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《个人与团队管理》案例题复习资料

《个人与团队管理》案例题复习资料
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《个人与团队管理》案例题复习资料

案例一:十年前致明从学校走入社会,当时他和许多年轻的朋友在一起,除了上班之外就是玩。

1、致明的经历,说明()。人生的不同阶段有不同的目标

2、致明如果想为自己做一个职业生涯规划,做法不正确的是()。按照热门行业确定自己的志向

3、一般来讲,人们的目标按照时间的长短可以分为三种,这三种目标不包括()—总目标

4、对于目标的不同层次之间的关系,说法不正确的是()。远期目标必须是非常精确的,近期目标不需要精确

5、致明喜欢富有挑战性、有压力的工作,这是对自己职业兴趣、性格等的分析。这属于职业生涯规划基本步骤中的()

部分。进行自我评估

案例二:两年前,轶文当时是一名酒店经理,整天在岗位上忙忙碌碌,把酒店的业务打理得井井有条。

1、根据对目标的理解,轶文的经历说明()。

如果不经常审视与调整目标,我们可能会被某些观点与假设误导,从而偏离正确的方向

2、一般来讲,人们的目标按照时间的长短可以分为三种,这三种目标不包括()。总目标

3、在亲友的帮助下,轶文开始认真考虑自己的前途和出路,确定新的职业目标,进行职业生涯规划。那么职业生涯规

划的核心是()。制定自己的职业目标和选择职业发展道路

4、轶文不一定非要做同过去完全一样的工作,在进行新的职业选择时,需要注意的内容包括()。其他选项都对

5、对于不同层次的目标之间的关系,说法正确的是()。

短期目标必须非常精确,这样才能知道这个目标是否能得以实现

案例三:张智在大学期间所学的专业是计算机应用,大学毕业后他先在一家公司研发部担任软件工程师,不久就被派到管理部做MIS (信息系统管理),现在是总经理助理。

1、从张智的例子可以看出,我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向,关于职业生涯规划,说法不正确的是()。职业生涯规划的第一步就是职业生涯路线的选择

2、职业生涯规划的核心是()。制定自己的职业目标和选择职业发展道路

3、张智最终决定明年考取计算机应用专业的研究生,这属于职业生涯规划基本步骤中的()。设定职业生涯目标

4、张智在没有制订合理的职业规划的情况下工作了三年,如果他在开始工作时就制定一个三年的目标并切实执行,现

在的情况会好很多。三年的目标一般属于()。中期目标

5、关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程,说法正确的是()。目标越近,就要越具体、越精确

案例四:吴琼是某名校新闻专业毕业的学生,他当初选择的是最贴近他的职业理想的工作一一财经记者,毕业后他如

愿成为一名著名合资媒体的实习记者,但一年后他却做了一个让大家感到意外的选择一一去了一家待遇优厚的国有企业做宣传工作,过起了按时上下班的职员生活。

1、在发现合资企业的工作并不适合自己时,吴琼想为自己选择一个新的发展方向,制定一个新的职业生涯规划。职业

生涯规划的核心是()。制定自己的职业目标和选择职业发展道路

2、从合资企业到国有企业,吴琼对职业的重新选择主要考虑的因素是()。职业环境

3、在面对变化时,吴琼所做的选择属于()。改变境遇

4、吴琼想为自己做一个职业生涯规划,不正确的做法是()。按照热门行业确定自己的志向

5、吴琼的经历说明,在制定职业生涯规划后,要根据职业的发展和实际情况的变化,不断地对规划进行评估与反馈。

职业评估与反馈的内容包括()。其他选项都对

案例五:欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着:与副厂长讨论几个员工的投诉;为下午的客户代表座谈会

写一份演讲稿;审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。

1、李厂长要想在繁重的工作中理出头绪,作出合理的安排和计划,他可以运用()来确定任务的优先级。时间管理矩阵

2、根据工作优先级划分,李厂长首先应该考虑()的任务。重要而且紧迫

3、根据工作优先级划分,优先级C的任务特点是()。不重要但紧迫

4、根据工作优先级划分,()不属于优先级B的任务。接到总部负责法律事务的职员打来的电话

5、根据工作优先级,为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属于()的工作。优先级A 案例六:赵冲从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件做完了接着做另一件,整日里忙忙碌碌。

1、在分析了活动跟踪表以后,赵冲发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上,为了区分事情的轻重缓急,赵冲可

以运用()。时间管理矩阵

2、根据工作优先级划分,赵冲首先应该考虑()的任务。重要而且紧迫

3、根据工作优先级划分,优先级C的任务特点是()。不重要但紧迫

4、 根据工作优先级划分,()不属于优先级 B 的任务。 召开部门临时会议

5、 根据工作优先级,11: 30-11 : 50准备下午的部门周会材料属于(

)的工作。 优先级A

案例七:赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题: 1、 面对这么多的任务和冲突,赵经理可以采用( )来区分事情的轻重缓急。 时间管理矩阵

2、 根据工作优先级划分,赵经理首先应该考虑( )的任务。 重要而且紧迫

3、 根据工作优先级划分,优先级 C 的任务特点是( )。 不重要但紧迫

4、 根据工作优先级划分,()不属于优先级B 的任务。 去机场接岳母

5、 根据工作优先级划分,处理客房部日本旅游团入住的事情是( )的任务。

优先级A 案例八:倪昊是某矿业公司的一位维修钳工,手艺高,责任心强,人缘好。 1、倪昊要想在繁重的工作中理出头绪,作出合理的安排和计划,他可以运用( )来确定任务的优先级。

时间管理矩阵

2、 根据工作优先级划分,倪昊首先应该考虑( )的任务。 重要而且紧迫

3、 根据工作优先级划分,优先级 C 的任务特点是( )。 不重要但紧迫—

4、 根据工作优先级划分,()不属于优先级A 的任务。 上备品库检查库存情况

5、 根据工作优先级划分,接大学同学的电话属于(

)的工作。

优先级D

案例九:网络部李经理找到人力资源部的宇总,要求对网络部陈浩工资调整幅度一事重新加以考虑。 1、李经理和宇总的沟通方式属于(

)。 口头语言沟通

2、 李经理和宇总沟通的方式中,具体的方法是(

3、 李经理和宇总沟通时采取的具体方法的缺点是(

4、 李经理和宇总沟通时采取的具体方法的优点是(

5、 李经理在与宇总进行沟通时,不可采用的沟通技巧是 案例十:本田宗一郎被誉为 20世纪最杰出的管理者。

案例十二:苏天是人力资源部经理,最近他准备举办一个培训班,需要从各个车间抽调员工参加,为了争取车间的支 持,他到各车间里去说服车间主任。

1、 苏天在与师傅进行沟通时,使用的沟通技巧是( )。 让对方接受自己的观点

2、 苏天与师傅所采取的沟通技巧的方法不包括(

)。 将自己的观点强加给对方

3、 苏天挨个地去说服各个车间主任,这属于口头语言沟通方式中的( )方式。 一对一

4、 口头语言沟通包含多种方式,苏天采取的方式的缺点是( )。不利于信息共享

5、 与其他几种口头语言沟通方式相比,苏天采取的方式的优点是( )。 可发现单独的问题

案例十三:徐佳是某印刷公司的一名财务人员。在他工作期间,遇到了一个最难对付的客户,这个客户让他学会了如 何谈判。

1、 徐佳与这个客户在谈判过程中,采用了(

)的技巧,使自己获得主动权。

不立即回应

2、 当客户提出的方案,徐佳不同意时, ()的方式是不可取的。 为了维持长期合作关系,草率接受对方意见

3、 起初,徐佳很怕与这个客户打交道,因为谈判过程总是被他主导,无论徐佳是否同意,都得按照他说的做。由此可 看出这个客户是一个(

)。专横武断的人

4、 不同谈判风格的人具有不同的特点,这个客户的谈判风格的特点是( )。

发表自己的意见并视其为不可改变的事实 5、后来,徐佳和这个客户尽量选择双方都比较喜欢的方式进行谈判,这样取得的谈判结

果具有的特点是( 双方都获得了好处

)。一对一

)。不利于信息的共享 )。 可发现单独的问题

)。 把自己的观点强加给对方 1、罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是(

)。口头语言沟通

2、 罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是( )

3、 罗伯特事件说明,领导者在和员工交谈时不应该(

)。 居高临下

4、 本田宗一郎在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括(

一对一 )。 不轻易表露自己的想法

一边工作,一边聆听

案例十一:某市火车票售票处,一位女售票员正在工作着,窗外排着长长的购票队伍。 1、 女售票员和旅客的沟通方式属于(

)。

口头语言沟通

2、 女售票员和女旅客的沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是(

3、 女售票员轻松地化解了旅客的不满,从这可以看出她( )。

)。一对一

能够把握好沟通技巧

)。 将自己的观点强加给对方

5、女售票员在与女旅客进行沟通时,采用( )的沟通技巧是不合理的。 针锋相对

案例十四:最近,龙葵公司的章总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。 1、 从案例中可以看出,章总和员工谈判的结果是( )。 双输 2、 不属于章总和员工的谈判结果的特点的是(

)。 只有一方获得好处

3、 从章总在会上的表现可以看出他的谈判风格,他属于(

)的人。 专横武断

4、 不同谈判风格的人具有不同的特点,章总的谈判风格的特点是(

)。 不顾他人的感受

5、 为了解决该公司目前的难题,章总应该重新与员工进行谈判。他可采取的控制谈判进程的技巧不包括( )。

避重就轻

案例十五:最近的工作让晓宇非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排 见相差甚远。

1、 晓宇和李总谈判的最终结果应该属于( )。双输

2、 从案例中可以看出,李总属于(

)的人。

专横武断

3、 不同谈判风格的人具有不同的特点,李总的谈判风格的特点是( )。 不顾他人的感受

4、 不属于晓宇和李总的谈判结果的特点的是(

)。 只有一方获得好处

5、 为了解决随之而来的难题,晓宇应该重新与经理进行谈判。晓宇能够采取的控制谈判进程的技巧不包括( )。

避重就轻

案例十六:在某商店,一位顾客在某服装摊位前驻足,并对一种款式的风衣多看了几眼。 1、 摊主属于( )的人。

处事果断

2、 不同谈判风格的人具有不同的特点,不属于摊主的谈判风格的特点是( )。 蛮横霸道

3、 摊主和顾客的谈判结果属于(

)。 双赢

4、 不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是( )。 各自坚持不能让对方获利

5、 控制谈判进程有很多技巧,但不包括(

)。 避重就轻

案例十七:H 市宇宙冰箱厂近年来有了很大发展,厂长李明是个思路敏捷、有战略眼光的人,早在前几年“ 冰箱热”

的时候,他已预见到今后几年“冰箱热”会逐渐降温。

1、 组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响,那么,利益相关者指的是( )。

影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队

2、 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的外部利益相关者的是( )。

H 市二轻局

3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的内部利益相关者的是( )。

生产指挥部

4、 根据Ansoff 矩阵,宇宙冰箱厂采取的战略属于(

)。 产品开发战略

5、 相对于Ansoff 矩阵的其他几种战略,宇宙冰箱厂采取的战略的特点是( )。

案例十八:青云公司的创始人杭总勤奋、严厉

,具有强烈的进取心。

1、 组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响,那么,利益相关者指的是( )。

影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队

2、 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的外部利益相关者的是( 希尔斯公司

3、 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的内部利益相关者的是( 9100多名员工

4、 根据Ansoff 矩阵,青云公司实行的是( )的市场战略。 多元化经营

5、 相对于Ansoff 矩阵的其他几种战略,青云公司实行的市场战略的特点是(

)。 开发新产品和服

务,并将它们销售到新市场,风险性大

案例十九:朱总是某农机公司的总裁。该公司 2006年销售额为5000万元,2007年达到5500万元, 5900万元,2009年预计6500万元。

1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响,那么,利益相关者指的是(

)°

影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队 2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。

属于该农机公司的外部利益相关者的是( 政府部门 3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的内部利益相关者的是( 各地经销负责人

4、根据Ansoff 矩阵,朱总在市场方面采取的策略是(

--在任务指标上晓宇和李总经理的意 向现有客户提供新的产品和服务

)。 )°

2008年销售额为 )° 市场渗透

5、相对于Ansoff 矩阵的其他几种战略,朱总采取的战略特点是( 案例二十:隆盛集团公司成立于 20世纪90年代末,由数家地方外贸企业合

并而成,合并后的资产达到数十亿元人民 币,净资产20亿元人民币,年进出口额 50多亿美元。

1、 组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响,那么,利益相关者指的是( 影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队

2、 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于隆盛集团的外部利益相关者的是( 上级行政领导

3、 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于隆盛集团的内部利益相关者的是( 下属子公司

4、 根据Ansoff 矩阵,该集团采取的战略属于( 1、 立志公司营销部处于团队发展过程中的( )阶段°

形成

2、 立志公司营销部所属的发展阶段具有的特征是(

)° 彼此之间彬彬有礼,但缺乏相互信任

3、 立志公司营销部所属的发展阶段,处于最高水平的需要是( )° 个人需要

4、 在立志公司营销部目前所处阶段,团队领导首先要采取的做法是( )°

通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解

5、 由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉,致使团队内部发生了一些冲突。为了解决这些冲突,肖 经理可采取的措施不包括(

)° 强调公司制度,忽视产生的冲突

案例二十五:2001年,GE 继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉° 1、 内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式,这种学习方式的适用范围是( )°

在较长的时间里熟悉新的角色和任务

2、 内部员工互相交换职位是一种常用的学习方式,这种学习方式的适用者主要是( )° 想承担更多的任务和增强灵活性的人

3、 根据GE 年报关于全球化学习的论述,说明(

)° 只有把学习与实践结合起来,才是真正的学习

4、 发展循环周期包括 7个步骤,GE 公司的员工倾听客户意见、 亲身体验并学习了客户营运方式,

这属于其中的()°

明确发展要求

)° 比较保守

多元化经营战略

5、 相对于Ansoff 矩阵的其他几种战略,该集团采取的战略的特点是( 开发新的产品和服务,并将它们销售到新市场,战略风险最大 案例二十一:2009年10月,钱玲因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长, 理5名老师、8名业务员。

钱玲的团队处于团队发展过程中的(

)阶段。 形成

钱玲的团队目前所处的发展阶段,较高水平的需要是 钱玲的团队目前所处的发展阶段的特征是( 面对下属的抱怨,钱玲应该( )° 正视他们所提出的问题,积极改正 针对团队目前的状况,钱玲不该采取的方式是( 案例二十二:楼路硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。 1、 楼路所在的团队处于团队发展过程中的( )阶段。 波动 2、 楼路的团队目前所处的阶段的特点是(

)° 相互考验

3、 楼路的团队目前所处的发展阶段,处于较高水平的需要是(

4、 一位老员工在会议上当面批评楼路,对此楼路最恰当的做法是(

5、 针对团队目前的状况,楼路不该采取的方式是( )° 坚持让团队成员听从自己的命令 案例二十三:兴盛公司原来是一家从事产品加工的小企业,公司建立之初,张总和员工不分彼此,也没有明确的分

工, 一个人顶几个人用,大家齐心协力,干劲十足° 1、 兴盛公司管理层正处于团队发展过程中的( 2、 在团队发展的这个阶段,张总最需要重视的是( 3、 兴盛公司管理层目前所处团队阶段的特点是(

4、 在管理层目前所处团队阶段,团队领导首先要重视的是(

5、 张总要想解决公司目前面临的问题,他不应该采取的方式是(

案例二十四:立志公司是一家刚刚成立的新公司°这个公司的营销部肖经理及下属的八位营销人员全部都是刚招来的 新人°

负责管

1、 2、

3

、 要■是(

)° )° 缺乏相互信任 个人需要

坚持让团队成员听从自己的命令 团队需要和个人需要

正视他所提出的问题,积极改正

)阶

段。

)° 波动

团队需要和个人需要

相互考验 避免少数的几个人在群体中占据绝对优势

为了公正起见,开除管理层的所有“元老”

案例二十六:作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。

1、从团队发展的角度来看,重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是()° 培训

2、杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲,这属于发展循环周期的()

阶段。明确发展要求

3、对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段,没有帮助的是()° 团队成员的年龄

4、在培训结束后,员工定期反馈培训效果,这属于发展循环周期的()阶段。评估学习和方法的有效性

5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()° 领导者偏好

案例二十七:资料一:几个月之前,云帆受公司委派,参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。

1、常见的学习方式有很多种,云帆学习的方式属于()° 委托培训

2、云帆选择的学习方式的主要适用范围是()° 整个项目或全部任务额外的责任

3、赵宇舟要想改变现在的状况,除了参加培训外,还可以通过除()之外的学习方法来提高自己的能力。头脑风暴法

4、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()° 领导者偏好

5、关于发展循环周期,说法不正确的是()° 发展循环周期的首要步骤是计划学习和支持

案例二十八:康佳集团非常重视新员工的入职培训,把它作为集团培训体系中的重点。

1、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这属于在职学习方法中的()°

伙伴工作

2、康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这种学习方式主要的适用范围是()°岗前培训

3、康佳集团的新员工在实习期内需要学习很多与工作相关的知识,这属于发展方法里的()°在职学习

4、康佳集团将新入职的员工培训分为三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。这属于发展循环

周期的()阶段。明确发展要求

5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()° 领导者的偏好

案例二十九:丁总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划,明确了具体的使命:提供给全市人民最优质的家政服

务,并同时取得收益。

1、丁总的公司在进行任务分解时使用了()° WBSfe

2、在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

项目的主要工作是否已经明确

3、在评估公司发展目标的实现情况时,每个公司员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于()°自我评估

4、公司规划在实际操作的过程中出现了偏差,丁总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()

的前提下才能奏效。

存在信任

5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。私下聊天案例三十:某机床厂按照目标管理的原则,把目标管理分为三个阶段进行,其中第一个阶段是目标制订阶段。

1、该机床厂采用()的方法将任务分解到个人。工作分解结构

2、在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

项目的主要工作是否已经明确

3、在任务分解的过程中,完成()的工作后,需要核实分解的正确性。确定每个工作任务的组成部分

4、为了了解目标的实施情况,机床厂领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。存在信任

5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。私下聊天

案例三十一:浩天家具公司是高先生20世纪70年代创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了很大成功。

1、浩天家具公司在实现五年发展目标时,可以采用()将任务进行分解。WBSfe

2、在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

项目的主要工作是否已经明确

3、为了了解目标的实施情况,浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在(

的前提下才能奏效。存在信任4、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,每个员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于

正式评估中的()。自我评估

5、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,可以采用正式和非正式的评估方法,其中评估总生产费用降低10%这

一目标时,最好采用正式评估中的()的方法。汇报

案例三十二:包经理把运营部各分店的经理召集在一起,向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求:销售额增加25%

利润率达到15%市场占有率提高3个百分点。

1、包经理在对各运营部进行任务分解时可使用()。WB法

2、在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。

项目的主要工作是否已经明确

3、在任务分解的过程中,完成()的工作后,需要核实分解的正确性。确定每个工作任务的组成部分

4、在任务执行过程中,包经理可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。存在信任

5、正式评估也是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。私下聊天

案例三十三:有这样一群人,他们年轻的时候迁居美国,住在波士顿的一所公寓里。

1、根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()。主导需求

2、“他们在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性”,这种基本需求是指()的需求。生理

3、他们因为遭遇饥饿而无法关注其他的事情,而顶楼上饿得要死的艺术家却为了创造传世之作而与贫困为伴,这说明

()。在低层次的需求没有完全实现前,人们也能追求高层次的需求

4、根据马斯洛的需求层次理论,那些全神贯注于自己非常重视的事情,以获得个人满足感的人,他们的做法是为了满足()的需求。自我实现

5、根据马斯洛的需求层次理论,通过发展友谊,参加社交活动,可用来满足()的需求。社会

案例三十四:盛世公司会议室里,高总、人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。

1、根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()。主导需求

2、徐总真心诚意地听取员工的想法和意见,根据马斯洛的需求层次理论,这样做可以满足员工的()需求。

自尊

3、小胡提出实际拿到的工资和招聘时承诺的工资不等。根据马斯洛的需求层次理论,工资收入主要是为了满足人()

的需求。生理

4、小李提出,他们一天到晚埋头干活,去卩不了解工作是为了什么,工作没有给他们带来个人满足感,根据马斯洛的需

求层次理论,这说明他们的()需求没有得到满足。自我实现

5、高总希望提高大家的士气,他可以采取的提高激励水平的方法不包括()。工作复杂化

案例三十五:沈时毕业后被一家中日合资公司招为推销员。刚上班的头两年,他的销售成绩只属一般。

1、根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()。主导需求

2、根据马斯洛的需求层次理论,表扬每季和年度最佳销售员的做法满足了销售人员()的需求。自尊

3、第三年年底,沈时很有信心夺得下一年的推销冠军,工作给他带来了很大的个人满足感。这体现了沈时()的需求得到了满足。自我实现

4、沈时辞职的直接原因在于()。公司没有采取措施对表现优秀的员工进行适当的激励

5、除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有很多,但是()不能用来作为提高激励水平的方法。工作复杂化

案例三十六:美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。

1、根据需求层次理论,人的行为决定于()。主导需求

2、根据需求层次理论,“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们()的需求。自尊

3、美国IBM公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份满足。这种现象体现了雇员

()的需求得到了满足。自我实现

4、关于需求层次理论,说法正确的是()。人的需求可以不按照马斯洛的需要层次理论一级一级地逐步满足

5、提高员工的激励水平有助于调动员工的工作积极性,提高激励水平的方法不包括()。工作复杂化案例三十七:有两位年富力强又踏实勤奋的园长,其中的一位可谓“夙兴夜寐,中情烈烈”,事无巨细,必亲自过问。

1、第一位园长不让下属参与决策,凡事必亲自过问,这位园长的领导方式是()。命令

2、第一位园长的领导方式的适用范围是()。紧急任务

3、第二位园长在摸索幼儿园教学方向时,时常和教师们一起讨论、研讨、探索。这位园长的领导方式是()。

协商

4、教师队伍素质整体较高,但积极性却很差,为了改变这种现状,第一位园长应采取()的方式。

高支持、指令少

5、领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。自己的个人偏好

案例三十八:老范是一位工程师,他在技术方面有丰富的经验。在技术科,每一位科员都认为他的工作相当出色。

1、老范在上任后,对下属采取的是()的领导方式。命令

2、除命令、说服、协商和授权外,典型的团队领导方式还有()。参与

3、老范所采取的这种领导方式的适用范围是()。紧急任务

4、领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。自己的个人偏好

5、老范具有很高的工作意愿,但领导能力却很差。为此,厂领导应)的领导方式。低支持、指令多

案例三十九:梦寒研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏

副科长。

1、在遇到重要决策时,梦寒都会征求大家的意见,这说明梦寒的领导方式属于()。协商

2、梦寒所采用的领导方式,适用的范围为()。获得解决问题的办法

3、除命令、说服、协商和授权外,典型的团队领导方式还有()。参与

4、梦寒在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。自己的个人偏好

5、梦寒所在的团队,成员士气低落,而且工作有效性差,为了改善现状,梦寒应该采用的领导方式是()。命令和有力的支持

案例四十:赵总想通过让团队成员轮流主持团队会议的方式来培养团队成员的能力。

1、赵总向小徐说明了工作的目的,并征询他的意见,体现了赵总对小徐采用的是()的领导方式。协商

2、赵总对小徐采用的领导方式,适用的范围为()。作决定前听取意见

3、赵总建议小包在会议上发言时能把论点集中起来,突出重点,这体现了赵总对小包采用了()的领导方式。说服

4、小包具有较高的工作热情,但谈话杂乱无章,工作能力较低,为了提高其工作效率,赵总需要选取()的方式。扌旨令多低支持

5、领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括()。自己的个人偏好

健康管理师(三级)案例分析题一1

案例分析题一: 李先生,男,50岁,汉族,本科毕业,经商,已婚,身高180cm,体重100Kg,A型血,血压160/92mmHg,总胆固醇7.8mmol/L,饮食偏咸,爱吃油条、炸鱼、红烧肉等食品,烟龄三十余年,喜欢喝酒,经常应酬。很少参加体育运动。最近工作特别忙,感觉心理压力大,无其他疾病。 根据以上情况请回答以下各题: 一、根据李先生的情况,如果用相关的健康风险评估工具进行分析,他可能会出现哪种疾病的危险?列出疾病危险因素?(8分) 评分要点: 存在高血压病、糖尿病及心血管病的危险(3分), 疾病危险因素:高盐、高脂饮食、肥胖(BMI=31)、高脂血症、烟酒、缺乏运动、长期精神紧张。(每个危险因素1分) 二、根据上诉情况请你做一份高血压调查问卷的设计(不列表) 评分要点:(20分每小点5分) 【1】基本信息表:姓名、性别、民族、出生年月、文化程度、职业、婚姻状况、目前的医疗保障方式、家庭人均收入 【2】高血压管理随访表(高血压患病情况和治疗情况) 1患病时间、2诊断医院,3诊断结论(原发性、继发性),4诊断时血压,5发现高血压后测压间隔,6服用降压药情况:遵医服药、间断服药、偶尔服药、没有服药7其他疾病:糖尿病、高血脂、冠心病、脂肪肝、恶性肿瘤、胆囊炎,8家族史:1级亲属2级亲属 【3】生活方式信息记录表(高血压控制的知识、信念和生活方式) 1吸烟情况:是否或已戒烟、烟龄、烟量(一天多少支), 2饮酒:是否、酒龄、饮酒量(一天多少毫升)、酒的品种、饮酒频率(经常或偶尔)、饮酒时间,

3膳食:膳食是否合理,以荤还是以素为主,每日用油多少,咸、淡、偏咸,4运动:是否,时间(一星期累计运动多少小时)、强度、频率、方式、种类,5情绪、性格、生活事件(丧偶、父母去世、丧子、下岗升迁、离异、生病、事业挫折、经济受损等), 【4】体格检查情况 身高、体重、BMI、血压、脉搏、腰围、空腹血糖、甘油三酯总胆固醇高、低密度脂蛋白胆固醇、肝肾功能、心电图 B超胸片、其他 调查人调查日期被调查人地址被调查人联系电话 三、请根据李先生的情况制定的健康干预方案,(12分) 评分要点: 健康干预方案 (1)限制钠盐摄入量 (2)增加新鲜蔬菜、瓜果的摄入,减少高脂和油炸食品的摄入。 (3)限制饮酒及戒酒 (4)减轻体重 (5)适度的体力活动和体育运动 (6)保持良好的心理状态 案例分析二: 某女,42岁,下岗在家,已婚,经济较拮据,身高155cm,体重70kg平时不锻炼,很少运动,好酒,每日饮酒约100ml。乙肝大三阳十余年,空腹血糖6.2mmol/L,血压介于收缩压120——139mmHg,、舒张压80——89mmHg。生育一胎,人工喂养, 其父患糖尿病。 一、根据该女士上述的身体状况及经济条件,为该女士制定一套主要慢性疾病

个人与团队管理

个人与团队管理 《个人与团队管理》期末考核作业(2020年春季)请结合领导力、执行力等基本知识、基本内容、基本方法和能力训练等完成以下案例分析题,字数不得少于800字,(作业以word文档形式提交,文件名格式:姓名+作业,)于2020年6月1日前发回此邮箱:153074527@https://www.sodocs.net/doc/154239862.html,,请各位学员按时提交作业,过期不候。 案例:王传喜:敢吃螃蟹,迎难而上,他让穷村变身乡村振兴“领头羊”一位临危受命的“村官”,带领脏乱穷、负债多、人心散的落后村子,一跃成为乡村振兴的“排头兵”。这个人叫王传喜,让穷村旧貌换新颜,让村民过上了好日子,这背后是他带领群众二十年如一日的奋斗不息。 一、刚上任就官司不断,两年里出庭100多次他没怂上世纪90年代末,市场经济浪潮风起云涌,山东省临沂市兰陵县代村远离经济发达地区,没有支柱产业,环境差、治安乱、人心散。1999年村集体欠下的外债已经高达380多万元。1999年,31岁的王传喜临危受命,当选村主任,此后又当选村党支部书记。凭着--腔热情,王传喜立志带领全村,干出个样子来。 “我上任第3天就开始接法院传票,两年里出庭了100多次。”对上任之初的情形,王传喜记忆犹新。越是艰险越向前,他没有退缩,而是迎难而上。他团结带领村两委干部,挨家逐户走访,广泛听取党员群众意见,把村民反映强烈的问题列了大大小小\80多项。经过调研他发现,田地不均,是限制代村发展的根本问题,也是第一-块难啃的“硬骨口”。 但要调整土地,就会遭遇重重阻力。有人甚至登门叫骂,飞石、恐吓信接连而至,但这一切并没有使王传喜退缩,“这事干不成,我们就成了代村的罪人!“最终,王传喜顶住压力,用抓阉的方式,公开透明地完成了土地调整。 二、不走寻常路敢于吃螃蟹,勇走创新创业道路敏锐的市场眼光,让王传喜具备了超前的判断力,他大胆创新大胆探索,不断为代村带来新气象。 2002年,村里调整并流转部分土地后,王传喜带领村民搞“五园-一带”,即花卉园、果品园、蔬菜园、良种示范园、农业观光园和全民健身带,走上发展现代农业的道路。在当时,这已经是农业和旅游的初步结合了。2007年,与毗邻5个村的2200多家农户签订了土地流转协议,流转土地7000余亩。同时聘请中国农科院的专家高标准规划设计了万亩农业示范园,有效推动了全县蔬菜产业的转型升级。 2012年,乡村旅游在全国有了大发展的趋势,王传喜千方百计争取到上级部门的支持,开工建设兰陵国家农业公园。从此,代村搭上了“国家农业公园”的快车,产业发展迎来井喷时代。 依托地处城乡接合部的优势,瞅准了发展现代农业和农业旅游带来的人气,王传喜又乘势而上规划建设了代村商城...2018年6月,王传喜被中央宣传部授予”时代楷模“称号。 火车跑得快,全靠车头带。王传喜带领全村上下,把代村从一一个负债累累、民心涣散的贫困落后村,变成集体经济强大、文明富裕、生态宜居的美丽家园。乡村振兴呼唤更多像王传喜这样的“领头雁“好班长”。 1,请从提高领导力、执行力助力乡村振兴的角度谈这个村的干部是如何把代村从一个负债累累、民心涣散的贫困落后村,变成集体经济强大、文明富裕、生态宜居的美丽家园?(70分)分析答题:在乡村振兴的号角下,广大农村地区更需要像王传喜这样的基层干部。刚上任就接到法院传票的王传喜并没有因此就退

健康管理师考试模拟试题及答案

健康管理师考试模拟试题 一、单项选择题 1. 它可以反映你的健康才智,评估个人的健康全新的方面的是()。 A. IQ B. EQ C. HQ D. MQ 2. 神经系统的基本结构和功能的单位是() A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3. 在人体内,化学性消化作用的关键环境在() A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4. 在饮食过程中,这种营养素在消化中不能被分解,但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是() A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高,心跳加快,胃液分泌减少,失眠,焦虑抑郁的是受到() A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6.如果每天走1万步路,那么在你走5里路时大约消耗能量为() A.400kcal-500kcal B.300kcal-400kcal C.500kcal-600kcal D.200kcal-300 kcal 7. 经常在家用材料的结构中,如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体,超标会影响到健康,这种物质是() A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 8、联合国预测,再过40年世界总人口将达到() A.91亿

C.85亿 D.100亿 9、正常血压(mmhg)即收缩压和舒张压应该是() A、收缩压<130和舒张压< 85 B. 收缩压140和舒张压90 C. 收缩压>140 和舒张压>90 D. 收缩压>180和舒张压>110 10、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代 谢的紊乱的是() A冠心病 B. 高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 11、中国营养信息化工程在京正式启动时间是() A. 2008年11月20 日 B. 2008年12月20 日 C. 2009年11月20 日 D. 2009年12月20 日 12为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫() A.美容院 B.B.疗养院 C.C.养生会所 D.D.保健院 13、BMI是常用的体质指数的指标,在我国肥胖界定与BMI值大于() A.BMI ≥25 B.BMI≤ 18.5 C.BMI ≥28 D.BMI ≥30 14、老年人唾液淀粉酶的减少,影响了淀粉的消化,造成消化不良,和年轻人比较,其量少了多少() A、少了1/3 B、少了2/3 C、少了1/2 D、少了1/4 15身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示,这个数值是() A.ADC数值 B.B.BMI数值 C.C.BMC数值 D.D.BAC数值 16、饱和脂肪对健康有一定的危害,以下含有饱和脂肪酸高的食物是:() A 牛肉 B苹果

个人与团队管理

在生活工作中,往往有许多时间被浪费掉:塞车、无聊的应酬、需要处理的各种各样的意外情况等等,让人十分心烦。然而面对浪费时间的内在因素我们却很少反省。比如:不切实际的想象和同一时间想太多的事;事必躬亲;拖延等。 学习了《时间管理》认识到管理时间的真正意义是避免浪费时间,也就是尽重安排自己在规定的合理时间内,做更多的事情,提高自己使用时间的效率。通过学习我在今后的工作中.提高自己的工作效率,将采取如下措施: 一、制定一个合理的工作计划 自己常以为没时间作为不做计划的借口。实际是越不做计划的人越没有时间。时间只给那些合理安排工作的人。《时间管理》中讲: 将做计划的‘时间’当作-种节省时间的投资?的概念对我很有自发,因此,在无意外发生或无正当理由的情况下,最好不要修改计划,应尊重已订立的计划,否则就是浪费时间,投资了但没有回报。 二、做好完善的工作记录 忘记领导交代给我们的事情,忘记下属向自己汇报的事情,每天总是要重复听那些已经听过的事情,干已经干过的事情,所有这些都是因为你没有一个好的工作记录。工作记录可以让我们每天合理地安排自己的时间,提高工作效率,从而达到节约时间的目的。因此,一个习惯随时记录工作的人才是一个高效的人。 三、确立目标 工作中经常遇到各种各样的事情,自己的事情、别人的事情、紧急的事情、重要的事情、或者是闲散的事情,我们该怎样分配自己的时间,有效地完成这些工作呢? 1要事永远放在第一位2:确立正确的目标3.确立切合实际的目标4.目标必须书面列明5.目标必须有时.限,确保按照计划执行。 四、选择完成工作目标的途径 1.合理分配自己的工作 2寻找最佳完成途径:将每一项工作的完成途径逐一列明,从中找到最佳完成途径亦是一个好办法。 3提前列出工作日程表:使工作有更多的计划性,保证我们准确无误地按照要事第一的原则做事情。 时间对任何人都是公平的,不以人类意志转移而改变,只有合理安排时间、运用时间的人,才有可能取得更高的工作效率

健康管理师复习题和参考参考答案

健康管理师岗位培训复习题 一、单项选择题 1.它可以反映你的健康才智,评估个人的健康全新的方面的是(C)。3 A.IQ B.EQ C.HQ D.MQ 2.神经系统的基本结构和功能的单位是(B)18 A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3.在人体内,化学性消化作用的关键环节在(A)24 A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4.在饮食过程中,这种营养素在消化中不能被分解,但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是(C)83 A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高,心跳加快,胃液分泌减少,失眠,焦虑抑郁的是受到(A) A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解91 6.经常在家用材料的结构中,如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体,超标会影响到健康,这种物质是(C)111 A.氡 B.一氧化碳 C.甲醛 D.霉菌 7、联合国预测,再过40年世界总人口将达到(A)91 A.91亿 B.87亿 C.85亿 D.100亿 8、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代谢的紊乱的是(D)163 A冠心病B.高脂血症C.高血压D.糖尿病 9、中国营养信息化工程在京正式启动时间是(B)173 A.2008年11月20日 B.2008年12月20日 C.2009年11月20日 D.2009年12月20日 10、为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫(C)217 A.美容院 B.疗养院 C.养生会所 D.保健院 11、BMI是常用的体质指数的指标,在我国肥胖界定与BMI值大于(C)250 A.BMI≥25 B.BMI≤18.5 C.BMI≥28 D.BMI≥30 12老年人唾液淀粉酶的减少,影响了淀粉的消化,造成消化不良,和年轻人比较,其量少了多少(B) A、少了1/3 B、少了2/3 C、少了1/2 D、少了1/4273 13、身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示,这个数值是(D)284 A.ADC数值 B.BMI数值 C.BMC数值 D.BAC数值

《个人与团队管理》形考作业答案可下载

个人与团队管理形成性考核册参考答案 作业1 第一次:自我规划,第一单元第1-4章:包括思考你的目标,自我认知、有效学习和确定目标计划。指导: 重新思考前面写的三个发展目标,并且考虑自己将如何实现这些目标,根据思考结果完成下面提供的行动计划表。 在开始计划之前必须做一些分析,找出可以利用的学习或培训资源, 与主管经理一起检查自己的目标,看看这些目标是否与公司的目标一致。 在做练习前请先看下面给出的例子: 表4-1 行动计划表(例子) 表4-2 行动计划表1

行动计划表3

作业2 表7-3 当日的计划 贯彻当天已制定好的计划,只要有可能就执行你的计划。 第三部分:回顾 在一天的工作结束时,回顾你的计划并问自己以下问题: 我达到了主要的目标了吗?如果没有,这什么?达到了工作目标 我把所有工作做完了吗?如果没有,哪儿出了问题?做完了 我做了什么使计划没有完成?没有 在完成优先级为B的工作时,我是否可以不被打扰?可以 我把一项或多工作委派或分配给别人了吗?没有 工作委派或分配是怎样奏效的?没有 我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式?(提建议) 合理计划安排时间,多委派工作、授权 作业3 第三次:工作沟通,第三至五单元第8-19章,包括工作沟通(口头沟通、会议沟通和书面沟通)、团队简报(团队简报、分析听众、抓住听众技巧、准备团队会议简报内容和团队报告)。 指导: 本作业综合本书的内容,要求通过文件和会议两种渠道与他人沟通,并从沟通对象处获得反馈。

1、确认一项真正的议题,以文件和会议的两种方式与他人沟通。)会议不一定非要是面对面的方式,也可以是电话、电视或者网络会议)。例如,你想要总结一下团队与客户交往的信息,从中找出经验,推荐一些更为有效的办法;提出改进行政事务的程序;向上级经理提出一项建议;进行其他有关事务。那么,就要:首先发出书面信息,通知有关人员,然后在会议上讨论;举行一次会议收集意见、看法、观点和见解,随后,写出你的结论和建议。 2、规划和完成书面材料和召开会议。也可以与上级经理讨论你的规划并征求意见。设法实现本单元前面两章所做的练习中所定下的改进会议和书面交流的三种方式。关于规划、促进协调和贯彻会议的有关直到条例,请参看第十章末尾的练习内容。 3、复习在第八和第九章末尾有关沟通的练习内容:关于会议—要求与会者填写意见反馈表;关于书面材料—核查一下你所写文件的可读性。 4、最后,举出你将要进行的三项改进措施,使你的沟通更为有效。 (1)建立良好的人际关系,在一起工作的同事,事先将会议的内容要告知,参加人员。 (2)善于聆听,要用心去聆听,排除杂念,专心致志。 (3)善于提问有助于了解听众的理解程度。 作业4 本单元包括会议沟通、工作报告和工作谈判三部分内容,会议沟通跟前一单元大作业步骤相同、本次大作业主要介绍工作报告和工作谈判。 1.工作报告 指导: 运用前面所学习的各种技能,再为工作报告作准备的基础上,真正做一次工作报告。在报告过程中,安排听众中的一些人对你的报告作出反馈。你也可以从你的经理或团队成员处获得反馈信息。这些反馈信息可以帮助你认识自己报告的效果,并能够帮助你做出改进。后面提供的反馈调查表可以帮助你获得一些初步的信息。报告完成之后思考:你的报考是否成功?有两个主要标准: О你是否让听众高度参与 О预期的目标是否达到 运用从听众处获得的反馈信息和你自己对做报告过程的体会,写下4项改进措施 (1)工作报告内容物理的真实性 (2)工作报告不夹杂个人观点 (3)有解决问题的办法 (4)有必要的抄送 填写调查表: 在进行工作报告之前,被调查者需要先看下表中所涉及的工程。在作工作报告的过程当中不要填写,在报告结束后,根据对每个问题的看法,在相应的级别处作出标记: (1表示做得非常好;5表示做得很差。你可以在每道题后的空白处加入你的评论)

健康管理师考试科目

健康管理师需要考几个科目,都考一些什么内容呢,健康管理师和让其它考试不一样,一年考四次,一般为4月、6月、9月、11月中旬 健康管理师考试内容: 本书分上中下三篇,共15章。介绍了健康管理理健康管理师证书参考图片论基础、健康管理实践操作、健康管理技能应用等知识。对营养与健康、心理与健康、运动与健康、环境与健康、康复医学、中医养生、安全合理用药进行系统阐述。在进行健康管理的基础上,针对不同个体开展健康教育与健康促进,健康咨询与指导。使人群或个体在健康方面达到最佳状况。本书内容全面丰富、语言精练。可作为健康管理师的培训教材,也适合广大关注养生者参阅。 【两大模块】 客观题题库包括(单选题、多选题、判断题) 主观题题库包括(简答题、论述题) 健康管理师考试试题共分为:单选题、多选题、案例分析题3种题型。 【考试科目】 健康管理师所需掌握的技能有:

1、健康管理概论 2、营养学基础知识(7大营养素、各类食物营养、膳食指南、膳食平衡宝塔) 3、健康相关产品的安全与卫生(食品、饮用水、化妆品) 4、身体活动评价与干预(身体活动测量、运动处方) 5、心理学概论(心理健康与心理障碍、中老年人心理问题与卫生、心理评估) 6、预防医学概论(疾病预防和控制的策略、流行病学、统计学、循证医学) 7、医学基础知识和临床相关知识(临床医学、体格测量、常用检验指标临床意义、健康与疾病、药物知识、家庭医疗器械) 8、中医学概论(中医哲学、中医基本特点、脏象学说、经络学说、病因病机、诊法辩证、中医体质辨识、中药学、中医养生预防与康复、常用保健中药、中医药膳) 9、健康风险评估与干预 10、健康保险和健康管理服务与营销 11、健康信息收集与管理 12、健康教育与健康促进 13、慢性非传染性疾病的健康管理(糖尿病、高血压、血脂异常、肥胖症、高尿酸血症与痛风、冠心病、脑血管病、脂肪肝、骨质疏松、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤) 以上就是中华考试网小编整理的健康管理师的考试科目了,还没有报考的考生们可报考2019年考试,2019年健康管理师报名正在进行中,想要报名2019年健康管理师考试的考生,可登录中华考试网咨询报名时间!

健康管理师实际操作案例分析题

案例分析三(个性化健康档案):某女,49岁,某国际公司高级管理人员,硕士研究生,35岁时离异,有城镇医疗职工保险和商业保险,曾经罹患甲型病毒性肝炎,父母无慢性病史,在从事普通工作时喜欢瑜伽,游泳,但近些年因工作繁忙,运动减少,工作应酬每周五次饮酒,每次一斤以上红酒,无吸烟史,近年来体检结果血压130-88,BMI=22,空腹血糖6.8,餐后血糖8.1,低密度脂蛋白胆固醇略高作为健康管理师对该人如何进行进行个性化健康管理,请分析? 一:制定个性化健康管理计划的主要内容有哪些/干预方案 答:1综合体检方案:包括体检频率,体检项目等; 2系统体检方案:包括接受适宜的理疗,按摩,心里修养等 3健康教育处方:包括个人易患疾病的相关知识,不良行为与疾病发生的关系,需要改变的生活方式等, 4运动方式:包括运动的种类,时间、频率并指出运动中注意事项 5饮食指导处方:制定适宜的科学的个人食谱 6个人健康管理要注重动态管理 二:制定个性化的健康管理计划的步骤 答:1收集个人健康信息2健康危险因素评价 3拟定健康管理计划实施步骤4跟踪随访,调整健康管理计划 三:制定个性化健康管理计划需要注意的问题 答:1在治疗期间要以医院的全科医生和专科医生为主,以治疗和康复为主 2应选择服务对象乐于接受且在经济上能承受的起的方案 3应保证服务对象与健康管理人员的信息畅通,共同参与健康管理的原则 4有必要建立以健康管理师为核心的服务团队 5结果要形象化、大众化,易于接受和理解 四:根据该人情况需要做那些慢性病的筛检,因采用何种筛检方式,并根据该人的具体情况制定相应的运动处方 答:该人应做的健康筛检应包括以下几种: 1高血压筛检:主要危险因素: (1)长期饮酒,每次一斤以上红酒 (2)膳食不平衡,经常应酬,伴有高脂肪、高蛋白、高盐的摄入 (3)大企业高管,工作压力大 方法:诊所测压 2糖尿病筛检::主要危险因素 (1)空腹血糖、餐后血糖均高于理想值, (2)低密度脂蛋白胆固醇略高 (3)膳食不平衡,经常应酬,伴有高脂肪、高蛋白、高盐的摄入 (4)45岁以上,不参加体力活动

个人与团队管理答案

1.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是()。 A.人员都应该是专家 B.能够进行批评 C.人员越少越好 D.提出较多数量的想法 【参考答案】:D 2.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是()。 A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法 C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D.合理处理剩下的想法 【参考答案】:A 3.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是()。 A.效率受规模约束 B.权威损失 C.更多人员参与 D.社会互动减少 【参考答案】:C 4.采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴法()的优点。 A.匿名性 B.社会互动减少 C.更多人员参与 D.思想平行而入 【参考答案】:D 5.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是()做法对他增强自我认知能力没有帮助。 A.通过观察反思自己的行为 B.通过表扬反思自己的行为 C.通过阅读反思自己的行为 D.通过讨论反思自己的行为 【参考答案】:B 6.关于增强自我认识能力的两种方式,说法不正确的是()。 A.反思帮助自我总结经验或教训 B.反思仅仅是简单地思考问题 C.反馈是一种经验学习 D.对于消极的反馈,也要采取积极的态度【参考答案】:B 7.进行反思的方法有很多,说法不正确的是()。 A.不要一直忙个不停,要留一些时间思考 B.与他人一同反思 C.不需要遵循逻辑 D.运用批评性的观点思考问题 【参考答案】:C 8.关于反思,说法不正确的是()。 A.反思是从经验中学习的关键 B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑 C.反思是个人的事情,不需要同他人讨论 D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合,组成完整的学习过程 【参考答案】:C 9.要让反思发挥作用,()是无帮助的。 A.对学习进行理性和实际的思考 B.仅思考事物的表象 C.认识到情感和直觉的重要性 D.积极实践 【参考答案】:B 10.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是()。 A.将反馈视为是有价值的 B.听取反馈事实,并寻求细节的例子和说明

健康管理师案例分析试题精品总结

健康管理师案例分析试题精品总结 案例一、王女士 (2) 案例二、张先生 (5) 案例三、在美国 (9) 案例四、某地调查了 (15) 案例五、刘先生 (16) 案例六、某社区卫生服务中心 (24) 案例七、周先生 (27) 案例八、梁先生 (34) 案例九、5000名员工的企业 (41) 案例十、高血压是重要危险因素45 案例十一、我国的公共卫生服务48 案例分析题 案例一、王女士曾在医院确诊为糖尿病,正在接受糖尿病药物治疗,该药物已经使用达两年以上,近期出现头晕头痛症状,尚未入院检查。每日在家操持家务,无定期体育运动,喜吃油炸食物,口味重。无烟酒嗜好,最近睡眠质量差,每日只能睡3小时左右。其父亲死于脑卒中,母亲死于尿毒症。 1、请为王女士设计此次健康体检的项目计划,须包括的主要项目有

哪些? 答:常规体检项目加糖尿病并发症检查:一般检查(身高、体重、要为、血压、医生物理检查),普通仪器检查(胸片、心电图、腹部超声),血尿便常规检查,生化检查(肝功、肾功、空腹血糖、糖化血红蛋白、血脂、尿酸),心脏及血管的超声检查,眼底等易损害器官。 2、此次检查中,血糖为服药后8mmol/L(餐后2小时),请针对此情况简述王女士的糖尿病管理需注意的要点? 答:王女士的头痛头晕现象可能是出现低血糖,可能合并有高血压与高血脂。管理要点:定期血糖监测(24H监测),专科就诊,调整用药;膳食管理;运动管理;睡眠管理;并发症管理、心理管理、体重管理 3、请为王女士设计一套适合在家庭环境下开展的健康管理计划?答:基本步骤:收集健康基本信息;开展健康风险评估;实行健康干预;效果评价

案例二、张先生,男,50岁,汉族,已婚,出租车司机,初中毕业,身高166cm,体重75kg ,血压135/88mmHg ,血型A,性格外向,无精神创伤史;日常工作要求注意力高度集中,又因行业竞争激烈,常感到工作压力很大,脾气比较急躁,遇事易怒;饮食方面口味较重,喜食腌制食品、动物内脏等肉类食品,很少吃蔬菜水果,每天清早要喝一杯浓茶,已有二十年历史;因为工作时间长,很少参加体育活动,平时休闲娱乐喜好打麻将、睡觉;烟龄有30年,平均每日10-15支;很少饮酒,偶尔朋友亲戚聚会会喝一点,人际关系一般。一家三口,月收入为3000元左右。父亲患有高血压病,其他亲属尚未发现确定心脑血管疾病。家住成都人民南路,电话1390*****68。 1、根据资料分析,你认为张先生患何种病的危险性较高?并列出相关支持证据? 答:高血压,证据有:①家庭史②高钠高脂高胆固醇低纤维饮食③BMI指数27.2 ④吸烟史⑤长期精神紧张⑥年龄大⑦长期静坐,缺乏体力活动 2、论述高血压的危险因素及预防措施? 答:危险因素有:不可改变的危险因素:性别、年龄、遗传;可改变的危险因素:高盐饮食、超重和肥胖、过量饮酒、缺乏体力活动、长期精神紧张等。 主要的防治措施: 一级预防:①合理膳食包括低盐、低脂、控制糖类及总热量的摄入; ②适量运动如果步行、游泳、跳舞等有氧运动③戒烟限酒④心理平

《个人与团队管理》课程模拟题一(解析版)

《个人与团队管理》课程模拟题一 一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。请从四个备选答案中选择一 个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分) 1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的( (A)工作观摩)。 2.关于制订工作计划,说法不正确的是( (C)计划限制了行动的自由度)。 3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的( (B)即时信息沟通)。 4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是((C)布告栏)。 5.关于身体语言沟通,说法不正确的是( (C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)。 6.小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的形式属于( (D)从下到上形式)。 7.组织部门中,“负责主体业务的研发”是( (B)业务)部门的基本职责。 8.关于组织目标和价值观,说法正确的是( (D)组织的目标决定了组织的核心价值观)。 9.关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是( (B)反思仅仅是简单地思考问题)。 10.关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是( (D)工作无稳定感——辞职,寻找新的工作)。 11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最后一步是( (C)按照优先级别对一天的活动进行分析)。 12.人们的行为通常反映出他们的性格,属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是((D)无条件地自我牺牲)。 13.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的( (D)恰当的时间)。 14.演讲台上,小薛的音调富有变化,抑扬顿挫,给他人以自信、坚定的感觉,传达此信息的沟通方式属于( (B)副语言沟通)。 15.关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是( (D)把双臂抱在胸前)。 16.在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是( (C)大声斥责——不问原因就道歉)。 17.根据PEST分析法,劳动和社会保障属于组织的( (A)政治法律)环境。 18.从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是( (C)员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享)。 19.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括( (C)强势文化)。 20.关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是( (D)谨慎思考,避免出现荒谬想法)。 21.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是( (C)更多人员参与)。 22.从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析( (B)外部条件或因素)。 23.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己做事缺乏恒心,这属于他的( (B)劣势)。 24.根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从( (B)反思)阶段开始学习。

个人与团队管理答案综合整理超级全(供参考)

个人与团队管理答案(综合整理超级全) 1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A、委托培训) 2、小李经常制订计划,但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱,他开始觉得“计划赶不上变化”,甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。对此,正确的看法是(在变化频繁的环境中,小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划) 3、在工作场所应用QQ、MSN、SKYPE等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B、即时信息沟通) 4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案,这种形式属于((C)书面沟通)方式 5、身体语言沟通的内容很丰富,它大致可分为四类,不属于身体语言沟通的是(C、相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多) 6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是((C)平级形式) 7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看,该家公司的输入主要为(A、编码、数据、技术)。 8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念,这些价值标准和行为理念称为((B)组织价值观) 9、消极的反馈会令人不愉快,特别是出乎意料的反馈,面对这种情况,做法不正确的是() 10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍,不属于学习障碍的是()。 11、要想提高时间的利用率,必须首先了解自己的工作习惯,能够帮助我们记录工作中所有活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是((B)活动跟踪表) 12、小陈在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(自信果断的人) 13、致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(((D)适度的费用) 14、根据两个人说话主语速又快又急,语音又尖,可以判断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于() 15、小王在进行工作报告中,把与听众联系密切的内容注上重点符号,他这们做有助于() 16、在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法,对应不正确的是((C)大声斥责) 17、根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的((B) 经济)环境。 18组织可以从非营销部门获取客户需求信息,这种获取信息的途径的优点是((B)信息量大) 19、组织文化中,个人文化的特点是((C)一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标) 20、关于头脑风暴法,说法不正确的是(在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的) 21、电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,不属于它的缺点的是(人员参与变少) 22、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表(威协) 23、在进行个人SWOT分析时,组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化,属于你的(劣势) 24、根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这引起知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从()阶段开始学习。 25、要让反思发挥作用,()是无帮助的。 26、SMART原则中的T代表(时限性) 27、小苏最近工作压力很大,他想知道如何才能减轻压力,防止压力过度的方法不正确的是(A、工作坚持事必躬亲) 28、辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是((C)根据时间管理矩阵制定每天的计划) 29、自信是成功的必要品质,属于自信的表现的是((B)小张能坦率地表达自己的想法和要求)。 30、销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是((B)部门成员) 31、由于工作关系,小李经常会写一些商务文件。商务文件的特点是() 32、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,不属于道具沟通是((B)装饰周围环境的花费) 33、办化验室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室友设计中,传统方式设计的特点是() 34、在会议协调阶段中,关于各个阶段的协调,描述和做法相对应的是((B)“协商问题和希望获得的结果”阶段:重新陈述议程中的内容)

2020年健康管理师三级专业能力案例分析题

2020年健康管理师三级专业能力案例分析题 王先生,男,50岁,汉族,本科毕业,医生,已婚,身高180cm,体重100Kg,A型血,血压160/88mmHg,胆固醇300mg/dl饮食偏咸,爱吃油条、炸鱼、方便面等食品,不吸烟,喜欢喝酒,有时大醉。很少参加体育运动。最近工作特别忙,感觉心理压力大,无其他疾病。 根据以上情况请回答以下各题: 1.根据王先生的情况,请选择相应的健康调查表,将答案写在题后的括号里。(A)(10分) A.调查表1 一、一般情况 1.年龄: 50 岁 2.性别:①男②女 1 3.身高: 1.80 m 4.体重: 100 Kg 5.民族:①汉族②满族③回族④蒙古族⑤朝鲜族⑥其它 1 6.血型:①A型②B型③AB 型④O型 1 7.家庭住址:联系电话: 8.文化程度:①小学及以下②初中③高中/中专④大专⑤大学及以上 5 9.您的婚姻状况:①未婚②已婚③离婚④丧偶 2 10.职业:①机关干部②企业职工③医疗卫生人员④教育工作者⑤三资职员⑥个体业主⑦学生⑧农民 3 11.家庭人均收入(元/月)①<500 ②500-1000 ③1000-1500 ④>1500 □二、生活方式和行为习惯 12.您是否吸烟①是②否 2 13.您是否饮酒?①是②否 1 14.您是否经常参加体育锻炼?①是②否 2 饮食情况: 15.您饮食的口味是①重②适中③轻 1 16.您是否喜欢吃油炸食品?①是②否□三、家族史 18. 您亲属中是否有人被诊断为高血压?①无②有□ 19.如果有,是哪类?(如为多人,在方框中添入人数)□

①父亲□;②母亲□;③子女□;④姊妹□;⑤祖父母□;⑥外祖父母□;⑦叔或姑□; ⑧舅或姨□;⑨配偶□ 20. 您亲属中是否有人被诊断为脑血管疾病?①无②有□ 21.如果有,是哪类?(如为多人,在框中添入人数)□ ①父亲□;②母亲□;③子女□;④姊妹□;⑤祖父母□;⑥外祖父母□;⑦叔或姑□; ⑧舅或姨□;⑨配偶□四、精神压力 22.您的性格属于①内向②适中③外向□ 23.您的脾气是否急躁①是②否□ 24.您是否经常忧虑①是②否□ 25.您是否经历过精神创伤①是②否□ 26.您对自己人际关系的评价是①很好②较好③一般④不好⑤很不好□ 27.您有不良情绪时通常①立刻爆发②压抑在自己心里③找人诉说□ 28.您感觉工作压力是①很大②较大③一般④较小⑤很小 1 调查员编号: |__|__|__| 调查日期: |__|__|__|__| 年 |__|__| 月 |__|__| 日 B.调查表2 一、一般情况 1.年龄:岁 2.性别:①男②女□ 3.民族:①汉族②满族③回族④蒙古族⑤朝鲜族⑥其它□ 4.血型:①A型②B型③AB型④O型□ 5.家庭住址:联系电话: 6.文化程度:①小学及以下②初中③高中/中专④大专⑤大学及以上□ 7.您的婚姻状况:①未婚②已婚③离婚④丧偶□ 8.职业:①机关干部②企业职工③医疗卫生人员④教育工作者⑤三资职员⑥个体业主⑦学生⑧农民□ 9.家庭人均收入(元/月)①<500 ②500-1000 ③1000-1500 ④>1500 □二、生活方式和行为习惯

个人与团队管理试题及标准答案

个人与团队管理-0023 一、单选题(共60题,共60分) 1. 由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用(C)的学习方式最合适。 A 委托培训 B 研讨会 C 工作观摩或工作伙伴 D 远程学习 2. 关于制订工作计划,说法不正确的是(C)。 A 计划可以帮助你控制工作进度 B 计划对所有管理工作都奏效 C 计划限制了行动的自由度 D 计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行 3. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B)。 A 电子邮件 B 即时信息沟通 C 数字传真 D 视频会议 4. 书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。 A 递送给哪些人 B 他们会提出何种反驳论点及论据 C 他们对这个议题是否事先有所了解 D 如何处理他们提出的意见 5. 关于身体语言沟通,说法正确的是(B)。 A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式 B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一 C 相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多 D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通 6. 关于工作报告,说法正确的是(B)。 A 任何组织都有定期的工作报告活动 B 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合 C 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流 D 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流 7. 组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(A)的基本职责。 A 总经理 B 行政部门 C 财务部门 D 业务部门 8. 组织核心价值观和组织目标的关系是(B)。 A 组织目标有助于界定员工的行为规范 B 组织目标决定了组织的核心价值观 C 组织核心价值和组织目标是完全相同的 D 组织核心价值和组织目标没有任何关系 9. 小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是(B)做法对他增强自我认知能力没有帮助。

健康管理师实操

健康管理师实操试题 案例一:(10分) 患者,女,76岁,高血压20年,糖尿病15年,平素口服珍菊降压片1片tid,达美bid,餐后30分钟,血压控制在150/90mmHg左右,空腹血糖7.8mmmol/L左右,早晨起床发觉头晕,视物旋转,行走不稳,恶心,无明显肢体乏力,饮水有咳呛。查体:神情、精神可,眼裂较右侧略小,左瞳直径0.2cm,右瞳直径0.3cm左侧面部出汗少,眼球活动自如。眼反射(+),双眼水平眼震。鼻唇沟对称,伸舌居中,双 Romberg向 病 (疑核及舌咽、迷走神经损害);3 (交感神经下行纤维损害);5 叉神经脊束及脊束核损害),对侧偏身痛、温觉减退或丧失(脊髓丘脑侧束损害)诊断依据:1、老年女性,长期高血压、糖尿病基础病史。2、发病后有头晕,视物旋转,恶心,眼震症?(前庭神经核损害。3、饮水有咳呛,双侧咽反射迟钝。4、Horner 综合征。5、左侧面部和右侧肢体针刺觉减退,交叉性偏身感觉障碍。6、左侧指鼻差,左侧跟膝胫差,Romberg向左倾斜。左侧即病灶侧共济失调。 案例二(10分)

案例三(10分) 某老年公寓食堂设计星期一的早、中、晚餐食谱如下。

请问1.如果食用此膳食一段时间,该食谱结构中哪一组有问题? 答:油炸食物多,咸菜两餐都有,太多,绿色蔬菜少,没有奶类;可能导致油盐过量,维生素A 、维生素C 和钙不足。 2.调整原则是什么,列出调整食谱。 调整原则:去掉油条、炸鸡蛋、咸菜。调整为:牛奶200ml 、煮鸡蛋、油菜。食 ,总胆固醇5.1mmol/L ,餐后两小时血糖病史,请回答以下问题: 一、多选题(每题1分,多选少选均不得分。共5分) 1.根据资料分析,你认为胡女士患何种疾病的危险性较高?(AB ) A 、肥胖 B 、糖尿病 C 、痛风 D 、高脂血症 E 、冠心病 2.如果进一步收集胡女士的健康危险因素资料,可采用的收集方法有哪些?(ABCDF ) A 、膳食问卷调查 B 、体格检查 C 、实验室检查 D 、体力活动问卷调查 E 、生活方式问卷调查 3.糖尿病的主要危险因素是什么?(ACDE )

心理健康教育案例分析 (1)

心理健康教育案例 在班级管理中,有很多关于学生心理健康教育的事例,下面就这些进行分析。 案例一: 学生简介:李克,成绩还不错,而且个性比较活泼,在班级人缘关系比较好,在同学中有一定的威望,篮球也在同龄人中也是打得比较好的.因其好动、活泼及在学生中的威望,在入学时老师也比较器重。 学生不良行为表现:刚开学一个月这几个学生的表现还是比较好的,见到老师很有礼貌的问好;作业能及时、认真的完成;同学之间关系良好,能主动帮助他人;能较快地适应寄宿生活。鉴于他不错的表现,在班干部选举时裴田亮被选为体育委员。 但是没过几个月,他们的一些不良行为就开始显露出来:主要有:1、上课不认真。有时趴在课桌上睡觉、有时做小动作、有时开小差神游万里。2、因其学习态度不好,老师经常提醒他们,但却引来的是直接与老师顶撞。3、过分热衷于体育运动。放学后的课余时间活跃在篮球场上,有时在学校规定外时间打篮球。 学生不良习惯产生的根源 1、家庭因素。都是家中的独子,因此倍受疼爱。另外家庭经济状况也是比较富裕,对他们提出的要求家长总是尽量满足。过多的零用钱使他们有了花钱无度的个性,也是他们对什么都不是很在乎,包括成绩。另一方面家长对他们的期望很高,把全部的希望都倾注在他们身上,所以对他们来说压力很大,由此产生了逆反心理。 2、个性因素。胆子大,任性,对于别人不敢做的他们敢,做事不考虑后果。听不进规劝,喜欢我行我素。 3、青少年心理因素。精力充沛,总是喜欢尝试新鲜事物,酷爱标新立异、耍酷、好面子。 学生心理状态分析 1、意志缺失。这两位同学在学习上缺乏主动性和进取性,行为自觉性差,需要任课教师、班主任经常提醒才能上课认真。学习目的不明确,学习动机不强。在其他任何班级事物上也是同样漠不关心。认为班级与他无关、同学与他无关。

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