浅谈企业核心竞争力
浅谈企业核心竞争力
摘要：企业核心竞争力是企业发展的灵魂，在当今日趋激烈的市场竞争中想要立足下去，只有不断加强企业的核心竞争力度，不断创新发展才能永存。企业竞争的关键是人力、财力、物力的综合较量。企业核心竞争力是企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。企业只有从价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性角度出发，通过提高企业领导人的核心竞争力意识、培养自己的独特的核心技术、探索与实施管理创新方法、谋求营销组合差异化突破、塑造个性化的企业文化等途径．分析与构建企业的核心竞争力，才能使企业在激烈的市场竞争中生存与发展。
关键字：核心竞争力管理创新企业灵魂战略管理以人为本主人翁意识
一个企业能否做大做强关键在于是否具备强大的核心竞争力【1】.核心竞争力，又译作核心能力或核心竞争能力.企业要在激烈的市场竞争中生存发展必须要形成核心竞争力。核心竞争力是指竞争诸要素中最要的要素，通俗地讲就是“杀手锏”，就是企业在那些关系到自身生存和发展的关键环节上，所独有的比竞争对手更严密持久的某种优势、能力和知识体系，在企业发展的过程中涉及到各个方面，但最主要的还是“企业文化”、“管理创新”、“人才支持”和“实施能力”和“以人为本”五个方面的实施能力与行为能力。
一、企业文化是一个企业发展的核心力量与灵魂。
企业文化是指由具有领导风范的组织领导并建设具有积极的、乐观的、奋进的、发展的和创新的有序的战略组织形式的机构。企业文化是企业生存发展的“人气”，是企业的核心，是竞争力的活力之根和动力之源，其在本质上反映的则是企业生产力的进步程度。未来企业竞争的根本必然是企业文化的竞争。企业文化是企业核心竞争力的“灵魂”。
企业文化主要包括两个方面：一方面是外在的看得见摸得着的包装、设计、服务、制度、规范、标准等有形的东西；另一方面是内在的、无形的，比如企业精神、服务理念，以及企业所特有的氛围，这是深层次的内涵，是全体员工的世界观、人生观、价值观及行为准则。在新的社会历史条件下，企业发展、企业建
设与企业文化是统一的有机条件，三者是相辅相成不可分割的有机整体。首先，企业文化是企业建设的前提。如果一个组织没有文化，组织人员没有梦想，没有竞争发展的意识，没有强大的战斗力、实践性，没有拼搏创新的精神，那么企业在激励的优胜劣汰中就无法生存，更无力在竞争中立于不败之林。其次，企业建设是企业文化的前提。一个企业如果没有建设的雄心，就毫无文化可言，建设主要是在精神文明与物质文明方面进行改革创新，为企业文化的建设提供良好的社会环境。建设又是发展基础，所以企业的建设是一座桥梁，是文化亲吻发展的媒介。最后，企也发展是企业建设的目的。一个企业创造优越的社会环境和企业文化的目的最终都是为企业的发展服务的，意识在于发展，结果也是以发展为方向的，所以说，发展是企业建设的目的。
二、管理创新是企业的企业发展的关键。
管理创新本身始终是不断向前发展的管理科学的主题。一方面管理科学本身是一部管理学说的“创新说”。另一方面，创新型管理是现代企业的灵魂，主宰着现代企业的生命周期。社会主义市场经济体制的建立，尤其是以企业产权制度为中心的企业改革，为企业创新提供了广阔的空间和机遇，但是改革不能代替管理，产权制度不能完全解决企业创新能力不足的问题，必须将建立现代企业制度与管理创新结合起来。管理创新既是企业家对于自我价值、收入报酬、社会责任、企业责任的能动追求，又是企业家对于技术市场、产品、人的偏好、时间等要素的“组合”。这种组合，既是对整个企业创新过程各要素进行整体组合，又是深人到创新过程的细节中去，并保证各个环节的有效连接。如果只重视产品项目创新等硬件东西，忽视管理创新等软件要素，必然造成企业发展与管理方式落后等矛盾，反过来会制约企业的技术创新。优良的管理方式不但可以提高企业的产品项目创新，而且还可以加强企业的凝聚力，让员工有家的感觉，同事如家人，上班如回家，从而奋力打造家的文化。促进企业的发展前进。
三、人才支持是企业核心竞争力的保障。
人才资源管理的作用和普及是人才管理市场化、专业化、国际化、规范化和科学化的必然趋势，它使人才管理成为了真正意义上的“战略管理【2】”，并且在角色定位、工作宗旨、管理方式、业务重点等方面为已有的人才管理注入了新的生机与活力。按企业人才发挥作用的范围分类，需要人才支持可分为生产型人
才、研究开发型人才和管理型人才三个方面。生产型人才主要是指从事程序性生产作业、负责机械设备正常运行与维护的人员，这些作业程序基本上是事先确定不需要个人做过多的增删的变更，但确又需要认真操作、精心维护。研究开发型的人才主要是指从事产品科学研究、技术开发的人员，在目前商品供过于求的市场背景下，产品个性化的程序要求日渐提高，更新换代速度断加快，他们在技术上的创新就成为企业核心竞争力的主要动力。管理型人才是指处在一定阶层的人员，通过他们的决策、计划、组织指挥和创新工作，并加以良好的协调来有效地分配和运用资源，创造良好的工作环境，从而促进企业全体成员实现特定目标，在现代企业中管理者应是播种者、催化者、陪伴者和收获者。随着现代企业制度的建立和不断完善，作为管理者人才。
四、实施能力核心竞争力是企业发展的基础。
l990年，美国学者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心竞争力》文，首次提出企业核心竞争力【3】这一概念。普拉哈拉德和哈默认为，核心竞争力是“组织中的累积性学识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机整合多种技术流派的学识”。它是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。企业的核心竞争力是一个持续动态优化的过程。努力培育核心竞争力，已经成为许多企业赢得竞争优势、实现发展壮大的重要手段。如何培育企业核心竞争力呢进行?应思考以下几方面的问题：一企业核心竞争力准确识别希特等曾在著名教科书战略管理：《竞争与全球化》中，把核心竞争力定义为能够企业带来竞争优势的资源和能力。核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础，因此并不是企业所有资源、知识和能力都能形成核心竞争力。根据资源基础学派的代表人物巴尼的VRIO评价标准，只有当资源、知识和能力同时符合以下特性时，才有可能成为企业的核心竞争力。
1.有价值性
有价值的资源和能力是指那些能为企业利用环境机会、降低威胁而创造价值的资源和能力。那些不能利用环境机遇或者中和环境威胁的企业资源和能力，可以看成企业的劣势；反之，则是企业的优势。因此，价值问题将企业内部优势与劣势和外部环境威胁与机遇联系起来。只有当今条件下企业的资源和能力能够为
企业带来利益的时候，企业的资源和能力才是有价值的。
2．稀缺性
核心竞争力应该是只存在于有限几个现实的或潜在的竞争企业之中。如果一个特定的资源和能力为大多数企业所掌握，那么资源就不大可能成为任何一家企业的竞争优势的来源。对于众多企业同时拥有或控制的能力，只能造就竞争的均势而不能产生竞争的优势。按照这一理解，企业先进的设施、充裕的资金、成熟的技术，以及区位优势、成本优势等等，都难以直接归类于“核心竞争力”。
3．难以模仿性
核心竞争力是企业以特有的方式逐步积累起来的、内在于企业的能力。它与企业相伴而生，是竞争对手难以模仿或是通过努力也难以建立起来的一种能力。对仟何一个企业来说，领导者的智慧、职工的忠诚和共同的价值观、企业的声誉与形象、管理运作的机制等等，看似无形，却是成为核心竞争力的基础。核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。
4．不可替代性
不可替代的资源和能力是指那些不具有战略同等作用的资源和能力。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，蕴育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和替代。可见，企业核心竞争能力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争能力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。
五、以人为本是企业发展的相对力量。
企业留住人才，留住员工的条件首先应该是解决员工的生理和心里两大问题。首先，是生理问题。每个人工作的最终目的都是为了解决生活中所需的衣、食、住、行问题，所以，为员工争取最大的利益是解决员工民生问题的基础。优越的工作环境，优渥的福利收入，再加上基本的生活补贴是留住人才、吸引人才的先决条件。其次，是心里问题。心里主要是注意员工的心理变化情况，给予员
工充分的尊重，让员工有一种为自己工作为自己的人生努力的意识。例如，国美在当今中国是零售家电行业的龙头，不管从企业文化和产品方面都是在同行前列的，国美企业一直追求“成就品质生活”，国美企业的愿景是在2015年前成为倍受尊重的世界零售家电行业第一，国美文化图腾的象征乃是鹰。国美把员工纳入的管理系统的一位。因此，国美能在风雨兼程中屹立不倒。
当今社会是各类科学技术飞速发展的时代，竞争日趋激烈。科学的竞争、管理技术的竞争、政治文化的竞争乃至一切综合国力的较量归根到底都是人才的竞争，人才是企业从实际出发，实事求是，开拓创新的主要条件。因此，在企业管理中，充分实施以人为本的管理理念。六十年代，美国学者赫茨伯格曾把金钱称为保健因素，也就体现了企业中以人为本的力量。赫茨伯格还将其理论[4]归纳为以下几点；首先，工作富有挑战性并且有意义。这是企业创新发展的基本前提。其次，是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会。这是提高员工积极性的重要条件。最后，让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。这是提高员工主人翁意识的重要依据。因此，提高以人为本管理理念是企业不可缺少的重要条件。
参考文献
[1]刘菊.试论企业核心竞争力[J].中国经贸, 2008(5):25-26.
[2]李玉刚.战略管理[M].科学出版社，2005
[3]陈先勤.试论企业核心竞争力的培育[J].经济师,2010(7):290.
[4]郭光庆.新闻学概论[M].人民教育出版社,2002.