退休高级专家享受一次性补贴资格确认表
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管理岗位任职资格标准
干部（管理类）任职资格标准 （第一版） XX集团股份有限公司 二零一二年
目录第一部分概述 第二部分级别描述 第三部分基本标准 第四部分核心标准模型 第五部分行为标准 一、三级管理者行为标准 二、四级管理者行为标准 三、五级管理者行为标准 第六部分参考标准 一、素质标准 二、品德标准 第七部分附则
干部（管理类）任职资格标准 第一部分概述 一、标准名称 中文名称：管理者或职业经理英文名称：Professional Manager 简称PM 二、标准定义 干部任职资格行为标准是从管理者（有直接下属至少一人）称职胜任的角度出发，以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。它是指完成管理工作的成功行为，反映了对职业经理的技能要求。 公司对职业经理的定义是： 遵从同业的职业道德 具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神 具有扎实的管理专业知识和专业素质 具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能 具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力 三、标准适用范围 本标准适用于管理类岗位员工 四、标准级别： 本标准共设三个级别，分别为：三级标准、四级标准、五级标准 五、标准的结构： 本标准包括级别概述、基本标准、知识标准、技能/能力标准、行为标准、素质标准、道德标准。） 第二部分级别概述 级别概述即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。 级别级别描述 三级 1、管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工，既是监督者，又是执行者之一。该监督者必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上。 2、在个人职业发展道路上，达到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的第一步。 四级 1、管理四级标准适用于公司的中层管理者，对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任，并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定，下属至少含三级监督者及普通员工数人。四级管理者必须达到管理三级水平以上。 2、在个人职业发展道路上，达到管理四级标准并担任相应职位后可以继续向公司级领导努力。 五级 1、管理五级标准适用于公司的高层领导者，对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任，参与制定公司长期战略及宏观指导。 2、在个人职业发展道路上，达到管理五级标准并担任相应职位是管理工作生涯的一个里程碑。再向前应该从事新的专业或技术领域的管理工作，以积累更多的综合管理经验，使个人能力得到更广范围的拓展。
岗位任职资格标准说明
岗位任职资格标准说明 前言 任职资格是现代人力资源管理体系的一个核心容，任职资格详细规定了公司所需要的知识、技能、价值观和工作经验。通过这四个层次的指引，可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。知识、技能、价值观、工作经验四者之间是有严密的在逻辑关系的。首先，知识是人才发挥作用的基础要求，没有良好的知识底蕴，专业化的程度会大大降低，这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情，但是缺少方法，最后的工作成效并不理想；技能是在知识的基础上，综合运用知识的能力， 是任职资格体系里面第二个组成要素，如果没有对知识的综合运用能力——技能，知识就不能够发挥作用，这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象；工作经验侧重于经验证据，是指能证明绩效的工作证据。在有了知识、技能、经验后，最重要的就是价值观，价值观简单的说就是态度。虽然有了良好的知识基础、技能和经验，但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。通常，当员工价值观与公司价值观不一致时，其在工作中也将难于达到工作目标，甚至会带来更大的负面效果。这就是说，良好的知识、技能与经验，必须得通过符合公司要求的价值观发挥出来。 在绩效考核中，我们经常看见有能力、态度的考核，在引入任职资格体系后，可以有效地将业绩、能力、态度的考核区分开来，使绩效考核更清晰、明了。 任职资格的认定以知识考察、绩效证据、行为标准为手段。通过对知识掌握程度的考察，了解员工对知识的掌握程度；通过对绩效证据的记录与申报，掌握员工的技能的状况；制订行为标准，有效的考察员工的态度——既价值观。通过这三种方式，可以正确的引导员工成长与发展，另外，可以使升职、轮岗、招聘、培训很好的结合在以目标为中心的公司战略体系中。 设计岗位任职资格体系的主要目的有： 1、引导建立起****公司的“能力库”；
员工工作职责内容表
客服工作内容 通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品以及购买服务地疑问，耐心并且快捷地回复，促成交易地成功；个人收集整理勿做商业用途 产品数据在线维护管理，登陆销售后台系统内部跟踪处理经手地订单状态，每日做好销售记录备份，以便快速定位纠纷订单地详细信息.个人收集整理勿做商业用途 客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利地购买，以积极真诚地言语态度为客户带来优质服务，促成交易.个人收集整理勿做商业用途 负责客户疑难订单地售后追踪和查件，处理评价、投诉等. 配合公司淘宝店铺地推广宣传，在各个群以及论坛发帖宣传、推广店铺. （订单打印）：每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现有付款状态订单.打印好所有订单所需产品地货号以及尺码，提交给仓储人员，让其检查备好所需产品.包装、贴上快递单，等待快递人员前来收件.个人收集整理勿做商业用途 注意事项 客服： 在与顾客沟通时，应保持顾客就是上帝地心态去与之交谈.不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼，顾客会以此为证据向淘宝进行投诉，会导致商城受到严重影响；个人收集整理勿做商业用途 在与顾客沟通时，应尽量避免文字上对顾客地一些要求以及询问轻下承诺或者肯定，遇到自己不知可否地问题需要事先请示下主管再做回复，否则会被客户以描述不符等理由向淘宝投诉，会导致商城受到影响；个人收集整理勿做商业用途 日常工作中，应做好经手地客户购买信息，做好买家退换货地笔录，实时跟踪疑难件地到达状态，安抚客户心理.收到客户包裹时应及时检查包裹内地产品信息，核对退换货订单记录，然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库.最后通知主管对系统相应库存进行增减，完成退换货地流程.个人收集整理勿做商业用途 在与客户沟通达成交易时，应及时提取正确无误地交易信息，确保打单人员对信息地正确录入，如因疏忽或者个人原因造成信息错误，并未向打单人员告知，最终导致快件错误地发出.客服人员将成为责任人，每月允许误差三次，超出次数所产生地快递费用将由责任人承担.个人收集整理勿做商业用途 打单： 打单人员每日开始开启系统后台应即刻复核上一工作日地所有订单处理状态，查询是否有遗漏或相同地址未合并订单并正确及时处理；及时完成上一工作日快递截止收件后所产生地付款未发货订单，及时完成发货流程.个人收集整理勿做商业用途 订单状态处理时，如遇到客户留言快递选择与店铺默认快递种类不符或者不在店铺快递范围内、宝贝颜色，尺码与所拍宝贝不符地情况下，应立刻询问相对应客服确认信息核对无误后方可继续订单打印流程，如无法即刻确认信息，可跳过先行处理其他正常订单.当日疑难订单必须当天处理完毕，不可随意推延或者疏忽！个人收集整理勿做商业用途 在每日订单数量不多或者已经完成订单发货状态之余，为客户处理疑难件问题地跟踪查询并且回复，确认快件状态正常与否，及时回馈相关信息，维护客户关系.个人收集整理勿做商业用途 日常工作中，处理订单信息导出时，应将需要仓储人员备货地正确内容一式两份打印出来，一份交予仓储人员打包，一份留作存根，以便出现客户收件内容与订单不符时进行核对，事件责任根据出库订单判定.每月允许误差次，超出次数运费由责任人承担.个人收集整理勿做商业用途 仓储管理工作内容
岗位职责及任职资格要求规定
岗位职责及任职资格要求规定 文件编号：SX-WI-005版本号：A0 页次：1/5 一、管理层 1、总经理 1.1质量、环境、职业健康安全职责： a.主持公司行政全面工作，分管销售部； b.制定质量、环境、职业健康安全方针，确保质量、环境、职业健康安全目标的制定； c.向公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性； d.主持管理评审； e.以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足； f.确保对质量、环境、职业健康安全管理体系进行策划，以满足质量、环境、职业健康安全 目标以及体系总要求，保持体系完整性； g.产品质量、环境、职业健康安全第一责任者，对最终产品质量、环境、职业健康安全和质 量、环境、职业健康安全管理负责； h.确保组织内的职责、权限得到规定和沟通，确保质量、环境、职业健康安全管理部门独立 行使职权； i.检查管理者代表、副总经理及各部门/单位负责人的质量、环境、职业健康安全职责履行情 况，确保公司质量、环境、职业健康安全方针得以贯彻，质量、环境、职业健康安全目标得到测量和实现； j.批准质量、环境、职业健康安全手册，任命管理者代表； k.为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行配备充足的资源； l.确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量、环境、职业健康安全管理体系的有效性进行沟通； m.确保规定的生产、研发资料保质保量归档，并按要求保存； n.领导和组织销售部，组织产品订货及合同管理，及时准确地传达顾客的需求，履行管理承诺，向顾客提供售前咨询、售中和售后服务，确保与顾客有关的过程得到有效实施，不断提高顾客满意程度； 1.2 任职要求： a.管理、营销及相关专业，大学专科以上（含专科）学历，接受过管理能力培训、 ISO9001/ISO14001/IATF16949标准及体系文件要求宣贯，在管理、电子件及相关领域工作3年以上； b.具有优秀的公司战略规划及组织管理能力，良好的市场营销管理及开拓能力，优秀的资源 协调、调配及应急事件处理能力，优秀的指挥领导能力，良好的沟通及计算机基本操作能力； c.从事独立法人组织总负责人或副职3年以上； d.熟悉相关领域市场规则，掌握项目基本实施过程。 2、管理者代表 2.1 质量、环境、职业健康安全职责 a.确保质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b.向最高管理者报告质量、环境、职业健康安全管理体系的业绩和任何改进的需求； c.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； d.领导各部门和生产单位贯彻执行质量、环境、职业健康安全管理体系文件，确保产品质量、 环境、职业健康安全形成的各环节处于受控状态；
样板确认工作流程表
设计管理工作内容 一、设计招标、合同起草和执行监督 1.根据公司开发建设计划，制定项目设计的框架计划、设计进度计划和出 图计划并负责跟踪落实。 2.负责根据设计进度计划进程提出设计单位进场需求；协助合约预算部编 写招标文件、工程量清单；参与发标答疑会、发标议标会；参与商务谈 判；参与设计单位评审。 3.负责设计合同的起草，经由相关部门审核报公司审批。 4.在整个实施过程中，跟踪了解合同的执行情况，负责合同范围内设计费 的支付请款 二、设计协调工作 1.负责组织相关部门研讨，编制《设计任务书》。 2.负责督促协调设计单位进行图纸设计。 3.负责组织公司相关部门对报（送）审前的扩初设计、施工图设计进行研 究讨论，并将整理意见落实在设计当中。 4.在图纸设计阶段，对设计单位提出施工功能、外观效果和技术经济指标 控制性要求。严格执行出图计划，严格施工图审图制度将问题尽可能在 施工前解决。 5.施工图完成后，负责施工图设计审图和施工图交底。 6.在建设期，负责设计与施工之间的协调，及时处理工作联系函，现场设 计签证和设计变更事宜，解决施工过程中出现的设计问题。 7.在工程竣工后，跟踪相关部门的意见反馈。在其它建设项目中给予及时 调整，形成较为完善的设计质量管理体系。 三、招投标配合 1、组织设计单位对项目设计中所涉及材料、设备的技术要求进行总结形成技术报告。
2、组织公司相关专业人员对技术报告进行分析研究，并负责编制技术标书。 3、负责组织涉及单位共同参加招投标工作中的询标和技术答疑工作。 4、参加技术考察和评审工作。 5、负责确定产品的建筑效果，并提出具体的技术要求和品质要求；负责对供应商提供的小样/实样进行审核；对产品在施工过程中实现的实际建筑效果进行监督。 四、相关部门的协作 1.配合销售，进行有关规划、房型、景观、配套、特殊设计卖点的设计问 题的销讲。 2.按销售法规，提供销售合同用的规划总平面、房型图及宣传效果图。 3.配合营销部销售模型的制作，提供相关图纸资料及制作效果的咨询和确 认。 4.配合其它部门组织的评选活动，负责基础资料的提供和配合。 5.配合进行面积预测、实测工作。 五、图纸管理 1.负责图纸接收、送审、发放，确保图纸专业齐全、内容完备、标识清晰、 载体形式及图纸整理符合要求； 2.负责组织图纸审查及审查后的修改、项目报建图纸的日常管理；负责图 纸加晒管理。
人力资源岗位任职资格标准说明模板
人力资源岗位任职资格标准说明
岗位任职资格标准说明 前言 任职资格是现代人力资源管理体系的一个核心内容, 任职资格详细规定了公司所需要的知识、技能、价值观和工作经验。经过这四个层次的指引, 能够正确引导员工达到公司所需要的工作目标。知识、技能、价值观、工作经验四者之间是有严密的内在逻辑关系的。首先, 知识是人才发挥作用的基础要求, 没有良好的知识底蕴, 专业化的程度会大大降低, 这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情, 可是缺少方法, 最后的工作成效并不理想; 技能是在知识的基础上, 综合运用知识的能力, 是任职资格体系里面第二个组成要素, 如果没有对知识的综合运用能力——技能, 知识就不能够发挥作用, 这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象; 工作经验侧重于经验证据, 是指能证明绩效的工作证据。在有了知识、技能、经验后, 最重要的就是价值观, 价值观简单的说就是态度。虽然有了良好的知识基础、技能和经验, 但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。一般, 当员工价值观与公司价值观不一致时, 其在工作中也将难于达到工作目标, 甚至会带来更大的负面效果。这就是说, 良好的知识、技能与经验, 必须得经过符合公司要求的价值观发挥出来。 在绩效考核中, 我们经常看见有能力、态度的考核, 在引入任职资格体系后, 能够有效地将业绩、能力、态度的考核区分开来, 使绩效考核更清晰、明了。 任职资格的认定以知识考察、绩效证据、行为标准为手段。经过对知识掌握程度的考察, 了解员工对知识的掌握程度; 经过对绩效证据的记录与申报, 掌握员工的技能的状况; 制订行为标准, 有效的考察员工的态度——既价值观。经过这三种方式, 能够正确的引导员工成长与发展, 另外, 能够使升职、轮岗、招聘、培训很好
员工工作职责内容表
日常工作职责以及注意事项 客服工作内容 1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对 产品以及购买服务的疑问，耐心并且快捷的回复，促成交易 的成功； 2、产品数据在线维护管理，登陆销售后台系统内部跟踪处理经 手的订单状态，每日做好销售记录备份，以便快速定位纠纷 订单的详细信息。 3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商 城上顺利的购买，以积极真诚的言语态度为客户带来优质服 务，促成交易。 4、负责客户疑难订单的售后追踪和查件，处理评价、投诉等。 5、配合公司淘宝店铺的推广宣传，在各个群以及论坛发帖宣传、 推广店铺。 6、（订单打印）：每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现 有付款状态订单。打印好所有订单所需产品的货号以及尺码，提交给仓储人员，让其检查备好所需产品。包装、贴上快递 单，等待快递人员前来收件。
注意事项 客服： 1、在与顾客沟通时，应保持顾客就是上帝的心态去与之交谈。 不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼，顾客会以此为证据向淘 宝进行投诉，会导致商城受到严重影响； 2、在与顾客沟通时，应尽量避免文字上对顾客的一些要求以及 询问轻下承诺或者肯定，遇到自己不知可否的问题需要事先 请示下主管再做回复，否则会被客户以描述不符等理由向淘 宝投诉，会导致商城受到影响； 3、日常工作中，应做好经手的客户购买信息，做好买家退换货 的笔录，实时跟踪疑难件的到达状态，安抚客户心理。收到 客户包裹时应及时检查包裹内的产品信息，核对退换货订单 记录，然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库。最后通 知主管对系统相应库存进行增减，完成退换货的流程。 4、在与客户沟通达成交易时，应及时提取正确无误的交易信息， 确保打单人员对信息的正确录入，如因疏忽或者个人原因造 成信息错误，并未向打单人员告知，最终导致快件错误的发 出。客服人员将成为责任人，每月允许误差三次，超出次数 所产生的快递费用将由责任人承担。
岗位职责确认书
岗位职责、待遇确认表 部门名称网络营销部转正岗位部长晋升岗位营销中心总监薪酬等级部长岗位类别营销类 岗位责任工资￥1500 岗位绩效工资￥1000 直接上级营销中心总监 直接下级售前客服代表，主办，顾问 主要协作单位对外：供应商、物流公司，终端客户等对内：各部门 工作概要 负责网络销售部门的销售任务达成与人员管理，成本控制，客户关系维护 工作权限 终端产品销售方向，员工管理（员工任务分配，绩效，奖惩，晋升，降职），制度执行，部门建设规划 工作职责 工作项目具体工作内容 基础工作内容1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行； 2、负责做好对下属人员的管理工作； 3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作； 4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作； 5、负责网络营销渠道的建立与规范工作； 6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价； 关键工作内容7、负责组织与相关部门进行网络营销业务的沟通和支持； 8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标； 9、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施； 其它10、完成上级交办的其它工作。工作环境 工作场所室内 设备与工具计算机、计算器、电话机 工作班制与时间 八小时工作制 关键绩效指标 权重岗位指标岗位指 标值 考核周期计算方法 数据提供 方 备注 0.5 x=销售计划完成率90% 月销售额-销售成本财务部任务达成50%以下为0
0.1 y=发货完成率 80% 月 实际销售单数量-发货达 到数量 物流与财 务 每发错一单 为0 0.2 z=员工达成计划率100% 月员工岗位月度计划各项目组 0.2 m=员工管理与成本 控制 80% 月通过《岗位述职》评分 部门主管 以上岗位 人员评分 工资构 成 月工资收入=基本工资+岗位责任工资+提成工资×(0.3x+0.3y+0.2z+0.2m) 月度工作目标 部门利润率>成本50% 销售任务额>公司计划100% 年度任务指标 根据各项目客户销售合同与公司计划制定，完成，年底获得公司利润分配。计算公式： 其中本年度格美特公司项目年度目标：网络销售额1000万元。考核按月计算。 岗位晋升 晋升岗位营销中心总监薪资等级高管￥3000 要素要求 注：新员工按照国家劳动法经过1-3个月试用期后经过评测考察符合单位要求签订正式聘用合同，投五项保险。 员工个人如有不明之处可以向人事行政管理部咨询。
每日工作记录表
注：今日的工作记录用色框框标注 八月份工作记录表 日期时间工作记录完成情况 8 月11 日今日预计工作 1.金铃铛网站 2.亚瑟问题处理 9：00～10：00 1.王总开早会，金铃铛网站产品分类修改已经修改完毕 10：00～11：00 1.金铃铛网站TQ修改 2.和客户核对亚瑟网站网站修改问题 1.修改完毕 2.等待客户回复 11：00～12：00顺弋影音网站修改图片和加QQ 已经修改完毕 14：00～15：00 1.和客户沟通网站修改问题 2.鼎盛货架网站关键词查询 1.客户说要么改要么退钱 （和王总沟通说别理他）15：00～16：00鼎盛货架网站关键词查询查出20个关键词来 16：00～17：00电话回访第四页基本都是不续费到期的客户17：00～18：00百度地图PPT修改已经修改完成 今日工作总结 好多客户都是不讲理。 8 月12 日今日预计工作电话回访 百度地图讲课联系 9：00～10：00客户管理系统整理分类发现好多重复的录入信息10：00～11：00 客户管理系统整理分类 电话回访 打出一个意向客户 博力液压网站需要修改 并且说有朋友要做网站 我已经告知苏经理 11：00～12：00 客户管理系统整理分类 甲佳科技创建百度地图 没有问题已经完毕 14：00～15：00 大志天成制作百度地图 客户管理系统整理分类 等待审核 客户管理系统有37个重复15：00～16：00 QQ上面通知客户培训时间已经地点两人确定要来 两人待定 16：00～17：00处理苗苗客户网站退钱问题留下卡号了 17：00～18：00 客户管理系统整理 学习微信公众平台推送消息 到现在大了回访电话的有68 个已经到期不做的 今日工作总结学会微信公众平台推送消息
(岗位分析)工作分析及岗位任职资格调查问卷
（岗位分析）工作分析及岗位任职资格调查问卷
工作分析及岗位任职资格调查问卷 人力资源部
重要说明： （1）本问卷共由三部分组成：工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。 （2）本问卷旨于为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据，请结合自己目前的岗位实际认真填写。 （3）本调查问卷所涉及的内容均是岗位本身的要求，而非目前任职者自身情况。 （4）本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。 （5）请仔细阅读问卷中每个问题，且尽量作答，所填写内容会对岗位薪酬产生影响。 （6）本问卷完成后，问卷填写人需要和直接上级进行沟通，保证问卷反映内容的真实性。 基本信息： 你的姓名：刘淑凤所于部门：人力资源部 你的岗位：招聘专员你的专业：经济管理 你的年龄：30 入职年限：0 性别：女学历程度：大专 工作经验：8 行业经验： 5 职位经验： 3
第壹部分：工作分析问卷 （若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作） 3、岗位使命和职责调查 （1）请用壹句话简单表述公司设置本岗位的目的（可按照以下格式进行描述：“根据……，通过……，达到……”，如人事管理员岗位使命为：根据公司人力资源政策，通过人力资源情况的调查、分析、员工招聘和培训，实现公司人力资源的合理配置和增值） （2）请简单列举本岗位日常的重要工作（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位
（3）岗位其他情况调查
第三部分：岗位任职资格调查 说明：本问卷所有要求均以胜任该岗位的最基本要求为基准，请于选项上打“√”，或将选项涂成红色“□”。
2020年(岗位职责)部门职责任务清单与岗位职责的确认
工作分析 第一阶段：部门职责、任务清单与岗位职责的确认 1.填写工作日志：各部门连续填写10个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目 前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配。具体填写格式参见附表一； 2.汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二； 3.各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式 见附表三； 4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：A、 是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门； B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改； C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充； 5.整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其 结构为： 第一级：部门的主体功能； 第二级：反映部门主体功能的职责； 第三级：把任务清单归并在相应的职责内。 6.各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定 不清的问题，同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和区分部门职责； 7.将工作任务清单交上级主管领导审核确认后，提交专家组进行评审，对于不合格的 部门，需返回修改。 8.部门职责的确认：将部门任务清单中的第一级和第二级提出，形成部门的基本职责； 9.各部门在确认的部门职责基础上，进行权限划分，具体做法为：对每一项工作职责 进行判断，凡有以下情况者，必须列入部门职责权限表（见附表四），并赋予相应的权限： A、需要做出决策（决定）的；
工作谈心谈话记录内容范文大全精选
工作谈心谈话记录内容应该怎么写？你们谈了哪些问题，谈话的内容，结果怎样？只要把这些记录下来就可以了，下面这篇关于工作谈心谈话记录内容范文，大家一起参考！ 篇一 : 谈心谈话记录 时间：20**年5月15日 地点：办公室 谈心人：A 谈心对象：B B：通过开展“三句话”教育活动，把我的认识提高到了一个新的境界，接受了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在学习上我存在着 应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性；自我约束也不够，偶尔有迟到、早退 现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。 A：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是 在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作 质量。 B：我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习 不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身 政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。 A：我存在的突出问题就是：责任意识差，有时满足于管好自己，对见到的问 题不愿意多说，不想多说，不愿意得罪人，不想得罪人，没有从大局上考虑问题。 B：我也存在工作主动性差等问题，没有起到一个党员的模范带头作用。今后 我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。A：今天谈心使我收获颇丰，也使我深受教育，大家有这样的认识，说明我三 句话教育取得了预期的效果，党员队伍建设初见成效，刚才大家讨论的大多是
自己的缺点和不足，其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵 守纪律，作风正派，工作勤恳，为消防事业作出了应有的奉献。在看到缺点不 足的同时，也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。 时间：20**年5月25日 地点：办公室 谈心人：A 谈心对象：B A：怎么了，这一段时间以来，我感觉你的状态不是太稳定啊？” B：我这一段时间以来，工作、生活状态都不是特别好，感觉整天没有工作动力、没有压力，看到别人说话时就想说话，有时候还很烦，我想我要是一直这 样下去就完了，您说该怎么办啊？” A：“你能意识到这一点，这说明你对自己还是比较负责任的，这一段时间以来，要真正坐在那里钻研下去，对工作不执著，并且找不到推动自己学习的力量， 这些都能理解，但是这种状态是极其不健康的。究竟为什么不能满腔热情的去 完成一些我们力所能及的事情呢？我觉得首先是你们的心不静。其次是心态的 问题。” B：你说的对，就是心静不下来，浮躁。自己控制不住自己。 代前军：关于这个问题，我有个主意，说给你听听，你回去之后可以试试，如 果有用的话，你可以用下，如果不行，咱们再坐一起探讨。 一是练字，当你心烦浮躁的时候，拿出来字帖练练，用心写，知道自己平静下来； 二是读书，读一本励志的书，看看别人成功的例子，锻炼培养自己的心理素质。我可以推荐几本，比如说：《狼图腾》、《读者》等。 三是做自己擅长的事，就当是巩固训练，当你的心静下来时，再做其他难一些 的题。这样的话，工作学习感觉很充实，又没有浪费时间。 这几条你可以试试看。 B：好的，我回去试试。 A：“其实，作为咱们这一代年龄的人，最缺乏的是吃苦的精神，缺的是执著的 精神，很多事情做一个头就没有了尾，缺的是一个健康积极向上的心态！缺的 是一种敢做敢当的气魄！在一些成功人士的心里，永远都有一条信念支持着他！你是一个聪明的人，并且你的人际关系交往很和谐，如果你能够认真思考自己 的未来，给自己定一系列的小目标，立长志！相信你的未来一定是分美好的！ 一定会成功！” B：谢谢 时间：20**年8月25日 地点：办公室 谈心人：A 谈心对象：B B：我要检讨一下自己：在学习上我还存在着应付思想，表现为态度不够认真，缺乏自觉性，平时强调工作忙而放松学习要求，读书也只求数量不求质量，使 自己的政治素质难以提高。 A：这样的观点是错误的。我自己也存在着这样的问题。我在理想信念上对自 己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们应该不 断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。
项目生产经理岗位职责及任职资格要求
项目副经理(施工生产经理)岗位职责与任职资格 一、岗位职责 (1)受项目经理领导，协助项目经理,对项目经理部的施工安全、质量、进度、文明施工管理负全面责任,遵照施工规范、操作规程、验收标准、质量体系文件运行规定,组织按图施工,科学合理地指导编制作业计划,认真履行企业法人代表(或委托人)与业主签订的工程承包合同,做到重信守约、优质、高速、低耗、文明地完成施工任务。 (2)负责编制项目经理部的年、季、月、旬施工作业计划,审核单位工程从开工到竣工交验全过程中劳动力、材料、设备、构件、周转料具、小型机具等的平衡工作,督促所分管业务部门向公司内部市场签订相应的供需合同,保证工程施工的各项资源都能保质、保量、按时进入项目。 (3)主持召开项目生产调度会和重点部位、关键工序作业碰头会,经常检查重点工程、重点部位、关键工序的技术措施、质量、安全保证措施,项目质量保证计划的执行情况,协调解决好施工生产中存在的矛盾。 (4)根据施工中出现的问题,认真按施工过程控制程序文件规定处理,并按施工进度控制点,定期不定期对计划执行情况进行分析,发现差距和不足,及时调整予以完善,同时通过生产调度会或碰头会落实到综合工长、作业队组,以保证达到工期、质量、安全、文明施工和成本管理目标。 (5)组织开展文明施工的布置、检查、评定、奖罚全过程的管理,做到工完场清,降低工程成本,同时加强场容环境综合管理,做到安全生产。 (6)负责项目综合统计的管理工作,组织有关部门、统计人员学习统计法和上级的有关规定,使项目的各项统计报表、统计资料、统计分析达到准确、及时、全面、系统。(7)负责项目经理部生产管理方面各项经济技术指标的分解、落实、兑现工作。
《专业技术职务任职资格评审表》填写规范完整版.doc
附表3 《专业技术职务任职资格评审表》填写规范 为了规范专业化评审工作，确保专业技术职务评审工作材料齐全、填写准确、特制定本规范。 1、封面 1.1单位：填写吐哈油田公司xx单位，如：吐哈油田公司矿区服务事业部新闻中心。 1.2 现任专业技术职务：填写现具备的专业技术职务任职资格。如：工程师、政工师、助理工程师、助理政工师。 1.3参评任职资格：本次申报评定的××专业任职资格。如：高级工程师、高级政工师、工程师、政工师。 2、基本情况 2.1出生日期：“出生日期”按公历填写到日。年份一律用4位数字表示，月份和日期一律用2位数字表示，如“1982年05月11日”。 2.2出生地（籍贯）：填写出生的省、市（县）、乡。 2.3学历、学位：填写符合参评专业技术职务任职资格所规定的并经国家教委认定的国民教育系列学历、学位。学历填写博士研究生、硕士研究生、大学本科、大学普通班、大学专科、中专等；学位填写博士、硕士、学士。 2.4学校、专业：填写本人毕业院校和所学专业的全称。 资料
2.5毕业时间、学制：公历填写至月。学制为本人在校学习的起止时间。 2.6身体状况：填写健康、一般、较差。 2.7照片：粘贴近三年1寸正面免冠照片。 2.8外语程度：填写所懂外语语种及听、说、读、写的程度：英语（俄语、日语等），熟练（比较熟练、借助工具书）翻译（阅读）本专业技术资料（科普文章），听力（口语、写作能力）较强（一般、较差）。 2.9现任专业技术职务及任职时间：填写本聘期所任专业技术职务，任职时间、聘期、工作单位。 2.10现从事何种专业技术工作、岗位：填写本聘期所任专业技术职务的专业、岗位名称。 2.11何时加入中国共产党（共青团）任何职务：填写加入时间、现任（或曾任）职务。如1974年7月加入中国共产党，现任党支部书记。 2.12何时何地参加何民主党派、任何职务：填写所加入党派的时间、地点、名称、担任职务。 2.13 参加何种学术团体、任何职务或社会兼职：填写所在学术团体的名称、职务或社会职务。如中国石油学会，会员。 2.14有何特长:填写专业技术方面的特长。 3、学习培训、工作经历 资料
岗位任职条件
云南茂云市政工程有限公司 一、岗位人员任职条件 二、岗位职责 一、岗位人员任职条件 （一）、总经理任职条件 1、具有大专及其以上学历，取得中级以上经济或市政工程职称； 2、年龄50岁以下，在本企业工作满3年以上； 3、熟悉市政工程、房地产等有关国家方针政策及法律、法规等； 4、熟悉市政行业管理，从事建筑施工企业管理5年以上工作经历； 5、思维敏捷，决策果断，具有市场竞争及其信息综合判断能力； 6、具有较强的质量环保安全和法律法规意识和组织指挥能力，善于沟通，诚实守信，在公司内外具有良好的口碑。 （二）、总经济师任职条件 1、具有大专及其以上学历，取得中级以上经济专业职称； 2、年龄55岁以下，在本公司工作满两年以上或从事建筑工程施工企业经营管理3年以上工作经历； 3、熟悉建筑行业管理和有关国家方针政策、法律法规和现代化企业管理制度等； 4、具有较强的营销管理和策划能力，思维敏捷，应变能力强； 5、具有良好的法律法规意识和心理素质及道德品质，诚实守信、为人正直、办事公道； 6、沟通协调能力强，能在压力下积极、主动的开展工作。 （三）、总工程师任职条件 1、具有大专及其以上学历，取得中级以上建筑专业技术职称； 2、年龄在55岁以下，在本企业工作满两年以上或从事建筑工程施工企业技术管理5年以上工作经历； 3、熟悉建筑工程设计、施工、安装等有关国家方针政策、法律法规及现代化企业管理制度等； 4、有较强的组织、指挥和协调能力和良好的质量环保安全意识，具有工程建设及建筑工程施工策划和现场管理经验，应变和决断能力强； 5、具有实事求是的工作作风和良好的职业道德； 6、沟通协调能力强，具有团队精神，诚实守信、为人正直、坚持原则、办事公道； 7、心理素质好，能在压力下积极、主动的开展工作。 （四）、总会计师任职条件 1、具有大专及其以上学历，取得中级以上会计专业职称； 2、年龄在55岁以下，在本企业工作满两年以上或从事建筑企业财务管理5年以上工作经历； 3、熟悉国家财经政策和相关法律、法规及公司财务管理制度，能独立处理与财务有关的外部事项； 4、沟通协调能力强，法律法规意识好，诚实守信、为人正直、坚持原则、办事公道； 5、心理素质好，能在压力下积极、主动的开展工作。 （五）、工程部部长任职条件 1、具有大专以上或工民建相关专业毕业文化程度，取得中级以上建筑专业技术职称； 2、年龄在50岁以下，独立承担过三个以上建筑工程项目管理或具有建筑工程施 工管理3年以上工作经历； 3、熟悉建筑行业管理和国家相关质量环境安全法律、法规和建筑工程施工技术标准、规范
(岗位分析)岗位任职资格标准说明
（岗位分析）岗位任职资格 标准说明
现非常重要，在能力库中不但定义了符合公司战略发展所需要的知识，而且还定义了所必须的技能与价值观。如果公司未来的战略重点发生变化与转移，由于能力库与公司战略有紧密的逻辑关系，能力库自然而然地要发生变化，使公司的能力库始终支持战略的发展。 1、了解每个岗位的培训需求，指引培训； 任职资格应指引员工与公司一同发展。任职资格可以比较好的将公司发展与个人发展有机的结合起来，因为员工可以通过学习、培训提高自己的技能，进而在一定范围内提高自己的收入与就业机会，而员工在自我学习或者接受培训时，会以任职资格作为指引，也就是说，员工的培训会紧密支持公司发展战略。 2、指引公司的招聘工作； 在公司招聘的过程中参考任职资格，可以从各个方面对应聘者进行评价，有效的避免招聘的随意性与不确定性；另外，可以塑造公平的招聘环境，使得只看能力，不重学历成为了可能。 3、建立公司选拔合格专业化人才的管理体系和机制。 在员工的晋升通道上，可以通过资格对员工进行指引，使员工能够对个人的未来发展做适当的定位。员工可以通过资格的指引，学习成长；公司可以通过资格标准，选择符合公司发展需要的人才； 4、提高了薪酬的合理性 通过建立能力库，引入资格管理，使得即使在相同的岗位上，由于员工能力、知识、态度的差别，从而在个人收入上有区别，在组织内部建立良好的氛围，形成学习型组织。
由于时间比较短，以下只是对各种资格标准做了简单的定义。如要具体操作，需要花费大量的时间与精力对每一条，每一字做详细的定义与规划。深圳某知名公司为书写管理序列的任职资格，花费了三年的时间还未完成。虽然工作量大，难度高，但是如果想成为一流企业，实现公司100亿的销售目标。一定需要对公司所需要的能力库做出详细的定义，因为这是支持公司发展的基础，是培训内容的基础，是建立合理、公平的薪酬体系的基础，是招募人才、培养人才、留住人才的基础。 公司应正确认识任职资格体系的构成及其作用，并在今后工作中灵活运用，有效完善****公司的能力库。使任职资格有效支持整体战略。 一、知识要求： 1、知识分为基本知识和专业知识，专业知识分管理序列、技术序列、销售 业务序列专业知识。 2、1）基本知识：按学历分初中（含初中）以下、高中（中专技校）、大专、 学士、硕士、博士。 3、一级：中专以下； 4、二级：大专以上； 5、三级：本科以上； 6、四级：硕士研究生以上。 7、2）专业知识：指从事某一个领域管理工作所需要的专门知识。根据**** 公司的特点具体有(不同的发展阶段应有不同的侧重点)： A、管理序列专业知识 *战略管理知识：
常见职务的职务描述和任职资格要求模板
常见职务的职务描述和任职资格要求
常见职务的职务描述和任职资格要求 ( 销售部经理|销售代表|产品部经理|技术支持部经理|行政部经理|人力资源部经理|财务部经理|出纳|会计) ( 一) ”销售部经理”职务描述 职务名称: 销售部经理 所属部门: 销售部 直接上级职务: 营销副总经理 工作目的: 领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求: 认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任: 1. 对外沟通、展演、讲演; 2. 配合技术人员进行售前技术咨询; 3. 作实施计划建议书;
4. 进行商务谈判; 5. 监督售后技术支持服务; 6. 对销售部进行管理。 衡量标准: 1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩 工作难点: 如何提高销售业绩 工作禁忌: 对待客户不细心周到, 无法清楚的了解客户的需求。 职业发展道路: 营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验: 5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求: 曾在其它企业销售部任经理2年以上 3. 学历要求: 本科, 大专以上需从事专业3年以上 4. 年龄要求: 28岁以上 5. 个人素质: 善于与人沟通, 有良好的管理能力。 ↑TOP
( 二) ”销售代表”职务描述 职务名称: 销售代表 所属部门: 销售部 直接上级职务: 销售部经理 工作目的: 代表公司销售公司自有和代理产品工作要求: 认真负责、工作主动 工作责任: 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格 衡量标准: 本人的销售业绩
工作谈心谈话记录内容
[标签:标题] 篇一：党员各种谈心谈话记录样本 谈心谈话记录 单位：莱州市气象局 注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。 谈心谈话记录 单位：莱州市气象局 注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。 谈心谈话记录 单位：莱州市气象局 注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。 黄埔学校党支部先进性教育活动 领导班子之间谈心活动记录
时间：2005-10-12上午 地点：校长办公室 参加人员：姚校长、赵副校长、徐副校长 内容：讨论学校班子建设 加强学校领导班子建设，使之成为一支勤奋学习的团队，一支凝心聚力的团队，一支求真务实的团队，一支勤政廉洁的团队，一支勇于创新的团队，一支团结协作的团队，是我校班子建设的目标。围绕这样的目标，加强学校领导班子建设要提升六个“力”，并做到一、二、三、四。 一、加强学校领导班子建设，提升凝聚力 央视有则精辟的公益广告语：“凝聚产生力量，团结诞生兴旺。”的确，从数学的角度，1+1=2，但若从向心与离心的角度看，1+1可以>2，也可以<2，学校领导班子是否具有凝聚力决定了一个团队合力的强弱。因为全校师生凝聚力的源泉来自于领导班子的凝聚力。 以共同的事业、共同的目标和共同的利益把学校领导班子凝聚在一起，校兴我荣，一荣俱荣，在提升学校的同时也成就了领导班子的每一个成员。 二、加强学校领导班子建设，提升战斗力 一头狮子带领一群绵羊的战斗力可能胜过一只绵羊带领一群狮子的战斗力。兵强强一个，将强强一军。学校领导班子的战斗力决定了整个教师队伍战斗力的水平。学
工作谈心谈话记录内容大全 合集
2018最新工作谈心谈话记录内容大全精选合集工作谈心谈话记录内容应该怎么写你们谈了哪些问题，谈话的内容，结果怎样只要把这些记录下来就可以了，下面这篇关于工作谈心谈话记录内容范文，大家一起参考！ 篇一 : 谈心谈话记录 时间：20**年5月15日 地点：办公室 谈心人：A 谈心对象：B B：通过开展“三句话”教育活动，把我的认识提高到了一个新的境界，接受了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在学习上我存在着应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性；自我约束也不够，偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。 A：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作质量。 B：我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素
质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。 A：我存在的突出问题就是：责任意识差，有时满足于管好自己，对见到的问题不愿意多说，不想多说，不愿意得罪人，不想得罪人，没有从大局上考虑问题。 B：我也存在工作主动性差等问题，没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。 A：今天谈心使我收获颇丰，也使我深受教育，大家有这样的认识，说明我三句话教育取得了预期的效果，党员队伍建设初见成效，刚才大家讨论的大多是自己的缺点和不足，其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵守纪律，作风正派，工作勤恳，为消防事业作出了应有的奉献。在看到缺点不足的同时，也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。 时间：20**年5月25日 地点：办公室 谈心人：A 谈心对象：B A：怎么了，这一段时间以来，我感觉你的状态不是太稳定啊” B：我这一段时间以来，工作、生活状态都不是特别好，感觉整天没有工作动力、没有压力，看到别人说话时就想说话，有时候还很烦，我想我要是一直这样下去就完了，您说该怎么办啊”