访人员;做好会议记录;负责厂长办公室的清洁卫生。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;负责传真件的收发工作。

4.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 5.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 6.统计每月考勤并交财务做帐,留底。 7.接受其他临时工作。 成本会计兼生产统计: 1.工厂的生产、库存的数据统计管理 2.库存成品的数据及时更新,与各展厅共享 3.各单工序的生产产量统计上报 4.工厂产值及产量、成品入库的统计、核算 5.原材料、辅材采购费用的登记和核对 6.每月按时将各类报表填写清楚明白,交上级领导审核 生产部经理: 木油主管: 1.根据生产计划及送货计划,做好本部门的生产调度 2.对即将生产的产品,要及时核实,审单清楚,并检查是否 有喷错、漏喷、多喷、少喷现象 3.做好现场生产的监督.指导工作 4.安排好生产现场环境整理及清扫工作 5.对新员工的培训及指导 6.对当天所生产的产品品质,要及时跟踪,发生重大品质事

项目出纳岗位工作指导书(新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 项目出纳岗位工作指导书(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

项目出纳岗位工作指导书(新版) 1、编制目的 本工作指导书规定项目部出纳岗位工作职责、内容,涉及的体系文件、表格,应保存的资料和应熟悉的法律、法规和制度。 2、出纳工作职责 (1)办理货币资金结算业务:包括现金、银行存款和其他货币资金。 (2)根据收付款凭证,按照业务发生顺序逐笔登记“现金日记账”、“银行存款日记账”。编制收付凭证号。 (3)每日终了,计算当日的现金收入合计数,现金支出合计数和结余数,并将结余数与实际库存数核对,做到账款相符。 (4)银行存款按银行和其他金融机构的名称和存款种类进行明细核算。 (5)银行存款的账面余额应当与银行对账单定期核对,并按月

编制银行存款余额调节表,调节相符。 (6)要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。 (7)保管好有关印章,空白收据和空白支票;如预留银行印鉴的任一枚印鉴:对空白收据和空白支票,认真办理领用注销手续。 (8)负责货币资金收取,凭证的汇总装订。 (9)负责对税金申报缴纳,与税务部门的联系工作。 (10)参与公司环境因素、危险源的识别、评价及控制。 (11)完成领导临时交办的任务。 3、与本岗位关联的QEHS体系文件 (1)CCF.CX.01-2004《文件管理程序》。按要求做好文件和资料的受控范围、发放、标识等管理控制工作。 (2)CCF.CX.02-2004《记录管理程序》。按要求做好记录的分类、填写、收集、贮存和防护等控制管理。 (3)CCF.CX.13-2004《环境因素识别、评价及管理程序》。按规定进行环境因素的识别、登记、评价及控制活动。

岗位工种责任清单.doc

岗位人员安全生产责任清单 1、斜坡轨道绞车司机岗位责任制 一、对本岗位的安全工作负责任。 二、严格执行绞车司机操作规程。 三、自觉遵守绞车司机岗位责任制。 四、自觉遵守各项管理制度,杜绝安全责任事故的发生。 五、加强对绞车的巡回检查工作,发现问题必须及时处理,处理不了的要及时汇报队领导。问题没解决严禁开车。六、对绞车各项安全保护进行认真的检查和试验,若发现保护不灵敏的要及时向队汇报,不准甩掉保护开车。 七、严格按规定对绞车的各项安全保护进行检查试验,并认真作好记录。安全保护失效的要及时汇报队进行处理,待处理好后才准开车。 八、要监督信号工,把钩工正常使用好"一坡三挡","一坡三挡"装置不完善严禁开车。 九、配合维护人员搞好绞车的维护、维修工作。 十、严格执行现场交接班制度,并认真作好交接班记录,交班人必须向接班人交待清楚有关注意事项。 十一、配合信号工,做好大型设备的运送工作,下放或提升大型设备时要严格按措施要求进行。 十二、积极参加队组织的安全及事故分析活动,做好本岗位的安全工作。

2、信号工、把钩工岗位责任制 一、信号工、把钩工对所在岗位安全负责任。 二、严格执行信号工、把钩工操作规程。 三、自觉遵守信号工,把钩工岗位责任制。 四、严格执行现场交接班制度。交接班人要相互交接清楚有关问题及注意事项。 五、斜坡运输提升要使用好"一坡三挡"装置。严格执行"行人不行车,行车不行人"的规定。信号工、把钩工对"行车不行人"、"行人不行车"负直接责任。 六、每钩都必须认真检查钩头、插销,三环链、保险绳的连接情况以及装运货物是否稳固可靠,是否超高超宽。确认安全可靠后,才能发出开车信号。 七、积极参加事故分析及队组织的安全活动,从中吸取经验教训。 3、绳检工岗位责任制 一、绳检工对所在岗位安全负责任。 二、严格执行绳检工操作规程。 三、自觉遵守绳检工岗位责任制。 四、每天必须认真检查自己负责范围内的钢丝绳的磨损断丝,锈蚀等情况,如实填写钢丝绳检查日报表,经队队长(技术员)审阅签字后送达有关领导及部门。 五、对现场检查到危及安全方面的问题,要及时向有关领导

某集团公司岗位工作职责及流程指导手册

*******集团公司各岗位工作职责及流程 指 导 手 册 (试行稿) 二0一一年一月

目录 前言 (4) 第一章集团介绍 (5) 第一节?***集团公司集团 (5) 第二节?***集团公司网络?5 第二章?湖南***集团公司介绍5? 第一节发展定位与目标5? 第二节主要产品及服务6? 第三节?公司组织结构 ....................................................................................................................................... 8第三章?***介绍 ......................................................................................................................................................... 8第一节?分公司组织结构及部门职责8? 一、总经理工作职责 (9) 二、?市场副总工作职责9? 三、建维副总工作职责9? 四、军校办工作职责 (9) 五、综合办公室工作职责 ............................................................................................................... 10 六、?财务采购部工作职责 (10) 七、拓展部工作职责?11 八、?大客户建设部工作职责 (11) 九、?公众建设部工作职责 (12) 十、大客户维护部工作职责 ........................................................................................................... 12 十一、?公众维护部工作职责?13 十二、?客户服务部工作职责1?3 十三、公众业务部工作职责14? 十四、市场营销部工作职责 ....................................................................................................... 14 第二节?部门组织结构及岗位职责14? 一、?综合办公室组织结构及岗位职责14? 二、?财务采购部组织结构及岗位职责 ................................................................................................. 15 三、?大客户建设部组织结构及岗位职责?17 四、?公众建设部组织结构及岗位职责(兼拓展部工作)1?8 五、大客户维护部组织结构及岗位职责........................................................................................ 19 六、?公众维护部组织结构及岗位职责20? 七、?客户服务部组织结构及岗位职责 (21) 八、?公众业务部组织结构及岗位职责 (23) 九、?市场营销部组织结构及岗位职责?24 第三节分公司各岗位工作流程 (25) 一、综合办公室各岗位工作流程25? 二、财务采购部各岗位工作流程29? 三、?大客户建设部各岗位工作流程 (31) 四、公众建设拓展部各岗位工作流程31? 五、?大客户维护部各岗位工作流程32? 六、?公众维护部各岗位工作流程 (33) 七、?客户服务部各岗位工作流程 (34) 八、?公众业务部各岗位工作流程 ......................................................................................................... 35

《项目部各岗位工作手册》

《项目部各岗位工作手册》管理手册(暂稿) 项目经理岗位职责 1、项目经理对整个项目全方位负责,实行项目经理负责制,施工员,材料员,质量员,施工队受项目经理领导。 2、项目经理在节余提成中,有权对施工队、施工员等有关人员进行奖金分配。 3、项目亏损,项目经理先行赔偿70%。亏损金额,年内累计3次做下岗处理。直至培训合格重新上岗,下岗期间待遇另定。 4、项目施工经理对材料鉴定,预算报价,材料签收负有主要责任。 5、除工程外,家居装修竣工验收后10天内需结清工程款,20天内结算施工队人工、工程材料款,如有特殊情况需要延期以书面形式,报总经理批准。 6、项目经理承接项目时,应对项目所用材料、施工队数量、项目预算、项目盈亏做出详细分析和评估。 7、服从上级安排调度,做好工作日记。不断学习提高,逐步取得项目经理资格证书。 8、熟悉掌握,施工进度表、施工组织设计、全装修房操作顺序等业务知识。 熟悉掌握电脑基本知识,会运用电脑制作报价单、施工 1骏合装潢

管理手册(暂稿) 单、进度表、文稿等。 熟悉市场建材行情并及时调整到项目报价单中。 9、严禁向施工队、材料商索要钱财,一经查实,立刻除名。 10、必须准时参加项目部例会及培训。 11、业务往来需“文来文去”,无签证、口头承诺,一律无效。 12、按公司有关规定签订合同内容。遵守公司一切规章制度,做好施工时衔接工作,确保工程正常运转。 施工员岗位职责 1、在项目经理领导下,对施工项目的质量及进度严格控制。 2、认真贯彻项目经理下达的批示做好记录并及时用书面形式向其汇报。 3、调施工队长及施工队在施工中发生的非预见性问题,且记录在施工日记中。 4、协调施工队的工作时,言行、举止要文明。做到以理服人,就是论事。 5、在职责范围内有难以处理的问题,当面用书面形式???总经理汇报解决之。 2骏合装潢 管理手册(暂稿) 施工员工作细则 一、施工前准备工作

岗位工作说明书 范例

MT公司岗位工作说明书 销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长所属部门:销售部 岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人 直接上属:销售经理分析日期:2010年8月 二.岗位职责 (一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能,设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总,总结,负责对本组员工工作的考核。 三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理 可相互转化的职位: 营销售后 可升迁至此的职位: 销售人员 五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息,了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析,确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单,交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产,保证供货; (4)每周制定发货计划,交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑,向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈,处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。 五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权; 2.销售代表工作业绩评审异议权;

项目会计岗位工作指导书

项目会计岗位工作指导 书 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

项目会计岗位工作指导书1、编制目的 本工作指导书规定项目部会计岗位工作职责、内容,涉及的体系文件、表格,应保存的资料和应熟悉的法律、法规和制度。 2、会计岗位工作职责 (1)对发生的下列事项应当及时办理会计手续,进行会计核算; ○1款项和有价证券的收付; ○2财物的收发、增减和使用; ○3债权债务的发生和结算; ○4资本、基金的增减; ○5收入、支出、费用、成本的计算; ○6财务成果的计算和处理:

○7其他需要办理会计手续,进行会计核算的事项。 (2)根据审核后的原始凭证填制记账凭证 (3)根据记账凭证编制记账凭证汇总表。 (4)根据记账凭证汇总表登记总分类账。 (5)根据记账凭证及所附的原始凭证登记各明细分类账。 (6)月、季、年末,记完账后应办理结账。为了便于结转成本和编制会计报表,需要发生额的账户应分别结出月份、季度和年度发生额,在摘要栏注明“本月合计”、“本季合计”和“本年合计”的字样,在月结季结数字上端和下端均划单红线,在年结数下端划双红线。不需要加计发生额的账户,应随时结出余额,并在月份、季度余额下端划单红线,在年度余额下端划双红线。 (7)编制会计报表前,必须把总账和明细账记载齐全,试算平衡,每个科目的明细账账户数额相加总和同该科目的总账数额核对相符。不准先出报表,后补记账簿。

(8)年度更换新账时,需要结转余额,可直接过到新账各账户的第一行,并在摘要栏内注明“上年结转”字样。在旧账的最后一行数字下面注明“结转下年’’字样。结转后的空白行格包括不结转余额的账户,划一条余线注销或盖注销章。 (9)为了保障账证相符、账账相符、账物相符,每月必须对账一次。发现错误及时更正。 (10)参与公司环境因素、危险源的识别、评价及控制。 (11)完成领导临时交办的任务。 3、与本岗位关联的QEHS体系文件 (1)CCF.CX.01-2004《文件管理程序》。按要求做好文件和资料的受控范围、发放、标识等管理控制工作。

各工种岗位责任制

各工种岗位责任制 一、穿孔机司机 1、穿孔机司机必须经过有培训资质单位的培训,经考试合格,领到资格证书后,方可上岗作业。 2、穿孔前必须清理工作面,把与穿孔工作无关的物品清理到工作面以外,确保钻机作业安全,提高穿孔质量。 3、穿孔作业必须按穿孔参数设计要求进行,并配备除尘设施。 4、严格按设计布孔,不得随意改变孔位、孔深,孔深与设计深度偏差不得超过±0.5m,孔距与行距偏差不得超过±0.3m。 5、穿孔机进行穿孔作业和走行时,履带边缘的距离不得小于2m。 6、穿凿边行孔时,穿孔机应垂直于台阶坡顶线或调角布置(最小夹角小于45°)在有顺层滑坡危险区,必须压碴穿孔。 7、穿孔机在高压线下通过时,钻架顶端与高压线的最小垂直距离不得小于1m,在作业和走行时,钻架与高压线的水平距离不得小于2m,走行时必须保证安全,必要时事先落好钻架。 二、爆破员 1、爆破员必须经过培训,领到爆破资格证书后,方可持证上岗。 2、严格按照煤矿安全规程、操作规程、作业规程规定的有关条款进行作业,严禁违章作业。

3、煤矿要选派责任心强,工作认真细心的人员担任爆破员。 4、装药前在爆破区两端插好警戒旗,严禁与工作无关人员和车辆进入爆破区。 5、装药时,每个炮孔同时操作人员不得超几十年来过3人,严禁向炮孔内投掷起爆具和受冲易爆的炸药,严禁使用塑料、金属或带金属包头的炮杆。 6、炮孔卡堵式雷管脚线及导爆索损坏时应及时处理,无法处理时,必须插上标志,按拒爆处理。 7、加工超爆药卷必须距放置炸药的地点5m以外,加工好的起爆药卷应放在距炮孔炸药2m以外。 8、爆破安全警戒应符合煤矿安全规程第565条规定。 9、安全警戒距离应符合煤矿安全规程第566条规定。 10、爆破作业应在白天进行,严禁在雷雨时进行爆破作业 11、爆破时,在爆区四周安全距离外围布置警戒人员,防止人员误入。正常爆破时,警戒距离为200m,大型设备安全避炮距离不小于50m。 12、爆破后,应有专人负责检查是否有未爆孔,如发现未爆现象应妥善处理,确认安全后,方可撤离外围警戒人员。 13、在老窑区、煤及半煤岩等温度异常的自燃发火区进行爆破作业时,必须测试孔内温度。有明火的炮孔或孔内温度在80℃以上的高温孔必须采取灭火降温措施。高温孔降温处理合格后,应迅速装药起爆。高温孔应采用热感度低的炸药,或将炸药、雷管作隔热包装。

行政人事部管理手册

行政人事部管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

行 政部管理手册

分目录 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1、政部经理岗位职责 (2) 2、行政文员岗位职责 (3) 3、人事文员岗位职责 (3) 4、培训文员岗位职责 (4) 五、管理规范与流程 (4) (一)、营销系统人力资源管理规范 (4) 1、前言 (4) 2、员工任职管理 (4) (1)、员工招聘录用规定 (4) (2)、岗位职位管理规定 (6) (3)、岗位调动管理流程 (7) (4)、员工离职管理流程 (8) 3、员工培训管理规范 (9) 4、人事档案管理规范 (10) 5、营销部门薪酬体系 (11) (1)、绩效考核内容规范 (11) (2)、薪酬构成说明 (16) (3)、薪酬的调整 (20) (4)、薪酬执行规定 (20) 6、人力资源用工具表格及范本 (22) (二)、营销系统行政管理规范 (44) 第一章前言 (44) 第二章办公制度 (44) 第三章办事处考勤管理工作流程 (46)

第四章会议制度 (47) 第五章办公用品及设备管理制度 (49) 第六章档案管理制度 (50) 第七章保密制度 (51) 第八章出差管理制度 (51) 第九章通讯设备管理制度(讨论) (53) 第十章行政管理用工具表格 (54)

公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导行政部的业务工作,是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支 持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人 事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作 等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 直接下属:行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A .营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和 归档,以及人员考勤和办公后勤工作。 B .接待营销中心日常到访客人,协助营销副总作好公关工作。 C .协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 D .负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员

岗位说明书编制指导手册

岗位说明书编制指导手册 岗位说明书的编制是规范本单位各岗位工作职责、实现人力资源科学管理的重要工作,将为本单位岗位评价和绩效考核管理打下坚实基础。为使岗位说明书的编制统一规范、高效有序,特编写本指导手册,请有关人员在正式编制前仔细阅读,按照规定标准和各项要求填写。 一、岗位说明书的基本概念 岗位说明书是对岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作环境和条件,以及本岗位人员任职资格条件等所做的成文信息。岗位说明书的编制是在工作分析的基础上,通过对岗位诸要素(如岗位描述、任职资格等)加以整合而成。一份完整的岗位说明书包括岗位识别(岗位基本信息)、岗位职责权限描述和任职资格条件等三部分内容。 岗位说明书是工作分析后形成的重要人事文件之一。从编制的直接目的来看,岗位说明书是以“事”为中心,对岗位进行全面、系统、深入的描述,为岗位评价、岗位分类以及本单位人力资源管理提供依据,侧重于说明岗位“做什么”,同时也说明岗位工作做到什么程度和什么人来做。从其内容涉及的范围来看,岗位说明书内容广泛,既包括对岗位各有关事项的性质、特征、程序、方法和要求的说明,也包括对承担本岗位工作人员的资格条件的说明。从具体的形式上看,岗位说明书一般不受标准化原则的制约,内容繁简程度不一,形式多样化,企业一般根据实际需要编制。 二、编制岗位说明书的意义 岗位说明书的编制是人力资源管理(包括人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作)的基础和前提。岗位说明书将为以下人力资源管理工作提供有效的支持和帮助:制定人力资源规划,核定人力资源成本,并提出相关的管理决策;使所有员工明确各自的工作职责和工作范围;组织有效招聘、选拔、使用所需要的人员;制定合理的员工培训、发展规划;制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作;设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案;为员工提供科学的职业生涯发展咨询;设计、制定高效运行的组织结构;提供开展人力资源管理自我诊断的科学根据等工作。因此编制好岗位说明书对于贯彻落实本单位发展战略、构建人力资源管理基础平台具有十分重要的意义。 三、岗位说明书编制的基本内容 岗位说明书共分为两大类,即管理技术类岗位说明书和运行操作服务类岗位说明书。不同类型岗位分别编制不同类型的岗位说明书。具体编制内容如下: (一)岗位识别(基础信息) 岗位识别是对拟分析岗位的基本情况的概括和说明,主要包括以下11项编制内容: 1.岗位名称 凡属于社会通用岗位名称,按国家或行业统一标准填写;凡属本单位专用岗位名称,按目前通行标准或习惯称谓填写;非标准岗位按人力资源部的要求填写。岗位名称为岗位机构图中所规范的名称。 兼岗人员所兼岗位工作职责列入本岗位职责中,岗位名称应反映其主要工作职责,简单精练。兼职岗位中,国家或行业法规政策或本单位文件要求必须设立专职岗位从事相关工作的,应另行设置相应岗位,

相关主题