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招聘面试实践中存在的主要问题

招聘面试实践中存在的主要问题
招聘面试实践中存在的主要问题

招聘面试实践中存在的主要问题

面试是各级各类组织在人员招聘中广泛使用的测评手段。令人遗憾的是,这样一种用得很普遍的技术,在现实中的应用水平却普遍比较低,突出表现在面试提问的随意性较强、实施过程不规范、侵犯个人隐私等方面,以致于给单位造成了不应有的损失或不必要的官司(如面试中侵犯个人隐私)。下面我们就当前面试实践中的常见问题进行讨论。

一、实施程序不规范

在人员招聘中,我们经常看到一些用人部门组织实施不力、实施程序不规范,主要表现在面试试题的保密措施不严、应试者的面试顺序任意指定、应试者的面试题目难度不同、应试者的面试时间长短不一等,从而在客观上造成了对应试者的不公平,败坏用人单位的形象。这个问题应该引起用人单位的高度重视,因为从某种意义上来说,面试实施程序的规范性、公平性比面试设计的好坏、面试考官的技术水平高低更重要,因为面试实施程序规范与否是每一位应试者能直接感受到的,不规范的面试程序会使应试者内心产生不公平感,这种不公平感一旦产生就很难通过面试设计来改变。

在单位内部实行竞争上岗中,更要注意实施程序的规范性。因为在一个单位内部,大家抬头不见低头见,如果实施程序不规范,人们就对会对领导偏谁有多种多样的猜疑,其结果可能会导致同事之间、领导与同事之间关系紧张,这就违背了竞争上岗的宗旨,因为竞争上岗本来就是为了让大家感到每个人都有公平竞争的机会,从而使真正有实力的候选人脱颖而出。而如果实施程序很规范,那么对于增强大家的凝聚力、树立领导的威信、建立良好的组织文化都是大有裨益的。比如笔者在帮助某部委实施副司(局)级领导干部的竞争上岗中,由于领导重视,组织准备工作充分,实施程序相当规范,主要表现在:

1. 面试顺序是抽签决定的;

2.每位参加竟聘的人在面试前都封闭在一个大会议室里,手机、呼机一律由工作人员保管;

3.在面试前,每人都有30分钟时间进入一个单独的备考室看一些与面试有关的材料;

4.每人的面试时间都是30分钟;

……。

结果,参加竟聘的人不论最后结果如何都表示很满意,因为他们都得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此作了报道,并大加赞赏。

二、面试考官缺乏素养

有人可能会说,面试人人会做,谁也不比谁差到哪里去。其实不然,面试是一项很需要技术和技巧的活动。如前所说,人的知识经验和个性特点都是经过相当长的社会交往和实践才逐渐形成的,而考官通常只有半个小时或40分钟时间的面试去判断应试者的这些特点,这谈何容易啊?!也难怪早期西方的调研表明,企业随意性的面试结果与录用后任职者的工作绩效的相关几乎为0,这意味着通过传统的面试选拔出来的人员的工作绩效与不用任何方法随机抽选出来的人员没什么差别,也就是说,传统的面试并没有有效地评价应试者。由此可见,要通过短时间的面试较准确地了解和评价一个人是很不容易的。

在面试过程中,不论是倾听与观察,还是提问与评价,都需要考官掌握精湛的面试技术,不然就不能客观准确地评价应试者。在实践中,考官的面试技术水平差异很大,笔者曾经经过对比研究发现,面试专家比企业人力资源管理者的面试效果明显要好,而人力资源管理者比一般业务主管的面试水平又高出一筹。其实,面试考官事前是否经过培训对其面试效果也是有显著影响的。为此,我们主张在面试前要对所有的面试考官进行培训,以便更好地把握一些基本的面试技巧,保持考官间评价尺度的一致性。

三、面试提问随意

面试提问很随意也是面试中常见的问题。长期以来,一些用人部门主管的长官意识太浓,在面试前没有什么准备,面试中想问什么就问什么,这样做一是不利于系统地考察应试者的真实水平,把宝贵的面试时间浪费在东拉西扯中;二是这种做法会使应试者感到面试太主观随意,从而对用人组织和面试考官产生不良印象。另外,在面试实践中,有时由于考官自己对某个话题特别感兴趣,所以在那个话题上追问了许多无关紧要的细节问题,这也是很不可取的。比如,在某商场的招聘面试中,由于主考官是位热衷于股市的人士,结果当他在面试中发现一位似乎很精通股市的应试者时,他就忘了自己的主考官身份,辟天盖地地问了许多有关股市方面的具体问题:

1.你认为近期股市的走势如何?

2.近期可否购进"仪征化纤"?

3.……

这样的面试提问不仅不能有效考察出应试者的相关素质,而且容易败坏招聘单位的名声。当然,如果上述问题与职位要求有关联,那还情有可原。

四、面试评价主观随意

面试评价是由考官根据应试者在面试中的表现给出的,所以面试评价从客观上讲一定会

受考官主观因素的影响,在实践中我们总是力求控制这种主观影响,使面试评价比较客观公正。但在现实招聘和选拔中,我们经常看到有的考官在面试评价时主观随意,看谁顺眼些就给谁打高分,或者谁的观点合乎自己的胃口就给谁打高分,这都是不可取的。这样做的结果,不论是对考官自己所在的单位还是应试者来说都是不利的。作为一名考官,首先在思想意识上要有为组织负责、为全体应试者负责的观念,这样才可能认真地对每一位应试者进行评价,这也是组织和应试者对面试考官的期望和要求。

五、侵犯个人隐私

在面试实践中,我们经常可以看到用人单位会问一些涉及应试者个人隐私的问题,诸如"你有男朋友吗?""你赞成婚外性行为吗?""你跟异性同居过吗?""如果客户对你提出性要求,你怎么回答?""如果老板骚扰你,你怎么办?"许多人认为只要不违反法律法规,单位可以根据考察需要问一些与隐私有关的问题。问题是,许多侵犯个人隐私的问题并不是与工作有关的,诸如"你是否赞同婚前同居?"之类的问题与工作没有任何关系。另一方面,随着我国对外开放的不断深入,人们的自我保护意识越来越强,如果单位侵犯了个人的隐私,个人可以对单位的侵权行为提出起诉,这对一个单位来说绝对不是什么光彩的事。现在,已有越来越多的应试者开始抱怨用人单位侵犯了他们的隐私,例如去年有人曾对广州地区15名应届毕业生进行随机调查,结果发现,5名男生中有1名在面试时被问及有无女友的问题,10名女生中则有7名被问到"有无男朋友"等类似与个人隐私有关的问题,其中6人觉得"有点儿难堪以及不太愉快",只有1人大方地表示不介意回答这类问题。一位被采访的暨南大学女同学愤愤不平地对记者说:"我的私生活与找工作有关吗?"由此看来,这个问题如果不引起用人单位的注意,可以说是后患无穷。

下面我们不妨看一些发生在招聘面试中的情境:

情境一某国企招聘者:你要和男朋友分手吗?

广州地区某著名高校中文系应届毕业生小江,经系里推荐应聘本地一家国企,层层面试相当顺利。最后,她获得单独与部门负责人面谈的机会。

"有男朋友吗?"这位男性负责人突然这样发问。

小江没有任何思想准备,被这个问题问愣了。她不知如何回答才能让负责人满意,于是如实答道:"有。"

"那他在广州还是外地?"

"他在办出国手续。"小江仍然如实地回答。

"你将来会不会跟他一起出去?"

"我的专业出去也派不上用场,所以没想过出去。"

"那你们不是要分手了?"

"……"

小江事后讲起这个情境时说:"大学里光顾上享受恋爱的甜蜜了,谁想过这么现实的问题呢?没想到面试我的人考虑得比我还长远。招聘单位高高在上,不回答他的问题又不好。可这个问题问得我心里挺不愉快的。"

情境二某私企老总:你能接受一夜情吗?

大连某学校国际贸易专业的小蓉,应聘某家私营企业的业务员职位,进入最后一轮面试时,单独面对老总。

老总按惯例问了一些对业务岗位的看法后,突然问道:"有男朋友了吧?"

"还没有。"小蓉有些不好意思地答道。

"你怎么看待未婚同居?""你能接受一夜情吗?"

小蓉愕然,面红耳赤的她起身拂袖而去。

事后用人单位的老总解释,他们要招的是业务员,需要作风泼辣、大胆果敢的人。之所以这样设置问题,是为了考察应聘者的反应能力和人生观,这是他们公司考察个人综合反应的一套自己的做法。

然而小蓉觉得受了很大屈辱,她激动地说:"这种个人看法属于我的隐私,跟工作有关系吗?我宁可失去一个可能不错的就业机会,也不愿忍受别人的性拷问!"

情境三某外企:女硕士被催眠吐隐私

去年,在浙江省一次高级人才洽谈会上,毕业于上海名牌大学的统计学硕士李某的自荐书当场被杭州下沙一家外商独资企业看好,对方约她去公司面谈。那天一早到了公司,她才发觉和她一起参加面谈的还有5位高学历的女士,她们应聘的岗位是"物流管理课长"。招聘主管与她们聊了些常规问题后,突然很郑重地问李某睡觉时做不做梦。她如实地回答:自己基本上每天晚上要做梦。接着又问:"那你说过梦话吗?"她回答曾经说过几次。对方沉默了片刻,便要求她闭上眼睛,请她回忆前一天的梦境,没有丝毫心理准备的她闭上眼睛进入沉静的追忆状态。对方在她耳边轻声提示:说出来吧,说出来吧,把想说的说出来吧!她感到有点像被催眠了一样,头脑昏昏沉沉,然后无法抗拒又莫名其妙地当场说了一些"梦话"(她至今不知道自己那天究竟说了些什么"梦话")。接着对方"叫醒"了她,然后告诉她"不适合这份工作"。她就只好起身离去,心里有说不清的一种难受:"就像被人合法地窥视了隐私,我很后悔!"

我们期望,上面的这种面试实例最好不要在你所在的单位里发生。在美国,招聘单位很注意个人隐私问题,这一点是值得我们学习的。

六、面试中的歧视

"你家庭幸福吗?"这句话如果出自朋友之口,倒让人倍感温暖。可如果这句话出自招聘单位之口,而且作为应聘的条件之一,那么实际上这是招聘单位对应试者的歧视。近些年,招聘面试中以种种歧视对待应聘者的新闻不断充斥报端。而更为可怕是,许多用人单位并没有认识到这种歧视的危害性,反而认为这是用人单位的权力。下面我们不妨来看一下发生在面试中的歧视案例。

案例一不涂口红无面试资格

2001年7月29日,赵女士在参加某公司举行的小学英语教师招聘会时,因为没穿套装和没涂口红而被拒之门外。不穿套装,不涂口红就不许参加面试,应聘者质疑此举是否故弄玄虚,而公司表示这是体现企业形象。记者采访了该公司负责招聘的高老师。高老师表示,如果应聘者穿休闲装、吊带装来应聘,这本身就意味着应聘者本人太随意,自律性不强。公司要求应聘者穿套装,涂口红,一方面是为了考查应聘者自身的气质,另一方面也是为了维护企业形象。同时,高老师称即使公司作出的规定有些苛刻,应聘者如果真的想应聘成功就应该无条件地服从,而不是与公司唱"对台戏"。

案例二血型竟遭歧视

2001年10月中旬,庄小姐去某外企应聘客户经理一职。面试中,公司负责人对庄小姐

的学历和现场表现都表示满意,并和她开诚布公地谈到了薪金和福利问题。结束面谈前,一位面试考官要求她一定要在离开前填写血型,由于不知道自己的血型,庄小姐随手写下"AB型"。

一周过去了,没有等来录取通知的庄小姐,拨通了该公司人事部的电话,得知自己落选。公司人事经理告诉她,她各方面都比较优秀,遗憾的是她的血型为AB型,AB型的人有情绪波动大的特点,较难与人相处,所以不能胜任客户经理一职。

这一理由让庄小姐啼笑皆非,她告诉对方,AB型是自己当时随手写的。对方马上表示,希望她能够去医院验血型,只要不是AB型,她就能马上成为公司员工。庄小姐二话不说,马上到医院验了血,结果为B型。几天后,庄小姐再次带着医院验血结果来到该公司,在向人事经理出示后,她明确地表示,虽然自己能被录用,但公司在用人方面存在血型歧视,自己不愿在此工作。

这样的真实案例已发生过很多,还有好多正在发生……。面试中的歧视有因为年龄的,也有因为长相的,甚至还有因为"三围"的,可以说是什么因素都有。诚然,如果这些条件确实是工作所需的,那还可以说的过去,但实际上这些因素往往与工作本身毫无关系,这怎么能让应聘者满意?怎么能维护组织的良好形象?我们期望,这样的事情越来越少。

【招聘面试)企业招聘面试中的六种弊端

(招聘面试)企业招聘面试中的六种弊端

企业招聘面试中的六种弊端 有人说,中国企业的人力资源管理做的做好的是招聘和培训,出现问题最多的也是招聘和人力资源,到当下为止,应聘者的面试仍然是企业人力资源管理的招聘工作中非常重要的壹项内容,因为不可能完全通过壹个人的应聘材料和笔试纪录就能够做出清晰准确的判断。而且,面试中对面试者的直观印象和能够根据情况调整对面试者的考核方向和内容均会有助于对壹个人进行更加完整和公正的评价,以充分保证企业招聘的效果。 对于招聘面试,无论是有过应聘经历的员工仍是经常作为面试官的经理人,均会有太多的感慨。员工感慨的是,参加很多的企业面试经常会有壹些很“奇怪”的事情发生,明明比另壹个人更强些,但最终录取的是别人。而经理们感慨的是:为什么每次千辛万苦地从壹大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期均无法通过就必须被淘汰掉,同时,又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中仍有更合适的人选没有被发掘出来。 这说明,企业的招聘面试工作存于出了问题。笔者根据自己多年从事HR实践工作和为企业提供HR管理咨询和培训的经历进行了壹些归纳,把这些问题总结如下。 壹、不专业面试官的提问毫无章法 企业招聘面试中对被面试者提问过程中出现的问题最多,这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。 (壹)重复提问 重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出和初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是考官均很关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的认识等等,但这样显然有悖于复试的真实意义——即进壹步深层次地评价应聘者。浪费了面试双方宝贵的时间,使考官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,应聘者于回答最能展示自身特长的问题时也由于时间关系只好匆匆为之,从而影响复试效果。

结构化面试在企业招聘中的应用

结构化面试在企业招聘中 的应用 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

浅谈企业招聘中的结构化面试 摘要:为企业招聘合格的员工是企业人力资源管理的重要组成部分之一。而企业在选拔员工时必须采取系统化、结构化的方法和手段来评价受测者在这些胜任特征上的行为表现水平,保证选拔的公平性和科学性,这就需要采取结构化的面试方法。结构化面试正越来越多地被世界各国着名的企业所采用。当前,结构化面试已成为企业招聘中常用的一个新技术、新方法。据此,本论文在简单介绍结构化面试理论的基础上,分析企业在运用这种方法过程中存在的问题,并提出了解决的方法,为企业的人力资源招聘提供借鉴和参考。 关键词:结构化面试;存在问题;对策 一、结构化面试的相关理论 (一)结构化面试的内涵 结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对其评价的一种面试方式。这种面试既是对招聘方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试。在雇用应聘者前的面试环节,如果未能对其能力进行准确评估,那么在工作后还是得对其进行评价,这意味着企业招聘费用的提高和员工个人绩效的降低。结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获取更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能胜任这个职位。因此,进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本,提升员工绩效。 (二)结构化面试的类型 结构化面试问题的类型大致分为如下七类:背景性问题、知识性问题、思维性问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题和行为性问题。结构化面试的最主要的方法有两种:行为描述性面试(B D)和情境性面试。

招聘与面试技巧

招聘与面试技巧 第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘得流程及误区 内部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中得作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部得工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作得专家认为,招聘或选才恰恰就是最难得,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规得招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘得可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样得成功率也只有66%。也就就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才得过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适得人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理得鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Reso urce Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就就是Human Resource得简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样得公司能赢?不就是靠产品特色,也不就是靠成本领先,在这个不断变化着得高科技驱使下得商业环境中,发现与留住人才将成为竞争得重点。 正如体育团体积极网罗最佳得球员一样,未来得公司、未来得商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈得竞争,成功得商家将就是那些善于吸引、发展与留住具备必要技能与经验得人才. 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻",这种工作就是最理想得,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图得就是什么? 有人说,为了一个更好得发展机会; 有人说,在自己能力实现得同时,获得自身价值得体现; 也有人说,先满足生存得需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛得人类五个需要层次理论,人得需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现得需要. 也就就是说,人们找工作首先就是满足生理得需要,然后就是安全需要、社交需要、尊重需要,最后就是自我实现得需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问得问题就就是:您为什么选择我这个公司?这可以搜集一线得资料,可以瞧到您得公司有哪些竞争优势。您会发现很多候选人都就是因为您得公司所在得行业好,有就业安全感。还有就就是高工资,然后就是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、内部提升得机会,公正得绩效考核系统及公平得待遇。

最新教师招聘考试面试技巧

最新教师招聘考试面试技巧 2017最新教师招聘考试面试技巧 面试技巧: 1.提前熟悉面试考场 考生在面试前一天要到面试地点熟悉一下路线, 计算从居住处到面试地点的时间, 面试 当天要在规定时间至少提前半小时到达。 2.面试着装 参加面试的时候应该根据季节选择大方得体的服装,切忌穿过短或者暴露的服装,也不宜过于休闲。女生最好选择适合自己气质的 套装、裙装。 男生可以穿衬衫长裤,一般不用打领带。发型要清爽,切忌夸张的发型或者染成过于鲜艳的颜色。女生最好化一下淡妆,但是不要 佩戴过于明显的首饰,如长耳环、夸张的项链、手链、脚链等。 3.准备要点 抽题目以后有大概30分钟准备时间。 在这段时间里考生要迅速熟悉一下讲课的内容,设计教学过程,写出讲课提纲和板书设计。最好预留大约10分钟在心中试讲一下。 虽然只有大约10分钟讲课时间,但是“引入新课、讲解知识、小结”这几个教学基本环节不能缺少。 好的开始等于成功了一半,“引入新课”这个环节的设计很重要,新颖的引入会让评委精神振奋,分数自然就提高了。

建议考生最好从生活实际中引入新课,比如初中生物学科面试的题目之一是“传染病流行的三个基本环节”,考生可以从现在正在 全世界流行扩散的甲型H1N1流感引入,或者从本市各学校幼儿园流 行的手足口病引入,都是不错的设计 还有的考生当天感冒,身体不适,就可以用自己的身体情况引入,也会让人感觉很自然、灵活。 4.面试应该如何表现自己 首先要有礼貌,进入面试室先鞠躬向评委问好,然后用清晰的声音介绍自己的序号和讲课题目。面试者一定要表现得很自信,开始 讲课的时候就要让自己进入课堂的情境,虽然下面没有学生,也要 想象自己在和学生们交流,让自己的情绪饱满,声音富有激情,教 态亲切自然,语速恰当,语言生动流利,如果能幽默一些就更好了。讲课中要做到思路清晰,过程完整,知识交代准确,能举出恰当的 事例说明问题。板书要做到设计新颖,字迹工整漂亮。一般的师范 生都经过训练,表达上没有什么大问题,但是板书却能看出很大的 差别。 有的考生讲得很好,但是板书却很差,这就不能不让人感觉到遗憾了,即使你不能把粉笔字写得很漂亮,但是也要尽可能做到工整 大方,切忌出现错别字。 试讲技巧: 一、如何寻找重难点 对于文章重难点问题的把握,我们可以通过对教材的分析来进行,有的考生在备考的时候过度依靠教参,等到真正的`考场上没有了教参,考生们便是一片茫然。但是对于没有教参的情况下,我们仍然 可以很好的通过对考上上所用的有限资料的分析,找到我们所需要 的重点,找到突破口。 在我们一般的考试考场上都是有教材或者打印版的课文,包括课后习题。咱们对于重难点的把握,完全可以从课后习题的要求中着 手来进行。在授课过程中对于这几个问题的解决,我们完全可以通

HR招聘面试常犯的九大错误

HR招聘面试常犯的九大错误 一、同类人偏差 顾名思义,当应聘者与人力资源招聘有某些共性/相似性时,人力资源招聘会自然而然地表现出对应聘者一定程度的偏爱,共性/相似性越多,偏爱程度也就越深、越明显,应聘者也就更容易在激烈的人才竞争中占据有利的位置。籍贯、毕业学校、爱好、特长、宗教信仰、性格特点、社会阶层等等都有可能存在相同/相似的情况,因此可以说同类人偏差的影响几乎无处不在。 其实每一个负责招聘的人员都应该意识到自己的职责是为企业的用人把关,要为该空缺职位找到最佳的合适人选,而不是为个人择友把关,找与自己兴趣相投的人来公司工作。尤其是当企业所招聘的职位种类繁多,职位所要求的特质五花八门时,更不可千篇一律地招聘与自己相类似的应聘者去填补不同的空缺。 二、刻板印象 刻板印象是指根据一个人属于哪一类社会团体或阶层,根据这一社会团体或阶层的人的典型行为方式来判断这个人的行为。比如说,“北方人豪爽,南方人细腻”,“销售人员健谈,研发人员木讷”,“男人心粗,女人心细”等等。如果这些说法成了企业人力资源招聘的固有观念,他/她就会戴上一副有色眼镜去看待南方人与北方人、销售人员与研发人员、男人与女人,用那些固化的行为模式套用每一类的个人。刻板印象反映了共性,有利于迅速从总体上把握人的概貌,但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点,抹杀人的个性,并不适用于同类中的每一个人,是人力资源招聘的大忌。 三、首因效应 即第一印象。大家都清楚,好的第一印象对应聘者影响重大,所有的应聘者都希望能给主考官留下积极的印象,并为此使出浑身解数来展示自己,同时尽量隐藏缺点与不足。人力

资源招聘需要意识到应聘者的这种行为倾向,尽量做到不要被表面现象所蒙蔽。说得更直接一些,这实际上是一个影响与反影响、控制与反控制的相互作用过程。人力资源招聘需要注意应聘者对自己的判断可能产生的负面影响,并努力消除这种负面影响。 近因效应:如果两次见面的时间间隔过长,最早的印象就会逐渐淡漠从而被最近的一次印象所代替,形成近应效应。两次的印象在客观上有可能会截然不同,但因为最早的印象已经消失,所以只有靠最近的印象来做出判断。近因效应和首因效应在本质上是相同的,都是根据临时掌握的有限的信息和线索来试图做出综合的判断。为了尽量避免这两种效应带来的不利影响,有条件的企业应该为所有的面试者建立面试档案并留存以备查询。另外,如果条件允许,企业最好采取多轮面试、多人参与面试的方法来对应聘者做出综合的判断。 四、月晕效应 我们在了解一个人的时候,可能被他的某种突出的特点所吸引,以至于忽略了其他的特点或品质。这种现象就叫做月晕效应。比如,人们常常会特别关注一个人的相貌、仪表、文凭、交际能力,并被这些特质所屏蔽,看不到其他特质,从而做出片面的判断。招聘部门在选拔员工时,极有可能让应聘者的相貌、仪表支配整个判断。漂亮的女士、英俊的小伙子会赢得很高的印象分,而其他特质往往容易被忽视。 在评估绩效时,月晕效应也很容易起歪曲作用。在外资企业工作的一个基本条件是能够熟练地使用英语,因此人力资源部在录用和提升人员时对语言能力的考察也比较重视。那些在面试过程中语言能力表现突出的应聘者往往更能打动人力资源招聘的心,从而顺利过关;而那些在面试过程中语言能力不突出或语言能力平平的应聘者往往得不到人力资源招聘的认可。但也往往造成很多组织过分注重应聘者的语言能力,错失了很多优秀的人才。其实,语言只是一个交流工具而已,它与人的素质和能力并无直接关系,经过培训和实践锻炼,语言能力也是可以慢慢地提高的。 五、投射作用 投射作用是指把别人假想成和自己一样,认为自己有的特质别人也有。比如,自己喜欢

招聘面试表格大全个

招聘面试表格大全 ——(156个DOC) 目录 1. 保证书规约 2.一份标准的面试结果评价表.doc 3.不录用通知.doc 4.临时工人员雇用资料表.doc 5.人事动态及费用控制表.doc 6.人事变动申请表.doc 7.人事流动月报表.doc 8.人事登记表.doc 9.人事通报.doc 10.人事通知单.doc 11.人事部年初招聘计划报批表.doc 12.人事部年度招聘计划报批表.doc 13.人事部门月报表.doc 14.人员增补申请表.doc 15.人员录用制度.doc 16.人员录用通知书.doc 17.人员招聘录用程序.doc 18.人员甄选录用管理制度.doc

19.人员调动申请单.doc 20.人员调职申请书.doc 21.人员需求估计表.doc 22.人员需求申请表.doc 23.人才招聘研讨会会议纪要.doc 24.人才需求表.doc 25.任职同意书.doc 26.保证书规约.doc 27.允许提供证明信的声明.doc 28.公司应聘人员登记表.doc 29.公司应聘人员(外部)登记表.doc 30.公司应聘面试登记表.doc 31.公开个人资料认可书.doc 32.关于对个人信用度进行调查的通知.doc 33.关于应聘者情况的电话交流记录.doc 34.兼职员工工作契约书.doc 35.初试通知单.doc 36.员工人数月报表.doc 37.员工任免调遣通报.doc 38.员工任免通知书.doc 39.员工岗位聘用办法.doc 40.员工引荐担保书.doc 41.员工抚恤申请表.doc

42.员工招聘与录用办法.doc 43.员工招聘申请书.doc 44.员工推荐表.doc 45.员工推荐表样本.doc 46.员工正式聘用合同书.doc 47.员工短期聘用合同书.doc 48.员工离职通知书.doc 49.员工聘用制度.doc 50.员工试用同意书.doc 51.员工辞退、辞职登记表.doc 52.员工辞退(辞职)通知书.doc 53.复试意见反馈表.doc 54.实习合约.doc 55.履历表.doc 56.岗位竞聘组织实施方案.doc 57.工厂动态通知单.doc 58.应聘人员复试表.doc 59.应聘人员登记表.doc 60.应聘申请书.doc 61.录用员工报到通知书.doc 62.录用员工报道通知书?.doc 63.录用员工报道通知书.doc 64.录用文件.doc

招聘面试实践中存在的主要问题

招聘面试实践中存在的主要问题 面试是各级各类组织在人员招聘中广泛使用的测评手段。令人遗憾的是,这样一种用得很普遍的技术,在现实中的应用水平却普遍比较低,突出表现在面试提问的随意性较强、实施过程不规范、侵犯个人隐私等方面,以致于给单位造成了不应有的损失或不必要的官司(如面试中侵犯个人隐私)。下面我们就当前面试实践中的常见问题进行讨论。 一、实施程序不规范 在人员招聘中,我们经常看到一些用人部门组织实施不力、实施程序不规范,主要表现在面试试题的保密措施不严、应试者的面试顺序任意指定、应试者的面试题目难度不同、应试者的面试时间长短不一等,从而在客观上造成了对应试者的不公平,败坏用人单位的形象。这个问题应该引起用人单位的高度重视,因为从某种意义上来说,面试实施程序的规范性、公平性比面试设计的好坏、面试考官的技术水平高低更重要,因为面试实施程序规范与否是每一位应试者能直接感受到的,不规范的面试程序会使应试者内心产生不公平感,这种不公平感一旦产生就很难通过面试设计来改变。 在单位内部实行竞争上岗中,更要注意实施程序的规范性。因为在一个单位内部,大家抬头不见低头见,如果实施程序不规范,人们就对会对领导偏谁有多种多样的猜疑,其结果可能会导致同事之间、领导与同事之间关系紧张,这就违背了竞争上岗的宗旨,因为竞争上岗本来就是为了让大家感到每个人都有公平竞争的机会,从而使真正有实力的候选人脱颖而出。而如果实施程序很规范,那么对于增强大家的凝聚力、树立领导的威信、建立良好的组织文化都是大有裨益的。比如笔者在帮助某部委实施副司(局)级领导干部的竞争上岗中,由于领导重视,组织准备工作充分,实施程序相当规范,主要表现在: 1. 面试顺序是抽签决定的; 2.每位参加竟聘的人在面试前都封闭在一个大会议室里,手机、呼机一律由工作人员保管; 3.在面试前,每人都有30分钟时间进入一个单独的备考室看一些与面试有关的材料; 4.每人的面试时间都是30分钟; ……。 结果,参加竟聘的人不论最后结果如何都表示很满意,因为他们都得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此作了报道,并大加赞赏。

如何做好招聘面试官

如何做好招聘面试官 如何做好一个面试官,是企业中高层管理者都会面对的问题。 有三个方面的把握至关重要,一是面试官要做好面试前的准备工作;二是面试过程中的提问和倾听的技巧,也就是如何熟练运用面试方法。三是判断的标准把握。(一)做好面试前的准备工作。 首先明确面试的目的:选择人才、吸引人才、收集有关求职者能做什么的信息、收集有关求职者愿意做什么的信息、向求职者提供组织的相关信息、检查求职者对应聘职位的匹配程度。因此面试官不仅仅是在面试应聘者,应聘者也在一次面试中通过面试官了解企业,面试官在面试过程中的表现也至关重要。 其次了解招聘岗位的胜任能力要求(通常包括知识、技能、经验等因素)、绩效期望,为满足岗位的要求,求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战?要克服这些障碍和挑战,应聘者必须要具备的能力和素质是什么?通过这一系列的问题设计中,我们会对要招聘的这个职位了解得更多,对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解,才能更好的设计面试问题,更有效率、更具针对性的进行面试提问。只有清晰招聘岗位的要求,在提问过程中才能有的放矢,判断标准才能相应明确。 再就是提前阅读简历,为保证面试的有效进行,面试官应提前进行应聘者的简历阅读,以更充分了解求职者的信息,对简历中的疑点进行相应的标识:比如应聘者工作衔接出现空挡的原因、频繁转换工

作、最近的培训进修情况、离开上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作绩效等。最后是面试官要熟练掌握面试方法和技巧,面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同,进而选择恰当而有效的面试方法。如果面试官可以,适当列出提问的问题,问题最好覆盖到本岗位的核心胜任力(设计的面试提问的问题应符合STAR原则,既:S:Situation当时的环境;T:Task 任务;A:Action 行动;R:Result 最终的结果。) 面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配,以及求职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真实表现。面试官如何提问和如何倾听甄别就至关重要了。在面试中,面试官的提问要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下(SITUATION)之下去做的工作。接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后,我们才来关注结果(RESULT)是怎样的,上级以及相关人员对结果的评价如何。 在这个过程中,面试官要综合并熟练运用各种面试方法,以达到甄别的目的。 行为面试法:行为事件面试(Behavioural Event Interview,简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一

教师招聘考试面试之试讲技巧以及注意事项

教师招聘考试面试之试讲技巧以及注意事项随着近年来毕业生就业压力的加大以及就业形势的严峻,加上教师地位的提升,教师招聘考试也开始朝着逐年升温的趋势发展,教师招聘考试各地考情不一各种、考试形式也不一致,这就是增加了教师招聘考试的不可预见性,许多考试在备考时感觉不知如何下手,在经过教育理论和学科专业知识考核通过后,很多进入了教师招聘考试面试,很多地方教师招聘面试采取的是试讲的形式,今天中公讲师朱瑞丽来为大家分享一下试讲的一些注意事项。 一、准备工作——妆容、服饰 1.妆容。教师职业决定了不能浓妆艳抹,化淡妆最好;最好不烫发、不染发,女教师如果头发稍长,不要披散开,最好绑起来,给人的感觉清爽、干练。 2.服饰。准备一套职业装,试讲不能穿的过于随便,给人的感觉不正式,考官会觉得你对这次考试不是很重视;当然也没必要像公务员考试那样过于正式,原则上以得体大方最佳。服装最好合身,有的考生曾出现借服装的现象,借来的服装大小不一定合适,比如衣服紧了不利于板书,反而会影响试讲效果。另外教师不宜佩戴过多饰品,尤其行动时不能发出响声;服饰还要符合所教授学生的年龄层次。教授小学和教授高中,妆容和服饰绝对不一样。 总之,女教师要给人感觉即典雅,又平易近人。男教师要给人感觉挺拔而充满阳刚之气。 二、礼仪

1.如果没有人领您进入试讲地点,那么您进去要先敲门。等评委说请进时,再轻轻推门进入。 中公讲师朱瑞丽提醒大家注意,从门口到讲台这一段路也是评委在观察您的时候。所以您走路一定要挺拔,给人精神抖擞的第一印象。有些应聘者进门时,臂弯里夹着课本,弯腰驼背,没有一点老师的风度,给评委的第一印象就十分不好。 2.开始试讲前,先简短自我介绍,之后要礼貌问候考官是否可以开始试讲,得到考官允许后开始试讲。 这样做的好处有两点:一是确定考官是否已经整理完上一个考生的信息。二是可以把考官的注意力拉回到自己的试讲中。 3.自我介绍后,开始试讲前,先微笑着扫视一遍整个教室,稳定自己情绪。 三、试讲技巧 1.首先要表明你所要教授的科目、内容,针对的是几年级,第几次课。例如:新课程标准语文第九册,第二单元,第二课的新授课。 2.普通话 一定要用普通话。如果您一开口就是乡土话,那么您在这时已经被PASS了。因为普通话是教师的基本功。普通话要标准,咬字清晰。特别是对于语文科目,要求更高,避免出现方言。 3.音量

企业招聘面试中的六种弊端

企业招聘面试中的六种弊端 有人说,中国企业的人力资源管理做的做好的是招聘和培训,出现问题最多的也是招聘和人力资源,到现在为止,应聘者的面试仍然是企业人力资源管理的招聘工作中非常重要的一项内容,因为不可能完全通过一个人的应聘材料和笔试纪录就能够做出清晰准确的判断。而且,面试中对面试者的直观印象和可以根据情况调整对面试者的考核方向和内容都会有助于对一个人进行更加完整和公正的评价,以充分保证企业招聘的效果。 对于招聘面试,无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的经理人,都会有太多的感慨。员工感慨的是,参加很多的企业面试经常会有一些很“奇怪”的事情发生,明明比另一个人更强些,但最终录取的是别人。而经理们感慨的是:为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都无法通过就必须被淘汰掉,同时,又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选没有被发掘出来。 这说明,企业的招聘面试工作存在出了问题。笔者根据自己多年从事HR实践工作和为企业提供HR管理咨询和培训的经历进行了一些归纳,把这些问题总结如下。 一、不专业面试官的提问毫无章法 企业招聘面试中对被面试者提问过程中出现的问题最多,这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。 (一)重复提问 重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出与初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是考官都很关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的认识等等,但这样显然有悖于复试的真实意义——即进一步深层次地评价应聘者。浪费了面试双方宝贵的时间,使考官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,应聘者在回答最能展示自身特长的问题时也由于时间关系只好匆匆为之,从而影响复试效果。 (二)遗漏重要信息 很多企业面试的题目并没有进行严谨的设计和精心的前期准备,而是表现出很大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。 (三)提出无关问题 面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如:“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都偶有发生,而面试官还

人才测评在招聘中的应用

企业招聘高峰时节,应聘者众多。人才的甄选和测评成为招聘主管面临的重要课题。掌握一定的人才测评方法和技巧,选择适合的测评工具显得尤为重要。 苏轼曾写道:“人之难知,江海不足以喻其深,山谷不足以配其险,浮云不足以比其变。”对这句话张小姐有深切的体会。张小姐在一家IT公司担任招聘主管,主要职责之一就是考察和评估前来应聘的人员,为各个岗位招聘和选拔有胜任力的人选。为了更深入的了解应聘者,招聘到更加适合岗位的员工,公司年初刚刚引进了人才测评,每位应聘者都要做一套测评试题。但随着人才测评投入使用,张小姐的难题也接踵而至。她发现人才测评好像给她的工作量做了加法,而不是本来预想的降低工作负担。她除了要看简历,还要阅读每个人长达十几页的测评报告,更加令她头疼的是,她根本搞不清报告上那些分数和这个人能不能把工作做好有什么关系,结果还是按照自己原来的方法来选人。公司高层对这项工作十分重视,要求她尽快将应用人才测评的效果汇报上去。用人部门主管看了应聘者的报告也经常是一头雾水,面对他们的询问张小姐无法给出令人满意的解释,压力倍增。难道人才测评非但不能为招聘工作助一臂之力,还要为张小姐徒增烦恼吗?下面让我们来破解人才测评应用之谜。 人才测评的应用虽然有灵活性,但也有一定的方法可循,就像骑自行车或驾驶汽车,要享受它带来的便利,前提是掌握并遵循恰当的规则和程序。 考虑如何在企业招聘中应用人才测评,不妨从完善招聘流程的角度出发,像图中这样,把测评工具紧密嵌入招聘中的多个环节。 明确职位要求 应用人才测评辅助招聘选拔的起点,是明确职位的要求。有的人会把阅读测评报告作为应用的起点,也是终点,认为看了测评报告,或者测验分数,就应该能判断是否让这位应聘者通过这轮考察。事实上不是这样,人才测评的首要问题是确立明晰的职位需求。 具体说来,明确职位要求就是确定哪些素质对做好这份工作是必须具备的。敏锐的洞察力?出色的人际沟通协调能力?还是关注并完善细节的能力?更进一步的,还要考虑“度”的问题:这些素质要达到什么程度才能胜任这个职位?是越高越好,还是中等即可?这些问题的答案可以从公司的职位要求、工作说明书、胜任力素质模型等渠道中获得,也可以从绩优员工或者对职位有充分了解的上级主管处获取。 另外有些测评工具也会带有这一功能和相关服务,来帮助企业明确职位的要求,例如,某大型保险公司采用“某弈衡招聘选拔系统”辅助保险代理人员的招聘,为了确定代理人职位的素质要求, 人力资源 部在公司内部挑选出了10名 绩效 优异的代理人,完成弈衡测试,根据他们的测试结果和公司提供的相关资料,专家分析出了该职位素质要求的标准,包括以下八项素质:成功愿望、挫折承受能力、沟通技巧、计划性、目标意识、人际交往、责任心、灵活性。并且对各项素质的最佳得分区间做出了限定,例如对于成功愿望,最佳分数区间是6.7到8.8之间。 分析测评结果 清晰的职位要求建立以后,就可以让应聘者完成相应的测评,然后将得到的测评分数和职位要求的最佳区间加以比对,评估人职匹配的程度。 人与职位的匹配有些像模具和制造的成品之间的契合,如果某位候选者在各项素质上的得分都落在最佳分数区间当中,那么毫无疑问匹配度是非常高的。但实际应用中还会出现其他的问题。比如在大规模招聘中,往往有成百上千的应聘者,如果一份份的分析测评结果必将耗费大量的时间和精力,这时可将应聘者的测评分数导出到Excel中,通过判断语句先挑选出一些测评分数较为合适的候选者,例如把在多项素质上得分过低的候选者暂时排除。或者先计算出各项素质的总分,利用总分做一个粗略的排序,再从高到低做下一步的分析。另外一个常见的问题是,对于甲乙两位应聘者,可能甲在“成功愿望”方面的得分优于乙,而乙在“计划性”方面优于甲,也就是二者互有优劣,此时如何权衡呢?这时要进一步看看二人有差异的素质与

HR招聘面试时技巧

HR招聘面试时的技巧 一,面试的形式。 1. 尊重面试者是起码的职业操守面试是双向的,是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置,不要给人盛气凌人的感觉。同时,尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了,还不知道对方的姓名,申请的岗位等等。在面试开始的时候,一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人,向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。 2. 破冰,让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。这样他们容易进入状态,正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。 3. 多听少说,但不失控制权 有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动,但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中,面试官说的比面试者还多,到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,引导并控制面试者的话题。 4. 留点时间Q&A 无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定,都要给面试者一个提问的机会,而且要认真应答。前面说过,面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会,那么这就是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者,你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们,但你希望他们能对你和公司留下好印象,也许可以帮你推荐更多的人,也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。 二,面试中的忌讳

面试常遭遇的六种问题

面试常遭遇的六种问题 面试是招聘工作必不可少的环节,要在短暂的时间内达到了解应聘者的目的,面试的问题设计不容忽视。招聘者从应聘者对不同类型问题的回答中,可以得到各种相应的应聘者信息。此外,通过对不同岗位的应聘人员采取不同的问题类型进行提问,使招聘人员在最短的时间内去最全面、最真实、最有效地了解应聘者,达到事半功倍的效果。 在一般的面试过程中,主要用到的有以下六种类型问题。 1.封闭式问题 封闭式问题就是能用一个词来回答的问题,比如“是”或“不是”、“可以”或“不可以”、“行”或“不行”来回答。封闭式问题应该使用在确定对方的回答简短或是在核对特定的资料时。在招聘的过程中,我们常会在面试初期就开门见山地问到“是否通过某某考试”,“是否具备某某从业资格”,“是否能接受加班”,“是否能够适应经常出差的工作”等类似的问题。 这类问题的好处在于能使应聘者的心情相对放松,能帮助澄清事实。同时,也能使招聘方掌握更多的主动权,快速把握需求信息,得到干脆而准确的答复。但是封闭式问题的作用仅是初期了解和初步沟通。想要真正了解一位应聘者,做到真实深入地掌握其内在本质,往往需要结合其它各类的问题进行综合比较。 所以,在面试初期应该以封闭式提问为主,以便缓和应聘者紧张的心理,同时了解应聘者基本情况。但是,随着交谈的深入,应逐步提问一些较为深入的其它类型问题,让应聘者能够有机会充分地表述自己内心的想法,同时也能打破问题的局限性。 2.开放式问题 开放式问题是要求人们给予完整的、内容较多回答的问题类型。这些回答本身往往能引发讨论,从而为面试者提供提出进一步问题的材料。在招聘过程中,我们最常用的开放式问题就是“自我介绍”、“自我称述”、“本行业近期热点”等。通过应聘者对开放式问题的回答,招聘方可以对他们有一个大致的了解,可以让他们谈自己的情况,不停地谈、反复地谈,从而更加真实地看到应聘者内心的想法和处理事务的能力。虽然应答的内容没有对错可言,但是对我们初步了解应聘者有着很大的帮助。有些应聘者善于交流,表达能力强,他们往往能抓住要点,说的自然也就多一些;有些应聘者虽然也是侃侃而谈,但却没有闪光点;还有一些应聘者实际上自身阅历并不浅,但却表达不出来。 对于开放式问题的答案我们往往无从考证,问题的实际意义是考察应聘者的应变能力和语言表达能力。事实上,开放式问题也有它自身的缺点,例如这类问题比较宽泛,应聘者回答时易跑题,面试者要注意及时将应聘者拉回到主题上来,主要让应聘者提供事实和资讯,表达意见和看法。而且在实际应用中,如果没有掌握谈话方向的能力,建议不要太多使用。 3.假设式问题 假设式问题是根据对招聘岗位工作的职责和任务的预测及了解,向应聘者提出问题并要求其拿出方案。这类问题能使你对应聘者的推理能力、思维过程、性格特点、处事态度、

教师招聘考试面试心得

小学语文专业应试者面试心得(一) 备课和讲课时间都是20分钟,面试前需要准备一套正装和一双中跟皮鞋,颜色以素净为主,款式大方。我去面试时发现很多同学都是很随便地穿着牛仔裤和凉鞋就去了,这在面试教师这一职业时是非常吃亏的,穿着正装是对于这一职业的尊重,也容易争得评委的高分。备课时可以和工作人员要草稿纸,因为自己的纸是不允许带进试讲室的,你可以把自己的教案提纲写在草稿纸上,在试讲忘词的时候可以看一看,自己也可以不那么紧张。以下是几点注意事项: 1.进门和出门都要鞠躬,向评委老师问好,进门要敲门,出门前要把黑板擦了,出门时把门轻轻带上。这些都是基本礼仪,会给评委留个好印象。 2.由于是试讲,没有学生,还要模拟课堂,我们就要自问自答,对于很多人来说觉得挺尴尬,但是我要说:不要觉得难为情。你一定要把学生的回答用某种方式表达给评委,然后对学生的回答还要评价!新课程改革中非常注重“评价”!评价最好不要重复,所以大家可以去网上搜一些教师评价语,背几个,会有很大的帮助! 3.将微笑从头坚持到尾!因为仪态分数占挺大的比例,要做一名亲切的老师,特别对于小学老师来说更重要。声音要洪亮清脆,作为教师,声音洪亮清晰是最基本的! 4.在教案中多设计朗读和感悟部分!(只适用于语文科目)可以轮读、赛读、分角色读等等,新课程中很重视学生朗读能力的培养。还可多设计活动和讨论部分,也就是新课程中所说的:合作、探究。 5 .最后一点,我要说的就是千万不要在乎评委老师的态度!因为很多评委一个下午要听4个小时的课,真的很累,很多评委都会趴着,斜眼看你等等,千万不要因为评委的态度而影响你的情绪和发挥,就当评委是透明的,自己好好发挥就行! 小学语文应试者面试心得(二) 1.关于面试,相信很多人已经查到许多帖子都在说面试的经验,我就在这里再多说几句。首先是着装,应该说一个光鲜整洁的门面能给人留下好的第一印象。这点不能忽略。我面试时就是穿着白色的连衣裙,因为第一次见面白色能给人留下深刻的印象,所以在面试前一定要先选好一件得体的衣服,才能事半功倍。 2.在得知面试的范围后,要马上在网上找到最好的教案,打印整理出来,根据说课形式和片段教学在家里模拟训练,刚毕业的师范生可以先在家里找几个亲戚朋友练习,锻炼胆量。 3.建议一些师范毕业生在实习期间就要熟悉当地版本的小学或初中的教材,这样到面试时才能做到无论看到哪篇课文都能把握住其重难点。再根据各个科目,总结出一个说课的模板,比如语文的第一课时,一般就是要说生字词、词组意思,课文中心思想,划分段落。而在说课时比较精彩的往往是第二课时,所以就看到时你的临场发挥了。 4.我们这里是公布面试内容范围的,因为面试的范围是在试前4天左右公布的,而且又是在晚上,我看到的时候点击率还不到十个人,也就是说你要时刻关注着任何与考试有关的网站信息。看到考试范围后我就马上上网整理教案,第二天打印,然后来不及全部都看,于是只看第二课时。大家都知道,一篇课文的两个课时之间都是有联系的,建议如果来不及的话,大家可以选择重点来记,比如语文,就以第二课时为主。 5.最关键的一招也是最重要的,要看看网上面试的视频,很多人,包括之前我面试了很多次,也不知道怎么去说课和片段教学,学校老师也没教,只有看了真实面试视频你才会恍然大悟,原来要这么说课。 6.要熟背说课稿。有个刚毕业的师范生在面试时是拿着教案纸照念的,这样做分数肯

招聘面试中的隐患问题

企业人员招聘过程中的问题及对策 内容摘要:进入知识经济时代,随着市场竞争的加剧,人才已经成为企业最宝贵的财富,企业之间的竞争说到底是人才之间的竞争,人力资源已逐渐成为企业获取竞争优势的主要来源。而人员招聘是企业人力资源管理一个非常重要的方面,它是企业人力资源获取高素质人才的主要途径,招聘工作的好坏关系到企业自身队伍的建设、竞争力的改变,进而影响企业的生存和发展。然而在具体的实践过程中,我国企业人力资源招聘工作还存在着不少的问题,现就企业在人员招聘中普遍存在的问题进行探讨,并提出一些相应的对策。 关键词:企业招聘存在的问题应对策略 当今社会,人才已经成为企业最宝贵的财富;人员招聘,作为人力资源开发与管理的重要环节,关系到企业发展的关键步骤。企业为了发展的需要,向企业内外吸收、挑选、安置人力资源,以使企业得到最大效益。因此,人才招聘实施的成功与否事关企业的生存与发展。然而招聘绝对不是让应聘人员填一张应聘表那么简单,公司在招聘工作中都面临着巨大挑战,例如招聘质量、及时招到合适人才、提高用人部门的满意度和减少新进员工的离职率等。 一、人员招聘及其在企业发展中的重要意义 1人员招聘的含义 人员招聘,是企业根据岗位需求、技术需求、管理需求等发展需要在一定范围内,寻找有能力胜任、能够创造业绩、有兴趣到企业任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。人员招聘关系到企业的发展。 2 人员招聘的现状 随着市场经济时代的到来,中国各类企业犹如雨后春笋一般飞速的建立起来,尤其是中国加入WTO以后,许多企业面临着严峻的内外竞争形式,因此受到了前所未有的冲击,同时引起这些企业思考着改善企业的经营管理理念,如何加强企业的内部管理,在改善管理经营模式来提高效益的同时,更加关心如何吸引优秀人才,留住优秀人才。人才是企业中唯一创造可持续竞争优势的资源,是企业在市场竞争中获胜的保障。随着科技的日益发展,企业在招聘人员从其形式上来看,主要分为内部招聘,如提升、调用、轮岗,聘和外部招聘。外部招聘常采用发布广告、借助中介机构、猎头公司等。时可通过媒体如电视、广播、网络、报刊等宣传。 3人员招聘的意义 企业要想发展,人是关键因素。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。人员招聘作为企业满足生产经营需要的一个有效途径,是组织补充人力资源的基本途径、有助于组织形象的传播、有助于构建新的发展模式、为公司添加新的技术、有助于组织文化的建设、有助于创造组织的竞争优势。 二、企业人员招聘中存在的主要问题 1人员招聘缺乏目的性、系统性和规范性 目前,国内很多企业只注重眼前利益,过多地考虑招聘的成本、人才的成本,却忽略了企业发展的长期效益和企业可持续发展的潜在动能。招聘计划,作为企业今后发展的战略规划中非常重要的一项,事关企业近期发展的需要,也是企业长远发展的蓝图。但是现在很多国内企业在招聘前,很少能跟企业的发展战略相结合并制定出较科学合理的人力资源规划。不少企业缺少详细的书面招聘计划,很多时候是在人手紧缺或者人员发生流失的情况下进行仓促招聘的,更缺乏完整的人才储备和人才发展计划,结果使招聘工作具有偏面性、盲目性,甚至直接导致企业造成一定的空缺损失,在某一时间段人员结构失衡。部分企业招聘前,还缺乏人员需求的计划,没有动态的、系统性的人员招聘规划作前提,有关战略定位,部门人员需求都不十分明确,只是盲目地开展工作。这些工作在浪费人力资源招聘成本的同时,也未对公司未来的发展起到一点作用。 2招聘岗位设置不科学,缺乏明确的任职条件

九型人格在招聘面试中的应用

《九型人格在招聘面试中的应用》 【课程背景】 为什么我觉得合适的人,用人部门却总是不满意? 为什么HR、用人部门、老总层层面试,却还是只有通过试用期考核来确认应聘者的绩效 为什么有些员工就是不热爱本职工作,在本职岗位上无法正常发挥呢? 为什么看似很不错的人,安排到岗位上却不尽人意? 现在面试宝典满天飞,我如何保证面试的准确性? 我应该如何考虑核心团队的匹配问题? 有什么方法可以预测应聘者的潜在流失率吗? 有办法不增加薪酬预算,却能保留优秀员工的方法吗企业在人员招聘过程中都会遇到上述问题,要做到百分之百很难,在面试和招聘过程中是可以提升我们的识人用人准确性的。本课程通过对九种性格的分析,阐述出如何在面试中提升准确率,如何做到人职匹配,如何准确的识人用人,通过对人性更深层次的分析识别出人的外在语言和行为背后的深层动机,从而识别不同人员的人生轨迹和职业发展倾向。 【培训对象】 企业管理者、人力资源经理及其他中层干部、面试官、有志于提高招聘精度、提升招聘效率的HR和管理者 【授课形式】 富有经验的导师引导、案例分析、个人分享和自我观察、小组讨论和活动体验

【课程大纲】 第一部分概要(根据学员知识掌握情况可选) 1、面试概述、 2、面试官的沟通模式及提问方法 语言信息与非语言信息 招聘面试官应具备的能力 3、面试官面试甄选时存在的误区 4、最高效面试的四个保障 设计合理流程、掌握面试技巧、设计有效提问、控制面试过程 5、目前求职者的个性和需求探索 (互动:心理学活动、测试。九型人格测试) 第二部分、九型人格在面试甄选中的策略---识人用人的有利工具 1、九型人格在人力资源管理中的应用 ■九型人格与招聘 ■九型人格与人员任用 ■九型人格与培训 ■九型人格与职业生涯规划 2、古老而常新的“读心术”——九型人格概述 3、解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 4、分别分析九种性格的特质,(1号-- 9号)。每种性格从以下不同角度进 行解析

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历,能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点; ?例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段

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