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市场营销策划单选题

1.策划的核心是( C)

A.目标

B.决策

C.创意

D.信息

2.企业市场营销策划中的基础策划包括市场调研策划和( C )

A.市场营销环境策划

B.市场营销策略策划

C.企业战略策划

D.新产品开发策划

3．对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是（B）

A．中观策划B．微观策划C．宏观策划D．战略策划

4.对企业开发或业务提升的设计行为，称为市场营销策划中的( C )。

A.基础策划

B.运行策划

C.发展策划

D.微观策划

5.进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( B)

A.目的性

B.战略性

C.动态性

D.操作性

6．下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是（D）

A．销售收入B．利润收入

C．市场占有率D．资产报酬率

7．在整个策划中起着核心作用的是（B）

A．目标B．创意

C．信息D．点子

8.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( A)

A.内容全面

B.达成交易

C.获取利润

D.社会形象

9.产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务策划属于（B）

A.宏观策划

B.中观策划

C.微观策划

D.部门策划

10．市场调研策划属于市场营销策划中的( A)

A．基础策划 B．运行策划

C．发展策划 D．战略策划

11.在市场营销策划中，策划的基础是( B )

A.目标

B.信息

C.创意

D.点子

12．市场营销的中心是( B)

A．市场 B．顾客需求

C．利润 D．产品

13.“顾客满意”的英文缩写是（B）

A．CIS

B．CS

C．CI

答案：1-5 CCBCB

6-10 DBABA 11-13 BBB

1．策划的要素：（ABC）

A 明确的主题目标

B 崭新的创意

C 实现的可能性

D 详细的实施计划

2．市场营销策划的特点是（ABDE ）

A．目的性B．战略性

C．先进性D．动态性

E．操作性

3．市场营销策划实施效果测评的主要指标有(ABCDE)

A．销售收入 B．利润收入

C．市场占有率D．品牌形象

E．企业形象

答案：1 ABC 2.ABDE 3.ABCDE

1.波士顿咨询集团法的保持策略适合于下列业务单位中的( C )。

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

2.低机会和低风险的业务属于( C )。

A.理想型业务

B.风险型业务

C.成熟型业务

D.困难型业务

3.生产企业与供应企业之间的联合属于( C )。

A.前向一体化

B.水平联合

C.后向一体化

D.横向联合

4.企业收购和兼并若干个上游企业，控制原材料和供货的渠道，实现供应与生产的一体化，则这种一体化是（A）

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.垂直一体化

5.在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（B）

A.理想型业务单位

B.风险型业务单位

C.困难型业务单位

D.成熟型业务单位

6.波士顿矩阵的纵向代表的是业务单位的( C )

A.市场占有率

B.市场吸引力

C.市场增长率

D.业务实力

7．长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种，这种做法是（B）A．水平多角化B．同心多角化

C．集团多角化D．水平一体化

8．企业利用原有的市场，通过从不同的角度开发新产品，达到扩大企业业务领域，稳固占有市场的目的，这种增长策略是（ B ）

A．同心多样化B．水平多角化

C．集团多样化D．水平一体化

9．高增长率和高市场占有率的战略业务单位属于（ A ）CCCAB 6-9 CBBA

A．明星类B．问题类

C．现金牛类D．瘦狗类

11．在波士顿矩阵中，最适合问题类的战略是（ B ）

A．发展 B. 放弃

C．维持D．收割

12.波士顿矩阵用两个维度将业务单位划分为4种类型，它的纵向代表了业务单位的年市场增长率，横向代表的是（A）

A.业务单位的相对市场占有率

B.市场吸引力

C.业务实力

D.环境的复杂程度

13.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100，今年销售总量统计达115，预计下年销售总量将达到127，而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲公司的一个业务单位，则根据波士顿咨询集团模型，A业务可以视为是甲公司的( B )

A.明星类业务

B.问题类业务

C.瘦狗类业务

D.现金牛类业务

14．不增加新的业务单位，在公司现有业务领域内寻找未来的发展机会的策略属于（D）A．市场开发策略B．多角化增长策略

C．一体化增长策略D．密集式增长策略

15．企业并购若干个下游企业，控制分配系统或生产系统，实现产销—体化的策略属于( B )

A．后向一体化B．前向一体化

C．水平一体化D．并购一体化

16．风险型业务单位属于(B)

A．高机会、低威胁B．高机会、高威胁

C．低机会、高威胁D．低机会、低风险

17.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是( A )

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

18.成熟型业务单位属于( D )

A.高机会、低威胁

B.高机会、高威胁

C.低机会、高威胁

D.低机会、低风险

1-5 CCCAB 6-9 CBBA 11-15 BABDB 16-18 BAD

多选题：

1．在波士顿咨询集团模型法中企业明确了不同业务单位的内容之后，要综合判断企业的业务组合是否正常，并确定每一项业务单位的目标、战略和预算，可选择的方案有（ACDE ）A．增长策略B．降低策略C．保持策略D．收割策略

E．放弃策略

2．企业新增业务规划主要有（ABD ）

A．密集式增长B．一体化增长

C. 风险性增长D．多角化增长

E．全方位增长

3.业务单位的目标体系中的主要目标包括( ABCD )

A.利润目标

B.增长目标

C.安全目标

D.商誉目标

E.经济目标

4．制定企业投资组合计划中采用的通用电气公司模型主要考虑的因素是（CD）A．市场增长率B．市场占有率

C．市场吸引力D．业务实力

E．竞争强度

5．企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?( BDE )

A．集团一体化B．前向一体化

C．多元一体化D．后向一体化

E．水平一体化

1、ACDE

2、ABD

3、ABCD 4..CD 5、BDE

单选题

1．不属于宏观环境的因素是（ C ）

A．人口环境B．经济环境

C．竞争D．技术环境

2．消费者购买汽车的行为属于( D )

A．多样性的购买行为

B．习惯性的购买行为

C．减少失调感的购买行为

D．复杂的购买行为

3.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( C )

A.复杂的购买行为

B.多样性购买行为

C.习惯性购买行为

D.减少失调感的购买行为

4．群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的参照群体是(A)

A．主要群体 B．次要群体

C．非正式群体D．正式群体

5．购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于(D)

A．复杂的购买行为

B．减少失调的购买行为

C．习惯性的购买行为

D．多样性的购买行为

6.社会阶层属于影响消费者购买行为的( A )

A.文化因素

B.社会因素

C.心理因素

D.个人因素

7.购买者的介入程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于( B )

A.复杂的购买行为

B.减少失调的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.多样性的购买行为

1-5 CDCAD 6-7 AB

多选题

1．影响消费者购买行为的主要因素有（ABCE）

A．文化因素 B．心理因素

C．社会因素 D．地理因素

E．个人因素

2．影响消费者购买行为的社会因素主要包括( CDE )

A．社会阶层B．经济状况

C.参照群体D．家庭

E．角色与地位

3．消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括( CD ) A．营销刺激B．外部刺激

C．购买者特征D．购买者决策过程

E．购买者决策

4.消费者购买行为的特点有（ABCD ）

A. 购买者的广泛性

B. 需求的差异性

C.非专业性

D.需求波动性较大

E.需求波动性较小

答案: 1、ABCE 2、CDE 3、CD 4、ABCD

1.有些竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应。这属于竞争者反应模式中的( B )。

A.从容不迫型

B.选择型

C.强烈型

D.随机型

2.松下电器公司对索尼公司首先投放市场的各种家电产品进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能降低成本等措施，松下公司的这种战略称为( A )。

A.紧密跟随

B.有距离地跟随

C.有选择地跟随

D.名牌货的模仿者

3.对于市场领导者而言，通常不采用的竞争战略是（D）

A.扩大市场需求

B.保护市场占有率

C.提高市场占有率

D.提高利润率

4.市场领导者将其业务范围扩大到其他领域中，一般是和现有业务相关的领域中，来保持现有的市场份额，这种战略是( C )。

A.阵地防御

B.侧翼防御

C.运动防御

D.反击防御

5．对企业的行动不作出迅速反应或者反应不强烈，这种竞争者反应模式属于（B）A．选择型B．从容不迫型

C．强烈型D．随机型

6．市场跟随者在某些方面模仿竞争者，在某些方面独自行动，这种策略是（ C ）A．紧密跟随B．有距离跟随

C．有选择地跟随D．名牌货的模仿者

7.竞争往往只通过降低成本的方式进行，这种行业竞争结构类型是（D）

A.完全垄断市场

B.寡头竞争市场

C.垄断竞争市场

D.完全竞争市场

8.企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行，这种行业竞争结构属于( B )

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头竞争市场

D.完全垄断市场

9．目前中国的移动通信市场的竞争结构一般可以认为是（C）

A．完全竞争市场B．垄断竞争市场

C．寡头竞争市场D．完全垄断市场

10．在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是(A)

A．市场领导者B．市场挑战者

C．市场跟随者D．市场补缺者

11.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是( B )

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场不缺者

12.企业有可能完全控制市场价格的竞争状况是( D )

A.完全竞争

B.不完全竞争

C.寡头垄断

D.纯粹垄断

13.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于（ B ）

A.从容不迫型

B.选择型

C.强烈型

D.随机型

1-5 BADCB 6-10 CDBCA 11-15 BDB

多选题

1．市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有（）

A．提高竞争能力 B．扩大市场需求量

C．开发新产品D．保护市场占有率

E．提高市场占有率

2．一般来讲，各个竞争者对企业的举措的反应是不同的，主要的反应模式有()

A．从容不迫型B．针锋相对型

C．选择型D．随机型

E．强烈型

3.市场挑战者可选择的进攻策略主要有( )

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.保卫进攻

D.迂回进攻

E.游击进攻

1、BDE

2、ACDE

3、ABDE

1.在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的关系的市场调研方法是（）

A.案头调研法

B.观察法

C.询问法

D.实验法

2．进行营销调研的首要任务是（）

A．确定调研主题B．确定资料来源

C．拟定实施计划D．选择调研方法

3.调研人员进行案头调研的第一步是（）

A.评价现成资料

B.收集资料的途径

C.资料筛选

D.撰写案头报告

4．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( )

A．行为记录法B．痕迹观察法

C．亲自经历法D．直接观察法

5.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业

所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是（）

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销调研系统

D.营销决策支持系统

二:多选

1.市场营销调研中，观察法的主要形式有（）

A.亲自经历法

B.会议访问法

C.痕迹观察法

D.行为记录法

E.直接观察法

一、单选题1-5 DAACC 二、多选题1、ACDE

1.通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法称为（）

A.询问调查法

B.召开座谈会

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

2.宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.低成本市场策略

3.对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会，我们称之为( )

A.显性市场机会

B.隐性市场机会

C.行业市场机会

D.边缘市场机会

4．将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分的是（）

A．单一变数法B．综合变数法

C．系列变数法D．多因素分析法

5．某国外大公司生产的高品质移动电话定位于成功人士和有品位人士使用的产品，该定位策略是（）

A．使用者类型定位B．产品特色定位

C．产品类别定位 D．竞争定位

6．企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场，这种细分的方式属于（）A．地理细分B．人口细分

C．心理细分D．行为细分

7．市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是（）A．市场空缺B．市场盲点

C．市场机会D．市场需求

8.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )

A.差异性

B.可衡量性

C.可进入性

D.效益性提供

9．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是()

A．无差异市场策略B．差异性市场策略

C．专业化市场策略D．密集性市场策略

10．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是()

A．显性市场机会 B．隐形市场机会

C．未来市场机会 D．边缘市场机会

11．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是

()

A．产品实体差异化B．服务差异化

C．人员差异化 D．形象差异化

12．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于()

A．地理细分B．人口细分

C．心理细分D．行为细分

13.企业不容易发现，且寻找和识别的难度大的市场机会是( )

A.显性市场机会

B.隐性市场机会

C.行业市场机会

D.目前市场机会

14.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法是( )

A.产品实体差异化

B.服务差异化

C.人员差异化

D.形象差异化

15.按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于( )

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

16.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标市场策略是（）A.无差异市场策略 B.差异性市场策略

C.密集型市场策略

D.定制市场策略

1-5 CBDBA 6-10 BCCDA 11-16 CCBADA

多选题

1.目标市场策略的类型包括（）

A.无差异市场策略

B.差异市场策略

C.市场渗透策略

D.密集性市场策略

E.多角化市场策略

2.在寻求市场机会时，广泛收集意见和建议的方法有（）

A.询问调查法

B.德尔菲法

C.召开座谈会法

D.课题招标（承包）法

E.头脑风暴法

1、ABD

2、ABCDE

1．一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌，从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开。这种策略属于（）

A．统一品牌策略 B．个别品牌策略

C．分类品牌策略 D．企业名称加个别品牌名称

2.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品，这种品牌归属决策是（）

A.制造商品牌

B.中间商品牌

C.综合品牌

D.混合品牌

3．所谓的“全国品牌”就是指的()

A．制造商品牌B．中间商品牌

C．私人品牌D．综合品牌

1-3 BBA

计算题：A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元，成本为160亿元，获得利润40亿元，应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明：A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右，商标收益倍数约为8。问：依据收益倍数法，A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?

答案：（40-10-8）×8=176亿元

1.在需求导向定价中，企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是（）

A.习惯定价法

B.理解定价法

C.可销价格倒推法

D.通行价格定价法

2.某家电企业推出了一款新手机，在该款手机上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（）

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.获利定价策略

3.商家把某些商品的价格定得低于一般市价以吸引顾客上门，这属于心理定价策略中的（）

A.习惯定价策略

B.声望定价策略

C.低廉定价策略

D.招徕定价策略

4.某企业为了在5年之内收回房地产投资，将房价定为2000元/平方米，这种定价方法称为( )

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.投资回收定价法

5.某企业规定对提前10天付款者给予3%的折扣，提前20天付款者给予5%的折扣，这属于( )

A.数量折扣

B.现金折扣

C.季节折扣

D.折让

6．企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种价格策略是（）

A．质量差价策略B．时间差价策略

C．用途差价策略D．地理差价策略

7.消费者对某型号电视机的可接受价格为2500元，电视机零售商的经营毛利为20%，电视机的批发毛利为5%，用可销价格倒推法计算，电视机的出厂价格应为（）

A.1800元

B.1900元

C.1984元

D.2000元

8.对相同的产品，按需求时间不同而制定不同的价格，这种价格策略属于( )

A.质量差价策略

B.地理差价策略

C.用途差价策略

D.时间差价策略

9.一般来说，适合于可以大批量生产、特点不突出、技术简单的新产品的定价策略为( )

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.招徕定价策略

10．某商场有意把商场中的几种商品价格定得很低,借此来吸引顾客上门,从而扩大销路。这种定价策略属于（）

A．尾数定价策略 B．声望定价策略

C．招徕定价策略 D．习惯定价策略

11．在单位产品成本的基础上，加上预期的利润额作为产品的销售价格的定价法属于

（）

A．成本导向定价法B．成本加成定价法

C．投资回收定价法D．可销价格倒推法

12．奥运会期间，标有会徽或吉祥物的产品的价格，比其他未做标记的同类产品价格要高出许多，这种差价策略是( )

A．质量差价策略B．用途差价策略

C．时间差价策略D．地理差价策略

13．某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价，则这种定价方法属于( ) A．通行价格定价法 B．竞争价格定价法

C．理解定价法 D．需求导向定价法

14.影响产品价格的基本因素是( )

A.政府调控

B.竞争状况

C.市场供求

D.产品成本

15．某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于( )

A．习惯定价策略B．声望定价策略

C．招徕定价策略D．整数定价策略

16．通行价格定价法属于()

A．成本导向定价B．需求导向定价

C．竞争导向定价D．统一定价

1-5 BADDB 6-10 DBDBC 11-15 BBADB 16 C

1．新产品定价策略包括（）

A．撇脂定价策略 B．渗透定价策略

C．满意定价策略D．毛利率定价策

E．差价定价策略

2.产品组合定价策略包括（）

A.替代产品定价

B.互补产品定价

C.副产品定价

D.产品大类定价

E.任选商品定价

3.参照定价的主要因素有( )

A.产品成本

B.企业目标

C.市场供求

D.竞争状况

E.政府政策调控

4．心理定价策略主要有()

A．尾数定价策略B．整数定价策略

C．声望定价策略D．招徕定价策略

E．习惯定价策略

1.ABC

2.ABCDE

3.ACDE

4.ABCDE

计算题：1.假设年度计划要求第三季度销售4000件产品，每件1元。在该季度结束时，只销售了3000件，每件0.80元。计算并回答销售绩效差异中因价格下降而引起的差异所占的比重为多少?（3000x0.8=2400

2400/4000=3/5）

2.假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的总成本为1000万元，该企业希望利润为成本的20%，请问该企业应将其产品的价格定为多少?

Q=80万件

a=1000万元

R=1000x20%=200万元

PQ=R

P=R/Q=200/80=2.5万元

3.甲公司筹备启动一个新的产品项目A。项目固定投入约在1000万。已知每生产单位A产品所产生的变动成本为50元。预计项目可以生产100万单位的A产品。如果欲获取15%的成本利润率，则根据总成本加成定价法，单位A产品的定价应该是多少?

单位产品价格=（总成本+预期总利润）/预期产品产量

=（固定成本+单位变动成本*产量）*（1+预期成本利润率）

==（1000+50*100）*（1+15%）/100

=69元

4.消费者对某品牌上网本的可接受价格为3000元，该品牌上网本零售商的经营毛利为15%。而该品牌上网本批发商的批发毛利为5%。试运用需求导向定价中的可销价格倒推法计算该品牌上网本的出厂价格。

零售商可接受价格=消费者可接受价格x（1-15%）

=3000x（1-15%）

=2550元

批发商可接受价格=零售商可接受价格x（1-5%）

=2550x（1-5%）

=2422.5元

1.生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触，这种渠道形式称为（）

A.垂直渠道

B.水平渠道

C.多元渠道

D.网络渠道

2.对于像牙膏、饼干这样的便利消费品而言，较适合的分销方式为（）

A.密集性分销

B.选择性分销

C.独家分销

D.广泛分销

3.制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品，这是( )

A.密集性分销

B.选择性分销

C.广泛分销

D.独家分销

4．制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者，这种分销渠道属于（）A．零层次渠道B．一层次渠道

C．二层次渠道D．三层次渠道

5．两家或两家以上的渠道成员在同一层次上联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以完成独家经营所不能达到的业绩，这是（）A．垂直渠道B．多元渠道

C．网络营销渠道D．水平渠道

6．某电脑制造商把其市场分为6个地区，并在每一个地区选择一个中间商来经销该产品，

该电脑制造商的分销渠道策略最可能是（）

A．独家分销B．选择性分销

C．广泛分销D．密集性分销

7.渠道的各个成员以所有权、特许权或其它力量联合起来，从而节约成本，提高收益，这种渠道创新的方式为（）

A.垂直渠道

B.水平渠道

C.多元渠道

D.网络营销渠道

8．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( )

A．铅笔 B．玻璃杯

C．鼠标 D．网站服务器

9．同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为( )

A．垂直渠道 B．水平渠道

C．多元渠道 D．网络营销渠道

10．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用()

A．密集性分销渠道B．选择性分销渠道

C．独家分销渠道D．水平渠道

1-5 CABAD 6-10 AAABA

1．渠道创新的表现为（）

A．垂直渠道B．水平渠道

C．单一渠道D．多元渠道

E．网络营销渠道

2.控制渠道的方法有( )

A.选择渠道成员

B.激励渠道成员

C.评估渠道成员

D.改进分销渠道

E.撤销渠道成员

3.分销渠道宽度设计可供选择的方法有( )

A.多层分销

B.密集性分销

C.选择性分销

D.独家分销

E.直接分销

1、ABDE

2、ABCD

第十三章广告策划

一、单选题

1、广告创意要让人们无论是在形式上还是内容上都得到美的熏陶和享受，这说明广告设计要遵循（)原则。

A、主题性原则

B、真实性原则

C、艺术性原则

D 、创新性原则

2、信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面限制的广告媒体是（）

A、报纸

B、广播

C、电视D 、互联网

3．电视广告是广告媒体中最重要的一种，但其不足是（）

A．传递的信息有限B．表现能力有限

C．传播范围较小D．费用昂贵，时效短

4、A企业在一报纸上刊登广告。已知该版报纸广告的支出为10000元，该报纸的发行量为1000000份，据统计，报纸的阅读者中，有50％的人会阅读广告，则该广告的千人成本为( )

A．10元B．20元C．50元 D．100元

5、按企业财务可能提供的广告支出来决定广告的预算，这种确定广告预算的方法是（）

A．目标任务B．竞争对抗法C．随意法D．支出可能法

6、广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是( )

A.时间推移性

B.积累效果性

C.间接效果性

D.长久有效性

7．人们接受广告有一个过程，首先认识广告，进而相信广告的内容，最终促使顾客购买产品，从而达到广告的效果，这是指广告效果的( )

A．时间推移性B．积累效果性

C．间接效果性D．长久有效性

8、广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的()

A．主体性原则B．真实性原则

C．简明性原则D．艺术性原则

9、周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是()

A．报纸B．杂志

C．广播D．电视

10、企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的( )

A．主题性原则B．真实性原则

C．创新性原则 D．简明性原则

11、广告效果的测量方法有很多种，其中在受试者接触广告的同时，使用仪器如：电流仪、脉搏计等检测受试者的出汗情况、心跳和血压的变化情况从而衡量广告引起人们注意的能力的测定方法属于( )

A.生理反应测定法

B.认知程度测定法

C.相关分析法

D.实验分析法

12、广告创意的关键是要有别具一格的设计思路，要避免雷同，千篇一律，这是广告设计中所要遵循的( )

A.主体性原则

B.真实性原则

C.简明性原则

D.创新性原则

二、多选题

1、广告目标是企业广告策划的指导方向，其主要类型有（）

A、传递信息

B、展示形象

C、诱导购买

D 、提醒使用E、满足需求

2、影响广告预算制定的因素有（）

A、产品生命周期

B、目标市场的范围及其潜力的大小

C、市场竞争状况 D 、销售目标

E、企业财务条件

3、广告设计的原则是( )

A．主题性原则B．真实性原则C．艺术性原则

D．创新性原则E．简明性原则

4．广告创意的原则有（）

A．准确定位B．恰当表达

C．引人入胜D．切实可行

E．与产品和环境密切结合

5、广告效果的特点有( )

A.难以觉察性

B.不可衡量性

C.时间推移性

D.效果积累性

E.间接效果性

三、简答题

1、确定广告目标应遵循哪些要求？

2、广告设计应遵循哪些原则？

3、广告效果的分类有哪几种类型？

4、简述影响广告预算制定的因素。

四、论述题

1、试述广告媒体选择的依据。

2、广告计划书包括哪些内容？

第十四章

一、单选题

1．下列企业营销公关对象中，被视为企业的首要公众、是企业业务往来的直接对象和协作单位的公众是（）

A．生存性公众B．同业性公众

C．扩散性公众D．功能性公众

2.麦当劳的“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( )

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.符号识别系统

3.在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于( )

A.市场调查法

B.市场份额对比法

C.实验法

D.全面分析法

4.将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于( )

A.赠送样品

B.折价券

C.减价优待

D.赠品

5．现代企业的正常运作离不开银行的支持，从企业的角度来看，银行应该属于其营销公众中的( )

A．生存性公众B．功能性公众

C．同业性公众D．扩散性公众

7．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( )

A．生存性公众 B．功能性公众

C．同业性公众D．扩散性公众

8.下列营销公关的主要对象中属于生存性公众的是( )

A.政府

B.竞争对手

C.行业协会

D.同业组织

二、判断题

1、营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，具有时效性、刺激性、多样性和间接性的特征。（）

三、简答题

1．赠送样品作为一种销售促进方式具有哪些特点？

2. 简述企业形象策划的功能。

3. 企业形象策划

4．简述营业推广的市场目标的主要类型。

第十五章

一、单选题

1.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是( )

A.动态管理

B.重点管理

C.灵活管理

D.专人管理

2．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的( )

A．动态管理原则 B．重点管理原则

C．灵活管理原则 D．专人管理原则

3.询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从本公司派出机构、新闻报道中获取客户的有关信用情况的客户信用调查分析属于( )

A.通过金融机构进行的调查

B.利用专业资信调查机构进行调查

C.通过客户或行业组织进行调查

D.内部调查

4．客户构成分析中的贡献比率是指（）

A．交叉比率和销售额构成之积

B．毛利率和销售额构成之积

C．毛利率和商品周转率之积

D．交叉比率和商品周转率之积

5.客户投诉的一般范围有( )

A.商品质量投诉

B.商品价格投诉

C.购销合同投诉

D.货物运输投诉

E.服务投诉

二、简答题

1、客户管理的主要内容有哪些方面？

2、客户管理应遵循哪些原则？

3、客户管理分析的方法有哪些？

4、简述客户管理分析的主要步骤。

5、简述客户投诉处理的程序。

第十六章

一、单选题

1．重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于（）

A．转化型模式B．合作型模式

C．文化型模式D．增长型模式

2.强调计划从基层经营单位自下而上地产生，而不是从最高层自上而下地推行的市场营销执行的基本模式属于( )

A.指令型模式

B.增长型模式

C.合作型模式

D.文化型模式

3.通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于( )

A.分类控制

B.直接控制

C.跟踪控制

D.基准控制

二、多选题

1．市场营销部门的组织形式可以分为（）

A．功能型组织B．地区型组织

C．产品型组织D．市场型组织

E．产品—市场型组织

三、简答题

1．建立市场营销组织的原则是什么？

2.试述市场营销部门的组织形式

3.简述市场营销的控制过程。

4.试述市场营销执行的基本模式。

5、什么是回避控制？

第十七章

一、多选题

1.市场营销道德策划的基本原则主要有( )

A.诚信原则

B.负责原则

C.公平原则

D.互利原则

E.文明原则

二、简答题

1、简述营销道德策划

第十八章

一、单选题

1、公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的( )

A．外部营销 B．内部营销

C．交互营销 D．三重营销

2、某位商务人员乘坐某航空公司的飞机，在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志，则该商务人员接受的服务属于( )

A.有形商品与服务的混合

B.主要服务伴随小物品

C.伴随服务的有形商品

D.纯粹服务

二、多选题

1、服务的主要特点是()

A．无形性B．不可分离性

C．可变性D．差异性

E．易消失性

2、服务的三重营销指的是( )

A.外部营销

B.交互营销

C.顾客营销

D.内部营销

E.体验营销

三、简答题

1．简述服务的三重营销。

第十九章

一、单选题

1、企业与国外某家生产企业签订合同，规定对方按照本企业的要求生产，然后由本企业负责该产品的销售，这种国外生产的方式是（）

A．许可贸易B．合同制造

C．国外组装业务D．国外合营企业

2、麦当劳、肯德基这种将整个经营体系准许给对象国独立公司或个人使用，并由对象独立公司或个人按照它们的要求经营且支付费用的国际市场进入方式属于（）

A．许可贸易 B．特许经营

C．管理合同 D．合同生产

3、对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言，其进入国际目标市场方式的一种最好选择是( )

A.间接出口

B.直接出口

C.契约式进入

D.国外生产

4、下列属于国际市场营销文化环境的是（）

A．社会组织B．东道国的国际关系

C．国民感情D．城市化水平

二、多选题

1．国际促销策略主要包括（）

A．国际广告B．国际服务

C．国际营业推广 D．国际公共关系

E．国际人员推销

市场营销策划习题与答案

《市场营销策划》习题与答案本课程是市场营销、电子商务、工商管理等专业的一门专业主干课程，也是其他经济管理类专业不可或缺的一门重要专业课。市场营销策划是现代企业市场营销的重要内容、关键环节和主要手段，是符合高职高专市场营销专业人才培养目标的一门更加实用性的课程。课程的教学目的是使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。习题第一章营销策划的一般原理一.单项选择题 1.营销策划的（）是指策划的构想要有实现的可能。 A.创意 B.目标 C.可操作性 D.方向 2.（）是营销策划的核心内容，也是营销策划的重要特征之一。 A.创意 B.目标 C.可操作性 D.方向 3.（）是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的，基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 4.（）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.公共关系营销策划 5.（）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。 A.市场定位策划 B.营销竞争战略策划 C.顾客满意策划 D.产品策划二.判断题 1.点子常常是创意的产物，是策划必不可少的内容。()

2.策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合，并最终落到实处而且不产生副作用。() 3.一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是策划的一种。() 4.长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。（）三.填空题 1.策划的三个要素是指、目标（方向）和 2.从亚细亚商场成功开业的案例我们可以看出，+地利++好的策划==成功。四.简答题 1.简述策划与计划的区别 2.简述常见的八大类型的企业策划第二章 ?单项选择题 1.注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这体现了营销策划的（）原则。 A.利益主导 B.整体规划 C.客观现实 D.讲求实效 2.从宏观上说，（）原则要求顺应社会潮流，合乎民意，把握社会心理的倾向性，不可逆其道而行。 A.利益主导 B.整体规划 C.客观现实 D.讲求实效 3.（）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修订策划方案。 A.权变 B.讲求实效 C.群体意识 D.创新二.判断题 1.营销策划的时机与效果具有紧密联系，失去时机必然会严重影响效果，甚至完全没有效果。() 2.权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。() 3.在撰写营销策划书时，各部分的内容可根据具体情况省略不写。（）

市场营销策划方案

市场营销策划方案篇一：市场营销策划方案一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的咨询题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的咨询题，没有给学生留下好的印象。这关于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。二、推销对象分析：推销对象：西北工业大学20XX级本科新生对象总人数：估计本科新生在3600人左右对象需求分析：（1）关于刚踏入象牙塔里的大学生来讲，他们心中早差不多有了自己的英语学习目标，考过英语四六级，然后像更高的目标奋斗。（2）在我校，由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，关于远离考试几个月的学生来讲会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们非常少有人会带上往常的课本或者资料，因此这也是新东方英语推销的有利切入点。（3）现在英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能关心自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想明白的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。三、推销市场实地与人员: （1）推销市场实地分析：西北工业大学地域广阔，宿舍分布较为集中。（2）推销人员：为了进行较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，如此才能做到有利的宣传与推销，在第一时刻抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便，推销人员应有一定的男女比例，通过这些建立有利的地理优势！（3）鉴于对市场实地的分析，估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销，至于后期发送杂志大概需要5人。四、宣传与推销：宣传主题：读新东方英语，做以后的主人！推销宗旨：将来守信，服务至上，让顾客中意！前期预备：（1）人员招募：考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的同时想执着地干下去的同学和朋友，专门是往常有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员

市场营销策划考卷及答案

2012年6月广东博导教育机构市场营销策划模拟试卷及答案（课程代码 0184）一．单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现出的市场营销 A．目的性 B.战略性 C 动态性 D 操作性

2．产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务策划属于【 B 】 A 宏观策划 B 中观策划 C 微观策划 D 部门策划3．波士顿矩阵用两个维度将业务单位划分为4种类型，它的纵向代表了业务单位的年市场增长率，横向代表的是【 A 】

A 业务单位的相对市场占有率 B 市场吸引力 C 业务实力 D 环境的复杂程度 4．竞争往往只通过降低成本的方式进行，这种行业竞争结构类型是【 D 】 A 完全垄断市场 B 寡头竞争市场 C 垄断竞争市场 D 完全竞争市场 5．企业经营信息除了产品信息、价格信息、促销信息外，还包括【 C 】 A 财务信息 B 人事信息 C 分销信息 D 采购信息 6．调研人员进行案头调研的第一步是【 A 】 A 评价现成资料 B 收集资料的途径 C 资料筛选 D 撰写案头报告 7．最常见的市场营销机构的组织形式是【 A 】 A 功能型组织 B 地区型组织 C 产品型组织 D 市场型组织 8．将服装市场划分为男性服装市场和女性服装市场所依据的变数是【 B 】 A 地理变数 B 人口变数 C 心理变数 D 行为变数 9．生产商将“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋内出售，这种包装策略是【 C 】 A 类似包装策略 B 等级包装策略 C 配套包装策略 D 再使用包装策略

20xx市场营销策划方案简易版

The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 20xx市场营销策划方案简易版

20xx市场营销策划方案简易版温馨提示：本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。篇一一、xx市市场背景分析 1、xx市市场基本概况 xx市市位于广东省中南部，现辖32个镇区，户籍人口156万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，xx市始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一，由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业，因此，相对来讲当地外来人口个性多，其商业环境也因此显得个性繁荣，据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。

2、各品牌市场销售状况目前xx市市场销售较好的是“a”“b”，其它各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“a”“b”两大品牌一开始进入xx市市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，因此，该经销商对xx市终端市场绝对拥有把控权。 3、x品牌xx市市场现状 x在广东地区原实行总代理制，xx年才将xx市地区的销售独立出来，x进入xx市市场即寻求与a产品代理商的合作，期望以此来整合该代理商的终端网络资源，但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题，x业务也因此无

校园市场营销策划实施方案

会说话的产品 -----风信子（只要点燃生命之火,便可同享丰富人生）团队成员介绍: 10营销班:小伟;夏杭威;俞挺庭;戴东原,闵磊;徐钻生 11营销<1>班:吝晓婉:吕凯华:麻丽丽;西燕;陆芬;费凯怡;莫丽佳 11营销<2>班：湄；琴琴：斌莹；焱瑛；远芬；许露露一．策划概要

产品基本信息非，学名得自希腊神话中受太阳神阿波罗宠眷、并被其所掷铁饼误伤入胜。特别一到春节，红、蓝、白、紫、黄、粉红色的风信子，芳香阵阵，充满节日欢乐气氛，并且具有不同的含义。二．市场环境状况分析根据我们团队的查找资料及走访调查发现目前风信子在中国并不是很普遍,品牌知名度不是很高,在市场上还存在很大的市场空间,而在本校基本处于空白阶段,这也导致在本校的风信子市场存在很大的开拓空间,有很多潜在顾客需要我们自己去挖掘,而且在本校及校周围并没有直接的竞争对手,这也为我们的这次营销提高了成功的几率. 三． SWOT分析常言道，知己知彼才能百战不殆，商场如战场，力求自身发展就必须清楚自身的优缺，从而才能谋求更好的发展道路，众所周知，swot 分析就是战略规划的一种最常用的，也是最有用的手段。

1优势(Strength) （1）具有良好的服务体制（2）有一只强大的销售队伍（3）作为在校学生，在心里程度上容易得到顾客的认可（4）由于学校组织的营销得到了学校政策的支持 2劣势(Weakness) （1）校园营销围小，日客流量不多（2）基本都为一次性消费 3机会(Opportunity) （1）通过一次销售活动能进一步打开校园市场，让更多的人了解产品（2）在校园，潜在市场比较大（3）学校及学校周围没有同种产品购买 4威胁(Threats) （1）不成熟的市场环境（2）由于产品培植需要一定时间从而有可能导致一部分顾客望而却步

市场营销策划方案

市场营销策划方案导读：本文是关于市场营销策划方案的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！【篇一：市场营销策划方案】一）、策划目的。业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。二）、分析当前的营销环境状况。 1、当前市场状况及市场前景分析： ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 ③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。三）、市场机会与问题分析。营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。 1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。？促销方式不务，消费者不了解企业产品。？服务质量太差，令消费者不满。售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。四）、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实

白酒市场营销策划实施方案

白酒市场营销策划实施方案今年初秋一到,乌市白酒市场就开始热闹了起来。那么到底谁能在乌市市场中能分得一杯汤水,谁又能在乌市市场充分显示自己与众不同的魅力,那得看各家企业的各种市场营销方案是否贴近消费者,是否符合整个消费系统的规律,如果有了这两条,那么今年的市场至少你可以分得丰收的一小杯,天山剑来了,带着一种勇气和魄力来到这个西北边上的大城市,它又将是扮演一个什么样的角色进入这个市场呢?这就是策划的关键,本案旨在解决以下问题: 1、营销队伍的基础建设; 2、乌市营销网络的设计; 3、乌市市场的营销导入; 4、乌市市场的广告策略; 5、乌市工作排期执行。建立一支强硬的,有战斗力的营销队伍非常重要,这是赢得销售市场的基础。但天山剑目前还谈不上营销队伍基础,还是属于一张白纸。为此,建立一个有一定素质的营销队伍是非常有必要的,我们对营销队伍的按排,将走以下几步:第一、于本月x日起对现招的营销人员进行营销基础培训,培训的主要课程有: 1、营销理念和白酒市场终端开发的要求; 2、终端开拓的基本步骤

3、营销网络的基本构架 4、服务营销的心理观念 5、白酒营销的基本技巧培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训,时间需要一个星期,市场模拟一个星期。第二、定于本月x日开始进行队伍分工及市场自我完善: 1、实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。 2、完成服务与沟通的软性实践,进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理的沟通总结分析。 3、市场排期表制作的基本技能操作。第三,营销队伍的区域划分,完成营销队伍的组织合成。营销网络是营销队伍在市场中运作的战场,网络建立的科学与否,是企业走向成功的关键,为此,我们对营销网络进行初步设计。营销网络的分类: a、基础零售终端分为a、 b、c三类基础酒店终端分为a、b、c三类 b、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费,而乌市的特点是基础零售终端由于区域的不一样,其投入的方式也不同。

(完整版)《市场营销策划》期末考试A卷及答案

市场营销策划期末考试试卷（A卷）一、单项选择题（10小题共20分，每小题2分） 1. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（）。 A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统 C、市场营销策略系统 D、市场营销环境系统 2. 运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是（）。 A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3. 企业收购和兼并若干个上游企业，控制原材料和供货的渠道，实现供应与生产的一体化，则这种一体化是（）。 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、垂直一体化 4.在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（）。 A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位 5.五粮液酒的包装时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶是（）。 A、内包装 B、中层包装 C、外包装 D、携带包装 6.市场需求量虽然在增长，但销售量增长速度开始减慢，生产技术已完全成熟，这种市场特点属于产品生命周期中的（）。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7.在需求导向定价中，企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是（）。 A、习惯定价法 B、理解定价法 C、区分定价法 D、通行价格定价法 8. 某家电企业推出一款新手机，上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（）。 A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、满意定价策略 D、获利定价策略 9. 生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触，这种渠道形式称为（）。 A、垂直渠道 B、水平渠道 C、多元渠道 D、网络渠道 10.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10%的折扣，零售商获5%的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )。 A．现金折扣 B．数量折扣 C．职能折扣 D．季节折扣二、多选题（5小题共10分，每小题2分）

市场营销策划方案模板

市场营销策划方案模板一、策划目的/概述。企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。二、分析当前的营销环境状况。 (一)市场状况分析及市场前景预测? 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。? 2.市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。? 3.消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：? ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。(二)影响产品的不可控因素进行分析如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。三、SWOT分析。?

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。? (一)优势 (二)劣势一般营销中存在的具体问题/劣势，表现为多方面：?企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 ?产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。??产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 ?产品价格定位不当。 ?销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。 ?促销方式不务，消费者不了解企业产品。 ?服务质量太差，令消费者不满。? ?售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 (三)机会 (四)威胁四、营销目标营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。五、营销战略(具体行销方案)?

市场营销策划试卷及答案【最新版】

市场营销策划试卷及答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.企业市场营销策划的基本原则是( A ) P10 A.统筹规划B.超前创新C.技艺融合D.定量分析 2.低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于( C ) P38 A.明星类B.现金牛类C.问题类D.瘦狗类 3.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C) P236 A.品牌资产 B.品牌延伸 C.品牌联想 D.品牌认同 4.消费者购买矿泉水的行为属于(D ) P69

A.复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为 C.多样性的购买行为 D.习惯性的购买行为 5.参照群体属于影响消费者购买行为的(C ) P62 A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.心理因素 6.生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售，这种包装策略是( B) P188 A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.等级包装策略 D.附赠品包装策略

7.某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。则该公司的产品组合的长度为( C) P197 A.6 B.7 C.42 D.49 8.企业并购若干个上游企业，控制原材料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这种策略属于( D) P44 A.并购一体化 B.水平一体化 C.前向一体化 D.后向一体化 9.部分改变市场上已经出现的产品结构和性能，使原有产品的性能得到改良和提高，这是(B ) P206 A.重新定位产品 B.换代新产品 C.改良产品

D.全新产品 10.市场营销预测首先要确定( A) P143 A.预测目标B.预测方法C.预测步骤D.预测成本 11.某企业规定若客户在一年中累计进货超过500件，每次购货时按基本价格结算收款，年终时企业将全部价款的3%返还给该客户。这种价格折扣策略属于(B ) P251 A.现金折扣 B.数量折扣 C.职能折扣 D.季节折扣 12.某商家将一款T恤的价格定为198元而非200元，这种定价策略属于( A) P252 A.尾数定价策略B.整数定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略

产品市场营销策划方案

产品市场营销策划方案产品市场营销策划方案一现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高，带来高血压、中风等疾病，因此，对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鲜的罐装水果原汁就是其中之一，而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%，100%纯果汁的种类不多，是个值得介入的市场。一、饮料市场竞争态势 1.市场领导者：义美宝吉纯果汁 2.市场挑战者：统一水果原汁 3.市场追随者：波蜜水果园 4.市场补缺者：本公司产品——鲜吧纯果露二、饮料营销的目标市场外食上班族：上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭，或团体订购盒饭，或吃馆子，吃水果较不方便，罐装水果原计是他们健康又便利的选择。第二阶段将扩及中、小学生，最后将推展至所有注重健康的家庭。三、饮料市场细分 1.性别：女(大多数)男(较少数) 2.收入：月收入b1XX元以上 3.消费习性：喜爱物美价廉，方便易得的物品 4.生活型态：注重健康、养颜、美容 5.区域：都市化程度高的地区——台北市、台中市、高雄市四、商品定位 1.商品：“纯果露”是果计，但在名称上否定“计”，因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。

2.品牌：鲜吧……取freshbar新鲜吧台之意，虽与“三八”谐音，但也与拉了‘舞蹈“森巴”谐音(samba)，可加深消费者印象，又有热带情调的感觉，符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。 3.包装：150cc铝箔包，饭后食量有限，150cc刚刚好，可一次喝完，而且铝箔包装重量轻，携带方便。五、饮料市场营销策划方案六、定价策略 1.目的：争取市场占有率，一年内达30% 2.其他厂牌： (l)义美小宝吉：125cc，铝箔包10元台币 (2)统一水果原汁：250cc，易开罐20元台币 (3)波蜜水果园：250cc，铝箔包16元台币 3.定价：目标为争取义美小宝吉的市场占有率，决定价格为10元台币，150cc，铝箔包装七、通路策略 ·超级市场 ·速食店 ·便利商店、平价中心 ·百货公司中的美食广场 ·西点面包店 ·咖啡厅 ·饭盒承包商 ·pub

营销策划方案模板

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企业的营销策划方案是从营销策划到营销目标实现的一个思维载体，其中包括对将开展的营销活动进行创造性的谋划；采取各种有效措施去协调各方面力量，努力实现目标；对企业实施的一系列营销行为进行检查，评价；密切注视环境的变动趋势，迅速而准确地反馈相关信息，根据事实进行判断，并随时采取措施进行调整，以保证最终营销目标的实现。因此，企业通过制定营销策划方案，对营销组织和营销活动的管理与控制，尽可能地把握与推动营销活动状态，以发展与维持市场营销资源与目标的平衡，与变化多端的市场相适应，是企业营销活动成功与否的基本保证。营销策划方案拟定步骤 (1)确定目标主题。将策划的目标主题确立于一定时空范围之内，力求主题明晰，重点突出。 (2)收集资料。围绕目标主题，通过多种方式收集信息资料。 (3)调查市场态势。围绕目标主题，进行全面的市场调查，掌握第一手资料。 (4)整理资料情报。综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料，整理成为对目标主题有用的情报。 (5)提出具体创意。根据实际需要，提出营销策划新的创意。 (6)选择可行方案。将符合目标主题的创意，变成具体的执行方案。 (7)制定实施细则。根据选定的方案把各功能部门和任务加以详细分配，分头实施，并按进度表与预算表进行监控。 (8)制定检查办法。对策划的方案提出详细可行的检查办法和评估标准。营销策划方案的行文要点 (1)策划方案名称。要求清楚、明确、具体。 (2)策划者资料介绍。包括姓各、单位和职务等。 (3)完成方案的时间。按实际完成方案日期填写年/月/日。 (4)策划方案的目标。用准确的数据表达清楚。 (5)策划方案的正文。包括策划的起因、背景、目标主题和市场机会、创意关键、实施及检查评估 (6)预算和进度细表。列表详细说明方案所需资金投入、人力投入、组织构建和进度安排等。 (7)方案的效果预测。根据资料情报预测策划方案实施的量化效果。 (8)方案参考的资料。列出制定策划方案所参考的文献资料，增加方案的可信度和可行性。 (9)其他备案的说明。对多个备选的方案，进行必要的补充说明。 (10)其他的注意事项。提出预防措施，以做到有备无患。

营销策划_期末习题_带答案

一、单项选择题 1 策划的核心是（ C ）。 A.目标 B.信息 C.创意 D.策略 2. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C )。 A.居民个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.国民收入 3.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C )。 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 4.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。 A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定 5.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是（ B ）。 A.问题类战略业务单位 B.明星类战略业务单位 C.现金牛类战略业务单位 D.瘦狗类战略业务单位 6.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。 A.质量差价策略 B.地理差价策略 C.用途差价策略 D.时间差价策略 7.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。 A.企业—企业(B to B)模式 B.企业—消费者(B to C) 模式 C.消费者—消费者(C to C)模式 D.消费者—政府(C to G)模式 8.Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有ONLY(女装),VERO MODA(女装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于( B )。 A.统一品牌策略 B.个别品牌策略 C.企业名称加个别品牌策略 D.分类品牌策略 9许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( D )。 A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性 10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( C )。 A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 11.由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是（ C ）。A.功能型组织 B.地区型组织 C.产品型组织 D.市场型组织 12.可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大.这种客户信用调查方式属于( C )。 A.通过金融机构(银行)进行调查 B.通过客户或行业组织进行调查 C.利用专业资信调查机构进行调查 D.内部调查 13.一般而言,消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是( B )。 A.选择性分销 B.密集性分销 C.独家分销 D.直接销售 14.公司向更广泛的领域发展,增加与公司目前业务无关的,具有发展前途的新业务的策略属于( C )。 A.密集式增长策略 B.一体化增长策略 C.多角化增长策略 D.产品开发增长策略 20.一般来说,适合于可以大批量生产,特点不突出,技术简单的新产品的定价策略为( B )。 A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略 D.招徕定价策略 21.密集式增长的基本思路是( A )

市场营销策划方案模板

市场营销策划方案模板策划书的封面可提供以下信息： ①策划书的名称； ②被策划的客户； ③策划机构或策划人的名称； ④策划完成日期及本策划适用时间段。策划书的正文部分一、策划目的/ 概述。企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。二、分析当前的营销环境状况。（一）市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

2.市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。（二）影响产品的不可控因素进行分析如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三、SWOT分析。营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。（一）优势（二）劣势一般营销中存在的具体问题/劣势，表现为多方面： ?企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 ?产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。 ?产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 ?产品价格定位不当。 ?销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。 ?促销方式不务，消费者不了解企业产品。 ?服务质量太差，令消费者不满。 ?售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

市场营销策划方案模板范文

市场营销是强调市场营销是对社会现象的一种认识。市场营销写案的具体步骤是什么?下面是为你带来的市场营销策划案模板，一起来看一看吧。市场营销策划案模板一、计划概要1、年度销售目标600万元;2、经销商网点50个;3、公司在自控产品市场有一定知名度;二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩。地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷;2、近两年房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、、、等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在的发展潜力很大。营销式总体来说，空调自控产品销售的式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部

署和传统渠道的巩固，加强与以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入市场的自控产品在都有库存。空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进市场。目前正一在空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。三、营销目标1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根。 2009年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元;2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。 4.市场销售近期目标：在很短的时间使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业知名品牌，取代省同水平产品的一部分市场。 5.致力于发展分销市场，到2009年底发展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、

营销策划考试试题及答案

一、单项选择题 1．企业营销经管过程的第一个步骤是（ B ） A 选择目标市场 B 分析市场机会 C 经管营销活动 D 设计营销战略 2．以下各项中，属于分层随机抽样的是（B ） A 抽签法 B 谈明分层抽样法 C 单纯随机抽样 D 分群随机抽样 3．在进行营销策划前，往往需要对企业环境进行SWOT分析，SWOT中的“S”代表（C ） A 机会 B 威胁 C 优势 D 弱点 4．市场调研基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。其中，现代调研主要指（C ） A 典型调查 B 个案调查C抽样调查D 统计调查 5．以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是（C ） A 系统抽样 B 多次分层抽样法 C 乱数表D分层比例抽样法 6．在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（B ） A 划定细分范围和确认细分依据 B 准确选择细分依据与细分尺度 C 划定细分范围和权衡细分尺度 D 权衡细分尺度和实施市场调查 7．按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的主要依据是（C ） A 心理因素 B 人口统计因素 C 行为因素 D 受益因素 8．一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（A ）作为细分依据的。 A 地理因素 B 人口统计因素 C 消费心里因素 D 消费行为因素 9．雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（B ）。 A. 无差异营销 B. 差异营销 C. 集中营销 D. 一体化营销 10．现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（B ） A 无差异性营销策略 B 差异性营销策略 C 集中性营销策略 D 区域性营销策略 11．戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（B ）。 A. 产品差异化 B. 服务差异化 C. 渠道差异化 D. 人员差异化 12．“雀巢咖啡：味道好极了”，这是根据（B ）进行定位。 A 产品实体的属性 B 产品利益 C 产品用途 D 产品或服务的质量 13．海尔实行高质量、优质服务、高档价格市场定位战略，海尔采用的是哪一种定位方法？（B） A 根据产品利益定位 B 根据产品或服务的质量定位 C 根据产品竞争地位定位 D 根据产品特色定位 14．迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园，这一定位方法是（A ）

营销策划方案步骤

营销策划方案步骤篇一：促销方案的步骤促销方案制定步骤开展促销活动时，为了与目标市场进行有效的沟通，我们必须选择发布信息的各种渠道，同时也要对我们的目标市场进行定位，制定行之有效的促销方式。显然促销活动是一种综合性的活动，因此我们必须从整体上确立促销方案，以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时，我们必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案：1．确定目标市场； 2．确定促销目标； 3．确定通过促销所要传达的促销信息； 4．选择促销渠道； 5．确定促销预算；

6．确定促销总体方案； 7．评估促销总体方案之绩效。一、确定目标市场所谓确定目标市场，其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中，哪些人需要你的产品，哪些人在使用你产品过程中受益，那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户，才能采取最有效的促销手段，与他们进行营销沟通，并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。二、确定促销目标总的来说，你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应，比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标，那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数

刚从事市场营销的人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销售额是非常自然的事情，不过就特定产品而言，你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途径。比如说，在某些情况下，想设法吸引更多顾客试用你的产品，从而实现扩大销售的目的。这时我们可以采取直接营销的手段，给客户寄去促销邮件，并为第一次购卖公司产品的客户提供优惠条件，或有奖销售的方式，诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目标. 三、确定促销信息促销信息实质上就是你在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。

酒店市场营销策划实施方案

酒店市场营销策划案篇一：酒店营销策划书酒店营销策划书随着全球经济一体化进程的加快，市场竟争日趋激烈，由于独特与新颖，特色酒店能够形成一种轰动效应，却呈现出明显的生命期。因为地域化的不足，所形成的特色无法和酒店所在地的城市精神有机融合，品牌化力量受到削弱；由于体系化的不足，特色缺乏强有力的支撑系统，功能的影响力受到限制。因此，特色极易被模仿和复制，随着同质

竞争者的不断出现和顾客的消费疲劳，特色成为一种共性，产品便走到了它的生命期。因而酒店要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，首先要对营销环境进行市场调查和分析，与竞争对手进行比较：其次要确保产品的质量，合理运用营销策略：最后要不断学习更新新的营销战略，完善售后服务。二、目标市场和市场定位 1、目标市场—高质量的消费对象由于具有鲜明的文化特色与个性特征，除少部分的猎奇者以外，吸引来的消费者绝大多数是对生活有较高品位的

客人，体味特色，感受氛围成为他们购买酒店产品的重要动机。酒店实际上成为爱好相同、兴趣接近、具有共同语言的人群集聚地。人们到此消费，除满足基本的生理需求外，更注重精神上的享受与共鸣。 2、市场定位—时尚特色酒店（打造地区首家精品特色酒店）独特性、新颖性、文化性是特色酒店生存与发展的基础。酒店的文化取材可以古今中外、包罗万象，凡是人类文明的结晶均可成为选择的目标，而我们的硬件设施则必须追求：时尚、个性、舒适。通过引入独特的自然、文化资源

以及现代科技成果赋予酒店外型、氛围或者服务产品某种与传统酒店相区别，能够给消费者带来独特感受的酒店。三、市场营销战略作为酒店经营者既要研究符合和突出我酒店特色的部促销手段，更要一切以顾客为中心，从市场出发，在专业化地细分市场的前提下，制定科学的营销策略，以便有针对性地开发市场。所以我们在酒店开业前期筹备阶段，应围绕以下几面进行工作。 1、产品（或服务）创新是成功营销的出发点需要我们做的就是深入研究和挖掘

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