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战略管理参考答案

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第三章战略管理参考答案

一、单项选择题

1、D

2、A

3、A

4、C

5、C

6、C

7、A

8、B

9、A 10、C

二、多项选择题

1、 ABCDE

2、 ABCD

3、 ABC

4、ABC

5、BCD

6、 ABC

7、 ABE

8、 CD

9、 ABCD

10、BCDE

三、判断题

1、对

2、错

3、错

4、错

5、错

6、错

7、错

8、对

9、对 10、对

四、填空题

1、计划(Plan)计谋(Ploy) 模式(Pattern) 定位(Position) 观念(Perpective)

2、技术能力(战术能力)人际关系能力(社会能力)思维能力(战略能力)

3、成长战略竞争战略

4、经营业务性质发展方向

5、识别和发现外部环境客观依据

6、思维能力战略能力

7、支持战略公司层战略

8、国际化战略

9、政治法律环境经济环境社会文化环境物质技术环境地域环境

10、行业性质分析市场环境分析竞争力量分析

五、名词解释

1、市场集中化战略:所谓市场集中化战略,就是将某一特定的顾客群或细分市场作为企业

服务的主攻方向,向某一特定的顾客群提供高效、优质的服务产品。

2、战略管理:战略管理是指对战略目标的形成,战略对策的制定和战略方案实施的整个过

程进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动。它大致可分为战略制定和战略实施两个阶段。或指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

3、SWOT分析方法

SWOT分析(SWOT analysis)是进行企业外部环境和内部条件分析,即对组织的优势、劣势、

机会和威胁进行分析,从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。SWOT分析也可以说是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

4、纵向一体化:纵向一体化是指企业在同一行业内扩大企业经营范围,后向扩大到供应商

的业务领域,前向扩大至最终产品的业务领域。

5、成本领先战略:成本领先战略是指通过加强服务产品开发、生产、营销过程的成本控制,

最大限度地降低成本,使企业在行业内具有比竞争对手低的成本,成为成本领先者。

六、简答题

1、在企业战略决策过程中,外部因素和内部因素哪一个更重要?

参考答案:实际上,战略决策是在企业的内部因素和外部因素中寻找到一个交集,因此,外部因素和内部因素同样重要。企业在某一方面具有优势,但这一能力缺乏市场空间,那么这种能力的社会价值也无法得以实现。另一方面,若外部因素很好,但企业能力不足,也无法在市场竞争中生存。所以说,企业在战略决策时,必须同时考虑内部和外部因素。

2、为什么说成本领先战略更应该理解为价格领先战略?

参考答案:这一概念问题涉及到企业的战略行为,因此必须有一个非常清晰的判断,成本领先实际上应该是价格领先,理由有三:

⑴真正对竞争起效的是价格,而不是成本,因为消费者并不关心企业的成本,而是购买商品的价格;

⑵成本领先是任何战略的基础,不仅价格竞争需要成本优势,其它战略也需要成本上的优势。如品牌、服务、技术性能、质量等等差异化战略,都需要额外的成本与费用,如果企业不具备成本优势,只能把这种额外的支出转嫁给顾客、员工、供应商、股东中的任何一方,而不管转嫁给哪一方,这一战略都将失效。

⑶成本优势不仅可以体现在价格上,即成本领先战略,还可以体现在其它方面,把成本优势转换成为另一种产品内容。

澄清这一概念内涵,对企业采取正确的战略行为是极为重要的,中国企业在海外屡受反倾销的壁垒,这正是受这一概念误导的例子。

3、用你自己的语言描述战略管理的基本任务。

参考答案:战略管理的基本任务是扬长避短,趋利避害,这是从静态的角度来考虑的;另外,战略管理还需要解决补短的问题,即通过战略投资(在某一方面长期地进行投入)和企业的整体运作,提升企业的核心竞争力。

这一问题没有标准答案,可以结合个人理解来回答。

4、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题?

参考答案:公司层战略解决做什么的问题,即业务组合问题。具体而言,它要明确企业的战略发展态势(是进、退还是守的发展态势)、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。

业务层战略解决怎么做的问题,即通过什么(价格还是差异化)来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。

职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图(哲学、公司层战略和业务层战略)的问题。

5、企业可以通过哪些战略来实现产品差异化?

参考答案:产品差别化战略指服务企业向市场提供具有特色的服务产品。差别化战略同样具有抵御五种竞争作用力的功能。其赢得顾客靠的是顾客对服务品牌的忠诚,降低顾客对其他同类服务产品的敏感性,巧妙地规避竞争风险。竞争对手要打破顾客忠诚所付出的成本,构成了进入壁垒。

实施产品差别化的方法主要有:

(1)服务品牌形象树立。

(2)服务产品设计。

(3)提供特色服务等等。

七、论述题

1、产业中有哪几种竞争力量?这些竞争力量对产业和企业有什么影响?

参考答案:一个产业中的竞争,不只是在原有竞争对手中进行,而是存在着五种基本的竞争力量:现有竞争者之间的竞争、潜在的产业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、以及供应商讨价还价的能力。

( l )现有竞争对手对产业内现有竞争对手的竞争分析主要包括以下内容:①产业内竞争的基本情况。②主要竞争对手的实力。可以从以下三个指标加以考察:a .相对于产业平均水平的销售增长率。b .市场占有率。c .产品获利能力。③竞争对手的发展方向。通常来说,在判断竞争对手的发展动向时,要分析所在产业退出的难易程度,即退出壁垒高低。下列因素可能妨碍企业退出某种产品的生产经营:a .资产的专用性。b .推出成本的高低。c .心理因素的影响。d .政府和社会的限制。

影响:这种竞争力量是企业所面对的最强大的力量,这些竞争者根据自己的一整套规划,

运用各种手段(价格、质量、造型、服务、担保、广告、销售网络、创新等)力图在市场上占据有利地位和争夺更多的消费者,对产业造成了极大的威胁。

( 2 )潜在的产业新进入者新厂家进入产业的可能性取决于两个方面:①现有企业可能做出的反应;②由产业特点决定的进入难易程度(包括规模经济因素、产品内在差别化特性、先入者优势这三大方面)。

影响:潜在的产业新进入者是产业竞争的一种重要力量,这些新进入者大都拥有新的生产能力和某些必需的资源,期待能建立有利的市场地位。新进入者加入该产业,会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业的激烈竞争,使产品价格下跌;另一方面,新加入者要获得资源进行生产,从而可能使得产业生产成本升高,这两方面都会导致产业的获利能力下降。

( 3 )对替代品生产厂家的分析主要包括两方面内容:①确定哪些产品可以替代本企业提供的产品。②判断哪些类型的替代品可能对本产业和本企业的经营造成威胁。

影响:替代产品实际上是通过规定某个产业内企业可能获利的最高限价来限制该产业的经营行为和潜在收益。某一产业有时常会与另一产业的企业处于竞争的状况,其原因是这些企业的产品具有相互替代的性质。替代产品的价格如果比较低,它投入市场就会使本产业产品的价格上限只能处在较低的水平,这就限制了本产业的收益。本产业与生产替代产品的其他产业进行的竞争,常常需要本产业所有企业采取共同措施和集体行动。

( 4 )顾客作为市场上的买方、用户在两个方面影响着产业内企业的经营:①用户对产品的总需求决定着产业的市场潜力,从而影响产业内所有企业的发展边界,属于市场需求潜力研究的内容。需求潜力研究包括以下三方面内容:a .总需求研究。 b .需求结构研究。 c .用户购买力研究。②不同用户的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争,从而影响企业的获利能力,是有关用户讨价能力的研究。用户讨价能力的高低取决于下列因素:a .购买量的大小。b .企业产品的性质。c .企业产品在用户产品形成中的重要性。d .用户后向一体化的可能性。

影响:买方可能要求降低购买价格,要求高质量的产品和更多的优质服务,其结果是使得产业的竞争者们相互竞争残杀,导致产业利润下降。

( 5 )供应商需要分析的因素:①供应商所处产业的集中程度;②企业是否有其他的供货渠道;③寻找替代品的可能性;④企业后向一体化的可能性。

影响:供应商竞争力量的强弱,主要取决于供应商产业的市场状况以及他们所提供物品的重要性。供应商的威胁手段一是提高供应价格;二是降低相应产品或服务的质量,从而使

下游行业利润下降。

上述五种基本竞争力量的状况及综合强度,决定着产业和企业的竞争激烈程度,从而决定着产业中最终的获利潜力以及资本向本产业的流向程度,这一切最终决定着企业保持高收益的能力。

2、试述企业战略管理的过程。

参考答案:战略管理是指一系列决策和行动,而这些决策和行动在企业实现日标过程中有助于计划的形成和实施。战略管理以将来为导向,需要长期投入精力。

将战略管理视为一个完整的系统活动过程,有助于理解战略管理的全面性和指导性特征,也有助于将战略的制定和实施恰当地联系起来,以战略作为纽带,将企业的各项活动有机地联系为一个整体。战略管理过程大体上可以被分为“战略分析”、“战略选择”和“战略实施和控制”三个部分。

( l )战略分析

战略分析阶段的任务是根据企业目前的市场“位置”和发展机会来确定未来应该达到的市场“位置”。具体工作内容包括:

①确定或重申企业的使命,决定企业的发展远景。

②分析企业所处外部环境的特征和变化趋势,特别是环境为企业生存和发展提供的有利机会,以及对企业生存和发展造成的威胁,从而找出在特定环境下企业取得战略性成功所必须具备的要素。

③评价企业内部能力,根据企业的资源配备潜力和企业具备的核心专长(那些能形成企业区别于竞争对手,并被市场认可是有价值的,因而能成为企业核心竞争力来源的职能活动方面),来决定企业相对于关键竞争对手的竞争优势和劣势,从而找出企业的核心竞争力。

④根据以上分析所得出的外部成功要素和内部企业核心竞争力两类来决定企业在本次战略期间有关战略性关键事件的排序,作为该战略的目标。

( 2 )战略选择

战略选择阶段的主要工作包括:

①根据战略分析阶段确定的,制定能同时符合“企业使命”、“环境机会和威胁”和“优势和劣势”三方面要求的若干战略方案。

②根据预先确定的评价标准和分析模型,对各战略方案进行仔细的分析评价,找出各自的价值部分和资源约束方面,并从中做出选择。

③决定战略方案所需的资源量,根据战略性关键事件的要求,对企业的资源进行分配。

④制定有关战略实施的政策和计划,并将战略目标进行层层分解,制定相应的具体目的和实现目的的方法。

( 3 )战略实施和控制

战略实施阶段的任务是为战略的具体实施安排组织条件,并对战略实施进行领导、指挥和控制,以保证战略目标的实现,或是根据战略平衡状态的变化及时调整战略目标。主要有以下工作内容:

①根据战略的要求调整组织结构和相应的指挥和沟通关系。

新战略的实施必然会对企业的组织结构产生影响,其影响主要表现在或是改变了企业的业务范围,或是改变了企业工作重心。前者意味着企业关键活动内容的改变,例如企业的业务活动领域从制造电器产品改变为制造电子产品。在出现此类业务转变时,企业的活动类型和各类组织关系的变化,势必引起组织结构类型的改变和各类组织关系的变化。后者将使原组织结构中各部分对组织的重要性程度发生变化,例如企业从强调出售产品转变为强调对用户服务,也会引起某些工作部分对企业经营成功的重要性提高,某些部分的重要性相对降低,还有一些部分的活动可以由企业自己更改为从其他企业买入等变化。这些变化都会提出改变组织设计的要求。

②建立或调整企业的各项管理系统,使之与战略实施要求相一致。

需要根据战略的改变而调整的管理系统主要有控制系统、人力资源管理系统和信息系统三个。

控制系统的任务既包括对战略实施各阶段效果的追踪和评价,还包括对非预计环境的意识和相应的反应性行动,以及必要的战略变革。

人力资源管理系统的作用表现在两个方面:一方而,人力资源管理系统根据企业战略的要求决定人力资源规划和人员的安排和使用,将战略任务逐步分解、落实到具体的工作小组和人员,使组织内的每一个人都能成为推动战略实现的积极和主动的力量,也使企业的人力资源状态能适合于战略目标的要求。另一方而,企业人力资源的现状对某些战略的采用有所限制,制约了企业战略选择的范围和战略实施的程度。同时,战略的实施和发展所显示的企业未来状况也为企业人力资源结构的合理化和企业人员的长远发展提示了方向,人力资源管理系统需要根据这一方向对现有人员和人力资源管理政策进行调整和变革,以保证企业人力资源的发展与企业战略的发展相一致。

信息系统对战略管理的作用首先表现在信息的充分、正确和及时程度,这决定了企业战略分析和选择的质量。其次,信息系统为战略的分解和各层次战略的衔接提供了依据和分析

信息,使战略及相应资源的分配能符合企业内部的能力特征。再次,信息系统为战略的实施过程和在这一过程中环境变化的情况提供了信息,使企业能及时掌握战略实施与战略目标及要求之间的吻合程度,了解战略日标与环境发展和变化的程度,以决定是继续实施原计划的战略,还是对战略进行调整,或是立即停止战略的实施。

总之,各类管理系统的完善程度和效率制约了战略目标的实现程度,因而决定了企业战略管理的实际效果。

八、案例分析

案例一、通过此案例论述一体化战略的类型、一体化战略的选择标准及实施方法。

(1)青岛啤酒的收购战略是典型的横向一体化的案例。一体化战略主要有三种:

①前向一体化战略。这是企业常采用的战略。当一个企业发现它的价值链上的前面环节对它的生存和发展至关重要时,它就会加强前向环节的控制。典型的实施这一战略的例子是可口可乐公司,它发现决定可乐销售量的不仅仅是零售商和最终消费者,分销商也起了很大作用时,它就开始不断地收购国内外分销商,并帮助它们提高生产和销售效率。

越来越多的制造商借助互联网和直销队伍直接销售自己的产品,这也是一种前向一体化。采用特许经营的形式授权其他厂商经销自己的产品并提供售后服务,是用途最广、也是非常有效的前向一体化方式。

②后向一体化战略,指获得供货方的所有权或加强对它们的控制。制造商和销售商都可能采取这种战略,因为它们都需要从供货方得到原材料或商品。当企业目前的供货方不可靠、供货成本太高或不能满足企业需要时,尤其适合采用后向一体化战略。一些大型企业一度试图通过增加供货方数量来提高自己的讨价还价能力,稳定供货来源;现在它们在全球竞争中开始减少供货方数量,同时加强对它们的产品质量、服务要求,加强对它们的控制。例如,摩托罗拉公司曾有10000家供应商,现在只有3000家。这也是一体化的重要表现。

③横向一体化战略,指获得同行(竞争者)的所有权或加强对它们的控制。现在越来越多的企业把横向一体化作为扩张的重要战略举措。企业通过横向一体化能够实现规模经济,提高竞争实力。当许多企业对自己同时经营许多不相干业务的能力表示怀疑时,它们就开始谋求与竞争者的合并,或扩大自己的同类业务能力。

可见,从对一体化对象的完全所有、部分所有、到长期合并,都属于一体化的范畴。前向一体化和后向一体化又被统称为纵向一体化。

案例中的青岛啤酒集团采取的一体化类型为横向一体化。

(2)一体化战略的选择标准

①前向一体化战略

a .企业现在利用的销售商或成本高昂、或不可靠、或不能满足企业的销售需要。

b .可利用的高质量销售商数量有限,采取前向一体化的公司将获得竞争优势。

c .企业具备销售自己产品所需要的资金和人力资源,可以是剥离富余人员的替代。

d .当稳定的生产对企业十分重要时。这是由于通过前向一体化,企业可以更好地预见对自己产品的需求。

e .现在利用的经销商或零售商有较高的利润。这意味着通过前向一体化,企业可以在销售自己的产品中获得高额利润,并可以为自己的产品制定更有竞争力的价格。

②后向一体化战略

a .企业当前的供应商或供货成本很高、或不可靠、或不能满足企业对零件、部件、组装件或原材料的需求。

b .供应商数量少而需方竞争者数量多。

c .企业具备自己生产原材料所需要的资金和人力资源。

d .价格的稳定性至关重要,这是由于通过后向一体化,企业可稳定其原材料的成本,进而稳定其产品的价格。

e .现在利用的供应商利润丰厚。这意味着它所经营的领域属于十分值得进入的产业。

f.企业需要尽快地获取所需资源。

③横向一体化战略

a .在不会被政府指控为有很大的削弱竞争倾向的前提下,企业可以在特定地区获得一定程度的垄断。

b .企业在一个成长着的产业中进行竞争。

C .规模的扩大可以提供很大竞争优势。

d .企业具有成功管理更大的组织所需要的资金与人才。

e .竞争者由于缺乏管理经验或特定资源而停滞不前。当竞争者是因为整个产业销售量下降而经营不善时,不适于用横向一体化战略对其进行兼并。

(3)不论是横向一体化,还是纵向一体化,在实施时都需要遵从以下几点:

①采取低成本扩张的策略

青岛啤酒对希望加盟的中小企业并非来者不拒。它对目标企业要进行严格考察,条件相当苛刻,门槛非常高。只有那些有人才、技术、设备优势,负债率不很高,只要注入很少的资金,再加上青岛啤酒的管理模式就能扭亏为盈的企业才能被列入考虑之列。

②系统地投入资源,使新入盟企业成为真正的企业一员

青岛啤酒在兼并一个企业后的通常做法是:在充分利用原有资源的同时,注入必要的启动资金,设立财务总监建立有效的财务预警系统,全面监控财务运作;派出技术设备总监,负责引进青岛啤酒的先进生产工艺和技术;导入青岛啤酒管理模式,改造原有管理系统,注入新的管理理念。

③充分利用原有企业的人力资源

青岛啤酒对被兼并企业只派去财务总监、设备总监和行政总监负责前期工作,启动后,则基本由原班人马负责,给他们以充分的信任。

④重视本企业文化与被兼并企业文化的融合

青岛啤酒认识到不同的企业文化的差异,在把青岛啤酒文化灌输到对方企业的同时,也平等地对对方的优秀企业文化进行认真的继承和发扬,促进文化的融合。

⑤在兼并时要遵循市场经济规律

青岛啤酒在扩张过程中,没有被政府搞“拉郎配”,兼并谁、兼并方式、投资多少都由青岛啤酒自己决定,政府还在其中给了一系列优惠政策。这其实是青岛啤酒一体化扩张成功的一个重要保证。

案例二、问题:

为使小宋的公司更上一个台阶并进入良性循环,你有何建议?

首先,小宋应从以下几点考虑:( l )应认识到公司出现的问题是发展过程中的问题,要转变观念,不能还按照创业初期的模式管理公司。( 2 )进行周密的战略分析,制定出科学的发展战略,用于指导公司的发展。(3 )加强公司内部管理工作的规范化建设,特别是组织、制度和激励系统等方面工作的建设。

其次,小宋公司遇到的问题,在不少民营企业由小到大的发展阶段,一般都会遇到,为步入良性循环,小宋可以从以下几个方面入手:

( 1 )制定公司战略决策

①分析环境,组织现状,竞争对手状况,供应和销售商情况,替代品潜在竞争对手情况,进行市场定位和战略定位。

②正确处理好主业与副业的关系,在不彭响主业正常发展的情况下,考虑多种经营。

③确定公司发展规划,确定市场策略、产品策略、销售策略;明确组织目标。

( 2 )制定公司的规章制度,以制度管人,令行禁止,解决好公司人员工作消极等问题。奖勤罚懒,组织纪律作风是一个方面,更重要的是把人们的贡献与分配制度结合起来,形成

制度创新。将资金分配与技术、质量、绩效分配合理布局。

( 3 )充分利用民营企业的制度优越胜,利用股东会议沟通思想,形成共识,同时也要有进有退,必要时进行公司股东改组。

( 4 )切实解决公司员工的实际问题,把公司发展的大目标与个人在公司中的实际绩效,公司绩效与个人的工作努力程度、成果和切身利益结合起来,比如,公司有了足够的收入,可以为员工买更好的房,以形成更为有效的激励机制和协同效应,增强公司员工的凝聚力。

( 5 )建立完善的与公司发展规模和市场竞争相一致的组织,以便于扩大经营规模,合理分工,各负其责,明确目标。

战略管理教程 课后习题

战略管理教程课后习题 第一章、战略管理概论 1、简述战略管理的含义与特征。 2、战略管理与企业战略有何不同。 3、战略要素有哪些? 4、战略的层次有哪些? 5、战略管理的过程包括哪些环节? 6、简述战略管理的演变过程。 7、简述战略管理理论的演变过程。 8、简述战略管理理论的研究趋势。

第二章、战略分析 1、简述产业环境分析的主要内容。 2、简述产业的经济特征的主要内容。 3、简述产业的经济特征对企业战略制定的影响。 4、用简表列示产业盈利能力与五种力量的关系。 5、简述影响产业进入壁垒的主要因素。 6、简述影响产业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素。 7、简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。 8、简述战略群体对企业获利能力的主要因素。 9、简述战略群体对企业获利能力的影响。 10、简述迈克尔波特竞争对手分析模型的主要内容。 11、简述价值链分析的主要内容。 12、简述企业核心能力的特征。 13、简述sswot分析的主要内容。 14、简述战略要素评价矩阵法的分析步骤。

第三章、战略目标的设定 1.简述从战略的角度如何界定企业的使命。 2.简述企业使命表述时应注意的问题。 3.简述企业战略决策者制定长期目标时主要考虑的因素。 4.简述企业使命与战略管理的关系。 5.简述战略目标在战略管理中的作用。 6.简述企业战略目标的特征。 7.简述企业战略目标的主要内容。 8.简述企业战略目标的制定的原则。

1、简述发展型战略的特征 2、简述发展型战略的利弊。 3、简述市场渗透战略的基本思路。 4、简述市场开发战略的基本思路。 5、简述一体化战略的主要内容。 6、简述纵向一体化的战略利益与成本。 7、简述横向一体化的战略利益与成本。 8、简述实施多元化战略的利益与成本。 9、简述实施多元化战略应注意的问题。 10、简述企业并购应注意的主要问题。 11、简述战略联盟组建中应注意的问题。 12、简述企业采取稳定型战略的原因。 13、简述企业采取稳定型战略的利弊。 14、简述企业实施收缩型战略的利弊。 15、图示新“波士顿“矩阵的基本结构。 16、图示行业吸引力—竞争能力矩阵的基本结构。 17、简述行业吸引力—竞争能力矩阵的应用步骤。 18、简述一个企业在一个行业中可能存在的竞争地位。

企业战略管理试题及答案

在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分:100考试时间:100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标,规定企业的总行动,追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案:A) A、全局性? B、长远性? C、抗争性? D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品,以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案:C) A、低成本战略? B、差异化战略? C、集中战略? D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合,采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于()(答题答案:C) A、保守型战略? B、稳定型战略? C、可靠型战略? D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用(?)来构建一系列的竞争优势(答题答案:B) A、稀缺资源? B、变革的动态本质? C、有吸引力的行业? D、人才 5、安索夫出版的()一书标志着计划学派的形成(答题答案:C) A、《战略与结构》? B、《管理的实践》? C、《公司战略》? D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是()(答题答案:B) A、英国? B、美国? C、日本? D、中国 7、研究和开发战略是()(答题答案:B) A、总体战略? B、职能战略? C、经营单位战略? D、竞争战略

8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于()(答题答案:B) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系,对企业进行分析,这项内容属于()(答题答案:C) A、行业技术状况分析? B、行业寿命周期分析? C、行业规模分析? D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析,这个内容属于()(答题答案:A) A、政治环境分析? B、经济环境分析? C、社会文化分析? D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场,没有直接的竞争,这种行业结构属于(?????)(答题答案:C) A、完全垄断? B、垄断竞争? C、寡头垄断? D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度,争取在市场中取得领先地位,此产品处于产品生命周期的(????)(答题答案:C) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期 13、随着科技的发展,mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机,对于单放机行业来说,他面临着“五力”中()的威胁(答题答案:B) A、?购买者讨价还价的能力? B、替代品? C、互补品? D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源(?)(答题答案:B) A、?人力资源(员工素质、团队精神)? B、财务资源? C、技术资源(版权、专利)? D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为(??)(答题答案:B) A、稳定的高利润? B、稳定的低利润? C、高利润高风险? D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度,争取在市场中取得领先地位,此产品处于产品生命周期的(????)(答题答案:B) A、投入期? B、成长期? C、成熟期? D、衰退期

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战略管理试卷(9)参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1.学习学派的代表人物是迈克尔?波特,学派的代表作是《关于变革的战略-逻辑积累》,同时代表作的问世也标志着学习学派研究的成熟。 答案:B 答案分析:学习学派的代表人物是奎因。 2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 答案:A 3.企业战略和战略管理一般分为公司层战略和业务层战略。 答案:B 答案分析:企业战略和战略管理一般分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。4.价值链分析的重点在于经营资源分析。( ) 答案:B 答案分析:价值链分析的重点在于活动分析 5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 答案: A 6.应用发展—分额矩阵,在计算市场发展率时应考虑通货膨胀的影响。 答案:B 答案分析:在计算市场发展率时应注意去除考虑通货膨胀的影响。因为对所有处于该类市场的企业而言,面临的市场发展率是相同的。 7.企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案:B 答案分析:资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构。 8.对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是企业环境。 答案:B 答案分析:对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是产业环境。 9.服务活动就是指产品的售后安装和维修、零部件的供应。 判断:B 答案分析:服务活动的目的在与促进市场营销,但服务活动绝不仅仅是产品的售后安装和维修、零部件的供应,服务活动的范围和内容正在不断延伸至整个营销过程,甚至延伸到为用户提供预测,对用户提供管理支持等。 10.在主要竞争者潜在能力分析内容中,适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“快”。 答案:B 答案分析:在主要竞争者潜在能力分析内容中,适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“正确”。 二、单项选择题(每题1.5分,共30分) 1.公司层战略的主要任务是() A、确定企业的业务组合 B、确定业务的具体竞争方式

战略管理教程第八章

战略管理教程第八章Prepared on 21 November 2021

第八章战略控制与评价 一、学习目的与要求 通过本章的学习,要求理解和掌握战略控制的特征与原则,战略控制与评价的过程和方法以及战略调整的过程与方法。 本章重点: 1、战略控制的必要性 2、战略控制的特征 3、战略控制的原则 4、战略控制与评价的过程 5、战略控制与评价的方法 6、战略调整的方法 7、战略调整的必要性 8、战略调整的过程 本章难点: 1、战略控制的含义 2、战略控制的原则 3、战略控制与评价的过程 4、战略控制与评价的方法 5、战略调整的过程与方法 第一节战略控制的特征与原则 一、战略控制的含义与必要性 1、战略控制的含义:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。 2、战略控制的目的:(1)保证战略方案的正确实施; (2)检验、修订、优化原定战略方案。 3、战略控制的必要性:战略失效的存在 所谓战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。造成战略失效的原因主要有:(1)企业内部缺乏沟通,导致企业战略未能成为全体员工的共同目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望; (2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻; (3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口; (4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守; (5)公司管理者决策失误,是战略目标本身存在严重的缺陷或错误; (6)企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。 按照在战略实施过程中出现的实践顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效等三种类型。可通过战略失效的“浴盆曲线”表示。 二、战略控制层次与类型 战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。 (一)战略控制:着眼于企业发展与内外环境条件的适应性。包括:

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理考试试题(二) 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 二、1.企业战略 三、2.SWOT分析法 四、3.企业使命 五、4.PEST模型 六、5.战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分) 八、1.战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6.市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分,共10分) 十六、1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B.安京夫C.波特 D.安德鲁斯 十八、2.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B.新市场C. 现有市场 D.现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( ). 二十一、A. 进入者的多少 B.退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 二十二、4.经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化 二十八、7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在

企业战略管理试题及答案

企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略:当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退,或者企业发现更好的经营领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略:指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)

1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( ) 3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分,共7分) 1.X 2.√3.X 4.√5.√6.√7.X 三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。

战略管理教程历年考题及答案

全国2006年7月高等教育自学考试战略管理教程试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横行排列而形成的组织结构,这是( D ) A.直线制组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构 2.尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即差异化或( C ) A.高赢利 B.高质量 C.低成本 D.低风险 3.迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和( B ) A.服务商 B.供应商 C.生产商 D.销售商 4.国内外的企业战略管理实践证明,为了减少调整的代价,企业需要选择正确的战略调整时机,即选择( A ) A.提前性调整 B.针对性调整 C.反应性调整 D.危机性调整 5.一个企业在不同的情况下,针对下属单位和不同的产品,采用不同的研究与开发战略,这是( B ) A. 防御型研究与开发战略 B. 相机型研究与开发战略 C.渗透型研究与开发战略 D.进攻型研究与开发战略 6.市场增长率-相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左上角的业务属于( B ) A.瘦狗类 B.明星类 C.金牛类 D.问号类 7.一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括专业化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及( C ) A.横向一体化程度不同 B.相关多元化程度不同 C.纵向一体化程度不同 D.不相关多元化程度不同 8.“戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合,这种目标市场选择模式是指( C ) A.产品专业化 B.全面进入 C.大规模定制 D.市场专业化 9.生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、反向战略和( D ) A.同向战略 B.质量战略 C.紧缩战略 D.威慑战略 10.战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、竞争优势和( B ) A.核心能力 B.协同作用 C.企业使命 D.外部环境 11.并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、扩展性、不可模仿性、难以替代性以及( C ) A.独立性 B.创新性 C.异质性 D.实用性 12.处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合,是指( D ) A.横向一体化 B.纵向一体化 C.相关多元化 D.混合一体化 13.上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号,扩大在中国汽车市场的占有率,这属于( B )

战略管理试卷(10)参考答案复习课程

战略管理试卷(10)参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案:B 答案分析:资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构。 2、企业战略类型与方式多样化的现实可以从战略模式的概念中得到解释。 答案:A 答案分析:由于环境呈现出一定的动态性,一种战略类型与方式很难适应环境变化的要求,加之企业行为的长期连续性,需要有多样化的经营战略与方式。 3、竞争者对自己的力量、市场地位、发展前景等方面所作的假设便是竞争者的自我假设。 答案:A 答案分析:这种假设其实是竞争者进行内部分析的结果。 4、生产前准备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。 答案:B 答案分析:生产前准备活动是自物料在经过采购到达企业后,一直到投入生产为止的过程中所有的活动。采购活动属于企业的支持活动。 5、发展——分额矩阵主要反映的是企业各项资源的需要量与贡献量,所以,矩阵中两个中线的确定都应该能反映产业和产品的特点。 答案:B 答案分析:发展——分额矩阵主要反映的是企业资源,主要是现金流动的关系,所以,矩阵中两个中线的确定都应该能反映产业和产品的现金特点。 6、企业战略计划的制定有两种方式,自下而上的战略计划模式比较适合于处于动态环境中的企业。 答案:B 答案分析:自下而上的战略计划模式比较适合于处于相对稳定环境的多业务公司,自上而下的战略计划模式更适合动态环境中的公司。 7、企业新发展的业务与原有业务之间没有任何战略上的适应性,这便是不相关多元化战略。 答案:A 答案分析:这种战略可能涉及的业务与原有业务毫不相关,并给企业带来压力,如果企业没有优势可言的话。 8、企业凭借建立战略业务单位的方式,可以在整体资产规模扩大;有效利用共享性资源和企业实力增强的同时,提高经营的灵活性。 答案:A 答案分析:因为在多样化经营的情况下,某一业务单位退出经营不会影响到其他业务单位的正常活动。 9、缩减产品系列是企业对付对峙的一种战略。 答案:A 答案分析:在对峙阶段稳定的市场结构已较难通过增加产品系列来打破,而增加产品系列在增加了企业成本支出的同时,还有可能使企业的特征淡化。 10、从战略管理的本质而言,战略平衡是一个动态的概念。

战略管理教程总复习

自考“战略管理教程”总复习(5) E、人力资源战略 (一)定义:指根据企业总体战略的要求,为适应企业自下而上和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。 (二)人力资源开发战略主要途径: 1、引进 2、借用 3、招聘 4、自主培养 5、定向培养 6、鼓励自学 (三)人才使用战略的基本途径: 1、任人唯贤 2、岗位轮换 3、台阶提升 4、职务、资格 5、权力委让 6、破格提拔 七、战略实施 A、战略实施的原则与模式 1、原则:权变原则 2、模式:1、指挥型2、变革型 3、合作型 4、文化型 5、增长型 B、战略实施与组织结构的关系:组织结构追随战略,随战略的变化而变化。 1、组织结构对战略的意义:权力、分工、信息沟通 2、组织结构的设计标准:1、产生共同愿景2、反映企业的发展趋势 3、具备催人奋进的精神张力。 3、组织结构的类型:1、直线型2、职能制3、事业部制 4、矩阵制 4、组织结构战略创新的主要形式:1、组织软化的趋势(柔性化)2、建立混合型组织结构3、网络型组织结构 C、战略实施与资源配置的关系: 1、保证作用(资源保证战略) 2、有效利用(战略有效利用资源) 3、有效储备(战略有效储备资源) (一)战船略实施与资源配置的动态组合: 1、动态相辅效果:物、资金 2、动态相乖效果:企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的无形资源的效果。 (二)企业如何建立动态相乖效果:1、无形资源的积累2、动态3、选择一些表面不合理,在一定程度缺乏资源保证的战略。 D、战略实施与信息系统的关系 信息系统的作用:企业战略的实施过程,同时也是一个信息收集、整理、组合、传递、运用过程。1、战略表达2、战略分解与沟通3、战略反馈 E、战略实施与企业文化的关系 1、文化结构的三个层次:1、物质层 2、制度层 3、精神层。其功能:导向、激励、约束、凝聚。 2、企业文化管理与战略实施之间的关系: a、一致 b、潜在一致 c、不很协调 d、很不一致 3、企业文化的再造:

战略管理试卷17参考答案

战略管理试卷(17)参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1、从产品差异性角度来看,当买方的购买品为非标准品时,它实际可选择的供应商范围增大,买方具有较强的价值占有能力。 答案:错 答案分析:当买方的购买品为非标准品时,它实际上可能只有一个可供选择的供应商,供应商具有较强的价值占有能力。 2、在主要竞争者潜在能力分析内容中,适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“快”。答案:B 答案分析:在主要竞争者潜在能力分析内容中,适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“正确”。 3、企业环境的周期性变化是指环境从某个状态变化到另一个状态后将不再逆转。 答案:错 答案分析:企业环境的周期性变化是指环境从某一状态向另一状态的暂时性变化,经过一段时间后环境仍将回到原来的状态。 4、企业战略计划的制定有两种方式,自下而上的战略计划模式比较适合于处于动态环境中的企业。 判断:错 答案分析:自下而上的战略计划模式比较适合于处于相对稳定环境的多业务公司,自上而下的战略计划模式更适合动态环境中的公司。 5.进攻型战略适用于吸引力强、环境不确定性极小的产业。 答案:对 答案分析:这是进攻型战略的适用条件。 6.发展——份额矩阵对获利量与市场份额成正比关系的假设是成立的。 答案:错 答案分析:这一假设是根据经验曲线效应得出的,但是不同行业和市场的经验曲线效应是不同的,所以,只有规模型的业务才会表现出获利能力与规模的正比关系。 7.在市场竞争中,追求规模的扩大是唯一有效的竞争方式。

答案:错 答案分析:因为市场份额低的企业能因其恰好处于经验曲线的最陡处,或是拥有低成本的供应渠道及其它成本优势而获得较高的利润。所以,追求规模不是唯一的竞争方式。 8.参加合资的各方都拥有合资企业资产的一定比例,并根据自己所拥有的资产占合资总资产的比例参与对合资企业的管理,承担合资企业的经营风险并享受经营成果。这便是资产合资企业。 答案:对 答案分析:因为拥有资产所有权。 9、企业以兼并处于同一生产经营阶段的一个或多个企业作为其实现长期目标的途径,这就是纵向一体化战略。 答案:错 答案分析:这是横向一体化战略。 10.分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得成功的低成本。 答案:错 答案分析:分散状态的显著特征是产业中没有哪一个企业能占有足以影响其他企业和整个产业的较大的市场份额。所以分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得成功的市场份额。 二、单项选择题(每题1.5分,共30分) 1.对于企业最高层管理人员,应特别强调和着重理解战略是一种()。 A.计划B.计谋C.观念D.模式 答案:C 答案分析:最高管理层决定着企业存在的目的、社会形象、发展远景,因此,他们必须在观念上对战略有深刻的认识。 2.()将战略制定过程视为观念形态的形成和维持过程。 A.学习学派B.认知学派C.文化学派D.权势学派 答案:C 答案分析:企业战略制定的过程是一个集体行为过程,需要建立在由组织成员共同拥有的信仰和价值观之上。 3.认为战略是明确企业使命、设立明确长期目标、制定综合的相互关联的实现长期目标的

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间:年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择(每题1分,共15分) 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为() A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将()作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于() A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与()之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是() A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于() A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标() A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位() A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是() A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以()为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是() A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是() A、高销售增长率,高市场占有率 B、低销售增长率,高市场占有率 C、高销售增长率,低市场占有率 D、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是() A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分) 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。() 2、经营单位战略要受职能战略的制约。() 3、企业外部环境是固定不变的。() 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。() 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。() 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。() 7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。() 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。() 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。() 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。() 三、名词解释(每题3分,共15分) 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意:答题内容勿超过装订线左侧装线订

战略管理试卷(13)参考答案

战略管理试卷(13)参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1、“确认企业的性质和发展方向,决定实现发展目标的途径”这是战略的广义概念。 答案:A 答案分析:对于一个新建企业而言,首先需要选择和确定发展方向,确定企业发展目标的社会和经济属性,然后才是选择和确定实现目标的途径。 2、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案:B 答案分析:资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构 3、时间战略成功的基础是企业具备在产品开发流程上的优势。 判断:A 答案分析:因为时间战略的优势就是“第一个进入市场”和“最快进入市场”。 4、在企业使命中经营目的表明了企业的战略方向。 答案:A 答案分析:因为经营目的是企业未来一段时间内需要达到的活动结果,反映了企业生存、发展和获利能力,也反映了企业自身及其有关利益集团对企业的期望和要求。 5、价值目标在所有权和管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。 答案:A 答案分析:因为争取价值目标不但需要追加投资从而挤压了企业的目前利润,约束了企业投资人对利润分配的要求,而且还要求投资人承担更大的风险。所以价值目标在所有权和管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。 6、生产前准备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。 答案:B 答案分析:生产前准备活动是自物料在经过采购到达企业后,一直到投入生产为止的过程中所有的活动。采购活动属于企业的支持活动。 7、董事会的责任主要体现在对战略管理的作用上。 答案:A 答案分析:董事会对战略管理的作用主要表现在监督、评价和影响、引导和决定等3个方面。 8、专业化战略可以保证企业长期获得最优业绩。 答案:错 答案分析:专业化战略能使企业获得稳定发展,但也并非一劳永逸。随着产业生命的推移和产业趋势的变化,单纯采用这一战略将会使企业遭受打击。同时,经营内容的单一性也会由于市场、用户、技术等的不断变化而使企业承受极大的环境压力。 9、企业以兼并处于同一生产经营阶段的一个或多个企业作为其实现长期目标的途径,这就是纵向一体化战略。 答案:错 答案分析:这是横向一体化战略。 10、分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得成功的低成本。 判断:错 答案分析:分散状态的显著特征是产业中没有哪一个企业能占有足以影响其他企业和整个产业的较大的市场份额。所以分散产业中经营的企业在进行战略定位时的宗旨是取得足以获得

战略管理教程考点总结2

战略管理教程考点总结2 第六章职能战略的制定 1.市场细分的含义 市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对子目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。 2.无差异性营销的含义 无差异性营销是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售。 3.差异性营销的含义 差异性营销是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划。 4.集中性营销的含义 集中性营销是指企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务。 5.大规模定制的含义 大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件。这是近年来新发展起来的一种模式。 6.市场领导者的含义 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。 7.市场挑战者的含义 市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的公司。 8.市场追随者的含义

市场追随者是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司。 9.市场补缺者的含义 市场补缺者是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司。 10.市场细分的依据 细分市场可以使用不同的变量。这些变量大体可分为两类,一类是消费者的特征,如地理特征、人口特征以及心理特征等;另一类是消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反应。 11.市场细分的有效条件 一般来说,有效的市场细分应具备五个方面的条件或特征:(1)可衡量性;(2)可赢利性;(3)可进入性;(4)可区分性;(5)可行动性。 12.目标市场选择的主要模式 企业进入目标市场主要有六种模式。它们分别是:(1)单一市场集中化模式;(2)选择性专业化模式;(3)产品专业化模式;(4)市场专业化模式;(5)全面进入模式;(6)大规模定制模式。这是近年来新发展起来的一种模式,即企业按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的判别可以具体到每个基本元件。 13.目标市场进入的方式 企业进入目标市场的方式主要有三种:一是强化营销;二是一体化营销;三是多元化经营。 14.市场领导者的竞争策略 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。作为市场领导者,往往会成为竞争者的众矢之的,竞争者或者向其发动挑战,或者模仿它,或者避免与其冲突。要想继续保持领先地位,市场领导者必须在以下三个方面采取行动:(1)开发整个市场;(2)保持现有市场份额;(3)扩大市场份额。 15.市场挑战者的进攻策略 市场挑战者的进攻策略一般有五种:(1)正面进攻;(2)侧翼进攻;

企业战略管理试卷B 及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理(B) 一、名词解释(每个名词4分,共16分) 1.进入壁垒: 2.成本领先战略: 3.转换成本: 4.横向一体化战略: 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共7分) 1.企业战略管理最早出现在英国。() 2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。() 3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。() 4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。() 5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。() 6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。() 7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本, 从而获得竞争优势的一种战略。() 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A.法约尔 B.泰勒 C.安索夫 D.波特 2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B.稳定的高利润 C.低利润高风险D.稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。

A核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性 7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A.法约尔 B.内格尔 C.波特 D.魁因 9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A.差异化战略 B.集中战略 C.成本领先战略 D.市场开发战略 10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A.引进人才战略 B.培养人才战略 C.人才使用战略 D.借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分,共20分) 1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复.不断完善动态管理过程组成,它们是( )。 A战略分析 B.战略制定 C. 战略评价 D.战略实施 E战略控制 2.企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C.财政货币政策 D.技术 E.社会文化 3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B.耐久性 C.长久性 D.转移性 E.复制性 4.战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B.市场目标 C. 竞争目标 D.发展目标 E.价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B.放弃战略 C.暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6.差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C.人事差异化 D.价格差异化 E.形象差异化 7.市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面进入 E.大规模定制 8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B.产品组合定价 C.折扣定价 D.差别定价 E. 巳渗透定价策略 9.企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B.费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E.设备方面的问题 l0.技术创新的特征有( )

战略管理教程(问答题)

1、企业战略管理的特征(与一般的职能管理相比) (1)是一种高层次的管理。 (2)是一种整体性的管理。 (3)是一种动态性的管理。 (4)战略管理对企业发展来说,重在改进效能,而职能管理重在改进效率。 2、企业战略与战略管理的区别 企业战略实质上是一种“谋划或方案”,而战略管理则是d对企业战略的一种“管理”,具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。简单说,静态方案与动态实施过程。 3、企业战略的要素: (1)产品与市场范围 (2)增长向量 (3)竞争优势 (4)协同作用 4、企业战略的四要素的关系? (1)四个战略要素是相辅相成的,共同构成了企业战略的内核。 (2)产品与市场领域可以明确企业寻求获利能力的范围 (3)增长向量可以明确这种范围扩展的方向 (4)竞争优势是企业获利能力的保证 (5)协同效应则是企业获利能力实现的“加速器” 5、公司战略的特点: (1)从形成的性质看,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为 (2)从参与战略形成的人员看,制定与实施人员主要是企业的高层管理人员 (3)从对企业发展的影响程度看,与企业的组织形态有着密切的关系 6、从战略管理的角度来说,职能战略的侧重点在于: (1)如何贯彻落实战略目标 (2)目标的论证及其细分化 (3)确定战略重点、战略阶段和主要战略措施 (4)战略实施中的风险分析和应变能力分析 7、公司战略、竞争战略与职能战略三者的关系: 三者一起构成了企业战略体系。在一个企业内部,企业战略的各个层次之间是相互联系,相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境,同时,低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以,一个企业要想实现其总体战略目标,必须把三个层次的战略结合起来。 8、战略管理的演进过程: (1)计划与控制阶段 (2)长期计划阶段 (3)战略计划阶段

企业战略管理试题及答案汇编

企业战略管理试题及答案 一、单项选择1、战略管理是企业管理理论。A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言,能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、是企业总体的、最高层次的战略。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略4、主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略5、战略管理的主体是A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者6、行业不同生命周期阶段市场发展最快的阶段是A、幼

稚期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、企业战略管理的目的A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高环境适应能力D、保证计划的实施8、具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类9、目的性强、效率高,特别适宜制定产品开发战略、市场营销战略等特殊战略的战略制定的方法是A、自上而下的方法B、自下而上的方法C、上下结合的方法D、战略小组的方法10、所谓厂商技术性壁垒是指A、控制关键的投入品B、独家拥有专用设备C、有政府给予的产品专卖权D、拥有极大的市场占有率11、一个公司收购其产品供应商的行为属于A、横向收购B、不相关收购C、纵向收购D、恶意接管12.下列不属于职能战略的是A、研发战略B、人力资源战略C、市场营销战略D、收割战略

13.企业购买它的一个或多个竞争对手的战略是以下哪种战略A、有价值的能力B、独特的能力C、难以模仿的能力D、不可替代的能力)15.下列不属于企业基本竞争战略的是A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、一体化战略二、判断1、不同类型的企业所需要的战略层次会有所不同。2、经营单位战略和总体战略涉及的管理层都是企业的高层管理人员。3、对企业总体环境的分析可以采取PEST分析法。4、处于成熟期的行业进入壁垒很高。5、企业的核心竞争力是企业所特有的,并且竞争对手难以模仿。6、战略联盟各个合作企业之间通过契约联结,关系松散。7、稳定性战略就是不增长战略。8、实施成本领先战略不具有风险性。9、企业战略选择行为不受企业对外界依赖程度的影响。10、现金牛产品应该采取扩张性的发展战略。三、名词解释1、规模经济2、集中化战略3、向前一体

战略管理教程第七章

第七章战略实施 一、学习目的与要求 通过本章的学习,要求理解和掌握战略实施的基本原则和基本模式,以及组织结构、资源配置、领导者、信息系统、企业文化等因素构成的支持系统在战略实施中的作用和匹配关系。 本章重点: 1、战略实施的模式 2、战略和组织机构的关系 3、战略实施与组织结构的选择 4、战略实施与资源的关系 5、信息系统在战略实施中的重要性 6、战略实施与企业文化的关系 7、战略实施与文化关系的管理 8、企业文化的再造 9、战略领导者的素质 本章难点: 1、战略实施的模式 2、战略和组织机构的关系 3、组织结构的战略创新 4、企业战略资源配置 5、战略实施中信息系统的建立过程 6、战略实施与企业文化的关系 7、战略实施与文化关系的管理 8、企业文化的再造 9、战略领导者的行为模式 第一节战略实施的原则与模式 一、战略实施的基本原则:权变原则 权变原则要求我们不只是笼统地提出战略需要随环境条件的变化而变化,还应对可能发生的特定变化及其对企业战略实施的影响,以及应采取的应变方案都要有足够的了解和准备,从而具备足够的应变能力。 二、战略实施的支持系统 在企业中有诸多因素影响着战略转化为行动,这些因素构成了战略实施的支持系统。这些因素包括组织结构、资源配置、企业文化、信息系统、控制激励制度和各级领导等。这些因素并非各自孤立发挥作用,而是相互联系地综合起来对战略实施发挥作用。 三、战略实施的模式 (一)指挥型:特点是企业总经理考虑的是如何制定一个最佳战略的问题。 1、企业采用指挥型战略的条件(1)总经理拥有较高的权威(2)战略比较容易实施(3)有准确快速的信息系统(4)规划人员客观公正 2、这种模式的缺点:战略制定者(高层管理者)与执行者(低层管理者)分开导致下层管理者缺少执行战略的动力和创造精神,甚至会拒绝执行战略。 (二)变革型:与指挥型模式相反,在变革型模式中企业总经理考虑的主要是如何实施企业战略。他要为有效的实施战略而设计适当的行政管理系统。 (三)合作型:在这种模式中,企业总经理考虑的是如何让其他高层管理者同他一起共同实施战略。

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