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中医护理门诊服务模式

中医护理门诊服务模式

随着人们健康意识的提高,越来越多的人开始关注中医护理的门诊服务模式。中医护理门诊服务模式是指在中医诊所或医院内提供的针对患者的个性化护理服务。下面将从门诊流程、护理技术和服务特点三个方面来介绍中医护理门诊服务模式。

一、门诊流程

中医护理门诊服务模式的流程主要包括患者登记、中医诊断、护理方案制定、护理操作和随访服务等环节。

1. 患者登记:患者到达中医诊所后,首先需要进行登记,填写个人信息和病情描述,以便护理师能够全面了解患者的状况。

2. 中医诊断:中医护理门诊服务的核心是中医诊断,通过望、闻、问、切等中医四诊方法,中医医师会全面分析患者的体质、症状和病因,为后续护理提供参考。

3. 护理方案制定:根据中医诊断结果,护理师会结合患者的具体情况制定个性化的护理方案,包括针灸、推拿、中药熏蒸等护理方法。

4. 护理操作:根据护理方案,护理师会进行相应的护理操作。例如,根据中医诊断结果,选择合适的穴位进行针灸,或者采用推拿手法进行按摩。

5. 随访服务:护理师还会在护理结束后提供随访服务,关注患者的病情变化,及时调整护理方案,确保患者的康复效果。

二、护理技术

中医护理门诊服务模式依托于中医的理论和技术,注重整体调理和个性化护理。

1. 针灸:针灸是中医护理的核心技术之一,通过在特定穴位上插入针刺来调节人体的气血运行,以达到治疗疾病和保健养生的目的。

2. 推拿:推拿是中医护理的另一种重要技术,通过按摩、揉捏等手法,刺激经络和穴位,调节气血,改善身体的机能。

3. 中药熏蒸:中药熏蒸是一种通过蒸汽蒸煮中药,使中药的有效成分通过呼吸道进入人体,起到调理和治疗作用的护理技术。

4. 营养调理:中医护理还注重营养调理,根据患者的体质和病情,制定合理的饮食方案,提供营养均衡的食物,增强患者的抵抗力。

三、服务特点

中医护理门诊服务模式具有以下几个特点:

1. 个性化护理:中医护理注重个体差异,根据患者的体质和病情制定个性化的护理方案,提供个性化的护理服务。

2. 综合调理:中医护理不仅关注具体症状的治疗,更注重整体调理,通过调节人体的阴阳平衡和气血运行,提高身体的自愈能力。

3. 微创操作:中医护理技术大多是微创操作,不仅可以减少痛苦和创伤,还可以提高护理效果和康复速度。

4. 保健养生:中医护理不仅可以治疗疾病,还可以起到保健养生的作用,通过调理身体,提高人体的免疫力和抵抗力。

中医护理门诊服务模式通过个性化护理、中医技术和综合调理等方面的特点,为患者提供了一种独特的护理服务模式。在未来的发展中,中医护理门诊服务模式将进一步完善和提高,为更多的人群带来健康和福祉。

中医护理门诊服务模式

中医护理门诊服务模式 随着人们健康意识的提高,越来越多的人开始关注中医护理的门诊服务模式。中医护理门诊服务模式是指在中医诊所或医院内提供的针对患者的个性化护理服务。下面将从门诊流程、护理技术和服务特点三个方面来介绍中医护理门诊服务模式。 一、门诊流程 中医护理门诊服务模式的流程主要包括患者登记、中医诊断、护理方案制定、护理操作和随访服务等环节。 1. 患者登记:患者到达中医诊所后,首先需要进行登记,填写个人信息和病情描述,以便护理师能够全面了解患者的状况。 2. 中医诊断:中医护理门诊服务的核心是中医诊断,通过望、闻、问、切等中医四诊方法,中医医师会全面分析患者的体质、症状和病因,为后续护理提供参考。 3. 护理方案制定:根据中医诊断结果,护理师会结合患者的具体情况制定个性化的护理方案,包括针灸、推拿、中药熏蒸等护理方法。 4. 护理操作:根据护理方案,护理师会进行相应的护理操作。例如,根据中医诊断结果,选择合适的穴位进行针灸,或者采用推拿手法进行按摩。

5. 随访服务:护理师还会在护理结束后提供随访服务,关注患者的病情变化,及时调整护理方案,确保患者的康复效果。 二、护理技术 中医护理门诊服务模式依托于中医的理论和技术,注重整体调理和个性化护理。 1. 针灸:针灸是中医护理的核心技术之一,通过在特定穴位上插入针刺来调节人体的气血运行,以达到治疗疾病和保健养生的目的。 2. 推拿:推拿是中医护理的另一种重要技术,通过按摩、揉捏等手法,刺激经络和穴位,调节气血,改善身体的机能。 3. 中药熏蒸:中药熏蒸是一种通过蒸汽蒸煮中药,使中药的有效成分通过呼吸道进入人体,起到调理和治疗作用的护理技术。 4. 营养调理:中医护理还注重营养调理,根据患者的体质和病情,制定合理的饮食方案,提供营养均衡的食物,增强患者的抵抗力。 三、服务特点 中医护理门诊服务模式具有以下几个特点: 1. 个性化护理:中医护理注重个体差异,根据患者的体质和病情制定个性化的护理方案,提供个性化的护理服务。

门诊优质护理服务温馨举措内容

门诊优质护理服务温馨举措内容 随着医疗水平的不断提高,门诊护理服务在医疗机构中扮演着越来越重要的角色。为了提高门诊护理服务的质量,医疗机构不断探索和实施一系列温馨举措,以满足患者的需求和提升患者的满意度。本文将介绍几种常见的门诊优质护理服务温馨举措。 一、提供舒适就诊环境 为了让患者在门诊就诊过程中感受到舒适和温暖,医疗机构在门诊区域提供了舒适的座椅、空调、音乐等设施,使患者在等候过程中感受到宜人的环境氛围。此外,医疗机构还注重门诊区域的清洁卫生,定期消毒和清理,确保患者在就诊过程中的安全和健康。 二、提供个性化的护理服务 医疗机构在门诊护理过程中注重个性化服务,根据患者的具体情况和需求,提供定制化的护理服务。例如,针对老年患者和孕妇患者,医疗机构会安排专门的照顾人员,提供特殊照顾和关怀;对于残疾患者,医疗机构会提供无障碍设施和辅助服务,方便其就诊。 三、加强沟通与交流 医疗机构注重与患者的沟通与交流,通过与患者的有效沟通,了解患者的需求和关注点,并及时给予解答和建议。医疗机构还鼓励患者提出问题和意见,及时进行回应并改进服务。为了提高沟通与交流的效果,医疗机构培训护士和医生的沟通技巧,使其能够更好地

与患者沟通和交流。 四、提供便捷的医疗服务 为了提高门诊护理服务的便捷性,医疗机构采取了一系列措施。例如,医疗机构推行预约挂号服务,患者可以提前通过电话或网络进行挂号,减少了排队等候的时间。此外,医疗机构还提供快速就诊通道,方便有急诊情况的患者优先就诊。 五、提供全面的护理指导 为了提高患者的自我护理能力,医疗机构在门诊护理过程中提供全面的护理指导。护士和医生会向患者提供详细的疾病知识和治疗方法,并指导患者正确使用药物和进行康复锻炼。医疗机构还会为患者提供相关资料和宣传册,方便患者回家后进行参考和学习。 六、关注患者的心理需求 在门诊护理过程中,医疗机构注重关注患者的心理需求。护士和医生会耐心倾听患者的问题和疑虑,并给予积极的回应和安慰。医疗机构还鼓励患者家属的陪同,提供心理支持和安抚。此外,医疗机构也会定期开展心理健康宣传活动,帮助患者更好地面对疾病和康复过程。 七、加强护士培训和管理 为了提高门诊护理服务的质量,医疗机构加强了护士的培训和管理。医疗机构注重护士的专业知识和技能培训,提高其护理水平和服务

门诊开展优质护理服务方案(最新)

门诊是医院及医护人员面向患者、面向社会的重要窗口。随着医疗技术的发展及人们日益增长的健康需求,门诊疾病诊治量逐年攀升。在大力提倡"以人为本"、"个性化服务"的今天,开展优质护理服务、构建和谐医患关系,已经成为重要议题。自2010年国家卫生部大力倡导医护人员"优质护理服务"后,我院经过2年余的探索与改进,在"转变服务理念、提升自身素质、调动群体积极性、推行医护一体化理念"等举措上进行了全面的革新,目前已发展成为为门诊患者提供全面的、全程的、专业的、人性化的责任制护理的服务团队。 1转变服务理念,改进服务模式,强化服务目的 以往的护理服务普遍强调护理人员的护理技术,而在某种程度上忽视了人性化服务。在此次门诊优质护理服务中,一个重要的转变措施即是要求护理人员切实开展"患者至上"、"变被动为主动服务"、"把人性化服务作为护理工作的根本出发点和立足点"。为了带给患者更为优质的服务,我院门诊部要求医护人员把过去要求患者怎样做向以患者要求为导向转变,从被动服务向主动服务、从窗口转向全员、从怕投诉向主动征求意见转变,最终实现"服务好、质量好、医德好、患者满意、护士满意、医生满意、医院满意、社会满意、政府满意、"的"三好六满意"活动宗旨,为患者提供全程、全面优质护理服务,使患者得到最好的护理服务[1]。 在此项理念开展的过程中,我们紧密围绕护理部的主题"质量、安全、效率、服务、创新,为了达到全体护士对于优质护理内涵的充分认识,门诊系统对所有在岗护士进行了"优质护理服务"合理化建议交流会,让每位护理人员,发表自己的合理化建议,以书面形式认真书写,使全体护士从多角度对于优质护理服务有了更新更深入的认识和理解。增加了护士工作的认同感。同时,为了达到"个性化"服务的目的,门诊对既定患者实施了分级标准并细化了服务规范、内涵及服务项目,并在门诊公示,增加服务的透明度,明确了护士工作的职责,同时为规范护理服务提供了有效的监督机制。 为了使护士有更多的时间服务于患者,我们还大力推行电子化移动护理服务。此项系统的实施将患者个人信息、患者疾病诊治图像信息、护理需求信息整齐划一,让门诊护理人员一目了然。既可以了解患者就诊情况,有的放矢的提供引导及帮扶,更重要的是真正的把时间还给了护士、把护士还给了患者,使护士有更多的时间贴近患者,及时满足患者的需求。电子化移动护理服务系统带给护士的不仅是信息化和便捷[2],更重要的是保证了患者的安全,提升了护士的专业化服务模式。 2提升自身素质,夯实基础护理,细化服务流程 随着医学科学的蓬勃发展,各专业的划分越来越细。我院目前已划分出包括急诊科、儿科、妇科、生殖医学中心、心内科、消化内科、神经内科、血液科、血管外科、骨科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科门诊等专科。由于患者盲目就医及对医学知识的匮乏,往往在就诊时不知所措,进而耽误了就诊时间,甚至

中医特色护理门诊开展方案(一)

中医特色护理门诊开展方案(一) 中医特色护理门诊开展方案 一、项目背景 •现代社会,人们更加关注健康养生。 •中医特色护理具有独特的优势和需求。 •开展中医特色护理门诊,能够满足市场需求,提升医院竞争力。 二、项目目标 •提供优质的中医特色护理服务,满足患者多样化需求。 •增加就诊人次,提高医院收入。 •打造中医特色品牌,树立医院优势形象。 三、项目实施方案 1.了解市场需求: –调研患者对中医特色护理的认知和需求。 –分析竞争对手中医特色护理的优势和不足。 –定位目标患者群体,明确市场定位。 2.确定服务项目:

–设计中医特色护理项目,如针灸、拔罐、推拿等。 –根据市场需求,结合医院实际情况,精选服务项目。 3.配备专业人员: –招聘中医师、针灸师、按摩师等专业人员。 –开展岗前培训,提升服务质量和技术水平。 4.优化诊疗环境: –调整门诊布局,划分专用区域。 –配备中医特色护理设备,提供舒适的就诊环境。 5.制定营销策略: –运用线上线下渠道,推广中医特色护理门诊。 –制作宣传资料,包括宣传单页、海报等。 –定期举办中医特色护理讲座,提高知名度。 6.建立质量评估机制: –设立医患沟通档案,收集患者满意度反馈与建议。 –定期组织医院内部会议,总结经验,改进服务。四、项目预期成果 •提高医院的品牌知名度和形象。

•增加中医特色护理门诊的就诊人次和收入。 •改善患者就诊体验,提高患者满意度。 五、项目风险及对策 •市场竞争激烈: –加强市场调研,不断优化服务项目。 –提供优质的中医特色护理服务,树立口碑和品牌优势。•人员招聘困难: –制定合理的薪酬政策,吸引优秀的中医特色护理人才。 –加强对员工培训和福利待遇,增加员工留存率。 •资金投入不足: –制定详细的项目预算,合理分配资金。 –寻求合作机构或资本支持,筹集更多的资金。 六、项目实施计划 时间 | 任务 | ||| | 第一季度 | 市场调研和需求分析 | | 第二季度 | 服务项目设计和人员招聘 | | 第三季度 | 诊疗环境优化和宣传策略制定 | | 第四季度 | 质量评估和持续改进 |

开设专科中医护理门诊方案

开设专科中医护理门诊方案 随着人们对健康的重视程度不断提升,中医护理作为一种传统的医疗方式,正受到越来越多人的关注和追捧。为了满足患者的需求,提供更加细致入微的医疗服务,许多医疗机构开始开设专科中医护理门诊。本文将从专科中医护理门诊的定义、服务项目、门诊流程以及优势等方面进行探讨。 一、专科中医护理门诊的定义 专科中医护理门诊是指在医疗机构内设立的一个独立的护理门诊,针对患者的中医护理需求,提供专业的中医护理服务。该门诊由一支专业的中医护理团队负责,包括中医护理师、中医师和相关的医务人员。 二、专科中医护理门诊的服务项目 专科中医护理门诊提供多种中医护理服务项目,以满足患者的不同需求。其中常见的服务项目包括按摩疗法、针灸、拔罐、艾灸等。按摩疗法是中医护理的核心技术之一,通过按摩患者的穴位和经络,调理气血,促进身体的自愈能力。针灸是一种通过刺激特定穴位来调节人体功能的疗法,能够有效缓解各种疼痛和疾病。拔罐是通过在患者的皮肤上放置罐子,产生负压效应,以达到疏通经络、活血化瘀的作用。艾灸是利用艾绒燃烧产生的热量,通过对患者特定穴位的热刺激,调理气血,改善体质。

三、专科中医护理门诊的流程 患者来到专科中医护理门诊后,首先需要填写相关的病历表,详细描述自己的症状和需求。然后,护理师会对患者进行详细的询问和检查,了解患者的病情和体质。在确保患者适合接受中医护理的情况下,护理师会给出个性化的治疗方案。治疗过程中,护理师会根据方案进行相应的中医护理操作,如按摩、针灸等。治疗结束后,护理师会为患者提供相关的保健指导,帮助患者巩固治疗效果。四、专科中医护理门诊的优势 专科中医护理门诊相比于传统的中医门诊具有以下优势。首先,专科中医护理门诊由专业的中医护理团队负责,能够提供更加专业和个性化的中医护理服务。其次,专科中医护理门诊的服务项目丰富多样,能够满足不同患者的需求。再次,专科中医护理门诊的流程清晰明了,患者可以得到更加规范和高效的治疗。最后,专科中医护理门诊注重疾病的预防和健康的促进,通过中医护理手段,提高患者的免疫力和身体素质。 总结起来,开设专科中医护理门诊是为了满足患者对中医护理的需求,提供更加专业和个性化的中医护理服务。该门诊通过提供多种中医护理服务项目,如按摩疗法、针灸、拔罐、艾灸等,帮助患者调理身体,改善健康状况。在门诊流程中,护理师会进行详细的询问和检查,制定个性化的治疗方案,并根据方案进行相应的中医护

门诊开展优质护理服务方案叁篇

门诊开展优质护理服务方案叁篇 优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。WTT为大家整理的相关的门诊开展优质护理服务方案叁篇,供大家参考选择。 门诊开展优质护理服务方案1 xx年优质护理服务工作是在xx年全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“创建三级乙等中医医院”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,继续深入推进优质护理服务,结合我科实际,制定本工作方案。 一、指导思想 我科以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“创建三级乙等中医医院”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施

1、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。每月组织两次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度度进行理论考核一次。 (2)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照培训计划,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升护理技能操作水平,从而提高护理服务。 (3)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。 3、加强管理,确保护理安全 (1)严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。必须做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。

建成中医护理健康服务体系实施方案

建成中医护理健康服务体系实施方案 “十三五”期间,在北京市中医医疗机构建设14个“一证一品”特色护理专科示范病房,形成脑病、风湿、骨伤、眼科、脾胃、皮肤 疮疡等14个中医护理品牌,制定“一证一品”优势病种中医护理方案。建立“中医医护一体化”及“中医人文关怀”的服务模式,实现“病 与证”、“施治与施护”、“中医药与中医护理”的有机结合,为患 者提供有中医特色的优质护理服务模式。 一、建成中医护理健康服务体系 建成“两示范、两旗舰、三中心”的新型中医护理健康服务体系。创新优质护理服务模式。建立护理专科联盟、专家结合团队等,通过 下沉或输出管理、培训、技术等方式,使中医优质护理服务覆盖门诊、病房、社区、机构、家庭等,通过树立示范典型,发挥品牌效应,形 成优质、高效的护理服务,打造中医护理服务新高地。 (一)设立50个示范中医护理门诊 依托中医技术凸显中医护理门诊的专科优势,为就诊患者提供集 专科护理、康复护理、养生保健、慢病管理、安宁疗护为一体的综合 护理服务。借助护理信息化手段,深度融合“互联网+中医护理”。 打造智慧中医护理门诊,提升慢性病管理的连续性、精准性,为患者 提供优质、便捷、高效的线上护理服务,满足患者对中医护理多层次、

多元化的服务需求,改善患者就医体验。制定中医护理门诊建设质量 评价标准,促动中医护理门诊服务同质化、规范化、标准化。 (二)建设50个“一证一品”特色护理专科示范病房 继续发挥中医特色护理示范病房的优势,建立高效的医护协同以 及中医人文关怀服务模式,强化中医辨证理念,提升专科服务水平。 二级及以上中医医疗机构要积极展开“一证一品”特色护理专科示范 病房建设,原则上市级中医重点专科至少展开1个病种的“一证一品”建设,国家级中医重点专科至少展开3个病种的“一证一品”建设。 打造中医护理特色服务品牌。 (三)打造20个中医护理特色旗舰医院 依托“护联体手拉手”项目,发挥中医护理在基层、社区卫生服 务中的优势与作用,充分利用中医护理优势资源,积极展开对转型中 西医结合医院护理人员和基层医院护理人员的中医护理基本知识和技 能培训,推广和应用适宜的中医护理技术,打造10个旗舰中医特色护 理中西医结合医院和10个旗舰中医特色护理基层医疗机构,提升在预防、保健、康复、健康教育等方面的中医护理服务水准,使其成为集 中表达中医特色护理品牌精神和形象的代表,带动其他医疗机构发展。持续满足社会对中医药的需求,持续助力民生保障。 (四)建立3个中医、中西医结合护理中心

中医门诊经营模式

中医门诊经营模式 一、医疗管理 1.建立完善的医疗管理体系,确保医疗服务质量。包括制定医疗规章制度、操作规范和流程等。 2.确定门诊部的诊疗专业和特色,建立相应的医疗团队,如针灸、推拿、中药等。 3.加强对医疗团队的培训和管理,提高医疗技术和服务水平。 4.定期对医疗服务进行评估和改进,确保满足患者需求。 二、药材采购 1.建立完善药材采购流程,确保药材质量。包括制定采购计划、供应商选择、验收入库等环节。 2.建立稳定的药材供应渠道,保证药材的及时供应。 3.加强对药材质量的控制,确保药品安全有效。 4.定期对药材采购流程进行评估和改进,降低成本。 三、医疗团队建设 1.组建专业、技术精湛的医疗团队,包括中医师、护士、药师等。 2.加强对医疗团队的专业培训和技能提升,提高医疗水平。 3.建立良好的团队合作和沟通机制,提高工作效率。 4.提供良好的工作环境和生活待遇,留住人才。 四、市场营销与品牌建设 1.制定有效的市场营销策略,提高门诊部知名度。包括广告宣传、促销活动、网络营销等。

2.建立良好的品牌形象,提供优质服务,赢得患者信任。 3.加强与社区、企事业单位的合作,拓展市场份额。 4.定期对市场营销策略进行调整和优化,适应市场变化。 五、设备与设施管理 1.合理配置医疗设备和设施,满足患者需求。包括检查仪器、治疗设备等。 2.建立完善的设备管理制度,确保设备正常运行。包括设备保养、维修等。 3.加强设备的安全管理,防止事故发生。 4.对设备进行定期评估和更新,提高医疗效率和质量。 六、财务管理 1.制定合理的财务预算,明确门诊部的收入和支出。 2.对门诊部的财务状况进行实时监控,确保资金安全和合理使用。 3.加强成本控制,降低运营成本。 4.对财务数据进行定期分析和评估,为门诊部的经营决策提供数据支持。 七、患者服务与满意度管理 1.提供优质的患者服务,包括咨询、诊断、治疗等方面的服务。 2.建立完善的患者满意度调查制度,及时了解患者需求和意见。 3.对患者反馈进行及时响应和处理,改进服务质量。 4.提高患者满意度,增加患者忠诚度和口碑效应。 八、法律与合规管理

基层医院中医护理门诊的建立与实践

基层医院中医护理门诊的建立与实践 摘要:在医院中,门诊发挥着重要的作用。医院通过组建中医特色护理门诊专门小组,确定门诊人员资质,开设中医特色护理门诊,提供形式多样中医特色护理项目,优化服务流程及开展多学科合作,实行全院同质化管理,使得医院的中医护理服务能力有了质的提升,患者就诊更加方便。建立中医护理门诊更符合患者个性化就诊需求,能够充分发挥中医护理服务的特色,有利于中医专科护理长久、健康发展。本文首先对门诊进行概述,其次探讨了中医护理特色门诊的开展措施,以供参考。 关键词:中医护理;门诊;建立;实践 引言 中医护理依照中医的整体理念,讲究辨证施护,凭借在临床上操作中医适宜技术起到一定的防治作用。随着经济快速发展和人民中医养生保健意识的不断增强,中医适宜技术获得了百姓的一致欢迎,运用范围越来越广泛。 1门诊概述 门诊是医院的重要组成部分,也是医院的服务窗口,能为社会人群提供医疗服务与预防保健。门诊也是医院最先接触患者的部门,具有来往人员密集、疾病类型多、矛盾易发的特点。门诊导诊服务质量直接反映了医院的整体医疗水平与服务能力,加强门诊导诊护理管理,实施个性化门诊导诊护理服务,能够在一定程度上提高门诊管理质量,提升医院的整体医疗服务水平与形象。 2中医护理特色门诊的开展措施 2.1确定中医护理门诊执业人员资质 从中医专科护理领域工作≥10年的对口专业的专科护士、护士长中选派热爱中医护理事业、具有较强的人际沟通能力的担任门诊相应工作。确定中医护理门

诊护士资质要求为学历在本科或本科以上,主管护师或主管护师以上职称。通过 竞聘,让那些中医基础理论扎实,中医实操能力强的优先上岗。 2.2加强中医护理内涵建设,促进专科质量发展 传统医护合作模式,在一定程度上限制了中医护理技术效能和中医护理服务 功能的发挥,进一步导致工作量不饱和,严重阻碍了中医护理门诊的发展。究其 深层原因,仍需加强中医护理内涵建设,提升中医护理专科质量。中医护理学科 必须改善中医护理人才结构,优化中医优势病种护理方案,促进中医护理专业化 发展,在满足患者健康需求的同时充分显示中医护理优势。此外,要不断挖掘、 完善、创新中医护理技术,使中医护理技术更加规范化、科学化、实用化。 2.3走动式管理 走动式管理是一种新的管理模式,强调管理工作中的“倾听、指导、合作”,能够营造出和谐的工作氛围,继而提高工作效率,提升管理水平。走动式管理中,质控标准与护理流程的制定,明显提高了护理工作的规范性、制度化;三级走动 式管理模式的实施,能够从不同角度及时发现护理管理工作中存在的问题,并予 以相应的处理,大大降低了护理差错的发生率,减少了医疗纠纷,提高了患者满 意度。 2.4微信公众平台门诊中医护理 由医院根据各科室主治疾病的种类进行汇总中医护理技术,主要包括涵盖中 医护理基础理论(藏象学说、阴阳五行学说、经络腧穴、精气血津液等)、中医 常用护理技术以及在临床中的应用验证、中医养生康复在慢病管理中的特色与优势、专科专病中医护理特色优势、中医养生康复在慢病管理中的特色与优势等信息,将这些信息导入微信公众号的中医护理技术的推广功能模块,与医院HIS 系统对接。门诊患者诊疗后,在护理人员的帮助下,扫描二维码信息关注医院的 微信公众号,在微信公众平台上进入中医护理技术的推广模块,通过输入就诊号,姓名和身份证号进行登录,微信公众号会自动弹出患者的就诊时间、疾病种类、 治疗相关记录等。微信公众平台将根据患者关注公众号的时间和阅读情况,自动 依次推送中医护理技术的相关信息。近几年来,微信公众平台逐渐被引入医疗

开设专科中医护理门诊方案

开设专科中医护理门诊方案 中医护理是中医学体系中的重要组成部分,它注重调理人体的阴阳平衡,通过中医经络学理论和针灸、推拿、拔罐等独特的治疗手法,帮助人体恢复健康。为了更好地满足人民群众对中医护理的需求,提高中医护理的水平和质量,开设专科中医护理门诊成为一种有效的措施。 一、背景和目的 中医护理门诊是在传统中医门诊的基础上,开设的专门针对中医护理的诊疗服务。其目的是为了满足患者对中医护理的需求,提供针对性的中医护理方案,促进患者的康复和健康。 二、中医护理门诊的特点和优势 1. 综合性:中医护理门诊不仅提供传统的中医护理治疗,还结合了现代医学的辅助检查和治疗手段,为患者提供全方位的护理服务。 2. 个性化:中医护理门诊根据患者的具体情况,制定个性化的护理方案,针对病症进行精准治疗,提高治疗效果。 3. 经验丰富:中医护理门诊的医务人员具有丰富的中医护理经验和专业知识,能够根据患者的病情进行针对性的治疗。 4. 辅助治疗:中医护理门诊除了传统的中医护理手段外,还结合了

中药汤浴、中药膏药敷贴、中药脚底按摩等辅助治疗手段,促进患者的康复。 三、中医护理门诊的服务内容 1. 护理诊断:通过对患者的详细询问和全面检查,确定患者的病情及护理需求,制定个性化的护理计划。 2. 针灸治疗:根据患者的病情和身体状况,选择合适的针灸穴位和刺激方法,进行针灸治疗,改善患者的病情和症状。 3. 推拿按摩:通过推拿按摩手法,调理患者的经络和气血,促进气血循环,缓解疼痛和不适。 4. 拔罐疗法:通过拔罐手法,疏通经络,排除体内湿气和寒气,改善患者的体质和症状。 5. 中药治疗:根据患者的病情和体质,选用合适的中药进行治疗,促进患者的康复。 6. 保健指导:根据患者的病情和护理需求,提供相关的保健指导和建议,帮助患者调整生活方式,增强体质。 四、中医护理门诊的运营管理 1. 专业医务人员:中医护理门诊需要配备专业的中医护理医生和护理师,他们应具备扎实的中医学和护理学基础知识,熟悉中医护理

中医护理模式辨证施护

中医护理模式辨证施护 编者按:本文主要从中医护理的优势和前景;临床中医护理现状;创建实用型护理模式;小结,对中医护理模式辨证施护进行讲述。其中,主要包括:先进的卫生保健理念中医早在远古时代就提出“整体观 念”“上工治未病”等先进理论,并逐渐形成动态、平衡的整体健康观,生物社会 心理环境一体化的先进护理思想[1]、灵活、简便的方法优势辨证施护是中医护理的精华,临床上同病异护、异病同护、三因制宜的护理方法以其更符合人性化的优势赢得国内外护理同行的赞叹、浓郁的文化背景中医学是中华民族认识生命,认识疾病和诊疗疾病的经验结晶,这些经验上升到理论的高度,有效地指导临床达数千年[2],是祖国传统文化宝库中的一颗璀璨明珠,“三分治疗,七分护理”,作为中医学的重要组成部分,中医护理的价值早已被百姓广泛接受和认可,其独特的传承背景,浓厚的人文主

义特色,深入民心,所以传统的中医护理无论在思维方式、价值观念、文化习俗上都有着扎实的群众基础、明确的发展目标《中国护理事业发展规划纲要》中指出“以提高中医护理技术,发挥中医护理特色和优势为主线,注重中医药技术在护理工作中的作用、辨证施护流于形式20世纪80年代以来,我国护理学科得到了飞跃发展,从功能制、责任制、到现代的整体护理模式,护理技术水平突飞猛进,但便捷、有效的传统中医护理在临床的应用并未得到迅速发展、实用中医护理模式的构建背景中医护理的优势和前 景是大家一致公认的,但如何有效促进辨证护理的开展,提高临床中医技术参与率和辨证施护质量,一直是困扰各级中医护理人员的难题、实用中医护理模式的重点是辨证施护的管理思路纵观国内中医护理现状,尚未形成以中医理论为指导的护理管理体系,质量管理上缺乏科学客观的衡量标准,中医医院现行护理管理标准基本是借鉴、引用西医院的管理,由于中西医理论体系不同,临床 护理中常常出现医护之间思路不一致,步调

中西医结合专科护士实施方案

中西医结合专科护士实施方案 根植中医传统文化沃土,深挖中医护理精髓,传承名老中医护理 大家的学术思想、高尚医德,唱响大医精诚、医者仁心主旋律,提升 文化自信。切实增强中医护理文化宣传,以文化认同推动中医护理发展,以充满人文关怀的护理服务赢得患者、社会的信任和尊重。 一、发展基础 (一)中医护理全程参与新冠肺炎联防联控工作 “十三五”时期,面对新型冠状病毒肺炎疫情,中医护理队伍敢 于担当,承担大量疫情防控和医疗救治工作,奋战在抗击疫情最前线。北京市中医系统参与国家医疗队支援湖北省武汉市及其他省市疫情重 灾区的护理人员共计32人,支援北京市新冠肺炎定点医院护理人员共 计436人,参与核酸采集、新冠疫苗接种和保障任务的护理人员近 7000人。为提升新冠肺炎护理效果,组织多学科、多领域的专家编写 了《北京市新冠肺炎中医护理方案》、《新型冠状病毒肺炎轻型、普通 型患者中西医结合护理规范》、《新型冠状病毒肺炎恢复期居家中医护 理康复指引》等新冠肺炎疫情防控培训及指导性文件,充分发挥 了医护协同的作用并凸显中医护理独特优势及效果。 (二)人才队伍建设持续增强,多元培养模式逐步形成

中医护理人才队伍持续壮大,截至2020年底,全市二级以上中医 医疗机构注册护士总数达12396人,较“十二五”期间增长41%,其中初级职称占比71.9%,中级职称26.0%,高级职称2.1%。“十三五”期间,共培养各类专科护士1046名,其中取得中医护理治疗专科护士资 格认证书为15人。 护士队伍的学历结构持续优化,全市二级以上中医医疗机构大专 及以上学历的护士占比从“十二五”时期的79.7%提升到84.6%,其中本科及以上护士占比为45.4%,护士队伍学历形成以大专、本科为主体。 并注重中医护理硕士研究生的培养,构建多层次教育的发展方向。 多层次职业发展路径持续尝试,试点展开新入职护士规范化培训。建立中医护理骨干人才培养、中医专科护士培养、中医护理传承人才 培养、中医护理专家培养等多元化培养模式,初步形成了夯基础、强 专科、重临床、钻科研的复合型中医护理人才培养体系。展开北京市 百名中医护理管理培训师项目,培养北京市第一批中医护理管理培训师。建立了“中医五行音乐疗法护理培训师工作室”和“燕京中医外 治法护理培训师工作室”,培养中医护理技术人才48名。依托国家级、市级、区级“三位一体”中医护理骨干培养体系,在全市培养了全国 中医护理骨干97名,北京市中医护理骨干人才101名,区级中医护理 骨干人才190名,带动了一批中医护理高层次人才和骨干人才的培养。

门诊开展优质护理服务方案三篇

门诊开展优质护理服务方案三篇在总结上一年开展"优质护理服务"活动经验的基础上,20__年将以"三级"医院为标准,发挥中医特色,提升专业水平,进一步深化服务内涵,改进护理质量。现制定实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,规范护理行为,提升职业素养,按照"常州市优质护理服务A类病房质量考核标准"和"中医护理工作方案"要求,围绕"改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平"的工作宗旨,为患者提供全程、全面、安全、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标,立足专业发展深化服务内涵。现全院21个护理单元全面开展优质护理服务,8个常州市优质护理A类病房,今年巩固成果,夯实基础,争取年底再增加1-2个常州市优质护理A 类病房。 三、工作措施 (一)实施目标管理 成立优质护理服务领导小组,把深化优质护理服务工作列入目标责任制管理,确保工作取得实效。 (二)强化服务理念,健全规章制度,持续推进护理工作 1、定期组织护士长学习"相关政策文件"和"行业标准",更新管理理念和管理技巧,如20__年5月1日将正式发布实施《静脉治疗护

理技术操作规范》等。 2、学习"输血质量标准"、"围手术期护理质量标准"、"护理安全质量标准"和"分级护理质量标准"等常州市卫生局新增修订的临床质量考核标准。 3、修订和完善各种护理应急预案及流程、制度、常规、考核标准等。 4、改革临床质量考核办法,实行"通知预查标准考核限期整改"层层加码的护理质量绩效考核方式,不但给临床体提供了质量整改的机会,更是创造了护理质量持续改进的空间。 5、定期召开护理质量分析讨论,解决护理质量改进的瓶颈问题。 6、继续按照三级医院个案追踪和系统追踪考核评审方法,落实督查护理工作。 (三)实行责任制整体护理,深化护理服务内涵 1、对照优质护理A类病房标准实施责任制整体护理,加强患者风险评估和病情观察,细化分级护理和服务项目。 2、输液室"星级护士服务站"进一步深化服务内涵,鼓励各护理单元踊跃创新,打造专业化的品牌护理服务,完善专科护理项目管理。 3、继续开展"以病人为中心,以质量为核心"的护理质量管理月活动。 4、开展责任组长竞聘上岗及考核工作。 5、探索护士岗位管理和奖励性绩效工资分配方案。 6、创建具有中医特色的优质护理病房,积极开展出院病人延伸

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