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企业班组安全管理措施

企业班组安全管理措施
企业班组安全管理措施

编号:SY-AQ-06130

( 安全管理)

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企业班组安全管理措施

Enterprise team safety management measures

企业班组安全管理措施

导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。

在企业中,班组是企业安全生产的基础。班组无违章,则企业就能做到安全生产。因此,必须把班组的安全管理和建设放到重中之重的位置。笔者认为,加强班组的安全生产管理应采取以下的措施:一、要对班组实行安全责任目标分解,签订全员安全生产责任状,对班组实行全员、全方位、全过程管理。

二、要充分发挥各党支部、工会小组的作用,开展多种形式的安全生产宣传教育活动,使员工在工作中坚持做到“我不伤害自己,我不伤害别人,我不被别人伤害”的“三不伤害”。

三、要开好班前班后会,做好“三交”、“三查”工作。

四、在现场作业中,要求职工对违章作业要做到相互监督、相互提醒、相互制止,严防发生违章作业的现象。

五、要充分利用各车间的黑板报,宣传安全生产知识,提示注意事项,并定期召开每周安全活动会议,组织学习安全生产规程,制度

和上级有关安全生产文件,分析违章作业的原因,制定防范措施。

六、要吸取外单位的事故教训,教育引导职工自觉改进习惯性违章违规作业的恶习。

“遵章守法、关爱生命,勿忘安全”,这不仅关系到个人的安危、家庭幸福,还关系到企业的发展振兴,社会的安定。因此,我们全体员工要规范自己的行为,时刻把安全牢记在心间,将生命掌握在自己手中,为公司、为个人、为家庭创造一个和谐、安全的工作生活的环境。

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班组安全活动管理规定通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD858 班组安全活动管理规定通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

班组安全活动管理规定通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 第一条为规范企业班组安全活动,强化安全教育,提高职工安全素质,减少事故发生和职业危害,根据原劳动部《企业职工劳动安全卫生教育管理规定。和集团公司《职工职业安全卫生教育管理规定》的有关条款,制定本规定。 第二条本规定适用于集团公司直属企业基层单位的班组以及多种经营企业的班组。 第三条企业必须进行以班组、车间、科室为单位的班组安全活动或安全日活动,活动 要有针对性、科学性,做到经常化、制度化、规范化。 第四条班组安全活动每月不少于3次,每次时间不少于1小时,即每月累计活动时间不得少于3小时,要严格保证班组安全活动时间,不准挪作它用。 第五条班组安全活动是班组的一项重要活动,班长或安全员要认真组织好,要严格考勤制度,保证出勤率,不得无故缺席,有事须经单位领导请假批准。

班组安全管理的四点措施

班组安全管理的四点措施 随着社会和经济的不断发展,电力行业正面临着更高的挑战。作为城市配网的一名班长,深感责任重大。在此,我仅根据自身的工作经验,谈谈如何抓好班组的安全管理工作。 1.加强员工的政治思想工作 电力行业的安全生产工作方针是“安全第一,预防为主”,要搞好安全生产,就必须从违章的源头上抓起,杜绝违章是保证安全生产的前提。有的员工缺乏工作目标,没有把思想真正融入到工作上去,给班组的安全生产管理带来了很大的影响。这要求我们不仅要从制度上、措施上加大反违章力度,更要从思想上纠正他们的不良习惯,使他们树立正确的价值观,全身心投入到工作当中去,做到“干一行,爱一行”。只有这样才能把自身的安全隐患消灭在萌芽之中,才能做好安全生产。 2.加强员工的培训力度 电力企业要实现安全生产,就必须有一支高素质的员工队伍。近年来,随着用工制度的改革,一部分人员从非专业进入电力行业,业务素质高低不一,电力专业技能较为欠缺,对安全生产提出了更高的要求。加上城市配网新设备、新产品的不断推广和应用,更需要采取多种形式对员工进行全方位的培训,做到形式与宣传的统一,使员工队伍的整体业务素质得到提高。 3.加强班组安全生产的管理机制 班组要落实“安全第一,预防为主”的方针,就必须要有比

较完善的保证安全的规章制度、技术措施和管理方法,要杜绝事故和违章的行为发生,就要坚持不懈的抓好落实,建立班组安全生产体系,加强现场安全管理,严格按照《电力安全工作规程》施工,坚决与习惯性违章做斗争,创造一个良好、文明的生产环境。此外,还要加强对设备的维护,提高施工质量,及时消除事故隐患。对随时可能发生的事故隐患采取果断措施,坚决整改,不能存在侥幸心理和麻痹思想。 4.加强员工之间的心理沟通 员工是每项工作的最后实施者,也是安全生产的最后一道屏障,作为一名班长,要关心班组成员的工作、学习和生活情况。形成互相关爱、和睦相处的人际关系,要让每个人都树立正确的安全观,养成遵规守纪的好习惯,共同做好安全生产工作。同时,还要尽力创造条件,让大家以积极乐观的心态,快乐地干好本职工作,实现自己人生价值,在不断进取的过程中感到自信和快乐,使每位员工都能积极、自愿地参与到电力行业的事业当中去。

现代供电企业班组建设与管理的思考实用版

YF-ED-J8879 可按资料类型定义编号 现代供电企业班组建设与管理的思考实用版 Management Of Personal, Equipment And Product Safety In Daily Work, So The Labor Process Can Be Carried Out Under Material Conditions And Work Order That Meet Safety Requirements. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

现代供电企业班组建设与管理的 思考实用版 提示:该安全管理文档适合使用于日常工作中人身安全、设备和产品安全,以及交通运输安全等方面的管理,使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 班组是企业从事生产经营活动和管理工作 最基层的组织单位,是激发员工活力的细胞, 是提升企业管理水平,构建和谐企业的落脚 点。随着社会经济环境的不断发展变化,供电 企业的组织结构、员工素质、管理模式、生产 方式都发生了根本的变化;同时,班组的组织 方式、运行方式和管理方式也发生了快速的改 变。为适应现代供电企业发展的新形势,增强 企业的活力,提高企业的效益,不断满足社会 经济发展和人民群众生活的需要,班组建设与

管理必须打破原有的思维定式,走出传统的运转氛围,形成与现代供电企业发展相适应的新模式。 一、现代供电企业班组建设与管理面临的主要问题 (一)对班组建设与管理的重要性认识不够 当前,许多基层供电企业把工作的重点都集中在安全生产、供售电量、线损、利润等显性指标上,而忽略了班组建设与管理这种无法直接体现企业效益且很难定量评价的隐性指标。 (二)班组面对的各种关系发生了巨大的变化 企业组织结构的不断变化和业务流程的不

安全合格班组建设管理办法标准版本

文件编号:RHD-QB-K9963 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 安全合格班组建设管理办法标准版本

安全合格班组建设管理办法标准版 本 操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 1.目的 为做好全体员工在劳动中的安全工作,加强劳动保护,消除事故隐患,建设安全合格的生产班组。 2.使用范围 本办法适用于本企业各生产班组。 3.职责 3.1公司工会负责《劳动法》、《工会法》等法律法规的宣传教育及安全、技术知识竞赛活动的开展,负责劳动保护、安全监督。 3.2生产安全部负责进公司员工、合同工、临时

工的一级安全教育,负责指导、督促下属公司、分厂车间班组安全教育。 3.3人力资源部负责班组长安全管理、知识培训。 3.4各生产分厂负责班组安全教育,制度检查,现场指导。 3.5各生产班组长负责本班组安全制度、安全管理工作的落实。 4.管理内容 4.1公司工会负责全公司各生产班组《劳动法》、《工会法》等法律法规的宣教工作。每年开展一次全公司群众性的安全知识、技术知识竞赛活动,督促公司行政加强全员劳动保护,做好全公司各班组安全监督工作。 4.2生产安全部负责对新员工和新来公司的合同

工、临时工进行安全教育。负责各分公司、分厂对班组安全教育的检查、指导、督促、落实,每月抽查2-3个生产班组安全制度的落实情况。 4.3人力资源部每年对生产班组长进行一次安全管理知识培训,生产安全部派员(专职安全员)配合,公司工会负责监督检查。 4.4各分厂负责本单位生产班组的安全教育,制度检查、现场指导,每天巡查一次,每周全面检查一次。 4.5各生产班组长必须抓好本班组的五项安全管理工作和一个安全目标。 4.5.1认真落实每位员工(工种)的安全责任制,安全操作规程; 4.5.2每天检查一次全班组的作业环境,设备设施,工具材料,电器线路等,是否安全可靠,安全设

化工企业管理部门、班组安全活动管理制度

编号:SM-ZD-66760 化工企业管理部门、班组安全活动管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

化工企业管理部门、班组安全活动 管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 为使管理部门、班组安全日活动更有实效,真正达到干部员工自我教育、自我管理的目的,使安全活动日制度化,特制定本制度。 1、各单位必须开展以班组、车间、部门为单位的安全日活动。车间班组每月一次,每次不少于一小时;管理部门每季度一次,每次不少于两小时。安全日活动时间不得挪作它用。 2、活动内容 2.1、学习安全生产文件、安全管理制度、安全操作规程及安全技术知识,总结一个月的安全生产情况,提出进一步搞好安全生产的对策和要求。 2.2、结合上级下发的事故通报,组织分析、讨论事故原因和预防措施,举一反三。

2.3、根据事故应急救援预案和安全操作规程的要求,进行生产异常情况紧急处理能力的培训和演练,定期开展防火等自我保护能力的训练。 2.4、定期进行安全技术操作规程等安全知识的学习。 2.5、进行安全座谈,就安全管理和隐患整改等内容提出合理化建议等。 3、安全日活动要做到有领导、有内容、有记录(即班组安全活动记录),安全员要对记录进行检查和签字。 4、车间主任必须参加班组安全日活动,生产副经理也要定期参加基层班组的安全日活动,每季度不能少于一次。 5、要充分发挥班组兼职安全员的作用,落实班组安全员的安全职责,提高活动效果。 这里填写您的企业名字 Name of an enterprise

企业班组安全管理措施

编号:SY-AQ-06130 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 企业班组安全管理措施 Enterprise team safety management measures

企业班组安全管理措施 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 在企业中,班组是企业安全生产的基础。班组无违章,则企业就能做到安全生产。因此,必须把班组的安全管理和建设放到重中之重的位置。笔者认为,加强班组的安全生产管理应采取以下的措施:一、要对班组实行安全责任目标分解,签订全员安全生产责任状,对班组实行全员、全方位、全过程管理。 二、要充分发挥各党支部、工会小组的作用,开展多种形式的安全生产宣传教育活动,使员工在工作中坚持做到“我不伤害自己,我不伤害别人,我不被别人伤害”的“三不伤害”。 三、要开好班前班后会,做好“三交”、“三查”工作。 四、在现场作业中,要求职工对违章作业要做到相互监督、相互提醒、相互制止,严防发生违章作业的现象。 五、要充分利用各车间的黑板报,宣传安全生产知识,提示注意事项,并定期召开每周安全活动会议,组织学习安全生产规程,制度

和上级有关安全生产文件,分析违章作业的原因,制定防范措施。 六、要吸取外单位的事故教训,教育引导职工自觉改进习惯性违章违规作业的恶习。 “遵章守法、关爱生命,勿忘安全”,这不仅关系到个人的安危、家庭幸福,还关系到企业的发展振兴,社会的安定。因此,我们全体员工要规范自己的行为,时刻把安全牢记在心间,将生命掌握在自己手中,为公司、为个人、为家庭创造一个和谐、安全的工作生活的环境。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

电力企业班组安全管理通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD880 电力企业班组安全管理通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

电力企业班组安全管理通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 班组是落实安全生产的最基层组织,只有抓好班组的安全管理,确保人身和设备的安全,才会有企业的安全生产。笔者根据自己的实际工作经验,谈一点对班组安全管理的认识、体会和建议。 1 班组安全管理重在“以人为本” 人、设备和环境是安全生产的3个要素,而人是这3者中最活跃、最重要的因素,是唯一能思维,并可改变其他2者的主体。人的安全素质直接关系到企业安全生产的管理水平,所以必须提高班组员工的安全意识,实现由“要我安全”到“我要安全”的转变,进而步入“我会安全”的境地。 2 坚持不懈地抓好班组反习惯性违章工作 许多事故都是由违章引起的,而班组又是习惯性违章的高发区。因此,要有效预防事故发生,班组就必须结合工作实际认真分析本班组习惯性违章的表现及易发生习惯性违章的环节,并根据有关安全生产规程、制度制定出适合班组特点的预防习惯性违章的实施细则,使大家养成遵

某公司班组安全管理办法实用版

YF-ED-J8505 可按资料类型定义编号 某公司班组安全管理办法 实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

某公司班组安全管理办法实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 1、为了进一步加强班组安全工作,强化安全管理,提高职工的安全意思及安全技能,夯实班组建设基础,逐步实现安全工作标准化、规范化、制度化,确保安全生产,特制定本办法。 2、班组是企业的基层组织,是加强企业管理、搞好安全生产的基础。各级领导必须认识到抓好班组安全管理是落实各项安全工作的基础,充分重视班组安全建设。各级工会组织应将班组安全管理作为班组建设的重要内容。 3、班组要认真执行各类安全生产规章制

度,保障职工安全健康。防止人身伤亡、中毒、火灾、爆炸和设备等事故发生,努力实现班组无双违、无轻伤的安全生产目标。 4、落实安全管理制度、强化班组安全管理。 4.1落实干部安全工作联系点制度。全厂各班组必须实行干部安全工作挂钩制度,各挂钩干部应加强对班组安全工作指导,督促班组将安全管理落实到位。 4.2班组要认真落实岗位责任制、联保互保制、安全确认制,建立班组班前“五分钟”安全交底和安全提醒制度;积极推行危险因素辩识和预测、预知、预防活动,组织好安全自检、互检专检工作。 4.3落实事故报告与登记制度。班组发生各

管理部门班组安全活动管理制度范本

内部管理制度系列 管理部门班组安全活动管 理制度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-19063管理部门班组安全活动管理制度Management department safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1.本制度适用于公司管理部门、基层班组日常安全活动管理控制。 2.管理部门每月至少开展1次安全活动,每次安全活动的时间不能少于2学时。 3.班组安全活动每月不少于2次,每次活动时间不少于1学时。 4.公司安全主管领导每月至少参加1次班组安全活动,班组所在单位负责人及其管理人员每月至少参加2次班组安全活动。 5.公司安全管理办公室每月至少1次对安全活动记录进行检查和签字。并制定管理部门、班组月度安全活动计划,规定活动形式、内容和要求。 6.各部门结合自己的实际情况至少每月开展一次班组

安全活动,每次安全活动的时间不能少于2小时。 7.加强班组安全建设,开展班组安全活动,是实施安全标准化管理的一项重要内容,各部门要认真组织好,严格考勤制度,保证出勤率,不得无故缺勤,有事必 须向领导请假。 8.公司主管以上领导每季度到相关部门参加一次班组安全活动,做到有记录,有考核。 9.公司安全管理办公室每年制定含有班组安全活动内容的年度安全活动计划。10.班组安全活动的主要内容: (1)学习国家和各级政府有关安全生产法律法规、方针政策及公司的安全生产规章制度; (2)学习有关安全生产文件、安全通报、安全生产规章制度、安全操作规程及安全技术知识; (3)讨论分析典型事故案例,总结和吸取事故教训; (4)开展防火、防爆、防中毒及自我保护能力训练,以及异常情况紧急处理和应急预案演练; (5)开展岗位安全技术练兵比武活动; 93

班组安全管理的主要做法(新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 班组安全管理的主要做法(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

班组安全管理的主要做法(新版) 1、经常不断地进行安全思想和安全技术教育 “三勤”即:嘴勤、腿勤、手勤 2、充分调动班组职工的积极性,坚持生产中的安全检查 3、建立建全班组安全规章制度,建立班组安全管理标准 A、完善班组安全责任制,班组全体成员都应在各自的工作范围内,对实现安全生产,文明生产负责 B、班组安全管理制度,应根据本班组生产工艺,工序的特点制订 C、实际目标管理,就是为了保证职工在生产过程中的健康和安全,把安全和健康作为一项任务,转化为具体目标 D、树立“安全第一”思想,熟记安全技术操作规程,掌握应急抢险措施 E、班组要建立必要的安全管理台账

F、巡回检查要明确安全检查内容、范围、方法及安全检查的责任者 G、建立安全曰活动制度 H、建立伤亡事故报告制度 ①要及时逐级上报 ②保持现场,以利分析 ③处理事故坚持“三不放过”,即事故原因分析不清不放过,事故责任者和群众没有受教育的不放过,没有防范措施不放过 4、在班组内开展安全技术革新活动 5、严格考核,赏罚分明 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

浅谈电力企业的班组安全管理

浅谈电力企业的班组安 全管理 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

浅谈电力企业的班组安全管理班组是电力企业最基层的生产组织,只有保障了班组的生产安全,才能保障电力企业的生产安全,因此搞好班组安全管理是实现电力企业安全目标的关键。以下是我对班组安全管理的5点体会。 (1) 班组长要起带头作用。 班组长负责班组的全面工作,是班组的安全第一责任人,其素质决定了班组的管理水平。班组长的一举一动,会对班组成员产生直接的影响。如果班组长能加强自身建设,严于律己、以身作则,能明辨是非并采纳他人的合理意见,能充分调动班组成员的积极性,使之充分发挥自身技术特长,能狠抓违章违纪、严守规章制度,为全班做出好的榜样;那么,就一定能造就出一个思想作风优良、安全基础过硬的班组。 (2) 班组长应严格执行各项安全管理制度和措施。 班长应能正确理解并严格执行各项安全管理制度和安全措施,做到班组安全管理制度化、规范化。要按照所签订的安全生产责任书,把班组的安全生产目标真正分解落实到班员。要组织制定符合本班组实际的、具有可行性的班组经济责任考核奖惩制度并严格执行,真正做到“有功必奖”、“违章必罚”。在事故处理上,要克服人情观念,坚持“四不放

过”的原则。还要根据本班人员和设备存在的具体问题和薄弱环节,不断调整班组安全生产工作的管理重点,及时消除不安全因素,实行动态管理。 (3) 明确安全职责,理顺关系,各负其责。 班组长是班组的安全生产第一责任人,同时又是完成班组生产任务的核心,但是,班组长不可能把一个班的安全工作都包下来。这就需要充分发挥组长(即工作负责人)和全体班员在安全生产中的保证作用。因此,在班组的安全工作中,班组长和组员都有各自的安全职责。只要班组成员各有其职,并各负其责,班组的安全基础就会夯实,班组的安全工作就会从根本上得到保障。在班组内层层落实安全生产责任制,是抓好班组安全工作的重点,是做好班组安全工作的根本。 (4) 要定期开展班组“安全日”活动。 开展班组“安全日”活动是电力企业保证安全生产的有效方法,是夯实安全基础的有力保障。组织“安全日”活动必须做到“四要”:一要联系实际;二要目的明确;三要重点突出;四要精心组织。通过学习事故通报,让班组成员分析事故过程,找出事故原因,从中吸取教训,杜绝类似事故的发生。但班组“安全日”活动依然存在一些问题:一是对安全活动的认识不足,觉得“安全日”活动每周搞老一套没意思;二是弄

班组安全管理制度和安全活动要求标准范本

操作规程编号:LX-FS-A88546 班组安全管理制度和安全活动要求 标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

班组安全管理制度和安全活动要求 标准范本 使用说明:本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、每周一上班的第一个小时为安全活动时间,必须给以保证。活动内容较多时,时间可延续。 二、以班组为单位,必要时也可以工地或工程处为单位集中组织活动。 三、班组安全活动由班组长主持,工地或工程处集中组织活动时由专职安全员主持。 四、活动内容总结,讲评上一周班组、工地或工程整体的施工安全情况,及时表扬先进分子,批评不良现象,学习传达上级和本单位的安全管理规定,学习安全操作规程和安全工作有关材料。

搞好班队安全管理的对策与措施示范文本

搞好班队安全管理的对策与措施示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

搞好班队安全管理的对策与措施示范文 本 使用指引:此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 安全工作是我们煤矿企业重中之重的工作。近年来, 无论是从煤矿“三大规程”的学习,还是后所煤矿安全管 理制度,甚至于井口具体措施实施的方面,安全工作都有 了很大的进步。从矿到井,都设置了一整套相应的安全管 理制度、措施,还有资金的投入,甚至工作之外的业余时 间都有安全组、青安岗不间断的抽查活动。正因为有了这 样严密的管理制度、措施和管理机构,我井的安全工作在 近几年有了更进一步提升。安全设施、工作环境都得到了 很大的改善。但是,我们在生产作业过程中仍然发生这样 那样的违章行为、隐患和事故。通过近期的“百日安全活 动”讨论和学习,使我从思想上有了很大提高。对此,我

想从以下几个方面谈点自己的认识: 一、抓连队班组建设工作,从选好用好班组长着手 班组是企业的细胞,是企业生产、经营管理的基本单位,是我们每个连队安全管理的落脚点,是每个连队完成各项工作的基础。班组的安全生产状况如何,直接关系到企业的安全生产状况。班组平安、则企业平安,班组不安、则企业难安,班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。所以,搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。 另外,班组长是班组的组织者和决策者,也是班组安全生产的第一责任人,是安全措施的最终落实者。因此,首先必须选拔具有思想品德好、安全责任心强、技术素质高、管理能力强的职工担任班组长,其次要给班组长直接

浅谈电力企业窗口服务班组建设与管理颜雅晖

浅谈电力企业窗口服务班组建设与管理颜雅晖 发表时间:2019-12-27T16:55:11.003Z 来源:《中国电业》2019年第17期作者:颜雅晖 [导读] 班组作为企业最基层的组织,是企业生存与发展的基础和各级工作的落脚点 摘要:班组作为企业最基层的组织,是企业生存与发展的基础和各级工作的落脚点,而电力企业窗口的服务质量直接影响到电力企业的社会形象与经济效益,因此,加强电力企业窗口服务班组的管理与建设对电力企业的长远发展有重大意义。本文分析了当前电力企业窗口服务班组建设的现状,对存在的问题提出了相关的解决对策,以供参考。 关键词:电力企业;窗口服务;班组建设与管理 引言 班组作为企业的“基石”,“基石”良好才能构建庞大、坚实的企业体系。班组的建设与管理直接决定了“基石”的良莠好坏,对企业的稳定发展有着直接关联。作为电力企业中直接与客户接触的窗口服务人员,服务人员的工作质量直接体现出电力企业的形象,然而当前的电力企业中窗口服务班组的建设还存在着一些问题,因此,加强对电力企业窗口服务班组的建设与管理对维护企业形象、促进企业发展有着重要的作用。 1窗口服务班组建设与管理的重要性 班组建设是企业的一个系统工程,是基础工程、是立足点。窗口服务班组是企业与社会面对面沟通、交流的平台,是展示企业产品、文化的前沿阵地。它关系着企业的形象、产品销售、企业的经济效益,关系着企业的生存与发展。只有把班组工作抓好,才能强化员工劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理的现代化,企业才会充满生机与活力,才有发展动力,就能更多地发掘广大职工的工作积极性、智慧和创造力。供电营业厅是供电企业的窗口,它承载着社会各界、电力客户看供电企业的重任,这个班组的任何瑕疵都会影响供电企业的形象。 2电力企业窗口服务班组建设与管理 2.1转变工作理念 电力企业窗口服务班组要转变工作理念。窗口服务是电力营销的末端,面向广大电力客户,因此,在工作中窗口服务人员要以电力客户为主,积极进取,脚踏实地,认真聆听电力客户的意见,了解电力客户的需要。将电力客户的需求放在第一位,以客为尊,不断提高服务水平,为电力客户提供更加优质的窗口服务,使电力客户能够感受到电力企业的诚意和用心,这有利于电力企业树立良好形象,有利于吸引电力客户,增加客户量,提高客户对电力企业的服务评价。 2.2规划窗口服务班组的结构 电力企业窗口服务班组需要一个良好的结构,这是开展工作的前提和基础。因此,电力企业在对窗口服务班组的结构进行规划时,一定要合理,要对各种因素进行综合参考,窗口服务班组中工作人员的年龄差距不可过大,应该将工作人员的年龄控制在27~35岁之间,这个年龄段具备一定的工作经验,能够从容应对工作,而且这个年龄段正处于壮年,工作精力较为旺盛,能够很好地完成复杂繁琐的窗口服务工作。 2.3营业厅设置综合服务岗 综合服务岗顾名思义是一个综合性比较强的岗位,这个岗位日常的主要工作是负责客户交电费和预存电费等业务,若不忙则需要去协助其他业务员的工作,设定综合服务岗会在某个时间段会为工作压力大的工作岗位减轻很多压力。例如,每个月的月中和月末是人流的高峰期,这时候通常都是来办理交费业务的,这样就会给收费区的工作造成很大的压力,而对于客户而言也是不好的,排队时间长会使客户内心厌烦,从而降低电力企业的服务质量。如果这时候我们把其他较清闲岗位的工作人员调过来支援的话:①他们的业务不专业;②员工容易产生排斥反应;③产生问题,员工易推卸责任。而我们设定一个综合服务岗位,要求工作人员对各项业务都完全熟悉掌握,所以无论是把他们放在哪岗位都不会出现业务生疏的现象,其次减轻相关岗位的工作压力,最主要的是可以提高工作效率,让客户满意。最后由于综合业务岗位的设定就是综合性的,所以不管把他们放在哪个岗位,若出现问题,他们就要承担相应的工作压力,不会有互相推卸责任的情况出现。所以在电力企业的营业窗口设定一个综合业务岗位是很有必要的。 2.4精细划分业务范围 针对电力营业厅业务范围不够明确的现象,我们可以区域划分为七个区域:业务办理区、收费区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区、客户自助服务区、待办区、、客户自助区等。①业务办理区:承办各类电力业务,包括客户申请用电新装、增容、减容、改类、电表、电力宣传指导、信息预订、投诉、查询、客户信息更新等。②收费区:提供电力及各类业务费用的收取和记账服务,包括预付费充值等。③业务待办区:提供客户等候、填写表单服务。④展示区:向用户宣传用电科学知识,介绍服务功能和方法,服务承诺、服务投诉电话,宣传发布各类服务信息,展示节能设备等。⑤洽谈区:根据客户的服务需求,提供专业接洽服务。⑥引导区:根据客户的服务需求,将其引导至营业厅内相应的功能区。⑦客户自助服务区:为客户提供查询、交费、票据打印等自助服务。这样将业务范围明确的划分之后,每位工作者严格执行自己的工作职责,这样在遇到问题的时候也不会互相推卸责任,同时还会提高自身的工作使命感,从而提高服务质量。 2.5抓关键,培养提高班组长素质 班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应进行轮训班组长的培训活动,取得班组管理的理论知识,再在实践中锻炼提高,增长才干在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现,经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性创造力就能得到充分发挥所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干高效团结务实的战斗队伍。 2.6加强监管 为了工作进行中每个相关人员都可以严谨遵守工作准则,需要强化窗口服务班组的治理工作,制定完备的工作规章。在窗口治理结构

山西省煤矿班组安全建设规定标准范本

管理制度编号:LX-FS-A25274 山西省煤矿班组安全建设规定标准 范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

山西省煤矿班组安全建设规定标准 范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 山西省煤矿班组安全建设规定 第一章总则 第一条为进一步规范和加强煤矿班组安全建设,提高煤矿作业现场安全管控水平,预防和减少生产安全事故,促进煤矿安全生产,依据《安全生产法》《煤炭法》《工会法》等法律法规,中共中央国务院《新时期产业工人队伍建设改革方案》和《煤矿班组安全建设规定(试行)》(安监总煤行〔2012〕86号),制定本规定。 第二条本省行政区域内从事生产建设的各类煤

班组安全活动管理制度

班组安全活动管理制度

班组安全活动管理制度 1、目的 为确保本企业的日常安全教育,做到经常化、制度化、规范化,防止流于形式和走过场,特制定本制度。 2、范围 班组安全活动的范围主要是公司安全生产基层作业单位。 3、职责与分工 3.1 各岗位班组长是日常安全活动的负责人。 3.2 部门领导及公司领导是班组安全生产定期活动的负责人。 3. 2 公司安环科或专职安全管理人员负责班组安全活动的协调和监督。 4、内容与要求 4.1班组安全活动开展流程 4.1.1由安环科结合公司安全生产实际,制定本企业年度班组安全活动计划,规 定活动的形式、内容和要求。 4.1.2相关班组安全负责人应按照规定和活动计划,按时开展班组安全活动,各 班组所在部门领导应配合和帮助班组长开展日常的班组安全活动工作。4.2班组安全活动的频率及对相关管理人员参与要求 4.2.1班组安全活动至少每月进行2次,每次不少于1学时。 4.2.2一般管理人员和部门领导每月至少参加2次班组安全活动。 4.2.3安环科至少每月参加1次班组安全活动,每次不少于2学时。 4.2.4总经理或副总至少每季度参加1次班组安全活动。 4.2.5安环科每月至少检查一次班组安全活动记录。 4.3班组安全活动的形式:可采用学习、讨论、参观、观摩、竞赛等方式。 4.4班组安全活动的内容 4.4.1学习国家和政府的有关安全生产法律、法规。 4.4.2学习有关安全生产文件、安全通报、安全生产规章制度、安全操作规程及 安全技术知识。 4.4.3讨论、分析典型事故案例,总结和吸取事故教训。 4.4.4开展防火、防爆、防中毒及自我保护能力训练,以及异常情况紧急处理和 应急预案演练。 4.4.5开展岗位安全技术练兵、比武活动。 4.4.6开展查隐患、反习惯性违章活动。 4.4.7开展安全技术座谈,观看安全教育电影和录像。 4.4.8熟悉作业场所和工作岗位存在的风险、防范措施。

电气电工班组安全管理措施标准范本

解决方案编号:LX-FS-A17744 电气电工班组安全管理措施标准范 本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

电气电工班组安全管理措施标准范 本 使用说明:本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性,导向性的规划,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 安全是电力工业永恒主题,电力企业离开安全就无法生产,更谈不上经济效益班组作为企业细胞,各项生产工作直接执行者,也实现安全生产主要载体,更加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故基础和关键所以,班组安全管理保证企业长盛不衰、安全生产长周期重要一环因此,电气班组安全管理建设,重点要抓好以下几个方面 1 严格执行“两票”制度,落实操作中“四把关”、“四对照”,防止误操作事故 电气专业运行值班人员85%工作都围绕倒闸操

建设工程班组安全建设管理办法试行

建设工程班组安全建设管理办法(试行) 1 总则 1.1为规范集团公司基层作业班组安全生产、文明施工管理,提高作业人员的安全自我防范能力,促进班组安全工作制度化、规范化,控制和减少事故的发生,特制定本办法。 1.2本办法适用于集团公司建设工程、加工制造业班组的安全生产、文明施工活动。 1.3班组应贯彻集团分公司、项目经理部安全生产保证体系,落实安全生产管理目标。 1.4班组安全管理活动除遵守本办法外,还应遵守国家和建设工程、加工制造车间所在地现行的有关法规和规章要求。 1.5名词和术语 1.5.1班组:是根据产品的技术标准和工艺要求,由若干相同或不同岗位、工种的工人、一定数量的设备和工具、原材料或零部件等生产资料组成,即班组是由生产力三要素构成的劳动集体。 1.5.2作业人员:是指在现场从事施工、生产作业提供配合服务的人员。 1.5.3新作业人员:指未进入过建设工程施工现场、加工车间,首次从事作业的人员。 1.5.4班前:进行作业之前,进行各项准备工作阶段。 1.5.5班中:班组实施作业的阶段。 1.5.6班后:班组实施作业后的非作业阶段。

1.5.7冒险作业:不正确执行操作规程,在明知无可靠安全防护、存在安全风险的情况下,仍擅自进行违章作业的行为。 1.5.8“四新”:新技术、新工艺、新材料、新设备。 1.5.9“三违”:违章指挥,违章操作,违反劳动纪律。 1.5.10“三不伤害”:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。1.6根据集团公司施工生产、加工制造特点,班组可按如下原则进行划分,一般不宜少于5人,不超过30人,但不作为强制规定: 1.6.1专业公司施工(含安装)仍保留原班组编制; 1.6.2专业公司已无班组编制,由分公司、厂、处派驻项目经理部正式员工、劳务派遣工组成; 1.6.3加工制造车间现有班组; 1.6.4参加公司建设工程项目,各分包单位按专业承包工程或作业工种组成。 2 班组安全生产责任制 2.1 施工、生产班组设班组长,配置兼职安全人员,明确各岗位安全生产职责,班组安全生产职责如下: 2.1.1服从项目经理部、车间、各分公司安全生产、文明施工管理,督促作业人员遵守安全生产规章制度、操作规程及文明卫生要求; 2.1.2将施工、生产作业范围划为若干安全生产责任区域,责任分解到人,组织开展自查活动; 2.1.3班组每天开展班前、班中、班后安全活动,进行安全教育及检查讲评,提高作业人员自我防范能力;

班组安全活动管理制度范本

内部管理制度系列 班组安全活动管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-15188班组安全活动管理制度 Model of team safety activity management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1目的 1.1为规范班组安全活动,强化安全教育,增强职工安全素质,减少事故发生和职业危害,不断提高班组的安全管理水平,使班组安全活动制度化、规范化、标准化,特制定本制度。 2范围 本制度适用于公司所有生产、经营、服务班组。 3职责 3.1安全环保部负责制定公司班组安全活动计划,并对公司所属班组安全活动开展情况进行监督、检查。 3.2车间、部室依据本部门生产实际对班组安全活动计划分解细化、落实执行。 3.3班组长是本工段(班组)安全第一负责人。班组根据

安全活动计划,安全、文明、优质、高效地全面完成生产工作任务。 3.4所属单位负责人及车间(部室)安全员定期参加班组安全活动,并对安全活动记录进行检查、签字。 4班组安全活动的形式和内容 4.1学习国家和政府的有关安全生产法律法规; 4.2学习安全生产文件、安全生产规章制度、安全操作规程及安全技术知识,定期进行安全知识的学习培训。 4.3讨论分析典型事故案例,总结和吸取事故教训; 4.4根据事故预案和操作规程的要求,进行生产异常情况紧急处理能力的培训和演练,定期开展防火、防爆、防中毒和自我保护能力的训练; 4.5开展岗位安全技术练兵、比武活动; 4.6开展查隐患、反习惯性违章活动; 4.7熟悉作业场所和工作岗位存在的风险、防范措施; 4.8开展安全技术座谈,观看安全教育电影或录像,就安全管理和隐患整改等内容提出合理化建议等。 4.9其他安全活动。

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