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中国移动上海分公司简介

中国移动上海分公司简介
中国移动上海分公司简介

企业logo

中国移动通信集团介绍

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过8,000亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,是2010年上海世博会全球合作伙伴。

中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。

中国移动秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引,以科学发展观为指导,努力实现企业经营与社会责任的高度统一,致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展,为相关方不断创造丰富价值,实现和谐发展。

目前,中国移动的基站总数超过50万个,客户总数超过5亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级,并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名77位,品牌价值不断上升,连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。

中国移动是联合国全球契约(Global Compact)正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”(Caring For Climate)行动。目前,中国移动已成为气候(Climate Group)成员,努力在应对气候变化中发挥积极作用。中国移动积极投身社会公益事业,获评“最具公益心的中国企业”等称号。

公司简介

中国移动通信集团上海有限公司是中国移动(香港)有限公司下属全资子公司,主要经营上海地区的移动电话(网号134-139,150,157-159,188)、IP电话、互联网接入业务及相关的信息服务、技术开发、技术服务等业务。

目前,上海公司客户规模达到1375万户,全年通话时长、净增话务量市场份额、运营收入等指标均在大都市成熟市场上保持良好发展态势,为企业的全业务运营奠定了坚实的基础。

上海公司的出色表现得到了政府和社会各方高度认可,先后荣获2008“中国最佳100人力资源典范企业”、通信行业管理创新先进企业等诸多荣誉称号,获得世博合作明星奖、上海市“电信企业服务公开评议活动”第一名,通过了两年一度的“全国质量奖”复评确认,作为唯一的电信企业获得首届“上海慈善奖”。公司在科技进步与业务服务创新方面处于集团前列,多个项目获得较好名次。

企业文化

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

中国移动上海分公司简介

企业logo 中国移动通信集团介绍 中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过8,000亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,是2010年上海世博会全球合作伙伴。 中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引,以科学发展观为指导,努力实现企业经营与社会责任的高度统一,致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展,为相关方不断创造丰富价值,实现和谐发展。 目前,中国移动的基站总数超过50万个,客户总数超过5亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级,并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名77位,品牌价值不断上升,连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。 中国移动是联合国全球契约(Global Compact)正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”(Caring For Climate)行动。目前,中国移动已成为气候(Climate Group)成员,努力在应对气候变化中发挥积极作用。中国移动积极投身社会公益事业,获评“最具公益心的中国企业”等称号。 公司简介 中国移动通信集团上海有限公司是中国移动(香港)有限公司下属全资子公司,主要经营上海地区的移动电话(网号134-139,150,157-159,188)、IP电话、互联网接入业务及相关的信息服务、技术开发、技术服务等业务。 目前,上海公司客户规模达到1375万户,全年通话时长、净增话务量市场份额、运营收入等指标均在大都市成熟市场上保持良好发展态势,为企业的全业务运营奠定了坚实的基础。

上海移动通信有限责任公司组织架构图

上海移动通信有限责任公司组织架构图 企业使命 成为一家创新和领先的、为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服wus务商。 企业核心价值观 客户优先珍视员工追求卓越精诚合作求知若渴奉献社会 企业目标 通过持续改进和创新,提供高品质的服务和业务,成为上海地区最具品牌优势及市场竞争力的信息通信服务商。 企业精神 我们倡导: 客户满意是一切工作的出发点 以客户为中心设计工作流程 不断提高产品和服务质量 不断提高素质和技能 我们反对: 条块分割,资源独享 缺乏计划,被动应付 因循守旧,不思进取 过度保障,人浮于事 企业素质 求实进取客户导向关注质量忠诚敬业团队合作 对员工的承诺 上海移动将成为人们的首选择业对象之一;身为上海移动人是一种职业荣誉。 上海移动将通过内部培养和海内外招聘的方式,不拘一格选用人才。 上海移动将通过充分开发员工潜能和帮助员工职业发展回报员工对公司的忠诚。 上海移动将与敬业、创新且自我激励的员工共享未来;员工的绩效是利益分配的基本准则。 上海移动将营造一种求实进取、公平公正、坦诚开放、珍视差异、团队协作的组织氛围;在这种氛围中员工将因为他们对公司的敬业和贡献而得到尊重。 上海移动将紧跟经营管理和科学技术发展的步伐,提升和加强公司的市场竞争力,以公司的可持续发展作为实现对员工承诺的坚实基础。 企业文化纲领

企业使命 创无限通信世界,做信息社会栋梁 奋斗目标 建首强之网,创优质服务,向世界一流通信企业迈进。文化品格 ◇和而不同的文化品性 ◇绩效导向的文化基调 ◇诚信谦和的企业形象 核心价值观 ◇客户至上——价值创造的源泉 ◇以人为本——共同发展的基础 ◇创新求实——追求卓越的动力 ◇团队合作——凝聚力量的关键 企业发展之道 ◇市场竞争是企业活力之源 ◇管理以事实为前提,领导以价值观为基础 ◇精细塑造执行力,执行创造竞争力 ◇系统应用三项管理,实现资源优化配置 ◇制度和流程是千锤百炼的最佳实践 ◇员工成长是企业发展规划的重要内容 员工成长之道 ◇领导力是管理人员的核心能力 ◇专业化水准是员工成长的基础 ◇责任意识是员工自我激励的心灵契约 ◇忧患意识是对环境高度敏感的进取精神 ◇只争朝夕是崇尚实干的务实精神 ◇换位思考是自觉协同的大局意识 ◇遵守规则是员工走向职业化的基本标志

2017中国移动通信集团安徽有限公司社会招聘公告

2017中国移动通信集团安徽有限公司社会招聘公告中国移动通信集团安徽有限公司(以下简称安徽移动)是中国移动通信有限公司的全资子公司,1999年9月8日挂牌成立。安徽移动下辖16个市分公司、63个县级分公司及1 个全资子公司,拥有各类员工15700余人。 安徽移动省公司承担着贯彻执行集团公司有关信息通信的方针政策和业务规定,制定并组织实施全省信息通信发展计划,管理全省信息通信建设、运行维护、业务经营及企业内部人力、党群等综合管理任务;同时负责管理下属市县分公司及子公司。 安徽移动自成立以来,运营收入、客户和网络规模快速增长,2015年,公司实现运营收入210.6亿元,移动电话用户超过3000万户,建成2G/3G/4G基站总数近10万个,其中4G网络已全面覆盖全省城乡、交通干线以及3A级以上风景区,有线光纤宽带网络覆盖超过1400万家庭和98%以上机关企事业单位,成为区域主导通信运营企业。“十二五“期间,累计上缴中央和地方税收超130亿元。 安徽移动在加快自身发展的同时,还积极落实“宽带中国”战略及“互联网+”行动计划,助推政府和企业信息化建设,全面提升安徽信息化水平,服务经济社会转型发展。此外,公司还设立专项资金,积极开展捐资助学、弘扬社会正气、关怀弱势群体、保护生态环境等各类社会公益事业,为构建和谐社会贡献力量。 安徽移动近年来的发展得到了社会各界充分肯定,先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国优秀外商投资企业”、“全国通信行业用户满意企业”、国家级“诚信维权单位”、“全国履行社会责任贡献突出奖”、“全省外商投资经济效益先进企业、经济效益最好企业”、“全国内部审计先进单位”、“中央企业先进集体”等荣誉称号。 安徽移动秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观,弘扬“正直包容坚韧致远求是图新协作争先”的工作文化,坚持以人为本,视人才为企业的第一资源,营造有利于各类人才成长和展示才华的环境,不断拓宽员工职业发展空间,努力实现企业健康可持续发展。 展望未来,为建设美好安徽、全面提升安徽信息化水平,迎接更大的机遇和挑战,我们诚邀社会各界英才及优秀学子加盟,携手并进,共创美好明天! 公司名称:中国移动通信集团安徽有限公司 岗位需求:

中国移动通信集团上海有限公司松江分公司_招标190923

招标投标企业报告 中国移动通信集团上海有限公司松江分公司

本报告于 2019年9月23日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息:工商信息 2. 招投标情况:招标数量、招标情况、招标行业分布、投标企业排名、中标企业 排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息:经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息:工程人员、企业资质 * 敬启者:本报告内容是中国比地招标网接收您的委托,查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息 企业名称:中国移动通信集团上海有限公司松江分公司统一社会信用代码:91310107MA1G116J5U 工商注册号:/组织机构代码:MA1G116J5 法定代表人:李澄成立日期:2019-08-23 企业类型:有限责任公司分公司(外商投资企业法人独资)经营状态:存续 注册资本:/ 注册地址:上海市松江区人民北路3506号1幢1-7层 营业期限:2019-08-23 至 / 营业范围:受公司委托在上海市办理移动电话通信业务(包括语音、数据、多媒体等);出售、出租移动电话终端设备、IP电话设备、互联网设备及其零部件,并提供售后服务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】 联系电话:*********** 二、招投标分析 2.1 招标数量 企业招标数: 个 (数据统计时间:2017年至报告生成时间)4

2.2 企业招标情况(近一年) 截止2019年9月23日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.3 企业招标行业分布(近一年) 截止2019年9月23日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.4 投标企业前五名(近一年) 上海信辰通信工程有限公司 () 3 序号地区日期标题中标情况 1松江2015-12-242015年中国移动通信集团上海有限公司松江分公司第三批小区宽 带施工 中标 2松江2015-12-222015年中国移动通信集团上海有限公司松江分公司第二批小区宽 带施工 中标 3松江2015-12-212015年中国移动通信集团上海有限公司松江分公司第一批小区宽 带施工 中标 2.5 中标企业前五名(近一年)

移动公司简介

中国移动通讯 China Mobile 组员:薛淇璟;杨金丽;李立国;李强;张志清;邓维红;郭训和

中国移动通信集团公司(英文China Mobile Communications Corporation,简称China Mobile)是一家基于GSM网络(即GPRS网络)的移动通信运营商,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局。于2000年4月20日成立,由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱企业。 公司名称:中国移动通信集团公司外文名称:China Mobile Communications Corporation,简称China Mo 总部地点:北京成立时间:2000年4月20日经营范围:电讯公司性质:国有独资公司口号:沟通从心开始;移动信息专 家年营业额:3369.37亿元人民币(2008 年) 上市市场:港交所;纽约证交所注册资本:518亿元人民币净利润:1151.66亿元人民币(2009 年) 一.公司简介 中国移动通信集团公司【China Mobile Communications Corporation(CMCC)】简称“中国移动通信”,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年4月20日成立。[1]2009年,中国移动入选中国世界纪录协会中国最大的移动通讯运营商。现任董事长王建宙,总经理李跃。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,截至2008年9月30日,资产规模超过8,000亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世博会全球合作伙伴。 中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和体现。

中国移动分公司的简介

从1999年9月16日挂牌成立至今,在短短十年的时间内,中国移动通信集团内蒙古有限公司(以下简称“内蒙古移动”)在衔接、发展、腾飞的轨迹上实现了历史性跨越。奋斗的征程,骄人的业绩,凝聚着全体员工不懈奋斗的辛勤汗水,诠释着“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命。 内蒙古移动全面负责自治区境内的“139、138、137、136、135、134”及“159”国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务。目前拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大服务品牌,除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务。经过十年的建设和发展,内蒙古移动已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到2006年9月底,交换机总容量达到795万门,基站达到3099个,客户总数超过600万户,与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与111个国家和地区的97个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达104个国家和地区的206家运营商,彩信通达16个国家和地区的23家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设中发挥着重要的作用。 多年来,内蒙古移动以人为本,坚持科学发展观,以客户需求为源动力,努力推进服务质量提升、打造精品网络、建设企业精神文明等各方面工作,走出了一条质量与效益并重、改革与发展同步的全面、协调和持续的发展之路。内蒙古移动发展的十年,是不断采用新技术、提高通信生产力的十年;是不断精细企业管理、建立现代企业制度的十年;是不断创新服务、提高服务水平的十年;也是积极应对竞争、造福广大客户的十年。 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。经过多年的磨砺,内蒙古移动已经造就了一支优秀的队伍。今天,他们正以蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气,秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,为中国移动“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越” 的发展战略目标贡献自己的聪明才智。 内蒙古移动通信既是国有企业,又在海外上市,运营管理好这样一个公司本身就是一项开创性的工作。通过海外上市,借助国际资本市场严格的监管要求,内蒙古移动通信引入了与国际接轨的管理思想和管理模式,通过建立诚信、透明、公开、高效的公司治理,企业发展更加充满生机与活力。 在运营体制、管理制度方法上,内蒙古移动通信进行了大胆探索与创新,形成了战略、预算、绩效、薪酬的闭环管理体系,同时还充分发挥规模优势,在设备采购、网络管理、内部资金调度等方面探索建立并逐步完善了集中化低成本运营管理的模式,提高了管理效益,促进了公司的快速、健康、持续发展。在网络维护方面,集中化管理得到普遍应用,实现了前台客户服务部门与后台支撑管理部门的实时联动,建立了高效的电子生产调度闭环流程。从2000年初至2005年底,内蒙古移动通信通信客户数增长了近6倍,网络规模也相应扩大了4倍,但员工总数却没有更多的增加,这也是得益于先进的信息化支撑管理上市后,公司的各级管理者感受最深的,就是经营业绩考核指标的从过去以总量增长为依据,变为现在的更注重效益、注重服务、注重企业的可持续发展能力,这就需要公司在外部市场和内部管理上不断实施创新,改变传统管理手段,建立一种新的“压力传递机制”。针对人力资源管理,内蒙古移动通信推行了以职位、薪酬、绩效为主要内容的人力资源提升项目,建立起一套科学的职位管理体系,建立起能上能下用人激励机制,营造了吸引优秀人

中国移动通信集团上海有限公司营业厅服务规范标准

中国移动通信集团营业厅服务规

目录第一章、总则3 第一节、概述3 第二节、总体服务要求4 第三节、营业厅的功能定位5 第二章、营业厅基础规6 第一节、营业厅基础设施规6 第二节、营业厅人员行为规11 第三节、营业厅服务语言规22 第三章、营业厅服务管理规27 第一节现场业务受理服务规27 第二节客户咨询服务规32 第三节客户投诉处理服务规34 第四节 VIP客户服务规36 第五节自助服务客户服务规39 第六节现场营销工作服务规41 第七节营业厅特色服务工作规43 第八节营业厅服务工作服务规44 第九节、客户挽留服务规46

第十节、客户建议接受与处理服务规47 第四章、营业厅事务管理制度规48 第一节、营业厅现场管理48 第二节、营业厅排班管理50 第三节、营业厅会议制度51 第四节、营业厅培训制度53 第五节、营业厅安全管理54 第六节、营业厅突发事件处理56 第七节、营业厅信息制度59 第八节、营业厅信息收集制度59 第五章、营业厅关键考核指标61 第一节、营业厅客户满意度考核61 第二节、营业厅暗访测评考核61 附:营业厅服务人员行为手册62 第一章、总则 第一节、概述 1.为规和加强中国移动通信集团(以下简称“移动”)营业厅服务质量管理,促 进移动营业厅服务质量的不断提升,真正使营业厅贴近市场、贴近客户,彰显品质、彰显差异、彰显形象;从而延伸营销、延伸服务、延伸宣传、延伸业务拓展、延伸客户管理、延伸客户回归。增强企业核心竞争力,使移动营业厅质量管理和监督的系统化、规化,特制定本标准。 2.本服务标准适用于移动所有营业厅服务工作,包括所有自营厅、合作厅和外包

中国移动企业价值观

中国移动企业价值观 篇一:中国移动企业文化中国移动企业文化价值理念:正德厚生,臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁企业愿景:成为卓越品质的创造者。。。。。。。。。。。。。。。。序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉

中国移动业务介绍

139邮箱业务简介 139邮箱业务就是中国移动为客户提供得具有多项手机增值服务得电子邮箱业务。您得邮箱帐户名为<手机号码>139、或<别名>139、。139邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能得同时,充分发挥与利用手机得移动性,您可以方便直接地随时随地查瞧、收发邮件。 139邮箱具有良好得手机使用体验。产品功能上有以下特点: * 手机号码就就是邮箱帐号,方便易记,也可设置别名帐号保护隐私; * 新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒,让您不错过任何重要邮件。 * 下载安装PushEmail客户端后,可以随时随地在手机上收发邮件,支持多种附件格式; * 通过发送短信或登录139邮箱定制中国移动话费电子账单服务,可每月在139邮箱中收到移动话费电子账单。 139邮箱业务特色 1、手机号就就是邮箱帐号 手机号就就是邮箱帐号,方便易记。同时也可设置别名帐号,保护私隐。 2、新邮件到达免费短信提醒 新邮件到达时,手机立即收到通知,可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、五种提醒方式,不错过任何一封重要邮件。 :提醒信息为邮件标题与链接,点击即可上网查瞧邮件。需开通GPRS。 普通短信:为70字以内得通知短信,免费接收。 长短信:提醒信息为350字以内得邮件标题与正文内容,需手机支持,免费接收。 免提短信:邮件到达通知直接显示在手机界面,70字内,需手机支持,免费接收。

彩信:支持高达2万字得邮件标题与正文内容,需手机支持并开通GPRS,接收收费0、3元/条。 3、安装PushEmail软件,通过手机收发邮件 安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写与发送电子邮件,速度快、流量小,支持多种格式附件下载与上传,让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务,收发自如。 4、账单定制服务,让您明明白白消费 您还可以在139邮箱内选择“定制账单”服务,每月移动话费账单准时投递,让您明明白白消费。免费开通139邮箱电子账单服务,请编辑短信内容KTZD发送到10658139(部分省份或品牌不能通过此方式开通,详情敬请垂询当地10086) 5、WAP随时随地收发邮件 使用手机登录139邮箱WAP网站收发邮件。 6、发送短、彩信 可通过139邮箱给您得联系人发送短信、彩信,输入更为便捷,同时可给多个亲友发送。 7、客户端发信保存 客户登录139邮箱后,在“设置→基本参数→客户端发信保存”中设置了“保存”后,使用客户端发出得邮件,就会自动保存到139邮箱“已发送”文件夹。 8、一键搬家 使用139邮箱得一键搬家功能,客户可以将自己其它邮箱中得邮件、通讯录搬到139邮箱,以方便管理。进行一键搬家后,在139邮箱可以以其它邮箱地址作为发件人来发送邮件。 9、手机网盘 提供在线网络自由存储空间,可进行文件存储、管理及共享。

中国移动通信集团公司中、英文名称对照表

中国移动通信集团公司中、英文名称对照表 (第三版) 目录 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 (2) 二、各省、自治区、直辖市公司,各通信服务公司(中心),各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称............................................................................. . (3) 三、总部各部门及处室的中英文名称 (9) 四、研究院、设计院和管理学院内设机构的中英文名称 (13) 五、常用职务的中英文名称............................................................................. (15) 六、常用职称的中英文名称............................................................................. (16) 七、备注............................................................................. .. (17) 中国移动通信集团公司 二〇〇九年五月 1 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 序号 中文 英文 公司名称 1 中国移动通信集团公司 China Mobile Communications Corporation 2 中国移动(香港)集团有限公司 China Mobile (Hong Kong) Group Limited 3

中国移动有限公司 China Mobile Limited 4 中国铁通集团有限公司 China TieTong Telecommunications Corporation 5 辛姆巴科公司 CMPak Limited 6 中国移动通信有限公司 China Mobile Communication Company Limited 7 中国移动(深圳)有限公司 China Mobile (Shenzhen) Limited 8 中国移动香港有限公司 China Mobile Hong Kong Company Limited 驻外机构名称 9 驻英国代表处 UK Representative Office 10 驻美国代表处 US Representative Office 其他 11 中国移动通信战略咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Development Strategies 12 中国移动通信集团公司技术咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Technology Development 2 二、各省、自治区、直辖市公司,各通信服务公司(中心),各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称 各省、自治区、直辖市公司: 序号 中文

中国移动业务介绍

139邮箱业务简介 139邮箱业务是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。您的邮箱帐户名为<手机号码〉@https://www.sodocs.net/doc/171697405.html,或<别名〉@13https://www.sodocs.net/doc/171697405.html,。139邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的移动性,您可以方便直接地随时随地查看、收发邮件。 139邮箱具有良好的手机使用体验。产品功能上有以下特点: *手机号码就是邮箱帐号,方便易记,也可设置别名帐号保护隐私; *新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒,让您不错过任何重要邮件。 * 下载安装PushEmail客户端后,可以随时随地在手机上收发邮件,支持多种附件格式; * 通过发送短信或登录139邮箱定制中国移动话费电子账单服务,可每月在139邮箱中收到移动话费电子账单. ?139邮箱业务特色 1、手机号就是邮箱帐号 手机号就是邮箱帐号,方便易记。同时也可设置别名帐号,保护私隐。 2、新邮件到达免费短信提醒 新邮件到达时,手机立即收到通知,可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、WAPPUSH五种提醒方式,不错过任何一封重要邮件。 WAPPUSH:提醒信息为邮件标题和WAPPUSH链接,点击即可上网查看邮件.需开通GPRS。 普通短信:为70字以内的通知短信,免费接收。 长短信:提醒信息为350字以内的邮件标题和正文内容,需手机支持,免费接收。 免提短信:邮件到达通知直接显示在手机界面,70字内,需手机支持,免费接收。

彩信:支持高达2万字的邮件标题和正文内容,需手机支持并开通GPRS,接收收费0。3元/条。 3、安装PushEmail软件,通过手机收发邮件 安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写和发送电子邮件,速度快、流量小,支持多种格式附件下载与上传,让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务,收发自如。 4、账单定制服务,让您明明白白消费 您还可以在139邮箱内选择“定制账单”服务,每月移动话费账单准时投递,让您明明白白消费。免费开通139邮箱电子账单服务,请编辑短信内容KTZD发送到10658139(部分省份或品牌不能通过此方式开通,详情敬请垂询当地10086) 5、WAP随时随地收发邮件 使用手机登录139邮箱WAP网站http://wapmail。https://www.sodocs.net/doc/171697405.html,收发邮件。 6、发送短、彩信 可通过139邮箱给您的联系人发送短信、彩信,输入更为便捷,同时可给多个亲友发送。 7、客户端发信保存 客户登录139邮箱后,在“设置→基本参数→客户端发信保存"中设置了“保存”后,使用客户端发出的邮件,就会自动保存到139邮箱“已发送"文件夹. 8、一键搬家 使用139邮箱的一键搬家功能,客户可以将自己其它邮箱中的邮件、通讯录搬到139邮箱,以方便管理。进行一键搬家后,在139邮箱可以以其它邮箱地址作为发件人来发送邮件. 9、手机网盘 提供在线网络自由存储空间,可进行文件存储、管理及共享。

中国移动通信企业文化的核心

尊敬的各位领导、各位同事: 大家早上/下午/晚上好! 首先我要感谢各位在百忙之中,抽出时间来参加“2006年企业文化主题演讲赛”。其实感谢大家的同时,也让我感到了相当的压力和挑战。那么好,我演讲的主题是“成为卓越品质的创造者”,大家都知道这是我们公司——中国移动通信集团公司的企业愿景,是我们的目标,是我们在一定阶段内期望达到的战略目标和发展蓝图。现在社会上有着各种各样的评选:最受尊敬的企业、最受赞赏的企业、财富500强等等,也有很多关于基业常青的讨论。有意思的是,没有一个是关于“最卓越的企业”的评选。尽管卓越一词能够如此恰如其分地体现出一个企业的综合实力、行业地位和长期发展潜力,尽管追求卓越是雄心壮志的企业和企业家们始终如一的目标。也许是因为“卓越”一词涵盖了太多标准而难于评判;也许是因为“卓越”是一个“在路上”的过程,不经过历史检验,我们永远无法声称自己的企业已经“卓越”而停滞不前。但是今天,当全世界的眼睛都转向中国的时候,中国企业将以什么样的状态迎接挑战呢? 有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。 企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越! “成为卓越品质的创造者”,是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我们不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求,这是“无限通信”的基础,也是“无限通信”固有的内涵;同时唯有以追求高品质的信念和实践,引领行业的健康发展,促进信息社会的蓬勃繁荣,才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样,无愧为“社会栋梁”。 “成为卓越品质的创造者”,是对多年来倾力打造的“移动通信专家”形象的传承和升华。经过多年的辛勤努力,中国移动拥有了全球规模最大、质量最好的无线通信网络,拥有了全球第一的客户群体,拥有了一支高素质的年轻而富有活力的员工队伍,成就了“移动通信专家”的能力和形象,奠定了中国移动创造卓越品质的基石。我们已铸就的一切成果,以及正在进行的努力让我们坚信,中国移动完全有能力成为全球最佳通信服务和业务的提供者,成为全球品质最佳的企业。 “成为卓越品质的创造者”,是中国移动在新环境下,适应市场需求、保持价值增长,实现新跨越的着力点。随着信息社会的发展,未来的通信消费需求将逐步由单纯的产品需求向复杂的品质需求转变,运营商只有在产品的功能性、服务的系统性、体验的崇尚性、内容的时尚性等诸多方面不断创新才能形成长期的差异化竞争优势,将2G优势延续到3G时代,最终实现新的发展跨越。 卓越品质的实现必须依靠所有内外因素的卓越品性。卓越的运营体系、卓越的组织和卓越

[整理]中国移动业务处理流程大全.

6. 营业厅主要业务服务流程管理(见附件二) 6.1 新开户流程 6.1.1向客户介绍功能、业务、缴费方式等,建议用户仔细阅读客户服务手册。 6.1.2实行“免填单”服务,由营销代表填写资料。私人开户需提供机主身份证原件及复印件;单位开户需提供单位证明和营业执照正本及复印件;代办人需提供身份证明。 6.1.3私人用户需提供当地开户的银行存折、帐户户主身份证原件及复印件;对公帐号托收的,需提供对公帐号单位证明和营业执照正本及复印件和印鉴卡正本及复印件,营销代表应致电开户银行证实帐号的真实性。 6.1.4 缴纳预存款XXX元(对公帐号除外),SIM卡卡费;开通国际漫游的需缴纳预存款XXX元。营销代表唱收唱付,双手交接现金。 6.1.5 建议客户设置服务密码。 6.1.6 提醒用户索取收费凭证,预存款提供收据 6.1.7 客户可根据需要选择不同容量的SIM卡,应向客户介绍SIM卡的功能和使用注意事项。营销代表双手递交单据。 6.1.8 整个过程中可主动向客户推介新业务,新产品。 6.2 移动话费收取流程 6.2.1 营销代表要提醒客户索取收费凭证,唱收唱付,双手交接现金和票据。

6.2.2 整个过程可主动向客户推介新业务、新产品。 6.3 预销号流程 6.3.1 用户销号请在移动公司指定的专门营业厅办理,由客户经理为用户办理销号业务,客户经理应了解用户销号的原因。 6.3.2 营销代表一定要做好销号挽留工作,客户坚持要销号时指导客户使用移动公司的其它品牌,客户更可以享有优先选号的权利。 6.3.3私人用户请携带机主本人身份证原件和复印件;单位用户请经办人携带单位证明和营业执照正本及复印件;请私人用户亲临营业厅办理销号,不能由他人代办。 6.3.4 实行“免填单”服务,由客户经理为用户填写资料。客户经理了解用户销号的原因。 6.3.5 用户开通了国际漫游或之前3个月的平均话费超过XXX元,除交清当月话费外,还需要预交XXX元话费。 6.3.6三个月后,用户本人持身份证原件和复印件到各专门营业厅办理正式销号并退还多交的话费或补交清话费。 6.4 正式销号流程 6.4.1 适用范围:所有营业厅。 6.4.2所需证件:手机机主身份证及复印件。 6.4.3核查用户资料,如果号码已被销号,营销代表直接做“销号费用回收”就可以了,不用再做注销复装这一步。 6.4.4 核查用户资料,如果号码是“待销停机”状态,可直

最新中国移动企业文化理念

中国移动企业文化理 念

中国移动企业文化理念 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越! 一、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善” “正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

二、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁” “创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 三、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者” “成为卓越品质的创造者”,是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我们不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求,这是“无限通信”的基础,也是“无限通信”固有的内涵;同时唯有以追求高品质的信念和实践,引领行业的健康发展,促进信息社会的蓬勃繁荣,才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样,无愧为“社会栋梁”。 中国移动将致力于以我们高品质的创造与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率,促进人类生活和社会文明的提升,促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。

中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介要点

中国移动、中国联通、中国电信三大运营商简介 2012年05月11日17:27大粤IT 中国移动中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。2011年列《财富》杂志世界500强87位,品牌价值位列全球电信品牌前列,成为全球最具创新力企业50强。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日,中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子企业,保持相对独立运营。目前,中国移动的基站总数超过60万个,客户总数超过6亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级,并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国联通中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营

中国移动公司简介-中国移动终端公司

中国移动公司简介-中国移动终端公 司 以中国移动终端公司浙江分公司为例分析国有企业员工培训现状 以中移国终动公端司江浙公分司为分析例 有国业企员培训工状现 【摘要】: 现企代业的竞争间根到底归是才人的争竞从,某意义上来种,说又企是业工培员的训竞;争未企来,获业优得竞争于手的对最途佳,就径是比争竞手学的对更快。视重员工训,培把企业建学成习组,提升织业企的核心竞争力,而从最终实现业企员与工“赢双”是企,业获得展发最的手快段。本文先首述阐员

工了训的培义定培,训方的法和训的意义培,中以国动移端公司终浙江分公司为究研对,针象对司员公工培训的现状的分,析解了司公员在培训中工在存的题问并提了一些相出对关及策议。建【关 键词】中国:移动端终公司浙分江司;公工员培现状训;员工培对训策【文】:正 、引一 随言着终公端浙江分司司的公规不模扩大,断讯通行外部业环竞争愈加境烈,想要激通讯行业占领市场在领地位先抢占T,市场D额份必须要,提升公司竞争力,而公的竞司争穿了说就人才的竞争是明。智公司的越来清越醒地认识员到培训是工公发司展可忽不视“人本投的资”是,高公司提“血造能功”根的本径途但是投。培入之训后,现发培训的效不果人尽意在。种这景下背,本针对文国中移动端终公浙司分江司的员工培公现训状,分析了工培员训在的问存

并提题了出关对相及建策议。 二、员培训工基的本述概 一工员训培定的义 员培工训是一全项的员作,管工层理供政策、方向提和支,持培训部供资源、提方、法度,各级制门推部,动讲有师效组培织训,员积极参工,与这样能才真正效有动推训培作,提高工培有效性训。 训培方的法 员工培的训方法有多,种各培种方训法都有身的优自点,了为提高员培工的训质量达,培训到目的,的往往需要种方法配各起合,来灵活用使。下来分面析种几用常法,在培训方过中根程培训据象、对训目培的培训内容、而一择选方择法或多种配合使。用1.讲 授法在中国移动公司实习的报告 序 在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任

中国移动公司发展历程

中国移动公司发展历程 1949年11月1日,中华人民共和国邮电部成立,下设电信总局。 1987年11月18日,中华人民共和国第一个模拟移动电话通信网在广东省广州市开通。 1993年9月19日,中华人民共和国第一个数字移动电话通信网在浙江省嘉兴市开通。 1994年3月26日,中华人民共和国邮电部下设移动通信局和数据通信局。 1994年10月,中华人民共和国第一个省级数字移动通信网在广东省开通。 1997年9月3日,以广东移动通信有限责任公司和浙江移动通信有限责任公司为基础成立中国电信(香港)有限公司,注册地为香港。 1997年10月22日和23日,中国电信(香港)有限公司在美国纽约证券交易所和香港联合交易所上市。 1998年1月27日,中国电信(香港)有限公司股票成为香港恒生指数成份股。 1998年6月4日,中国电信(香港)有限公司正式完成对江苏移动通信有限责任公司的收购。 1999年11月12日,中国电信(香港)有限公司正式完成对福建、河南、海南等三省移动的收购。 2000年4月20日,中国移动通信集团公司成立,张立贵为总经理,中国电信(香港)有限公司为其全资拥有的子公司。 2000年6月28日,中国电信(香港)有限公司更名为中国移动(香港)有限公司。 2000年11月13日,中国移动(香港)有限公司正式完成对北京、上海、天津、河北、辽宁、山东、广西等七省(自治区、直辖市)移动的收购。 2002年7月1日,中国移动(香港)有限公司正式完成对安徽、江西、重庆、四川、湖北、湖南、陕西、山西等八省(直辖市)移动的收购。 2004年7月1日,中国移动(香港)有限公司正式完成对内蒙古、吉林、黑龙江、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆等十省(自治区、直辖市)移动的收购,以及对中国移动通信有限公司、京移通信设计院有限公司的全额收购,从而成为第一家在中国内地所有三十一省(自治区、直辖市)经营电信业务的海外上市中国电信企业。 2004年11月1日,中国电信、中国移动和中国联通三大基础电信运营商高层变动,原中国联通总裁王建宙出任中国移动集团公司总裁。 2005年11月10日,中国移动(香港)有限公司宣布全额收购香港移动电讯商PEOPLES (华润万众电话有限公司),该项收购及该公司的私有化于2006年3月28日正式完成,该公司后改名为中国移动万众电话有限公司,为中国移动(香港)有限公司全资拥有的子公司。 2006年5月29日,中国移动﹙香港﹚有限公司更名为中国移动有限公司。 2007年1月22日,中国移动通信集团公司宣布收购米雷康姆(Millicom)公司控股的巴基斯坦巴科泰尔(Paktel)公司,并于2007年5月16日正式完成对该公司的全额收购,[9]该公司于2007年5月4日改名为CMPak有限公司(中文名称"辛姆巴科公司")。 2008年5月23日,中国移动通信集团公司发布通报,中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子公司。

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